第一篇:影响企业发展原因分析
风险管理-------影响企业发展原因分析
一、决策层原因
1、对形势政策及宏观调控和产业结构调整的概念模糊、误解,导致拟建、在建、已建项目被政府勒令停建、搬迁;拟投产、已投产的、已生产的半成品、成品、出现库存;在途的原材、半成品、出库产品、投放市场的产品召回赔偿客户的直接经济损失及引发诉讼造成的负面影响延伸的间接经济损失;
2、对金融利率调整的信息获取、分析不及时,或未能有效组织相关的业内专家、按时调整资金使用计划,导致增加利率风险扩大、可能引发企业因资金周转困难暂时性停产;由于延时交付客户所需产品发生的违约赔偿、不能按时履约购销合同发生的诉讼费用及违约金支付;
3、在对职能部门上报所辖部门的工作规划、实施方案进行审核时工作不扎实、引起该部门按照制定的工作计划组织生产、结果与公司整体规划工作有偏差、造成停产修改工作计划及拟投入到生产中的半成品报废、已生产的半成品、成品积压库存;在途的原材、半成品的成本超出实际成本费用;
4、与股东、合伙人意见不统一,未有及时沟通影响关系时,可能会出现撤股、辞职、到另外企业任职的情况。也可能出现将部门、业务员的客户信息和散布不利于公司声誉信息的现象;
5、在审核资金使用计划时带情绪工作、使审核工作计划纯属走过场,导致资金使用计划与实际使用出现无法调整的偏差,因此会发生资金周转困难,影响生产及公司声誉的事件;
6、管理制度不完善存在漏洞,在制度不完善时又未有及时组织相关职能部门的人员研究对制度进行补充,使制度管理规范化工作在落实过程中出现弹性的现象、容易与员工产生矛盾并发集体性冲击管理制度的事件;
7、选择人力资源部门负责人时,照顾关系使用人,使其在人员招聘时把关不严密,导致用人失察再加上决策层负责人主观意识不够明确,在听取他人汇报时、未有调查事情原因,草率批评另一方较容易引起内部矛盾;
8、不能及时正确处理管理层上报的相关文件及计划中提到急需解决的问题,或在审核管理层上报的相关文件及计划时,未有正确处理问题的实际能力,使管理层思想情绪变化,导致职能部门工作受阻;
9、在工作中自以为是、认为自己的任何一种工作方法都是正确的、不能听取他人合理化建议出现独断专行的行为、加上未有正确的态度听取管理层汇报工作,可能引起想为公司发展做点成绩的员工情绪受挫;
10、在听取管理层汇报后,对其汇报急需要解决的问题敷衍了事、认为管理层在故意制造问题,刁难决策层及他人,可能会使管理层员工产生思想情绪不稳定,诱发职能部门工作受阻现象;
11、将个人、家庭不良情绪带到工作中,在听取管理层汇报工作时不专心,导致想汇报工作的中层管理者在思想产生顾虑,考虑自己汇报工作的做法是否正确;
12、怀疑本企业内部员工,有可能会做不利于自己的事情,暗里安排所谓亲信观察他人达到获取信息的目的、造成员工之间相互猜疑关系紧张,在工作中出现思想不稳定发生安全事故及意外的事件;
13、在处理、协调各职能部门之间的纠纷、关系时,未有调查真相前便下结论、更容易引起员工之间的矛盾,也可能使员工之间的矛盾升级甚至激化、如不能及时解决将会使职能部门之间矛盾进一步恶化;
14、在审核相关科室制定的工作计划书时,未有详细调查技术的可行性、技术参数、数据的真实性、盲目签字审批,加上中层管理者在督导方面的工作滞后、导致操作层完成的工作质量不符合要求;
15、主观性差、在未有市场调研或市场调研结果模糊的情况下盲目上项目(新产品生产)扩建基础设施、收购暂时不可用的生产设备、交通工具、投资其它非专业性的(生产项目)企业,扰乱本企业资金使用计划导致企业资金的无法按照已定的资金使用计划正常进行;
16、对下年度产品销售计划及应收账款的结果理想化、未有做好应收账款可能会出现不能达到预期目的后产生的不良后果,导致资金使用计划出现紧张现象,扰乱全年资金使用计划,还将会影响其他计划进行;
二、结构设置、职责
1、结构设置不合理责权不清,出现推诿现象
2、机构业务及职责不明确,使机构负责人对自己的职责及所辖工作和权限的范围产生误解;可引起部门之间的误会以致影响部门的整体工作顺利开展;
3、机构权限划分不清时出现越权、跨部门管辖;导致被动管辖的部门员工产生抵触情绪,长时间不解决使矛盾积重难返进一步激化;
4、机构负责人未有较高的工作能力、缺乏组织协调能力、不能带领所辖员工完成工作、未有较强的团队精神;
5、机构内部员工的工作职责、权限未有明确,或者职责、权限划分不清,出现工作扯皮、推诿现象;
三、中层管理者原因
1、职业道德不健全,未有较高的责任心及较强的团队精神和组织协调能力;
2、盲目随从性强,加上自主意识不够明确,未有较坚决的执行态度;
3、对工作任务计划书内容的表述缺乏深刻理解、更未有深刻认识到计划书内所述内容的重要性;将重要的工作等级降为一般工作等级,使工作计划任务推迟故可能引发关键工作和相关联的工序工作滞后,将给整体工作计划的设施、执行带来阻力;
4、各种信息汇总、内容不真实、甚至出现延报现象导致决策层,在做决策时失误,发生的结果与实际制定的工作计划产生较大的偏差;
5、执行决策层的工作过程中、在给予操作层安排工作时不注意工作方式、方法,加上本身协调能力差导致人际关系紧张、引发他人思想情绪变化、生产过程中发生安全事故,或者出现个人、群体罢工、辞职的事件;
6、在实际工作中发现影响公司发展的各项问题,上报合理化建议时,未有详实文字说明或数据,在建议书内没有叙述采取合理化建议后,可能会带来良好结果,虽然这种表现值得表扬,但容易引起上级及所辖部门和其他同事之间误解;
7、企业中层的管理者在检查操作层的工作时发现了问题,对发现的问题要求整改,但对提出的问题未有能制定出具体可行性的整改措施,经整改后对有可能发生的预期结果的检查工作滞后,使检查出的问题不能彻底得到解决进一步达到预期的目的,因此留下隐患;
8、中层管理者在工作中,对已安排下去的工作任务未有及时跟踪、督导、检查,致使操作层完成的工作任务质量仍然不能满足原工作计划的质量要求、;
9、中层管理者在转发公司下发的通报、规章制度、规程、规范要求、标准文件认为有风险性故意不签名,可能使阅读人、操作层认为该文件未有其应有的严肃性和重要性;可能使使公司下发的通报、规章制度、规程、规范要求、标准文件在执行过程中出现弹性现象;
10、职能部门负责人或被委托人在签收董事会、公司所属部门之间的文件时未有按规定履行手续,使接收人在执行董事会、公司所属部门文件的工作要求时产生偏差,可使其有推卸责任的机会并且无证可查;
11、对签发文件按规定履行手续,文件内容未有明确工作质量要求,使接受工作人员的工作质量无追溯性,使接收人有机可乘、推卸责任;
12、向决策层汇报化合理化建议时,不严肃容易引起对方误解内容虚假,可能会认为汇报合理化建议未有可采用的价值、是邀功的表现;
13、在制定工作计划书时,未有详细调查操作层的实际工作能力,盲目安排再加上督导工作滞后、导致操作层完成的工作不符合要求;
14、上报的月工作总结、数据不真实、对工作进度形象、工作进度、产品质量、产品质量事故、产品质量事故发现及措施、安全生产结果等描述不清,引起上一级主管部门判断偏差、失策时将会影响企业的整体工作计划,增加直接或间接的风险;
15、审核需要人力资源的部门上报的人力资源计划时、未有认真审核已有的人力资源结构是否合理便盲目签批上报上一级主管领导签字,可能出现人力资源结构不合理现象;及有可能会出现相关人员徇私舞弊;
16、审核需要人力资源的部门上报的人力资源计划时、未有深入生产一线去落实已有的人力资源结构是否合理,便盲目签批,及有可能会出现相关人员徇私舞弊照顾亲属的现象; 采购部门
17、材料采购部门负责人未有严格按照签批的采购计划内规定的品名、规格、产地、数量、质量性能要求进行采购,擅自做主更改采购计划,造成生产延时产生的直接和间接经济损失;
18、中层管理者只想让领导认可其工作积极性及工作能力、可能会主动向领导承诺不属于自己工作范围之内的其它份外工作,加上自己在承诺工作前又未有及时与所辖员工沟通,可能会发生上级及下级对自己的做法不满容易激发矛盾;
19、财务部门负责人未有及时与行政、生产、供销、人力资源、后勤部门沟通、统筹安排资金使用、可能引发相关部门的日常工作进展、易造成部门之间的误会给予日后的工作协调埋下隐患;
四、操作层(执行层)原因
1、受文化、道德修养差异的限制,未有较强的服从和健康心理,出现不执行上一级安排、使工作计划受阻现象;
2、操作层受工作能力限制,碍于面子在接受工作任务时未有及时说明自己的实际工作能力,在执行工作过程中使出现偏差,影响相关工作进展;
3、未有较强的受挫能力及健康心理,受批评时易情绪化、工作过程中产生消
极情绪的现象,同时也会影响其他人的工作情绪,如不及时谈心疏导可能会使其不良情绪进一步泛化;
4、在做月小结上报工作时,担心自己业绩考核受影响拈轻避重,接受调查、审计、审查时推诿、投机取巧虚报工作成绩、不敢承担责任故意瞒报自己及所辖范围内发生的各项事故;
5、对自己在执行工作的全过程中的表现及工作进展情况、工作实施过程、工作结果无详细记载、缺乏可追溯性;
6、执行工作时,未有索取上一级主管部门的文字指示、派工指令及该项工作的明确要求,使工作质量下降不符合要求。
7、在接受相关科室制定的工作计划书时,发现无详细文字说明及技术参数、数据的真实性与实际有偏差时,未有及时以文字、电子形式上报相关部门修改、导致完成的工作不符合要求;
8、在实际工作过程中认为上级、职能部门分配、安排工作不合理、想通过叙述达到减少工作量的目的,但在叙述为自己减少工作量理由时、缺乏较强的说服力,被动工作过程中逐渐产生抵触情绪、使自己可以完成的工作质量不符合要求;
五、个人因素影响
1、职业道德标准不符合本职工作要求,个人应有的素质不能满足实际工作要求,工作质量下降受批评时可能会产生消极的工作情绪;
2、文化知识低不愿接受文化、技术培训教育、普法教育导致自己的工作业绩未有其他人完成的好,会产生妒忌再加上法律意识淡薄,发生违法违纪受惩罚影响企业形象的事件;
3、上一级职能主管部门的借调、使被借调人工作不能按时完成自己要完成的工作 以致影响他人工作进程及工作质量;
4、因参加自学考试、晋职,继续教育、培训学习、不能统筹安排自己工作与学习之间的关系导致时间紧张、工作质量下降;
5、婚、丧、事、病、产假影响本职工作;
6、在法定节假日结束后,为达到自己继续休假的目的,请事假,病假外出旅游,发生人身安全事故,近期无法参加工作;
7、因管理层管理方式、方法不当,可能使被管理者人身、精神、待遇受到侵害,以致产生消极情绪、抵触情绪;
8、因合理的合法权益,未能得到满意的答复及未得到有答复,可能会出现思想情绪不稳定影响工作的现象;
9、在实际工作中发现管理制度上有漏洞,如完善后可能会影响到自己的利益时,不提出合理化建议,并用以来作为抵触管理制度上的约束的潜在条件、达到徇私的目的;
10、个人借阅企业内部资料、文件管理不善泄密,在公司规定的期限时间内,传阅暂不宜对外公开的文件致使商业机密泄露、影响整体规划再次调整;
11、合同拟定不合理,未有及时审核修改、或修改后的条款未有及时通知对方、通知对方后但对方不接受修改的条款可能引发纠纷; 产品宣传
12、因个人的行为不当、泄露企业拟开发的商标注册、产品专利申请注册的信
息,被其他企业侵权,引发诉讼、停产;
13、因个人的情绪变化,未有及时与市场、营销部门沟通便制定生产计划、致使生产过程中不能满足市场需求、引发生产贯彻中调整生产计划临时性停产;
14、因个人的工作能力受限、制定生产计划时,客、主观因素辨别不清,在实施生产计划时,引发重新调研市场,发生不必要的费用;
15、生产计划签批后,组织生产部门的督促、检查工作滞后、可引发营销、资金使用计划调整;
16、生产性文件、资料、技术参数下发缓慢,字迹模糊不清,引起产品结构产量不符合新要求停产; 市场开发、营销
17、营销过程中方式不符合消费者需求条件,使已开发的区域缩少;
18、售后服务工作滞后,引发客户投诉;
19、营销计划区域扩大,销售网络维护、巩固不及时,产品在市场占有份额减少;
20、营销中采用方式不当,影响企业声誉,终止合同的;
21、营销中出现不正当交易,违法、被勒令退出市场的;
22、原材料、半成品价格信息分析错误,引起调整生产计划;
23、营销人员在本企业以外的单位兼职、泄密,给企业造成直接或间接损失;
24、人力资源结构层次搭配不合理、用人不当,管理者实际工作能力不符合本职工作要求引发与被管理者之间矛盾;
25、原材料、半成品、配件计划不当,库存大于需求量,占用资金,使资金计划受影响停产;
26、在生产一线的管理者,因未有实际的工作能力,由于个人利益受到侵害时,出现打击报复他人的事件;
27、接受任务时,未有主动索取书面、电子及可以存档的文件,便去盲目工作但完成任务不符合要求时,容易引起上下级相互推诿;
28、工作中发现他人错误时不正面提出,事后在其他同事之间散布他人不良信息、故意制造矛盾;
29、在工作中发现他人工作上的失误,为避免损失想及时纠正他人失误时,由于语气不当,现场发生口角;
30、在工作中一意孤行、不能正确接受批评,改正自己工作中存在的缺点;
31、不能认识到自己错误,认为别人给自己提意见是对自己不满、故意在找自己麻烦;
32、在上级领导面前想表现自己,其目的想引起领导的重视为日后晋职夯基础,去主动承接自己能力之外的工作,至使工作量加大,导致原来属于自己可以完成的工作质量下降;
33、接受上级分配安排工作认为不合理时、在叙述为自己减少工作量理由时、未有说服力,在被动工作过程中逐渐产生抵触情绪、使自己可以完成的工作质量不符合要求;
34、发生业务的单位未有工作回执单,使本公司业务人员无法证明自己的工作质量;
35、对安排的业务员的工作质量及审核缺乏追溯性,发生再次安排业务员重复同一工作现象;
36、在未有调查、落实清楚前期业务员工作质量时、又安排其他业务员去执行第一次业务员的业务,可能会因工作量问题产生矛盾;
六、专利、技术革新
37、有发明专利、技术革新能力的员工、受环境、时间因素影响,无法发挥自己特长,工作热情下降辞职、跳槽;
38、发明专利、技术革新成果取得的收益、分配不合理以及未有兑现发明专利、技术革新人应该享受的待遇,引发纠纷、仲裁、诉讼;
39、发明专利、参加技术革新的受益人,想拥有更大的发展平台时在未有得到满足情况下,出现工作热情不稳定现象;
40、发明专利、技术革新项目人,在一次发明专利、技术革新的基础上使成果扩大、延伸,开发出与一次相关联的系列成果时,在未有满足要求条件时,辞职、跳槽;
41、获得一次发明专利、技术革新项目人,在未有满足自己要求条件辞职、跳槽后继续搞发明、技术革新的成果与原发明专利、技术革新成果相联系、引发纠纷、仲裁、诉讼;
42、以发明专利、技术革新能力,作为自己可能得到利益的筹码,要求的条件与公司实际提供能力不能满足时,工作情绪化。
43、发明专利、技术革新人,在其他单位兼职、使专利技术革新成果所有人的利益受到侵害同时被公司处罚的、工作情绪化。
44、有发明专利、技术革新,技术骨干能力者,在其他单位兼职生产的商品与专利、技术革新成果所有人的产品一致;
45、有发明专利、技术革新,技术骨干能力者,利用公司管理制度上的漏洞、通过亲属变相在同类企业生产类似产品;
46、有发明专利、技术革新,技术骨干能力者,利用公司管理制度上的漏洞、通过亲属变相在同类企业兼职;
47、有发明专利、技术革新,技术骨干能力者,利用公司管理制度上的漏洞、通过亲属变相在同类企业以发明专利、技术革新入股;
48、持专利、职称、学历、技术证书利用休假、休息时间在其他单位短期兼职搞与本职工作有关系科研、科技、技术革新;
49、在本单位就职时专利、职称、学历、技术证书已注册,又在第二家单位注册领取部分报酬,将公司章程内内容泄密。
七、设备机电原因
1.设备规定的正常维修和保养的时间内、停产维保的;
2.生产设备的自然故障维修时,因生产设备所需配件未及时到位,致使维保时间延长、投产时间相应顺延;
3.计划生产设备的更换、安装时间内、因生产设备的配件原因、导致计划生产设备的更换、安装的时间顺延引起停产;
4.新设备安装、调试运行、试生产期间停产的;
5.新设备安装调试运行阶段,需要培训操作工停产的;
6.设备故障使用者无有能力排除,通知外协后维修不及时的; 7.易损件为不合格产品引起二次维修的;
8.提供零配件安装时未说明使用时间(寿命)引起在夜间停产; 9.设备的防护装置到位引发设备次事故而停机的; 10.相关职能科室检查通知整改停机的; 11.配件需更改未及时更换的;
12.电器、电子产品、电缆、电线不能满足生产安全要求条件,在试运转时间内引发事故的;
13.已安装电器、电缆、电线电子产品需要更改未及时更换引发事故的;
八、产品质量原因 1.新工艺培训停产;
2.新技术推广学习阶段出现质量问题停产的; 3.产品质量变更的;
4.产品结构变更未有及时下发通知致使生产部门按计划生产,生产出的产品不符合要求的;
5.生产过程中使用的原材料、半成品为不合格产品,引起产品、半成品未有通过职能避免检验,造成半成品、成品报废;
6.产品的生产添加其他辅料为及时通知造成废品、次品的;
7.生产过程再通知添加辅料,未有书面通知、有书面通知但数据、技术参数不清引起生产的产品不符合产品要求,出现废品的;
8.量具未有年检、引起计量误差生产的次品不符合要求,又整改引起的停机、停产的;
九、基础、配套设施
1、基础设施无法满足一期生产需要、致使未到二期建设时间又建设的,引起停产;
2、基础设施在建设时质量未有达到验收标准、投入使用且功能不能满足使用要求停产;
3、基础设施在达到使用年限寿命后,未有及时按要求办理报废手续、使基础设施在超期使用时,发生倒塌、造成人员伤亡事故;
4、基础设施在规定的时间内未有及时进行修缮的、可能引发人员伤亡、公司固定资产遭受损失并造成停产;
5、基础设施在使用年限时间内出现影响使用功能现象,存在安全隐患需要整改的,为节省费用、自行组织人员对其加固或拆除时,发生倒塌造成相关人员伤亡事故;
6、企业辖(分公司、驻外办事处)区内的水、电、暖、市政、园林、通讯等配套设施不符合设计要求, 发生影响使用功能现象引起停产;
7、企业辖(分公司、驻外办事处)区内的水、电、暖、市政、园林、通讯等配套设施不符合设计要求,造成使用功能不能满足实际需要或因使用、维保不当导致职能部门通知停产限期整改的;
8、消防器材(栓、箱)、消防设施(感烟、喷淋、消防水池、自动变频设备)不符合设计要求或保护不当、遭认为损坏未及时更换、修复,在消防部门例检、年检
时被通知限期整改停产;
9、消防器材(栓、箱)、设施(感烟、喷淋、消防水池、变频设备)不符合设计要求、又未有及时整改,在消防部门例检、年检时被通知限期整改停产;
10、安保设施使用不当、维修不及时引发停产;
十、交通工具
1、交通工具购买计划审核不扎实未有统筹安排、综合分析分析企业近期用车及生产所需交通车辆,引发已够买车辆不符合实际用车需求,产生计划外够车导致财务部门重新指定资金使用计划;
2、交通工具未有及时购买保险、发生事故引发诉讼;
3、交通工具外借其他单位、个人发生交通事故引发连带责任;
4、交通工具责任人擅自将车辆外借其他单位、个人发生交通事故引发企业连带责任;
5、交通工具责任人,因擅自外借其他单位、个人受批评时,在工作中有情绪导致交通事故引发企业连带责任;
6、交通工具未按《规定》办理使用手续、擅自使用发生交通事故引发连带责任;
7、在办理交通工具使用手续后,利用工作之余未有及时返回企业办理注销使用手续,公车私用引发交通事故;
十一、安全劳保
1.未及时按《安全劳动保护规定》提供相应安全防护设施引起轻微安全事故、引起停产的;
2.提供的安全设施为不合格品,在检查时被通知限期整改造成停产的; 3.消防器材未按规定年间更换,检查时未通过停产的; 4.未提供安全教育设施教育器材使安全教育活动延长的;
5.提供设备不符合安全运转生产条件未有书面通知造成一般事故的; 6.未提供相应五金工具使用代替工具造成安全事故的; 7.提供劳保用品为不合格产品检查时为合格停产的; 8.提供劳保用品为不合格产品引起安全事故停产的; 9.提供劳动工具不到位检查卫生不合格被勒令停产的; 10.冬季未及时提供相应防寒用品、劳动工具引起停产的;
11.未及时提供有效防寒、防潮、防雨淋、放暴晒用品、已提供防寒、防潮、防雨淋、防暴晒用品为不合格产品,不能满足生产需要的环境,致使操作工无法操作停产的;
12未及时提供防暑用品、采取有效防暑措施引发职工在高温环境、天气工作,中暑停产的;
13.提供生产配套基础设施不符合生产条件引起停产的;
14.未提供及提供不及时引起打扫卫生、扫雪不符合规定要求的;
15.未提供劳保用品及提供不及时引发职业病近期不能参加劳动的使本岗位停产的;
第二篇:电子商务对现代企业发展的影响分析
电子商务对现代企业发展的影响分析
摘要
二十一世纪是信息经济的世纪,全球经济一体化的特点更加突出。随着通信技术的逐渐成熟,网络用户快速成长,信息经济化将成为经济活动的主流,电子商务、企业信息化等发展环境越来越好,在电子商务领域必定能有效地建立企业的竞争优势,获取新的发展机遇。电子商务在当今企业中必定扮演着至关重要的角色,在当代社会对企业的发展和成长起着关键作用。本文主要研究了电子商务在企业中的应用现状,所起作用,及存在的问题和其发展方向,并在分析电子商务的发展对企业的管理思想、管理方式和方法、管理手段、组织管理、人才管理等方面的影响的基础上,提出了相应的应对策略。
关键词:电子商务 互联网 企业 影响
绪论
电子商务下的企业管理的发展状况,指出了电子商务对企业经营环境的影响,对企业管理的影响。阐述了电子商务在现代企业中的地位及其发展状况,介绍了企业通过网络技术进行企业运作的重要意义。电子商务对生产管理的影响,介绍了先进的信息技术在企业生产中的应用及分析了信息技术对于企业减少库存、定制化生产等方面现实意义。再来介绍了电子商务对企业财务管理的影响,电子商务对人力资源管理等方面的影响。
第一章
1.1节论文研究背景及意义
随着知识经济时代的来临,基于信息技术的电子商务,正在逐渐成为现代社会经济活动的重要基础。电子商务的技术基础研究、电子商务的基本内容研究,已成为当今经济管理界的重要课题。由于电子商务是由主导信息技术IT业界推动的,使得电子商务在发展之初就带来有一定的技术化倾向,伴随着全球经济一体化进程的不断加快,IT技术的飞速发展,Internet/Intranet技术和电子商务被广泛应用,人类已从工业经济时代跨入了知识经济时代。在知识经济时代,企业所处的商业环境已经发生了根本性变化。顾客需求个性化、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,过去在工业经济时代通过规模化生产以降低成本的大型企业已难以取得今天市场上的竞争力,过去在工业经济时代的商业规则、“科层制”管理模式和以MRPII(制造资源计划)应用为主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展,电子商务在现代企业管理中的作用和地位越来越重要,基于此,探讨电子商务对现代企业发展的影响及应对策略十分必要。
1.2节研究目的及研究方法
基于国内外电子商务研究的现状,综合管理理论、信息系统理论,采用理论研究和实证研究相结合的方法,研究企业电子商务系统关键成功因素,具体要达到以下目的:
构建传统企业电子商务系统成功评价指标。
建立一般的传统企业电子商务系统关键成功因素模型。
建立适合我国不同行业企业特点的电子商务系统成功评价指标,以及影响电子商务系统的关键因素模型。
比较分析电子商务模式理论,选定一种模式理论作为企业电子商务模式分析方法,提出运用该方法的步骤。
以上目的实现将为企业实施电子商务提供指导,提高企业实施电子商务的成功率,增强企业的竞争力。
电子商务系统关键成功因素研究借鉴国外同类研究所采用的方法,广泛收集资料、阅读文献,跟踪当前国内外发展,比较各种理论和方法;采用管理科学、信息科学、统计学、计算机技术、电子商务等多学科交叉的方法,定性与定量相结合,采用实证研究方法。具体技术路线如下:
(1)探索性研究,提出假设模型。根据信息系统成功和效益理论、中国企业绩效评估理论、价值链理论等多种理论方法,采用专家调查方法,研究电子商务系统成功评价指标,提出理论假设;根据信息系统关键成功因素理论、电子商务系统影响因素研究现状,采用专家调查方法,提出影响企业电子商务系统的关键因素理论假设;进而提出影响因素与评价指标关系的理论假设。(2)对图书出版行业、电子信息行业进行实证研究。根据所提出的假设,设计调查问卷,选取调查对象,收集样本数据;设计统计分析方法,对数据进行分析,以验证某行业电子商务系统成功评价指标和影响因素以及它们的相关性。
第二章 电子商务在网盛科技有限公司的现状分析
浙江网盛科技股份有限公司是浙江省高新技术企业,专业从事在化工、纺织、医药等行业的面向企业的电子商务服务。通过多年来对行业内企业电子商务应用的卓有成效的推动,在2005年3月被评为全国首批行业信息技术应用推广服务机构示范企业。
网盛科技电子商务应用内容
网盛科技是服务于化工、纺织、医药行业的电子商务服务提供商,其服务对象是这些行业的从业企业,特别是为数众多的中小企业。服务内容主要由以下三个方面组成:对企业的原料采购和产品销售提供信息和技术支持;对企业的经营决策提供行业信息和情报支持;以服务媒介方式对企业的日常运营提供商务服务支持。
在原料采购和产品销售方面,网盛科技提供了多个层次的服务,供各类企业选择:
①数据库收录,业内企业的产品可以收录到网盛科技的产品数据库中,供上下游企业查询并订购;
②网上产品展示:企业产品信息,包括图像等,可以发布到网盛科技的行业公共服务平台,供业内人士浏览,并可以在网上下订单;
③供求信息发布:企业可以自主地在网盛科技的行业公共服务平台上发布供需信息,供平台用户浏览及咨询;
④供需匹配:对有需求的客户会员,网盛科技提供计算机辅助的供需匹配服务,为客户提供增值服务。
⑤交易中心:对于有需求的用户,提供完整的双向网上洽谈的技术服务,或多向竞拍服务。经过多年积累,在网盛科技的中国化工网等平台上,已经积累了大量的相关资料。以中国化工网为例,收录的化工企业达数万家,涉及100多个国家和地区。
网盛科技采集信息的范围包括行业发展的大环境,如政策法规、国内外产业形势等;包括对重要产品的跟踪报道,如产销情况、价格动态等。经过多年的积累,已经形成了较为完整的覆盖范围。
中国化工网等行业公共服务平台为行业信息的快速传递提供了便捷有效的传播平台。业内人士可以简单地通过访问平台网站,在第一时间获取所需要的信息。大部分信息免费地向所有业内人士开放,也有一小部分信息作为对客户的增值服务,通过网上订阅方式获得。
充分利用业已在中国化工网等行业公共服务平台上建立起来的凝聚力和客流量,向行业内企业提供多种商务服务或作为商务服务的中介。具体的服务项目随行业需求的变化而不断增加。但总体来说,这些服务涉及企业运营的多个方面,如人才招聘、技术转让、专家咨询、参加展会、广告宣传等。
以广告宣传为例,随着互联网日益介入社会生活,在互联网上投放广告已经越来越被广大企业所接受并实施。网盛科技不仅在自己运营的行业平台上为企业提供广告服务,同时还作为中介机构,为企业在其它媒体做广告,包括网上的和传统的媒体,提供中介服务。在所涉及的媒体中,包括了海外的专业媒体。
总的来说,中国化工网等具有影响力的行业公共服务平台不仅为服务寻求方提供了方便,而且更重要的是这些平台所具备的资源优势。
网盛科技电子商务应用特点
在众多的开展电子商务应用的模式中,网盛科技的应用模式具有明确的特征,主要有:
1.充分利用以互联网技术为代表的当代通讯手段。
2.注重行业积累,为行业发展服务。
3.向行业内企业运营过程中的各个环节,提供多种多样的服务。
4.注重企业现实需求,务实地溶入行业的电子商务体系。
第三章网盛科技有限公司的电子商务未来发展的建议及决策
(1)做好电子商务的发展规划和宏观指导
电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中,相关的中介组织,如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用,做好企业与政府部门的信息沟通,协助政府做好产业发展规划。
(2)树立全新的电子商务意识
企业内部应从上到下提高对电子商务的认识,尤其是企业高层管理人员应充分认识到电子商务的优势及对企业竞争力的提升作用,结合企业不同层次、不同岗位人员的具体情况,进行有针对性的培训。培训的内容主要包括计算机知识、网络知识、电子商务知识等。通过培训,使全体员工对电子商务有清醒和正确的认识,并在实际工作中树立全新的电子商务意识。
(3)加强基础设施建设
电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境
(4)根据电子商务要求进行业务流程重组
电子商务绝不是一些网络设备的堆砌,也不是连线上网那么简单。企业在进行电子商务之前,一定要对原有的业务流程重新分析,要打破原有不合理的业务流程模式。根据供应链、产业链、价值链、物流、商流、资金流、信息流,优化控制及网络经济要求,进行业务流程重组,建立新的商贸运行和管理模式。
(5)强化电子商务专业队伍建设 电子商务需要高级、中级、初级不同层次的人才,需要信息技术、通讯技术、自动化技术、计算机软硬件应用人才,需要经营管理人才,更需要既懂行业业务又懂信息技术的复合人才,既懂法律又懂技术的复合型人才。企业应该通过培训、引进、与各院校或科研机构联合培养等多种途径培养一支高素质、复合型人才来满足电子商务发展的需要。
结束语
随着互联网的迅速普及, 电子商务将成为21 世纪全球化竞争的焦点, 网络经济将成为一种新的经济增长方式。在这种形势下, 我国大力发展电子商务也成为必然趋势。全文分析了电子商务对于现代企业的多方面影响, 其中既有机遇也有挑战, 如何通过电子商务推动企业的发展将是值得考虑的问题。
第三篇:分析影响宏观税负的原因
对影响宏观税负因素的分析
【摘要】宏观税负主要受经济发展水平、产业结构等经济因素;经济体制、公共产品提供等政府职能范围;财政收入结构;税种和税率、税收优惠等税制结构已经税收征管因素的影响。
【关键词】宏观税负经济水平税制税收征管
一、概念界定
宏观税收负担是指国民经济的总体税收负担水平,通常用一定时期内税收收入总额与同期国民经济总量之比来衡量。具体来说,是指税收收入总额与国内生产总值(GDP)、国民生产总值(GNP)或国民收入(NI)的比值。考虑到口径的统一性,笔者将以税收收入与国内生产总值的比值为衡量标准,来分析影响宏观税负的因素。
宏观税负=税收收入/GDP=(应税收入*实际征收率)/GDP
二、宏观税负的影响因素
宏观税负的高低体现了政府在国民经济总量分配中集中程度的大小,也表明政府社会经济职能及财政职能的强弱。因此,对其产生影响的因素较多,主要可归纳为以下几方面:
(一)经济因素
1、经济发展水平
经济发展水平是决定一个国家宏观税负水平的最根本因素。国家的经济发展水平越高,其内部各种社会经济主体的联系越为复杂,这就要求国家有雄厚的财政收入来调控社会经济。同时,宏观经济总量越大,也使得整个社会和国民的税收负担能力大大增强,税收来源更为丰富,税基更为宽泛。实证分析也表明,宏观税负的确与国内生产总值(GDP)呈正相关关系。
2、产业结构
宏观税负与产业结构密切相关。产业结构的调整直接造成税源结构和税基大小的变化,从而对税收收入的来源结构产生影响。比如在发展中国家,可能是第一产业或第二产业在经济中占主要比重,税收也相应地主要来自于这两个产业;在发达国家,可能第三产业比重较大,税收也主要来自于该产业。从另一角度看,在现行我经济结构和税收制度下,第二产业对税收的贡献尤为突出。若第一产业占GDP的比重上升,宏观税负就越低;反之,第二、三产业占GDP的比重越大,宏观税负就越高。由此可见,产业结构的发展级次以及由低向高的变动趋势,与宏观税源的增长具有高度的关联性。
3、其他经济结构
除产业结构外,一国国内生产总值(GDP)的构成、以及产业结构、企业结构、技术结构等的不同也将导致宏观税负各有差异。
(二)国家职能范围
税收收入作为财政收入的重要来源,其数额必然受财政支出需要的影响,而财政支出的多少则取决于一国政府的职能范围。国家职能范围越大,政府的开支越多,必然要求提高宏观税负水平以增加财政收入。反之,国家职能范围越小,政府的支出越少,需要的税收收入也越少,宏观税负水平就可能降低。
可从以下两方面理解国家的职能范围对宏观税负的影响:
1.经济体制
不同的国家或政府,以及不同时期的同一国家或政府,其职责存在一定的差异。总的来说,政府的职责是决定政府支出总规模的基础。如我国改革开放前高度集中的计划经济体制与改革后社会主义经济体制相比,由于国家的职能范围不同,对政府的支出范围、结构及对宏观水都的要求都是不同的。
2.公共产品的提供
政府提供公共产品的范围、方式以及效率会直接影响到政府的财政支出,进而对宏观税负水平产生不同的影响。首先,公共产品的供给范围越广,要求的财政支出越高,宏观税负高;其次,公共产品的提供方式不同,其提供成本、费用、价格也不同,从而宏观税负各有高低;再次,政府提供公共品的效率越高,也就意味着公共产品提供的成本降低,消费者消费一定量的公共品所需要支付的费用也就相对较低,因此政府提供公共品的效率对税收负担也存在影响。
(三)财政收入结构
财政收入的形式包括税收收入、国有资产收入、非税收入和债务收入等。在政府支出范围、项目一定的情况下,政府财政收入结构或税收在财政收入中的地位对宏观税负有重大影响。
其中,收费、公债等非税收入与税收之间存在着相互替代的关系。在政府支出范围一定的情况下,收费和税收均用于满足政府的公共支出。而公债作为一种延期的税收,是用未来的税收负担来代替了当前的税收负担。而同时,非税收入在政府收入中占的比例过大必将会挤占税收收入,对宏观税负产生影响。
(四)税收制度
1.税种和税率
税种的设置、结构、比例决定了课税范围。一方面,设置的税种越多,税收的覆盖面积越广,在国家经济水平一定的情况下,宏观税负也越重。另一方面,不同的税种,其筹集资金的能力不同。采用以流转税为主体的税制结构和以所得税为主体的税制结构将会对宏观税负产生影响。一般来说,所得税在税收总体收入中所占比例越高,宏观税负越高。
在现有税种不变的情况下,不同的税率会带来不同的税收收入,从而使得宏观税负不一致。理论上,税率同税收负担之间呈正比关系。
2.税收优惠
税收优惠又可以称为非标准化税制实施的范围、税式支出政策。税收优惠的变化会引起税基的相应变化,从而使宏观税负发生相应的变化。税收优惠的施行使得在国家经济总量一定的情况下,税收收入下降,宏观税负降低。
(五)税收征管因素
税务管理的水平不仅直接决定着税收制度所能形成的实际税收负担及其效应,而且,将直接影响一定时期税收收入的多少,从而在较大的程度上决定着宏观税负的高低。税收征管因素对宏观税负的影响可从两方面理解。第一,纳税人的纳税意愿。纳税人的纳税意识薄弱,则会出现偷税逃税等违法行为,导致税收收入的减少。第二,征管部门的效率。征管部门效率高,则能减少不必要的支出,同时会很好地监督偷税漏税,加大税收征收率。
三、总结
综上所述,一国宏观税负主要受经济发展水平、产业结构等经济因素,经济体制、公共产品提供等政府职能范围,财政收入结构,税种和税率、税收优惠等税制结构已经税收征管因素的影响。
宏观税负作为一国税负的总水平,其合理与否对于保证政府履行其职能所需的财力,发挥税收的经济杠杆作用有着重要意义。因此,我们应该充分地了解上述影响宏观税负的因素,合理地调控宏观税负,保障经济与税收和谐、持续地发展。
【参考文献】
1、李文、董静静
2、王国清、马骁 山东经济 2009(25)《财政学》 高等教育出版社 2010年6月第2版《中国宏观税负影响因素的实证分析》
第四篇:影响卖场销售的原因分析
影响卖场销售的原因分析:
A:货品
一、厂里生产出来的货品不适应当地市场的销售;
1、所出的样板都以买手买板为主,市场流通太多;
2、产品质量、款式、价位没有结合市场去做;
3、产品的色系搭配不得当,色系单一不突出;
二、货品未按波段进行发货,终端零售商未及时收到货品
三、后期维护跟进人员未对终端商进行产品知识的讲解培训;
B:销售环境
一、整体商场或地铺所处商圈的位置是否有利;
二、商场及地铺在当地的知名度是否高;
三、商场店中店的位置是否优越;
四、店铺的装修是否有吸引眼球的地方;
五、店铺的橱窗陈列及卖场陈列布局是否合理;
六、橱窗模特是否做到及时更换;
C:销售人员
一、对产品的认知度;
二、服务态度;
三、组织语言的能力(销售技巧)
综上所述,我们不难看出这些问题在每个店铺都存在,所以当销售不好的时候不要把责任一味的推给别人,要耐心的把出现的问题找出来,解决掉。
厂家、代理商、终端商互相都打着双赢的旗号,出现问题却互相推脱,导致整体的销售都在下滑。有些品牌就这样做着做着就消失了...本人的一点点见解,如有不合理的地方请指出。
张丽伟敬上2011.7.8
第五篇:影响生产率低下的原因分析
影响生产率低下的原因分析
最近生产旺季,但生产效率一直提升的很慢,根据生产的实际情况,分析如下: 1 人的原因;
配料人员分为5车间和6车间两个班组,现在5车间人员已经分两班倒,基本满足灌装需求,而乳油配制6车间现在配制人员5人,只做到每天加班至9点,由于人员不够,熟练操作人员少,没有进行分班配制,这一点影响乳油配料。
改进措施:增加配制工的招聘,加快培养独立配制操作人员,尽快开展2班倒配制。包装人员除草剂包装工现有75人左右,基本稳定,只是熟练程度不够,生产过程中还没找到快捷的操作方法,但人员仍需增加10人左右。便于补充。改进措施:增加包装员工的在线培训,增加招聘 调机工现在是最不稳定的人员,对于现在 2机械原因: