社区电子商务的六大主要形态5篇

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第一篇:社区电子商务的六大主要形态

导语]

电子商务的定义之一:在因特网上通过数字媒体进行买卖交易的商业活动。

社区电子商务的定义:社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为。——词条来自百度百科。

社区电子商务一直是让许多人困惑的概念。什么是电子商务?什么是社区电子商务?这是否是天方夜谭?困惑,来自于web2.0“后遗症”。被业界推崇的web2.0概念,长期以来就是无盈利模式的代名词。社区乃是web2.0的主要形式之一,由此类推,社区电子商务是否继承了web2.0的“光荣传统”,也是一种不靠谱的,没有盈利模式的玩意呢?这逻辑,听起来很有道理!

一千句理论与一千个推论不如一个实例,一个实例是偶然,一百个实例就是必然了!我们不如审视社区这个领域与交易相关的那些行为。通过互联网所做的交易,未必需要用淘宝那样的方式,未必需要支付宝。甚至,交易也可以是在线谈好,线下交收的。只要是交易,只要是通过互联网,广义地说,这也是电子商务。按照这个原则,通过分析,我们发现所谓社区电子商务目前有六大具体形态:

1、社区在线交易

“在BBS发帖能发财!”这句话你信吗?说实话,在2005年之前,我也不信!

2004年,篱笆网在南京开站,一些商家在篱笆论坛完成了社区电子商务的启蒙。身为网友的我,在2005年忽然发现:我们玩的BBS竟然存在商业价值?!然而,由于机制、大家对社区电子商务许多关键细节认识上存在不足,南京篱笆被拥有更多上游资源的华侨路茶坊模仿、超越,而早期商家多数都遇到无法突破的瓶颈,与南京篱笆一并成为先烈。

迄今,西祠胡同上最大的版块是败家MM集中营,也就是线上通过BBS进行交易的集市,而且还衍生出西祠淘淘巷这样绝无仅有的线上线下互动的店铺模式。

“在BBS发帖能发财!”这,是实话。所有卖家都想问别人发帖怎么获得了订单的?只有两个核心点:他信任你,他喜欢你。信任,是所有电子商务都具备的;而喜欢,是社区电子商务特有的,web2.0的交易——人性化的交易。

2、社区团购

多个人一起召集起来买同一家商家的东西,这就是团购。与批发和零售存在差价的原理一样,卖家销售与服务成本降低,价格可以适度降低。这个模式目前演变为:

·买家在线召集团购。

·卖家在线召集团购。

除了前面提到的西祠胡同的败家MM集中营,在此领域兴起了好几家网站:北京的55BBS、武汉的得意网。

3、线下团购与集采

既然买家卖家可以召集团购,第三方行不行?由此,衍生出一个业务模式:团购网。团购网主要工作是:

·第三方负责帮卖家召集团购。

·第三方组织的线下团购会。

·第三方线下大型团购会:这一种方式,往往利用传统媒体与网络媒体渠道整合进行。

·第三方将买家组织起来集体与卖家竞争式谈判——集采。

目前,这是家居、婚庆等行业垂直网站或者门户网站的垂直频道盈利的主要模式。团购的核心是便宜,而很多时候,便宜这个优势也成为陷阱。本该由买家自己召集的事情,卖家、第三方(例如团购网)也在做,因此,这个模式逐步变味,以至于信任感逐步降低。同时,这个模式有两个硬伤:

A、通过社区实现的团购交易,网站很难从中获利。

B、专业的团购网站自身渠道价值不高,往往通过传统媒体的渠道进行召集,因此获利往往被传统媒体所占据。

诸多因素,致使早期这个模式的团购网做不大,团购成为几乎所有网站的一种活动形式。

4、团购(美团模式)

源自美国网站groupon的美团模式近期风靡全国,对此模式已经不需要过多解释。该模式的本质就是通过极低价格做诱饵的病毒式营销,目标已经不是销售商品而是推广品牌。

这个模式带来了许多流行语:

·一天团购一次。

·今天,你团购了吗?

·团结就是力量,团购则能优惠。

该模式的硬伤又是明显的:模式简单,过于容易复制,导致市场烂掉;行业庞杂,缺乏具体赢利点;客户互动差,难以形成社区黏着度。因而,该模式,必将与同样成为团购的早期社区团购一样逐步由模式沦为手段。

5、分类信息

电子商务不一定非要是在线交易的,因此,分类信息应该归结为社区型的电子商务。分类信息也可以叫做分类广告,其实就是按照行业化细分的广告、展示平台。

分类信息与社区一样,是地方门户领域的流量来源。但是,分类信息,容易做流量难以做收入。原因在于适合的行业价值不高,销售成本较高。口碑网已经是前车之鉴!

分类信息的硬伤在于不互动、不详细、不正式。优点是体现了区域化的生活服务。

分类信息永远代替不了搜索引擎,而搜索引擎也在进步,垂直化的、生活化搜索逐步出现。可以预见,搜索引擎与真正的电子商务平台会逐步淘汰分类信息。

6、社区电子商城

任何人都认为电子商城才是电子商务,而电子商务的终极理想必然是电子商城。电子商城拥有以下几个要素:展示、分类、检索、互动、安全。这些要素构成了数字化交易的不同层面。

那么,社区电子商城与淘宝这样的电子商城异同是什么?

2005年末,我忽然想到可以在华侨路茶坊上架设一个小的类似于淘宝的家居商城。这个想法被接受,用了一年时间;这个构思被实现,又用了一年时间。这就是house365的家居宝系统。

目前,在这个领域这样的项目已经不少见:合肥论坛的婚庆宝、汽车宝;小鱼论坛的婚庆商城等都已经是成功案例。

区域性的社区会诞生依附于区域社区的电子商城。这个商城,具有商品区域化、定制化、线下交收的特点。这个商城的意义在于网站的价值实现。

社区与电子商务的最佳配合模式应该是:在电子商城完成交易,在社区培育品牌。而上述六大形态,体现出这样的道理:在web2.0的世界,社区与电子商务你中有我,我中有你,相互交织,难以割裂。

第二篇:社区六大委员会岗位职责.

幻星社区六大委员会工作职责

一、社区共建与协调委员会

1、负责社区各类资源的整合、开发与利用。

2、负责开展与社会单位的共建协调工作。

3、负责指导、监督业主大会、业主委员会和物业管理工作。

4、负责开展社区双拥工作。

5、按照社区分工,完成其它工作。

二、社区安全与民调委员会

1、负责社区安全宣传教育,增强群众防火、防盗、防灾、交通安全事故等安全防范意识。

2、协助政府建立社区防范网络,健全社区社会治安防范体系,监督社区社会单位安全防范责任制的落实。

3、动员、组织群众开展治安巡逻、看门护院等群防群治工作。

4、开展法制宣传教育,提高社区成员法制观念,健全人民调解组织,开展人民调解工作。

5、协助政府解决好在拆迁、危改、施工等各项工作中的矛盾和问题,做好教育疏导工作。

6、协助社区服务站做好流动人口教育、管理和服务工作。

7、按照社区分工,完成其它工作。

三、社区公共事业发展委员会

1、宣传贯彻党和政府关于计划生育、公共卫生、文化、体育、教育、科普等方面的法律、法规和政策。

2、负责收集居民关于社区文化、教育、科普、体育等公共设施的意见,并向政府提出相关建议与意见。

3、根据居民的需求,组织开展丰富多彩、健康有益的文化、体育、科普、教育、娱乐等活动。

4、负责培育、发展兴趣爱好类群众性组织,并推进其规范化发展。

5、加强社区文化建设,邻里文化、楼宇文化建设,加强社会公德、家庭美德意识教育,营造文明和谐的社区风尚。

6、按照社区分工,完成其它工作。

四、社区社会福利委员会

1、宣传贯彻国家有关社会救济、老龄、优抚、助残、社会保障、劳动保障、劳动就业等方面工作的法律、法规和相关政策。

2、负责壮大社区服务志愿者队伍,动员和组织社区成员开展尊老助残、扶贫济困活动,弘扬关爱邻里、奉献社区的精神。

3、掌握社区各类困难群体的基本情况和需求,监督政府各项优抚政策的落实,维护老年人、残疾人和未成年人等弱势群体的合法权益,4、协调社区服务中心、社区服务站、社区卫生站等组织广泛开展便民服务活动。

5、配合社区服务站,做好社区各类困难群体享受优抚政策办理时入户调查、公示工作。

6、按照社区分工,完成其它工作。

五、社区民情民意委员会

1、健全社区居民组织网络,落实居委会成员包楼院、楼门组长包户制度。

2、负责和谐社区促进员(社区楼、门、层长)的组织、教育、培训工作。

3、负责社区居务公开工作,定期向社区居民通报有关居委会工作。

4、通过居民会议、社区听证会、议事协商会等会议及走访、问卷调查等形式,畅通民意渠道,及时收集居民呼声,及时向政府和社区党委、社区服务站提出合理化建议。

5、按照社区分工,完成其它工作。

六、社区公共环境委员会

1、宣传贯彻国家有关环境卫生、环保等方面的法律、法规。

2、组织发动居民积极开展爱国卫生运动和除“四害”工作,建立群众性的卫生检查评比制度。

3、组织、动员社区志愿者和居民广泛开展环境保护、环境卫生、绿化美化、节能、铲冰除雪等活动,清除卫生死角,确保社区环境整洁、管理有序。

4、及时收集并向政府反映环境管理方面的意见和建议。

5、按照社区分工,完成其它工作。

第三篇:【电子商务成功运营六大要素】

【电子商务成功运营六大要素】

电子商务成功运营六大要素:

1、网络营销市场调研

2、整合你的独特卖点与品牌优势

3、建立成交型网站或网店

4、规划网络营销策略

5、组建业绩型网络营销团队

6、企业总裁网络营销控制系统

第四篇:社区化电子商务构想

社区化电子商务构想

1.社区化B2C的趋势

纵览目前电子商务网站,停留表面仍以单纯页面销售为主,加上较为简单的用户评论,对用户粘性方面确实存在着很大欠缺,所以加强电子商务网站的社区化非常有帮助,网络购买行为是短暂的,在完成购买之后,很多人会在社区中进行反馈,谈论某件商品是好还是不好,这种反馈将影响到其他网民的购物行为。拍拍网依靠腾讯整体资源建设起了一个拥有最多用户群体的社区化购物平台,很多忠实的QQ用户,购物时甚至不用搜索,而是先在群里向朋友咨询。这种朋友之间的推荐要比搜索更具有精确性和更可信赖性,对用户的购买行为也会产生更大的影响。

由于网络消费的特殊性,网民在进行网络消费时无法对商品亲自做出鉴别,在产生网络消费行为之前更依赖于其他买家的意见、建议,而互联网社区互动性强、反馈及时。因此,社区化电子商务具有巨大的发展潜力。

所以,对于电子网站社区化需求将会非常有助于提高用户粘性,促进用户二次消费,多次消费的可能性。

2.B2C社区化的原因

B2C社区化不是让B2C做社区,而不是吸收社区的一些功能,为什么B2C要实现社区化,我觉得有以下理由:

A.B2C吸引顾客难,留住顾客更难。

B2C推广难度大,推广成本高。所有做营销的人都知道留住一个顾客的成本远远大于留住一个老顾客。这点,就统称为粘性。商品的消费周期越长,粘性越差;相反,则越好;

B2C社区化将极大的增加用户粘性,顾客购物前可以通过社区获得相关的信息,可以同已经购买了该商品的消费者分享体验。用户购物之后,尤其是第一次购物后的用户,有事没事还能经常关注网站,同时,希望通过老用户影响去新用户。有一个理论说每个人都能影响到250个人,也就是说你维系了一个顾客你就能吸引250个顾客,反之流失一个顾客你丧失了250个顾客。

B.B2C竞争必须走差异化路线,走品牌路线。

国内的B2C竞争还仅仅停留在了商品价格和广告的竞争,比如卓越和当当的价格战,比如最近新蛋和京东的割喉战。服务的差异化也不明显,竞争完全没有达到品牌竞争的高度,但是伴随着B2C市场的逐步健全,品牌化和差异化必定未来的方向。

而社区化绝对是未来的主流趋势之一,加上腾讯在社区上的巨大控制力,打造成世界最大的社区化B2C将成为拍拍树立的巨大品牌。

C.降低推广成本,提高ROI

社区的魅力就在于一个以个人为中心传播,沟通和分享的魅力,我们在购买商品的时候,特别是数码产品都比较喜欢看一些专业的网站或者博客,比如我现在用的是黑莓8800,我买之前主要就是看MAXPDA和黑莓论坛,因为黑莓的爱好者都在这个论坛分享自己的感受,而最终我也选择该社区推荐卖家----斗战胜佛购买了手机。

社区就在于一种主动传播,社区化的推广将降低市场投入,提高投资回报率。

D.整合各种资源的平台。

拍拍网将采取的是淘宝商城模式的招商模式,社区恰恰给这些卖家,净销商提供了一个直接同消费者沟通,交流的平台,社区就像是品牌厂商进驻社区的“宣传员”、“联络点”、“配送站”和“虚拟专卖店”。

E.构造影响力中心,聚集客户眼球。

实际上相对于门户或者搜索,社区确实具有良好的客户粘性,可是最终社区维系的人数占实际点击人数中的比例都不高,只能维系少数的人。但是就是这些少数人当中他们却具有相当的影响力。比如在新浪开博客的人数相对于新浪网的用户来说,比例不高,但是却有上百万的人关注着韩寒的博客,这就是个简单的道理。

还有我关注到在中关村在线当中,每一个商品后面的评价都会左右到你对该商品的评价,甚至直接影响到你的购买决定。社区交流的一个重要价值,是诱导用户提供商品和服务的良好评论、解答潜在新客户的问题,积累对转化率有利的信息。

3.社区和B2C的结合模式

社区化电子商务对于电子商务来说还是一个尝试,如何将社区同B2C进行结合,怎样结合才能发挥最大的效果,怎样的结合才能受到消费者的喜欢,将是所有社区化B2C需要讨论的问题。转载一个前辈对于社区的划分:

社区与b2c电子商务站的关系起码有以下4种:附属社区、自身社区化、独立社区、寄生于社区。

附属社区:这是目前普遍的形式,例如b2c站的附属bbs。此形式能够有限度地提高流量转化率和提高老用户购买频度,能积蓄一部分老用户,能带来一定的seo流量和口碑流量,但效率均比较低。

自身社区化:用户评价系统、知道型互助社区,可以视为自身社区化的雏形,但这是一种接触高度分散的弱社区,用户缺乏归属感,用户评价也缺乏被信任感。其价值主要是吸收用户贡献的内容,为潜在客户提供更丰富的决策依据。

独立社区:指社区独立域名、独立团队发展,但与商城采用同一品牌,会员中心衔接,激励系统衔接,独立社区具备较强的获取新流量的潜力。同一品牌、会员中心衔接是非常必要的,b2c商城如果要购买独立社区,关键就是这一步要有决心。

寄生于社区:如果社区很强大,商城可以作为社区的附属体以服务会员的形态出现,这能最大限度地转移社区信任度,获得新流量、提高转化率、刺激老用户,都属上乘。

而对于拍拍网已经具有一个以娱乐为中心的,中国第一的社区,只要采用正确的方式添加以商务为中心的社区。与商城采取统一品牌、会员后台衔接的独立社区对于拍拍网来说是最有价值的,不过改造社区的工程也是绝大的,如果能考虑收购个人觉得不错,比如收购MAXPDA就能极大的影响到一群智能手机的用户,比如收购中关村在线就能影响到很大一批购买数码3C产品的用户。

4.社区化B2C应该注意的问题

A.B2C社区化应该是一个基于商务关系的社区,应该以商务为主导,社区为辅

B.B2C做社区的目的和衡量成功的标准不能采用普通社区的标准。

能让用户每周回来关顾一次,对B2C网站来说,可能是成功了。而社区网站,恨不得每天都希望用户都泡着。社区网站需要用户规模,才能产生盈利模式或盈利。而B2C做社区就是服务好老用户,开发更多的用户,不存在盈利模式模糊之说。所以衡量社区化B2C的标准,应该是社区对购物的转化率。

C.商务化社区要更加强调真实,要打造诚信的社区环境。

很多人会担心B2C开通这样一个平台给消费者,而他们都发表一些对商品销售和网站不利的言论,这样是否会造成不好的影响。其实互联网最不缺的就是这种地方。何况自己要想做好,要在竞争中脱颖而去,首先就得清楚用户的需求,明白自己的不足,在不断完善自己,迎合用户的过程中,必将会得到更多用户的认同,自然也将会形成自己的核心竞争力。所以如何把握好用户和网站之间的平衡,打造一个自由,真实,诚信的社区环境将成为社区化B2C成功的关键。

上海威博始创于2002年,成立至今,已成为目前国内最具技术实力、市场占有率最高的电子商务系统及服务提供商,作为电子商务软件和一体化服务商,上海威博不仅是目前市场使用成功率第一的独立网店软件提供商,而且是服务亿 万级客户最多的电子商务整体解决方案提供商。

第五篇:社区电子商务推广方案

社区电子商务推广方案

一. 前言

社区电子商务发展前景光明是电商圈里不争的事实。随着互联网行业的高速发展,网络用户日益增多,网购已经渐渐成为趋势,网络社区因为具有用户粘性高、规模大,具有良好的互动与分享性,使得用户的消费信息成为左右其他用户购买的重要因素,从而逐渐形成新的电子商务发展良机-社区电子商务。社区电子商务还可以为社区中的住户提供其它多种多样的产品和效劳,详细来说包括如下方面:

A、由社区周边的供给商提供的产品和效劳:包括家政效劳、装饰和装修效劳,物业租赁和运营,代订快餐、牛奶、报纸、机票、办公用品和礼品等。这些产品和效劳有十分明显的社区属性,是普通的电子商务平台无法提供或很难提供的。

B、不带社区属性的产品和效劳:这个范畴的产品和效劳十分普遍,供给商也不限于社区周边的范围之内。其它电子商务平台可以提供的产品和效劳都能够放到社区电子商务平台中向社区的住户提供,例如各种数码产品、办公设备、服装和文体用品等。

C、为了扩展社区电子商务平台的用户范围,深圳网络营销培育用户运用社区网站和呼叫中心的习气和黏性,社区电子商务平台还应该提供一些非赢利性的功用,比方在社区网站中提供社区论坛、社区交友、物业公告等功用,在呼叫中心中提供自助查询各项物业费用、投诉、提交效劳申请、提交意见和倡议等功用。

D、相关于其它电子商务的业务形式,社区电子商务具有如下优势: E、更快的托付速度:传统电子商务托付产品的方式主要是经过第三方物流系统,托付时间通常需求二至七天。社区电子商务的商家大多数散布在消费者寓居的社区四周,能够提供本社区上门送货效劳,因而社区电子商务最大的优点就是产品和效劳的托付速度快,快餐、办公用品、日用品等能够一小时之内托付,数码产品、服装和文体用品等能够当天托付。社区电子商务更快的托付速度的特性关于时效性请求很高的产品和效劳会构成共同的优势。

二、市场分析

(1)小区用户情况分析:

1、常住居民和流动居民

2、客户群体年龄

3、购买决策者

4、购买影响者各自的特点及上网习惯等(2)品牌网站推广分析:

1、据市场调查研究分析的现状,分析小区群众的当前需求和潜在的市场需求,来制定品牌网站的营销策略

2、用户来路分析;搜索引擎关键词分析;访问量分析,受访页面及产品热门度分析;

三、推广战略

一、平台推广是一个持续而又需要坚持的过程,不同的时间段有不同的推广方法及相应的效果,推广过程应分为三个阶段,前、中、后期

1.前期(1-3月):这段时间应该以网站为中心,重点放在平台的美观、用户体验感、平台运行速度等方面,因为平台给人的第一印象至关重要;第二在前期需要做好人员的工作分配等问题。

2.中期(4-26月):这段时间以推广为中心,在推广的过程要注意好相关事项,并且要不断的根据工作进程来进行总结以及收集相关反馈信息,在人员安排上要注意协调和组织好相关人员的工作,在规定的时间内达到相应的效果。

3.后期(26个月以后):即使平台推广好了,并不代表它就在那里不同了,互联网上的信息更新周期为0.0000001秒,不仅需要随时把握好竞争对手的进展度,更需要维持好自己在前面的地位以及谋求更好的发展,真心、用心为广大客户带来更多的实惠。

二、推广目的:

a.巩固各大合作伙伴(商铺)客情关系,抢占一级合作伙伴,提升各大商铺的信心和积极性。

b.让目标消费群在最短的时间内认知产品(我们的平台)的功能、效果,缩短产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。

c.使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成长期消费者。d.提高产品知名度和美誉度。

2、推广对象:

A:各大有远见、有意向的合作商铺:

向消费者推广的前提是建立在已经与商铺合作好、达成协议、能够运行的前提。否则有消费者要尝试了,但没有运行开,得不偿失。B:广大消费群体:暂时锁定在80、90后,长期蹲电脑的群体。会上网才有可能通过平台消费,先从他们入手。

3、推广地区:

这个大家讨论尽快做出决定,先做哪些小区,确定了,就要在小区周边能搞的商铺谈判,商铺搞定了,就入手小区内部的居民、租客了。

4、产品推广: A:产品策略:

产品定位服务于中低档消费群体。

B:价格策略:利用刚上市的理由,各大优惠订餐、打折、送券等各类优惠活动行头打起来。5 广告宣传: A、面向商铺:

带上你的笔记本,安装好你的平台,上门,给当家的演示平台,告诉他前期免费架上去(前期想找到合作伙伴就得免费,至于免费时间视情况待定),平台服务与商铺、服务于消费者、服务于我们自己,这是双赢甚至三赢的合作,让他们放心接受合作、使用就行了。等有谈拢的商铺参与之后,就可以整条街加大宣传力度了,让没有加入的知道我们的声势、我们的好处,巡回拜访,留传单,表明我们的好意。目前针对商铺我只能想到这养的方法。

B、面向消费群体:

在有足够的合作商铺使用我们的平台而且能运行的情况下,就该开始最后一步了,向广大消费群体做宣传了。电视、公交广告介于资金问题暂不考虑。传单

a、在合作商铺留单,叮嘱商家积极给上门客派发

b、路口、热闹地派单,派单部分地区,不是仅仅局限在小区附近。到处热闹的能派的地方、没城管大队执法的地方都有必要,目的是宣传,让更多的人知道这个平台 c、进小区,塞门缝。

派单期间,注意网站浏览量与派单量的比列。派单是个体力活,届时没事的话,希望全体职员出去宣传。

*注【传单内容】关于传单内容,后面会花时间详细制定出 d、路演

公司统一服装,印上掌心的logo,带上横幅定点宣传,可以租用一些音响设备,设立相关问题,有奖问答,吸引路人注意,引起围观。声势起来了,宣传平台,让更多的人知道、了解它。路演是一场需要策划筹备的活动,需要全体职员的配合。

*注【有奖问答、主持人、演员、地点、合法地点等】关于路演活动策划后面会做出详细方案

四、推广过程中须注意事项

1.无论用哪一种营销手段来进行推广,都需要注意企业的品牌及形象,不要当“病毒性”的广告发布,要体现出一种具有极强社会责任感的企业形象出来;充分利用和借助企业其它传统营销的途径,与之相辅相成;

2.低成本的考虑:在推广过程中既要达到一定的效果,又要保持低成本的特征,这样更能体验出网络营销的优势以及为企业节约更多的成本;

3.信息反馈的收集:不做完成任务式的工作,一定要注意收集用户信息反馈方面的工作,充分体现出品牌优秀的服务理念(让客户不仅仅感觉我们专业,更感到温暖和贴心)

五、具体营销手段及策略 1.社区BBS推广

小区购物网站的最大目标群体是家庭用户,借助这些小区平台进行推广,不但效果佳而且成本低(零成本);

2.电子邮件推广

电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的效果,小区购物网站社区的在线注册会员2590046人(截止5.24),就说明有2590046个目标群体的Email,自身的优势更能突出效果和零成本来;

3.搜索引擎加注

统计表明,60%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;

4.信息平台发布

将小区现有商业及商品信息直接登录各大信息发布平台,既可以提高品牌认知程度,还可以直接寻找商机或传统业务客户和合作机会;在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色;

5.网站之间建立合作关系

如前面介绍过的YY网、摇篮网都是目标群体和访问量大的网站,而且这些网站并不和小区购物网站之间存在直接的竞争关系,可以和他们建立广告互换、友情链接等合作;

6.传统营销的结合

网下推广方式多样,除广告外还包括:确定网站CI形象,宣传标识,口碑传递,参加公益活动,活动赞助,派发小礼品、传单、作小型市场调查,相关单位机构合作等;

7.雁过留声法

充分发挥品牌的团队力量,品牌人访问同类网站或者人气旺盛的网络平台,发布留言和论坛信息(可用技术手段实现)及QQ等即时聊天工具,如:链接式的个性签名,吸引爱好者访问;

8.联盟策略

首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广。策略联盟是实现网络与网络横向合作、互利互惠、开发资源、打造市场、共同发展的重要手段,其目的就在于互利资源、制订行规、垄断利润上,是竞争中的合作,合作中的竞争;

9.开展有奖活动

坚持长期、有效、变化多端的开展各类有奖活动,并且切实履行承诺,在活动中宣传网站和公司形象,获取忠实访客和同行的口碑,是稳定有效增加网站的办法,也是网聚人气的直接办法;

10.做专题策略

网站必须关注现实,做“利用突发事件,把握重大事件,组织活动”三大类的专题,作为网站的号外或者副刊,追求及时、全面、权威,争取轰动效应

11.媒体策略

利用网络媒体,制造新闻效应(包括各类枪手文章、有偿新闻等);针对某个专题与类型,发起媒体讨论和关注焦点,将自己树造为一个典型,供大家研

12.网站维护方面的策略

网站不是推广出来后就“死”了,而是又根据用户的体验感进行适当的变化,一切以用户为中心。维护方面要着重网络安全和网站优化方面,因为这对网站的推广影响重大,如小区社区里面存在很明显也很重要的死链接信息。

13.数据库策略

注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行为进行引导,又对网站建设维护提供现实权威的意见,是数据库策略的核心

六、执行时间、效果预测 时间

工作安排

____月____日~____月____日 进行充分准备和市场调研

____月____日~____月____日 选择合适商铺,谈判合作、敲定

____月____日~____月____日 派单宣传

____月____日~____月____日 向部分人群赠送礼品并作适当报道

____月____日~____月____日 针对终端开展促销活动

七、推广效果评估及改进

网站推广过程中,我们将获得很多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

(一)、评估内容

1、网站推广是否有效

2、网上客服参与度如何?分析原因、3、潜在客户及现有客服对我网上营销的接受程度如何

4、公司对网上反馈信息的处理是否积极有效

5、公司各部门对网络营销的配合是否高校

(二)、评估指标:

网站访问人数,访问来源地,访问频率,逗留时间的分析与比较,反馈信息件数,反馈内容,所提意见等,及时根据反馈的意见建议调整网站策略,使网站更加符合小区的购物需求。

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