第一篇:镇江市名扬羽毛球健身俱乐部经营现状调查 3
镇江市名扬羽毛球健身俱乐部经营现状调查
姓名:赵婷
学号:2114622 前言
主要内容是关于此健身馆的规模,项目,平时怎么的活动安排,怎样加入并成为会员,以及会员的积分奖励消费,还有就是大众在健身馆的选择上最注重的收费标准等。还有我自身在球馆中的经历和收获。研究对象和方法
研究对象:名扬健身馆中的健身人群,教练,球馆管理员 方法: 实地调查,当面问答
以下是根据调查所得的数据,回答,所做出的分析讨论: 名扬羽毛球馆位于镇江市禹山路第九实验中学隔壁,地理位置优越,周围有不少小区,很多人下班后会来放松一下,从名字中就可以看出,名扬羽毛球馆是以羽毛球为主的健身馆但是同时他也具有一块室内足球场地和健身器材等,羽毛球场地居多。因为我自身是羽毛球专项的,家也离这个球馆很近,可以说从参加我们体院的单招考试一年之前我就和名扬羽毛球健身俱乐部有了不解之缘。我的羽毛球教练就是名扬俱乐部的教练,在其中,你可以选择私教也可以选择大课式教学,这些都是你依照球馆的规定可以根据你自身的需求来调节的。球馆的会员制分为两种长期会员和短期会员,其实跟公交车的月票年票没什么本质区别,但是作为一个盈利性机构,名扬的一些鼓励消费手法还是很不错的。作为短期会员就和不办会员没什么差别,只要你来打球,踢球,健身,包括你在其中喝饮料,买器材用品等的消费和你不办会员卡直接去消费一样,可是也有方便的地方,像节假日,晚饭后这些高峰时期,你作为会员是可以提前预定你所需要的活动场地的,准时到达就可以了,相较临时起意去打球可以去了却要排队等场地扫兴而归,办会员卡还是有好处的。作为长期会员所享受的待遇也不同,前提作为长期会员的要求也不同,首先你要交长期会员的会员费,并且这是一期一期的,一般是半年为一期一交。就拿羽毛球运动做例子,作为长期会员,俱乐部会给你提供球包寄存,球具保养,年终还有送球袜,手胶之类的小优惠。羽毛球球场场地也分为两种,地板场地和塑胶场地,众所周知,当然是塑胶的场地更有利于跑动,更好。你作为长期会员,和短期会员,在预定场地时,会提供你更好的塑胶场地,也会有免费的水,饮料。还有就是更诱人的积分制,在名扬俱乐部,你办理了会员卡,每次去打球,消费。都会有记录,当你积累到了一定的次数,球馆会送你几次免费打球的机会,也就是说原来我500的卡只能打15次球,但是我之前的积分到达了俱乐部规定的范围,我又多了几次免费消费的机会。作为会员还可以参加俱乐部的比赛,一般是有企业冠名赞助,会员们既可以享受比赛的乐趣也可以拿到奖品,又是一种鼓励,让会员继续续期。
在俱乐部中硬件很重要,可是软件的好坏也是至关重要的。有时候一个好的健身教练可以带来很多顾客。我的羽毛球教练也算是名扬俱乐部金牌教练里的一名,他带的小朋友有好几个都被专业队挑走,带的学生也都以羽毛球特长成功的进入了理想的学府,在他的带领下,我也成功进入了我们南京体育学院。作为一个俱乐部教练他绝对是模范,他不是一味的就达成顾客的要求,短期内要把顾客练成多高的水平,技能有多强。他是根据你自身的原有水平来循序渐进的提高你的,在练技术的同时,也会带你去楼上健身房,让我们跑跑步,小哑铃的抬举来增加我们的力量,提高综合素质。
一个好的俱乐部管理员的影响力也是不容忽视的,作为俱乐部管理员并不是大家单纯的认为保管东西,卖卖器材之类的,他是一个俱乐部和顾客之间的纽带,沟通的桥梁。他在俱乐部里观察,发现,看哪种场地顾客更多选择,哪种运动顾客多,哪个教练的学员多,我这个俱乐部的客流量,具体实力到底是如何。他会和会员交流,了解会员的需求,哪边的设施,服务会员觉得需要加强。换句话说,一个好的管理员会让这个俱乐部做的更好,更完善而不被周遭林立的健身俱乐部淘汰。
以上是我的调查分析和体会。
第二篇:我国羽毛球俱乐部经营现状调查
我国羽毛球俱乐部的现状调查
(文献综述)
姓名:张俊华 学校:0813405049 专业:社会体育
指导老师:向京 1 前言
目前我国体育事业正处在一个高速发展的历史时期, 随着体育产业和健身市场的蓬勃发展以及人们参与健身意识的增强, 关于健身俱乐部的研究已成为体育界的一个热点, 许多专家学者开始从不同角度对健身俱乐部的各个方面的问题进行了研究和探讨[1]。随着我国经济的快速发展和驱动下,羽毛球健身俱乐部的数量和规模均呈几何式增长。但是,由于缺乏有效的宏观管理、健身市场体系不健全以及资金盲目投入等原因,使得羽毛球俱乐部在可持续性发展过程中面临诸多问题。中国随着08年奥运会的成功举办,体育产业正走向一个新的极具潜力的社会经济增长点。近年来,羽毛球运动成为大众热门项目,短短时间,它我国的发展速度令人惊叹,掀起了一场羽毛球热潮,对我国体育经济市场产生了很大的影响。随着国家对体育产业开发的日益重视,羽毛球场馆的经营有着很大的发展空间为了推进我国健身俱乐部的可持续发展,本文运用文献研究等方法,对健身俱乐部的相关概念,国内外健身俱乐部的现状,我国健身俱乐部的开展现状等做了综述,给我国俱乐部发展提供积极作用,为俱乐部的发展和探索提供借鉴。
1.我国羽毛球馆经营的发展
1.1 体育俱乐部概念的研究
概念是逻辑的起点。由于体育俱乐部的多样性和复杂性,明晰体育俱乐部的概念显得更加重要。研究者认为:(1)体育俱乐部是一种社会组织, 是“ 人的集合”;(2)体育俱乐部是从事体育活动的社会组织,这就将体育俱乐部与其 他类型的社会组织区分开来,是体育俱乐部的本质属性;(3)体育俱乐部是自发的社会体育组织。因此,体育俱乐部是指一种由社会兴办的开展体育活动的基层组织.[2]体育管理部门对体育俱乐部这样界定:体育俱乐部是指由企业事业单位、社会团体和公民个人利用非政府财政拨款举办的, 以开展体育活动为主要内容的基层体育组织[3]由于俱乐部种类繁多, 人们对俱乐部的下位概念也分别加以界定。职业俱乐部是指具备参加该项目职业比赛条件和资格, 以提高运动技术水平为主要目的的基层体育组织。业余俱乐部是指满足广大人民群众的健身需求, 以开展群众性体育活动,增进身体健康为主要目的的基层体育组织[4]
。1.2经营模式的涵义
所谓“经营模式”是指依照企业和组织的经营思想和主张,为实现企业和组织所确认的价值定位所采取一系列方式方法。主要包括企业为实现自身价值定位所规定的服务范围;企业和组织在行业产业链上的位置,以及在此定位下实现价值的方式和方法。从定义可以看出,经营模式是企业和组织对市场所做出反应的一种方式,此方式在特定的环境下是行之有效的。根据经营模式的定义,企业和组织首先要有企业的价值定位和组织的愿景。在现有的技术条件下,组织为实现价值是通过直接交换方式,还是通过间接交易方式;或者是直接面对消费者的形式,又或是间接面对消费者形式。经营模式的内涵主要包含了三方面的内容:首先是组织要确定实现什么样的价值愿景,即在产业链中的位置和行业内地位;其次是组织的服务范围;再者就是组织应如何来实现价值愿景,同时要采取什么样的手段。1.3羽毛球俱乐部经营
羽毛球俱乐部经营方式 羽毛球俱乐部经营方式是保证经营活动正常进行的桥梁,是完成经营任务的途径与工具。调查表明,有80%的毛球俱乐部所均采用多种经营手段来从事经营活动,如俱乐部员制、月票制等,而且收到了较好的经济效益。有的羽毛球俱乐部还刻意求新,独出新裁地构思并采用了一些独具特色的营销手段,并收到了良好的经营效果。但调查结果表明,羽毛球俱乐部目前所开展的经营活动中,采用的一般性经营手段占主导地位,而比较符合目前羽毛球健身娱乐专业特点的营手段尚未得到普遍的推广。
在经营内容方面,几乎所有的俱乐部都可以提供羽毛球健 身娱乐、羽毛球训练等服务,并且部分场馆还具有根据顾客和 有关机构的需要承接羽毛球 比赛的功能。高校这类的场馆普 遍还附带开展乒乓球及篮球项 目的经营,一般的据毛球面积比较大,有空余的场地来开发更多的项目。些小型的专门经营羽毛球运动项目的绝了不则完全是单的羽毛球项目和商品区的开发。据调查,西安市羽毛球俱乐部2 5 %左右,有自己商品区。经营一些羽毛球拍、球、羽毛球鞋、服装等商品,满足了人民群健身娱乐的需求,同时大大促进 了体育消费的增长[5]。
1.4我国羽毛球俱乐部消费
目前,体育消费主要集中在研究不同地域和不同社会群体宏观的消费情况,对各个体育运动项 目消费的研究还不多。庄 志勇(2002)“对群众性羽毛球运动进行的研究”表明,中国羽毛 球队在世界大赛的优异成绩,羽毛球俱乐部赛事的成功举办,促进了羽毛球竞技水平的提高和羽毛球爱好者人数的增加;各地羽毛球器材和用品的热销,经营性羽毛球绝了不纷纷建成并投 入使用,使羽毛球运动方面的体育消费始终占据着我国体育消 费的重要位置。
羽毛球健身及消费意识逐步增强,羽毛球运动有着良好的群众基础,作为集体育运动和娱 乐为一身的运动项目,既有老少皆宜球龄长、全身锻炼效果好等独特的运动优势,又在全民健身活动中有其固有的社会价值,在强身健体、锻炼意志品质、娱乐交友等方面起着重要的作用,对全面贯彻《全民健身计划纲要》起到了积极 的促进作用[6]。如南宁市民之所以选择羽毛球作为常用健身手段,可能是因为羽毛球属于小型球类运动,具有自主控制运动量、对抗(隔网)而没有身体接触 ;所需器材简便,充满乐趣又能强身健体锻炼条件好,消费适 中。群众性羽毛球运动的普及,拉动了体育消费。至 2004年底,在南宁市注册经营羽毛球类用品的商店有 700多家;3 7家羽毛球馆都在良性经营中,年经营收入达到2263.77万元[7]
。南宁市工商行政管理部 门和体育管理部门提供的数据表明,南宁羽毛球市场的消费至少在亿元以上[8]。
1.5羽毛球俱乐部发展
1.5.1中外体育俱乐部比较的研究
由于国外有成功的体育俱乐部发展的经验,因此,在研究之初, 学者大量介绍国外俱乐部情况,并对中外体育俱乐部进行对比。研究涉及各个方面, 如发展俱乐部的作用、社会条件、体制、经费来源和支出、俱乐部的管理体制、运行机制、发展趋势等。学者认为,(1)我国已具备发展体育俱乐部的基本条件。(2)国外俱乐部历史悠久;自下而上自发组建,手续简单,遍布基层;职业体育项目的选择取决于其发展状况、观赏性和水平;我国体育俱乐部起步晚、起点低;自上而下建立俱乐部,缺乏建制上的过渡与衔接;从专业队直接变为职业俱乐部,欠缺条件;管理体制、领导机制有待健全[9]。
1.5.2俱乐部的资产评估研究
在俱乐部公司化过程中,无形资产作为一种投资方式作价入股已很普遍。目前各俱乐部主体投资除了货币和一般实物外,还存在以运动员作价入股和以运动队的品牌效益入股两种投资方式。对于政府部门以整个足球队作价投资入股本身,应认为是运动员人力资本的投入。品牌效益属于一种综合性无形资产, 是运动队在日常训练、比赛、经营中逐步积累起来的荣誉,平常不作价入帐。这部分资产如何界定, 投资者应享有哪些权益,是否是“ 公司法人财产”,怎样量化并以股权形式进入公司都是需要解决的问题[10]目前体育无形资产评估操作过程很不规范,缺少立法,也缺少无形资产的评估标准。他产业有专门资产评估法规和评估机构对其企业的资产进行评估, 体育行政部门却没有出台有关体育无形资产的评估办法。目前,已有学者对体育俱乐部无形资产的评估办法进行研究, 并结合实际,对广州的足球俱乐部进行评估。2.我国羽毛球俱乐部经营方面 2.1、公司治理模式
所谓“公司治理模式”即是建立现代企业管理制度。公司治理模式是指由企业的所有者、董事会和高级管理人员组成的一种组织架构。首先是所有者将自己的资产交董事会托管,而董事会则是公司的最高决策机构,拥有对公司高级管理层的管理的权利。将体育场馆实行公司制的治理模式,能够有效的筹集资金;通过“分权制衡”的法人管理方法,实现科学的管理方式。
体育场馆以公司的方式进行改造,包括进行股份制的改造,是一种彻底的改革模式。中国目前大型体育场馆的公司化改造仍然处于“探索期”,不过也有部分社会投资兴建的场馆,如成都龙泉阳光体育城等由上市企业和公司所建大型体育场馆就是公司治理方式进行市场运营的,可作为大型体育场馆经营管理向公司治理转化提供借鉴和吸取经验案例。[11]公司治理模式有很多合理有效的治理方法,同时也反映了社会主义体制市场经济发展的必然趋势,但将公司治理的模式应用于大型体育俱乐部的管理体制改革中仍然有很多困难与局限性,可以按“理论到实践”的思路进行大胆的探索。在一些地方由民营资本投资建设成为了体育俱乐部建设的新渠道,对促进体育事业发展产生了较大影响。以江苏省南通市体育会展中心为例,该会展中心由民营企业独立投资11.54亿元人民币建设,建成后产生了较好的社会效益和经济效益[12]。从全国范围讲,民营资本投资建设体育场馆成为了政府投资建设的有益补充,对满足居民的体育健身需求发挥了重要作用。2.2、企业化管理模式
在大型体育场馆中有很多不具备建立现代企业制度的场馆,但作为过渡性的措施,也可采取“事业单位企业化”的管理方式,不断提高经济效益。在场馆实行企业化管理的过程中,有以下方面的的问题需要加强解决。第一,弄清大型体育场馆管理的现有体制,然后授予场馆更大的自主经营管理权利,为日后整体的发展和改造打下坚实的基础。第二,参照企业法对体育场馆实行规范化的管理,确定场馆的投资方式和投资程序,明确场馆对经营资产处置的权限,按照企业化经营管理的程序依法进行财务管理等相关措施进行有效控制。第三,明确国有资产的授权经营责任,应对原有非经营性国有资产进行“清产核资”,按相关规定程序转换为经营性资产[13]。2.3租赁经营管理模式
将大型体育场馆实行所有权和经营权分离的租赁经营管理模式,是指将体育场馆按照一定期限、一定条件的交给承租人经营管理,同时产权人授权给承租方,承租方缴纳租金,并依据合同的相关规定对场馆实行自主经营的权利。另外可采取合作的经营管理模式,即所有者以场馆资产入股并占控股(股权应高于50%)地位,租赁经营者(经营管理方)投资参股在49%以下,并与场馆所有者签订经营管理合同协议[14]。场馆所得经营收入除负担日常消费支出和小型设备器材维修以外,收入盈余的由所有者与经营方按股份进行合理分成。显然,租赁的经营管理模式,仅使场馆的所有者具有控股的权力,同时降低了经营管理成本,也提高了场馆的经营效益。3我国羽毛球俱乐部经营管理的特色.1.加强羽毛球场俱乐部的硬件设施建设
我国在羽毛球俱乐部的开发建设过程中,政府的支持和统一规 划作用不容忽视,了充分挖掘、利用现有羽毛球俱乐部设施开展群众羽毛球活动外,加大对羽毛球俱乐部设施建设的资金投 入,同时依托全社会的力量,多渠道、多层次、多形式地筹措资金[加速修建更多的羽毛球运动场所,坚持完善服务设施与开发建设同步规划、同时起步,大力加强场馆的硬件设施建设,为更好地为顾客服务提供物质基础。2.加强促销,改善服务质量
要引入服务理念.坚持以人为本以最大限度提高顾客舒适度为目标,把握市场规律,运用新颖的宣传方式,加强自身的包装。健全管理制度切实加强领导,建立以效益为中心的考核评估与竞争制度,改变其坐等顾客上门的思想
[15]。提高场馆服务人员的素质,改善服务质量,形成良好的羽毛球经营氛围。
3.重视科学规划,改善俱乐部分布不均衡的局面。
针对场馆布局不均衡的局面,建议今后开发羽毛球新场馆时,要认真做好体育场馆的布局、建设的规划建议工作,经营者要加强调研和市场定位 [16],对于企业 自身和西安市的发展都有好的一面。有关管理部门要引导羽毛球开发商根据各区的经济发展情况、人口数量等,到那些有很大羽毛球场馆需求的、市场潜力大的地方去开发。
4.加强场馆产业经济意识,完善管理体制。
羽毛球俱乐部产业化程度低,很大一个原因就是缺乏懂经济、会管理的经营人才,同时缺乏对理论与政策的研究,产业方向、产业政策不够明确 [17]。要加强和完善管理体制,重视对体育场馆管理者的业务培训、技术咨询服务和经验交流等组织工作,顺应市场经济的要求,以服务为核心,外塑形象,内抓管理,以优质服务占领市场。
小结:近几年来我国的俱乐部事业飞速发展。但是健身俱乐部在快速发展壮大的同时,也存在着许许多多的问题。例如,俱乐部在地理位置上分布不均匀、俱乐部管理人才的缺乏、经营和管理存在很大缺陷、各相近俱乐部之间抢占市场,争夺有限的健身人群资源等。由于健身俱乐部在我国起步时间短,各方面都有待于完善。且大部分文献对于经营现状方面研究的不够透彻,不够全面。益阳市作为羽毛球冠军的摇篮,有着坚实的群众基础。羽毛球俱乐部存在很大的发展空间。要根据各俱乐部的特点,确立自己经营方式,就益阳市羽毛球俱乐部现状进行调查研究,发现存在的问题,并提出一些相关的对策,对益阳羽毛球俱乐部的发展提供参考。
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第三篇:郑州市体育健身俱乐部经营现状的调查与分析
郑州市体育健身俱乐部经营现状的调查与分析
张利伟
(河南大学体育学院, 河南 开封 475001)
摘要:运用文献资料法和调查访谈法,从健身的经营总量与规模、营销方式、赢利状态以及对体育指导员的管理等方面,对郑州市健身俱乐部的经营管理状况进行了分析,并提出了针对性的发展对策,旨在为郑州市体育健身俱乐部的良性发展提供参考。
关 键 词:郑州市;体育健身俱乐部;经营现状
作者简介:张利伟(1983-), 男, 河南开封人,硕士,研究方向为体育管理学。
健身健美市场是体育市场的组成部分。随着商品经济的发展和人民生活水平不断的提高,人们对健康的追求也越来越强烈,特别是近几年,我国居民用于体育消费的支出呈现不断上升的趋势,同时众多知名国际体育健身俱乐部机构和资深体育管理咨询公司也迅速的进入中国市场,成为我国体育产业的重要组成部分,他们在带来国际先进的健身俱乐部经营理念和卓越管理技能的同时,也使得国内的健身俱乐部竞争更加激烈[1]。如何使这一行业适应郑州市的经济发展和体育消费的新需求,构建合理、科学、灵活的发展机制,有必要对其进行调研分析,以促进更好的发展。
一、郑州市体育健身俱乐部经营现状调查
笔者通过对郑州市20多家健身俱乐部进行了实地调查访问,从俱乐部的主要负责人、管理人员、教练员、会籍顾问,以及会员处获得各俱乐部第一手资料。
(一)经营总量与规模
根据投资总额,从调查中可以得出,郑州市的健身俱乐部可分为大中小型三种(投资额少于100万元的为小型俱乐部,100万元-400万元的为中型俱乐部,大于400万元的为大型俱乐部)。调查结果显示,郑州市的健身俱乐部大部分为私营,经营模式以中小型为主。20.4%的健身俱乐部在400平米以下,62.6%在600平米左右,800平米以上的俱乐部占17%左右。大多数的俱乐部根据会员的健身爱好和特点相应地划分器材区和健美体操区,条件好一些的才配有游泳池、网球场等。
从面积的分布上来看,器材区的面积小于健身体操区的面积,主要是因为女会员相应多些,而且女会员更喜欢健身操等课程,且女会员有继续发展的趋势。在调查中还发现,因为绝大多数的健身俱乐部都位于闹市区,主要是为了利用人文地理等条件吸引更多的会员。但场地一般都是租来的,且实用性受到很大的限制,许多的健身会员对俱乐部的对通风、器材的配置及休息环境都不太满意。
(二)营销方式
体育健身俱乐部的经营方式主要有两种:(1)会员制。根据接受健身服务时间的长短、类型的差异,消费者交纳一定数额的训练费或会员费,便可以在有效期内,使用该体育健身俱乐部的所有器械,参加各类健身操课程。会员制不仅对加快回收投资有重要作用,而且对稳定顾客来源、形成家庭锻炼氛围、密切人际关系都有好处。(2)购买活动卡。体育健身俱乐部除了设置了月卡、季卡、半年卡、年卡之外,一般还提供次卡服务,时间不作限制,以方便那些不能坚持来的顾客。有些俱乐部还有学生卡、家庭卡、情侣卡、老年卡、团体卡和多年限会员卡等[2]。
(三)盈利状况
俱乐部的盈利即消费者支付的费用与俱乐部成本之间的差额,如何可以让消费者支付更多的费用,如何降低俱乐部的成本,如何可以使这样的差额最大化,是一个体育健身俱乐部实现经济上良性循环的根本问题。而要想使得三者兼备,就要推行科学化的管理[3]。
通过对郑州市20多家健身俱乐部的调查访问,发现45%左右的俱乐部可以实现基本的盈利,但运转效果并不是十分理想,是有少数几家连锁的健身俱乐部的盈利状况较好;40%左右的健身俱乐部基本维持运转,没有什么太大盈利;而15%左右的俱乐部则处于运转不畅、支出大于收入的状态。
二、郑州市体育健身俱乐部运营中存在的主要问题
(一)管理层水平普遍不高
管理阶层一般都是由两部分人组成:一是由教练员兼任管理人员,二是行外的投资人。从调查访谈结果来看,教练员出身的管理者往往对健身知识和信息相对了解,但缺乏经营和管理方面的知识;而投资者出身的管理制虽然具有营销管理能力,却对体育专业知识和行业发展情况不甚了解,造成了这一类俱乐部缺乏长远的发展规划、训练的系统性、对员工缺乏科学管理、对会员没有跟踪监测制度和保健手段以及对训练的个体缺乏针对性。这种情况会导致会员流失快,训练
效果差,并会有伤害事故发生,从而使部分俱乐部难以维持生存。
(二)教练员素质水平低且流动频繁
健身教练是推广科学健身的传播者,是健身中心的核心,健身教练员的水平直接影响到健身者的锻炼效果、心情和兴趣。调查发现,郑州市健身俱乐部对指导员没有健全的指导员等级管理体制,某些指导员是未经过系统的培训,甚至连上岗证书都没有,仅凭个人的兴趣、爱好、特长等参与到这个行列,他们的专业往往与体育、舞蹈及其他专业有关。
(三)会员流失严重
很多俱乐部管理制认为,会员只要交了钱,来不来没有关系,不来反而减少了俱乐部的开支,这是一个致命的错误。俱乐部应该多尝试开展一些新的活动来吸引和留住更多的会员,这样让会员感觉到俱乐部花样多,也能在诸多活动中放松,体验人生的快乐,还可以交到更多的朋友。例如举办会员生日派对,户外拓展运动,周年庆等,如果俱乐部经常开展一些活动,参加的会员也会不断地增多。
三、郑州市体育健身俱乐部的经营策略
(一)明确健身俱乐部的市场定位
任何一个健身俱乐部都不可能很全面领先,成功的企业必须对适合自己的目标人群、核心价值以及健身特色进行明确的界定。根据自己内部的条件锁定目标人群,建立属于自身的健身品牌。制定一个激动人心的业务目标往往成为激活俱乐部的经营战略,使管理者更有计划的去经营俱乐部,也使消费者可以亲身去感受俱乐部所拥有的激情与活力;对工作人员而言也不仅仅当作一份工作来做,而是使他们拥有更多热情使俱乐部充满着活力[4]。
(二)开展多种经营
每个健身俱乐部都应该从实际出发,多种渠道搞活经营来增加俱乐部的收入,才有实力提高员工工资,吸收更多高素质、高水平的指导人员和管理人员,健身俱乐部不仅开展健身、健美这一类经营,还可以开设足疗、桑拿、游泳等项目:举办表演、比赛、培训自己的代表队;举办各种有针对性的培训;经营饮料食品、小吃、服装,为会员提供方便;出租场地设备等等经营方式。
(三)加大力度宣传,树立品牌,促进健身观念更新。
俱乐部应该扩大对外宣传的力度,采用多种营销手段与媒体结合介绍自己优质的服务和丰富的经营项目;深入居民社区,让更多的人了解俱乐部,吸引更多的人到俱乐部来进行消费;凭借电子网页浏览功能,在网上发布各类信息,在全
球范围作广告宣传,吸纳会籍顾问,向广大员工或者社区居民推行销售会员卡。
(四)收费标准应与经济发展水平相适应
目前,各个俱乐部之间的竞争力越来越激烈,高档的健身会所也越来越多。因此,健身俱乐部应尽量做到价格合理平民化,指定其价格应与经济发展水平相适应。从目前我市的收入情况来看,高收入的人群毕竟是少数。对于经营者来说一个俱乐部的“人气”就是效益,如果能够举办一些中档或高档的经营项目,把收入在中等或者中低等的消费者都吸引进入健身俱乐部,对健身行业来说是有百利而无一害的。
(五)培养和提高教练员的业务水平
在目前我国健身教练员缺乏的情况下,除了要求教练人员加强自身的素质学习外,可以采取“请进”国外有名气的健身教练或者专家到场进行讲解、指导,对教练员进行专业水平的培训和提高,这样不但能达到提高教练人员的专业水平,同时,也可以达到一定的广告效益。
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第四篇:健身俱乐部经营合同
合同协议书
甲方:乙方:
甲乙双方共同开设位于的健身房,针对健身房的投资、经营、管理、服务等事项,甲、乙双方共同协商,本着共同发展的原则,达成以下协议:
一、健身房的投资
1、健身房装修设施投资金额为大写:(¥)。
2、开设课程配套设施投资金额为大写:(¥)。
3、总投资金额为大写:(¥)。
4、甲方投资金额为大写:(¥)。;占﹪ 的比例。
5、乙方投资金额为大写:(¥)。;占﹪ 的比例。
6、合作期限:自年月日起至年月日止。
二、健身房的利润分配与费用支出
1、健身房的各项费用均由甲承担,包括:租金、物业费、员工工资、电费、办公费用、广告宣传费。
2、健身房正常运营,各项费用支出要由甲、乙双方共同签字认可。
3、甲、乙双方在当月月底进行账目核算,总结工作情况。
4、甲、乙双方按投资比例,在月结算时进行利润分配;在除去各项费用后,余下的利润按甲乙各50%的比例分配。
三、甲方的权利和义务
1、甲方提供会所内的场地,投资健身房的建设,开设课程。
2、甲方提供开设课程所需的水、电等相关配套服务。
3、甲方负责各项安全保卫工作,确保人员、设施的完善。
四、乙方的权利和义务
1、乙方负责针对工作人员进行岗位培训,针对会籍顾问和总台服务人员进行上岗培训。
2、乙方享有经营管理权,提供管理的具体资料。管理资料包括:会员入会档案表、运动安全调查表、会员签到表、会员预约表、课程价格表、课程安排表。
3、乙方负责安排教练进行教学工作,开设各类丰富、时尚的健身课程。
4、乙方负责管理教练的教学工作,提供专业、细致、安全的课程为学员服务。教练员同时要配合甲方开展管理工作,不允许出现损坏健身房的言语、行为。
5、乙方要保养健身房的各项设施,共同维护。
6、乙方负责账目的管理,制作好现金流水帐。
五、其他内容
1、如遇人力不可抗拒的因素,甲乙双方可以协商终止合同,并妥协处理好后续工作。
2、本协议有效期为:年月日至年月日
3、本协议一式肆份,甲乙双方各执两份,双方签字盖章后生效。
4、如有未尽事宜,可协商解决。
甲方签字:乙方签字:
盖章:盖章:
日期:年月日日期:年月日
第五篇:健身俱乐部调查问卷
健身俱乐部调查问卷
亲爱的会员、市民朋友:
您好!为了使您在俱乐部收到更好的服务,设计此问卷调查旨在对您的基本情况进
行了解,以便做出更好的分析,为俱乐部更好的服务会员提供一些帮助。本次调查将对您的个人信息严格保密,敬请您如实填写。谢谢!
请您在填写每个问题之前,先看清楚每个问题的内容和要求并根据时机情况认真填
写!(请在符合要求的选项上面划勾)
谢谢您的合作!祝您身体健康,家庭幸福!
1、您的性别:男女
2、您的年龄:
18岁及以下19-25岁26-35岁35-45岁46岁及以上
3、您的学历:
初中及以下高中中专大专本科研究生及以上
4、您的职业情况:
经商人员自由职业者学生科教文卫人员公司职员政府工作人员商业服务人员其他
5、您的月收入:
1000元以下1000-2000元2001-3000元3001-4000元4000元以上
6、您每周到健身俱乐部健身的次数:
1—2次3—4次5次及以上
7、您每次健身的时间:
30分钟以下30—60分钟1小时—2小时2小时以上
8、您到健身俱乐部健身的动机(可多选)
强身健体个人兴趣减肥塑形消遣娱乐交友缓解压力获得健康指导提高修养
9、您每年在俱乐部消费的金额:
200元以下200—500元500—800元800—1200元1200元以上
10、您认为健身锻炼对我们的生活是否重要:是否
11、您是在哪些地方获得俱乐部的宣传活动后在此消费的?
报刊杂志电视广播户外广告现场促销和销售人员户外宣传单朋友介绍
12、哪些因素会影响到您在健身俱乐部的消费(可多选):
健身教练的指导水平俱乐部的场地设施情况俱乐部工作人员的服务态度自己空闲时间俱乐部开设的健身课程
13、您喜欢采用什么样的消费模式在俱乐部消费
月卡季卡半年卡年卡两年卡5年卡终身卡
14、您健身运动的项目(可多选)
健身器械类健美操类街舞拉丁舞跆拳道形体训练瑜伽其他
问卷到此结束,请您再次检查是否有漏答的题目!谢谢您的合作!