第一篇：药品促销存在问题
药品促销存在问题
没有提供相应的药学和医学服务
药品销售与日用品销售最大的区别是需要对症推荐用药。药品销售的特点是以“医”代售，这就要求店员能提供专业的医药和药学知识服务，否则就会出现吃错药现象，导致药物不良反应的增加，人为加大药物的副作用。
药店今后的竞争力在于药学和医学服务，而不是低价格竞争。目前，多数药店的药品促销员在推销药品时，不管病情轻重对症与否，更不过问往服药史和不良反应史，大多都强力推荐自己促销的品种，这种做法时间一长肯定会适得其反，消费者觉得你的药没用(没对症)。其实药确实是好药，只是错误的卖法让消费者对产品产生不良口碑，要知道一个顾客可以影响最少25个顾客的购买决定。因此最终还是损害了促销产品的企业和药店的利益。
管理不善，贬低同类产品
笔者曾在一些药店看到，促销员为了多卖自己的药品，有意说同类竞争品种疗效差、质量低、没人要等负面信息，干扰消费者自我选购OTC药品。笔者在成都一家平价药品超市看到，柜台内外的促销员远远多于消费者，而且站的、坐的、趴在柜台上的，吃零食的都有，让人看了很不舒服。看到一个患者来买药，就会有四五个人围上来争相推荐，让消费者感到无所适从。
药店，请管好你的药品促销员
药店不能只管收取厂家的药品促销管理费、促销费、服装费，而应从多方面严格管理，否则最终受损坏的是店家的名声。那么怎样管呢?笔者觉得应该从以下几个方面入手：
思想观念上重视
不能谁给钱就让谁进店促销，必须是好的产品、好的厂家、好素质的人员才能进入，思想上必须重视，药品促销代表的是药店的服务水平，不是厂家，没有那个消费者会认为药品促销员是厂家的，都认为是你药店的!药店不能砸自己的牌子!
严把进店关
对于药品促销员，设定几个严格的进店把关措施：非医药专业的不让进店;非中专以上文凭的不让进店;长相和性格差的不让进店;没有经过严格的为期一周以上医学知识培训和礼仪培训的不让进店;体力不过关不能保持一直站着的不让进店。并且由店方严格面试，不能把一些只会强行卖东西的人搞进药店来!多数厂家招聘药品促销员只求工资低，所以药店就更应该严把进店关。
订立严格的工作制度
在各项管理中，对药品促销员实行比自己的店员更高要求的管理措施和制度，以保证药品促销的管理秩序。可以订立的制度有《药品推荐制度》、《医药知识学习制度》、《药柜和营业场所管理制度》、《日常工作纪律制度》、《顾客接待制度》。订立制度后就要严格执行这些制度。
不得争抢消费者
不得二人或多人同时围着一个消费者。消费者问到那个厂家的产品，就由那个厂家的促销员上去解释，要严格要求药品促销员对症推荐!
绝对禁止贬低同类产品
要树立只要是能在我们店销售的产品，就一定是好药的思想，否则把不好的药品放在货架上，就说明药店对消费者不负责!
加强管理监控
药品促销进来后，管理非常重要，要完全按照正规药店的店员标准来管理她们，一个药店不可接受太多的厂家派驻促销员，同一类型功效相同的品种也不宜让3个以上的厂家进驻。否则几个人竞争起来较难管理，很难保证不贬低同类产品。
同时，加强每日的全程跟班管理及现场管理，严格处罚制度，发现问题马上纠正、处罚。可以与派驻的厂家鉴定协议，不服从和违反公司管理规定的，店方有权辞退。不能为了节省人工费用，就不派人管理这些药品促销员。
不论是推荐自己促销的产品还是其他产品，要保证药品促销员按照适应症和产品实际的特点来推荐。
加强培训
营业纪律、管理制度、医药知识、药事法规、GSP知识、待客礼仪、说服技巧等都要不断培训，对医药知识的培训不能只局限在她们促销的品种上。
让厂家协助管理
对每个有药品促销员的厂家提出管理要求，及时通报，及时沟通。此外笔者郑重提醒药店方注意，不要一位追求收取较高的管理费，你收取的费用高，厂家的成本高，给药品促销的任务额就高，药品促销不择手段推销自己的产品，打压其他产品，相互冲突也就在所难免了!
医院中常见的药品促销问题和手段 利用开推广会、研讨会等形式促销 健康、正当的推广会、研讨会值得倡导。以临床观察费、处方费、红包、请吃送礼、给回扣手段促销。医院药品不良促销的危害打乱正常的药品供需关系，造成不合理用药。造成医院药品品种盲目增多，大量资金积压。干扰正常的药品采购供应管理秩序。增加患者经济负担，浪费国家医药资源。
原因分析：造成不良促销手段泛滥的原因是多方面的。建议与对策
调整严重不合理的产业结构。合理、准确地统一药品价格。
加强药事管理委员会的管理职能，严把新药引进、旧药淘汰的审批关。加强临床科室与药剂科之间的相互制约机制，促使临床用药合理化。建议禁止药品生产或经营企业的医药代表到临床推销药品。加强对医师和药师的医德医风教育。
第二篇：药品配送存在问题
富宁县卫生局关于药品采购中存在问题的说明
根据省州相关文件要求，我县政府办基层医疗卫生机构已于2011年6月1日正式实施了国家基本药物制度。现将各政府办基层医疗卫生机构近两个月来实施国家基本药物制度的存在相关问题和困难归纳如下：
一、药品采购平台问题：
云南省基本药物采购平台（基层医疗机构）目前可供采购的药品1732个品规，药品采购平台网速慢，部分内容不能打开，比如：信息列表、验收单等，能够勾选并进行采购的药品种类、品规太少，部分药品价格高，无法满足医院及卫生室的用药需要和患者的治病需要。
二、药品配送问题：
药品配送的流程很慢，药品不能及时供应，导致医院出现缺药状态。卫生院提交了订单，在局财务室汇款后，要三、四天时间省招标局财务室才能收到汇款，我局才能提交采购单，大大延误了药品采购的时间；药品不能按照医疗机构的要求进行配送，能配送几种品规和数量完全是个未知数，哪怕就是医院一颗药都没有了也只能等，既不能催促配送，也不知道催促谁配送，要想制作另一次订单吧，又怕上次订单中相同品规的药品突然配送到医院，造成药品的积压、失效。不能进行退货操作，部分卫生院（木央卫生院、者桑卫生院）将进行退货，被省招标局告知不能退货。
三、常用药品短缺问题
基本药物（包括省补充药品）品种太少，不能满足规模大的中心卫生院的临床用药需要，不能满足患者用药需求，比如：安乃近注射液、扑尔敏注射液、缩合葡萄糖注射液、奥美拉唑注射液、盐酸氨溴索注射液等基层医院临床最常用的药品都不是基药。人的个体差异很大，对药物的敏感性也不一样，不同的人患了同样的病，往往需要根据个体差异选择不同的药物治疗，基药的品种太少，无法选择，临床医生面对复杂的病情，感到很无奈、很尴尬。这样长此以往可能会进一步加重病人看病难。对于国家和省限定的473种目录内药物，目前基层卫生院配备率普遍较低，还不到一半，原因在于目录内不少药物并非医务人员及基层群众习惯用药，而不少以往的常用药因各种原因不能进入基本药物目录，如基层普遍反映儿科药品和一些专科用药（妇科、皮肤科）严重不足，不少患有慢性病和常见病的老病号因为配不到适合自己长期服用的药品而纷纷转投大医院，加大了大医院的负担。
四、医院住院和门诊病人大幅度下降问题
由于卫生院及卫生室的药房缺药问题严重，医生开了处方而没有药，病人也很反感，好多病人干脆甩了处方自己到药店买药服用。造成了卫生院和卫生室的病员流失，两个效益均急骤下降。医患关系进一步紧张。
五、配送企业繁多，药品管理压力十分繁重
由于药品配送的公司多，一个月下来，一家卫生院的药房管理员要应对20多家配送企业，光这一项工作所耗的人力、财力精力是无法用经济来衡量的。验收药品成了药房铅一样的担子，品规零星不说，实物验收后还得在网上确认，操作过程十分繁琐。由于编制受到限制，基层医疗卫生机构要设专人管理药品，任务十公艰巨，卫生院的压力也空前巨大。
以上是我局根据各政府基层医疗卫生机构所上报的问题和困难归纳总结的相关情况。
第三篇：药品终端促销方案(共7篇)
篇一：药品活动促销方案 药品活动促销方案
一、活动目的：
3．为增强已签约和潜在客户及销售终端的合作信心
二、活动主题：
如（麦兜，我的茁壮成长）
三、活动时间：
四、活动地点：
1具有较强终端展示效果的门店（如：面积在300平方米以上的门店）。2具有很好的销售流水的门店（如：日流水在15000元以上）。
六、前期准备： 1．与促销点的沟通
七、操作：
3案包括：准备促销的门店（具体的门店名称）、促销时间（不少于3个月）、促销品种（儿科系列）、人员的数量（1-2人）、产品陈列的位置（货架第一层或端 架）陈列的数量(单品不少于10盒)4促销方案及费用由城市经理申请，事业部经理审核批准后执行 5流动促销：由城市经理洽谈，区域经理执行，一个店做7天。
篇二：药品促销方案设计 药品促销方案设计
在药品的营销中，产品进入药店，摆上柜台，只是从商业单位转移到下游而已，只有把产品销售出去，才完成了整个销售过程。1． 创意要新
现在终端的竞争已进入白热化状态，每个药品生产企业都把“决胜终端”奉为“天条”，在终端投入了大量的人、财、物力，而买赠活动对于抢占市场份额、拉动销量是最直接、最有效的，因此非常频繁，真正是“你方唱罢我登场”，但大多都是采用一些日用品作为赠品，如洗衣粉，香皂等等，缺乏新意。当然，这些方法并非无用，既然大家都在用，“存在即合理”。2． 关联性要强
赠品的设计要与产品本身有一定的关联，不能“风马牛不相及”，否则，就是败笔。笔者在一家以生产糖尿病药品著称的企业基层任职时，曾设计过一个“捆绑销售”方案。买“××丸”赠“尿糖试纸”。该方案所采用的赠品是糖尿病患者控制尿糖的一种经济实惠的有效检测方法，关联性既强，赠品的价格又低，每盒约1元左右，而一盒药的零售价都要十几元钱，投入产出非常合理，在实际操作中取得了较好的效果。其它如感冒药送鼻炎片（或滴剂），心脑血管药送丹参片（如果是送药的话，最好是你自己的产品，这样对其它品种也有促进作用，假如你的产品线较短，那只能是 “给他人做嫁衣裳”啦），药用牙膏送牙刷等等，都是不错的。但要分清主次，如鼻炎片送感冒药，就有点牵强附会了，因为感冒可能会伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎症状，但鼻炎却并不都是由感冒引起的。3． 实用性、可操作性要强
这里有一个治疗“乳腺病药”的促销方案，买一个疗程的药，赠文胸一个。此方案创意、关联性都不错，但可操作性不强。因为女式内衣的尺寸有好几个，而实际送出时，又不知道哪个型号需要多少，采购时就需要各个尺寸的都打宽一些。
除了以上三方面，还不能忽视赠品的成本控制，因为这直接关系到促销活动的投入产出比，同时，如果赠品的受关注度高于产品本身，则起到喧宾夺主的反面效果，就像是戏台上面“跑龙套”的抢了“角儿”的戏，本末倒置了。
假如你的产品附加值较高，或者是按疗程推荐的话，赠品的价值不妨稍高一些，以提高顾客的购买欲望。
篇三：药品第三终端开发促销手册 药品第三终端开发促销手册
在竞争激励的药品市场，第三终端得到了大部分厂家的推崇。尤其是目前国家医疗改革，支持重点向基层医疗单位靠拢，鼓励病人就近治疗，这为第三终端销售增长又打开了一扇阿里巴巴之门。太阳石药业、广西天天好药业、好医生药业以及云南白药等很多厂家都在第三终端市场上辛勤耕耘，取得了不俗的业绩。
第一步：调研及策划
策划，也就是事件或者促销方案的规划。我们在做一件事的时候总是会想到如何去做好这件事，如何去达到最大的效果。这就需要我们对市场进行调研。
1、确定合作伙伴。
2、调研其他厂家开展的活动方式及促销政策。如带礼品上门促销或者签订协议按月返利促销或者现金促销等等。
3、人员及促销政策的配备。通过前期的调研，对市场有了一个充分的了解和把握。
㈠、人员资源就是我们派人到现场活动所需要的人手，人数过多造成浪费，人数过少又不能达到最好的促销效果。因此在策划的时候要充分的考虑市场情况。然后确定采取何种方式补充人员，如人员不够的时候，是采取临时聘用或者从公司内部借用。总之，人员的配备要适合市场片区的情况，如片区十个县，都同时开展的话至少需要10个人员，如采取滚动开发的话，一个人也就足了。
㈡、促销政策资源的支持。经过前期的调研，确定公司能够批准的促销政策，同时又能够打动终端消费欲望的政策是最好的促销政策。
4、策划方案的申请。片区第三终端覆盖率较高的医药公司确定，行之有效的促销方案也确定下来，人员配备进行了全方位的考虑。这个时候，活动方案就可以出炉了。
第二步：资源的前期准备
方案得到了公司的批准，我们就要尽快地实施。这就到了我们实施前的准备阶段。也就是通常所说的万事俱备，只欠东风。
㈠、激励政策的设置是必须的。这关系到开发第三终端市场成功与否的关键。设置的目的以激励医药公司业务员主动配合为主。因为医药公司业务员长期同终端打交道，熟悉的程度是很高的。
㈡、礼品的设置也要合理，同时要具有诱惑性。㈢、达到终端不能够拒绝的目的，我们前期的宣传资料准备工作还不能马虎。
㈣、掌握产品知识也是必不可少的一环。
第三步：培训
前面已经说到，我们的人员必须掌握产品知识，在介绍产品时可以有的放矢。因此，培训是必须的。
㈠、针对我们人员的培训就要达到产品知识记熟记牢，同类产品的优点以及缺点都要掌握。
㈡、针对医药公司配合我们开展活动的业务员进行培训。这就要求片区负责人利用几天的时间，对片区内的即将开展活动的业务员进行面对面的培训。主要是产品知识以及活动方案的培训，让他对产品有个了解，同时在心理产生配合这个产品销售量肯定很大，激励方式又使自己增加很多收入的念头。
第四步：行动
我方人员出发前，需带上产品宣传资料、礼品样品以及促销所需的宣传登记表。
第五步：公关
到达目的市场后，我方人员必须邀请医药公司业务员一起共进中（晚）餐。国人是一个很讲究餐桌效应的，哪怕你在用餐时别的什么也没说，但吃人嘴软，拿人手短。对方至少在内心里就不会对你有所排斥。
一性，其它医药公司不开展本活动等等。
第六步：终端宣讲
②、试探口风，确定最大销量。
③、促销政策的宣讲。促销最大量确定后，就要针对性地进行政策宣讲。同时还要擅长与客户算帐。根据不同的终端客户，要采取不同的算账策略。
④、促销政策的灵活运用。
可以灵活搭配产品让客户满足需求；如客户需要冰箱，也如此如此。
⑤、医药公司业务员极力的推荐（如：公司品牌、质量优势、极高的疗效，公司极少搞促销活动，只在业务员公司搞促销活动等），人都好讲面子，与客户的关系又好，客户面对如此的优惠以及个人感情或者好的关系，最大化的定单立即收入囊中！
第七步：宣传
拉单成功后，这个时候就可以向老板提出张贴宣传画或者展板或者横幅的要求。
第八步：激励费用的及时支付
针对医药公司业务员的激励费用及时到位。活动开展一天后要对每天的销售数量进行统计。确定双方认可的数量，在共进晚餐的时候就可以支付激励费用。
第九步：督促开票
拉单后，我们就要督促医药公司业务员尽快开票，不要使我们的努力成为虚幻。联系，也要密切关注医药公司的库存。
第十步：礼品的发放
医药公司业务员开票后，我们要及时打印医药公司流向，准确找出我们开展活动的终端开票数量，然后根据数量采购配备礼品。尽量快地将礼品发到片区医药公司业务员手中，让他代为送到终端客户手上。
礼品发完后，我们就可以对此次活动进行总结。把参与活动的人员集中在一起，总结经验以及教训。这样，第三终端药品促销入门也就得到了实战培训。
篇四：终端促销活动方案(精华版)辽宁省终端促销活动方案：
1、挤占竞争对手的市场进行压货，每到年底我们及竞争对手都要
4、更好的提高终端连锁的销售积极性，建立长期稳固客情关系
二、活动主题“年终回馈、岁末好礼”压货有礼促销活动
三、活动内容：
五、活动要求：
3.压货积分累积奖励在活动结束后15日内兑付。图片已关闭显示，点此查看
七、重点连锁促销方案：
终端作为渠道销售的最后一环，也是作为渠道价值延伸的体现，因此需要做深做透，建立更为完善的终端销售体系，那么终端店员终端工作中最重要的，为了更好调动店员的积极性，刺激终端销量，特在区域内选择有示范性的连锁药店的终端店员，进行销售积分累积活动
八、活动内容：
1、销售20盒以上每盒积分等值0.5元礼品。
1、fffffff罗红6380盒、阿奇9253盒、合计：15633盒
2、天士力罗红864盒、罗红1398盒、合计：2262盒
3、吉林大药房罗红619盒、罗红1258 盒、合计：1877盒
4、益和大药房罗红976盒、罗红2004盒、合计：2980盒 合计：22752 11月份按照促销活动要求增长15% fffffff合计：17977盒 天士力合计：2601盒 吉林大药房合计：2158盒
益和大药房合计：3427盒 合计：26163
十一、活动要求：
3.店员积分累积奖励在活动结束后15日内兑付。
十三、本次活动预计效果、1、增加我们和终端连锁的业务往来加强客情关系。
篇五：药品终端宣传促销 药品终端宣传促销
2001-2-18 作者：张西程 ?? 企业在营销活动中易陷入的误区之一是：过分倾斜广告拉动市场的作用，忽视终端市场工作，使市场营造变成空中楼阁。同时，巨额广告投入不同程度流失，甚至被同类产品竞争者分享或于终端拦截，成为难以挽回的悔憾。目前，有些企业已开始转变营销战略，由只注重高空轰炸，转向地面基础工作，如搞好销售通路及渠道网络、加强铺货、销售终端包装宣传及促销管理等。
一、终端宣传分类
1.硬终端。包括户内：商品展示与陈列。强化品牌在销售终端的展露度，如争取更大、更好的陈列位置，在售点做特殊陈列，使消费者易看易拿。pop宣传品要多、全、好，如招贴画、立牌卡、小折页、小手册、柜贴、吊旗、产品模型、灯箱等。户外：导购牌（展板）、店招、字幅等。户外静止宣传有公园坐椅、广场标志物、小区健康专栏、建筑物大牌广告、广场氢气球悬吊广告等。2.软终端。
二、终端宣传策略
1.以多取胜。终端宣传品的品种要多，数量要多。2.以牢取胜。
3.以好取胜。宣传品设计制作要求品牌醒目，主导诉求突出，图文并茂，色彩鲜明、对比强烈。
4.以情取胜。
三、终端市场促销基本要求 1.产品陈列及摆放要点(1)占据最好位置。柜台：占据最上层，产品双层纵向排放，做到占位好，醒目、易寻找；货架(黄金档位1.3～1.5米；铜层档位1.5米以上；铁层档位1.3米以下。(2)系列产品集中陈列。其目的是增加系列商品的展示效果，使消费者能一目了然地看到公司系列产品，从而体现公司产品的丰富性。(3)争取在客流较多的位置陈列。
(4)经常注意卫生及补充。2.药店pop布设
(5)户内灯箱亦要选择临近产品上方摆放。(6)店招牌造价低，档次较高，耐久性较强。
(8)巨幅：6×20m，视觉效果极佳、大气，但要注意防风设施。
3.超市
4.百货商场保健品柜
尽最大可能放置台牌卡、小手册、三折页等，有条件的可考虑上灯箱。
四、软终端建设 1.人员促销
选择客流量最大的终端售点（超市、药店或商场）布设促销小姐或促销先生，药店可安排坐堂医生，郊县可搞相关身体状况测试。对促销人员实施规范化管理，所有促销人员必须经过岗前培训（企业理念、产品知识、促销技巧、障碍训练等），上岗人员统一着装、佩带胸卡，医生要穿白大褂。要求上岗人员态度端正，服务主动热情周到，有耐心。2.拜访、慰问
3.培养良好的营业员口碑
与营业员沟通，把营业员培养成企业的荣誉员工、兼职促销员是终端工作极为重要的一部分。对营业员的培训应采取灵活多样的方式，如“联谊会”、“有奖征答”、“有奖竞猜”等。通过这些方式宣传产品知识，达到有效推荐产品，增加销售之目的。4.售后服务
企业应设立专家咨询热线，聘请退休专家、教授、医生为顾客解答疑难问题。同时，可成立“消费者爱心会”，发现并培养新老顾客成为“爱心会”会员，定期组织聚会或联谊活动。印制精美的会员卡，会员可享受产品价格优惠、免费健康检查、送货上门等待遇。
此外，要重视处理消费者的信息反馈，对消费者的来信和电话必须认真对待。----摘自《销售与市场》杂志2000年第12期
篇六：otc药品终端卖场促销策略浅析 ｏｔｃ药品终端卖场促销策略浅析
非处方药（ｏｔｃ）的终端卖场促销，是指以零售药店现场销售为依托，综合患者病情诊断、知识咨询、赠品派送、礼品刺激等手段，针对目标消费者而开展的以促进销售为目的的一系列活动。在目前医药营销行业中，它是一种被广泛应用的、综合性较强的促销方式。
３种常见ｏｔｃ
终端卖场促销形式
服务促销：活动期间，聘请有执业许可证的医务人员，在店堂内进行义诊。让进店的目标消费者在药店里不花钱挂号，就可得到医生诊治。患者在明确自身病症的情况下，结合医生的指导，再去选购对症的药品。
卖点促销：产品推销员以发放资料或现场讲解的方式，对药品的独特卖点进行介绍。卖点可以是剂型、功效，也可以是成分、价格，以吸引消费者。
利诱促销：利诱促销是指在消费者能以正常的价格获得药品时，又额外地地免费获得药品或其他物品，让其感觉到在这种时候购买这种药品物超所值。
仔细设计
促销活动的每个细节
要想成功地开展一次卖场促销活动，合理设计流程和安排细节十分重要。
确定目标药店：要筛选地理位置好、交通方便、人流量多及销售机会较多的店铺。
挑选、训练促销人员：这是促销活动成功与否的关键。如坐堂医生必须是相关领域的专家，且应有良好的医德，不会误导患者。
明确活动时段：时段选择一般确定在人流高峰期和药品的销售旺季为佳，同时促销形式以及目标销量也要确定。应依据药品的特点，确定以哪种形式为主，哪种形式为辅的综合运用；目标销量则应细分到每一天。
精心布置促销卖场：可以拉挂条幅，突出本次活动的主题。
促销活动的实施：促销各方人员要紧密配合，分工协作。
ｏｔｃ终端促销
常见的漏洞 首先，没有明确销量增长目标。
第二，没有明确的卖点诉求，宣称药品包治百病。
第三，赠品多于药品，礼品贵于药品，喧宾夺主。促销过程中的利诱是有限度的，超过限度的一味刺激，效果将适得其反。
第四，做一锤子买卖，忽略了售后跟进。单凭一两次促销活动，而没有售后跟进的短期行为绝对无法赢得持久、稳定的销量。
另外，应避免促、销分离。
篇七：如何策划otc终端促销活动 如何策划otc终端促销活动（案例）
一、策划背景
otc市场针对终端的促销活动主要有三种：一是针对消费者的活动；二是针对经销商的活动；三是针对内部员工的活动（包括销售奖励和销售优惠两种方式）
针对消费者的活动又分为以下三种：
（1）利益刺激型（2）借题发挥型（3）出位造势型
（1）利益刺激型
这种活动的目的是短期刺激销售。这种促销活动，企业一线的市场人员都能够策划并组织实施，这一类活动不是企划部门的工作重点。
（2）借题发挥型
企业为了宣传企业、产品的某种优势或特色，策划一个主题促销活动，借主题活动，巧妙地宣传自身的优势或特色。
（3）出位造势型
在市场上，不同企业、不同产品的促销活动五花八门，很平淡的买赠活动往往被大品牌或有创意的活动所淹没。
企业、产品的优势需要持续的宣传，才能积累。
3．从季节特点分析，受秋冬进补传统观念的影响，滋补类产品已进入销售旺季。
二、策划思路
三、活动主题：送新年好礼，与明星同乐
四、活动时间（略）
五、活动内容（略）
六、操作区域：自营市场各专职促销终端，预计xxxx个终端
七、行销策略 1．产品策略
（1）产品定位（略）
（2）功能定位（略）
（3）目标人群（略）2．价格控制策略
3．竞争策略
（1）复方乌鸡口服液 a．主要竞争对手（略）b．优势分析
药材地道——唯一采用活杀正宗泰和乌鸡入药，药效有保证
独家生产——国家中药保护品种，中国乌鸡之乡惟一制药企业独家生产
技术先进——国家级新药，乌鸡白凤丸更新换代产品
品质卓越——入选《中华人民共和国药典》 c．竞争优势（略）
（2）阿胶益寿口服液 a．主要竞争对手（略）b．优势分析
药材好：内含人参、阿胶，产品档次高；
疗效好：阿胶补血，历史悠久，中药补血，标本兼治；
包装好：产品名称好、包装喜庆，非常适合送礼；
价格适中：(略)4．宣传、促销策略
第四篇：药品流通存在的问题及对策
药品流通存在的问题及对策
我县药品流通存在的问题及对策
县政协教科文卫体委员会
2006年1月10日
药品是防病治病的特殊商品，而药品消费是被动的，人民群众一般不能自我选择。食品药品监督管理部门对药品的生产、流通、使用等进行了有效的行政、好范文，全国公务员公同的天地www.xiexiebang.com技
术监督，但是仍然存在市场发育不完善、监督管理不规范的问题，给人民群众的身体健康和生命安全构成了较大威胁。
一、存在的问题
（一）采购渠道难以完全正规。...县现有药品经营企业45家，医疗机构229家，涉药单位较多，且大部分分布在农村，对药品采购的监督难度很大。边远药店、私人诊所的药品采购渠道的正规化难以确保；个体药贩走乡串户、厂家代理上门推销、无证单位违规售药等现象在短期内难以杜绝；少数用药单位未建立真实、完整的药品购进记录，未按规定索取、保存票据，药品采购档案不全，未执行进货检查、验收和出库登记制度。
（二）养护设施难以全面达标。...县涉药单位药品养护条件可以用“简陋”二字来形容。一是药库药房条件差。乡镇卫生院药房无隔热装置、空调，无换气扇、窗帘、地脚架等基本设施，药品直接与地面或墙壁接触。村卫生所和个体诊所情况更糟，药品随意摆放。二是冷藏设备不齐全。一些需要冷藏的药品在常温下存放，有冰箱的也是和家庭混用。三是温、湿度计配备不全。温、湿度超过规定范围时，也不采取任何措施调节。四是药品出库不按先进后出的原则操作，随意性大。
（三）经营使用不够规范。...县现有45家药品经营企业中，目前只有...医药有限公司（批发）及...等26家药品零售企业顺利通过g认证；医疗机构229家，取得医疗机构执业许可证的有211家，还有18家为无证行医。药品在这些未通过认证、未取得执业许可证的企业和机构流通，规范性更差，超范围经营、使用药品，处方药与非处方药一样随便销售。
（四）监督管理不够完善。按照药品管理法的规定，食品药品监督部门除了对药品质量有完整的监督手段外，对药品市场价格、药品广告、医药事故等事务却无权涉及，使药品在流通过程中出现管理真空。
二、原因分析
（一）药监部门监管力量不足。...县食品药品监督管理局成立时间短、人员少、资金不足、装备落后，降低了药品监管覆盖面和监管频次，药品在流通环节得不到全方位、全过程监管。
（二）涉药单位对药品养护重视不够。药品经营企业出于降低运营成本的考虑，不愿意在药品养护方面投入资金。医疗机构历来只注重医疗设备的更新换代和医疗技术的提高，对药品管理抱应付态度，把药剂科看作是辅助科室，投入明显不足。
（三）从业人员用药不规范。...县药品经营企业和医疗机构的从业人员大多没有经过系统培训，尤其是基层涉药单位的从业人员，药品专业知识和合理用药知识相当缺乏。不仅如此，许多农村涉药单位负责人不重视药品的使用、管理，未建立药品购进验收制度，购进、验收记录普遍不完整，有些单位甚至以财务账代替购进记录，为假劣药品的跟踪追查带来不便。
三、对策建议
（一）健全药品监督管理体系。进一步完善由药监行政专业队伍、乡镇药品监督协管员、村级药品监督信息员组成的覆盖全县的三级监督体系。积极创造条件，改善基层药品监管装备条件，扩大农村用药监督检查和抽验的覆盖面。
（二）加大药品监督管理力度。加大对假劣药品的查处力度，对售假案件要从重、从严、从快查处，构成犯罪的要追究刑事责任。规范基层涉药单位药品管理行为，帮助涉药单位建立健全保证药品质量的规章制度，监督其认真落实，力争全县涉药单位年内全部顺利通过g认证。做好药品分类管理工作，严格监督药店必须凭执业医师处方销售处方药，违者坚决查处。规范药品广告行为，药监、卫生、工商、公安、广电等部门紧密配合，严格执行药品广告的审批手续，杜绝非法广告的制作、传播。
（三）积极建立部门协作的管理网络。药监部门要与公安、工商、卫生、质监、物价等部门建立协作关系，形成一种互通信息、相互协作的工作机制，联手打击药品领域的违法犯罪活动。
目前，我县正在全面推行乡村卫生一体化，药品将主要在配送制的平台上流通，这将对我县药品市场的健康发育产生积极而深远的影响；但是，利益的因素、管理的因素、条件的因素等等，依然会给我县药品流通带来各种各样的矛盾和困难，党委和政府应该高度重视药品工作，真正实现好、维护好、发展好最广大人民群众的切身利益。.
第五篇：药品监督抽验存在问题调研报告
目前，药品监督抽验工作大部分由基层药品监督管理部门承担，药品监督抽验工作是药品监督工作重要组成部分。铁力市局自成立以来，一直高度重视药品监督抽验工作，每年都安排专项会议研究、部署，不断提高抽验品种的“针对性”和“靶向性”，尽可能减少检验资源的浪费。通过对2005－2006两年药品抽验结果的分析，还存在着很多问题，现总结出来仅
供参考。
一．铁力市药品监督抽验基本情况
铁力市设有四镇三乡，127个村屯，辖区内还有四个林业局，一个国有农场，约有40万人口，共有涉药网点三百多家。全年计划抽验150批次，实际完成情况见表1和表2。
表一
项
目
年
度
总数 中成药(%)化学药(%)中药饮片（%）药品经营单位(%)乡镇以上医疗机构（%）乡镇以下医疗机构（%）
2005 160 78（49）50（31）32(20)90(56)30(19)40(25)
2006 162 77(48)57(35)28(17)75(46)29(18)58(36)
看计划抽验150批次，实际完成情况见表1和表2。
表二
项
目
年
度
不合格数量（占总数 中成药 化学药 中药饮片
2005 16（10）4 2 10
2006 16（10）5 1 10
通过表一可以看出铁力市两年来的抽验总数和抽验结构没有发生大的变化，只是2006年抽验数量向乡镇以下医疗机构增加了十个百分点。通过表二可以看出，铁力市不合格药品两年来没有取得突破，不合格率在10%左右；并且中药饮片占到62.5%。
二．存在的问题
1、抽验代表性，针对性不强。由于对辖区内各涉药单位经营，使用药品品种没有进行科学分析，系统评价，导致现场抽验随意性较大。反映为效益好的单位多抽，效益差的单位少抽；交通方便的多抽，边远偏僻的单位少抽；便宜的药品多抽，贵重药品少抽。
2、抽验人员业务素质不强。要改变以购药途径是否合法、是否过期失效、或生虫霉变等简单项目为主的检查方式，监督检查人员必须具备发现“内在质量可疑”药品的能力。对许多药品内在质量的判断并不一定需要高深的药学知识，可以通过外观性状鉴别，通过勤看、勤记、勤比较都逐步成为药品稽查专家。
3、未对假劣药品信息进行科学分析。食品药品监督管理部门应该对辖区内药品品种及流通使用环节的基础情况了如指掌。现今，铁力市局要求药品经营企业，医疗机构必须进行购销药品的登记，药品经营企业实行首营药品的审核制度，在这一系列过程中，能掌握大量而宝贵的药品信息。但目前没有将这些信息加以收集、分析和利用，做为监督检查的基础和依据，而是漫无目的的开展“拉网式”，“地毯式”的检查，以实现所谓的检查覆盖面。同时每年国家局、省局定期发布药品质量公告，网站上也能搜索到大量假劣药品信息，对于这些信息也没有进行科学分析，这也是造成药品监督抽验效率不高的原因。
4、抽验药品数量较高，少数相对人有抵触情绪。目前抽验量实行三倍全检量，一些药品单盒包装数量过少，有的药品每盒包装仅为12片，导致抽验盒数过多。同时随着药品批发企业配送能力的提高，涉药单位进货周期越来越短，进货数量越来越少，有的品种每次只购进三至五盒，导致无法进行抽验。
三．对策和措施
1、加强对药品抽验工作领导和研究。药品监督管理部门应提高对药品抽验工作的认识，作为药品监督管理工作中的一个重点环节来抓。把抽验工作的全过程，从制定抽验计划、到执行、通报、查处、反馈，置于规范有序的状态，定期召开工作会议，安排落实。
2、确点重点抽验品种和重点单位。制定科学的药品抽验计划是做好工作的前提，要结合药品性质、剂型、季节与气候等影响因素，确定重点品种。例如有些药品由于生产工艺的原因容易出现溶出度不合格，如：氯霉素片、布洛芬片、红霉素片、罗红霉素片等；有些片剂的规格特别小，很容易出现含量圴匀度不合格，如：醋酸地塞米松片仅为5ｍｇ，尼莫地平片规格为10ｍｇ等。抽验时，应根据药品不同剂型特点先进行直观检查，再根据检查情况考虑是否抽检。例如注射剂，首先检查其溶液是否澄清，是否有沉淀，溶液颜色如何。如维生素c注射液应为无色或微黄，当发现其黄色较深，可考虑是否颜色超标。重点单位主要是历次抽验被检出不合格频率较高药品生产、经营、使用单位。
3、加强培训、提高现场抽验能力。要想提高药品监督抽验的“靶向性”，抽样人员素质至关重要。抽验人员应全面掌握药品外观鉴别分析的基本方法，假药的基本特征，药品防伪技术及当前假药的动态、规律等内容，并能熟练掌握药品快速鉴别箱使用方法，来不断提高鉴别假劣药品的能力。
4、科
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