第一篇：三星供应链现状及成功原因
三星供应链现状及成功原因
本地化供应链布局
三星在中国设多家工厂，把更多的原器件供应掌握在自己手中，形成一条“人无我有”的特色供应链，并将其供应链管理作为重中之重。通过将制造向中国转移，他们能够接触到本地供应链。
成功原因：把上游供应商的供货强制积压在厂房，随用随取，随叫随到，实现三星电子的零库存
“三星模式”工业园
指的是三星集团主动召集的工业园和物流园区。三星集团主动召集供应商和自己毗邻而居，建立三星工业园区，把遍布全球、相对分散的供应商聚集在这个园区。三星模式的工业园分别在世界多个国家建立了起来，其中包括中国的北京。
成功之处：把原来需要空运、海运等方式才能实现的原料和零部件的采购变得简易，节省了以前耗费很多的高端运输成本，库存成本几乎降至为零，从而能最高效地保证生产，提高自己的产能。
自建物流中心、实现高效运作
如三星又在中国东莞建立了自己的物流中心。物流中心的运营管理，同样是由为“三星模式”工业园提供服务的跨国物流公司rugel来实施。它是三星在全球的物流服务提供商，为三星提供全程服务,三星从物料采购，仓库管理到制成品分拨，全部由其一手操办，rugel的核心能力在于库存控制、分销及供应链管理。
rugel使用目前世界最先进物流派送模式，由在园区内循环运转的电瓶拖车完成对所有园区企业的送货和收货手续，园区内货物的流转也将通过可循环使用的包装进行运送，这样不仅可以减少车辆闲置费用、包装费用。为了实现全园“零”库存的目标，园内各相关企业之间都设有网络联线，以保证物流和信息流的即时连接和直接沟通，有的配套厂商甚至准备专门建造直接通向三星组装厂厂房的超大型传送带。在中国东莞三星的这个项目，供应商便可以直接把零配件自己送到生产线上，这样便可把库存压缩到最小。
信息系统的支撑，“三星模式”工业园成功运作的关键在于有先进的信息系统作支撑。中央物流管理系CSMS(The Central Services Management System)既是工业园的物流监管系统，也是中央管理平台，是支配园区内各项活动的“神经中枢”，对工业园中的生产企业、物流中心等成员，通过先进的计算机网络有机地结合在一起，从而大大简化相关环节的交流程序，同时也带给园区企业更强的竞争力。
直供模式
除了发挥其传统的多层次、多渠道的分销体系的优势之外，三星更多地采用为零售终端直供产品来获取利润率。
三星许多零售商签订了国家或地区性的直供协议，许多没有签定协议的零售商还主动找三星谈判，希望能够引入它的产品直供。
以下是三星在过去10年里改善其供应链管理所采取的四个步骤：
1.利用战略合作伙伴。三星高度依赖外部顾问和供应商，如SAP和i2，来改善其以前欠佳的IT系统。
2.共享数据。三星采用了众多IT系统，包括供应链计划、供应商关系管理软件、合作计划、信息门户和全球运营数据中心，以在整个公司内部和与主要客户之间广泛迅速地共享信息。
3.分出客户的优先次序。虽然三星非常重视所有的商业伙伴，但根据相对重要性，它为每个客户评出了一个数字化的级别，为最高级客户提供特殊待遇。
4.在必要环节进行外包。三星迄今一直把多数制造业务和设计业务保持在自己内部进行，但它开始将越来越多的非核心业务外包出去，比如运输和物流管理等。
成功的原因
1.“三星模式”园区为三星电子公司提供了超强的供应链快速反应能力。三星集团配套供应厂商，围绕三星集团提供其所需的零配件，以保证及时生产、供货。2.用专属工业园拉近与供货商的物理距离，降低了物流成本。3.缩短了资金流、物流和信息流的实际距离，实现高效流动 4.降低了库存成本
5.采取直供模式，使渠道更加扁平化
第二篇：链家的成功
链家地产谈成功之道
文／杨智芳
北京链家房地产经纪有限公司（简称“链家地产”）成立于 2001年11月，是链家机构旗下专业从事房地产经纪行业的综合服务商。2004年链家地产拥有店面32家，2005年发展为105家，2006年则扩展到305家，并被评为“2006中国房地产经纪100强企业”。从2004年到2006年这短短的两年内，链家地产以近十倍的速度高速发展，而纵观其发展史，还可看出链家地产的发展始终处于平稳状态，由此让人在眼红羡慕的同时禁不住要问：链家地产之能平稳快速地发展，有何成功之道？
勤于创新，走在市场前面
记者从对链家地产副总经理金育松先生的采访中了解到，链家地产成立之初，房地产经纪行业基本上还处于无序竞争的状态，二手房市场的经纪品牌集中度不高，这就为链家地产提供了一个可供发展壮大的空间。利用这个空间，链家地产推出了“年付的房屋出租全程代理”、“二手房交易资金托管业务”等创新服务产品，这些产品不仅获得了市场的认可，同时还使链家地产的收益大幅增长，从而在北京二手房交易市场上站稳了脚跟。
2005年国家提出整顿二手房市场，其后国家又进行了一系列宏观调控，这就相应地给房地产经纪行业带来了一系列变化—二手房交易市场骤然缩小，一些以“暗箱操作”为主导的房地产经纪公司面临巨大的经营危机；遵循优胜劣汰的竞争原则，一大批中小型房地产经纪公司惨遭淘汰，或“关店”或“退场”。与此相反的是，链家地产却在调控后如鱼得水，不仅没有停滞不前，更没有后退，而是以强劲的发展势头实现了成倍的增长，这是为什么呢？
针对上述疑问，金育松告诉记者一个秘诀，这便是“我们欢迎变化，而且面对变化的时候我们尽量走在市场前面”。原来，自 2004年年底，链家地产便开始倡导“透明交易”，积极推行买卖双方见面并共同签署“三方协议”的经营模式。之所以推出这一经营模式，主要基于链家地产对市场的分析与判断：对消费者来讲，不吃差价、不搞暗箱操作的“透明交易”体现了公平与公正，可以让他们感到安全与放心。“顾客就是上帝”，消费者满意了，市场占有率自然就上升了，公司的效益也必然随之增长。另外，当二手房交易市场一步步走向规范的时候，这种能赢得人心的经营模式也必将在未来市场广泛推行。果不其然，两年后“透明交易”成为了二手房交易市场的一个规则，也成为了国家宏观调控政策下规范房地产经纪行业的一个参考标准，而链家地产这一创造性地提出“透明交易”理念的“开路先锋”，在整顿的大潮中同行纷纷落马之时却逆势而上，实现了自身的快速发展。有诺必行，实施规范管理
链家地产的服务理念是“我承诺，我做到”，这六个字蕴含着一种强烈的责任意识。记者从与金育松的交谈中获知，链家人的“承诺”主要分为对客户的承诺和对公司的承诺两个方面，并通过公司的规范管理得以严格执行。金育松向记者讲述了他印象深刻的一件事： 2005年公司开除了一位作业能力非常强的店长，原因是他与某位挑剔的客户合作时相处很不愉快，结果被这位客户逼急了就脱口而出说了脏话。事后，公司管理层经讨论决定开除了这位店长，因为公司规定有几条“红线”不能碰，一碰肯定就要被开除，其中的一条“红线”便是与客户打交道时绝不允许有侮辱客户的行为。处理结果出来后，大家都对那位店长表示惋惜，但并不替他觉得冤屈。“链家人普遍认同这么一个观念：公司制度一旦制定就应该自觉遵守，如果因违背制度而受到处罚，那就只能怪自己而怨不得别人了”，金育松严肃地说，“和客户合作时，链家人如果出现了恶意的欺骗，事先承诺了客户而事后做不到，那肯定也是要被开除的。”
谈及管理问题，金育松笑着说，管理可是一个公司很大很重要的一块，“说上几天几夜也说不完”。以业务管理为例，链家地产实行的是直营模式，即各处店面始终由总部直接管理，具体分为业务副总、区经理、店长、经纪人四级。这四个层级的管理相对而言比较扁平化，比起很多其他企业可能要少三至四个层级，这可以说是链家地产的一个特色。业务上这种扁平化管理最大的优点是执行力强，领导层做出决策能很快传达到下属并加以迅速执行，这一点在链家地产目前快速扩张之时非常重要。但如何才能保证下属去迅速执行领导层所做的决策呢？金育松给出了他的答案，那便是—“规范管理”！以人为本，重企业文化建设
据金育松介绍，在发展过程中，链家地产形成了自己的企业价值观—“诚实守信，以人为本，专业创新，群策群力，客户第一”。其中，“以人为本”是链家地产企业文化的核心，而这个“人”，既指链家地产的客户，也指链家人。
链家地产对待客户的原则是“诚信待人”，这不仅包含在“我承诺，我做到”的服务理念中，还贯彻在“三方透明交易不吃差价”、“资金监管”等模式的运作与执行之中。以“透明交易”为例，金育松表示它意味着不能欺骗客户，而一个企业如果不以欺骗客户获利，既可坦坦荡荡走出去成就事业，又可光明磊落地要求员工对人对己诚实守信，由此在外赢得客户的信赖与支持，于内营建起员工之间彼此信任的氛围，从而在企业内外形成强大的凝聚力，实现企业的基业长青。相反，“好事不出门，坏事传千里”，如果企业的“诚信”仅仅停留在口头上，在和客户合作时一心想着如何通过引诱、哄骗等手段将客户的利益占为己有，和领导、同事相处时则想方设法欺上瞒下，这个企业有可能很快就会走向失败甚至灭亡。“对客户讲诚信有利于企业内部诚信文化的建设。‘诚信待人'不是凭口号喊出来的，而是靠企业员工的一言一行做出来的”，金育松认真地说。
至于围绕链家人的企业内部文化建设，则从形式到内容均可见其丰富多彩、健康有益，如经常举行的足球联赛、篮球联赛等，如组织成立的瑜伽俱乐部、登山俱乐部、游泳俱乐部等。特别值得一提的是链家精英社，该社成员为链家地产各机构各店面作业能力非常强的人。金育松指出，链家地产员工的平均年龄很小，精英社的成员们也都很年轻。这些年轻人虽然年轻有为，但如果对金钱过度渴望、过分注重自身利益，将会严重束缚他们的身心发展，从长远来看还将危及公司以及社会的发展。为增强精英们的社会责任感，防止他们被金钱奴役，链家精英社便应运而生。该社成员经常聚在一起，不仅讨论、交流一些业务方面的经验和心得，还会更多地讨论一些除工作赚钱之外的社会问题，并组织参与一些社会公益性活动，如去敬老院看望孤寡老人，登上八达岭长城发表“长城宣言”，为贫困地区捐资筹建小学等等。稳中求进，强调专业化经营
在成功之士看来，企业取得暂时的快速发展不能算成功，只有长久的稳定发展才能算成功。“稳稳当当走好每一步”，金育松的这句话说出了链家人的共同心愿。但如何才能稳中求进呢？金育松分析说，相比其他行业，整个房地产经纪行业的专业性偏低。目前，本行业内各公司的作业模式基本相同，因此今后同行之间竞争的胜负可能更多地取决于其服务水平的高低，而服务水平的提高则有待于从业人员专业能力的提升。另外，随着房地产经纪行业的不断发展，客户明显提高了对该行业的专业性要求，因此，若想成为行业的领先者，也需要往专业化经营方向发展。那如何才能提升从业人员的专业能力呢？金育松向记者介绍了链家地产采取的两条主要途径：
其一，逐步提高公司的招聘门槛，如需有大专以上学历等，而最重要的一条是没有同业经验。为什么链家地产强调应聘者必须没有同业经验呢？金育松解释说，当前房产经纪行业鱼龙混杂，部分已经有过从业经历的经纪人可能养成了一些如欺上瞒下、赚取差价等“不良”习惯，若不小心将这些人招聘进来，将有可能因“近墨者黑”而影响公司原有人员的品质。另外，从培训的成本来讲，对有同业经验的人进行“重新洗脑”，还不如招聘一个没有同业经验的新人从零开始培养来得容易和有效。为招聘到合适的人才，链家地产每年都要搞一次大型的校园招聘，2006年6月还专门开展了一次进驻百家高校大型招聘活动，成为了北京首家进入高校招聘的房地产企业。
其二，有步骤有计划地对从业人员进行培训。链家地产一向注重培训工作，上至公司领导下至普通员工都要参加相关的培训，如总经理左晖就曾参加了清华大学继续教育学院的培训，成为了清华大学房地产经纪服务总裁高级研修班（一期）的学员，其后链家地产又安排了包括金育松副总经理在内的高层参加该班（二期）的学习。在培训机构的选择上，金育松说，企业讲究的是实用，强调的是成效，链家地产也不例外。他认为链家地产之所以多次选中清华大学继续教育学院开设的房地产培训班，虽与清华的品牌有关但却不是最直接最重要的因素，“主要在于这个培训班本身的质量不错。通过参与清华大学房地产经纪服务总裁高级研修班，我不仅结交了良师益友，获得了各种信息、知识，还在专家带领下考察了南北同行状况，由此开阔了思路并启发了思维。” 相关链接
行业与商会／工程管理培训中心简介
行业与商会／工程管理培训中心是清华大学继续教育学院专门开展城市规划与公共管理培训、行业管理培训、工程管理培训、组织自主学习能力构建的业务中心，下设房地产业培训部、城市规划与公共管理培训部、大客户服务部、行业管理培训部、工程管理培训部五个业务部门。中心以社会需求为导向，整合校内外的优质教育资源，与行业精英和国内外知名专家、教授共同探讨，在“沿行业做深、做精、做透”的思路指导下，精心打造行业培训品牌，积极拓展“教育服务社会”的有效途径。
中心的房地产方向培训项目自 2002年底开始，至今已经走过5年的时间，创办了包括实战型房地产、房地产金融和房地产财务、房地产营销、物业管理、房地产经纪服务和建筑设计等十个精品培训项目。如今中心的房地产行业精品培训项目已经取得了令人瞩目的成绩：共举办了各类房地产方向的培训班53期，培训了1463家企事业单位的高级管理人员2620人次，学员遍及国内除西藏之外的所有省、市、自治区，包括香港和台湾，近期韩国、新加坡的外籍学员也加入到学员队伍当中。
第三篇：礼仪现状及原因
礼仪是中国五千年文明的累积和沉淀，是华夏文明的融汇，是人之为人的标尺。素有“礼仪之邦”美称的中华民族，富有优良的文明礼仪传统，几千年光辉灿烂的文化，培养了中华民族高尚的道德，也形成了一整套完善的礼仪。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。无论是工作和生活中行为礼仪都是成功的保障，职业类院校的首要目的就是为社会直接培养实用人才，而且应该是技能与品能高度结合的人才。职业教育不同于一般意义的普通高等教育，在培养目标上，既要培养劳动一线的能人，但又不仅仅是只会劳动的人，是应该成功的适应社会，敢于直面挑战的能人。工作和社会生活中，个人的行为礼仪是成功的叩门石，通过礼仪教学和校园生活上加强礼仪疏导和训练，能促使学生很好地在劳动中展现自身价值，和谐人际关系，在竞争中处难而不乱，良好的礼仪是事业成功的“软保障”。然而，现在我们面对的一个严峻的现实是，当代高职大学生其文明礼仪修养严重匮乏，不知礼，不守礼，不文明的行为存在着与其所受文化教育不对等的缺失情况，与我国素有的“礼仪之邦”的美誉相去甚远。它不仅严重地破毁了当代大学生的良好形象，而且越来越成为学生未来发展的强大阻力，甚至可以说成也礼仪，败也礼仪。因此，高职院校学生行为礼仪的缺失不能不引起我们的高度重视，对学生加强礼仪教育应是当前刻不容缓的教育大事和要事。
二、高职大学生礼仪素养缺失状况
（一）尊师礼仪丢失
中华民族自古就是一个尊师重教的国家，尊师重教的传统美德源远流长。煌煌史书，列列青卷，尊师重教，连绵不绝。《吕氏春秋》记载“疾学在于尊师”，说的就是要很快学到知识，重要的是尊重师长。“天地君亲师”、“一日为师，终身为父”，这不仅仅说明老师德高望重的问题，还蕴含着老师对学生们的无悔付出。但目前的现状却是：在高职院校校园中，我们常可看到这样一些现象：学生遇到老师不打招呼、不问候，视若未见，擦肩而过；学生进入教师办公室不知敲门问好，如入无人之境；到办公室办事或咨询事情，不会称呼、不会礼貌用语，如进公共场所一样随意；在教室，满黑板的字没学生会主动去擦，讲台上堆积了很多的灰尘，教师上课时都无法放教材，即使这样，也没有哪个同学“该出手时就出手”；教师宣布上课，学生不会向教师行注目礼；下课了，老师还没有离开课堂，有些学生早就窜到老师的前面去了，像冲锋一样，留下老师为他们关灯、关门；校园行走，听见学生骂粗话，即使有老师在场，他们仍面无愧色，毫不收敛；在公车上，学生不会主动给老师让座（任课老师除外）；食堂打饭，学生仍会置老师于不顾，一马当先，谁抢先谁得意。
（二）交往礼仪淡薄
在大学里，同学们朝夕相处，是亲密的伙伴。同学情原本是大学生活中最宝贵的财富，然而在高职大学生中却还存在着大量的非礼行为，他们“在人际交往中莽撞、冷漠、自私，缺乏基本的交往礼仪；追求个人生活观念和生活方式的绝对‘自我’，缺乏与周围环境的融洽相处能力；更令人不安的是，有的同学把无视校纪校规、行为放浪不羁,只顾自己不顾他人看成是个性；他们强烈要求别人尊重自己，却不知尊重别人，难以与别人建立良好的合作关系。”这样的学生不会主动与同学打招呼，独来独往；不尊重同学，歧视贫困同学，当同 学遇到学习困难时，不能主动伸出援助之手；对同学的相貌、体态、衣着品头论足，给同学起侮辱性的绰号；甚至于当有求于同学时，不会使用诸如“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌语言；借用学习用品时，没有征得同学的同意就拿，用后归还也不言谢；在宿舍里不遵守作息时间，不按时起床，不按时熄灯就寝，大声说话，肆无忌惮地打扰其他同学的休息；没有保持宿舍清洁卫生的自觉意识，既不注重个人卫生，更缺乏主动搞好室内清洁卫生的热情等。
（三）道德礼仪远去
在时尚化风气的影响下，学生迷失自我，与道德礼仪渐行渐远。高职学生缺少自我约束的失礼行为存在于部分学生中：校园内随处可见的吊带装、露脐装、迷你裙不分场合穿得理
直气壮；脚踏拖鞋横行校园、进出教室却自以为惬意潇洒；夸张的发型发色让人难辨性别；张口闭口的脏话口头禅却自以为是；在校内公共场所谈情说爱且行为过分亲昵，男女勾肩搭背，搂搂抱抱，饭厅里甜蜜的互相喂饭，全然不在乎给别人带来的“视觉污染”；食堂里，学生边等师傅打饭边敲盆子，随意插队买饭，旁若无人；遇事不满时污言秽语、脏话连篇。在教室里作与学习无关的事：睡觉、吃东西、听MP3；频繁照镜子、涂指甲、擦脂抹粉；在黑板、墙壁、课桌椅上乱写乱画；在教室里乱扔果皮、纸屑。调查显示，16.26%的大学生有通过手机短信、纸条、枪手、课桌上涂鸦等考试作弊行为和评优评奖作假舞弊行为。且考试作弊方式日新月异，让监考老师防不胜防。还有的大学生对朋友不真诚，狐朋狗友、哥们义气、不分是非。或者随意承诺，不守时、不守约等等。面对以上情状，难怪不少专家学者一提到大学生的修养问题就说“大学生真的该学学礼，学学怎样为人处世”了。
三、高职大学生礼仪素养缺失的原因
（一）礼仪知识匮乏，礼仪修养先天不足
由于各方面原因，我国公民的社会道德修养还处于较低水平。在个人社会化的过程中，大学生没有受到来自社会的足够示范和指导。一方面是家庭所施加影响的力度不够；另一方面，在中、小学这一礼仪修养养成的重要阶段，由于受应试教育的影响，学校没有对礼仪教育给予足够的重视。所以，在大学前的阶段，一些学生的礼仪素养就已经有所缺失了。仔细想想，我们的学生从小学到大学其实并没有停止过上思想品德课，为什么还有那么多的学生缺乏公德意识和礼仪修养呢？首先，自古以来人们便信奉“万般皆下品，唯有读书高”，智育被提升到一个十分重要的位置，对德育只是宣传上的重视，真正实施起来则处于相对次要的地位。其次，还在于我们的道德教育书本化、理想化、完人化的倾向太强，使所学习的知识很大程度上脱离真实的现实生活。道德教育是为教育而教育，为考试而教育，为文凭而教育。多年来，应试教育始终占据了中国教育的主体地位，从小学到大学的各级学校对礼仪教育还没有足够的重视。素质教育虽然喊得轰轰烈烈，但应试教育抓得扎扎实实。评价一个学生是否优秀，不是看礼仪修养高低，而是看考试分数高低。这几乎已经成了人们判断一个学生是否优秀的唯一标准。这种以“分数”为中心的应试教育必然导致忽略、放松包括礼仪教育在内的道德品质及审美教育，因而即使以优异的学习成绩考入了大学，但是他们的体内仍缺少必要的“礼仪基因”和“礼仪维生素”。再次，礼文化的教育更多的注重礼仪的理论知识的教育，使不少学生只是机械的、被动的学礼，是“只知其然，不知其所以然”，不是发自内心的知礼、行礼。有的大学甚至放松了对学生的行为管理，认为着什么装、穿什么鞋、染什么发，这些是学生的私事，学校无权干涉。伴随高校扩招带来的师生比例失调，教师与学生比越来越悬殊，对学生的日常行为规范的监管力度越来越小。随着管理的放松，不少学校的一切活动都要为学生的课堂教育让路，以致不少高校连正常的升旗礼、开始上课时的尊师礼都逐步取消了。高职院校在加强技能教育的学习与实践的同时，未将礼仪教育渗透其中，礼育氛围的淡化，使大学生的知礼、行礼的意识也逐渐淡化。
（二）社会风气的影响，礼仪修养的提高难成气候
“社会急遽变化造成人类最大的危机是，在人类心灵上丧失了三件东西——‘共识’、‘程序’与‘意义’。缺乏共识就会产生误会、冲突、疏离、仇恨；缺乏程序就无规范、纪律、伦理、组织；缺乏意义就使生活无目标、无方向以致困惑迷失”。我国目前不少人对于社会规范、道德规范是麻木不仁的。不少人的道德观念相当淡薄，有的根本就不清楚道德观念内容，不清楚哪些行为是符合社会道德规范，哪些是不符合的。认为我怎么说话，怎么穿衣，只要我高兴，怎么都行，与别人无关。表现在礼文化中的最为明显的问题就是，礼的商品性开始恶性膨胀，礼的精神价值被物质价值所取代：礼品越送越多、越送越滥、越送越重，成为一种让人不堪重负的人情债；请吃请喝成为一种权钱交易方式，严重败坏了社会风气。大学生中出现的为了做学生干部或是评先评优而请客送礼，变味的“礼尚往来”，直接折射
出当前社会中的丑恶现象，深深地打上了社会风气的烙印。互联网这种现代传媒的出现，无疑对现代人的影响也是深刻的。网络给青年人提供了一个非常自由的空间，人类的文明在这个空间里不断地向前推进。互联网对大学生的学习方式、交流手段和生活习惯等产生了巨大影响。而网络的匿名性、平等性、虚拟性等特点，使不少大学生对自己产生新的价值定位，有的人会把隐藏在内心深处，在现实中不敢显露的不良行为、语言习惯暴露在网络中。打开一些 BBS或是一些跟贴留言，不难发现粗俗的语言、脏话、下流话、对他人人身攻击的话比比皆是，而且是肆无忌惮，没有一点修养和基本文明素质可言。礼义的缺失，还在于社会尚缺少必要的制度监督。我国社会还缺乏必要的制度，去监督引导人们的礼仪规范。社会监督乏力，中国人的从众心理和法不责众心理，越来越强的功利心，对社会风气影响很大，大学生也难以幸免。社会舆论的引导存在偏差，对于社会优秀文化提得少或者不提，为了眼前利益和超级利润粗制滥造的暴力影视作品，享乐主义、杀人越货行为、对金钱的极度崇拜成为百姓茶余饭后司空见惯的谈资，这些精神鸦片，严重污染和破坏了青少年成长的环境。在这样的社会大环境中，礼仪修养的培养提高是极其艰难的。
（三）礼仪教学的功利化，阻碍了礼仪修养培养教育的推进
随着就业压力的增强，礼仪教学也日趋功利化，由此动摇了一些大学生成人成才意志，也阻碍了高职院校礼仪修养培养教育的推进。即使学校开设有礼仪课程，也是处于“散兵游勇”状态，主要是针对专业特点开设，如公关、秘书、旅游等。而且专业师资缺乏，影响教学水平。教学目标不明确，教学目的的功利性强，教学停留在实用的表层，缺乏对本职和内涵的把握。实用性功利化的目的使高职大学生们只有一种追求，那就是为了将来的谋职而将自己的关注点过多地集中于智力性教育和技能性教育。道德教育、理想教育、人格教育则不同程度地受到高职大学生的忽视和冷落。这样，势必造成受教育者科学知识的掌握与道德品质的养成、礼仪规范的领略与人文素养的获得之间的无情脱节。同时，教学内容不系统，不 完整，随意性大。而教学方法多限于讲解规范要求，缺乏理论指导，没有良好的社会实践环境。
第四篇：原因画皮成功
在进口大片纷纷来袭，国产影片市场份额严重萎缩的背景下，投资1.5亿元的国产商业电影《画皮Ⅱ》延续2008年《画皮》的票房神话，最终以过7亿元的国内票房荣登华语电影票房排行榜榜首。
日前在宁夏银川举行的中国商业电影产业发展研讨会上，业内专家以及《画皮Ⅱ》主创团队深度解析了该影片取得商业成功的原因。他们认为，《画皮Ⅱ》在电影工业化生产、东方美学与西方特效有机结合、跨界营销等方面的经验，值得中国商业电影学习。探路电影工业化生产
《画皮Ⅱ》讲述了由赵薇饰演的汉朝公主靖逃婚来到边疆，与久别的心上人重逢，然而二人心意不通，公主一怒跳江，后又被渴望做人的狐妖搭救的一连串爱恨纠葛。
在这部绚烂的影片中，周迅、陈坤、赵薇的再度组合让品牌、观众有了延续，同时，拥有众多粉丝的“峰幂”和费翔、陈廷嘉的加入，使得这部电影能够囊括老中青三代观众，票房有了基本保证。
研讨会上，专家认为，对华语电影界最大的贡献在于打破了国产电影“导演中心制”的传统习惯，建立了与国际接轨的制片人中心制，在电影工业化生产方面进行了很好的示范。
导演乌尔善说，美国的大型商业电影，如《指环王》《哈利波特》《阿凡达》等，都有一个标准化的工作程序，中国电影行业反倒比较特殊，许多导演不愿意按照工作流程去做。据《画皮Ⅱ》出品方介绍，这部电影每一个环节都经过缜密的科学规划和前期部署，每一个步骤都经过规范的电影艺术研发标准和市场调研标准的双重检验，从大场面、大明星、大投资到最后的回报都是按照设计标准、质量标准和管理标准精确计算的，具有极强的可复制性、可模仿性、可批量生产性。
以其特效镜头为例，开机前特效指导和导演花了大量时间确定电影的基调和画面，有大量的概念图和动态分镜，后者其实相当于在电影正式开拍前已经将影片里难度最大的场面拍摄了一遍，从而得以在正式拍摄时准确捕捉到独特的画面素材。
“在中国电影工业基础薄弱，电影创作和生产离电影现代化、专业化、国际化还有较大距离的今天，《画皮Ⅱ》无疑是中国电影工业化的胜利，也在相当程度上提升了中国电影工业化的标准和品质。”中国电影艺术研究中心副主任饶曙光评价说。
东方魔幻 视觉盛宴
如果说《画皮》向影迷推出了“东方新魔幻”的概念，那么《画皮Ⅱ》已将这个概念诠释到了极致。
“魔幻片”是一个很大的商业电影类型，《哈利波特》《指环王》等出现之后，魔幻电影已成为好莱坞最主要的三大电影类型之一，这也意味着魔幻电影带有很深的西方烙印。
而《画皮Ⅱ》打造的概念是“东方新魔幻”，这就要求必须把东方文化的美学元素提炼出来。为达到这一目的，《画皮Ⅱ》邀请了日本概念艺术家天野喜孝与国内５名画家和美术师
合作，把亚洲各地区各民族的传统文化作为创作资源，从中吸取视觉元素和灵感，形成了一个不同于西方魔幻世界、独有的东方美学系统。
中国电影评论学会秘书长张卫说，东方魔幻概念与当下影院主流观众审美情趣有着最紧密的呼应。“网络游戏培养了相当多青少年非现实的精神心理生活习惯，而这个心理习惯对科幻、魔幻影像有着强烈的观赏需求。”
从国际电影发展趋势来看，超乎寻常的视听效果无疑是赢得市场的要诀。从影片一开始的“狐妖小唯被困寒冰地狱”到“靖公主雪中战巨熊”再到“小唯、靖公主水下换皮”，电影《画皮Ⅱ》凭借其1200多个特技镜头，在一定程度上满足了观众长期以来对国产电影的“视听饥渴”。
在价值与跨界营销上创新突破
一部电影有两张皮，一是艺术品质，二是宣传营销。《画皮Ⅱ》营销总监杨真鉴说，《画皮Ⅱ》的营销策略不是通过炒作明星或花絮来吸引眼球，而是围绕电影内在价值和文化来进行宣传，让观众逐步了解并认可电影。
为此，《画皮Ⅱ》营销团队制定了包括新媒体传播、文化知识传播、竞争传播等在内的八大营销任务。
《画皮Ⅱ》的宣传首先在组织观众方面做了扎实的基础工作。他们既对主创明星粉丝群长期定向宣传，又在全国二十几个城市成立了电影《画皮Ⅱ》影迷行动联盟皮联社，大大缩减了观众与电影的距离。
同时，《画皮Ⅱ》的宣传善于组合传统媒体和新媒体的双重优势。杨真鉴说，除了与ＣＣＴＶ
6、ＣＣＴＶ
10、北京卫视、湖南卫视、新浪、《中国电影报》等主要电视、网络、平面媒体合作外，《画皮Ⅱ》的营销还非常重视新媒体、新技术的应用。不仅开发了电影ＡＰＰ、电影二维码，建立了《画皮Ⅱ》微博和皮联社微博为代表的微博群，并与社会千家名微博机构建立了互动关系，让所有潜在观众参与到营销过程中。
为了把电影的价值最大化，《画皮Ⅱ》还采用了矩阵式营销策略。张卫说，后续开发了多款《画皮Ⅱ》游戏和30多款电影衍生产品，还出了3本书，这些让《画皮Ⅱ》的宣传形成矩阵，构成多层次、多角度、多方位的整体宣传网。
“矩阵营销也破解了影片投资成本仅仅依靠票房回收的尴尬，比如目前《画皮Ⅱ》手机游戏每天利润在100万元左右，而等到９月17日所有游戏上线，每天的毛利润将超过4000万元。”制片人庞洪说。
第五篇：青少年违法犯罪现状及原因
青少年违法犯罪现状及原因
改革开放以来，我国从原来封闭式的传统计划经济模式转向开放的社会主义市场经济模式，在经济和社会高速发展的同时，各种社会问题也不断显现，其中之一是青少年违法犯罪上升较快，成为令人瞩目的社会现象。
一是犯罪总量持续增长。
二是青少年犯罪占刑事犯罪比率呈上升趋势。全国判处未成年人犯罪占刑事犯罪比率由1998年的6．36％上升到2003年7．93％。
三是青少年犯罪类型呈扩展式发展。全国未成年人犯罪罪名由1998年的98个发展到2003年末的120个，增幅达22．45％。
青少年犯罪整体上呈现出较为严峻的态势，其特点主要有：
（1）从犯罪主体来看。一是犯罪年龄呈集中性和阶段性分布。2000年以来，14—16岁青少年违法犯罪增长率持续增高。据统计，14—16岁未成年人犯罪比率从1999年的11．42％逐年递增至2003年的15．09％。而16—18岁的青少年犯罪率始终居高不下。二是性别分布上以男性为主，但部分地区女性青少年违法犯罪比例有所上升。三是文化程度普遍较低。2002年未成年人违法犯罪研究报告表明，在未成年人犯罪群体中，小学以下文化程度占34．6％，而初中没毕业的占到了47．3％。四是身份比较集中。主要集中在城市闲散青少年、进城务工青年、学生等群体。一项针对未成年人犯罪调查中的数据显示，闲散未成年人犯占全部调查对象的61．2％。
（2）从犯罪行为来看。一是团伙性明显。由于青少年主观独立性较弱，有渴望友情，乐于群聚，向往集体的心理需求。二是“五性”突出。青少年群体兴趣爱好广泛，情感丰富，常对许多人、事物和社会事件产生情绪反应，由于青少年情绪的冲动和不稳定，导致了青少年犯罪行为的盲目性、冲动性、暴力性、模仿性和偶发性。例如某中学两名13岁男生偶然翻到了家长藏在家中的黄色录像带，二人看完后即模仿录像中的行为将邻居的少女轮奸。三是智能性趋向。由于青少年文化程度的普遍提高和信息渠道的不断丰富，青少年犯罪行为开始由低级、简单、随意向高级、高智能发展，利用计算机、互联网等科技手段进行的青少年犯罪开始显现。
（3）从犯罪类型来看。一是从较为单一的犯罪类型向成人化犯罪类型发展。有一个未成年人，仅仅因为自己的姐夫没有给钱买衣服，就起了歹意，他购买了绳子从窗户里爬进去把姐夫勒死，还伪装了现场。二是随着青少年需求的泛化，犯罪动机、犯罪目的出现多样化，形成了犯罪类型的多样化。
青少年违法犯罪的原因是复杂的，可以从主观和客观两个方面加以分析。
1．主观因素。
一是心理上的不稳定性。青少年处于少年期、青年初期阶段，神经系统处于不稳定状态，其认识、感情和意志上的变化，让他们变得容易兴奋、容易冲动、容易感情用事，极易受外界环境的影响。当面临恋爱、婚姻、升学、就业、交际等实际问题时，产生了一些自我满足的需要，如与异性接触的需要、满足自尊心的需要、好奇和求知的需要等等，一旦受到不良因素的影响，他们就容易陷入青春危机。如果在某些方面出现社会化障碍，这种危机就可能演化成犯罪危机。二是生理上的不成熟性。处于青春发育期的青少年，身体发育明显加速，性机能开始成熟，这些对他们的心理、情绪、精神、行为等各方面都产生深刻的影响。由于生理成熟与心理成熟的不同步，导致了青少年的心理和生理发展上的不平衡，加上青春期知与行的差距，形成了青少年违法犯罪的生理因素。三是犯罪机遇因素偶发性。即诱发犯罪的最佳机遇和条件。这是指青少年由于外界原因激情冲动或被动地、不自觉地卷入违法犯罪活动。比方说，有的住宅、车辆的门窗没有锁好，青少年路过看到，激起了青少年的侵财欲望而引发盗窃犯罪。
2．客观因素。
（1）身边教育。家庭不良环境往往是一些未成年人犯罪的最初原因。家庭是青少年活动时间最长、受思想影响最深、联系最紧密的地方。近年来，失和、失教、失德、失才等“四失”家庭逐渐增多。据统计，父母离异家庭子女犯罪率是健全家庭的4．2倍。不良的家庭教育环境是形成青少年高犯罪倾向的重要因素之一。学校是继家庭之后青少年活动的重要场所。素质教育理念虽然早已提出，但应试教育的影响在部分地区仍然存在。此外，社区对青少年的帮助和服务还不到位，侵害青少年权益的事情时有发生。
（2）社会大环境影响。一些地方封建迷信、邪教和黄赌毒等社会丑恶现象沉渣泛起，渲染暴力、色情、迷信的图书报刊和音像制品及电子信息产品屡禁不止。社会转型期也带来了诸多问题，主要是城市化、人口流动及社会结构变动，造成就业、就学、福利、娱乐等各方面的一些不均等现象，拜金主义、享乐主义、极端个人主义有所滋长，以权谋私等消极腐败现象干扰社会生活。在各种消极因素影响下，一些青少年思想偏差、行为失范，走上违法犯罪歧途的有所增多。（《人民日报》2004年09月29日）
让孩子在阳光下健康成长
——新世纪预防青少年违法犯罪工作综述
自2000年9月中央综治委在成都召开全国预防青少年违法犯罪工作经验交流会以来，我国的预防工作又走过4年历程。今天，我们欣喜地看到，各地区、各部门采取有效措施，切实加强青少年思想道德和法制教育，维护青少年合法权益，优化青少年成长环境，不断加强对特殊青少年群体的教育、管理、帮助和矫治，亿万青少年在阳光下茁壮成长，预防青少年违法犯罪工作取得了累累硕果。
党和政府的深切关怀
任何一个有远见的民族都会把目光投向孩子，投向未来。多年来，党和政府采取一系列有效措施，不断加强预防青少年违法犯罪工作。2000年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅转发了《中央社会治安综合治理委员会关于进一步加强预防青少年违法犯罪工作的意见》。2001年初，中央综治委成立预防青少年违法犯罪工作领导小组及办公室。党的十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央深刻分析和把握未成年人思想道德建设工作面临的新形势，对加强和改进未成年人思想道德建设进一步提出了明确的要求，作出了新的部署。2004年3月，《中共中央国务院下发关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》。
在党和政府的亲切关怀下，我国预防青少年违法犯罪的工作体系日益完善、工作力量不断加强。目前，31个省、自治区、直辖市，80％的地市和一部分县区、街道成立了预防青少年违法犯罪工作领导小组和工作机构。中央领导小组成员单位由13个增加到18个，有些地方根据需要扩大了参与部门。各地区通过召开联席会议、组织集中行动、纳入综治考核等方式，探索建立监测预警、协调联动、责任考核等长效机制，形成了各司其职，齐抓共管的工作局面。
春风化雨细无声
积极推进家庭、学校和社会教育在社区相互结合，是预防青少年违法犯罪的基础工程。江西省瑞昌市以实施“免疫工程”为载体，以养成教育为核心，在中小学校建立家长教育中心，将伦理、法理和情理相互交融，开展“学校育苗、家庭护苗、社会扶苗”，取得明显成效，25岁以下青少年罪犯人数占法院判决罪犯的比例由1992年的68％下降到2003年的29．2％，远远低于全国平均水平。各地区通过建立家长学校、亲子学苑、咨询辅导站等，广泛宣传家庭教育的知识和理念。
针对青少年的特点，增强思想道德和法制教育的感染力吸引力，是全社会不断探索的一个课题。各部门采用未成年人喜闻乐见、生动活泼的方式进行教学，广泛开展雏鹰争章、18岁成人仪式、小公民道德建设等实践活动。目前，全国所有小学都聘用了思想品德课专职教师，聘用校外辅导员80多万人，建立青年志愿者社区服务站89000多个。根据青少年的身心特点和经常遇到的法律问题，扎实深入地开展法制教育。
“有学不上、有家不归、有工不做”的闲散青少年历来受到全社会的关注。他们处于家庭管不了、学校管不着、社会管不到的状态，一旦受到不良社会因素的诱惑，极易走上违法犯罪的道路。上海等一些地方开始聘用社区专职青少年事务社会工作者，建立了管理信息系统和专人联系帮助制度，加强对闲散青少年的管理，取得了明显成效。
给孩子们一片蓝天
2004年5月20日早上6点多钟，年仅15岁的在校学生颜某想趁父亲熟睡之机偷钱去网吧玩。因害怕父亲醒来打他，遂用铁锤将父亲砸死，拿了143元钱到网吧上网。面对发生在身边的一个个惨痛的案例，清理整治非法网吧，保护青少年健康成长，已经成为全社会的强烈要求。2004年2月，文化部等部门召开全国电视电话会议，决定从2月至8月，在全国范围内进一步开展网吧专项整治工作。半年来，文化、工商、公安部门共检查网吧50余万家次，暂扣没收电脑设备近7万台，限期整改2．1万家，责令停业整顿5100家，取缔黑网吧1．59万家。
此外，针对淫秽色情网站、不健康“口袋本”图书、毒品和校园周边不良环境等危害青少年健康成长的突出社会问题，各地区、各部门开展了多项治理整顿。今年上半年，新闻出版部门共查获淫秽色情出版物案件2178起，收缴淫秽色情出版物754万余件，其中淫秽色情“口袋本”和有害卡通画册284万册。各地区、各部门通过建立举报受理网站、电话，聘请社会监督员等方式，积极探索建立快速受理机制和长效监管体系。
全社会共同参与
57岁的陈莆俭是湖北武汉的一名普通干警。今年，他作为第一批综治特派员已在硚口区崇仁街义烈社区工作6年，在社区建立了22个帮教小组，与29名有过违法行为的青少年实行结对帮教，还担任了4所学校的法制辅导员。近年来，数万名类似陈莆俭这样的志愿者从事青少年的教育、管理和服务工作。以老干部、老战士、老专家、老教师、老劳模为核心的社区青少年工作志愿者队伍逐步壮大，在开展青少年教育、法制宣传、结对帮教等方面发挥了重要作用。
各地区逐步加强行政执法部门在基层一线的工作力量，专职工作队伍有所加强，公安部门“一区一警”的警力配备模式逐步推广，文化市场稽查队伍2003年增加了900多个，稽查人员增加了2200多人。此外，各级青少年犯罪研究会、青少年法律研究会凝聚了一大批在青少年法律、心理、教育等方面从事理论研究的专家学者和从事实践工作的人士，为预防青少年违法犯罪工作提供着智力保证和实际支持。青少年强则国家强，青少年兴则国家兴，让我们用爱心播洒希望，用汗水播种明天，让每一个青少年都能在阳光下健康成长！（《人民日报》2004年09月29日）
江苏发布预防青少年犯罪“红色”预警
《中国青年报》讯（记者 郁进东）：日前，江苏省预防青少年违法犯罪工作领导小组在南京首次发布预防青少年违法犯罪“红黄蓝”三级预警信息，校园周边地区青少年抢劫案件持续高发，发布“红色”一级预警；青少年网络犯罪渐趋严重，被发布为“黄色”二级预警；职业学校学生犯罪高发被发布“蓝色”3级预警。
去年10月，江苏省在全国率先建立预防青少年违法犯罪预警信息采集点，并决定按“红、黄、蓝”三个级别向社会发布预警信息。近一年来，各信息采集点结合本地区、本系统的预防工作，加强相关资料、信息的收集、整理与预警调研工作，发挥信息采集点工作在预防青少年违法犯罪工作中的积极作用。江苏省预防青少年违法犯罪工作领导小组依托南京市鼓楼区检察院对2002年～2004年上半年受理审查起诉的未成年人涉嫌抢劫案件进行了详细的统计分析。针对校园周边地区未成年人抢劫案件呈现出团伙作案、成人化特点和低龄化趋势，涉案未成年人文化素质普遍较低、在校学生尤其是职业学校在校学生占有较高比例的情况，他们向社会发出了红色一级预警信息。
江苏省预防青少年违法犯罪工作领导小组要求相关职能部门立即行动，采取有效措施，整治校园周边地区治安环境。（《中国青年报》2004年09月28日）
青少年犯罪的动机及对策
《中华人民共和国未成年人保护法》和《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》等一系列法律法规颁布实施以来，对保护未成年人合法权益，保护未成年人身心健康，培养未成年人良好品行，有效地预防未成年人犯罪，发挥了极其重要作用。然而，据有关职能部门统计，青少年犯罪案件近年来却不断上升。某高校在校大学生犯罪率2001年比上年上升300%，2002年同比上升120%；某县法院，2001年判处未成年人犯罪同比上升4.15倍，2002年同比上升
1.89倍。因此，本文试就青少年犯罪的动机以及如何加强青少年教育，特别是法制教育等方面作点探讨。
一、当前青少年犯罪的动机及状况
犯罪的动机即犯罪的主观方面，是指犯罪主体对自己所实施危害社会的行为及其危害结果所抱的心理态度，亦或是指刺激犯罪人实施犯罪行为达到犯罪目的的内心冲动或者内心起因。行为人某种犯罪目的的确定，并不是无缘无故的，而是始终以一定的犯罪动机作指导的，促使行为人这种犯罪目的的内心起因就是犯罪动机。成年人犯罪的动机有贪财、好色、仇恨、报复或者极端的嫉妒等心理。而青少年除了具有上述犯罪动机外，还与其自身的特点有关。青少年的特点是敏感、好奇、喜欢模仿、爱冒险，思想十分敏锐，吸收新事物快。如果缺乏指导或者引导不当，这些特点就会成为缺点或者成为犯罪的动机。还具有好奇、取乐、讲义气等心理特征。某地乡场附近年近15岁的魏某，因到乡场上看了几次黄色录像，很想尝试一下与异性“亲热”的感觉，于一日下午等候在一个11岁的小女孩放学回家的竹林处，并蒙面操刀，强奸了小女孩。某市内一个无人管教的16岁少年，整天东游西荡，无所事事，便蒙生偷车取乐邪念，半年内竟盗窃22辆机动车。某高校一男生，因多次接受同学吃请，也欲请同学吃请却囊中羞涩，遂杀人抢劫。某技校一学员与同学因争坐一条凳子而大动干戈，10余人参与斗殴，酿成一死三重伤血案。北京市某网吧的老板与几个学生因收费问题发生纠纷，学生为了报复老板，于深夜纵火烧毁房屋1000余平方米，烧死15人，烧伤7人。他们中，年龄最小的13岁，最大的16岁。真是一桩桩触目惊心，一件件血泪斑斑！
青少年违法犯罪大致有以下几种情形：从不良行为、恶作剧发展到违法犯罪；由单差生发展到思想品德和功课都差的双差生，进而结帮逃学，发展成违法犯罪行为；从冒险、游乐到离家出走、侵犯他人权益到违法犯罪；从骄生惯养到称王称霸乃至行凶打人；从被歧视、虐待到行凶报复，或被遗弃而流落街头，被坏人教唆而犯罪；从小偷小摸发展到盗窃抢劫；模仿影视里的暴力和色情镜头，从好奇到偷尝禁果而违法犯罪，等等。据统计，在我国，25周岁
以下的人犯罪占犯罪总数的80%以上。青少年犯罪日渐攀升，每年新产生的少年犯人数竟高达15万！面对这一严峻问题，“救救孩子”，已再次成为全社会的共同呼声。人们不能不为社会稳定担忧，为未来的发展担忧，为青少年的命运担忧。对此，全社会都必须把预防青少年违法犯罪的课题列入最重要的议事日程，下大力气采取措施，加强防范和治理。
二、预防青少年犯罪的对策
（一）振兴中华民族的根本在人才
人们常把青少年比喻成幼芽、花朵，这是因为青少年纯真美丽，充满活力和希望，但同时也是娇嫩的，她们经不起风吹雨打烈日晒。因此，就必须要有人呵护、管理、培养，才能长成参天大树，才能结出丰硕果实。今天的青少年，明天就是党和国家的保卫者、建设者，是振兴中华民族、使祖国繁荣昌盛的希望所在，是各条战线的生力军和后备力量。因此，关心青少年的成长，尤其是加强对青少年的法制教育，是我们党和国家历来高度重视的一个问题。邓小平同志对青少年的成长倾注了大量的心血，再三号召全社会都要关心青少年的健康成长。在法制教育问题上，他提出了“法制教育要从娃娃开始”。为什么呢？这是因为青少年时期正处在长身体、学知识时期，这一时期，可塑性很强，正是确立世界观、人生观、价值观和是非观、法制观的重要时期。要使他们接受正确的东西，养成遵纪守法的良好习惯，以保证他们沿着祖国未来需要的道路健康成长，就必须在对他们加强思想政治教育的同时，加强法制教育。只有使他们从小学法懂法，才能知道什么行为是合法，什么行为是违法或犯法，从而自觉遵纪守法。长大成人后，才会用法律维护自己的合法权益，学会用法律行使监督、管理权，当好国家主人。
（二）加强对青少年的教育是全社会的共同责任
青少年是否能健康成长，关系到我们党和国家是否后继有人，关系到我国社会主义现代化建设的百年大计。青少年是否能健康成长，关键在教育。教育是崇高的社会公益事业，也是一个系统工程。有的青少年之所以犯罪，是多方面的原因和多种因素综合作用的结果。因此，解决的办法也只有采取综合治理。全党全社会要形成一个良好的育人环境，都来关心和支持教育工作，都来做青少年的思想政治工作和法制教育工作。真正形成全党抓教育，全民齐参与的局面，这项工作是能够做好的。有关专家指出，青少年的人生起点在家庭，知识基础在学校，健康成长在社会。预防未成年人违法犯罪，就是要从这“三点一线”入手。
1、父母应履行好首任教师的职责
每一个新的生命的诞生，都纯洁得像一张白纸，畸形成长的每一个孩子，都是父母惹的祸。青少年犯罪行为的产生只是结果，犯罪心理的形成，往往是大人们肆无忌惮的行为活动，有意无意间扮演了“教唆犯”、“包庇犯”的角色，潜移默化影响的结果。人们常说，家庭是社会的细胞，父母是子女的首任老师。父母的一言一行都影响着子女。从法律的角度上讲，家长是孩子的监护人和教育责任人，要对孩子进行教育，父母首先要教育自己，从自身做起，学好人，做好人，做好事，因为父母的言传身教对孩子的健康成长至关重要。家庭结构失调、家长不良言行的熏染以及教育方法不当，都极可能导致未成年人违法犯罪。所以说，家庭安定则社会安定，家庭和睦则社会和睦。如果父母与孩子常交流，有感情，孩子就会有爱心，有同情心，有责任感……这些都需要靠父母的正确引导。家是孩子每天停靠的港湾，是情绪的出口，是在外受伤跌倒时可以疗伤止痛、补充能量的地方。其实孩子都很宽容，对父母的要求并不高，给孩子一个亲密的拥抱、一个幸福的微笑、一个关注的眼神、一次倾心的交谈，甚至是一次适时的批评，都会让孩子感觉到父母在关注他、爱他。父母的那份爱意将会给孩子送去一片蓝天，为家庭生活带去一缕清香。孩子最怕的是对他不理睬。无论是从我们自己的成长经历，还是在我们对家庭教育中父母扮演的不同角色的研究中，我们都深切地感受到，孩子健全人格的确立须臾离不开父母的呵护和关爱。合格的父母应当是既有事业心，同时也有责任感的人。父母为创业所付出的努力，对社会、对家庭的责任感上的表率与楷模作用，以及对待问题的理性思考、准确判断和应对各种局面的能力，都会在孩子的心目中形成一种无形的力量。如果在一个家庭里，婚姻失败，家庭失和，对孩子的成长就会造成伤害。尤其是单亲家庭的子女因为缺少健全家庭的呵护，以致放弃对子女的抚养义务，就会培养出性格变异、心理畸形的孩子。如果在一个家庭里，一屋不扫何以扫天下？亲人不爱何以爱祖国、爱人民？
2、学校应传道授业解惑
学校教育是未成年人获取知识的基本途径，全面教育是学校的基本责任。但是，一些学校片面追求升学率，道德、法制教育明显薄弱。青少年对有关刑法知识知之甚少，法制教育盲区相当严重。人类社会只能在秩序中存在，破坏秩序就必须为自己的行为承担责任，这是学校教育应当给予孩子的知识，也是为人师者启蒙育人的起码责任。而不少学校办学宗旨有失偏颇，重智育，轻德育，埋下了导致青少年违法犯罪严重的危机。据了解，近年来少管所14到16岁的孩子逐年增多。他们中有80%是在犯案前就已经辍学，是学校的“双差生”（成绩差、品德差）。有的学校为了升学率、好名声、好荣誉，将他们赶出学校，使他们升学无望，今后工作无望，心绪茫然而游手好闲，丧失人生目标追求，再加上没有学校和家庭的管束，因此
很容易被社会上的犯罪团伙拉下水，滑进犯罪的泥潭。所以，笔者认为：
各级教育行政部门和各级各类学校，要高度重视预防青少年学生违法犯罪工作：一要发挥课堂主渠道作用，加强学生的思想品德教育，首先是传道，教学生做人的道理以及如何做人；其次才是传授文化知识；二要对学生进行生动活泼的法制教育，在学校开设法制课，设置专业法制教员，教育行政部门，根据司法机关提供的案例，按学生不同的年龄段和知识层面，编写出由最常用到常用和不同难易程度的教材。三要加大法制教育工作力度，让学生每周至少有一节法制课。同时要建立教师教法、学生学法的考核制度，使教师认真教，学生认真学，把学生学法、懂法、守法落到实处。目前，不少学校虽然也聘请了法制副校长或法制辅导员，但为什么效果不佳呢？究其原因，是因为兼职，造成时间紧迫、准备不充分，授课方法不当、法制课太少、责任心不强等而流于形式者居多。四要全面落实教育法律法规，学校、教师要认真履行好应尽的各项职责。
3、社会应还孩子一片蓝天，还校园一片净土
现实的中国社会多姿多彩，国家经济高速发展，社会财富积累可观，大多数人富裕程度明显提高，综合国力明显增强，电视、VCD已进入寻常百姓家，一网（因特网）“网尽天下”的家庭也很不少。这些给我们带来丰富的精神文化享受的同时，一些不健康的东西也涌了进来。即使是收视率很高的频道，也免不了武打凶杀、异性亲热等情节。看电视不需要有多高的文化，就是文盲和不识字的人，都能基本接受电视形象演示传递的信息。所以有的儿童边看边摸仿，甚至对身边的父母动手动脚。“泡网吧”更是成了青少年们的乐园，在那里，他们可以整天整夜地玩游戏、上网聊天或看形形色色的影视、图片，不管网上好的坏的，高尚的腐朽的，科学的迷信的，他们照单全收，并不必担心有老师或家长去找他们，因为门口有老板在放哨。为此，不少专家学者呼吁，应开设青少年电视频道和网站，给孩子一版明净的蓝天。无论是在城镇还是农村，校园周边环境都足以令人担忧。“美容院”、“休闲中心”、“农家乐”等娱乐场所比比皆是，一些“小姐”还常常到街头巷尾招徕客人，不谙世事的学生们在“小姐”的劝撺、引诱下，也就进去“潇洒走一回”。渐渐地由逃学到辍学，因享乐到手头拮据而诱发盗窃、抢劫、强奸、杀人等等犯罪累见不鲜。
在市场经济社会里，在“全民经商”的潮流中，恭喜发财、赚钱光荣不再被中国人羞涩避讳，不读书照样可以挣大钱已成为部分家长和学生的共识。这导致青少年价值观念的迷惘，物质享受的强烈诱惑，物质生活的无度追求，使意志薄弱者跌入迷途、走向犯罪。
鉴于上述诱发青少年犯罪的社会原因，我们应当按照 中央综治委的要求，实行社会治安综合治理。一是净化社会环境，整治搞好校园和周边环境，扫除黄、赌、毒。各级党委、政府要领导和组织好同级教育行政部门，在宣传、新闻出版、公安政法等部门和共青团、妇联等群众、社会团体的大力支持下，下定决心治理好学校内部和周围社会治安，坚决打击危害青少年学生健康成长的不法行为，切实保证学生有一个安静、和谐、健康的学习环境。二是加强法制教育，开展形式多样的法制教育，要积极争取有关单位的支持，建立一支优秀的校外辅导员队伍，有条件的地方，可积极推进中小学校聘请兼职法制副校长、法制辅导员或者配备专职法制教员，进一步加强对青少年学生的纪律法制教育；要结合当前青少年犯罪典型案例，组织青少年学生认真学习《预防未成年人犯罪法》，预防和减少青少年违法犯罪。三是加大打击引诱青少年违法犯罪活动的力度；四是充分了挥农村中青年团组织的作用，把校外的青年人组织起来，多开展一些积极向上、文明健康活动，开展学法活动等等，值得注意的是，现在有的地方的青年团组织，一年到头基本上不开会，不学习，处于一种半瘫痪姿态。五是司法机关在处理未成年人违法犯罪时，要认真落实司法保护原则，对
违法犯罪的未成年人实行教育、感化、挽救的方针，坚持教育为主，惩罚为辅的原则。公安机关和法院、检察院在办理未成年人刑事案件中要相互配合，在侦查、起诉、审判各诉讼阶段依法给予未成年犯罪嫌疑人或被告人特殊的、有别于成年人的待遇。对未成年人罪犯执行刑罚时，要与成年人罪犯分别关押、管理和教育。对检察院不起诉、法院免于刑事处罚或者宣告缓刑，以及被解除收容教养或者服刑期满释放的未成年人复学、升学、就业不得歧视。要通过多种形式，向广大学生家长宣传党的教育方针、正确的教育思想和方法，交流推广科学教育子女的经验，指导学生家长树立正确的教育观、人才观，使家长能科学地对孩子进行家庭教育。
十年树木，百年树人。加强和改进教育工作，需要全党全社会的关心支持。我们坚信。有党中央的正确领导，有全社会的高度重视，有各行各业采取的综合治理，青少年发展的社会环境一定能够进一步得到优化，处于困境中的青少年一定能够得到有效保护，祖国的花朵一定能灿烂地开放，我们的事业后继有人，中华民族一定能够腾飞。
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