第一篇:工程质量是企业的生命和灵魂
工程质量是企业的生命和灵魂
钻探分公司技术组 朱 勇
优秀的工程质量是企业实施品牌战略的法宝,也是企业形象的金字招牌,更是和谐适应集团公司发展的必然要求。对于钻探分公司来说,工程质量就是企业的生命和灵魂,是企业赖以生存与发展的关键。
成功的经验使我们明白了一个道理,那就是;‚只有筑牢‘以质量树信誉,以信誉拓市场,以市场增效益,以效益求发展’的这样一道生存和发展的防火墙,‛以‚建优质工程、树企业形象‛和‚质量保证体系‛覆盖工程施工的全过程,在整个施工过程中和日常工作中,始终坚持把工程质量放在第一位,企业才能在市场竞争异常激烈的前提下名优取胜,立于不败之地。
对于瓦斯治理钻孔工程就是煤矿瓦斯治理的先决手段,优秀的质量就是保障煤矿安全生产接替的关键。质量的优劣决定着煤矿瓦斯治理的抽采效果,更是分公司实施品牌战略的基础,增加客户的满意度,提高分公司的信誉度,以保障分公司稳定长远的发展。
树‚企业形象‛、创‚企业牌子‛非常不容易,需要较长的时间的艰苦努力。随着日趋激烈的市场化竞争,优胜劣汰现象是一种社会发展的必然性。着为钻探分公司在追求泾济效益的前提下,在整个施工过程中和日常工作中,我们的企业和广大职工在这方面就不得相形见绌。在施工过程中不得光讲完成数量,忽视了工程内在的质量要求,以致出现不合格的情况。特别是施工管理人员,在施工管理工作中,不得只重视员工任务指标的完成,对工程质量要有高标准、严要求,考核严格的约束机制。无论是企业的管理者还是施工人员都要摆正进度与质量的位置,在生产过程中也好,干工作也好,要在保证质量的前提下合理安排组织施工,解决好各分项工程施工的先后顺序,在不影响施工质量的前提下缩短工期,适当的提高进度。但要消除重进度轻质量的错误思想认识。
为确保优秀的工程质量,我们必须用生命意识确保工程质量。工程质量是由我们钻探人一起努力所创造的,职工们的政治思想素质、责任感、事业心、质量观、业务能力、技术水平等均直接影响工程质量。我们要‚以人为本‛,充分调动职工们的积极性,发挥他们的主导作用,增强质量观和责任感,‚把工程质量是企业生命的意识‛融入钻孔施工,视工程质量为企业的生命,认真负责地做好本职工作,以优秀的工作质量来创造优质的工程质量,以优质的工程质量创造优秀的钻探施工企业。
总而言之,工程质量是企业赖以生存的根本、是企业平安优质发展的保证、也是企业履行合同的最基本需要。工程质量管理要始终坚持‚质量第一,安全第一‛的原则,有效保证工程施工质量和工作质量、保证企业形象和生存发展长胜不衰、永立于不败之地。
第二篇:质量是工程建设的灵魂和生命
质量是工程建设的灵魂和生命
百年大计,质量第一是我国工程建设的基本方针之一。建设工程质量是工程建设投资的三大目标之一,质量的优劣,关系到人们的生命安全,关系到工程的正常运行。在我国建筑工程的质量管理经历了事后的实物质量管理到全面质的管理,然后到ISO9000的标准化管理的一个过程,但是工程质量事故依旧时有发生,工程质量问题危及国家和人民生命财产安全,影响国民经济发展质量。经国家质量监督检验检疫总局等7部委研究决定,国家第21个质量月的主题为“抓质量水平提升 促发展方式转变”,确保大大小小的工程能够安全有效的建设。
质量如影随形,小到生活中的食品安全,大到施工质量建设,都离不开质量的保障,而在市场经济竞争激烈的今天,质量的竞争更是企业生存发展的生命支持,是企业的无形资产,是企业开启通向成功大门的钥匙。纵观中外的企业发展史,不难看出大凡是能够一直走在世界经济发展的前端,并在日益激烈的市场竞争中立于不败之地的成功企业,无一例外的共同特征都是以质取胜,从而获得顾客的支持和信赖!这个“质”字包含了企业的产品质量,技术质量,售后服务质量等等,所以说质量是企业赖以生存的源泉,保证质量也就为企业的源源不断的发展注入了不竭的动力!“靠质量树信誉、靠信誉拓市场、靠市场增效益、靠效益求发展”,这一企业生存和发展的生命链,已被国内外众多企业家所共识。作为我们技术力量相对不雄厚、管理制度不健全的热点能源施工单位而言,把质量视为企业的生命;把工程质量当作市场竞争的法宝;把质量管理作为企业管理的重中之重,才是我企业赢得广大市场的真正支撑。没有质量作保障,就谈不上发展,更谈不上百年长久。
质量是工程的生命,质量责任重于泰山。我们必须从中汲取教训,采取坚决措施,狠抓工程质量,确保经得起社会的评价和历史的检验。一是要强化意识,认真落实国家第21个“质量月”的质量方针,认真服从业主和监理领导,加强工程质量和项目管理的各项要求,把确保质量作为一切工作的出发点和落脚点,层层落实质量责任制,科学决策,严密组织,靠前指挥,责任到人,要从始至终高标准严要求,干一项,成一项,优一项。二是要加强学习和教育,通过竞争和激励机制,选择技术好,素质高的优秀技术人才。对工程质量要进行全方位、全过程、全天候的跟踪监督,上道工序不合格不得转入下道工序,真正做到有效监
控,不留盲点。三是要以铁的心肠严格执行质量考核和责任追究,对不合格工程发现一起,查处一起,对要求限期整改后仍达不到规定要求的,要坚决对施工方进行处罚,绝不姑息迁就,绝不留下任何事故隐患;对能够合格按规定完成施工的人员,在保障质量合格的前提下,可以进行适当的奖励,以充分激发热情。四是发挥质量监督人员的职能,公开接受业主和监理的质量检查,并公开质量检查结果,一经发现工程质量问题勒令限期整改,充分调动业主、监理和施工单位三方的协作、配合机能。还应发扬连续作战,努力做到又好又快的进行施工,力争给业主建设一个优秀、放心的工程。
党的十七大报告提出了“深入贯彻落实科学发展观”的要求,施工企业贯彻落实科学发展观,就是正确处理规模与效益的关系,走质量效益型发展之路,以达到企业做强做大、长远发展的目标。因此,我们施工企业也应树立效益型企业发展观,有效益必须要有质量做保障,没有质量做后盾,就会“失之千里 差若毫厘”,为使公司实现这一目标,我们从每一步做起,针对现实施工状况,主动加强质量培训教育,严格把关每个施工环节,做好提高施工质量,时时刻刻将质量铭记于心,做一个时时刻刻的“智者”。
第三篇:质量是企业的灵魂
质量是企业的灵魂
在市场经济快速发展的今天,商品的品种日新月异,产品的功能早已不再是消费者选择商家的唯一指标。随着2011年8月小米的问世,主打“发烧”级硬件的雷军带领重配置的国产机逐步走上经济舞台。消费者在一方面注重品牌效应,同时也更加注重产品的自身的内在价值,潜在价值和企业文化背景即质量。
质量是企业核心竞争力,也是企业占据市场优势,提高企业名誉和信誉的重要保障。
1.产品质量是企业运行的前提和基础。五粮液是中国白酒企业的龙头企业之一。从原料处理到续糟配料再到蒸馏取酒,密封发酵。每一步都严把质量关,可以说五粮液成功的今天拼的不是百年老字号,很多的产品自身价值的影响力。一个食品企业如果不把食品质量放在第一位结果是十分恐怖的。保障质量第一要知道用产品当广告远远比包装更能经得起时间的考验,在消费者撕下你完美包装时产品本身才能留下更深的影响。第二赢得质量才能赢得信誉,赢得信誉才能赢得市场。太平洋保险的核心理念:一切以客户的感受良好为标准,诚信天下,稳健一生。其实不但保险公司如此每一个想在市场上立足的企业都应该坚信企业是对产品质量负责的不可动摇的后盾。第三产品质量是企业的保护伞,随着人们的体验性需求不断提高,对产品需求的方式越发苛刻和严格。在消费者评价的风口浪尖上生存的企业早晚会有一天沉没在人海之中。
2.态度质量无处不再。企业的态度质量贯穿着产品的生产,管理,销售,售后服务的每一个部门。它与一个企业的生命力息息相关。沃尔玛的员工守则中这样写的:一顾客永远是对的。二顾客如果有错请参看第一条。其实不仅是利益至上的西方企业信奉顾客是上帝的准则,在中国也应该受用。很多服务性企业坚守着“三米微笑”原则:它要求员工做到“当顾客走到距离你三米范围内时,你要温和地看着顾客的眼睛向他打招呼,并询问是否需要帮助。”同时,对顾客的微笑还有量化的标准,即对顾客微笑时要露出“八颗牙齿”。这种全方位的在让顾客享受舒畅的同时对员工也是一种硬性考验然而态度质量的另一个体现也在员工的激励上,一个乐观的态度在顾客和员工的交流上为员工的工作提供享受的自我感觉,让员工在提供服务的同时自身也乐在其中。
3.工作质量是企业脱颖而出的砝码。一个企业如果能在相同时间内比别的企业产生更多的价值就一定能在竞争中更加有主动性。优秀的管理者一定会对人才管理和分配上格外用心。肯德基作为劳动密集型产业注重以人为本,一家肯德基由经理,助理,组长和店员构成。一般来说经理是工作的制定者他负责运营的安排和制定,助理是经理和组长之间的协调者,他负责修改制度与运行之间的矛盾修复。而组长是具体实现时的监督者。尽量达到效率最大化是每个企业的追求的目标,然而真正达到并非易事。其实就像庄子提倡的“天时地利人和”。好的运行理念第一讲究时间的最大利用上。譬如说装卸的流水线上。如何能在最短的时间里达到目标就势必会站的商机。第二重视本地资源的利用。你永远不会站在煤矿上企图可以挖到金子赚钱。重视固有产品与本地产品的内在联系不仅会为企业注入持续生命力也会在本地市场的开发和竞争上收益匪浅。正如俗话所说“靠山吃山,靠海吃海”。第三伟大的企业后面一定会有一个伟大的团队。苹果的成功不仅是iphone优秀的性能上更重要的是在它的产品创新和开发上,而这背后隐藏着一个独立的开发团队。一个企业的运行质量同样也是弥补先天不足的良药。但前快递业一片火热,人们在看到它巨大的潜在价值的同时也看到了它残酷的竞争。同样的服务同样的费用,如何能让顾客选你而不选则他,就应该在团队运行上多动脑筋。
企业的质量是企业能否长久的前提。一个企业在注重它的经营管理的同时也应该注重自身的文化培养。找到自身的固有特色。全聚德北京的百年老字号,历经岁月变迁之所以越发昌盛完全在企业本身的力量。一个优秀的企业质量首先体现在它的积极创新上全聚德绝对不会一条路子走到黑。只有伴随时代,理念,消费,政策不断的改变营销理念才能赢得消费者的信赖。其次人才的定期化培养是企业的质的保障。优秀的大企业有自己独特的人才培养体系,和人才选拔体质。事在人为,企业的质量多半是人才的质量。
如果说企业是一个天平的话那么质量就是砝码,想让企业有稳定的发展就要平衡各种质量之间的关系。质量贯穿企业是企业的骨架是支撑其正常运作的前提。全球化经济的趋势下企业竞争是永远不会变得规则,而质量才是竞争中最硬的武器。
第四篇:创新是一个企业生存和发展的灵魂
创新是一个企业生存和发展的灵魂,主要指的是技术创新。从广义上来讲,技术创新是指技术变化引起的一系列营销、管理、金融、技术、市场、组织变化乃至产业和经济体系的演变。
组织需要创新,是因为
(一)技术创新是经济增长的动力。首先,企业经济增长的方式有两种:一是依靠资本、劳动力等要素的投入而使总量增加,即数量型增长;另一种是依靠技术进步提高要素的生产效率来使总量增加,即质量型增长。这两种增长方式的根本区别在于技术作用不同。在数量型增长方式中,要素投入是主要的,总量增长只是要素投入的倍数。在不考虑边际效益递减情况下,两倍于原来要素投入将获得两倍总量,而技术在其中的作用是微乎其微。在质量型增长方式中,在相同要素投入的情况下,依靠技术进步可以获得产出数量持续不断地增长。其次,技术创新之所以是推动经济增长的最关键因素,是因为一般说来,一项发明甚至重大科技成果,如果不能市场实现,就不能推动经济增长;而当一项技术创新,经过大面积推广和扩散,由于降低了企业生产成本,提高了劳动生产率,从而使其获得比平均利润更高的利润,这就必然引起众多的企业效仿,从而又牵动了新一轮更高更多的技术创新。如此不断循环,推动经济增长。
(二)技术创新有利于产业结构的调整和升级。创新不仅导致首先使用新技术的企业生产效率提高,而且能使更多模仿者的生产效率提高。在印刷企业中,正是计算机在印前技术中的成功的应用,由 “铅与火”发展到“光与电”,促使整个产业生产效率提高,最终引起传统印刷产业结构的改善,完成产业结构的升级。
(三)技术创新有利于企业生存与发展。在一个完全竞争的市场中,企业只有获利才能生存。技术创新就是使企业在竞争中占有优势,获得高于平均利润的最重要的途径。随着全球经济一体化进程加快,尤其是我国加入WTO以后,企业之间的竞争将超规模、超国界,对企业来讲,要么死亡,要么创新。
创新组织有以下特征:(1)共同的远景规划和共同的创新意愿:管理层有清晰的理念和创新目标。(2)适当的组织结构:有利于组织创造和学习、互动的组织设计。(3)核心人物:推动创新的角色。(4)有效的团队:集中优势的专业团体。(5)持续性和拓展型的个人发展环境:致力于人员的终身教育与培训。(6)广泛的沟通:组织内外的充分沟通。(7)创新的广泛认可和积极参与:组织创新活动的持续性和参与性。(8)外部良好的关注与评价:善于发现市场需求与变化。(9)创造性氛围:鼓励创新的制度和机制。(10)良好的组织学习:积极探索、发现、体验、解决问题,并分享获得的知识和经验。
中兴企业发展20年来,从一个原始投资300万元的小企业发展成为一个总资产增值1000倍、年销售额达340亿元的国家重点高科技企业,并且逐渐成为中国最大的通信设备制造业上市公司和中国最大的本地无线产品供应商。在国内通信标准领域,中兴通讯主导了800MCDMA、移动软交换、光传输、宽带接入、IP视讯、网络管理等通信领域标准的制订,在国际通信行业标准领域,中兴通讯目前已加入了ITU、3GPP、3GPP2、CDG等40多个国际标准化组织,这些技术自主创新结果正是中兴成就的关键,而这些自主创新能力是公司的研发团队、研发组织、市场策略、管理战略等多方配合才得到的。
中兴十分重视资源投入和全球化研发战略的布局,这些都是为了跟踪和开发最先进的技术这一目标,因为中兴明白,企业安身立命的根本在于技术。中兴在全国范围乃至全球范围内公司都不断建立技术研发的根据地,进行100多种产
品的研发,同时中兴各个工作站的人才可以通过网络媒介以及派遣的方式互动学习,提高自身技术水平。中兴的研发区域不仅限于国内,他们还在全球范围内设立了13个研发开发机构,分别跟踪世界范围内的最新技术成果。除技术研发基地的硬件条件外,中兴还有一支高质量的员工队伍,逐渐建立起了一支高学历、高素质、年轻化、专业化、全球化的人才队伍。他们大都相当年轻,有精力,有激情,有创新能力,在这样一批人才的组合下,中兴的发展潜能越来越显示出来。中兴的技术创新有其研发成果的充分支撑,同时也有公司管理决策上的战略支撑。公司的技术研发除了通过自身研发努力外,还通过和各国同行、研发机构和高等院校等的积极配合不断获得成果。中兴和合作组织进行了产品的互补研究,与IBM、INTELDI、爱立信、高通、微软、TI等企业建立了合作关系,充分结合了多方的研发实力,弥补了各自的弱势,真正实现了多赢的结果。中兴的自主研发成就还有赖于他们对市场营销的重视。中兴有一个著名的“50%原则”,即要求所有人员都必须将50%的工作时间用到深入市场第一线,了解客户需求,并根据市场需求决定产品开发取向或重新确定项目的优先次序和资源分配,同时将市场需求管理贯穿产品研发的始终,产品开发管理从产品的整个生命周期角度考虑。这样一来,市场、物流、财务等部门就在相互协同下有效帮助了产品的自主研发。中兴的技术自主创新不仅创新技术,还创新技术的保障,从法律、社会等各个方面保证了技术的最大效益,这才是自主概念的完全展示。
第五篇:安全文化建设是企业安全管理的基础和灵魂
安全文化建设是企业安全管理的基础和灵魂
新修订的《安全生产法》于2014年12月1日起正式实施,为更好地理解、执行新《安全生产法》,国家安全监管总局政策法规司发文解读了新法的十大亮点,其中第一大亮点就是“要坚持以人为本的管理理念”。“以人为本”是安全文化的核心理念。通俗地讲,安全文化是指企业全体人员在生产过程中所体现出来的安全价值观和安全行为规范。安全文化建设是指在关心人、爱护人、尊重人、珍惜人的生命的基础上,以宣传、教育为手段,以现代企业安全管理技术为依靠,实现全员的安全自律,并形成安全生产的长效机制的一种管理方式。加强安全文化建设,是安全生产过程中“坚持以人为本的管理理念”最直接、最有效的最好体现,是企业安全管理的基础和灵魂,是落实总书记等中央领导同志关于安全生产工作一系列重要指示精神的具体举措。
一、企业安全文化建设的必要性
1.加强安全文化建设,有利于企业营造良好的安全生产氛围。古语云“君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱”。加强安全文化建设,能唤起人们对安全生产的高度关注和责任,从保护人的生命安全和健康的基本目的出发,强调人的因素在保证安全上的主导地位,促进每位员工都密切关注安全,形成人人“关爱生命、关注安全”的良好氛围。
2.加强安全文化建设,有利于提高员工的安全意识和安全文化素质。企业安全文化是一种无形的约束力量,是一种软规范。加强安全文化建设,能使员工树立正确的安全生产观,提高对安全生产的认知水平,增强安全防范意识,引导员工自觉遵守规章制度,约束自己的行为。
3.加强安全文化建设,有利于提高安全管理效能。安全文化建设根植于安全管理全过程,加强安全文化建设,可有效提高安全生产管理的组织效能,发动员工参与安全管理,接受员工监督,促使员工在生产过程中自觉、主动采取安全行为,化解安全风险,弥补安全管理缺陷,保障安全生产,引领企业安全、和谐、健康、持续发展。
二、企业安全文化建设的路径和方法
如何贯彻、执行好新的《安全生产法》,坚持以人为本的管理理念,开展好安全文化建设?本文以江苏黑松林粘合剂厂有限公司(以下简称黑松林)为例,探讨基层生产企业如何在新时期下加强安全意识培育,提升员工队伍安全素质,规范员工安全行为,夯实安全管理工作。
黑松林是一家专门从事粘合剂生产销售的高新技术企业,通过独具特色的安全文化建设,打造了安全和谐企业,保障了企业的安全生产,自1986年设立以来,企业未发生一起安全生产事故,其安全文化建设实践成果被国家安监总局评为“中国企业安全文化建设典型案例”。国家安监总局网站、江苏安监网、《江苏安全生产》和《陕西安全》等对公司的安全文化建设情况进行了典型报道。
1.完善安全战略指导机制,提升安全文化建设的领导力
文化建设是一把手工程,是一种把战略转换为全员思想和行动的有效管理手段。黑松林从战略高度重视安全文化建设,将安全战略作为企业发展的核心战略,在加强安全生产硬件建设的同时,提升安全文化建设的领导力,围绕文化建设的各种载体进行长期导向,把公司主要负责人的理念变成团队理念,再把团队理念变成全体员工理念。在“安全第一、预防为主、综合治理”的前提下,黑松林根据自身实际,制定了“关注安全、关注细节”的安全理念和“打造本质安全,保障员工健康”的安全目标,并自上而下层层落实责任,分解安全目标,确保安全文化建设贯穿于全员企业生产经营全过程之中,落实到党支部、工会、妇团组织及各职能部门的工作职责中,真正使安全文化落地生根接地气。
为强化责任意识,在层层签订安全目标责任书的基础上,黑松林每年还与全体员工签订安全承诺书,明确员工在安全工作中应尽的义务和享受的权利,承诺规范作业,杜绝“跑、冒、滴、漏”,自觉加强安全责任心,掌握本岗位安全技能,为最大限度发挥“人”在安全工作中的主观能动性奠定了基础。
2.完善安全理念传导机制,提高安全生产的预警力
安全理念是群体对安全的总的价值选择,主导和影响着人的思想、思维、思路及决策。黑松林在制订安全理念、安全愿景、安全规划、安全目标的基础上,利用电子显示屏、宣传图片、板报、信息窗等建成企业安全文化长廊;利用每天晨会诵读企业精神、安全理念,做好安全警示教育。同时,公司工会还编印了《安全文化小故事》、《安全文化手册》、《安全工艺流程卡》等,定期组织培训,全方位进行理念传导和安全技能提升,不断提高职工的安全修养,改进安全意识和行为。
人的心态和情绪是影响安全行为的重要因素,许多安全事故并非由于人的安全意识不强、安全知识不够,而是因为人的过度情绪化所致,黑松林工会为此专门设立了“员工情绪气象台”。每天上岗前,员工用“黄、红、绿”三种不同颜色在“情绪气象台”上标注出自己当时的心情,绿色表示心情好,黄色表示心情不佳,红色表示心情极度不稳定。当出现“黄”色或“红”色标注时,企业负责人及时采取跟进措施,了解情况,调整岗位,有针对性地开展思想教育工作,最大限度地化解不良情绪,让员工身心愉悦地从事生产活动。
黑松林还通过“安全双环钟”、“安全制度牌”、“安全漫画牌”、“安全警示牌”等看得见的目视管理方式,将安全理念具体化、操作规程形象化、安全要求可视化,让安全工作看得见、摸得着、做得到,用文化浇筑了一枚全员安全管理之盾,规范了员工安全生产行为,提高了安全生产的预警力。
3.完善安全投入机制,提高安全生产的保障力
安全生产的实现要靠投入保障作为基础,同样,安全文化建设也必须需要投入保障。黑松林建立了科学的安全投入机制,坚持两手抓两手硬。一方面抓思想意识和业务能力上的软投入,加大培训教育力度,提高员工的安全生产意识和安全作业能力。另一方面从硬件上舍得真投入,多方筹措资金,在企业工会的监督下,加强安全设施的投入,保障了安全生产的各项硬条件建设和员工安全工作环境提升。近几年,公司投入200多万元,将原先建设的原料储罐区进行了拆除,另选他址建设了规范的原料储罐区;投入80多万元,迁移了锅炉房;投入20多万元,建设了空气浓度报警装置、生产装置超温超压连锁自动报警紧急切断装置,以及可移式接地报警装置等,构建了安全生产的立体式防护墙、预警网,提高了企业安全生产的保障力。
4.完善安全制度落实机制,提高安全生产的执行力。
安全文化建设需要安全制度作为保证。黑松林注重安全制度的制定落实工作,积极对照安全生产标准化要求,先后共制定完善安全管理制度和程序43项,安全操作规程12个,安全记录85个。在每一项安全管理制度出台前,黑松林都先将讨论稿交员工自由讨论,评议,畅所欲言,再作出完善、修订、使安全制度人人能理解,个个能执行,员工既有价值观的导向,又有制度化的规范和固化,真正让制度规程从墙上、纸上走进员工心上,形成了“没有不执行的制度,没有一成不变的制度,没有执行不了的制度”。
为使全员参与到安全生产管理中来,黑松林编排了全员安全轮值表,保证每名员工每季度至少做一天安全值班员,参与企业的安全生产日常管理,巡视企业重要部位的安全情况,记录企业当天安全管理的点点滴滴,养成了良好的安全生产行为习惯,构建了“群防、群治、群控”的网络,提高了安全生产的执行力。
人是安全文化建设的主体,也是安全文化建设的目的。以人为本的安全文化建设,是保障企业本质安全的重点工程。
胡宏,江苏黑松林粘合剂厂有限公司总经理助理、办公室主任,***