从城市到国家：中法文化交流的飞跃式发展

第一篇：从城市到国家：中法文化交流的飞跃式发展

从城市到国家：中法文化交流的飞跃式发展

摘要：中法互办文化年是中外文化交流史和国际文化交流史上一次有益的成功尝试，也为维护人类文化多样性做出了可贵的贡献中法互办文化年有利于两国人民的相互了解，有利于东西方文化的交流和共同发展，也有利于宣传中国良好的国家形象“中法文化年”活动是“中欧文化交流史上的创举”，是一个文化外交的示范，具有里程碑式的意义，但同时它也暴露出了我国在文化外交方面的一些差距和不足：我国的文化外交战略还不成熟；对本民族文化在国际文化体系中的优势定位不明确；对外文化交流缺乏更多的物质内容；缺乏“大文化”的观念。关键词：文化年；文化外交；文化多样性

Abstract: the method of hosting the culture year is one of the most useful in the Chinese and foreign cultural exchanges and international cultural exchanges successful attempt is also made valuable contributions to preserve human cultural diversity in the method of hosting the culture year is advantageous to the mutual understanding between the two peoples and conducive to the east and west cultural exchanges and common development, but also to promote Chinese good national image “china-france culture year” activities is “innovation” in the history of cultural exchanges in central Europe, is a model of cultural diplomacy, has the milestone significance, but it also exposed some gaps and the shortcomings of our country in the aspect of cultural diplomacy, cultural diplomacy strategy in our country is not mature;The advantages of our national culture in international culture system positioning is not clear;Cultural exchanges with other countries lack of more material content;The lack of the idea of “big culture”.Key words: culture;Cultural diplomacy;Cultural diversity

I

目录

一、中法友好城市交流的形式与内容....................................1

（一）中法各国首都友好城市的交流侧重于行政交流..................1

（二）教育、文化交流是中法友好城市交往的基本形式................2

（三）经济(工业、商业、农业)交流相对薄弱........................2

二、中法友好城市的交流与特点........................................2 三、一场中法文化风情的盛宴..........................................3

四、中法文化年的鲜明特点............................................4

（一）决策层次高................................................4

（二）时间跨度大................................................4

（三）交流领域广、覆盖面积大....................................4

（四）项目质量精................................................4

（五）合作程度深................................................5 五、一个文化外交的示范..............................................5

六、“文化年”带给我们的思考.........................................5

（一）与法国相比，我国的文化外交战略还不成熟....................5

（二）我们应该认真思考究竟应“拿什么奉献给世界”................6

（三）对外文化交流应该包含更多的物质内容........................6

（四）对外交往中，我们应该树立“大文化”的观念..................6 参考文献............................................................7

II 中国与法兰西，是东西方两个历史悠久的文化大国。1999年和2000年，中国国家主席江泽民和法国总统希拉克在互访时共同商定，两国在对方互办文化年。经过两年多的精心筹备，2003年10月6日，中国文化年率先在法国隆重开幕，随后，在“古老的中国、多彩的中国、现代的中国”的主题下，中国文化年的各项活动在法国六边形的国土上如火如茶地展开。在中国文化年期间，中国艺术家向法国公众展示300多个文化项目，全方位、多视角地展示了中国悠久灿烂的民族文化、绚丽多彩的民间艺术、博大精深的民族传统和朝气蓬勃的当代文化精神，通过文化这面镜子让法国、欧洲乃至整个世界来感知中国、了解中国、认识中国。

一、中法友好城市交流的形式与内容

中法友好城市的交流活动形式多样内容十分广泛。其交流形式主要分为教育交流、文化交流、行政交流、体育交流、经济(商业)交流、经济(工业)交流、经济(农业)交流、医疗交流和其他交流九项。以下是中法友好城市：

北京--巴黎大区、天津--北加来大区、河北省--上塞纳省、邯郸市--上维埃纳省、秦皇岛市--敦刻尔克市、长治市--勃利耶市、包头市--拉罗舍尔市、大连市--勒阿佛尔市、辽阳市--塞日/蓬图瓦斯市、上海市--马赛市、苏州市--格勒诺布市、徐州市--圣艾蒂安市、淮安市--维尼雪市、常熟市--布雷斯特市、吴江市--布尔昆-雅里昂、浙江省--上诺曼底大区、安徽省--弗朗什-孔泰大区、福建省下诺曼底大区、山东省--布列塔尼大区、济宁市--米卢斯市、淄博市--拉罗什市、河南省--索恩/卢瓦尔省、洛阳市--图尔市、湖北省--阿基坦大区、湖北省--洛林大区、武汉市--波尔多市、宜昌市--梅斯市、宜昌市--瓦朗谢讷市、湖南省--中央大区、广东省--普阿蓝大区、广州市--里昂市、佛山市--波塞雄市、深圳市--维埃纳市

海口市--圣纳泽尔、三亚市--嘎纳市、重庆市--图鲁兹市、重庆市万州区--热尔省、四川省--南方--比利牛斯大区、成都市--蒙比利埃市、西安市--波城市

（一）中法两国首都友好城市的交流侧重于行政交流

经过对相关数据的统计，行政交流活动占有52.3%，超过了其他交流活动之和。行政交流包括都市议会、行政官员等高层友好代表团的互访、环境保护、食品卫生、城市交通和设施建设等视察团的互派等。如1999年中法好代表团访问北京;次年北京市人民代表大会友好代表团一行赴法访问等这一类互访几乎每年 1 都有一次。2004年，巴黎市长一行8人对中法进行友好访问„„类似这种行政高层官员的友好访问在中法各国首都友好城市的行政交流中比重较大。

（二）教育、文化交流是中法友好城市交往的最基本形式

虽然行政交流居首位，但教育与文化交流仅次于行政交流，并列为第二，两者之和所占比例接近30%。文化与教育交流是两国民众相互了解和沟通的基本途径，具有与政治外交、经贸往来等相互补充的作用和效果。通过举办形式多样的教育文化交流活动，增加彼此接触机会，对消除隔阂和误解，化解分歧和矛盾具有重要意义。

（三）经济(工业、商业、农业)交流十分薄弱

中法友好城市的交流活动中有关经济(商业)、经济(工业)和经济(农业)的交流次数总和只有7件，但所占比例之和也达到了6.3%。中法友好城市的交流来自政府层面的作用较大，也更容易推进友好城市在经济方面的合作与交流。今后北京在开展与友好城市的交流中也可多使用政府层面的力量来引导和推进经济方面的合作。

二、中法友好城市的交流与特点

中法11个友好城市的交流根据国别及各个国家的发展程度具有不同特征。中法11个友好城市中，美国纽约市、法国巴黎市、德国柏林市、澳大利亚新南威尔士州、意大利罗马市以及英国伦敦市均为发达国家的首都城市，中国北京市、韩国首尔市、印度尼西亚雅加达市、巴西联邦共和国圣保罗州、埃及开罗市、俄罗斯莫斯科市则属于发展中国家的首都城市。

中法欧美发达国家首都的交往注重以学习、引进先进技术为主导，加强经济和政治领域的合作意图较强。特别是在1955-1976年这一阶段，中法城市建设在很大程度上以友好城市纽约为蓝本，通过与纽约的友好城市关系，为其城市建设创造各种有利条件。据美国友好城市项目(SCP)网站的介绍，在过去的40多年里，各种各样的交流项目在中法和纽约两个城市间展开。友好城市项目(SCP)以及中法政府赞助了不计其数的有关市政、经济以及文化方面的交流活动。从1979年起，两个城市的合作还表现在一年一度的棒球交流赛以及其他的项目中，如年度儿童艺术交流、中法半程马拉松赛、高中生外交官友谊项目(安排日本高中生去 2 纽约参观市政厅)、中法一纽约业余陶瓷制作大赛及由中法政府赞助的研究生奖学金项目等。三、一场中法文化风情的盛宴

自2003年10月至2005年9月，中法互办文化年的两年时间内，中法两国的绘画、雕塑、戏剧、电影、时装等经典亮丽的数百个文化交流项目，在巴黎、马赛、里昂、北京、上海、广州等两国的城市轮番进行，在中法两国民众中掀起了一次次交流高潮，整个中法文化年活动，以其时间跨度之长、规模之宏大、影响范围之深远，成为中外文化交流史和国际文化交流史上一次有益的成功尝试，也为维护人类文化多样性做出了可贵的贡献。

特别值得一提的是，中国文化年在法举办期间，不仅法国高层高度重视，更受到了公众的热烈欢迎和积极参与。据法方的不完全统计，共有200万法国公众直接参与了中国文化年。中法文化年在法举办期间，很多会展门前排起了长龙阵，展厅里观众与参展人亲切讨论，剧场内掌声经久不息。

2004年1月24日正是中国农历春节期间，法国的标志性建筑艾菲尔铁塔通体披上了“中国红装”，70多万法国民众涌上巴黎的香榭丽舍大街，争睹来自中国的万人盛装游行表演，人数之多，甚至超过了每年观看法国的国庆大游行。这是中国文化年在法举办期间的空前盛况。文化年实现了与两国民众的“零距离接触”，在法国形成了“看中国文化展，说中国文化年”的新时尚。一股“中国热”伴随着中国文化年的深入影响在法国持续升温，正如法国总理拉法兰在中国文化年闭幕晚会的致词中所说的:“中国文化年丰富多彩的活动满足了法国人民对中国文化的好奇心，让法国人民认识了中国人民的创造力和想像力”。

如今，“中国”已成为法国的一个时尚名词、“我要去中国”成为众多法国人的愿望。中法文化年混合委员会法方主席昂格鲁米先生也曾发出过这样的感慨:“法国人从没有像现在这样关注中国、向往中国”

多年来，西方对中国文化缺乏深入的、全方位的了解。中国文化年活动，以“古老的中国、多彩的中国、现代的中国”为主题，呈现在法国人民面前。这一成功的尝试为中国文化大踏步地走向世界提供了多方面的有益经验。通过文化这面镜子，让法国、欧洲乃至整个世界来感知中国、了解中国、认识中国。

四、中法文化年的鲜明特点

中法两国是世界上重要的文化大国。两国都具有悠久的历史和灿烂的文化，都十分重视保护和弘扬民族文化和维护文化主权。作为东西方文化的代表，中法两国主张开展不同文明间的对话和进行不同文化间的交流与合作。中法互办文化年有利于两共同发展，有利于维护世界文化的多样性。

这次“中法互办文化年”活动具有一些鲜明的特点:

（一）决策层次高

中法互办文化年是两国最高领导人亲自确定和支持的项目。法国总统希拉克本人酷爱中国文化。对于这次中国在法国举办文化年，希拉克非常重视，亲自主持会议讨论活动安排。希拉克总统和江泽民主席共同倡议的中法文化年不仅体现两国领导人发展中法全面伙伴关系的良好意愿，更表达了两国人民希望加强文化交流和相互了解的迫切愿望，具有深远的政治意义和影响。

（二）时间跨度大

2003年10月至2004年7月，中国在法国举办文化年;2004年秋季至2005年7月，法国在中国举办文化年。两者首尾相连，前后呼应，持续近两年时间。一个文化外交活动延续这么长时间，在中国外交史前所未有，在世界文化交流史上也是罕见的。

（三）交流领域广、覆盖面积大

文化年涉及文学艺术、教育、科技、广播电视、图书出版、青年、体育、民族、宗教、建筑、环保、旅游等方面，共计300多个项目。中国文化年活动通过友城等渠道覆盖法国全境。两国现有的46对友好省区和城市对文化年活动都表现出很大的热情。北京、上海、广州、重庆和武汉等城市分别在巴黎、马赛、里昂、图鲁兹和波尔多等城市举办文化周活动。法国文化年则除北京、上海、广州、香港等重点城市，还在成都、重庆、深圳、武汉及其它一些中国城市进行，触及最为广大的受众。

（四）项目质量精

中国文化年项目立意新、水平高、质量精，如《中国当代艺术展》、《康熙时期艺术展》、《神圣的山峰文物展》、《走近中国—中国当代生活艺术展》、《21世 纪中国高等教育展》、《中华民族服饰展演》、中央芭蕾舞团巡演、中央民族乐团同巴黎国家交响乐团合作演出等。法国也通过一系列科技、文化教育方面的活动和展览，呈现法国在多个领域的创造力。

（五）合作程度深

中法双方成立混合委员会，在具体项目的运作上采用从策划到实施的全方位合作方式。中法两国文化机构在中国文化年期间开始的交流与合作，在法国文化年期间通过诸多演出活动得到进一步深化，并可以此为平台一直延续下去。

（六）一个文化外交的示范

被誉为“中欧文化交流史上的创举”的中法互办文化年，是中国开展对外文化交流的一次全新尝试，具有里程碑式的意义。它之所以成为对外文化交流历史上的一件大事，不仅在于其时间跨度长、规模宏大和影响深远，更重要的是它对于今后进一步加强中外文化交流甚至国际文化交流工作都具有重要的示范意义和启迪作用。

从40年前中法两国正式建立外交关系迄今，两国关系曾一度出现曲折，1994年之后，两国关系才走出低谷，全面提升，并终于走向“战略伙伴关系”和“面向21世纪的全面合作伙伴关系”。

五、“文化年”带给我们的思考

始于2003年10月并将延续到2005年7月的中法文化年声势浩大、举世瞩目，而紧随其后的俄罗斯年、意大利文化年也引人关注;与此同时，马耳他瓦莱塔、法国巴黎、埃及开罗、韩国汉城等地的中国文化中心陆续揭牌运行;中国第一所海外“孔子学院”在韩国汉城挂牌，美国、瑞典、法国、巴基斯坦等国也相继成立孔子学院···„„这一切似乎都表明，中国的文化外交取得了突破性的进展。

（一）与法国相比，我国的文化外交战略还不成熟

当今世界，文化在双边关系中的作用日趋重要，文化外交日益同政治、经济外交一起，成为各国外交战略的重要组成部分。文化外交是国家意志的柔性传播，与经济、政治外交相比，文化外交可谓“润物细无声”，但其潜移默化的渗透，力量不可小觑。西方各国对此都有充分认识，并制定有详细的对外文化战略。法 国早就有一整套特色鲜明的对外文化战略。如举办外国文化周、文化季等对法国而言就是一个已经持续了若干年的传统;在中国文化年之前，它已经成功地举办了埃及、以色列、摩洛哥、魁北克、乌干达、保加利亚、捷克等国(地区)的文化周(季);在中国之后，它还针对波兰、巴西和俄罗斯等国举办同样的活动。

（二）我们应该认真思考究竟应“拿什么奉献给世界”

在法国亮过相的中国文化艺术门类中，杂技是最受欢迎的。蒙特卡罗杂技节是目前世界上最有影响力的杂技节，中国人近二十几年来几乎包揽了所有的金奖。别的国家的节目获了奖就很兴奋，而中国的演员获得银奖都会很沮丧，因为金奖太多了。

但许多其他艺术形式就没有这样的荣誉了，一些中国的艺术节目到了法国，剧院往往因为没有观众、利润少而不愿意接，国内的艺术团体就自己负担旅费，看起来演了很多场，但演员得不到演出费，演出团体也没有经济收益，“赔本赚吃喝”。

（三）对外文化交流应该包含更多的物质内容

笔者注意到，在国内的宣传报道中，经常提到中法互办文化年“有利于两国人民的相互了解，有利于东西方文化相互学习，共同发展，有利于维护世界文化的多样性与增进中法两国人民的了解。”从这些描述中，看不到一点商业和赢利方面的考虑。但对法国来说，北京正阳门被激光灯装扮成红白蓝三色的背后，恐怕是法国总统希拉克带来的庞大贸易代表团。当时在北京、上海轰动一时的印象派画展就是一例:法国人利用现代技术，把他们的经典艺术品进行复制，价钱不贵，让那些参观完画展的人能够把它们买回家，这样，法国的文化就能渗透到每个人的日常生活中。而中国的画展搞完就完了，法国人看了以后，很快就忘了这些艺术品到底是怎么回事。

（四）对外交往中，我们应该树立“大文化”的观念

我国文化外交的主要目标之一，就是在世界上树立中国的良好形象，但像中法文化年这样的大型活动不可能经常举办，而且一个人热爱中国文化，并不代表他喜欢中国政府，这是两码事。最直接塑造中国人形象的，实际上是两国人民的直接往来和华人在其留居国的表现。

在很多外国民众的印象里，在国外最能体现中国的地方只有唐人街，但是，如果用这个来吸引法国人了解中国，只能是徒劳，“因为那里的环境真是不怎么样，而华人很大程度上还是自成一体，和法国主流社会有段距离”。据了解，目前在法国的华人大概有30万左右，主要从事的是餐馆、杂货和中低档制衣业，这些行业共同的特点是工作时间长，劳动强度大。在中餐馆辛苦劳作十几小时后，当地华人很难有时间和精力去从事政治、文化等活动。

参考文献

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本论文是在导师的谆谆教诲和指导下完成的，从选题、构思到定稿无不渗透着导师的心血和汗水；导师渊博的知识和严谨的学风使我受益终身，在此表示深深的敬意和感谢。

这次写论文的经历也会使我终身受益，我感受到，做论文是要真真正正用心去做的一件事情，是真正的自己学习的过程和研究的过程。没有认真学习和钻研，自己就不可能有研究的能力，就不可能有自己的研究，就不会有所收获和突破。希望这个经历，在今后的学习和生活中能够继续激励我前进。

另外，还要特别感谢我的家人，他们时刻关心我，给我提供了学习的机会，时时刻刻为我鼓劲、为我加油，进而促使我不断成长和进步。同时，也要感谢寝室的室友以及所有关心我的朋友，感谢他们陪伴我走过了很多美好的时光，在我遇到困难时他们关心我、帮助我。在完成毕业论文的过程中，很多朋友都给了我无私的帮助和支持，在此表示由衷的谢意！

最后，因本人水平有限，论文肯定还有不少不足之处，恳请各位老师批评指正，我希望可以有机会继续去完善，我将不断努力继续充实自己。

第二篇：从传统OA到协同OA的飞跃

从传统OA到协同OA的飞跃

提及OA，人们往往会很自然的把它与“档案管理”、“公文流转”等联系在一起，这也是脱胎于政府收发文的OA给人们留下的根深蒂固的印象。在二十多年的发展历程中，OA自身的局限性使得它所扮演的角色更像是一个“文秘”――企业需要依靠它来进行一些基本的行政事务处理，但同时却很难从中获得更多的价值，这就是办公自动化系统所处的现实和困境，也是企业用户对传统OA不满意的焦点所在。

而今天，随着协同软件理论和技术的日趋成熟，协同OA应运产生。它源自传统OA，但又完全摆脱了原有的局限，并凸现出其不同与传统OA的应用和更高层面的价值。

在阐述传统OA和协同OA的区别之前，让我们来回顾一下OA的发展历程及其相应的特点。

回顾：办公自动化的发展过程

第一代OA起源于政府公文和档案管理的需求，它实施了企业部分工作流程的自动化和文档的电子化管理。它的特点是以公文处理、档案管理为核心，办公其实就是办文，并形成了以后OA的基本体系。此时OA的架设也多在C/S下，无法很好的支持远程办公和移动办公。

第二代OA是从90年代中期开始，随着互联网（Internet）的兴起与发展而产生的。以Internet为基础，第二代OA实现了B/S架构，并很好的支持了移动办公的需求，企业资源不再受到通讯技术的限制。同时，OA系统也加入了更多的功能，如BBS、新闻发布、日程安排、人事信息等，但从本质上来说第二代OA依然以公文和档案管理为核心内容。

90年代末期开始，随着市场环境的变化和协同管理（Collaboration）的兴起，OA的指导思想开始发生转变，更多的强调跨地域、跨部门之间的协同，OA中也加入了新的协作工具，如即时通讯、项目管理、网络会议、文档共享等等，第三代OA出现了。但此时的OA还是没有完全突破传统OA的局限，实现的协作也仅是局部的、浅层次的；更多的企业资源依然处于割裂和难以管理的状态。纵观OA的发展历程，我们发现，办公自动化很多时候作的工作不过是将手工进行的事务搬到计算机网络上，并利用了计算机技术的一些先进特点，而其本身却没有增加多少先进的管理理念和方法。另外，起源于政府的公文和档案管理的OA也一直很难摆脱最初的定义模式，除了将企业的一些文档、信息进行了电子化，并在工作流管理上有所增强外，并未给企业带来更多的价值。同时，尽管第三代OA开始加入新的理念如“协同”，但从根本上来说，它只是利用了一些简单的协作工具，从企业管理的整体角度来看，它离真正的“协同”还有相当的距离。

现状：用户面对的OA系统

了解了OA的发展历程和基本特性后，我们不禁要问，那么现在用户面对的办公自动化系统又是怎样的一个情况呢？

第一类OA：沿袭传统OA，简单和低价

开发和销售这种产品的企业很多，也有一定的客户群。这类产品价格和开发成本都比较低，它的功能主要是以传统的收发文管理，档案管理为主。并加入了一些辅助功能如，BBS、公告板、名片夹、日程安排、报告管理、图书管理、车辆管理、公司大事记等小功能。这些功能比较简单且相对独立，其中包含的各种

信息依然以“孤立”和“静态”的形式存在。总体上来说，这类OA只能帮助企业迈入“办公自动化”的初级阶段，对希望利用OA提高管理水平的企业来说并没有多大实质性的帮助。

第二类OA：实现了部分的协作，有一定灵活性

第二类OA相对来说是比较先进的OA，它开始纳入一定的协同管理思想，在功能上也进行了相当的改进，除了对工作流程的功能进行了加强之外，还利用各种协作工具实现人与人之间、部门与部门之间的协同，OA的架构也比较灵活，然而它各方面的功能还是相对独立的，尤其是与企业的业务还是没有实现更深层次的对接，其“办公”涵义的广度和深度也没有达到一个更高的层面。

面对办公自动化的现状，我们会问：办公自动化到底应该为企业带来什么应用价值？它将何去何从？实际上，这是两个相关的问题，解决方法的获得必须要有更高的高度，更宽阔的视野来看待办公自动化的涵义。我们需要的是重新审视企业的管理和信息化需求，从而挖掘OA新的应用价值。

思考：寻求OA的价值

让我们先来看一下现实情况中的企业办公情况。办公，这里也可以理解为“日常的工作”。这个日常工作的涵义是很广泛的。从人员应用的角度来看，企业管理者希望随时了解整个公司的运作情况，与各部门保持经常性的沟通和交流，从人力资源、财务等方面监控企业的整体情况并支持决策，因此他关注“监控和决策”；部门领导希望方便的分配工作任务，查看下属的工作进展情况，对其做出相应的指导，对业绩进行评价，并与上下级和其他部门建立紧密的联系，因此他关注“管理和协调”；普通员工希望可以查看自己的工作计划和进度，很方便的利用各种管理工具，例如文档管理、知识库、客户管理、项目管理等完成自己的工作任务，因此他关注“高效和协作”。而从应用内容的角度来看，日常工作事实上涵盖了对知识、文档、人员、资产、财务、项目等方面的管理，并且每个管理的环节都关联紧密，相互作用。因此在现实情况中办公的涵义远远超出了我们既定的范围，传统OA只是从一个狭义和片面的角度去实现了“办公自动化”。因此OA应该从更广阔的角度来考虑“办公”的涵义，并与企业的需求进行紧密的结合。

再来看一下企业当前的信息化现状。我们发现，过去的很多应用系统都是相互割裂的，它们往往关注单个或局部资源的管理，相互之间很少能够紧密协调起来，“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”三大难题不可避免的存在。企业常常面临沟通不畅，信息无法及时获得，管理效率低下，资源和资源之间各自为政，难以统一管理和协调的现状。尤其是当企业业务流程日益复杂，业务与业务之间关联与交叉频繁；人与人，部门与部门，企业与企业的沟通和协作愈发凸现重要性的时候，企业更需要打破各种沟通和管理的屏障，实现对管理和运营各环节的掌控、调配和协作。而传统OA由于其应用的局限性难以满足企业“协同管理”的需求。因此协同理念和协同应用应该更多的被纳入OA中，使其可以对企业各种分散存在或被分隔的资源进行整合，从而让企业的管理真正提升到一个新的层面。

从以上可以看出，一方面我们应该延展和深化OA的应用，另一方面需要将协同的理念纳入OA中，于是便催生了新一代的办公自动化系统――协同OA。

变革：协同OA实现的飞跃

协同OA基于全新的管理理念和功能体系而设计，因而它呈现出完全不同于传统OA的特性，在泛微软件的协同OA产品e-cology中，首先可以体现为如下三方面的基本设计思想：

信息网状思想：将各种分散的、不规则存在的信息整合成一张“信息网”；业务关联思想：对各种业务环节进行整合并实现在统一平台上的统筹管理；随需而应思想：企业的各种资源，可以被迅速找到并集合到一起，并实现它们之间通畅的沟通和协作。

基于这三大基本思想体系设计的协同OA一方面打造了高度“协同”的管理和办公环境，另一方面大大深化了OA的应用，从而完全突破了传统OA的局限，有效帮助企业整合各种资源，提升管理：

关联：企业的分析和决策来源于准确、全面和及时的信息，而“孤岛式”的信息一方面很难全面反应真实的情况，另一方面也容易造成数据混乱、更新不及时、难以统一管理和获取等问题。在传统OA中，例如销售经理要审批一项费用报销单，如果他对这笔费用的来龙去脉不清楚，就很难从这张报销单上获得更多的信息，因为他所获得的仅仅是一些静态的，表面的信息；这个时候他可能要通过不同的应用系统去查询更多的信息，或者与相关人员进行交流，这样就大大降低了工作的效率和准确性。而在协同OA中，由于信息之间已经建立了各种关联，因而销售经理可以从这张报销单开始，迅速提取其他的相关信息，如报销事件的来龙去脉、涉及到的客户或项目、提交人的情况、原始单据或凭证的扫描等，同时又不必在不同的应用系统之间切换。通过这样的关联，为企业真实的还原了信息本来的“网状结构”，从而为管理扫除了信息获取不全面和不及时的障碍。

深化：企业管理涉及到的环节是众多的。现代化企业就象一台不停运转着的精密机器，而各种管理和运营环节就象是机器上的各个部件，相互之间有着千丝万缕的关系，并且必须为企业的共同目标而实现一致性的运作。例如一个产品的销售，涉及到产品的功能和质量（产品研发、质量监控及升级）、产品的市场宣传（宣传平台、宣传文件和方式）、具体销售业务的开展（客户管理、项目跟踪、合同签订）、相关费用的报销（单据填写、流程审批、数据更新）等，而这些业务是否能够被很好的管理并实现统一性的协调将直接影响到产品的销售成果。传统OA由于其局限性，所涵盖的管理深度及广度都是十分有限的，因而很难对这样的一些比较复杂的业务过程进行管理，当然就更难以支持整个业务链的平滑运作了。而在协同OA中，对管理范畴进行了深化和延伸，因而可以让企业方便的对更多的环节进行整合和统筹管理。

协作：要实现良好的协作，首先需要突破物理边界和组织边界，让处于不同的地理位置，不同组织的人员可以进行无障碍的沟通；其次，需要对整个的协作进行管理，让协作的对象为共同目标而进行一致性的、协调的动作，对协作过程进行监控、调整，对协作产生的信息进行完整的保留，并以知识的方式进行再利用；第三，由于协作发生在企业的各个运营环节中，因此还需要一定的应用广度来支持对其的管理。在传统OA中，协作往往是浅层次的，邮件、BBS、即时聊天工具、工作流程等虽然可以实现一部分的协作，然而它们的涵盖面十分有限，沟通的内容零散，之后也很难对其结果进行进一步的整理。而在协同OA中，由于各种资源之间的屏障被打破，因而这样的协作可以贯穿于各个环节并容易得到集中的管理。如协作的内容可以是企业积累的各种知识文档，项目进展中的某个任务，或是企业的一个合同会签流程，一种需要分配的物资；协作的对象可以是一人对一人，或多人对多人，可以发生在企业同一部门员工之间，也可以发生在跨

部门员工之间，还可以是不同企业，企业与客户或合作伙伴之间的协作；协作的方式可以是知识文档、主题讨论区、网上会议、即时聊天、任务分配等。同时，协作的过程和结果可以得到很好的记录，并最终形成知识体系的一部分。

总结来说，协同OA基于三大基本思想体系，在“关联”、“深化”和“协作”方面体现了其完全不同于传统OA的应用，把OA与企业管理的需求真正的相结合，从而给“办公自动化”带来了更高层面的价值。

展望：协同OA的发展方向

e-cology现在已经在全国范围内积累了众多的用户，同时，其自身也在不断的完善和提升。随着管理思想和信息技术的发展，我们相信协同OA将越来越体现出它的独特优势，并在如下三方面进一步提升其应用：

协同化：协同化不仅仅是企业管理理念发展的趋势，也是信息技术发展的趋势。协同OA一方面将加强自身“内含”的协同性，更多的突破资源之间的壁垒，提供一个畅通无阻的工作环境；另一方面，由于协同OA的定位并不在于取代其他专业管理软件，而在于提供融合孤立资源的平台，因此它也将加强其“外延”的协同性，以各种技术手段实现与其他专业软件更多的互动和对接。

智能化：协同OA不仅要能充当企业办公的助手，更要能进一步充当“参谋”的角色。这就意味着协同OA不仅仅是信息的载体，更是信息的分析工具，能够实现对数据的加工和转换，提供从基本查询、报表和智能分析的一系列工具，并以各种形象的方式展现，从而为企业考察运营情况、分析当前问题所在，制定未来发展计划等方面提供更多的决策支持。

知识化：协同OA还应是企业知识管理的工具。尤其是在知识经济下，知识已经成为企业能够获得发展的核动力，而不再是办公事务本身带来的短期利益。协同OA将利用自身的优势，更多的关注知识的收集、积累与继承，并提供相应的知识管理工具，以帮助提升企业及员工的内在能力，以实现其可持续性的发展。

第三篇：实习律师的飞跃：从依赖到独立

实习律师的飞跃：从依赖到独立

中国律师网 2003-12-25 12:56:13 墨帅

每一名执业律师都有过实习的经历。而从实习律师到执业律师这一角色的转换，并不只是一个简单的“换证”问题，它实际上是一个质的飞跃，而要完成这个飞跃，从业务上和心理上真正成熟起来，独立起来，往往还需要经历一定的阵痛，或者说，经历一个深入思考和检查的过程。

大凡实习律师都有一个通病，那就是对指导老师的依赖性太强。回想当初，我跟着一位经验丰富的老律师实习，那可真是自己律师生涯中的一段幸福时光：案源不用愁，指导老师社会关系广泛，业务很多；办案不用忙，很多关键性的工作指导老师都已经做好了；风险不用担，无论案子胜败，指导老师都能很神奇地使当事人对律师的工作表示认同。那时的我，所能做的也就是给指导老师打打下手，凡事都有老师扛着，对案件缺乏自己独立的思考和运作，甚至把每一次外出办案都当作是免费出游，办起事来敷衍、浮躁，缺乏责任感和主动性。很快，一年的实习期满了，我也如愿以偿地领到了大红烫金的执业证书，自然是兴奋不已。

这天，指导老师把我找去，准备把我实习时尚未办结的一个案子交给我独立去完成。该案是一起产品质量纠纷，我们的委托人从一个体商贩处购置了一批质量不合格的皮鞋，遂诉至法院要求退货及赔偿。案子已经开过庭了，老师这次想派我去给法庭送交一双与本案有关的皮鞋用以质量鉴定。我当时正值踌躇满志，心想不就是送双鞋嘛，也未细问详情，便领“鞋”而去。

该案是在青岛某法院审理，到了青岛，我利用中午休息时间先去著名的栈桥饱览了一番海滨秀色，又美餐了一顿海鲜，等到下午一上班，便拎着鞋盒子上法院了。没想到主审法官见到我后，说我来一趟不容易，不妨把对方当事人叫来当场质证一下。被告来了以后，先把皮鞋里里外外查看了一遍，然后直接问我，这双皮鞋是不是他销售给原告的皮鞋？我当时不假思索地说道，当然是了。被告立刻像抓住了什么把柄似的，说我胡说，并指出原告在诉状中明确提到，被告卖给她的皮鞋都是长了霉点的旧皮鞋，而我带来的这双鞋却簇新簇新的，没一个霉点。我赶紧拿过皮鞋也检查了一番，果然如此。我的头登时懵了，这是怎么回事？难道这双鞋真不是被告卖的？或者是原告在诉状中有点夸大其辞？还是这双鞋原本就只是拿来与被告所卖皮鞋进行对照鉴定的样品？哎，我真后悔临来时为什么不跟指导老师问清楚了，当时身上又没手机，无法和老师联系。看到我无言以对的窘态，被告更来劲儿了，竟然说，我是向法庭提供假证。法官一看这情形，便对我说，你先回去吧，这双鞋无法作为有效证据。于是乎，我又灰溜溜地拎着皮鞋打道回府了。临出法庭门时，我恍惚中听到被告恶狠狠地说了一句：“真蠢！”我当时心里只觉得，他骂得好，骂得对！

我初为执业律师时的第一次独立办案就是以这样“耻辱”的结局而告终。但也正是这次经历给我上了一堂很好的人生之课。我开始真正反思自己从事律师职业的态度问题。从这次教训当中，我明白了做律师就必须本着对自己负责，对案件负责的态度，办案时要认真细致，勤勉尽责，做好准备工作。更重要的是，在执业之初，一定要努力摆脱依赖性，锻炼自己独立处理问题的协调和应变能力。律师办案，靠的就是自身所具备的过硬素质，才能成为一个真正合格乃至优秀的律师。

从依赖到独立，这不仅仅是一种业务上的独立，更是一种人格上的独立。毕竟，优秀的律师不能仅仅是一个按部就班的工匠，他应当学会独立的思考，独立的解决问题，这应当是优秀律师的一项特质。

第四篇：从数字化校园飞跃到智慧校园

从数字化校园飞跃到智慧校园

一、智慧校园的发展历程

数字化校园是以数字化信息和网络为基础，在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用，使数字资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。通过实现从环境、资源到应用的全部数字化，在传统校园基础上构建一个数字空间，以拓展现实校园的时间和空间维度，提升传统校园的运行效率，扩展传统校园的业务功能，最终实现教育过程的全面信息化，从而达到提高管理水平和效率的目的。

近年来国内很多高校都开展了“数字化校园”的建设工作，这些建设均投入了极大的人力、财力与物力，虽然有的学校硬件平台与相应的软件平台已经搭建完成，系统已经投入运行，但与预期效果相比还有较大的差距，其主要原因还是在于应用方面。“数字化校园”的建设都集中在平台的投入上而没有让广大师生感受到其带来的巨大便利，就是系统没有与用户很好地结合。

而随着物联网技术与移动通信技术的成熟与发展，移动终端设备的广泛使用，给数字化校园与用户的有机结合带来了有利的条件，从而在数字化校园的基础之上又发展起来了智慧校园。可以说“智慧校园”是数字校园升级到一定阶段的表现，是数字校园发展的一个阶段。由此，可以看到的是，“智慧校园”的基石是前期数字校园的建设与发展。也就意味着，“智慧校园”首先要有一个统一的基础设施平台，要拥有有线与无线双网覆盖的网络环境；其次，要有统一的数据共享平台和综合信息服务平台。

二、智慧校园及其特点

目前，全国很多知名高校都在进行智慧校园的建设和探索，智慧校园是对传统智慧校园概念的发展。它基于物联网环境，利用计算机技术、网络技术、通信技术、传感技术，对学校与教学、科研、管理和生活服务有关的所有信息资源进行全面的整合、互联与集成，基于深度的数据挖掘与分析，为学校工作提供全面的、有效的、智能化的管理与服务过程支撑。智慧校园的三个核心的特征：一是为广大师生提供一个全面的智能感知环境和综合信息服务平台，提供基于角色的个性化定制服务；二是将基于计算机网络的信息服务融入学校的各个应用于服务领域，实现互联和协作；三是通过智能感知环境和综合信息服务平台，为学校与外部世界提供一个相互交流和相互感知的接口。

由于具有以上的特征，所以它的构建将满足学校教学、科研、管理、生活与服务要求的开放性、协同化运行支撑环境，为校内外各类人员提供完善的个性化服务支持，为学校的教学、科研和管理提供完善的智慧化运行环境，具体包括：

智慧的环境：以物联网的理论为基础，构建教学、科研、管理、校园生活为一体的一种新型智能化环境。

综合的服务：提供面向师生的综合信息服务，使得学校师生能快速、准确的获取、捕捉校园中人、财、物和产、学、研业务过程的信息和服务。

优化的管理：将数字化校园中的管理改进和业务流程再造，作为学校进行制度创新、管理创新的重要内容之一。

科学的决策：利用智能化的综合数据分析，为学校各种决策提供最基础的数据支撑，实现科学决策。

资源的共享：通过数字化校园中各个应用系统的紧密联结实现校园的资源共享、信息共享、信息传递和信息服务，从而进行教学机制和管理体制的创新，提高教学质量、科研水平和管理水平。

因此，智慧校园应是立足于目前运行的校园应用和信息系统，充分利用移动行业平台、一卡通等业务优势，根据高校各种应用系统的功能特点，实现与高校现有IT应用系统的耦合应用将其移植到移动终端上进行实现，并且能达到实时互动，完成大部分必须通过有线网络以及耗费大量人力才能完成的相关事务，满足高校建立信息化沟通管理体系的需求。

三、智慧校园建设中存在的问题

以前不少“数字化校园”的项目没有让广大师生感受到其带来的便利，就是因为在建设过程中“重建设，轻应用”，重视硬件平台的投入面轻视软件的建设与使用，造成系统没有与用户很好地结合。而智慧校园的建设也存在着硬件与软件投入、系统建设与系统使用之间的矛盾，解决这些问题的关键还是领导与决策者的看法与决心，不能为了建设而建设，重点要放在应用上，只有充分使用才能充分发挥智慧校园的各项优势。

由智慧校园的特点就决定了单是一个学校是无法将其建设应用成功的，其建设必有相关运营商的积极参与。而运营商的参与使得“智慧校园”与特定的产品捆绑，如由某省电信所倡导的“智慧校园”，其重要载体是校园“翼机通”，其公司宣传文章上写着“通过融合物联网与3G技术的信息化应用平台、翼机通手机集门禁卡、借书证、零钱包等用途于一身。”同样可以预见的是，在运营商对学校市场高度青睐的今天，移动或者联通他们同样也会对“智慧校园”有基于自身产品的诠释。因此，相关质疑免不了产生：由厂商所提出并且实施的“智慧校园”是否可以让高校的信息化健康、稳健、可持续发展？某高校一位信息化工作者旗帜鲜明地表示，由厂商主导的“智慧校园”和以前由银行主导建设的一卡通存在着同样的机遇和问题。

第五篇：办公自动化从传统OA到协同OA的飞跃

办公自动化从传统OA到协同OA的飞跃

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提及OA，人们往往会很自然的把它与“档案管理”、“公文流转”等联系在一起，这也是脱胎于政府收发文的OA给人们留下的根深蒂固的印象。在二十多年的发展历程中，OA自身的局限性使得它所扮演的角色更像是一个“文秘”――企业需要依靠它来进行一些基本的行政事务处理，但同时却很难从中获得更多的价值，这就是办公自动化系统所处的现实和 困境，也是企业用户对传统OA不满意的焦点所在。

而今天，随着协同软件理论和技术的日趋成熟，协同OA应运产生。它源自传统OA，但又完全摆脱了原有的局限，并凸现出其不同与传统OA的应用和更高层面的价值。在阐述传统OA和协同OA的区别之前，让我们来回顾一下OA的发展历程及其相应的特点。

回顾：办公自动化的发展过程

第一代OA起源于政府公文和档案管理的需求，它实施了企业部分工作流程的自动化和文档的电子化管理。它的特点是以公文处理、档案管理为核心，办公其实就是办文，并形成了以后OA的基本体系。此时OA的架设也多在C/S下，无法很好的支持远程办公和移动办公。

第二代OA是从90年代中期开始，随着互联网（Internet）的兴起与发展而产生的。以Internet为基础，第二代OA实现了B/S架构，并很好的支持了移动办公的需求，企业资源不再受到通讯技术的限制。同时，OA系统也加入了更多的功能，如BBS、新闻发布、日程安排、人事信息等，但从本质上来说第二代OA依然以公文和档案管理为核心内容。90年代末期开始，随着市场环境的变化和协同管理（Collaboration）的兴起，OA的指导思想开始发生转变，更多的强调跨地域、跨部门之间的协同，OA中也加入了新的协作工具，如即时通讯、项目管理、网络会议、文档共享等等，第三代OA出现了。但此时的OA

还是没有完全突破传统OA的局限，实现的协作也仅是局部的、浅层次的；更多的企业资源依然处于割裂和难以管理的状态。

纵观OA的发展历程，我们发现，办公自动化很多时候作的工作不过是将手工进行的事务搬到计算机网络上，并利用了计算机技术的一些先进特点，而其本身却没有增加多少先进的管理理念和方法。另外，起源于政府的公文和档案管理的OA也一直很难摆脱最初的定义模式，除了将企业的一些文档、信息进行了电子化，并在工作流管理上有所增强外，并未给企业带来更多的价值。同时，尽管第三代OA开始加入新的理念如“协同”，但从根本上来说，它只是利用了一些简单的协作工具，从企业管理的整体角度来看，它离真正的“协同”还有相当的距离。

现状：用户面对的OA系统

了解了OA的发展历程和基本特性后，我们不禁要问，那么现在用户面对的办公自动化系统又是怎样的一个情况呢？

第一类OA：沿袭传统OA，简单和低价

开发和销售这种产品的企业很多，也有一定的客户群。这类产品价格和开发成本都比较低，它的功能主要是以传统的收发文管理，档案管理为主。并加入了一些辅助功能如，BBS、公告板、名片夹、日程安排、报告管理、图书管理、车辆管理、公司大事记等小功能。这些功能比较简单且相对独立，其中包含的各种信息依然以“孤立”和“静态”的形式存在。总体上来说，这类OA只能帮助企业迈入“办公自动化”的初级阶段，对希望利用OA提高管理水平的企业来说并没有多大实质性的帮助。

第二类OA：实现了部分的协作，有一定灵活性

第二类OA相对来说是比较先进的OA，它开始纳入一定的协同管理思想，在功能上也进行了相当的改进，除了对工作流程的功能进行了加强之外，还利用各种协作工具实现人与人之间、部门与部门之间的协同，OA的架构也比较灵活，然而它各方面的功能还是相对独

立的，尤其是与企业的业务还是没有实现更深层次的对接，其“办公”涵义的广度和深度也没有达到一个更高的层面。

面对办公自动化的现状，我们会问：办公自动化到底应该为企业带来什么应用价值？它将何去何从？实际上，这是两个相关的问题，解决方法的获得必须要有更高的高度，更宽阔的视野来看待办公自动化的涵义。我们需要的是重新审视企业的管理和信息化需求，从而挖掘OA新的应用价值。

思考：寻求OA的价值

让我们先来看一下现实情况中的企业办公情况。办公，这里也可以理解为“日常的工作”。这个日常工作的涵义是很广泛的。从人员应用的角度来看，企业管理者希望随时了解整个公司的运作情况，与各部门保持经常性的沟通和交流，从人力资源、财务等方面监控企业的整体情况并支持决策，因此他关注“监控和决策”；部门领导希望方便的分配工作任务，查看下属的工作进展情况，对其做出相应的指导，对业绩进行评价，并与上下级和其他部门建立紧密的联系，因此他关注“管理和协调”；普通员工希望可以查看自己的工作计划和进度，很方便的利用各种管理工具，例如文档管理、知识库、客户管理、项目管理等完成自己的工作任务，因此他关注“高效和协作”。而从应用内容的角度来看，日常工作事实上涵盖了对知识、文档、人员、资产、财务、项目等方面的管理，并且每个管理的环节都关联紧密，相互作用。因此在现实情况中办公的涵义远远超出了我们既定的范围，传统OA只是从一个狭义和片面的角度去实现了“办公自动化”。因此OA应该从更广阔的角度来考虑“办公”的涵义，并与企业的需求进行紧密的结合。

再来看一下企业当前的信息化现状。我们发现，过去的很多应用系统都是相互割裂的，它们往往关注单个或局部资源的管理，相互之间很少能够紧密协调起来，“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”三大难题不可避免的存在。企业常常面临沟通不畅，信息无法及时获得，管理效率低下，资源和资源之间各自为政，难以统一管理和协调的现状。尤其是当企业业务流程日益复杂，业务与业务之间关联与交叉频繁；人与人，部门与部门，企业与企业的沟通和协作愈发凸现重要性的时候，企业更需要打破各种沟通和管理的屏障，实现对管理和

运营各环节的掌控、调配和协作。而传统OA由于其应用的局限性难以满足企业“协同管理”的需求。因此协同理念和协同应用应该更多的被纳入OA中，使其可以对企业各种分散存在或被分隔的资源进行整合，从而让企业的管理真正提升到一个新的层面。

从以上可以看出，一方面我们应该延展和深化OA的应用，另一方面需要将协同的理念纳入OA中，于是便催生了新一代的办公自动化系统――协同OA。

变革：协同OA实现的飞跃

协同OA基于全新的管理理念和功能体系而设计，因而它呈现出完全不同于传统OA的特性，在泛微软件的协同OA产品e-cology中，首先可以体现为如下三方面的基本设计思想：信息网状思想：将各种分散的、不规则存在的信息整合成一张“信息网”；业务关联思想：对各种业务环节进行整合并实现在统一平台上的统筹管理；随需而应思想：企业的各种资源，可以被迅速找到并集合到一起，并实现它们之间通畅的沟通和协作。

基于这三大基本思想体系设计的协同OA一方面打造了高度“协同”的管理和办公环境，另一方面大大深化了OA的应用，从而完全突破了传统OA的局限，有效帮助企业整合各种资源，提升管理：

关联

企业的分析和决策来源于准确、全面和及时的信息，而“孤岛式”的信息一方面很难全面反应真实的情况，另一方面也容易造成数据混乱、更新不及时、难以统一管理和获取等问题。在传统OA中，例如销售经理要审批一项费用报销单，如果他对这笔费用的来龙去脉不清楚，就很难从这张报销单上获得更多的信息，因为他所获得的仅仅是一些静态的，表面的信息；这个时候他可能要通过不同的应用系统去查询更多的信息，或者与相关人员进行交流，这样就大大降低了工作的效率和准确性。而在协同OA中，由于信息之间已经建立了各种关联，因而销售经理可以从这张报销单开始，迅速提取其他的相关信息，如报销事件的来龙去脉、涉及到的客户或项目、提交人的情况、原始单据或凭证的扫描等，同时又不必在不同的应用

系统之间切换。通过这样的关联，为企业真实的还原了信息本来的“网状结构”，从而为管理扫除了信息获取不全面和不及时的障碍。

深化

企业管理涉及到的环节是众多的。现代化企业就象一台不停运转着的精密机器，而各种管理和运营环节就象是机器上的各个部件，相互之间有着千丝万缕的关系，并且必须为企业的共同目标而实现一致性的运作。例如一个产品的销售，涉及到产品的功能和质量（产品研发、质量监控及升级）、产品的市场宣传（宣传平台、宣传文件和方式）、具体销售业务的开展（客户管理、项目跟踪、合同签订）、相关费用的报销（单据填写、流程审批、数据更新）等，而这些业务是否能够被很好的管理并实现统一性的协调将直接影响到产品的销售成果。传统OA由于其局限性，所涵盖的管理深度及广度都是十分有限的，因而很难对这样的一些比较复杂的业务过程进行管理，当然就更难以支持整个业务链的平滑运作了。而在协同OA中，对管理范畴进行了深化和延伸，因而可以让企业方便的对更多的环节进行整合和统筹管理。

协作

要实现良好的协作，首先需要突破物理边界和组织边界，让处于不同的地理位置，不同组织的人员可以进行无障碍的沟通；其次，需要对整个的协作进行管理，让协作的对象为共同目标而进行一致性的、协调的动作，对协作过程进行监控、调整，对协作产生的信息进行完整的保留，并以知识的方式进行再利用；第三，由于协作发生在企业的各个运营环节中，因此还需要一定的应用广度来支持对其的管理。在传统OA中，协作往往是浅层次的，邮件、BBS、即时聊天工具、工作流程等虽然可以实现一部分的协作，然而它们的涵盖面十分有限，沟通的内容零散，之后也很难对其结果进行进一步的整理。而在协同OA中，由于各种资源之间的屏障被打破，因而这样的协作可以贯穿于各个环节并容易得到集中的管理。如协作的内容可以是企业积累的各种知识文档，项目进展中的某个任务，或是企业的一个合同会签流程，一种需要分配的物资；协作的对象可以是一人对一人，或多人对多人，可以发生在企业同一部门员工之间，也可以发生在跨部门员工之间，还可以是不同企业，企业与客户或合作

伙伴之间的协作；协作的方式可以是知识文档、主题讨论区、网上会议、即时聊天、任务分配等。同时，协作的过程和结果可以得到很好的记录，并最终形成知识体系的一部分。总结来说，协同OA基于三大基本思想体系，在“关联”、“深化”和“协作”方面体现了其完全不同于传统OA的应用，把OA与企业管理的需求真正的相结合，从而给“办公自动化”带来了更高层面的价值。