科学管理思想在工商管理中的应用研究

第一篇：科学管理思想在工商管理中的应用研究

科学管理思想在工商管理中的应用研究

【摘 要】科学，而不是单凭经验办事；和谐，而不是合作；合作，而不是个人主义；以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率，获得最大的成功。

【关键词】科学管理；工作效率；工商管理；最大的成功

0 引言

科学管理理论讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。概括为：科学，而不是单凭经验办事；和谐，而不是合作；合作，而不是个人主义；以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率，获得最大的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式，以加强劳动力成本控制。作业管理

1.1 为作业挑选“第一流的工人”

在泰勒看来，每一个人都具有不同的天赋和才能，只要工作适合于他，就都能成为第一流的工人。他经过观察发现，人与人之间的主要差别不是在智能，而是在意志上的差异。第一流的工人是适合于其作业而又努力工作的人，不是像有些人所理解的是一些体力和智力超过常人的“超人”。

1.2 制定科学的工作方法

采用科的方法能够对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间进行合理的搭配，同时对机器安排和作业环境等进行改进，消除各种不合理的因素，把最好的因素结合起来，从而形成一种标准的作业条件。

1.3 实行激励性的工资制度

它包括三部分：①通过工时研究进行观察和分析，以确定“工资率”即工资标准。②差别计件工资制，即按照工人是否完成定额而采用不同的工资率，如果工人达到或超过定额，就按高的工资率付给报酬，通常是正常工资的125%，以表示鼓励；如果工人的生产没有达到定额，就将全部工作量按低的工资率付给，为正常工资的80%，并发给一张黄色的工票以示警告，如不改进就将被解雇。③“把钱给人而不是职位”，即工资是根据工人的实际工作表现，而不是根据工人的工作类别支付。这样做的目的是克服工人磨洋工的现象，调动工人的生产积极性。组织管理

2.1 把计划职能与执行职能分开，用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法

泰勒认为，劳动生产率不仅受工人的劳动态度、工作定额、作业方法和工资制度等因素的影响，同时还受管理人员组织、指挥的影响。为此，泰勒主张明确划分计划职能和执行职能。

计划职能归管理当局，设立专门的计划部门。其主要任务是：①进行调查研究，以便为制定定额和操作方法提供依据。②制定有科学依据的定额和标准化的操作方法、工具。③拟订计划、发布指示和命令。④把标准和实际情况进行比较，以便进行有效的控制。

执行的职能由工作现场的工人和工长从事，他们按照计划部门制定的操作方法和指示，使用标准工具，从事实际的操作。泰勒把这种职能的分工作为科学管理的基本原则，使分工理论进一步拓展到管理领域。

2.2 职能工长制

这是根据工人的具体操作过程，进一步对分工进行细化而形成的。在泰勒看来，一位“全面”的工长应该具备九种品质：智能、专门的或者技术的知识、手脚灵巧和有力气、机智老练、有干劲、刚毅不屈、忠诚老实、判断力和一般常识、身体健康。要找到一个具备上述三种品质的人并不太困难，但要找到一个能具备上述七或八种品质的人，几乎是不可能的。所以为了使工长能有效地履行自己的职责，还必须把管理的工作再加以细化，使一个工长只承担一种管理职能。泰勒设计出8个职能工长，来代替原来的一个职能工长。这8个工长，4个（工作命令工长、工时成本工长、工作程序工长、纪律工长）在计划部门，4个（工作分派工长、速度工长、修理工长、检验工长）在车间。管理原则

对人的劳动的每种要素规定一种科学的方法；用以代替陈旧的凭经验管理的方法。科学地挑选工人，然后进行训练、教育，发展他们的技能。与工人合作，保证所有工作都能按已发展起来的科学原则来进行。在管理和工人之间，工作的分配和责任的分担几乎是均等的，管理者当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽下来。科学管理的展望

进而言之，依靠科学量化的手段来提高生产效率，毕竟有如“螺丝壳里做道场”，成效总是有限的。今天我们已经知道，管理是一门科学，更是一门艺术，是两者的有效结合，单独强调某一方面都是错误的。科学管理更多的是一种狭义的方法，需基于稳定的科技技术和业务流程。一旦生产技术有所改变，标准动作和流程又得相应变化，要想提高效率，只得重新做一番研究和分析。而事实上，随着科技的发展，生产流程和方法的变化也越来越快。就此意义而言，我们需要不断地进行生产流程再造，而这正是当今盛行“流程再造”的根本原因。在今天，只有通过科技创新和管理创新，通过调动员工的主动积极性，才能真正快速地提升效率。而如果死抱着科学管理那一套，无疑有些抱残守缺之嫌。比如今天按需定量的生产方式，比如今天微软、Google对员工的柔性管理，就远非当初泰勒所能想像的。

【参考文献】

[1]吴明芳，王欣，李健，于占福.你们准备好了么？――中国运输物流行业发展展望（2010-2015）[C].科尼尔论，2011，2.[2]丁兴良.大客户战略管理[M].机械工业出版社，2008.[3]王虎.工商管理对经济发展的促进作用探析[J].经营管理者，2013，13.[4]应志远，韩静.基于国际物流新特征的企业客户关系管理[J].合作与经济，2011（2）.[责任编辑：汤静]

第二篇：人本管理思想在企业管理中的应用研究

人本管理思想在企业管理中的应用研究

摘要：在企业人本管理中，人是最重要的资源，是核心，是主体。全面理解人本管理的内涵及实质，建立以人为本的管理机制，是时代的要求，是企业的需要，也是现代企业管理的走向。在市场经济下，以人为本的企业管理，不仅能够建立全员统一的价值观，同时还可利用各种激励手段来调动员工的积极性、创造性、主动性，有效促进了企业的生存与发展。本文就人本管理思想在企业管理中的应用进行分析、研究。关键词:人本管理 企业管理 应用 管理机制

一、引言

当前经济迅猛发展，信息技术飞速变革，人才成为最宝贵的财富。企业要想在经济的高速发展中长久生存，必然要适应当下的社会大背景，跟上时代瞬息万变的步伐，实现人本管理是经济发展的需要和时代的要求，人本管理是现代企业管理的走向，现代企业管理模式逐渐由“以物为主”转变为“以人为本”的人本管理模式。人本管理理念强调人的主体性，提倡个人的价值，能够有效地增强企业的竞争力，显然，以人为核心的人本管理已成为现代企业管理的大趋势大方向。实现人本管理是企业生存发展的要求，企业只有合理的开发利用人力资源，充分调动员工的积极性，才会充满活力并不断发展。总之，树立人本管理理念将会是现代企业生存与发展的根本所在。人本管理的出现，完成了由“管理人”到“合作人”的转变，企业采取“合作者”的方法管理员工，关系平等，地位平等，迎合了知识型员工的需求，是打造灵活型组织的根本出发点。在企业界中，人本管理思想得到了广泛的关注，并且被运用到各个领域中。在现代企业管理理念中，人本管理思想已成为其中非常重要组成部分。

二、企业在人本管理方面存在的问题

（一）人本管理的理念没有确立

在管理实践中，特别是在刚转型的国有企业中，行政领导是组织指挥的一种基本手段，对于集中统一指挥领导，确实起到了很好的作用。但如果过多地依赖于行政手段，将会逐渐抹杀员工的主动性和创造性。同样，过于依赖物质激励进行管理，也只能换来短暂的劳动积极性，缺乏持久性。只有树立人本管理的思想，把人看成具有主观能动作用的人，才能激发和调动员工的积极性和创造性，企业才能在市场经济中形成竞争力。

（二）缺乏行之有效的激励和约束机制

企业的人本管理没有一个有效的奖惩制度支撑，企业对员工管理方面没有重视奖惩制度的功能，很多企业在对员工进行管理时通常是对违反企业有关规定的

行为进行处罚，但是对一些促进企业发展的行为却没有相应的奖励措施，这就使企业员工的积极性大大的降低。管理的本质是激励，鉴于中国的国情，中国大部分企业长期以来受到社会、经济等种种因素的影响，根本不能满足员工应有的需求。“需要是积极性的本源”，本源都满足不了，谈何积极性？就更别说实现企业价值最大化与员工价值最大化了。其次，中国大多数企业没有科学有效的约束机制，无规矩不成方圆，没有有效的约束、监督做保证，企业是很难实现其组织目标的。

（三）企业人力资源方面存在问题

主要表现在⑴企业缺乏人力资源开发意识，且开发人力资源潜能的方法过于陈旧，缺乏实用性；⑵人力资源素质不高，整体缺乏积极性，致使人力资源得不到充分的利用，造成人力资源的浪费。

（四）缺乏企业文化构建

企业文化是企业可持续发展的源泉。企业缺乏对企业文化的了解，对将正确的价值观渗透到企业人本管理之中不够重视，企业领导者只注重企业的制度文化和物化文化的建设，而忽视了企业文化的培育，使企业文化和员工思想不能统一起来，无法很好地将企业文化建设贯穿企业人本管理始终，致使企业员工缺乏激情和活力，企业效益也难以提高。

三、企业实现人本管理的途径

（一）建立一套完善的人本管理机制 1.建立有效的以人为本的激励机制和奖惩制度

心理学研究表明，通常人们在工作中只要发挥20%～30%的能力就足以应付，但当他们一旦处于激励状态，其能力可以发挥到80%～90%。在现代企业制度下，人本管理的实践首先是激励。企业通过运用组织激励和自我激励等有效的人性化激励方法，使员工积极参与企业各项活动，最终达到情感上的双向沟通；同时，对员工进行成才激励，可以使员工以企业为发展依托，发掘自身潜力，在实现自身价值的同时，企业价值也达到最大化。本管理思想主要是以人为本，有效的对员工的行为进行奖惩，才能充分调动员工的积极性，企业应制定一个奖惩制度的细则，细则包括哪些行文可以得到奖励，哪些行为会被处罚，将员工做出对企业有帮助的行为纳入绩效考核，将违反企业利益的行为进行严格处理。因此可以说，建立有效的以人为本的激励机制和奖惩制度，对搞好企业管理具有事半功倍作用。

2.建立制度规范和伦理道德规范的约束机制

制度和伦理道德使人的行为有所规范，使人的行为有所遵循。制度作为一种有形的强制的约束，它告诉人们什么能做什么不能做；伦理道德，作为一种无形的约束，它教会人们如何去做才能把事情做对。

3.建立包括竞争压力和目标责任压力的压力机制

常说的一句话，有压力才会有动力。竞争带来挑战，让人紧张，催人奋进；目标给人责任，促使其尽一切可能完成使命。适当的压力对于企业中的每个人来说都不是一件坏事。

4.建立包括法律保证和社会保障体系保证的保证机制

具体表现为：保证员工基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害；同时保证员工在老、伤、病、残、失业等境况下依旧可以正常生活。

5.建立选择机制

员工可以选择自己的职业，可以选择离开某个岗位，可以选择去适应新职业，这是员工自由选择的权力；同样，企业可以选择员工，可以解聘员工，可以调整员工岗位，这是企业的选择权力。

6.建立环境影响机制

企业建立环境影响机制，从两方面着手。其一，塑造良好的工作环境，提升工作条件，以保证员工可以在舒适的环境中工作，；其二，营造良好的人际关系环境，有了和谐、友善、融洽的人际关系氛围，员工可以在快乐的心境中工作，如此一来，工作效率自然会随之提高。

（二）创建以人为本的企业文化

企业文化建设要建立一种为企业全体员工认同的企业精神、企业伦理观和经营管理理念。只有坚持人本管理的核心价值观，坚持文化育人，才能形成人企合一的人文氛围，才能培养出独具特色的企业文化，才能塑造出良好的企业形象。企业文化的创建，有利于企业员工人文素养的培养。

惠普公司创建人比尔·休利特说过，“惠普之道就是那种关心和尊重每位员工和承认他们个人成就的传统。”看似简单的一句话，承载了惠普企业文化的精髓。正是这种关心员工，相信员工，依靠员工的人本管理之道，形成了惠普公司良好的企业文化氛围，在这种人文环境熏陶下，公司上下团结协作，同舟共济，让惠普创造着一个又一个的成功。

（三）实施全员参与的民主管理模式

实施人本管理，还要实现民主管理，让职工参与管理，参与决策的制定，以便利于决策的执行。这就要求企业在组织结构上尽量扁平化，进行业务流程重组，打破原来过细的专业分工，不断丰富工作内容，使员工感到工作的乐趣，更好地发挥其积极性、创造性。在民主管理的基础上，还要逐步实现自主管理，让员工根据企业的发展战略和目标，自主制定计划、实施提纲、实现目标，即所谓“自己管自己”。允许职工对管理和决策提出建议和批评，给予职工适当的决策权，这样既有利于提高企业的管理质量，也有利于激发职工的工作热情。通过不断地宣传教育，努力树立全体职工的主人翁责任感和地位感，树立与企业共命运的思想意识。

（四）建立科学合理的选人、用人、育人机制

在现代企业管理中，培训员工是企业管理者的一项重要职责，企业管理者的主要任务在于将员工的积极性最大化地调动起来，尽可能将员工的潜能释放出来。人力资本和物质资本一样，都是需要通过一定的投资才能得到的，而并不是天生就具有的。只有将一定的知识和技能传授给自然人，自然人在具备这些能力之后，其才真正转变为人力资本。为此，企业要对人力资源予以再投资，积极创造开拓创新的宽松环境，对劳动者进行教育和培训。企业在进行选人、用人、育人管理战略的制定时，要始终以企业发展的总体战略上来完成企业战略。要在企业中进行有效的人本管理，坚持公平、公正、竞争、择优原则，建立富有活力的选人用人机制，这就需要对用人制度进行改革，将竞争机制引入其中，实行管理人才竞聘上岗，并实行平等、公开的竞聘上岗制度。要建立动态管理机制，各类职位有聘期，任期满要重新竞聘，职位空缺又通过竞聘补充，避免出现新的“终身制”；建立规范有效的考核评价机制，实行考核和聘期考核相结合，以业 绩、能力和品德为主要考核内容。在人力资源的管理上，管理者尤其要能知人善任，挑选出优秀的人才。此外，企业要尽量营造出良好的吸引人才的环境，通过增强人才吸引力、凝聚力的相关政策的制定，来吸引更多优秀人才。吸引和造就优秀人才是企业势在必行的战略任务。总之，企业要实施有效的人本管理，就要加大对人才的投资力度，实施再教育和再培训，不断更新知识，加大对人力资源的开发力度。

（五）坚持人本管理要与企业的社会责任相结合

社会责任不仅是企业公民应该承担的社会义务，而且是企业赖以生存之根本。因为企业存在于社会的前提是其事业（产品或服务）得到社会的认可。树立正确的企业责任观，把企业社会责任的履行放在突出位置。所有企业都应该明确，企业要想获得大发展，必须根据科学发展观和构建社会主义和谐社会的总要求，既尊重市场经济条件下企业竞争的规律又尊重企业在社会环境中生存和发展的规律，把自己的企业当作一个社会的“企业公民”，把履行社会责任作为重要任务，明确社会责任范围，规范自身行为，把履行社会责任作为提高企业核心竞争力的重要内容。在“以人为本”的社会主义建设新时期，发生涉及人民群众生命与财产安全的重大事件时，企业社会责任应当成为判定事件性质的准绳。在全面建设小康社会的历史时期，企业的社会责任成为制约经济发展与社会进步的重要因素，同时也成为衡量企业可持续发展的重要指标。

（六）关怀和尊重每一个人

每个人都渴望被关怀和尊重，作为一个企业，可以创造各种渠道让员工参与管理，实行全员决策，员工将会感受到自己在企业中受尊重的地位，他会尽最大的努力去完成自己应尽的责任。企业一切从人出发，适时对员工给以工作上及生活上的关注，无需太大的成本，有时只需一句小小的问候，员工就会感受到来自企业的关怀，也必将以更加饱满的热情投入到工作中去，与此同时，又从根本上稳定了员工的思想，增强了企业的凝聚力。

四、结语

人本管理是符合现代市场经济规律的一种管理模式，它强调管理要以人为中心，尊重人的价值，重视人性的完整性和人的需要的多样性，其要义是在管理中正确认识和处理人与其它生产要素的辩证关系，重视人的智慧、创造力及主导作用，实行综合性、动态性管理，从而帮助员工完善自我，实现人生价值，形成共同为企业的发展目标而奋斗的整体合力。企业施行人本管理，不仅能够提高其内部运作的效率与质量，同时还能有效提升其市场竞争力，从而保证企业的生存与发展。在知识经济时代，只有充分认识人的作用，有效实施人本管理，才能促进管理水平的不断提高，增强企业的竞争优势，实现人、企业和社会之间的和谐发展。

参考文献

[1]赵继新,人本管理[M].北京：经济管理出版社,2008.[2]李清河,论企业文化管理中的人本管理[J].北京：商场现代化，2009年第13期.[3]马凤祥，浅谈人本管理的有效途径[J].内蒙古：内蒙古科技与经济,2006.[4]王国颖，陈天祥，人力资源管理（第三版）[M].广州：中山大学出版社，2008.

第三篇：概论统计思想在工商管理专业的应用

概论统计思想在工商管理专业的应用

【摘要】工商管理领域像许多其他专业领域一样，也有自己的术语，其中“数量化”就是最基本的术语之一。企业要做出有效的管理决策，再其管理工作中就要坚持数量化的原则。本文就工商管理专业中的应用，从中可以看出概率方法的思想在解决问题中的简洁性和实用性。

【关键字】概论论；经济管理。

【正文】

它不仅在科学技术，工农业生产和经济管理中发挥着重要作用，而且它常常就发生在我们身边出现在我们每个人的生活中，并对我们的生活产生影响。本文主要讨论了在我们日常生活中的应用。如突然停电，山洪，雪崩等。因此小概率事件是不可忽视的。又如数学期望无论从计划还是从决策观点看都是至关重要的。在经济生活中人们往往不自觉的利用它从而得到一些有意义的结论。从下面的几个具体的实例我们也可以真切的体会到这一点。

1．概率统计思想在防范金融风险中的应用

设某公司拥有三支获利是独立的股票，且三种股票获利的概率分别为0.8、0.6、0.5，求(1)任两种股票至少有一种获利的概率;(2)三种股票至少有一种股票获利的概率。

设A、B、C分别表示三种股票获利，依题意A、B、C相互独立。P(A)=0.8，P(B)=O.6，P(C)=O.5，则由乘法公式与加法公式：

(1)任两种股票至少有一种获利等价于三种股票至少有两种获利的概率。P1=P(AB+AC+BC)

= P(AB)+P(AC)+P(BC)一2P(ABC)

=P(A)P(B)+P(A)P(C)+P(B)P(c)一2P(A)P(B)P(C)

= 0.8xO.6+0.8xO.5+0.6xO.5—2xO.8xO.6x0.5=0.7

f2)三种股票至少有一种股票获利的概率。

P2=P(A+B+C)=P(A)+P(B)+P(C)一P(AB)一P(AC)一P(BC)+P(ABC)= O.8+0.6+0.5—0.8Xo.6—0.8xO.5—0.6x0.5+0.8xO.6x0.5

= 0.96

计算结果表明：投资于多只股票获利的概率大于投资于单只股票获利的概率这就是投资决策中分散风险的一种策略。

2、概率统计在证券投资组合原理中的应用

在长期的投资实践活动中，人们发现，投资者手中持有多种不同风险的证券，可以减轻所遇风险带来的损失。对于投资若干种不同风险与收益的证券形成的证券组，称为证券投资组合，其主要内容是在投资者为追求高的投资预期收益，并希望尽可能躲避风险的前提下，以解决如何最有效地分散组合证券风险，求得最大收益。相关系数是反映两个随机变量之间共同变动程度的相关关系数量的表

示。对证券组合来说，相关系数可以反映一组证券中，每两组证券之间的期望收益作同方向运动或反方向运动的程度。相关系数的绝对值小于等于1，即-1≤p≤1。

⑴当0

⑵当p=0时表示一种证券的期望收益的变动，对另一种证券收益丝毫不产生影响。这个组合结果，意味着可能降低部分风险，也可能不能降低风险。

⑶当-1< p<0，称为负相关，表示两种证券的收益作反方向运动。即一种证券的期望收益增加或减小，另一种证券的收益则减小或增加，这种证券组合期望收益变化较为平缓。取得了降低风险的效果。

可见，在多种证券中，要选几种证券进行组合投资，应选相关度较低的证券组合，比如说不同行业类型的证券；不同市场中的证券；不同种类的资产，等等。

3.概论统计在公司管理决策中的应用

一些卓越的公司（如通用电气、摩托罗拉公司）在质量管理上一直坚持“6σ”的理念，并且现在已成为众多公司搞好质量控制的信条。“σ”在我们所学的课程中表示一个标准差，“1σ”表示31%的产品合格，“3σ”表示“93.32%”的产品合格，而“6σ”表示99.999 66%的产品合格，也就是说。在每百万件产品中，不合格的产品仅仅有3.4件。

再如，一个投资公司在考虑向一个企业的某一项目投资的时候，他最关心的问题是评估该企业能否如期还款的信用问题。对于一个企业的CEO来说，他就应该十分看重负债率的问题。因为从某种意义上讲，负债率说明了一个企业偿还债务人债务的能力。对于企业的盈利能力而言，负债越多，资金的缺口越大，负债人所冒的风险也就越大。

再到我们最近刚刚学的点估计与区间估计。假设某连锁超市的经历要估计每月的销售额。他随机抽取了15个商店，计算出样本均值600万元。如果采用点估计，点估计量就是样本均值。也就是说，他会做出这样的估计，超市每月的销售额是600万元。当然这样的估计显然与实际的总体均值存在差异，因此这位经历就会采用区间估计，他做出的估计就会是一个范围，即超市每月的销售额可能是580万元~620万元，再加上一个置信区间。

在工商管理领域，企业高层经理经常要运用估计来做出企业经营的决策。例如。大型电视传播公司的CEO经常要关注收看本公司电视节目的观众比例；汽车生产商的高层经理要时刻注意公司轿车在市场上的占有率。

【参考文献】

1．《概率论与数理统计在经济生活中的应用》 王淑玲 唐山出版社

2.《工商管理统计学》黄长凌 清华大学出版社出版

第四篇：浅议人本管理思想在企业管理中的应用研究（小编推荐）

目录 人本管理思想概述

1.1 人本管理思想基本内涵和特征 1.1.1 基本内涵 1.1.2 人本管理的特征 1.1.2 人本管理的特征 1.2 人本管理的基本模式 1.2.1 控制性参与管理 1.2.2授权型参与管理 1.2.3 自主型参与管理。1.2.4团队型参与管理。

1.3 人本管理的基本机制 1.3.1 动力机制。

1.3.1 动力机制

1.3.2 压力机制

1.3.3 约束机制

1.3.4 保障机制

1.3.5选择机制

1.3.6环境影响机制 企业人本管理运行机制的建立

2.1 树立以人为中心的企业管理理念基于我国企业的现状，要想实现人本管理，必须首先从人力资源管理部门为切入点进行改革，进而实现企业整个组织机构的改革

2.2建立科学合理的选人、用人、育人机制 2.3建立公平合理的激励机制 2.4完善劳动福利保障体系

2.5 创建以团队精神为核心的企业文化 我国部分企业人本管理存在的问题及解决途径

3.1 部分企业人本管理存在的问题 3.1.1人本管理的理念没有确立。3.1.2缺乏有效的激励机制

3.1.3人力资源开发利用不充分。3.1.4 缺乏企业文化的构建。3.2企业人本管理的实现途径

3.2.1创造利于开拓创新的宽松环境。3.2.2建立有效的激励机制和约束机制。3.2.3 实施全员参与的民主管理模式。3.2.4 创建和谐的企业文化。4 结语

浅议人本管理思想在企业管理中的应用研究

摘要：人本管理思想强调以人为本的管理理念，其实质是培育员工的共同价值观，运用各种激励手段，充分调动人的积极性、主动性和创造性，依靠全体员工的努力来促进组织的生存和发展。在我国实现人本管理是国有企业目前必须要抓紧解决的问题，使管理科学化，现代化，人本化。企业在管理人力资本时，必须尊重人、团结人，否则就会成为一个高级人才不断逃离的樊篱。“以人为本”不仅仅是一种手段，而且更是一种目的。在知识经济时代，只有充分认识人的作用，有效实施人本管理，才能促进管理水平的不断提高，增强企业的竞争优势，实现人、企业和社会之间的和谐发展。

关键字：人本管理思想、企业、激励、和谐、企业文化

随着管理的发展和社会进步，人本管理思想引起了社会的广泛关注，目前已经渗透到各行各业。所谓人本管理，指管理的对象是以人为中心，根据人的思想、行为规律，运用各种手段，充分调动和发挥人的主动性、积极性和创造性，从而促进企业及员工个人的不断发展，[1] 其核心是充分体现“人性化”和“柔和”的管理思想，尊重个人价值，全面发展人力资源，依靠全体员工的努力来促进组织的生存和发展。

现代企业中知识型员工越来越多，在工作上，他们希望得到认可、尊重、赏识，所懂的知识技能要的管理者多得多，因此，他们希望能够自主的完成任务，或者在协商讨论、共同研究的环境下完成任务，而不是在管理者的操纵下机械的完成任务，不是管理者让做什么，就得做什么，他们与管理者的关系，将不再是棋子与棋手的关系。在这种现状下，以往那种“管理人”的观念逐渐被以人为本的人本管理思想所冲淡。在这里我们对人本管理思想在企业管理中的实现及我国部分企业人本管理存在的问题及解决途径进行简单的阐述。人本管理思想概述

1.1 人本管理思想基本内涵和特征

1.1.1 基本内涵 人本管理，是把“人”作为管理活动的核心要素和组织的最重要的资本，把组织成员作为管理的主体，充分利用和开发组织的人力资本，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织和成员目标“双赢”的管理理论和实践的总称。它不同于把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。人本管理强调管理要以人为中心，把尊重人、关心人、爱护人作为企业经营活动的出发点，把谋求人的全面自由发展作为管理的最高目标，是一种新的管理理念和管理模式。

1.1.2 人本管理的特征 人本管理不同于此前的其他管理模式，它是建立在马克思主义哲学基础之上，综合古今中外优秀的管理理论及实践，包括我国传统的人本思想，经提炼、概括而成的基本管理思想、原则和方法体系。有三个主要特征：一是以人为核心的管理模式，把人置于管理中最重要的地位，个人的自我管理是人本管理思想的本质特征；二是它对人的约束是柔性的，尊重人，关心人，以激发全体员工的创造性和能动性；三是追求企业目标和个人目标的共同实现。

1.2 人本管理的基本模式

人本管理模式的关键在于员工的参与，根据员工参与程度的不同，可以将人本管理的模式分为四个阶段。

1.2.1 控制性参与管理。控制性参与管理是从传统管理向现代管理的一种过渡，即在传统自上而下式管理模式基础上，引入自下而上的管理反馈机制，让员工的建议和意见有一个正式的反馈渠道，渠道的建设和管理仍然由管理人负责。

1.2.2授权型参与管理。授权型参与管理赋予员工小量的决策权，使其能够相对灵活地处理本职工作以内的一些事务，目的在于让员工养成自主决策，并对决策负责的工作习惯。同时，允许员工犯错误，但不能连续犯同类错误，管理者的职能逐渐从管理转化为指导。

1.2.3 自主型参与管理。自主型参与管理模式下，员工有更大的决策权限，同时也要为决策的事务承担更大的责任。公司对员工实施目标管理，管理人员从指导职能逐渐转化为协调职能。

1.2.4团队型参与管理。团队型参与管理是员工参与管理的较高形式，它打破了传统行政组织结构体系，根据公司发展需要临时组建或撤销职能团队。每个团队中的成员可以自由组合，也可以由公司决策层指定。团队成员自主选择团队协调人，团队协调人没有公司的正式任命，可以根据团队的需要随时选举和撤销。他不是团队的领导，没有给其他成员安排工作的权利，只有在团队内部或者外界沟通发生冲突时起到调解人的作用。团队协调人也有自己的岗位工作，与团队其他人员待遇同等。

1.3 人本管理的基本机制

动力机制、压力机制、约束机制、保证机制、选择机制和环境影响机制是企业管理中应用人本管理思想的基本机制。

1.3.1 动力机制。动力机制旨在形成员工内在追求的强大动力，主要包括物质动力和精神动力，即利益激励机制和精神激励机制。二者相辅相成，不可过分强调一方而忽视另一方。

1.3.2 压力机制。压力机制包括精神压力和目标责任压力。竞争使人面临挑战，使人有一种危机感。危机感会促使人产生拼搏向上的力量。因而在用人、选人、工资、奖励等管理工作中，应充分发挥优胜劣汰的竞争机制。目标责任机制在于使人有明确的奋斗方向和责任，迫使人去努力履行自己的责任。

1.3.3 约束机制。约束机制包括制度规范和伦理道德规范，使人的行为有所遵循，使人知道应当做什么，如何去做并怎样做对。[3] 制度是一种有形的约束，伦理道德是一种无形的约束；前者是企业的法规，是一种强制约束，后者是自我

约束和社会舆论约束。当人们精神境界提高时，这两种约束都将转化为自觉的行为。

1.3.4 保障机制。保障机制包括法律保障和社会保障体系的保障。法律保障主要是通过法律保障人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害。社会保障体系主要保障员工在病、老、伤、残疾、事业等情况下的正常生活。在社会保障体系之外的企业福利制度是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。

1.3.5选择机制。选择机制主要指员工有自由选择职业的权利，有应聘和辞职、选择新职业的权利，以促进人才的合理流动。与此同时，企业也有选择和解聘的权利。[4] 选择机制实际上是一种竞争机制，有利于人才的脱颖而出和优化组合，有利于建立企业结构合理、素质优良的人才群体。

1.3.6环境影响机制。环境影响人的积极性、创造性的发挥，受人际关系和工作条件等环境因素的影响。一方面，和谐、友善、融洽的人际关系会使人心情舒畅；另一方面，工作场所的舒适程度可以改善和提高员工的工作效率。因此，创造良好的人际关系环境和工作条件环境，不仅有利于激发员工的积极性和创造性，而且能更好地改善和促进组织的生存和发展。企业人本管理运行机制的建立

2.1 树立以人为中心的企业管理理念基于我国企业的现状，要想实现人本管理，必须首先从人力资源管理部门为切入点进行改革，进而实现企业整个组织机构的改革。按照人本管理的思想，人是企业的根本。因而必须提高人力资源管理部门在企业中的地位，扩大和强化人力资源管理部门的职能。提高人力资源管理部门的地位，就是提高人力资源管理部门在企业管理组织中的层次。它不再是与企业其他管理部门并列的业务工作部门，而是高于其他管理部门的决策部门。从职能看，一方面要强化原有的人力资源管理职能，尤其要强化人力资源规划、素质测评、激励、培训等开发性职能；另一方面要扩大人力资源管理部门的职能，即在人力资源管理的基础上扩大到企业管理，要参与企业重大经营活动的决策，要对企业其他部门和单位的活动进行指导和监督，这样才能保证“以人为中心”。

2.2 建立科学合理的选人、用人、育人机制

企业应该围绕企业发展的总体战略，制定出从选人、用人到育人、留人的人本管理的战略规划，并辅以相应的科学、严密的规章制度，充分调动员工的积极性和创造性，从根本上保证企业战略的实现。有效地进行人本管理，需要改革用人制度，引入竞争机制，实行平等、公开的竞聘上岗制度，管理者要知人善任，让优秀人才脱颖而出，要创造良好的吸引人才的环境，制定增强人才吸引力、凝聚力的政策等。千方百计吸引优秀人才，造就优秀人才是势在必行的战略任务。有效地进行人本管理，需要加大人才投资力度。加强再教育和培训，促进知识更新，积极开发人力资源。通过管理培训，使员工把完成自己担当的企业人和社会角色任务，看做是自己的理想和追求。

2.3 建立公平合理的激励机制

企业需要创建激励机制，用各种激励手段调动员工的积极性。激励是一个能使个人将外部刺激变为实现目标的自觉行为的过程。运用各种激励手段充分调动人的积极性，挖掘人的潜能，全面开发人力资源。要完善人才激励与约束机制来留住人才，把个人收入与岗位职责、对企业的贡献挂钩，有效发挥激励作用，采用目标激励、成就激励、物质激励、兴趣激励、情感激励等一系列手段使员工真正感觉到自己是管理的参与者，而不是旁观者，从而唤起他们的使命感、责任感和荣誉感，积极主动地去完成目标和任务，将管理中的强制性变为员工的自觉行动，制定激发企业员工工作动机、努力程度并保障管理实效的各项措施。

2.4 完善劳动福利保障体系

员工要求在干净、安全和有序的环境中从事工作，摆脱事业的威胁，希望在生病及年老时生活有保障等，这些都是正当合理的要求。因此，企业应付出更多的成本建立和完善劳动不利保障体系来满足员工的要求，以此换取员工对企业的忠诚，获得长期的投资火爆。在完善劳动福利保障体系的过程中，加大政府的宏观调控作用。政府应对职工工资占企业成本的比例进行必要的调整，使其更趋合理。对经营效益好的企业，应将其收益的一定比例用于提高职工工资水平，防止因企业员工工资偏低而被企业或改制后的企业老板无偿占有剩余劳动。对临时工的工资水平应作出合理的规定。同时，对员工的工伤、医疗等劳动保险方面做出强制性的规定，改变临时工用工待遇过低及其相应的社会保障得不到落实的情况。

2.5 创建以团队精神为核心的企业文化

同传统意义上的管理相比，人本管理更加关注企业员工的内在需求和满足、积极性和创造性的开发。首先，从企业员工看，按照马斯洛的需求层次理论，任何一个员工无论其能力大小、贡献多少、职位高低，大多数希望成为有思想、有价值的个体，而非仅仅是完成工作任务的机械劳动力。其次，从企业来看，企业要实现管理目标，就必须使规章制度等刚性管理条例同“以人为本”的企业文化建设相得益彰，既需要用刚性管理条例明确工作职责，约束员工的行为，也需要发扬建设“以人为本”的企业文化，激发员工的主人翁意识以及团队精神，确保企业发展的动力。再次，从文化导向看，团结合作是中国的优良文化传动，营造以平等氛围与团队精神为中心的具有自身特色的企业文化应该是现代企业管理的重要内容。团队精神的建立包括：一是尊重企业各部门的相对独立性；二是培育员工团结协作精神，使其充分认识到团队合作的必要性和重要性；三是建立部门间和员工间友好相处，资源共享，共同参与的组织协调机制和利益分配机制；四是营造领导和员工共同进步、同甘共苦的氛围。我国部分企业人本管理存在的问题及解决途径

3.1 部分企业人本管理存在的问题

我国建立的现代企业制度是以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的。职工是企业之本，人本管理是管理科学的核心。企业内部管理秩序的建

立、实施与落实，无不取决于全体职工的团队意识和敬业精神。当前，尽管许多企业管理者都认识到了实施人本管理对企业发展的重要意义，但在思想观念和具体做法上还存在一些需要改进的问题。

3.1.1人本管理的理念没有确立。在管理实践中，特别是在刚转型的国有企业中，行政领导是组织指挥的一种基本手段，对于集中统一指挥领导，确实起到了很好的作用。但如果过多地依赖于行政手段，将会逐渐抹杀员工的主动性和创造性。同样，过于依赖物质激励进行管理，也只能换来短暂的劳动积极性，缺乏持久性。只有树立人本管理的思想，把人看成具有主观能动作用的人，才能激发和调动员工的积极性和创造性，企业才能在市场经济中形成竞争力。

3.1.2缺乏有效的激励机制。我国企业由于受社会、政治等因素的影响，企业管理者在调动职工积极性的方式上，只以工资、提升等外在激励手段为主，而忽视其他社会需要的满足，这样只能使少数人从中获益，而大多数员工不可能在自身的利益需求方面得到有效的激励。

3.1.3人力资源开发利用不充分。当前我国企业人力资源开发和使用存在许多问题，主要表现在：一是人力资源的索质不高，教育培训缺乏长远规划。许多技术人员、设计人员、研发人员、管理人员没有机会参加必要的培训。二是劳动者主人翁意识淡薄，参与企业管理和决策的程度较低。三是技术人才流失严重。很多企业的待遇偏低，而且原有的激励机制如公费医疗、养老保险等已经取消，这些都使人力资源不能充分利用。

3.1.4 缺乏企业文化的构建。企业文化是企业可持续发展的源泉。企业领导者对于企业文化重视不足，只注重企业的制度文化和物化文化的建设，而忽视了企业文化的培育，使企业文化和员工思想不能统一起来，从而导致企业文化建设不能很好地融入企业人本管理中去，职工缺乏精神动力。

3.2企业人本管理的实现途径 人本管理既然是企业管理的灵魂，那么在企业管理活动中，就要始终坚持“以人为本”的思想，应将重点放在员工管理上。企业对员工进行的教育，引导、指挥等各项管理工作是一项极为复杂的系统工程，但再难也不能放弃，要搞好员工的管理，关键是要讲求管理艺术，利用科学的方法与合理的制度实施管理。

3.2.1创造利于开拓创新的宽松环境。“科学管理之父”泰罗认为，培训工人是管理者的职责。人们通常都潜藏着大量的才智和能力，如何最大限度地调动员工的积极性释放其潜藏的能量是企业管理者的主要任务。人力资本同物质资本一样不是生来就有，而是通过投资得到的。自然人只有掌握了一定的知识与技能后，才完成了自然人向人力资本的转化。因此，人力资本是社会对劳动者进行教育、培训和接受机会成本等价值在劳动者身上的凝结。这就需要企业对人力资本进行再投资。

3.2.2建立有效的激励机制和约束机制。人本管理以激励原则作为主导思想，正确的激励措施是人本管理的关键所在。可以采取利益激励机制和精神激励机制相结合的方式，如奖金、晋升，是一种激发员工积极性的精神动力。同时要建立起相应的规章制度，规范员工在工作分析中的行为，保障工作分析的顺利开展。美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯用工作绩效=F（能力，激励）这个数学公式表示了激励的作用，人的工作绩效取决于他的能力与水平即积极性的高低，能力固然是取得绩效的基本保证，但是不管能力多强，如果激励水平低，就将难以取得好的绩效。可见，人的潜力主导方式是正确发挥激励功能，根据人的心理和行为规律去不断地调动、提高和保持员工工作的积极性、主动性和创造性，从而创

造出最佳工作绩效。

3.2.3 实施全员参与的民主管理模式。实施人本管理，还要实现民主管理，让职工参与管理，参与决策的制定，以便利于决策的执行。这就要求企业在组织结构上尽量扁平化，进行业务流程重组，打破原来过细的专业分工，不断丰富工作内容，使员工感到工作的乐趣，更好地发挥其积极性、创造性。在民主管理的基础上，还要逐步实现自主管理，让员工根据企业的发展战略和目标，自主制定计划、实施提纲、实现目标，即所谓“自己管自己”。允许职工对管理和决策提出建议和批评，给予职工适当的决策权，这样既有利于提高企业的管理质量，也有利于激发职工的工作热情。通过不断地宣传教育，努力树立全体职工的主人翁责任感和地位感，树立与企业共命运的思想意识。

3.2.4 创建和谐的企业文化。企业文化是指在一定的历史条件下，企业在生产经营和管理过程中形成的具有本企业特色的精神和物质财富，包括文化观念，价值观念、企业制度等。企业文化建设要建立一种为企业全体员工认同的企业精神、企业伦理观和经营管理理念。这就要求企业重视企业精神和价值观的建设，塑造企业形象，使企业文化不仅吸引员工，而且受到广大消费者的认可和推崇。我们在创造企业文化时只有继承传统并不断进行文化创新，才能屹立在世界企业强手之林。我国海尔集团的发展经历了以质量创品牌，以多元化促扩张，以国际化推动企业上档次等不同阶段，其企业文化的核心内涵也由质量、服务向创新、快速响应市场、满足客户的个性化需求等不断转变。今天，也正是海尔的“追求卓越，敬业报国”的宏大精神，促使其在国际竞争中不断取胜。4 结语

不管实现的管理状况如何，“以人为本”终将成为时代的最强音，在我国实现人本管理是国有企业目前必须要抓紧解决的问题。国有企业不能等体制改革完成之后才进行自身的改革，应着眼于未来，从现在做起，从自身做起，使管理科学化，现代化，人本化。企业在管理人力资本时，必须尊重人、团结人，否则就会成为一个高级人才不断逃离的樊篱。“以人为本”不仅仅是一种手段，而且更是一种目的。在知识经济时代，只有充分认识人的作用，有效实施人本管理，才能促进管理水平的不断提高，增强企业的竞争优势，实现人、企业和社会之间的和谐发展。

第五篇：民本思想在领导艺术中的地位

民本思想在领导活动中的地位

内容提要：

民本思想在中国历代执政者的思想中都占有相当重要的地位。执政者不同，民本思想的内涵也不同，甚至有着质的根本区别。从民本思想的发展可以透视出现代领导科学发展的趋势。传统民本思想有其进步性和历史局限性；只有马克思主义民本思想实现了真正以民为本的质的飞跃；马克思主义民本思想为现代领导科学打开了广阔的空间。

关 键 词：传统民本思想马克思主义民本思想现代领导科学

在中国历史上，很早就有着丰富的民本思想，并经历了一系列的演进和发展。纵观这一过程，可以明显看出中国政治文化的进步。历史再现了从最初的把芸芸众生的主宰归结为神，到君王，再回归到人民的发展过程。共产党人执政终于真实的凸现了人民群众的主体性地位，把人民群众的劳动积极性极大的调动起来了，从而把蕴藏在人民群众中的生产力发挥到了历史上的最高度。分析历史上各个时期的民本思想，有助于领导者树立正确的的民本观念，学会正确的领导方法，把握高超的领导艺术。

一、中国传统民本思想的进步性和历史局限性

在中国历史上，早在西周就产生了朴素的民本意识。“民之所欲，天必从之。”[1]以民情观天命，重视民众，认为民众是制约王权的一个因素的思想，在当时是很有进步意义的。尽管这种思想直接与“天意”相结合，属于唯心的天命观思想，但是民众在这时却得到了一定程度的重视。从这以后，民本思想逐渐得到了较为全面的发展和阐述。如孔子：“百姓足，君孰与不足？百姓不足，君孰与足？”[2]、“民之所好好之，民之所恶恶之，此之谓民之父母。”

[3]到了孟子，就形成了一套比较系统的以民为本的治国理论和方案。他有一句传诵千古的名言：“民为贵，社稷次之，君为轻。是故得乎丘民为天子。”[4]他认为，人民、国家、君王三者相比，最重要的是人民，其次才是国家，君王是最不重要的。因为国家也好，君王也好，无不是依靠人民而存在，人民的支持，对于夺取政权和巩固政权极端重要。所以君王应该：“乐民之乐者，民也乐其乐；忧民之忧者，民也忧其忧。”[5]这比较集中的体现了那个

时代的民本思想。而后民本思想的论述就越加丰富起来，比如荀子：“天之生命，非为君也；天之立君，以为民也。”[6]《国语》中有：“长民者无亲，众以为亲。”[7]《左传》有：“民弃其上，不亡何待？”[8]管仲：“政之所行，在顺民心。政之所废，在逆民心。”[9]“立之本在于宗庙，宗庙之本在于民。”[10]柳宗元的民本观：“凡吏于土者，若知其职乎？盖民之役，非以役民而已也。”[11]首次表达了“吏为民役”的思想，这在当时是难能可贵的。再如朱元璋：“百姓足而后国富，百姓逸而后国安。”[12]„„像这种民本思想的论述还很多。要指出的是那时的“民”就是专指老百姓，是作为被统治阶级而存在的，不包括君王及其官吏，君王及其官吏是作为统治阶级而存在的，是凌驾于老百姓之上的阶级，他们之间在利益上是对立的。但是民众在历史进程中表现出的巨大的力量促使统治阶级不得不认识到民众的重要性，因而理论者们(古代称为“士”、“幕僚”等)在不同的程度上阐述了民本思想，君王在统治过程中也不同程度的体现了民本思想。民众也因此得到一定程度的重视、同情、关心、爱护，民众的主体性在形式上得到一定的重视，生产力也在一定程度上得到了提高，这在当时是具有一定的进步意义的。但是透过这些民本思想现象的背后，我们就可以看到一个根本性的问题：民本思想是从统治阶级的立场出发并且是为统治阶级的统治服务的，它的实质是为了更好的统治民众来服务于私人目的，是为少数人谋利益的。这就深刻的体现了这种民本思想的阶级局限性。也就是这种阶级局限性使得民本思想无法在理论上彻底，无法在实践中真正实现。这种民本思想是和当时低下的生产力水平相适应的，是和人剥削人的制度相联系的。这也就造成了一部分人对另一部分人的奴役。因此，民本思想成了统治阶级实现为了更好的统治民众的工具，民众也因此而异化为工具性存在。民众主体性的发挥受到极大的限制，因而本来很低下的生产力发展也很缓慢。

二、马克思主义民本思想实现了真正以民为本的质的飞跃

马克思主义认为，人民群众是创造历史的主体，是社会物质财富和精神财富的创造者，是推动社会向前发展的决定力量。只有充分尊重人民的主体地位，充分尊重人民群众的愿望和创造，尊重社会发展的规律，才能推动社会向前发展。中国共产党自执政以来，马克思主义的民本思想得到了真实而充分的体现。共产党人以“消灭剥削、消除两极分化，最终达到共同富裕”为己任，以共产主义——全面发展的自由人联合共同体的实现为最终目标。从而实现了真正的以民为本，其实质是为人民服务，是为最广大的人民群众谋利益。这就和传统的民本思想完全区别开了。与传统那种形式上的、为少数人谋利益的工具性的民本思想形成了鲜

明的对比。

毛泽东民本观认为，全心全意为人民服务，一切从人民的利益出发，以符合最广大人民群众的最大利益为领导的最高标准，并在领导实践中切实为人民造福，率领人民群众为自己的利益而奋斗，是无产阶级领导活动的本质要求，也是我们党的一切领导工作的根本宗旨。毛泽东还创立了“从群众中来，到群众中去”的群众路线领导方法。他在《关于领导方法的若干问题》中指出：“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。这就是说，将群众的意见（分散的无系统的意见）集中起来（经过研究，化为集中的系统的意见），又到群众中去作宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中考验这些意见是否正确。然后再从群众中集中起来，再到群众中坚持下去。如此无限循环，一次比一次更正确，更生动，更丰富，这就是马克思主义的认识论。”[13]这种一切从群众的立场出发，一切为群众着想的领导观念和领导方法充分体现了我们党和国家第一代领导集体的民本思想。后来刘少奇在《论党》中把群众路线总结为我们党根本的政治路线和根本的组织路线，并对群众路线的内涵进行了深刻的总结和完整的概括。这就为民本思想的实现提供了深刻的理性认识和制度上的保证。

邓小平是伟大的马克思主义者。他始终坚持马克思主义的唯物史观，充分肯定人民群众的历史作用和社会主体地位，始终自觉地为人民群众服务。他认为，领导之所以起领导作用，就是因为他是人民群众的全心全意的服务者。“什么是领导？领导就是服务。”[14]这是邓小平对领导内涵的新定义，这就开拓了马克思主义领导观的新境界。这种明确的把人民群众当作历史的主体，把领导者作为服务者的彻底的民本思想是对毛泽东民本思想的丰富和发展，这种以民为本的领导观定位使各级各类领导干部都深切的明白作为领导者要自觉的为广大人民群众服务，而领导者要更好的服务于人民就要具有自觉的服务意识、积极的服务态度，还要掌握服务方法、具备服务能力。从而使民本思想在理论和实践上又得到了进一步的发展。江泽民是非常注重研究领导科学的。他早在上海工作的时候就提出：“各级领导干部都要研究领导科学。”[15]他善于实践，精于总结。“三个代表”重要思想就是他认真总结中国共产党的执政经验和深刻分析其他政党丢失政权的教训的基础上提出的科学的执政理论，其中包涵了丰富的民本理念。其落脚点是为了实现最广大人民群众的根本利益，作为先进生产力发展要求的代表和先进文化前进方向的代表都是为成为广大人民群众的根本利益的代表服务的。人民的权利高于一切，人民群众的支持和拥护是党的立党之本，执政之基，力量之源。“三个代表”重要思想的本质是立党为公，执政为民。实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益是执政党的根本目的。人民的利益得到进一步的强调，人民在社会历史活动

中的主体地位得到高度重视。可见，我们党和国家第三代领导集体的民本思想已经在理论上系统化了，在实践上具体化了。

三、马克思主义民本思想为现代领导科学打开了广阔的空间

现代领导科学是一种充满人文关怀的学问。它关注生产力的高度发展，以人的创造力为依托，以人的需要的满足为归宿，以人的全面自由发展和和谐社会的构建为目的。这和马克思主义民本思想在本质上是一致的。在我们社会主义国家，现代领导科学的任务就是要探索出一套理论、方法、技术、艺术，在这套理论、方法、技术、艺术指导下的领导实践能够大力发展生产力，不断发挥人的主体性、主动性、创造性，不断满足广大人民群众日益增长的物质文化生活需要。那么很显然，我们仅仅实现人民之间的平等，尊重人民的主体性地位已经很不够了，现在最重要的是要把人民的主动性、创造性最大限度地发挥出来。领导者要通过自己的主动性、创造性去调动广大人民群众的积极性、主动性，去挖掘广大人民群众的创造性。只有把所有人的积极性都调动起来了，把所有人的主动性、创造性都发挥出来了，才能最大限度地提高生产力，才能更好地满足广大人民群众的物质文化生活需要。做到了这一点，就真正实现了马克思主义民本思想。也只有真正实现了马克思主义民本思想，才能实现人的全面自由发展和社会主义和谐社会的构建。为此，下面几点是现代领导应该具备的思想观点。

1、领导也是民——平等主体的真正实现

自从中国共产党执政以来，人民之间的平等地位就确立下来了。原来那种统治阶级和被统治阶级的关系从根本上消失了；古代那种“君君、臣臣、父父、子子”的思想被彻底否定，“父母官”这个名词也进了博物馆。真正实现了人民当家作主。历史是人民创造的，创造历史的权利也一定要掌握在人民的手中，这是社会历史发展的基本规律，是马克思主义的基本观点，这一观点得到了共产党人的充分尊重。在我们社会主义国家，领导是一种职业，是社会发展和社会分工的产物，它跟其它职业一样，不存在高低贵贱之别，身处在社会主义现代化建设中的人们，都是平等的主体（敌视社会主义的人和破坏社会主义建设的人不在人民之列）。各平等主体之间相互尊重，相互关心，和睦相处，构成社会主义的和谐大家庭。树立这一思想，就可以克服传统的官僚主义思想，使领导的思想观念民主化、现代化。

2、民也是领导——主体主动性的充分发挥

随着社会的发展，人类文明的积淀，人们的素质得到了极大的提高，人民的活动开始从自发走向自觉，人的需要也在随着社会的发展而不断的提升，物质需要得到很大程度的满足，精神上的需要逐渐上升到主要地位，这是现代文明社会的一个显著特点。原来那种——需要的满足要靠领导者的给予、行动的盲目必须领导者以指导——英雄主义领导的时代正在结束，“领导替代”现象正在日益发生，原来那些只有领导才能做或者要在领导的指导下才能做的事情现在普通人民可以自觉的做到。人们不仅会自觉做好自己分内的事情，而且还经常从领导者的角度进行换位思考，为组织分担忧愁、献计献策，组织的活力和创造力充分涌流。智慧的浪费是最大的浪费。《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》提出：“激发各行各业人们的创造活力，坚决破除各种障碍，使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重，创造活力得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定。”[17]这是一个尊重人类智慧的伟大决策，只有破除各种体制性障碍，充分尊重人民的创造愿望和创造才能，才能使组织在智慧的膨胀状态下加速发展。现代管理学领导学中人才的能级原则可以使不同的人在不同的领域、不同的层次上充分发挥主动性、创造性，充分发挥领导者的作用。树立这一思想，可以使领导者更超脱但也更集中地把时间和精力用在领导者的关键职能上，从而提高领导活动的效率，增强领导的艺术性。

3、以民为本的五种领导职能定位

随着社会实践的发展，人的素质普遍的提高，各种体制机制的完善，身处领导岗位的领导者原来的职能已经部分或者很大一部分都被替代掉了。首先应当肯定这是一种进步的表现，是一种有利于人的发展同时也有利于领导活动开展的良好形势。那么是不是领导的职能被削弱了或者领导者可有可无呢？事实是这样的，领导者是必须的，领导的职能必须加强，领导者要把时间和精力用在关键的职能上。结合时代的新特色和实践的新发展，笔者认为领导者要注意行使好这五个职能：秩序、导向、学习、创新、激励。这五个职能相互融合，不可分割，不可缺少，贯穿领导活动的始终。

秩序。秩序是任何事物健康发展的基本要求，组织也一样。作为社会组织，如何才能保持和谐有序呢？这就要把依法治国、人民当家作主和党的领导结合起来，按照科学高效、人民接受的组织原则来构建组织体系；要创造一套科学的用人机制体制，把践行“三个代表”重要

思想的优秀分子放在适合他们发挥自己能力的岗位上；要按客观、公平、公正的标准来协调人民内部的矛盾和利益冲突；对于人民的公敌则要毫不留情的实行专政。总之一点，就是要按人民的意愿和符合社会发展规律的要求来缔造和谐的秩序。

导向。把握方向，制定大政方针、政策是领导的重要职能。但是在行使这一职能时站在人民的立场上从人民的角度出发是绝对必要的，方向不是人为的凭空生造想当然而为，而是把蕴藏在社会中的发展趋势进行确认、把握和导示。为此，只有把握了人民的意愿才能把握社会发展的正确方向，并进一步制定切实可行、符合广大人民群众根本利益的方针、政策。学习。当今时代，社会发展之快，知识更新之快都是前所未有的。终身学习已成了适应社会的必须。领导者必须要不断学习，并且要经常组织广大人民群众共同学习，做到学习互动，积极创建一个学习型社会。用新观念、新知识冲击过时的观念、过时的知识；打破悬挂在人们观念中的错误的假设；打破人们思维中的固定模式；解放思想，开发民智。始终做到成为先进文化前进方向的代表。

创新。江泽民说过：“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”[18]现代社会是一个创新的社会，没有创新就没有发展，没有创新生命力就要卧息。为此，领导者必须站在时代的浪尖，不断创新领导理论，创新领导方式，不断提升领导艺术。另一方面，要鼓励人民的创造，要为激发人民的创造活力提供制度环境和人文支持。这是至关重要的。

激励。人的正确行为需要强化，人的错误行为需要抑制。领导的一个重要职能就是要调动人的积极性，使人们在态度积极、情绪高昂、精神饱满的状态下努力发挥自己的聪明才智并且形成一股强大的合力来为社会主义现代化建设服务。为此必须注意激励的艺术性。要创造一种公正、健康的激励环境；既要注重物质激励又要注意精神激励，还要注意各种激励的有效搭配和比例，使人们在心理健康的前提下来达到智力的膨胀和创造力的发挥。

结束语：现代领导科学在马克思主义民本思想指导下的新展望——“全民领导”

随着社会飞速地向前发展，人的自身素质的极大提高，人的能力也必将得到全方位的发展，人类的活动也必将走向自主自觉。马克思对未来社会的科学展望使我们有充分的理由相信全面发展的自由人联合共同体的真正实现，也就实现了“全民领导”，即人与人、人与组织之间具有双向互动的人际影响力，它造成的直接结果是创造力、生产力的极大提高和人的自由全面的发展，它只有在社会主义国家才能实现。