数字时代的智能酒店

第一篇：数字时代的智能酒店

数字时代的智能酒店——唯独真爱数字客房

传统意义上的酒店奢华方式，不外乎富丽堂皇的大厅、宽敞炫亮的客房，柔软舒适的大床，精致华美的装饰，开阔通透之落地窗，按摩浴池……更高级的会备有泳池、酒吧、健身房等等。

如今，数字时代带来酒店奢华主义新哲学——数字客房，数字化客房多媒体设备让酒店客人尽情感受现代化科技带来的曼妙体验。

彰显尊贵舒适

进门的下一秒，客房内的宽大液晶电视屏幕上便会伴随着柔美音乐显示个性化欢迎致辞，若碰上生日、节假等更是有惊喜问候，让你从进门便享受这份尊贵。客房内的灯光、温度、窗帘、热水等几乎一切电器设备均可通过遥控器一键操作。将客房调到最舒适，再泡一个惬意的热水澡，不管你平时的工作生活有多繁忙、节奏有多快，到了这里便没有嘈杂和烦扰，一身的疲惫全部释放，尽情享受宁静舒适的慢生活。

诠释奢华便捷

享受着高清卫星或者数字电视，心里还挂念着email、股票或者好友留言怎么办？厌烦了枯燥无味的电视节目或者不堪忍受没完没了的电视广告怎么办？没关系，手中的遥控器一键即可将电视界面转换成电脑，上网、办公、聊天、炒股轻松实现。影虫们应该都喜欢在宽敞的客房、舒适的大床上安静享受大片盛宴，那么，数字客房的高清VOD点播一定不会让你失望，海量、高清、从经典到最新的大片通通奉上。

想了解酒店？想订餐？退房？租车？管家服务？……所有您需要的已全部在系统中精美展现，一键操作，在这里，你可以懒一点，再懒一点。数字化碎片时代，人们已没有耐心和兴趣去研究繁杂的文字和唠叨的解说，视觉冲击才是抓住吸引力的法宝，所以，系统将精美的图片、视频、动画与文字结合之，每一细小之处都蕴含着无限人性化关怀，尽显高品质审美价值。

如今的商旅人士皆喜欢高效、便捷的服务，那么系统中应该包含客人出行的商、旅、交、衣、食、购等信息。选择合适出行路线是舒适旅程的开始，也是好心情的保障。

数字创新与品牌的结合

高端与美好、品质与创新、时尚与科技，数字客房摈弃了徒有其表的华丽，散发出品牌由内而外的奢华与情迷。“智慧e房”打造的每一间智慧客房，都是对入住客人的尊重与体验、对客房数字化体验的探索和对科技力量的追求创新，保证高品质服务质量的同时，提高酒店品牌形象和档次，使其成为现代化数字酒店的典范。

第二篇：数字时代

数字时代，图书馆会不会被谷歌取代

“有人说图书馆会被谷歌取代，不知各位是否同意？”杭州图书馆馆长褚树青的问题引来了同行们的一片否定之声。

在杭州图书馆与青树教育基金会举办的图书馆服务与社会教育国际学术研讨会上，历史悠久的公共文化机构图书馆如何应对数字时代的挑战是与会嘉宾在圆桌论坛上探讨的热门话题。

“图书馆是学习机构，它能够培训读者，使之能够缩小寻找信息的搜索范围，获取评估信息的能力。”美国图书馆协会前会长莫利·拉斐尔表示，数字时代图书馆同样有所作为。“公共图书馆应该为享受不到技术服务的人提供交流与阅读的机会。”

“这样的问题之前也有过，当时就有领导说，我们已经有了新华书店，为什么还要造图书馆？”深圳图书馆前馆长吴晞同样表示，作为公益机构，图书馆仍有其存在的必要性。

“我们常常假设来图书馆的人都会阅读，但是并非如此。对于学龄前儿童、或者是文化程度较低的家长，图书馆都承担着教育的责任。”休斯顿公共图书馆馆长瑞·布朗·洛森表示，图书馆还具备着培养未来读者的功能。

提高读者的信息素养，是图书馆在数字社会承担的新职能。上海图书馆副馆长周德明说，他们曾经发现有不少读者还不会使用鼠标。“我们对这批读者开展培训，提高他们的信息素养，也增加了他们走进图书馆的积极性。”

“与阅读素养相比，信息素养范围更广，包括了信息意识、信息知识、信息能力和信息伦理。”广州图书馆馆长方家忠告诉记者，“信息素养”是当今图书馆界的一项热门议题，在教育读者需要何种信息、如何获取信息、如何评价信息方面，图书馆作为社会教育中心可以发挥更大的功能。

“网络时代已经解决了图书馆的技术支持问题，所以国家要建设公共电子阅览室。”长春图书馆馆长刘慧娟介绍，现在他们馆正在建立长春网络图书馆，只要有上网终端的读者都可以接受图书馆推送的数字资源。“目前我们国家的阅读率仍然较低，我们还不能算是阅读民族，图书馆在数字时代仍然承担着引导阅读的责任。”

杭州图书馆因为“不拒绝乞丐”的故事而被网民赞为“史上最温暖图书馆”。以它为中心馆，杭州已经建立了市级中心馆—区(县)总馆—乡镇(街道)分馆—村(社会)亚分馆的公共图书馆四级服务体系。浙江大学公共管理学院副教授李超平曾做过一项研究，杭州市政府每向杭图投入1元钱，就能产生1.87元的顺报。“21世纪的城市公共图书馆应该成为城市的第三文化空间。”这是褚树青多年的观点，但是他也坦言，面对数字时代的挑战，图书馆不但要有读者到访量的追求，更要有读者素养的追求。

“目前我们还习惯于就单体的图书馆统计到访量，但是并没有将一个城市的图书馆体系作为整体口径来计算市民进图书馆的比率。数字时代如何提高图书馆的读者素养，还需要整体的制度配套设计。”褚树青说。

第三篇：数字时代之我见

数字时代之我见

1946年，世界上第一台通用数字电子计算机问世，这是人类科技史上具有深远意义的一个新起点。计算机技术的不断提高和广泛使用，大大提高了人类处理、存储信息的能力。随着计算机网络的出现，又大大提高和扩展了人类交流信息的能力。1998年前，全球电脑增长快；1999年开始全球电脑的增长速度有所降低，被称为后PC 时代。随着科技与市场的飞速发展，全球已然开始进入数字时代。

有人这样介绍：数字化（Digital）指信息（计算机）领域的数字技术向人类生活各个领域全面推进的过程，包括通信领域、大众传播领域内的传播技术手段以数字制式全面替代传统模拟制式的转变过程。

两年以前一坐到电脑前就不知所措的我，在今天却对其情有独钟。尤其是可以上网之后，就不只是聊聊天、收发电子邮件、看看新闻而已了，做网页，下载软件、音乐，通过P2P看直播，数据库里检索资料，甚至自己编小程序……可以说什么都可以做。这几年,计算机的普及率正逐步上升。据说在中国Internet的发展中，在校大学生的贡献是要占到85%的。数字化在大学生中的普及程度已经是相当之高，可以说没有谁不用QQ，没有谁没有E-mail邮箱，也没有谁不会用Word、Powerpoint的。网络的推广和运用我们是获益非浅的。“一天不学习易，一天不上网难”看来确实是有道理的。

生活在21世纪的我们，不仅感受到：各类传统媒体的数字化步伐正在加快 —— 报刊书籍等印刷媒体，尽管最后的形态还是以纸介质呈现在受众面前，但制作全过程已经数字化；传统摄影正在向数字摄影发展；传统电影正在向数字电影发展；广播在经历了调幅、调频两个技术发展阶段后，正进入数字音频广播新阶段；电视也正全面迈向数字高清晰度电视及数字压缩卫星直播电视。而P2P技术（Peer-to-Peer对等技术或点对点技术）与流媒体技术的结合更是创造出了P2P网络电视直播技术，也是当下一个热门领域。电子商务、网上银行、电子政务等也开始悄悄地改变我们的生活，我自己就经常拿着工行的U盾在淘宝上买东西，或者在卓越亚马逊买书，感觉十分方便而且高效，只要在寝室里点几下鼠标就能搞定。

二是基于数字技术的新媒体新传播工具层出不穷。如数码照相机、数字摄录机、数码录音笔、PDA、eBook、MP3、MP4、iPod、摄像头、扫描仪、DVD、光盘刻录机、3G手机、PSP及XBox360游戏机等等，以及用于媒体的各类数字化专业设备。自然，从20世纪90年代中期开始在各国各地区普及的国际互联网，对于全球信息传播的作用和影响力是首屈一指的。也就是说，在数字化时代，数字化传媒正在成为传媒主流。我们的新闻媒体对此应高度关注并采取积极的对策。数字化传媒形成虚拟的环境和空间，将不断改变人们目前人们工作、学习、生活、娱乐、交往的方式。数字化传媒是推动全球化的强有力因素，它使任何人在任何地点任何时间都可以与其他任何人进行任何形态信息的沟通交流。

最近学习计算机网络，看了鼎鼎大名的Andrew S.Tanenbaum的Computer Network一书，对作者所勾勒出来的无线数字时代的生活惊叹不已也向往不已。例如，仓储管理人员可以通过一个随身携带的PDA随时查询库存的商品情况并依此调度货物。无线的POS机器可以让消费者真正随心所欲地在任何场所使用Credit Card，做到真正的“一卡行天下”。公共汽车可以通过装备无线设备来接入电信部门部设的无线网络（WiMAX）中，这样乘客在车上就

能收看到实时的高清晰数字电视直播，做到真正的“与资讯同步”。而自动售货机上也可以通过无线设备来向所有者报告实时库存状态。家庭的各种电器，冰箱空调热水器都能借助无线接入网络，让人能随时随地地控制，电表水表煤气表也能无线地发送帐单…….等等，让人感觉仿佛整个世界都“无线”了。而且，最近听说武汉已经成为全国的802.16也就是WiMAX技术的试点城市，电信的WiMAX基站建设已经开始。这消息更是让我觉得，我们距离这种理想中的无线数字生活真的不远了。

但是，我们在肯定数字化传媒在产生积极作用的同时，还必须认识到：数字化传媒也会产生负面作用和新的问题，这些问题包括假新闻及不良信息泛滥、公民的隐私权更易遭到侵犯、著作权保护面临困难等等，这些都需要认真对待甚至有待国际社会的合作。网上一直流传着一个著名的说法：在网上，没人知道你是一条狗。正是因为数字媒体的这种特征，使之成为了一把双刃剑。中国一直被美国等西方国家诟病的知识产权保护问题在这里也十分明显，由于盗版软件满天飞，随便在网络上一搜索就能找到几乎任何你想要恶毒软件，这也使的中国在面对指责和WTO调查的时候一直抬不起头来。又如，3.14事件中，网络的威力令全国乃至世界都惊叹，然而最终却从一场网络爱国运动走向了彻彻底底的民粹运动、暴动。这也是因为数字信息在网络上传播的速度极快且无法控制的原因。即使是在最近的5.12大地震中，虽然广泛认为网络起到了重要而且的正面的作用，但是却仍然传出了有人利用网络散播假新闻，甚至骗取捐款等等的丑闻。所以，面对数字时代，我们是不是已经做好了准备，真的应该打一个大问号。技术的发展速度远远超过了社会伦理、道德判断、立法的速度，对于层出不穷的新生事物，我们感觉无比新奇和眼花缭乱，也很容易让人迷失其中。如何适应数字时代并作出合适的应对，已经是每个“数字公民”已经在面对的问题了。

第四篇：智能酒店解决方案

智能酒店解决方案

智能酒店系统架构图

本系统为相对独立的智能酒店房间控制系统，主要系统由：

智能主机（中控屏、网络机顶盒），灯光控制系统。温湿度联动控制系统，电器控制系统，电动窗帘控制系统，背景音乐系统等几个系统组成智能酒店系统功能说明

一、灯光控制

主要灯光控制设备包括：灯光控制开关、情景控制面板、移动 PAD、手机客户端等

控制主机对灯光的控制由取电开关，智能触摸开关来实现控制，各种控制设备间可以实现多点控制功能。其具体功能如下：

1、门磁开关

开门后，门磁把开门信号传给客房控制器，系统可打开廊灯（欢迎灯）或指定的灯光（系统软件可设置），并延时 30 秒，方便客人放

行李、插卡。如在设定的时间内不插卡取电，系统则关闭指定的灯光。门磁同时通过门磁信号，可以实时显示门状态；超时不关门报警；

2、智能触摸开关

①智能触摸开关可以选用两路触摸开关或四路触摸控制开关；

②在门厅的墙壁、床头墙壁与卫生间外安装触摸开关，按下相应键，开启或关闭对应灯光回路；

③开关颜色根据装修风格进行选择；开关安装高度与位置有装修公司进行定位设置。

3、情景控制面板（睡眠开关）

为避免客人在睡眠时逐个关闭灯光、音响、电视等麻烦，安装一个情景控制面板，当客人在入睡时只需按一下“入眠”按键，客房内 灯光全部熄灭，控制器进入夜间服务程序。起夜模式：

在睡眠模式下，按床边起夜按钮，系统将自动点亮夜灯。然后系统进入正常模式，各开关恢复对灯光的正常控制。

4、调光控制

①系统可对白炽灯、卤素灯、LED 灯进行调光控制，常按住调光开关对调光灯进行无级循环调节；并对调光灯进行记忆设置，关闭调 光灯并再次打开时保留为关闭前状态。

②打开调光灯时，亮度逐渐柔和的增加到设定的亮度；关闭调光灯光时，亮度逐渐柔和的减弱至关闭。

③调光开关为轻触式感应开关，当客人点按时，为打开/关闭调光灯，当长按时，调光灯变亮直到最亮后再变暗，采用循环方式。

5、台灯、落地灯控制 ①系统对台灯/落地灯进行电路检测，受自带开关和情景控制面板双点控制；(选配)②台灯/落地灯可以通过自带开关实现调光功能。

6、场景控制(最新灯光管理模式)为了营造恰当的气氛，可以通过编程实现不同环境下的一键灯光场景管理模式。客房内的情景模式主要是：入住模式，会客模式，入睡模式，影院模式，办公模式。

情景开关放在走廊和床头二处。

走廊处开关主要模式是：入住模式，会客模式，办公模式。床头处主要是：入睡模式，影院模式，办公模式

智能酒店各模式情景如下：

入住模式：亮基本的灯，如廊灯，房灯，办公灯。其它的不亮，窗帘如果原来就是开的就不管，如果原来是关的就自动打开，空调默认打开到预设的模式。

会客模式：亮廊灯，房灯，办公灯，落地灯，房间氛围灯，空调打开自动调成 25 度，低风速。

入睡模式：只留起夜灯，其它除机顶盒外电器全关，窗帘如果本就是关的不管，如果是开的就自动关上。

影院模式：起夜灯，房间氛围灯亮其它全关。窗帘自动拉上。办公模式：亮廊灯和办公台上的台灯。

二、智能酒店信息服务管理

1、SOS 紧急求救（可选）

床头（仅指残疾人客房）及卫生间设有 SOS（即紧急呼救）开关，当客人在房间内遇见紧急情况：生病、有人非法闯入等紧急状况时

按动 SOS 按钮后，信息即可传送到客房中心中央计算机上和保卫部的计算机上，并伴有声光提示。使酒店管理部门做出快速响应，保证客

人安全及其他方面的紧急需求。在门口门铃面板上也可出现醒目的 SOS 提示（此功能需要门口指示牌提供足够的显示位置）。

2、服务请求

酒店方可以通过中控屏进行信息推送服务，当客人需要酒店提供服务时，按下“服务请求”按钮，信息会传送到中央计算机上，酒店 服务人员会通过电话与客人沟通及时的为客人提供所需的服务。

三、智能酒店电动窗帘控制

1.系统可以根据客房的状态、灯光场景的状态对窗帘、窗纱进行控制；同时受电动窗帘开关的手动控制；

2.电动窗帘与灯光场景相互关联，在不同的客房状态、灯光场景、触发信号下自动的打开或关闭窗帘；

3.比如：客人在 8：00-18：00 时第一次进入客房，触发欢迎模式，窗帘自动打开；客人离开客房，窗帘自动关闭；客人在晚上 18：

00-8：00 时第一次进入客房，触发欢迎模式，窗帘不作反应。客人在入住其间，窗帘会根据客人选择的不同灯光场景自动打开或 关闭窗帘/窗纱。

4.手动控制：窗帘关闭时点按窗帘开按扭，窗帘自动运行，再次点按窗帘开按钮，窗帘停止；关窗帘执行相反动作。

我们的口号：拥有X管家智能，尊享被隐形的奢华体验为你的星级套房锦上添花。

情景步骤

首次入驻酒店 ：

预定房间，开卡给出预定房间->进房间扫描该房间二维码下载（通过酒店PDA控制）->按照要求输入用户名（即房号），获取动态密码->用手机进行控制->退房，离开酒店注销本次APP使用权限

二次入住酒店：

预定房间，开卡给出预定房间->重新扫描该房间二维码绑定该房间智能控制主机ip地址输入用户名，获取动态密码（通过酒店PDA控制）->用手机进行控制->退房，离开酒店注销本次APP使用权限

四、舒适典雅，操作方便

可以在通过物联网无线智能插座的巧妙设计，客人就无须再担心各种电源插座线的再乱而很轻松的把要的电器插入到无线智能插座中，无线智能插座还内置了自动断电装置，电力只有在客人使用时才会被接入，不仅安全而且更为酒店节省了开支节约了能源，操作方便无须费神。

加入 Zigbee 无线网络后，贵宾还可以在局域网或者互联网内使用智能手机、平板电脑等设备自动或手动控制插座的开和关。产品根据现代酒店贵宾需求设计开发，体现酒店尊贵和无微不至的人性化服务。

人性化的贴心服务

酒店的物联无线红外转发器可以控制任何使用红外遥控器的设备（例如：电视、空调、电动窗帘等），贵宾入住期间，通过无线网关的相关设置，就可轻松使用智能手机来控制这些设备。简单直观的操作，更好的服务贵宾！

酒店从项目规划伊始，就制定了积极与全球顶级品牌合作，引进国际一流的管理和服务的项目建设、管理理念。

酒店期望：“我们寻找的不仅仅是产品供应商，更是合作伙伴”，“保护自然遗产，希望对环境的影响降到最小”。

智能酒店

提供的解决方案，根据酒店自身所处地理位置，不便大面积动工的因素，全部采用无线控制的产品来设置灯光控制，客房控制系统，楼宇自控系统。所有产品利用先进的 Zigbee 技术，无需布线，十分符合酒店对于最小面积改造以及低碳环保的要求。

客户收益 酒店智能化楼宇自控系统的引入以及客房控制系统的使用，一方面可以降低建筑能源消耗，大幅提高物业管理效率，节约酒店运行费用，另一方面增加酒店贵宾入住的舒适性。

智能酒店盘点：

英国的曼彻斯特的Mint Hotel智能酒店

Mint Hotel前身是英国非常著名的酒店City lnn，在英国曼侧斯特地标性广场皮卡迪利新广场，吸引着世界各地的游客入住。Mint Hotel是为了让自己的酒店更加与众不同才把过去的名字City Inn抹掉重新命名！新的名字也显示出其朝气蓬勃的活力。Mint Hotel最具特色的还是在设配配备上，其在以最大的力量做到客户服务的满意，也将酒店与时尚潮流挂钩。其每个房间都在已经配备了苹果iMac苹果计算机，让客户入住酒店的同时也能享受到科技带来的便利，客房内还设有告诉的无线网络，让客户随时随地毫无障碍的可以在网上冲浪。

法国智慧化的酒店Murano Resort：科技改变服务

法国巴黎的Murano Resort从外表看很像一栋普通的法式古老建筑，但是进去里面你会发现整个酒店内部装饰非常的时尚，非常的现代化，也很有法国文艺复兴的气息。Murano Resort位于巴黎塞纳河右岸、非常充满小资情调的玛黑区Le Marais林荫大道边，Murano Resort每个客房内都配有非常智能化的高科技设备，碰上非常豪华的装饰，使得客房的科技感中透露出时尚的感觉。每个房间的门锁都配有指纹扫描，所以忘了钥匙的话也可以通过个人指纹认证进入房间，房间的灯光系统都是智能控制，更具室内的光线进行智能化的调节，客人也可以根据个人的喜好调节灯光色彩，房间内还配有豪华的音响系统，让客户入住也能享受奢华的娱乐视听。

加拿大多伦多The Hazelton Hotel智能酒店： 智能化的管理

位于多伦多繁华地段约克维尔的The Hazelton Hotel自建立起就为业界的五星级酒店树立了一个新标准，不管是风格、细节抑或服务智能化科技产品的运用让其富有了新的活力。大量使用花岗岩作为酒店 外观及室内构架建筑，硬朗前卫的The Hazelton Hotel为员工配备了Vocera通讯系统，通过随身佩带加载了该系统的胸卡，侍者能够及时恰当地为酒店里任何一个角落的客人送上服务，也能通过系统快 速找到其他员工，接通联系更好地为需要服务的客人解决难题；不仅如此，客房内配备的各样高新科技产品都提供了更完善的商务娱乐环境，更新换代后的 ReadyMaid电子控制系统只需通过触摸面板开关便能让侍者清晰地了解客人的入住状况，确保休息时不受打扰，出外后又能使房间不知不觉中回复原状。

美国西雅图Hotel1000 智能酒店：智能新体验

如今，对各项高科技产品了如指掌的旅客总是期待能在入住期间得到更多个性化的智能体验，比如何时需要服务，如何能享用更私密的空间怎样才可最 大限度地放松等。在美国西雅图Hotel 1000，一系列全天候多用途智能外设基础设施让人从登记入住、室内温度到商务工作、居住休闲等都可以通过网络平台来完成。其中最令人困扰的酒店统一时 段的客房服务由智能宁静电子门铃系统解决了难题。酒店员工通过门铃下方的智能系统检查该房间是否有人入住以及入住的话是否已提醒“请勿打扰”。若显示没有 人入住，房间内的客房服务、保养以及个人酒吧都将自动重新整理并提供使用，科技化的设施同样运用在私密的浴室中，意大利式双人浴缸拥有隐藏在天花的水箱，提供稳定流量的淋浴，让人在舟车劳顿的旅途中得到最大限度的放松。

新加坡Marina Bay Sands智能酒店：泳池中的爱马仕

这个地球上露天游泳池有很多，在楼顶上的露天游泳池也有很多，像Marina Bay Sands 50层高楼顶上的这个“无边界”的露天游泳池，不知道这世界上还有没有第二个，Marina Bay Sands 是博彩集团Las Vegas Sands在新加坡投资数十亿美元兴建的一个超豪华酒店，酒店有多高档且不说了，楼顶这个巨大的空中花园真是让人叹为观止。楼顶上的“无限大”露天泳池才 是真正让人无限神往的。空中花园横跨在三座50层高的塔楼上，这个无限泳池就在花园的一侧，边缘的位置没有任何的突出遮挡物，畅游其中就仿佛是在一个巨 大的瀑布上方，与天齐高俯瞰整个新加坡；泳池中的水随水波流到下层，经过净化处理后再用水泵抽至上层，不断循环。

泰国沽岛Six Sense Soneva Kiri智能酒店度假村：餐饮在树上

The Treepod树舍坐落于Six Sense Soneva Kiri度假村的最佳瞭望点，沿海滨小径而建；客人坐进外形恍如鸟巢、铺有舒适坐垫的藤制树舍，系好皮革安全带后，树舍即缓缓上升至高耸的本土 massang树树顶，在树舍渐渐上升之时，绑上吊索的“空中”服务员即由山腰上的小平台迅速飞至，奉上佳肴。于宁静怡人的树舍品尝早餐，乃是新一天的理 想之选；至于午膳时间，树舍则提供荫蔽的避暑之处，客人更可于此私密独特的地点欣赏醉人日落。入夜后，可一尝彷佛置身于大自然怀抱中享用烛光晚餐的超凡体 验。树舍提供的餐单均按照丛林主题而设，包括“树冠小食”、“觅食之篮”及“树林美食”，而食材则主要来自度假村自设的有机种植园或度假村的所在之处—沽 岛，当置身高悬树顶的树舍之内，可于此俯瞰沽岛(Koh Kood)四周平静清澈的海水，间中亦可见松鼠身影或蝴蝶飞过，枝叶随风轻轻摇曳，彷佛与世隔绝。这定必成为旅行者毕生中最难忘的用餐体验之一！

中国香港奕居智能酒店：将奢华进行到底

拥有“百万元夜景”的奕居酒店，坐落在太平山山腰，面朝着美丽的维多利亚港湾，背山面海，是香港人梦寐以求的居所；酒店的设计者Andre 生于香港，自然深谙它的宝贵，奕居的大堂与房间全部遵循着“少即是多”的减法原则，同这里的设计风格一样，奕居的服务也摒弃了一切不必要的浪费和花哨，可 以说是一间名副其实的“绿色酒店”；透过特定的笔记本电脑，工作人员可以在酒店任何角落为客人办理电子化入住登记，退房的手续还可以通过客房内的电视进行，并且酒店可以将账单及资料发送至你的电子邮箱，最大程度减 化了手续的同时，也实现了无纸化办公，大概很多人和我一样，很少去翻动酒店房间内厚厚的入住手册，特别是当它已经泛黄折角以后；这一点奕居真是做得“聪 明”，一台iPod Touch或IPAD就静静地躺在每间卧房的茶几上，轻触显示屏，多元化的信息接踵而来，酒店介绍、送餐服务、本地旅游资讯、天气情况、常用电话等无所不 包，还有一个板块专门让客人用来与酒店留言互动。而且，为了减少“碳足迹”，酒店已经购入了耗油量极低的全新凌志RX450H混能环保房车，而且房车内备 有免费WiFi无线上网服务，客人在往返机场的途中能够随时办公或是娱乐！

美国波士顿FAIRMONT Copley智能酒店：特色的服务

Fairmont Hotels & Resorts待客以诚、亲切贴心的服务向来备受各界推崇；2010推出一项名为“灵犬大使”的特别服务，由长驻酒店的灵犬陪伴旅客散步，为阔别爱犬的旅 客慰藉相思之苦，让他们虽然身处海外，仍能感受到家中的安全与舒适。黑毛拉布拉多犬Catie曾接受纽约导盲犬基金会的专业训练，后来加入波士顿The Fairmont Copley Plaza酒店成为鼎鼎大名的灵犬大使，酒店上下都亲切地称呼它为Catie Copley。此外Catie亦会定期到波士顿公立图书馆的南部分支参与讲故事时间，并陪伴患病的宾客；孩子们都非常钟爱Catie，让它成为了两本儿 童故事书的主角，其中Fairmont Le Chateau Frontenac酒店的灵犬大使Santol，更在第二本故事书中与牠一同亮相。全新著作Catie Copley’s Great Escape是2007年热卖故事书Catie Copley的续集，内容讲述Catie首次踏上加拿大的旅途探望好友Santol！

中国杭州黄龙智能酒店门卡的智慧

所有的惊喜就从手中这张看似平凡的门卡开始了，刚迈出电梯门，一道幽黄色的荧光吸引了我的目光，指示牌上清晰地显示出了房间号码，沿着三道发 亮的箭头，我仿佛被上帝之光牵引着便走到了自己的房间！恍然间，我才明白，自己手里拿的不仅仅是一张房卡，而是一张名副其实的“智能卡”，这样的客房导 航功能，在 IBM设计研发的一整套令人叹为观止的“智慧酒店”解决方案中，还只能算是冰山一角。坐落于美丽的西子湖畔，杭州黄龙酒店被人们称为中国第一家全智能化的 五星级酒店。在乘坐专车前往酒店的路上，我就已经通过酒店工作人员的手持登记设备(TABLT)进行了远程Check-in、身份辨别及信用卡付款等所有 手续。因而当我一下车，酒店的门童和接待员就已经通过精确的识别体系认出了我。没有前台的等待排队，也没有任何需要手写的繁琐程序，一张入住门卡在一分钟 内就交到了我的手上！

第五篇：智能时代读后感1

智能时代读后感

在南卡罗来纳州的多切斯特县，警察是怎么通过智能电表抓住一个在自家种大麻的人？

亚马逊为什么会把男性护肤品和古典音乐一同推荐？

塔吉特连锁百货店是如何提前于家长知道正在上高中的女儿已经怀孕的？

如果你想知道上面这些问题的答案，那么就去读一读这本《智能时代》吧。

这本书包括七个章节：数据-人类建造文明的基石、大数据和机器智能、思维的革命、大数据与商业、大数据和智能革命的技术挑战、未来智能化产业、智能革命和未来社会。虽说书名为“智能时代”，但其实每一章都有大量的篇幅在介绍大数据。从书的副标题也可以理解本书的重点：大数据与智能革命重新定义未来。

这本书在阐述的核心观点是，大数据为智能革命带来了发展的新契机。

1968年，明斯基在《语义信息处理》（Semantic Information Processing）一书中分析了所谓人工智能的局限性，他引用了巴希勒（Bar-Hillel）使用过的一个非常简单的例子：The pen was in the box（钢笔在盒子里），这句话很好理解，如果让计算机理解它，做一个简单的语法分析即可。但是另一句语法相同的话：The box was in the pen.就让人颇为费解了。原来，在英语中，pen（钢笔）还有另外一个不太常用的意思-小孩玩耍的围栏。在这里，理解成这个意思整个句子就通顺了。但是，如果用同样的语法分析，这两句话会得到相同的语法分析树，而仅仅根据这两句话本身，甚至通篇文章，是无法判定pen在哪一句话中应该作为围栏，在哪一句话中应该是钢笔的意思。事实上人对这两句话的理解并非来自语法分析和语意本身，而是来自他们的常识或者说关于世界的知识（world knowledge），这个问题是传统的人工智能方法解决不了的。

因此，明斯基给出了他的结论：“目前”（指1968年）的方法无法让计算机真正有类似于人的智能。由于明斯基在计算机科学界具有崇高的声望，他的这篇论文导致美国政府削减了几乎全部人工智能研究的经费，在之后大约20年左右的时间里，全世界人工智能在学术界的研究是处于低谷的。

到了20世纪70年代，采用数据驱动和超级计算的方法（可以理解成大数据的雏形），给机器智能的发展带来了新的希望。然后作者通过语音识别、Google翻译、AlphaGo等实例，论证了数据驱动方法的优势。说的简化一些，数据驱动方法的基础是统计学。通过思维的转变，用统计+数据的方式，计算机似乎可以变的“智能”了。

机器智能最重要的是能够解决人脑所能解决的问题，而不在于是否需要采用和人一样的方法。

早期的智能技术的研究思路是如何让机器像人一样思考、决策、识别等，但是这样的方向可能是错误的，甚至是无解的，当切换一下思路，利用统计+数据的方法时，语音识别可以被广泛应用了，Google翻译说的越来越准确了，AlphaGo都战胜李世石了。

围绕着本书的核心观点，作者从数据的历史入手，详细介绍了大数据和智能革命发展的起源、现状和未来，并提出了智能技术发展的新思路：变智能问题为数据问题。基于这个新思路，作者用大量的实例论述了“变智能问题为数据问题”的可行性，以及大数据可能带来的巨大改变。

在大数据时代，首先会带来思维的革命。从古至今，人类社会的发展依赖于人的逻辑思维能力，强调事物发展过程中的因果关系。但是随着大数据的出现，事物的发展过程呈现出了强相关关系。为什么亚马逊会把男性护肤用品和古典音乐一同推荐？这正是通过大数据的相关性得到的结论，这样的组合能实现更好的商品销售。在南卡罗来纳州的多切斯特县，警察是怎么通过智能电表抓住一个在自家种大麻的人？塔吉特连锁百货店是如何提前于家长知道正在上高中的女儿已经怀孕的？这两个实例也是通过数据之间的相关性分析才得出结论的。如果没有大数据的支持，仅依靠传统的因果关系来分析，这些都是很难被实现的。

在最后的两章，作者畅想了大数据和智能革命对社会带来的改变以及会遇到的挑战。

大数据的核心是数据。大数据时代，数据量肯定非常大，如何存储面临着巨大的挑战：如何防止数据损坏，如何保护数据的隐私，如何可视化数据......当数据保存下来之后，需要实现数据的分析，如何实现并行计算和实时处理，同样是是大数据发展过程中要面临的严峻挑战。新事物的出现和发展，总是会存在许多阻碍，历史也总是相似的，事物在曲折中发展。大数据如何改变我们的社会，让我们拭目以待。当然，这这场革命中，你是要当历史的参与者还是要当历史的旁观者，这取决于你的选择。在最后，作者以农业、体育、制造业、医疗、律师业和新闻业为例，简单描述了可能的发生的改变。具体的未来畅想，就不再做详细描述。

在历次技术革命中，一个人、一家企业，甚至一个国家，可以选择的道路只有两条：要么进入前2%的行列，要么被淘汰。抱怨是没有用的。至于当下怎么才能成为这2%，其实很简单，就是踏上智能革命的浪潮。