安岷-供应商管理的六大范畴

第一篇：安岷-供应商管理的六大范畴

供应商管理的六大范畴

安岷

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通过学习本课程，你将能够： ●学会开发、评选供应商； ●知道工位器具设计的四大原则； ●正确考核、教育并奖惩供应商； ●达到科学管理供应商的目的。

供应商管理的六大范畴

一、开发供应商

所谓开发供应商，就是广泛选择供应商并将其信息记录到公司的采购手册，然后把收集到的供应商信息进行现场调研考察的活动。

公司开发供应商时，重点考察的是现场管理水平，考察内容主要包括六个方面： 第一，员工士气。即供应商内部是否具有强大的凝聚力、员工积极性是否高涨。第二，品质保证水平。即供应商提供的产品是否有一套质量保障体系，是否能够满足需要。第三，生产效率。这能够反映出供应商的工作效率。第四，交货期。即供应商采用什么手段确保交货期。

第五，成本管理能力。即供应商的成本管理意识、进行成本管理的制度和方法，能够决定采购产品的价格。

第六，安全管理水平。

二、评选供应商

开发、考察完供应商之后，企业要把收集到的资料汇总起来进行评估，通过评选得出初步结论后，进行价格问询和审议。问询是供应商报价，不是双方谈判，无需讨价还价。

从供应商的报价中可以得到很多关于该企业的相关信息，然后对公司的调查情况进行评估，并整理成厂商的资料，最后决定合作伙伴。

三、管理供应商

与供应商成为合作伙伴之后，公司要对其进行管理。对供应商的日常管理，包括物料管理、设备管理、工程管理与订单管理、质量管理、批量管理与交期管理、标准管理等。

1.物料管理 物料管理体现了供应商的基本素质。订购方视察供应商物料管理水平的方法有两个：是否符合物料管理5S原则和账、物是否相符。

是否符合物料管理的5S原则

5S原则中的重要内容是物料的分类存放，就是要求物料符合先进先出、取用快捷的原则，能够清晰盘点物料。如果与物料管理水平低下的供应商合作，将存在很多风险。所以，要对物料进行分类管理，而且工位器具要符合物料的特性。

所谓工位器具，就是在工地或仓库中用以存放生产对象或工具的各种装置，比如箱、筐、架等。

工位器具的设计要符合四大原则：

防倾倒。很多企业的产品像托盘一样堆放在一起，搬运时很容易倾倒，这样会严重损害产品的质量。所以，工位器具的设计第一个原则是要防倾倒。

便于计数。工位器具的设计要便于计数，能够尽快计算出数目，这样的设计才是科学的。防磕碰。产品是不能磕碰的，特别是机械零部件等产品，否则就失去了价值。

便于搬运。便于搬运是为了保证工作效率，客户在现场看其搬运效率即可知晓企业效率的高低。

比如，超市的鸡蛋是放在盒子这个工位器具里。试想，如果把鸡蛋直接放在盒子里，不但会因磕碰易损毁，而且不容易计数。所以，在整个盒子里又做了蛋托。蛋托根据鸡蛋特性，一个个凹下去，每一个凹下放一个蛋，这样不仅防磕碰，而且便于计数，同时，这样的工位器具设计也便于搬运。所以，企业视察供应商的物料管理水平时，要到仓库、车间，查看物料的堆放是否符合5S原则。

要点提示

工位器具设计的四大原则： ①防倾倒； ②便于计数； ③防磕碰； ④便于搬运。账、物是否相符

账、物相符是物料管理的重要内容，也是保证生产顺利进行的保障。如果账物不符，没有及时反映库存情况，就会造成库存积压或者短缺。所以，要到供应商企业视察，检查账目并抽检产品，看其是否相符。

2.设备管理

评判企业管理水平的高低，不能看表面文章，要深入企业现场，检查设备的洁净程度。如果企业的设备充满油污，看不到原色，说明该企业的设备管理水平很差。真正优秀的企业，其设备在任何时候都是一尘不染的。检查设备管理时，不仅要看供应商的主设备，也要看其附件，这才能全面体现企业的设备管理能力。

如果企业推行了TPM全面生产维护，生产部同样可以保持干净整洁，这样的设备才能随时经得起检查。

此外，设备管理检查还包括设备管理台账的检查，就是检查设备的维修、故障记录。3.工程管理与订单管理

订单管理的重要原则是进行客户分类。

企业可以将客户分成ABC类，A类客户是重要客户，要重点保证A类客户的利益和交货期。

此外，企业要对订单进行评审，并非所有的订单都接。评审的内容包括客户等级、交货日期、生产能力，进行评估以后才能对客户做出承诺。企业不应该为了争取客户而随便承诺交货日期，真正优秀的供应商不会对客户轻率表态。

4.质量管理

检查供应商的质量管理，可以查看其ISO等质量评比标准，但最重要的是看企业的作业指导书以及出现问题时的专题分析。

作业指导书

操作流程跟作业指导书是有区别的，企业要想保证产品质量，每道生产工序都应该有作业指导书，并且要检查供应商的作业指导书是否合乎要求，是否理解得全面、准确。

专题分析

检查供应商出了质量问题以后，是否有专题分析，分析以后是否有处理意见、QC活动、品管圈等。这些记录是衡量企业的质量保证体系是否健全的重要因素。

5.批量管理与交期管理

批量管理与生产周期是相互对应的关系，批量越大，生产周期越长；批量越小，生产周期越短。在客户都有需求的情况下，通过批量满足各种客户的需求就是交期管理。供应商要通过交期管理确保客户的交货期。

6.标准管理

标准管理就是企业的一切工作是否有标准可循。企业可以将制定的各种标准挂在墙上，做到目视化管理，使员工随时看到，随时提醒员工。

四、考核供应商

考核供应商有两个重要指标，即交货期和质量。

一般来讲，质量指标就是一次检查的合格率；交货期主要考核供应商延误交货的天数。然后对供应商进行重新评估，对于不符合要求的供应商要坚决淘汰。另外，还要考核供应商的采购节约率和设备效率等。

五、教育供应商

公司与供应商的关系应该是合作伙伴关系，而不是竞争对手关系。公司一旦选定供应商，如果没有很大问题就要长期相处下去，所以要对其进行教育、培训，包括现场改善活动、内部培训、现场巡视等。

目前，很多企业都有自己的内部培训师，这些培训师不仅对本厂员工干部进行培训，而且对其供应商进行培训，帮助供应商与公司一起成长，形成统一战线，共同参与市场竞争。培育供应商并共同成长，是现代供应商管理与传统供应商管理最明显的区别。

六、奖惩供应商

公司应该每年至少开一次供应商大会，对优秀供应商进行表彰，对不合格的供应商要坚决淘汰，形成充满活力的竞争机制。

对于优秀的供应商，企业要增加其订单份额，并改变付款、验收方式。在付款方式上，坚持货到付款，不拖欠供应商的货款。在验收方式上，对初次合作、不太了解的供应商要对产品进行全面检查，挑出不合格产品；合作一段时间、建立信任以后，可以进行抽检，即从一批产品里随机抽出若干产品进行检验，从而判断整体的合格率；如果供应商确实很优秀，验证以后可以对其免检，这样能够大大减少企业的产品检验成本。

第二篇：研究生求职应围绕专业范畴

研究生求职应围绕专业范畴

近日有媒体曝出消息，武汉大学硕士毕业生为找工作“隐证”降级，冒充本科毕业生应聘。这位武大硕士研究生称，她自去年硕士毕业后，半年时间跑了40多场招聘会，到目前仍未找到一份满意的工作。

对此，市人社局大中专毕业生就业处这位负责人认为，这种情况可能与研究生和本专科生的就业方向不同有关。本专科生学习重基础，就业面相对较宽；而研究生学习更专业，虽然就业面略窄，但就业后的发展空间更大，也更深入。为此他建议，研究生求职应尽量围绕自己的专业范畴，这种有针对性的求职成功率更高。

第三篇：应聘书_环安管理

应聘书

尊敬的领导：

您好，非常感谢您能给我这次应聘机会。

算上实习，我在保障中心工作的时间已经一年有余，在过去的一年多时间里，我所扮演的人生角色由学生转化为职场新人，也逐渐褪去往日的青涩。像是初学步的孩童，满怀对陌生世界的好奇和希望，一步步跌跌撞撞地成长。

有幸能参与竞争环安管理这个职位，对于我这个新人来说，是一次珍贵的机会、一次难得的挑战，同时也是一次很好的锻炼。

下面就我个人各方面情况向您汇报：

1．我对于环安管理工作的理解

我先谈下自己对于环安管理工作的理解以请领导批评指正，环境安全管理工作是与工厂和员工息息相关的，环境安全对于保障中心来说尤为重要，保障中心有不少的高危职业，我们要牢牢把握安全第一，预防为主的方针。

所以我认为，环安管理人员首先必须具备强烈的责任感，要有安全重于泰山的思想，此外还须熟悉工厂的管理规章制度，以身作则，切实地落实好每一项工作，强化安全培训，提高从业人员安全素质等。

环安管理的工作对于我来说虽然从未接触过，但是世上无难事只怕有心人，有疑问可以请教，有困难可以战胜，有不会的可以学习，年轻没有失败，年轻就是最大的资本。我

坚信只要努力，就没有做不好的事。

2．我对自己能否做好这个工作的自我分析

每一个人都应该更清楚的认识自己，我知道作为一个新人，初来乍到，因为不甚了解，在对周遭的认识上往往会有所偏差，工作的时候也难免会遇到不少困难。相比于其他人来说，进厂时间不久的我也许在这一方面处于劣势，但是每一个人都是从新人走来，年轻的我，学习能力强，对于新事物的接收快，也具备更多的工作激情。

虽然我是理科出身，但是对于文字却有着强烈的兴趣，平时喜欢随性写一些文章，大三的时候参加成都二十四所高校的一次作文比赛获得二等奖，从此开始做上杂志写手，从大三起生活费全部来源于稿费，至今已经在全国各大杂志发表文章数十万字，并被一些杂志采访。

所以我相信在文字上我有自己的优势，即使我之前所写的都是小说类文体，但是文字都是相通的，只要在以后的工作中认真学习，对于公文写作以及环安管理这个职位所涉及的其他文字材料的写作，我也是十分有信心的。

为杂志写稿我一直坚持了下来，从最初的时候遭遇无数退稿，一直坚持写，到最后每个月稳定发表，这是另我颇为自豪的事，这不仅是因为爱好的原因，还是我持之以恒的结果。我相信对于工作也是如此，一个人没有持之以恒的精神，是不可能做好一份工作的。

另外，我在学校曾获得过多次优秀团干部的称号，在工

作中我是一个有责任心有耐心的人。

3．这次应聘经历让我懂得的道理。

总之，虽然我工作经验有限。但是，我希望领导能给予我这样的机会，我会努力工作予以回报。

不管结果怎样，我都会以平常心对待，这次应聘经验将让我学会在以后的生活和工作中，如何让自己被新的机会所青睐。于我来说，这的确是一件十足的好事。

因此我深信那样一句话，凡是内心能够想到，相信的，都是可以达到的。

此致

敬礼

应聘人：**

2010-3-10

第四篇：管理六大法则

管理六大法则

熊凌

随着竞争越来越激烈，很多企业开始重视给员工进行培训，不管是新入职的，还是要晋职的，或者是日常的安排。企业做培训对于企业发展以及员工本身来说是双赢。对于大多数企业来说，完全依靠自身的实力进行内部培训是不现实的，需要考虑聘请外部培训机构对企业进行培训。做培训时间长了，接触培训的企业越来越多，与培训经理们交流的过程中，了解到他们的烦恼。在外人眼中，他们的工作很“轻松”，公司出钱，他们找讲师，然后安排上课，给钱走人就行了,然而，表面上看起来很轻松，实际上选择一个合适的培训公司对于

他们来说责任重大。

我们看到，目前培训市场火爆异常，飞速增长的咨询培训市场中鱼龙混杂，各路“英雄

豪杰”层出不穷，什么讲师都有，很难判断优劣。面对着

天花乱坠的宣传广告，如何能够淘金？到底选择什么样的培训公司，才能满足企业的真正需求？培训经理如果选择不当，将面对很大的压力，因为在老板眼中，培训经理要对培训效果负全部责任。有的培训经理为了请到最合适本企业的培训公司，居然收集了上百家培训公司的资料。可谓用心良苦！对于培训经理来说，原本繁忙的工作又增加了额外的工作量，更重

要的是，如果没有选择的尺度会让培训经理更加茫然不知所措。

如何选择一家适合自己的培训供应商呢？笔者认为可以从以下六个方面来考察培训公

司。

1、培训企业的道德

目前，很多培训已经开始走向一个误区，过度追求课堂气氛，学员没有学到实质性的知识。学员参加培训的目的是希望学到可以改变或改善自己的不良习惯，学习先进的或实用的管理工具，提高自己的业务技能。某广告公司为了增强营销队伍的专业性和技巧性，专门花大价钱让外包培训公司聘请了一位自称有辉煌战绩的“销售大帅”为其营销人员培训。上课气氛非常好，这位“销售大帅”把自己的经历吹地天花乱坠，学员听地津津有味，但是对营销人员的自身素质提升和销售技巧只字未提，这样的培训效果可想而知。更让人难以接受的是，这位所谓的“销售大帅”，研究生毕业之后就一直没有工作，根本没有工作经验，是典

型的纸上谈兵。这个培训机构是非常的失败的！

作为一家培训企业最重要的就是让学员学有所成，学有所获，而不是上课想想激动，听

听感动，回去不动。

2、讲师：重中之重

对于一个培训公司来说，养讲师需要巨大的成本，因此很多培训公司只有营销队伍，并没有己核心讲师。如果培训公司没有自己的专业顾问绝对不能选，没有任何的保证。而那些

有专业顾问的培训公司对讲师的课程不断锤炼，而不是靠讲师一个人单独琢磨。与培训公司合作，课程的风险要小一点，课程的质量可以得到一定程度的保证。对于他们而言，讲师就是他们的招牌，所以不敢在市场上乱来。这些培训公司是企业的首选。市场上“培训大师”满天飞，其中有许多在“忽悠”，讲师作为培训的具体实施者和研发者，其重要性决不容忽

视，企业在选择培训公司的时候，应该对其讲师有一个全面的评估。

讲师分成两个派系：一是学院派，这类讲师一般都是高等学府相关领域的研究人员，在理论方面有相当的造诣，理论知识非常丰富，讲课条理清晰，旁征博引，引用的案例也很精彩。但是，由于没有在企业中高层工作过，因此缺少实战经验，对于企业现存的各种问题很难拿出有针对性的操作性强的对策和方案，受训员工学到的理论和方法很难应用到本岗位的工作上，效果相对较差，受欢迎程度逐步降低。二是实战派，这类讲师往往有相关领域多年的实战背景，能从实战中总结出具体的经验。一个好的培训是应该兼顾学院与实战的实力。好的讲师是稀缺资源，如果一个培训公司具备如此实力的讲师领军，其培训实力就不容小觑。

3、培训公司的特长：专业的还是大众化的一个优秀的顾问公司，他的专业性就应该非常的清楚，如：麦肯锡，他们专门为大型企业做战略咨询，60多年来一直都是专注于战略咨询,如果一个顾问公司什么都能做，不得不让人怀疑这家公司的实力。但有一些公司在选择培训机构的时候会有这样的想法：为自己省事，最好是人力资源，销售，财务全都给一家公司做，在联系和沟通时也方便。这样的做法笔者不赞同。如果是这样做，前提条件是，这家公司在各领域都具备相关的能力与实力，然而这样的培训公司少之又少。从专业的角度来讲，最好的做法是在相应的领域选择专业的培

训、咨询公司。

4、内训和公开课合理的使用

很多小公司基本没有内训，许多大的公司基本不参加公开课程。内训与公开课各有其优缺点。内训的好处：可以根据自己企业的情况来实施具体的培训，可以融入自己的企业文化、理念，适用于解决一个企业的普遍的问题和每年的例行培训。缺点是：没有办法适合到每一个人，因为每一个人的需求和不足是不同的，每一个人的发展也是不同的。所以，公开课就可以解决这个问题。还有就是某些的行业比如：销售是一个流动性的工作，不太适合做内训，且每个人的技能缺陷也不同，所以可以用公开课程来补充。公开课程还可以结交各行各业的朋友，往往参加的学员还会出现准客户。

专家认为，从时间上看，“内训”可能比较灵活些，可以完全根据公司的需要来制定，而“外训”则相对受限制；从课程上讲，“内训”的课程是度身定做，而“外训”的课程则较通用化；从投入上来说，“外训”一般都比“内训”要高一些，而量身定做的企业内训包

括前期的调研、培训和后期的跟进。

5、培训的价格

选择不同的公司会有不同的价格，国内会便宜些，国外的可能要贵一些。好的培训公司，因为授课量大，接触的企业多，讲师经验相对丰富，课程质量的稳定性有保证。笔者接触的讲师至少有200位，说句实话，讲师的讲课水平完全是练出来的，培训师个个能说会道。对于培训的价格，一位培训经理曾说过这样一句话，“价格高的公司讲课质量未必比价格低的高出多少，但有一点，价格低的培训，讲得好是运气，讲得差自认倒霉。但价格高的培训公司，无论怎样，也差不到哪里去。所以我现在有个倾向，选择贵一点的，品牌好一些的，钱

是小事，不拿同事的时间、精力冒风险是大事。”

6、培训后的调查同样至关重要。

课堂气氛好是一回事，培训是要达到“双赢”目的，整个培训过程都是要为“双赢”这一目的服务。目的没有达到，过程再好也白搭。只有调查才有发言权，培训后调查学员的意见，把意见反馈给培训公司。虽然大多数的培训公司都承诺帮助客户实现培训效果的最大化，但如果没有一套具体的服务流程去实现这种承诺的话，那充其量只是一句广告词。优秀的培训公司提供的服务流程，完全把培训当作一个小型的咨询项目。培训机构在为企业定制课程前，需要对企业进行调研，了解企业的实际情况和需求。然后通过沟通，双方达成共识。整个培训的实施应该是双方不断沟通的过程，其中包括培训方案的沟通，知识理念的沟通等。最后，跟踪反馈，提供实战建议，训后大多数的培训公司都会有问卷反馈，优秀的培训公司的问卷的重点不仅是为了解学员对课程的反馈，他们会更重视学员的收获及企

业的收获，通过对学员反馈的分析整理，为企业提供建议。

通过以上六点一定会让您在选择培训公司的过程中有更清晰的思路与选择的标准。总之，企业培训应以实效为根本，企业可以通过对市场中培训种类和方式的正确辨别，结合企

业所处行业、阶段和发展战略，从而选择最适合的培训师，选择最佳的培训方式。

稿件来源：逸马顾问

第五篇：采购从业人员应具备六大“职业道德”

采购从业人员应具备六大“职业道德”

《政府采购法》第六十二条明确规定：“集中采购机构对其工作人员应当加强教育和培训，对采购人员的专业水平和职业道德状况等进行考核，经考核不合格的，不得继续任职。”而采购人员究竟应具备哪些职业道德要求，《政府采购法》并没有作出具体的规定，这就给有关部门和单位加强采购人员的职业道德建设带来了困难，针对这个现状问题，笔者作一浮浅探讨，认为采购从业人员在其实际政府采购活动中，必须要具备以下六个方面最基本的职业道德要求。

一是“爱岗敬业”的基本要求。“爱岗敬业”是政府采购从业人员做好任何一项采购岗位工作的基本点和出发点，也是采购从业人员首先应当具备的最基本的“职业道德”，采购从业人员只有热爱本职岗位工作，并在本职岗位上尽心尽力、尽职尽责，才能全身投入到政府采购工作中，同时，采购从业人员也只有刻苦耐劳、兢兢业业、认真钻研采购业务，才能干好所从事的采购岗位工作。

二是“诚实守信”的基本要求。“诚实守信”是采购工作人员做好采购工作的根本前提，是他们做人、处事、干工作的基本准则，具体来说，采购从业人员只有具备了言行一致、做老实人、说老实话、办老实事，不弄虚作假、不欺上瞒下，严格遵守和兑现自己作出的承诺，才能在具体的采购工作中，严格地履行好自己的权利和义务，才能自觉地排除各种虚假信息的散布，也才能自觉地避免各种欺诈、串通、隐瞒等等不法行为的滋生，从而才能最终达到保障各有关方面正当权益的目的。

三是“廉洁自律”的基本要求。在政府采购活动中，采购从业人员清正廉洁，自觉构筑思想防线，是遏止和抵制各种违法乱纪行为的重要前提，采购从业人员一旦“跨越”了“廉洁自律”的思想防线，势必经受不住来自于各个方面的腐蚀和侵扰，从而收受贿赂、贪污、挪用、假公济私等等，其结果，不但使自己一步一步地走向犯罪道路，毁坏了自己的人生，同时，还严重地干扰了政府采购工作，侵犯或践踏了他人的正当权益，使社会和国家的财产受到重大的损失等等。因此，必须要求采购从业人员自我约束、自我规范、自我控制、自觉树立高尚的觉悟、良知和道德水准，自觉增强抵制不正之风的能力，在不义之财面前不动心、在政策面前不变通、在新情面前不动摇，并敢于同一切违法乱纪行为作斗争，只有这样，才有助于政府采购宗旨的充分实现。

四是“客观公正”的基本要求。“客观公正”是政府采购从业人员的职业灵魂，它要求采购人员必须要公平正直，没有偏袒，工作中既不得搀杂个人的主观意愿，也不能被他人的意见所左右，表现在实际工作中，要求采购从业人员要严格按照规定的条件和程序实施采购操作，对所有的供应商都一视同仁，不得有任何歧视性的条件和行为，在具体的评标活动中，更是要严格按照统一的评标规则和标准确定中标或成交的供应商，不得有任何主观倾向，以切实维护各供应商的切身利益等，这是每位采购工作人员应当具备的从业工作态度和敬业精神，也是他们做好政府采购工作应当具备的一种崇高的思想境界。

五是“坚持原则”的基本要求。“坚持原则”就是要求采购从业人员在其采购活动中，要严格依照规定的操作程序和法定的依据进行采购操作，依法办事，不以自己主观或他人强加的意志所转移。而采购从业人员一旦丧失了应有的原则立场，必定会产生各种暗箱操作、徇私舞弊、收受贿赂等等不法行为，其结果也必定会严重地侵犯了他人的正当权益，牺牲了国家

和社会的公共利益，因此，坚持原则是每位采购工作人员必须要具备的基本素质要求，不能坚持原则，就不能保障采购当事人的正当权益，就不能干好政府采购工作，就不能实现政府采购的目的和宗旨。

六是“优质服务”的基本要求。在实际工作中，每位供应商都是满怀“希望”参与政府采购活动的，而政府采购的市场竞争却是激烈的、无情的，因此，如何为供应商营造一个宽松、和谐的服务环境，缓解他们的竞争压力，使他们能有一个即使不能“中标”而归，却也能“满义”而回的好心情，这就是我们每位政府采购工作人员应当具备的最起码的基本素质要求。具体来说，采购工作人员一定要时刻树立“优质服务”的风格，对来自于任何地区的供应商都应当一视同仁，做到态度温和、语言文明、尊重事实、谦虚谨慎、团结协作；在实际工作中，必须以理服人，不以貌取人，不以势压人；在矛盾面前，尊重事实，心平气和地解释和沟通；凡事都要讲风格、讲政策，多理解和善待于人，目的就是要为采购人服务好，为供应商服务好，只有这样才能更加圆满地完成好我们的政府采购事业。