南昌新中原大剧院的现有运作模式及其发展规划

第一篇：南昌新中原大剧院的现有运作模式及其发展规划

南昌新中原大剧院的现有运作模式及其发展规划

](江西 南昌 D字330000)

摘要：南昌新中原大剧院是南昌市政府在2002年,BOT招商模式，由武汉新中原娱乐有限公司斥资八百余万元，对南昌文化会堂全面装修改造而成。使之成为南昌市文化产业界招商引资的样板项目。本文对南昌新中原大剧院的现有运作模式进行了分析，并对其发展规划提出个人的见解。

一、南昌新中原大剧院简介

南昌新中原大剧院坐落于南昌站前西路173号，营业面积1400米，可容纳观众1200名左右(雅座800)，具有灯光、音响、LED大屏幕、录音棚、音乐视频工作室、声光电高科技现代技术，同时拥有小品队、乐队、舞蹈队、武术队、舞美道具制作部、服装部等。南昌新中原大剧院是南昌市政府在2002年以BOT招商模式，由武汉新中原娱乐有限公司斥资800余万元，对原南昌文化会堂全面装修改造而成，是南昌市文化产业界招商引资的样板项目。

新中原大剧院入驻南昌初期，由于市场竞争十分激烈，剧院的演艺节目制作脱离演艺市场，剧院的经营一度处于亏损状态中。在上级主管部门的指导下，经过全体演职人员的努力，剧院舍弃了省外市场的节目制作模式，力邀本地知名艺人的加盟，加强了剧院节目制作班子的创作力。同时，把本地演艺文化精髓，注入到节目中去。经过努力探索，创建了有自己特色的小品团队、歌舞剧团，打造了符合本地市场的演艺文化，扭转了剧院经营业务不足的局面，使剧院步入良性的经营轨道，从而增强了公司对投资环境和经营环境的信心。经过多次注入资金改造，剧院资产已经到一千五百多万元，为南昌及周边各界群众打造了规模相当的歌舞演艺场所，成为江西省及华东六省最具有吸引力的歌舞演艺剧院，以及全国歌舞演艺行业的重要交流平台。同时，也成为南昌市对外展示本地演艺文化的窗口。

二、南昌新中原大剧院现有运作模式

(一)节目良莠不齐

自剧院成立以来，新中原大剧院的节目制作方针一直定位为：“传承文明，怡情益智” 将赣文化巧妙结合其中，健康向上。纵观改剧院的节目，大部分节目是秉承了此方针的，起码至少是在朝着这个方向走的。该剧院每天的节目开场颇有央视春晚的派头，大气恢弘，爱国歌曲在高昂的歌声中振奋人心，这一部分的演出人员一般聘请稍有名气或者参加过选秀节目并拿到稍好名次的歌唱演员。该剧院还有自己创编的一系列江西特色节目，比如南昌是八一起义打响第一枪的地方，新中原大剧院用一场舞蹈、灯光和高科技的现代技术融合，在舞台上再现了当时的战斗情景。再比如，江西有一个历史名镇景德镇，以盛产陶瓷闻名全世界，新中原大剧院创排了一个专门的节目来展示中国瓷器整个的完成工艺过程。虽然这两个节目设计地还是较为粗糙，但是其立意和创新的地方还是很明显的，假以时日，剧院争取投入更多的精力去编排，也许它们能成为该剧院的保留节目。也许，在演艺市场竞争日益激烈地情况下，民营剧院首先考虑的还是票房和盈利。因此，演出越到后面，节目越来越接地气，从当地话为主的小品，到吸引眼球的人妖表演和打色情擦边球的舞蹈和二人转，节目档次急转直下 虽然每晚这里的票房每日都能达~80%的上座率，但是文艺演出毕竟承担着文化再生产和人类精神文明传承的使命，为了票房而被市场奴役，不是健康的发展模式。

(二)票房良好。

南昌新中原大剧院的基本是每天演出，而且每天的上座率高达80％以上，从商演盈利角度来看，该剧院是成功的。南昌新中原大剧院的消费群体主要以本市及周边地区宾客为客源基础，现正努力增大省际商务、全国各地来赣旅游的人员数量，争取使业务量不断递增，扩大社会效益，取得经济效益。自2002年成立以来，经过十几年的发展，新中原大剧院的客源接待量从最初的每年十余万人次增至每年三十余万人次，从票房和盈利这个角度来看，该剧院是成功的。

(三)剧场设施有待提升，观剧氛围仍需整理。

新中原大剧院号称有维也纳大厅的风格，舞台设计确实可以，但是观众坐席除了雅座，到处挤满了简易的塑料凳子，到了演出时，感觉场面很是混乱，不是你挡住了我，就是我挡住了你。在整个演出过程中，观众可以随意抽烟，当节目结束的时候，每个从剧院走出来的人都一身的烟臭味，这让很多不吸烟的观众难以接受。相比之下，江西南昌的琴岛之夜演艺剧院就做得很好，只有有人抽烟，就会有服务人员走上前去礼貌制止，这个观剧过程让人感觉很清爽。

三、南昌新中原大剧院的发展规划

在以市场为主导的经济条件下，演艺市场走产业化之路是21世纪社会发展的必然选择。从长远来看，新中原大剧院的发展势必要走上产业化发展之路：

(一)保留经典剧目，开发新剧目，抵制低俗，打造精品。南昌新中原大剧院的开场节目、外聘明星节目以及流行串烧节

目都做得很不错，在这个基础上，对一些相对太接地气以至于打色情擦边球的节目进行修改提炼，同时开发新的节目，依托赣文化，打造区域文化品牌。剧院在不断满足客户需求的同时，也应不断挖掘和提升客户价值。

(二)引入现代化经营，做好市场营销。

在现代市场经济条件下，不管是属于为公益事业服务的非营利性表演艺术团体和剧场，还是以牟利为宗旨的盈利性表演艺术团体和剧场，都应该进行产业化运作，这是符合市场运行规则和艺术生产规律的。国内一些演艺团体的发展案例也不断证明了整合资产、盘活资源、实现产业化运作的重要性。

从新中原大剧院的每一场演出人员卖力地演出表现中，观众可以窥见出该剧院在内部管理上的责任心和认真的态度。但从个别低俗的节目、杂乱无章的座位和烟雾缭绕的观众席，也可以看出剧院对市场的妥协。在演艺市场竞争越来越激烈的今天，引入现代化管理，优化商业模式，势为必然。这就要求剧院管理者思考三个问题： 你的顾客是谁? 你准备向他提供什么样的作品或服务? 如何向顾客提供你作品和服务 ? 你让顾客付钱的逻辑是什么? 剧院要清晰定义自己的顾客群，精化分销渠道，优化收入模式。

(三)争取政府的财政支持和政策倾斜。

南昌新中原大剧院是南昌市政府在2002年以BOT招商模式，由武汉新中原娱乐有限公司斥资八百余万元，对南昌文化会堂全面装修改造而成，使之成为南昌市文化产业界招商引资的样板项目。继而，剧院在主管部门的支持和指导下，还积极为社会各界协办了企业庆典、学术讲座等公益活动，并主办了爱心助学和 “众 志成城抗震救灾慈善募捐 ”等 公益活动，得到了社会各界的认同。特别是“众志成城抗震救灾慈善募捐 ”活动，是全国首家以义演方式，募集菩款的歌舞剧院，受到央视及 《人民日报》和全国众多传媒界的关注，为剧院赢取了社会赞誉。纵观国内成功的演艺项目，无一能离开政府的资金或政策支持。比如杨丽萍的 《云南映象》，从开始演出到至今的成功商演，与最初的政府支持是分不开的。新中原大剧院的后续产业化发展需要整合资产、盘活资源、拓展市场，争取政府的支持和政策倾斜是至关重要的。

参考文献：

《艺术管理》，《民营剧院开连锁，如何跑赢市场》，北京商报2月18日第C06版

《江西民营演艺市场产业化运作可行性分析——以南昌新中原大剧院为例》，项目编号： YG2014081 2016、8、15 李涛

第二篇：大剧院发展运作模式

当下，国内各城市大剧院如雨后春笋般拔地而起，投资和占地面积巨大，建筑风格卓尔不群，成为城市文化新地标。面对如此庞然大物，如何养活运转一直处于试水区。作为政府大手笔投资的公共项目，如何利用、管理和经营成为紧迫任务。相关研究表明，国内各大剧院每年的运行成本约为2500万元，平摊到每天就是7万元，庞大的运营经费如何支付，如何管理，如何发挥功能极致？是一个值得探索和亟待研究的课题。有着华丽外表的大剧院，其实是个“烫手山芋”。

态势：各显神通的多元运营模式

纵观国内，大剧院的主要运营管理模式不外乎以下几种：

一是自主经营模式。是业主自行管理模式，业主既是剧院的所有者，又是经营者和管理者。政府扶持、演出经营收入和社会赞助为主要资金来源。这种模式广泛存在于旧体制内的剧院剧场之中，国内不少新建大剧院也采用这种经营管理模式，如国家大剧院、上海大剧院，深圳大剧院等。以上海大剧院的自营模式为例。当地政府交付给一定数量的演出任务，并对演出场次进行采购，成立演出基金会对院团场租进行补贴，两头激活剧院和演出团体。资金来源主要依靠政府文化发展专项基金和融资、主办和租场节目收入、剧院艺术发展基金和演艺产业发展收入等。

二是委托经营模式。业主委托专业管理公司进行连锁经营管理模式，业主和专业剧院管理公司是两个独立的法人，剧院管理公司受业主委托承担剧院的经营管理任务。业主不参加任何经营活动，以出租整个剧院的租金为主要收入来源，经营管理公司以组织演出、场租等为收入来源。这种管理模式国内以委托北京保利剧院管理的20多家剧院为代表，其旗下有北京保利剧院、上海东方艺术中心、武汉琴台剧院等20多个剧院。通过连锁直营，保利旗下的所有剧院能共享丰沛的演出资源，降低演出成本，多个剧院人才互换，极具管理优势。据了解，保利剧院院线除了北京和深圳等几家直营剧院外，另外20多个省市剧院的业主方都成立了行政或事业性质的驻场机构，对剧院进行监管。重庆大剧院回避了事业单位性质的监管机构，成立了全市场化运作的重庆市大剧院管理公司，公司自己运营，保证大剧院的文化资产保值增值。

三是合股经营模式。业主和专业管理公司成立合资公司管理模式，是原来隶属于政府部门的剧院剧场进行改革的产物。其具体做法为业主或者拥有若干演出场所的文化部门与专业经营管理公司合作，一方拥有演出场所资源，另一方拥有经营管理资源，双方按一定比例出资成立剧院经营管理公司承接剧院管理任务。如北京市文化局与保利影剧院管理公司以这种管理模式合作，将其所属中山音乐堂等剧院纳入这一管理体系。

四是委托培训模式。业主聘请专业公司作为顾问自行管理模式。业主成立自己的管理机构，负责具体物业和技术方面的管理。专业公司负责建立剧院管理体系和对业主人员进行培

训以及节目的组织等经营层面工作；业主向专业管理公司支付一定的费用，双方签订一定期限的合同，合同到期业主的管理队伍培养成熟，双方可以解除合同或探讨其他合作方式。这种模式早期以东莞玉兰大剧院与北京保利的合作为代表，现在逐渐走向式微，向委托经营模式演变过渡。

五是院线联盟模式。主要以中国演出集团的联盟模式为代表。中演集团发起的“中演院线”是一个较为松散的联盟模式。一旦有了优秀剧目，剧院可以突破地域和院线限制，在全国各地加盟剧院中进行巡演，以降低每个剧院的营销成本。相比而言，这种模式更加灵活，但单剧成本相对较高。

悖论：难以调和的二元结构矛盾

国内各大剧院在如火如荼建设发展的同时，争论也从未停止，主要面临以下难题：一是商业化与公益性的冲突。文艺演出界都清楚，剧场的经营是一个世界性的管理难题，特别是大型剧场的经营，很少有完全按照企业化经营成功的案例。从现实运作上看，大剧院更像一个事业机构，产业化程度不高。剧场本身虽是带有公益性的基础文化设施，需要政府财政和管理基金、社会支持及优化经营共同维系的非营利性组织。若按照企业化经营，包括像国家大剧院、上海大剧院以及杭州大剧院等大型剧院都很难实质性生存。商业化运作不能承担剧院庞大的开支，势必转嫁为由政府财政背负的沉重包袱，同时大剧院的不少票房收入也来自于政府内部“埋单”，这样导致经济效益与社会效益双重缺失。为了体现大剧院的公益职能，切实担负起提高市民艺术素养和欣赏水平的社会责任，大剧院在活动内容上可坚持公益性免费活动与商业性经营演出相结合，开展以公益为主的艺术培训与音乐教育活动，组织公益性演出活动，为普通市民走进大剧院欣赏高雅艺术创造条件和机会。二是平民化与高票价的博弈。国内大多数大剧院是作为公共文化服务项目而立项的，必须满足群众多方面多层次的文化需求，高雅艺术演出和艺术普及必须平民化，让更多市民走进大剧院，享受到高品质的文化服务。政府投资剧院建设的资金来源于纳税人，回报纳税人、体现人民性，让广大市民有享受文化艺术的权利，是剧院建设的根本出发点和落脚点。因此，在规定票价上必须努力体现大众化、体现人民性。要在尊重市场规律的基础上，针对不同场次的演出制定不同的票价，应做到让老百姓能看到戏、能看得起戏。而目前国内很多演出票价动辄数百元甚至上千元，百姓难以接受。据媒体透露，国内有近1000家剧场，除北京、上海的大剧院外，90％以上的剧场使用率在5％左右，有九成剧场处于常年闲置的窘境。

策略：多元文化语境下的艺术使命

管理是大剧院的根本，剧院的经营管理模式决定着剧院运营的成败。目前，在国内大多城市高雅艺术演出市场尚未发育成熟、文化消费习惯尚未形成、剧院管理经验比较缺乏的情况下，大剧院可以考虑引进国内专业经营经验多、院线资源品位好、营销策划能力强的品牌

企业进行合作经营和管理。这样，不仅可共享优质连锁演出资源，提升管理标准，训练本土团队，培育观众市场，降低演出成本，而且能确保大剧院开业伊始就在服务质量、艺术营销、经营管理、发展规划等方面站在全新高度跻身国内一流水平。至于具体运营模式，各地可结合自身实际从上述几种运营管理模式中择优采用。近年来，采用业主委托专业管理公司进行管理模式较多，如“事业主体、市场运作、委托经营、政府补贴、社会参与”的运营模式（事业主体就是大剧院实行事业编制、企业管理，进行市场经营；市场运作就是注重票务市场营销，注重剧目广告宣传，注重培育成熟演出市场；委托经营就是请别人来经营管理；政府扶持就是政府按照国际通例给予高雅艺术演出以财政补贴；社会参与就是通过成立艺委会、发展会员制、实行冠名制等多种途径，扩大企业赞助，吸收各类资源，促进剧院经营。其中最核心和关键的是市场运作。然而在国内，各大剧院都享有不同程度的财政补贴）。据不完全统计，全国现有大小剧场2000家左右，除北京保利剧场等少数剧院外，95%以上的剧院经营都是政府补贴运行的。如东莞玉兰大剧院实行低票价补贴，让市民进得去剧院、愿意进剧院去看戏。音乐剧《猫》在广州的票价是2000多元，而在东莞最高的票价才480元，所以杭州、上海的人坐飞机到东莞看《猫》成为一时佳话。其实在经费筹集上，还可以采取政府财政扶助与社会筹集互补的方式。一方面使用市财政下拨的专项活动经费用于开展演出活动；另一方面探索把演出作为艺术产业来运作，鼓励社会力量参与艺术演展、票务、接待、研讨、娱乐活动及部分海外艺术表演团体演出的组织营销工作，有偿出让项目经营权和冠名权，充分发挥文化中介机构、新闻传媒等社会力量的作用，补充演出的运作经费的不足。剧院作为公益性非盈利文化单位，但非营利性不等于不营利，毕竟只有维持好的经营状态，才能使剧院进入良性发展的循环。

演出是大剧院的生命，艺术是大剧院的灵魂，大剧院承载着艺术展示、艺术创造、艺术教育推广等多方面的职能。随着全球经济社会一体化的推进，现代剧院所承担的文化使命更加多元和重要，必须要有国际视野和科学策略，要有科学的经营定位与独特的运作模式，兼具组织演出和剧目创作的功能，而多元文化语境下的剧目联合制作成为当下剧院创新实践和发展的焦点，也是现代剧院未来的努力方向。一是品牌策略。剧院的经营业态定位与剧场不同。剧院经营的是节目，收获的是票房；而剧场经营的是场地，获得的报酬是场租。剧院要积极探索独特经营管理模式，按照事业单位管理、企业化运营的体制模式，设计以节目演出、剧目制作、艺术普及为核心业务，以传播交流、市场营销、品牌塑造为重要手段，以专业化经营、精细化管理和高技术保障为强力支撑的管理运营模式，精心打造为国内外表演艺术家所认可、广大群众文化生活中重要文化地标的品牌。实行差异化经营，确定主打艺术门类，形成高雅艺术产、供、销一条龙的集团化产业链条。同时，举办常设性艺术品牌活动，品牌活动的锻造意义远比剧院经营本身更为重要，对于城市市民来说，从一定意义上讲是一次“文化朝圣”。二是精品策略。学习借鉴国际优秀剧院管理经验和演出运作模式，遍邀一流的艺

术家参与剧目创作生产，催生艺术精品。如国家大剧院在艺术创作生产上，除了大量引进国外一流演出之外，与国际知名艺术家联手制作拥有自主版权的剧目。制作包括京剧、歌剧、话剧、舞剧等表演形式的剧目29部，其中原创剧目11部，其原版歌剧《茶花女》是全世界最好的5个版本之一。歌剧《图兰朵》、《赵氏孤儿》，京剧《赤壁》，话剧《简·爱》等赢得国内外观众盛情赞誉。三是原创策略。艺术创作与生产实施原创。从引进剧目到联合制作，不论和谁合作，在借用外力的同时，要参与剧目及舞台的制作和配置，培养锻炼自己的制作和演出力量，联手制作拥有自主版权的剧目。国内城市如东莞采取“政府扶持、基地整合、社会运作”模式进行操作，成立音乐剧创作生产基地，与国内知名文化中介公司和艺术单位合作，创编生产音乐剧精品。

当年，当矗立在天安门地区的国家大剧院正式开幕运营时，许多人对这个巨型建筑的前景心生疑惑。几年过去，国家大剧院坚持创新发展战略，以独具特色的运作模式，成为全球规模庞大、现代化程度较高、艺术生产能力非常活跃的中国文化领域的航母，实现了社会效益、经济效益的有机统一，为事业单位企业化管理作出了成功探索，成为登临世界表演艺术重要一极，成为首都北京乃至全国广大人民群众文化生活中的重要地标。无独有偶，在南中国的广州大剧院，在对外文化集团公司的经营下实行“零补贴、零编制”的全新运营管理模式，成为中国文化体制改革的前沿阵地。2010年开幕大戏歌剧《图兰朵》先锋性实现了开门红，在国内外业界产生了广泛影响，树立起华南国际性艺术殿堂和文化创意交流中心的品牌形象。通过不断的实践演绎，国内各大剧院作为城市的艺术殿堂，期待的不仅仅是剧院本体的原有功能，更重要的是拓展文化的张力和内涵。

第三篇：新教学模式中的教学评价

新教学模式中的教学评价

北京师范大学 李秀兰

技术广泛地应用于学校和家庭，成为教与学的工具，促进了学校根本性的改革。随着多媒体计算机和Internet网络教学的飞速发展，建构主义学习理论取代了传统教学中视为理论基础的行为主义学习理论而占据了优势。在新学习理论指导下的教学模式和教学方法发生了巨大的转变。新的教学模式和教学方法是否比传统的教学方法更能提高教与学的效果，教师、学生家长和学校的管理人员，怎么知道教学工作已经圆满完成，学生如何知道自己是否达到了学习目标，需要有可靠的评价标准和科学的评价方法。

教学评价是根据教育目标的要求，按一定的规则对教学效果作出描述和确定，是教学各环节中必不可少的一环，它的目的是检查和促进教与学。在长期的教学实践中，已经产生了多种不同的评价标准和评价方法，如：相对评价和绝对评价；诊断性评价，形成性评价和总结性评价；定性评价和定量评价等。然而新教学模式需要发展学生许多新能力，传统的评价标准对于新能力有相当的局限性，或者说，新的能力是不能用过去的评价方法度量的。在某种程度上，传统教学模式采用的教学评价，已经不能完全适用于新的教学模式，其主要表现在：

1．教学评价是以教为主还是以学为主

行为主义学习理论强调刺激??反应，把教师放在主导核心的位置，是知识的传播者和灌输者，而把学习者视为知识的被动接受者，是灌输的对象，因此教学评价的主要对象是教师，评价的内容，围绕教师的教展开，如：教师确定的教学内容的范围和深度是否合适；选择的教学媒体是否适合所选的教学内容和教学对象；讲解的时间有多长等。这种评价体系中，对学习者的评价，一般是检验学生接受教师所传授知识的数量和程度，通过学生的学习状况来审查、评价教师确定的教学内容和教学方法是否合适；教学策略是否得当等，评价结果是作为评价教师的实例和佐证。简言之，这种对学习者的评价，是为评价教师服务的。

建构主义学习理论提倡以学习者为中心，强调学习者的认知主体作用，所以教学评价的对象，必然从教师转向学习者，评价学习者的学习。如：学生的学习动机、学习兴趣、学习能力等。在此指导思想下，教学评价的主要对象是学生，当然也对教师进行评价，但评价的出发点从教改变成是否有利于学生的学，是否为学生创设了有利于学习的环境及是否能引导学生自主地学习等，显而易见，对教师的评价标准是围绕着学习者制定的。

2．不同教学模式下的评价标准

教学评价的关键在于制定出明确而又客观的标准。在传统教学模式下，教师最主要的责任是把知识传授给学习者，所以教师本人的学识是重要的。另一方面，相同的教学内容和教学时间，达到相同的教学目标，经验丰富的教师能省时、高效地完成教学任务，而没有经验的教师，往往既费时又费力，效果还不佳，这是因为教师采用的教学策略和方案不同。而教学方案的好坏，教学策略的优略，是靠诊断和评价学生的学习状况作出判断的。因此评价教师的教，通常是以教师拥有知识的数量大还是小，面宽还是面窄，渊博还是肤浅；教师的教学方法是否得当，是否容易被学习者所接受等为标准的。这种模式下对学生的评价更多地集中于对教师所传授知识接受的数量有多少，掌握程度的深浅等为标准。

而对以学习者为中心的教学评价，评价对象从教师转到了学生，评价的标准从知识转向了能力，学生自主学习的能力。这是因为，在信息社会里，知识的数量已经大大地超越了人类记忆的极限，知识更新又是如此之快，人们不得不终生学习。已经掌握的知识会很快地过时，自己需要的知识，不仅可以通过听教师讲课，更可以跨跃时间和空间的限制，自己在浩瀚的知识海洋中寻找、挑选甚至挖掘。搜集、整理数据；提取出有用信息；学习新知识的能力才是立足于高科技信息时代的根本。当然以学习者为中心的教学评价体系，仍需对教师进行评价，但是，因为教师已经从中心主导地位转变到了意义建构的帮助者，促进者，学习者的伙伴，所以评价的标准也相应转变成了教师是否为学习者创设了一个有利于意义建构的情境；是否能激发学习者的动机、主动精神和保持学习兴趣；以及是否能引导学生加深对基本理论和概念的理解等。而课堂讲解时间的长短等一些表面形式的标准已经不能适用于新模式，是需要彻底屏弃的。

3．两种教学模式下的评价方法

在以教为主的传统教学模式评价体系中，评价方法一般是收集、整理和分析学习者的有关信息，用来证明教学的效果。并且以知识为核心，考察学生对知识的掌握程度，更确切地说，是学习者能够记忆教师所教知识的数量的多少。这种评价方法的问题是，学习者学习的好坏，固然与教师的教密切相关，然而也不能排除如下因素：课堂集体式的教学形式，不可能照顾到每一个学习者原有的知识结构，而学习者原有的认知结构肯定会影响对所灌输的知识的接受能力。课堂集体授课的形式，还不能适用于具有各种不同认知特性的学习者，这是因为，有的学习者善于形象化思维，而另一些学习者则长于抽象思维；有些学习者喜欢听教师讲解，而有的学习者更愿意独立思考，自己学习；有的学习者记忆能力很强，而另一些学习者强于推理；有的学习者自主学习意识强烈，有较强的学习能力，而另一些学习者却依赖成性，必须依赖教师指导。另外，学习者的个性、学习兴趣、学习动机等都会影响教师教学效果。

技术对教学的支持，促进了教学环境的变化，环境的变化把重点从以教师为中心，转变为以学生为中心，教学模式由以教为主转变成以学为主。在以学为主的教学模式中，因为采用了自主学习策略，学习者可以按照自己的认知结构、学习方式，选择自己需要的知识，并以自定的进度进行学习，所以评价方法也多以个人的自我评价为主，评价的内容，也不是掌握知识数量的多少，而是自主学习的能力、协作学习的精神等。个人自我评价的优越性在于，学习者可以不顾及评价结果造成的不利影响，因此评价会更客观确切地反映学习者的实际情况。

4．定性评价和定量评价。

传统的教学评价，侧重于学习者掌握知识的数量和程度，因此可以用定量的方法，既搜集学者练习、测验、考试、作业及课堂口头回答问题的成绩数据，然后运用数理统计、多元分析等数学方法进行处理，提取出规律性的结论来，如：学生学习成绩多呈正态分布，方差值表明了评价群体中每一成员，对应达到的教学目标偏离的程度等。对于学习者的非智力因素，因为多是用语言加以描述的，所以多采用定性评价，评价的结果也是没有量化的描述性的资料。

在新教学模式下的教学评价，因为评价的标准从知识转向了学习能力，还包括了学习动机，兴趣等非智力因素，因此，体现学生情况的数据，很难用数字精确地表示出来，而多用自然语言加以描述。在自然语言中，大量的陈述语句存在模糊性，对评价标准的描述也不例外，具有模糊性，如学习能力很强，学习兴趣浓厚，学习动机差，不能很好地与他人协作等。这些评价是明白的、具体的，但具有模糊性。那么对于评价标准的语言描述，能不能用定量评价方法呢？答案是肯定的。作法是将模糊性语言描述加以数量化，从而可利用传统的数学方法进行分析处理。模糊集合理论为把具有模糊性的语言描述进行量化提供了坚实的理论基础和操作性很强的科学方法，模糊多级多因素综合评判方法，能很好地适用于新教学模式下的教学评价。

综上所述，技术在教育中的应用，推动了教学革新，改变了传统教学模式，为学生提供了更加有效学习的良好环境，经过众多教育学家、心理学家、学校的管理者和广大的一线教师积极的理论研究，广泛的实践探索，已经在教学理论、学习理论、教学设计等领域取得了丰硕的成果，然而基于多媒体和Internet的教和学，终究是90年代以来才发展起来的新事物，所以对于新教学模式和学习方法下的教学评价，研究者还不多，但随着新模式的推广和被采用，已经有越来越多的专家和学者提出了开展教学评价研究计划。在这种情况下，如果我们的“新教学模式下教学评价体系”研究计划得以实施，并尽早研制出“评价体系”软件系统，将是既有理论研究价值，又有商品市场的远大前景的方案。

第四篇：道德讲堂在现代企业管理中的重要作用及运作模式

道德讲堂在现代企业管理中的重要作用及运作模式

道德力量是国家安定、社会和谐、人民幸福的重要因素。随着物质生活的逐渐提高，人们的精神生活却有些贫乏，诚信缺失、信仰缺乏、道德失范等社会问题不同程度存在。建设“道德讲堂”就是主动适应社会发展新形势，搭建思想道德建设新平台，把勇于创新、奋发向上、诚信友爱的优秀品格融入到我们每个人的血液中去，在潜移默化中不断提升自己的文明素质，为构建和谐社会奠定强大的思想道德基础。建设“道德讲堂”的主要内容

社会公德建设主要包括：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法等，以“礼仪”为核心。

职业道德建设主要包括：诚实守信、爱岗敬业、办事公道、热心服务、奉献社会等，以“诚信”为核心。

家庭美德建设主要包括：夫妻和睦、孝敬长辈、关爱孩子、邻里团结、勤俭持家等，以“和睦”为核心。

个人品德建设主要包括：友善互助、正直宽容、明礼守信、热情诚恳、自强自立等，以“友善”为核心。

坚持以情感人、以理服人、以行正人、以德化人，通过各种载体和形式加强道德建设，使“道德讲堂”成为企业员工道德自省、自警、自觉、自立，净化心灵、理顺情绪、健康身心、幸福生活的互动交流场所。

1、经典养心：充分发挥古今中外道德文化经典的作用，通过宣传、讲解、诵读道德经典、格言警句，大力弘扬社会主义先进文化，养中 1 / 6

国人的心、固中国人的根、树中国人的德、铸中国人的魂，展示“礼仪之邦、文明之城”的风采。

2、美德润心：大力宣传和倡导社会主义荣辱观，组织体现时代新风的道德模范、身边好人、等先进典型作为宣讲员，现身说法，传扬美德；广泛开展“讲讲身边的人和事”等活动，让广大企业员工讲自己、讲他人、讲身边的道德故事，感悟良知，滋润心灵。

3、沟通交心：通过企业员工面对面的交流，谈学习认识和实践体会，共同分享对道德经典、道德格言、道德故事的认识感悟，共同交流对道德智慧、道德力量的切身体会，引导企业员工自我教育、互动教育，推进企业员工道德自省、道德自警、道德自觉。

4、美育净心：通过体现中华传统美德和时代精神的歌曲、绘画、书法、摄影、情景剧、健身操等各类文体形式，寓教于乐，唤起企业员工内心深处对真、善、美的价值认同和道德追求，修身律己，健康身心，提升境界。

5、辅导护心：组织心理专家提供面对面或一对一的交流辅导，解决心理问题，进行心理疏导，化解负面情绪，保持心理健康，注重人文关怀，逐步培育和树立理性平和、自尊自信、明礼守信、崇德尚善的良好心态。

6、践行修心：推行“知行合一”的道德实践，引导企业员工，从我做起，正己化人，积极参加扶弱、济贫、助残、帮困、爱老等各类道德实践和志愿服务活动，“积小善为大善”、“积小德为大德”，自觉成为中华美德的传播者和实践者，让企业员工在实践中完善自我，提升素

质。

道德讲堂课程包括：《弟子规》、《了凡四训》、《孝经》《女儿经》、《朱子治家格言》等传统文化经典为主题并结合现代的道德模范、好人好事、行业经典为线索理论联系实际进行推广宣传。同时，“道德讲堂”还要把这些内容辅之以多种形式。以多种形式来承载内容，把这些无形的先进价值理念化为有形的鲜活实例。“唱道德歌曲”、“诵道德诗歌”、“讲道德故事”这些多种多样的形式使得“道德讲堂”讲起来感觉原汁原味、听起来耳熟能详，可信可敬可学可为。

《弟子规》所蕴含的企业经营管理的智慧

经济发达国家都有自己的管理模式，欧洲有欧洲的管理模式，美国有美国的管理模式，日本有日本的管理模式，我们中国经济正在崛起，迫切需要自己的管理模式，而儒学完全可以与实践管理相结合，中学明道，西学优术，只要中西合璧就可以形成中国的管理模式——以礼治企。

事实上，管理最难的是人心，虽然可以通过制定严苛的规章制度来约束员工的言行，但只有通过内部培训，将全体员工的素质升华才能形成真正造血机制。长久以来，《弟子规》、《了凡四训》等中国传统文化的精髓在人的修身处方面体现得更为精妙，现在，许多大型企业都在学习，他们希望能通过中国传统文化的学习与宣讲，引导员工形成“忠诚、敬业”的道德品质，教育员工在日常工作生活中，对所有人、事、物，要如何保持小心谨慎的态度，要如何做一个言而有信的人。

对于一家植根于中华大地，希望获得长远发展的企业来说，以中华文化来构建企业文化，以经营家庭的态度来经营企业，把企业变成员工的大家庭，以积极进取的精神和振兴中华的使命感承担社会责任，把企业的命运与国家和民族的命运紧密结合起来，才能获得永续经营的动力，才能建成百年老店。具体说来，《弟子规》在企业经营管理方面的意义主要有以下几个方面：

1、《弟子规》与企业诚信

《弟子规》讲到“谨信”，是指要谨而信。没有言行的严谨，没有良好的行为习惯和严谨的作风，容易造成轻诺寡信的局面。即使你不是有意欺骗，但言行不谨，信就得不到保障。一个人的人品如何直接决定了这个人对于社会的价值。而在与人品相关的各种因素之中，诚信又是最为重要的一点。微软公司在用人时非常强调诚信，我们只雇佣那些最值得信赖的人。去年，当微软列出对员工期望的“核心价值观”时，诚信(honestyandintegrity)被列为一位（所有企业核心价值观也是如此，诚信天下！）。甚至可以说，诚信是大多数企业对员工最基本的要求。一些企业根本不会去雇用没有诚信的人。如果一个员工发生了严重诚信的问题，他会被立刻解雇。

2、《弟子规》与经营智慧

企业的经营智慧，不是小花招，而是大胸怀。孔子说：“自古皆有死，民无信不立”，这是孔子对国家的可持续发展的经典论述，社会、家庭无不如此，而应用到企业之上，更有异曲同工之妙。孟子也说过“得民心者得天下”，企业家的经营智慧更在于此。相对于产品导向、技

术导向及竞争导向，以“客户需求为导向” 可促使企业对客户真正负起应有的责任，激发更多的创新行为，产出较能符合大众需求的产品与服务，避免对市场的主观臆断”，“是任何希望在成熟市场取得持续良性发展的企业必须面对的课题”（美国机构治理专家戴维.奥斯本）。

3、《弟子规》与人本管理

儒学作为古代的治国理论与西方的现代管理显然是不同的，他们各自有自己的立论、宗旨、方法和目标，但是作为管理的理论，也有许多共通的原则和规律。“以人为本”是儒家管理思想的基本特征，它始终关注的是人，重视人的现实价值、现实的生活状况和心灵的慰藉，进而关注社会是否和谐。西方现代管理学研究的重心，是如何调动和激励职工的积极性、认识人类行为的内驱力，从而为资产所有者赢得更大的利润。

以往，我国大量引进了西方的管理理论和方法，在一些企业中运用行为学理论，把“物质刺激”当作唯一的激励手段，奖金挂帅，金钱挂帅，忽视思想教育，忽视人生观和价值观的教育，使人的物质欲望无限膨胀，导致人的行为非道德化，陷入了“人不为己，天诛地灭”的个人主义深渊，破坏了个人心理的平衡，从而危害着团体和社会的和谐与平衡；从管理学的角度看，管理者、被管理人员的思想道德素质的高低是调动其积极性，提高管理效益的关键。

4、《弟子规》与员工道德

《弟子规》1080个字，本是童蒙养正宝典，看似一本不显眼的小书，实际上里面蕴含着做人做事做学问的大智慧。“芳华于内，恭必于外，致和于中，谓之华必和”，这包含着中国传统文化的和谐内涵。《弟子规》这本典籍中强调“孝悌”、“忠诚”，不夸张地说，企业应该用这样的方式缓解管理者与员工之间的矛盾，促成企业的整体和谐氛围。中国传统文化现在已经被全面运用到国家政治实践中，成为指导性的原则。作为曾取得卓越的管理成效，深受儒学影响的国人，从思想上具备对这种传统文化的认同基础，因此依托传统文化治理国家的思想，肯定更加可以运用到企业的经营和管理上来，帮助企业人敦伦尽分，老板关爱、培养员工，员工忠诚、敬业，创建和谐、积极、奋发进取的企业团队精神。

道德讲堂运作模式

知行合一，是“道德讲堂”贯穿始终的原则与目标。“道德讲堂”的创新性和创造力就在于处处都可以开展。“道德讲堂”就是可以利用道德讲堂的基地定时定点开设课程、其次可以根据具体情况进入企业在会议室、活动室、企业论坛、教室、广场、等地，把“讲堂”办到企业员工的“家门口”，便于企业员工进入“讲堂”。

同时，“道德讲堂”的开展还可以有效利用微博、微信、二维码公众品台、网络、手机等新技术新手段：并在网上开辟网络道德讲堂专区。推出图片、音频、视频、文字等多样化的学习内容。这样室内室外、虚实结合的“道德讲堂”就能够遍及企业、员工家庭等立体推进、成功实现了全覆盖。

第五篇：浅析我国第三方物流企业在电子商务中的运作模式

课程:物流管理

浅析我国第三方物流企业在电子商务中的运作模式

系管理系

专业市场营销

班级xxxxxxxxx

姓名

学号xxxxxxxxxxx

任课教师xxxxxxxxx

学年学期 2012-201

3（一）

2012 年06 月

18日

浅析我国第三方物流企业在电子商务中的运作模式

随着经济的不断的发展，社会分工日益细化，现代企业生产经营方式也发生 巨大变化，第三方物流企业应运而生，发展迅猛，并且受到人们的青睐。我国的第三方物流发展还不够成熟，但是前景广阔第三方物流作为商品经济的产物，它的出现为企业降低了成本，也同时为客户提供了更为便捷的服务。

一、第三方物流发展现状

所谓的第三方物流就是指运用现代技术手段和先进的管理方式，专业的承担物流服务。第三方物流企业不是单纯的快递公司，它是处于中间环节，起着中介纽带的作用。第三方物流所提供的服务是链接供应商和制造商的，是联系双方的桥梁。我国的第三方物流发展还不够完善，我国仍处于传统物流服务向现代物流社会化转化的阶段，大多物流 企业规模小，服务能力不足，管理方式落后，运作效率低下，现代化网络服务不足，特别是对于运作模式的建设不够重视，企业间盲目竞争导致市场秩序混乱。物流市场的混乱和企业的竞争力不强严重影响了第三方物流在人们心中的信誉，也在一定程度上制约了第三方物流的发展。

二、第三方物流运作模式

1.传统契约型物流运作模式

传统契约型物流运作模式是一种简单的物流模式，是指一家或是多家生产商或经销商的全部或是部分物流业务被第三方物流独立承包。第三方物流企业与客户能够保持长期的合作关系是因为他们的关系一直是以契约的形式存在，这样他们就能够保证固定的客户，进而保证能有稳定的业务量。在这种模式下第三方物流是以生产商和经销商为中心，几乎不用添置设备，也就避免了设备的闲置，管理过程简单。在传统契约型物流模式下还降低了库存，节约了物流仓储的成本，这样就可以精简部门，资金可以得到有效充分的利用，从而提高企业的核心竞争力。定单是由生产商和销

售商双方完成，第三方物流只完成承包的业务，根本不介入企业的生产和销售环节。目前我们国家大多数物流企业就是使用这种模式，这种物流模式也存在着一些问题。这种传统契约型物流模式与传统运输、仓储业区别不大。由于在这种模式下，第三方物流是以生产商和销售商为中心的，第三方企业之间就缺乏交流，更重要的是第三方物流跟生产商和销售商没有及时沟通的信息平台，这样就导致了生产的盲目性或是资源浪费或是不足。由于在这种模式下，库存很少，甚至是零库存，库存的不合理也使得在这样的物流模式下，第三方物流难以形成规模。

2.电子商务与第三方物流相结合的运作模式。

电子商务是未来企业运作的主要模式，企业必须要适应这样的商务模式才能更好的发展。在电子商务时代，各种企业实现业务电子化和网络化是企业的必然选择。

第三方物流企业是以服务为主，第三方物流必须要和电子商务相结合将无形的服务有形化，才能使信息得到有效处理和传递，从而实现更准确更有效地服务。第三方物流是电子商务的组成要素，承担着物流作业，同时第三方物流通过自己建立自己的电子商务，也为商家和客户提供交换信息和交易的平台，也使得电子商务和物流的紧密结合。采用这样模式的第三方物流企业必须拥有最基本的管理信息系统，能够保证实现业务处理的电子化和网络化，能够将电子商务企业传来的信息迅速转化成配送计划，及时选择车辆和规划最佳行车路线。这就要求企业在硬件建设上，配置适当的车辆设备，在企业内部的网络与电子商务网络建立安全的网络线路。在软件建设上要求业务熟练的业务处理人员和企业的管理系统和财务管理系统相连接，从而保证高效的信息处理，提高企业的竞争力。在这种模式下，通过第三方物流完善的管理信息系统，将库存信息反映到电子商务网站上，可以方便客户及时有效的理解库存信息，作出是否采购的决策。在车辆的配置上装载GPS定位系统，将货物的实时位置实时的反馈到电子商务网站上，客户可以随时查询到货物的运输情况，保证正常的生产经营活动。对于意外的情况，商家和客户都可以及时的知道，进而有效地采取措施，使风险降到最低。

3.综合物流代理模式。

综合物流模式是指低成本经营，不进行大的固定资产的投资，将部分的或是全部的物流业务再委托给他人处理，实行特许代理，注重自己销售队伍和管理网络，注重业务的创新和组织机构的创新，使企业经营不断出现新的增长点。采用这种模式的企业必须是实力非常强大，陆空运输俱全，电子商务网络发达，能够为客户提供全方位的服务。综合物流代理模式实际上是体现了第四方物流的思想采用这样模式的企业就相当于一个供应链的集成商。采用这种模式可以降低大规模投资的风险，也有效的整合社会资源，从而提高物流的运作效率。我国国内目前物流企业的数量众多，但是能够采用这样模式的企业还是屈指可数，甚至有的企业也只是在探索阶

段。在我国重复建设也使得许多的物流资源分散过剩，大多的物流企业在服务质量上有所欠缺，物流网络资源非常丰富，但是利用和管理水平都比较低。由于底层物流市场的混乱，这种模式的要求很高，目前这种模式还处于探索阶段。

4.集中物流模式。

集中物流模式就是指第三方物流企业拥有一定的资产和范围较广的物 流网络，在一定的领域内提供集成度较低的物流服务。由于在不同的领域的客户对物流业有着不同的需求，当一个物流企业觉得能力有限时，他们就可以选择这种集中物流模式，在细分的市场上拥有较强的竞争力。一个物流企业只是提供全国范围内的小件的快递服务，另外的一个物流企业则提供大件货物的快递，这样根据这两个企业的不同特点，他们就可以采用集中物流模式，从而提高企业的竞争力。

三、对我国第三方物流发展的建议

1.切实加强基础设施建设

交通状况的落后是制约物流发展的一大因素，全国各地必须加大对交通条件的改善，特别是对港口、机场、场站的建设改造，完善交通运输体系。

2.人才是发展物流的根本保障

必须加强对物流专业人才的培养。我国的物流业起步比较晚，发展相对滞后，专业人才相对较少，通过高校开物流专业课之外，是企业对在职人员也要加强物流专业知识的再培训，只有培养专业性的人才才能保证物流业的长远发展。

3.重视物流运作模式

选择适合自己企业的运作模式。合理的运作模式能够有效的整合社会资源，节约物流成本，提高物流运作效率，进而提高企业的竞争力。

4.增加物流设备和物流技术的科技含量

对以前的老设备进行改造升级，建立现代网络信息系统，运用电子商务，提高物流信息传递速度进而提高物流服务效率。

5.加强政府在物流市场上的调控作用。

力求建立一个公平有序的市场环境，为第三方物流企业的发展创造良好的外部环境。同时政府也可以出台一些有利于第三方物流发展的政策，鼓励和扶植第三方物流的发展。第三方物流在面临国外物流企业的严重挑战下，抓住机遇，转化经营观念，提高服务水平，采用先进的管理方法，提高运作效率，进而提高企业的核心竞争力。