第一篇:管理提升活动实施整改阶段报告
管理提升活动实施整改阶段工作报告
自2014年7月1日全面启动管理提升活动实施整改阶段工作以来,本部门高度重视,严格按照管理提升活动工作的有关要求,精心组织、找出不足、制定措施、逐个整改,针对第一阶段全面诊断中找出的短板和瓶颈问题,按照整改实施计划,深入开展管理提升活动。
一、全面提升与整改执行基本情况
1、加强领导,狠抓落实 为确保管理提升活动实施整改阶段各项工作扎实有效开展,以项目经理、各负责人为组员的管理提升活动领导小组,全面领导组织项目管理提升活动,根据自我诊断及查找问题情况,职工食堂所有成员进行了深刻学习,自我找出不足,自我制定措施,自我整改和部门其他岗位人员紧密支持配合,责任落实,协同推进,确保管理提升活动实施整改阶段工作扎实推进,顺利开展。
2、拟定方案,细化工作安排,根据职工食堂的现实情况,紧密结合自身实际,拟订了项目提升活动方案,管理提升活动方案明确了阶段安排、时间节点、工作原则和工作重点,并制订了落实措施,同时,紧紧围绕“打基础、练内功、强素质、抓提升”的工作要求,结合实际情况,进一步细化了工作安排,使管理提升活动有计划、有步骤、协调有序地开展实施。
3、项目实施所涉及的岗位职责包括:食堂管理员职责、食堂保管员职责、厨师职责、餐厅服务员职责、采购员职责、食品安全管理员职责、食堂会计岗位职责、食堂出纳岗位职责。
4、项目实施所涉及的工作流程包括:食品进货验收保管工作流程、食品操作间加工工作流程、餐食出售工作流程、餐厅环境卫生工作流程。等一列安全质量管理制度文件,使安全质量工作有章可循。
5、加大了工作检查力度,制定检查计划、突出检查重点。完善食品安全危险源识别、整改、上报制度。对问题及时进行采集,对所发现的问题要求相应工作日内完成整改。以上各制度的建立,一定程度上提升及促进了整改阶段的工作。
二、初见成效、硕果累累
管理提升活动涉及项目覆盖职工食堂内部管理的各个工作点。
1、从纠正长期形成的陋习开始,要求每位餐厅员工注意个人卫生和修养,打饭期间必须戴口罩和手套,每人对各自的责任区认真负责,饭前饭后必须清理工作场所。
2、对周围环境和长期死角卫生进行打扫,改变餐厅职工就餐环境,通过改造柜台、建立菜品指示栏、菜品宣传栏、菜品价格栏、为职工迅速营造了一个温馨舒适的用餐环境。
3、狠抓食品卫生和消毒环节,对以往消毒工作流于形式、食品留样时有时无的恶习进行了严肃处理,邀请专业监管机构对食堂员工进行餐具消毒培训,并建立消毒工作流程,同时也对所有食堂设备也建立相关操作规程。
4、为了切实解决因工作晚到职工的用餐问题,食堂不但延长工作时间,并及时烹炒补充菜品,让晚到的职工也能吃到一口热饭,从而感受到后勤服务部门对工作的负责,感受到来自东航内部温馨的关怀。
5、是广泛对餐厅职工开展职业道德和个人修养培训,主管领导和管理人员先后对职工进行多次思想道德和团队建设培训,让职工认识到做事先做人,细节决定成败的道理。主管领导和管理人员更是通过自己的身体力行让职工看到“我为人人,人人为我”的普世真理。餐厅全体职工照片上墙,并公开了服务监督电话,改管理人员监督为大家监督,让群众的力量发挥作用,最大限度地保证职工就餐的满意度。
6、深挖餐厅内部人员潜力,理顺人员职责关系,力争做到人尽其用。从餐厅班组长入手,果断使用敢管理、能管理的人员作为食堂管理员的左右手,每周及时更换菜谱,同时建立明确的奖罚制度并严格执行,更在制度的基础上大力提倡人性化管理,使职工的积极性得到了极大的提高,合理化建议层出不穷,共被采纳16项。
7、针对不同服务对象,餐厅还推出了多种特色服务,针对部分职工饭量小,推出半份菜制度、每日保证供应爽口免费菜汤等,都让职工从心理上有了宾至如归的认同感。
8、认真落实食品采购询价制度,在严把采购关的基础上,餐厅还从职工身体健康角度出发,在米、面、油和肉类的采购上不断变换花样,油一月一换,充分考虑人体微量元素补充调节,面粉不怕买贵的,肉类更是严格检疫制度,杜绝使用危害职工健康的调味品,这些细节让职工餐厅在餐食供应安全的基础上又打上了绿色的新标签。
第二篇:管理提升活动阶段小结
管理提升活动阶段小结
2012年6月以来,我公司开展管理提升活动,从个人自我诊断到目前的第二阶段具体措施实施阶段,个人在管理提升的活动中得到了一定的效果,本人自接手统计工作以来,尽心尽职,努力做好每一项工作,从一个新手逐步成长为统计队伍中的一员,现将具体措施实施阶段的总结如下:
一、为了努力提高个人业务水平自接手统计工作以来的时间内,主动学习了统计管理的各项业务知识,个人能够独立按时完成上报统计各类报表工作,从不出差错,同时也了解了统计业务的广泛性、全面性和重要性。
二、为了提高工作质量能够在短时间内从一个新手成长为独立完成统计工作的熟练人员。按时完成局和地方统计各类报表的工作,保证上报率100%,保证数据的真实性、准确性和全面性。
三、为了能够掌握统计专业软件录入工作,自接手工作以来,在录入数据的过程中不时地虚心地请教,不停地改进自己的工作,保证了软件的正常录入。
下一步推进计划及具体做法:
统计工作是一项长期的工作,需要长期地坚持和敬业精神,为了更好地做好统计工作,在前期工作的基础上进一步加强学习统计业务知识,以及操作性知识的学习,以便达到业务全面化的程度,继续做到数据的真实性、全面性和准确性,保证统计工作正常运转,业务水平得到更高的提升。
陈军红
2013.4.20
第三篇:形势任务教育活动整改提升阶段总结
形势任务教育活动整改提升阶段
工作总结
某某公司以某某电化公司形势任务教育参观学习活动为契机以5号文精神为指导思想,积极开展形势任务教育活动整改提升阶段工作。通过第二阶段的摆查剖析,针对存在的问题,公司党支部在思想、作风、纪律、管理方面查找问题根源,制定了相关问题的整改计划,明晰责任人,确保了整改提升阶段工作的顺利进行。
一、5月3日,公司党支部召开工作会议,就形势任务教育活动
第二阶段摆查剖析出的问题进行讨论,制定出相关问题的整改计划,明晰相关责任人,限期整改。
二、公司开展以“查问题、抓整改、促发展”为主题的全员整改活动,结合上一阶段的摆查剖析,将在摆查剖析阶段查出的问题,以逐条、逐项、逐个责任人的方式,根据公司党支部制定的整改计划进行整改,并认真填写整改进度表,进行整改效果自查。
三、5月19日,整改提升工作进入到收尾阶段,公司党支部组织整改考核小组,对各部门和责任人就整改问题进行了考核,考核结果录入考核绩效表。
四、5月20日,公司党支部在车间二楼会议室组织开展职工满意度测评活动,以检验整改提升阶段的工作效果,经过职工测评,职工满意度达95.7%,表明公司整改提升阶段的工作得到初步肯定。
五、5月25日,在车间二楼会议室召开形势任务教育活动整改
提升阶段工作总结会议,会上对整改提升阶段的工作进行了总结汇报,并通报了整改考核和职工满意度测评的结果。党支部责令考核和测评不过关的重新整改,并对相关责任人进行了批评。
六、为表彰先进,对本阶段工作表现突出的干部员工,授予“形势任务教育标兵”称号,对表现突出的部门,授予“形势任务教育先进集体”称号。公司专门制作了形势任务教育光荣榜,将评选出来的“形势任务教育标兵评”及“形势任务教育先进集体”进行公示,形成互比互帮的氛围,促进了“戒浮躁、守规矩、重落实、促发展”活动的有力开展。
公司形势任务教育整改提升工作取得显著效果,以“戒浮躁、守规矩、重落实、促发展”为主题的形势任务教育氛围浓郁,为公司又好又快发展提供了强有力的思想支持和精神动力。
某某公司
二〇一二年五月二十九日
第四篇:管理提升活动自查整改汇报
管理提升活动自查整改汇报
按照管理提升活动的总体部署,管理提升活动为期2年,从今年5月中旬开始至2014年2月结束,分为3个阶段。党建工作的核心是服务企业经济建设中心任务工作,建设人才队伍,促进生产经营各项任务的顺利完成,党组织在推动企业健康和谐发展,在推进管理提升活动方面承担着思想和政治保障作用。近年来,虽然在解放思想、转变观念,改进工作方法,不断加强党组织建设,积极落实党风廉政、工会、干部队伍、企业文化和精神文明建设等工作,取得了一定成绩,但也存在一些不足。通过自我诊断,下面将从制度建设、企业文化建设、党群队伍建设、人才队伍建设、工会管理等五个方面查找党建管理的不足,并提出整改措施,具体情况如下:
一、制度建设
存在问题:目前XXX的党建制度基本上延用以前的制度。党建制度缺乏系统性、规范性,且生搬硬套上级有些制度存在与现实脱节、可操作性不强的问题,在“三会一课”制度执行方面,因粮库在XX收购期间各科室忙于XXX,XXX,等属于间歇期,这期间不能按时召开“三会一课”存在制度滞后或者执行力度不强的现象。整改目标:基于现有的制度,结合党总支工作实际,对涉及党建管理的所有制度进行梳理,编制一套党建管理制度,制定一个便于检查、考核的制度执行情况的办法,从而使香兰训党建管理工作系统化、规范化。
二、企业文化建设
存在问题:企业核心价值观、职业道德和行为规范的引导力度不大;宣传人才缺乏,影像资料的处理能力受到局限;宣传工作对员工普遍关注的热点,难点问题“回避”多,正视少,对员工因其它原因产生的 “言论”缺乏应有的疏导反馈,宣传内容不精,缺乏一定的理性思考与深度挖掘,人物、经验和典型报道角度单一,生硬僵化,缺乏应有的新闻细节和个性特点,管理理念和文化价值得不到更好的丰富和扩展;企业文化活动、载体、阵地建设的资金力度不大,员工参与热情不高。
整改目标:加大对企业核心企业文化理念的培训和宣传力度,逐步完善生产、生活现场中企业文化的应用和推广,培养宣传人才,拓宽宣传方式,加大摄影资料的收集编辑工作,形成图片与文字、有声与无声、动态与静态相结合全方位立体宣传态势。在宣传方式,方法的选择上,根据不同的宣传内容,不同时期的受众需求,采取不同的宣传方式和形式,进一步强化先进典型的感染力。对重大的主题活动的宣传,要特别关注宣传,按照贴近实际,贴近生活,贴近群众的基本要求,加强对员工的关怀力度,同时开展领导深入一线员工活动,了解普通员工的工作生活和思想状况,努力为职工群众排忧解难。把职工的思想工作和稳定工作落实到基层和一线员工中去。
三、党建队伍建设
存在问题:由于党建工作是无形的工作,要求思想性强,理论水平高,文字功夫硬,遇到问题要有分析、解决的能力,加之企业重经营轻党建和岗位设臵、人员配备不够科学合理,党建工作人员的自我发展空间受到限制,导致了党建工作人员在工作积极性容易受挫。
整改目标:加强党建工作人员的自身能力素质,关心党建人员的生活和工作,合理确定党建工作人员的薪酬待遇和职业发展通道,确保在培训学习、职称评定、职务晋升等方面与管理人员享受同等待遇,提高党建工作人员的工作积极性和工作成就感。
四、人才队伍建设
存在问题:目前,人才队伍缺乏,结构不合理,在人才培养力度上,缺乏必要的培养和职业规划,职务晋升通道过少,使部分员工对自己的岗位前景感到措手无策,可能导致企业无法获得经营管理所需的员工。其次,人才队伍激励约束制度不合理,优胜劣汰机制不完善,可能导致关键人才流失,分配激励机制尚未建立健全,绩效管理精细程度不够,还不能完全体现“多劳多得、能者多得”。
整改目标: 一要建立和完善多种民主管理制度,让员工积极参与民主管理,持续领导联系群众制度,畅通沟通渠道,落实以人为本理念,构建和谐劳动关系。二要持续推进领导班子及干部队伍思想建设,抓好领导班子成员和骨干人才思想和作风建设,强化危机意识、大局意识、创新意识和责任意识,建立后备干部库,为香兰库管理层选人用人提供参考。三要完善人才晋升通道,为员工开辟全新的职业发展通道,建立健全人才评价和考核激励机制,紧紧围绕素质能力、岗位职责和绩效目标,建立一套能够反映能力、体现创造、突出业绩、科学公正的人才评价体系,作
为人才选拔、培养、使用的重要依据;真正体现“能者上、平者让、庸者下”的竞争机制。建立健全符合现代人力资源管理要求的员工考核评价及薪酬分配体系,充分发挥绩效考核的导向功能。四要加大全员培训和考核力度,通过岗位交流、外派考察调研等措施,更新党员干部业务管理知识和创新意识。
五、工会管理
存在问题:工会组织倾注在员工业余文化活动的组织,在维护职工利益、倾听员工心声、了解职工思想动态上做的工作不多,且存在制度不完善的现象。
整改目标:工会管理方面,一要完善工会管理制度,规范工会会员管理制度,加强工会干部素质教育和业务知识培训,提高工作水平,使工会工作有序高效地运作,不断增强工会组织的活力、吸引力和凝聚力;二要创新和完善活动载体,结合工程情况积极开展丰富多彩的文体娱乐活动,努力营造轻松愉快的和谐氛围;三要充分发挥民主管理和民主监督的作用,提高广大职工参政议政的主动性、积极性和创造性;四要发挥工会维权作用,培养工会工作人员的维权能力和维权意识,学习贯彻《劳动法》、《工会法》等相关法律文件,能真正为职工维权。
第五篇:公司后勤办公室管理提升活动自查自纠整改报告
管理提升自查报告
根据公司开展管理提升活动要求,通过自查自纠,找出我们管理中存在的薄弱环节和差距如下:
一、企业文化建设工作不到位
企业文化建设工作虽然已经得到公司领导层的认可和重视,但我们注意到的只是一些浅表层的东西,并没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义,在实际工作中,我们通常很重视技术、市场等企业经营管理的实际工作,而企业文化建设则处于简单的自然发展状态。
企业文化不是树几条标语,设计企业徽标,统一员工的穿着,开展一些文娱活动就可称之为“企业文化”。这些,是对企业文化形式化、肤浅化的理解。在实际工作中,我们一是缺乏系统的规划设计,文化建设工作开展的随意性很强,缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远计划;二是缺乏制度保障,公司没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中,缺乏一套完善和行之有效的制度保障;三是将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践;四是忽略了企业文化的创新和个性化。
二、员工培训过于形式,难以做到学以致用
公司非常重视员工操作技能、整体素质等各方面的培训工作,却忽视了培训的后期效果和评估,培训课程结束后往往缺乏管理环节的执行,使培训仅存在于材料上,并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高以及能够为企业带来效益上去考虑。对培训效果的评估与检验没有在实际工作中进行评价检验,造成了培训与工作的脱节,实际效果不佳。
三、工作主动性、积极性不高
很多人认为自己的职责是领导吩咐做什么就做什么,在工作中遇到什么困难就解决什么困难,有事情做就做,没有事情做就等,由于这种相对懈怠的工作态度,导致了工作缺少主动性、计划性以及适当的超前性,使工作永远处于被动,总是受制于突发状况,让问题带着走,工作人员将长期处于消极怠工状态,造成工作效率减弱。
四、创新意识有待提高
后勤工作往往是按部就班,每个人都形成了自己所惯用的、格式化的思考模型,当面临外界事物或现实问题的时候,总是不假思索地沿着固有的思维模式对它们进行思考和处理,开拓创新意识不强,工作思路还不够开阔,工作方法还比较守旧,灵活创新不足。
制定整改措施如下:
首先,将企业文化建设纳入企业发展战略,企业文化理念融入企业规章制度,制定切实可行的企业文化建设规划,使企业文化建设工作有计划、有落实、有检查。
其次,注重培训效果的反馈,加强培训后期绩效评估,使员工通过学习培训将学到的理论知识、业务技能和工作方法运用到各自的实际工作中去,通过使理论和实践相互结合、相互促进。第三,提高员工危机感、责任感和爱岗敬业的精神,通过企业文化增强员工凝聚力,培养员工主动工作的习惯。
最后,加强学习,提高自身素质,增强创新意识,培养创新能力,审时度势,要善于借鉴但杜绝“拿来主义”,做到既勇于创新又善于创新。
办公室郭晶晶二0一二年八月二十三日