7-case-校园婚礼-A

第一篇：7-case-校园婚礼-A

校园婚礼（A）

去年3月31日，玛丽·杰克逊（Mary Jackson）兴冲冲地冲进家门，宣布她即将和拉里·亚当斯（LaryAdams，她的大学男友）结婚。过了好一会儿，她母亲才逐渐从震惊中恢复过来，紧紧地拥抱着她，并问：“什么时候？”下面是她们之间的对话

玛丽：4月22日 母亲：什么！

父亲：亚当斯和杰克逊的婚礼将会成为今年的社会热点。你为什么要这么着急？

玛丽：在4月22日，校园的樱花总是开得最为繁茂。因此，那时举行婚礼的画面将是非常美丽的。

母亲：但是，宝贝，时间太仓促了，在那之前我们不可能做完所有必须完成的事情。还记得你姐姐婚礼的详细情形吗？即使我们从明天开始准备，也必须有1天的时间去预定教堂和礼堂，至少要17天的时间发布公告。这些都必须在我们装饰教堂之前进行。而装饰教堂又需要3天。不过，如果我们周日愿意多支付100美元的话，可能将公告由17天减少为10天。

父亲：哦！

玛丽：我想让简·萨摩斯（Jane Summers）当我的伴娘。

父亲：但她现在危地马拉（Guatemala）的和平公司（Peace Corps），是吧？她要用10天时间去准备并开车过来。

玛丽：可我们可以让她乘飞机回来，那只要2天的时间，也仅仅会多花500美元，她必须按时到这儿准备她的礼服。

父亲：哦！

母亲：还要准备酒宴！这要花费两天时间挑选蛋糕和桌布，杰克酒店至少要在准备宴会（婚礼的前一天晚上举行）前10天预定。

玛丽：我可以穿你的结婚礼服吗，妈妈？

母亲：当然，但我们最好换一些带子，我们可以在订购伴娘礼服料子时从纽约顺道订购。收到这些东西需要8天时间。礼服的式样提前选好，这也要用3天时间。

父亲：如果我们多付25美元空运过来的话，只要5天就可以收到。玛丽：我希望礼服由沃特森（Watson）太太来制作。父亲：但那需支付每天120美元手工费！

母亲：如果我们自己完成所有的缝纫工作，就需要11天。如果有沃特森太太的帮助，那么可以减少到6天，但每天要付120美元。

玛丽：我只要她一个人来做！

母亲：还要有两天的试衣时间。正常的话，完成洗慰要两天，不过市里有一种新型清洗机可以在1天内完成这些工作，但要多花30美元。父亲：所有这些工作都必须在准备宴会前结束，但是从现在算起也只有21天的时间了。

母亲：我们还忘记了一件事——发邀请函。

父亲：我们应该从鲍博（Bob）厂订做邀请函，这通常需要12天。但如果我们肯多花35美元的话，我敢打赌，只要5天就可以做完。母亲：在发邀请函前，还要用3天时间来确定邀请函的式样，我们希望能在信封上印有回函地址。

玛丽：哦，太棒了！

母亲：邀请函必须在婚礼前10天发出。如果再晚，我们的一些亲戚可能会因为没有及时拿到而耽误了参加婚礼，这会仅他们大光其火的，我敢打赌，如果我们在婚礼前8天还没有把它们寄出的话，伊泽尔（Ethel）姑姑就拿不到它了。她送的结婚礼物也会打上200美元的折扣。

父亲：哦！

母亲：我们必须把它们拿到邮局去寄，这要用1天，写地址要用4天，除非我们雇一些人帮忙，但这项工作也只有等到邀请函印好后才能开始。如果雇人的话，可能会节约两天的时间，但我们要为此支付每天25美元的费用。在写邀请函之前，我们得列出要邀请的客人名单。这要用4天时间，而且只有我才能理清我们的通讯录。

玛丽：啊，妈妈，我太兴奋了，我们可以让我们的每一个亲戚来分担一项工作。

母亲，宝贝，我不明白我们怎样才能做完这些事情。我们要挑选邀请函的式样，要与教堂预约„„

父亲：天哪！你为什么不带着1500美元一走了之呢？你姐姐的婚礼只花了我1200美元，她不需要有人从吉特玛拉飞回来，不必另外雇人，不需要支付空运费，以及其他类似的费用。

问题

1）本案例中给出了活动及其顺序关系，请为婚礼计划设计网络图。2）识别路线。哪条是关键路线？

3）为了满足4月22日举行婚礼的要求，最小成本计划是什么？

第二篇：校园婚礼

校园婚礼出格还是出彩？大学食堂举办婚礼引热议

2011年06月07日 08:41:21 来源： 北京晨报【字号 】【】【】【】

错误!

错误!

错误!

端午假期，一对新人在北京某所大学的食堂五楼举办婚礼，引起了广泛争议与讨论，有不少人认为，大学应该是去商业化的，豪华林肯等婚车驶入学校，有点与大学校园的氛围格格不入。当然，也有人表示，学校是一个神圣的地方，也是个充满人文关怀之地，对校园内婚礼不妨“正读”，把学校最人文的一面亮出来，通过各种形式帮助大学生树立正确的恋爱观和婚姻观„„

支持

不妨正面解读校内婚礼

去年，华中科技大学校园内，该校研一学生与其大三女友的订婚仪式，在校内引起轰动。我以为，这样的现象，其实不值得我们大惊小怪的。

现在大学生谈恋爱，已经成了不争的事实。谈恋爱总是要结婚的，我们何不成人之美？更何况，从结婚的大学生年龄看，也没有跟《婚姻法》抵触，学校也没明文规定学生不能在校内举行“婚礼仪式”，又何必对此耿耿于怀呢？

不得不承认，学校是一个神圣的地方。同时，也是个充满人文关怀之地。进入新时代，学校不能总是板着面孔让学生学习再学习，而应该走进学生的内心，尊重他们追求真情的权利。随着人们观念的开放与成熟，大学生校园谈恋爱和结婚也不见得会影响学业了。相反，一些人有了关爱，可能就有了力量，学习会更加勤奋和努力，效果也会更好。

在这样的情形下，我们与其说大学生不务正业，说学校管理混乱，或者拿校园的神圣说事，不如给予足够的“正读”，把学校最人文的一面亮出来，通过各种形式帮助大学生树立正确的恋爱观和婚姻观。

高校食堂承办婚礼，该不该？目前看来仁者见仁、智者见智。该校五楼餐厅经理就道理铿锵地说，“餐厅是对社会开放的，可以举办婚礼、婚宴。”而大多学生则表示：“豪华林肯等婚车驶入学校，与大学校园的氛围格格不入。”众多网友甚至将此举上升到“商业化”的角度，和前段时间“真维斯楼”相提并论。

按道理来说，在高校食堂市场引入竞争机制的大背景下，只要是私人投资承包经营的高校食堂，追求经济利益和利润最大化是其根本目的，但凡其伙食标准适中、饭菜质量上佳，搞点花样翻新的“婚礼”亦应无可厚非。想想看，在平时，各高校食堂不也经常鼓捣些“同学聚会”、“生日Party”之类的“特色经营”嘛，甚至还被冠以贴心服务被学子大加吹捧呢。

而“此要得彼却要不得”，事情闹出这么大动静，引发学子强烈反弹。我想离不开两个原因，一则，学生在不知情的情况下，被从天而降的鞭炮齐鸣、锣鼓喧天给惊着了，遂不满。二则，又是加长林肯，又是黑色奥迪，太过招摇的“婚礼进程”，破坏了中国高等学府独立严肃的风气氛围，招致非议。

说到底，这事跟“食堂”的关系不大，关键在于高校管理者前期的功夫没有做足。一来，其天真地以为把“食堂”承包出去了，就可以“万事无忧”了，殊不知，食堂的欠妥举动，学生都会把账记在高校头上。二来，其似乎也没考虑过，将推向市场化的经营活动与教育自身联系起来。

换句话说，这事假如高校提前介入，效果就会“大有不同”。比如，其将这一似乎“出格”的行为，明确周六、周日才会办，并且事先就广而告之，估计不会引起莘莘学子们这么强烈的心理反感。再比如，假如其把这场婚礼，当成一场生动的社会实践课，让学生们拓宽一下知识范畴，顺便学学司仪的说话艺术，体会体会应用语言学的玄妙之处，也就犯不着像华中师范大学武汉传媒学院那样，耗人耗力到课堂上去“模拟婚礼”了。“一石击二鸟”的大好时机就这样放过去了。

对于高校食堂办婚礼事件，舆论大可不必一棍子打死，其中缘由，温情脉脉的道德逻辑抵不过趋利避害的市场逻辑只是其一，更重要的是，这事错并不在“食堂”，如果具有未雨绸缪、理论与实践相结合的教育思想理念，何尝不可？ 经营对象最好别社会化

“只要不影响学生就餐，在高校食堂举办婚礼很正常。”照这样的逻辑，只要不影响学生的休息，学生宿舍做新人的洞房岂不也很正常？长此以往，恐怕既会影响学生的就餐，又会影响学生的休息。

高校的后勤服务社会化，指的是经营者的社会化，而不是经营对象的社会化，有一个最基本的原则不应忽视，那就是服务对象只能是学生。高校的资源是一定的，对外多了一分，对内就少了一分，最终肯定会伤害到学校师生的利益。让社会人员挤占高校内部的资源，显然是不合理的。

大学食堂存在的目的是为在校师生提供方便，从国家税收、工商管理等各方面都有一定的优惠，本身带有一定的福利性质，当然应该以服务为第一目的，而不是以赚钱为第一目的。

而且，从学校安全的角度讲，任由豪华车队在校园出入、鞭炮在校园里燃放、新人的亲朋在校园里穿梭，显然会增加交通事故、民事纠纷的风险，很可能会带来一些治安问题。国内的大学校园一般都相对封闭，校内的保卫机构就能够满足日常对学生的管理需要，而一旦有过多的社会人员进入，显然会使学校治安问题复杂化。

在学校食堂举办婚礼，只不过是高校后勤服务社会化一切向钱看的一个缩影。今天可以在食堂举办婚礼，明天就可能把宿舍当成洞房，后天也许可以在教室举办舞会，而且还都打着“不影响学生”的借口，这显然不是社会化的本意。延伸

高校商业化发展的信号

大部分学生认为在学校食堂办婚礼会破坏大学氛围，而学校相关负责人认为只要不影响学生就餐，在高校办婚礼很正常。只是，如果按照学校负责人的说法，如果学生能够排队就餐或者食堂依旧能够提供可口的饭菜，那么食堂就不涉嫌渎职，是否承接婚礼就完全可以自主决定了。

食堂承接婚礼，只能说明食堂“耐不住寂寞”，为利益驱动下的结果。学校食堂本应是为学生服务的，具有非常明显的公益性。也就是说，为了保障学生的基本饮食生活，学校必须在适当程度上遏制食堂过分引入商业化机制，比如稳定食堂物价等等。在短期内看食堂承接婚礼与学生就餐毫无关联，但是，一旦食堂开始重视商业利润，那么食堂面对金钱诱惑的可能作为就是提价，这实际上还是损害了同学们的利益。

而事实上，高校的商业化发展已经远不止步于食堂。大学过分强调“职业技能教育”而忽视学生的理论基础培养，学生日益加重的功利心，以及学校浓厚的商业气息好似老生常谈，而不久前，清华大学黯然摘掉的“真维斯楼”标牌，让我们再一次真实地触摸到学校商业化吹响的号角。

其实，我们不必对食堂承接婚礼过分讨伐。它应当只不过是高校商业化发展显现出来的冰山一角。不过它给我们传递的是一个危险的信号，它让我们反思：静心于学术科研的“纯净”大学与市场接轨面向社会的大学哪一个更具有生命力？如果作为人才素质养成阶段的大学都在商业时代耐不住寂寞，那么我们到底要建一个怎样的大学？我们到底要如何培养我们未来的人才？

张刚

■建议

承办婚礼不如承办高考

大学一味追逐商业化，甚至于连婚礼都承办，让人看到的是大学为五斗米而折腰。当然啦，庞大的债务已经让大学无法挺直脊梁。可即便如此，也不能给奶就是娘啊！那么，大学不妨尝试“站着挣钱”。

诚然，高校之所以会有庞大债务，是因为大学一味地贪大求全，盲目建设。可既然高校的硬件设施取得了高速发展，与其承办婚礼，倒不如承办高考。毕竟，大学之大意味着可以容纳很多考生，能起到减少考点的作用，组织与管理高考就会变得更容易。除此之外，大学之大还能方便家长接送考生，起到为交通减负的作用。大学承办高考，既为社会减负，也能降低社会成本，一举多得。既然高考阅卷点就设在大学，那么，把高考的考场也放到大学校园，显然会更好。众所周知，每个参加高考的考生都要交纳少则数

十、多则上百的高考考试费。大学承办高考，继而赚取承办费，不是比承办婚礼要强得多？

成都大学生校园结婚 婚礼低调仍引教授不满(图)http://news.163.com 2005-05-11 05:29:00 来源: 华西都市报

错误!错误!

低调 嘉宾验明身份入场 新鲜 门口红布拒绝偷窥 现场 短暂仪式感动宾客 争议 教授不满校园婚礼

昨日，成都东郊某大学校园内举行了一场特别的婚礼：一个刚刚毕业的大学生迎娶了一个大学四年级在校女生。迫于压力，婚礼现场对所有记者实施了“全封闭”，前来参加婚礼的嘉宾也不得不“亮证”验身份。学校青工部老师表示，新的高校管理规定出台后，在校大学生只要符合《婚姻法》规定，就可以结婚。学校对此不提倡，也不反对。但这起校园婚礼仍然引起了争议和广泛关注。

昨日，成都东郊某大学校园内举行了一场很特别的婚礼：由于这对新人一个刚刚大学毕业，一个还是大学四年级在校生，这种特殊身份的婚礼迫于某些方面的压力变得极为神秘。婚礼现场不仅实施了“全封闭”，前来参加婚礼的嘉宾不得不“亮证”验身份。同时，这起在校大学生校园婚姻引起各方广泛争议。

现场

学生婚礼神秘举行

原定上午举行的婚礼改在下午举行，众多媒体记者只好在餐厅外等候。下午3时左右，餐厅开始了一系列戒备措施：窗帘被拉了起来，玻璃门也关上了，几名餐厅服务员在门口“站起了岗”。

为方便来宾，餐厅玻璃门口随后还是设置了一个接待处，为防止记者混入，他们开始对前来参加宴会的宾客实施“严格审查”。记者现场看到，几乎所有来参加婚宴的宾客，都出示了身份证、学生证和请柬，才能顺利进入。一些“证件不全”的来宾被挡在门外，面色极为尴尬。

婚礼

亲情友情爱情动嘉宾

结婚仪式最终于当日下午6时过举行，据事后一位参加婚礼的人士称，这家婚庆公司的主持人将这对新人的认识相爱和结婚，“演绎”得非常到位和感人，这对新人配合主持人唱诗一般地念诵《圣经》里“爱是需要付出……”等情节，将所有参加婚礼的宾客和服务员都感动得热泪盈眶。

事后，记者还通过其他渠道了解到，其实这对新人的结合是一个非常不容易的过程。新娘是该校四年级一名普通学生，从小生长在乐山农村。在校期间她不仅学习特别用功，还一直努力寻求兼职工作，为家里减负。新郎是一个香港小伙子，刚刚毕业于该高校。据说，新娘近日还成功考取了香港一所大学。加上这次婚礼，两人算是双喜临门。

新郎

低调婚姻不想受干扰

围在门口等待采访的记者越来越多，为此，新郎最终步出宴会厅玻璃门，向媒体记者进行了简单说明。他称，他姓李，今年26岁，新娘姓吴，22岁。两人是前年在旅途认识并开始谈恋爱的。

新郎对于媒体的关注有些意外，同时有些担忧。他恳切地说，自己和新娘都是平凡人，不希望他们的结合受到外界太多关注，他们都很担心这种关注会打破他们宁静的生活。

据了解，媒体的关注的确影响了婚礼的正常进行。有嘉宾说，原本新娘的老师是受到邀请准备出席婚礼的，知道有记者采访几乎都没有到场，参加婚礼的同学也是行色匆匆，努力躲避记者。

有知情人透露，新娘的家属担心这场婚礼会影响新娘的学业，所以尽最大限度封锁消息，特别是禁止记者采访。新娘的姐姐也因此与记者发生了冲突。来宾婚礼短暂证婚取消晚6时12分，随着音乐声、欢呼声、气球的噼啪声响起，新人在傍晚时刻，终于穿上礼服、披上婚纱，走上了婚姻的舞台。记者无法进入婚礼现场，但主持人清晰的声音还是通过话筒传到场外。晚7时45分左右，一名男子掀开遮挡得严严实实的门帘快步走出来，他是第一个吃完饭迅速离开的来宾。记者趁机采访了他。据这名男子介绍，他是新郎朋友的朋友，对于两人的爱情故事并不知晓，得到二人结婚的邀请时，他也有点吃惊。“本来安排了学校的老师来当证婚人的，但被新娘的姐姐临时取消了。”这名男子还透露，整个仪式仅仅用了18分钟，显得有些匆忙。

意外

教授怒斥校园婚礼

6时左右，该高校知名教授、艺术学院硕士生导师韩老师来到餐厅外，他对这场婚礼发表了言辞激烈的观点。他说，作为学生，首要任务应该是学习，结婚后将面临诸多的社会和家庭问题，这是学生无法应对的，学业必然受到各种事务的影响。韩教授说，他对校园婚姻非常反感。

校园里部分大学生则观点不一。部分同学表现得非常惊讶，另有部分大学生称“萝卜青菜，各有所爱”。一位姓郝的男同学认为现在的大学生已经是成年人了，没必要忌讳恋爱、结婚这类话题，只要够结婚年龄，就有结婚权利。

餐厅

没必要这么紧张

昨晚8时30分，当服务员终于将餐厅门帘掀起来时，新郎新娘早已不知所终。

餐厅负责人一直拒绝接受任何媒体的采访，她说，主要是因为新娘的姐姐对此事非常敏感，坚决要求所有人不准说半个字。她告诉记者，其实昨日前来打听这场婚礼的远远不止媒体记者，从上午开始，学校的领导、教授以及同学都纷纷来了解过，但大家对这对新人的情况却知之甚少。

对于这对新人为何将婚礼选在学校的餐厅举行，这位负责人称不太清楚。

校方

不提倡也不反对

学校青工部一位老师表示，这对学生在校园内举行婚礼，校方之前并不知情。至于校方的看法，他说，因为新的高校管理规定出台后，在校大学生只要符合《婚姻法》及《婚姻登记条例》所规定的年龄和条件，就可以结婚。所以，学生要结婚不必再向学校申请。“即便是这样，作为管理者，我们学校的态度是不提倡，同时也不反对。”

物理与电子工程学院学生工作处负责人也称，他们对这起校园婚礼不便发表看法。

据了解，自教育部颁布新的高校管理规定后，这是西部第一例在校大学生结婚。记者杨炯母心实习生赵晓摄影刘陈平实习生林坤

中新网武汉5月1日电(张畅)没有豪华车队，也没有鞭炮、礼花的喧闹，5月1日上午，20对新人踏着双人自行车，骑进风景秀丽的武汉汉口江滩，在长江之畔许下倡导低碳生活的爱情誓言。

上午9时许，经过专业婚礼造型师的精心装扮后，20对新人登上江滩环保电瓶车前往爱心广场，在那里骑上双人脚踏车，向婚礼仪式主场——玻璃广场前进。长长的玻璃步道上，搭起了10座用柳枝搭建的“心”型拱门，拱门以绿色为基调，玫瑰百合鲜花做装饰，将现场装扮的分外温馨。

10时，武汉市“幸福武汉—低碳婚礼”正式开始，会场中心LED大屏幕上播放了一段极富意义的沙画表演，以一对年轻的新婚夫妇为主人公，讲述地球从健康到污染再到人们意识到再创绿色地球低碳地球的过程。随后，20对新人手牵着手，依次穿过拱门入场。“我所理解的低碳就是简单、实在、朴实、节约，两个人能在一起就是幸福。”大屏幕上，播放着新人们的低碳宣言。每对新人登上舞台，都会将一个空易拉罐贴在一张背景板上，40个易拉罐组成“桃心”的形状，象征着“一颗低碳的心，一份永恒的爱”！仪式结束后，新人们齐心种下传播绿色理念的合欢树，登上“晴川阁”号低碳婚礼游轮，游览两江风景、驶向幸福港湾。

碳生活离每个人都很近，只要多注意生活中的一些细节，就可以起到降低能耗的作用。掌握下面这些方法，你也能成为低碳达人。养成好习惯 省电看得见

一只11W节能灯的照明效果，顶得上60W的普通灯泡，而且每分钟都比普通灯泡节电80%。如果全国使用12亿只节能灯，节约的电量相当于三峡水电站的年发电量。看完电视和DVD，摁下遥控器并不是彻底关机，其实它还在耗电。只有将电源拔下，它才彻底不耗电。别小看这个动作，如果人人坚持，全国每年省电180亿度，相当于三座大亚湾核电站年发电量的总和。省水有妙招 处处要留意

与传统单键马桶相比，用双键马桶每家每天至少节水一半。9升单键马桶每月用水约为3240升；如用3升/6升马桶则为每月1350升，不仅能节省1890升自来水，还能减少污水的排放。生产自来水和处理污水都需要耗费大量能源，所以节水也可以节能。另外，洗脸后的水可以用来洗脚；洗衣、洗菜的生活废水可以收集起来冲厕所。别小看这些，平日里养成节水习惯，积累下来，仅一个三口之家每月就能节水1吨以上。无纸办公好 节能又环保

多用电子邮件、MSN等即时通讯工具，少用打印机和传真机。如果全国的机关、学校、企业都采用电子办公，每年减少的纸张消耗在100万吨以上。出行乘公交 减少地球负担

车越多，路越堵。多乘坐公交车，不但能避开拥堵，而且节能效果相当明显。按照在市区同样运送100名乘客计算，使用公共汽车与使用小轿车相比，前者道路占用长度仅为后者的1/10，油耗约为后者的1/6，排放的有害气体更可低至后者的1/16。手洗衣服 省电又省钱

虽然洗衣机给生活带来很大帮助，但只有两三件衣物就用机洗，会造成水和电的浪费。如每月用手洗代替一次机洗，每台洗衣机每年可节能约1.4千克标准煤，相应减排二氧化碳3.6千克。减少粮食浪费

“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”，可现在浪费粮食的现象仍比较严重。而少浪费0.5千克粮食（以水稻为例），可节能约0.18千克标准煤，相应减排二氧化碳0.47千克。如果全国平均每人每年减少粮食浪费0.5千克，每年可减排二氧化碳61.2万吨。减少一次性物品的使用

尽管少生产1个塑料袋只节能约0.04克标准煤，相应减排二氧化碳0.1克，但由于塑料袋日常用量极大，如果全国减少10%的塑料袋使用量，那么每年可以减排二氧化碳约3.1万吨。如果全国减少10%的一次性筷子使用量，那么每年可相当于减少二氧化碳排放约10.3万吨。低层少用电梯

目前全国电梯年耗电量约300亿度。上较低楼层改走楼梯，多台电梯在休息时间只部分开启等行动，大约可减少10%的电梯用电。这样一来，每台电梯每年可节电5000度，相应减排二氧化碳4.8吨。全国60万台左右的电梯采取此类措施每年可节电30亿度，相当于减排二氧化碳288万吨。本报记者 朱伟丽 整理 名词解释 低碳生活

低碳生活是指生活作息时所耗用的能量尽量减少，从而减低二氧化碳的排放量。低碳生活，对于我们普通人来说是一种态度，而不是能力，我们应该积极提倡并实践低碳生活，注意节电、节油、节气，从点滴做起。除了种树，还有人买运输里程很短的商品，有人坚持爬楼梯，形形色色，有的很有趣，有的不免有些麻烦，但关心全球气候变暖的人们却把减少二氧化碳排放实实在在地带入了生活。低碳族

低碳族通过网络呼吁人们记录自己的“减碳日记”，有意识地去影响自己周围的人，从而使低碳生活成为全民的一种新的生活方式和生活态度。

一天排碳多少 你可以算算

如果你想算算过一天“低碳生活”，可以减少多少二氧化碳的排放量，可以用以下方法： 计算碳排放简易公式：

家居用电排碳量（千克）＝耗电度数×0.785 开车排碳量（千克）＝油耗公升数×0.785 乘飞机排碳量（千克）：短途旅行：200公里以内＝公里数×0.275；中途旅行：200公里~1000公里＝55+0.105×（公里数-200）；长途旅行：1000公里以上＝公里数×0.139 电视机：0.966千克/小时 吹风机：0.552千克/小时 洗衣机：0.2898千克/小时 日光灯：（60W）0.0414千克/小时 节能灯：0.01173千克/小时 冷气机：0.0621千克/小时 电脑主机：0.1725千克/小时 笔记本电脑：0.0138千克/小时

低碳生活小细节

【】 【】 【】 发布时间：2011年02月28日 08时51分32秒

1.随手关灯、开关、拔插头，这是第一步，也是个人修养的表现；不坐电梯爬楼梯，省下大家的电，换自己的健康。

2.是的，一只塑料袋5毛钱，但它造成的污染可能是5毛钱的50倍。3.关掉不用的电脑程序，减少硬盘工作量，既省电也维护你的电脑。4.骑自行车上下班的人一不担心油价涨，二不担心体重涨。5.考虑到坐公交为世界环境作的贡献，至少可以抵消一部分开私家车带来的优越感。6.请相信，痴迷皮草那不过是一种反祖冲动。

7.可以这么认为，气候变暖一部分是出于对过度使用空调暖气的报复。

8.尽量少使用一次性牙刷、一次性塑料袋、一次性水杯……因为制造他们所使用的石油也是一次性的。

9.未必红木和真皮才能体现居家品位；建议使用竹制家具，因为竹子比树木长得快。10.过量肉食至少伤害三个对象：动物，你自己和地球。

11.可以理直气壮地说，衣服攒够一桶再洗不是因为懒，而是为了节约水电。12.把一个孩子从婴儿期养到学龄前，花费确实不少，部分玩具、衣物、书籍用二手的就好。

13.等期检查轮胎气压，气量过低或过足都会增加油耗。14.定期清洗空调，不仅为了健康，还可以省不少电。

15.一般的车用93#油就够了，盲目使用97#可能既废油，还伤发动机。16.有些人，尤其是女性，洗个澡用掉四五十升水，洁癖也不用这么夸张。

17.电视机在待机状态下耗电量一般为其开机功率的10%左右，这笔账算起来还真不太小。

18.如果热水用得多，不妨让热水器始终通电保温，因为保温一天所用的电，比一箱凉水烧到相同温度还要低。

19.可以把马桶水箱里的浮球调低2厘米，一年可以省下4立方水。20.10年前乱丢电池还可以能是无知，现在就完全是不负责任了。

第三篇：校园婚礼策划书

如果已经决定了要举行一场以校园为主题的小清新婚礼的话，婚礼的主色调建议大家可以考虑蓝色和绿色。想必很多80或者是90后在校园中的校服大多都是这两种颜色吧，因为这两种颜色代表了我们最纯真的学生时代。以下是校园婚礼策划书模板，欢迎阅读。

校园婚礼策划书模板

1一、校园婚礼的背景

毕业了，终于要和爱的他/她组成一个自己的家了。大学生活无疑是人生中最美好最难忘的回忆。如果说人生是一本书，那么大学生活便是书中最美丽的彩页；如果说人生是一台戏，那么大学生活便是戏中最精彩的一幕，如果说人生是一次从降生到死亡的长途旅行；那么拥有大学生活的我们，便可以看到最灿烂的风景。这人生最美好的时刻，在大学，那这记录自己最美丽动人的时刻，若在大学，收获的将是一份独家记忆。不仅会是我们校园的靓丽风景，也会是最幸福的新郎/新娘，因为会收到全校的学弟学妹还有校友的祝福。再也不用为婚礼的千篇一律烦恼了。

二、婚礼的主题

我们结婚吧

三、婚礼的风格

校园小清新

四、婚礼的时间

2014年 月 日

五、婚礼的地点

图书馆

大操场

六、参与的人员

夫妻：至少其中一方为本校校友

嘉宾：学校老师、同学、校友

七、婚礼准备

1、装饰婚礼主会场(大大的喜字，温馨浪漫的气球)

2、婚礼海报（我们结婚吧主题的海报，海报上可以放几张

结婚校友照片）

3、音乐（今天你要嫁给我，我能想到最浪漫的事，要嫁就

嫁灰太狼…）

4、拍摄设备

5、迎接校友

6、自行车

7、帐篷（如果下雨就可以用上）

八、婚礼流程安排（拍摄进行中）

1、新郎把新娘背到婚礼主会场

2、由老师做主婚人主婚

3、朋友同学致辞

4、新郎新娘致辞

5、新郎新娘对唱情歌

6、新郎新娘交换戒指，互相许下承诺

7、新郎新娘拥抱亲吻

8、主婚人宣布礼成9、嘉宾送祝福

10、如果天气晴朗，新郎可以带上新娘骑自行车逛校园，再

次回忆那四年的美好，说说大学的趣事，感受母校的风景

校园婚礼策划书模板2

一：婚庆导语

曾几何时，还能一起去自习室温习旧日的功课？曾几何时，还能一起漫步寝室楼底的绿地？曾几何时，我们依旧像从前牢记那个美丽的梦？也许从今天开始，这一切又将重新上演。。

二：新人背景

他：忠厚却不乏浪漫，信心却不乏阳光，温情却不乏孝顺

她：追求完美且脚踏实地，为人谦逊且注重细节

他和她是高中同桌，多年的恋爱长跑为爱情的滋长增添更多的养分，禁得住考验的爱才是完美无暇的；双鱼和处女的结合本就是天造地设的一对，共同追求和谐生活的伴侣，他们就是榜样。。

三：典礼现场

场景布置：将绿色做为主体颜色，营造一个清新自然林荫小道的感觉。婚礼走廊设计得像校园入口一样，预示着爱情的开始。婚礼拱门设计几个某某学校大字的样式，旁边几张课桌上放上新人的爱情信物.场景一：从回故里

（婚礼音乐：同桌的你）

在炎炎的夏日里，满载着生命的生机，带着最美好的祝愿来见证我们的好朋友简可与周庆颖的人生大典，我们带着一份希望而来，同时也有几许的好奇，这对新人是怎样在茫茫的人海中找到真爱他，他们的心之弦是在哪一刻找到了共同的频率，他们手心的爱情线是在哪一秒找到了共同的交点呢，先让我们来共同观看一段短片，一同去回味这对新人的真爱里。

播放短片《成长里程》时长约三分种（取材主要与校园生活生活，记录曾今同桌的点点滴滴，互帮互助，引起暧昧）

曾今走过的路，只是开始，真爱与友情还傻傻分不清楚的他们，为即将着陆的爱情铺平了道路，为了他们爱情的启程请大家献上喝彩与掌声。场景二：幸福启程

（婚礼音乐：如果这就是爱情）

各位来宾，各位朋友，伴随着春天的节奏，有请伴郎，伴娘把祝福的火种送到您桌前，让我们共同把课桌上的祝福之火点燃，同时放响上课铃，一段美妙的爱情之课就这样开始了。新人出场，来到祝福之火并在桌椅上坐下“听课”,主持人引导新人之间你情我愿的对白，随后响起下课铃，表白结束。场景三：浪漫宣誓

（婚礼音乐：永恒的誓约）

手与手相牵的一刻起，你们彼此交流的不只是单一的爱，而是一个生命对另一个生命的感悟，从心与心碰撞的一瞬间，你们相互承诺的不仅仅是爱情，而是一份永恒的责任。男花童拿着新娘最爱的向日葵，女花童新浪最爱的篮球，互相赠与对方;之后两个花童会各出一个脑筋急转弯的问题，回答对了有奖励，答完之后将事先准备好的钻戒交予新人，互相带上，此刻想起婚礼进行曲，主持人引导观众掌声。

场景四：爱的感动

（婚礼音乐：听妈妈的话）

当年的顽皮少年郎已经长成了顶天立地的男子汉，往日的娇娇女将要为人妻，为人母，他们不仅仅是爸爸妈妈的宝贝，从今天开始，他们还会时刻准备着做宝贝的爸爸妈妈，现在有请新郎新娘，把你们真挚的情感化做浓情的拥抱

第四篇：Case工具简介（写写帮推荐）

本文由紫衣飘摇贡献

doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。，软件开发 CASE 工具简介(一)图稿绘制： １，visio:这是目前国内用得最多的 case 工具。它提供了日常使用中的绝大多数框图的 绘画功能（包括信息领域的各种原理图，设计图)，同时提供了部分信息领域的实物图。visio 的精华在于其使用方便，安装后的 visio2000 既可以单独运行，也可以在 word 中作为对象插 入，与 word 集成良好，其图生成后在没有安装 visio 的 word 仍然能够查看。使用过其他绘 图工具的朋友肯定会感受到 visio 在处理框和文字上的流畅，同时在文件管理上，visio 提供 了分页、分组的管理方式。visio 支持 UML 的静态和动态建模，对 UML 的建模提供了单独 的组织管理。2000 版本后 visio 被 Microsoft 收购,正式成为 Office 大家庭的一员,目前最新 从 版是 2002。纳入名门的 visio2002 被微软的风格所同化，样子出现了一些华而不实的东西，但是功能上 visio 不减从前，各种器件模版有了许多增进。它是最通用(MS 的东西，意味着许多附带的通用的东西)的硬件、网络平台等图表设计 软件。好处是易用性高，特别是对不善于自己构造图的人。但是正因为很全，所以某个方面 上会造成专业程度较低。有关工程管理类的显然不如 PROJECT2000 好用； 画 IDEF0 图显然不如 BPWIN 好用； 画 IDEF1X 图显然无法与 ERWIN 相比； 画组织机构图 WORD 足够用了，且普遍适用； 画网络拓扑结构图只要有相应的图素，用什么画都行； 画有关图表类的显然不如 EXCEL 好用； 关键的是，VISIO 的图只能以对象的方式插入你的主文档，只有在它本身环境下才能修 改。２，smartdraw:校园里比较流行的绘图软件。用惯了 visio，感觉 smartdraw 有许多不一 样的地方。一开始就是提供你大堆模版，以目录树的形式放在左边。你的设计都可以纳入模 版，并且在某个目录组织。smartdraw 也是大手笔，有许多 visio 没有的方便功能。比如插入 表格。smartdraw 本身是独立提供图稿绘制的工具，因而工具齐全。而 visio 更多是与 word 集成在一起,能够充分利用 word 的编排功能。有心者不妨一试,有了感觉我们再交流。(二)原码浏览的工具： １，SourceInsigt:不能不说这个东西是个好东东。以工程的方式管理原码,提供非常适合 再工程的浏览手段.整个面板分成三个部分.左边树提供工程内的所有变量,函数,宏定义,右边 提供程序阅读和编辑,下边显示你鼠标在原码触及的函数或者变量定义.最让人佩服的是 SourceInsigt 不仅高亮你的关键字，而且以近乎完美的板面编排让你看程序如果看报纸，好 极了。SourceInsigt 提供函数交叉调用的分析，并以树状的形式显示调用关系。不过，速度 有些问题，我一般不用。我用的版本是 3.0 2000 产品。２，SourceNavigator:这个是从 Redhat Linux 版本移植到 win32 下的，与 SourceInsigt 相 比，样子土多了,处处透着 Linux 的乡土气息，不过是干实事的家伙。提供原码高亮显示和 编辑，提供头文件的包含关系分析，提供类的层次关系，这个东西最大的特点是把原码始终 和文件联系在一起，提供到文件的导航。当然不能说它使用很方便，我一般不用它，但是它 的分析速度有优势，这是 SourceInsigt 必须低头的。３，Dia：(http://www.xiexiebang.com/projects/dia/)完全免费的东西, 目前有 Win32 Port 了, 6MB 左右, 画图足够用了.可惜不能生成代码.我在 win2000ads 上安装却有问题。

(三)配置管理工具 配置管理的重要意义在于维护文档的统一和可追溯性。尽管宏观的配置管理包括很多内 容，但是我们最常用到的是对程序代码的版本控制，至于变更的控制、管理和通知这里不多 介绍。下面将简要介绍国内几种常用的工具。１，Virsual Source Safe: 微软的 studio 企业版包含的版本管理工具。该工具包括一服务器和一通过网络可以连接服务 器的客户端。VSS 提供了基本的认证安全和版本控制机制，包括 CheckIn(入库)、CheckOut(出 库)、Branch(分支)、Label(标定)等功能；能够对文本，二进制，图形图象几乎任何类型的文 件进行控制；提供历史版本对比；可以集成在 studio 中。VSS 的客户端既可以连接服务器运行，也可以在本机运行，非常适合于个人程序开发的版 本管理。(VSS 的详情我以后还会贴出)２，PVCS: PVCS 是世界领先的软件开发管理工具，市场占有率达 70％以上，是公认的事实上的工业 标准。IDC 在 1996 年 9 月的报告中评述： “PVCS 是软件开发管理工业领域遥遥领先的领导 者” 全球的著名企业、。软件机构、银行等诸多行业及政府机构几乎无一例外地应用了 PVCS.PVCS 包含多种工具。PVCSVersionManager 会完整、详细地记录开发过程中出现的变更和 修改，并使修订版本自动升级，而 PVCSTracker、PVCS Notify 会自动地对上述变更和修改 进行追踪。另外，PVCSRequisitePro 提供了一个独特的 MicrosoftWord 界面和需求数据库，从而可以使开发机构实时、直观地对来自于最终用户的项目需求及需求变更进行追踪和管 理，可有效地避免重复开发，保证开发项目按期、按质、按原有的资金预算交付用户。我比较喜欢的是 PVCS 基于 WEB 的应用比较方便，只要设定用户和权限，规划好目录 结构，项目组成员通过浏览器完成操作。３，ClearCase: ClearCase 是 rational 公司的主要配置管理工具，可能大家对 Rose 熟悉一点，不过就我所知，现在绝大多数企业已经从 PVCS 过渡到 ClearCase 来了，其原因在于 ClearCase 是整个 rational 产品系列中的中枢(repository).ClearCase 提供了 VOB 的概念来进行配置管理，功能极其强大。同时 ClearCase 使用起来也 非常复杂，没有经过专门培训，自学还是有一定难度的。ClearCase 目前国内流行版本是 for NT 的 4.1 需要在 NT 主域控制器上安装。ClearCase 的解密和安装比较复杂。ClearCase 是世界上目前最强大的配置管理工具之一，由于它采用许多新的配置管理思想，使得相对于传统的 CVS,VSS,PVCS 等版本管理工具，ClearCase 具有许多闪光点，目前正在 为世界上各大软件企业所使用（国内目前华为，先驱使用该系统)。ClearCase 中有大量的 新的术语。其中比较重要的术语有：UCM(统一配置管理)VOB(版本对象基础)View(版本视 图)Activity(更新活动)。ClearCase 实现版本管理的基础是 VOB，成员要更改受控资料，需 要先设置一个自己的 View,这个 View 是你感兴趣的受控资料范围，然后可以 Check Out 资料 到本地资料区，进行修改后再 Check In 提交。ClearCase 极为有力的支持多版本、并行开发。ClearCase 不仅可以提供基于文件的版本历史，甚至可以对整个目录系统的演化进行跟踪记 录。ClearCase 目前支持的执行平台有 UNIXLINUX，WINNT。WINNT 最新版本是 ClearCase 2002,Solaris 上我使用的版本是 4.3.需要指出的一点是 ClearCase 十分昂贵，普通企业难以购 买，另外由于其功能十分强大，对系统管理员和使用者要求较高，培训费用不匪。４，CVS:

在 linux 和 unix 下系统自带的版本控制工具，是版本控制中工具的鼻祖，功能十分强大，但 是都得通过命令行的形式来操作，不便使用。目前，Internet 上提供了基于 Windows 的客户 端，名字叫 WinCVS,而且提供了原码。(四)数据库建模 １，ERWin:CA 公司出品的拳头产品, 强大的老牌数据库建模工具。它有一个兄弟是 BPWin,这个是 CASE 工具的一个里程碑似的产品。目前的我使用的版本是 4.0。ERWin 界面 相当简洁漂亮，也是采用 ER 模型，如果你是开发中小型数据库，极力推荐 ERWin，它的 Diagram 给人的感觉十分清晰。在一个实体中，不同的属性类型采用可定制的图标显示，实 体与实体的关系也一目了然。当然 ERWin 不仅是花花公子，它提供的功能如 PowerDesian 一样强大(不支持 UML)。从我个人使用的感觉，ERWin 不适合非常大的数据库的设计，因 为它对 Diagram 欠缺更多层次的组织，而且不知什么原因，我感觉它对内存要求较高，使用 到后期容易出现图标不能显示的情况，一如 windows 内存紧缺的表现。erwin 支持 idef1x 即信息建模，就是我们常说的 er 图、实体关系图，也就是数据库结构图。bpwin 支持 idef0/idef3/dfd，是功能与流程建模，主要用来描述企业的业务流程，比 uml 的 usecase/sequence 更 适 合 描 述 复 杂 逻 辑。如 果 要 全 过 程 支 持，请 选 择 bpwin + PowerDesigner7.5/8 or erwin4 + rational rose 2001(建议用于 50~200 个 table 的信息系统)ERWin 的不足：对中文支持不好。和 Er/Studio 比较： <1>在权限/版本管理方面 ER Studio 和 Rational Rose 有些 相似，允许分模块 进行 check in /check out ,并发开发程度 高，ERWin 这一点就不行了！<2>

另外一个就是 ERWin 的逆向工程虽然和 ER Studio 一样提供一堆过滤条件，但却不能 指定的对象（如：指定的数据表/视图/触发器）进行逆向工程，但 ER Studio 却提供了这些 功能。<3>此外 ER Studio 还提供了宏功能，VB 的一些功能以插件方式提供了 用户，ERWin 把 但 中却没有提供！虽然这个功能一般的用户根本很少使用！看到 ER Studio 的宏功能，很容易让人想到 Winmap 的一堆插件，两者的公司都向用户 提供了插件(宏)让用户下载使用！这种做法很值得很多软件公司参考！当然 CA 公司也不是个废物，提供了几个重要的功能：提供了自家开发的 BPWin 的 接口，以及 Oracle 这个数据库巨人的 Designer 的接口。另外同样提供了插件功能，只不过 这个插件的接口需要使用他的标准，这一点有点象 Rational Rose 的 Add in manager 一样（例如： delphi link）！ER Studio 提供了针对 XML 的接口,但 ERWin 却没有！２，MS Visio： ３，Case Studio：性价比最高 ４，ER/Studio:很不错的数据库建模工具新势力, 非常不错.结合 Repository, 可进行 VSS 式的版本控制。erwin 能做到的它都能做到..? ５，modelmake ６，DeZign for Databases：如果你是软件工程师或是软件产品经理等常常需要规划系统 的话，势必会需要规划数据库的 Table Schema。这套软件能够辅助你的规划，将各个 Table 之间 Key 的关连性表达出来，也提供有资料库栏位异动时的版本控制纪录与统计报表等功 能。７，PowerDesign：Sybase 推出的主打数据库设计工具。PowerDesign 致力于采用基于 Entiry-Relation 的数据模型，分别从概念数据模型(Conceptual Data Model)和物理数据模型

(Physical Data Model)两个层次对数据库进行设计。概念数据模型描述的是独立于数据库管 理系统(DBMS)的实体定义和实体关系定义。物理数据模型是在概念数据模型的基础上针对 目标数据库管理系统的具体化。Sybase 数据库在国内知名度可能不及 Oracle,但是 Sybase 的 数据库前端开发工具 PowerBuilder 却是无可匹敌，再加上 PowerDesign 的确有过人之处，因 而它在国内得到相当广泛的使用。我手里使用的是 2001 的 PowerDesign8.0,这个版本我感觉 上比早期的 PowerDesign6.0-7.5 都有了很大的改变。PowerDesign 功能强大，使用非常方便。首先它提供了概念模型和物理模型的分组，呈现在使使用区左边的是树状的概念模型和物理 模型导航，你可以建立多个概念模型和物理模型，并且以 Package 的形式任意组织；它几乎 能够产生到所有常用数据库管理系统的 SQL 脚本，当然你完全可以不经过 SQL 脚本直接在 DBMS 中生成数据库；它提供增量的数据库开发功发功能，支持局部更新，你可以在概念 模型，物理模型，实际数据库三者间完成设计的同步。还有逆向工程，再工程支持，目前还 支持 UML 建模.总体感觉 PowerDesing 发展到 8.0 已经非常成熟，许多使用上细微的感觉只 有你用过它才好评价，我不多说了。８，Rational Rose(五)UML 建模 UML 不算是个新名词, 但是实际中还是用得很少(可能是因为都是做小项目的原因吧, 大 项目就用得多了).UML 是个好东西, 但是过分的依赖于 UML 也不是一件好事, 因为有时候它会把简单的东 西复杂化.即使是代码的优良结构和可重用性也不能作为强制使用 UML 借口, 良好的算 法完全可以替代部分不必要的设计模块, 或者说, 其实有更好的 UML 设计你没有发现.１，Rational Rose：大恐龙, 小项目中难以使用, 虽然是 UML 设计者做的。虽然这是 一个推荐使用的高端工具，它使改进和维护设计、从模型生成报表、在平行协作环境中与他 人共同进行建模工作变得很方便。尽管 Rose 这个名称跟英文中玫瑰单词一摸一样，但是这里他代表 Rational 公司的面向 对象分析和设计工具的一款力作。Rose 目前在国内正被越来越多的公司所使用，其原因一 方面是随着软件规模的扩大，面向对象分析和设计的优势突现出来，软件企业正在从面向过 程向面向对象过渡。另一方面，Rose 集中体现了统一软件建模(UML)的先进设计思想,能够 通过一套统一的图形符号简洁有效地表达各种设计思想。当然，Rose 本身在设计上的完善 和与 Rational CASE 家族的完美集成也是作为一款最成功的 CASE 产品的基础。Rose 2002 功能上可以完成 UML 的 9 种标准建模，即静

态建模（用例图 类图 对象图 组件 图 配置图）和动态建模（合作图 序列图 状态转移图 活动图），为了使静态建模可以直接 作用于代码，Rose 提供了类设计到多种程序语言代码自动产生的插件。同时，作为一款优秀的分析和设计工具，Rose 具有强大的正向和逆向工程能力。正向 工程这里指的是由设计产生代码，逆向工程指由代码归纳出设计。通过逆向工程 Rose 可以 对历史系统作出分析，然后进行改进，再通过正向工程产生新系统的代码，这样的设计方式 我们称之为再工程。下载地址：Rose2000 和破解:http://id49479.my.u2i.net/ Rose2003： http:///vpuml.php)目前最合适也是最火 的软件了(从这一年来网站的设计变化就可以看出来好卖), 强大, 非 Java.Community Edition 可以免费使用, 当然有功能限制.是一种 UML 建模和分析工具，出色的建模功能和 代码同步。７，WithClass 2000：(http:///)界面不是很好看, 而且也没有免费版本, 不过功能还不错, 特别是代码生成的能力.８，Poseidon(海神„„)：也是 Java 的, 很漂亮, 就是太慢。９，Jude：一个号称中日 xp 合作开发出来的小 uml 工具，只有几 m 的大小，功能也还 不错。也是 java 做的，速度还是很快的。如果不需要使用逆向工程之类的高级功能的话，强烈推荐这个 uml 工具，并且它是免费的。10，MagicDraw：一个基于 Java 的廉价 UML 建模工具。11，Objecteering UML：一个免费的个人 UML 产品。12，System Architect：一个很受欢迎的高端 UML 建模工具，支持双向工程（Round-trip Engineering）。

第五篇：case 3 市场营销环境

中美史克：从“PPA事件”中恢复元气

中美天津史克制药有限公司是葛兰素史克（中国）投资有限公司（GSK）与天津中新药业集团股份有限公司、天津市医药公司合资建立的一家现代化制药企业，其经营范围包括生产、加工、分装和销售人用制剂产品、保健产品及相关产品。该公司总投资额2994万美元，1987年10月19日正式投产，主要生产胶囊、片剂、软膏三种剂型，年产能力23亿片/粒/支，代表产品包括肠虫清、新康泰克、芬必得、兰美抒、百多邦、泰胃美等。开业以来，中美史克曾被评为中国最大的500家外商投资工业企业之

一、首届全国十佳医药三资企业之

一、天津市外商投资知识密集和技术密集型企业之

一、2001年《财富》中被评为中国最受赞赏的外资企业之一，于1998年取得GMP认证证书，2000年被天津市人民政府授予“连续十年荣获先进外商投资企业”称号。

药品“新康泰克”上市以前，该公司的拳头产品之一是“康泰克”，年销售额在6亿人民币左右。新千年末政策环境这一重要营销外部环境的变化，导致中美史克在这次危机中经历了再生。

事情起源于美国一项表明PPA即“苯丙醇胺”有增加患“出血性中风”之症危险的研究。研究的结果使得2000年11月6日，美国食品与药物监督管理局（FDA）发出公共健康公告，要求美国生产厂商主动停止销售含PPA的产品。十日之后，中国国家医药监督管理局(SDA)也发布了《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺药品制剂的通知》，并是以中国红头文件的形式发至中国各大媒体。在15种被暂停使用和销售的含PPA的药品里，中美天津史克制药有限公司生产的“康泰克”和“康得”两种产品就名列其中。

当时，作为全球十大医药市场之一的中国，非处方药市场正在迅速膨胀，且感冒药占到城镇居民非处方药的消费的85％，市场非常巨大。中美史克的“康泰克”凭借其独特的缓释技术和显著的疗效，在国内抗感冒药市场曾具有极高的知名度。中国SDA通告的发布正值11月感冒高发期，暂停使用和销售“康泰克”对史克公司可以说是严重的打击，通告使得“康泰克”销售急剧下降，中美史克为此蒙受的直接损失达6亿多元人民币。同时，竞争者三九制药、海王药业看到市场的变化后纷纷上马感冒药项目，顺势强调不含PPA的成分，中美史克多面受敌，加之媒体争相报道，经销商纷纷来电，“康泰克”多年来在消费者心目中的优秀品牌地位陷入危机之中。

于是，中美史克天津制药有限公司委托中国环球公关公司，迅速启动危机管理工作系统，根据应对对象、职能不同，分为领导小组、沟通小组、市场小组和生产小组四个部分，各负其责，共同协作，其中领导小组负责制定应对危机的立场基调，统一口径，并协调各小组工作，沟通小组负责信息发布和内、外部的信息沟通，市场小组负责加快新产品开发，生产小组负责组织调整生产并处理正在生产线上的中间产品。

这次危机管理事件中，中国环球公关公司的应对措施主要包括项目调查、制定、实施和评估四阶段。首先，在接受中美史克的委托之后，迅速对史克公司面临的状况进行了全面而周密的调查研究，以全面了解事件的性质与史克公司的关系，评估危机事件的后果，为制定危机处理策略提供依据。经过全面周密的调研分析，中国环球公共关系公司与史克公司共同认识到，中国政府主管部门和中国各大媒体多已直接或间接介入此次PPA事件，危机管理是否有效取决于有效的舆论引导，避免媒体的进一步炒作。于是，环球公关公司进行详细的项目策划，旨在通过包括通讯社、中央级媒介、全国及重点城市重点媒介、各地大众类媒介、医药类专业媒介在内的各级媒介，有效传播并强化史克公司在PPA事件处理过程中“坚决支持中国政府主管部门的决定，视消费者利益为上，视中国人民健康为上”的坚定态度。同时，以“迅速反应，争取主动；密切监测，防患未然；以诚相待，积极沟通”为指导思想，迅速成立危机处理小组，在第一时间开通热线电话，记录并回答记者来电，管理信息进出渠道；适时进行新闻发布（媒介恳谈会），迅速主动阐述事实真相；全面监控国内的各类媒体、网站及史克公司竞争对手的消息，及时获取相关的最新动态，收集有关报道的剪报，汇总有关媒介报道的情况；统一接听和处理媒体来电，对每一敏感问题准备准确的答案，确定统一的对外信息发布渠道、发言口径及发言人；在恳谈会前后，尽可能充分地与媒体沟通，对媒体的提问和要求给予及时解答和说明，对重点媒介进行重点沟通工作，提供充足的资料并尽量满足采访要求。具体的项目实施上，公司在媒介恳谈会前做了遴选媒介的工作，对中国媒体与记者进行了细分，确定新闻发言人，提供敏感问题的标准；媒介恳谈会现场上特别注意了用专人接待外地记者，大报小报、年轻与资深记者一视同仁，对未被邀请而来的记者单独登记，并做到及时沟通，态度热情、诚恳；媒介恳谈会后持续与媒介的紧密接触，通过CCTV新闻、座谈会、专访等形式持续不断地向媒体通报事件动态，并在与媒体积极的沟通过程中，向其传递积极合作的态度，广交朋友。

有危机也会有机会，危机中蕴藏着机会。“康泰克”因PPA事件而遭受重大挫折，但市场调查也反映，由于一定的处理和努力，消费者对康泰克品牌仍怀有情结，因此，“新药”重返市场时仍取名康泰克，但加上一个“新”字。“新康泰克”广告语如是说：

“中美史克全新奉献”

“新康泰克抗感冒，再出击，更出色。”

“国家药监局验证通过新康泰克，新配方，不含PPA。OK！确认无误！” “新康泰克还是早一粒，晚一粒。远离感冒困扰。”

PPA事件后289天，史克公司将“新康泰克”产品推向市场，一周内仅在广东便获得高达40万盒的订单。据报道，在PPA事件里，中美史克没有让一个工人下岗；自PPA事件到“康泰克”被正式“判处死刑”，政府、媒体和消费者中极少出现对中美史克公司的非议。通过实施危机期间的媒体关系管理方案，中美史克有效控制并处理了由PPA事件引发的重大危机，保护了品牌，更为重返感冒药市场奠定了良好的舆论基础。也许可以说，这次事件中，中美史克牺牲了经济效益，却赢得了社会效益。

思考题：

1． 从“康泰克死了,中美史克未败”的案例中你体会出什么营销哲学？

2．你认为危机营销中“牺牲经济效益、赢得社会效益”的做法在其他营销环境中是否也应得到重视？ 3．有学者将企业陷入危机环境时的公众攻略概括为4S，即SORRY、SHUT UP、SHOW和SATISFY，谈谈你的理解和看法。

“云南红”：上升的葡萄酒“新贵”

云南红葡萄产业集团，是由具有国际财团背景的投资集团——通恒国际投资有限公司及云南农垦国营东风农场共同在云南投资的集种植、酿造和销售为一体的国际专业化葡萄酒酿造产业集团。自1997年6月成立第一家实体企业云南高原葡萄酒业以来，目前该集团已形成由云南高原葡萄酒有限公司、云南红酒业有限公司、云南高原葡萄种苗公司、云南高原葡萄种植公司、云南葡萄研究发展中心、云南高原品种策划有限公司、云南恒升酒业有限公司、云南通恒生物资源开发有限公司等数家公司构成的产业集团，拥有2万亩优质高原酿酒葡萄园，年出圃400万株优良酿酒葡萄的种苗基地和依照国际标准在葡萄园区内建立的大型现代化厂房及国际一流的葡萄酒酿造设备，形成葡萄种植、栽培、酿造、销售、研究及开发鲜食葡萄，葡萄皮籽药用提炼等一体化的产业集团。

云南红酒业集团，在种植方面，由山东酿酒葡萄研究所在云南设分所负责技术指导；在酿造方面，由法国波尔多地区酿酒世家第五代传人担任酿造顾问，国内优秀的酿酒师、国家级品酒师担任总工程师，采用最先进的酿造工艺，完全按照国际标准来精心酿造；在营销方面，公司聘请一流的广告公司制定了一套符合中国国情的、行之有效的市场营销和品牌策略以及与国际接轨的新型管理模式，使企业在种植、生产和营销方面有了可靠的保证。云南的葡萄和葡萄酒产业是云南省政府在继烟草之后重点扶持的又一经济支柱产业，云南红酒业作为该产业的龙头企业，得到了地方各级政府的大力支持，被誉为云南“红塔山后又一红”。

分析当今中国葡萄酒行业，除了张裕、长城、王朝等几个大品牌外，一些新秀如新天、西夏王、云南红等都各有特色。其中“云南红”凭借独特的市场营销策略，在短短的五年里迅速成长为业内的知名品牌。五年来，“云南红”主动出击，渡江作战，北出巴蜀，东进黔桂，连续攻克了四川、贵州等地。成为“西南王”之后，又直逼广州、福建沿海，以迅猛之势连续摧城拔寨，一举成为业内的新贵。回顾云南红成为业内新贵的历史，可以发现该企业在酒业市场环境变化下值得学习借鉴之处。

云南高原葡萄酒业成立之时，中国红酒市场上存在着激烈的竞争，600余家红酒厂、1000余支葡萄酒品牌此起彼伏，群雄割据。当时云南葡萄酒市场是长城和王朝的天下，长城占了云南葡萄酒市场70%～80%的份额，王朝也占有10%～20%的份额。长城、王朝占据了高档酒的主流市场，古井系列、通化地区的山葡萄酒，还有一些本地产的红酒在中低档层面竞争发展。随着市场各大品牌日趋成熟，云南的红酒市场上竞争也愈加激烈。竞争的良性发展催生了云南红酒消费市场，在被外地人称为“迟来的爱”的云南市场，葡萄酒的消费量也一改常规，增长迅猛。在2001年全国大城市红酒消费统计表中，昆明市人饮酒消费葡萄酒指数居全国第三位，云南的红酒年消费能力由原来的不足2000吨，到现在的1万吨左右。正是在这种竞争高度集中的市场环境下，云南红经过短短五年的浴血拼杀，取得了云南葡萄酒市场70%的份额，被同行比作为“南霸天”。

归纳而言，“云南红”在当时的市场环境中主要采用了事件营销、新闻营销和终端营销的方式来争夺市场。

时值第六届全国暨首届海峡两岸葡萄酒酿酒企业的经理研讨会在昆明举行，来自全国各省区和台湾的300多名葡萄种植、酿酒专家和厂长经理云聚春城。武克刚先生在其报告中以详尽的数据引证当中国葡萄带上的葡萄还刚刚挂果正在经历雨水和虫害侵袭的季节时，云南的万亩葡萄已成熟，世界上最早成熟的酿酒葡萄在云南；世界上最早上市的葡萄酒在云南；世界海拔最高，纬度最低的优质葡萄园在云南，旨在塑造云南红的原产地形象。同时，公司通过策划、组织和制造具有新闻价值的事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，于2000年10月让“云南红”进入钓鱼台，成为国宾馆国宴特供酒；于2002年10月推出“云南红猜标中大奖”活动，一方面传播云南红的品质诉求，强调能进国宴的云南红酒肯定品质优秀，另一方面通过活动尽可能地与消费者进行良性互动。

此外，“云南红”自诞生始，就非常重视新闻营销，把宣传渗透进了社会生活的每一个细节。值得注意的是，“云南红”坚持将品牌宣传与营销宣传分开进行，打破传统产品宣传中急于求成、立竿见影的传统行为，在《春城晚报》、地方电视台进行轰炸式的广告宣传，并且组织大量的文化活动，如世界名曲欣赏会、交响音乐会等，利用社会上有价值、影响面广的新闻，不失时宜地将其与自己的品牌联系在一起，力求达到借力发力的传播效果，使自己成为高原绿色世界中引人注目的一大文化景观。此外，“云南红”曾经借助四川成都实施“五元电影票”并场场爆满的社会新闻进行新闻营销：一方面通过买断电影播映前一分钟的广告发布，使广告迅速传播，另一方面又与影院联合促销，推出“凡购买当日电影票者，一律可以在购买‘云南红’时获得优惠”的活动，使其产品在短时间内就成了当地的热销产品。再者，“云南红”也曾借助1998年秋全国糖酒展销会上妖娆夺目的打扮给参观者留下深刻印象。

在终端营销上，“云南红”把注意力对准了终端，采取买断终端的做法，通过对一个商场的垄断排挤其它品牌的进入，过年过节主动给只卖“云南红”的酒店、卖场几万块钱，通过开展开瓶有奖、送礼品、“云南红”之旅、支持云南围棋事业等形式新颖的一系列“优惠”打动了消费者的心，使“云南红”的销量直线上升。

在“云南红”的发展中，我们可以清晰看到其步步为营的发展轨迹，但是也存在品牌文化不足等问题，有待通过文化营销，以悠久厚重的历史文化和绚丽多彩的现代文化为背景，把物质技术上的奇迹和人性的需要平衡起来，使其葡萄酒产品真正具有文化上的感染力。

思考题：

1．从本案例中你学习到哪些营销方式有利于进入竞争激烈的市场环境？你认为还有哪些可能更好的方式？

2．你如何看待云南红买断终端的做法，这一做法应是权宜之计还是长期手段？ 3．尝试为该产品做一个文化营销策划。

默多克集团之中国攻略

世界500强之一的媒体帝国——默多克新闻集团由传媒大亨鲁伯特·默多克(Rupert Murdoch)担任董事长兼首席执行官，控股电视、电影、书籍、杂志、网络以及报纸等多种行业，共拥有175种报纸、5家杂志和23家电台，电视网横跨南北美洲、大洋洲、欧洲和亚洲，是当今世界上规模最大、国际化程度最高的综合性传媒公司之一，净资产超过470亿美元。在西方国家，默多克新闻集团的触角几乎已经触及每一个普通人的生活：美国市场上，福克斯娱乐集团的主营业务是影视节目的生产和发行，其子公司二十一世纪电影公司是好莱坞的电影重镇，另一子公司福克斯电视网则是美国的四大电视网之一；英国市场上，新闻集团1991年购买了英国天空广播公司进入卫星电视领域。1993年7月默多克购买了亚洲的STAR TV，2001年成立了Sky Global，综合了新闻集团主要的国际卫星电视及相关资产，包括英国的天空广播公司、亚洲的星空卫视和一些拉美的卫星电视资产。

其实，从上个世纪80年代中期开始，默多克已开始把他的触角向中国延伸。默多克第一次访问中国自称是以旅游者的身份，但事实上他的首次访华便促成了新闻集团与中国的第一次合作，新闻集团旗下的二十一世纪福克斯公司向中国中央电视台提供了包括《音乐之声》、《巴顿将军》等在内的50多部影片。现在，二十一世纪福克斯公司摄制的《泰坦尼克号》、《星球大战》等影片早已为中国观众所熟悉。

近几年，新闻集团在中国的发展步伐明显加快。1999年3月，新闻集团北京代表处成立，同年12月，新闻集团亚洲全资子公司星空传媒在上海设立了代表处。尽管在80年代中期新闻集团已开始了与中国的正面接触，但真正拓展中国业务还是在90年代才开始的。如今，总部设在香港，辐射整个亚洲地区的综合传媒机构——星空传媒集团为新闻集团全资拥有的子公司，它通过卫星以8种语言向53个国家和地区提供多种平台内容和多元服务。在这几个频道中，与华人合作推出的凤凰卫视成为亚洲最成功的电视台之一。2001年12月，新闻集团的全资子公司星空传媒旗下的星空卫视获准在中国广东落地，这也是中国首次将有线网落地权授予一个全新的境外频道。目前，中国观众可以直接或间接地收看到星空传媒9个频道的节目，其中包括很多人已经熟知的凤凰卫视中文频道、Channel[V]音乐频道和国家地理频道等。

一般来讲，投资媒体是长线投资，需要大量的投入，通常要有5到10年才能看到效果。在印度，新闻集团做了8年时间，现在开始有了较好的商业回报：如今在印度最受欢迎的50个节目中，星空传媒的节目就占了其中的46个。有资料显示，除中国内地市场之外，星空传媒在亚洲其他市场已实现了全线盈利。星空传媒集团董事长兼首席执行官杰智·默多克也说：“新闻集团的任何投资都是追求商业回报的，但在目前的中国，包括星空传媒在内的传媒集团眼光必须放长远一些。”但实际上，星空传媒在中国的业务也正在稳定增长。

新闻集团在中国的营销是很注重环境的，其中最重要的一点就是他针对中国市场的政治环境，坚持互信互利的原则，寻找与中国政府的共同点，力求在长期的合作中建立良好的信任关系。“与中国政府合作，关键是要互信和互利”，或者说新闻集团的成功秘诀就是“寻找双方的共同点，在长期的合作中建立良好的信任关系。”新闻集团一位人士说。事实证明，这种方式是有效的。星空传媒及其所属频道与中国30多个省市的有线台合作编播音乐、体育和人文地理节目，其中《神奇的地球》、《全球华语音乐榜中榜》等节目为广大观众所熟知。可以说，星空传媒已经被公认为深入中国市场最有效，与中国政府关系最好的国际传媒巨头。

如今，针对技术环境的快速变化，新闻集团密切关注大陆“数字化”动向，关注中国数字电视的推广，以寻找更大的商机。随着国内居民生活水平的不断提高，数字收费电视在我国将有很广阔的发展前途。同时，中国发展数字电视的时间表已经相当明确：2005年全国四分之一的电视台将发射和传输数字电视信号；2008年北京奥运会上向全世界传输数字高清晰度电视节目；2010年主要大城市全面实现数字广播电视、东部相对发达地区普及数字电视；2015年停止播出模拟广播电视。对星空传媒来说，将是难得的发展机遇。在这方面，新闻集团也可谓是行家里手，其经营的天空电视台是全世界最成功的收费电视台，而旗下的NDS有限公司则是世界领先的数字压缩和加密技术、互动电视技术、电视有条件接收系统的供应商。据报道，2002年NDS公司已经与四川省广播电视网络公司合作，推出中国首例大范围用户的数字互动电视服务。除了技术上的优势，向来崇尚内容的新闻集团在内容提供上也已经有了良好的积累，星空传媒集团拥有全球最大的当代华语电影片库，收集逾千部汉语(包括粤语)影片，并已同多家优秀的汉语制片商、以及众多好莱坞大制片集团商签约长期订购影片，享有独家首轮播放权。

我们知道，传媒行业壁垒是个难题，但是随着中国市场化程度的不断提高，市场机遇还是很大的。

根据国家计委、国家经贸委、外经贸部在2002年3月11日重新发布的《外商投资产业指导目录》，其中规定部分上市公司的国有股、法人股限制或不能向外商转让。其中明确禁止外商投资文化艺术及广播电影电视业。不过，据业内人士介绍，国家政策对外资进入中国传媒业的处理还是很灵活的。中宣部、广电部和新闻出版总署早在2001年8月就出台了有关中国传媒融资的17号文件，其中规定：发行、印刷、电影集团经批准，是可以吸收外资的。除了国家政策的限制，外资进入中国传媒业还存在一些无形的产业壁垒，比如地方保护主义观念以及地区性的垄断。

2004年11月文化部出台关于鼓励、支持和引导非公有制经济发展文化产业的意见。意见指出，演出业、影视业、音像业、文化娱乐业、文化旅游业、网络文化业、图书报刊业、文物和艺术品业以及艺术培训业等行业，在已逐步放宽准入的基础上，将进一步降低门槛，鼓励支持非公有制经济以独资、合资、合作、联营、参股、特许经营等多种方式进入。意见强调，文化部门将积极配合立法机关和有关部门，制定鼓励、支持和引导非公有制经济发展文化产业的各项政策和法规。对过去颁布实行的不利于非公有制经济发展文化产业的政策和法规要进行认真清理，为非公有制经济发展文化产业创造良好的外部环境。

据悉，目前，非公有制经济已经成为文化产业的重要力量。有数据显示，在文化部门管理的文化产业中，非公有制经济所创造的文化产业增加值已经占到全部文化产业增加值的一半以上，就业人数占到２／３。鼓励与支持非公有制经济参与文化产业，将有助于形成以国有文化企业为主导、多种所有制经济共同参与、投资主体多元化、融资渠道社会化、投资方式多样化、项目建设市场化的文化产业新格局。“主动、正面地与中国政策对接；以国际化的视野做地地道道的本土化节目。”这是默多克针对巨大的中国市场以及严格的管制制定的中国攻略，成功与否还需要未来时间的检验。

思考题：

1．谈谈你对默多克新闻集团进入中国市场时“寻找与中国政府的共同点，在长期的合作中建立良好的信任关系”这一成功秘诀的看法。

2．结合本案例，你认为外国企业进入中国哪些产业或市场时更应关注政治、政策环境的分析，原因如何？

3．营销学中“主动、正面地与中国政策对接；以国际化的视野做地地道道的本土化节目。”这一默多克集团中国攻略的理论依据是什么？

可口可乐的中国化

1886年5月8日，药剂师彭伯顿（Pemberton）在美国乔治亚州亚特兰大市家中后院调制出新口味糖浆，并拿到当时规模最大的雅各（Jacob）药房出售，每杯五角。百忙之中，助手误把苏打水与糖浆混合，却令顾客赞不绝口。至此，彭伯顿的新产品终于诞生了！彭伯顿的合伙人之一——弗兰克·鲁滨逊为该产品想出了“可口可乐”这个名字，产品也于1887年6月16日的广告中第一次使用了今天大众熟悉的斜体字形。1892年，艾萨·坎德勒(Mr.AsaG.Candler)用2300美元取得可口可乐的配方和所有权，并成立了可口可乐公司。1919年，可口可乐公司被一个亚特兰大的财团收购。1923年，亚特兰大的伍德瑞夫(Woodruff)担任总裁，展开可口可乐的另一个重要新纪元。

至今，可口可乐公司已有将近120的历史，是全球最大的饮料生产及销售商，拥有全世界最畅销的五种饮料中的四种：可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达，公司旗下的产品超过100种。有数据显示，目前全世界近200个国家的消费者每日享用超过10亿杯可口可乐公司的产品，可口可乐的品牌已深入人心。正如可口可乐公司创始人艾萨·坎德勒所言，“假如可口可乐的所有公司所有财产在今天突然化为灰烬，只要我还拥有‘可口可乐’这块商标，我就可以肯定地向大家宣布：半年后，市场上将拥有一个与现在规模完全一样的新的可口可乐公司。”

可口可乐的品牌成功秘诀何在？重要原因之一就是其国际化经营中的本土化战略。如今的可口可乐已经成为一种全球性的文化标志，但是在风靡全球的同时，可口可乐仍然保持着清醒的头脑，没有固执已见地一味传播、销售美国观念，而是在不同的地区、文化背景、宗教团体和种族中实施分而治之的策略，比如可口可乐公司“Can’t beat that feeling”的广告口号，在日本改为“我感受可乐”(I feel cola)，在意大利改为“独一无二的感受”(Unique sensation)，在智利又改成了“生活的感觉”(The feeling of life)，广告信息始终反映着当地的文化，在不同时期有不同的依托对象和显示途径、生成方式，无一不是随着具体的时空情境来及时调整自身在文化形态中的位置。换言之，可口可乐的本土化随处可见。

剖析可口可乐公司在中国的迅速发展，也能再一次印证本土化经营为跨国公司的发展“插上翅膀”的作用。作为可口可乐在中国成立的第一家合资企业———北京可口可乐饮料有限公司，其二十年的发展历程就是可口可乐在中国本土化策略的一个缩影。

对可口可乐而言，1979年1月24日是一个载入史册的日子，这一年中美建交，也正是在这一年，3万箱可口可乐从香港辗转运往北京、上海及广州的大商场和宾馆，可口可乐在中国的战役开始打响。1981年，由可口可乐公司提供设备的第一个灌装车间在北京丰台建成。此后12年间，可口可乐一直在特许灌装和直接投资等领域寻求与国内的业务合作机会。1993年，可口可乐公司与原轻工业部签署合作备忘录，提出了一个基于“真诚合作，共同发展”原则的长期发展规划。20世纪90年代初，曾风靡全国的天津“津美乐”和上海“雪菲力”汽水就是最早打下可口可乐系列饮料本地化烙印的品牌。1996年，面对非碳酸饮料年销售额增长将近20%的诱人前景，可口可乐首次推出为中国市场研制的“天与地”果汁和矿物质水品牌。1997年8月，果碳酸饮料品牌“醒目”问世。在可口可乐全球的产品中，有四分之一只在亚洲销售，而“天与地”系列产品和“醒目”等饮料则专为中国市场研制。

可以说，可口可乐的本土化包括各个方面，从工厂、原料，人员到产品、包装、营销，99%都是中国的：无论是玻璃瓶还是易拉罐，从浓缩液到二氧化碳、糖，甚至含量极小的柠檬酸，都打下了中国造的烙印；在老对手百事可乐大行国际化路线时，可口可乐却将自己的产品打扮得越来越“国粹”，从1999年开始，可口可乐利用中国传统节日——春节大做文章，从喜气洋洋的“大阿福”、12生肖卡通罐到奥运金罐和茶系列饮料的面世，该公司努力地拉近与中国人的距离。同时，其广告设计采取红底白字，书写流畅的白色字母在红色的衬托下有一种悠然的跳动之感，既充分体现了液体的特性，又流露出中国传统红色的喜庆气氛。此外，可口可乐让本土明星作广告宣传，聘请港台当红明星林心如等，不但贯彻了本土化的思想，而且还从明星的年轻活力中抓住了主要消费群——年轻人。总体而言，可口可乐在中国展开了一系列的公关活动，从体育、教育、文娱、环保到树立自己良好积极纳税人形象，通过为北京申奥制作“申奥金罐”以及签约“中国队”、押宝“冲击世界杯”等与中国人融在一起，通过捐款捐书、兴建希望小学、资助大学特困生、创立大学生奖学金、援手教育项目等活动争取社会好评„„

在国内诸多企业轰轰烈烈地开展“洋务运动”时，众多国际品牌却在中国市场放下身价，使用各种方法拉近自己与中国消费者之间的距离，塑造自己富有亲和力的品牌形象。零点远景投资授权零点指标数据网在2003年底发布的一项国际品牌亲和力的主题调查结果显示：虽然企业中高层管理人员认为对中国最友好的国际品牌数目众多且分布广泛，但在中国土壤上耕耘时间长且本土化程度高的国际品牌最能够获得国人好感，其中可口可乐位居第三名。可口可乐公司将自己打扮得越来越国粹，为了符合中国消费者审美观，甚至对已经用了20年的商标进行更改，采用了全新设计的中文商标。

一位美国的经济专家指出：美国公司海外业务的成败取决于是否认识和理解不同文化不同存在着的根本区别，取决于负责国际业务的高层经理们是否愿意摆脱美国文化过强的影响。事实证明任何成功的营销经验都是地域性的，营销越是国际化，就越是本土化。

本土化思维，本土化营销，促使可口可乐越来越成为中国的可口可乐。

思考题：

1．通过本案例，请你归纳总结可口可乐中国化的战略包括哪些方面？

2．你如何理解可口可乐公司创始人艾萨·坎德勒所言 “假如可口可乐的所有公司所有财产在今天突然化为灰烬，只要我还拥有‘可口可乐’这块商标，我就可以肯定地向大家宣布：半年后，市场上将拥有一个与现在规模完全一样的新的可口可乐公司。”？

3．针对中国饮料业的市场环境，你能否为可口可乐公司提出其他具有操作性的本土化策略？

火烧“温州鞋”

2004年9月17日，“欧洲鞋都” ——西班牙东部小城埃尔切的中国鞋城，约400名不明身份的西班牙人聚集街头，烧毁了一辆载有温州鞋集装箱的卡车和一个温州鞋商的仓库，造成约800万元人民币的经济损失。这是西班牙有史以来第一起严重侵犯华商权益的暴力事件。

仅仅六天后的9月23日，当地又爆发了一次针对中国商人的示威游行，示威者扬言以后将每周举行一次抗议示威，以抵抗中国商人的廉价产品给西班牙本地商人带来的不公平竞争。连续发生的上述事件让在当地经营的温州鞋商感觉到不可思议，也引起了国际多方人士的关注。

事实上，有资料显示，从2001年开始，温州鞋海外遭抵制事件年年都有发生，且有上升趋势：

2001年8月至2002年1月，俄罗斯曾发生过一次查扣事件，温州鞋卷入其中。那次查扣货物历时最长，整个浙商损失大约3亿元人民币，个别企业损失达千万元以上。

2003年冬，20多家温州鞋企的鞋类产品在意大利罗马被焚烧，具体损失不详。

2004年1月8日，尼日利亚政府发布“禁止进口商品名单”，温州鞋名列其中。

2004年2月12日，俄罗斯内务部出动大量警力查抄莫斯科“艾米拉”大市场华商货物，包括温州鞋商在内的中国商人此次损失约3000万美元„„

相关数据和背景资料显示，温州外销鞋产量早在2001年就猛增了40%，接近总产量的30%，仅从温州海关出关的皮鞋就价值4.6亿美元。温州排名前10位的鞋厂里好几家以生产外销鞋为主，如“东艺”、“泰马”等，包括“泰马”在内的几家温州鞋厂也和沃尔玛签订了生产协议，为这个全球零售业霸主大量生产供超市出售的廉价皮鞋。我国是世界上最大的鞋类生产和出口国，目前有各类制鞋企业两万多家，出口企业超过5000家，2003年全国制鞋总产量近70亿双，占世界总产量的53％，鞋类出口占世界出口总量的60％以上，并处于主导地位，在资源、劳动力、价格等方面有比较大的优势，“中国鞋”出口的主要市场是美国和欧盟，其中美国市场占出口的50％以上。

从产品层次看，目前我国鞋业出口绝大部分仍是中低档品种，价格较低，一般在10美元～30美元之间，很多甚至低于10美元。今年9月发生在西班牙的“焚鞋”事件中被烧掉的鞋平均单价只有5欧元。出口鞋中高档及自有品牌所占比例很小，且出口产品多以贴牌生产（OEM）方式进行。例如，我国生产的鞋类产品大都在美国的低档鞋店销售，虽然在美国的中、高档鞋店中也可觅到“中国鞋”的影子，但价位明显低于意大利、西班牙、巴西等国的产品，而且所有中国制造的皮鞋都没有自己的品牌，均使用国外商标和品牌。一些同档次鞋价格在国外市场都要低于原产国产品，有些甚至低于越南、泰国等国的出口产品。从出口企业看，民营企业占绝大部分；从出口地域看，主要分布在浙江温州、福建晋江、泉州以及广东、山东、四川等地区，并已建立起多个鞋业制造基地；从出口规模看，目前出口金额在10万美元以下的企业超过2200家，占出口企业总数的近一半。

在传统东方文化“财不外露”思想的影响下，华商在国外一般本着“多一事不如少一事”的态度，只管埋头赚钱而极少“参政”。这种低调的姿态刚开始还是可行的，但随着当地华商数量越来越多、生意越做越大，必然会引起一系列的问题。“海外华商必须学会组织起来，用团体力量去影响当地的政治生态，如有意识地去游说当地政府，从而确保自身权益得到有效保护。” 商务部研究员梅新育进一步指出，“如果海外华商能从这次事件中有所警醒，不再是一盘散沙，坏事也许可以由此变成好事。” 事实上，为了使温州鞋更好地参与国际竞争，温州鞋革协会早在2003年就开始筹办“鞋类出口委员会”，筹备组由东艺、泰马、吉尔达等外销鞋大户组成。去年3月，鞋类出口筹备委员会在柏林进行了第一次大动作，“组织13家企业联手在柏林开了一个新市场，统一了价格、装修和竞争策略，这样我们就以集体的形式参与竞争，会更强一些。” 温州鞋革协会秘书长朱峰表示，以后肯定要推广这一模式，“西班牙事件加速了我们的筹备进程。”

“西班牙事件中，我们更需要思考的是品牌。我们还没有世界知名品牌，这是中国鞋在国际竞争中的最大困难。”康奈常务副总经理周津淼接受记者采访时说。温州轻工业进出口公司外贸员陈伟似乎比任何人都清楚中国鞋在国际市场的品牌困境。“欧洲著名的连锁超市BATA，有很多来自世界各地的鞋，但我从来没有发现过有超过100欧元的中国鞋。中国鞋在世界上根本没有品牌，只能以低档鞋参与竞争。西班牙烧鞋正是低端竞争的结果。”

目前我国鞋业生产能力过剩，出口企业数量过多，相当一部分制鞋企业，特别是一些规模不大的企业普遍存在着短视行为。一方面，企业不注重科研、开发、设计，多以来样加工或以相互模仿、抄袭为主，很少投入必要的资金研究、开发产品，很少投入时间和精力去搞系列的市场调查、分析等。这种状况导致企业在国际市场上信息不灵通、产品设计式样滞后、花色品种单

一、舒适性差等问题，致使出口档次提不高，价格卖不上去，总在中低档市场徘徊。而中低档市场也已面临越南等新兴鞋类生产国的竞争，鞋类出口已经受到严重威胁。对此，一些出口企业不练内功，反而采取降价手段应对。一些新的出口企业为挤入国际市场，多以低价策略为先导，另外，“外商招标”压价成风也使得鞋价无法提高。在广交会上，中国企业自相残杀、恶性竞争，而外商从中渔利的现象并不少见。另一方面，由于企业规模小，不注重产品的开发和质量，最终使中国鞋在国际市场上长期摆脱不了低价路线。如今中国的迅速崛起正给世界利益格局、市场格局和资源格局带来深刻的变化，在这一形势下，也许这个问题更具价值、更值得探讨和反思。因为在很长一段时间里，“我们左右不了国际环境，能够改变的只有自己。”

从2005年1月1日起，欧盟将取消从中国进口部分鞋类产品的配额，这意味着温州鞋将在欧洲获得更为广阔的市场空间。究竟是进还是退，是摆在每一个温州鞋商面前的生死抉择。

思考题

1．从本案例中你认识到对环境的分析在中国企业国际化营销中作用如何？

2．你如何理解“我们左右不了国际环境，能够改变的只有自己。”

3．在反全球化现象存在的今天，对于我国鞋类等劳动密集型产品在海外市场的发展，你有何建议来克服“劳动力优势”可能带来的问题？