2011年建设银行对公柜面人员培训教材

第一篇：2011年建设银行对公柜面人员培训教材

《中国建设银行对公柜面人员岗位培训教

材》习题集公用操作

1.1 营业日操作

一、单选题

1、营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。A、停止营业 B、系统故障 C、暂缓服务 D、暂停服务答案：D 知识点：营业日操作

2、如机构已做完日结但当天仍需再次签到时，必须经（）做机构重开控制档参数的维护，设定“生效日期”和“处理截止时间”后，营业机构方可选择“2-重开”，重新进行机构签到。

A、营业机构营业主管 B、一级分行运行中心 C、上海开发中心 D、北京数据中心答案：B 知识点：营业日操作

3、营业结束，柜员正式结账最多可执行（）次。A、1 B、2 C、3

D、4 答案：C 知识点：营业日操作

二、多选题

1、营业期间，关于柜员临时离柜，以下操作正确的是（）。A、启动“0004柜员/主管签退”交易签退 B、按ESC键签退

C、输入CTRL+L将屏幕锁定 D、结账后签退答案：ABC 知识点：营业日操作

2、以下关于机构结账的表述正确的是（）。

A、机构营业终了时，必须首先进行柜员结账，营业的全部柜员结账后再进行机构结账 B、营业机构必须确认各项业务全部处理完毕后，方可完成机构签退

C、有未落地事务、退回待查报文、前一工作日未处理报文或未打印凭证时，必须进行处理后办理日结

D、打印柜员结账清单，机构签退打印机构签退清单答案：ABCD 知识点：营业日操作

3、柜员日结需打印的清单包括（）。

A、《账务性流水交易清单》和《非账务性流水交易清单》 B、《尾箱库存现金登记簿》 C、《重要空白单证登记簿》 D、《机构签退清单》答案：ABC 知识点：营业日操作

4、下列属于营业日终应关注的事项有：（）。A、查看日终余额应为“0”的内部账户是否有余额 B、检查内部账户是否有异常挂账情况 C、打印当日自制凭证清单并核对 D、查看是否有未处理的汇划落地报文答案：ABCD 2

知识点：营业日操作

5、普通柜员日终处理的程序：（）。A、柜员结账 B、打印日终清单 C、柜员签退 D、机构结账答案：ABC 知识点：营业日操作

三、判断题

1、营业日工前打印前一天有关报表时，“8-批报表管理”下选项“1-批报表打印”，输入日期应是昨天的日期。（）答案：T 知识点：营业日操作

2、营业机构每日只允许做一次机构日启。（）答案：F 知识点：营业日操作

3、在午间或其他相对空闲时间，柜员可进行试结账操作，对现金及重要单证余额进行账实核对，以减少日终出现差错的查找时间，但因为当天交易处理并未结束，营业日终时仍需要做正式结账操作。（）答案：T 知识点：营业日操作

4、营业日终，对公业务柜员和综合柜员直接换人勾对业务流水，本人不再勾对业务流水。（）答案：T 知识点：营业日操作

5、营业日终，普通柜员在完成尾箱全部现金清点并与系统核对相符后，可以直接封箱（包）上单锁，不再换人复点。（）答案：T 知识点：营业日操作

1.2 转岗/转授权

一、单选题

1、网点现金柜员通过系统与非现金柜员办理尾箱交接后，其现金管理员标志变更为（）。A、“现金管理员” B、“非现金管理员” C、“临时现金管理员” D、“封冻现金管理员” 答案： D 知识点：转岗/转授权

二、多选题

1、以下关于转岗转授权说法正确的是（）。

A、转岗/转授权生效后当日，转出方不得再次转出，接受方也不得再次转出

B、转授权后，转入柜员原岗位权限不变，仅增加了转出柜员的授权权限及部分按柜员等级控制的交易

C、转授权生效后，如果转出柜员当日未主动收回，系统将在当日日终批处理后自动收回 D、转授权是授权人将本人所拥有的全部权限暂时移交给被授权人，包括授权权限和交易权限答案：ABC 知识点：转岗/转授权

2、转岗转授权允许在以下（）柜员间转交。A、A级柜员转给B级柜员 B、A级柜员转给普通柜员 C、B级柜员转给普通柜员 D、B级柜员转给A级柜员答案：ABC 知识点：转岗/转授权

二、判断题

1、转授权只在生效日当日有效，且应在当天主动收回转出的授权权限。（）答案：T 知识点：转岗/转授权

1.3 指纹系统一、判断题

1、柜员应以“按指纹”方式在系统中完成身份认证，对于特殊情况下无法通过指纹方式完成身份认证的，可以“柜员号+密码”的方式完成认证。（）答案：T 知识点：指纹系统

2、柜员关联的指纹须是本人已经采集的指纹。在同一业务系统中，每个柜员只能关联所采的两枚指纹。（）答案：T 知识点：指纹系统

1.4 营业主管

一、多选题

1、以下（）内容属于营业主管日常账务检查的事项。A、检查网点各币种日计表的核算码发生额是否有异常

B、检查存贷款业务结息情况，对手工付息、补息、利息冲正等业务，逐笔核查利率、积数、计息方式

C、检查每日中间业务收支情况，对手工列账的，逐笔核查其有效性

D、检查其它应收、应付款项账户的挂账及处理情况，如有异常的，逐笔核查其有效性答案：ABCD 知识点：营业主管

二、判断题

1、委派营业主管可以直接对外经办柜面具体业务，但需换人授权。（）答案：F 知识点：营业主管

2、委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务，监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程，组织柜面交易和配合做好营销工作，防范操作风险，增强受派行柜面服务和渠道营销能力，不断提高客户满意度，促进资金结算业务和收入持续增长。（）答案：T

知识点：营业主管

1.5 重空管理

一、单选题

1、银行汇票属于（）。A、一般凭证 B、专用凭证 C、结算凭证 D、外来凭证答案：C 知识点：重空管理

2、重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据，下列属于重要空白凭证的是（）。A、汇（本）票申请书 B、电汇凭证 C、存款开户证实书 D、现金交款单答案：C 知识点：重空管理

3、下列凭证需要开立表外账户进行核算的是（）。A、全国银行汇票 B、进账单 C、托收凭证

D、表外科目收（付）凭证答案：A 知识点：重空管理

4、营业机构需要重要单证时，经办人员应及时请领。每次请领时，应根据实际需要适量领用，原则上经办人员一次领用不超过（）的用量（不含银行承兑汇票）。A、一个月 B、十五天 C、十天 D、三天

答案：A 知识点：重空管理

5、关于重要单证的保管，下列说法正确的是（）

A、营业终了，必须由营业主管对重要单证业务进行轧账，核对账实相符后将重要单证入库（柜）保管

B、有价单证入金库保管，未设金库的行实行寄库保管 C、经办人员可同时保管银行本票和本票专用章 D、经办人员可同时保管汇票和汇票专用章答案:B 知识点：重空管理

6、有价单证的调拨运送视同（）办理；重要空白凭证实行专（款）车运送，专箱（包）封存、双人办理。A、贵金属 B、重要空白凭证 C、债券 D、现金答案：D 知识点：重空管理

7、营业机构遗失空白印鉴卡应在（）小时内逐级上报一级分行。A、12 B、24 C、36 D、48 答案：B 知识点：重空管理

8、经办行有价单证和银行汇票、商业汇票、银行本票、特种存单等发生遗失须在（）小时内逐级上报至总行。A、12 B、24 C、36 D、48 答案：B 知识点：重空管理

9、重要空白凭证票样在（）核算码下开立账户进行核算。A、9240重要空白凭证 B、9270有价单证

C、9275代保管重要空白凭证 D、9280代保管有价单证答案：A 知识点：重空管理

10、下列关于重要单证的核算叙述不正确的是（）。A、重要单证应纳入表外科目核算 B、有价单证以面额记账

C、本外币业务重要空白凭证统一以每本人民币一元的设定价格记账 D、重要单证的收付应按照“先收入后记账，先记账后付出”的原则进行核算答案：C 知识点：重空管理

二、多选题

1、重要单证必须按照规定保管、使用、核算及销毁，重要单证包括（）。A、现金 B、重要空白凭证 C、收款收据 D、有价单证答案：BD 知识点：重空管理

2、以下重要空白凭证中属于结算凭证的有（）。A、汇票 B、开户许可证 C、单位定期存单 D、实时通付款凭证答案：AD 知识点：重空管理

3、下列既属于重要空白凭证，又属于结算凭证的有（）A、支票 B、本票 C、银行卡

D、进账单答案：ABC 知识点：重空管理

4、下列属于重要空白凭证的是（）。A、实时通付款凭证 B、空白印鉴卡 C、现金交款单 D、客户回单答案：AB 知识点：重空管理

5、各级机构应按重要单证的使用状况在相应科目下设（）进行明细核算，做到日清日结，准确完整。A、在库户 B、在用户 C、待销毁户 D、作废户答案：ABC 知识点：重空管理

6、以下有关重要单证核算说法正确的是（）。A、重要单证应纳入表外科目核算

B、重要单证的收付应按照“先收入后记账，先记账后付出”的原则进行核算

C、核算重要单证时，有价单证以面额记账，重要空白凭证统一以每份人民币一元的假定价格记账

D、重要单证管理与核算使用的单证领购单、登记簿、销毁清单等均须作为会计档案妥善保管答案：ABCD 知识点：重空管理

7、关于重要单证的保管，以下哪些说法是正确的（）。

A、在用的重要单证实行个人负责制，由经办人员负责对所领用的重要单证进行登记、保管和使用

B、银行本票与本票专用章、汇票与汇票专用章不能由同一人员同时保管

C、营业终了，保管人员应对重要单证进行账实核对，核对相符后将重要单证入库（柜）保管

D、营业时间经办人员如需临时离岗，应将重要单证入柜（箱）妥善保管

答案：ABCD 知识点：重空管理

8、下列重要空白凭证不允许出售的是（）。A、银行汇票 B、转账支票 C、银行本票 D、存款开户证实书答案：ACD 知识点：重空管理

9、经办机构对（）及客户交回的重要单证应做作废处理。A、填制错误 B、停止使用 C、停止发售 D、兑付收回答案：ABCD 知识点：重空管理

10、各级行查库人员查重要单证时应将库存数量、金额与（）余额进行核对，并将核对情况登记重要单证查库登记簿，以备查考。A、登记簿

B、表内科目有关账户 C、表外科目有关账户 D、分户账答案：AC 知识点：重空管理

11、下列关于重要空白凭证的表述中，错误的是：（）A、客户授权后，银行工作人员可以代客户购买重要空白凭证 B、向客户出售重要空白凭证后，需要客户进行签收

C、为提高办理业务的速度，可以事先在重要空白凭证上预先加盖办讫章 D、重要空白凭证应按顺序号领用和对外发售，不应跳号使用答案：AC 知识点：重空管理

12、严禁内部员工代理客户购买、传递各类重要空白凭证，不得私自代客户保管（）。A、身份证件

B、印章 C、单位结算卡 D、结算凭证答案：ABCD 知识点：重空管理

13、营业终了，必须对重要物品的保管情况进行检查，主要检查（）。A、各种业务印章及重要机具上锁后是否入库或入保险箱保管 B、代保管物品是否入库（包括专用档案库房）保管 C、各种账、表、簿是否入柜上锁保管

D、印鉴卡、重要空白凭证是否入库或入保险箱(柜)保管答案：ABCD 知识点：重空管理

三、判断题

1、柜员由于岗位调整不再保管、使用重要单证时，应将保管的重要单证核点清楚后办理交接工作。（）答案：T 知识点：重空管理

2、机构间重要单证调剂使用须由所属的金库组织进行，不得自行调剂。调剂使用时由调出行向金库办理退库手续，调入行向金库办理出库手续。（）答案：T 知识点：重空管理

3、属于我行签发的重要单证，不得由客户签发，严禁在重要单证上预先加盖印章备用，特殊情况可以将重要单证带出营业场所签发。（）答案：F 知识点：重空管理

4、对外发售重要空白凭证应验证客户身份，并根据客户业务量适量发售，发售时由客户签收确认。如属我行重要客户，经主管会计的负责人同意后，可由行内负责该客户的客户经理代为客户签收、购买重要空白凭证。（）答案：F 知识点：重空管理

5、客户销户时，应将剩余重要空白凭证全部交回开户行登记注销，开户行将客户交回的重 11

要空白凭证与有关登记簿及账户记载核对无误后，办理销户手续。客户不愿交回剩余重要空白凭证的，也可直接办理销户手续。（）答案：F 知识点：重空管理

6、重要单证均必须编号，其调拨、领用、发售、收回、销毁均必须实行销号控制（空白银行卡除外）。（）答案：T 知识点：重空管理

7、柜员办理业务过程中填错的重要空白凭证，应加盖作废戳记后作当日记账凭证的附件。（）答案：T 知识点：重空管理

1.6 现金管理

一、单选题

1、现金管理员间的调拨由（）发起交易。A、委派营业主管 B、调入方现金管理员 C、普通柜员 D、调出方现金管理员答案：D 知识点：现金管理

2、柜员办理现金收款业务，应坚持（）的原则。A、先记账后收款 B、先收款后记账 C、先收入后付出 D、先记账后付款答案：B 知识点：现金管理

3、柜员办理现金付款业务，应坚持（）。A、先记账后收款

B、先收款后记账 C、先收入后付出 D、先记账后付款答案：D 知识点：现金管理

4、尾箱只有在（）状态下方可从柜员名下办理卸载或移交。A、封存中 B、使用中 C、封存中或使用中 D、结账状态下答案：A 知识点：现金管理

5、普通柜员的尾箱日终库存限额是（），超过限额的，系统不允许柜员结账。Ａ、1万元Ｂ、2万元Ｃ、5万元

Ｄ、无限制答案：B 知识点：现金管理

6、第五套人民币的各种票面中不包含下列哪一种票面？（）A、5元 B、2元 C、1元 D、10元答案：B 知识点：现金管理

7、柜员办理一笔多单交易，系统根据对应业务交易的金额自动累加并与“9993现金出纳主交易”中输入金额进行核对，如金额不符，系统自动做出提示，直至交易处理全部完成。系统支持多单交易最多不超过（）笔。A、5 B、6 C、8 D、10 答案：A 13

知识点：现金管理

8、柜员进行现金整点时，单捆现金腰条应为同一柜员名章，纸币十把为一捆，硬币（）卷为一捆。A、3 B、5 C、10 D、20 答案：C 知识点：现金管理

9、柜面办理现金业务发现假币时，须双人以上业务人员当面予以收缴，对假人民币纸币应当面加盖“假币”字样的戳记，同时向持有人出具（）。A、假币收缴凭证 B、假币没收凭证 C、假币收缴发票 D、假币没收发票答案：A 知识点：现金管理

10、营业机构负责人和现金业务主管必须加强对尾箱的检查，确保账实相符。营业机构负责人每月检查现金柜员尾箱不少于两次。现金业务主管应（）。A、每月4次检查普通柜员尾箱 B、每月2次检查普通柜员尾箱

C、应不定期抽查普通柜员尾箱,每月检查要达到100％ D、每月对所有柜员尾箱检查一次答案：C 知识点：现金管理

11、“查库专用介绍信”有效期限按检查需要的实际天数填写，最长不得超过（）天。A、7 B、10 C、15 D、20 答案：C 知识点：现金管理

12、金融机构发现假人民币而不收缴的，由中国人民银行给予警告、罚款，同时，责成金融 14

机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分；对金融机构处以（）罚款。A、500元以上2万元以下 B、1000元以上5万元以下 C、5000元以上10万元以下 D、10000元以上10万元以下答案：B 知识点：现金管理

13、营业机构现金柜员（）必须进行岗位轮换。A、每季 B、每半年 C、每年 D、两年答案：C 知识点：现金管理

14、下列（）情形的残损人民币应予兑换。A、票面残损1/2以上。

B、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假。

C、票面残损超过1/4以上至1/2，其余部分的图案、文字能原样连接者。D、故意挖补、涂改、剪贴拼凑、揭去一面者。答案：C 知识点：现金管理

15、当客户对柜员收缴假币提出异议时，应告知客户自收缴之日起（）内，持《假币收缴凭证》向人民银行提出书面鉴定申请。A、3个工作日 B、5个工作日 C、7个工作日 D、10个工作日答案：A 知识点：现金管理

16、根据中国建设银行财务管理规定，出纳长短款挂账应在（）内处理结清。A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、九个月

答案：B 知识点：现金管理

二、多选题

1、柜员收入现金应做到（）。A、当面点清，B、先记账，后收款 C、一笔一清 D、必须使用机打回单答案：ACD 知识点：现金管理

2、柜面人员在办理现金收款业务中发现现金与凭证金额不符时，应怎样处理？（）A、经复点证实，应立即向交款人讲明情况 B、双方核实后，按原交款凭证多退少补 C、柜面人员代客户填写新的凭证

D、对现场无法确认差错，应及时盘库，确保无误答案：ABD 知识点：现金管理

3、柜员为客户办理现金的收付、兑换、整点等业务时，必须（）。A、办理现金收款业务，必须使用计算机打印现金交款回单 B、收入现金，当面点清，一笔一清，不得将几笔款项混收 C、收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款

D、办理兑换业务必须先兑入，后兑出。答案：ABCD 知识点：现金管理

4、日终现金柜员完成尾箱全部现金清点并与系统核对相符后，由现金业务主管复点无误后封箱上双锁，复点的具体要求为（）。A、贵金属现金业务主管需逐块（枚）复点

B、整捆整把的现金，现金业务主管可以“卡把”并“抽把”复点 C、人民币不成把零散现金不逐张清点 D、外币不成把零散现金应逐张清点答案：ABCD 知识点：现金管理

5、柜面现金业务主要风险的关键控制环节是（）。

A、办理柜面现金业务时，必须做到当面点清、一笔一清、日清日结、按日盘点 B、遵守“收款时先收款、后记账”的原则 C、按照规定双人当面收缴假币

D、遵守“付款时先付款、后记账”的原则答案：ABC 知识点：现金管理

6、外部检查人员凭哪些证件可以对营业网点柜员尾箱库存现金和重空进行现场检查（）。A、查库专用介绍信和有效身份证件 B、金库特别检查证和有效身份证件

C、二级分行（含）以上行领导凭有效身份证件 D、一级分行（含）以上行领导凭有效身份证件答案：AB 知识点：现金管理

7、柜员收付现金发现长、短款，应立即向现金业务主管报告。下列关于出纳短款的处理，正确的有（）。A、积极组织查找

B、在未查明原因之前，先由经办柜员补足 C、不得以长补短，不得空库 D、营业终了，查无结果按规定挂账答案：ACD 知识点：现金管理

8、下列关于票币兑换叙述正确的有（）。A、坚持“先兑入，后兑出”的原则

B、兑入现金，在兑换人离柜前不得与其他款项混淆 C、收回损伤币不得流通使用，应及时整点入库 D、残损外币不予兑换，可为客户办理托收答案：ABCD 知识点：现金管理

9、办理现金业务发现假币时，应按（）要求执行。A、必须在持有人视线范围内两名以上柜员当面收缴

B、两名以上柜员中，其中一名必须持有反假货币上岗资格证书 C、收缴假币时若遇客户要求查看，可以将假币交于客户 D、人民币假币应加盖假币章，外币假币不能加盖假币章

答案：AD 知识点：现金管理

10、收缴（）时，应当面以统一格式的专用袋加封，并在封口处加盖“假币”字样戳记。A、假硬币 B、假外币纸币 C、疑币 D、所有假币答案：AB 知识点：现金管理

三、判断题

1、普通柜员可以通过“0040 柜员尾箱移交”向现金或临时现金管理人员移交尾箱。（）答案：F 知识点：现金管理

2、营业期间，柜员发生尾箱现金不足时，柜员之间可自行通过调拨补足现金。（）答案：F 知识点：现金管理

3、机构柜员之间现金调拨一旦调出成功不允许冲正，只能在对方接收后，再反方向调回。（）答案：T 知识点：现金管理 4、20万元以上的单笔大额现金收款必须换人卡把复点，付款不需要。（）答案：F 知识点：现金管理

5、某网点只设有1名现金柜员，该网点营业主管甲利用午间休息时间对现金柜员尾箱进行了检查，结果簿实相符，考虑到该网点除现金柜员外只有2名普通柜员名下有尾箱，并且普通柜员尾箱中现金日终实行2万元上限控制，所以甲主管判断网点“柜员现金户”资金可能被挪用的风险敞口低于4万元，风险相对可控。请问，甲主管的判断是否正确？（）答案：F 知识点：现金管理

1.7 印章管理

一、单选题

1、建设银行用于向人民银行缴存、支取款项，在人民银行的预留签章是（）。A、业务用公章 B、财务专用章 C、票据清算专用章 D、结算专用章答案：B 知识点：印章管理

2、收款人采用委托收款方式收款时，票据管理岗必须审查贴现银行是否在汇票背面“背书人签章栏”盖有（）印章。A、汇票专用章和经办人名章 B、结算专用章和经办人名章 C、业务用公章和经办人名章 D、财务专用章和经办人名章答案：B 知识点：印章管理

3、客户持开户证实书换开定期存单，前台柜员应该在定期存单上加盖的印章是（）。A、财务专用章 B、业务用公章 C、票据清算专用章 D、办讫章答案：B 知识点：印章管理

4、经办柜员为客户办理印鉴预留手续时，经办柜员审核客户预留印鉴无误后在印鉴卡上登记启用日期，并在印鉴卡（客户留存联）背面加盖（）退客户。A、行政公章 B、办讫章 C、结算专用章 D、业务用公章答案：D 知识点：印章管理

5、按照《大额支付系统业务处理办法（试行）》的有关规定，通过人民银行大额支付系统向承兑行发出查询，打印留存查询书并加盖（）及经办人员名章。A、业务用公章 B、结算专用章 C、汇票专用章 D、办讫章答案：B 知识点：印章管理

6、单位定期存款存入时，经办行款项收妥后，填制“存款开户证实书”一式两联，加盖（）及经办人名章，底卡联专夹保管，通知联退存款人。A、办讫章 B、业务用公章 C、收妥抵用章 D、结算专用章答案：B 知识点：印章管理

7、发放单位贷款时，贷款转存凭证（借款借据）第一联加盖（）作回单退借款人。A、业务用公章 B、会计专用章 C、收妥抵用章 D、办讫章答案：D 知识点：印章管理

8、办理银行承兑汇票贴现、转贴现、再贴现提示付款业务时，银行应在汇票背面背书栏加盖（）及授权经办人员签名或盖章。A、业务用公章 B、财务专用章 C、结算专用章 D、汇票专用章答案：C 知识点：印章管理

9、办理商业汇票转贴现和再贴现时的背书，应加盖（）。A、业务用公章 B、财务专用章

C、结算专用章 D、汇票专用章答案：D 知识点：印章管理

10、银行汇票上的出票人签章、银行承兑商业汇票的签章，是指该银行的（）加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。A、业务用公章 B、结算专用章 C、汇票专用章 D、办讫章答案：C 知识点：印章管理

11、会计人员由于岗位调整、临时离岗和班间交接等原因需要转交他人使用印章时，必须办理交接手续，登记有关登记簿。属于临时离岗或班间交接的，应登记（）。A、“中国建设银行会计人员工作交接登记簿” B、“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿” C、“会计人员工作日志” D、“中国建设银行印章交接登记簿” 答案：A 知识点：印章管理

12、下列关于会计专用印章的保管使用的说法错误的是（）。A、非经办人员严禁动用会计专用印章

B、非营业时间，会计专用印章必须由保管、使用人专匣上锁后统一入库或保险箱柜保管 C、会计专用印章保管人与使用人可不一致

D、营业时间，会计专用印章使用必须做到：专匣上锁保管，固定存放，临时离岗，人离章收，严禁个人之间私自授受会计专用印章答案：C 知识点：印章管理

二、多选题

1、根据会计专用印章的管理规定，业务用公章可以用于（）。A、签发存款开户证实书、单位定期存单等重要单证 B、对账单、利息回单等业务回单 C、挂失申请书、退票通知书等各种通知书

D、签发单位资金存款证明和回复银行询证函答案：ABC 知识点：印章管理

2、关于印章方面的描述，以下说法正确的是：（）。

A、印章使用和保管做到“人在岗，章在位；人离岗，印章入盒上锁”

B、每日营业终了，柜员认真清点核对名下保管的印章，然后将印章入箱上锁，营业主管每日应进行检查监督，确保所有印章入保险柜（库）保管

C、如有特殊情况，经机构负责任人批准，可以将会计印章携带出本单位使用 D、不得在空白凭证、空白表格、空白公文用纸上加盖印章答案：ABD 知识点：印章管理

3、下列对公柜面用章中严禁柜员之间串用的印章有（）。A、业务用公章 B、办讫章 C、附件章 D、柜员名章答案：ABD 知识点：印章管理

4、下列哪些印章是按人民银行规定刻制的（）。A、结算专用章 B、票据交换专用章 C、本票专用章 D、业务用公章答案：BC 知识点：印章管理

三、判断题

1、结算专用章用于签发银行汇票、银行承兑汇票，银行承兑汇票的转贴现、再贴现时在背书栏签章。（）答案：F 知识点：印章管理

2、会计专用章是指在办理本外币会计业务过程中，为确认并表明会计业务的合法有效或处理状态，在会计凭证、会计报表、票据、函件、证实书以及其他会计资料上加盖的印章。（）

答案：T 知识点：印章管理

3、会计负责人保管的会计专用印章交接由主管行长或上级行主管部门派员监交。（）答案：T 知识点：印章管理

4、会计专用印章如发生丢失，应迅速查明原因，作出补救措施，并按照印章管理级次及时逐级上报管辖行，补制新的印章，新补制的印章仍延用原印章号码。（）答案：F 知识点：印章管理

5、会计专用印章按照“谁保管，谁使用，谁负责”的原则保管和使用。（）答案：T 知识点：印章管理

1.8 会计核算基础

一、单选题

1、建设银行会计核算应当以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量和报告，如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素及其他相关信息，保证会计信息真实可靠，内容完整”，属于()的运用。A、相关性原则 B、一贯性原则 C、实质重于形式原则 D、客观性原则答案：D 知识点：会计核算基础

2、建设银行应当按照交易或者事项的经济实质进行会计确认、计量和报告，不应仅以交易或者事项的法律形式为依据，属于（）的运用。A、相关性原则 B、权责发生制原则 C、实质重于形式原则 D、客观性原则答案：C

知识点：会计核算基础

3、建设银行提供的会计信息应当反映与本行财务状况、经营成果和现金流量等有关的所有重要交易或者事项，属于()的运用。A、相关性原则 B、可比性原则 C、实质重于形式原则 D、客观性原则答案：A 知识点：会计核算基础

4、建设银行采用的会计政策，在每一会计期间和前后各期应保持一致，不得随意变更，属于（）的运用。A、相关性原则 B、可比性原则 C、一贯性原则 D、客观性原则答案：C 知识点：会计核算基础

5、建设银行对于已经发生的交易或者事项，应当及时进行会计确认、计量和报告，不得提前或者延后，属于（）的运用。A、及时性原则 B、客观性原则 C、一贯性原则 D、可比性原则答案：A 知识点：会计核算基础

6、建设银行采用借贷记账法记账，其中“借”方表示（）。A、资产增加 B、负债增加

C、费用支出减少 D、所有者权益增加答案：A 知识点：会计核算基础

7、按《会计法》规定，会计年终决算日为（）。

A、每年1月1日 B、每年12月31日

C、一般为每年12月31日，节假日顺延 D、可根据实际情况自行确定答案：B 知识点：会计核算基础

8、下列项目中，（）不属于资产项目。A、发放的贷款 B、吸收的存款 C、对外投资 D、库存现金答案：B 知识点：会计核算基础

9、下列项目中，（）不属于负债项目。A、存中央银行存款 B、吸收的存款 C、客户缴存的保证金 D、代收的电话费答案：A 知识点：会计核算基础

10、存款是指单位和个人存放到建设银行的货币资金，是建设银行的主要（A、资产 B、负债 C、收入 D、支出答案：B 知识点：会计核算基础

11、建设银行或有和备忘登记事项采用（）记账。A、单式收付记账法

B、复式收付记账法 C、复式借贷记账法

D、单式借贷记账法答案：A 知识点：会计核算基础

25）。

12、根据《中国建设银行会计档案管理细则》的规定，下列不属于会计档案资料的是（）。A、会计凭证 B、会计账簿 C、财务会计报告 D、会计制度答案：D 知识点：会计核算基础

13、人民币年利率折算为日利率的关系为（）。A、日利率＝年利率÷365 B、日利率＝年利率÷366 C、日利率＝年利率÷12 D、日利率＝年利率÷360 答案：D 知识点：会计核算基础

14、采用积数法计算利息的公式是（）。A、利息=累计计息积数×日利率 B、利息=累计计息积数×月利率 C、利息=累计计息积数×年利率 D、利息=日均余额×日利率答案：A 知识点：会计核算基础

15、错账冲正必须查找原始交易记录，根据原交易处理凭证及账务填写错账冲正凭证，错账冲正凭证必须经（）审核签字后才能办理交易冲正。A、原记账柜员 B、原复核柜员 C、大堂经理 D、委派营业主管答案：D 知识点：会计核算基础

16、中间业务收入必须严格按照()进行核算，收入确认期间应与义务承担期间相配比，以合理反映各期损益。A、收付实现制 B、权责发生制

C、实质重于形式 D、谨慎性原则答案：B 知识点：会计核算基础

17、柜员向客户收取的以下费用中，除()需要递延确认收入外，其他均可在收取时直接确认为当期的中间业务收入。A、挂失手续费 B、汇划手续费 C、通存通兑年费 D、银行承兑汇票手续费答案：C 知识点：会计核算基础

18、根据《关于规范中间业务会计核算管理的通知》的要求，分期确认的中间业务收入应当按（）进行预计或递延确认，按日计算。A、按日 B、按月 C、按季 D、按年答案：B 知识点：会计核算基础

19、下列有关柜面交易复核、授权的规定，不正确的是（）。A、应先审核凭证

B、确认交易录入与凭证（套凭证）的一致

C、不必保证套写凭证上下联、凭证与附件、机制认证三者的一致性 D、涉及大额现金收付的，必须清（卡）点大数答案：C 知识点：会计核算基础

20、网点柜面手工登记账簿时，如果发现账簿记录文字或金额有错误时，可采用的更正方法是（）。

A、可以用药水消除原有字迹 B、可以在原有字迹上重新书写

C、在错误的文字或金额上划上红线，在红线的上方填写正确的文字或金额 D、对于错误的金额，只更正其中的错误数字即可答案：C 27

知识点：会计核算基础

二、多选题

1、建设银行会计要素按照交易或者事项的经济特征确定，包括资产（）等。A、负债 B、股东权益 C、收入费用答案：ABCD 知识点：会计核算基础

2、建设银行财务会计报告包括会计报表和其他应当在财务会计报告中披露的相关信息和资料。会计报表包括（）等组成部分。A、资产负债表 B、利润表 C、现金流量表 D、股东权益变动表答案：ABCD 知识点：会计核算基础

3、下列会计期间中，（）称为会计中期。A、年度 B、半年度

C、季度 D、月度答案：BCD 知识点：会计核算基础

4、以下项目中（）属于流动资产。A、现金 B、应收账款 C、固定资产 D、无形资产答案：AB 知识点：会计要素

5、下列各项中，属于中国建设银行收入的是（）。

A、利息收入

B、金融机构往来利息收入 C、使用费收入 D、中间业务收入答案：ABCD 知识点：会计要素

6、下列各项中，属于中国建设银行成本的是（）。A、存款利息支出 B、金融企业往来利息支出 C、手续费支出 D、营业税金及附加答案：ABCD 知识点：会计要素

7、会计要素之间存在一定的勾稽关系，下面描述正确的是（A、资产 = 负债 + 所有者权益 B、利润 = 收入-费用 C、负债 = 所有者权益 + 费用 D、资产 = 所有者权益 + 收入答案：AB 知识点：会计要素

8、下列各项当中，属于我行资产的是（）。A、网点柜员尾箱中的现金 B、我行发放的个人住房贷款 C、我行自行新建的办公大楼 D、应收贷款利息答案：ABCD 知识点：会计要素

9、下列各项当中，属于中国建设银行资产的是（）。A、网点对外营业租赁的临街房屋

B、客户因办理银行承兑汇票业务在我行存入的保证金 C、我行发放的个人消费贷款 D、我行发放的个人助学贷款答案：CD 知识点：会计要素

29）。

10、建设银行会计账簿由（）组成。A、总账 B、明细账 C、流水账 D、登记簿答案：ABCD 知识点：会计核算基础

11、建设银行在年终决算后，下列哪些会计账户余额将会清零？（）A、单位睡眠户 B、账户维护费收入户

C、决算日仍未解付的“汇出汇款”账户 D、通存通兑年费户答案：BD 知识点：会计核算基础

12、关于凭证整理说法正确的是（）。

A、网点当天办理业务产生的凭证及附件必须齐全，并应上缴进行后续稽核

B、同一柜员的凭证按照经办业务的先后顺序摆放，区分本外币交易、账务性交易与非账务性交易

C、当日只有非账务性交易凭证的柜员，可不进行凭证整理

D、同一流水号下的凭证，按先本币后外币的顺序摆放。打印有流水号的记账凭证放置在最前面，相关附件放在凭证后面。答案：AD 知识点：会计核算基础

13、按填制程序和用途，会计凭证可分为（）。A、原始凭证 B、记账凭证 C、自制凭证 D、外来凭证答案：AB 知识点：会计核算基础

14、根据取得来源不同，原始凭证分为（）。A、原始凭证 B、记账凭证

C、自制凭证 D、外来凭证答案：CD 知识点：会计核算基础

15、建设银行填制会计凭证的总体要求包括（）。A、要素齐全 B、内容完整 C、数字准确 D、字迹清晰、及时有效答案：ABCD 知识点：会计核算基础

16、根据《中国建设银行会计档案管理细则》的规定，下列关于档案的叙述，正确的有（）。A、会计档案指各级行在办理各项业务活动中形成的具有查考利用价值的会计资料，是记录和反映建设银行经济业务活动的重要史料和凭证，是建设银行档案卷宗的重要组成部分 B、会计档案保管期限从会计档案形成的次年度算起

C、银行应充分利用先进技术，推行会计档案保管、查阅的电子化，以降低成本，提高管理水平

D、会计档案应尽量实行集中管理，除确有需要外，避免分散留置于网点答案：ABCD 知识点：会计核算基础

17、下列关于单位定期存款计结息规定的叙述正确的是（）。A、按存入日挂牌公告的定期存款利率计付利息，遇利率调整，不分段计息

B、提前支取或到期不取，提前支取部分或逾期部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计息，遇利率调整，分段计息

C、从存入日起算至取出日的前一天止，节假日照计利息

D、到期日为节假日时，可在节假日前最后一个营业日支取，并按定期存款利率计息答案：ACD 知识点：会计核算基础

18、以下关于错账调整的表述正确的是（）

A、错账调整是指由于网络及系统运行、柜员操作错误等因素造成的账务数据错误后，人工进行纠正的行为。

B、错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正。

C、错账冲正处理依据为原始记账凭证、原始交易流水或明细账。D、错账冲账凭证必须严格执行审批制度。

答案：ABCD 知识点：会计核算基础

19、以下关于中间业务收入确认的表述正确的是（）

A、当期已经实际提供服务的中间业务，款项没收到，不应作为当期收入予以确认 B、当期已经实际提供服务的中间业务，款项已收到，应作为当期收入予以确认 C、款项当期已经收到，服务还未提供，应作为当期收入予以确认 D、款项当期已经收到，服务还未提供，不应作为当期收入予以确认答案：BD 知识点：会计核算基础

20、确认当期中间业务收入时，必须满足下列哪些条件（）。A、收入的金额能够可靠地计量 B、相关的经济利益很可能流入本行 C、交易完工的进度能够可靠地确定 D、相关的经济利益很可能流出本行答案：ABC 知识点：会计核算基础

21、下列各项属于中间业务收入的是（）。A、单位人民币结算业务收入 B、企业网银年费收入 C、代理保险手续费收入 D、贴现利息收入答案：ABC 知识点：会计核算基础

22、根据《中国建设银行暂收、暂付款类账户管理办法》的规定，暂收、暂付款是指（等会计科目下核算的各类挂账。A、其他应收款 B、应解汇款 C、其他应付款 D、待处理结算款项答案：ABCD 知识点：会计核算基础

三、判断题

32）

1、建设银行的会计期间按年度划分，以农历年度为一个会计年度。（）答案：F 知识点：会计核算基础

2、建设银行所有业务的会计核算均采用借贷记账法。（）答案：F 知识点：会计核算基础

3、建设银行将会计要素划分为资产、负债、股东权益、收入、费用、利润六项。（）答案：T 知识点：会计核算基础

4、建设银行资产是指过去的交易或事项形成的，由本行拥有或者控制的、预期会给本行带来经济利益的资源。（）答案：T 知识点：会计核算基础

5、建设银行负债是指本行过去的交易或事项形成的、预期会导致经济利益流出本行的现时义务。（）答案：T 知识点：会计核算基础

6、为保证凭证的安全性和业务处理效率，内部凭证可由客户代为传递。（）答案：F 知识点：会计核算基础

7、财务会计报告指本行对外提供的反映本行某一特定日期的财务状况和某一会计期间的经营成果、现金流量等会计信息文件。（）答案：T 知识点：会计核算基础

8、根据《中国建设银行会计档案管理细则》的规定，会计档案保管期限从会计档案形成的次年度算起。（）答案：T 知识点：会计核算基础

9、单位活期存款均按季结息，计息期间遇利率调整时，单位活期存款执行挂牌利率计息。（）

答案：F 知识点：会计核算基础

10、单位活期存款计结息采用积数计息法，按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整分段计息，每季度末月的20日为结息日。（）答案：T 知识点：会计核算基础

11、发生实际款项收付的异地电子汇划，不得用冲正交易作冲正处理。（）答案：T 知识点：会计核算基础

12、对隔日冲正，应根据经济事项的本来缘由进行冲正，并须经会计主管审核认可。（）答案：T 知识点：会计核算基础

13、确认当期中间业务收入时，必须满足《中国建设银行基本会计政策》规定的下列条件：收入的金额能够可靠地计量；相关的经济利益很可能流入企业。（）答案：T 知识点：会计核算基础

14、对于我行当月收取的、当月履行了部分义务需分期递延确认的中间业务收入，应自义务履行之日起至当月末日止按日计算，按月确认。（）答案：T 知识点：会计核算基础

15、手续费收入主要包括商业银行在办理结算、咨询、担保、代保管等提供金融服务时向客户收取的费用。（）答案：T 知识点：会计核算基础

16、柜面在收费时应引导客户通过我行账户以转账的方式支付中间业务收费，以提高客户识别率，增加产品覆盖度。（）答案：T 知识点：会计核算基础

对公存款

2.1 结算账户总则

一、单选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入（）银行结算账户管理。A、个人 B、集体 C、单位 D、特殊答案：C 知识点：结算账户总则

2、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，临时存款账户的有效期限最长不得超过（）。A、2年 B、3年 C、4年 D、5年答案：A 知识点：结算账户总则

3、下列哪种用途开立的专用存款账户，应使用隶属单位的名称（）。A、证券交易结算资金

B、政策性房地产开发资金 C、社会保障基金

D、收入汇缴资金和业务支出资金答案：D 知识点：结算账户总则

4、一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在（）开户行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。A、基本存款账户

B、临时存款账户 C、专用存款账户 D、个人银行结算账户答案：A 知识点：结算账户总则

5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，可以支取现金的账户除基本存款账户外，还有（）。A、一般存款账户 B、临时存款账户 C、证券交易结算资金专户 D、收入汇缴专户答案：B 知识点：结算账户总则

6、商业银行应对已开立的单位银行结算账户实行（）制度，检查开立的银行结算账户的合规性，核实开户资料的真实性。A、核准 B、报备 C、审核 D、年检答案：D 知识点：结算账户总则

7、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，关于临时存款账户，说法错误的是（）。A、因注册验资开立的临时账户，在验资期间内只收不付 B、临时存款账户的有效期限最长不得超过2年

C、临时存款账户用于办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付 D、临时存款账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取答案：D 知识点：结算账户总则

8、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下专用存款账户支取现金在开户时不需要报中国人民银行当地分支行批准的是（）。A、基本建设资金 B、更新改造资金 C、社会保障基金 D、金融机构存放同业资金

答案：C 知识点：结算账户总则

9、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下列关于一般存款账户的表述中，不正确的是（）。

A、一般存款账户是存款人在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户

B、一般存款账户可以根据客户需要开立多个

C、存款人可以通过本账户办理转账结算和现金缴存，但不能办理现金支取 D、一般存款账户是存款人的主办账户答案：D 知识点：结算账户总则

10、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下哪个单位对银行结算账户的开立和使用实施监控和管理？（）A、人民银行 B、银监局 C、国务院 D、金融办答案：A 知识点：结算账户总则

11、银行为存款人办理账户变更手续后应于（）内向人民银行报告。A、4个工作日 B、2个工作日 C、3个工作日 D、7个工作日答案：B 知识点：结算账户总则

12、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人以单位名称开立的银行结算账户为（）结算账户。A、企业单位 B、个人银行 C、单位银行 D、存款单位答案：C 知识点：结算账户总则

13、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下需要实行核准制度的账户是（）。A、一般存款账户 B、收入汇缴资金账户 C、业务支出资金账户

D、临时存款账户（验资户除外）答案：D 知识点：结算账户总则

14、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，（）是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、临时存款账户 D、专用存款账户答案：A 知识点：结算账户总则

15、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，（）是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、临时存款账户 D、专用存款账户答案：B 知识点：结算账户总则

16、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，注册验资的临时存款账户在验资期间（），注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。A、不收不付 B、只收不付 C、只付不收 D、能收能付答案：B 知识点：结算账户总则

17、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，专用存款账户是存款人按照（），对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。

A、法律、行政法规和规章 B、客户性质 C、银行开户要求 D、自身财务需要答案：A 知识点：结算账户总则

18、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行结算账户是指银行为存款人开立的办理资金收付结算的人民币（）账户。A、活期存款 B、定期存款 C、通知存款 D、存贷款答案：A 知识点：结算账户总则

19、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，单位独立核算的附属机构开立银行结算账户，存款人应使用（）。A、主管单位名称 B、附属机构名称

C、主管单位名称加附属机构名称 D、主管单位名称加编号答案：C 知识点：结算账户总则

20、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行违反账户管理相关规定为存款人多头开立银行结算账户的处以（）罚款。A、5万元以上30万元以下 B、5000元以上3万元以下 C、1000元

D、1万元以上3万元以下答案：A 知识点：结算账户总则

二、多选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行结算账户按存款人分为（）。A、单位银行结算账户

B、个人银行结算账户 C、储蓄存款账户 D、贷款账户答案：AB 知识点：结算账户总则

2、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，单位银行结算账户按用途分为（）。A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、临时存款账户答案：ABCD 知识点：结算账户总则

3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，人民银行对银行结算账户的（）进行检查监督。A、开立 B、使用 C、变更 D、撤销答案：ABCD 知识点：结算账户总则

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行在结算账户开立过程中发生违规行为的，应受到的处罚有（）。

A、对银行给予警告，并处以5万元以上30万元以下的罚款

B、对该银行直接负责的高级管理人员、其他直接负责的主管人员、直接责任人按规定给予纪律处分

C、情节严重的，中国人民银行有权停止对其开立基本存款账户的核准、责令该银行停业整顿或者吊销金融业务许可证

D、构成犯罪的移交司法机关依法追究刑事责任答案：ABCD 知识点：结算账户总则

三、判断题

1、中国建设银行为单位客户开立的单位银行结算账户的名称应与单位客户出具的申请开户的证明文件的名称全称相一致。单位客户因名称过长或证明文件上明确简称的，账户名称可 40

使用规范化简称，但其预留印鉴必须与账户规范化简称名称保持一致，并将简称在《银行结算账户管理协议》中约定。（）答案：T 知识点：结算账户总则

2、《人民币银行结算账户管理办法》适用于银行为存款人开立的各类存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户总则

3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行结算账户按存款人分为单位银行结算账户、个人银行结算账户和储蓄账户。（）答案：F 知识点：结算账户总则

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人开立基本存款账户、临时存款账户、专用存款账户（预算单位开立的除外）实行核准制度。（）答案：F 知识点：结算账户总则

5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人开立基本存款账户、临时存款账户和预算单位开立专用存款账户实行核准制度。（）答案：T 知识点：结算账户总则

2.2 结算账户开立

一、单选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人符合开立一般存款账户、非预算单位专用存款账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（）内向中国人民银行当地分支行备案。A、15个工作日 B、10个工作日 C、6个工作日 D、5个工作日答案：D 知识点：结算账户开立

2、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，单位存款人因增资验资需要开立银行结算账户的，应在银行开立（）。A、基本存款账户 B、专用存款账户 C、临时存款账户 D、一般存款账户答案：C 知识点：结算账户开立

3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，临时存款账户是存款人因临时需要并在（）使用而开立的银行结算账户。A、规定地区内 B、人民银行辖内 C、指定银行内 D、规定期限内答案：D 知识点：结算账户开立

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下列存款人中，不可以申请开立基本存款账户的是（）。

A、甲、乙、丙三人合伙设立的宏大科技产品经营部 B、甲市财政局

C、个体工商户张某经营的服装门市部

D、甲市第一中学在校内设立的非独立核算的小卖部答案：D 知识点：结算账户开立

5、根据人民银行《人民币银行结算账户管理办法实施细则》规定，存款人提供同一开户证明文件可以申请开立（）专用存款账户。A、1个 B、2个 C、3个 D、多个答案：A 知识点：结算账户开立

6、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，异地从事临时经营活动的单位，申请开立

临时存款账户，应向银行出具下列证件：营业执照正本及（）。A、主管部门同意其开户的证明 B、临时经营地工商行政管理部门的批文 C、注册地工商行政管理部门的批文 D、开户许可证复印件答案：B 知识点：结算账户开立

7、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，异地建筑施工及安装单位申请开立临时存款账户的，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本，以及（）。A、中标通知书 B、投标通知书

C、施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同 D、单位开具的异地施工证明答案：C 知识点：结算账户开立

8、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，当存款人注册地与经营地不在同一城市，存款人已在营业执照注册地开立基本存款账户的，不能在经营地开立（）账户。A、基本存款 B、一般存款 C、临时存款 D、专用存款答案：A 知识点：结算账户开立

9、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，证券机构因办理证券交易结算资金业务需要，申请开立账户，银行应为其开立（）。A、基本存款账户 B、临时存款账户 C、专用存款账户 D、一般存款账户答案：C 知识点：结算账户开立

10、营业机构预开立基本存款户后（人行核准前），账户的“账号控制状态”为（）。A、封存 B、只收不付

C、只付不收 D、正常答案：A 知识点：结算账户开立

11、营业机构为客户预开立验资存款帐户时，预生成的验资存款账户“账号控制状态”为（）。A、封存 B、只收不付 C、只付不收 D、正常答案：B 知识点：结算账户开立

12、以下哪类账户无法通过CCBS系统“1160单位活期账户开户管理”交易的“撤销”功能，删除已生成的账号？（）A、基本存款账户 B、一般存款账户

C、注册验资类临时存款账户 D、专用存款账户答案：C 知识点：结算账户开立

13、客户因注册验资申请开立临时存款账户时，柜员收到客户提交的开户申请书、相关证明材料及复印件等资料审核无误后，应先启动（）交易，生成该客户编号。A、6101个人客户信息维护 B、6102单位客户基本信息维护 C、6106变更客户编号/客户名称 D、6108客户特别信息维护答案：B 知识点：结算账户维护修改

14、集中开户管理功能优化后，对于需要审批的账户，在“1191活期存款账户资料查询”交易中“开户日期”栏位显示为审批后输入的“正式开立日”，账户的系统开户日可通过（）交易查询。

A、1181活期存款账户资料维护 B、1193活期存款特殊事务查询

C、1182活期存款账户控制状态维护 D、1191活期存款账户资料查询答案：B 知识点：结算账户开立

15、存款人有设立临时机构、异地临时经营活动、（）的，可以申请开立临时存款账户。A、注册验资 B、证券交易结算资金 C、财政预算外资金 D、单位银行卡备用金答案：A 知识点：结算账户开立 16、2009年5月8日，某公司向我行申请开立一般存款账户，5月9日，我行为其办理了开户手续，5月11日，我行向人行作了报备，则该账户的正式开立之日为（）。A、2009年5月8日 B、2009年5月9日 C、2009年5月10日 D、2009年5月11日答案：B 知识点：结算账户开立

17、下列存款人当中，不能申请开立基本存款账户的是（）。A、业主委员会 B、派出所

C、持有《律师事务所执业许可证》的律师事务所 D、持有《民办非企业登记证》的养老院答案：B 知识点：结算账户开立

二、多选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，有（）情况的，存款人可以申请开立临时存款账户。A、设立临时机构 B、异地临时经营活动

C、撤销、解散、破产等清算需要 D、增资验资

答案：ABD 知识点：结算账户开立

2、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，可以申请开立基本存款账户的存款人包括（）。A、企业法人 B、社会团体 C、个体工商户 D、非企业法人答案：ABCD 知识点：结算账户开立

3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人开立以下账户实行核准制度：（）。A、基本存款账户 B、一般存款账户

C、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）D、预算单位开立专用存款账户答案：ACD 知识点：结算账户开立

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人申请开立一般存款账户应向银行出具哪些证明文件？（）

A、其开立基本存款账户规定的证明文件 B、基本存款账户开户许可证

C、存款人因向银行借款需要，应出具借款合同

D、存款人因其他需要，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书答案：ABC 知识点：结算账户开立

5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下存款人可以申请开立基本存款账户的有（）。A、非法人企业

B、单位设立的非独立核算的附属机构 C、个体工商户 D、异地常设机构答案：ACD 知识点：结算账户开立

6、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下情形存款人可以在异地申请开立银行结算账户的有（）。

A、营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）需要开立基本存款账户的 B、办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的

C、存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的

D、异地临时经营活动需要开立临时存款账户的答案：ABCD 知识点：结算账户开立

7、以下关于单位银行结算账户说法正确的有（）。

A、存款人为临时机构的，只能在其驻在地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户

B、存款人在异地从事临时活动的，只能在其临时活动地开立一个临时存款账户

C、根据《中华人民共和国企业破产法》规定由人民法院指定的管理人在银行开立一个临时存款账户，不得开立除临时存款账户外的其他银行结算账户 D、因增资验资需要的，在银行开立一个临时存款账户答案：ABCD 知识点：结算账户开立

8、单位结算账户集中管理后，营业机构负责审核账户资料的（）。A、真实性 B、完整性 C、合规性 D、客观性答案：ABC 知识点：结算账户开立

9、根据我行单位结算账户集中管理要求，开立以下哪类性质账户时，必须报营运管理部审批。（）A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、验资存款账户 D、专用存款账户答案：ABD 知识点：结算账户开立

10、公司注册验资成立后，需要将验资临时账户修改为基本存款账户时，柜员根据客户提交 47 的有关证明材料，启动哪两个交易进行系统内变更维护处理。（）A、6102单位客户信息维护 B、6106更改客户编号 C、1181活期存款账户资料维护 D、1182活期存款账户控制状态维护答案：BC 知识点：结算账户开立

11、根据我行单位结算账户集中管理要求，以下哪些活期存款账户资料维护需上报营运管理部在CCBS系统中执行。（）A、户名 B、户名全称 C、账户性质维护 D、客户经理编号答案：ABCD 知识点：结算账户开立

12、根据我行单位结算账户集中管理要求，办理集中开户的网点在对以下（）账户进行预开户后，控制状态为“封存”。A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、注册验资户答案：ABC 知识点：结算账户开立

三、判断题

1、单位银行结算账户的存款人可在当地和异地银行各开立一个基本存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户开立

2、存款人因注册验资申请开立临时存款账户的，应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文。（）答案：T 知识点：结算账户开立

3、存款人办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的，可以在异地开立有关银行结 48

算账户。（）答案：T 知识点：结算账户开立

4、银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订银行结算账户管理协议，明确双方的权利与义务。（）答案：T 知识点：结算账户开立

5、存款人在其基本存款账户的开户银行可以申请开立一个一般存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户开立

6、存款人为临时机构的，只能在其驻在地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户。（）答案：T 知识点：结算账户开立

7、不具有社会团体法人资格的工会组织，应按规定开立专用存款账户，账户名称可为单位名称加资金性质，即单位名称后加“工会”字样。（）答案：T 知识点：结算账户开立

8、因经营需要在异地办理收入汇缴和业务支出的存款人，在异地申请开立专用存款账户的，应出具分支机构的证明。（）答案：F 知识点：结算账户开立

9、单位存款人注册验资可申请开立临时存款账户。（）答案：T 知识点：结算账户开立

10、开户手续完成后，银行应交给企业的有关资料、回单、印鉴卡、支付密码及网上银行密钥等材料，一律交给有权人，并由其签字确认，严禁由他人代理。（）答案：T 知识点：结算账户开立

11、因注册验资开立的临时存款账户，其预留银行签章中公章或财务专用章的名称应是存款 49

人与银行在银行结算账户管理协议中约定的出资人名称。（）答案：T 知识点：结算账户开立

12、异地建筑施工及安装单位在我行开立的临时存款账户名称，可以在建筑施工及安装单位名称后加项目部名称，但临时存款账户的预留签章应与临时存款账户名称一致。（）答案：T 知识点：结算账户开立

13、存款人对基本建设资金、收入汇缴资金和业务支出资金、财政预算资金的管理和使用，可以申请开立专用存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户开立

14、存款人因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户应使用隶属单位的名称。（）答案：T 知识点：结算账户开立

15、营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）的，单位可同时在两地申请开立基本存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户开立

16、存款人开立“基本建设资金”专用存款账户只需出具其基本存款账户开户许可证及主管部门批文。（）答案：F 知识点：结算账户开立

17、异地建筑施工及安装单位开立临时存款账户，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本复印件，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同，同时还应出具其基本存款账户开户许可证。（）答案：F 知识点：结算账户开立

18、银行为存款人开立一般存款账户、非预算单位专用存款账户后，应于开户之日起5个工作日内向中国人民银行当地分支行备案。（）答案：T 50

第二篇：建行对公柜面人员岗位培训习题集（推荐）

《中国建设银行对公柜面人员岗位培训教

材》习题集公用操作

1.1 营业日操作

二、多选题

2、以下关于机构结账的表述正确的是（）。

A.机构营业终了时，必须首先进行柜员结账，营业的全部柜员结账后再进行机构结账 B.营业机构必须确认各项业务全部处理完毕后，方可完成机构签退

C.有未落地事务、退回待查报文、前一工作日未处理报文或未打印凭证时，必须进行处理后办理日结

D.打印柜员结账清单，机构签退打印机构签退清单答案：ABCD 知识点：营业日操作

三、判断题

1、营业日工前打印前一天有关报表时，“8-批报表管理”下选项“1-批报表打印”，输入日期应是昨天的日期。（）答案：T 知识点：营业日操作

5、营业日终，普通柜员在完成尾箱全部现金清点并与系统核对相符后，可以直接封箱（包）上单锁，不再换人复点。（）答案：T 知识点：营业日操作

1.2 转岗/转授权

一、单选题

1、网点现金柜员通过系统与非现金柜员办理尾箱交接后，其现金管理员标志变更为（）。A.“现金管理员” B.“非现金管理员” C.“临时现金管理员” D.“封冻现金管理员” 答案： D 知识点：转岗/转授权

二、多选题

1、以下关于转岗转授权说法正确的是（）。

A.转岗/转授权生效后当日，转出方不得再次转出，接受方也不得再次转出

B.转授权后，转入柜员原岗位权限不变，仅增加了转出柜员的授权权限及部分按柜员等级控制的交易

C.转授权生效后，如果转出柜员当日未主动收回，系统将在当日日终批处理后自动收回 D.转授权是授权人将本人所拥有的全部权限暂时移交给被授权人，包括授权权限和交易权限答案：ABC 知识点：转岗/转授权

2、转岗转授权允许在以下（）柜员间转交。A.A级柜员转给B级柜员 B.A级柜员转给普通柜员 C.B级柜员转给普通柜员 D.B级柜员转给A级柜员答案：ABC 知识点：转岗/转授权：

新一代系统转授权只允许具备授权权限的人员转给不具备网点负责人、营运主管、高级柜员岗位，同时至少具备柜员、营销主管、网点销售经理、大堂经理岗其中一个岗位且未接收转授权（客户经理岗除外），并且只能由转出方发起“授予”或“收回”。上级行（一级分行运行中心）可强制执行下级行柜员转授权。营业网点转授权的转入柜员应相对固定，上级行柜员权限管理部门应对转入柜员实行相应的准入管理，对指定的转入柜员备案。转授权只能转给已审批备案的指定转入柜员，不得转给其他未审批备案柜员。营业网点八岗位人员提出本网点下顶岗/取消顶岗维护申请，由本机构的网点负责人、营运主管、高级柜员或营销主管对顶岗申请进行复核。复核通过后，顶岗申请将根据预 2

先设定的时间规则生效，取消顶岗申请实时生效。顶岗/取消顶岗申请不需要各级权限统一管理部门审批。顶岗人和被顶岗人必须在同一网点。

DCC系统转岗可即时生效，也可预约生效。采用预约生效方式的，系统控制整个生效期限不得大于 4 天，且预约生效日期不得大于营业当日超过 3 天。

新一代转授权系统控制整个转授权生效期限不得超过 7 天，系统控制预约生效日期不得大于营业当日超过 3 天。小结：新一代系统控制转授权期限不得超过

天，CCBS 系统控制转岗/转授权期限不得超过 4 天。

二、判断题

1、转授权只在生效日当日有效，且应在当天主动收回转出的授权权限。（）答案：T 知识点：转岗/转授权

1.3 指纹系统 1.4 营业主管 1.5 重空管理

一、单选题

3、下列凭证需要开立表外账户进行核算的是（）。A.全国银行汇票 B.进账单 C.托收凭证

D.表外科目收（付）凭证答案：A 知识点：重空管理

5、关于重要单证的保管，下列说法正确的是（）

A.营业终了，必须由营业主管对重要单证业务进行轧账，核对账实相符后将重要单证入库（柜）保管

B.有价单证入金库保管，未设金库的行实行寄库保管 C.经办人员可同时保管银行本票和本票专用章 D.经办人员可同时保管汇票和汇票专用章答案:B 知识点：重空管理

9、重要空白凭证票样在（）核算码下开立账户进行核算。A.9240重要空白凭证 B.9270有价单证

C.9275代保管重要空白凭证 D.9280代保管有价单证答案：A 知识点：重空管理

10、下列关于重要单证的核算叙述不正确的是（）。A.重要单证应纳入表外科目核算 B.有价单证以面额记账

C.本外币业务重要空白凭证统一以每本人民币一元的设定价格记账 D.重要单证的收付应按照“先收入后记账，先记账后付出”的原则进行核算答案：C 知识点：重空管理每

二、多选题

2、以下重要空白凭证中属于结算凭证的有（）。A.汇票 B.开户许可证 C.单位定期存单 D.实时通付款凭证答案：AD 知识点：重空管理

3、下列既属于重要空白凭证，又属于结算凭证的有（）A.支票 B.本票 C.银行卡 D.进账单答案：ABC 知识点：重空管理

5、各级机构应按重要单证的使用状况在相应科目下设（）进行明细核算，做到日清日份，假定价格

结，准确完整。A.在库户 B.在用户 C.待销毁户 D.作废户答案：ABC 知识点：重空管理

6、以下有关重要单证核算说法正确的是（）。A.重要单证应纳入表外科目核算

B.重要单证的收付应按照“先收入后记账，先记账后付出”的原则进行核算

C.核算重要单证时，有价单证以面额记账，重要空白凭证统一以每份人民币一元的假定价格记账

D.重要单证管理与核算使用的单证领购单、登记簿、销毁清单等均须作为会计档案妥善保管答案：ABCD 知识点：重空管理

7、关于重要单证的保管，以下哪些说法是正确的（）。

A.在用的重要单证实行个人负责制，由经办人员负责对所领用的重要单证进行登记、保管和使用

B.银行本票与本票专用章、汇票与汇票专用章不能由同一人员同时保管

C.营业终了，保管人员应对重要单证进行账实核对，核对相符后将重要单证入库（柜）保管

D.营业时间经办人员如需临时离岗，应将重要单证入柜（箱）妥善保管答案：ABCD 知识点：重空管理

9、经办机构对（）及客户交回的重要单证应做作废处理。A.填制错误 B.停止使用 C.停止发售 D.兑付收回答案：ABCD 知识点：重空管理

10、各级行查库人员查重要单证时应将库存数量、金额与（）余额进行核对，并将核对 5

情况登记重要单证查库登记簿，以备查考。A.登记簿

B.表内科目有关账户 C.表外科目有关账户 D.分户账答案：AC 知识点：重空管理

12、严禁内部员工代理客户购买、传递各类重要空白凭证，不得私自代客户保管（）。A.身份证件 B.印章 C.单位结算卡 D.结算凭证答案：ABCD 知识点：重空管理

13、营业终了，必须对重要物品的保管情况进行检查，主要检查（）。A.各种业务印章及重要机具上锁后是否入库或入保险箱保管 B.代保管物品是否入库（包括专用档案库房）保管 C.各种账、表、簿是否入柜上锁保管

D.印鉴卡、重要空白凭证是否入库或入保险箱(柜)保管答案：ABCD 知识点：重空管理

三、判断题

6、重要单证均必须编号，其调拨、领用、发售、收回、销毁均必须实行销号控制（空白银行卡除外）。（）答案：T 知识点：重空管理

1.6 现金管理

一、单选题

10、营业机构负责人和现金业务主管必须加强对尾箱的检查，确保账实相符。营业机构负责人每月检查现金柜员尾箱不少于两次。现金业务主管应（）。A.每月4次检查普通柜员尾箱

B.每月2次检查普通柜员尾箱

C.应不定期抽查普通柜员尾箱,每月检查要达到100％ D.每月对所有柜员尾箱检查一次答案：C 知识点：现金管理

11、“查库专用介绍信”有效期限按检查需要的实际天数填写，最长不得超过（）天。A.7 B.10 C.15 D.20 答案：C 知识点：现金管理

12、金融机构发现假人民币而不收缴的，由中国人民银行给予警告、罚款，同时，责成金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分；对金融机构处以（）罚款。A.500元以上2万元以下 B.1000元以上5万元以下 C.5000元以上10万元以下 D.10000元以上10万元以下答案：B 知识点：现金管理：仟儿伍万的。。。仟万的15、当客户对柜员收缴假币提出异议时，应告知客户自收缴之日起（）内，持《假币收缴凭证》向人民银行提出书面鉴定申请。A.3个工作日 B.5个工作日 C.7个工作日 D.10个工作日答案：A 知识点：现金管理

16、根据中国建设银行财务管理规定，出纳长短款挂账应在（）内处理结清。A.一个月 B.三个月 C.六个月

D.九个月答案：B 知识点：现金管理

二、多选题

4、日终现金柜员完成尾箱全部现金清点并与系统核对相符后，由现金业务主管复点无误后封箱上双锁，复点的具体要求为（）。A.贵金属现金业务主管需逐块（枚）复点

B.整捆整把的现金，现金业务主管可以“卡把”并“抽把”复点 C.人民币不成把零散现金不逐张清点 D.外币不成把零散现金应逐张清点答案：ABCD 知识点：现金管理

6、外部检查人员凭哪些证件可以对营业网点柜员尾箱库存现金和重空进行现场检查（A.查库专用介绍信和有效身份证件 B.金库特别检查证和有效身份证件

C.二级分行（含）以上行领导凭有效身份证件 D.一级分行（含）以上行领导凭有效身份证件答案：AB 知识点：现金管理

8、下列关于票币兑换叙述正确的有（）。A.坚持“先兑入，后兑出”的原则

B.兑入现金，在兑换人离柜前不得与其他款项混淆 C.收回损伤币不得流通使用，应及时整点入库 D.残损外币不予兑换，可为客户办理托收答案：ABCD 知识点：现金管理

9、办理现金业务发现假币时，应按（）要求执行。A.必须在持有人视线范围内两名以上柜员当面收缴

B.两名以上柜员中，其中一名必须持有反假货币上岗资格证书 C.收缴假币时若遇客户要求查看，可以将假币交于客户 D.人民币假币应加盖假币章，外币假币不能加盖假币章答案：AD 知识点：现金管理

。）

10、收缴（）时，应当面以统一格式的专用袋加封，并在封口处加盖“假币”字样戳记。A.假硬币 B.假外币纸币 C.疑币 D.所有假币答案：AB 知识点：现金管理

三、判断题

1、普通柜员可以通过“0040 柜员尾箱移交”向现金或临时现金管理人员移交尾箱。（）答案：F 知识点：现金管理

2、营业期间，柜员发生尾箱现金不足时，柜员之间可自行通过调拨补足现金。（）答案：F 知识点：现金管理

1.7 印章管理

一、单选题

1、建设银行用于向人民银行缴存、支取款项，在人民银行的预留签章是（）。A.业务用公章 B.财务专用章 C.票据清算专用章 D.结算专用章答案：B 知识点：印章管理

2、收款人采用委托收款方式收款时，票据管理岗必须审查贴现银行是否在汇票背面“背书人签章栏”盖有（）印章。A.汇票专用章和经办人名章 B.结算专用章和经办人名章 C.业务用公章和经办人名章 D.财务专用章和经办人名章答案：B 知识点：印章管理

3、客户持开户证实书换开定期存单，前台柜员应该在定期存单上加盖的印章是（）。A.财务专用章 B.业务用公章 C.票据清算专用章 D.办讫章答案：B 知识点：印章管理

4、经办柜员为客户办理印鉴预留手续时，经办柜员审核客户预留印鉴无误后在印鉴卡上登记启用日期，并在印鉴卡（客户留存联）背面加盖（）退客户。A.行政公章 B.办讫章 C.结算专用章 D.业务用公章答案：D 知识点：印章管理

5、按照《大额支付系统业务处理办法（试行）》的有关规定，通过人民银行大额支付系统向承兑行发出查询，打印留存查询书并加盖（）及经办人员名章。A.业务用公章

B.结算专用章 C.汇票专用章 D.办讫章答案：B 知识点：印章管理

6、单位定期存款存入时，经办行款项收妥后，填制“存款开户证实书”一式两联，加盖（）及经办人名章，底卡联专夹保管，通知联退存款人。A.办讫章 B.业务用公章 C.收妥抵用章 D.结算专用章答案：B 知识点：印章管理

7、发放单位贷款时，贷款转存凭证（借款借据）第一联加盖（）作回单退借款人。A.业务用公章 B.会计专用章 C.收妥抵用章 D.办讫章答案：D 知识点：印章管理

8、办理银行承兑汇票贴现、转贴现、再贴现提示付款业务时，银行应在汇票背面背书栏加盖（）及授权经办人员签名或盖章。A.业务用公章 B.财务专用章 C.结算专用章 D.汇票专用章答案：C 知识点：印章管理

9、办理商业汇票转贴现和再贴现时的背书，应加盖（）。A.业务用公章 B.财务专用章 C.结算专用章 D.汇票专用章答案：D 11

知识点：印章管理

10、银行汇票上的出票人签章、银行承兑商业汇票的签章，是指该银行的（）加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。A.业务用公章 B.结算专用章 C.汇票专用章 D.办讫章答案：C 知识点：印章管理

11、会计人员由于岗位调整、临时离岗和班间交接等原因需要转交他人使用印章时，必须办理交接手续，登记有关登记簿。属于临时离岗或班间交接的，应登记（）。A.“中国建设银行会计人员工作交接登记簿” B.“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿” C.“会计人员工作日志” D.“中国建设银行印章交接登记簿” 答案：A 知识点：印章管理

12、下列关于会计专用印章的保管使用的说法错误的是（）。A.非经办人员严禁动用会计专用印章

B.非营业时间，会计专用印章必须由保管、使用人专匣上锁后统一入库或保险箱柜保管 C.会计专用印章保管人与使用人可不一致

D.营业时间，会计专用印章使用必须做到：专匣上锁保管，固定存放，临时离岗，人离章收，严禁个人之间私自授受会计专用印章答案：C 知识点：印章管理

二、多选题

1、根据会计专用印章的管理规定，业务用公章可以用于（）。A.签发存款开户证实书、单位定期存单等重要单证 B.对账单、利息回单等业务回单 C.挂失申请书、退票通知书等各种通知书 D.签发单位资金存款证明和回复银行询证函答案：ABC 知识点：印章管理

2、关于印章方面的描述，以下说法正确的是：（）。

A.印章使用和保管做到“人在岗，章在位；人离岗，印章入盒上锁”

B.每日营业终了，柜员认真清点核对名下保管的印章，然后将印章入箱上锁，营业主管每日应进行检查监督，确保所有印章入保险柜（库）保管

C.如有特殊情况，经机构负责任人批准，可以将会计印章携带出本单位使用 D.不得在空白凭证、空白表格、空白公文用纸上加盖印章答案：ABD 知识点：印章管理

3、下列对公柜面用章中严禁柜员之间串用的印章有（）。A.业务用公章 B.办讫章 C.附件章 D.柜员名章答案：ABD 知识点：印章管理

4、下列哪些印章是按人民银行规定刻制的（）。A.结算专用章 B.票据交换专用章 C.本票专用章 D.业务用公章答案：BC 知识点：印章管理

三、判断题

1、结算专用章用于签发银行汇票、银行承兑汇票，银行承兑汇票的转贴现、再贴现时在背书栏签章。（）答案：F 知识点：印章管理

2、会计专用章是指在办理本外币会计业务过程中，为确认并表明会计业务的合法有效或处理状态，在会计凭证、会计报表、票据、函件、证实书以及其他会计资料上加盖的印章。（）答案：T 知识点：印章管理

3、会计负责人保管的会计专用印章交接由主管行长或上级行主管部门派员监交。（）答案：T 知识点：印章管理

5、会计专用印章按照“谁保管，谁使用，谁负责”的原则保管和使用。（）答案：T 知识点：印章管理

1.8 会计核算基础

一、单选题

1、建设银行会计核算应当以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量和报告，如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素及其他相关信息，保证会计信息真实可靠，内容完整”，属于()的运用。A.相关性原则 B.一贯性原则 C.实质重于形式原则 D.客观性原则答案：D 知识点：会计核算基础

2、建设银行应当按照交易或者事项的经济实质进行会计确认、计量和报告，不应仅以交易或者事项的法律形式为依据，属于（）的运用。A.相关性原则 B.权责发生制原则 C.实质重于形式原则 D.客观性原则答案：C 知识点：会计核算基础

3、建设银行提供的会计信息应当反映与本行财务状况、经营成果和现金流量等有关的所有

重要交易或者事项，属于()的运用。A.相关性原则 B.可比性原则 C.实质重于形式原则 D.客观性原则答案：A 知识点：会计核算基础

4、建设银行采用的会计政策，在每一会计期间和前后各期应保持一致，不得随意变更，属于（）的运用。A.相关性原则 B.可比性原则 C.一贯性原则 D.客观性原则答案：C 知识点：会计核算基础

5、建设银行对于已经发生的交易或者事项，应当及时进行会计确认、计量和报告，不得提前或者延后，属于（）的运用。A.及时性原则 B.客观性原则 C.一贯性原则 D.可比性原则答案：A 知识点：会计核算基础

6、建设银行采用借贷记账法记账，其中“借”方表示（）。A.资产增加 B.负债增加

C.费用支出减少 D.所有者权益增加答案：A 知识点：会计核算基础

7、按《会计法》规定，会计年终决算日为（）。A.每年1月1日 B.每年12月31日

C.一般为每年12月31日，节假日顺延

D.可根据实际情况自行确定答案：B 知识点：会计核算基础

8、下列项目中，（）不属于资产项目。A.发放的贷款 B.吸收的存款 C.对外投资 D.库存现金答案：B 知识点：会计核算基础

9、下列项目中，（）不属于负债项目。A.存中央银行存款 B.吸收的存款 C.客户缴存的保证金 D.代收的电话费答案：A 知识点：会计核算基础

10、存款是指单位和个人存放到建设银行的货币资金，是建设银行的主要（）。A.资产 B.负债 C.收入 D.支出答案：B 知识点：会计核算基础

11、建设银行或有和备忘登记事项采用（）记账。A.单式收付记账法

B.复式收付记账法 C.复式借贷记账法

D.单式借贷记账法答案：A 知识点：会计核算基础

12、根据《中国建设银行会计档案管理细则》的规定，下列不属于会计档案资料的是（A.会计凭证。）

B.会计账簿 C.财务会计报告 D.会计制度答案：D 知识点：会计核算基础

13、人民币年利率折算为日利率的关系为（）。A.日利率＝年利率÷365 B.日利率＝年利率÷366 C.日利率＝年利率÷12 D.日利率＝年利率÷360 答案：D 知识点：会计核算基础

14、采用积数法计算利息的公式是（）。A.利息=累计计息积数×日利率 B.利息=累计计息积数×月利率 C.利息=累计计息积数×年利率 D.利息=日均余额×日利率答案：A 知识点：会计核算基础

15、错账冲正必须查找原始交易记录，根据原交易处理凭证及账务填写错账冲正凭证，错账冲正凭证必须经（）审核签字后才能办理交易冲正。A.原记账柜员 B.原复核柜员 C.大堂经理 D.委派营业主管答案：D 知识点：会计核算基础

16、中间业务收入必须严格按照()进行核算，收入确认期间应与义务承担期间相配比，以合理反映各期损益。A.收付实现制 B.权责发生制 C.实质重于形式 D.谨慎性原则答案：B 17

知识点：会计核算基础

17、柜员向客户收取的以下费用中，除()需要递延确认收入外，其他均可在收取时直接确认为当期的中间业务收入。A.挂失手续费 B.汇划手续费 C.通存通兑年费 D.银行承兑汇票手续费答案：C 知识点：会计核算基础

18、根据《关于规范中间业务会计核算管理的通知》的要求，分期确认的中间业务收入应当按（）进行预计或递延确认，按日计算。A.按日 B.按月 C.按季 D.按年答案：B 知识点：会计核算基础

19、下列有关柜面交易复核、授权的规定，不正确的是（）。A.应先审核凭证

B.确认交易录入与凭证（套凭证）的一致

C.不必保证套写凭证上下联、凭证与附件、机制认证三者的一致性 D.涉及大额现金收付的，必须清（卡）点大数答案：C 知识点：会计核算基础

20、网点柜面手工登记账簿时，如果发现账簿记录文字或金额有错误时，可采用的更正方法是（）。

A.可以用药水消除原有字迹 B.可以在原有字迹上重新书写

C.在错误的文字或金额上划上红线，在红线的上方填写正确的文字或金额 D.对于错误的金额，只更正其中的错误数字即可答案：C 知识点：会计核算基础

二、多选题

1、建设银行会计要素按照交易或者事项的经济特征确定，包括资产（）等。A.负债 B.股东权益 C.收入费用答案：ABCD 知识点：会计核算基础

2、建设银行财务会计报告包括会计报表和其他应当在财务会计报告中披露的相关信息和资料。会计报表包括（）等组成部分。A.资产负债表 B.利润表 C.现金流量表 D.股东权益变动表答案：ABCD 知识点：会计核算基础

3、下列会计期间中，（）称为会计中期。A. B.半

C.季度 D.月度答案：BCD 知识点：会计核算基础

4、以下项目中（）属于流动资产。A.现金 B.应收账款 C.固定资产 D.无形资产答案：AB 知识点：会计要素

5、下列各项中，属于中国建设银行收入的是（）。A.利息收入

B.金融机构往来利息收入 C.使用费收入

D.中间业务收入答案：ABCD 知识点：会计要素

6、下列各项中，属于中国建设银行成本的是（）。A.存款利息支出 B.金融企业往来利息支出 C.手续费支出 D.营业税金及附加答案：ABCD 知识点：会计要素

7、会计要素之间存在一定的勾稽关系，下面描述正确的是（A.资产 = 负债 + 所有者权益 B.利润 = 收入-费用 C.负债 = 所有者权益 + 费用 D.资产 = 所有者权益 + 收入答案：AB 知识点：会计要素

8、下列各项当中，属于我行资产的是（）。A.网点柜员尾箱中的现金 B.我行发放的个人住房贷款 C.我行自行新建的办公大楼 D.应收贷款利息答案：ABCD 知识点：会计要素

9、下列各项当中，属于中国建设银行资产的是（）。A.网点对外营业租赁的临街房屋

B.客户因办理银行承兑汇票业务在我行存入的保证金 C.我行发放的个人消费贷款 D.我行发放的个人助学贷款答案：CD 知识点：会计要素

10、建设银行会计账簿由（）组成。A.总账）。

B.明细账 C.流水账 D.登记簿答案：ABCD 知识点：会计核算基础

11、建设银行在年终决算后，下列哪些会计账户余额将会清零？（）A.单位睡眠户 B.账户维护费收入户

C.决算日仍未解付的“汇出汇款”账户 D.通存通兑年费户答案：BD 知识点：会计核算基础

12、关于凭证整理说法正确的是（）。

A.网点当天办理业务产生的凭证及附件必须齐全，并应上缴进行后续稽核

B.同一柜员的凭证按照经办业务的先后顺序摆放，区分本外币交易、账务性交易与非账务性交易

C.当日只有非账务性交易凭证的柜员，可不进行凭证整理

D.同一流水号下的凭证，按先本币后外币的顺序摆放。打印有流水号的记账凭证放置在最前面，相关附件放在凭证后面。答案：AD 知识点：会计核算基础

13、按填制程序和用途，会计凭证可分为（）。A.原始凭证 B.记账凭证 C.自制凭证 D.外来凭证答案：AB 知识点：会计核算基础

14、根据取得来源不同，原始凭证分为（）。A.原始凭证 B.记账凭证 C.自制凭证 D.外来凭证答案：CD

知识点：会计核算基础

15、建设银行填制会计凭证的总体要求包括（）。A.要素齐全 B.内容完整 C.数字准确 D.字迹清晰、及时有效答案：ABCD 知识点：会计核算基础

16、根据《中国建设银行会计档案管理细则》的规定，下列关于档案的叙述，正确的有（）。A.会计档案指各级行在办理各项业务活动中形成的具有查考利用价值的会计资料，是记录和反映建设银行经济业务活动的重要史料和凭证，是建设银行档案卷宗的重要组成部分 B.会计档案保管期限从会计档案形成的次算起

C.银行应充分利用先进技术，推行会计档案保管、查阅的电子化，以降低成本，提高管理水平

D.会计档案应尽量实行集中管理，除确有需要外，避免分散留置于网点答案：ABCD 知识点：会计核算基础

17、下列关于单位定期存款计结息规定的叙述正确的是（）。A.按存入日挂牌公告的定期存款利率计付利息，遇利率调整，不分段计息

B.提前支取或到期不取，提前支取部分或逾期部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计息，遇利率调整，分段计息

C.从存入日起算至取出日的前一天止，节假日照计利息

D.到期日为节假日时，可在节假日前最后一个营业日支取，并按定期存款利率计息答案：ACD 知识点：会计核算基础

18、以下关于错账调整的表述正确的是（）

A.错账调整是指由于网络及系统运行、柜员操作错误等因素造成的账务数据错误后，人工进行纠正的行为。

B.错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正。

C.错账冲正处理依据为原始记账凭证、原始交易流水或明细账。D.错账冲账凭证必须严格执行审批制度。答案：ABCD 知识点：会计核算基础

19、以下关于中间业务收入确认的表述正确的是（）

A.当期已经实际提供服务的中间业务，款项没收到，不应作为当期收入予以确认 B.当期已经实际提供服务的中间业务，款项已收到，应作为当期收入予以确认 C.款项当期已经收到，服务还未提供，应作为当期收入予以确认 D.款项当期已经收到，服务还未提供，不应作为当期收入予以确认答案：BD 知识点：会计核算基础

20、确认当期中间业务收入时，必须满足下列哪些条件（）。A.收入的金额能够可靠地计量 B.相关的经济利益很可能流入本行 C.交易完工的进度能够可靠地确定 D.相关的经济利益很可能流出本行答案：ABC 知识点：会计核算基础

21、下列各项属于中间业务收入的是（）。A.单位人民币结算业务收入 B.企业网银年费收入 C.代理保险手续费收入 D.贴现利息收入答案：ABC 知识点：会计核算基础

22、根据《中国建设银行暂收、暂付款类账户管理办法》的规定，暂收、暂付款是指（等会计科目下核算的各类挂账。A.其他应收款 B.应解汇款 C.其他应付款 D.待处理结算款项答案：ABCD 知识点：会计核算基础

三、判断题

1、建设银行的会计期间按划分，以农历为一个会计。（）答案：F 知识点：会计核算基础

23）

2、建设银行所有业务的会计核算均采用借贷记账法。（）答案：F 知识点：会计核算基础

3、建设银行将会计要素划分为资产、负债、股东权益、收入、费用、利润六项。（）答案：T 知识点：会计核算基础

4、建设银行资产是指过去的交易或事项形成的，由本行拥有或者控制的、预期会给本行带来经济利益的资源。（）答案：T 知识点：会计核算基础

5、建设银行负债是指本行过去的交易或事项形成的、预期会导致经济利益流出本行的现时义务。（）答案：T 知识点：会计核算基础

6、为保证凭证的安全性和业务处理效率，内部凭证可由客户代为传递。（）答案：F 知识点：会计核算基础

8、根据《中国建设银行会计档案管理细则》的规定，会计档案保管期限从会计档案形成的次算起。（）答案：T 知识点：会计核算基础

9、单位活期存款均按季结息，计息期间遇利率调整时，单位活期存款执行挂牌利率计息。（）答案：F 知识点：会计核算基础

11、发生实际款项收付的异地电子汇划，不得用冲正交易作冲正处理。（）答案：T 知识点：会计核算基础

12、对隔日冲正，应根据经济事项的本来缘由进行冲正，并须经会计主管审核认可。（）答案：T 知识点：会计核算基础

15、手续费收入主要包括商业银行在办理结算、咨询、担保、代保管等提供金融服务时向客户收取的费用。（）答案：T 知识点：会计核算基础

16、柜面在收费时应引导客户通过我行账户以转账的方式支付中间业务收费，以提高客户识别率，增加产品覆盖度。（）答案：T 知识点：会计核算基础对公存款

2.1 结算账户总则

一、单选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入（）银行结算账户管理。A.个人 B.集体 C.单位 D.特殊答案：C 知识点：结算账户总则

2、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，临时存款账户的有效期限最长不得超过（）。A.2年 B.3年 C.4年 D.5年答案：A 知识点：结算账户总则

3、下列哪种用途开立的专用存款账户，应使用隶属单位的名称（）。A.证券交易结算资金

B.政策性房地产开发资金 C.社会保障基金

D.收入汇缴资金和业务支出资金答案：D 知识点：结算账户总则

4、一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在（）开户行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。A.基本存款账户 B.临时存款账户 C.专用存款账户 D.个人银行结算账户答案：A 知识点：结算账户总则

5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，可以支取现金的账户除基本存款账户外，还有（）。A.一般存款账户 B.临时存款账户 C.证券交易结算资金专户 D.收入汇缴专户答案：B 知识点：结算账户总则

6、商业银行应对已开立的单位银行结算账户实行（）制度，检查开立的银行结算账户的合规性，核实开户资料的真实性。A.核准 B.报备 C.审核 D.年检答案：D 知识点：结算账户总则

7、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，关于临时存款账户，说法错误的是（）。A.因注册验资开立的临时账户，在验资期间内只收不付 B.临时存款账户的有效期限最长不得超过2年

C.临时存款账户用于办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付 D.临时存款账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取答案：D 知识点：结算账户总则

8、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下专用存款账户支取现金在开户时不需要报中国人民银行当地分支行批准的是（）。A.基本建设资金 B.更新改造资金 C.社会保障基金 D.金融机构存放同业资金答案：C 知识点：结算账户总则

9、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下列关于一般存款账户的表述中，不正确的是（）。

A.一般存款账户是存款人在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户

B.一般存款账户可以根据客户需要开立多个

C.存款人可以通过本账户办理转账结算和现金缴存，但不能办理现金支取 D.一般存款账户是存款人的主办账户答案：D 知识点：结算账户总则

10、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下哪个单位对银行结算账户的开立和使用实施监控和管理？（）A.人民银行 B.银监局 C.国务院 D.金融办答案：A 知识点：结算账户总则

11、银行为存款人办理账户变更手续后应于（）内向人民银行报告。A.4个工作日 B.2个工作日 C.3个工作日 D.7个工作日答案：B 知识点：结算账户总则

12、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人以单位名称开立的银行结算账户为（）结算账户。A.企业单位 B.个人银行 C.单位银行 D.存款单位答案：C 知识点：结算账户总则

13、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下需要实行核准制度的账户是（）。A.一般存款账户 B.收入汇缴资金账户 C.业务支出资金账户

D.临时存款账户（验资户除外）答案：D 知识点：结算账户总则

14、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，（）是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.临时存款账户 D.专用存款账户答案：A 知识点：结算账户总则

15、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，（）是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.临时存款账户 D.专用存款账户答案：B 知识点：结算账户总则

16、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，注册验资的临时存款账户在验资期间（），注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。A.不收不付 B.只收不付 C.只付不收 D.能收能付答案：B 知识点：结算账户总则

17、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，专用存款账户是存款人按照（），对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。A.法律、行政法规和规章 B.客户性质 C.银行开户要求 D.自身财务需要答案：A

知识点：结算账户总则

18、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行结算账户是指银行为存款人开立的办理资金收付结算的人民币（）账户。A.活期存款 B.定期存款 C.通知存款 D.存贷款答案：A 知识点：结算账户总则

19、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，单位独立核算的附属机构开立银行结算账户，存款人应使用（）。A.主管单位名称 B.附属机构名称

C.主管单位名称加附属机构名称 D.主管单位名称加编号答案：C 知识点：结算账户总则

20、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行违反账户管理相关规定为存款人多头开立银行结算账户的处以（）罚款。A.5万元以上30万元以下 B.5000元以上3万元以下 C.1000元

D.1万元以上3万元以下答案：A 知识点：结算账户总则

二、多选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行结算账户按存款人分为（）。A.单位银行结算账户 B.个人银行结算账户 C.储蓄存款账户 D.贷款账户答案：AB 知识点：结算账户总则

2、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，单位银行结算账户按用途分为（）。A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.专用存款账户 D.临时存款账户答案：ABCD 知识点：结算账户总则

3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，人民银行对银行结算账户的（）进行检查监督。A.开立 B.使用 C.变更 D.撤销答案：ABCD 知识点：结算账户总则

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行在结算账户开立过程中发生违规行为的，应受到的处罚有（）。

A.对银行给予警告，并处以5万元以上30万元以下的罚款

B.对该银行直接负责的高级管理人员、其他直接负责的主管人员、直接责任人按规定给予纪律处分

C.情节严重的，中国人民银行有权停止对其开立基本存款账户的核准、责令该银行停业整顿或者吊销金融业务许可证

D.构成犯罪的移交司法机关依法追究刑事责任答案：ABCD 知识点：结算账户总则

三、判断题

1、中国建设银行为单位客户开立的单位银行结算账户的名称应与单位客户出具的申请开户的证明文件的名称全称相一致。单位客户因名称过长或证明文件上明确简称的，账户名称可使用规范化简称，但其预留印鉴必须与账户规范化简称名称保持一致，并将简称在《银行结算账户管理协议》中约定。（）答案：T 知识点：结算账户总则

2、《人民币银行结算账户管理办法》适用于银行为存款人开立的各类存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户总则

2.2 结算账户开立

一、单选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人符合开立一般存款账户、非预算单位专用存款账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（）内向中国人民银行当地分支行备案。A.15个工作日 B.10个工作日 C.6个工作日 D.5个工作日答案：D 知识点：结算账户开立

2、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，单位存款人因增资验资需要开立银行结算账户的，应在银行开立（）。A.基本存款账户 B.专用存款账户

C.临时存款账户 D.一般存款账户答案：C 知识点：结算账户开立

3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，临时存款账户是存款人因临时需要并在（）使用而开立的银行结算账户。A.规定地区内 B.人民银行辖内 C.指定银行内 D.规定期限内答案：D 知识点：结算账户开立

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下列存款人中，不可以申请开立基本存款账户的是（）。

A.甲、乙、丙三人合伙设立的宏大科技产品经营部 B.甲市财政局

C.个体工商户张某经营的服装门市部

D.甲市第一中学在校内设立的非独立核算的小卖部答案：D 知识点：结算账户开立

5、根据人民银行《人民币银行结算账户管理办法实施细则》规定，存款人提供同一开户证明文件可以申请开立（）专用存款账户。A.1个 B.2个 C.3个 D.多个答案：A 知识点：结算账户开立

6、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，异地从事临时经营活动的单位，申请开立临时存款账户，应向银行出具下列证件：营业执照正本及（）。A.主管部门同意其开户的证明 B.临时经营地工商行政管理部门的批文 C.注册地工商行政管理部门的批文 D.开户许可证复印件

答案：B 知识点：结算账户开立

7、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，异地建筑施工及安装单位申请开立临时存款账户的，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本，以及（）。A.中标通知书 B.投标通知书

C.施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同 D.单位开具的异地施工证明答案：C 知识点：结算账户开立

8、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，当存款人注册地与经营地不在同一城市，存款人已在营业执照注册地开立基本存款账户的，不能在经营地开立（）账户。A.基本存款 B.一般存款 C.临时存款 D.专用存款答案：A 知识点：结算账户开立

9、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，证券机构因办理证券交易结算资金业务需要，申请开立账户，银行应为其开立（）。A.基本存款账户 B.临时存款账户 C.专用存款账户 D.一般存款账户答案：C 知识点：结算账户开立

10、营业机构预开立基本存款户后（人行核准前），账户的“账号控制状态”为（）。A.封存 B.只收不付 C.只付不收 D.正常答案：A 知识点：结算账户开立

11、营业机构为客户预开立验资存款帐户时，预生成的验资存款账户“账号控制状态”为（）。A.封存 B.只收不付 C.只付不收 D.正常答案：B 知识点：结算账户开立

12、以下哪类账户无法通过CCBS系统“1160单位活期账户开户管理”交易的“撤销”功能，删除已生成的账号？（）A.基本存款账户 B.一般存款账户

C.注册验资类临时存款账户 D.专用存款账户答案：C 知识点：结算账户开立

13、客户因注册验资申请开立临时存款账户时，柜员收到客户提交的开户申请书、相关证明材料及复印件等资料审核无误后，应先启动（）交易，生成该客户编号。A.6101个人客户信息维护 B.6102单位客户基本信息维护 C.6106变更客户编号/客户名称 D.6108客户特别信息维护答案：B 知识点：结算账户维护修改

A.1181活期存款账户资料维护 B.1193活期存款特殊事务查询 C.1182活期存款账户控制状态维护 D.1191活期存款账户资料查询答案：B 知识点：结算账户开立

15、存款人有设立临时机构、异地临时经营活动、（）的，可以申请开立临时存款账户。A.注册验资 B.证券交易结算资金 C.财政预算外资金 D.单位银行卡备用金答案：A 知识点：结算账户开立 16、2009年5月8日，某公司向我行申请开立一般存款账户，5月9日，我行为其办理了开户手续，5月11日，我行向人行作了报备，则该账户的正式开立之日为（）。A.2009年5月8日 B.2009年5月9日 C.2009年5月10日 D.2009年5月11日答案：B 知识点：结算账户开立

17、下列存款人当中，不能申请开立基本存款账户的是（）。A.业主委员会 B.派出所

C.持有《律师事务所执业许可证》的律师事务所 D.持有《民办非企业登记证》的养老院答案：B 知识点：结算账户开立

二、多选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，有（）情况的，存款人可以申请开立临时存款账户。A.设立临时机构 B.异地临时经营活动

C.撤销、解散、破产等清算需要 D.增资验资答案：ABD 知识点：结算账户开立

2、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，可以申请开立基本存款账户的存款人包括（）。

A.企业法人 B.社会团体 C.个体工商户 D.非企业法人答案：ABCD 知识点：结算账户开立

3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人开立以下账户实行核准制度：（）。A.基本存款账户 B.一般存款账户

C.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）D.预算单位开立专用存款账户答案：ACD 知识点：结算账户开立

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人申请开立一般存款账户应向银行出具哪些证明文件？（）

A.其开立基本存款账户规定的证明文件 B.基本存款账户开户许可证

C.存款人因向银行借款需要，应出具借款合同

D.存款人因其他需要，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书答案：ABC 知识点：结算账户开立

5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下存款人可以申请开立基本存款账户的有（）。A.非法人企业

B.单位设立的非独立核算的附属机构 C.个体工商户 D.异地常设机构答案：ACD 知识点：结算账户开立

6、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下情形存款人可以在异地申请开立银行结算账户的有（）。

A.营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）需要开立基本存款账户的 B.办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的

C.存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存 37

款账户的

D.异地临时经营活动需要开立临时存款账户的答案：ABCD 知识点：结算账户开立

7、以下关于单位银行结算账户说法正确的有（）。

A.存款人为临时机构的，只能在其驻在地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户

B.存款人在异地从事临时活动的，只能在其临时活动地开立一个临时存款账户

C.根据《中华人民共和国企业破产法》规定由人民法院指定的管理人在银行开立一个临时存款账户，不得开立除临时存款账户外的其他银行结算账户 D.因增资验资需要的，在银行开立一个临时存款账户答案：ABCD 知识点：结算账户开立

8、单位结算账户集中管理后，营业机构负责审核账户资料的（）。A.真实性 B.完整性 C.合规性 D.客观性答案：ABC 知识点：结算账户开立

9、根据我行单位结算账户集中管理要求，开立以下哪类性质账户时，必须报营运管理部审批。（）A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.验资存款账户 D.专用存款账户答案：ABD 知识点：结算账户开立

10、公司注册验资成立后，需要将验资临时账户修改为基本存款账户时，柜员根据客户提交的有关证明材料，启动哪两个交易进行系统内变更维护处理。（）A.6102单位客户信息维护 B.6106更改客户编号 C.1181活期存款账户资料维护 D.1182活期存款账户控制状态维护

答案：BC 知识点：结算账户开立

11、根据我行单位结算账户集中管理要求，以下哪些活期存款账户资料维护需上报营运管理部在CCBS系统中执行。（）A.户名 B.户名全称 C.账户性质维护 D.客户经理编号答案：ABCD 知识点：结算账户开立

12、根据我行单位结算账户集中管理要求，办理集中开户的网点在对以下（）账户进行预开户后，控制状态为“封存”。A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.专用存款账户 D.注册验资户答案：ABC 知识点：结算账户开立

三、判断题

1、单位银行结算账户的存款人可在当地和异地银行各开立一个基本存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户开立

3、存款人办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的，可以在异地开立有关银行结算账户。（）答案：T 知识点：结算账户开立

4、银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订银行结算账户管理协议，明确双方的 39

权利与义务。（）答案：T 知识点：结算账户开立

5、存款人在其基本存款账户的开户银行可以申请开立一个一般存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户开立

6、存款人为临时机构的，只能在其驻在地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户。（）答案：T 知识点：结算账户开立

9、单位存款人注册验资可申请开立临时存款账户。（）答案：T 知识点：结算账户开立

11、因注册验资开立的临时存款账户，其预留银行签章中公章或财务专用章的名称应是存款人与银行在银行结算账户管理协议中约定的出资人名称。（）答案：T 知识点：结算账户开立

12、异地建筑施工及安装单位在我行开立的临时存款账户名称，可以在建筑施工及安装单位 40

名称后加项目部名称，但临时存款账户的预留签章应与临时存款账户名称一致。（）答案：T 知识点：结算账户开立

14、存款人因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户应使用隶属单位的名称。（）答案：T 知识点：结算账户开立

15、营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）的，单位可同时在两地申请开立基本存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户开立

16、存款人开立“基本建设资金”专用存款账户只需出具其基本存款账户开户许可证及主管部门批文。（）答案：F 知识点：结算账户开立

18、银行为存款人开立一般存款账户、非预算单位专用存款账户后，应于开户之日起5个工作日内向中国人民银行当地分支行备案。（）答案：T 知识点：结算账户开立

19、注册验资的临时存款账户在验资期间只收不付，注册资金的汇缴人应与出资人的名称一致。（）答案：T 41

知识点：结算账户开立

20、客户变更账户性质，但需保留原账号的，应提供完整的销户及开户资料，在审核流程上比照销户及开户业务。（）答案：T 知识点：结算账户开立

21、在办理开户手续时，所有客户签字环节，必需由有权人签字，不可由他人代签。有权人无法到柜面签字的，可由其本人签字后交他人送交银行。（）答案：F 知识点：结算账户开立

22、如有关开户材料在银行审核后企业以任何理由取回或经手的，则此次开户视同无效。企业将有关材料再次交回时，所有开户审核手续和程序应按新开户处理，严防有关资料被调包。（）答案：T 知识点：结算账户开立

23、开立临时存款账户时，系统中“失效日期”处录入的日期可以大于“开户日期+2年”。（）答案：F 知识点：结算账户开立

24、因业务需要对账户的收付状态进行控制时,柜员启“1182活期存款账户控制状态维护”交易，“账号控制状态”选择只收不付、只付不收或封存(不收不付)。（）答案：T 知识点：结算账户开立

25、根据《人民币银行结算账户管理办法》，同一客户开立一般存款账户的数量不受限制。（）答案：T 知识点：结算账户开立

2.3 结算账户使用

一、单选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下列哪种资金性质的专用存款账户可以支取现金？（）A.财政预算外资金 B.单位银行卡账户备用金 C.党、团、工会经费 D.证券交易结算资金答案：C 知识点：结算账户使用

2、单位卡账户的资金一律从其（）转账存入，不得交存现金，不得将销货收入的款项存入其账户。A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.专用存款账户 D.临时存款账户答案：A 知识点：结算账户使用

3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下专用存款账户可以支取现金的是（）。A.财政预算外资金 B.证券交易结算资金 C.政策性房地产开发资金 D.期货交易保证金答案：C 知识点：结算账户使用

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下面哪类银行结算账户不能办理现金支取业务？（）A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.专用存款账户 D.临时存款账户答案：B 知识点：结算账户使用

5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，一般存款账户不可办理（）业务。A.现金缴存 B.现金支取

C.银行汇票 D.汇兑业务答案：B 知识点：结算账户使用

6、商业银行在得知存款人有（）情况后，而存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的对外支付。A.被撤并、解散、宣告破产或关闭的 B.更换营业执照的

C.因迁址需要变更开户银行的 D.因增资需换发营业执照答案：A 知识点：结算账户使用

7、下列业务当中，不能通过一般存款账户办理的是（）。A.借款转存 B.借款归还 C.现金缴存 D.奖金支取答案：D 知识点：结算账户使用

二、多选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下哪些账户类型可以办理现金支取？（）A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.专用存款账户 D.临时存款账户答案：ACD 知识点：结算账户使用

2、存款人开立单位银行结算账户，在规定的审核日期之后方可对外办理付款业务，但下列情况除外：（）。

A.注册验资的临时存款账户转为基本存款账户 B.因借款转存开立的一般存款账户

C.客户因办理法人透支等授信业务开立的一般户 D.因借款转存开立的专用存款账户

答案：ABCD 知识点：结算账户使用

3、下列专用存款账户当中，如果需要在日常当中支取现金，应在开户时报中国人民银行当地分支行批准的有（）。A.基本建设资金账户 B.更新改造资金账户 C.业务支出账户

D.政策性房地产开发资金账户答案：ABD 知识点：结算账户使用

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下（）在开立专用存款账户后可按照国家现金管理的规定支取现金。A.信托基金 B.党、团、工会经费 C.更新改造资金 D.住房基金答案：BD 知识点：结算账户使用

三、判断题

1、存款人有久悬银行账户的，银行不得为其办理其他银行结算账户的开立，但应受理其变更业务。（）答案：F 知识点：结算账户使用

2、客户留存的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。（）答案：T 知识点：结算账户使用

3、存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。（）答案：T 知识点：结算账户使用

4、对于已过期的临时存款账户，CCBS系统通过日终批处理的方式，生成当天超期使用（发生交易）的临时存款账户的交易明细清单，次日，营业机构可通过9方式下传。（）答案：T 知识点：结算账户使用

5、办理客户账户开立、变更业务时，应在营业机构柜面和监控下完成，如是我行重要客户，则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。（）答案：F 知识点：结算账户使用

6、下列专用存款账户可以支取现金，包括基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产开发资金、金融机构存放同业资金、粮、棉、油收购资金、社会保障基金、住房基金、党、团、工会经费专用存款账户、业务支出资金专用存款账户。（）答案：T 知识点：结算账户使用

7、临时存款账户的有效期限最长不得超过2年，是指临时存款账户开立时设置的有效期限、后续展期期限合计最长不得超过2年。（）答案：T 知识点：结算账户使用

2.4 结算账户撤销

一、单选题

1、未获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资期满后，应向银行申请撤销注册验资临时存款账户，其账户资金应退还给原汇款人账户。注册验资资金以现金方式存入，出资人需提取现金的，应出具缴存现金时的（）。A.现金缴款单原件 B.其有效身份证件

C.现金缴款单原件及其有效身份证件 D.现金缴款单原件及其退资说明答案：C 知识点：结算账户撤销

2、存款人被撤并、解散、宣告破产或关闭时，应于（）内向开户银行提出撤销银行结

算账户的申请。A.10个工作日 B.15个工作日 C.5个工作日 D.7个工作日答案：C 知识点：结算账户撤销

3、基本存款账户存款人因迁址需要变更开户银行的，应在撤销其原基本存款账户后（）内申请重新开立基本存款账户。A.20日 B.30日 C.10日 D.15日答案：C 知识点：结算账户撤销

二、多选题

1、存款人出现下列（）情形之一的，应向开户银行提出撤销银行结算账户的申请。A.被撤并、解散、宣告破产或关闭的 B.注销、被吊销营业执照的 C.因迁址需要变更开户银行的 D.其他原因需要撤销银行结算账户的答案：ABCD 知识点：结算账户撤销

2、单位客户申请撤销基本结算账户，网点启动相关销户交易前，需要处理的事项有（）。A.与客户核对账户余额 B.要求客户交回未用的空白票据 C.要求客户交回开户许可证 D.核实账户是否有未结清的手续费答案：ABCD 知识点：结算账户撤销

2.5 结算账户其他

一、单选题

1、存款人可通过其（）开户银行的账户管理系统终端查询其所有银行结算账户信息。A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.专用存款账户 D.临时存款账户答案：A 知识点：结算账户其他

2、银行机构需将银行结算账户设置为久悬的，银行机构应依据久悬银行结算账户清单，将（）提交账户管理系统审核。A.银行机构代码 B.存款人名称 C.存款人账号

D.存款人开户许可证核准号答案：C 知识点：结算账户其他

二、多选题

1、单位结算账户年检的内容包括（）。A.营业执照 B.组织机构代码证 C.税务登记证

D.法定代表人（负责人）及其代理人公民身份信息答案：ABCD 知识点：结算账户其他

三、判断题

1、银行业金融机构履行客户身份识别义务时，按照法律、行政法规或部门规章的规定需核对相关自然人的居民身份证的，应通过中国人民银行建立的联网核查公民身份信息系统进行核查。（）答案：T 知识点：结算账户其他

2、企业开户资料和预留印鉴，经银行审核后，一律不准再由企业或他人经手，但银行内部可以随意调阅、复印和使用。（）答案：F 知识点：结算账户其他

2.6 定期存款

一、单选题

1、根据《人民币单位存款管理办法》规定，单位定期存款起存金额为人民币（）。A.1000元 B.5000元 C.10000元 D.20000元答案：C 知识点：定期存款

2、下列有关单位定期存款的叙述不正确的是（）。A.单位定期存款可以约定自动转存 B.单位定期存款允许至多一次部分提前支取

C.单位存入定期存款而由银行开具的存款开户证实书，可作为质押的权利凭证 D.人民币单位定期存款自动转存分为本金转存、本金与利息之和一并转存答案：C 知识点：定期存款

3、单位定期存款自动转存时，利率执行（）挂牌公告利率。A.转存日 B.原存款日 C.协定存款 D.活期存款答案：A 知识点：定期存款

4、根据人民银行规定，存款单位实际支取其从基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户转存的定期存款时，可以（）转入其原转存账户，但不得将定期存款用于结算或从定期存款账户中提取现金。

A.现金方式 B.转账方式 C.电汇方式 D.通兑方式答案：B 知识点：定期存款

5、单位定期存款实行定期一本通账户管理。单位定期存款一本通账户指某一单位客户在同一经办行办理所有（）和有约定期限的单位保证金存款可共用的一个主账户，主账户中各明细账户共用一套印鉴。A.定期存款、活期存款 B.协定存款、定期存款 C.通知存款、协定存款 D.定期存款、通知存款答案：D 知识点：定期存款

6、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，我行网上银行单位定期及通知存款采用（）账户管理。A.单位定期存款 B.单位通知存款 C.单位定期一本通 D.单位活期存款答案：C 知识点：定期存款

7、单位存入定期存款，银行应开具（）。A.中国建设银行单位定期存款开户证实书 B.中国建设银行单位定期存单 C.中国建设银行存款开户证实户 D.中国建设银行单位存单答案：C 知识点：定期存款

8、单位支取定期存款时，应以加盖预留印鉴的（）作为支取款项的记账凭证。A.支款凭证 B.存款开户证实书

第三篇：建行对公柜面习题

公用操作

 营业日操作

一、单选题

1、营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（D）柜台指示牌。A、停止营业 B、系统故障 C、暂缓服务 D、暂停服务

2、如机构已做完日结但当天仍需再次签到时，必须经（B）做机构重开控制档参数的维护，设定“生效日期”和“处理截止时间”后，营业机构方可选择“2-重开”，重新进行机构签到。A、营业机构营业主管 B、一级分行运行中心 C、上海开发中心 D、北京数据中心

3、营业结束，柜员正式结账最多可执行（C）次。A、1 B、2 C、3 D、4

二、多选题

1、营业期间，关于柜员临时离柜，以下操作正确的是（ABC）。A、启动“0004柜员/主管签退”交易签退 B、按ESC键签退 C、输入CTRL+L将屏幕锁定 D、结账后签退

2、以下关于机构结账的表述正确的是（ABCD）。

C、有未落地事务、退回待查报文、前一工作日未处理报文或未打印凭证时，必须进行处理后办理日结 D、打印柜员结账清单，机构签退打印机构签退清单

3、柜员日结需打印的清单包括（ABC）。A、《账务性流水交易清单》和《非账务性流水交易清单》 B、《尾箱库存现金登记簿》 C、《重要空白单证登记簿》 D、《机构签退清单》

4、下列属于营业日终应关注的事项有：（ABCD）。A、查看日终余额应为“0”的内部账户是否有余额 B、检查内部账户是否有异常挂账情况 C、打印当日自制凭证清单并核对 D、查看是否有未处理的汇划落地报文

5、普通柜员日终处理的程序：（ABC）。

A、柜员结账 B、打印日终清单 C、柜员签退 D、机构结账

三、判断题

1、营业日工前打印前一天有关报表时，“8-批报表管理”下选项“1-批报表打印”，输入日期应是昨天的日期。（T）

2、营业机构每日只允许做一次机构日启。（F）

3、在午间或其他相对空闲时间，柜员可进行试结账操作，对现金及重要单证余额进行账实核对，以减少日终出现差错的查找时间，但因为当天交易处理并未结束，营业日终时仍需要做正式结账操作。（T）

4、营业日终，对公业务柜员和综合柜员直接换人勾对业务流水，本人不再勾对业务流水。（T）

5、营业日终，普通柜员在完成尾箱全部现金清点并与系统核对相符后，可以直接封箱（包）上单锁，不再换人复点。（T）

 转岗/转授权

一、单选题

1、网点现金柜员通过系统与非现金柜员办理尾箱交接后，其现金管理员标志变更为（D）。A、“现金管理员” B、“非现金管理员” C、“临时现金管理员” D、“封冻现金管理员”

二、多选题

1、以下关于转岗转授权说法正确的是（ABC）。

A、转岗/转授权生效后当日，转出方不得再次转出，接受方也不得再次转出

B、转授权后，转入柜员原岗位权限不变，仅增加了转出柜员的授权权限及部分按柜员等级控制的交易 C、转授权生效后，如果转出柜员当日未主动收回，系统将在当日日终批处理后自动收回 D、转授权是授权人将本人所拥有的全部权限暂时移交给被授权人，包括授权权限和交易权限

2、转岗转授权允许在以下（ABC）柜员间转交。A、A级柜员转给B级柜员 B、A级柜员转给普通柜员 C、B级柜员转给普通柜员 D、B级柜员转给A级柜员

二、判断题

1、转授权只在生效日当日有效，且应在当天主动收回转出的授权权限。（T）

 指纹系统一、判断题

1、柜员应以“按指纹”方式在系统中完成身份认证，对于特殊情况下无法通过指纹方式完成身份认证的，可以“柜员号+密码”的方式完成认证。（T）

2、柜员关联的指纹须是本人已经采集的指纹。在同一业务系统中，每个柜员只能关联所采的两枚指纹。（T） 营业主管

一、多选题

1、以下（ABCD）内容属于营业主管日常账务检查的事项。A、检查网点各币种日计表的核算码发生额是否有异常

B、检查存贷款业务结息情况，对手工付息、补息、利息冲正等业务，逐笔核查利率、积数、计息方式 C、检查每日中间业务收支情况，对手工列账的，逐笔核查其有效性

D、检查其它应收、应付款项账户的挂账及处理情况，如有异常的，逐笔核查其有效性

二、判断题

1、委派营业主管可以直接对外经办柜面具体业务，但需换人授权。（F）

2、委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务，监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程，组织柜面交易和配合做好营销工作，防范操作风险，增强受派行柜面服务和渠道营销能力，不断提高客户满意度，促进资金结算业务和收入持续增长。（T）

 重空管理

一、单选题

1、银行汇票属于（C）。

A、一般凭证 B、专用凭证 C、结算凭证 D、外来凭证

2、重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据，下列属于重要空白凭证的是（C）。

A、汇（本）票申请书 B、电汇凭证 C、存款开户证实书 D、现金交款单

3、下列凭证需要开立表外账户进行核算的是（A）。

A、全国银行汇票 B、进账单 C、托收凭证 D、表外科目收（付）凭证

4、营业机构需要重要单证时，经办人员应及时请领。每次请领时，应根据实际需要适量领用，原则上经办人员一次领用不超过（A）的用量（不含银行承兑汇票）。A、一个月 B、十五天 C、十天 D、三天

5、关于重要单证的保管，下列说法正确的是（B）

A、营业终了，必须由营业主管对重要单证业务进行轧账，核对账实相符后将重要单证入库（柜）保管 B、有价单证入金库保管，未设金库的行实行寄库保管 C、经办人员可同时保管银行本票和本票专用章 D、经办人员可同时保管汇票和汇票专用章

6、有价单证的调拨运送视同（D）办理；重要空白凭证实行专（款）车运送，专箱（包）封存、双人办理。

A、贵金属 B、重要空白凭证 C、债券 D、现金

7、营业机构遗失空白印鉴卡应在（B）小时内逐级上报一级分行。A、12 B、24 C、36 D、48

8、经办行有价单证和银行汇票、商业汇票、银行本票、特种存单等发生遗失须在（B）小时内逐级上报至总行。

A、12 B、24 C、36 D、48

9、重要空白凭证票样在（A）核算码下开立账户进行核算。A、9240重要空白凭证 B、9270有价单证

C、9275代保管重要空白凭证 D、9280代保管有价单证

10、下列关于重要单证的核算叙述不正确的是（C）。A、重要单证应纳入表外科目核算 B、有价单证以面额记账

C、本外币业务重要空白凭证统一以每本人民币一元的设定价格记账

D、重要单证的收付应按照“先收入后记账，先记账后付出”的原则进行核算

二、多选题

1、重要单证必须按照规定保管、使用、核算及销毁，重要单证包括（BD）。A、现金 B、重要空白凭证 C、收款收据 D、有价单证

2、以下重要空白凭证中属于结算凭证的有（AD）。

A、汇票 B、开户许可证 C、单位定期存单 D、实时通付款凭证

3、下列既属于重要空白凭证，又属于结算凭证的有（ABC）A、支票 B、本票 C、银行卡 D、进账单

4、下列属于重要空白凭证的是（AB）。

A、实时通付款凭证 B、空白印鉴卡 C、现金交款单 D、客户回单

6、以下有关重要单证核算说法正确的是（）。A、重要单证应纳入表外科目核算

B、重要单证的收付应按照“先收入后记账，先记账后付出”的原则进行核算

C、核算重要单证时，有价单证以面额记账，重要空白凭证统一以每份人民币一元的假定价格记账 D、重要单证管理与核算使用的单证领购单、登记簿、销毁清单等均须作为会计档案妥善保管答案：ABCD

知识点：重空管理

7、关于重要单证的保管，以下哪些说法是正确的（）。

A、在用的重要单证实行个人负责制，由经办人员负责对所领用的重要单证进行登记、保管和使用 B、银行本票与本票专用章、汇票与汇票专用章不能由同一人员同时保管

C、营业终了，保管人员应对重要单证进行账实核对，核对相符后将重要单证入库（柜）保管 D、营业时间经办人员如需临时离岗，应将重要单证入柜（箱）妥善保管答案：ABCD 知识点：重空管理

8、下列重要空白凭证不允许出售的是（）。A、银行汇票 B、转账支票 C、银行本票

D、存款开户证实书答案：ACD 知识点：重空管理

9、经办机构对（）及客户交回的重要单证应做作废处理。A、填制错误 B、停止使用 C、停止发售 D、兑付收回答案：ABCD 知识点：重空管理

10、各级行查库人员查重要单证时应将库存数量、金额与（）余额进行核对，并将核对情况登记重要单证查库登记簿，以备查考。A、登记簿

B、表内科目有关账户 C、表外科目有关账户 D、分户账答案：AC 知识点：重空管理

12、严禁内部员工代理客户购买、传递各类重要空白凭证，不得私自代客户保管（）。A、身份证件 B、印章

C、单位结算卡 D、结算凭证答案：ABCD 知识点：重空管理

D、印鉴卡、重要空白凭证是否入库或入保险箱(柜)保管答案：ABCD 知识点：重空管理

三、判断题

1、柜员由于岗位调整不再保管、使用重要单证时，应将保管的重要单证核点清楚后办理交接工作。（）答案：T 知识点：重空管理

5、客户销户时，应将剩余重要空白凭证全部交回开户行登记注销，开户行将客户交回的重要空白凭证与有关登记簿及账户记载核对无误后，办理销户手续。客户不愿交回剩余重要空白凭证的，也可直接办理销户手续。（）答案：F 知识点：重空管理

6、重要单证均必须编号，其调拨、领用、发售、收回、销毁均必须实行销号控制（空白银行卡除外）。（）答案：T 知识点：重空管理

7、柜员办理业务过程中填错的重要空白凭证，应加盖作废戳记后作当日记账凭证的附件。（）

答案：T 知识点：重空管理

现金管理

一、单选题

1、现金管理员间的调拨由（）发起交易。A、委派营业主管 B、调入方现金管理员 C、普通柜员

D、调出方现金管理员答案：D 知识点：现金管理

2、柜员办理现金收款业务，应坚持（）的原则。A、先记账后收款 B、先收款后记账 C、先收入后付出 D、先记账后付款答案：B 知识点：现金管理

3、柜员办理现金付款业务，应坚持（）。A、先记账后收款 B、先收款后记账 C、先收入后付出 D、先记账后付款答案：D 知识点：现金管理

4、尾箱只有在（）状态下方可从柜员名下办理卸载或移交。A、封存中 B、使用中

C、封存中或使用中 D、结账状态下答案：A 知识点：现金管理

5、普通柜员的尾箱日终库存限额是（），超过限额的，系统不允许柜员结账。Ａ、1万元Ｂ、2万元

Ｃ、5万元

Ｄ、无限制答案：B 知识点：现金管理

6、第五套人民币的各种票面中不包含下列哪一种票面？（）A、5元 B、2元 C、1元 D、10元答案：B 知识点：现金管理

7、柜员办理一笔多单交易，系统根据对应业务交易的金额自动累加并与“9993现金出纳主交易”中输入金额进行核对，如金额不符，系统自动做出提示，直至交易处理全部完成。系统支持多单交易最多不超过（）笔。A、5 B、6 C、8 D、10 答案：A 知识点：现金管理

8、柜员进行现金整点时，单捆现金腰条应为同一柜员名章，纸币十把为一捆，硬币（）卷为一捆。A、3 B、5 C、10 D、20 答案：C 知识点：现金管理

C、应不定期抽查普通柜员尾箱,每月检查要达到100％ D、每月对所有柜员尾箱检查一次答案：C 知识点：现金管理

11、“查库专用介绍信”有效期限按检查需要的实际天数填写，最长不得超过（）天。A、7

B、10 C、15 D、20 答案：C 知识点：现金管理

12、金融机构发现假人民币而不收缴的，由中国人民银行给予警告、罚款，同时，责成金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分；对金融机构处以（）罚款。A、500元以上2万元以下 B、1000元以上5万元以下 C、5000元以上10万元以下 D、10000元以上10万元以下答案：B 知识点：现金管理

13、营业机构现金柜员（）必须进行岗位轮换。A、每季 B、每半年 C、每年 D、两年答案：C 知识点：现金管理

14、下列（）情形的残损人民币应予兑换。A、票面残损1/2以上。

B、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假。

C、票面残损超过1/4以上至1/2，其余部分的图案、文字能原样连接者。D、故意挖补、涂改、剪贴拼凑、揭去一面者。答案：C 知识点：现金管理

16、根据中国建设银行财务管理规定，出纳长短款挂账应在（）内处理结清。A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、九个月答案：B

知识点：现金管理

二、多选题

1、柜员收入现金应做到（）。A、当面点清，B、先记账，后收款 C、一笔一清

D、必须使用机打回单答案：ACD 知识点：现金管理

D、对现场无法确认差错，应及时盘库，确保无误答案：ABD 知识点：现金管理

D、办理兑换业务必须先兑入，后兑出。答案：ABCD 知识点：现金管理

4、日终现金柜员完成尾箱全部现金清点并与系统核对相符后，由现金业务主管复点无误后封箱上双锁，复点的具体要求为（）。

A、贵金属现金业务主管需逐块（枚）复点

5、柜面现金业务主要风险的关键控制环节是（）。

D、遵守“付款时先付款、后记账”的原则答案：ABC 知识点：现金管理

6、外部检查人员凭哪些证件可以对营业网点柜员尾箱库存现金和重空进行现场检查（）。

A、查库专用介绍信和有效身份证件 B、金库特别检查证和有效身份证件

C、二级分行（含）以上行领导凭有效身份证件 D、一级分行（含）以上行领导凭有效身份证件答案：AB 知识点：现金管理

7、柜员收付现金发现长、短款，应立即向现金业务主管报告。下列关于出纳短款的处理，正确的有（）。A、积极组织查找

B、在未查明原因之前，先由经办柜员补足 C、不得以长补短，不得空库 D、营业终了，查无结果按规定挂账答案：ACD 知识点：现金管理

8、下列关于票币兑换叙述正确的有（）。A、坚持“先兑入，后兑出”的原则

9、办理现金业务发现假币时，应按（）要求执行。A、必须在持有人视线范围内两名以上柜员当面收缴

B、两名以上柜员中，其中一名必须持有反假货币上岗资格证书 C、收缴假币时若遇客户要求查看，可以将假币交于客户 D、人民币假币应加盖假币章，外币假币不能加盖假币章答案：AD 知识点：现金管理

10、收缴（）时，应当面以统一格式的专用袋加封，并在封口处加盖“假币”字样戳记。A、假硬币

B、假外币纸币 C、疑币 D、所有假币答案：AB 知识点：现金管理

三、判断题

1、普通柜员可以通过“0040 柜员尾箱移交”向现金或临时现金管理人员移交尾箱。（）答案：F 知识点：现金管理

2、营业期间，柜员发生尾箱现金不足时，柜员之间可自行通过调拨补足现金。（）

答案：F 知识点：现金管理

印章管理

一、单选题

1、建设银行用于向人民银行缴存、支取款项，在人民银行的预留签章是（）。A、业务用公章

B、财务专用章 C、票据清算专用章 D、结算专用章答案：B 知识点：印章管理

2、收款人采用委托收款方式收款时，票据管理岗必须审查贴现银行是否在汇票背面“背书人签章栏”盖有（）印章。

A、汇票专用章和经办人名章 B、结算专用章和经办人名章

C、业务用公章和经办人名章 D、财务专用章和经办人名章答案：B 知识点：印章管理

9、办理商业汇票转贴现和再贴现时的背书，应加盖（）。A、业务用公章

B、财务专用章 C、结算专用章 D、汇票专用章答案：D 知识点：印章管理

12、下列关于会计专用印章的保管使用的说法错误的是（）。A、非经办人员严禁动用会计专用印章

B、非营业时间，会计专用印章必须由保管、使用人专匣上锁后统一入库或保险箱柜保管 C、会计专用印章保管人与使用人可不一致

二、多选题

1、根据会计专用印章的管理规定，业务用公章可以用于（）。A、签发存款开户证实书、单位定期存单等重要单证 B、对账单、利息回单等业务回单

C、挂失申请书、退票通知书等各种通知书 D、签发单位资金存款证明和回复银行询证函答案：ABC 知识点：印章管理

2、关于印章方面的描述，以下说法正确的是：（）。

A、印章使用和保管做到“人在岗，章在位；人离岗，印章入盒上锁”

B、每日营业终了，柜员认真清点核对名下保管的印章，然后将印章入箱上锁，营业主管每日应进行检查监

督，确保所有印章入保险柜（库）保管

3、下列对公柜面用章中严禁柜员之间串用的印章有（）。A、业务用公章 B、办讫章 C、附件章 D、柜员名章答案：ABD 知识点：印章管理

4、下列哪些印章是按人民银行规定刻制的（）。A、结算专用章 B、票据交换专用章 C、本票专用章 D、业务用公章答案：BC 知识点：印章管理

三、判断题

1、结算专用章用于签发银行汇票、银行承兑汇票，银行承兑汇票的转贴现、再贴现时在背书栏签章。（）答案：F 知识点：印章管理

3、会计负责人保管的会计专用印章交接由主管行长或上级行主管部门派员监交。（）答案：T 知识点：印章管理

5、会计专用印章按照“谁保管，谁使用，谁负责”的原则保管和使用。（）答案：T 知识点：印章管理

会计核算基础

一、单选题

1、建设银行会计核算应当以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量和报告，如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素及其他相关信息，保证会计信息真实可靠，内容完整”，属于()的运用。A、相关性原则 B、一贯性原则

C、实质重于形式原则 D、客观性原则答案：D 知识点：会计核算基础

2、建设银行应当按照交易或者事项的经济实质进行会计确认、计量和报告，不应仅以交易或者事项的法律形式为依据，属于（）的运用。A、相关性原则 B、权责发生制原则 C、实质重于形式原则 D、客观性原则答案：C 知识点：会计核算基础

3、建设银行提供的会计信息应当反映与本行财务状况、经营成果和现金流量等有关的所有重要交易或者事项，属于()的运用。A、相关性原则 B、可比性原则

C、实质重于形式原则 D、客观性原则答案：A 知识点：会计核算基础

4、建设银行采用的会计政策，在每一会计期间和前后各期应保持一致，不得随意变更，属于（）的运用。

A、相关性原则 B、可比性原则

C、一贯性原则 D、客观性原则答案：C 知识点：会计核算基础

5、建设银行对于已经发生的交易或者事项，应当及时进行会计确认、计量和报告，不得提前或者延后，属于（）的运用。A、及时性原则 B、客观性原则

C、一贯性原则 D、可比性原则答案：A

知识点：会计核算基础

6、建设银行采用借贷记账法记账，其中“借”方表示（）。A、资产增加 B、负债增加

C、费用支出减少 D、所有者权益增加答案：A 知识点：会计核算基础

7、按《会计法》规定，会计年终决算日为（）。A、每年1月1日 B、每年12月31日

C、一般为每年12月31日，节假日顺延 D、可根据实际情况自行确定答案：B 知识点：会计核算基础

8、下列项目中，（）不属于资产项目。A、发放的贷款 B、吸收的存款

C、对外投资 D、库存现金答案：B 知识点：会计核算基础

9、下列项目中，（）不属于负债项目。A、存中央银行存款 B、吸收的存款

C、客户缴存的保证金 D、代收的电话费答案：A 知识点：会计核算基础

10、存款是指单位和个人存放到建设银行的货币资金，是建设银行的主要（A、资产 B、负债 C、收入 D、支出答案：B 知识点：会计核算基础

11、建设银行或有和备忘登记事项采用（）记账。A、单式收付记账法

B、复式收付记账法 C、复式借贷记账法

。）

D、单式借贷记账法答案：A 知识点：会计核算基础

16、中间业务收入必须严格按照()进行核算，收入确认期间应与义务承担期间相配比，以合理反映各期损益。

A、收付实现制 B、权责发生制 C、实质重于形式 D、谨慎性原则答案：B 知识点：会计核算基础

17、柜员向客户收取的以下费用中，除()需要递延确认收入外，其他均可在收取时直接确认为当期的中间业务收入。A、挂失手续费 B、汇划手续费 C、通存通兑年费

D、银行承兑汇票手续费答案：C 知识点：会计核算基础

19、下列有关柜面交易复核、授权的规定，不正确的是（）。A、应先审核凭证

B、确认交易录入与凭证（套凭证）的一致

C、不必保证套写凭证上下联、凭证与附件、机制认证三者的一致性 D、涉及大额现金收付的，必须清（卡）点大数答案：C 知识点：会计核算基础

20、网点柜面手工登记账簿时，如果发现账簿记录文字或金额有错误时，可采用的更正方法是（）。A、可以用药水消除原有字迹 B、可以在原有字迹上重新书写

C、在错误的文字或金额上划上红线，在红线的上方填写正确的文字或金额 D、对于错误的金额，只更正其中的错误数字即可答案：C 知识点：会计核算基础

二、多选题

1、建设银行会计要素按照交易或者事项的经济特征确定，包括资产（）等。A、负债 B、股东权益 C、收入费用

答案：ABCD 知识点：会计核算基础

2、建设银行财务会计报告包括会计报表和其他应当在财务会计报告中披露的相关信息和资料。会计报表包括（）等组成部分。

A、资产负债表 B、利润表 C、现金流量表 D、股东权益变动表答案：ABCD 知识点：会计核算基础

3、下列会计期间中，（）称为会计中期。A、 B、半 C、季度 D、月度答案：BCD 知识点：会计核算基础

4、以下项目中（）属于流动资产。A、现金 B、应收账款 C、固定资产 D、无形资产答案：AB 知识点：会计要素

5、下列各项中，属于中国建设银行收入的是（）。A、利息收入

B、金融机构往来利息收入 C、使用费收入 D、中间业务收入答案：ABCD 知识点：会计要素

6、下列各项中，属于中国建设银行成本的是（）。A、存款利息支出

B、金融企业往来利息支出 C、手续费支出 D、营业税金及附加答案：ABCD 知识点：会计要素

7、会计要素之间存在一定的勾稽关系，下面描述正确的是（A、资产 = 负债 + 所有者权益 B、利润 = 收入-费用

C、负债 = 所有者权益 + 费用 D、资产 = 所有者权益 + 收入答案：AB 知识点：会计要素

。）

9、下列各项当中，属于中国建设银行资产的是（）。A、网点对外营业租赁的临街房屋

B、客户因办理银行承兑汇票业务在我行存入的保证金 C、我行发放的个人消费贷款 D、我行发放的个人助学贷款答案：CD 知识点：会计要素

10、建设银行会计账簿由（）组成。A、总账 B、明细账 C、流水账 D、登记簿答案：ABCD 知识点：会计核算基础

11、建设银行在年终决算后，下列哪些会计账户余额将会清零？（）A、单位睡眠户

B、账户维护费收入户

C、决算日仍未解付的“汇出汇款”账户 D、通存通兑年费户答案：BD 知识点：会计核算基础

12、关于凭证整理说法正确的是（）。

A、网点当天办理业务产生的凭证及附件必须齐全，并应上缴进行后续稽核

B、同一柜员的凭证按照经办业务的先后顺序摆放，区分本外币交易、账务性交易与非账务性交易 C、当日只有非账务性交易凭证的柜员，可不进行凭证整理

13、按填制程序和用途，会计凭证可分为（）。A、原始凭证 B、记账凭证

C、自制凭证

D、外来凭证答案：AB 知识点：会计核算基础

14、根据取得来源不同，原始凭证分为（）。A、原始凭证 B、记账凭证

C、自制凭证 D、外来凭证答案：CD 知识点：会计核算基础

15、建设银行填制会计凭证的总体要求包括（）。A、要素齐全 B、内容完整

C、数字准确 D、字迹清晰、及时有效答案：ABCD 知识点：会计核算基础

16、根据《中国建设银行会计档案管理细则》的规定，下列关于档案的叙述，正确的有（）。A、会计档案指各级行在办理各项业务活动中形成的具有查考利用价值的会计资料，是记录和反映建设银行经济业务活动的重要史料和凭证，是建设银行档案卷宗的重要组成部分 B、会计档案保管期限从会计档案形成的次算起

C、银行应充分利用先进技术，推行会计档案保管、查阅的电子化，以降低成本，提高管理水平D、会计档案应尽量实行集中管理，除确有需要外，避免分散留置于网点答案：ABCD 知识点：会计核算基础

17、下列关于单位定期存款计结息规定的叙述正确的是（）。

A、按存入日挂牌公告的定期存款利率计付利息，遇利率调整，不分段计息

B、提前支取或到期不取，提前支取部分或逾期部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计息，遇利率调整，分段计息

C、从存入日起算至取出日的前一天止，节假日照计利息

D、到期日为节假日时，可在节假日前最后一个营业日支取，并按定期存款利率计息答案：ACD 知识点：会计核算基础

18、以下关于错账调整的表述正确的是（）A、错账调整是指由于网络及系统运行、柜员操作错误等因素造成的账务数据错误后，人工进行纠正的行为。B、错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正。

C、错账冲正处理依据为原始记账凭证、原始交易流水或明细账。D、错账冲账凭证必须严格执行审批制度。答案：ABCD 知识点：会计核算基础

19、以下关于中间业务收入确认的表述正确的是（）

22、根据《中国建设银行暂收、暂付款类账户管理办法》的规定，暂收、暂付款是指（下核算的各类挂账。A、其他应收款 B、应解汇款 C、其他应付款 D、待处理结算款项答案：ABCD 知识点：会计核算基础

三、判断题

1、建设银行的会计期间按划分，以农历为一个会计。（）答案：F 知识点：会计核算基础

2、建设银行所有业务的会计核算均采用借贷记账法。（）答案：F 知识点：会计核算基础

3、建设银行将会计要素划分为资产、负债、股东权益、收入、费用、利润六项。（）答案：T 知识点：会计核算基础）等会计科目

4、建设银行资产是指过去的交易或事项形成的，由本行拥有或者控制的、预期会给本行带来经济利益的资源。（）答案：T 知识点：会计核算基础

5、建设银行负债是指本行过去的交易或事项形成的、预期会导致经济利益流出本行的现时义务。（）答案：T 知识点：会计核算基础

6、为保证凭证的安全性和业务处理效率，内部凭证可由客户代为传递。（）答案：F 知识点：会计核算基础

8、根据《中国建设银行会计档案管理细则》的规定，会计档案保管期限从会计档案形成的次算起。（）答案：T 知识点：会计核算基础

9、单位活期存款均按季结息，计息期间遇利率调整时，单位活期存款执行挂牌利率计息。（）答案：F 知识点：会计核算基础

11、发生实际款项收付的异地电子汇划，不得用冲正交易作冲正处理。（）答案：T 知识点：会计核算基础

12、对隔日冲正，应根据经济事项的本来缘由进行冲正，并须经会计主管审核认可。（）答案：T 知识点：会计核算基础

14、对于我行当月收取的、当月履行了部分义务需分期递延确认的中间业务收入，应自义务履行之日起至

当月末日止按日计算，按月确认。（）答案：T 知识点：会计核算基础

15、手续费收入主要包括商业银行在办理结算、咨询、担保、代保管等提供金融服务时向客户收取的费用。（）答案：T 知识点：会计核算基础

16、柜面在收费时应引导客户通过我行账户以转账的方式支付中间业务收费，以提高客户识别率，增加产品覆盖度。（）答案：T 知识点：会计核算基础

对公存款

结算账户总则

一、单选题

3、下列哪种用途开立的专用存款账户，应使用隶属单位的名称（）。A、证券交易结算资金

B、政策性房地产开发资金 C、社会保障基金

D、收入汇缴资金和业务支出资金答案：D 知识点：结算账户总则

4、一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在（）开户行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。

A、基本存款账户 B、临时存款账户 C、专用存款账户 D、个人银行结算账户答案：A 知识点：结算账户总则

5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，可以支取现金的账户除基本存款账户外，还有（）。A、一般存款账户 B、临时存款账户

C、证券交易结算资金专户 D、收入汇缴专户答案：B 知识点：结算账户总则

8、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下专用存款账户支取现金在开户时不需要报中国人民银行当地分支行批准的是（）。A、基本建设资金 B、更新改造资金 C、社会保障基金

D、金融机构存放同业资金答案：C 知识点：结算账户总则

9、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下列关于一般存款账户的表述中，不正确的是（）。A、一般存款账户是存款人在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户 B、一般存款账户可以根据客户需要开立多个

C、存款人可以通过本账户办理转账结算和现金缴存，但不能办理现金支取 D、一般存款账户是存款人的主办账户

答案：D 知识点：结算账户总则

12、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人以单位名称开立的银行结算账户为（）结算账户。

A、企业单位 B、个人银行 C、单位银行 D、存款单位答案：C 知识点：结算账户总则

13、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下需要实行核准制度的账户是（）。A、一般存款账户 B、收入汇缴资金账户 C、业务支出资金账户

D、临时存款账户（验资户除外）答案：D 知识点：结算账户总则

17、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，专用存款账户是存款人按照（），对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。A、法律、行政法规和规章 B、客户性质

C、银行开户要求 D、自身财务需要答案：A 知识点：结算账户总则

19、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，单位独立核算的附属机构开立银行结算账户，存款人应使用（）。A、主管单位名称 B、附属机构名称

C、主管单位名称加附属机构名称 D、主管单位名称加编号答案：C 知识点：结算账户总则

20、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行违反账户管理相关规定为存款人多头开立银行结算

账户的处以（）罚款。A、5万元以上30万元以下 B、5000元以上3万元以下 C、1000元

D、1万元以上3万元以下答案：A 知识点：结算账户总则

二、多选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行结算账户按存款人分为（）。A、单位银行结算账户 B、个人银行结算账户 C、储蓄存款账户 D、贷款账户答案：AB 知识点：结算账户总则

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，银行在结算账户开立过程中发生违规行为的，应受到的处罚有（）。

A、对银行给予警告，并处以5万元以上30万元以下的罚款

B、对该银行直接负责的高级管理人员、其他直接负责的主管人员、直接责任人按规定给予纪律处分 C、情节严重的，中国人民银行有权停止对其开立基本存款账户的核准、责令该银行停业整顿或者吊销金融业务许可证

D、构成犯罪的移交司法机关依法追究刑事责任答案：ABCD 知识点：结算账户总则

三、判断题

2、《人民币银行结算账户管理办法》适用于银行为存款人开立的各类存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户总则

结算账户开立

一、单选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人符合开立一般存款账户、非预算单位专用存款账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（）内向中国人民银行当地分支行备案。A、15个工作日 B、10个工作日

C、6个工作日

D、5个工作日答案：D 知识点：结算账户开立

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下列存款人中，不可以申请开立基本存款账户的是（）。A、甲、乙、丙三人合伙设立的宏大科技产品经营部 B、甲市财政局

C、个体工商户张某经营的服装门市部

D、甲市第一中学在校内设立的非独立核算的小卖部答案：D 知识点：结算账户开立

6、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，异地从事临时经营活动的单位，申请开立临时存款账户，应向银行出具下列证件：营业执照正本及（）。A、主管部门同意其开户的证明

B、临时经营地工商行政管理部门的批文 C、注册地工商行政管理部门的批文 D、开户许可证复印件答案：B 知识点：结算账户开立

C、施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同 D、单位开具的异地施工证明答案：C 知识点：结算账户开立

8、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，当存款人注册地与经营地不在同一城市，存款人已在营业执照注册地开立基本存款账户的，不能在经营地开立（）账户。

A、基本存款 B、一般存款 C、临时存款 D、专用存款答案：A 知识点：结算账户开立

10、营业机构预开立基本存款户后（人行核准前），账户的“账号控制状态”为（）。A、封存 B、只收不付 C、只付不收 D、正常答案：A 知识点：结算账户开立

12、以下哪类账户无法通过CCBS系统“1160单位活期账户开户管理”交易的“撤销”功能，删除已生成的账号？（）A、基本存款账户 B、一般存款账户

C、注册验资类临时存款账户 D、专用存款账户答案：C 知识点：结算账户开立

13、客户因注册验资申请开立临时存款账户时，柜员收到客户提交的开户申请书、相关证明材料及复印件等资料审核无误后，应先启动（）交易，生成该客户编号。A、6101个人客户信息维护 B、6102单位客户基本信息维护 C、6106变更客户编号/客户名称

D、6108客户特别信息维护答案：B 知识点：结算账户维护修改

14、集中开户管理功能优化后，对于需要审批的账户，在“1191活期存款账户资料查询”交易中“开户日期”栏位显示为审批后输入的“正式开立日”，账户的系统开户日可通过（）交易查询。A、1181活期存款账户资料维护 B、1193活期存款特殊事务查询 C、1182活期存款账户控制状态维护 D、1191活期存款账户资料查询答案：B 知识点：结算账户开立

15、存款人有设立临时机构、异地临时经营活动、（）的，可以申请开立临时存款账户。A、注册验资

B、证券交易结算资金 C、财政预算外资金 D、单位银行卡备用金答案：A 知识点：结算账户开立 16、2009年5月8日，某公司向我行申请开立一般存款账户，5月9日，我行为其办理了开户手续，5月11日，我行向人行作了报备，则该账户的正式开立之日为（）。A、2009年5月8日 B、2009年5月9日 C、2009年5月10日 D、2009年5月11日答案：B 知识点：结算账户开立

17、下列存款人当中，不能申请开立基本存款账户的是（）。A、业主委员会 B、派出所

C、持有《律师事务所执业许可证》的律师事务所 D、持有《民办非企业登记证》的养老院答案：B 知识点：结算账户开立

二、多选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，有（）情况的，存款人可以申请开立临时存款账户。A、设立临时机构 B、异地临时经营活动

C、撤销、解散、破产等清算需要 D、增资验资

答案：ABD 知识点：结算账户开立

3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人开立以下账户实行核准制度：（）。A、基本存款账户 B、一般存款账户

C、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）D、预算单位开立专用存款账户答案：ACD 知识点：结算账户开立

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，存款人申请开立一般存款账户应向银行出具哪些证明文件？（）

A、其开立基本存款账户规定的证明文件 B、基本存款账户开户许可证

C、存款人因向银行借款需要，应出具借款合同

D、存款人因其他需要，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书答案：ABC 知识点：结算账户开立

5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下存款人可以申请开立基本存款账户的有（）。A、非法人企业

B、单位设立的非独立核算的附属机构 C、个体工商户 D、异地常设机构答案：ACD 知识点：结算账户开立

6、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下情形存款人可以在异地申请开立银行结算账户的有（）。

A、营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）需要开立基本存款账户的 B、办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的

C、存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的 D、异地临时经营活动需要开立临时存款账户的答案：ABCD 知识点：结算账户开立

7、以下关于单位银行结算账户说法正确的有（）。

A、存款人为临时机构的，只能在其驻在地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户 B、存款人在异地从事临时活动的，只能在其临时活动地开立一个临时存款账户

C、根据《中华人民共和国企业破产法》规定由人民法院指定的管理人在银行开立一个临时存款账户，不得开立除临时存款账户外的其他银行结算账户

D、因增资验资需要的，在银行开立一个临时存款账户答案：ABCD 知识点：结算账户开立

8、单位结算账户集中管理后，营业机构负责审核账户资料的（）。A、真实性 B、完整性 C、合规性 D、客观性答案：ABC 知识点：结算账户开立

10、公司注册验资成立后，需要将验资临时账户修改为基本存款账户时，柜员根据客户提交的有关证明材料，启动哪两个交易进行系统内变更维护处理。（）A、6102单位客户信息维护 B、6106更改客户编号

C、1181活期存款账户资料维护 D、1182活期存款账户控制状态维护答案：BC 知识点：结算账户开立

12、根据我行单位结算账户集中管理要求，办理集中开户的网点在对以下（）账户进行预开户后，控制状态为“封存”。A、基本存款账户 B、一般存款账户

C、专用存款账户 D、注册验资户答案：ABC 知识点：结算账户开立

三、判断题

1、单位银行结算账户的存款人可在当地和异地银行各开立一个基本存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户开立

3、存款人办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的，可以在异地开立有关银行结算账户。（）答案：T 知识点：结算账户开立

4、银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订银行结算账户管理协议，明确双方的权利与义务。（）答案：T 知识点：结算账户开立

5、存款人在其基本存款账户的开户银行可以申请开立一个一般存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户开立

6、存款人为临时机构的，只能在其驻在地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户。（）答案：T 知识点：结算账户开立

9、单位存款人注册验资可申请开立临时存款账户。（）答案：T 知识点：结算账户开立

14、存款人因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户应使用隶属单位的名称。（）答案：T 知识点：结算账户开立

15、营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）的，单位可同时在两地申请开立基本存款账户。（）答案：F 知识点：结算账户开立

16、存款人开立“基本建设资金”专用存款账户只需出具其基本存款账户开户许可证及主管部门批文。（）答案：F 知识点：结算账户开立

19、注册验资的临时存款账户在验资期间只收不付，注册资金的汇缴人应与出资人的名称一致。（）

答案：T 知识点：结算账户开立

20、客户变更账户性质，但需保留原账号的，应提供完整的销户及开户资料，在审核流程上比照销户及开户业务。（）答案：T 知识点：结算账户开立

23、开立临时存款账户时，系统中“失效日期”处录入的日期可以大于“开户日期+2年”。（）答案：F 知识点：结算账户开立

25、根据《人民币银行结算账户管理办法》，同一客户开立一般存款账户的数量不受限制。（）答案：T 知识点：结算账户开立

结算账户使用

一、单选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下列哪种资金性质的专用存款账户可以支取现金？（）A、财政预算外资金

B、单位银行卡账户备用金 C、党、团、工会经费 D、证券交易结算资金答案：C 知识点：结算账户使用

2、单位卡账户的资金一律从其（）转账存入，不得交存现金，不得将销货收入的款项存入其账户。A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户

D、临时存款账户答案：A 知识点：结算账户使用

3、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下专用存款账户可以支取现金的是（）。A、财政预算外资金 B、证券交易结算资金 C、政策性房地产开发资金 D、期货交易保证金答案：C 知识点：结算账户使用

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，下面哪类银行结算账户不能办理现金支取业务？（）A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、临时存款账户答案：B 知识点：结算账户使用

5、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，一般存款账户不可办理（）业务。A、现金缴存 B、现金支取 C、银行汇票 D、汇兑业务答案：B 知识点：结算账户使用

6、商业银行在得知存款人有（）情况后，而存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的对外支付。A、被撤并、解散、宣告破产或关闭的 B、更换营业执照的

C、因迁址需要变更开户银行的 D、因增资需换发营业执照答案：A 知识点：结算账户使用

7、下列业务当中，不能通过一般存款账户办理的是（）。A、借款转存 B、借款归还 C、现金缴存 D、奖金支取答案：D 知识点：结算账户使用

二、多选题

1、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下哪些账户类型可以办理现金支取？（）A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、临时存款账户答案：ACD 知识点：结算账户使用

2、存款人开立单位银行结算账户，在规定的审核日期之后方可对外办理付款业务，但下列情况除外：（）。A、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户 B、因借款转存开立的一般存款账户

C、客户因办理法人透支等授信业务开立的一般户 D、因借款转存开立的专用存款账户答案：ABCD 知识点：结算账户使用

3、下列专用存款账户当中，如果需要在日常当中支取现金，应在开户时报中国人民银行当地分支行批准的有（）。

A、基本建设资金账户 B、更新改造资金账户 C、业务支出账户

D、政策性房地产开发资金账户答案：ABD 知识点：结算账户使用

4、根据《人民币银行结算账户管理办法》规定，以下（）在开立专用存款账户后可按照国家现金管理的规定支取现金。A、信托基金

B、党、团、工会经费 C、更新改造资金 D、住房基金答案：BD 知识点：结算账户使用

三、判断题

1、存款人有久悬银行账户的，银行不得为其办理其他银行结算账户的开立，但应受理其变更业务。（）答案：F 知识点：结算账户使用

结算账户撤销

一、单选题

1、未获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资期满后，应向银行申请撤销注册验资临时存款账户，其账户资金应退还给原汇款人账户。注册验资资金以现金方式存入，出资人需提取现金的，应出具缴存现金时的（）。A、现金缴款单原件 B、其有效身份证件

C、现金缴款单原件及其有效身份证件 D、现金缴款单原件及其退资说明答案：C 知识点：结算账户撤销

2、存款人被撤并、解散、宣告破产或关闭时，应于（）内向开户银行提出撤销银行结算账户的申请。A、10个工作日 B、15个工作日 C、5个工作日 D、7个工作日答案：C 知识点：结算账户撤销

3、基本存款账户存款人因迁址需要变更开户银行的，应在撤销其原基本存款账户后（）内申请重新开立基本存款账户。A、20日 B、30日 C、10日 D、15日答案：C 知识点：结算账户撤销

二、多选题

1、存款人出现下列（）情形之一的，应向开户银行提出撤销银行结算账户的申请。A、被撤并、解散、宣告破产或关闭的 B、注销、被吊销营业执照的 C、因迁址需要变更开户银行的

D、其他原因需要撤销银行结算账户的答案：ABCD 知识点：结算账户撤销

2、单位客户申请撤销基本结算账户，网点启动相关销户交易前，需要处理的事项有（）。A、与客户核对账户余额

B、要求客户交回未用的空白票据 C、要求客户交回开户许可证

D、核实账户是否有未结清的手续费答案：ABCD 知识点：结算账户撤销

结算账户其他

一、单选题

1、存款人可通过其（）开户银行的账户管理系统终端查询其所有银行结算账户信息。A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、临时存款账户答案：A 知识点：结算账户其他

2、银行机构需将银行结算账户设置为久悬的，银行机构应依据久悬银行结算账户清单，将（户管理系统审核。A、银行机构代码 B、存款人名称 C、存款人账号

D、存款人开户许可证核准号答案：C

41）提交账

知识点：结算账户其他

二、多选题

1、单位结算账户年检的内容包括（）。A、营业执照

B、组织机构代码证 C、税务登记证

D、法定代表人（负责人）及其代理人公民身份信息答案：ABCD 知识点：结算账户其他

三、判断题

定期存款

一、单选题

1、根据《人民币单位存款管理办法》规定，单位定期存款起存金额为人民币（）。A、1000元 B、5000元 C、10000元 D、20000元答案：C 知识点：定期存款

2、下列有关单位定期存款的叙述不正确的是（）。A、单位定期存款可以约定自动转存

B、单位定期存款允许至多一次部分提前支取

C、单位存入定期存款而由银行开具的存款开户证实书，可作为质押的权利凭证 D、人民币单位定期存款自动转存分为本金转存、本金与利息之和一并转存答案：C 知识点：定期存款

3、单位定期存款自动转存时，利率执行（）挂牌公告利率。A、转存日 B、原存款日

C、协定存款 D、活期存款答案：A 知识点：定期存款

4、根据人民银行规定，存款单位实际支取其从基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户转存的定期存款时，可以（）转入其原转存账户，但不得将定期存款用于结算或从定期存款账户中提取现金。A、现金方式 B、转账方式 C、电汇方式 D、通兑方式答案：B 知识点：定期存款

5、单位定期存款实行定期一本通账户管理。单位定期存款一本通账户指某一单位客户在同一经办行办理所有（）和有约定期限的单位保证金存款可共用的一个主账户，主账户中各明细账户共用一套印鉴。A、定期存款、活期存款 B、协定存款、定期存款 C、通知存款、协定存款 D、定期存款、通知存款答案：D 知识点：定期存款

6、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，我行网上银行单位定期及通知存款采用（）账户管理。A、单位定期存款 B、单位通知存款 C、单位定期一本通 D、单位活期存款答案：C 知识点：定期存款

7、单位存入定期存款，银行应开具（）。A、中国建设银行单位定期存款开户证实书 B、中国建设银行单位定期存单 C、中国建设银行存款开户证实户 D、中国建设银行单位存单答案：C 知识点：定期存款

8、单位支取定期存款时，应以加盖预留印鉴的（）作为支取款项的记账凭证。A、支款凭证

B、存款开户证实书 C、单位定期存单 D、转账支票

答案：A 知识点：定期存款

9、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，客户注销网上银行定期及通知存款服务，需填写（）。A、《特殊业务申请书》 B、《网上银行单位定期及通知存款服务功能申请表》 C、《网上银行单位定期及通知存款服务协议书》 D、《中国建设银行转账支票透支业务销户通知书》答案：B 知识点：定期存款 10、2011年4月1日某单位存入三个月的定期存款100万元，5月11日支取20万元，7月5日支取全部存款，三个月定期存款利率2.25％，活期利率0.99％，银行支付的全部利息为（）。A、4808元 B、4588元 C、4720元 D、4819元答案：A 知识点：定期存款

11、单位定期存款可以全部或部分提前支取，部分提前支取仅限于（）。A、1次 B、2次 C、3次 D、多次答案：A 知识点：定期存款

12、单位定期存单在质押期间丢失，由（）申请挂失。A、存款人 B、贷款银行 C、借款人

D、存款开户银行答案：B 知识点：定期存款

13、单位定期存款部分提前支取时，（）作记账凭证附件。A、新存款开户证实书底卡联 B、新存款开户证实书通知联 C、原存款开户证实书底卡联 D、原存款开户证实书通知联答案：D 知识点：定期存款

14、某单位于2011年6月9日从其基本户转存一年期定期存款55.8万元，利率为4%，9月9日该客户要

求支取55万元，当日其转入基本户的本金为（）。A、55万元 B、55.55万元 C、55.8万元 D、56.35万元答案：C 知识点：定期存款

15、单位定期存款到期时，客户应提交（）办理支取手续。A、支票及存款开户证实书通知联 B、支款单及存款开户证实书通知联 C、支票及存款开户证实书底卡联 D、支款单及存款开户证实书底卡联答案：B 知识点：定期存款

16、存款开户证实书换开定期存单时，一份存款开户证实书可以换开（）定期存单。A、1份 B、3份 C、5份 D、多份答案：A 知识点：定期存款

17、客户退回定期存单后，在支取该定期存款或再次换开定期存单时，系统“存单存折印刷号”栏输入的是（）。

A、原定期存单印刷号 B、原开户证实书印刷号 C、新定期存单印刷号 D、新开户证实书印刷号答案：A 知识点：定期存款

18、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，单位客户通过我行网上银行存入定期存款后，如需银行提供“存款开户证实书”，下列说法正确的是（）。A、可以在网上自行打印

B、可以直接要求开户银行补打

C、可以向开户银行申请转为柜面存款后补打 D、无法补打答案：C 知识点：定期存款

19、中国建设银行的人民币单位定期存款自动转存产品叫（）。A、人民币单位定期存款随意转 B、人民币单位定期存款如意转

C、人民币单位定期存款一户通 D、人民币单位定期存款利得盈答案：B 知识点：定期存款

20、单位定期存款自动转存后，下列关于后续换开存款开户证实书的说法中，正确的是（）。A、必须在转存当日换开新存款开户证实书

B、可以根据客户需要，在转存日到支取日期间任意一天换开新存款开户证实书 C、必须在转存日次日之前换开新存款开户证实书 D、只能在到期支取日换开新存款开户证实书答案：B 知识点：定期存款

21、单位定期存款自动转存，客户办理换开存款开户证实书后，原两联开户证实书（）。A、作为当日表外付出凭证附件 B、作为当日999柜员凭证

C、作为新开户证实书底卡附件专夹保管 D、放在当日凭证最后归档答案：C 知识点：定期存款

22、单位办理网上银行定期存款后，由于换开存单等原因需要银行提供“存款开户证实书”的，需要到网点柜面办理。下列说法正确的是（）。A、必须到开户网点办理

B、可以到开户行所在二级行辖内任意一家对公网点办理 C、可以到开户行所在一级行辖内任意一家对公网点办理 D、可到全国任意一家对公网点办理答案：A 知识点：定期存款

23、为了满足单位客户理财需求，我行网上银行单位定期及通知存款业务支持（）小时服务，客户在网银渠道自助办理，操作简便，交易发送系统实时自动处理。A、5×24 B、6×24 C、7×24 D、8×24 答案：C 知识点：定期存款

24、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，对于网上银行单位定期一本通账户查询功能，以下说法错误的是（）。A、可查询总账户信息

B、可查询每笔定期存款子账户明细 C、可查询每笔通知存款子账户明细 D、只可查询总账户信息答案：D

知识点：定期存款

25、单位定期一本通，其开立的每一笔定期存款或通知存款作为主账户下的子账户，以（）反映。A、主账户账号+子账户账号+笔号 B、主账户账号+子账户账号+册号 C、主账户账号+册号+笔号 D、子账户账号+册号+笔号答案：C 知识点：定期存款

二、多选题

1、存款人遗失存款开户证实书挂失时，经办行应核对证实书底卡联与挂失申请书的内容是否一致，印鉴是否相符，并应确认该笔存款确属申请人所有且未被（）后方可受理。A、支取 B、冻结 C、抵押 D、换单质押答案：ABD 知识点：定期存款

2、下列关于单位定期存款的叙述正确的是（）。

A、单位定期存款可以约定自动转存，转存时使用原账号，客户无须再预留印鉴 B、单位定期存款允许提前支取，但只能提前支取一次 C、单位存入定期存款，应开具“存款开户证实书”，该证实书可作为质押及支取存款的权利凭证 D、单位存入定期存款时，须预留银行印鉴，开户银行出具“存款开户证实书”，证实书作为重要空白凭证管理，仅对存款单位开户证实，不得作为质押的权利凭证，单位如需办理质押贷款，可向开户银行申请开具“单位定期存单” 答案：ABD 知识点：定期存款

3、下列哪些款项不得作为单位定期存款存入银行？（）A、财政拨款 B、预算内资金 C、单位自有资金 D、银行贷款答案：ABD 知识点：定期存款

4、下列关于单位定期存款的叙述正确的是（）。A、单位存款利息采用转账或提取现金方式结计

B、单位定期存款遇利率调整分段计息，在清户时结息，利随本清

C、单位定期存款，到期或逾期支取时，按对年、对月、对日确定到期日，存期内按整年或整月计算，逾期部分按实际天数计算

D、单位定期存款遇利率调整不分段计息，在清户时结息，利随本清答案：CD

知识点：定期存款

5、单位客户申请开通网上银行单位定期及通知存款服务功能，应向开户银行提交以下资料：（）。A、加盖单位活期账户、单位定期一本通账户预留印鉴和单位公章的《网上银行单位定期及通知存款服务功能申请表》

B、企业网上银行协议 C、企业证件

D、经办人身份证件及企业授权书答案：ACD 知识点：定期存款

6、关于单位定期存单，下列叙述正确的是（）。A、单位定期存单只能为质押贷款的目的而开立和使用

B、单位定期存单质押期间，不得受理存款人提出的挂失申请

C、单位定期存单质押期间毁损的，贷款银行应持有关证明申请补办

D、贷款人因清偿借款而提前兑现或提前支取时，应同时提交《质押合同》、需要提前兑现或提前支取的证明材料或有关协议答案：ABCD 知识点：定期存款

7、单位定期存款人因单位合并或分立，向存款开户行申请办理定期存款过户或分户手续时，经办行应要求申请人提供（）等有关证件，审核无误后办理相关手续。A、“存款开户证实书”通知联 B、原单位公函

C、工商部门的变更、注销或设立登记证明 D、新印鉴答案：ABCD 知识点：定期存款

8、单位定期存款人因单位名称变更向开户行申请办理“存款开户证实书”名称变更手续时，经办行应要求申请人提供（）等有关证件，审核无误后办理相关手续。A、“存款开户证实书”通知联 B、单位公函

C、工商部门的变更、注销或设立登记证明 D、新印鉴答案：ABCD 知识点：定期存款

9、单位定期存款开户证实书换开单位定期存单后，下列（）应与单位定期存单底卡联、开户证实书底卡联一并专夹保管。

A、单位定期存单确定书留存联 B、开户证实书通知联

C、申请开具单位定期存单委托书

D、第三人同意借款人使用其证实书的协议书答案：ABCD 知识点：定期存款

10、单位定期一本通是指同一单位客户在同一经办行办理（）业务时共用一个主账户、共用一套印鉴的定期存款账户管理模式。A、单位定期存款 B、单位通知存款

C、有约定存期的单位保证金存款 D、单位协定存款答案：ABC 知识点：定期存款

11、客户退回定期存单通知联时，将（）一并专夹保管，证实书通知联退客户。待后续该笔定期存款结清时，将所有单据加盖“结清”戳记做支取凭证附件。A、定期存单存根联、通知联 B、单位定期存单委托书

C、第三人同意由借款人使用其证实书的协议书 D、开户证实书底卡联答案：ABCD 知识点：定期存款

12、办理单位定期存款自动转存的客户应在定期存款（）办理自动转存手续。A、存入时 B、到期前 C、到期后 D、支取时答案：AB 知识点：定期存款

13、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，账户类型为（）的单位活期存款账户可以开通网上银行单位定期存款业务。A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、临时存款账户答案：ABC 知识点：定期存款

14、网上银行单位定期存款功能有：（）。A、活期转定期 B、定期转活期 C、自动转存设置

D、网上银行交易流水查询答案：ABCD 知识点：定期存款

15、根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，办理网上银行定期（通知）存款的单位客户，需满足下列条件：（）。

A、已在柜面开立单位定期一本通账户和单位活期存款账户，且账户同户名，开户机构所在地为同一分行 B、已在柜面开立单位活期存款账户，但未开立一本通账户 C、已申请开通我行高级版或VIP版企业网上银行，并将用于办理网上银行定期及通知存款业务的定期一本通账户和活期存款账户追加到同一个企业网上银行客户号下 D、资金来源符合国家法规要求的单位答案：ACD 知识点：定期存款

16、柜台可根据客户申请或执法部门通知办理网上银行单位定期（通知）存款的（）等业务，操作流程与柜面单位定期（通知）存款操作流程相同。A、查询 B、户名变更 C、印鉴维护 D、冻结/解冻答案：ABCD 知识点：定期存款

17、中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务为满足单位客户理财需求，具有以下优点（）。A、支持7×24小时服务

B、客户在网上银行渠道自助办理，无需网点手工办理 C、客户操作简便

D、交易发送系统实时自动处理答案：ABCD 知识点：定期存款

18、单位定期存款自动转存款分为（）。A、按本金转存 B、按本息之和转存

C、按本金加约定追加金额 D、按约定金额答案：AB 知识点：定期存款

19、办理网上银行单位定期及通知存款业务，单位定期一本通账户开户机构的职责有（）。A、负责受理和审查客户申办业务的相关材料

B、负责根据客户类别正确填写客户核算适用的定期存款种类代码和通知存款种类代码 C、负责客户网上银行系统签约、账户追加、服务申请以及日常维护等工作 D、负责根据客户申请为客户办理网上银行存款转换，补打“存款开户证实书” 答案：ABD 知识点：定期存款

20、网上银行单位定期及通知存款是传统柜面单位定期及通知存款产品在电子渠道的应用，所以在（）等方面与通过柜面办理的单位定期及通知存款的基本规定相一致。A、存期 B、起存金额 C、部分支取规定

第四篇：建设银行实习论文-柜面信用卡营销

实习论文

关于柜面信用卡营销的实例分析、总结

信用卡预审批系统的开通，为信用卡的营销提供了新的平台，同时也简化了办卡流程，信用卡的办理条件更为宽松，大大扩充了客户资源，为信用卡事业的发展提供了更为广阔的发展空间。同时，由于信用卡诈骗日渐严重，银行外销人员业绩很难提升，人员流失严重，所以加强柜面信用卡销售能力，成为信用卡销售为重要的一环。结合宜兴支行储蓄客户量大、固定，且信用卡持有率低的情况，总结了以下几种提升柜面信用营销成功率的方法:第一，重视营销工作，营造全员营销氛围。支行应将信用卡的柜面柜面营销工作作为服务、维护优质客户，获取优质客户信息的重要手段，纳入员工常态性工作，通过分解营销指标，让每个员工身上都有任务，让员工明确目标，将外在的压力转化为内在的动力，同时不断优化柜面营销流程，提高营销成功率，并且利用每周例会时间通报一个星期的任务完成情况，这样是每个员工从心理上足够重视，大家你追我赶，形成良好的营销氛围。第二、内外联动，团队合作，合理发挥大厅的作用遇上业务高峰期或是客户疑问较多需要全面了解信用卡的功能时，及时呼叫大堂经理或是网点经理进行销售推荐，进行面对面的交流，这样既可以减少占用柜台的时间又能与客户进行充分的接触，能够提高成功率。这也也充分体现了网点转型的特点，能够提高客户的满意度。

第三、注意沟通，掌握营销技巧。在营销过程中掌握必须的营销技巧是

提高成功率的保证。银行可以告知客户并不是每一个客户可以办建行的信用卡，而且按正常程序还需要单位提供收入证明，现在因为你是建行的优质客户，无需提供任何证明，只需填写一张简单的表格即可。强调这是建行为优质客户提供的特殊服务，在营销过程中适当地为其对建行的支持表示感谢，可提高客户的心理优越感，有利于营销的成功。在沟通重要充分介绍信用卡的优势，特别是要结合客户的特点重点体现信用卡的亮点，强调信用卡的便利，用亮点打动客户。例如客户经常出差或是旅游，强调避免带现金的危险和异地取现手续费的优势；年轻客户则引导其消费习惯，重点介绍最长50天的免息期，还有分期付款购物的一些特点。还有些客户提出忘记还钱造成违约或是觉得还钱麻烦，就建议客户绑定活期账户，既享受最长免息期又可以避免违约。总之，在营销的过程中，要抓住客户特点，不断总结经验，摸索技巧，不要轻言放弃，尽最大努力营销。

第四、加强潜力客户的回访。有些客户因为时间仓促没机会进行沟通或是表示以后再办，要留下客户的联系方式，做好记录，以便以后的回访工作，这样的客户也是一些潜力客户，很有可能通过回访成功。银行要把握任何一个销售机会，只要有机会就全力以赴，并且坚信付出就会有收获，有机会就有成功。

第五篇：征集建设银行柜面业务练习题

征集建设银行柜面业务练习题

一、单项选择题

1、按照制度规定，办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是（D）。

A.复点机

B.人民币验钞设备

C.自动捆钞机

D.外币鉴别仪

2、新建、改（扩）建的金库必须经（A）出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用。

A.总行

B.一级分行

C.二级分行

D.县支行

3、现金调拨业务必须由（B）名解款员办理。

A.1 B.2 C.3

4、营业机构提取和交存现金须经（C）批准。

A.出纳负责人

B.会计主管

C.营业机构负责人

D.出纳综合员

5、营业终了尾箱必须（C）。

A.上锁

B.入柜保管

C.入库保管

D.入支行临时库保管

6、收缴假人民币，对临柜人员的奖励为假币金额的（A）。

A.5%---10%

B.10%---15% C.15%---20% D.10%---20%

7、现金差错率应控制在（D）之内。

A.万分之五

B.万分之零点五

C.百万分之五

D.百万分之零点五

8、某支行受理一客户申请挂失两张支票，经审查符合挂失规定，票面金额分别为10000元、2000元，问应收手续费多少？（C）

A、10元

B、12元

C、15元

D、60元

9、沈阳某支行2004年2月2日接收一笔电汇，收款人账号为我行开户单位账号，但收款人名称不符，当日发出查询，次日未收到查复，2月3日如何处理？（D）A、2月3日不做处理，待查复后再处理；

B、将此款项入到我行开户单位账户内；

C、做退汇处理；

D、挂到“3140待处理结算款项”科目中，待查复后再处理。

10、银行承兑汇票到期，若企业存款账户余额不足，则到期日银行从以下账户扣款的顺序？（C）

A活期存款账户、保证金账户、应解汇款

B保证金账户、活期存款账户、逾期贷款

C活期存款账户、保证金账户、逾期贷款

D保证金账户、活期存款账户、应解汇款

11、已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过（C）天（不含）以后，应及时冲减利息收入。

A.30

B.60

C.90

D.180

12、国债发行和兑付手续费收入应在（B）科目核算。

A.代收代扣业务收入

B.代客证券买卖业务收入

C.其它营业收入

D.营业外收入

13、办理协助冻结业务时，经办人在所提供材料审核无误后，应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖（C）交执法人员。

A.结算专用章

B.转讫章

C.业务用公章

D.票据受理章

14、我国（D）规定，“国家保护公民的储蓄所有权”。

A．商业银行法

B．人民银行法

C．民法

D．宪法

15、外币定期存款的起存金额为一般不低于人民币（C）元的等值外币。

A.10

B.50

C．100

D．500

16、储蓄所一次领用其它重要单证，一般以本所（D）天签发量为限。

A、七

B、十

C、十五

D、三十

17、根据国家有关文件规定，实行个人存款帐户实名制的时间是（B）。

A．1999年4月1日

B．2000年4月1日

C．1999年11月1日

D．2000年11月1日

18.通知储蓄存款最低起存金额和最低支取金额均为（D）

A.五百元

B.五千元

C.一万元

D.五万元

19、银行办理结算向外发出的结算凭证，必须于

(A)寄发。

A.当日最迟不超过次日

B.次日

C.当日最迟不超过5日

D.不超过10日内

20、营业网点遇节假日变更营业时间，应提前（B）对外张贴“营业时间变更通知”，以方便客户办理业务。

A一天

B 两天

C三天

D五天

21、解答客户业务咨询，禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，对于确实不知道或办不了的问题，应该按照（C）的要求去处理。

A、“柜面服务技巧实用手册”B、“中国建设银行服务准则”C、“首问负责制”D、业务制度

22、按照有关规定要求，职工提取住房公积金账户内的存储余额，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。然后职工应持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心在受理申请之日起（A）日内给予准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人；准予提取的，再到委托银行办理支付手续。A、3 B、7

C、15 D、30

23、客户办理“银证通”后，当日交易资金(D)时间回到银行卡内。

A.下午3:00股市停盘 B.下午5:00银行网点停业

C.次日上午8:00开盘前 D.午夜12:00银行结账

24、单位购买银行汇票申请书一次最多出售（D），并在每联汇票申请书上加盖开户银行名章及存款人账号。

A、一张B、五张C、十张D、一本

25、工、农、中、建之间代理银行汇票查询手续费每笔按（C）收取。

A.10元

B.20元

C.30元

D.50元

26、目前建行开办的个人消费贷款业务中只允许（B）办理贷款展期业务。

A.个人汽车消费贷款

B.个人住房装修贷款

C.国家助学贷款

D.小额存单质押贷款

27、当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时，应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向（C）提出书面鉴定申请。

A人民银行当地分支机构

B人民银行授权的当地鉴定机构

C人民银行当地分支机构或人民银行授权的当地鉴定机构

D上级主管部门

28、某中心库有两名管库员甲和乙，丙曾经临时顶替过甲管库员的班，则下列叙述正确的是（D）。

A.丙不得再顶替甲管库员和乙管库员的班

B.丙可以再顶替乙管库员的班

C.丙不得再顶替甲管库员的班

D.丙只能固定顶替甲管库员的

29、领取票样时，应指定专人办理签收手续，登记（B）登记簿，并纳入会计表外核算，专夹入库保管。

A.交接

B.票样

C.有价单证

30、人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起（D）个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。因情况复杂不能在规定期限完成的，可延长至（D）个工作日的，必须以书面形式说明原因。

A、3，7 B、7，15 C、10，20 D、15，30

31、金融机构对收缴的假币实物进行单独管理，并建立假币收缴代保管登记簿。金融机构收缴的假币，每季末解缴（A），由（A）统一销毁，任何部门不得自行处理。

A、中国人民银行当地分支行，中国人民银行；B、中国建设银行当地分支行，中国建设银行；C、中国建设银行一级分行，中国建设银行；D、人民银行指定鉴别机构，中国人民银行。

32、柜员在收缴假币过程中，一次性发现假人民币（D）张（枚）（含

张、枚）以上、假外币（D）张（枚）（含

张、枚）以上的；属于利用新的造假手段制造假币的；有制造贩卖假币线索的；持有人不配合金融机构收缴行为的，立即报告公安机关，并提供有关线索。

A、10，5

B、10，10

C、5，5

D、20，10

33、第四套人民币（C）种票面；第五套人民币（C）种票面。

A、7，7 B、7，9

C、9，7

D、9，9

34、下面关于单位通知存款部分支取处理的叙述正确的是（C）

A、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原支取日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息。

B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按开户日约定利率计息。

C、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息。

D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的通知存款利率计息。

35、单位协定存款的期限由客户与银行在《协定存款合同》中约定，最长不超过（C），到期时任何一方没有提出终止或修改合同，即视为自动延期。

A、半年B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三个月

36、单位协定存款基本存款额度以内的存款按结息日中国人民银行规定的（A）计息，超过基本存款额度的存款按结息日中国人民银行规定的（A）计息。

A、活期存款利率，协定存款利率B、协定存款利率，活期存款利率C、活期存款利率，不计息D、协定存款利率，不计息

37、对个人住房贷款、个人住房组合贷款、个人住房转让贷款、个人再交易住房贷款，如

借款人由于某种原因无力还款时，经过贷款行批准，可以延长贷款还款期限，但原借款期限与延长期限之和最长不得超过（D)。

A、15年B、20年C、25年D、30年

38、个人住房贷款的额度最高为所购（建造、大修）住房全部价款或评估价值的（C）

A、60%B、70%C、80% D、90%

39、我行是第（A）家获得人民银行批准开办交易资金托管业务的国内商业银行。

A、1 B、2 C、3 D、4

40、我行的代理行网络遍及全世界83个国家，与全球超过（C）家代理行建立了代理行关系，资金清算速度快，业务自动化程度高，能为客户提供安全便利的汇款业务。

A、一百 B、五百 C、一千 D、五千 E、一万

41、以下部门中最适宜使用建行重客系统的是（A）。

A.证券公司

B.机器制造商

C.零售业主

D.出口贸易公司

42、网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于（A）。

A.客户是否下载了个人证书

B.客户是否到签约柜台签约

C.客户是否可以做转账交易

D.客户是否定期交纳服务费

43、网上银行中所提到的证书指什么？（D）

A.纸制凭证

B.建行颁发给客户的证明材料

C.有客户信息的证件

D.有客户信息的电子文件

44、如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（D）

A.在建行指定网站重新恢复证书

B.向一级分行网银中心申请恢复证书

C.只能使用普通客户交易功能

D.将原用户注销重新申请并下载新证书

45、网银普通企业客户若想成为高级客户，应该（B）

A.注销普通客户资格，重新签约成为网银高级客户 B.客户填写申请表，在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户

C.由客户提出申请，省行网银中心为其升级成为高级客户

D.由总行修改客户级别

46、网银个人服务储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”错误，客户该如何操作？（D）

A.删除账户重新追加

B.到开户储蓄网点补录子账户信息

C.账户状态异常，终止操作

D.在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”

47、网上银行个人客户需到（B）办理网银签约业务。

A.开户储蓄网点

B.开户一级分行任一储蓄网点

C.自助银行

D.建设银行任一储蓄网点

48、BtoC电子商户使用（A）作为网上资金结算账户。

A.对公信用卡

B.会计结算账户

C.临时账户

D.储蓄卡账户

49、网上银行企业客户签约成功后，（B）可以登录网上银行系统，使用网上银行服务功能。

A.当日

B.次日

C.两个工作日后

D.三个工作日后

50、个人汽车消费贷款期限最长不超过（B）

A.8年

B.5年

C.3年

D.10年

51、个人借款本息偿还完毕，所签订《借款合同》自行终止。经办行在《借款合同》终止（A）办理抵押登记注销手续，并将物权证明等退还给借款人。

A.三十日内

B.三十日后

C.三个月内

D.三个月后

52、网上银行个人客户服务系统客户号是（A）。

A.个人证件号码

B.账号

C.DCC系统客户号

D.系统随机生成

53、下列哪种存款业务不需要签发存款开户证实书（B）。

A、单位定期存款业务

B、协定存款业务

C、信用卡保证金存款业务

D、通知存款业务

54、特种存单每张签发最低金额和最高金额为人民币（C）。

A、5万元和10万元

B、5万元和50万元

C、10万元和100万元

D、10万元和200万元

55、教育储蓄存款的最高金额为（C）。

A、5000元

B、1万元

C、2万元

D、3万元

56、储户办理零存整取定期储蓄存款，中途漏存一次，应在（A）补存。

A、次月

B、存期结束前一个月

C、任何时候

D、当年

57、中国境内居民，包括归侨，侨眷和港澳同胞的亲属存入外汇存款称（C）存款。

A、甲种

B、乙种

C、丙种

D、现钞或现汇户

58、支票的提示付款期限自出票日起（B）

A、10日

B、15日

C、1个月

D、3个月

59、银行为客户开具个人存款证明书时，按每份（B)元人民币收取手续费。

A、10

B、20

C、50

D、5

60、客户办理查询业务时，若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时，你应该（D）。

0 A 对客户说：你不能查，让你们单位会计来查

B 对客户说：这不是你能查询的账户，你为什么来查? C 马上给客户查询

D 对客户说：对不起，为了保护客户权益，按规定我不能为您查询，请您谅解。

61、VIP卡的有效期为（B），过期作废。VIP卡到期后，须重新验证客户资格，对符合VIP标准的客户须重新换发新的VIP卡。

A、一年B、二年C、三年D、十年

62、携带不超过等值（B）美元的外币现钞出境的，无须申领外币出境许可证。

A、3000美元（含3000美元）B、5000美元（含5000美元）C、10000美元（含10000美元）D、10000美元（不含10000美元）

63、个人外汇期权业务的交易起点金额为等值（B）（以期权合约签订时我行个人外汇买卖中间价折算）。

A、10000美元B、30000美元C、100000元人民币D、50000元人民币

64、办理“速汇通”汇款业务，汇款收费按实汇笔数收取,即：单笔汇款按金额的1%收取,最低（D）元，最高（D）元。

A、1，20 B、1，50 C、2，20

D、2，50 E、不限

65、个人外币活期存款以每年(C)为结息日，当日挂牌公布活期存款利率结计利息。

A、6月30日B、12月1日C、12月20日D、12月31日

66、生肖储蓄卡换卡原则上一年一换,每年生肖储蓄卡有效期到（B）。

A、本12月31日B、下3月底C、下6月底D、5年

67、开放式基金由基金管理公司发起设立,经证监会审核批准。自批准之日起3个月内净销售额超过（B）亿元，基金方可成立。

A、1 B、2

C、5 D、10

68、客户开立证券卡后，可在开立证券卡的（A）开办证券业务网点办理证券业务。

A、一级分行辖区内的任一B、二级分行辖区内的任一C、全国范围内的任一D、原开立证券卡网点。

69、客户可以开立（A）个基金账户。

A、1

B、2 C、3

D、不限

70、为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字，应在系统内用（A）代替，然后按照总行下发的《关于规范上报客户姓名生僻字的通知》的要求，由分行汇总并上报总行证券运行中心。

A、拼音B、英文字母C、空格D、相近字体

71、下面哪个不是外币定期存款的档次。（D）

A、一个月B、三个月C、二年D、三年

72、由他人代为账户所有人办理业务时，代办人应在凭条的签名处签写（C）的姓名。柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符。

A、帐户所有人B、代办人C、帐户所有人和代办人

73、按人民银行统一规定,个人结算账户数量限制为（D）。

A、5个B、10个C、99个D、没有限制

74、个人耐用消费品贷款额度为（），且最高不超过所购商品价格总额的（A）。

A、3000元至5万元, 80%；B、1000元至2万元，80%；C、3000元至5万元, 70%；D、1000元至2万元，70%

75、个人耐用消费品贷款期限为（A）。

A、半年至3年；B、一年到3年C、一年到二年D、半年到2年 76、一般商业性助学贷款额度为：（D）

A、最低1000元，最高5万元B、最低2000元，最高2万元C、最低2000元，最高5万元D、最低2000元，最高10万元。

77、给客户打电话时，主动表明身份：（C）

A、“您好，我是建设银行××支行(网点)××。”B、“您好，我是××支行(网点)。”C、“您好，我是建设银行××支行(网点)。”D“您好，我是××。”

78、柜面服务坚持“以（C）为中心”的原则

A、业绩B、服务C、客户D、建行利益

79、无论多么棘手、复杂的投诉，永远是分三步走：（A）。

A、先控制情绪，再控制事态，后解决问题B、先控制事态，再控制情绪，后解决问题C、先调控情绪，再控制事态，后处理问题D、先控制事态，再调控情绪，后解决问题

80、建设银行的核心价值观是（C）

A敬业精神

B求真务实

C实现价值最大化

D严谨规范

81、内部帐余额查询的操作代码是（D）。

A、7013 B、7014 C、7015 D、7016 82、（D）的操作代码是0088。

A、重新认证B、单证销毁C、帐户转移D、冲正交易

83、一卡一折，如果丢失其中的一个，下面的哪个说法正确？（A）

A、一卡一折丢失其中的一个，另一个可以正常使用

B、一卡一折丢失其中的折，卡可以正常使用

C、一卡一折丢失其中的卡，折可以正常使用

D、一卡一折丢失其中的一个，卡折都不可以正常使用

84、补登存折的交易代码是（B）。

A、1161 B、1162 C、1163 D、1164

85、按照总行小额账户收费实施文件，对公告后，在（C）前主动到我行进行帐户归并或对小额帐户进行销户的，销户时需要办理挂失手续的，我行免收挂失手续费

A、2005年9月30日B、2005年9月21日C、2005年12月31日D、任意时间

86、银行协助扣划款项时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户，有权机关要求提取现金的，银行（D）。

A.应协助

B.应办理

C.征得同意可办理

D.不予协助

87、有权机关应当在冻结期满前办理续冻，逾期未办理续冻手续的，视为（A）措施。

A.自动解除冻结

B.继续续冻

C.延长冻结期

D.其他

88、单位定期存款起存金额为人民币（C）。

A.1000元

B.5000元

C.10000元

D.50000元

89、单位通知存款最低起存金额为（C），最低支取金额为（C）。

A.10万元，20万元

B.20万元，50万元

C.50万元，10万元

D.100万元，10万元

90、单位定期存款允许提前支取（A）次。

A.一

B.二

C.三

D.四

91、存款是指单位和个人存放到建设银行的货币资金，是建设银行的主要（B）。

A.资产

B.负债

C.收入

D.支出

92、转入“其他应付款”科目核算的长期睡眠户款项，超过（D）年可作为“营业外收入”入账。

A、3年B、3年（含3年）C、5年D、5年（含5年）93、我行对（A）年（按对月对日计算）未发生收付活动的单位活期存款做为长期不动户管理，可将其本息余额转入“长期不动单位活期存款”科目核算，同时停止计息。

A、1年B、2年C、3年D、5年

94、出售给开户单位使用的会计凭证主要是结算凭证和专用凭证，包括：现金支票、转账支票、银行汇票申请书、银行本票申请书、信（电）汇凭证、委托收款凭证、托收承付凭证、进账单等。一般结算户不得购买（A）。

A、现金支票B、转帐支票C、托收承付凭证D、银行本票申请书E、银行汇票申请书

95、会计专用印章是明确银行对内、对外权责关系的重要依据。它的刻制实行（D）管理。

A、总行B、一级分行C、二级分行D、总行和一级分行两级

96、下面关于存款人申请开立一般存款账户应向银行出具的证明文件，那条是错误的？（B）

A、企业法人，应出具企业法人营业执照正本；

B、一般存款账户开户登记证；

C、存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；

D、存款人因其他需要，应出具有关证明。

97、柜面服务场所应根据(A)配备必要的服务设施，为客户办理业务提供方便。

A业务需要和客户需求

B管理需要

C网点规模需要

D业务量需要

98、因服务质量问题被新闻媒体曝光，严重影响建设银行声誉的重大客户投诉事件，经调查情况属实的，对相关责任人、网点负责人及其上级行服务主管部门负责人分别处以的罚款，情节严重的，对相关人员依据《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定给予纪律处分。（A）

A200至2000元

B100至2000元

C200至1000元

D100至1000元

99、设置一米线的营业网点，应实行（A）。

A、一米线一对一服务制B、零距离服务制C、一米线零距离服务制D、面对面全程服务制

100、办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（C）分钟。

A、半B、1 C、2 D、3

二、多项选择题

1、下面关于柜面现金收款业务规定叙述正确的是（ACD）

A、先收款后记账；

B、必须手工填制或使用计算机打印现金交款回单；

C、当面点清现金，一笔一清；不得将几笔款项混收；

D、清点票币时要看清票面，鉴别真伪及是否为现行流通的货币。

2、审核现金支付凭证的要点是：（ABCDE）

A、支付凭证是否真实、各要素是否齐全；

B、会计记账、复核员是否签章；

C、无支付密码的需双人折角验印鉴；

D、金额、收款人名称不能更改。

E、支取大额现金是否经过大额现金支付报备、审批手续。

3、按照《中国人民银行残缺、污损人民币兑换管理办法》规定，残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。下面规定正确的是：（CD）

A、能辨别面额，票面剩余四分之三以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

B、能辨别面额，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。

C、纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。

D、兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。

4、不宜流通人民币挑剔标准是：（BCDE）

A、纸币票面缺少面积在10平方毫米以上的；

B、纸币票面裂口2处以上，长度每处超过5毫米，纸币票面裂口1处，长度每处超过10毫米的；

C、纸币票面有纸质绵软，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一的；

D、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的；不超过2平方厘米，但遮盖了防伪特征之一的；

E、硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、或文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的。

5、第五套人民币100元券和50元券的防伪特征是（ABCD）。

A、红、蓝彩色纤维；B、磁性微文字安全线；C、手工雕刻头像；D、胶印缩微文字；E、多重水印。

6、目前我国收兑的外钞有（ACD）。

A、欧元；B、法郎；C、澳大利亚元；D、新加坡元；E、韩元；F、荷兰盾。

7、1996年版100美元精制假钞的特点是（ABC）。

A、钞纸颜色已接近真钞；B、安全线有改进，在常光下已看不见棕色线条，但透视宽线条轮廓仍很清楚；C、背面绿颜色油墨已接近真钞颜色；D、纸质已经接近真钞。

8、第五套人民币纸币采用的安全线有（ABD）。

A、磁性缩微文字安全线；B、明暗相间的安全线；C、隐性彩色线条安全线；D、全息磁性开窗安全线

9、单位人民币活期存款适用对象有（ABEFGHIJ）

A、企业法人；B、企业法人内部单独核算的单位；C、行政机关、事业单位；D、县级以上军队、武警单位；E、外国驻华机构；F、社会团体；G、单位附设的食堂、招待所、幼儿园；H、外地常设机构；I、私营企业、个体经济户和承包户J、外地临时机构可以开立临时存款账户。

10、未在建行开立活期存款账户的客户办理单位定期人民币存款业务的操作程序依次是：(DACB)

A、银行根据客户的申请为单位开立定期存款账户。

B、银行向客户出具“单位定期存款开户证实书”。

C、银行将支票、银行汇票资金存入定期存款账户。

D、客户携开户申请书、经过年检的营业执照正本(或副本)、加盖单位公章、财务专用章、个人名章（法定代表人或财务负责人）的预留印鉴、法定代表人授权书等材料，并持支票、银行汇票至银行结算柜台申请办理单位定期人民币存款业务。

11、单位通知存款遇哪些情况，按活期存款利率计息？(ABCDE)A、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息；

B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息；

C、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息；

D、支取金额不足或超过约定金额的，不足或超过部分按活期存款利率计息； E、支取金额不足最低支取金额的（10万元），按活期存款利率计息。

12、外汇账户包括（A

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