泳装销售知识（共五篇）

第一篇：泳装销售知识

第一节 泳装知识

一、泳装面料的种类与特点

目前市场上常见的泳衣面料多为氨纶与锦纶，氨纶与涤纶的混纺物。织造方法多为经编和纬编。泳装面料主要是轻盈透气、超强弹力、易脱易干。特点：

1、氨纶具有高弹性，一般不单独使用，泳装面料中常用比例为15-20%。

2、锦纶弹性恢复性极好，但通风透气性差，耐热 耐光、耐酸性都不够好，易产生静电。

3、涤纶是合成纤维中的一个重要品种，它的特点是强度高、弹性好，耐热、耐磨、耐光性好，但染色性差。

二、泳装的分类

根据国家标准，针织泳装分为三种类型：整体式泳衣、分体式泳衣和泳裤。

1、整体式女泳衣：大致可分为三角、平角、裙式等款式（包括女童）。

2、分体式女泳衣：大致可分为二件式、三件式，或包括其他配饰的三件以上的款式。

3、男泳裤：基本分为二种，即三角裤与平角裤。根据裤腿的长度，还可以分为五分裤、九分裤等。

三、泳装的色彩

1、生机.纯真--鲜活主色调，采用流行的冰激凌色大胆撞色

2、唤醒.自然--用自然炫丽的色彩、民族元素与时装化的手法

3、绽放.多变--复古潮流，多变优雅

四、泳装的洗涤与保养

1、泳装使用后，要用30C°以下的温水洗涤，温度高的水会破坏纤维的弹性；

2、不可使用含氯的清洗剂清洗，否则会破坏泳装的色彩和纤维物理性能；

3、不可以机洗、干洗和烘干，这样会损伤面料、配饰和破坏纤维性能；

4、不可以熨烫和直接日晒，这样会使泳装褪色和使纤维失去弹性。

五、泳装的陈列

（一）特点：

1、陈列在最显眼的位置

2、考虑商品的关联性

3、引人注目的陈列

4、提高商品新鲜感的陈列

（二）作用：

1、塑造店铺形象

2、体现品牌主旨

3、传递商品信息

4、提高品牌竞争力

第二节 销售技巧

一、消费者对泳装的需求

1、泳装的另一个名称叫“公开内衣”，内衣如有不合身，会有外衣穿在外面，稍有不雅也只有自己知道；但贴身的泳装将整个身材显现于人前，容易暴露缺点，如上身不合身必会将粗腰肥臀毫无保留地现于人前，为了避免这种尴尬，我们更需要一件能扬长避短，修饰缺点和改善我们身材线条的泳装，才能呈现完美的自信！

2、不同年龄段对泳装的需求点不同需求 a少女14-22岁----青春靓丽张扬个性 b轻熟女22-35岁---秀身材，体现生活品质 c熟女32-45岁---修饰及塑造身材线条感

二、产品特色

1、少女系列：以鲜活的色彩及圆点，条纹，海军印花来突显产品特点。款式保守而不失小性感，以比基尼及连体裙，加厚模杯及超短裙为主

2、时尚系列:风格---时尚、个性、性感的设计风格；

版型----人性化地剪裁设计凸显出女人曼妙的身材及迷人的线条感。

3、品味系列:强化功能性诉求；以立体修身剪裁，修饰及塑造完美曲线，上身效果显瘦修身，并将气质衬托的更加优雅。（调整型款式）

三、掌握顾客的心理

消费者购买的心理包括以下八个过程：

1、注视：发现感兴趣的东西，他才会驻足观看。注意店内环境、店堂容貌以及相关的宣传资料。

2、兴趣：消费者会咨询他所关心的问题，吸引她对商品感兴趣。

3、联想：产生用手触摸的欲望，从不同的角度观察、咨询并索要相关产品资料，联想产品给自己带来的益处。

4、欲望：产生一种将其占为己有的欲望和冲动，同时会产生怀疑；“到底适不适合自己”“售后服务有保障吗”，还不会决定马上购买。

5、比较：眼前浮现同类产品，与之作比较，包括品牌、款式外观、功能、价格、品质售后服务等等。

6、信任：征求导购人员的意见，得到满意的答复后会产生对产品的信任感。其决定多受以下三方面的影响：导购人员、经营场所和商品。

7、实施：一旦下定决心，消费者往往会实施购买行为，此时如果导购稍加赞美“先生(小姐)，您的眼光真不错!”将会更加巩固消费者的购买行为。

8、满足：一种是消费者买到了称心的商品后产生的满足感：一种是对终端导购人员亲切服务的认可所表现出的满足感。

四、如何处理销售中出现的问题？

1、缺货时--

2、顾客要求退货或换货时--

3、顾客抱怨时--

五、终端销售话术模版

1.好像没怎么听说过这个品牌，你们做过广告吗？

我们的品牌一般不做广告，都是消费者口碑相传的，目的是减少广告费用从而降低产品的成本，控制零售价，我们深信，好的产品不是靠广告打出来的，而是消费者使用后感觉出来的，姐，穿上您身就是给我们做了活广告。

2、你这个品牌跟其它牌子的泳衣差不多，怎么价格好像有点贵？

姐，您好！产品价格是由产品的品质及能给您带来的价格来定价格的，比如我们所用到的面料及做工，再看我们的设计款式及您的上身效果，市场上可能有很多低价格的产品，但我相信它无法达到您想要的效果，您可以先试身再做比较！

3.你这个泳装品牌跟其它泳装相比之下有什么优势呢？

姐，首先您看，这已经不单是一件游泳的泳装了，我们是依据女性不同年龄段身材的变化来决定版型的设计，20岁左右的女性，属少女青春时代，版型主要是以表达这个年代的青春气息。30岁左右的女性，消费力强，高品质生活，身材需要保养，这个年龄段款式的版型，以突出修饰女性线条感为主。40岁左右的女性，生了孩子，身材变型发胖下垂等，这个年龄段款式的版型主要是能收紧腰腹多余脂肪及遮挡不完美线条为主。每一款泳装都是为您量身定做的。4.一件泳衣能穿多长时间？

这跟您的使用率及保养方式有关，跟电器一样的，产品的每一张吊牌上有洗涤及保养知识，如您按照洗涤标准的话，产品的寿命是很长的。

第二篇：销售知识

销售知识

凡事负责任，绝不找借口。“使我痛苦者，必能使我强大”，任何成功都要经历无数次的失败，要做就要做有责任的人，要做就做成功之人，你不成就别人，就被别人所成就。不要以为做老板就好，做员工就不好，关键是做个有能力的人！能力好也不行，能力好还要态度好，只有懂得下蹲的人，才能跳的更高。

2、凡事客户至上。一定要高标准高要求去完成工作中的每一个细节。我们的客户不单单指消费我们产品的人，我们的领导、上司也是我们的客户。在工作中，我们不仅仅是个人，而是代表着整体企业，整个公司的形象。

3、凡事高标准严要求。做工作还是生活凡事都得养成一种惯性，成功者之所有成功那是因为他们拥有别人所没有的成功者行事的“惯性动作”，高标准、严要求、顾大局、讲道理。于老师阐述的责任核心为“我是一切错误的根源”，只有及时了解自己的缺陷，存在的弱点，然后高标准严要求对待自己，才能及时剔除存在于自己身上的不足和缺点，及时得以修正。

4、凡事积极主动。我们要做积极主动的人，一定要摒弃“什么事应该做，什么事不应该做”的传统观念，其实每一件事都是我们应该做的事。“今天工作无小事”。不想吸引仙人掌，就让自己不要是沙漠，你想拥有鲜花，先把自己变成肥沃的土地。

5、凡事团队第一。“没有抱怨、没有借口、没有不可能”。借口可以摧毁团队间德望信任感、总是找各种理由推脱的人绝对是干不成大事。发生任何事情，沉默两分钟，先处理心情，再处理事情。当你看别人不顺眼时，证明你自己修养不够。最后，在“十分钟感恩”环节中，轻缓的音乐和于老师极富感染力的述说让现场的每一位员工回忆一路走过来的日子，感受亲情和温馨。在场的很多员工都流下了真诚感动的泪水。培训结束以后，很多员工都表示：感谢凯盛公司提供的这一次宝贵的学习机会，今天培训的精华和感悟值得好好消化，希望在以后的实际工作中能学以致用，与时俱进。

欲将取之，必先予之

一个店就如一个企业是一样的，我们都在说销售不好，但是我们真正知道我们为这个店做了那些具体的事？

移动泰山需要多少双手；慰劳千军需要多少口锅；点亮天下需要多少盏灯！

我们应该明白和应该做到的1、我们的客户在那里？核心客户有多少？

2、我们开发了多少销售渠道？

3、消费者为什么不进我的店？

4、进了店为什么不买我们的产品？

5、我们每天有多少人在做销售？在自我宣传？

6、不要想店一开，客户人就会来买产品？

7、我们不能要更多的拿来主义？为了自己长久利益；也应该先送去主义。

8、什么是品牌？这和代理商更多的投入密不可分，任何品牌都是有地区差异化的，为了盲目追随品牌，而等你做了品牌后，才知道产品不对路，消费者心理上的品牌有很多种，也不完全和我们想的一样，消费者内心也有一个品牌的标准？

9、请多花点时间研究市场，研究我们的消费者，想要消费者掏钱，我们要先去欣赏消费者？

10、目前家纺业有二种品牌；一是时间品牌，二是产品品牌。

11、少一些时间去研究卖低价格产品，多研究产品：先好用，才好卖。

12、多花些时间研究本店的利润在那里，为我们的老客户多提供一些服务比什么都强？ 以上是我个人认为；这些也是投入，而且很重要。也不需要花多少资金。

如果你看了这些文，并且也去做了，会得到更大的回报。

成功销售

1.一次成功的推销不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。

2.事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

3.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销量更重要，如果不发展新顾客，销售代表就不再有成功之源。

4.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。

5.客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

6.推销的黄金准则：你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则：按人们喜欢的方式待人。

7.让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。

8.为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。

9.对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最迅捷、满意、正确的答案。

10.当客户决定要购买时，通常会给你暗示，所以，倾听比说话更重要。

推销技巧一：厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。

每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!

推销技巧二：关注细节

现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。

五大销售技巧和话术 货真价实的推销技巧

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

我常常跟下面的促销员说，现在竞争这么激烈，简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了，在信息爆炸的年代，怎么样才能让顾客记住你，记住你的产品，你必须要学会想象，学会画饼，让他感受到切实的利益。我现在有个促销员，在这方面就做的很出色，非常用心去观察生活，并把它运用到销售中去。举个简单的例子，我们推出了一款新型电压力锅，它的特点是安全、省电、环保。他就讲解的非常有特点，先是跟顾客唠家常，现在用煤气怎么贵啦，用电则速度慢啊等等，取得了顾客的共鸣，接着话锋一转，介绍到自己要推荐的产品，给顾客算了一笔经济账，用了这款产品，怎么省时，一个月又可以帮他省多少钱。最后，顾客欢天喜地地买了产品走了。

推销技巧三：借力打力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。

我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

推销技巧四：见好就收

销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们的使命，就是促成销售!不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。

推销技巧五：送君一程

销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候，非常注意和已成交的顾客维持良好关系，这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单，只要认真地帮他打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分!

有一次，我忘了把促销礼品给顾客，发现时他已经出了商场门了，我马上拎起礼物，撒腿就追，当我气喘嘘嘘地赶上他时，顾客当时感动的真是不可用语言来形容。这位顾客后来给我介绍了很多生意，我们也成了很好的朋友。我现在服务的企业也是他介绍进来的，当然，这都是后话了。

第三篇：2011年泳装迎新晚会主持台词

男：尊敬的领导！

女：亲爱的同事！

合：大家晚上好！

男：在这个迷人的夜晚，在这片闪烁的灯光下，我们共同迎来了龙升泳装部“庆元旦迎新春文艺晚会”。女：为同叙友情、分享喜悦、共度良宵，品味龙升泳装部大家庭的温馨，我们共聚一堂迎接2011.男：在这辞旧迎新之际，首先有请彭经理给我们带来新年祝福。大家欢迎！

女：接下来有请我们的罗主任致辞,大家欢迎！

女：明天是美好的，龙升的明天更是美好的，年年都是一幅丰收的锦绣图画，男：让我们用我们幸福的歌声来歌颂吧，让我们的歌声永远飘荡在龙升的上空，让我们的歌声飞越高山、飞越大河、飞越海洋，飞到世界各地。

女：今天联欢会的第一个节目，请大家欣赏歌曲《一起走过的日子》由垄欧平演唱。

男：Isa，看过周星驰演的《唐伯虎点秋香》没？ 女：当然，我最喜欢看唐伯虎了

男：今天这唐伯虎就来到了我们现场，接下来请欣赏话剧《唐伯虎点秋香》由张德林，郭华，占琴英，陈小亮等人表演。

男：真是太精彩了啊。我们龙升的唐伯虎和秋香可一点都有不输给电视上的啊

女：那是的啊，把我们的观众们可逗开了花。刚刚我看见了一个观众笑起来的样子真的很好看啊。

男:为啥？

女：因为她笑起来有个小酒窝。。接下来请欣赏歌曲《小酒窝》

男：看完了话剧听完了歌曲，现在我们稍稍的休息下，来进行第一次抽奖，抽出6名三等奖。接下来将有现场2名员工来为大家抽出这6位幸运者，大家欢迎！女：我们龙升还真是藏龙卧虎啊，能歌善舞的人还真多啊

男：那是啊，我们龙升还有人能呼风化雨呢

女：是吗？？谁那么厉害啊？

男：这还不是一般的雨啊，还是《心雨》呢，有请葛启义，苟华星为大家带来《心雨》

女：一首情意绵绵的《心雨》，唱的大家的心情是格外的深沉啊

男：是啊，那么接下咱们来请欣赏一个轻松的节目，由陈小孩和崔桃霞表演的双簧节目《说学逗唱》 男：你知道，人一生最最重要的是啥不？

女：事业？金钱？爱情？

男：，不，人这一生其实最重要的就是健康，求个平安，下面请大家欣赏《祝你平安》，祝大家新的一年平平安安！

女：徐科，我听说下面的的可是个技术活呢。男：技术活？我可是技术科的啊你说起来我试试 女：豫剧你会吗？

男：那让我听听让我学习学习啊，保不定我就会了呢 女：那好啊，接下来请欣赏由闫永丽给我们带来的豫剧《辕门外三声炮响》

男：哇塞，这门外三声炮响，喜庆的气氛立马就呈现出来了。

女：咱今天整这晚会，为的就是联络我们的兄弟之情。男：好，咱就听听这《我的好兄弟》由，邵云喜演唱。女：徐科，这之前的技术活你学会没？

男：这技术活啊···我还真不会啊，但是我会其他的啊 女：那你会什么啊？给我露一手啊

男：那好啊，下面就由我来给大家表演相声《逗乐》 女：好啊，大家给点掌声啊，欢迎我们的徐科来一段。女：徐科，不错么，还真有技术啊

男：过奖过奖···现在让我来来考考你

女：好啊

男：猜一字谜：“接受又离又只剩友”

女：哈哈，这你难不倒我，我前些天刚看到过“爱”字，对不？

男：哈哈，不错嘛，下面请欣赏《谢谢你的爱1999》有熊合双演唱。

女：徐科，不错么，还真有技术啊

男：在这笑声中，让我不禁想到了我们大家这一年的努力以及龙升的成长

女：是啊，我们龙升的成长与发展，离不开各位员工的努力，为了感谢大家，下面请欣赏《谢谢你的爱1999》有熊合双演唱。

女：下面的时间，大家来轻松轻松有我们的罗主任来搞一场挤气球大赛！有请罗主任···

女：这游戏还真是有趣啊，要不是当主持人啊，我也要参加啊。兴许我也能得个名次呢。

男：好了好了，你也别想了啊，你看我们下一个节目要开始了啊，你想比赛还是等明年吧。

女：哎，，真伤心啊

男：答对了

女：什么答对了？

男：下面的节目啊，就是歌曲《斯琴高丽的伤心》由车间邹更香演唱，大家欢迎啊

男：又是一首精彩的歌曲啊，歌曲之后又是我们的抽奖时间了啊，抽出2名二等奖。接下来还是从有现场选出2名员工来为大家抽出这2位幸运者，大家欢迎！女：某某某，你知道‘有酒瓶子卖吗‘台湾话怎么说吗？ 男：这个。这个。我不是台湾人啊我还真的不知道啊 女：那我教你吧，你听听下面的歌你就知道怎么说了啊，请欣赏歌曲 《酒干倘卖无》

男：下面的观众们坐的也腿发麻了吧，下面我们来做个小小的互动游戏啊。《抢椅子》游戏规则是。。

男:接下来的是我们的压轴大戏，有我们的彭经理，以及各位师傅们带来的歌舞《众人划桨开大船》

女：让我们以最最热烈的掌声欢迎彭经理及师傅们。女：又到了我们的抽奖时间了

男：激动啊，最后的大奖即将诞生了

女：规则还是老样子，由现场的1位观众上来抽出这最后的一等奖

女：看了这么多的节目，你最喜欢哪一个啊？ 男：喜欢的太多了，都很精彩啊···

女：在这最后时候，让我们选出这最棒的三个节目… 男：快乐的时光总是那么短暂

女：团聚的日子特别让人感动

男：今天我们欢歌笑语

女：今天我们畅想未来

男：让我们记住今天

女：让我们期待明天

男：龙升集团庆元旦联欢会到此结束

女：让我们明年再相会

合：恭祝大家元旦快乐，合家幸福！

今天的庆元旦迎新春文艺晚会，到此结束，请大家有顺序的退场！

第四篇：选美比赛为什么要穿泳装？

选美比赛为什么要穿泳装？

今年，举办了64届的“世界小姐”选美大赛将彻底砍掉它最吸引人的环节——泳装比赛。世界小姐机构的意思是，我们不像其它选美大赛，我们的姑娘更注重智慧，所以泳装是完全没必要的。作为现今世界三大选美盛事之一的“世界小姐”大赛，当它1951年第一次举办的时候，那时候的名称还是“假日比基尼竞赛”，也就是做泳装比赛起家的。如今，老佛爷说，时代变了，不做了。

一直以来，泳装在大大增加选美比赛可观性的同时，也伴随着极大的争议，女权主义者和一些对女性身体暴露持保守观念的国家都十分抵制。今天，壹读君就来说说，泳装为了是怎么跟选美沾上边，然后又喧宾夺主，直到在非议中被知名选美大赛废止的？

门头沟交际草值班壹读君丨张小羁六道口舞蹈大王实习壹读君丨包子

泳衣伤风败俗会被抓先来说说泳衣这玩意儿。确切从什么时候人们开始穿专门的衣物游泳不得而知。但在文学作品中，直到1670年代才出现了女士们在洗浴的时候穿衣的场景，这种衣服被称为“洗浴礼袍”，这便是现代泳装的原型了。按照当时的作家对它的描述，这种衣服的造型是这样的：材料是黄色的帆布、袖子巨大，穿上去完全看不出身形，大概长这样：然后，女式泳衣开始向着一条奇怪的路线发展——越来越复杂，越来越厚。1771年出版的作品中对泳衣的描述已经变成了这样：“女士们穿夹克和棕色亚麻衣裳,以及薄薄的帽子，拿着手帕擦着脸上的汗水”。

到了18世纪，泳衣普遍是长袍状的，湿的时候不会变成透视装，缝边的时候加了重物，这样即使在水中，泳衣也不会漂起来，但是穿这种泳衣显然增加了淹死的风险。幸好，在下一个世纪，泳衣的革命性变化出现了，终于有了两件套的设计。不过可能让人遗憾的是，当时的两件套上衣从肩膀长至膝盖，紧身裤长至脚踝。

壹读君（yiduiread）跟你有一样的疑惑，还是遮干净了，有什么必要分成两件嘛！可见当时，保守和礼仪比服装的功能更重要。保守的风气持续了很长一段时间，甚至出现过一些极端案例。1907年来自澳大利亚的运动员安妮特·凯勒曼在波士顿被抓了，原因是她在海滩上穿了一件泳衣，美国政府很生气，认为她干了有伤风化的事情，露出了手臂、腿和脖子的线条。

有趣的是，这位美女后来投身演艺界，参演了几部电影，在她的影响下，后来连体泳衣反而成为了时尚icon.△1922年美国芝加哥一位女性因其穿的连体泳装露出了腿而被捕 不久泳衣就迎来了大变革，越来越适应人的身体形态，这也使得女式泳装开始展现女性的身体线条。暴露程度也随之增加，从胳膊开始暴露，然后波及到小腿再到大腿中间，领口周围也从脖子消退到胸部，更多新面料的开发让泳衣的穿着变得舒适实用。

1946年法国人放了大招，在连身泳衣风靡的时代发明了比基尼，当时二战刚刚结束，人们也希望能看到一些新的风貌，此刻比基尼的出现就像一颗爆炸的原子弹一样冲击着认知。而“比基尼”的名称正好来源于进行核弹实验的马绍尔群岛共和国的“比基尼岛”，承载了发明者对它的厚望。这位叫路易斯·李尔德的法国人邀请一位应召女郎在公共泳池展现了他的作品。△第一位穿比基尼的女郎

起初比基尼的出现颠覆了外国人的三观，地中海沿岸国家视其为瘟疫，意大利明确规定不让穿，西班牙海岸专门派了警卫队驱逐穿比基尼泳装的人，势头比现在各地政府认定打车软件非法凶猛多了。不过这些奇奇怪怪的规定怎么能抵挡得住姑娘们爱美的心呢，很快，比基尼就取代连身衣成为了海滩标配之一。

泳装成了选美界的香饽饽和现在的许多新鲜事物一样，现代选美比赛发迹于美国。那是1854年，这个比赛在当时被认为太伤风败俗了，以至于比赛都没有进行一场现场的走秀评比，只是让选手提交了一些相片而已。

从那以后，有说法认为1880年代在特拉华州的里霍博斯海滩举行了第一次泳装比赛，不过这个比赛是某个夏季节日活动的一部分，用来赚钞票的。

1921年，第一届“美国小姐”选美大赛在新泽西州的大西洋城。来自华盛顿特区的16岁女孩玛格丽特摘得桂冠，奖杯是金属铸造的美人鱼。当时的选美大赛中，美貌的价值依然服务于商业价值，“美国小姐”选美大赛的目的是为了增加大西洋城的旅游业收入。据《纽约时报》报道，“选美大赛上有1000名泳装女孩，15万观众目睹了大西洋城的秋季选美，来自100多个城市的嘉宾参加了闭幕式。”

至此以后，泳装比赛成为选美大赛里必不可少的一部分，即便都后来一些选美比赛里加入了才艺、谈吐等考评环节，也不能动摇泳装环节在选美比赛中的地位。△1925年的美国长岛选美大赛中，选手们沿着游泳池排开，挨个走到类似跳台的地方，接受三围测量。

1935年德克萨斯选美比赛有着严格的规定，选手们要穿着泳装钻过一组按照“标准美女身材”制作的镂空木板，只有曲线完全吻合，才能晋级。

不是所有人都十分认同泳装在选美中的地位和作用。这其中就有选美小姐自己。1951年当选“美国小姐”的伊蓝德·福克斯在10多年后曾向《华盛顿邮报》倾吐当选冠军后的不易，她曾提到，在当选之后她拒绝签署一项合同，这个合同出于商业目的，让冠军们必须以某些特定的形象示人。而福克斯还告诉卡塔琳娜泳装公司她绝不会在公共场合穿泳衣，除非她要游泳。泳装公司对此嗤之以鼻，与“美国小姐”选美大赛解约，转而赞助环球小姐。中国第一场有泳装的选美比赛

1946年抗日战争结束后不久，带有泳装环节的选美比赛来到中国，梅兰芳应任颁奖嘉宾，举办人是当时上海滩的青帮老大杜月笙。而这场针对良家妇女的选美的目的是为了筹集赈灾钱款。

1946年夏秋之交，苏北地区久旱不雨，加上蝗虫肆虐，田禾近乎绝收。由于旱灾，使天花、疟疾、霍乱等瘟疫性疾病流行，但该地区却普遍缺医少药，导致数十万灾民流离失所，处于水深火热之中。

鉴于灾情的严重性，上海难民救济协会为筹措救济款，决定举办“上海小姐”选举，所得收入全部用来救济灾民。当时的杜月笙已从重庆回到了上海，担任苏北赈灾委员会的执行主席。

这场“上海小姐”选美比赛虽然宣传做得非常到位，但因为以前的选美比赛“选花魁”、“出花榜”都是妓女参加的多，参加选美给人的感觉是名声不太好，报名的人寥寥无几。越剧名伶袁雪芬对当时的《申报》坦言：“赈灾义演本人全力支持，甘愿为此善举放弃门票收入，但是参加‘选美’易遭人非议，实在难以参与。”

在这之间，上海民立女中有一个叫高清漪的女生率先报了名。深谙大众传媒之道的杜月笙立刻抓住此事造势，为高清漪塑造纯洁贤淑的形象。这次选美也跟以往那些选美不一样，不仅选形体，也选品德。这个宣传说到了上海学生妹的心坎里，一时间，报名人数突破3000人。而之前那些因为“人言可畏”的压力而退赛的影星名流又重新参赛。

这场选美比赛加入了泳装表演环节，这让当时的上海人感到有点难以接受，因此，舆论也是贬多于褒。△在当时体育运动领域已盛行泳装

到了20世纪80年代的中国，这个问题同样存在。当时社会上一些西方事物开始萌芽，其中就包括选美，而选美多以模特大赛之名举行。1988年举行的“美在花城——广州地区首届广告新星模特大奖赛”就是早期的选美大赛之一。复赛时，选手穿泳装比试的环节将赛事推到了舆论的风口浪尖。在半决赛举行的前四天，大赛组委会第一次正式收到了来自上级部门的通知，令其停止比赛。经过反复磋商，大赛虽然没有夭折，但却被禁止报道。

抵制泳装的声音越发占上风不止在中国，全世界对于泳装比赛的争议都是一样的。批评的声音认为，这种形式让女性更加觉得自己的首要价值是外表，这会给女性施加了很大的压力，让她们迫使自己严格遵守传统的审美标准，花过多的精力和钱财在修饰外表上，甚至鼓励女性不恰当地节食，即便伤害自己也在所不惜。就说1951年的那个后来被称作“世界小姐”的“假日比基尼大赛”，当穿着比基尼的吉吉·哈克珊赢得该届比赛冠军时，遭到了教皇的批评，而一些有宗教传统的国家也威胁主办方撤回代表。1952年，比基尼在比赛中遭到禁止，晚礼服取而代之。即便到后来比基尼火遍全球最终又回到“世界小姐”的赛场，哈克珊仍旧是唯一一位穿着比基尼接受头冠的世界小姐。△1951年，左三为吉吉·哈克珊

七八十年代，“世界小姐”被女权抗议者所纠缠，停办了一段时间。1996年比赛在印度的班加罗尔举办，数十个印度组织对这场赛事进行抵制。他们认为大赛让女性穿比基尼是丢她们的脸。抗议活动非常激烈，主办方最终不得不转移会场。2001年，“世界小姐”决定不让泳装环节大张旗鼓地在聚光灯下进行，而是在一小撮人面前进行相对私密的评比。2013年，世界小姐大赛在穆斯林人口占比最多的印度尼西亚举行。该国的穆斯林团体对比赛意见很大，认为它就是找借口让女性露出本来应该被遮住的身体部位。大赛举办方后来宣布，比基尼泳装会被连体泳衣、甚至巴厘岛当地的一种传统沙滩服装——莎笼代替。美国地产大亨唐纳德·特朗普，同时也是“环球小姐”背后的老板，在得知了竞争对手“世界小姐”的做法后，表示很高兴。在他看来，“世界小姐”取消了比基尼环节，这意味着它对于自家“环球小姐”的竞争力小了些，言下之意，“环球小姐”对泳装环节是很支持的，现阶段不会抛弃的样子。

不过，选美界还是有很多同仁对自己的内涵更自信。有着50年历史的“英国小姐”选美大赛2010年宣布，在以后的比赛中将不再设立泳装展示环节，取而代之的是运动、睿智而关爱慈善事业的比赛项目。而早在2007年，第13届“俄罗斯选美”比赛就取消了泳装表演。

想看泳装走秀，以后可能真的是越来越不容易了。参考资料：江行，《泳装何时成为选美代名词？》，《世界博览》，2012年16期

Emily Spivack, The Swimsuit Series, Part 2: Beauty Pageants and the Inevitable Swimsuit Competition, Smithsonianmag.com, June 28, 2012

第五篇：化妆品销售知识

对于一个 化妆品店 而言，店员是重中之重。优秀的店员对店里的业绩有非常大的帮助。下面中国第一保鲜 化妆品品牌 白丽人和大家分享一下如何培训店员。

一、销售就是推销自己

1、销售人员应具备的素质：

心态：发自内心的真诚待客

技巧：令顾客乐于接受你的推销

知识：表现专业销售能力，表现专业形象

2、形象礼仪：

个人仪表，良好的行为语言

专业得体的语言表达，专业但不要过深，转化为自己的话说出来。建议在销售中，设当运用3个以内的专业名词，让顾客感觉你很专业，顾客的感觉是很重要的，不要过多，过多顾客听不懂，易失去兴趣。

表达要得体，不要过分夸大，朴实诚恳。

二、销售的准备工作

1、让自己成为专家：

美容专业知识、厂家实力了解及产品的卖点、每款产品的成分及功效、行业其他产品的了解及对比

2、保持最佳状态

充满自信的人总是能保持最佳状态，人的自信来源于什么?

来源于全面的知识、形象气质、以及自我价值的体现、学会自我控制情绪，不因环境而影响自己、学会保持开朗的性格

3、将产品销售给自己

A、首先爱上自己的产品。怎样对自己销售的产品有强烈自信心，表现出正确态度，最好的方法将自己当成第一个顾客，立即购买使用。

B、换位思考：要把产品销售给顾客，首先要有把产品销售给自己的理由，自己听了这样的讲解会买，店员互相之间模拟销售，互相指出问题，共同提升。

C、销售目的：为顾客解决问题。对产品有强烈的信心，销售绝非求人，顾客愿意花钱购买我们产品和服务，不是因为你求他，而是我们的产品服务能给他们带来利益，或是满足一种需要，因此，销售和对自己销售产品及服务必须从内心肯定其价值，充满十足的信心。明确产品可以为顾客有步骤的解决什么皮肤问题。当自己销售的产品为顾客解决了皮肤问题，会有一种成就感。

三、学会用辅助工具：

1、使用有效的资料

★公司统一印刷的产品宣传资料

★荣誉证书类

★报纸、杂志等媒体的有关新闻报道、软文广告

★顾客信息资料作为销售产品时的有利证据[pg]

2、个人资质证明：

A、聪明的店员会准备一份顾客档案，当面对对你或产品有质疑的顾客时，取出这份档案，给顾客以信心。告诉顾客自己已经销售了多少这种产品，用回头客告诉顾客这种产品的好，远比空洞的语言更有力度。

B、当顾客还在犹豫时，适时的将出自己的从业资质：“姐，我做化妆品5年了，接待的顾客一天按30人算，五年都是50000人，各种皮肤问题我都见过，听我的，没错。”

3、运用幽默感，恰当赞美，接触顾客戒惧心。

顾客买东西时一般会有戒心，怕买贵，怕买错，怕你推销给她你提成高而对她没用的东西，所以要打开局面，创造一种轻松和谐的氛围，当顾客对你有好感和信任感时，销售就会很容易。要注意培养自己的幽默感，不断提高遇事不紧张，用幽默的语言缓解改变周围不利环境的能力。学会自嘲，要有宽广的心胸，发现顾客值得赞美的地方，适时赞美。

四、探寻顾客需求

1、敢说、能说、会说：

敢说：说了就有机会

能说：说多了就熟悉了，越熟悉越爱说

会说：专业的产品知识及美容知识、手法是会说的基础，再配合语言的艺术使自己成为沟通的高手。

2、了解顾客的需求点

A、顾客的需求就是通过购买商品解决自己的皮肤问题。

B、有的顾客意识到了问题，会进行询问购买，当你的讲解很专业，会容易促成销售。

C、没有意识到问题的顾客，要帮她发现问题，分析问题，放大问题，指出危害，促使购买，教顾客保养。

五、识别顾客的购买动机及对应的方法

1、顾客分类：

冲动型：

顾客进店的动机不一定是为了购买产品，有时只是了解，当这种人看到别人在竞相抢购一种产品时，便容易产生冲动的购买欲，也心血来潮地争着去抢购。

应对方法：充分利用已成交顾客的影响，和对活动的力度介绍，促销活动时用的较多。被动型：

这种顾客来店，发现一种产品后，总是看来看去，不知该买还是不该买，心理难以决定，一直处于彷徨阶段。

应对方法：

销售人员要态度诚恳，耐心等待，不要催促顾客，同时热情介绍产品的性能、特点、用途，使顾客清楚使用的目的，激起其购买欲，并及时抓住欲望点为客户下决心。比较型：

这种顾客往往有明确的购买目的，在观看产品时，看得比较仔细，对几种同类型的产品质量、价格等进行反复比较。

对应方法：充分展示产品，让顾客接触感觉和选择，耐心等待，不要催促，让她慢慢选择，不能冷落顾客，否则顾客就会放弃购买。这种顾客要学会帮助她下决心，不要自己也模棱两可。当她倾向于其中一种时，加强她的信心。

求新求异型：

这种顾客购物时，受潮流讯息的影响，有追求产品外包装新颖，讲究流行、新潮美容法的心理状态，不再讲究产品的贵贱，是否耐用。

对应方法：详细介绍这种产品的特点、功效，以及在外地甚至是国外流行的情况，以与其心理追求相吻合。

尝试型：

这种顾客并不了解产品的特点，功效，只是看着好奇，想买又不买，或听亲朋好友说过这种产品，便抱着试试看的心理来到柜台。

对应方法：广泛宣传这种产品的优点，渲染其特点、功效，突出其与众不同之处，从而引起顾客的兴趣和好奇心。

习惯型：

这种顾客长期使用同一种产品，已经产生了习惯型购买的心理动机，因而会经常某用一种产品。

对应方法：热情待客，促销期给予价格优惠或赠送礼品，使顾客尝到甜头和得到信任。如果原使用品牌我店没有，需要劝说其改用我店品牌，可向顾客解说长期使用一个品牌的不利处。不要诋毁对方品牌，先肯定对方品牌。再解说长期使用一种品牌的危害，最后针对顾客需求重点解说你想解说的品牌可以为顾客解决什么问题。抓住一个核心，产品无分好坏，关键是时候适合顾客，是否能为顾客解决她最想解决的皮肤问题。

伙伴型：

有些人愿意结伴，她们大多带有共同的购买目的，也往往因为一个人购买而带动其他人产生购买欲望。

对应方法：先做好其中一个人的工作，满足其虚荣心和自尊，再以购物赠礼的优惠为诱饵，使其同伴欣然跟进。要学会分辨出，一群人里谁才是拿主意的人，肯定这个人的一些观点，适时赞美其专业性，先把这人拿下。但切忌喧宾夺主。

孤僻型：

有个别顾客性格孤僻，在购物时常常表现出一种孤僻的购买心态，观看一种产品时，喜欢一个人看，不愿意别人在旁边插话。

对应方法：销售人员应做好必要的辅助工作，给其更多的“自由”，做到话不多，但服务周到又细心。给顾客一定的自由度，但又要用余光关注其是否有咨询需求。[pg]

六、销售就是卖感觉：

你给顾客的感觉占了顾客是否购买的很大分量，这也是为什么同样一款商品，同一位顾客，有的店员能卖出去，有的店员卖不出去。真诚、可信赖，专业，优质的服务，了解顾客心理

七、接触顾客抗拒点：

1、嫌货才是买货人：顾客问的越多，那么她的购买几率就越大。要接触抗拒点：抗拒点

1、我没听过这个牌子：

抗拒点

2、你给我介绍这个，是不是你提成多啊?拽货时一定不要太明显，委婉。

抗拒点

3、这么贵?

抗拒点

4、我要过敏了怎么办?

(店员再总结一些顾客常问问题，一起探讨解决)

2、如何解除抗拒点：

A、注意挖掘顾客的问题，不要急于辨解，认真分析问题的原因及解决的方法。

B、当顾客提出问题时，不要马上进行反驳;先肯定顾客的话，再委婉讲出自己的理由。改变别人是最难的，不要一味强调自己的想法或夸奖产品，好的销售人员应该了解人性。

C、对比：与以前她所用过的产品或其它产品进行对比。

D、举出有效的案例。学会使用案例，觉例子是最容易让人信服的。

八、成交(根据顾客类型选择应对方法)

1、迟则生变：有些嫌麻烦的顾客，尤其是活动时，利用促销气氛及已购买顾客，迅速达成成交。适时的提醒顾客付款成交，说的太多，时间太久，反而容易出现变故，所以抓住顾客购买欲较强的时候适时的让顾客结款(姐，我给您找点合适的赠品，您去结款吧)

2、欲速则不达：有些犹豫不决型顾客，有心理抵触或戒备的顾客，如果恰好也有时间，就仔细认真介绍。不要怕浪费时间，这种顾客一旦成为了你的顾客，忠诚度会非常高。

3、贪多嚼不烂：不是介绍的越多越好，有的顾客本来想买一款，你经过了解发现她有可能还有其他的购买欲望，那么不要急，先把她最想要的产品介绍好了，成交了付款了，再找机会介绍别的。换位思考，你本来打算买一瓶水，店员给你经过分析，说明你需要成套购买，你也心动了。但花费已经远远超出你的预计，这种时候你会很犹豫，尤其对一些消费能力不高的顾客。所以先把她最想买的那件计划中的商品让她结了账，再深入，这样顾客至少购买了一件，一次介绍过多很可能就全部不买了。

4、二选一法则：运用人性惯性思维，增大购买几率。

5、售后服务成交法：

很多顾客有疑虑：我要用的过敏了怎么办?按店里规定适当解释。不要过度承诺，避免心理落差。

6、资质证明成交法：姐，相信我，我做化妆品做了5年了，接待的顾客都有5、6万了，听我介绍的没错。

九、顾客转介绍：

1、换位思考每个顾客都有自己的亲朋好友，维护好一个顾客，意味着你有了很大的一个连带顾客群。换位思考：你在某地买了商品，店员给你的产品很好，服务专业，让你感觉很好，你会非常想告诉别人。顾客同样，会自动帮你宣传。所以要维护好每一位顾客。

2、连带信任：顾客的亲朋好友信任她，她信任你，那么介绍来的这些人也会信任你，你卖货会非常方便，不需要再花太多精力去重新挖掘新顾客。大家平时肯定有感觉，有的顾客对你很满意后，会帮你介绍人来，来了后买货还痛快。(如有3姐妹都在咱家买货。)

3、顾客心理分析：顾客也会很迷茫，如你自己买一件家电，怕买贵了，所以很多家比较，但便宜的又怕是有问题的，这时候如果有买过的朋友能给你些建议，你一般会接受的。口碑相传，朋友介绍很重要。