应急队的日常工作要求及标准

第一篇：应急队的日常工作要求及标准

秩序部（应急队）日常管理要求及标准

应急队工作是在物业公司秩序部经理的领导下开展进行，认真履行岗位职责，自觉遵守公司的各项规章制度，具体有以下几方面；

一、业务基础知识要求

1、应急队负责维护辖区内治安、消防和巡逻车辆的管理工作。

2、负责温泉山谷大门口的形象礼仪及安全管理工作，做到人、车进入辖区有人管理的工作模式。

3、应急队人员做好辖区内的工作监督检查，异常情况的报告和处理。

4、应急队人员应认真值守，不论在任何时候、任何情况下都不得擅自离开岗位。

5、在发生异常事件时，应急队人员应在指定时间（10-15分钟）内赶到事件现场、尽力将危害安全的程度降到最低限度。

6、在管理区域内实施值班时，应做到“内紧外松”，保持高度的警惕性和安全防范意思，对突发事件应当做出迅速、果断、适当的反应与处理。做好记录并及时上报上级领导。

7、在管理区内执勤时，禁止装修施工人人员及其他外来人员随意乱串，如发现一律清出管理区。

8、切实做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防事故）。时刻保持高度警觉，严密注视，细心观察园区内及周边的事物和动态，有预见性，消除存在的不安全隐患。

9、在执勤时，对发现的可疑人员和情况要立刻询问、盘查，对违法犯罪分子要勇敢制止、报告。

10、认真学习业务知识，不断提高执法意识。对待公司领导及业主要热情耐心，文明执勤，礼貌待人。

11、做好管理区域内的安全消防设施设备的检查工作，于每月月初对消防设备（消火栓箱、灭火器）进行检查并记录。

12、做好日常的巡逻检查工作，按照部门的要求不定时的对园区内及外围实行警用电动车巡逻。

13、遵守公司的工作时间，不迟到、不早退、不空岗（每天早上8:00以前必须到岗），严禁上班前及当班期间饮酒。

14、上岗期间，要求服装统一整洁（着黑色执勤服、防刺衣、头盔）。

15、应急队人员在岗期间必须尽职尽责，如不履行岗位职责或因失职给公司造成损失的，承担合理的赔偿。

16、经常检查园区内的重点部位，对存在安全隐患应及时的向上级领导汇报并整改。

二、军事训练要求：

1、稍息：

当听到稍息的口令后，左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两脚自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心大部分落于右脚。

2、立正：

当听到立正的口令后，两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约600，两脚挺直，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾，两肩要平，稍向后张，两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指贴于食指的第二关节，中指贴于裤缝，头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。

3、齐步：

当听到齐步走的口令后，左脚向正前方迈出约75厘米着地，身体重心前移，右脚相同，上体正直，微向前倾，手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节，两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣扣线，并与最下方衣扣同高。

4、正步：

当听到正步走的口令后，左脚向正前方踢出（腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面约25厘米）约75厘米，适当用力使全脚掌着地，同时身体重心前移，右脚相同，上体正直，微向前倾，手指轻轻握拢，拇指贴于食指。第二节，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂略成水平，手心向内稍向，手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处（约与第四衣扣同高，向后摆臂时（左手心向右，右手心向左）手腕前侧距裤缝线约30厘米。

5、跑步：

当听到跑步走的口令后，两手迅速紧握（四指蜷握，拇指贴在食指第一关节和中指第二节上）提到腰际，约与腰带高，拳心向下，肘部稍向里合，听到号令，上体微向前倾，两腿微弯，同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右脚要求相同，两臂前后自然摆动，向前提臂时，大臂略直肘部贴于腰际，小臂略平，稍向里合，两拳两侧各距衣扣线约5厘米，向后摆臂时，拳贴于腰际。

6、停止间转发：

以右(左)脚跟为轴，右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力，使身体和脚一致向右(左)转900，体重落在右(左)脚，左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚，成立正姿势。

7、步法变换：

步法变换，均从左脚开始、齐步、正步互换，听到口令，即换正步或齐步行进，齐步换跑步，听到预令，两手迅速握拳提到腰际，两臂前后自然摆动，听到口令，即换跑步进行，跑步换齐步，听到口令，继续跑二步，然后换齐步行进。

8、敬礼；举手礼：

上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处，手心向下，微向外张（约200），手腕不得弯屈，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。

三、处突能力的要求：

工作中最棘手的恐怕就是各种突发事件。如果不能迅速果断地及时控制局面，使矛盾激化、事态扩大，就会产生严重的后果；

1、在思想上做好充分准备，时刻保持对各种突发事件准备，要有一种常备不懈的精神状态，在思想上高度重视。

2、对自己管辖范围内或负责的工作中，可能突然发生的情况，要高度警觉，心中有数，不能有侥幸麻痹心理。

3、保持高度警觉，做到心中无数，精神高度紧张。

4、认真分析现实工作当中的各种突发事件，我们就会看到这些事件的发生、发展以至于激化，都有着可以把握的规律。及时化解矛盾，理顺情绪，把事件消灭在萌芽状态。

5、必须站得高看得远，比一员工研究得要深一些，预见性要强一些，平时想问题、办事情，善于发现倾向性、苗头性、全局性的因素。

6、做到未雨绸缪，始终保持一种清醒的警觉，能够避免的及时进行预防，在无法避免时，也能够做好应对的准备，把损失降到最低限度。

7、如发生突发事件时、必须具备在很短的时间内迅速到达现场。

8、平时要具备良好的心理素质，头脑灵活，乐于思考，思维敏捷，应变能力强，遇事临而不乱，冷静沉着，有极强的承受能力，不管做什么事，前因后果都想的周全，懂得负责任，长期保持这样的心态。

9、会分析突发事件的最坏影响，以及对公司或业主造成的影响程度。

10、突发事件的性质不同，采取的解决手段就不一样，有些需要做疏导工作，有些需要采取严厉打击措施，如犯罪分子。

11、突发事件的处置能力，并不是一朝一夕的事，需要长期培养和平时工作积累。

第二篇：日常工作流程及要求

日常工作流程及要求

一、营业前：

上班时间：周日至周五早8:20分；周六早8:00点

员工车辆存放：汽车存放到商厦对面停车处，自行车、电动车存放到商厦北侧与诚实阳光交界院内，不准存放在商厦门前或橱窗前；存放后果自负；

（一）、门前列队：

1、鼓励大家提前到场活动开展健身、娱乐活动；

2、列队时间8:15分；（周六：7:58分）；

3、自己所带手提袋统一存放；手提袋统一，非全天上班人员禁止夹带早点；禁带与工作无关其他物品，工作卡随身携带；（注：商厦要求在门前做早操阶段，统一存放手提袋，早操后统一拿到商场）

4、列队站立按由小到大四人一组排列整齐；

5、按照商厦楼层排序站队；

（二）、早操：（在商厦门前做操阶段）

1、队列按由小到大一队排四列；听口令散开做早操；

2、动作规范统一；

3、遇有特殊天气听从商厦安排；

4、操后统一听口令归队快速有序；站好队列等待入场；

5、保持操场卫生干净、整洁，无杂物；

6、按照季节按在室内做操时；按大小排一列，队前有领操；

（三）、入场：

1、入场按照商场楼层排序，列队进入商厦；

2、刷卡列队有序，严禁代刷卡；

（四）、例会：

1、固定位置在三楼南厅专卖；

2、列队前后四排对齐站列；会前口号：（1）、大家早上好！员工全体回答：好！（2）、大家早上好！答：很好！（3）、大家早上好！答：商厦更好！鼓掌！例会期间禁止说话、电话；互动式例会要求每位员工参与；

3、例会结束口号是：团结奋进，力争上游，加油！加油！加油！

4、会后不许喧哗；

（五）、营业准备工作：

1、搞好卫生：清扫、拖、擦地面、货架、商品以及游乐设备，做到卫生整洁；

2、整理商品：备足货源，检查货架、货柜商品是否齐全，及时将短

缺商品补齐，做到商品丰满，摆、码美观、整齐，库有柜台全，同时，将清理卫生工具及暖瓶、水杯放在不易被顾客看见的地方，给顾客一种整洁、清新的感觉；

3、检查商品明码标签，商品一货一签，标价准确，价签干净不涂改；

4、做好售货准备：备足包装物和有关辅助用品，不影响柜台（专柜）服务；

5、备好销售小票、计算器、笔等工具；

6、游乐设施进行安全检查，打开设备运行，二、营业中：

营业时间：早9:00点至晚9:00点

（一）、柜台服务质量：

商厦要求服务时必须用普通话，对顾客有问候语!服务宗旨：主动、热情、耐心、周到； 要求：说好第一句话；用普通话服务；

1、不论何种原因不许与顾客争嘴、吵架；回避顾客争吵；

2、顾客投诉及时解决；解决不了的问题及时上报柜组长和经理；

3、注意服务礼仪；肢体语言得体；买与不买持相同态度；不准交易不成口出不逊，用语言攻击顾客；违反要想顾客赔礼道歉，下岗学习、严重者予以辞退；

4、递拿商品准确迅速，快速从仓库提取顾客所需商品；

5、回答顾客提问及时、准确，6、主动询问顾客会员积分卡，遇有优惠活动及时告知顾客，顾客办理会员卡要求员工告知顾客在那办理；

（二）、服务管理要求

1、专卖每日有工作日志；

2、专卖有顾客会员制，有会员记录；没有会员制的专卖按商厦统一的会员要求予以顾客办理会员卡；

3、顾客所需缺货购进、与厂家反馈记录；来货及时告知顾客；

4、顾客质量投诉及时解决，解决不了的及时向柜长反映由柜长处理，并做记录；

5、掌握本专卖售卖商品的专业知识；

（三）、柜台纪律

1、不允许在柜台内化妆、修指甲、梳头、挖鼻孔，晚班上班前不允许在柜台内整理着装，所有个人整理程序要在上岗前准备好。

2、柜台上不能摆放私人用品，银台收款员的工装不能搭放在座椅背上。

3、岗上不允许会客长谈、办私事、扎堆聊天、串岗、脱岗购物、不准带家属或朋友入柜台。银台人员不能做与工作无关的事情。

4、岗上不允许在柜台内吃东西、看书、看报；不允许打手机、严禁手机上网聊天。

5、不对顾客品头论足，不讥笑嘲弄顾客。

6、上岗不能吸烟。

7、班中不得以去卫生间为名，到处闲逛，去卫生间时不能乘电梯（包括货梯），去卫生间不能二人以上结伴而行。

8、员工因工作安排，在岗位用餐的，需在指定的地点和指定的时间中午（12:00-12:30晚：6:00-6:30）用餐，忌吃有异味的食物。

9、上货后拆下的包装物要及时清理，不准私拿、贩卖，不准在柜台及仓库内存放与工作无关的物品。

10、不准在柜台代存代卖私人物品，不许存放易燃易爆物品。

11、晚营业结束顾客没离开卖场前，营业员不许提前离岗下班，如下班铃响后，卖场仍有顾客，一定要完成顾客购买，二是与保卫人员打招呼，配合清场。不允许在下班前换好便装，拿好私人用品等待下班，也不允许提前聚堆闲谈等待下班。

（四）、着装要求

1、商厦要求按季节统一着装工作服，工作服要洗净，没有破损、掉扣或不系扣现象，鞋子无破损；

2、上岗必须佩戴证章；证章戴在第二个扣子下；信息员胸牌戴在左前胸上方；

3、工作服规范着装，禁止大褂套小褂；长裤套裙子；鞋子无破损；

4、商场统一要求上岗必须穿肉色或黑色袜子；不准穿拖鞋或趿拉鞋；

5、大专卖统一着装的，必须按要求着装，（五）、员工外在形象展示：

1、仪容仪表女营业员要淡妆上岗，避免化妆太重太浓，发

型应大方朴素。男营业员要剃胡须，手指甲要洗净，不染指甲，头发梳理整齐，不染怪异颜色；

2、端庄站立.柜台（专柜）站立要端正、自然，不坐、不倚、不靠、不趴柜台（货架），不背向柜台，双手不插兜、不背手、不抱夹（肩）。

3、配饰：戒指戴一枚，项链一条，耳坠不夸张；

（六）、卖场秩序：

1、私人物品放在顾客看不到的地方；

2、厂家不允许参与卖货；不许

3、卖场禁止堆放杂物；货物外包装拆后及时清理；

4、商品摆放规则；

5、广告需经业务科审批、摆放规范；

6、严禁在卖场大声喧哗；

（七）、商品展示

1、商品货柜展示主版面展示当季商品，主推新品；

2、副版面展示当季或上一季现在还处在销售期的商品；

3、处理商品在其他版面展示；

4、按照品牌提供展示画册进行展示，无厂家提供画册的要求展示美观、大方的原则摆放，属于吸附材质的要合理放置，每两只鞋之间有一指宽的距离；

5、鞋品系带要求一字带，包梨纸不能外露；

（七）、卫生：

1、商品卫生：商品整洁无尘土，码放整齐，2、环境卫生：商场卫生责任区干净，无垃圾、杂物，卫生值日责任人随时检查清理；保持卫生区域整洁；

3、商场日常楼梯卫生、货梯卫生、水房值日按值班表进行；

4、周六全体员工集体做楼梯卫生；

（八）价签：

1、一货一价，货价对位；价签按内容标注准确无误，禁止涂改后使用；

2、严禁高标低卖，哄抬物价；

3、特价、限时特卖标价明显；

4、价签摆放整齐，模特展示商品价签规范，（九）、进、退货要求

1、厂家进货、退货必须由厂家、专卖当班员工双方签字、核对验收；

2、专卖员工对新到商品检查是否符合要求：厂名、厂址、联系电话、材质、产品合格证、说明书等是否齐全，及时向厂家索要六证，有无贴套牌，经理、柜长随时查验；对没有标识或标识不全的商品一律不准出售，尤其要检查商品标签材质与水洗标，合格证与商品外包装标注是否一致；实行专卖第一人负责制，出现问题专卖实物负责人负责；

3、来货检查有无与其他专卖、楼层重复，重复商品先入为主，后进撤出；

4、对于专卖以约定经营的品牌不得再购进其他品牌，确需购进新的品牌按要求必须向经理报告，要求：商品检查认真，仔细，尤其是细节多加关注；

（七）、晚退场规定；

1、送宾曲响起，当日送宾员就位送宾；

2、接待好最后一位顾客，目送顾客离开，清场，3、在打二遍铃后，关闭射灯、货架灯，开始打扫卫生，清理火灾隐患；更衣

4、第三遍铃声送宾人员回归，列队等候时退场，统一站队在通道处，人员保持安静，5、第四遍铃按照顺序退场；

经理、值班长与经警清场交接签字；

三、财务要求：

(一)、账本整体外观：

1、账页统一使用，账夹按商场要求统一，账本皮标注专卖名称；

2、各种单据手续完备，月底装订成册，保管完好；

3、帐卡码单清晰，编号码号单价标注正确，销货随时消减；

（二）、账本书写格式

1、账本设总账和明细分账；

2、抬头栏的零售价标注要依次从左到右的顺序，零售价用数值标注，例如：100.00，品名、规格、编号、供应商全称标注清楚；

3、年末结转下年有标注；进货、退货、销售、客退、结算、减值等内容要在摘要栏里标注清楚，盘点用红字，通栏用直尺在数字下划单红线；

4、摘要栏除盘点用红字外，其他内容均用蓝字；厂家进退货写收入栏（进蓝色、退红色），销售和客退写付出栏（销售蓝色、客退红色）；

5、账面字迹清楚，账本数字应占账格1/3或1/2,账页干净不卷边，6、下账错误更正不许用修正液、修正纸遮盖，涂抹等，规范要求是：用红笔、直尺在数字中间划双直线再书写正确内容；

（三）、单据的书写

1、缴款单：书写要求字码占1/2格，在部门一栏注明X楼XX专卖，专卖编号，进、退货写在单据左边，数量标注在金额上方，字迹清楚，制单签全姓名，当日销货小票、各种单据装订备查；

2、销货小票开具：字迹每联小票清楚，大小写正确（小写：1、2、3、4、5、6、7、8、9、0大写：壹、贰、叁、肆、伍、陆（陸）、柒、捌、玖、拾、元、拾、佰、千、万）工整书写在规定格内，不准涂改，开票人签全姓名；

3、退货要求必须用红笔、红复写纸复写； 要求： 账本：

1、分账和总账相符，总账和缴款单相符；

2、总账数量、金额与交款卡片数量、金额一致；

3、当日的明细账与总账的数量和金额一致；

4、总账与交款卡片的发生额（进、销、存减值等项目）要一一对应，期末库存必须账卡一致；

5、下账后及时对账、核对账本与实货；

6、一种商品用一张帐页，不同的商品用不同的帐页，同一价格不同品牌要用不同帐页。同品牌、同价格商品按季节款类（商场里特定的商品如需特殊方法，需报财务科审批后方可执行）。帐页最后一行过次页、第一行承前页内不能做进、销、存内容；过次页、承前页只注写数量、金额

7、年终盘点按盘点要求进行；

（三）、单据要求

1、每月末要求厂家以正式单据开具减值汇总，装订在23日交款单后，进退货单据要有厂家和专卖经手人签字（签字必须全名书写）；

2、商品若有调价，厂家口头通知，需售货员开具临时单据，须报经理签字入账；厂家三日之内将正式单据送达或邮寄至商场；

3、对于长期变价的商品，要进行实物盘点，整批按原售价做退场，再按变价后的售价做厂进，并准确按照变价时间执行变价后的销售。短期内（活动期间）变价，执行增减值的记账；

4、对于厂家拿走的商品：及时以退货单据入库；公司电子入库与卖场入库单据不符时及时联系公司解决，问题不准跨月，不准任何赊欠商品形式存在；

（四）、盘点：

1、每月23日盘点；

2、盘点必须专卖全体人员参加，帐目管理规范、帐货相符；

3、出具盘点表并写出盘点分析报告；

四、考勤

1、商场 实行轮休制度每月休4天，其中2天休班办法：1人休班，另一人上全天，给予25元误餐费，剩余2天不休班给予150元补贴，即第三天60元，第四天90元，若休班从90元起免；

2、不许电话请假和捎假（特殊情况除外），请假一律出具请假条；

3、休班提前告知柜组长登记上报；

4、休班：正常休班周一至周四，特殊情况（自己结婚、子女结婚，送孩子上大学等，视当时情况）外，一律按事假对待；

五、安全、保卫：

（一）安全：

1、早晨入场、晚上清场注意安全；

2、防火器械卫生干净、摆放显著；无影响安全的杂物堆积；

3、防火指示灯、牌、应急灯及地贴标示完好；

4、清场关闭电源、门窗；

5、夏季做好防汛准备、商品加高不落地，门窗关闭勤检查；

6、及时劝阻、制止顾客吸烟，把烟头清理到安全地方以免发生火灾危险；

7、防火门按规定使用，不得私自开启、关闭，堵塞；

（二）照明设施、水电使用：

1、配电设施随时检查；发现异常及时报告；宁可做多疑检查绝不放过安全隐患；

2、柜组熨烫设备随时关闭，3、开水器安全使用，节水、节电；

4、开空调制冷、采暖期注意关闭窗户避免造成能源损失；

（三）灯源开关使用：

灯源及时调整掌控好早晚时间；合理使用既不影响照明又要节约使用；

1、早晨营业前如无有自然光，开后通道1排灯光照明；

2、营业：非节假日要求：早上 10:00开货架射灯，晚上6:30分统一打开射灯，在无客流时8:30关闭射灯，；节假日要求：春节打开全部灯源，其他节日视具体情况而定;

第三篇：化验室日常工作要求及制度

化验室日常工作要求及制度

为了更好地规范化验室的日常工作，是每一名化验员养成一种良好的工作习惯。特制定以下要求，并严格执行。一．天平室

1.样品柜：样品摆放整齐，空格的地方无尘，外观清洁无灰尘。

操作台面：随时保持整洁，包括墙面瓷砖及上沿。2.显微镜：保持外观清洁及周围的环境卫生无灰尘。

3.电子天平：（非正在使用状态）内外清洁无灰尘，周围的清洁，保持硅胶处于干燥状态。称完后的样品及时摆放整齐，小样检测的完后检查是否注明来样日期，来源。让后及时放入样品柜。

4.托盘天平：不能有灰尘。非正常使用外，砝码，垫纸必须放回原位。5.分光光度计：保持外观清洁，台面及四周无灰尘。用完后拔掉电源。6.干燥器：保持外观清洁无尘，里面的硅胶一直保持蓝色。7.酸度计：仪器机身以及四周台面，无灰尘。二．消化室

1.马佛炉、烘箱：保持上面，墙面，台面无灰尘。

2.硫酸，催化剂用完后要立即盖上盖子，台面下用胶子垫好，每日夜班负责更换好。3.消化室内外不能有灰尘，墙面用拖布拖干净，隔台里面的东西要整洁。三．分析室

1.粉碎机在非使用的状态下时，必须整齐，清洁无尘。（包括墙面及四周环境）2.煮纤维处的电炉及台面随时保持清洁。3.隔台里的仪器干净，整齐，台面清洁。

4.蒸馏水器，水浴锅，水池，水壶及台面水时保持清洁无尘。5.存放试剂瓶的台面，试剂瓶，药品以及四周保持清洁无尘。

6.滴定管（非正在使用的）必须全部清洗干净倒置于滴定台架上。蝴蝶架及滴台，周围保持清洁无尘。

7.真空泵保持清洁无尘。

8.操作台随时保持清洁，仪器，试剂瓶随时保持整洁，无灰尘。9.台下面的药品摆放整洁，不能存放杂物，并随时保持清洁无尘。

10.配电盒，制度牌，天花板不能积尘。四．仪器室

1.冰箱室内两周清除一次霜，外表保持清洁无尘。2.台面上的仪器摆放整齐，外表及底部清洁无尘。3.水杯统一放在最里面的隔台下。五．综合内容

1.电脑在夜间不使用时，必须关掉。平时保持清洁无尘。以防触电，必须用干毛巾拭擦。有雷电时必须关掉，不能使用。2.所有的门，窗户不能有积尘出现。

3.化验室的所有地面随时保持清洁干净无尘，不能出现卫生死角。4.每逢单月初第一个周的周一大扫除时，一个季度清洗窗帘布。

5.原始记录本，成品送样登记本，交接班记录本及涉及相关的表格，必须按要求，字迹工整。

不得有任何涂改，如发生错误的，在错误的地方画上横杠，以示无效，并签全名。6.试剂溶液，药品，用后必须将瓶塞严放回原处。

7.凡发生有烟雾，有毒，有气味的实验或溶液的配制等，必须通风橱内或把所有窗户打开进

行。

8.上班时间内必须作工作装（冬天）。

9.必须文明用语，不准有粗鲁语言。不管遇到任何事情必须控制好自己的情绪。严于律己，溶入工作状态，保持紧张的工作气氛，创造和谐的工作氛围是我们每一位同志的责任。凡被检查处，处罚10元|次（当班人员）

以上请各位随时对照价差自己。相互监督执行。

化验室

第四篇：少先队日常工作要求

少先队日常工作要求

一、制定少先队工作计划

一般的工作计划按制定。制定少先队工作计划的依据来自五个方面，第一，上级少工委及学校少代会有关少先队工作的意见、要求、任务、决议；第二，《少先队辅导员工作纲要》中的工作要求；第三，学校素质教育、道德教育、传统活动和中心任务、综合实践活动、校本课程中与少先队有关的内容；第四，地域经济、地域文化、地方社会发展中需要少先队教育参与的内容；第五，体现本地特色和队员实际需要的内容。简单说，就是把党的要求和地方实际、队员实际相结合。

制定少先队工作计划一方面体现共青团对少先队的领导，二方面体现辅导员对少先队的指导，还要体现少代会上作出的决议，这是非常实际的一件事。工作计划就是要规划自己的工作，而不是写来应付考核和检查。既然工作计划非常实际，计划的内容也要实际，内容体现的是需要做的而且能够做的的事。工作计划大体分为前言、工作目标、工作内容、具体安排等几个内容。工作计划的体例大体如下：

1、前言：（略写）。依据

意见、要求，本着大(中)队的实际，制定本计划。

2、工作目标：（略写）

1、集体发展目标；

2、思想道德教育基本目标；

3、大(中)队特色目标。

3、工作内容：（略写）

第一部分，少先队教育内容，包括未成年人道德教育和《纲要》规定的基本内容，时代要求的中心工作内容。第二部分，少先队建设内容，包括队务工作、队员发展，少先队文化，少先队特色等内容。

4、具体安排：（详写）

队务工作（主要写坚持什么，改进什么，增加什么，完善什

么）。

活动安排（以节日、纪念日为契机，进行爱国主义教育和营造快乐生活的系列活动；以《纲要》为参考，队会、队课为载体的素质教育、道德教育活动；以时代要求和中队特色以及队员需要为目的的主题活动。这些活动有的是“参加”，有的是“举行”。）

工作进程（按月写出每月的具体事件，启动什么、进行什么，完成什么。）

把工作计划中的“工作内容”和“活动安排”两部分制成《XX少先队工作行事列》贴在队室里。

二、设置大、中队服务岗位 在少先队基层组织有很多“监督岗”，必须明确，“监督”对少先队儿童本身是一种不人性的提法，“监督岗”不是少先队组织需要的设置，少先队组织的目的是团结、教育少先队员，不是“监督”自己的成员。“监督”和“服务”一词之差，但反映的是一种教育观，一种对组织的真正理解。

设置服务岗位的目的是让更多的队员有为集体服务的机会。大、中队的服务岗位应该设置哪些没有统一的标准，不过有一个基本的原则是岗位必须有事可做，所做的事情是对集体荣誉有益。常见的服务岗有维护队风队纪的“纪律岗”，保持清洁卫生的“卫生岗”，负责新闻宣传和办板报的“宣传岗”，负责环境美化和队角管理的“队务岗”，负责管理种植园地的“劳动岗”等等。每种岗位以值日或值周的形式安排3--7名队员为宜，这样可以让更多的队员在不同的服务岗上锻炼。进入高年级的个别队员由于判断力和自我意识增强，有兴趣爱好倾向，可以固定在一个岗位服务。相关大、中队委作为服务岗的领导。

三、管理少先队阵地

少先队阵地从性质上可以分为物质阵地和非物质阵地。物质阵地指由实物构成的，如队室、队角、展厅、队报、雕塑、宣传栏等；非物质阵地又称物化方式，是由活动方式构成的非物质环境和景观，如兴趣小组、科技、艺术、体育以及团体活动的方式等。少先队阵地从内容上可以分为宣传教育阵地和实践体验阵地。宣传教育阵地包括板报、墙报、宣传栏、队室、队角、广播站、电视台、网站等。实践体验阵地包括思想教育类，如烈士陵园、名胜古迹、革命遗址、红领巾一条街、社区服务站等；劳动科技类，如少年科学院、科技试验田、养殖园、红领巾气象站、家庭劳动岗等；文化体育类，如文学社、艺术团、体育（项目）队、陶艺坊等。少先队阵地从地域上还可以分为校内阵地和社区阵地两类。

在进行少先队阵地建设时要注意以下一些问题：（1）少先队阵地建设要与校园文化相联系，融入校园文化之中，同时也要把少先队阵地文化与校园文化区别开来。

（2）少先队阵地建设不是孤立的建设行为，一定要结合少先队的主题活动，配合少先队教育任务来创建、丰富和更新。

（3）。少先队阵地本身具有团结教育队员的功能，不能把少先队阵地仅作为少数“尖子”的舞台，要设法让让更多的队员参与到阵地建设和阵地活动中来。

（4）让队员在实践中体验是少先队教育的重要途径，重在体验，重视过程，在少先队阵地建设和管理活动中为队员提供更多的实践体验的场所。

（5）少先队阵地建设要具有文化的内涵，就得重视整体建构和综合开发，不能随心所欲抽象地去建立某种体系，不要孤立地去设置某个阵地。整体建构和综合开发从具体方法上讲，一是要有基本的框架，即按社会文化、地域条件和与队员需要相结合而构建的阵地群。二是要形成完整的系统，既有展示特色和个性的主打阵地，又有为满足教育需要和队员需要的常规阵地；既要进行内部整合，加强各阵地间的联系，又要对外开放，不断进行信息交换，不断充实阵地。

下面我们就常见的少先队阵地建设做一些介绍：

1、队室。队室既是少先队基层组织的所在地，又是进行少先队教育的阵地之一。目前，我们看到很多学校的少先队队室成了材料室或辅导员老师的办公室，没有队室的学校也不在少数。有少先队基层大队组织的完全小学、完全中学和初级中学必须有队室。队室一般具有以下功能和作用：① 队委会办公和召集会议；② 进行队前教育、队史教育及全员培训；③ 收集、管理和提供少先队工作和活动资料。

队室在布置内容上要富于教育感染性，形式上要庄重、朴实。队室正面布置必须规范，上方贴上呼号：“准备着，为共产主义事业而奋斗！”呼号下面挂队徽，队徽下面贴誓词，誓词左边贴队歌，右边贴上少先队队名、领导者、性质、队旗、标志、队礼、作风的摘录。队室还必须在适当的位置布置四代党和国家领导人的题词和八字作风。有条件的队室还可以展示基层少先队的生活，包括少代会、少先队活动等内容，开辟一块光荣栏，发布近期的光荣事迹。队室的陈设可以因地制宜，可以在队室中间安排会议桌凳，会议桌上还要放会议记录和大队工作日记。在“时刻准备着”和“殷切希望”栏目下安排展橱，展览奖怀、奖状、证书以及有意义的纪念品，在适当的地方安排一个档案柜，用于保存少先队的资料、档案。

队室里还必须保存有队史、优秀少先队员、典型少先队活动的资料，用于组织教育和队前教育。队室里要经常准备一套介绍少先队队史和本校（社区）少先队光荣史的宣传资料，包括图画、文字、实物资料。队室要安排队干部轮流值班。

2、队报和红领巾广播站。队报和红领巾广播站是基层少先队主要的宣传阵地。当前有辅导员反映队报、广播站不太受队员关心，这除了有现代传媒极快发展的外在因素外，还有一个被忽略的问题，就是受固有的思想观念及做法的限制，即总是“培养”一批播音员、编辑、记者等去做这些事，而忽视了少先队队务是广大队员自己的事。大队队报和广播站可以下放到中队，由中队轮流承担，鼓励中队办出自己的特色。中队队报可以下放到小队或兴趣组，让队员按自己的想法去办。实践证明，这种做法更能引起队员对宣传阵地的关注。这种做法既符合少先队教育的理念，又能让更多的队员成为宣传阵地的主人。

3、社区服务和家庭劳动岗位。社区服务和家庭劳动岗位一定要命名，要有规定的活动时间，一定要让队员把社区服务或家庭劳动岗位逐步转化为队员的习惯性行为和自觉性行为。

四、完善必要的制度

从组织的意义上讲，制度是组织约定的一些规则，是为了解决组织内部人际关系而人为设定的一些规则。少先队大、中队的制度从三个层次考虑，第一，高级层面，包括上级和学校颁发的相关的文件、规程、条例、意见、安排等。它集中体现了教育对少先队制度建设的要求。第二，基础层面，它通过非正式制度的形式隐含在少先队组织中。非正式规则是少先队集体成员在长期交往过程中潜移默化、约定俗成的群体习惯，包括价值观念、思想意识、情感特征、行为方式等。非正式规则是制度文化里不可缺少的内容，是正式制度产生、发展的前提。第三，实施层面，它是基层少先队组织以正式制度体系的形式进行的少先队制度建设，它的指导思想来自高级层面的教育要求，它的制度体系的依据来自非正式制度或规则。总的说来，在少先队生活中有什么事需要做，就要建立相应的制度。

少先队制度应该逐步建立逐步完善，建立完善少先队制度体系还要注意以下问题：1．赋予制度以文化的内涵。从整体上讲，制度要反映道德规范、精神面貌、价值观念，要倡导文明行为，维护集体秩序，同时要关注个体发展，尊重个体人格。从具体条文上讲，不要有伤害儿童利益和感情的条款，尽量避免“不”、“不准”之类的话，要直接说明“做什么”、“怎样做”。2．构建整体框架。少先队制度体系不是制度条文的拼凑，而是从岗位职责、工作秩序、管理服务三个方面的整体建构。3．与少先队教育的要求相一致。在构建制度体系时一定要与少先队教育的要求相一致，这里的一致主要指方向性、目的性、原则性的一致，而不是生搬硬套。4．与当地社会实际、学校实际、队员实际相联系。所谓联系当地社会实际，就是要正视地域环境的条件，服务当地社会的政治、经济、文化建设；所谓联系学校实际，就是要与学校的办学宗旨、学校文化相联系，参与到学校的素质教育、道德教育、校园文化、课程改革工作中去；与队员实际相联系，就是要重视队员群体中的非正式规则。

具体的制度可分为两类：以辅导员为主体的工作制度和以少先队员为主体的活动制度。

1、少先队工作制度包括学校党组织、校务会、团组织与辅导员联合研究少先队工作的例会制度，大中队辅导员的学习和工作交流制度，辅导员培训制度，大中队委的工作汇报制度，校内外教育阵地管理制度，少先队工作检查考核制度，文档管理制度，评比表扬制度等。

2、少先队教育活动制度包括少先队代表大会制度，选举队长（委）轮换制度，队委会议制度，队委培训制度，队前教育制度、值日制度，队活动制度，中队队会制度、小队民主生活制度，奖励与表扬制度等。

少先队的正式制度都要在少代会会上表决通过后生效。表决通过的制度要用书面的形式装订成册。

制度的制定和完善是由需要决定的，当组织与队员之间、队员与队员之间、辅导员与队员之间发生矛盾冲突时，需要有一个裁决，就少先队而言，裁决的依据就是制度。矛盾冲突往往是教育的最佳契机，教育能产生效果也往往在发生矛盾冲突时，这时候，如果引导队员去学习制度，去完善制度，队员既增加了是非判断的能力，又真切的感悟到制度的需要和约束力。遵循制度、理解制度也是对队员法律意识的启蒙，对法制精神的启导。

五、加强少先队集体建设

党创立少先队是要把少年儿童吸收到组织中，用少先队组织的集体力量团结教育广大少年儿童。通过集体进行教育是少先队教育的重要原则。集体教育的重要方式是营造一种健康的、积极的团体（集体）生活氛围，为少年儿童的健康成长培育一个良好的学习环境和生活情景。

作为正式群体，少先队集体既是教育对象，又是教育手段。少先队集体作为教育对象，特别重视中队集体的形成。一个组织形成集体是有一定标准的，少先队集体形成的标志有：① 共同的理想和价值观念；② 共同的活动与任务；③ 具有个性成长、发展的条件；④ 具有一定的组织凝聚力。当组织建立了中队后，辅导员和队员的首要工作就是尽快把队员群体凝聚成少先队中（小）队集体。一个群体只有在成为集体后，才具有教育功能，少先队少先队集体作为教育手段，有自己的目的、礼仪、活动、纪律以及其他组织方式和组织教育方式。少先队组织凭借集体的力量去团结、影响每个队员，集体作用发挥得如何，直接关系到每个队员的成长，集体的作用实际上是集体教育手段的作用，它反映在集体与个体的关系上，落实在队员的自我教育上。集体作用的标志是：① 集体关心每个队员，尊重每个队员的权利，并为队员提供展示个性、发挥特长的机会；集体要求队员服从集体决议，遵守集体纪律，完成共同的目标、任务；集体倡导共同的理想，组织健康的活动，创建集体的荣誉。② 队员关心集体，尽到为集体工作和服务的义务；队员为实现集体奋斗目标而努力，对集体事务热情，负有责任心；队员从集体中获得荣誉感，并为集体争创荣誉。

把群体凝聚成集体，使队员在集体中快乐生活和健康成长，其主要工作就是营造集体生活的氛围和环境，这个氛围和环境一定是一种文化氛围和环境。培育少先队集体是少先队文化建设在少先队组织文化建设中的重要工作。具体地说，就是每或每学期把活动任务、具体目标确定下来、张贴出来，把对个体的要求规定成“雏鹰奖章”，把集体的任务作为共同奋斗的目标。

少先队集体建设的途径有：

1、通过中队队会、队的仪式、小队民主生活会形成集体。因为中、小队是队员群体生活的基本单位，而群体的大小与群体凝聚力的大小成反比，所以在中、小队范围内营造集体生活的氛围和环境是现实的。

2、通过活动形成集体。少先队活动是少先队的主要生活方式，也是少先队的主要教育方式，加之少年儿童喜爱活动，因此，在活动中调动队员参与的热情，发挥队员的个性特长可以增强队员的集体责任心，增加集体的凝聚力。队活动的设计和开展一定要在党的要求和队员需要的切合点上，这样的活动才最有实效。

3、让队员成为集体的主人。只有承认队员在集体中的地位，队员才会接受集体、关心集体、为集体荣誉而努力。让每个队员都有参与队内事务的机会，有受到表扬和激励的机会，有展示个性特长和个人才能的机会，这是确立队员在集体中主人翁地位的基本做法。

4、培育集体的优良传统，换言之，就是要形成特色。集体的优良传统总是与文化相联系的，总是与集体荣誉和集体凝聚力相联系的。集体的优良传统从集体的奋斗目标、正确舆论、活动特色以及集体荣誉中表现和归纳出来。一个集体如果没有自己的传统，这个集体是没有多少教育力的。培育和发扬优良传统的主要途径就是形成特色中、小队。

5、重视非正式群体的引导。队员中有些为交朋友和玩乐的需要，为情感依托和心理平衡需要而结成的小群体，这些小群体称为非正式群体。这些群体既有积极型的，又有消极型和中间型的，还存在个别破坏型的。对于积极型的群体要鼓励，让他们保持积极的态度和行为；对中间型和消极型的群体要容忍，并帮助他们向积极方向发展；对破坏型的群体不能一味指责和粗暴干涉，要找准其症结，用集体的力量去分化和团结。少先队理事会、少先队社团组织和兴趣小组等都是非正式群体，这些群体是少先队组织发挥队员自主性、发挥队员的特长、丰富队员生活、团结队员的有效措施，可以通过倡导这些群体组织去团结队员、引导队员。允许非正式群体的存在，把非正式群体作为集体的重要补充，这才是实事求是的工作态度和方法。

六、表扬和奖励

表扬和奖励可以加强少先队员的上进心和荣誉感，更好的实现自我教育。

表扬是经常性的激励行为，表扬有四种形式：

口头表扬，一般由辅导员执行，是辅导员对大、中队舆论作风、行为习惯、情感态度的一种导向。

上中队园地的“争章栏”、“成长记录栏”或大队板报、“红领巾广播”等，由大、中队委执行，队员每达到一项争章要求或成长要求，都要显著地张贴出来。上《中队光荣簿》、《队员登记表》或《大队光荣簿》，凡在学习或生活中获得学校级及以上荣誉的队员要在中队登记，凡在学习或生活中获得学校级以上荣誉的队员要在大队登记，并张榜公布。

喜报，由大、中队委执行，凡有特殊的、重大的、公认的优秀行为和成绩，除上《光荣簿》和《队员登记表》外，还要在大、中队园地上贴喜报，给队员家里送喜报。

奖励是规定性的激励行为，奖励的形式有三种：

颁发星级“雏鹰奖章”。一般说来，在中队争得一定数量 “雏鹰奖章” 的队员，都可以获得大队颁发的一星级“雏鹰奖章”，大队每期都要有一次颁章典礼。

表彰优秀少先队员、少先队集体、少先队小干部并颁发证书。对优秀少先队员、少先队集体、少先队小干部的表彰包括数量比例、表彰时间、表彰待遇、证书式样等都要有具体规定，一般一年一次，在少代会上表彰。

特别奖励。按规定，在少先队工作、少先队活动中作出突出成绩的队员或队集体（比如在日常生活、艺体活动、公益行为等方面有突出表现的）给于奖励，颁发奖品或奖金，顺便说明，优秀少先队员的证书是有格式规定的，不同级别的证书可以用大小规格来区别。辅导员要明确，对队员的奖励和批评应该由组织来决定，不能由辅导员个人来决定，辅导员可以向队组织提出奖励或批评的建议。

正村中心小学少先大队

第五篇：员工日常工作要求

员工日常工作要求

一、自觉遵守工作纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

二、每天上午8：00上班，中午12:00下班；冬季下午2：00上班，下午5:30下班；夏季下午3:00上班，下午6:00下班。值周和节日值班由公司统一安排。

三、办公区域内严禁大声喧哗、吸烟等不文明举止，不影响他人工作，上班时间不做与工作无关的事。

四、员工在工作时间、工作区域必须着装整齐、并保持服装整洁。违反一次罚款50元。

五、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品。

六、做好办公场所卫生和个人卫生，每天上班前十分钟作为打扫办公室卫生时间，下班以后拖地。注意做好花草养护工作。

七、提高安全意识，下班之前，要检查关闭用电器电源；关好门窗方可离开。

八、本要求自公司公布之日执行。