第一篇:重庆小面馆开店知识和经验分享
重庆小面馆开店知识和经验分享
重庆小面馆开店知识和经验分享 从概念到开业,中间都经历了哪些步骤
餐饮创业,如今已然成为越来越多人的选择。因为在餐饮行业有一个不成文的约定俗成:利润高、回报快。因此经常可以听到餐饮人说:哪怕生意不是特别好,但总不至于亏损。也正是因为这样,给了大部分创业者信息和勇气,让其纷纷投身其中。
作为整个大餐饮行业中小而美的产品,重庆小面显然是最好的敲门砖。可对于很多新手创业者来说,大多都缺乏实战经验。从初具想法到店面落成,往往是想到什么做什么,没有计划,手忙脚乱,遗漏和吃亏自然是不可避免。
我创建煮打哥重庆小面已经多年有余,在重庆小面馆开店方面有一些知识和经验可以给大家分享。从概念到落实,期间我们都要做好哪些准备工作呢?
一、选址
选址这个问题一直都是老生常谈的话题,一般加盟品牌都有上门选址服务,如果没有,自己可以根据‘人流量大、位置当道、周围不存在恶性竞争’等几个原则进行选择。亦可以点击左下角阅读原文,查看我之前所分享过的案例。
在选址的时候一定不能着急,好的店面是可遇不可求的。建议在选择的时候可以带上装潢师傅一同前去,这样可以帮助筹划如何将店面进行改造和进行空间设计,如此可以节约一些时间。
二、装修
装修对于店面来说十分重要,好的空间设计和店面装饰可以帮助重庆小面馆带来更多的利润。
首先是门头的设计,一般加盟商对于门头都会有自己的要求。既要显得与众不同,又要显得接地气。然后是内堂装修,从墙上的装饰到桌子板凳的布局都有一套学问在里面,如果是做加盟,可以咨询加盟总部。如果是自己单做,可以咨询有经验的装潢师傅。最后是厨房,厨房是店面的心脏部分。排烟管道如何放置、通风口如何设置、打料台的位置、煮面桶的放置等等都是有讲究的,布置好了,不仅节约地方,且操作起来十分方便。
三、招聘
招聘要放在装修的时候进行,一般不可能说立马就能找到合适的人选。当然,对于一些夫妻店来说可能不需要请人,但正式开业前的培训却是必不可少的。因此差不多在装修中期的时候,就可以开始着手配备人员了。
在装修差不多进入尾期的时候,要开始将厨房中所需要的材料逐渐准备齐全。服务员开始对店面进行清洁和打扫,餐具碗筷要一一准备好。
四、开业
正式开业之前,要事先准备好宣传单和开业海报以及横幅。新店开业的宣传一般要在一星期前就开始进行,除了发传单以外,还可以在网络平台上进行宣传。
开业当天场面一定要尽可能大,花篮、横幅、鞭炮缺一不可。如果有的地方不能用鞭炮,可以选择办喜事时候的专用礼炮。一定要让四邻八坊都知道今天有店面开张,尽管今天,甚至近期他都不会来,但起码你的店给他留下了印象,说不定下次他想吃面了就会想到去你家试试。以下是煮打哥餐饮孵化标准课件之开业流程: 项目 开始时间 装修施工 T-30天 人员招聘 T-20天 设备采购 T-20天 人员培训 t-15天
开业单页设计并印制 t-15天 微信微博等互联网营销预热 t-15天 餐具采购 t-12天
人员密集区发放开业单页 t-10天 下发岗位职务说明书、工作流程、工作标准、卫生制度、管理制度、运转表格等。t-9天 制服采购 t-8天 印刷菜单 t-7天
检查所有订购物品是否到位 t-5天 二次培训 t-5天
检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏 t-4天 原材料入库与登记 t-3天 卫生工作 t-2天
做开业的店内布置 t-2天
检查所有餐具、餐巾纸、抹布、扫把、拖把、垃圾篓、清洁用品、物品是否到位 t-2天 模拟运转 t-1天
开店并不像想象中的那么容易,如果没有做好十足的思想准备不介意一时兴起。只有当万事俱备的时候,东风来了才能顺利起航。
第二篇:重庆小面(创业项目)
营销策划专项实训项目
--重庆小面【创业项目】
一、项目背景
重庆小面是重庆四大特色之一;归属于重庆面的一类。是一款发源于美丽的山水都市——重庆直辖市的一种特色传统小吃,属于渝菜。小面属于汤面和干溜两种类型,麻辣味型。狭义的小面是指麻辣素面。
狭义上,小面是指以葱蒜酱醋辣椒调味的麻辣素面。而在老重庆的话语体系中,即使加入牛肉炸酱,排骨等豪华浇头的面条也称作小面,如:牛肉、肥肠、豌豆炸酱面等,但小面默认是素面。
重庆人对小面优劣的评价的标准,最主要是佐料,小面的佐料是其灵魂所在。小面家族品种丰富,富于变化,形成个人定制口味。比如,要求店家“干熘”(少水干拌面)、“提黄”(面条偏生硬)、“加青”(多加蔬菜)、“重辣”(多加油辣子)等等。也可要求店家采用不同粗细、形状的面身,如“细面”、“韭菜叶”、“宽面”一般店都有这三种面身。还可以要求店家增加或者减少某种特定调料,如:“少辣”、“重辣”、“不要蒜”等等。
小面是作为南方人的重庆市民唯一普遍接受的面食。重庆人对重庆小面的热爱不亚于火锅,亲密度更是有过之而无不及。重庆人喜爱小面与其说上瘾,不如说是一种依赖。每天清早起来,街边的面摊格外红火,尽管一些堂子装修的不太好,甚至就是路边摊。但是,食客们在这个时候也从不顾及自己的形象,还有西装革履的绅士,放下公文包,呼-呼-呼,三下五除二的就把一碗小面吃尽。面摊前,有白领,有棒棒力夫,有小学生,形形色色,不论身世,不论地位,各色人等为的就是一碗重庆小面。外出回家的重庆人,如果不能先吃顿火锅,但一定要先“下”碗小面解馋。
重庆小面的首个地方标准酝酿已久。近两年来,标准起草小组查阅了大量国家标准和相关行业标准,并同实验小组一道走访了重庆部分小面饮食店。实验小组组织专业技术人员对重庆小面进行了若干次实验和数据收集,经过多次会议讨论完成了标准草案;再经过不断讨论、修改,形成了讨论稿。在讨论稿的基础上,标准又形成了征求意见稿。同时,意见稿还向重庆眼镜面饮食店、煮打哥重庆小面、黑娃面饮食店、陈氏面庄、杨八面庄等20家单位征求了意见。最终由重庆市商业委员会提出并归口,重庆市餐饮行业协会起草的重庆小面首个地方标准《重庆小面烹饪技术指南》于2016年1月已审批通过,并开始实施。相关负责人特别强调,《重庆小面烹饪技术指南》只适用于重庆小面的烹饪制作,属于推荐性标准。虽然标准将重庆小面的制作过程规定得很详细,但是其中调味的过程却没有具体规定调味料的比例,而是写明“按一定比例均匀地放入面碗内进行调配”。商委相关负责人认为,标准强调了卫生与操作规范,从而进一步保证了重庆小面的质量,提升了餐饮企业和重庆小面行业的品质和形象,也有效地保护了消费者的利益和安全。
《重庆小面烹饪技术指南》的发布证明政府和商业委员会对重庆小面寄予了很高的期望,希望重庆小面走出重庆,像火锅一样,成为重庆又一张名片,自舌尖上的中国2播出以后,大量外地人来重庆学习小面的制作,也回家乡开起了自己的小面馆,但除少数创业者能够取得成功意外,绝大部分的创业者均以失败告终,成功者的典型代表包括:孟非的小面、遇见小面、村碗小面、嘿小面、老太婆摊摊面等等。外地创业者失败的原因有多种,其中技术没学到位和原材料采购难等等都限制了外地创业的成功之路。
现在有3名重庆土生土长的重庆人,立志要把重庆小面发扬光大,愿景是把重庆小面做到重庆火锅一样,火遍全中国,而现目前这3个人只是拥有了过硬的小面制作技术和各种特色卤菜的制作技术,假定你们就是这几个人,把重庆作为实现梦想的起点,目前面临最实际的问题就是在重庆市区开一家面馆,并且能够在3个月之内实现盈利,保证首家店的存活,请你为这几个人撰写一份营销策划案,启动资金为20万,通过营销策划案的实施,能够让这几个怀揣梦想的人揽得人生的第一桶金,以此为基础把重庆小面发扬光大。
二、项目实训内容
(一)第一阶段:分析营销环境
1、宏观营销环境分析
(1)我国及重庆市的经济发展状况的分析;重庆市居民的收入支出及储蓄信贷情况;经济发展状况对小面项目的创业的利弊等等(不局限于列出的问题分析);
(2)国家/重庆市创新创业的政策的分析,国家/重庆市对中小企业创业的扶持政策分析,国家/重庆市对餐饮企业创业的扶持政策分析等等(不局限于列出的问题分析);(3)社会文化分析:重庆消费者对于小面的消费习惯分析;重庆的小面文化分析;重庆居民的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯等等的分析(不局限于列出的问题分析);
(4)人口环境分析:重庆市人口总量、年龄结构、地理分布情况分析,这个是决定店面选址范围和目标市场选择的主要参考指标(不局限于列出的问题分析);
(5)自然资源环境分析:主要从小面的原材料获得便利性来分析(不局限于列出的问题分析);
(6)科学技术环境分析:主要从影响小面的发展的技术手段来分析,如:压面机、小钢磨、炊具、互联网技术、外卖平台等等来分析(不局限于列出的问题分析)。
2、微观营销环境分析
(1)竞争情况分析:拟定开店的商圈,对周边的竞争者进行调查,对其产品组合,价格策略,销售渠道,广告策略,促销活动等,为本项目策划提供参考依据;
(2)消费者调查研究分析:对面馆可能辐射人群进行调查,深入了解消费者以下方面:消费者购买力水平:如家庭月收入、家庭成员职业等;消费者购买倾向:包括口味偏好、价格接受程度、店面位
(3)食材及香料等原材料供应商分析: 批发市场: 1.大型批发市场
盘溪批发市场、毛线沟批发市场、菜园坝批发市场。优势:1.价格优势2.商品选择范围大
劣势:1.不提供送货服务2.距离较远,物流人力成本较高
2.小型的市场:石灰市市场、储奇门市场、十八梯市场。优势:1.距离较近,拿货速度快
劣势:1.价格较高2.商品的选择范围要小一些
结论:
由于我们现在店铺初创,所以各种食材要货量不大,同时在采购方面虽然大市场价格相对便宜,但是我们会耗费更多的人力、物流方面的成本。而解放碑附近的小市场,产品质量方面和大市场是不相上下的,同时具有配送服务。权衡利弊,现经我们会选择在解放碑附近的小型市场中进行食材采购。这样有利于初创店铺的生产经营。
3、SWOT分析
根据以上营销环境和调研结论分析创业的 机会和威胁,并根据企业自身的情况分析优势和劣势,做一个综合的SWOT 分析。
根据SWOT分析的结果,说明SO战略、ST战略、WO战略、WT战略。
表述形式如下表:
(二)第二阶段:市场定位策划
1、市场细分
通过对市场数据的分析调查,我们对面馆主流消费群体主要按照年龄、收入两个指标进行细分。
通过对市场数据的分析调查,对面馆所在商圈、或所在城市的主流消费群体按照自己选定的细分标准进行细分,把每一个细分市场对于餐饮的需求【口味、价格、服务、用餐环境、健康卫生、省时方便等等】逐一分析清楚,并按照需求强弱程度进行排序。
2、选择目标市场
在市场细分的基础上,我们老重庆面馆目标客户群体是年龄在50岁以内两个细分市场的消费者和收入水平主要是月收入8000元以内的三个细分市场。因为市场细分可知在这一类型的大多数消费者每周食用面食的频率是最高,而这一类消费者主要的需求是在与需要一个干净卫生、环境优雅的用餐环境;以及店面提供的优质服务;店面距离自身工作或者生活的区域较近用餐的便捷。
3、目标市场的覆盖策略
在目标市场的覆盖策略方面,我们主要是选择专业化的覆盖策略。根据分析所选择地目标市场,我们针对年龄在25岁以内或者月收入在4000以内的细分市场,推出高性价比(汤鲜味美、分量足)的小面及其附加产品来供此类消费者选购。针对25-50岁或月收入4000-8000元的细分市场我们也会相应的推出较为高端(高品质肉类)的面条及附加的产品来满足这一类消费者选购。因为我们在覆盖方面只有通过这种选择专业化的方式来定制个类对应得产品,这样更多的消费者在我们老重庆小面馆消费得起,同时又能享受到高品质的产品、服务以及优雅的用餐环境,才能使得我们的消费者更加青睐我们老重庆小面馆。
(三)第三阶段:营销战术策划
1、产品策略
设定面馆的产品组合。在设计产品组合的时候,思路要打开,要体现产品组合与竞争对手的差异,形成差异化优势,并具有一定创新性。
2、价格策略
给产品组合的每个产品定出合适的价格。定价的核心依据是竞争者的价格及产品的行为,还要参考目标市场的需求情况和消费力情况。
3、销售渠道策略
销售渠道设计主要是采取以下销售渠道,但不一定全部用这些销售渠道。要通过对企业自身实力、产品销售难度、产品定位、目标市场特点等综合分析,为本项目选择合适的销售渠道,并说明理由。
(1)店面销售(2)外卖(3)团购(4)……
4、营销推广策略
(1)广告推广策略:提出项目的主要广告推广语;为项目的不同销售时期,进行媒体选择,尽量做到低成本,高效益。
(2)促销(狭义促销,SP)活动策划:为项目在开业时选择一套针对消费者的销售促进方案,重点描述促销方法及其具体开展形式。
5、CIS策划
(1)MI设计:经营理念、经营信条、企业使命、企业目标、企业座右铭、企业精神
(2)BI设计
技术形象:重点设计新品的开发速度和新产品设计、产品更新速度等等; 市场形象:重点设计面馆的服务措施;
公司风气形象:清洁、现代感、良好的风气、和蔼可亲。(3)VI设计
VI的基本设计:如企业名称,品牌标志,标准字,标准色,企业造型,企业象征图案,企业宣传标语,口号,吉祥物等;
VI关系设计:重点描述装修风格,可以在网络上寻找合适的样图进行展示。包括装修总体效果图片、办公器具,设备,招牌,标识牌,旗帜,橱窗,衣着制服,餐具,展示形式,陈列等等。
(四)第四阶段:营销策划执行方案、财务分析及实训总结
1、营销策划案的实施时间和人员安排
2、经费预算
对项目所涉及到的所有费用进行预算,用表格的形式体现出来。
3、实训总结
每个小组成员写一份不少于3000字的实训总结,实训总结要求紧贴实际策划的项目来写,必须原创,要求包含以下几个部分的内容:
(1)完成的项目综述【像写论文摘要一样,把整个策划案的精髓全部描述】;(2)团队在实训项目中的分工、组织和协调;(3)团队在实训项目中总体存在的问题及解决措施;(4)本人在实训项目中承担的任务;
(5)本人完成实训项目的经历、方法、步骤;(6)本人在实训中存在的问题;(7)本人从实训中获得的成长。
刘章勇
2016年12月8日
管理学院
第三篇:面馆起名和口号
面馆起名和口号
面馆起名和口号1
1、名称:劲道面馆口号:有劲,有味道!
2、名称:筋道佳口号:孩子,欢迎回家!
3、名称:龙筋面口号:龙筋面,面面聚道!
4、名称:再来一碗口号:服务员,再给我来一碗。
5、名称:红袖香口号:黄金屋自红袖香。
6、名称:异(一)品居(阁)口号:一品方知其味美(鲜)。
7、名称:香滑面馆口号:香滑面馆,十里飘香;大众之选,百姓之声。
8、名称:可劲儿口号:好吃,您就可劲儿吃!
9、名称:天天见面馆口号:闻名不如见面。
10、名称:理面情口号:吃理面情面条里面请!
11、名称:面口号:家的味道,家的感觉。
12、名称:面师傅口号:在这里你会品尝到最正宗的面食。
13、名称:面对面口号:面对面的选择,没错的!
14、名称:面面劲道口号:食出好精神!
15、名称:紫腾龍口号:紫气东来富贵到,飞黄腾达如神龙!
16、名称:一碗面口号:吃一碗,想一天。
17、名称:好“面”熟口号:一面之缘,终身相伴!
18、名称:想吃来吧口号:自然食品,美妙味道,健康生活。
19、名称:味主流口号:引领美味新时尚!
20、名称:红光面馆口号:吃面红光,鸿运共享!
21、名称:十里香口号:好面好劲道,原来十里香!
22、名称:传说中的中面馆口号:传说中的配方,传说中的面!
23、名称:筋过头口号:可调的劲道,可知的幸福!
24、名称:加油站口号:关爱自己,丝丝温暖,为身体加油!
25、名称:好劲道口号:好劲,好味道。
26、名称:真对味口号:真对味,就是这个味!
27、名称:梦里寻口号:梦里寻它千百度。
28、名称:好再来口号:好滋味,好再来!
29、名称:面面俱圆口号:恋,妙不可言!
30、名称:缘来一面口号:相见是缘,缘来一面/千里有缘来一面。
31、名称:缘来一面口号:相见是缘,缘来一面/千里有缘来一面。
32、名称:面面俱圆口号:恋,妙不可言!
33、名称:吃好面口号:爱吃面,吃好面,大家都爱吃好面!
34、名称:过水食口号:小麦的`精华在里面!
35、名称:犀面馆口号:被保护的稀有动物犀牛,被推崇的稀有食物犀面馆。
36、名称:来一碗口号:一碗面,一份温暖!
37、名称:香滑面馆口号:香滑面馆,十里飘香;大众之选,百姓之声。
38、名称:一碗面口号:吃一碗,想一天。
39、名称:玩味儿口号:我的面,我玩(完)味儿!
40、名称:味主流口号:引领美味新时尚!
41、名称:劲面王口号:劲面王,好吃的面!
42、名称:好面子口号:好面原来在这里。
43、名称:红光面馆口号:吃面红光,鸿运共享!
44、名称:爱悦来口号:来一次,心情悦;天天来,爱上它!
45、名称:面面好味道口号:面面俱到,道出好味道!
46、名称:面师傅口号:在这里你会品尝到最正宗的面食。
47、名称:好爽口口号:滑滑上口营养多!
48、名称:好劲道口号:好劲,好味道。
49、名称:乐之蓉口号:乐之蓉,其乐融融!
50、名称:豪威尔面馆口号:爱你好味儿!
51、名称:再来一碗口号:服务员,再给我来一碗。
52、名称:面向你口号:面向你,吃出健康!
53、名称:筋过头口号:可调的劲道,可知的幸福!
54、名称:可劲儿口号:好吃,您就可劲儿吃!
55、名称:紫腾龍口号:紫气东来富贵到,飞黄腾达如神龙!
56、名称:理面情口号:吃理面情面条里面请!
57、名称:面对面口号:面对面的选择,没错的!
58、名称:面口号:家的味道,家的感觉。
59、名称:品味生活口号:好吃的在里“面”!
60、名称:面面劲道口号:食出好精神!
61、名称:无极面吧口号:营养无极限,尽在无极面。
62、名称:梦里寻口号:梦里寻它千百度。
63、名称:淘面馆口号:口号:爽,滑,香!一切都在面里。
64、名称:金稼坊口号:为我的健康加分!
65、名称:面子功夫口号:面子全在功夫里。
66、名称:八面客口号:八面迎天下,大家来尝到。
67、名称:好“面”熟口号:一面之缘,终身相伴!
68、名称:十里香口号:好面好劲道,原来十里香!
69、名称:又见面口号:午间休息,在此见面。
70、名称:想吃来吧口号:自然食品,美妙味道,健康生活。
71、名称:美味面食坊口号:美味面食坊,帮您关怀您的胃!
72、名称:传说中的中面馆口号:传说中的配方,传说中的面!
73、名称:牛郎仙口号:郎的味道,仙的感觉。
74、名称:加油站口号:关爱自己,丝丝温暖,为身体加油!
75、名称:瘦瘦面馆口号:健康美味我都show!
76、名称:筋滑香面馆口号:够筋道,够滑,够香!
77、名称:劲道面馆口号:有劲,有味道!
78、名称:红袖香口号:黄金屋自红袖香。
79、名称:好再来口号:好滋味,好再来!
80、名称:植染坊口号:为您的健康生活添光彩!
81、名称:韵之裹口号:韵生命旋律,裹缤纷世界。
82、名称:水木年华口号:水木年华,值得托付的贴身护理专家。
面馆起名和口号2
1、名称:异(一)品居(阁) 口号:一品方知其味美(鲜)。
2、名称:美味面食坊 口号:美味面食坊,帮您关怀您的胃!
3、名称:面面俱到 口号:面面俱到面,家的味道,爱的味道,给你想要的味道!
4、名称:牛郎仙 口号:郎的味道,仙的感觉。
5、名称:红袖香 口号:黄金屋自红袖香。
6、名称:淘面馆 口号:口号:爽,滑,香!一切都在面里。
7、名称:又见面 口号:午间休息,在此见面。
8、名称:爱悦来 口号:来一次,心情悦;天天来,爱上它!
9、名称:百思特 口号:面香飘十里,客从百里来,丝丝入口中,余味绕三日。
10、名称:面子功夫 口号:面子全在功夫里。
11、名称:面对面 口号:面对面的选择,没错的!
12、名称:爱悦来 口号:面面不忘,爱悦来。
13、名称:金稼坊 口号:为我的健康加分!
14、名称:面师傅 口号:在这里你会品尝到最正宗的面食。
15、名称:紫腾龍 口号:紫气东来富贵到,飞黄腾达如神龙!
16、名称:天天见面馆 口号:闻名不如见面。
17、名称:加油站 口号:关爱自己,丝丝温暖,为身体加油!
18、名称:爽面馆 口号:耕耘坊,素食坊,满庭坊,爽面馆。
19、名称:香滑面馆 口号:香滑面馆,十里飘香;大众之选,百姓之声。
20、名称:面面劲道 口号:食出好精神!
21、名称:来一碗 口号:一碗面,一份温暖!
22、名称:十里香 口号:好面好劲道,原来十里香!
23、名称:梦里寻 口号:梦里寻它千百度。
24、名称:面面好味道 口号:面面俱到,道出好味道!
25、名称:乐之蓉 口号:乐之蓉,其乐融融!
26、名称:好劲道 口号:好劲,好味道。
27、名称:筋道佳 口号:孩子,欢迎回家!
28、名称:筋滑香面馆 口号:够筋道,够滑,够香!
29、名称:吃好面 口号:爱吃面,吃好面,大家都爱吃好面!
30、名称:筋过头 口号:可调的劲道,可知的幸福!
31、名称:缘来一面 口号:相见是缘,缘来一面/千里有缘来一面。
32、名称:想吃来吧 口号:自然食品,美妙味道,健康生活。
33、名称:瘦瘦面馆 口号:健康美味我都show!
34、名称:龙筋面 口号:龙筋面,面面聚道!
35、名称:劲道面馆 口号:有劲,有味道!
36、名称:好“面”熟 口号:一面之缘,终身相伴!
37、名称:好再来 口号:好滋味,好再来!
38、名称:味主流 口号:引领美味新时尚!
39、名称:面 口号:家的味道,家的感觉。
40、名称:红光面馆 口号:吃面红光,鸿运共享!
41、名称:面面俱圆 口号:恋,妙不可言!
42、名称:犀面馆 口号:被保护的'稀有动物犀牛,被推崇的稀有食物犀面馆。
43、名称:好爽口 口号:滑滑上口营养多!
44、名称:面向你 口号:面向你,吃出健康!
45、名称:理面情 口号:吃理面情面条里面请!
46、名称:真对味 口号:真对味,就是这个味!
47、名称:一碗面 口号:吃一碗,想一天。
48、名称:传说中的中面馆 口号:传说中的配方,传说中的面!
49、名称:豪威尔面馆 口号:爱你好味儿!
50、名称:可劲儿 口号:好吃,您就可劲儿吃!
51、名称:八面客 口号:八面迎天下,大家来尝到。
52、名称:过水食 口号:小麦的精华在里面!
53、名称:丝美 口号:丝丝情意,美入心田。
54、名称:再来一碗 口号:服务员,再给我来一碗。
55、名称:无极面吧 口号:营养无极限,尽在无极面。
56、名称:品味生活 口号:好吃的在里“面”!
57、名称:好面子 口号:好面原来在这里。
58、名称:玩味儿 口号:我的面,我玩(完)味儿!
59、名称:劲面王 口号:劲面王,好吃的面!
60、名称:面面俱到 口号:全面的款式,面带笑容的服务,全为“体面”的您!
第四篇:开面馆的经验与门道
开面馆的经验与门道(节选)南山兄弟语:
(2009-06-25 22:25:25)对于还没有经营面馆经历的朋友,更要多看一看别人在开面馆过程中遇到的问题,总结的经验,这样你才能找到如何经营面馆的门道以及潜规则,正所谓,它山之石,可以攻玉。
下面的文字,就是一位在北京开面馆的人的真实经历,以及他与网友就如何经营面馆展开的讨论。
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开面馆的经验总结:
我2006年8月底在海淀区开一家面馆,面馆面积60平,开业当月盈利,不包括人员工资和房屋租金,9月份一个月账面结余11000多元。到07年3月中旬转让,最终拿到手的是6万多一点。对在北京众多的餐饮店面来说,这个利润小的可怜,简直不值一题,北京的餐饮大佬看都不会看一眼。可是觉得有许多话要说,自己也算是这个行当的从业人员。一路跌跌撞撞走来,算是入了行,有了一些餐饮的经历。
我看到越来越多的上班族,拿自己上班赚来的血汗钱开店,我以前的同事,朋友也有这样经历的,上班族开店比较倾向于茶馆,咖啡店,服装店,快餐,书店,鲜花店等等,由于没有经验,几万块钱投进去,在北京这样的城市一不小心就打了水漂。所以奉劝各位,如果要跨行业做一个你不熟悉的行业,一定要谨慎,所以不要看着别人开店红红火火,自己也老凑热闹,这个凑热闹的成本很高,可能让你一下子就让你回到了毕业前。
鞋大鞋小,只有自己的脚知道。很多开店的都是一家人,他们有时候就赚一个比平均工资水平高一点就很满足了,不管有没有手艺,首先一家人的就业解决了,遇到旺季还可以多赚一些,所以他们做的扎扎实实,一年又一年,外人眼里都不知他们赚了多少多少钱,就像我这个面馆,中午一般至少要翻三次台,晚上翻两道三次台,后面还是细水长流。附近餐厅的人都红了眼,有事没事总找我打听,以为我每天至少卖两三千,每月挣几万。
这里我告诉你,除非你店面选在黄金位置,有很大的人流量,面积超过120平以上,不然利润都是很有限。如果你没有经验,一下子也不要投资台大,不然压力会很大,一不小心就血本无归,如果你想要三两年时间爆发,你不要开店,因为开小的餐饮店赚的都是辛苦钱,受到很多外在环境的制约,不可能一下子发展的很快,很多朋友刚开始规划自己的餐饮梦的时候,八子还没一撇就想着连锁,想着上市。我也做过这样的梦,所以还是先踏踏实实的做一个店面,能够存活下来,然后再开一个店面,可能很忙,等你能开起第三个店面的时候,你就距离你的希望近了一步,我以前的想法和很多现在想要做餐饮店的朋友一样,特别想要有一家属于自己的店,并且天真的以为,开一家店以后,刚开始辛苦一些,等走上正轨以后自己就可以有很多时间可以支配。这样还可以干点别的,因为我从来没有把自己定位在干一辈子餐饮上,只是希望能够有一个稳定的收入来源,这样我做其他事情的时候有个依靠。并且在上班的时候,不管有事情没有事情你都得一本正经的坐在那里消耗生命,所以为什么不尝试一下呢。实际上以后的经历告诉我,这简直是奢求,因为这几个月,我很少能有时间心平气和的坐在自己窗子后面看风景,有时候觉得开店离自己的初衷有点距离了,中间还摇摆过几次,想放弃,最终还是坚持下来了。
97年大学毕业,先后在不同的企业做销售,管理,自己出来干也换了几个行业,感觉现在小生意就是在夹缝当中生存,越来越不容易了。整天在琢磨该干点啥。最后决定开面馆,一:选址
先是在海淀区的上地租了一个很小的店面,干了三个月,由于选址不当,赔了一点小钱,接下来才开始疯狂的找店面,开始这家面馆的经营。
准确的说,我是用了两周的时间找到这个店面的,其实以前将南至白石桥,北到上地的一大块区域里面的每一条马路都踩便N次了,在非常无奈的境况下,我又一次开始了我的寻房苦旅
在北京开店的朋友应该都知道,如何的一屋难求。这次扫街的过程中有两件事值得提一下,一是石板房红绿灯的房子被拆掉了,我半年前去考察的时候,这里正热热闹闹的砍价还价,装修。开业不到半年,说拆迁就拆了,当然都是血本无归,几个店的投资规模,基本是5W到20W左右吧,这个需要感谢一下我的一位中年朋友,除非他的劝说,不然我也做了炮灰;另外一件事情是五道口的华人超市西门的餐饮房,基本情况差不多,超市已经撤退了,投资开店的老板们还一下子不能接受这个现实,门前拉了很多抗议条幅,有谁来为他们主持公道?
昨天上午(3月27日),我还在上地开发区花了一上午时间找房子,有意无意,走到了以前开店的街边,红红绿绿的一条街,从兰州牛肉拉面,成都小吃,驴肉火烧,云南米线,涮锅,刀削面,盖饭。。我怀疑现在为什么都来趟这个浑水,实在没什么做的了吗,大家大概都感觉生意不好做,人总是要吃饭的,不管挣多挣少,每天能够收到现钱,所以都毫不犹豫的开起了餐饮店。投资小点的倒还好,有的店面我都替他们发愁,就嘉华大厦两栋楼,前前后后开了多少家店,算是两个季度的租金,那家店不的投资十多万二十多万。多长的周期能收回投资,不知道他们想过没有
我前面这个店,前期一次性投入两万五,8月28日开业,后面陆陆续续补充了一些设备,12月初才收回成本,店面是小了店,但是每天忙的都抬不起头来,饭点的时候简直要发疯,满满一屋子人,吵吵闹闹,后面一般排队等号的有两到三桌,门外的四张桌子,十多个人还都在干等。即使这样,我做了半年多,最终到手的钱里面大头还是转让费,钱都到那里去了,引用“杰挞挞”老兄汽车美容店的理想帐对比一下:
如果每天工作时间从早上8点到晚上8点,13个小时来算。每天洗车50台的话,按10元/台,那么就是500元/天的收入,这还仅仅是洗车而已,还没有包括汽车装潢、打蜡、洗内饰、换机油、补轮胎等项目的收入呢,如果相加起来,怎么说起码也不少于2000元/天的收入嘛。按一个月30天算,就是6W的收入,扣除工资、水电、房租、商品成本、税金杂费等开支,怎么也得有个1~2W的毛利吧。可是事实真的是这样吗?
如果开一个餐饮店,早点收入400,午餐收入700,晚餐收入600.这个些我几乎都做到了,可是钱真的进了你的腰包了吗?
在中关村东区,在一个国营企业(JG企业)门前有一个两层的小楼,位置非常理想,面积也符合我的要求,在这之前半年找过多次,对方都不出租,06年8月初我又路过这里,偶然发现了现在的这个店面,第一次的感觉不是很动心,位置在一个次干道边的一个胡同口,胡同里面已经有了四家做餐饮的,一个家常菜,大概有100平米左右,一个300平的家常菜,一个饺子馆,一个湘菜馆,这条次干道上,从南到北有大大小小十多家的餐饮店,看完后有了印象,由于上地那边那个小店还在营业,尽管不挣钱,但是租金已经预付了,所以勉强维持就为的是挣点房钱回来。这样每天在中午忙完后我就去有有一搭没一搭的去中关村这个店面溜达,一两天时间转下来心里就有底了,虽然店面位置不好,但是大环境很好,胡同里面有一个研究所,胡同东边距离我的店面500米是一个研究生院的公寓,大概有五六千人居住。胡同西面是几栋新起的写字楼,其中一栋楼里面是这个研究院的人,每天早中晚有1200人要从这个胡同西边走到东面的公寓,店面后面是平房区,是中关村附近仅存的两个城中村之一
现在担心的问题主要是两个:一是拆迁,一是营业执照。
打听了一圈,居委会,这里的常住户,还有在网上找海淀区规划局的规划图看,最终得出结论,08年之前不大可能拆迁,当然当初也做好了万一被拆迁的准备,所以前期投入也比较小。营业执照是没有办法了,北京市06年7月份刚刚通过的禁止民宅经商,之前和房东谈过后对价格比较满意,房东无意提到以前在这个房子注册过一个食品店,好像有卫生许可证,营业执照里面也有食品这一项,多以就抱着侥幸心里,以为即使工商卫生找麻烦,无非是超范围经营,不会按照无证经营被取缔。所以就下定决心来定这件事情了
没有想到的是从开始谈这个店面到签约,消耗了大半个月时间。折磨到我几乎崩溃...我留心这个房子后,找了两个朋友看,他们都不置可否,主要是他们也没有一点经验,我在摇摆不定中带老婆去看了一次,在隔壁的饺子馆吃了顿饭,也几乎没打听到有价值的信息,但是老婆意见和我比较接近,都认可这个店面周围大环境好,只要自己经验的东西适合周围人群,就有机会。所以就给房东交了1000元定金,算是把这个事情给定下来了。
没想到,前前后后和房东交涉了有大半个月,主要是他们事情比较忙,好不容易约好时间结果是白等,后来就房屋租赁合同就修改了有两周才确定......好不容易签完协议,交了一个季度租金,才正式开始找人装修,采购
由于店面面积比较小,初期投入比较低,所以我所谓的装修主要是刷墙,后厨改造,门头改造等等,俩个装修工人一周时间就做完了,费用是1300元,装修材料是我买的大概花了有500元左右,包括墙漆,水管,电线,油漆,下水管子等等东西。
二:装修
关于装修的经验网上已经很多了,我没有选择包工包料,材料有一些浪费,但是总体下来物有所值,没有绝对的那种好与不好吧。有一点要题一下就是过来不四五个月,墙面就起皮了,比较难看,我墙面刷的是淡黄色,主要是刮腻子前没有铲干净以前的墙面,当时是看不出来,没过多久就知道他们做事认真与否了。
包括很早之前开第一个店的时候,就恶补了很多理论,书上说,开店的第一要义是选址,第二是选址,第三还是选址。道理也明白,可是在选择店址的时候黄金的位置也有黄金的价格,所以很多人可能和我心态一样,总是希望能够找到超值的店面,或者总是认为自己店面不是理想中的位置,但是可以通过经验,宣传来弥补。所以一有便宜的店面就会动心。
这半年走下来,我现在选择店面的就回到了很多年前学的理论了,绝对要求黄金位置,租金高一些美誉关系,只要自己经验得当,压力大一些,累一些,但是有源源不断的生意来弥补你,而不需要你去做很多工作去弥补店面的缺憾。
基本交定金之前这个店面我也是花了一周左右时间来考察,包括在路口统计人流量,向过往的人群做口头交流,去附近两条街及周围的餐饮店消费,一是考察他们的卫生,经营品种,服务,价格等等,重点是考察周围几个生意比较好的面馆,包括他们面的口感,上饭的速度,以及其他很多细节,一圈走下来,心里就有了底,对自己要做的东西比较自信,这个自信不是盲目的,所以能在开业前三天就出现排队的现象
前期采购包括桌椅,店面装饰,门前喷绘,牌匾,广告牌,基本电器包括冰箱,消毒柜等等,其次是后厨出具,再接下来就是调料,蔬菜,肉类的采购了
这些过程相当繁杂,如果没有经验的朋友要开店,可以给我留言,我会详细答复。就不一一细说,主要提两件事。
因为店面比较小,整体只有60平,后厨就占了25,并且房屋格局限制,没法调整。我采购的时候一再提醒自己,最适合的就好,不要头脑发热,不要犯理想化的错误,结果还是不可避免,我在网上看到有一家店面停业转让一些桌椅还有厨具,结果过去一看到他们的桌椅就特别喜欢,桌子是方桌,椅子是仿古的靠背椅,全是榆木的,做工很好,缺点是尺寸都比较大,不适合我的店面。(我特别喜欢方桌,条凳或者靠背椅这样的店面布置,觉得符合面馆的气氛,所以就没能从实际出发,犯了一个小小的错误)后来回店里仔细丈量了一下房屋尺寸,桌子是实在放不了,只能放弃。后来花了1000多元买了他们32把椅子。
椅子拉回去以后简单摆放上以后就觉得特别拥挤,所以买标准的120*60或者140*80的桌子根本就放不下了,只能重新去找人定做,定做的桌子尺寸是100*60共5张,70*70的两张,费用是700多吧,加上原来上地店的5张桌子方在门前的走廊,一共是12张桌子。
这样的结果导致开业后里面特别拥挤,例如靠墙的桌子外面坐两个人以后后来的人要进去就很困难,并且有时候过道都站很多人,所以对客人和我们来说都很不方便,并且这个椅子坐上去实在太舒服了,让客人很放松,所以有时候他们吃完饭都坐很长时间,需要不断提醒,并且有很多熟客,这样做就比较伤感情。
后来我考察了很多店,例如集天小吃,还有KFC,还有一些生意很好的小店,发现桌子都是一半大桌子,一半小桌子(一般是65*65),因为快餐性质的店,一个到两个人吃饭是最多的,如果都是大桌,后来的人看见前面有人坐了,通常都会选择另外一张桌子,这样刚开始上人的时候每个桌子都有人,后面三个到四个一起的客人就需要重新给调一下,很麻烦。如果都是小桌子,人多的时候可以自由组合,拼在一起,我觉得这样比较合理一些。
另外一件事情是买和面机的时候,也是在网上找的,是一个上班的女孩开掉渣饼开了三个月不到,停业后就有一大堆东西,我过去看后下一大跳,她租用的在北京到昌平的很远的一个村子的平房,房子里面就装掉渣饼那个牛皮的袋子就堆了半屋子------这一点也对我是个教训,刚开始做店的朋友,不要一下子规划的太远,后面什么情况都有可能发生,凡事量力而行,为了降低单个的成本,总成本就会上升很多,等生意起来后,逐步跟进,自己也轻松一些。
原来在电话里说的和面机是450,过去后使了一下,觉得没问题,她为了不让我还价,就把自己的一堆调料都给我了,到现在我家阳台还堆着一箱子腌鸡翅的调料。想想真是不容易啊,印象最深的是我把东西装上车后她非常诚恳的堆我说,希望我生意红火,这是从考察店面到装修,采购以来唯一一次心情愉悦的经历。
第五篇:暴强的面馆经验
我2006年8月底在海淀区开一家面馆,面馆面积60平,开业当月盈利,不包括人员工资和房屋租金,9月份一个月账面结余11000多元。
到07年3月中旬转让,最终拿到手的是6万多一点。
对在北京众多的餐饮店面来说,这个利润小的可怜,简直不值一题,北京的餐饮大佬看都不会看一眼。可是,今天在天涯看帖子,看到几篇经营小餐饮的朋友的经历和感受的文章,包括32岁重头再来,千亿光年等朋友,看完后觉得有许多话要说,自己也算是这个行当的从业人员。一路跌跌撞撞走来,算是入了行,有了一些餐饮的经历。
我看到越来越多的上班族,拿自己上班赚来的血汗钱开店,我以前的同事,朋友也有这样经历的,上班族开店比较倾向于茶馆,咖啡店,服装店,快餐,书店,鲜花店等等,由于没有经验,几万块钱投进去,在北京这样的城市一不小心就打了水漂。所以奉劝各位,如果要跨行业做一个你不熟悉的行业,一定要谨慎,所以不要看着别人开店红红火火,自己也老凑热闹,这个凑热闹的成本很高,可能让你一下子就让你回到了毕业前。
鞋大鞋小,只有自己的脚知道。很多开店的都是一家人,他们有时候就赚一个比平均工资水平高一点就很满足了,不管有没有手艺,首先一家人的就业解决了,遇到旺季还可以多赚一些,所以他们做的扎扎实实,一年又一年,外人眼里都不知他们赚了多少多少钱,就像我这个面馆,中午一般至少要翻三次台,晚上翻两道三次台,后面还是细水长流。附近餐厅的人都红了眼,有事没事总找我打听,以为我每天至少卖两三千,每月挣几万。
这里我告诉你,除非你店面选在黄金位置,有很大的人流量,面积超过120平以上,不然利润都是很有限。如果你没有经验,一下子也不要投资台大,不然压力会很大,一不小心就血本无归,如果你想要三两年时间爆发,你不要开店,因为开小的餐饮店赚的都是辛苦钱,受到很多外在环境的制约,不可能一下子发展的很快,很多朋友刚开始规划自己的餐饮梦的时候,八子还没一撇就想着连锁,想着上市。我也做过这样的梦,所以还是先踏踏实实的做一个店面,能够存活下来,然后再开一个店面,可能很忙,等你能开起第三个店面的时候,你就距离你的希望近了一步,序
(一)选址
(二)装修
(三)开业
(四)竞争
(五)管理
(六)经验
(七)总结 序
我以前的想法和很多现在想要做餐饮店的朋友一样,特别想要有一家属于自己的店,并且天真的以为,开一家店以后,刚开始辛苦一些,等走上正轨以后自己就可以有很多时间可以支配。这样还可以干点别的,因为我从来没有把自己定位在干一辈子餐饮上,只是希望能够有一个稳定的收入来源,这样我做其他事情的时候有个依靠。并且在上班的时候,不管有事情没有事情你都得一本正经的坐在那里消耗生命,所以为什么不尝试一下呢。实际上以后的经历告诉我,这简直是奢求,因为这几个月,我很少能有时间心平气和的坐在自己窗子后面看风景,有时候觉得开店离自己的初衷有点距离了,中间还摇摆过几次,想放弃,最终还是坚持下来了。
97年大学毕业,先后在不同的企业做销售,管理,自己出来干也换了几个行业,感觉现在小生意就是在夹缝当中生存,越来越不容易了。整天在琢磨该干点啥。最后决定开面馆,先是在海淀区的上地租了一个很小的店面,干了三个月,由于选址不当,赔了一点小钱,接下来才开始疯狂的找店面,开始这家面馆的经营。
准确的说,我是用了两周的时间找到这个店面的,其实以前将南至白石桥,北到上地的一大块区域里面的每一条马路都踩便N次了,在非常无奈的境况下,我又一次开始了我的寻房苦旅
在北京开店的朋友应该都知道,如何的一屋难求。这次扫街的过程中有两件事值得提一下,一是石板房红绿灯的房子被拆掉了,我半年前去考察的时候,这里正热热闹闹的砍价还价,装修。开业不到半年,说拆迁就拆了,当然都是血本无归,几个店的投资规模,基本是5W到20W左右吧,这个需要感谢一下我的一位中年朋友,除非他的劝说,不然我也做了炮灰;另外一件事情是五道口的华人超市西门的餐饮房,基本情况差不多,超市已经撤退了,投资开店的老板们还一下子不能接受这个现实,门前拉了很多抗议条幅,有谁来为他们主持公道? 昨天上午(3月27日),我还在上地开发区花了一上午时间找房子,有意无意,走到了以前开店的街边,红红绿绿的一条街,从兰州牛肉拉面,成都小吃,驴肉火烧,云南米线,涮锅,刀削面,盖饭。。我怀疑现在为什么都来趟这个浑水,实在没什么做的了吗,大家大概都感觉生意不好做,人总是要吃饭的,不管挣多挣少,每天能够收到现钱,所以都毫不犹豫的开起了餐饮店。投资小点的倒还好,有的店面我都替他们发愁,就嘉华大厦两栋楼,前前后后开了多少家店,算是两个季度的租金,那家店不的投资十多万二十多万。多长的周期能收回投资,不知道他们想过没有
我前面这个店,前期一次性投入两万五,8月28日开业,后面陆陆续续补充了一些设备,12月初才收回成本,店面是小了店,但是每天忙的都抬不起头来,饭点的时候简直要发疯,满满一屋子人,吵吵闹闹,后面一般排队等号的有两到三桌,门外的四张桌子,十多个人还都在干等。即使这样,我做了半年多,最终到手的钱里面大头还是转让费,钱都到那里去了,引用“杰挞挞”老兄汽车美容店的理想帐对比一下:
如果每天工作时间从早上8点到晚上8点,13个小时来算。每天洗车50台的话,按10元/台,那么就是500元/天的收入,这还仅仅是洗车而已,还没有包括汽车装潢、打蜡、洗内饰、换机油、补轮胎等项目的收入呢,如果相加起来,怎么说起码也不少于2000元/天的收入嘛。按一个月30天算,就是6W的收入,扣除工资、水电、房租、商品成本、税金杂费等开支,怎么也得有个1~2W的毛利吧。可是事实真的是这样吗?
如果开一个餐饮店,早点收入400,午餐收入700,晚餐收入600.这个些我几乎都做到了,可是钱真的进了你的腰包了吗?
在中关村东区,在一个国营企业(JG企业)门前有一个两层的小楼,位置非常理想,面积也符合我的要求,在这之前半年找过多次,对方都不出租,06年8月初我又路过这里,偶然发现了现在的这个店面,第一次的感觉不是很动心,位置在一个次干道边的一个胡同口,胡同里面已经有了四家做餐饮的,一个家常菜,大概有100平米左右,一个300平的家常菜,一个饺子馆,一个湘菜馆,这条次干道上,从南到北有大大小小十多家的餐饮店,看完后有了印象,由于上地那边那个小店还在营业,尽管不挣钱,但是租金已经预付了,所以勉强维持就为的是挣点房钱回来。这样每天在中午忙完后我就去有有一搭没一搭的去中关村这个店面溜达,一两天时间转下来心里就有底了,虽然店面位置不好,但是大环境很好,胡同里面有一个研究所,胡同东边距离我的店面500米是一个研究生院的公寓,大概有五六千人居住。胡同西面是几栋新起的写字楼,其中一栋楼里面是这个研究院的人,每天早中晚有1200人要从这个胡同西边走到东面的公寓,店面后面是平房区,是中关村附近仅存的两个城中村之一
现在担心的问题主要是两个:一是拆迁,一是营业执照。
打听了一圈,居委会,这里的常住户,还有在网上找海淀区规划局的规划图看,最终得出结论,08年之前不大可能拆迁,当然当初也做好了万一被拆迁的准备,所以前期投入也比较小。营业执照是没有办法了,北京市06年7月份刚刚通过的禁止民宅经商,之前和房东谈过后对价格比较满意,房东无意提到以前在这个房子注册过一个食品店,好像有卫生许可证,营业执照里面也有食品这一项,多以就抱着侥幸心里,以为即使工商卫生找麻烦,无非是超范围经营,不会按照无证经营被取缔。所以就下定决心来定这件事情了。
我留心这个房子后,找了两个朋友看,他们都不置可否,主要是他们也没有一点经验,我在摇摆不定中带老婆去看了一次,在隔壁的饺子馆吃了顿饭,也几乎没打听到有价值的信息,但是老婆意见和我比较接近,都认可这个店面周围大环境好,只要自己经验的东西适合周围人群,就有机会。所以就给房东交了1000元定金,算是把这个事情给定下来了。
没想到,前前后后和房东交涉了有大半个月,主要是他们事情比较忙,好不容易约好时间结果是白等,后来就房屋租赁合同就修改了有两周才确定......好不容易签完协议,交了一个季度租金,才正式开始找人装修,采购
由于店面面积比较小,初期投入比较低,所以我所谓的装修主要是刷墙,后厨改造,门头改造等等,俩个装修工人一周时间就做完了,费用是1300元,装修材料是我买的大概花了有500元左右,包括墙漆,水管,电线,油漆,下水管子等等东西。
关于装修的经验网上已经很多了,我没有选择包工包料,材料有一些浪费,但是总体下来物有所值,没有绝对的那种好与不好吧。有一点要题一下就是过来不四五个月,墙面就起皮了,比较难看,我墙面刷的是淡黄色,主要是刮腻子前没有铲干净以前的墙面,当时是看不出来,没过多久就知道他们做事认真与否了。
包括很早之前开第一个店的时候,就恶补了很多理论,书上说,开店的第一要义是选址,第二是选址,第三还是选址。道理也明白,可是在选择店址的时候黄金的位置也有黄金的价格,所以很多人可能和我心态一样,总是希望能够找到超值的店面,或者总是认为自己店面不是理想中的位置,但是可以通过经验,宣传来弥补。所以一有便宜的店面就会动心。
这半年走下来,我现在选择店面的就回到了很多年前学的理论了,绝对要求黄金位置,租金高一些美誉关系,只要自己经验得当,压力大一些,累一些,但是有源源不断的生意来弥补你,而不需要你去做很多工作去弥补店面的缺憾。
基本交定金之前这个店面我也是花了一周左右时间来考察,包括在路口统计人流量,向过往的人群做口头交流,去附近两条街及周围的餐饮店消费,一是考察他们的卫生,经营品种,服务,价格等等,重点是考察周围几个生意比较好的面馆,包括他们面的口感,上饭的速度,以及其他很多细节,一圈走下来,心里就有了底,对自己要做的东西比较自信,这个自信不是盲目的,所以能在开业前三天就出现排队的现象。
前期采购包括桌椅,店面装饰,门前喷绘,牌匾,广告牌,基本电器包括冰箱,消毒柜等等,其次是后厨出具,再接下来就是调料,蔬菜,肉类的采购了。
这些过程相当繁杂,如果没有经验的朋友要开店,可以给我留言,我会详细答复。就不一一细说,主要提两件事:
因为店面比较小,整体只有60平,后厨就占了25,并且房屋格局限制,没法调整。我采购的时候一再提醒自己,最适合的就好,不要头脑发热,不要犯理想化的错误,结果还是不可避免,我在网上看到有一家店面停业转让一些桌椅还有厨具,结果过去一看到他们的桌椅就特别喜欢,桌子是方桌,椅子是仿古的靠背椅,全是榆木的,做工很好,缺点是尺寸都比较大,不适合我的店面。(我特别喜欢方桌,条凳或者靠背椅这样的店面布置,觉得符合面馆的气氛,所以就没能从实际出发,犯了一个小小的错误)后来回店里仔细丈量了一下房屋尺寸,桌子是实在放不了,只能放弃。后来花了1000多元买了他们32把椅子。
椅子拉回去以后简单摆放上以后就觉得特别拥挤,所以买标准的120*60或者140*80的桌子根本就放不下了,只能重新去找人定做,定做的桌子尺寸是100*60共5张,70*70的两张,费用是700多吧,加上原来上地店的5张桌子方在门前的走廊,一共是12张桌子。
这样的结果导致开业后里面特别拥挤,例如靠墙的桌子外面坐两个人以后后来的人要进去就很困难,并且有时候过道都站很多人,所以对客人和我们来说都很不方便,并且这个椅子坐上去实在太舒服了,让客人很放松,所以有时候他们吃完饭都坐很长时间,需要不断提醒,并且有很多熟客,这样做就比较伤感情。
后来我考察了很多店,例如集天小吃,还有KFC,还有一些生意很好的小店,发现桌子都是一半大桌子,一半小桌子(一般是65*65),因为快餐性质的店,一个到两个人吃饭是最多的,如果都是大桌,后来的人看见前面有人坐了,通常都会选择另外一张桌子,这样刚开始上人的时候每个桌子都有人,后面三个到四个一起的客人就需要重新给调一下,很麻烦。如果都是小桌子,人多的时候可以自由组合,拼在一起,我觉得这样比较合理一些。
提醒朋友们千万不要将你的希望放在一个封闭式环境,无论是小区,学校,我曾经在北京牡丹园小区的一个超市做过一个主食厨房,小区有上万人的规模,刚一开始每天轻松上千,越往后面越少,遇到节假日就很惨,因为众口难调,你东西再好,天天吃也就吃不出好来了,我姐姐原来在家乐福,沃尔玛,易初莲花里面主食厨房做师傅,手艺自然是没得说,刚开业很多人早上上班买20多个包子什么的带给单位的同事,但是没有流动人口,这样的虚假的繁荣一般不会维持很久。
另外我前一段时间去过北太平庄附近的蓟门小区,那个小区超大,简直就是一个小社会,餐饮大大小小有几十家,并且规模大小的都有,即便如此,我相信他们日子一定不轻松,北京的朋友要开店可以去里面考察一下,事实胜于雄辩
还有中关村科贸电子市场下面有一个物美超市,科贸到海龙门前这一块永远是人挤人,车堵车,可是看看物美下面的小吃城,虽然到了饭点也是爆满,但是缺陷一是空间小,就那么短短的两个小时,档口太多,根本坐不下那么多人,错过了这个时间,就没什么劲了;另外价格普遍很低,为什么呢,虽然这里吃的东西很丰富,南北小吃,无所不包,但是只有电子城里的人来吃,外面的人根本找不到,所以外面那么大的人流量都是过客,和你的生意一点关系都没有,而上面电脑城柜台上的小孩消费能力并不想传说中的那么高,因为他们收入水平在那呢,并且中午工作餐都是能简单就简单,能省就省,所以物美下面似红红火火的生意,实际上有很多老板转让都不容易了。
采购上是比较简单的,因为是花钱嘛,花钱的都是爷,所以事情比较好办,无论调料,肉,菜我一般都是选择比较稳定的几家供应,去调料大厅我都是选择人气比较旺的通道或者摊位,开始都是经常换,一两周后根据价格,品质就可以选择一家稳定的供应商了,因为做调料的主要客户就是开店的,他们必须靠一批稳定的店主才耨有生意做,所以去他那里采购几次以后他都会给你比较好的价格的,分量上也不会做手脚,有时候也会遇到一些不良商贩,比较少。还有一个就是生意如果好的摊位东西更新比较快,品质也有保证;我选择的肉类供应也是一样,开始的时候都是很稳定,价格和质量,服务都没什么问题,但是他们都喜欢玩小动作,有时候剩下的不好的肉会加在里面,或者给你的肉比较肥,我就临时换一家采购,不再理他,因为我是他的大客户,后来他又是给我打电话,又是给我小恩小惠,希望还是回去买他的东西。一般有过这样一次经历他们供应商都很少会再出问题,并且你有时候比较忙,没有时间,他也会帮你送到店里。我一般都是前一天晚上给他电话,让他准备多少斤,他会在早上把你的提前留出来,并且清理的很干净,就等你来拿了。
蔬菜我一般选择好多家一块拿,因为蔬菜比较杂,并且他们每次进货品质不一,价格变动也比较频繁,他们又都喜欢耍小手段,所以还是要多转转,找新鲜的,价格合适的买。
由于我生意比较好,所以每次一到市场,他们也都认识我,老远就给你打招呼,买完还会帮我送到车上。
采购一般越早越好,我去的市场每天早上四点多就开始了,并且这时候价格都很低,都是大的批发商,他们大宗批发以后,到7点之前就离开市场了,因为运输蔬菜的货车晚走就出不了城了,所以越早蔬菜越新鲜,去的晚了,都是批发商批发到更小的商贩手中,价格加了不少,可能分量还不够。
早去一点,他么看见手里拿着采购的单子买主,都会很优惠的,不过我每天是7点到8点去采购,因为面馆对蔬菜的需求都比较少一些
这几年各行各业从业者都普遍饱和,所以选择餐饮创业的越来越多,如果没有相关经验,或者家人帮不上,奉劝各位谨慎,即使如我那个店,是两条街生意最好的,后来别的店主都红眼了,给工商局什么的打电话举报,实际上收益是很有限的,只能养家糊口。
现在做餐饮,有两大瓶颈提高了从业的门槛,一是店面选址,一是人。
黄金位置店面越来越少,竞争越来越激烈,附近越来越高,转让费都是天价;其次人员这一块也是永远的问题,一是工资越来越高,其次服务员越来越难找,80后的女孩没人愿意做餐厅服务员,北京一般餐厅服务员工资都不低于800,生意好一些的店面,工资一般要给到1000左右,还不一定能知道满意的。
所以没有进入这个门槛,第一个店还没有看起来,就梦想连锁的朋友,三思而后行。
下面开始开业篇,对每一个开店的店主来说,开业初期压力都是非常大的,能否一炮走红,或者开业初期能否吸引客人上门,凝聚人气,直接决定了后面生意,所以各个商家都挖空心思,在开业前做了很多工作。
由于我以前的朋友都不在这个圈子里,所以开这个小店都是老老实实,谁也没有通知,所以有知道的要送花篮我也阻止了,没有别的理由,就觉得是小店,没有必要玩那些花里胡哨的东西,但是并不等于就不要做宣传,在这个上面还是费了不少心思。
一个是发传单快印了500份单子,几盒卡片,在附近三个路口发放,基本上是我一个人完成的,因为伙计们一般会把你的东西给赛垃圾桶。发了有一半,第2天发到一般店里就爆满了,一个电话把我招回去后就没有机会再发小广告了。
一是拉条幅条幅打出“开业三天全场五折”,一般来说在北京做面食能五折的几乎很少,所以效果还不错,过完三天已经累趴下了,但是还接着8折了一周,平稳过渡。
一是网上宣传,在附近的大学的BBS上发了个帖子,因为顶的人太多,结果版主悄悄给我消息说是不欢迎我发文,后面因为生意比较忙,也没有去打扰过。
一是打折:很多餐饮理论上面都反对开业打折,理由有很多,不过我到不以为然,小店要生存,那里能按部就班,只要能吸引人流,凝聚人气,什么手段都无可厚非,不然你的东西再好,谁知道;这个东西其实也是很矛盾的,我是学营销出身,对所谓的价格战,低水平竞争是深恶痛绝,谁知到了自己面前也不能免俗,这都是没有办法的事情,好在我至少赚个人气,开业后价格不但没有下调,很多品种还成功涨价。
开业初期基本就用了这几个小手段,另外我沿袭了老家的传统,给我那条街上的北京街坊每家送了一到两碗面,当时是希望与邻为善,开业初期他们面还没有消化完的时候看见我也打哈哈,到后来这些人就像苍蝇蚊子一样整天让我不胜其烦了,一是心态阴暗,据说这条街上至今没有一家生意做到我现在这种状态,都觉得我一天赚两千三千的,所以心理不平衡,其实就是外行看着热闹,我开业前三天连酒水饮料一块5 折,没有亏本已经阿弥陀佛了。所以总结了一点,和大多没有见识的小市民不要太亲近,不然他们觉得那里窜出来的小子突然在我门前发大财了,咱得关心关心,他们一关心,我就开始闹心了。
一般新手开店主要是开业前后困难较大,对人员,物品采购,后厨,前厅管理等细节上容易出错,尤其是这段时间精力消耗会比较大,感觉特别累,那么可能会出现一些小小的食物,但是餐饮行业本身是服务行业,又不容许哪怕一点点失误。
1、定价:刚开始做面馆,并且主要消费群是学生和上班族,因为位置不是很理想,因此初期对定价这一块犹豫不决,最终整体整体凉菜和酒水饮料价格偏低。大部分凉菜定价在3-4元,大部分小瓶饮料定价在3元。后来才发现,只吃碗面就走的人急事你的饮料定价和超市一样,也很少消费,凉菜也是一样;有习惯性消费的人,对3元和4元这个价格都不是很敏感,因为北京一般小店的饮料价格都在4元甚至更高。
还有我在促销期自己每天做一大盆小菜,免费送,比较受欢迎,如果价格合理,利润能够保证,我以后的店面将会长期供应免费小菜或者例汤。
2、服务:我的店面开业半年,我一直在前厅做服务员,所以对服务当中的一些细节,顾客的需求和意见,已经了如指掌,能够快速反映。我们现在去大多数店里面消费,如果生意火爆,那么服务员工作量必然加大,相应的服务方面可能不会令顾客满意,服务行业本身就是细节决定成败的,所以我这方面很少出问题。举个例子,我的店里有消毒柜,我对酒杯和茶杯要求非常高,酒杯必须透亮,完全烘干,不能有水渍,茶杯也一样,因为酒杯茶杯筷子是客人到我店里最先接触到的东西,尤其是饭菜还没有上来的时候,基本上没有什么事情,比较放松,所以可能会比较挑剔,这一关要是过不了,很难指望他们再回头消费。
3、人员:这方面非常重要,开业初期,都是新招来的人,基本上工人都是做好了两手准备,因为前面都没干多久活,他们要是心理上有一点点波动,都会随时离开,有的工人钱也不要了,招呼也不打就走了。北京有很多小店试用期不给工资,尽管我招聘的时候都和他们约法三章,要离职提前提出,工资一分不少,可是仍然会出现这样的问题。做老板的就只能头疼了。
开业一个月,我店里曾经出现过一次大师傅跑路的事。我经营的是陕西风味的面食和小吃,因此为了人员稳定,我特意从老家西安请的师傅。我一开业生意特别火爆,加上打折促销,后厨师傅都超符合工作,确实比较辛苦,到月底发工资的时候,我特意给每人加了50到100不等的奖金,结果他们因为刚从西安过来,以前总是被老板盘剥,可能是第一次有老板主动给加强,便以为到了美国,认为北京遍地黄金,钱好挣,如果在别人地方干工资应该更高,所以我的那个大师傅游说擀面的师傅,第二天一早就悄悄溜了。结果我没办法,短期从北京没法找到合适的人,只能停业会西安找人了,回去的时候又赶上下大雨,市场上人很少,耽误了5天,加上回去的费用和停业损失,五六千钱块钱就没了。后来过拉大概一个多月,这个跑路的师傅在西安给我电话,把事情说了一下,问我还需要不需要人,原来他去别的店干了一个月,月底发工资的时候老板只给支了200元,说要压一个月工资,他才明白过来,看看那个老板不好惹,知道干下去越陷越深,所以又会西安了,回西安后找活也不顺利,待遇也不如我给的高,所以又想回来干。
后来和一个同行聊,他告诉我他开店以来发生过几次这样的事情,以后只能采取压工资的办法了,压证件都没用,他的做法我后来也采用了,不过都是事先讲好。另:碰巧昨天接到电话,年前在我这里干活的一个师傅,昨天回来找我,虽然店转让了,我还是让现在的老板给他留下来了。有时候非常无奈,我这个店开业短短半年多,我回西安找人两次,后面一次是今年春节放假,都约定年后正月初十回来上班,结果初十主要的两个师傅还没回来。打电话过去说是家里什么什么事情,万般无奈,我只能再回西安找人,这一耽误,加上费用,至少五千块又没了,所以两次小事故损失就一万多。后来就琢磨有没有什么解决办法,和很多开店的交流后得出结论,人员流动,找人就是小店老板的一个日常工作,因为除非你有了一定规模,可以多储备几个人员,这样即使有人走,也不会马上影响到当前的生意。餐饮行业的师傅大多来自农村,都不是坏人,可是由于见识等等原因,很多时候没法沟通或者和他们讲道理,他们要走了,谁也拦不住,理由很难勉强,都是家里老人健康出问题,孩子怎么怎么了等。并且一天都不能耽误。这个时候你能怎么办呢。我开业这么段时间,人员换了好几茬。现在回头回来找我的大师傅已经三个了,如果不是我善待他们,他们能回头吗,可是做小生意,那里能经得住这样的折腾。
4、成本控制:初期采购方面由于把握不好原材料的量,浪费很多,由于店面刚开业,师傅也拿不准,所以全得靠自己估算。
另外我初期由于生意比较好,念工人都比较辛苦,所以大包大揽,对他们生活用品,例如洗衣服,香皂等等东西全部供应,生病了也负责带药,开始主要考虑他们整天在店里,出门也不熟悉,另外去买药也没有常识,经常吃亏,所以我就帮他们买了,结果后来经形成一个规矩。另外我每隔一段时间给他们改善一次伙食,大吃大喝,这个对工作倒是特别有效,吃饭喝酒后很多话就好说一点,平时工作上的很多事情,原来不能接受的,现在也无条件接受了。这样乱七八糟的开支就比较多,整体算下来也不少,这一块我有些妇人之仁,大家不要学我,很多东西还是应该分的比较清楚些好。
5、存钱:这是没一个老板最关心的问题了,无论生意如何,大家到月底,末,年底都会算帐,到底收益如何。具体日常经常中,我养成一个习惯,每两天去一次银行,存入固定数目。不然开业初期花钱的地方很多,很多以前没有想到的东西都要添置,最终干了一个月,会发现自己帐上没钱,这时候可能会比较沮丧,即使后面采购,需要的时候再取出来,也最好养成每天存钱的习惯,不然身上带着每天的流水一大包,也不方便
6、收银,需要注意的是需要准备大量的零钱,尤其是周六周日学生来吃饭都是整一百的,这个就不多说了;重点是说说假钞,因为刚开业,没有经验,加上生意忙,一不小心就会收到假钞,现在各种版本的十元,二十元,五十,一百都很多,有条件最好买一个小的验钞机。
我开这个帖子的初衷是:劝阻一部份计划开店的人打消念头。
现在越来越多的人都想开店,其中有很多的上班族,刚毕业的学生,这个群体做餐饮行业的人,初期需要艰难的适应期,如果能够坚持下来,后面都会发展的不错,但是遗憾的是,大多数人都是交完学费就退场了。为什么,希望你能在我后面的文章中找到答案。
餐饮行业被古人定义为三教九流里面的末流,是有一定的道理的,对来看我这个帖子的秀才来讲,生存环境非常恶劣,你需要和形形色色的人打交道,需要做很多你从来没有做过的事情。如果你有从最底层爬起的经验,那么你会比较适合这个行当。
也许我是比较悲观的...如果你要进入这个行业,请洗去你身上的一切理想化的东西。去适应另一种规则。
举例说明:菜市场,面对8元一斤的肉和5元一斤的肉,你买那个;面对4元一斤的色拉油和3元一斤的地沟油,你每日消耗20斤油,成本上差20元,你买那一种;面对每天至少两次的碗盘杯子的消毒,你有没有耐心做下来,我可以负责任的告诉大家,北京非常有名的餐饮的餐具,很多都是一周消毒一次,也有相当一部份一月一次也做不到。大多的消毒柜都成了摆设......我没法选择后一项答案,所以我被这个行业淘汰,如果你也做不到,那么请你进入这个行业前三思。
“君子不近庖厨”,并非我对这个行业的从业人员有什么偏见,我在婚姻论坛上看到一句话:如果你没有离婚,你永远不可能体会那份感觉。我也要说,如果你没有开一家餐饮,你永远不可能知道那份无奈。
这个行业不是谁都能做的,非豪杰请止步......