房地产会计核算过程中存在的问题及改进方法总结

第一篇：房地产会计核算过程中存在的问题及改进方法总结

房地产会计核算过程中存在的问题及改进方法总结 随着社会的不断发展，人民生活水平的不断提高，使得人们开始对居住环境有了更高的要求。而房产作为不动产，在我国市民心中更是占有极其重要的地位。因此近年来，越来越多的投资者投身于房地产开发的事业之中，试图通过开发房屋建设获取更高的利润。然而，随着房屋建设工程规模的逐步扩大，所需要的建设资金也日渐增多，对资金的管理与核算成为房地产开发中不可或缺的一部分。如何提高会计对资金核算的准确性、增加资金管理的稳定性是从事房地产行业的会计师应当考虑的首要问题。

一、会计核算的内容

（一）材料核算

建筑房屋所使用的材料费是整个房地产工程中的主要费用，除了主要的建筑材料之外，还需预留部分其他材料便于施工使用。在选购材料时要尽量选择高性价比的建材，减少因材料损坏而产生的二次购买费用。因此对材料价格的比对和统计是会计进行核算的第一步。

（二）固定资本核算

所谓固定资产，即自身具有独立价值并能够长期使用的建筑或设备。在对房地产中的固定资产进行管理、核算时，不仅要求对固定资产的账务情况作统一处理，而且必须对资产的使用情况进行不定期检查，记录其变化趋势，便于了解资产的损耗内容，从而能够减少不必要的浪费。

（三）成本核算

对房地产的成本进行核算主要有记下几个步骤：首先要确定核算的项目。在房地产的开发中，属于成本费用的项目有初步设计费、土地开发利用费、工程建安费、绿化设计费以及其他设施费等等；其次要根据上述各项目的费用使用情况选择合适的核算软件进行整理、分类、统计；最后根据上一步所得到的数据绘制财务报表。

（四）利润核算

对一项工程而言，最终所获得的利润多少才是整个工程的关键。因此，对利润进行核算是整个房地产开发过程中必不可少也是至关重要的一部分。在此过程中，会计师需要将本工程所有发生的工程量进行汇总，将各部分所支出的资金做成报表，便于直观的展示出该工程的总支出费用。再仔细核对房地产的收支情况，制定出利润清单等财务资料并逐步分析其中的资金变化情况，做好总结，为投资商的下一步计划奠定基础。

二、目前房地产核算中存在的主要问题

（一）项目设置过于复杂

在会计的核算过程中需要对所要核算的项目进行科目的划分，而科目则是指对某个工程或活动中所发生内容进行的分类处理。科目的划分方式是由国家规定的、具有统一标准的。根据有关规定，会计所编制的账本应当在年末进行结算工作，并且在下一年开始之前绘制出新的账单。经过长期的实践与研究表明，该项规定在房地产的核算中却并不能达到预期的效果。由于房地产工程自身具有时间跨度大、成本资金高、建设规模大等特点，故在使用上述方法对成本进行核算的过程中容易出现账目不清、账单过多等情况，影响核算。

（二）对风险的预测不准确

风险预测是企业发展过程中一个重要的环节，对财务进行风险预测更是重中之重。准确的预测可能发生并对企业有重大影响的负面因素，有利于企业在危机发生之前制定完整的应对计划，减少企业损失。源自于财务上的风险有以下几种：筹集资金的风险、投资项目产生的风险、资金在流动过程中的风险以及利息利率可变性所带来的风险等等。部分财务人员由于自身能力有限，不能正确的对风险进行准确预测，增加了资金管理的难度。

（三）部分收入较为隐匿

房地产在后期销售中所产生的费用计算较为复杂，因为在其营销过程中，有部分房产是通过预售的方式卖出的，还有部分房产则是通过其他促销活动所卖出。更有某些企业为了盈利而虚报、谎报工程价格以达到减少税收的目的，这些行为都会在一定程度上为会计核算资金带来不便。类似于上述行为不仅违法，而且也不利于企业的自身发展。由于部分资金的流动被隐瞒，导致会计在制作财务账单时不能达到一定的准确性，使得该项工程的收支情况产生误差，严重的还可能导致企业出现资金问题，影响企业正常运行。

（四）多方合作导致的分配问题

房地产的开发是一项规模极大的工程，故不可能仅由一个投资商承担。多方合作的行为使得财务账单的核算更加复杂，因为资金来源的多向性和资金使用的分散性所造成的成本核算复杂、资金不明流失等现象屡见不鲜。矛盾不仅会出现在成本核算阶段，即便是工程完工后的利润分配阶段，也可能出现分配不均等不良现象。

三、解决核算问题的措施

（一）优化核算科目

所谓优化核算科目就是通过将规定中必须出现的科目进行简化、分类，使得科目的核算更加简洁、明了的过程。在房产开发中可将原有二级科目中开发土地及房屋的成本转换为单项工程的形式来进行核算，将位于科目最后的项目进行调整，从而达到简化资金科目的目的。在进行资金核算时也必须从宏观的角度出发，将整体工程的所有项目进行规划，还可以通过绘制图表、表格等直观的方式来把握对资金的管理。

（二）运用风险管理系统

建立属于企业内部的管理系统也是提高财务部门工作效率，减轻员工负担的有效措施。通过运用准确性较高的风险管理系统来规划在工程中可能需要承担的风险并尽量避免不可预测的失误是被各大企业广泛采用的方法。通过计算机系统来管理也降低了人为造假的可能性，为工程资金的使用带来了便捷。

（三）加强监管力度

正如上文言，部分企业因谋求自身利益而虚假报账的现象严重影响了我国建筑行业的发展，增加了财务管理的难度。因此要对当下各企业的财务管理方式进行硬性规定，对不符合要求的财务报表不予审批，尽量减少企业逃税漏税的行为，避免树立不正之风。除此之外，企业内部要杜绝管理人员贪污腐败的行为，可以通过成立监理部门，对工程的各个环节严格把关来增加企业管理力度，减少因内部原因导致的损失。

（四）完善企业制度

制定符合企业自身特点的财务规章制度，不仅有利于财务工作的进行，更可以为资金管理提供一个合适的标准。规定中要尽量将财务人员的工作内容、工作权限作出明确的规定，以此来减少财务人员中饱私囊、虚假报账的行为。同时还要明确公司的奖惩制度，对表现优异的员工作出经济或其他方面的奖励，对犯有严重失误的员工处以适当的惩罚，以此来激励员工，从而达到增加员工做事积极性，提高员工工作效率的目的。

四、结束语

总而言之，只要使用正确的方法来改变目前的会计核算方式，便可以减少房地产行业在费用核算方面的诸多不便，明确其资金流动情况，为日后的投资企业工作提供便利。对一项工程而言，对工程资金的管理乃是整项工程的重心所在，只要合理管理资金，便可以减少工程成本，增加工程利润。本文旨在指出当前房地产投资项目中由于编制方法不当、风险预测不准、企业制度存在缺陷的原因所造成的种种问题，并针对上述问题提出合理建议，希望能够为我国房地产事业的发展贡献一份力量。

第二篇：业务受理过程中存在的问题及改进措施

业务受理过程中存在的问题及改进措施：

一、规章制度及操作规程方面：

1、手工登记簿存在的问题：ACS系统上线后，不但日常操作与ABS有所不同，而且登记簿方面也有很大改进，系统本身设有多种电子登记簿，所以有一些手工登记簿（例如开销户登记簿）建议取消，在这方面没有相应的制度规定，所以很多登记簿还是延用ABS时的做法来登记。

2、凭证打印及整理方面的问题：没有明确网点需不需要打印记账凭证，如果打印需不需要与原始凭证一一配对后交事后监督中心。这一方面全国各地做法也不太相同，都是按照自己的理解来做，没有一个统一的规范，不利于与相关业务处室关系理顺。建议明确各自的职责范围，以便顺利开展业务。

二、执行相关文件方面：

文件滞后的问题：例如调整财政性存款交存范围的文件有时传达下来时，需要调整的这一旬的业务有的商业银行已经办理完毕，造成与文件不符的情况。建议发文件时明确从下一旬开始执行，有一个缓冲期，给大家工作带来便利。

三、系统运行方面：

业务丢失的问题：例如开户，有时账户管理信息表记账成功后，再设置相关参数，扫描员设置完成后提交网点主管审核，审核不通过退回扫描员修改，但是扫描员发现没有错误撤销修改后，有时会出现这笔业务丢失的现象，需要重新办理。建议修补系统漏洞，进一步完善ACS系统。

手工验印问题：目前人民银行办理业务过程中还是使用传统的手工折角验印方式，需要繁复地翻找印鉴册，折角对照预留印鉴，一方面工作量大，另一方面也存在人为判断因素，不利于防范资金风险。建议推广电子验印，取代现有的人工模式，加快电子化进程。

第三篇：汽车维修接待过程中存在的问题及改进

汽车维修接待过程中存在的问题及改进

论文

班

级：营销二班 姓

名：李光辉 学

号：200821172 指导老师：潘老师

安徽交通职业技术学院

试谈汽车维修接待过程中存在的问题及改进

摘要：汽车维修是汽车售后服务至关重要的一环，汽车维修服务变得越来越重要并逐渐成为汽车4S店的主要利润来源。随着汽车后市场的发展，私家车主对爱车维修保养的重视，汽车维修服务将决定汽车维修类企业的命运。

近年来随着消费者渐趋理性，谁能提供消费者满意的服务，谁就会加快步伐，占有市场份额。但是现在很多的汽车维修类企业的维修存在问题，严重影响了维修企业对客户的服务水平。因此我们要正视汽车维修接待过程中存在的相关问题并找出改进和解决的方法。全力提升客户满意度、打造服务品牌正逐渐成为一些具有前瞻性的汽车品牌的共识，使汽车售后服务真正的发挥其独特的作用，推动汽车行业良好、健康的发展，也为汽车4S店或汽车维修企业的长期发展奠定了坚实的基础！

关键词:汽车 维修 接待 问题 对策

一、引言

2011年4月19日开始的上海国际车展高峰论坛上，出席论坛的工信部副部长苏波昨日坦言，未来五年我国汽车工业发展的环境将发生深刻的变化，他同时表示，即使按照最低的增速预计到2015年我国汽车保有量将达到1.5亿辆。随着我国居民生活水平的不断提高，汽车这一昔日的奢侈品目前已进入千家万户。我国汽车保有量的急剧增加，给汽车售后服务业带来了极大的商机，同时也给汽车维修接待带来了极大的挑战，维修接待做的到位与否，关系到汽车维修服务类企业的生存、发展、壮大！可以说汽车服务业已成为商家赢得市场的关键。

二、我国汽车售后维修接待的现状与分析

维修接待就是售后服务部窗口，是终端车主接触4S店售后的第一个环节，这就要求维修业务接待的工作人员充分展现4S店企业的精神和文化。

在2011中国(西安)车市总评榜“最值得信赖4S店”这一奖项的评选过程中，中国(西安)车市总评榜组委会委托了专门的调研机构对西安55家汽车4S店的店面环境、服务质量和技术水平进行综合调研，在整个调研活动中，有近2000名消费者接受了现场问卷访问，通过对这些问卷进行汇总分析后发现：4S店的售后服务仍需提高，在调研问卷中，针对4S店的售后服务还为专门受访者留有意见栏。但在许多问卷当中，消费者对少部分4S店的接待服务水平给出了较低的评价，甚至在满分为5分的情况下，只给出了2分的评判。在这项综合调研中，我不难发现车主对这项调研都比较的配合，收集了将近2000份的问卷。在对4S店服务质量这一项目的调研中发现，有车主对部分4S店的接待服务水平做了较低的评价，有的甚至只给了两分，由此可见汽车维修接待过程中还是存在很多问题的，问题具体归纳如下：

（一）业务接待能力有限，做不到专业、热情、耐心、周到。作为业务接待工作本身来说，是比较枯燥并辛苦的工作。这项工作的要求经常是站着工作，需要接受客户的咨询，合理引导车主的停放，保持道路的畅通，合理分配积压的车辆等工作。这是一项繁琐的工作，维修接待员缺乏规范的接待标准，不会合理的分配车辆，不知道怎么与客户更好的去沟通，甚至会表现出不耐烦的情绪，这些都严重影响了4S店的售后服务水平。

（二）内部管理混乱，分工不明,缺乏执行力。

（三）部门之间协调联系工作不到位，工作效率低下和被动。由于维修接待部门与维修车间的沟通不到位，没有及时关注车间的维修情况，一旦遇到车间待维修车辆较多的情况，就会造成维修车辆积压。还要一种情况就是，维修接待部门，没有及时的跟进车辆的维修进程，没有时刻提醒维修技师交车时间，这样时常出现不能按时交车的情况，这耽搁了客户的用车时间，也严重影响了客户满意度的提升。

（四）缺乏一定的专业技术能力，连一些简单的故障都不会判断并作出排除。

汽车销量井喷式的增长，导致了汽车类从业人员的紧缺，现在好多汽车4S店缺乏专业的技术人员。汽车维修接待人员专业技术能力差，是其中的表现之一。这就增加了维修接待的难度，增加维修接待的时间成本，影响了维修接待的顺利进行。

（五）处理问题不够灵活，不会正确处理客户投诉，将不良影响降到最低。

汽车维修接待经常会接到客户的投诉，客户会反映各种不满意的情况，并希望你接待人员去帮助解决。对于很大部分的投诉我们都可以很好的解决，但往往对部分比较较真的客户，维修接待人员就难以解决了，由于处理不当，可能会影响对整个4S店的整体形象。

三、提高维修接待能力，提高客户满意度的对策。

(一)接待员外表应气质高雅，接待客人应亲和友善。要有精湛的对车辆故障的判定能力。业务接待室第一个与客户接触的人，他给客户的第一印象至关重要，业务接待员技术精湛，会增强客户对企业的信任感。加强礼节知识学习。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼节知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼节常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、衣饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

(二)加强与公司各部分的沟通。

了解公司的发展状况和各部分的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时正确地回答客户的题目，正确地转接电话。

假如知识某个部分没人，会提醒来电方，并扼要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，扼要回答客户的题目，同时也能捉住适当机会为公司作宣传,做好公司部分和客户沟通的桥梁

一． 首先领导要加强学习，建立我们的工作就是服务就是让客户满意的意思，而不要给下面错误的暗示。应该是：我们工作就是给客户解决困难。努力让客户心中形成这样一个观念，一旦遇到车辆问题首先想到就是我们XX，想到我们可以给他解决车的问题。培养起客户忠诚度。这其中有大量工作和文章可以做。

二． 加强团队的建设，稳定一批工作和技术骨干。建立起好的团队精神和文化，让每个员工心里都明白：自己的一切行为都必须围绕公司利益和发展，公司好了才有个人的发展，公司好了才有个人的利益。任何都不可以把个人利益和要求凌驾于公司的利益之上，谁这样做那就是对每个员工利益的损害。打击歪风邪气，树立起正气，建立一个良好的干工作氛围。发挥每个员工的主观能动性。

三． 建立起量化的考核机制，建立起每个岗位的工作流程和职责，既考核奖惩细则。

四． 加强部门之间分工与协作，统筹的来安排全部门每一天的工作。每个部门相互之间要主动的去了解其他部门工作和进度。全面提高工作效率。我曾经调查过工作效率和进度的问题,发现有的部门领导根本不知道与其他部沟通协调.例如到事故车进场保险公司定损以后,应该马上动手开展工作,当板金和机修出来更换配件清单,就应马上交于配件仓库,让他们组织货源.这样就不会工作.这只是个事例

五． 建立起部门里的信息反馈和处理机制和流程。

部门里工作工作中的协作都是口头的,现在部门里发放任何东西文件都没有签字,当事情发生也没有记录和文字的汇报与总结,时期的处理意见也没有文字的东西,都是口头一说,非常的不规范.特别是事故处理程序没有,奖罚的程序也是没有文字的东西.六． 努力加强业务和技术水平，全面经济效益。

七． 公司已有系统的规章制度了，应该说已经比较完善了。但是现在却行同虚设。人制大与法制。我们现在先不谈科学系统的管理，就是现场管理都也非常的薄弱等等。

我现在具体的谈些事情：

1． 业务接待

一． 业务接待就是服务部窗口，更是国信的窗口，要求这里工作的人员充分展现我们企业的精神和文化。先对每个员工进行业务培训，对工作流程进行分解再让每个员工写出自己对业务接待工作的具体认识。在根据大家的认识对工作技能和接待技巧相互的提高。（技能方面的能力是需要一个学习的过程，没有学习就不可能有提高）

二． 部门负责人写出岗位职责，让大家谈论，最后正式的文字，报公司批准后成为每个员工工作基本要求和标准。

三． 业务接待要有内部业务考核标准。接待量，产值，投诉等等。

四． 迎、接、听、送、这就是业务的最基本和最低要求。看看这简单的四个字，但是这其中的内涵非常丰富。

五． 认真对待每个客户，听取他们的报修和一些抱怨，耐心做好解释和疏导工作。尽量不要投诉和矛盾上交。

六． 提高业务技能，不可以一些原因而影响和损害企业的利益。（在考核里可以在一定程度上杜绝些这样的个人行为）

七． 加强与其他部门联系和协调工作，而让客户满意。

八． 提高相互之间的业务交流，定期的的总结和分析。

改进办法

1． 首先把每个岗位的职责和工作流程上墙公开。

2． 由领导细分各个岗位的职责和要求，但是还要做到分工不分家，每个人都要对企业和部门尽义务。（现在就写到这里

（１）预计今后１０到１５年中国将成为世界最大的汽车消费国。国际经验表 明，人均收入水平与汽车普及率存在显著的相关关系。中国２００２年的人均ＧＤ Ｐ是７９７２元，按官方汇率计算折合９１０多美元，而按世界银行测算的购买力平价方法则接近４０００美元。在一些发达城市、东南沿海相当多的地区，人均Ｇ ＤＰ按官方汇率计算也达到四五千美元，呈现明显的即将进入汽车社会的特征。预 计中国将在未来１０年－－１５年成长成为年销量达到１７００万辆的全球最大汽 车市场。

随着我国居民生活水平的不断提高，汽车这一昔日的奢侈品目前已进入千家万户。预计未来五年中国汽车保有量将保持20%～30%的年增长速度，2010年3100万辆～3315万辆，2015年4435万辆～4719万辆，随着，我国汽车保有量的急剧增加，给汽车售后服务业带来了极大的商机，假如把整车销售作为汽车市场的“前市场”，那么维修保养、配件供给、汽车美容、汽车改装等等服务都可以称为是汽车“后市场”。在利益驱动下，市场竞争已经从“前市场”转移到售后服务竞争，甚至汽车售后服务业已成为商家赢得市场的关键。但我国的汽车售后服务水平与国外 相比还处于初级阶段，从法律法规、经济模式到服务理念、品牌创造都存在巨大差异。面对如国外企业的强烈竞争，我国的汽车售后服务业必须对国外先进的服务体系进行研究和学习，吸取现有成功案例的经验，不断改进和完善，建立起一套健康、可持续发展的服务体系，才能使我国的汽车售后服务业在巨大的商机中得以更加辉煌的发展。

随着我国居民生活水平的不断提高，汽车这一昔日的奢侈品目前已进入千家万户。预计未来五年中国汽车保有量将保持20%～30%的年增长速度，2010年3100万辆～3315万辆，2015年4435万辆～4719万辆，随着，我国汽车保有量的急剧增加，给汽车售后服务业带来了极大的商机，如果把整车销售作为汽车市场的 “前市场”，那么维修保养、配件供应、汽车美容、汽车改装等等服务都可以称为是汽车“后市场”。在利益驱动下，市场竞争已经从“前市场”转移到售后服务竞争，甚至汽车售后服务业已成为商家赢得市场的关键。但我国的汽车售后服务水平与国外相比还处于初级阶段，从法律法规、经济模式到服务理念、品牌创造都存在巨大差异。面对如国外企业的强烈竞争，我国的汽车售后服务业必须对国外先进的服务体系进行研究和学习，吸取现有成功案例的经验，不断改进和完善，建立起一套健康、可持续发展的服务体系，才能使我国的汽车售后服务业在巨大的商机中得以更加辉煌的发展。

参考文献：

中国新闻网

调查显示:近九成车进4S店保养 售后服务仍存问题

第四篇：课堂教学改革过程中存在的问题及改进建议

课堂教学改革过程中存在的问题及改进建议

岐山县教学研究室 史荣刚

自开展课堂教学改革试点工作以来，各试点学校领导和教师在工作实践中付出了大量的心血和艰辛努力，已经取得了阶段性成果。但是，随着课堂教学改革的不断深入，学校领导和教师们遇到的问题越来越多，并且在诸多问题面前感到无所适从，一些关键性问题始终找不到有效的解决办法，对课堂教学改革的顺利推进产生了一些负面影响。现将我们在调研过程中了解到的问题进行疏理，并提出改进建议，希望对教师们的工作有所帮助。

一、主要问题

1、教师的教学观念问题。教师们对课改的主要精神还没有真正进入自己的观念系统，工作的着力点没有发生根本性变化，大多数教师仍然把工作重心放在知识的传授和讲解上，对学生“学”的问题重视不够，目前的课堂和传统的课堂还没有本质上的区别。

2、导学案的编制问题。目前，教师们的集体备课还不够落实，所提供的导学案基本上没有体现“导学”的思想，有的只是把书本知识以问题形式搬到导学案上，没有对知识形成过程的诱导、没有对学习知识过程的方法指导、没有对学习活动的安排指令。

3、预习过程中的问题。教师对学生的预习重视不够，没有深入细致的研究，没有认真的组织安排，学生之间的对学、群学过程没有落实。学生的预习基本上还流于形式，教师对哪些问题是学生能解决的，哪些问题是学生解决不了的，还没有做到心中有数。

4、展示过程中的问题。现在的展示活动只是过去教师讲解的一种替代，失去了展示的本来意义。并且这种替代式的展示，让教学活动变得肤浅和直接，课堂上 1 看起来热闹了许多，但热闹背后的学生能力培养成了大问题。同时，由于学生的参与度不高，很多学生还不能真正地动起来。

5、学习小组的建设问题。从学生的活动情况来看，目前的学习小组还是一个松散的组织，没有形成合力，小组长的职责还不明确，组内各成员之间的相互帮助、相互检查还不落实，导致少数基础差的学生还不能认真地参与到学习中来，教师对学生的学习落实情况也不太清楚。

6、反馈过程中的问题。反馈不应该是一个独立的教学环节，它应该伴随着整个教学活动过程。而教师这方面的意识还不强，不能及时了解学生的学习情况，不能随机处理教学过程中的问题，导致整个教学过程不能达到“以学定教”的要求，课堂教学目标的达成度比较低下。

7、学习评价中的问题。教师们仍然以学生的学习结果作为评价的主要依据，没有把学生的学习过程和劳动付出纳入学习评价中来，评价方式比较单一，学生之间的点评还不能形成争论的话题，不能真正发挥学习评价的激励、纠正、导向、指导、深化等方面的作用。

8、课堂教学的监控问题。具体表现在：学校没有对教师工作细节上的明确要求，对课堂管理还比较宏观，所以，教师的教学设计还比较粗糙；备课组不能及时地针对课堂上的问题进行集体研讨，教师们对问题的研究和思考不够深入，缺少有效的尝试。

二、改进建议

1、切实转变观念。课堂教学改革首先是对教师们的教育观念进行革命，没有教师们的“知识本位”的教学观向“学生为本”育人观的转变，就没有真实意义上的改革。教师们在以“知识为本”的传统教学思想指导下，习惯了直接把知识讲授给学生，替代了学生提出问题和解决问题，学生所需要的做的事情就是接受和记忆。而以“学生为本”就要求教师们要把学习知识的任务交给学生，让他们通过自主、合作、探究学习，自主完成学习任务。教师的任务就是组织调动、指导服务。传统教学就好比是教师把做好的馒头直接交给学生；现在要求教师们只为学生提供必要的指导和服务，让学生自己来做馒头。从这个意义上讲，传统教学对教师的要求比较低，只要自己会“做馒头”就行，而高效课堂对教师提出了很高要求，教师不但自己是“做馒头”的内行，还必须具有组织调动、指导服务、协调勾通等方面的“领导人”的能力。

“高效”的本质意义不在于单位时间内多完成了几道习题，它的核心价值在于单位时间内学生的“自信心是否得到增强、学习能力是否得到提高、意志品质是否得到锻炼、行为习惯是否得到养成”，学生能自己学会的知识占多大比例。高效课堂更看重的是学生“投入学习的状态”——是否有趣、是否深入、是否专注、是否愉快等。所以，构建高效课堂必须把工作的着力点放在对“人”的研究和调动上，教师必须从改变自己做起，与学生建立起一种志同道合式的朋友关系，不断提高自己的影响力。

2、积极面对困难。目前教师们普遍感到为难的问题是：学生不会学、教学进度慢、教学不落实、课堂难调控等等一些现象上的问题，特别是在以考试成绩为主要指标的教学评价不能改变的情况下，教师们又不敢大胆放手，所以不少教师采取的是回避问题的态度，改革工作只能停留在表层上，不能有步骤地推进。这里，我们建议教师们要理性的看待这些问题，要知道解决这些问题正是我们的改革的目的，只要我们把这些问题解决了，我们的改革也就成功了，所以说，回避问题就是回避改革。我们所应该持有的态度是：对问题有充分的估计，并有整体的思考；对问题我们要认识到，问题的形成是有过程的，所以解决问题也必须通过“过程”来解决，做到既有长远的安排，又有短期的目标，分清主次、分步推进，追求一点点的突破和进步。比如：教学进度慢的问题，开始的时候出现这样的问题是很正常的，但我们不能因为它是正常的而不作为，应该明白“慢”的原因是学生“学得慢”，在这 个现实面前，我们着急也没用，可以采取这样的办法：开始的时候，我们适当降低对学生自学内容的要求，侧重点放在“增强学生自学意识、帮助学生树立信心、指导学生自学方法、养成学生自学习惯”上面，只要求学生通过自学达成一些低层次的教学目标，比如：了解的、认识的、知道的。当大部分学生比较适应之后，再逐步地把理解的、探究的、运用的知识目标交给学生自主解决。在这个过程中，既可保证教学进度，又可不断提高学生的学习能力。所以，我们要反对那种一开始就把整节课的教学内容全部交给学生自学的做法，明明知道学生自己解决不了的问题还要坚持着让学生自学。课堂教学改革绝对不是为了封住教师的嘴，我们必须遵守“以学定教”的原则，在学生还不会学、还学不会的情况下，教师不能撒手不管。同时，我也应该认识到，过去的教学进度虽然比较快，但是新课后的大量重复练习同样浪费了大量时间，如果学生们是通过自主学习获得的知识，可能就没必然再用题海的办法进行知识巩固了。所以，整体上讲，只要学生自主学习过程是落实的，时间不是个问题。

3、工作必须精细。种种现象表明，我们的工作过程还没有达到“精耕细作、精准操作”的要求，“过得去”“粗线条”式的工作习惯还没有根本性转变。高效课堂要求教师要把“领导人”的工作放在首位，这就必然要求我们再也不能“跟着感觉走”，不能有任何的随意性。我们对学生发出的任何一项指令、交给的任何一项任务，教学过程设计，必须是谨慎的、科学的、深思熟虑的。

1）关于导学案。总的要求：一是必须落实集体备课制度，体现备课组教师的集体智慧，杜绝只有分工没有合作的现象；二是问题的设计必须体现“诱导、指导”过程，并充分尊重学生的学情、生活经验和认知规律，尽量站在学生的角度来设计铺垫性、诱发性、过度性问题；三是引导过程必须体现学法指导，导学案的语言表达要能够引导学生去观察、收集、联想、记忆、思维、交流、合作、探究、自测等；四是体现教学目标的分步达成、学习过程的分层要求、学习效果的及时反馈，并在 每个环节上都有时间上的要求。同时考虑到导学案印制的成本问题，我们建议：提供给学生的导学案主要内容是为学生自学设计的铺垫性和引导性问题以及学习过程安排，至于需要补充的学习资源和习题，可利用多媒体、小黑板等方式进行呈现。同时，要求学生必须自备预习笔记本，记录重点知识、主要问题及典型习题等。

2）关于预习。建议对学生预习水平的要求逐步提高，特别是开始阶段和新知识的学习阶段，并建议按这样的程序进行：

教师导学。主要任务是组织教学、情境创设、激发兴趣、设置悬念、激活思维、明确目标、提出要求等。

学生自学。通读教材，整体感知；按照导学案钻研教材，不懂的地方做上记号，并提出自己发现的问题。在这个过程中，一是要保证安静的学习状态，二是教师要善于观察，并及时了解学生学的情况。

学生互学。按照导学案的要求，相互检查自学情况，并相互帮助，尽量解决不懂的问题。互学的两名学生相对固定，并提出帮扶目标。

组内群学。组内群学的主要方式是展示。首先要求组长对组内学生学习情况有充分了解，然后确定组内展示的内容，安排小展示活动，重点解决还太明白的问题，这个过程要鼓励人人参与。同时，组长要及时把组内解决不了的问题反馈给老师。在这个过程中，教师要参与到部分小组的活动中来。

3）关于展示。指的是全班的大展示。提出如下建议：

一般来讲，全班的展示是为了突出重点，突破难点，深挖教材，培养能力，所以，对都会了的和都不会的问题不展示（都不会的问题还是以教师讲为主）。需要展示的内容主要是：一是反映重点内容的核心知识和典型问题，二是在“预习”环节中学生遇到的共性问题，三是具有一定探究意义的、容易产生歧义的挑战性问题，四是学生在预习环节自主解决不了但经过全员合作学习能够解决的问题，五是能培养学生分析问题、解决问题和创新能力的问题。在学生展示的过程中，教师要善于鼓励学生，增强自信，善于培养学生的表达能力，增强表达的条理性，并善于鼓励学生质疑、发现新问题，能非常机智地引导学生发表意见，形成思维碰撞，这是最能体现“展示意义”的事情，每当形成这样一种局面时，教师要不惜时间，让学生在充分的争论中激发兴趣，锻炼思维。这里要注意，在新授课上，我们要在“新观点、新发现”上做文章，而不是知识的难度，要重视利用学生的生活体验和社会资源，而不能仅仅局限于知识的传授。同时，大展示活动占用的时间不能太多，要防止只有表面的热闹，内容选择要精准，展示过程要精彩。

4）关于课堂流程。总体上讲，现在的课堂只要是把过去传统课堂上教师讲的时间还给学生就对了，课时划分应该保持原来的习惯，我们反对把预习、展示、反馈作为三种课型分开安排的做法，至于每节课上这三个环节各用多少时间，由于学科不同，各学科的课题内容不同，不好有一个统一要求，这需要教师在备课时，要精打细算，并灵活处理。这里需要提醒的是，教学难度的把握和教师心态的调整是比较关键的。在新课阶段和改革开始阶段，我们不要因为兼顾所谓的题型，而人为地加大了教学难度，也不要因为学生暂时的“不会学”而心浮气躁。这里建议教师们结合自己的教学优势和学科特点，在高效课堂建设总要求的指导下，自主构建能适合自己的课堂教学流程，或者说是教学模式。

5）关于教学落实。一方面，我们要想办法让学生喜欢你这位老师，喜欢学你所教的这门学科，这是解决这个问题的最根本的东西。另一方面，需要重视这三项工作：一是学习小组的建设与管理；二是学习评价策略；三是反馈与回授。

学习小组的建设与管理情况直接关系到课堂教学改革是否能顺利推进的重要保证，我们必须给予足够重视。建议认真落实这样几件事情：加强小组长培训与指导，提高小组长的组织、协调、指挥能力；各小组自主确定奋斗目标和学习常规；明确小组长的检查、督促、安排等工作职责；适当组织才艺类的小组展示竞赛活动。学习评价对帮助学生树立信心，增强学习的内部动力，养成良好学习习惯具有很强的导向作用。一方面教师要高度重视这项工作，充分认识学生的心理规律和个性特点，确立正确的评价观念；另一方面教师要用自己的言传身教引导全体学生把“努力做一个好人”作为评价的重要指标，而不是以考试成绩为唯一标准。所以，在评价学生时，要尊重每一个学生的“想成为好人的愿望”，既不让表扬变得廉价、肉麻，又不能随意打击和嘲笑，要善于抓住学生身上的美好的东西、善良的品质和进取的本性，对他们的在过程中的表现给予及时的关注。

反馈是对学生的各方面表现的一种信息收集，在这方面，需要教师具有一定的职业敏感，并注意畅通反馈渠道，有适量的作业和检测，确保反馈的信息及时准确。但反馈不是目的，目的是对收集到的信息作也科学的判断，并有效地进行回授，把学生的问题及时化解。这要求教师要有较高的教育智慧和现场决策能力，需要教师在实践中不断积累这方面的经验。

总之，教师们在改革的过程中，思路要开阔，思想要活跃，研究要深入，工作要精细。改革不是全盘否定，不要生搬硬套杜郎口的模式，只要我们紧紧围绕让学生“会学、好学、学会”这个目标来开展工作，把自己的优势做强，走出一条属于自己的高效课堂模式才是我们改革的最大愿望。同时，各学校领导对教师们的工作过程要加强指导和监督，我们要相信，过程如果没有问题，结果绝对不会有问题的，绝不要紧紧抓住“考试成绩”这根绳子不放，让教师们在工作中处于两难境地。课堂教学改革应着重解决的问题

这次新课程改革对培养学生学会学习，确立学生在教学过程中的主体地位，培养学生的主动发展作了积极有益的探索，在教学中涌现了一批重视学生能力与发展的教改典型，形成了新的教学模式。但是，我们必须实事求是地承认在课改的同时出暴露出一些必须解决的问题。

问题之一：必须更新教育教学观念。

观念是行为的灵魂，教育观念对教学起着指导和统帅作用。一切先进的教学改革都是从新的教育观念中生发出来的，一切教学改革的困难主要来自旧的教育观念的束缚，确立新的教育教学观念是教学改革的首要任务。教学观念不转变，教学改革就无从谈起。现代教学理念中最重要的一条就是以学生为本，尊重学生的主体人格。应当承认，我国当前的教学质量评估机制尚未改变，我们还没有摆脱应试教育的阴影，家长最关注的是自己的子女考了多少分，教师是最关注的自己的教学效果如何，校长最关注的是自己学校有多少学生考上了重点学校。在应试教育尚未获得根本转变的形势下，学校所实施的教学改革也因此变得缺乏成效而事倍速功半，所以我们一定要在这次课改中组织学习与培训，提高认识，来一次教育观念的启蒙运动，带动全民教育观念的转变，增强教育教学改革的生命力。

问题之二：必须推进教学方法的转变

面对新教材，教师必须要有新的教学方法才能完成课改实验任务，先进的教育理念要通过先进的教学方法体现出来。

当前，我们叫得最响的口号是“以教师为主导，学生为主体”。而往往在课堂教学中教师主导体现在向学生不停地提问，学生的主体表现在马不停蹄地回答问题，图了个表面热闹。这样的教学不是“主导”、“主体”的真正内涵，应该是引导学生发现问题，指导学生探研解决问题的能力。

新的教法还要改变原来的封闭的学习方式为开放型的学习方式，面向社会和实 践从不同方位和途径获取知识和信息，实现学生的自我完善与发展，让学生自己探索与解答，使学生的自主性、独立性、能动性、创造性得到真正的张扬和提升。

问题之三：必须改善教师的知识结构

新课程改革呼唤着综合型的教师，这是一个非常值得注意的变化。多年来学校教学一直是分科进行，教师禁锢在本学科的壁垒之中，不再涉猎其他学科的知识。单一的知识结构远远不能适应课程改革的需要。从新课程内容到中考命题，已经折射出一个学科与其它学科紧密联系的必须性和重要性，因此教师必须改善自己的知识结构，使自己具有更开阔的教学视野。除了专业知识外，应当广泛涉猎其它学科的知识领域，建立学科间的联系，才能适应课改的要求。

问题之四：必须改变教学质量的评估机制。

新课程不仅重视、考查学生综合素质的发展，尤其是学生分析问题、解决问题的能力，而且倡导用灵活多样的开放性的动态的考试方式来考查学生的创新思维和实践能力。所以教师在课改过程中，在考查学生的学习成绩这个环节上，要关注学和人生观、价值观和人文素养的培养，关注学生综合素质的发展。在考试内容上少考一些客观题，多考一些与生活实际相关联的，体现综合应用的，需要创新思维的内容，反映学生真正的理解程度，杜绝偏题，怪题。在考试方式上倡导多次的、灵活多样的检测方法，给学生充分的选择权利和空间，促进学生综合素质的提高。例如，理、化、生在检测时可用两种形式，一是书面形式命三个或三个以上的试题，难易程度、范围不同，学生可任选一作答案。如有认为解答不满意的可以允许再考，以其满意的一次成绩为准。二是实践能力检测，学生可任选一项自己认为可以动手实践的制作或实验，然后由教师和学生共同评定其创作的优劣。问题之五：因地制宜的开发现代教育教学技术

教学活动是借助一定的手段、工具展开的教学过程，组织方式以及质量效益等都和教学活动中使用的工具密切相关。先进的设备用于教学中是教学进步的重要动 力，是提高教学质量的保证。以电脑、网络、多媒体等为主要内容的现代信息技术的出现，为教学方式与教学模式的变革提供了新的物质基础，为学生的学习和发展提供了丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。因此，我们在课改中要从实际出发，采用现代教育设施。例如，语文教学要想把过去的课文分析变成现在的课堂赏析，采用多媒体音像合成，给学生以美的享受，美的陶冶。使学生身临其境去欣赏、去感受，让学生真切地感受到文中所蕴含的思想感情。

总之，课改给教育、教学带来了诸多应解决的问题，既进一步暴露了传统教育的种种弊端，也制约着课改本身的深入实施，只有解决这些问题，课改才能收到预期效果，达到预期目的。

关于课堂教学改革的几点看法 岐山县教学研究室 史荣刚

一、基本思路：

1、以问题教学为出发点（提前预习，预设问题）；

2、以学生自主学习为核心（独学、对学、群学）；

3、以学生展示为能力提升的基础（分析、讲解、板演）；

4、以教师的指导答疑解惑为教学的提升（归纳、总结、拓展、延伸）；

5、以课堂练习为教学的落脚点（巩固、达标、综合提升）。

二、基本方法：

以“先学后教，问题评价”为指导思想，采用学案导学的基本方法进行教学。

三、基本课型：

1、新授课；

2、习题课；

3、复习课。

四、课堂效率：

1、一般课堂；

2、有效课堂；

3、高效课堂。（课堂教学的基本类型搞不清楚）

1、高效课；

2、低效课；

3、无效课；

4、负效课。（高效课的比率太低，而低效课的比率太高）

五、突出问题：

1、学生的培训跟不上，学生对新模式教学不适应，学生不会自主学习。

2、教学辅助手段跟不上，教师的问题展示、学生的学习展示难以开展。

1、有欣和大家一起探讨有关“高效课堂”的问题，我很愿意跟大家一块进行学习交流。

2、学校领导对课堂教学改革很重视，关注课堂教学改革工作，本身是一件了不起的事情，我很赞赏。

3、教学改革在薄弱学校最容易搞成功，是学校发展的必由之路，也是老师们走向大校名校的必由之路。

4、高效课堂提醒：

1、拉开桌子的未必就是高效课堂；

2、动起来的未必就是高效课堂；

3、高效课堂换另一个词：展示性课堂，特别重视“展示”二字，小老师作用不能过人过分讲；

4、导学案不是习题集—路线图、方向盘；

5、高效课堂的四个转变：教的转变、学的转变、评的转变、发展的转变。我这个材料是课堂教学改革的系列讲座。高效课堂的灵魂：

相信学生、解放学生、利用学生、发展学生

1、相信学生是教师道德的立足点。是训话还是对话。有的课堂交流是地主和长工的关系。孩子厌学恰恰暴露了老师的无能。

2、解放变得“十万火急”。小岗村、深圳、杜郎口中学、芙蓉姐姐等。解放—体力、智力、观念。

3、利用学生是重视“学生”的价值。“心狠”些甚至别怕“摔跟头”。任何学习都必须经历失败、反馈、校正，缺一不可。最伟大的母亲是“后妈”，要敢干当“后妈”。

4、发展学生是教师的“落角点”。发展学生的自主性、主动性、创造性。

高效课堂对教师的要求：

1、要习惯做哑巴，管好自己的嘴。

2、要敢于做忍者，要隐忍着。

3、要做懒汉。要象老太太学麻将，传统模式是开繁体字课、开数学课、还要专家培训、还要上四年本科等等；新模式只给找三个老头，陪着打半天，到会为至。

高效课堂五步教学模式：

自学——对学、群学——小展示——大展示——整理学案、纠错本、达标测评。

第五篇：社区文化建设的存在问题及改进方法

社区文化建设的存在问题及改进方法

公管04 0422310123 吴丽娟

[摘要]：随着经济的快速增长，社区居民对社会主义精神文明建设也提出了更为迫切的要求。社区文化作为和谐社会主义文化的一部分，具有地域性、导向性等特点。然而，目前我国的社区文化的建设还存在着很多问题，这就要求我们一切从实际出发，实事求是，努力改进在社区文化的发展中遇到的问题。

[关键词]：社区文化建设 特点 存在问题 改进方法

随着经济的快速增长，我国的城镇化程度也呈现出快速增长的趋势，社区作为城镇的基本组成单位，愈发成为人们一个重要的生活共同体。经济的增长促使了人民生活水平以及认知水平的提高，对社会主义精神文明建设也提出了更为迫切的要求，社区文化在满足城镇居民精神需求方面扮演着重要角色。社区文化指在一定社区内，从居民日常生活行为所反映出来的，区别于其他社区的心理倾向、行为特征和文化特性的总和，对社区成员的价值取向、行为标准以及道德标准具有重大影响。因而建设社区文化，巩固社会和谐的思想道德基础，是构建社会主义和谐社会的一项重要任务，社会主义核心价值体系是建设在和谐社区文化的基础上的。

社区文化作为和谐社会主义文化的一部分，具有与别的文化不一样的特点。

1、地域性

不同的社区，由于各方面条件的不同，必定具有不同的特色。在比较富裕的社区，其治安水平、物业管理水平、居民素质、公共设施会比较贫困的社区的各方面水平要好。在较贫困的社区人员组成会比较复杂，比如待业青年、下岗工人、外来务工人员等会较富裕社区多，这样就使得不同的社区具有地域性的特点。由于社区文化工作负责人的管理风格不一样，社区也会呈现出多样化的风格。比如有的是学习型社区，社区内设置有名目众多的兴趣班、培训班以及学习小组，整个社区学习气氛浓郁;有的社区则是娱乐型的社区，经常举行各种晚会、舞会以及组织旅游等等，社区居民更乐于通过参加这样那样的娱乐活动来放松身心，增进交流。

2、导向性

社区文化对于社区居民的行为具有导向作用。社区文化对居民的影响是潜移默化的，其社区传承下来的道德标准、行为规则对社区居民具有约束力，在日常生活中指引着居民作出符合该社区价值观的行为。比如说某社区的传统是敬老爱幼，在这种情况下如果一个新搬来的住户虐待老人，那么他们就会受到该社区居民的谴责，如果该住户不改变作风，就有可能受到别的住户的排挤，最后导致无法在该社区生活下去。人是社会性的动物，该住户为了在这个群体当中生存下去，就有可能改变作风以适应该社区的生存环境。就这样，社区文化无形中就起到了价值导向的作用，为社区居民的行为起到导向作用。

3、整合性

社区一般是指聚集在一定地域范围内的社会个体、社会群体和社会组织,根据一套规范和制度结合而成的关系密切、出入相友、守望相助的社会生活共同体。这样，社区就具有了整合性。在社区文化的作用下，居民通过不同的活动以及集会得到交流、合作、共处的机会，通过这些相互之间得互动，居民的价值观、人生观、道德评判标准趋同，渐渐变成一个紧密的整体。居民在社区生活中得到归属观，认为社区是不能分割的大整体，自我认同为这个大整体的一分子，与整体关系密不可分。

4、娱乐性

社区是由一个个家庭组成的，是居民在繁忙的工作之余放松、休息、进行自我调整的地方，因而社区一个很重要的特性就是具有娱乐功能。在茶余饭后社区常会举行各种活动，如书画展、联欢晚会、体育比赛等，让居民得到身心的放松之余，更在各方面得到发展提高。有的社区组成离退休老年人合唱团、秧歌队、篮球队什么的，其组员经常一起排练、训练，丰富了居民的日常生活，并让居民在各种各样的交流中满足了社会需要。

随着城镇化水平的提高，社区文化的发展也生机勃勃。然而在社区文化百花齐放、百家争鸣局面的背后，也存在着各种各样的问题，这些问题的存在可能会导致社区文化的发展萎缩不前或者畸形发展。这就要求我们及早发现问题，尽快解决问题，让社区文化朝着更为健康有序的方向发展，让社区文化的发展成为我们社会主义精神文明建设的重要保证。

目前，在社区文化的建设途中遇到的问题主要有以下几个方面：

1、经费不足

精神文明的建设要以物质文明的发展作为基础，社区文化的建设同样也离不开经费的支撑。社区要搞什么活动，或者建设一些有益居民身心发展的公共设施，都需要经费的支持。然而国家对于基层文化建设的投入毕竟是有限的，这就需要社区居民通过各种渠道自行筹集款项。这样就导致了比较富裕的社区因为经费充裕，活动能够充分开展，社区文化发展较好；而另一方面较贫困的社区因为经费不足，各种活动缺乏支撑，社区文化发展萎缩不前。由此社区文化的差异也发映出贫富差异。

2、片面发展

有些社区在进行社区文化建设时理解片面，把社区文化的建设纯粹理解为娱乐活动的开展，认为只要多些娱乐设施，居民在闲暇的时候能够有更多的消遣，便是丰富了社区文化，便是进行社区文化的建设。于是社区内大量建设歌厅、网吧、甚至赌博场所，给居民带来负面影响，社区文化畸形发展。这就要求我们正确理解社区文化的建设，用社会主义先进文化来引领社区文化的发展，让社区成为居民提高自身综合水平、完善自我的场所。

3、居民参与意识不强

有些社区居民对社区文化理解不到位，认为社区活动就是离退休的老人在家没事唱唱歌跳跳舞，与自己无关，社区公告栏的什么活动通知都一扫而过，漠不关心，更谈不上积极参与了，造成了参与人数少、年龄结构不合理、文化素质偏低等情况。殊不知社区的建设是关乎社区内每一个居民的事，关系到每一位居民的切身利益。人是具有社会性的动物，只有在集体的交流与合作中才能体现自身的价值，实现自我存在的意义。社区作为人们重要的生活共同体，是居民参加集体生活的一个重要途径。积极参加社区活动，可以让居民发掘自己多方面的兴趣爱好，让自己的才能得到发挥，得到精神上的满足，同时也促进了社区文化的发展，是社会主义精神文明的重要补充。

4、法规不健全

目前关于社区建设的法规还不健全，在管理上存在漏洞，工作亦存在很大的随意性与盲目性，让一些不法分子钻了空子，污染了社区的环境。但社区文化的发展一定会在曲折中前进。

要想让社区文化健康有序地发展，让居民安居乐业，让社区发展得更为繁荣昌盛，我认为可以从以下几方面下手，努力改进在社区文化的发展中存在的问题：

1、面向社会募集资金

既然经费在社区文化的发展中是必不可少的，那么首先就要解决发展的经费问题。有些社区无力承担的大型公共设施可以向社会开放，引入社会上的资金。比如说某社区想建立一所图书馆，但是基金不足，他就可以向社会招募，吸引社会的资金在该社区建立图书馆，这样的话社区就比较轻易地解决了图书馆问题。各种活动中心也可以合理收取一定费用来支持自身的运转。应“鼓励多种形式”、“多种投入” 充分利用现有的文化设施逐渐增加资金来源。

2、把活动设置得更贴近公民生活

有些居民对社区活动不感兴趣是因为活动设置不切合居民实际，比如说在说普通话地区举办粤剧的表演，居民都听不懂台词，摸不透剧情的发展，自然就提不起兴趣了。因而在设置社区活动时一定要从居民的实际出发，以人为本，贯彻为人民服务的宗旨，通过问卷调查、座谈、访谈等形式对社区成员的兴趣爱好作广泛的了解分析，在组织活动的时候尽量满足到不同层次的人的需求。社区还应从自己的地域环境、历史文化、成员的文化价值取向等实际状况出发，形成具有个性的社区精神，并组织一些具有导向性的活动，寓教于乐，带动居民文化活动的整体提高。

3、提高居委会、社区居民素质

成立以马克思主义思想为主导的领导班子，实事求是，与时俱进，并选择有特长并具有一定管理能力的人进居委会，处理居委会的一些日常问题。进一步提高社区干部队伍的思想政治素质、理论素质和文化素质, 使社区干部在社区文化建设中, 形成一支思想政治素质高、业务素质精、领导能力强的社区队伍。对社区文化工作者队伍应实行“稳定队伍、提高素质”的方针，加强对社区文化的宣传，对居委会以及以下的各个组织进行培训，提高活动质量，提高社区的整体素质。

4、社区建设要量力而行

在建设社区文化时一定要正确理解社区文化建设，综合考虑社区的经济状况、地理环境、人员组成、兴趣爱好等各方面情况，一切从实际出发，根据实际需要量力而行，切不可劳民伤财，大费周章摆花架子，搞形象工程,造成不必要的浪费甚至破坏。

5、大力加强社区的制度建设

因法制不健全而导致社区工作在运行时出现众多问题,要想消除因管理或者是机制上的漏洞出现的问题,就要健全社区的各种制度措施、管理措施和服务措施, 然后要严格规范各项制度措施的贯彻与执行,最后要建立健全社区建设的监督机制,为社区工作的开展形成良好的运行环境。良好的制度环境是社区文化健康发展的重要保证。

[参考文献]：刘文娟.论社区文化资源的德育功能.广东青年干部学院学报.第21卷68期

王丽华.关于城市社区文化建设的思考.边疆经济与文化.2007年

02期

丁桂英.吴寿松.盛爱兰.金华市社区文化建设探析.金华职业技术学院学报.2005.12 王艳艳.浅谈和谐社会建设中社区文化的建构.民主.2007年 02期

文化建设课题组.关于恩施州社区文化建设的调查与思考.清江论坛.2006.3.