创业管理案例研究大作业(0120500 )（精选）

第一篇：创业管理案例研究大作业(0120500 )（精选）

江西财经大学 2014 ～ 2015学年】

创业管理案例研究

物抱有好奇心，而商机就是这么发现的。但是此处的工业4.0在经过人们的反复推敲之后，发现，这并不适合我国的国情，它最终只是德国的工业4.0，而我们的工业程度还达不到那个程度，正如梧桐书院董事长杨万顺先生为我们分析的国情一样，‚中国目前的工业还只是3.0，目前和西方工业发达国家还存在一定的差距。中国的2025计划，正在由‘中国制造’走向‘中国智造’，脱离低端制造加工，走向创新科技研发。‛综合以上的国内背景，可以看到，目前创业不仅是拥有了互联网的浪潮和风口，充满了机遇，还有了国家的政策支持。那么我们该怎么去做这只‚风口‛上的猪呢？ 首先，什么样的人会去创业？有创业的渴望和动机非常重要。有以下几种情况，人的渴望异常的强烈。】 创业管理案例研究

团队的整体价值观一致，向同一个方向用力才能打出最大的力量。说到创业项目，就需要一个有效商业模式。通常来说，商业模式就是用什么来赚钱。围绕着顾客，充分挖掘顾客的价值来考虑自己到底要做什么产品？能做哪些扩展？因为现在凭借单一的商业模式获取竞争优势的机会已经很渺茫了。现在的思维方式具体一点就是‚羊毛出在猪身上‛，围绕着顾客价值来打造我们的业务系统。首先应该想到的就是客户，正如飞扬教育机构董事长胡弈宝先生为我们讲授的客户需求的价值，我们是针对什么样的客户？他们到底需要什么样的产品？产品应该怎么去定位？如何增加客户体验？如何培养客户黏度的问题？弄清楚‚我们的产品是什么？我们的客户是哪些？而我们需要用什么用什么方式来将产品送到顾客的手中？通过一个完备的业务系统把各种要素连接起来，如果是一个平台性质的企业的话，通过一个优秀的业务系统将上下游结合起来，放在这个平台上，这不仅从消费者的真实需求出发，而且把消费者对于上下游的需求都进行了整合，这不仅能让消费者满意，而且对于上下游企业来说，也是找到了一个更加精准的市场。创业资源，就是解决为什么由你来做的问题，你拥有什么资源和能力？其实，如果做一个平台性质的企业，最重要的就是我们这里说的商业模式了，当你有一个良好的整合能力的时候，把各种资源能够按照一种有序有效的方式组织起来的时候，占领市场了之后，也就成了一个竞争力了。另外，一个好的团队也是非常重要的一方面，这比有形的资源更加具有诱惑性，优秀团队中通常能够迸发出具有巨大影响力的灵感和想法，而且还是在苦难时期一起走下去的坚实后盾，毕竟创业不会是一帆风顺的。最后来谈谈自己的感受。马上面临毕业了，大三的这一年里，我们经历的更多了，想的更远了，同时也过得现实了。带着一份对于创业的激情和憧憬走向社会，有人可以为了情怀去从事一份工作，尽管低薪但是还是在北京的地下室里面坚持着，有人有明确的目标和晋升的职场空间在梦想面前默默耕耘，有人已经开始在创业的路上渐行渐远，有人还低头执着于沉淀。每个人的选择方向都是正确的，十年之后，最后大家都过上了安稳的生活，有了自己追求的东西，有了家庭，有了挂念的东西，有了为之奋斗的目标。以前认为稳定的生活是奔闯的羁绊，顾虑太多反而会步履维艰，不如趁着年轻多出去闯闯，世界那么大去看看又何妨，尝过世间的酸甜苦辣，走过跌宕起伏的人生才是完整的，走过才知道生活该如何生、如何活。未来的道路选择也是一样的，如果给我一个机会去选择，我会选择奋斗和那条艰辛的路。

【】

第二篇：创业管理大作业

创业活动及关键成功因素

张培林201161737 机械日强1102

摘要：本文将从创业活动开展的重要意义，创业学科的发展，创业活动在我国的发展现状几方面介绍创业活动继而引出创业活动的具体流程以及创业活动中的关键成功因素。

关键字：创业创业流程关键因素

一、创业活动背景介绍

1、创业，经济发展的快车道

长期以来，创业被认为是驱动创新和经济增长的强大动力，随着时代的进步和经济的发展，人们已经不再单单的满足于来给别人工作来体现自身的价值了，越来越多的人们加入了自己创业这个庞大的队伍中了，人们希望通过自己的智慧和努力来体验自己创业的快感和激情，另外也能更好的体现自身的价值。

2006年3月全球创业观察员（GEM）公布了“高期望创业”报告，该报告指出“全球9.8%的创业者创造了所有新工作机会的75%”。纵观全球，西方发达国家更趋向于创业来拉动经济发展的模式，因此我们更有理由相信创业更能促进国家的经济发展并创造就业机会。对此，创业管理大师曾直接指出：“发展创新型经济是打赢21世纪这场全球战争的关键。”

2、创业，在不断发展中前进

在过去很长一段时间，人们普遍相信创业的成功与否决定于创业者的自身素质。直到近些年来，创业活动是可以被管理的说法得到了普遍赞同。创业活动是一种集中机会而非资源的行为，是在不确定因素下企业家与环境互动的实现特定目标的复杂过程。

20世纪80年代以来，创业教育越来越普及并形成一股强劲的风潮。哈佛商学院尽管向来以长于一般管理著称，也围绕企业管理充组了一系列的课程，并形成了“创业型管理者的课程”，2000年又将创业管理学作为MBA学生第一年的必修课，据悉哈佛商学院共在此方向上设臵了23门课。加州大学分校开设创业管理相关课程24门，其他如麻省理工学院、斯坦福大学等著名学府目前都在专注于此方向的研究。

3、创业活动在中国的发展

我们一直强调要走中国特色的社会主义道路，作为拥有13亿人口的超级大国我们有着自己独特之处。据全球创业观察——一项致力于测度世界各国创业活动的调研项目——的调查结果显示，2003年在中国，年龄在18岁至64岁的成年人中，有11.6%的人参与了创业活动，意味着中国有1亿多人正在参与着各式各样的创业活动，而且这些活动主要集中在长江三角洲地区和西部地区。这也从另一个角度反应了西部大开发活动对创业活动的促进作用。

二、创业活动概念及阶段划分

1、创业活动的基本概念

创业是一个需要深入剖析的复杂的现象，学者们也已经从以往的专注

“谁是创业者”，转变为关注“谁、何时、何地、如何”识别、开发和利用机会的动态过程。创业学习理论表明，创业者个人对创业机会的识别、利用都可以通过组织内经验的整合，达到企业层次的制度化并与组织结构、薪酬体系相结合。通过这种方式，将创业的认知过程与整个组织的形成过程组合成一个整体，创业过程也就成为可管理的组织过程。

总的来说，创业就是个人不考虑当前所控制的资源而追求机会的过程。创业行为的本质在于识别机会并将有用创意付诸实践。创业活动可由个人或小组共同完成，但需要创造性、驱动力和承担风险的意愿。

2、创业活动的不同阶段

创业是一个持续的过程而不是一个单独的事件，为了反映这种认同趋势，普遍将创业活动分为以下几个独特的阶段。

（1）机会识别

（2）资源整合（3）创建企业

（4）管理成长

其实在实际中这些过程通常不能截然分开，有时还会同时发生，而且在具体的企业中还可能自我循环，但我们依然认为创业者创建一个新企业要大致经历这几个步骤。

三、创业活动中的关键成功因素

越来越多的人选择了创业，然而，并非每个自己创业的人都能成功，甚至有些人因此而遭受破产的困境，所以说，如何选择创业是至关重要的问题。那么，到底怎样选择创业呢？该选那个项目作为我们的创业梦想呢? 创业的过程我们又该注意哪些问题呢？首先，不论你的具体情况怎样，如果你要创业、要选择创业项目，必须经历这样几个步骤。

(1)抓住创业灵感 确保灵感不落俗套

一个新企业的诞生往往是伴随一种灵感或创意而开始的。

【案例】

1、诺兰〃布什内尔在免岛游艺场工作过，在犹他大学玩过电子游戏机，这使他预见到电子游戏未来巨大的市场潜力，因此他开办了阿塔里公司。

2、美国著名的联邦快递(FederalExpress)的发起人当时只是脑子里有一个想法，一个风险很大却孕育着希望的想法。风险投资专家非常欣赏隔夜传递的想法，因此投入了大量的资金，在经历了连续29个月每月损失100万美元的痛苦过程后，联邦快递终于宣告成立。

3、在 1980年代领导苹果工作起来应该像什么”这个问题上，斯蒂芬〃乔布斯经常亲自指导工程师们。“有一次他在百货商店看到一个异常精美的厨

具”，安迪〃赫兹菲尔德说，“然后他就要求设计师把笔记本设计成他看到的那个模样”“还有一次他要设计师把产品设计成保时捷的模样”。安迪〃 赫兹菲尔德是苹果创始工程师之一，并著有《硅谷里的革命：苹果公司成长的伟大历史》一书。

计算机看起来更应该像跑车和厨具，而苹果公司的追随者恰是高端人群———那些已买或者是将买保时捷的人。很明显，仅通过跟随硅谷的市场动向，通过技术专家或是其它俗套的设计，你很难吸引他们。而苹果的魔力，恰恰在于自己钻研，从而不落俗套地吸引其目标客户。

(2)建立有效的合作班子

企业的创办者不可能万事皆通，他可能是技术方面的天才，但对管理、财务和销售可能是外行；他也可能是管理方面的专家，但对技术却一窍不通。因此，建立一个由各方面的专家组成的合作班子，对创办风险企业是十分必要的。一个平衡的和有力的班子，应当包括有管理和技术经验的经理和财务、销售、工程以及软件开发、产品设计等其它领域的专家。为了建立一个精诚合作、具有献身精神的班子，这位创业家必须使其他人相信跟他一起于是有甜头的。

【案例】 当1979年电子游戏公司“活影”开张时，他的主要创业家是来自唱片工业的吉姆〃利维。他很快招来了另外四个创办人合伙，他们是被阿塔里公司解雇的电子游戏设计师。活影公司得到了70万美元的风险资金，搞出了一种影像游艺机，风靡一时，在1981年，其销售额迅速达到6000万美元。利维说，如果他的班子里没有那四个合伙创办人，他很难得到能确保活影公司开张的风险资金。

(3)企业及时定型

通过获得现有的关于顾客需要和潜在市场的信息，一班人马着手开发某种新产品。这期间，创业者往往没有任何报酬，主要靠自己的积蓄过活。风险资本公司很少在这个阶段就向该企业投资(这种最原始的创业资本叫“种子”资金)，在这个阶段，支撑创业者奋斗的主要动力是创业者的创业冲动和对未来的美好向往。

【案例】

1、在硅谷，这个阶段的工作通常是在某人家里或汽车房里完成的。如普卡特和惠利特开发音频振荡器就是在他们公寓后边的车库里开始其创业生涯的。

2、苹果公司的乔布斯和沃兹尼克也是在其汽车库里开始其创业生涯的。当5叫uota的合伙人麦克〃莫利茨第一次造访Yahoo工作间时，只见杨致远和他的同伴坐在狭小的房间里，服务器不停地散发热量，电话应答机每隔一分钟响一下，地板上散放着比萨饼盒，到处乱扔着脏衣服。

(4)制定合理有力的企业计划书

一份企业计划书，既是开办一个新公司的发展计划，也是风险资本家评估一个新公司的主要依据。一份有吸引力的企业计划书要能使一个创业家认识到潜在的障碍，并制定克服这些障碍的战略对策。在硅谷，有些公司的计划书带有传奇色彩。

【案例】

1、坦德姆公司在1974年制定的企业计划书中所做的销售额预测，与该公司1982年实现的销售额(2亿多美元)惊人的接近。而罗伯特〃诺伊斯起草的INTEL公司计划书，仅用了一页纸。

(5)积极寻找资本支持

大多数创业班子没有足够的资本创办一个新企业，他们必须从外部寻求风险资本的支持。创业家往往通过朋友或业务伙伴把企业计划书送给一家或更多的风险资本公司。如果风险家认为企业计划书有前途，就与这个企业班子举行会谈。同时，风险资本家还通过各种正式或非正式渠道，了解这些创业家以及他们的发明情况。

（6）服务客户

不管你的产品有多好，它总有出问题的时候。近年来，在笔记本和手机领域，苹果的竞争对手们大多采取回避客户而非服务客户的策略。它们关掉了自身的客户服务部门，并将这项业务外包给由低薪员工组成的电话服务中心。它们甚至要客户自己去网上寻找常见问题的解答。

【案例】二十年前，苹果公司制订零售策略时，就明确了一个压倒一切的优先目标，即创立一种让客户完全联想不到计算机工业的零售商店。他们致力于在商店中营造一种类似四季酒店大堂的友好氛围。

G eniusB ar 便是代表。G eniusBar里的工作人员会为你诊断每一款苹果公司的产品，而不管你从哪里买的。除非过了保质期，公司对上述服务不收取任何费用。苹果公司为何如此慷慨呢？曾在G enius Bar工作过的德尔说：“有时候客户进来时是为寻求帮助，但在离开时却购买了新产品。”

四、结语

创业作为一门独特的学科，有着自己的特点与要求，对于那些因受到创意而开创新事业的人来说，仅有动机是远远不够的，强烈的动机必须与有用的信息，坚实可靠的商业创意、有效的商业计划、正确的执行相互结合才能最大化创业成功的可能行。

参考文献：

1.罗伯特A〃巴隆、斯科特A〃谢恩著，张玉利、谭新生、陈立新译。创业管理给予

过程的观点.北京：机械工业出版社，2005.5

2.布鲁斯R〃巴林格、R〃杜安〃爱尔兰著，张玉利、王伟毅、杨俊译.创业管理成功创建

企业.北京：机械工业出版社，2006.6

3..应届生求职网（发布时间:2012-07-23）

第三篇：创业管理作业

大学生创业意识及创业行为的培养

关键词：大学生；创业意识；创业行为

摘要：大学生创业有利于大学生自身价值，有利于缓解社会就业压力促进科学进步和创新。培养大学生的创业意识，以提升大学生的创业水平在大学生创业教育中至关重要。大学生要具备良好的创业意识、拥有合理的创业行为，必须在了解大学生自身的创业优势，理解和把握创业意识和正确的创业行为。

一 创业意识

开展大学生创业教育是是缓解当前就业压力的必要举措，而创业意识则是创业教育的核心内容。创业意识是指在创业实践活动过程中，对个体起动力作用的个性意识倾向，主要包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等心理成分【1】。培养大学生创业意识，不仅有助于大学生自身的综合发展和能力的提高。在创业的过程中，大学生同样应该理解创业意识的内容，即：商机意识、转化意识、战略意识、风险意识、勤奋（敬业）意识。积极的创业使大学生的个性发展方向、社会义务感、社会责任感、社会使命感有机地溶合在一起，把创业目标视为奋斗目标，正确引导大学生的创业行为。

二 大学生创业的优势和劣势

当代大学生作为接受过创新教育的人才，占据很多创业的优势。大学生才思敏捷，思维活跃，而且敢想敢干，具有魄力，这些都是创业过程中必需的良好品质。大学生创新能力强，思想束缚和惯性思维相对较少，可以在高科技领域有所创新，或者发现新的商机。但同时，大学生又有很多劣势，比如，大学生如果刚刚毕业即开始创业，难免缺乏专业经验社会经验。刚刚走出校门的大学生，面对纷繁复杂的社会，难免不像社会经验丰富和有一定创业基础的创业者一样游刃有余。毕业即开始创业的大学生普遍资金成本不足，也是一个瓶颈。

三 培养大学生理智的创业行为

以创业促进就业，因此，如何培养大学生的创业意识，促进自主创业，乃各高校亟待解决的问题。本文针对目前高校学生创业意识的现状及问题，从而对创业意识的概念进行界定，并探究大学生创业意识的培养途径。

二创业行为创业者明确创业目标，积极把握创业机遇，进行有效的创业决策和将创业计划付诸实施，而且有助于创业者在创业过程中克服各种困难、战胜各种挫折、解决各种问题、增强心理素质。因此，创业素质对创业者的成败起着决定作用，对大学生进行创业教育，切实加强对大学生创业素质的培养势在必行。

二 大学生创业的优势

当代大学生作为接受过创新教育的人才，才思敏捷，思维活跃，而且由于敢想敢干

【1】《我国高校创业教育研究》华东师范大学经济管理硕士王彩华（2007）

第四篇：MBA课程-创业管理案例作业(答案)

创业管理课外作业——尹小飞

创业管理课外作业

（西安理工大学EMBA教育中心2011级 尹小飞）

2012年5月

创业管理课外作业——尹小飞

一、雪城交响乐团（SYRACUSE SYMPHONY ORCHESTRA）

锡拉丘兹交响乐团（简称SSO）在中央纽约州是一个全职性的演出剧团。就像其他非营利性艺术组织一样，它同样依赖于捐赠的收入而生存，并采取了多维度的融资方法。

主要通过与特定音乐会相关的事件和招待会构建人际关系。无论是作为感谢还是传达邀请，关系都可以通过电话和个性化的手写便条来建立。而且，给特定的员工分配一个捐赠者来协助完成捐款或者票务咨询进一步地发展了这些关系。依赖人际关系的焦点是核心捐赠者。

直接汇入方式使用了很多年，覆盖核心捐赠者、过渡捐赠者、还未恢复的捐赠者、流失的捐赠者和非捐赠者。每一年里个性化的信件都会循环五次。这些群体中进一步的细分群体也被用来增加信件的个性化。例如，参加了一个音乐会的人收到了系列音乐会捐款人的不同信件。

电话融资被转包给营利性企业并集中于流失的捐款人、不再捐款的捐款人、以及过去从未捐过款的单程票购买者。在每一场音乐会后，一份单程票购买者名单被分割进入不再捐款的人、流失的捐款者以及非捐款者类别。这些人之后会接到来自代表的电话，其强调他们刚才出席了一个非常出色的音乐会。SSO发现这种个性化的接触方式产生了很好的回应：最高的反应率群体是非捐款人群体，平均捐款额为100美元。在电话融资之前，这个群体的平均捐款额仅为30多美元，这表明这个技术既可以获得新的捐赠者，而且可以增加平均捐款额。

传统媒体不直接用于融资的尝试过程，而被用于门票销售营销中。广播、电视和平面广告是乐团做广告的主要方式，结果就是带来了更多的请求参加音乐会的观众。乐团也会使用虚拟方式。SSO的官员认为即使互联网不能带来很多的

创业管理课外作业——尹小飞

捐款额，但是也是让潜在的捐赠者和目前的捐赠者了解乐团、乐团的节目以及融资机会的有效的方式。

1、提供乐团如何分割组成者的方法，就他们如何分割门票购买者

而言，还有哪些其他的例子？

答：此交响乐团主要通过与特定音乐会相关的事件和招待会构建人际关系，并达成多维度的融资手段。无论是作为感谢还是传达邀请，关系都可以通过电话、短信和个性化的手写便条来建立。而且，给特定的员工分配一个捐赠者来协助完成捐款或者票务咨询，以此来进一步地发展这些关系。在每一场音乐会后，一份单程票购买者名单被分割进入不再捐款的人、流失的捐款者以及非捐款者类别。

锡拉丘兹交响乐团还通过广播、电视、网络和平面广告等多种宣传方式，吸引更多的音乐会的潜在请求观众。乐团也可使用互联网，让不知道锡拉丘兹交响乐团的潜在观众、潜在的捐赠者、目前的捐赠者，通过专题网站、专题讨论等形式了解乐团的历史及现在的近况、乐团的节目特色，通过巡回义演和举办交响乐讲座、展览等形式培养潜在观众、培养潜在捐款者。

2、说明乐团所使用的技术，就捐赠者和潜在的捐赠者如何被赢

取，保持以及提升方面而言，乐团采取了那些特定的战略？ 答：此乐团为说明乐团所使用的技术，就捐赠者和潜在的捐赠者如何被赢取，保持以及提升方面而言，采取了以下特定的融资战略:（1）通过与特定音乐会相关的事件和招待会构建人际关系。无论是作为感

创业管理课外作业——尹小飞

谢还是传达邀请，关系都通过电话和个性化的手写便条来建立。（2）给特定的员工分配一个捐赠者来协助完成捐款或者票务咨询进一步地发展了这些关系。（3）依赖人际关系的焦点是核心捐赠者。

另外，通过每一年里循环五次的个性化的信件，把核心捐赠者、过渡捐赠者、还未恢复的捐赠者、流失的捐赠者和非捐赠者这些群体中进一步的细分群体也被用来增加信件的个性化。例如，参加了一个音乐会的人收到了系列音乐会捐款人的不同信件，让各种各类的捐赠者的动态情况和与乐团的关系都掌握在乐团员工的可控状态下。

在每一场音乐会后，一份单程票购买者名单被分割进入不再捐款的人、流失的捐款者以及非捐款者类别。这些人之后会接到来自代表的电话，其强调他们刚才出席了一个非常出色的音乐会。直接的电话融资业务被转包给营利性企业并集中于流失的捐款人、不再捐款的捐款人、以及过去从未捐过款的单程票购买者。传统媒体不直接用于融资的尝试过程，而被用于门票销售营销中。广播、电视和平面广告是乐团做广告的主要方式。

其他方面，乐团也可使用互联网，让不知道锡拉丘兹交响乐团的潜在观众、潜在的捐赠者、目前的捐赠者，通过专题网站、专题讨论等形式了解乐团的历史及现在的近况、乐团的节目特色，通过巡回义演和举办交响乐讲座、展览等形式培养潜在观众、培养潜在捐款者。

3、一个人与组织的联系越多，他们就越可能给组织投资。使用志

愿者就是把非捐赠者转变为捐赠者的很好的方法。乐团会让志愿者如何帮助每一项融资活动呢？

创业管理课外作业——尹小飞

答：乐团可以采用下列方式让志愿者参加到乐团的活动中：（1）乐团可以让志愿者免费欣赏乐团的重要演出以及交响乐鉴赏会、乐团成就展览会和学习心得交流等，发挥志愿者的最大潜能为乐团提供推广支持、提供音乐会演出的各种宣传、各种票务销售、派送赠票、演出场地布置、秩序维护等帮助。尽力吸引各种潜在的、可能成为乐团观众的和目前还不属于潜在的观众的人群，认知乐团，让他们对乐团和乐团的演出活动产生兴趣。

（2）根据志愿者的业绩成果表现，可以对志愿者的支援帮助提供适当的进一步奖励，如可以多赠送一些演出门票给志愿者，让他转赠给家人或朋友并一起来观看乐团的演出。

（3）通过志愿者帮助乐团是一种比较可行的、且效果会更好些的融资办法。

二、慈爱艺术（ARTISTS FOR HUMANITY）

“慈爱艺术”是一个以波士顿为基地的组织，它创造了一个使非营利组织在追求商业目标的过程中具有创业性的成功典范。

“慈爱艺术”成立于1991年，由苏珊〃罗杰森（Susan Rogerson）创办，它作为一个为初中和高中生成立的课后艺术项目，来鼓励年轻人开发他们艺术和创业的能力。通过“凭借为艺术的有偿劳动向低水平的城市青年提供自力更生的关键技能”的使命，罗杰森想要证明年轻人也可以为商业世界提供实实在在的服务。

“慈爱艺术”雇佣训练学生建立自尊心并且教授他们长期生存的技能。学生们从专家和艺术家们那里获得材料、设计空间和指导，作为回报，他们也必须像

创业管理课外作业——尹小飞

对待其他工作一样对待项目：他们必须按时出席，认真对待工作，像团队一样合作。他们同时要通过倾听和回应客户的要求来满足客户的需要。他们的指导者不仅教给他们如何在众多的领域中成为更好的艺术家也教会他们如何成为创业者。学生们通过与有委托作品的客户合作和在美术馆展示他们的作品来学习市场和销售的原则。

“慈爱艺术”近几年来迅速扩张，不仅创立了课后项目还成立了暑期项目。随着企业的成长，资金需要也超过了常规募款的范围，其他途径的收入也被并入组织。例如，该组织建立了会员制度，通过会员收入来帮助支持组织，会员能够得到特别的收益和机会。除了个人、组织和企业的捐款（还有有限的政府支持），学生们也会通过售卖他们的作品和提供服务来增加收入。机构和艺术家各自获得一半的收益。

几年前，“慈爱艺术”意识到了连接城市居住商业区和附近地区的需要，结果建成了the EpiCenter来为它的项目和艺术馆提供场所。作为该地区最环保和具备可持续发展属性的商业建筑之一，它吸引了许多人的眼球，因此，“慈爱艺术”能够出租它的场所用于展览、重大活动和接待。美术馆出租项目在仅仅七个月之内就超过了它第一年的预期收益，并且在第一年就收到了有关商务和非商务活动的一百多张订单，这些都增加了其额外收入。出租空间的另一个好处是它能够吸引观众来观看学生的作品，从而创造了更多作品和项目收入。此外，学生们现在还可以在组织网站上在线销售他们的作品。

虽然政府资助减少了，但是，“慈爱艺术”的实践已经证明，它能够通过筹款、获得会员收入、售卖艺术品和提供服务，为展览和重大活动提供出租空间等来获得收入。

创业管理课外作业——尹小飞

1、通过回答下面的问题概括出慈爱艺术的能力—资源模型：他们 需要什么能力？谁能够提供这些能力？他们如何满足这些能力？资源来自哪里？

答：“慈爱艺术”作为一个为初中和高中生成立的课后艺术项目，鼓励年轻人开发他们艺术和创业的能力。

（1）通过“凭借为艺术的有偿劳动向低水平的城市青年提供自力更生的关键技能”。

（2）“慈爱艺术”雇佣训练学生建立自尊心并且教授他们长期生存的技能。学生们从专家和艺术家们那里获得材料、设计空间和指导，作为回报，他们也必须像对待其他工作一样对待项目：他们必须按时出席，认真对待工作，像团队一样合作。他们同时要通过倾听和回应客户的要求来满足客户的需要。他们的指导者不仅教给他们如何在众多的领域中成为更好的艺术家、也教会他们如何成为创业者。（3）学生们通过与有委托作品的客户合作和在美术馆展示他们的作品来学习市场和销售的原则。“慈爱艺术”近几年来迅速扩张，不仅创立了课后项目还成立了暑期项目。随着企业的成长，资金需要也超过了常规募款的范围，其他途径的收入也被并入组织。例如，该组织建立了会员制度，通过会员收入来帮助支持组织，会员能够得到特别的收益和机会。除了个人、组织和企业的捐款（还有有限的政府支持），学生们也会通过售卖他们的作品和提供服务来增加收入，机构和艺术家各自获得一半的收益。

“慈爱艺术”自建的the EpiCenter商业建筑为它的项目和艺术馆提

创业管理课外作业——尹小飞

供场所。作为该地区最环保和具备可持续发展属性的商业建筑之一，它吸引了许多人的眼球，因此，“慈爱艺术”能够出租它的场所用于展览、重大活动和接待。

另外，“慈爱艺术”通过出租the EpiCenter商业建筑空间吸引观众来观看学生的作品，从而创造了更多作品和项目收入。此外，学生们现在还可以在组织网站上在线销售他们的作品。

2.除了费用收入，“慈爱艺术”能够通过其他哪些途径来获得收入？请详细说明。

答：除了费用收入以外，“慈爱艺术”能够通过下列途径来获得收入。随着企业的成长，资金需要也超过了常规募款的范围，其他途径的收入也被并入组织。

（1）该组织建立了会员制度，通过会员注册、收入会员费来帮助支持组织，会员能够得到特别的收益和机会。除了个人、组织和企业的捐款（还有有限的政府支持）外，为学生们在自建的the EpiCenter商业建筑里提供展览售卖机会，通过售卖他们的作品和提供服务来增加收入，机构和艺术家各自获得一半的收益。

（2）“慈爱艺术”自建的the EpiCenter商业建筑，吸引了许多人的眼球，因此，“慈爱艺术”能够出租它的场所用于展览、重大活动和接待。美术馆出租项目在仅仅七个月之内就超过了它第一年的预期收益，并且在第一年就收到了有关商务和非商务活动的一百多张订单，这些都增加了其额外收入。出租空间的另一个好处是它能够吸引观众

创业管理课外作业——尹小飞

来观看学生的作品，从而创造了更多作品和项目收入。此外，学生们现在还可以在组织网站上在线销售他们的作品。

所以，虽然政府资助减少了，但是，“慈爱艺术”的实践已经证明，它能够通过筹款、获得会员收入、售卖艺术品和提供服务，为展览和重大活动提供出租空间等来获得收入。

另外，个人认为，“慈爱艺术”可以通过组织学生和艺术家的艺术作品展览会，寻求企业的特别（有偿广告）赞助，媒体展览广告赞助企业列名、邀请函和门票广告赞助企业列名、展览场所里企业列名等。所以，“慈爱艺术”，它创造了一个使非营利组织在追求商业目标的过程中具有创业性的成功典范。

第五篇：《创业基础》大作业

《创业基础》课程大作业

一、材料阅读题(30分)从全球范围来说，当人类进入2l世纪后，创业已成为经济发展的源动力。创业是创新和变化的源泉，刺激了生产力和经济竞争力的提高。

创业这个词很早就有。如，《孟子·梁惠王下》：“君子创业垂统，为可继也。”诸葛亮《出师表》：“先帝创业未半，而中道崩殂”。实际上，现在我们经常读到或听到创业这个词，它究竟是指什么？

“创业”（entrepreneurship）定义很多。《现代汉语词典》的解释是：创办事业。《辞海》的解释是：创立基业。熊彼特（Schumpeter）对创业的定义是：“强调革新，包含新的产品、新的生产方法、新的市场、新的组织形式。财富就是在满足新的需求的革新的活动中被创造出来的。从这个角度来说，创业者可以被视为那些将各种不同的因素组合在一项革新性的活动中，并以此满足消费者的需求的人。同时，他们也希望实现的价值要超越原来的各因素的价值总和，并且能够创造出新财富。”。

美国百森商学院被誉为“创业教育之父”的蒂蒙斯（Timmons）认为，“创业不仅仅意味着创办企业、筹集资金和提供就业机会，也不只等同于创新、创造和突破。”

南开大学创业管理研究中心主任张玉利教授认为，“把创业仅仅理解为创建新企业是片面的，创业的本质更在于把握机会、创造性地整合资源、创新和快速行动，创业精神是创新的源泉。”

创业是不考虑当前所控制的资源而追求机会的过程。创业行为的本质在于识别机会并将有用创意付诸实践。创业不仅是创办新组织或开展新业务，更是一个创新的过程，在这个过程中，新产品或新服务的机会被确认、被创造，最后被开发出来产生新的财富（Drucker，1985）。

创业的本质是创新，其核心在于超越既有资源限制而对机会的追求。具体包括：一是新组织或活动创立。二是创新。三是组织内部创业。德鲁克（1985）就曾说：”今天的大企业，除非它们拥有创新能力，否则将难以生存下去“。组织内部创业可分为三种类型：（1）在已经存在的组织内部创立一个新组织；（2）组织的改变或策略性重建，这种形式更加普遍；（3）通过根本上改变该行业的创新来改变该行业的竞争准则。

创业的涵义近来已从传统意义上的企业创建范畴拓展到非营利组织创业等多个层面。

一般认为，创业的概念分为狭义的创业和广义的创业。

狭义的创业概念为”创建一个新企业的过程“，包括两个层次的内容：即创建新企业和企业内部创业。

广义的创业概念为：创业是不拘泥于当前资源约束，寻求机会、进行价值创造的过程。所有进行价值创造的过程都是创业，既包括创办营利性组织，也包括创办非营利性组织；既包括创办大型的事业，也包括创办小规模的事业甚至”家业"；既包括创办各类组织，也包括创办各类组织混合体，以及创办各种活动的过程。

根据古今中外人们对创业概念的阐述，你认为在社会实践中，应该采用广义创业概念还是狭义创业概念，请详细阐述(30分)。

二、案例分析题（30分）

状元张謇投身社会创业事业

张謇，江苏南通人，为光绪甲午科状元。甲午战争，日军侵华，北洋水师全军覆没，李鸿章被迫签定《马关条约》，割地赔款，丧权辱国，帝国主义更掀起瓜分狂潮，中国处于亡国灭种边缘。张謇虽为状元郎，却无意于官场角逐，常常夙夜难眠，为国家命运而徘徊辗转。

终于有一天，一外国人一番话使他恍然大悟：“言中国非不能普及教育、公共卫生、大兴实业、推广慈善，必不能共和，必不能发达。行此四事，一二十年后，必跻一等国；能行二三事，亦不至落为三等国。”

为了能实现“匡济天下”的抱负，他抛弃官职，下海经商，踏上实业救国之路。张謇此举风险极大，稍有不慎便可能身败名裂，因此以“舍身饲虎”形容，但为天下苍生，他义无反顾，大有“我不入地狱，谁入地狱”的悲壮。出于“天地之大德曰生”的儒家理念，他将所创办的实业命名为“大生”，历经数十年商海沉浮，大生纱厂成为中华民族资本主义的骄傲。创办实业不过是张謇获取资金的途径，他真正醉心是教育、慈善事业的振兴。

南通为张謇故乡，在晚清乱世中饱经战火蹂躏，灾害摧残，民生凋蔽、满目疮痍，张謇为了能拯救父老乡亲于水火，倾尽财力心血。

张謇兴办许多慈善事业，为帮助穷困潦倒的节妇，1896年，他出资设立儒寡会，优恤士族妇女；为拯救被溺杀的婴儿，1905年，他发起建立新育婴堂，收容婴儿1300名；为安置无业贫民，1914年，他募资开办贫民工厂，招收贫民100人；为救助误入风尘女子，1915年，他支持警察局设立济良所，帮助娼妓改过自新；为造就残疾人独立生存能力，1916年，他购地兴建残疾院和盲哑学校，教授残疾人生存技能；同年，他将养济院改成栖流所，收养乞丐；为救助无依老人。张謇创办和支持建立的慈善救助机构还有为死亡而无处安葬的贫穷者提供帮助的义冢，面积达540亩。除此之外，张謇还创办女红传习所、医院、博物馆、图书馆、剧场、公园等公益机构。

兴办慈善事业需要大笔资金，张謇除将大生纱厂每年盈利拨出相当部分作为慈善专项基金，还在百忙之中，卖字筹资，育婴堂创办时，资金难以维持，于是张状元在报纸登广告，一卖就是数年。所筹资金捐给育婴堂。张謇还利用自身影响力，号召政府拨款资助慈善事业。他还注意慈善机构改革，教养结合，让弱势群体自力更生、丰衣足食。尽管如此，张謇还是负担沉重，在二十年岁月中，张謇为慈善事业捐资一百五十万，负债五十万元。

在张謇的努力下，使南通从一个落后、封闭的县城转变为陶渊明笔下的“世外桃源”，百姓安居乐业，街道秩序井然，许多慕名前来考察的外国友人被良好的社会风貌与优美的自然风光所陶醉，称其为“人间天堂”。南通成为中国近代城市的鼎范。

湖南大学中国社会创业（公益创业）研究中心，借鉴牛津大学，采用的社会创业定义是:“社会创业”，指个人、社会组织或者网络等在社会使命的激发下，追求创新、效率和社会效果，是面向社会需要、建立新的组织、向公众提供产品或服务的社会活动。湖南大学社会创业研究中心为了使社会创业具有可操作性，初步确定其为以下几类：（1）创办兼顾社会利益的非营利组织，如创建慈善公益基金会等。（2）创办兼顾社会利益的营利企业。（3）志愿公益活动等。各类组织，如多种形式的实践活动，社团或沙龙的组织管理、报刊的构思与设计、新观点的提出、小实验、小制作，举办学术报告、科研竞赛、创业竞赛、暑期学生社会实践活动、创办各种形式的创业园等等，这都是社会创业实践活动的重要内容。（4）产学研混合型社会创业等。

根据社会创业概念的阐述，你认为状元张謇投身社会创业社会实践中，主要涉及了哪些类型？您认为社会创业与创办企业的狭义创业定义进行了哪些方面拓展？请阐述社会创业的价值和意义。状元张謇社会创业对当今社会的借鉴意义，怎样借鉴？请详细阐述(30分)。

三、论述题（40分）

根据创业和社会创业相关概念，请您分析您现在所处的环境的机会和威胁，分析您自身优势和不足，怎样扬长避短进行岗位创业或者未来创办企业或者社会组织。请阐述您的创业设想方案(40分)。

答案：

一、材料阅读题。

答：在社会实践中，我认为应该采用广义创业概念。

随着经济不断增长，经济体系已经开始了朝着多元化的方向发展，创业的模式已经不仅仅是传统的简单的创建一个新企业的模式——也就是狭义的创业模式，广义的创业模式更合适以及满足经济市场的需求。

创建一个新企业首先就要看准行业，这样不仅会受入行条件的限制，导致适合行业的选择面变窄，而且很难体现个人的兴趣及个性，此外，狭义的创业模式思路单一，遇到不可抗因素时调整的灵活性降低，不利于发展。但是市场多元化造就了更多的创业机会，广义的创业模式更能适应市场，而且不受资源约束可以让创业的阻力大大减小，广义创业也更能实现创业者的自我价值。

二、案例分析题 答：

1、张謇投身社会创业社会实践中，主要涉及了：

（1）创办兼顾社会利益的非营利组织，如出资设立儒寡会，优恤士族妇女；发起建立新育婴堂，收容婴儿等。

（2）创办兼顾社会利益的营利企业，如募资开办贫民工厂，招收贫民。

（3）志愿公益活动等，注意慈善机构改革，教养结合，让弱势群体自力更生、丰衣足食。

2、社会创业与创办企业的狭义创业定义进行的拓展面有：（1）、创业者的对象方面，社会创业中，创业者已经不仅仅是个人，或人组成的群体，也包含网络等信息传播媒介。

（2）、创业的初衷不同，社会创业是以社会使命的激发为前提的。（3）、社会创业不是创建一个新企业，也会是创建新组织。（4）、社会创业不仅仅追求创新和效率，还追求社会效应。

3、社会创业的意义和价值：（1）、缓解社会就业压力；（2）、推动社会发展进程；（3）、激发社会公益事业发展；（4）、缓解社会矛盾；（5）、增加社会剩余资源的循环利用率，减少资源浪费等。

4、张謇社会创业对当今社会的借鉴意义：（1）、创业方向多元化，社会创业方向应该多元化，就如张謇不仅设立儒寡会，优恤士族妇女；为拯救被溺杀的婴儿，他还发起建立新育婴堂，收容婴儿；

（2）、公益不应单是救助，更应是引导教育。俗话说“救急不救穷”，在社会创业过程中，“授人以渔不如授人以鱼”，我们除了物质上的救助外，更应该是精神上的救助，就像张骞为造就残疾人独立生存能力，他购地兴建残疾院和盲哑学校，教授残疾人生存技能。

三、论述题 答： 我的项目：学校食堂餐饮连锁

创业打算：在创业初期，先以我工作所在学校为例，重点以石门县几所中学为最初经营范围。当经营到一定规模时，逐步推广到其他市区乃至全省甚至全国院校。创业原因：

1.在学校中一直被诟病的就是学校食堂的饮食问题，学校的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分学校的饮食状况令人担忧，甚至有的学校食堂出现了集体中毒事件。

2.食堂提供的是大锅饭，菜式是以量多，而品种单一化，以远远不能满足师生们的就餐需要和营养补足。人的口味也是有规律可循的，海鲜吃多了想烧烤，大菜吃多了想小吃，饺子好吃也不能天天来，细粮吃腻了换粗粮，认真观察同学们的口味变化，随时改变菜式。这才是学校校园的食堂，这才是我们学生想要的食堂，而事实上呢？同学对食堂的抱怨也不是一时半刻了！随着我们学校的不断发展，基础设施的不断完善，学校招生数量日益增多，而人均生活空间日益降低、学校食堂已不能满足学生餐饮的需要，这也为我们学校餐饮提供新的机遇和商机。

3.在双休日期间，有很多同学因忙碌的学习过后想趁此多睡一会，却误了早餐时间而没早餐吃；有的同学嫌食堂的口味不好选择外面的路滩小店，而外面的卫生状况也令人堪忧；还有的同学两者都不选，而是空着肚子或吃点零食就算早餐了等等。这种隐藏在学生中的小事一直没有被老师发现和被人反应，而作为学生的我们都能感觉到的。这样不吃早饭和不卫生的餐点会直接损害学生的身体健康，而这也是我们学校不愿看到的。

4.我校食堂虽然有包餐点和炒菜点，但为什么不能缓解我校师生就餐方面的压力呢？原因就是规模太小，价格偏高，而且量也比较少，不能实实在在为学生着想。所以很多学生宁愿跑远到外面去吃，也不愿到食堂就餐。

为了使以上现象得到改善，我决定进行自主创业，开设学生餐饮连锁机构，真正站在一个在校学生的角度上，为学生们着想，开设学生们真正喜欢的食堂。服务宗旨：物美价廉、种类齐全、让利学生、取信学生

创业细节:1.学生饮食连锁以不断提高学生饮食质量、价格便宜的食物为目标。可以通过我们的采购部于蔬菜种植基地，水果种植基地以及牲畜养殖场达成贸易共识，并建立配送车队，为学生饮食连锁在各高校的分部统一生产配送蔬菜水果等食品原料。减少中间环节，以降低成本，并让利给学生，使学生感到食物价格便宜了、质量提高了。必然赢得生源。

2.学生饮食连锁以做出不同风味的小吃满足不同地区同学的口味。不同地区的同学有不同的口味，外面包餐店可以不断增多，就是能够满足学生的口味需要。我们可以如法炮制，并开出不同风味的包餐店，并增设自主选择炒菜店、快餐店和特色小吃店。也增加些各地方名吃，吸引同学们的口味；我们通过对学生口味的变化进行调查和四季的变化进行对菜式的调整，以满足同学们变化的需求。而不是像食堂一样盲目、单一的服务学生，我们用的是更人性化、更优质的服务，一定能得到学生们的认同和青睐。

3．学生饮食连锁为学生提供像快餐一样快捷、便利的早餐外送服务，解决有些同学吃早餐难的问题；提供各式口味的早餐小吃，解决早餐口味单一化，满足同学的口味问题。同时推出自主选择服务，就是老师和同学可以拿碗自主选择想吃的，量的多少、种类可以自己定。这是我们早餐方式的亮点，比别的早餐方式更有吸引力。

4．学校的扩大，学生的扩招。我们学生饮食连锁为不同地区、不同口味的同学设置不同的售菜窗口，让同学能感觉到家的温暖。也让不同地区的同学吃到各式口味的菜肴，吸引学生的食欲。

5.学生饮食连锁以整洁的就餐环境，卫生、安全的食物质量，让学生吃的安心、放心。比起外面的环境卫生而言，学生定会选择卫生的地方就餐。

.6.学生饮食联盟的发展要求低。只要是学校内或学校外围，有合适的店我们可以租店。如果没有，只要给我们地盘，架着蓬子也可以干的风风火火。

创业特色： 1.鉴于很多学生懒于买早餐项目，我们将开设免费配送早餐项目。也会开设外卖服务。

2.可以自主择量。有的学生吃的较少，有的学生则吃的多些。比如最基本的:男生和女生的饭量就会有很大的差异.但大部分学校食堂则不顾量的差异，价钱都一样，这样吃的少的同学很容易造成浪费，相反的有些同学可能吃不饱。针对这种现象，我的餐饮部可以自主择量，量越少价格越低。

3.所有服务人员都将收纳在校贫困学生，对其进行简单的培训。这样可以减少贫困生的经济负担。

风险预测:学生饮食联盟在创业初期的风险预测： 在学生饮食联盟的创业初期，可以设立一到两个试点

观测经营效果和师生的动态反应。如果可以发展就加大投资力度；如果不行可改变经营方式，或退出经营，以减小初期风险。

资金来源：各院的食堂和学校的入股合作---我们学生饮食联盟与之发展的伙伴就是各院的食堂和学校，我们通过与他们协商，并出示相关可行的方案等，以借助他们的有生力量小本创业，共同聚集分散的资金、共建学生饮食联盟、共同谋求未来的发展创业投资，为学生的安全卫生饮食而努力。以此打动他们和我们合作，得到入股资金。

管理理念;（1）尊重餐饮业人员的独立人格。

（2）下管一级:上级对下级进行规划管理小本创业，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务.（3）互相监督:管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.（4）营造集体氛围:既要上下属感受到学生饮食连锁纪律的严明，也要关怀员工个人创业，让员工感受到来自集体的温暖创业计划书，有利于加强凝聚力，提高工作积极性.（5）公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干