第一篇:供应商业绩评价管理办法(推荐)
供应商业绩评价管理办法
通过对供应商业绩的评价,保证采购渠道满足公司产品战略发展需求,确保采购能力满足公司持续发展的要求。1 范围
本办法适用于对公司所有的采购供应商管理。2 职责
2.1 采购部门负责组织对供应商的业绩评价工作,建立、保存供应商业绩档案。2.2 质量监督部参加对供应商的评价,最终确定合格供应商资格。2.3 生产车间、计划财务部参与对公司供应商的评价。2.4 销售公司负责反馈采购件三包质量信息。3 管理内容
3.1 供应商业绩评价原则
以月度评价为依据,季度考评,年度评价,确定供应商业绩及供货比例、供货资格。
3.2 供应商业绩评价流程及评价结果的应用
3.2.1 各归口部门按月分别对供应商业绩进行评价,评价方法见3.3供应商评价标准,于次月10日前报采购部。
3.2.2 采购部收集、汇总各部门的评价结果,每季度对供应商进行一次综合评定,并按照评定总分的高低分值,依次将供应商定为“A、B、C”三个等级,具体的等级标准如下:
A级: 总分≥85分,该供应商继续保持其合格供应商资格;
B级: 75分≤总分<85分,该供应商仍保持合格供应商资格,但应对存在的问题采取整改措施,以提高产品质量。整改结果必须在规定时间内通知质量监督部,并重新进行评审;
C级:总分<75分,取消其合格供应商资格。
3.2.3 评价结果应经各打分部门的会签后,报送质量、采购主管领导。3.2.4供应商综合评定的作用:
供应商综合评定是制定采购计划的重要依据,采购计划的制定应遵照如下原则: 1)独家供货:
① 若该供应商被评定为A级,正常采购;
② 若该供应商被评定为B级,采购部应对其下发整改通知,对存在的问题采取整改措施,以提高产品质量。整改结果必须在规定时间内通知质量监督部,并重新进行评审;
③ 若该供应商被评定为C级,采购部应对其下发整改通知,并于2个月内寻找新的供方。
2)有2家以上同时供货: ① 供应商评定等级相同时:
同为A级时,则平均供货;
同为B级采购部应对其下发整改通知,对存在的问题采取整改措施; 供应商评定同为C级时,采购部应对其下发整改通知,并于2个月内寻找新的供应商。
② 供应商评定等级不同时:
若一方评定等级为A级、另一方评定等级为B级,被评定为A级的供应商应占供货的主导地位,被评定为B级的供应商,应在月度采购计划中限制其供货数量,一般情况下,评定等级为B级的供应商的供货量原则上不高于30%;
若一方评定等级为A级、另一方评定等级为C级,被评定为C级的供应商应暂停供货,采购部对其下发整改通知,整改无效的取消其供货资格;
若一方评定等级为B级、另一方评定等级为C级,采购部应对评定为B级的供应商下发整改通知,对存在的问题采取整改措施,被评定为C级的供应商应暂停供货,采购部对其下发整改通知,整改无效的取消其供货资格。3.2.5供应商年度评审
3.2.5.1 每年12月,采购部门汇总供应商业绩评价结果,经各打分部门的会签、确认,报送质量主管领导批准后执行。3.2.5.2 评价结论界定:
评价结果≥85分,该供应商继续保持其合格供应商资格; 评价结果在85~75分之间,该供应商仍保持合格供应商资格但应对存在的问题采取整改措施,以提高产品质量。整改结果必须在规定时间内通知质量监督部,并重新评审。
评价结果<75分,取消其合格供应商资格。
3.2.5.3 采购部门将批准的《合格供应商名单(附合格供应商承担产品清单)》传送质量监督部一份。
3.2.5.4采购部门对取消合格供应商资格的单位建立档案,编制取消的合格供应商名单,注明取消原因,并报质量监督部备案。3.3 供应商评价标准 3.3.1质量业绩档案(60分)
质量业绩档案由质量监督部统计汇总公示,向合格供应商提供,将扣除分数填入“合格供应商业绩报告”,交采购部一份存入供方业绩档案,作为年度评价依据。a)进货检验(30分)
产品入库批次合格率≥95% 扣0分 85%≤产品入库批次合格率<95% 扣1-6分 产品入库批次合格率<85% 扣10分 注:单件包装的采购件按开箱合格率进行考核,标准如下: 开箱合格率≥98%(可予以免试)扣0分 90%≤开箱合格率<98% 扣1-9分 开箱合格率<90% 扣10-19分 b)生产过程(15分)
退修、报废率<0.5% 扣0分 0.5%≤退修、报废率<3% 扣1-2分 退修、报废率≥3% 扣3-5分 c)零部件三包故障(15分)市场零部件三包故障信息由销售公司统计汇总公示,向合格供应商提供,将扣除分数填入“合格供应商业绩报告”,交采购部一份存入供方业绩档案,作为年度评价依据。
月三包故障数≤2 扣0分 月三包故障数≥5 扣2分/份 用户投诉 扣2分/次 高频次或高损失 d)否决项
厂内出现重大质量问题,包括在接受检验中发现的严重质量问题,厂内装配和试车过程中发生严重质量问题或批次质量问题。一旦出现重大质量问题,质量监督部提出否决申请,由质量副总经理批准后,取消责任供应商的供货资格。3.3.2 计划完成情况(20分)
1)计划完成情况由采购部每月提供,将扣除分数填入“合格供方业绩报告”,存入供方业绩档案,作为年度评价依据。
计划完成率=100% 扣0分 计划完成率≥95% 扣1-3分 计划完成率<95% 扣4-6分 2)对生产、装车进度的影响,按1分/天.品种扣除。3.3.3服务档案(20分)a)厂内服务(10分)
厂内服务质量由总装车间每月提供,将扣除分数填入“合格供应商业绩报告”,存入供应商业绩档案,作为年度评价依据。
服务及时,车间满意 扣0分 服务效果一般,但能满足生产要求 扣1分 服务效果较差,耽误生产 扣1分/天.品种 b)售后服务(10分)
扣3分/项 售后服务质量由销售公司每月提供,将扣除分数填入“合格供应商业绩报告”,存入供应商业绩档案,作为年度评价依据。
对销售商、顾客服务及时、满意,扣0分 对销售商、顾客服务较及时和较满意, 扣1-2分 对销售商、顾客服务不及时和不满意, 扣3-4分 3.3.5 降成本工作(附加分)
降成本工作由计划财务部根据年初、年末价格对比,确定加、减分数,每年12月15日前汇总报企业规划部,计入供应商评价分。
评价分=(年初价格-年末价格)÷年初价格
3.4 因公司产品调整、计划变更、库存量等原因,造成一些重信誉又有足够质量保证能力的合格供应商全年无供货,采购部门应写出无供货原因,经主管副总经理批准后,可继续保留其合格供应商资格,待再次供货时,按《准入标准评审管理制度》要求再次进行首批样品检验或验证鉴定和试用,试用合格后方可正常供货。3.5 对在供货中常出质量问题的供应商,应不受“供方评价”条款的制约,质量监督部及时组织对该供应商进行评价。4.记录
合格供应商(定期)评审表 合格供应商名单
以上记录由采购部及相关部门保存,保存期三年。
附加说明:
本标准由采购部提出并归口管理 本标准编制人: 本标准审核人: 本标准批准人:
本标准2008年4月首次发布,2010年4月第1次修订。
第二篇:《应收款管理办法》主要业绩说明
《应收款管理办法》主要业绩说明
2010年我参与制定公司的《应收款管理办法》。
《应收款管理办法》的实施背景、制定目标、实施办法、实施后效益简介 背景:2010年企业成功实施股份制改造,顺应公司改制需要,加强内部控制。
目标:为保证销售货款的及时回笼,防止赊销行为造成盈利虚化,杜绝烂账和呆账的发生,确保公司财产的完全和完整,提高企业经济利益,制定本办法。实施办法:通过对客户的调查评估,确定授信额度,逐级审批备案纳入《授信单位操作明细表》,通过在ERP中设定授信额度、回款日期控制应收账款。
实施后效益:建立了动态客户信用档案,设定授信额度,回款周期,随着应收账款周转率的提高,坏账、呆账的减少,2011年同比坏账减少187万元。
第三篇:业绩评价体系0316.
山西广电网络(集团)有限公司
地市公司业绩综合评价管理制度
(讨论稿)
北京新华信管理顾问有限公司
2003年03月
目录
目录
山西广电地市公司业绩综合评价管理制度...........................................................................1 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 总则...............................................................................................................................1 业绩综合评价方案的内容...........................................................................................3 组织和职责...................................................................................................................5 业绩综合评价方案的编制...........................................................................................6 业绩综合评价方案的执行...........................................................................................8 附则.............................................................................................................................10
山西广电地市公司业绩综合评价管理制度
山西广电地市公司业绩综合评价管理制度
第一章 总则
第 1 条 为保证山西广电网络(集团)有限公司(以下简称“山西广电”)战略规划目标的顺利实现;加强山西广电对地市公司的管理和控制,促进地市公司经营业绩的持续改善;落实对地市公司高级经营管理人员的个人绩效考核,特制定本制度。
第 2 条 本制度中所提到的“地市公司”指业已完成整合、并已成为山西广电网络(集团)有限公司成员单位的山西各地市有线广播电视网络子公司或分公司。
第 3 条 本制度中所提到的地市公司高级经营管理人员指地市广电网络子公司(或分公司)的总经理、副总经理以及财务总监。
第 4 条 山西广电地市公司业绩综合评价体系的制定遵循以下原则:(1)前瞻性:业绩评价指标的选取应在短期利润和长期价值创造之间取得平衡。
(2)全面性:指标体系能全面评价地市公司的经营情况。(3)独立性:各业绩指标之间相互独立。
(4)差异性:由于各地市公司情况各不相同,因此,所选择的评价指标、评分标准和所占权重应有所区别。
(5)代表性:尽量用最少的指标反映重大的方面。
(6)过程性:指标体系的建立不仅是一个结果,更是一个过程。(7)可控性:作为地市公司高级经营管理人员的个人绩效考核的重要依据之一,地市公司业绩评价指标所反映的工作内容必须是地市公司管理层能够控制的。
第 5 条 地市公司业绩综合评价的周期(参见附件一)。
(1)地市公司业绩综合评价分为半年业绩综合评价和业绩综合评价。
内部文件,注意保密
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第四篇:经营业绩评价现状
随着企业外部环境的不断变化,以会计为基础的传统财务业绩评价体系受到质疑.000随着现代企业制度在我国企业的建立。经营着业绩评价日益成为企业管理会计的一项重要的工作,经营者业绩评价是企业对经营者进行激励和约束的基础环节和中要内容。有效的业绩评价是评价指标,指标选择是否合适将直接关系到评价系统的目标能否实现以及在此基础上对经营者进行的激励和束缚是否有效。
000我国企业经营业绩评价指标现状
1.1 现行的业绩评价体系主要目的是科学评判企业经营成果,规范企业经营行为,完善和确保企
业业绩评价结果的科学、客观和公正。但经营者业绩评价与企业业绩评价在评价主体、评价客观和评价的目的等方面军不同。因此,二者评价指标也不同
1.2 经营者业绩评价指标忽视了对权益资本成本的确认和计量
现行业绩评价指标主要以会计利润为基础,忽略了对权益资本成本的确认和计量,难以使经营者认识到权益资本也是有成本的,造成经营者不重视资本的有效使用,以至于不断出现投资失误、重复投资、投资低效益等不符合企业长期利益的决策行为,而且会计基础指标的短期性和易于操纵也给经营者的调节利润创造了空间
1.3 忽略现今流量指标
在经营者业绩评价指标中,财务指标评价体系在对现金流量分析方面还不够。是投资人对经营者业绩评价了解不深。现行的“国有资本金绩效评价规则”指标中仅有盈余现金保障倍数和现金流动负债比率两个指标与现金流量指标有关。影响力不够大。资产负债和利润表是以权责发生制为基础的,在提供流动性信息方面是不完整的,不能够完整地评价企业的偿债能力、获利能力和财务弹性。
1.4过分重视短期财务指标
过分重视短期指标,使经营者不能站在战略的高度充分揭示业绩改善的关键业绩动因,缺少对未来业绩的预测能力,同时经营者不愿进行可能会降低当前盈利目标的资产投资,弱化追求长期战略目标的动力,助长了企业经营者的急功近力思想和短期投资行为,致使企业在短期业绩方面投资过多,而在长期的价值创造,如有利于企业成长的无形的知识、智力资产方面投资过少。过分关注
第五篇:销售业绩自我评价
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。小编精心为你整理了销售业绩自我评价,希望对你有所借鉴作用哟。
本人于1999年进入房地产行业以来,在自己做销售人员的时候通过自己的努力学习,不断提高自己的专业水平与素质。为自己后来的职业提升打下了坚实的基础。能切实贯彻企业的营销方针政策。熟悉并积极应对周边具有竞争性楼盘的销售动向。随时掌控并处理销售部的各种突发事件。把握每个员工的思想动向,并且能理解和解决员工的实际问题,所以我不论在什么地方任职都会有一批永远忠诚跟随我的员工。本人具有敏锐的市场观察能力和良好的执行力,所以请相信我的能力一定会给贵企业带来更辉煌业绩的。
(1)在此,也祝愿小猪能顺利过关,并能取得好成绩。衷心的祝福!
1、自我评价与自我能力不符,企业发现了一些不可取的地方。
2、自我评价与自我能力相符,企业觉得以他们的实力无法保证你能长期的与企业合作,到时造成应聘新员工的开支浪费。
总之,聘用这种员工与他们企业的利益会产生某种程度的冲突
(2)出现这种情况有以下几个原因
1、最有可能是你的自我评价距离实际情况差距巨大。企业觉得你好高鹜远,不切实际,因此放弃
2、企业面临严重问题,而要被迫裁员,而在人员的选择上有比你更加适合的人选。更加适合未必是能力最好,是综合起来最适合而已。
从中,可以看到,一定要对自己的自我评价(销售人员也罢,其他类型职业也罢)做到客观,这也是看你能否对自身素质做到一次全面深刻的认识,也就所谓是的“认识自己”。一般来说,销售人员自我评价非常可能是企业要求销售人员写的。具有一定的官腔。哈哈。这有一份样式表。供参考。工作以来,在领导的关心、关怀和支持下,在广大同事的全力帮助下、无私指导下,自己兢兢业业,尽心尽职,做出了一定的成绩。
3、保质保量完成了本领导交给的销售任务,在大家的支持下,取的了良好的效益
4、工作中也遇到了一些困难,然而在企业万众一心的气氛感染下,没有气馁,使得今年的销售任务圆满完成5、虽然取得了一定的成绩,但距领导的要求和同事们的期望,还有一定的距离,我将更加努力。
你想做销售人员,看什么自我评价啊。建议你还是多看看销售人员所要求的具备的素质吧。或者说销售人员应注意什么问题。而不是什么自我评价!
销售员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。在面试方面首先就要给面试官体现你的自信度,然后你的说话能力,语言组织能力,你的声音,灵活度。销售往往是从拒绝开始,客户拒绝是家常便饭,也是你积累经验的好助手。可以说销售这个行业确实是一个难做的行业。
你可以去网上查些关于销售方面的知识:销售技巧,电话销售技巧,面谈销售技巧,销售心理问题,个人销售管理,商务礼仪等。也可以买些相关的书籍。以上是我的个人建议,呵呵。
销售工作,首先你准备好,你将会遇到非常多波折。其次是压力。你要有承受压力的这种能力,其次你必须是一个乐观的人。我觉得并不是所有的人都适合做销售。否则效果会适得其反。浪费了你的时间当您打开我简历的时候我们的合作才刚刚开始。我进入房地产销售行业8年来亲身经历并见证了成都房地产从卖方市场——买方市场——卖方市场的发展。感触颇多。然而通过我对成都即成都周边二级市场的了解,今年的房地产市场乃至以后中国楼市都会进入一个理性消费的时期。所以说要想做好房地产销售,为企业树立专业良好的企业形象,我们做为一线销售人员的专业素质是非常重要的。
我这几年基本负责的都是成都近郊10万平米以上的大盘销售,自己对郊区楼盘销售积累了丰富的销售与管理经验。有自己一套行之有效的销售管理方式,我始终相信只有卖不出去的人而没有卖不出去的产品。有效的销售方法与执行力是一个销售经理必备的素质。
给我一个机会也是给贵企业一个更好发展的机会,相信我一定会给贵企业带来优秀的业绩与良好的品牌形象。您只用给我一个楼盘和一个售楼部,其它的都让我来做。最后用七个字来结束我的自我评价:忠诚—专业—执行力。