中美商会围绕企业社会责任与消除贫困再次携手合作

第一篇：中美商会围绕企业社会责任与消除贫困再次携手合作

中美商会围绕企业社会责任与消除贫困再次携手合作

10月19日至20日，由全国工商联与美国全国商会联合主办，四川省工商联与四川宏达集团承办的“第三届中美商会以“企业社会责任与消除贫困”为主题的合作发展论坛”在成都世纪城隆重举行。

论坛以中国民营企业参与西部地区扶贫开发和四川灾后重建为实例，紧密围绕当前国内外经济形势新变化，深入交流企业履行社会责任的经验和收获，积极探讨中美企业界深入合作的新形式、新领域。全国工商联副主席庄聪生, 全国工商联副主席、四川宏达集团董事局主席刘沧龙，四川省委常委、秘书长、统战部部长陈光志, 四川省委统战部副部长、省工商联党组书记、第一副主席钟家霖，美国全国商会高级副会长薄迈伦,美国驻成都领事馆总领事何孟德出席了会议。

全国工商联副主席庄聪生在论坛上发表主旨演讲。他说，多年来，中国积极与有关国际组织开展减贫合作，联合实施多种形式的扶贫项目，扩大了与发展中国家之间的贸易往来。全国工商联与美国全国商会作为各自国家的主要商会组织，在积极推动本国企业承担扶贫济困责任的同时，应把更多的目光和关爱投向世界上的贫穷地区和贫困人口，为推进世界减贫事业、促进共同发展做出切实的努力。两国商会应继续推动两国企业社会责任方面的对话交流，增进了解，加强合作；围绕发展和减贫目标，宣传动员企业和社会力量，在参与实现千年发展目标方面发挥积极的作用，带动更多企业进一步关注贫困问题，积极参与公益慈善事业，营造更加良好的扶贫济困环境；建立定期沟通和人员培训渠道，为双方经贸交流搭建直接有效的平台，创造更多发展和投资机会，逐步实现跨国企业在技术、管理、生产、经营等方面的合作，切实促进企业发展，给两国人民带来利益。

陈光志在致辞中说，四川灾后恢复重建规划任务胜利完成，地震灾区发生了脱胎换骨的巨大变化，已经是一片崭新的面貌，经济社会发展和人民生活已经超过震前水平，正走向全面发展振兴。当前，经济全球化趋势深入发展，科技进步日新月异，生产要素流动和产业转移步伐加快，国际产业分工进一步调整，产业跨区转移进一步增强，产业转移成为不可逆转的趋势。四川作为西部大开发的前沿阵地，更要抓住机遇推动产业升级，转变发展方式，提升整体竞争力，以更加积极的姿态融入区域经济乃至全球经济发展。

刘沧龙、湖南大汉集团董事长傅胜龙等中方企业家代表和微软大中华区企业传播兼企业社会责任资深总监沈激，雅培（中国）成熟药品部总经理陈力等美方企业家代表分别在会议上做了发言。会后，与会嘉宾赴德阳参观考察了灾后重建项目。

第二篇：企业社会责任与承诺

企业的社会责任与承诺

企业既是国家的一个经济基础，也是社会的一个细胞，社会是企业的依托，企业是社会的经济细胞。企业离不开社会，社会也离不开企业。作为一个有良好职业道德和负责任的企业，在企业改革发展中应树立负责的大局意识，协调好利益关系，积极主动的拓宽承担社会责任的方式和方法，认真l行对员工、对社会的责任，确保实现企业稳定快速健康和谐发展。

企业社会责任，就是企业在创造财富的同时，要承担维护好、实现好和发展好利益相关者的利益的责任。就企业社会责任的内容而言，它包括经济、道德、法律等三方面的责任。法律责任就是遵守所有法律法规；道德责任就是遵循利益关系人评判的可接受行为标准，包括回报社会的慈善责任；经济责任就是关系人的财富和价值。就企业社会责任的方式来看，它不但可以通过税收、捐赠或实施项目来履行，也可以通过自主创新等方式来体现。就企业社会责任对象看，它既包括对股东、客户、员工等直接利益相关者的责任，又包括对社会公益事业方面的责任，还包括对资源环境的责任，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。

一、企业要树立三种负责意识

一是树立对社会的负责意识，包括社会稳定与和谐、生态环境的保护和社会财富的创造，为用户提供优质的产品、诚信服务等。

二是树立对企业负责的意识。企业不仅要有一个良好的经营表现，而且要能健康发展，同时要坚持合法经营，不断创造良好的经济效益等。

三是树立对职工负责的意识，包括为职工创造就业岗位、工作条件和成长环境，不断提高职工的政治、经济待遇，使职工能够安居乐业，甘心与企业同心协力，共谋发展。

二、企业要把握好两个利益关系

企业作为和谐社会的经济细胞，是构建和谐社会的重要载体和基础。在构建和谐社会过程中，企业要强化社会责任意识，提高履行社会责任的自觉性，要把握好两个利益关系。

一是提高经济效益。在市场经济条件下，企业作为独立法人的经济实体追求经济效益增长是本质性的，事实上，不会出现只追求资源循环利用和废物治理而不追求经济效益的企业，只投入没有回报，甚至亏损运营，即使有的企业一时能做到，但也难以持续维系。企业作为发展循环经济的主体，在实施循环经济发展过程中，一定要正确处理投入与产出的关系，坚持既循环、又经济的原则。

二是正确把握和处理企业与社会的利益关系。一方面要以高度的社会责任感和历史使命感，切实做好资源节约、综合利用和废物治理工作，实现企业与社会环境的和谐发展；另一方面要在发展循环经济中获取适中的经济效益和投资回报率。只有兼顾两者利益，才能实现双赢。

三、企业可从三个方面来履行社会责任

履行社会责任是构建企业和谐文化的核心要素。企业文化的根基是责任感，企业的责任观是企业价值观的核心要素，企业履行社会责任是一种价值观的认知与实践，先进的企业责任理念是企业的软竞争力。中外所有长盛不衰的企业都是对社会、对客户、对员工、对股东负责的企业，唯其如此才能形成优秀企业文化，保持基业长青。

履行社会责任是企业自身和谐发展的要求。进入新世纪，企业的发展战略，企业的组织机构、发展理念出现了新动向和重大调整，从强调股东利益最大化到强调公司社会责任和未来责任（可持续发

展）。第一承担股东责任（经营成功、利润回报股东）；第二承担社会责任（企业安全、健康、协调外部利益关系）；第三承担环境责任（提高资源利用率、减少排放、循环经济）。

履行社会责任是企业与社会良性互动的轴心。只有强调履行社会责任，才能使企业和社会围绕一个共同的轴心，良性互动起来。如果各类企业都能以多种形式自觉履行社会责任，包括为社会、为人民群众提供丰富的产品和服务，为经济增长和市场繁荣作贡献，为国家提供税收，构建和谐社会就有坚实的物质基础。社会有了坚实的物质基础，反过来又可为企业的发展创造更好的社会条件和氛围。

首先，企业应该承担并履行好经济责任，为极大丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。最直接地说就是盈利，尽可能扩大销售，降低成本，正确决策，保证利益相关者的合法权益。

其次，企业要在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。完成所有的合同义务，带头诚信经营，合法经营，承兑允诺。

第三，伦理责任是社会对企业的期望，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。加速产业技术升级和产业结构的优化，大力发展环保事业，增大企业吸纳就业的能力，为环境保护和社会安定尽职尽责。

四、企业承担社会责任构建和谐社会的方法

企业作为社会的基本细胞，必须积极承担社会责任。企业在承担社会责任构建和谐企业实践中，始终坚持以人为本，突出人的重要作用，努力做到尊重人、理解人、关心人、为了人，实现人的全面发展；始终坚持把职工群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点，时时为职工着想，处处为职工谋利；始终坚持依法治企，加大构建“和谐劳动关系”工作力度，形成有效的保障机制，用于承担属于企业的社会责任，促进企业的和谐稳定发展。

（一）加强制度建设，构建和谐的法制环境

构建和谐企业离不开法治，也离不开各项规章制度，一个制度不健全的企业就不会实现和谐。运河煤矿通过建立健全科学的制度体系，用制度来规范和调节各种关系，使生产经营活动有章可依、有章可循，形成有效的工作机制，保障职工的合法权益,为构建和谐企业奠定了基础。职工更安心、更放心、更顺心了，也就更加主动自觉地为企业发展多做贡献，实现企业与社会的互动、互促、互赢。

（二）加强民主管理，构建和谐的人文环境

在构建和谐企业的过程中，企业应始终坚持企业重大事项必须集体讨论决策的原则，充分发扬民主，定期召开民主生活会，提高管理工作的透明度，切实增强班子整体的工作合力。在促进和谐共建上，全面履行维护、参与、建设、教育四项职能，充分发挥纽带和协商作用。坚持以职工代表大会制度和矿务公开制度为实现民主管理的有效形式，不断充实和丰富内容，建立民主决策、民主管理、民主监督制度，充分代表和体现广大职工主人翁的地位。通过交流思想，解疑释惑，切实解决职工关心的实际问题；通过热情接待职工来信来访，对职工提出的合理化建议积极采纳，充分调动职工参与企业管理的积极性，逐步形成“我为企业，企业为我”的和谐氛围。

（三）加强安全工作，构建和谐的稳定环境

在安全工作中始终坚持以人为本的原则，坚定不移地把确保人身安全，防止人身伤害事故放在安全工作的首位，通过落实职业卫生防护措施，改善劳动安全设施和劳动保护条件，提高井下现场安全度。通过举办专题讲座、讨论会、培训班、知识竞赛、趣味摸奖等活动，提高职工安全意识和安全技

能，增强大家学知识、重技术、保安全的意识，实现企业持续稳定的良好局面。

（四）加强队伍建设，构建和谐的用人环境

企业的发展首先是人的全面发展，通过制订人才选拔、任用、考核、培训等管理制度，使人力资源管理工作有章可循。在选拔任用方式上，通过竞聘上岗、技能比武等多种方式，选拔德才兼备的优秀人才；在考核方式上，由一维考察转变为多维立体式考察，从多角度考评人才。通过营造“鼓励创新、宽容失败”的良好环境，既尊重知识、尊重创造，又尊重科学规律，理解技术人员创新过程中的成功与失败，提供其施展才华的舞台。坚持“人人都是才，行行出状元”的观念，造就一支创新自我，追求卓越的高素质职工队伍。在激励方式上，采取正激励多于负激励的方式，通过激励大部分而鞭策小部分，一改原来激励小部分而鞭策大部分的思路，使广大科技人员在创新创造中实现自身价值。

（五）加强利益共享，构建和谐的安居环境

在推动企业发展的过程中，始终坚持群众利益无小事，关心职工的利益，尽心竭力为职工办实事、办好事。不断提高职工收入。不断增加职工收入是企业无形的竞争力，在生产发展、效益提高的基础上，不断增加职工收入。通过修订完善经济责任制，收入分配向苦、脏、累、险等岗位倾斜，理顺了企业内部工资分配关系。

（六）加强文明创建，构建和谐的精神环境

企业职工如果没有共同的理想信念，没有统一的思想认识，没有良好的文明规范，也就无法实现企业的和谐发展。为此，我们在构建和谐企业实践中，坚持以文化铸魂，不断转变职工的思想观念，强化文明行为的养成，着力提高职工队伍的思想道德素质。通过开展“文明宣传月”、“安全生产月”、演讲比赛、辩论赛等活动，净化职工思想，提高职工素质，优化企业环境，提升企业形象。

开展送温暖和扶贫帮困活动，除坚持重大节日对工伤、病号、困难职工家庭走访外，还对住院职工和特殊困难家及时走访慰问。在抓好企业发展的同时，还长期开展扶贫帮困助学活动，引导和教育广大职工关注、关心社会弱势群体，奉献爱心，塑造职工良好的传统美德。积极参加慈善活动，为重病大病职工捐款救助，在精神层面实现了和谐统一。

企业坚持建立“以人为本、利益兼顾、共谋发展、成果共享”和规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定，积极承担社会责任，实现了企业健康发展和承担社会责任的“双赢”。

第三篇：企业的社会责任与企业目标

海尔集团的社会责任与企业目标

社会责任与企业目标

—海尔集团真诚永远

摘要：在社会主义市场经济条件下，企业与社会的关系更为密切，企业的发展也进入以责任赢得消费者的时代，如何调节和处理与员工、顾客和国家、社会的关系，积极承担社会责任，直接关系到企业的生存和发展。本文从社会责任的角度出发，以海尔集团为例，围绕其企业目标及企业的发展，通过分析企业在实现其目标的表现，阐述企业在市场中承担社会责任的重要意义。

关键词：海尔集团企业目标

正文：

一、海尔：对社会真诚到永远

海尔不仅在其发展理念中始终坚持社会责任第一，而且在生产实践当中以对社会真诚理念为指导，坚持绿色环保的路线，发展产业循环经济。

海尔集团作为一个企业社会公民，随着企业的发展，不断为社会、为人类做出应有的贡献。海尔集团首席执行官张瑞敏在《海尔是海》一文中说：海尔

人类做出应有的奉献。只要我们对社会和人类的爱

海尔将像海一样得到永恒的存在，而生活于其间的每一个人都将在为企业创一流效益、为社会做卓越贡献的同时得到丰厚的回报。海尔将和整个社会融为一个整体。

先发展循环经济的企业，2004

范基地，具体由海尔集团负责。海尔集团已经在青岛建设完成了

陆续回收各类废旧家电3.8万多台。冰箱、空调、洗衣机、电视的手工拆解线完成安装调试工作，达到了国内领先水平。海尔项目建设目标

示范基地，初期处理20万台/年，最终达到

范基地。海尔还通过各种形式对外发布环境信息，例如环保宣言、环境报告书等，让社会了解企业在生态设计、减少有毒有害化学物质、节能降耗、资源循环利用、污染治理及社会公益事业方面所做的努力，让公众在了解企业目标的基础上监督企业环境行为，进一步增强企业的可持续发展能力。不仅对外发布信息，对于集团内部海尔也将环境保护、节约社会学概论新修月，国家发改委确定青岛市为国家废旧家电回收处理示60„真诚到永远‟:建成中国第一个国家级废旧家电回收处理/年，成为中国第一个绿色环保宣传教育示“应像大海，为社会、为”海尔是国内率5500平方米的厂房，开始社会责任，社会也会承认我们到永远。年12台

能源资源的概念深入到每位员工工作中，增强员工的环保意识。

二、海尔的企业目标

企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果，没有目标的企业是没有希望的企业；就是企业发展的终极方向，是指引企业航向的灯塔，是激励企业员工不断前行的精神动力。海尔的目标是创出属于中华民族自己的全球化品牌，创造“绿色”的全球化品牌。海尔利用企业拥有的资源优势为社会解决就业问题；通过生产节能环保产品保护资源和环境，实现国家可持续发展；通过公益事业和慈善公益行为促进社会和谐发展。

三、在履行社会责任中实现企业目标

一般认为，企业社会责任主要是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，要承担起对员工、消费者、供应商、社区和政府等利益相关者的责任，保护其权益，以获得在经济、社会、环境等多个领域的可持续发展能力。海尔在实现企业目标中积极承担社会责任所带来的市场价值可以体现在三个方面：有利于企业树立良好的社会形象和声誉；有利于建立融洽的营销环境；有利于企业的可持续发展。海尔集团在20多年的发展过程中，始终履行社会责任，把企业目标与利益相关者的目标统一起来，在获取利润的同时尽力满足消费者、员工以及社区等团体的不同需求积极投身社会公益活动。海尔实现企业目标获取利润，积极履行社会责任；同时，履行了社会责任反过来促进海尔企业战略目标的实现。﹙一﹚支持希望工程

希望工程是一项功在当代、利在千秋的公益事业，它的实施可以改变一大批失学儿童的命运，改善贫困地区的办学条件，促进基础教育的发展；同时弘扬了扶贫济困、助人为乐的优良传统，推动我国社会主义精神文明建设。海尔集团始终站在民族未来的角度关心少年儿童的健康成长及教育事业的发展，更是致力于帮助贫困地区的失学儿童获得基础教育的机会。从1995年8月在青岛市莱西武备镇援建了第一所海尔希望小学，拉开了希望工程事业的序幕，至今用于希望工程方面的捐款、捐物共计5083万元，援建希望学校的总数将达到129所。在北京奥运期间，海尔还启动了“一枚金牌，一所希望小学”计划，即中国健儿每获得一枚奥运金牌，海尔即捐建一所希望小学，让奥运之光点燃孩子心中的希望，并组织了一支由十几人组成的采风团队深入到各个省市的贫困山区，了解当地孩子的学习社会学概论新修

情况。在2009年中国企业社会责任研讨会上，海尔集团荣获“2009中国企业社会责任特别大奖”，其中“一枚金牌，一所希望小学”活动荣获“2009年中国企业履行社会责任优秀案例”。

（二）支持体育事业

企业借助其所赞助的体育活动所带来的良好社会效应，能够提高企业的品牌知名度与品牌形象，以获得社会各界广泛的好感与关注，为企业创造有利的生存和发展环境。北京奥运会期间，海尔31大类白色家电为

地等提供产品，太阳能空调、静音冰箱、不用洗衣粉洗衣机、防电墙热水器等都在奥运测试赛期间提供了充分的服务和保障。

布鲁斯•鲍文出席2009季NBA

院训练营是海尔联合美国NBA

台，通过学员的海选，对15-18

海尔集团向社会各界展示了“社会的海尔，活力的海尔”的良好品牌形象，同时也让很多热爱篮球的孩子得到专业训练，提高了他们对运动的热情度和对海尔品牌的信任度。

（三）关注慈善活动

对企业而言，通过从事慈善事业，在企业内部可以形成强大的凝聚力、鼓舞员工的士气；在企业外部，可以大力改善企业的形象，取得消费者的好感与认同，从而促使企业更加有效地组织市场，整合社会资源。

北京举行，海尔集团在会上向中华骨髓库样品库捐赠了部分

红十字会事业。中华骨髓库样品库是全球华人最大的骨髓库，保存了

细胞血样标本，目前，海尔超低温冰箱保存的造血干细胞血样标本已服务了

患者寻找配型成功。2009年5

集团出资人民币1亿元，每年定向实施捐助，主要用于希望工程建设以及其他慈善项目。

﹙四﹚支持新农村建设

家电下乡对于海尔来说是一种机遇，给予了海尔回馈社会的机会，更是企业具有高度社会学概论新修 30多个奥运场馆包括国际体育场、水立方、奥帆基2009年10月，海尔俱乐部邀请NBA马刺队的冠军球员NBA海尔篮球学2009年5月11日，“中华骨髓库样品库揭牌仪式”在-86度超低温冰箱，以支持中国100万份华人造血干1100位白血病9日，“青岛市慈善总会•海尔集团慈善基金”启动，海尔海尔篮球学院训练营全国总决赛的相关活动，针对中国青少年所设立的篮球训练基地，它以学院建设为平岁的青少年进行专业篮球培训。通过这一体育公益活动，月

1社会责任感的体现，所有中标产品都是经过长期的实地调研，针对农村市场而设计的“专供”产品，非常适合农村市场的特点。例如调研发现，农村的电费比城市高，农民最担心冰箱用电量大，买得起但用不起，随后技术人员在节能问题上实现了突破，推出了215DF型号冰箱，其特点是噪声小、冷冻能力强、耗电量小，三天三夜只用1度电。再如，农村用户普遍喜欢洗净力强的洗衣机，海尔独创“双净力”洗涤模式，能强劲除去衣物上的污垢，洗净率比国家标准提高30%，针对农村家庭用电缺少接地线的用电环境又独创

实现了漏电保护。从1997年到2009年的上门”的物流网、“服务到户”的服务网，在全国建立了

售后服务中心，消除了消费者买了“家电下乡

四、总结

经济学家厉以宁教授讲到企业社会责任与企业目标指出四点：第一企业作为市场主体，向社会提供产品和服务，企业必须把消费者利益放在重要地位。第二，在市场竞争中，企业为了自身的生存和发展，必须致力于创新，包括技术创新、体制创新、管理创新、营销方式创新等等。第三，坚持走可持续发展道路，保护环境，节能减排，发展循环经济，同样是企业社会责任之所在。第四，企业要致力于企业内部和谐和企业外部和谐。由此可见，把“投资者利益最大化”融入社会利益之中，就是实现企业双重目标的最佳方式，也是企业近期利益和长期利益兼顾的最佳方式。据世界权威市场调查机构欧睿国际最新数据显示，2010年海尔集团独揽6个世界第一，并以

这反映了全球消费者对海尔全面履行社会责任的高度认可。事实证明，一个有社会责任感的企业，消费者对其产品会更加信赖。

社会学概论新修 年间，海尔建成了“销售到村7.3万个村级联络站，”产品对后期家电维修保养的担忧。6.1％的市场份额蝉联全球大型家电第一品牌。”技术，“送货4300多家星级“防电墙12”的营销网、

第四篇：企业社会责任与经济效益

摘 要：随着社会经济的发展，社会形态的转变，企业的目标已不能仅仅局限于追求传统的利润最大化，单纯的从“经济人”的视角考虑企业的经济效益；此次毒疫苗事件的爆发震惊全国，这其中更是引发了社会各界对企业社会责任问题的思考，企业的社会责任与经济效益在企业的生存发展中并驾齐驱，两者相互制约、相互作用，彼此在一定程度上存在着正相关关系。

关键词：企业；社会责任；经济效益

一、案例背景介绍

随着现代我国社会经济化进程的逐步推进，数十年来我国社会取得了突飞猛进的发展并在世界上取得了显著的成绩，但这其中关于“企业社会责任”这一问题从来都未消停过，各行各业问题层出不穷。全国震惊的今年3月份爆发的“毒疫苗”事件。据相关方面的报道：自2011年以来庞某非法购进国家规定的二类疫苗，并将未经严格冷藏存储的疫苗通过非法的销售渠道销往全国18个省市，由此从中获取暴利。涉案人员为了经济利益而销售毒疫苗，此举完全将群众的生命健康置之度外，此次的毒疫苗事件给社会造成严重的负面影响。此次事件给社会造成严重的负面影响。经相关调查人员发现沃森生物公司控股子公司涉嫌其中。沃森生物也意识到了这一危机，该公司害怕此次事件对公司股价造成不利影响随即将股票停牌。沃森生物公司因此次毒疫苗事件在相关的经济效益方面已经受到了严重的影响。

二、企业社会责任的相关理论及概念

企业社会责任这概念源于西方国家，oliver sheldon曾提出企业应当将自身的利益与外部利益相关者联系起来，要考虑企业的社会责任。后来企业社会责任这一概念逐渐传入中国，随着全球经济一体化时代的到来企业的社会责任观念越来越重要，已经影响到其经济效益；比如我国现行的经济法已把劳动者相关的权利纳入了法律的范畴，企业必须遵守。近年来，社会责任已不再只是学术研究和探讨的范畴，而成为企业界和其他各类组织的一项重要实践。许多国际组织制定了有关社会责任的标准、准则或指南，还有些国际组织组建了有关社会责任的认证制度，这些都极大地推动了全球的社会责任实践。国际标准化组织的iso26000《社会责任指南》、联合国的“全球契约”等是最具影响力的社会责任指南文件。企业已不再是最初传统的“经济人”角色，只专注于企业自身的经济利益，仅从经济的角度思考社会问题。同时还应当关注其在法律、伦理道德、社会方面的责任，这就意味着企业逐渐从单一“经济人”角色逐步演变为具有“社会人”与“经济人”特点的角色。

1.社会责任四阶段模型

该模型分四个阶段阐述了这一理论的发展。在第一阶段企业追求的是利润最大化，此时在相关的法律条件下其所关心的只有股东的利益。在第二阶段，管理者开始重视对员工的责任，保障员工的权利，改善其工作的环境。在第三阶段，管理者重视企业上下链的关系，即供应商与消费者的利益，在充分维护好供应商和消费者关系的情况下，更能维护股东的权利。第四阶段，上升到社会这一整体的高度来，而不再是局限于企业自身，包括公共环境、教育、医疗等领域。

2.社会责任的金字塔模型

该模型将社会责任分为4个层次：首先是经济责任，即企业提供产品，获得盈利，追求利润最大化，保障股东的利益；其次是法律责任，意思是企业在遵守国家相关法律、法规的前提下进行企业的日常经济活动，追求利润最大化，保障股东的权益；再次是伦理道德责任，即符合道德，抑恶扬善；最后，企业要为社会的公共事业、慈善、医疗、教育等方面做出社会贡献。当然在这一模型中企业的社会责任从金字塔的底部到顶部的过程中，企业所承担的社会责任是逐渐减少的，所占的比例也是逐步缩小的。

三、沃森生物公司应该承担的社会责任

华森生物公司是一家专业从事研发、生产和销售的人用疫苗产品的生物制药公司，其所属的行业为医药类的行业，事关普通群众的身体健康，是应该不以盈利性为主要目的，该企业所应承担的社会责任主要体现在法律、社会伦理道德、社会公益慈善这三方面。

1.法律责任

所谓的法律责任是指企业在遵守现行的法律、法规下进行企业的日常经营活动、追求利润，是社会责任中的一部分。

虽然此次的毒疫苗事件爆发不是发生在沃森生物公司本部，但由于其所属的控股子公司山东实杰生物药业有限公司涉嫌参与，所以沃森公司会承担相应的法律连带责任。据相关机关报道山东实杰生物药业有限公司涉嫌虚构疫苗销售渠道，可能是相关疫苗非法购入的构成渠道之一。由于疫苗作为医用药物的特殊性其保质期只有短短的几个月且相关的冷冻链储存成本高，相关的销售代理机构将从生产商手中取得疫苗，或为了增加企业利润亦或是为了降低公司的损失，而将二类疫苗通过非法途径出售给疫苗贩子，而不通过国家所规定的法定渠道销售。并且出售给疫苗贩子的疫苗在保管的途中并未带到规定的冷藏保管，再将其销售出去这也严重影响并威胁到了广大群众的健康。由此可以看出山东实杰生物药业有限公司很可能违反了国家相应的法律，虽然沃森生物一味的否认母公司并未涉嫌其中，但其子公司这样的商业行为已经说明了沃森生物公司并未履行法律的社会责任。

2.伦理道德责任

沃森生物公司所属的控股子公司山东实杰生物药业有限公司涉嫌参与此次的毒疫苗事件，这不仅严重影响并威胁到了广大群众的身体健康。在这些二类疫苗中，虽然有些疫苗是未经过低温保存失效影响不大，但如果像类似狂犬病这类的疫苗，当事人受伤时如没有及时接种那会对其健康造成严重的隐患，严重时甚至危及人的性命。而且对于那些抵抗力薄弱的来说这些毒疫苗对他们而言不是良药而是毒药，尤其是对那些小婴儿、小孩子来说接种这些失效的疫苗后果可想而知。这不仅仅是社会舆论的问题，事关自己身边至亲之人的健康甚至生命，仍谁都无法冷静。从这一层面来说沃森生物公司并未履该企业应当承担的社会伦理道德责任。

3.慈善责任

沃森生物公司所属的控股子公司山东实杰生物药业有限公司涉嫌参与此次的毒疫苗事件，没有履行相应的法律责任、伦理道德责任，引起了社会的舆论和公众压力，国家相关的部门也正在彻查此案件，作为医疗行业是不应该以盈利为目的的，但该公司以盈利为目的这是也医药行业的企业愿景相违背的，并且涉嫌参与此次毒疫苗事件对公众、国家、社会都产生了极大的负面影响，因此沃森生物公司没有履行其应当承担的社会公益、慈善方面的责任。

四、沃森生物公司的社会责任与经济效益

目前，沃森生物公司旗下的控股子公司山东实杰生物药业有限公司涉嫌参与病毒疫苗事件的传播，其公司的股票已于2016年3月22日公布停牌，公司的股价必定会受到此次事件的影响而下降，这是无可厚非的。从财务分析的角度解释这一现象：股价的下跌就是公众不看好该公司的发展，而不愿选择购买或是持有该公司的股票。而且在我国这一市场经济体制下也有着其运行规律的特殊性，国家政策的变化这些都会影响到企业的经营发展。而沃森生物作为医疗这一领域不仅违背了其最初成立的愿景，对人民、国家、社会造成的负面影响都将会是对它的严峻考验。至于沃森生物会不会如三鹿奶粉事件一样最后导致三鹿企业的坍塌这就不得而知现在。

企业的社会责任与其经济效益的关系，在某种程度上是相关的且彼此呈正相关。即使有的企业社会责任履行得好，但这并不意味着它会很快给该企业带来经济的流入，或是产生立竿见影的经济效益，这是因为效益的产生是一个长远的过程不是一蹴而就的。但最后能够给企业带来经济效益这点是肯定的，就如现在国内的海尔集团，它已成功进入世界500强企业内，除了本身产品具有竞争力、企业的规划发展等因素外，也是它重视企业的社会责任，由此而打造了企业的良好的社会形象和信誉。相反的如果企业不重视其社会责任由此而给企业带来的损失却非常快且明显的，就如三鹿奶粉事件的爆发，它使该企业在骤然之间坍塌。所以各个企业都该承担好自身的社会责任。

第五篇：企业社会责任与企业利润如何博弈？

困境抉择：责任？利润？

是社会责任优先，还是利润优先？是真诚地履行社会责任，还是将社会责任当成实现利润目标的手段和工具？这是企业决策者不断面对而又经常争论的实际问题。

正方：应坚持社会责任目标优先

观点一：成本不是拒绝的理由

2007年对中国企业经营者4000多份问卷调查结果显示，近七成(69.7%)的企业经营者同意“履行企业社会责任会增加企业的成本”。但是，有研究表明：企业的社会责任行为是可以选择的，它实际只是领导者社会责任价值观在日常管理行为或管理方式上的体现，并不一定会产生显著的企业成本。

比如：对企业内部员工的社会责任，就包括对员工的健康、安全、满意度及对员工关系、员工多样化、员工培训与发展等多方面的关注，这是社会责任评估的重要指标，也被证明是促进企业绩效的重要因素。如美国西南航空公司授权其在加拿大的分公司，允许员工在工作与决策中拥有更多的权力，就提高了员工的士气和自主性。在企业的外部责任，如产品和服务质量方面，全面质量管理能提高产品质量而不会提高成本，甚至会降低成本。又如，企业经理人定期与关键利益相关者或社区成员进行对话，加强领导人和外部利益相关者的沟通与合作，树立企业的社会责任形象，这也不需要太多的现金支出。所以，高昂的成本不能成为拒绝社会责任的理由。

观点二：唯利润反会损害财务绩效

盖洛普领导力协会2006年由Sully等人对17个国家的500多名经理进行了调查研究，调查内容包括了解影响其决策最重要的两组因素与价值观念，一组被称为经济学价值观念，包括：优先考虑利润、成本控制、并保持市场占有率；第二组被视为利益相关者价值观念，包括：尊重雇员及其发展、客户、环境问题，以及社区福利。研究还评估了他们在决策中的专断程度，他们所在公司相对于竞争对手的财务表现，以及他们愿为公司额外付出和做出个人牺牲的程度。结果显示，相对于更强调利润和成本控制的经理人，那些侧重于平衡多个利益相关者需求的经理人反而为公司取得了更好的财务绩效。并且，这些经理人往往会被别人看成是天才或富有远见者，而那些过于强调利润的经理人则被视为独裁者。

这表明：高层经理过于强调利润最大化目标，尽管他们付出了足够的努力，但反而并不理想。当然，这不是说经理们不应该关心赢利和成本控制等问题，而是说，为了实现利润和成本控制，企业将不得不负责任地平衡多个利益相关者的要求。正直诚实的企业经理人，以对社会负责任的方式进行经营管理，能够促进企业的财务绩效。

观点三：不负责任的企业成本更高

省掉必要的社会责任支出，最终可能要支付更高的社会责任成本。如：环境污染带来的巨额处罚，员工不满导致的低生产率、产品质量问题引起的投诉与顾客流失等。更有企业经理人因缺乏强有力的道德标准而给企业带来了灾难。如被放松政府管制的著名先锋、新经济企业的典型——安然公司的破产，其各利益相关者，包括股东、员工、经理人，及各有关的主要金融机构均遭受重大损失，对美国的经济运行也形成了阶段性的重大冲击。太多的企业不负责任行为与道德失败，最终的结果就是社会诚信的丧失与欺诈之风盛行，以及普遍的法律约束与政府管制。法律的制定与通过、相应机构的设置、普遍严格的行政监督与审查，这些都会造成整个社会的低效率与福利损失，以及对企业创新行为的扼制，是整个社会的一种倒退。

观点四：真正的责任是良知与无私

澳洲管理研究院的Orlitzky博士等人在《企业的社会与财务表现》研究中认为，真正的社会责任要求企业有良知、道德示范、无私付出、长期投入和一致性的行动，而不是纯粹的利益交换。如果对企业的社会责任没有一个强有力的承诺，没有管理层价值观的有力支持，也没有连贯的过程和活动来加以推进，只是作为一项营销花招或手段加以实施，那么企业不能从中获得经济回报，甚至会被外界看成是虚伪的。如有的企业制定措施将经理和雇员的奖罚与客户的满意度联系起来，但是如果企业缺乏真诚的社会责任承诺及集体协作，那么企业员工很快就会明白高层对顾客的关心并不是真心真意的，也就会简单地寻找相应的办法来应付这一规定，只在表面上使客户得到了好服务。很多情况下，社会责任与企业利润之间的关系是不清楚的，过于强调这之间一对一的交易，精确地计算社会责任能否带来收益，带来多少，最终企业经理们将感到无所适从，也就无助于企业实现利润最大化。

xiexiebang.com范文网【www.xiexiebang.com】