为企业服务流程详解

第一篇：为企业服务流程详解

为企业服务流程详解

一、项目引进

1、初谈。引资单位及个人进行项目洽谈后，作为首谈责任人同项目单位到区商务局进行进区项目登记，填报“进区项目登记表”。

2、初审。区商务局对项目单位提供的企业资质证明、企业简介、项目建议书、投资计划、资金证明等资料进行初审后，协同项目引进单位对项目进行调查摸底，并报区招商引资领导小组核准。

3、审核。区招商引资领导小组和专家顾问团结合引进项目单位所提供的调查摸底情况，对项目进行审核、筛选和把关。经确定后，进行项目的选址工作。

4、移交。区招商引资领导小组将确定后的项目交由有关单位和区商务局一起与项目单位签订协议，签订的协议报区政府法制局进行合法性审查，并报区商务局进行备案。

5、证照办理。协议签订后由区商务局会同区建设局、区国土局、区项目推进办、区行政审批中心及相关镇办协助项目单位办理相关手续。各相关部门施行项目职责责任制，凡属区内审批的事项必须在法律、法规规定的时间内完成，按规定需上报的事项依据各自职能提供全程优质服务。

6、相关服务。项目入驻涉及的镇办要按照时间要求做好土地预征工作，并提供优质环境服务。

7、上述程序的各个环节具备条件的要立即办结，无法立即办结的要尽可能缩短办理时限。

二、名称核准

公司名称核准是由工商行政管理局审批的，一般在哪个区注册公司，就在哪个区进行公司查名。公司名称核准时需向工商局提交下列查名材料：

1、企业名称预先核准通知书

2、投资人授权委托意见

3、代办人或代理人身份证复印件（原件审查），获得企业名称预先核准通知书。

三、工商注册

办理工商注册时需向工商局注册登记处提交以下材料：

1、公司设立登记申请书

2、指定代表或者共同委托代理人的证明

3、公司章程

4、股东身份证复印件（原件审查）

5、验资报告

6、财产权转移手续的证明文件

7、任职文件及身份证复印件（原件审查时）

8、场地证明

9、企业名称预先核准通知书

10、登机前有关批准文件或者许可证书复印件（原件审查），获得营业执照。

四、组织机构代码证

办理组织机构代码证，企业提供：

1、营业执照原件及复印件

2、法人代表身份证复印件

3、经办人身份证复印件、公章、法人章

4、企业名称核准通知书或变更通知书

5、分支机构提交主管单位代码证复印件。到政务服务中心质监局，现场填写《组织机构代码证基本信息登记表》，加盖单位公章，获得代码证。

五、国地税登记

办理地方税务登记报送的材料：

1、营业执照原件及复印件

2、代码证副本原件及复印件

3、经办人身份证复印件、公章、法人章

4、财务负责人、经办人、投资人身份证复印件

5、场地证明

6、公章、法人章

7、主管税务机构要求提供的其他证件和资料，获得国地税登记证。

六、银行开户

1、营业执照正本复印件

2、代码证正本复印件

3、法人代表身份证复印件

4、国税、地税登记复印件

5、公章、法人章、财务章，获得开户许可证。

七、项目备案

到发改局填写备案项目表、项目人基本情况、项目基本情况（项目建议书）、项目简介，另附件：营业执照、代码证、税务登记正本复印件，获得立项批复或项目备案书。

八、项目选址

建设单位提出申请：

1、建设项目选址审批申请表；

2、建设项目拟选址范围现状地形图3份并附光盘（比例1：500或1：1000，由申请人在市测绘队获取）；

3、根据项目性质、规模，所处位置，涉及发改、房管、文化宗教、防洪、水土保持、航空、国安、卫星观察、气象等问题的项目应提供相应部门的批准文件复印件1份。

申报要求中，对可提交复印件的材料，建设单位须在复印件加注“此件复印内容与原件内容核对无误”字样，加盖单位印章，并提供原件复核。还需填写建设工程申报登记和提供项目建设规划平面图，获得控制性详细规划、建设项目选址意见书。

九、基建计划

固定资产卡片：

1、建设工程选址意见书（附平面图）

2、基建计划申请书

3、基建计划：盖章完毕的固定资产投资卡片，获得固定资产投资卡片、基建计划通知单。

十、用地审批

用地业主向区国土部门申请用地预审（由项目立项同级预审）；项目通过预审后，用地业主提供

1、基建计划、2、建设工程选址意见书、3、规划设计图纸相关资料，区国土部门向市国土部门申请用地计划；用地计划下达后，由用地业主提供相关资料，区国土部门报市国土部门审查通过后报市人民政府审批，获得建设用地规划许可证。

十一、土地批复

向当地国土资源局提供以下材料：

1、用地申请书

2、基建计划、固定资产投资卡片

3、建设用地规划许可证、规划图

4、建设用地出让呈报表

5、成交确认书

6、土地勘测定界图

7、国有土地出让合同

8、控制性详细规划，获取土地批复

十二、联合审批

（一）规划审批

1、建设用地规划许可证及规划设计图纸

2、建筑方案

3、施工图

4、地勘、消防、避雷设施审核等资料

5、土地审批手续

（二）环保审批

1、项目申请或项目建议书

2、立项计划、规划图纸

3、环境影响评价报告

4、建筑施工现场所排污申报登记表

（三）消防配套审批

1、建筑工程消防设计防火审核申报表

2、法人身份证、营业执照、代码证

3、代理人身份证、授权委托书

4、规划图、管网图及建筑工程消防设计图纸

5、消防专篇

6、工艺流程图、仓储物品种类、理化性质。

十三、施工放线

1、建设工程规划许可证

2、建设工程项目施工许可证，获取放线通知单

十四、工程验收

已具备以下文件：

1、单位工程施工许可证

2、重大设计变更补充审查意见书

3、规划部门的认可文件

4、消防部门的认可文件

5、环保部门的认可文件

6、气象部门的认可文件

7、档案专项验收意见书

8、室内环境检测报告

9、单位工程质量保修书

10、工程合同付款不拖欠证明

11、商品住宅的《住宅质量保修书》和《住宅使用说明书》

12、电线、电缆检测

12、本项目配套工程已办完相应批准手续。竣工验收的组织：建设单位负责组织实施该项目的单位工程竣工验收工作，由建设工程质量安全监督局实施监督。竣工验收时间为X年X月X日X时，地点均为现场。

十五、房屋产权

1、土地使用证

2、建设工程规划许可证

3、质检验收证明

4、法人代表身份证

5、法人代表委托经办人办证委托书

6、产权登记申请表，获得房屋所有权证.十六、企业投产经营

办理相关证件之后，企业正式投入生产经营。

十七、为企业环境服务

环境的好坏极大地影响着企业的运行成本，影响着企业的生存和发展。因此，要加快企业发展就必须为企业营造良好的外部环境。一方面，要创造良好的硬环境，加强水、电、气、暖、交通、通讯等基础设施建设，为企业发展提供必要的配套条件；另一方面，要营造良好的软环境，加强服务政府、法治政府、责任政府和效能政府建设，尤其要加大对企业周边环境的整治力度，严肃查处“吃拿卡要”等各种增加企业负担的行为，坚决打击封门堵路等干扰企业正常生产经营的现象，让企业放开手脚去发展。

十八、为企业发展服务

政府具有掌握公共资源、管理社会事务的权力和职责，要充分发挥其优势，为企业发展提供优质服务。一是为企业联手发展服务。鼓励组建行业协会，加大产业整合力度，促进生产要素合理配置，促进企业之间形成有机协作的产业链条，促进企业由单个在市场经济大海中弄潮的“小舢板”，变为共同抗击风浪的“航空母舰”，推动产业结构优化升级，提高整个行业抵御市场风险的能力。二是为企业科学发展服务。及时公布国家产业政策及相关信息，引导企业按照国家产业政策的方向加快发展，建设资源节约型、环境友好型企业，促进企业切实转变经济增长方式。三是为企业加强管理服务。引导企业之间相互交流，相互启发，共同提高，补上各自的管理“短板”。特别在推动企业信息化管理方面多做引导工作，加快推广。四是为企业树立良好形象服务。引导企业诚信经营，善待职工，依法纳税，安全生产，积极投身公益事业，帮助企业树立良好的社会形象，努力打造百年老厂、百年老店。

为企业服务还有很多领域。一是科技服务。引导企业加大研发投入，建立技术研发中心，提高自主创新能力，为企业与高等院校、科研院所实行产学研联合牵线搭桥。二是人才、培训服务。积极对企业经营者、中层管理人员以及技术工人等进行多方面、多层次的人才培训，办好各类人才市场，为企业引进人才及时办理各种手续。三是营销服务。政府搭台，企业唱戏，组织企业参加全国大型的商业会展，或者办好我们自己的营销活动，也可以帮助已经形成一定规模的产业集群培育营销“龙头”企业，尽快形成品牌经营。四是法律服务。为企业提供法律指导与咨询，促使企业既依法经营，又依法维权，有效地防范法律风险。五是政策、信息服务。认真研究国家宏观经济政策，及时为企业发布重要信息，引导企业适应国家要求，趋利避害，加快发展。

应该说，在服务企业方面，政府和各有关部门在很多领域、很多方面是可以大有作为的。企业的发展没有止境，我们的服务就没有止境。凡是企业所需要的，就是我们应该服务的。我们要根据企业需求的变化，不断拓宽服务领域，更新服务内容，完善服务手段，形成企业视市场需求为第一信号、部门视企业需求为第一信号、企业围着市场转、部门围着企业转的良性互动局面。

十九、不断提高为企业服务的质量

当前，为企业服务的水平已经成为影响一个地方能不能吸引更多的企业以及资金、人才、技术等各种生产要素落户的一个重要方面，成为影响城市形象和城市竞争力的关键所在。我们不仅要为企业提供宽领域的服务，更应该为企业提供高质量的服务。

要牢固树立服务企业的理念。观念决定行动，只有从思想上真正树立企业至上的理念，才能为企业服好务。我们要认识到企业是我们的衣食父母，为纳税人服务是我们应尽的职责。要坚决破除部门利益、条条框框的障碍，坚决摒弃官僚主义、形式主义的恶习，坚决转变推诿扯皮、敷衍塞责的不良作风，真正把企业的事当成自己的事，想在心上，放在手上，落实在行动上，想企业之所想，急企业之所急，帮企业之所需，多为企业做雪中送炭、铺路搭桥、排忧解难、保驾护航的工作，积极主动、千方百计地帮助企业解决实际困难和问题。

要切实提高服务企业的效率。对企业而言，时间就是金钱，效率就是生命，企业在某一项工作上耽误了进度，也许就会在激烈的市场竞争中错失良机、陷于被动。因此，我们各相关部门仅仅对企业照章办事、热情服务是不够的，还要换位思考、贴心服务，急事急办、特事特办，着力提高服务效率。要进一步转变政府职能，规范行政行为，简化办事程序，提高办事效率，认真落实“一站式办公”、“一条龙服务”和政务公开、首问负责、限时办结、责任追究等规章制度。要完善行政便民服务中心的服务功能，真正做到便民、利民，为企业提供更加方便快捷的服务。要进一步完善项目投资绿色通道，保证重要的项目建设“一路绿灯”。要通过我们高效的服务，为企业赢得更多的发展时间。

第二篇：为基层服务 为企业服务 为群众服务

内部资料注意保存

常熟市深入开展创先争优活动

简报

第5期

中共常熟市委深入开展

创先争优活动领导小组办公室2010年8月5日

扶贫帮困团结互助捐献爱心

我市开展关爱帮扶行动日活动

８月２日，我市启动关爱帮扶行动日活动，迅速将党员关爱基金发放给全市4135户低保户和1054户低保边缘户。按照低保户1500元/年、低保边缘户1000元/年的标准，共发放资金合计3620000多元。全市上半年党员关爱基金发放工作已全部结束。

8月2日，市委书记王翔，市委副书记、市长惠建林，市人大常委会主任戈炳根和市政协主席张永泉等市四套班子全体领导，部分离退休老领导和企业家，带着全市共产党员的深情，走访慰问困难群众家庭，为他们送上党员们的一片心意。

各镇、社区、行政村纷纷组织开展走访慰问活动。古里

1镇确定了18个走访慰问小组，由镇领导牵头，机关干部、部分老干部代表、企业届代表、村、社区工作人员组成。各组慰问人员全部到组进户，并对于慰问对象的工作、生活情况进行定期摸底统计，建立长效关爱帮扶机制。

自启动共产党员关爱帮扶生活困难群众行动以来，全市近6万人参与党员关爱基金捐献活动，其中党员参与率95%以上，共收到党员关爱基金1400多万元。领导干部垂先示范，市四套班子领导带头为党员关爱基金捐款，捐款共计13.58万元。各单位领导班子成员相继带头捐献爱心，参与人数1290多人，捐款总额220多万元。党员干部踊跃参与，全市5.5万多党员干部积极参与各地区各单位组织的党员关爱基金捐助活动，捐款总额1100多万元。经济开发区华润电力、耀皮玻璃、夏普等多家外企近两百名党员捐款达19400余元；外轮代理有限公司党员连续参与“党员一日捐”和“党员关爱基金”两次捐款活动，共捐款19200元。社会各界大力支持，社会各界人士广泛关注，纷纷给予大力支持，非中共党员人士参与人数1000多人,捐款总额52万多元。

报：苏州市委深入开展创先争优活动领导小组办公室；市委常委，市人大、市政

府、市政协党员领导同志；市委深入开展创先争优活动领导小组成员

发：各镇、虞山林场党委，常熟经济开发区、东南开发区党工委，服装城党工委，虞山尚湖旅游度假区党工委，人武部党委，市级机关党工委，市各部委办局、人民团体、工商联党组（党委），市各直属单位、条线垂直（双重领导）单位

市委深入开展创先争优活动领导小组办公室2010年8月5日印（共印200份）2

第三篇：为企业提供服务总结

为 企 业 服 务 年 活 动

工作简报

第10期

天桥区“为企业服务年”活动领导小组办公室 2009年7月20日

编者按：天桥区法院认真落实区委、区政府“为企业服务年”活动的部署安排，用真心、动真情，扎扎实实为企业排忧解难，最大限度地维护当事人的合法权益，为企业服务抓住了根本，取得了实效。现将天桥法院在开展“为企业服务年”活动中的相关情况在本期简报中刊登，供领导和同志们参阅。

天桥法院“为企业服务年”

活动开展情况

天桥法院积极响应、扎实开展“为企业服务年”活动，深入企业开展服务，为企业办实事、解难题。自4月份至今，共走访企业64户，审结各类商事纠纷案件2045 件，标的额35543.99万元。

一、思想重视，积极响应，加强组织领导

区法院成立了以李明东院长为组长的活动领导小组，下发实施方案，出台了《维护企业合法权益，促进经济发展十项措施》，“十项”措施得到了区委、市法院的肯定。通过全面发动，使干警充分认识到在当前金融危机形势下开展为企业服务年活动的必要性和重要性，进一步增强了服务经济发展的责任感和使命感。

二、领导带头，全院行动，深入企业服务

1、领导带头走访。济南药业集团是李明东院长的联系点。3月31日、6月23日，李院长两次到济南药业集团公司走访调研。在调研中，李院长提出服务企业要“三多一不”，即：多深入企业、多了解沟通、多提供服务、不给企业添乱，实实在在地为企业解难题、办实事，为推动全区经济平稳发展提供有力司法保障。济南某药厂诉药业集团“宏济堂”商标侵权案，区法院本着维护企业合法利益的原则，予以妥善解决。

2、对辖区的纳税大户重点服务，务求提供实实在在的帮助。济锅集团是我区的纳税大户，在开展“为企业服务年”活动中，区法院分管院长、审判人员多次到该公司走访、开展法律咨询，帮助该公司妥善处理了多起案件。鞍山钢铁集团公司（以下简称鞍钢）与济南锅炉集团有限公司（以下简称济锅）都是国有大型企业，双方有着二十多年的合作历史。今年初，鞍钢集团起诉济锅集团，追讨欠款80多万元。如果机械执法，靠强制措施解决问题，今后双方很难再继续合作。审判人员从法律社会以及当事人

长远利益的角度，制定审理方案，最终使双方握手言和。济锅集团董事长吴建勋专门署名给区法院送来感谢信。

3、妥善处理群体性劳动争议纠纷案件。上半年，区法院共受理劳动争议纠纷案395件，同比增长85%，列全市法院之首。大量劳动争议案件的受理和妥善处理，化解了辖区经济发展的压力，维护了社会稳定。

4、坚持“两个”统一的司法原则，力求最佳服务效果。区法院坚持办案的法律效果与社会效果有机统一的原则，注重从法律、社会、人民群众多方位的视角观察、分析和处理纠纷，多做调解工作，慎用强制措施，取得了良好的办案效果，将一些重大疑难复杂案件办成了精品案件。如在处理济南之江商城有限公司民间借贷纠纷案过程中，如果采取过激的强制执行措施，可能导致商城倒闭，3百多业户关门。执行人员通过采取组织执行申请人与被执行人当面对话，适度采取强制措施等手段，使双方达成了分期履行的和解协议，之江商城很快进入了正常经营状态。为此，之江商城专门为区法院送去感谢信。

5、创新服务方式。区法院开通了“为企业服务年法律服务平台”，设臵了服务热线电话和便民电子邮箱，与天桥区发改委合作，致函驻区企业，随时随地提供法律热线服务。同时，认真落实省院下发的“二十”项便民措施，改善诉讼环境。大力开展司法建议工作，截止到目前，共向有关部门提出司法建议一百余份。

三、发挥职能，再接再厉，周密做好今后活动安排

1、继续推动“为企业服务年”活动的开展。坚定不移地贯彻落实区委促进经济发展的部署和要求，扎扎实实地做好服务年活动的各项工作。其中，重点抓好重大和有影响的案件的审理和执行工作，努力为辖区社会稳定、经济发展提供优质高效的司法保障。

2、继续为企业做好司法建议。在办案过程中，注意发现企业在生产、经营、管理等方面存在的问题，及时向企业提出司法建议，提高企业管理者及员工的法律意识，加强企业的社会竞争力和抗风险能力，避免企业因对法律的认识问题而产生法律纠纷。

3、积极疏导化解矛盾纠纷，维护社会稳定。妥善处理好因企业经营中发生的纠纷以及企业管理和改制中引发的劳动争议及群体性纠纷案件，既要切实维护职工的现实利益，又要兼顾企业的发展，照顾到职工的长远利益，形成和谐的劳动关系。在审理企业经营中发生的纠纷时，慎用保全措施，切实保证企业正常经营运转，加强调解疏导，讲求办案方法，为企业的生存发展提供良好的司法服务。

4、密切与企业的联系和沟通。将邀请部分企业管理者到区法院座谈，就法院审判工作中所涉及法律适用与企业实际生产经营和管理中存在的矛盾进行必要的沟通，同时，听取企业对法院审判工作的需求及合理化建议。

袭著章副院长率商事审判人员 到济南锅炉集团走访调研

近期，区法院袭著章副院长带领民二庭部分审判人员及研究室的同志到济南锅炉集团走访调研。这是区法院商事审判工作为企业办实事、解难事的又一举措。

对审判人员的到来，济锅领导动情地说：企业发展离不开法院的支持，特别在受金融危机影响，企业发展面临困难的时候，你们的到来，让我们深受鼓舞。

济锅是山东锅炉行业的龙头企业，目前该集团存在着订货难、货款回收难、资金不足等问题。如何运用法律手段维护企业合法权益，把应收的欠款收回来，帮助企业渡过难关，成为调研过程中谈论的主要话题。济锅法制处常处长详细介绍了个案情况，对这些欠款纠纷的处理，民二庭的同志依法作了解答。对该企业正在区法院起诉和应诉的案件，就加快案件审理进度、依法公正裁判，刘玉刚庭长现场对同来的两位审判人员作了安排、部署。调研持继了近两个小时，但济锅集团法制处的同志仍不停的提出问题咨询，意犹未尽。

袭著章副院长表示：通过调研使我们更加深刻地认识到审判工作对企业发展的影响与作用，从而更增强了我们依法办案的责任心和紧迫感。一个地区的兴旺靠企业，保障民生靠经济发展，大型支柱企业应当成为商事审判服务经济发展的重点。他要求商事审判人员，对驻区其他重点企业，继续走访调研，开展上门服务。

天桥法院民二庭

积极主动开展针对性的走访调研活动

日前，为深入扎实开展好“为企业服务年”活动，结合科学发展观转段阶段自查，区法院民二庭结合货运合同货损赔偿纠纷、运输企业车辆挂靠经营合同纠纷案件审理中存在的诸多问题，由刘玉刚庭长带队，对济南交运集团有限公司、济南国际集装箱运输有限公司和济南长途运输有限公司开展走访调研。在走访调研中，民二庭法官们听取了上述企业对我院商事审判的意见和建议，向企业宣传了区委开展“为企业服务年”活动的内容和我院法律服务平台的建设情况及运行情况。

到访企业纷纷表示，天桥法院多年来坚持公正司法，为企业发展提供了公平的司法环境，对区委开展的“为企业服务年”活动及天桥法院开通法律服务热线和便民电子邮箱，为驻区企业提供的实实在在的服务和帮助给予了充分肯定。

济锅集团致信对天桥法院 依法维护企业权益表示感谢

6月6日，济锅集团总裁吴建勋对天桥区法院为企业办实事、解难事，最大限度地维护企业合法利益的行为写了一封感谢信，信中提到：“区法院领导及工作人员走访济锅集团后，公司在天桥

法院审理的几个案件近期都得到了及时、高效的处理，鞍山钢铁集团公司诉我公司买卖合同欠款案在承办法官张东多次主持协商下调解结案；我公司诉郑州振豫机电设备技术有限公司和内蒙古赤峰大阪热电公司两个合同欠款案，曲洪涛法官及时作出了判决；泰安振华有限公司诉我公司欠款案，刘玉刚庭长针对法院冻结我公司100多万元银行存款提出如果我公司提供有效资产担保，在公司急用资金时可先解封。这些案件的处理，集中体现了贵院审判人员公正和效率的办案原则、和谐办案的精神，最大限度地维护了公司的合法利益。”

信中还提到：“贵院的这种走访切实增强了贯彻科学发展观的自觉性和坚定性，把科学发展观真正贯彻落实到人民法院审判工作中，真正落实到人民群众的需要中。贵院在利用法律武器维护我公司合法权益方面给予了最大力度的支持，有力地维护了我公司的合法权益，为我公司的发展做出了巨大的贡献。我公司及全公司2000多名职工对贵院在我公司受经济大环境影响比较困难的时候，给予的鼎力支持和帮助表示衷心的感谢！”

报：区委、区人大、区政府、区政协、区纪委、法院、检察院 送：区“为企业服务年”活动领导小组全体成员

编发：郑雪飞（共印100份）

第四篇：不辱使命,全心全意为供水企业服务

不辱使命，全心全意为供水企业服务

广西城镇供水协会

尊敬的李振东会长、尊敬的各位秘书长、各位领导、同志们：

今天，在这里向各位领导简要汇报广西水协去年进行供水企业经营状况调研，围绕水价调整，为企业创造宽松的外部环境所开展的工作情况。

一、广西城市公共供水概况

广西地处祖国南疆，现有市县级城市89个，其中：设区城市14个，县级市7个，县城68个（其中自治县12个）。广西城市公共供水企业共有93家，供水总规模为589万m/日。2007年，广西城市公共供水总量为10.1亿m，售水总量为8.3亿m，损失率为17.8%。各种用水占售水量分别为：居民生活用水占57%，工业用水占15%，经营服务用水占13%，行政事业用水占12%，特种行业用水占1%，其他用水占2%。各种用水价格加权平均：居民生活用水为1.20元/m，工业用水为 元/m，行政事业用水为1.30元/m，经营服务用水为1.30元/m，特种行业用水为1.70元/m。

二、加强沟通，确定调研内容

去年6月，协会换届后统一了思想，确定将了解和掌握广西供水企业经营状况，找出存在问题，提出相关措施和对策，争取已经开过水价听证会的市县尽快出台水价调整政策，全面改善供水企业经营环境，作为协会的重点工作。会后，协会立即行动，主动与自治区物价局沟通，请物价部门全力支持协会工作。通过交流沟通，达

333

成共识，决定组成自治区物价局、建设厅和广西水协有关人员参加的调研组，深入广西各城市供水企业进行调研。自治区物价局对调研组工作给予大力支持，并确保分管水价主办领导全程参与。与此同时，协会又征求广西各城镇供水企业意见，列出了：调整水价、推行两部制水价、一户一表改造、有关改制工作（咨询、考察、学习、交流）、专题调研、技术考察、业务培训、技术推介、反映企业诉求、法律咨询等12项议题供选择，请他们选出广西现阶段应重点开展的工作。经过企业挑选，调研组以调水价调研、反映企业诉求为重点，全面开展工作。

三、脚踏实地，深入供水企业调研

调研组一行4人，轻车简行，先后到了桂林、灵川、资源、兴安、全州、灌阳、恭城、平乐、荔浦、鹿寨、融水、融安、三江、龙胜、永福、来宾、横县等市县，同时协会也先后到马山、都安、大化、平果、百色、河池、巴马、柳州、宁明、扶绥、天等、崇左、象州、梧州、钦州等多个市县了解情况。调研组的工作方式是：一听二看三交流：一听，就是每到一地，虚心听取企业意见，让企业领导放开谈，讲真话、摆实情、谈思路；二看，就是看现场（看水厂、办公场所、工作环境），看员工收入；三交流，就是向企业交底，把为什么要调研，调研的目的和争取实现的目标告诉大家；同时，请企业交心，从企业的实际出发，分析探讨企业发展存在的问题和解决的办法。在考察广西四分之一以上城市供水企业后，我们发现广西各地供水企业面临严重的困难：一是自来水价格长期得不到调整，成本与水价严重倒挂，广西89个市县4年来未调整过水价的有43个，其中6年来未调整过水价的有30个市县，最长的达12年未 调整水价；二是水司负担城市建设，特别是开发区建设投资巨大，无资金来源，水司负债累累，如某县水司根据上级指令，为新建设开发区某厂铺设水管，用办公楼抵押给银行贷款，后来无钱还贷，办公楼被拍卖还贷，以至公司连个办公地方都没有；三是电价连年上调，企业难以承受，如广西电价自1999年到2008年，10年间共调价8次，其中2004年以来大幅调价达6次之多；四是物价飞涨，原材料成本节节拔高，企业连维持简单再生产都困难，如某县困难到连混凝沉淀剂都无力购买；五是供水企业资不抵债，面临破产，如某县新建水厂是接过县里代建的半拉子工程，建成后资不抵债，债主天天催债；六是职工工资福利低，人心不定，队伍不稳，如某县水司6年工龄，月工资才311元，而另一个县水司四年工龄的5名职工，2005年月工资才285元，2006年和2007年在政府有关部门连续强力干预下月工资才调整到400元；七是企业代政府承担的社会责任过重，又无补偿，只有义务，没有权利，如某县贷款新建水厂，银行追债，为了还债，全厂职工三年不领工资，从厂长到工人每月只领300元生活费，三年后职工代表大会通过决议，又有70多人自愿分流下岗，以减轻企业的负担；八是广西绝大多数水厂原生产工艺是按滤后水浑浊度3度设计的，执行国家水质新标准后，无资金改造，某县甚至连简单的检测设备仪器浊度仪，都无钱购买，以至造成供水企业只保供水，不保供水水质的尴尬局面。

通过调研，我们发现广西供水企业十分困难，并存在一定的普遍性，以至于超出了我们的想象。归纳调研发现的问题，我们认为，影响各地供水事业发展主要问题还是领导的思想观念。首先是政府领导对供水企业的认识模糊，其一，不清楚供水企业在城市公用公 益中的重大作用，没有把自来水水质对人的生命健康重要影响，对城市安全、社会稳定的重要性提高到党性原则的高度来认识，没有真正将供水企业可持续发展放在城市发展一盘棋中考虑，甚至忽略了供水企业对社会和城市的影响，只有在重大活动、城市反恐、应对突发事件时抓一抓（举例：县分管责任领导找不到水厂和泵房）。其二，认为供水企业是倒不了的企业，“水泵一响，黄金万两”，“自来水是一个无本生意的产业”，得过且过（举例：水厂还发得出工资，比倒闭企业强多了）；其三，认为是政府没钱，供水企业作为企业要按企业法运作，至于水厂的状况、供水企业面临什么问题等都未能列入领导的思考范围，特别是开发区的管道，没有配套费，政府要求供水企业必须先行安装，企业自行筹款，造成负债累累（举例：几个市县的情况，略）。其四，市县有的主要领导不关心供水企业的可持续发展，对供水企业核心利益——水价调整，大都与是否会影响自己的升迁为出发点，增加了供水企业调价的工作难度（举例：广西有30个市县长达6年以上未调水价，最长的达12年）。

四、敢于反映企业诉求，积极为企业争取政策

随着奥运会胜利闭幕，广西不少水司来电或直接到协会反映企业的实际困难，有的直接提出，如不调水价，企业没法活了，到时我们真的要去静坐了等等。同时，我们在近一个月的调研中了解了大量企业的情况（举例：兴安、全州、平乐、融水、永福、桂平、金秀、上思、宁明、横县、扶绥），正当我们不知用何途径反映广大供水企业诉求的时候，得到李振东会长在中水协召开的2008年宣传报道工作表彰会议上通报吉林省46家供水企业老总联名请求协调解决吉林省供水企业困难的情况，让我们看到了反映供水企业困难的另 一条途径。在此，我要借此机会，感谢李会长、感谢吉林省46家供水企业老总。协会正是根据吉林经验，结合广西部分供水企业的诉求，以协会的名义，拟写了《关于请求采取积极措施解决广西供水企业实际困难的紧急报告》（以下简称《紧急报告》）。《紧急报告》归纳了供水企业目前面临的四大主要困难：

一、现行水价与实际成本严重倒挂，供水企业连年亏损，企业经营状况不断恶化，正常生产难以为继；

二、水价不到位，供水企业长期亏损经营，供水设施老化，生产工艺落后，难以适应城镇供水需要；

三、延期水价调整，严重影响供水企业的生存和可持续发展；

四、供水企业刚性成本增加，解决供水企业政策性亏损迫在眉睫。同时就如何解决四大困难提出了三项紧急建议措施：

一、启动水价调整应急预案，确保社会秩序稳定；

二、启动社会稳定应急预案，实行供水用电补贴，切实解决供水企业危机，确保城镇供水安全；

三、调整电价要充分考虑承担社会公益和社会稳定职责的供水企业的承受能力。在《紧急报告》中将我们到各供水企业调研的部分真实情况作为《紧急报告》的背景材料一并上报。《紧急报告》在2008年9月4日送自治区物价局，物价局反映迅速，全局各处室全部启动，9月12日中秋节前就开展工作，局价格处、局综合处、局成本调查队、局信息中心等部门按局长指示分别对广西和全国的水价调价信息、供水企业情况、广西CPI指数在全国的排位、水价的调价空间等等进行分析整理，并与协会联系，调取供水企业数据，连国庆节日期间都在工作。9月份起协会就一路跟踪，积极与物价局保持联络，并提供信息服务，将收集到的全国各城市在2008年9月以前调整水价等信息整理编辑送物价局作决策参考。物价局经认真研究，确认了调价的必要性，确定的原则是：只要有机会就在10月放闸调水价。10月中下旬，我们了解到物价局在如何批复的程序上迟疑时又积极沟通，经过努力，自治区物价局终于在11月17日至12月18日（共32天）批准30个城市调整水价（到今年1月，已批准了34个城市），平均每天批复1个城市，广西三分之一的市县获批调整水价，在这么短的时间内，一次性批准这么多城市调整水价且调幅较大，这在广西历史上是没有过的。企业纷纷致电协会，感谢协会在全国形成突破，劳苦功高，为企业做了件大好事、大实事。

五、为企业服务，是协会的最高宗旨

协会在半年不到的时间取得这样的成效，我们的体会是： 增强使命感，全心全意为供水企业服务——責任心要强 供水协会是为供水企业服务的社团组织，它为供水企业和政府之间搭起相互沟通的平台。协会要充分运用这个平台积极反映企业的呼声，扎扎实实开展工作；工作不能等，只能主动去挑战，等是等不来的，这是协会的使命和责任，因为，全心全意为供水企业服务是协会工作的最高宗旨。

加强沟通，争取政府有关部门理解与支持——关键要抓住切入点

关注民生，努力为民生服务，是政府提高工作效率和服务质量、全面加强效能建设、深入学习实践科学发展观的体现，我们正是以政府为民生服务作为工作切入点，积极与政府各个部门沟通，如实反映企业真实情况，争取政府的支持和理解。并通过企业个别反映和协会调查集中反映相结合，以座谈交流与实地调查和书面报告的形式，不失时机地沟通交流，以事实服人，以情理服人，得到政府 有关部门的大力支持，也就是说，工作的重点要围绕政府关心的民生问题做工作，因此，找准切入点，与政府同步齐声，共同努力是取得成效的最关键的和决定性的一环。

围绕供水企业核心利益，全面开展供水企业经营状况调研，——主题要突出。我们去年7月初发出调查表，对12项工作进行摸底，征求各改善企业的意见，后来统计证明：要求协会开展调水价调研的达68个城市（部分城市未填报，主要认为成不了气候），占89个城市的76.4%，这个数据又与广西供水企业亏损面的百分比相近。充分说明，调水价是广大供水企业要求和供水企业老总的呼声。

深入企业，深入现场，深入实际，把调研工作做深做细，——工作要到位。我们调研组，由自治区物价局、自治区建设厅和协会组成，几位同志的确是多年或者基本没有进过水厂及生产现场，看过企业的办公环境，这种直接面对面的交流，产生了极大的冲击力，一种责任感，一种心灵震撼，一种使命感由然而生。我们的企业老总、广大员工在这么艰苦的条件下为供水事业努力工作的精神感动了大家，大家都一致认为要为供水企业争取政策，并就争取调水价达成共识。

提高服务意识、贴近服务、主动服务、上门服务。——服务要到家。我们这次调研，不讲排场，不分你我，心系企业，像走亲串门一样，深入企业了解情况，为拟写反映广西供水企业实际情况的《紧急报告》提供了大量真实鲜活的资料，尝到了主动服务的甜头，也让我们真正做到心中有数。同时在调研的过程中，还帮企业加深对部分政策的理解，为企业解决了不少实际问题。

急企业之所急，想企业之所想，上下联动，上下互动。——步 伐要一致。

我们调研中了解到企业的困难后，立即着手写报告，反映企业实际情况和诉求，争取政策；在拟写报告的过程中，企业一方面积极向上级有关部门反映情况，另一方面不断为协会提供数据材料；由于上下互相协调行动，口径一致，步伐统一，取得了很好的效果。

只有如实反映企业情况，才能得到各方面的大力支持，才能引起有关部门的关注。——情况要真实。

我们调研得到第一手资料，说明了企业困难的根本原因，在广西向政府有关部门反映，得到政府部门的理解和支持，同时，我们又及时将信息向中水协反映，中水协李会长将此作为行业的重大情况，签报建设部，仇副部长非常重视，即签发城建司，城建司又按职能转送国家发改委，国家发改委11月直接通知自治区物价局广西可以调水价。

广西终于成功实现水价开放调整的新局面。

第五篇：物业管理服务企业执照办理流程

相关证件办理流程：

（1）首先要进行工商注册，这与注册其他公司没区别的，但注册资本最少要50万元的，不然办不了资质；具体工商注册需要什么东西你要到当地工商部门咨询，因为各地情况不一样的；

（2）工商注册30天内要进行税务登记的，具体到税务部门咨询，很简单的；

（3）上面搞完就要办理物业管理资质了，这个比较麻烦。资质分一、二、三级，一级可以在全国范围内接活；二级可以在省内接活；三级只能在本地市接活。一般要求新成立的公司只能办理三级资质。

（4）三级资质的条件：注册资本50万元以上；具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于8人，经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书，50％以上的部门经理、管理员取得从业人员岗位证书；具有比较健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度；建立了维修基金管理与使用制度。

注册资料：

(1)个人资料（身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话）

(2)注册资金

(3)拟订注册公司名称若干

(4)公司经营范围

(5)租房房产证、租赁合同

办理流程：

(1)企业名称核准（工商局）

(2)办私章，验资报告（公安特行科、银行）

(3)办理营业执照（工商局）

(4)办理组织机构代码证（技术监督局）

(5)办理税务登记证（税务局）

(6)开立银行基本帐户（银行）

(7)申领发票（税务局）

由于地域不同具体情况可以咨询当地工商部门。

希望这些对你有帮助！

首先在工商局注册成立物业管理公司，领取工商营业执照，再申报领取物业管理资质证书，方能从事物业管理业务。

申报三级或临时资质必须同时具备以下条件：

1)具备法人资格；

2)注册资金50万元以上；

3)单位法人代表或分管物业管理的负责人具有中级以上技术职称或大专以上文化程度；

4)单位部门负责人50%以上具有初级以上技术职称或中专以上文化程度；在册管修人员不得少于6人，且50%以上持有本专业上岗证书；各管理项目技术人齐备，其中工民建业的工程师不得少于1人；

5)内部管理机构及各项制度规范齐全并有效运作。