第一篇：龙泉小学教育疏导稳控措施
龙泉小学关于做好信访维稳工作教育疏导措施
为确保龙泉小学教学工作的正常开展及校园安全，进一步做好信访维稳工作，加强对重点对象的思想疏导工作，龙泉小学对重点对象采取下方式方法进行教育疏：
一是以政策见面为主。特殊利益群体反映的问题多为历史遗留问题，其涉及面广，牵涉人员众多，必须把握好政策依据，不可乱开口子。教育疏导必须政策见面，从政策角度对其反映的问题和提出的要求给予解释，逐条逐文对其提出的各个问题给予答复。
二是坚持领导负责制。对重点人员的教育疏导工作，必须按“五包一”的原则实行稳控，由包案领导带头做教育疏导工作，并保证适当的连续性和持续性和长期性。
三是保持适度的感情联络。教育疏导工作是面对面的工作，适当的感情交流，有利于思想的沟通和心灵的交流。
四是适度的人文关怀。在政策允许的范围内，在不违背相关原则的情况下，根据重点对象自身的情况，在物质上和精神上给予适当的关怀和照顾，帮助其解决生活、工作、生产等方面困难。
五是把握其思想动态。人的思想受周边环境的影响较大，情绪波动较大，易在情绪波动期做出鲁莽行为。教育疏导工作可根据其思想状态，平静期说的话可重一点，波动期思想教育工作平和一点。要根据其言行举止，科学判断其近期思想活跃状况。
第二篇：吉磨小学信访稳控措施
吉磨小学信访稳控措施
信访稳控工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道，起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结稳定局面的作用。我们吉磨小学高度重视信访稳控工作，特制定以下措施：
一、落实信访稳控工作的责任与目标
(一)加强信访工作责任制
1、实行信访工作领导责任制。
2、注重信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素质和业务水平。
3、信访工作人员秉公办事，不徇私情，遵守保密制度，严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人，不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
(二)按时完成信访工作目标
1、处理好“初信初访”，“初信初访”办结率达100%。
2、处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低于80%。
3、努力控制越级信访，杜绝越级集体上访和重复集体上访。
4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项，及时办理并将办理结果及时反馈相应机关和领导。
二、加强信访稳控工作的组织领导。
1、在校长的领导下，成立“学校信访稳控工作领导小组”，负责学校信访工作的组织领导。学校办公室负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。
2、组织专门力量集中开展不稳定因素排查活动，特别把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、食品卫生的安全管理、危险物品的管理、消防安全设施，以及评优评先、职称评定等作为重点排
查内容，对排查出来的问题和隐患，立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，减少信访量，坚决防止酿成重大群体性事件。
3、明确责任，按照信访稳控工作原则，逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题认真接待，以事实为依据，按照政策、法律、规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责精神，把问题解决在科室、本年级、本班，不扯皮，不推诿，更不推向上级，推向社会，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严重后果的，一查到底，严肃处理。
4、加强沟通，充分发挥，信访稳控领导小组成员的桥梁纽带作用。要求各位成员带着感情做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层，抓好宣传引导，使不越级上访变成群众的自觉行动，坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，创造良好信访秩序。对各科室、各年级、各班级出现的问题判断处理，一时处理不了的，做好思想工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深、做细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题及时迅速报告学校领导，学校领导把解决问题的情况及时迅速地反馈给教职工、学生家长。
5、对上级交办的信访案件积极处理，做到了不拖不退，不弄虚作假。
6、我校严格按照上级的要求办理群众来信来访，严肃查处违规违纪案件，有效地推进了学校和谐、稳定、健康的发展。
三、加强学校食品卫生和危险物品的管理
1、加强对学校实验室、食堂、供水，及危险物品的安全管理工作。
2、加强教学楼以及教学设备的安全工作。
3、进一步加大校园周边环境的整治力度。
4、加强值班、信息和信访工作。
5、进一步加强安全法制宣传教育。
四、做好来访接待工作
1、热情接待来访人员，认真填写《接待来访登记表》;
2、认真听取来访人的陈述，了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等，做好来访记录;
3、对一般问题，说明理由或原因，做好来访人的思想工作;由所属部门解决的问题，通知其部门接待处理。
4、对重要来访，相关领导热情接待，及时处理。
5、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料移交档案室存档。
第三篇：天镇县第六小学信访稳控措施
天镇县第六小学信访稳控措施
信访稳控工作是一项政治性很强的群众工作, 是学校沟通和联系 广大师生和家长的重要渠道, 起着密切联系群众, 充分调动广大师生 和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性,维护安全团结稳定 局面的作用。我校高度重视信访稳控工作, 特制定以下措施:
一、落实信访稳控工作的责任与目标(一)加强信访工作责任制
1、实行信访工作领导责任制。
2、注重信访工作队伍建设,提高信访工作人员的政治素质和业 务水平。
3、信访工作人员秉公办事,不徇私情,遵守保密制度,严禁将 控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人, 不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。(二)按时完成信访工作目标
1、处理好“初信初访”,“初信初访”办结率达 100%。
2、处理来信、来访的时效和质量,信访按期结办率不低于 80%。
3、努力控制越级信访,杜绝越级集体上访和重复集体上访。
4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项,及时办理并将办 理结果及时反馈相应机关和领导。
二、加强信访稳控工作的组织领导。
1、在校长的领导下,成立“学校信访稳控工作领导小组”,负责学校信访工作的组织领导。学校办公室负责学校信访的综合、协调 和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。
2、组织专门力量集中开展不稳定因素排查活动,特别把重点人 员的思想状况、校园微信群、校园周边环境、食品卫生的安全管理、危险物品的管理、消防安全设施,以及评优评先、职称评定等作为重点排查内容,对排查出来的问题和隐患,立即采取有效措施,及时予以化解和解决,努力将不稳定因素消除在萌芽状态,减少信访量,坚决防止酿成重大群体性事件。
3、明确责任,按照信访稳控工作原则,逐级上访,分段受理, 制止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题认真接待,以事实为依据,按照政策、法律、规定,认真负责地解决群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作。以高度负责精神,把问题解决在科室、本年级、本班,不扯皮,不推诿,更不推向上级,推向社会, 对因工作不负责任,造成越级上访或产生严重后果的,一查到底,严肃处理。
4、加强沟通,充分发挥,信访稳控领导小组成员的桥梁纽带作 用。要求各位成员带着感情做好教职工、学生及家长的工作,把问题解决在基层,抓好宣传引导,使不越级上访变成群众的自觉行动,坚 决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为,创造良好信访秩序。对各科室、各年级、各班级出现的问题判断处理,一时处理不了的,做好 思想工作,向教职工说明情况,讲清道理,把工作做深、做细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题及时迅速报告学校领导, 学校领导把解决问题的情况及时迅速地反馈给教职工、学生家长。
5、对上级交办的信访案件积极处理,做到了不拖不退,不弄虚 作假。
6、我校严格按照上级的要求办理群众来信来访,严肃查处违规 违纪案件,有效地推进了学校和谐、稳定、健康的发展。
三、加强学校食品卫生和危险物品的管理
1、加强对学校实验室、供水,及危险物品的安全管理工作。
2、加强教学楼以及教学设备的安全工作。
3、进一步加大校园周边环境的整治力度。
4、加强值班、信息和信访工作。
5、进一步加强安全法制宣传教育。
四、做好来访接待工作
1、热情接待来访人员,认真填写《接待来访登记表》;
2、认真听取来访人的陈述,了解来访人来访的目的、要求及反 映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等,做好来访记录;
3、对一般问题,说明理由或原因,做好来访人的思想工作;由所 属部门解决的问题,通知其部门接待处理。
4、对重要来访,相关领导热情接待,及时处理。
5、做好存档工作,来访处理完毕,按来访类别整理相关材料移 交档案室存档。
附：附件1：天镇县第六小学接待
/教职工来访登记表
第四篇：信访化解稳控措施
信访化解稳控措施
xxx中心校
2012年1月9日
xxx信访化解稳控措施
为认真贯彻落实市、县信访工作会议精神，扎实开展好全乡信访稳定工作，确保2012年“双节”及省“两会”期间稳定，防止发生到县、到市、赴省、进京上访，现制定如下防控措施，具体方案如下：
一、工作目标
以集中排查为基础，以开展领导大接访，落实领导包案为有力抓手，以及时化解矛盾纠纷为工作原则，紧密联系我乡工作实际，集中化解信访矛盾纠纷，预防新的矛盾和问题发生，畅通信访管道，最大限度地减少不和谐因素。通过认真、严密的矛盾纠纷大排查、大化解和领导干部大接访工作，坚决避免发生越级上访、群体性上访及非正常上访。
二、组织领导
成立“双节”及省“两会”期间信访稳控工作领导小组： 组 长：xxx 副组长：xxx 成 员：xxx
三、工作方法
1、高度重视。务必要增强政治敏锐性，增强大局意识和责任意识，切实把信访稳定工作摆上突出位置，抓紧抓好。
2、进一步加大隐患排查力度。要集中力量在“双节”及省“两会”等敏感节点前开展全方位、地毯式、自下而上的信访隐患和矛盾纠纷大排查。排查要面面俱到，不漏人不漏事，不留死角死面，特别是对信访重点领域、重点问题、重点人和信访积案，要重点排查，逐一梳理，深入分析研究，切实做到对本校情部明察秋毫，了如指掌。对排查出的矛盾纠纷和隐患逐一登记造册，建立台帐，梳理出重点，落实领导包案。对重点隐患和重大问题，将落实主要领导亲自包案，亲自跟踪督办。对未排查出的信访人员，在“双节”及省“两会”期间发生越级上访的，要追究相关责任人的责任。
3、进一步加大领导接访力度。坚持领导接访长效机制，进一步畅通诉求管道。坚持每天安排一位中心校成员全天侯接访，如因特殊情况不能按时接访的，可由其它中心校成员接替、轮换，但决不能空缺、脱岗。同时结合实际，开展重点约访、带案下访、下行走访等多种形式的领导接访活动，敞开大门、畅通管道。对大接访中教师及群众反映的问题，要真解决问题、真化解矛盾，切实做到接访一批、解决一批、化解一批、稳控一批、息访一批。最大限度地增加主要领导接访密度，最大限度地畅通信访管道，最大限度地解决信访问题，把大多数上访群众吸附到大接访活动中来，减少越级上访的发生。
4、进一步加大包保化解力度。对上级交办的信访事项、领导接访事项和排查出的重点信访隐患，全部实行领导包案，履行“六包”责任（包接访、包协调、包督办、包落实、包稳控、包劝返）。切实解决群众合理诉求，对群众反映的问题，在查清事实的基础上，严格对照政策认真解决落实。综合运用政治、经济、法律、人文关怀等多种手段，化解矛盾纠纷。
xxx中心校 2012年1月9日
第五篇：龙泉小学信访维稳工作专班
龙泉小学
信 访 维 稳 领 导 小 组
组 长：程兴海副组长：范成 员：李 密 龙聂正权
龙泉小学
信 访 维 稳 工 作 专 班
组 长：程兴海副组长：范成 员：王定富 密谢学亮李 龙 项祖华 陈云峰 聂正权 刘文发 项 雄 李怀国 刘东平
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