第一篇：信息化贯穿海尔物流全过程
信息化贯穿海尔物流全过程
信息化贯穿于海尔物流发展的全过程。现代物流区别于传统物流的特征是信息化与网络化。在资源重组阶段，海尔实施了ERP系统。在供应链管理阶段，海尔建立了B2B的采购平台，并建立起与集团CRM系统的无缝接口。在物流产业化阶段，海尔实施了大物流LES系统。
1．海尔信息化建设的演进过程: 建立ERP系统是海尔实现高度信息化的第一步。海尔采用SAP公司的ERP系统，管理从采购、制造到配送、销售过程中的每一个环节.另外,为了完善仓库操作层面的管理，海尔物流信息中心自己开发了基于ERP系统的WMS系统，从而建立了企业内部的信息高速公路。
在成功实施ERP系统的基础上，海尔又建立了SRM（招标、供应商关系管理）、B2B（订单互动、库存协调）、扫描系统（收发货、投入产出、仓库管理、电子标签）、订价支持（订价方案的审批）、模具生命周期管理、新品网上流转（新品开发各个环节的控制）等信息系统，并使之与ERP系统连接起来。把用户的信息可同步转化为企业内部的信息，从而实现以信息替代库存，零资金占用。
全球化信息网络和市场的形成后,海尔搭建起了全球网上招标平台（www.xiexiebang.com），全球供应商可以注册登记，查看合作招标项目、在线模拟招标、在线招投标，在线查看招标公示„„全球网上招标平台建成后，不仅使海尔供应商网络能力迅速提高，而且实现了公平、公开、公正的招标原则，提高招标过程的透明度，供应商可以在线进行反向拍卖等多种招标方式，还可以实时查看招标变化曲线。
在物流产业化阶段，海尔通过研用信息集成化一流的物流执行系统LES（Logistic Execution System），成功地搭建起第三方物流运作管理的系统架构，实现全国42个配送中心的订单管理、条码扫描、GPS运输管理、仓储管理在内的基本业务流程系统管理。通过实时取数、透明追踪、条码扫描、成本管理和决策支持来实现对多仓库、多客户、跨地域管理、复杂的仓位控制、安全存量设置、自动补货警示等先进技术，搭建起高效的第三方物流操作平台。从而海尔又在自己物流实践和优化业务流程之上，吸取先进仓储管理系统的经验，利用计算机及网络技术开发出针对市场需求的物流执行软件——海尔物流执行系 统HLES。目前以信息化为基础的海尔物流正在迅速拓展社会化业务。
2．海尔结合世界上先进的母本，设计了一套完整、科学的编码规则，使人、产品、设备、工位、仓位均有了规范统一的编码。条码和RF技术支持下的“五个按单” :由于海尔信息化的提前推广，使网络共享解决了基础设施的瓶颈，同时也为条码和RF技术在物流的各个环节、各个部门的数据采集和普遍应用做好了准备。
在原材料仓储配送中，配送信息会自动传递给物流仓库中的无线条码扫描终端，这样一来，不仅可以满足大规模、流动式的生产线需求，还可以实现过站式物流运作模式；与工位实现扫描交接，能够每天实时核算出每个订单的投入产出，为精益制造打下基础；在生产完成后，通过扫描对下线产品的数量、型号进行闸口，避免造成无订单或超订单生产；在成品装车、出口装箱时，采用条码技术，使车辆与每个集装箱的货物一目了然，并起到计算机自动校验审核的功能，每天能够准确发运10万台以上的产品；成品收货时，通过入库扫描，自动记录入库型号、数量、仓位等信息并实时记账，对错误信息实时闸口；在出库操作时，根据提货单，扫描系统自动提示出库仓位，系统可根据成品库龄按先进先出原则指导出库，并在后台自动过账，每天每种产品的库存、库龄一目了然。
海尔在对企业进行全方位流程再造的基础之上，依托强大的全球配送网络，利用先进的信息技术与物流技术，打造现代物流体系，实现了物流全过程的精细化管理，使企业的运营效益发生了奇迹般的变化: 海尔物流通过JIT采购、JIT配送、JIT分拨实现同步流程，从而形成了直接面对市场的、完整的以信息流支撑的物流、商流、资金流的同步流程体系。从而获得了基于时间的竞争优势，以时间消灭空间，达到以最低的物流总成本向客户提供最大的附加价值服务。这样的运行速度为海尔赢得了源源不断的订单。
海尔通过实施现代物流，保证了集团的高速增长，实现了采购成本持续环比降低6％以上，仓储面积减少90%，原材料库存资金周转天数降低77%，物流成本下降10%~15%，整个供应链的运作费用将下降10%~25%，实现了两个高三个零——高速度、高效率以及零库存、零运营成本和与顾客的零距离。
整合资源，优化供应链
海尔通过整合全球化的采购资源，建立起双赢的供应链，多产业的积聚促成一条完整的家电产业链，大大地提高了核心竞争力。整合全球配送网络，现在海尔物流配送网络从城市扩展到农村，从沿海扩展到内地，从国内扩展到国际，目前与300多家运输公司建立了紧密的合作关系，国内可调配车辆16000辆。另一方面，在不断拓展第三方物流业务的同时，海尔开始提供第四方物流服务，帮助客户规划、实施和执行供应链的程序，并先后为制造业、航空业等领域的企业提供了物流增值服务。物流业务已成为海尔新的经济增长点。
转自:育路物流师考试网
第二篇：信息化贯穿于海尔物流发展的全过程
信息化贯穿于海尔物流发展的全过程。现代物流区别于传统物流的特征是信息化与网络化。在资源重组阶段，海尔实施了ERP系统。在供应链管理阶段，海尔建立了B2B的采购平台，并建立起与集团CRM系统的无缝接口。在物流产业化阶段，海尔实施了大物流LES系统。
1．海尔信息化建设的演进过程: 建立ERP系统是海尔实现高度信息化的第一步。海尔采用SAP公司的ERP系统，管理从采购、制造到配送、销售过程中的每一个环节.另外,为了完善仓库操作层面的管理，海尔物流信息中心自己开发了基于ERP系统的WMS系统，从而建立了企业内部的信息高速公路。
在成功实施ERP系统的基础上，海尔又建立了SRM（招标、供应商关系管理）、B2B（订单互动、库存协调）、扫描系统（收发货、投入产出、仓库管理、电子标签）、订价支持（订价方案的审批）、模具生命周期管理、新品网上流转（新品开发各个环节的控制）等信息系统，并使之与ERP系统连接起来。把用户的信息可同步转化为企业内部的信息，从而实现以信息替代库存，零资金占用。
全球化信息网络和市场的形成后,海尔搭建起了全球网上招标平台（www.xiexiebang.com），全球供应商可以注册登记，查看合作招标项目、在线模拟招标、在线招投标，在线查看招标公示„„全球网上招标平台建成后，不仅使海尔供应商网络能力迅速提高，而且实现了公平、公开、公正的招标原则，提高招标过程的透明度，供应商可以在线进行反向拍卖等多种招标方式，还可以实时查看招标变化曲线。
在物流产业化阶段，海尔通过研用信息集成化一流的物流执行系统LES（Logistic Execution System），成功地搭建起第三方物流运作管理的系统架构，实现全国42个配送中心的订单管理、条码扫描、GPS运输管理、仓储管理在内的基本业务流程系统管理。通过实时取数、透明追踪、条码扫描、成本管理和决策支持来实现对多仓库、多客户、跨地域管理、复杂的仓位控制、安全存量设置、自动补货警示等先进技术，搭建起高效的第三方物流操作平台。从而海尔又在自己物流实践和优化业务流程之上，吸取先进仓储管理系统的经验，利用计算机及网络技术开发出针对市场需求的物流执行软件——海尔物流执行系 统HLES。目前以信息化为基础的海尔物流正在迅速拓展社会化业务。
2．海尔结合世界上先进的母本，设计了一套完整、科学的编码规则，使人、产品、设备、工位、仓位均有了规范统一的编码。条码和RF技术支持下的“五个按单” :由于海尔信息化的提前推广，使网络共享解决了基础设施的瓶颈，同时也为条码和RF技术在物流的各个环节、各个部门的数据采集和普遍应用做好了准备。
在原材料仓储配送中，配送信息会自动传递给物流仓库中的无线条码扫描终端，这样一来，不仅可以满足大规模、流动式的生产线需求，还可以实现过站式物流运作模式；与工位实现扫描交接，能够每天实时核算出每个订单的投入产出，为精益制造打下基础；在生产完成后，通过扫描对下线产品的数量、型号进行闸口，避免造成无订单或超订单生产；在成品装车、出口装箱时，采用条码技术，使车辆与每个集装箱的货物一目了然，并起到计算机自动校验审核的功能，每天能够准确发运10万台以上的产品；成品收货时，通过入库扫描，自动记录入库型号、数量、仓位等信息并实时记账，对错误信息实时闸口；在出库操作时，根据提货单，扫描系统自动提示出库仓位，系统可根据成品库龄按先进先出原则指导出库，并在后台自动过账，每天每种产品的库存、库龄一目了然。
海尔在对企业进行全方位流程再造的基础之上，依托强大的全球配送网络，利用先进的信息技术与物流技术，打造现代物流体系，实现了物流全过程的精细化管理，使企业的运营效益发生了奇迹般的变化: 海尔物流通过JIT采购、JIT配送、JIT分拨实现同步流程，从而形成了直接面对市场的、完整的以信息流支撑的物流、商流、资金流的同步流程体系。从而获得了基于时间的竞争优势，以时间消灭空间，达到以最低的物流总成本向客户提供最大的附加价值服务。这样的运行速度为海尔赢得了源源不断的订单。
海尔通过实施现代物流，保证了集团的高速增长，实现了采购成本持续环比降低6％以上，仓储面积减少90%，原材料库存资金周转天数降低77%，物流成本下降10%~15%，整个供应链的运作费用将下降10%~25%，实现了两个高三个零——高速度、高效率以及零库存、零运营成本和与顾客的零距离。
整合资源，优化供应链
海尔通过整合全球化的采购资源，建立起双赢的供应链，多产业的积聚促成一条完整的家电产业链，大大地提高了核心竞争力。整合全球配送网络，现在海尔物流配送网络从城市扩展到农村，从沿海扩展到内地，从国内扩展到国际，目前与300多家运输公司建立了紧密的合作关系，国内可调配车辆16000辆。另一方面，在不断拓展第三方物流业务的同时，海尔开始提供第四方物流服务，帮助客户规划、实施和执行供应链的程序，并先后为制造业、航空业等领域的企业提供了物流增值服务。物流业务已成为海尔新的经济增长点。海尔集团
海尔集团于1992年制定了企业信息化的发展规划，同年建设了电冰箱计算机辅助设计系统，1996年建设了海尔Web网站及网络通信系统，1997年建设了企业内联网和外联网，实现了信息资源共享。通过与企业内部ERP紧密集成的B2B采购平台，实现了供应商之间的协同商务，企业供应商之间形成以采购订单为中心的战略合作伙伴关系，实现了信息互动沟通，达到双赢的目标。另一方面，海尔通过物流信息系统的实现和电子商务，可以在世界范围内选择合适的供应商，进行集中采购和控制，使海尔仓库面积减少了三分之二，资金周转次数提高50%～150%，库存资金降低15%～40%。2000年，海尔原材料网上采购达 100%，通过网络手段销售达170亿元。海尔用于企业信息化的投入累计为3500万元，产生的直接经济效益达到5亿元。
海尔信息化建设紧紧围绕创世界名牌这个目标。如果不能创世界名牌，不具备国际化的竞争力，信息化工程也就失去了方向，失去了意义。海尔抓住创造世界海尔产品名牌这个核心，以定单、市场为主线，积极推进企业生产柔性化、个性化、敏捷化，加强企业内部及营销管理，使海尔成为世界著名企业。
传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，而现代物流提出了物流系统化或叫总体物流、综合物流管理的概念，并付诸实施。具体地说，就是使物流向两头延伸并加入新的内涵，使社会物流与企业物流有机结合在一起，从采购物流开始，经过生产物流，再进入销售物流，与此同时，要经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达用户（消费者）手中，最后还有回收物流。可以这样讲，现代物流包含了产品从“生”到“死”的整个物理性的流通全过程。
传统物流与现代物流
传统物流与现代物流的区别主要表现在以下几个方面：
1、传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务；
2、传统物流是被动服务，现代物流是主动服务；
3、传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理；
4、传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务；
5、传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络；
6、传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化。
精益物流：精益思想是指运用多种现代管理方法和手段，以社会需求为依据，以充分发挥人的作用为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求经济效益的一种新型的经营管理理念。精益物流则是精益思想在物流管理中的应用。
物流信息化建设步伐加快。现代物流是以信息技术为支撑的，没有信息化就没有现代物流的发展。在我国大力发展信息化的新形势下，物流的信息化应该走在其他行业前面。2003年，物流业的信息化主要还是打基础，但同时将有新的变化和进展：中国物流与采购联合会将研究建立物流与采购业统计和信息体系；一些物流软件开发企业的产品经过几年来的测试、试验，将进入物流应用阶段。
信息网络技术发展了才有现代物流。没有因特网（Internet），没有企业内部网（Intranet），没有电子数据交换系统（EDI），整个现代物流根本不存在。网络化、信息化、全球化是物流业的基本特征。信息网络技术是现代物流的生命线。为什么呢？因为现代物流就是依靠信息技术把供应链的点与线联结起来的。具体有：1.基于各种通信方式基础上的移动通信手段；2.全球卫星定位（GPS）技术；3.地理信息（GIS）技术；4.计算机网络技术；5.自动化仓库管理技术；6.智能标签技术；7.条形码及射频技术；8.信息交换技术等。
第三篇：海尔物流实施信息化管理的做法
海尔物流实施信息化管理的做法：
海尔的整个架构是一个庞大的系统集合，让我们还是先来看看海尔集团主要流程的分工:
——商流和海外推进本部分别负责国内和国外的产品销售;
——物流推进本部负责整个集团原材料的集中采购、原材料和成品的仓储和配送;
——资金流本部负责整个集团的财务;
——定单推进本部负责整个集团的产品制造;
——产品本部负责创造需求、产品的研发。
而物流贯穿于供应链的全过程，信息化推进涉及部门多，范围广，实施的难度可想而知，那么在这种情况下，海尔物流又是如何来推进信息化的建设呢？
1.选择成熟的信息化软件
经过比较，海尔物流选择了当时世界上最先进的SAP/R3 成熟的ERP 系统，而不是请软件公司根据海尔物流的现状开发。ERP即企业资源计划，是建立在信息技术基础上，以计算机为工具模拟仿真企业的生产经营活动，对企业的信息流、物流和资金流进行有效管理和控制。ERP是一种先进的管理工具，集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，它反映了时代对企业合理调配资源，最大化的创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存发展的基石。其主要目的是借助于成熟的先进的流程提升自己的管理水平，经过走引进和开发相结合的路子，最终形成了适合海尔物流的ERP系统模式。海尔的ERP系统共包括五大模块:MM（物料管理）、PP（制造与计划）、SD（销售与订单管理）、FI/CO（财务管理与成本管理），成熟的软件让海尔物流能够站在巨人肩膀上看世界，避免了很多企业按照现状开发定置的系统，只是将原有流程电化的弊端，使信息系统成为改进和优化业务流程的重要手段。
2.实施“一把手”工程
海尔物流所有信息化的建设均是基于流程的优化和提高对客户的响应速度来进行的，所以涉及海尔物流内部与外部很多部门，有时打破旧的管理办法，推行新流程的阻力非常大。海尔物流的信息化建设一直是部门一把手亲自抓的工作，如ERP上线初期，BOM 与数据不准确是困扰系统正常运转的瓶颈，它牵扯到
企业的基础管理工作与长期工作习惯的改变，物流推进本部部长发现问题后，亲自推动，制定出“五定送料”的管理模式，不但提高了系统的执行率，而且规范并提升了企业的基础管理（BOM 的准确率、现场管理），保证了信息系统作用的发挥。
3.全员参与、齐心协力
由于信息化工作的不断推进，原有的手工管理变为计算机管理，这对物流的基层工作者如保管员、司机、年纪较大的采购员等，均是挑战。在实施ERP 信息系统时，海尔物流开展了全员培训，并对相关操作人员进行了严格的技能考试，考试通过后才能获得上岗证书。严格的要求掀起了全员学习计算机的热潮，有的职工白天没有时间，就自己购买计算机晚上在家中学习。物流信息中心也开通了内部培训的网站，详细介绍系统的基础知识，进行业务操作指导以及对操作疑难问题的解答等，从而保证了信息系统的使用效果。
ERP实施后，打破了原有的“信息孤岛”，使信息同步而集成，提高了信息的实时性与准确性，加快了对供应链的响应速度。如原来订单由客户下达传递到供应商需要10天以上的时间，而且准确率低，实施ERP后订单不但1天内完成“客户—商流——工厂计划——仓库——采购——供应商”的过程，而且准确率极高。另外，对于每笔收货，扫描系统能够自动检验采购订单，防止暗箱收货，而财务在收货的同时自动生成入库凭证，使财务人员从繁重的记账工作中解放出来，发挥出真正的财务管理与财务监督职能，而且效率与准确性大大提高。一流三网“现代物流体系
不搞现代物流无物可流
成立于1984年的海尔集团，在短短16年间由一家濒临破产的小厂成长为全球家电企业十强之一。海尔的产品通过全球3.8万多个营销网点销往世界上160多个国家和地区。
在供应方面，海尔的供应商为978家，其中不乏世界500强企业，如GE、爱默生和巴斯夫等。目前，海尔平均每个月接到6000多个销售订单，定制7000多种产品，需要采购的物料品种达15万余种。
如此大规模的供应系统固然令人称羡，但也给工作带来了巨大的困难：假设在一个仓库里完成上述工作，就需要数十万平方米的普通平面仓库，上百个
保管员、叉车司机等多工种工作人员，从收到计划到把采购订单下到供应商手中最快需要5－7天。如何有效地利用外部资源和提高物流效率已经是海尔物流目前最大的课题。为了与国际接轨，海尔请来了德国SAP公司帮助其打造现代物流管理软件系统。
基于协同电子
商务的物流体系
协同电子商务是利用Internet让不同的企业以及他们的客户、供应商协同工作，促使分散的个体组织融合在一起，跨越企业的界限而形成一个完整的协作市场。在海尔项目中，摆在开发商面前的是一个庞大的系统集合，其中物流本部负责整个集团原材料的集中采购、原材料和成品的仓储及配送；产品本部负责整个集团的生产，下设19个事业部分别生产不同的产品；商流和海外推广本部分别负责国内和国外的产品销售；资金流本部负责整个集团的财务；规划中心负责整个集团发展战略（包括IT）的规划以及集团项目的审批。
经过双方充分接触，他们发现海尔项目的最大瓶颈出现在物料管理和原材料采购等方面，但是各部门之间的情况又不太一样。因此，根据海尔的实际情况，SAP先与其合作伙伴EDS（美国著名的网络集成商）为海尔物流本部完成了家用空调事业部MM（物料管理）模块和WM（物流立体仓库）模块的硬件实施。
为了保证整体项目的成功率和顺畅运行，SAP在充分听取了海尔的运行意见并考察了海尔的实际情况后，于2000年初开始为海尔设计实施基于协同电子解决方案的BBP（原材料网上采购系统）项目。经过双方7个月的艰苦工作，海尔项目初具规模，并于2000年10月使R/3系统下的MM、PP（生产计划模块）、FI（财务会计模块）和BBP正式上线运营。至此海尔的后台ERP系统已经覆盖了整个集团原材料的集中采购、原材料库存及立体仓库的管理、物流本部零部件采购公司的财务等业务，构建了海尔集团的内部供应链。
海尔通过BBP系统的上线，建立了与供应商之间基于Internet的业务和信息协同平台。该平台的意义在于通过它的业务协同功能，不仅可以通过 Internet进行招投标，而且可以通过Internet将所有与供应商相关的物流管理业务信息，如采购计划、采购定单、库存信息、供应商供货清单、配额以及采购价格
和计划交货时间发布给供应商，使供应商可以足不出户就全面了解与自己相关的物流管理信息（根据采购计划备货，根据采购订单送货等等）。对于非业务信息的协同，SAP使用构架于BBP采购平台上的信息中心为海尔与供应商之间进行沟通交互和反馈提供集成环境。信息中心利用浏览器和 Internet作为中介，整合了海尔过去通过纸张、传真、电话和电子邮件等手段才能完成的信息交互方式，实现了非业务数据的集中存储和网上发布。
”一流三网“与”三个零“
2001年3月31日，坐落在海尔开发区工业园的海尔国际物流中心正式启用。该物流中心高22米、拥有18056个标准托盘位，拥有原材料和产成品两个自动化物流系统。它采用了世界上最先进的激光导引技术开发的激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人、穿梭车等，全部实现了现代物流的自动化和智能化。至此海尔的资源管理项目的第一阶段工程已经完成。那么，它为海尔带来了什么样的收益呢？
海尔特色物流管理的”一流三网“充分体现了现代物流的特征：”一流“是以订单信息流为中心；”三网 “分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。”三网“同步运动，为订单信息流的增值提供支持。海尔集团首席执行官张瑞敏说，物流帮助海尔实现了三个零的目标和能够在市场竞争取胜的核心竞争力。这里提到的”三个零“就是零库存、零距离、零营运资本。
零库存即三个JIT（Just In Time，即时）--JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流。现在海尔的仓库已经不叫仓库了，它只是一个配送中心，是为了下道工序配送而暂存的一个地方。由于物流技术和计算机信息管理的支持，海尔物流通过3个JIT实现同步流程。目前通过海尔的BBP采购平台，所有的供应商均在网上接受订单，并通过网上查询计划与库存，及时补货，实现JIT采购；货物入库后，物流部门可根据次日的生产计划利用ERP信息系统进行配料，同时根据看板管理4小时送料到工位，实现JIT配送；生产部门按照B2B、B2C订单的需求完成订单以后，满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。目前海尔在中心城市实现8小时配送到位，区域内24小时配送到位，全国平均4.5天到位。
零距离指根据用户的需求，拿到用户的定单，再以最快的速度满足用户的需求。现在海尔的生产过程和生产线，都是为定单来进行生产的。海尔在全国有42个配送中心。这些配送中心可以把产品及时地配送到用户手里去。零距离对企业来讲，不仅仅意味着产品不需要积压，赶快到用户手中，它还赋予海尔不断获取新的市场，创造新市场的能力。
零营运资本指零流动资金占用。简单地说，在给供应商付款之前，海尔就可以先把用户的应付货款收回来。其原因在于海尔根据用户的定单来制造，可以做到现款现货。
至于获得核心竞争力，张瑞敏介绍说：”对海尔来讲，物流可以使我们寻求和获得核心竞争力。一只手抓住了用户的需求，另一只手抓住了可以满足用户需求的全球的供应链，把这两种能力结合在一起，这就是企业的核心竞争力。目前我们已经通过再造业务流程建立了现代物流体系，我们的目标就是要获得有能力进行全球竞争的核心竞争力，最终使我们成为世界名牌，成为一个真正的世界500强的国际化企业。"
优化后的海尔业务流程
海尔成功实施的ERP和BBP项目，使业务流程得到明显改善，具体体现在以下几点：
1、物流本部订单周期缩短，及时性、准确性提高。以前从收到计划到把采购订单下到供应商手中需要5－7天，现在供应商第2天就可以到BBP网站上查看从ERP系统自动传到BBP系统中的采购订单并打印送货单，并且准确率比以前大大提高。
2、采购配额比例的管理更加科学。配额比例由原来的人工统计数字到现在的由系统根据质量考评、供货考评和价格排名三个综合因素来决定。价格排名根据BBP平台网上招标的结果来确定。
3、通过BBP平台的网上招标，不仅提高了竞价效率和价格信息管理的准确率，而且免去了供应商的差旅费用，降低了成本。
4、实现了内部供应商的计划一体化，大大缩短了内部供应商的供货周期。
5、通过提高采购订单的可执行性、网上查询采购计划、原材料外检、网上送货单打印，优化了供应商的送货流程，实现了减员增效。
6、通过缺料自动报警、拉料配送到工位、微机记账等功能优化了原材料的配送流程。
7、为实现原材料采购的寄售模式提供了条件，通过寄售模式将备货转化为供应商库存，减少库存积压资金。
8、通过在立体库使用红外扫描系统与R/3 WM模块实时连接，收发货操作实现无纸化，不仅使仓库管理准确，而且提高了劳动效率。
9、产品本部增强了生产计划的可行性。
10、资金流本部通过财务和采购业务的集成，使财务的监控和智能管理得到充分体现。
11、ERP系统的上线，使海尔集团原本相对薄弱的基础数据管理工作得到了大大增强，在统一平台上完成了对集团物料编码等工作。
据海尔相关业务部门的最新统计，海尔集团通过流程整合的运营就获得了非常可观的经济效益：采购成本大幅度降低；仓储面积减少一半，库存资金周转期从30天降低到12天。
这一切仅仅是成功的开始。海尔下一阶段的目标是新兴商品开发、协作应用、和海尔合作伙伴的关系以及内部人力资源管理。再下一阶段，将完成财务上的整合。最后，实施整个电子交易市场。
第四篇：以“语言学用”贯穿教学全过程
以“语言学用”贯穿教学全过程
大面积上的课堂阅读教学――不论中小学，都被一种虚假的分析教学所笼罩。这种虚假的分析教学方式就叫做“碎问碎答”。即教师在教学中就课文内容不间断地提问，时时问，处处问，而学生则不假思索，时时作答，处处作答。
如2013年全国某语文教学大赛《云南的歌会》的教学，选手在一个时长仅4分钟的片断里提了17次问：对歌的内容是什么？为什么“多是”？唱歌的方式有哪些呢？什么叫触景生情？对歌的形式怎么样？说明了对歌的人什么样的特点？你觉得对歌时最要注意的是什么？这样的年轻歌手是特例吗？“多的是”表现了什么？写出了年轻女子什么样的特点？……像这样的教学过程就是“虚假的分析教学”，典型的“碎问”，典型的走过场，典型的浪费时间。不仅仅只是阅读课，连作文课的教学也大都如此。观察大量的阅读教学课，甚至包括名师的课堂教学，每节课大约都少不了、不低于几十次的“问”。
“零碎提问”这种广泛使用的教学方法，其实是一种低劣的教学手段，它形成一种貌似“课文分析”的活动，其实并没有用有力的设问去激励学生思考。与教师的碎问形成对应的是学生的“即时碎答”，所答内容也只是随机取自课文内容，大多数是一种简单摘取式的回答，既非分析，又非欣赏。
日常阅读教学基本上就是在这样日复一日的虚假的几乎没有训练力度的“分析教学”中进行着。其危害之处在于教学内容肤浅，在于教师没有用提炼的方法整合课文的教学资源，更在于教师的教学习惯依然只是“教课文”而不是“用课文教”，于是着眼于课文的基本内容反复提问，形成教师与学生无数次的单个对话。其本质的特点是所提之问没有思考的价值，没有训练的力度，形成不了学生体味课文、赏析文本的实践过程。
最值得我们深刻思考的是问题的另外一个方面，即课堂上的“碎问碎答”如此盛行，而“语言学用”的教学却难登大雅之堂。
我们在现实的课堂教学中几乎见不到着眼于提高学生语言学习与运用水平的教学方式、活动方式与课型系列；公开标示自己的课是“语言学用”课的教学设计也基本上见不到。
这就是一个极大的误区。中小学的语文课，不重视、不研究、不实践“语言的学习与运用”的教学，却习惯于、热衷于浪费大量时间的浅显的虚假的“分析”！
幸好教育部2011年版新课标在此方面有了重要突破，对“语文课程”的主要教学任务进行了非常切实的定位。
课标首先在“前言”中明确地指出：
语文课程致力于培养学生的语言文字运用能力，提升学生的综合素养，为学好其他课程打下基础；为学生形成正确的世界观、人生观、价值观，形成良好个性和健全人格打下基础；为学生的全面发展和终身发展打下基础。
首要的一句是“语文课程致力于培养学生的语言文字运用能力”。这句话开宗明义，指向明确，肯定有力，前所未有。有力地指出了语文课程的最为本质的任务。不仅如此，还接着从三个方面层层递进地说到这是为学生的发展“打好基础”，有力地强调了其重要意义。
课标接着又用“课程性质”这样专门的一节进行了如下表述：
语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性课程。义务教育阶段的语文课程，应使学生初步学会运用祖国语言文字进行交流沟通，吸收古今中外优秀文化，提高思想文化修养，促进自身精神成长。工具性与人文性的统一，是语文课程的基本特点。
这段专门的文字，准确而简洁地表述了义务教育阶段语文课程的性质、任务，需要我们特别关注的最有意义的表述，就是课标对“语文课程”性质的定位，即语文课程是学习语言运用的综合性、实践性的课程。这种极其正确的理念与要求将有力地指导我们认真回归语文教学的本质。
大面积上的语文课堂教学，应该开始扭转错误倾向，应该开始“转型”，应该将大量的时间与精力用于学生的“学习语言文字运用”的教学。
所谓“好课”的教学设计，一定要表现出其基本特征：非常重视“语言学用”教学，指导学生更好地“学习与运用”祖国的语言文字。
利用课文设计学生的“语言学用”活动，作为教师而言，需要细心地做好三个方面的教学研究工作。
一是需要对课文“语言学用”的教学资源进行逐课的提炼、分类、整理，从而开阔我们的眼界、丰富我们的教学资源。
如冰心《观舞记》中的“语言学用”资源的提炼：
1.字词认读资源。
颦蹙（cù）粲（càn）然
嗔（chēn）视 叱咤（chì）（zhà）
解（xiè）数 雏（chú）凤
蠕（rú）动 星宿（xiù）
2.词语学用资源。
（1）二字雅词。
点染 清扬 绚丽 阐述 静穆 端凝 共鸣 颦蹙 粲然 嗔视 妥帖 柔韧 惆怅惊鸿 面庞 星宿 雏凤
（2）四字词语。
变幻多姿 苗条灵动 本色当行 静穆庄严 离合悲欢
双眉颦蹙 笑颊粲然 低回婉转 张目嗔视 叱咤风云
细腻妥帖 挺身屹立 浑身解数 灵活熟练 疾走惊跃
高视阔步 尽态极妍 息息相通 丰满芬芳 不可限量
（3）五字短语。
柔韧的蠕动 秀丽的面庞清扬的眉宇 髻上的花朵 绚丽的服装
轻捷的舞步 繁响的铃声耀眼的红莲 旋舞的孔雀 铮铮的弦响
3.句式学用资源。
我应当怎样来形容印度卡拉玛姐妹的舞蹈？
假如我是个诗人，我就要写出一首长诗，来描绘她们的变幻多姿的旋舞。
假如我是个画家，我就要用各种彩色，点染出她们的清扬的眉宇和绚丽的服装。
假如我是个作曲家，我就要用音符来传达出她们轻捷的舞步和细响的铃声。
假如我是个雕刻家，我就要在玉石上模拟出她们的充满了活力的苗条灵动的身形。
然而我什么都不是！我只能用我自己贫乏的文字，来描写这惊人的舞蹈艺术。
如同一个婴儿，看到了朝阳下一朵耀眼的红莲，深林中一只旋舞的孔雀，他想叫出他心中的惊喜，但是除了咿哑之外，他找不到合适的语言。
但是，朋友，难道我就能忍住满心的欢喜和激动，不向你吐出我心中的“咿哑”？
4.段式学用资源。
北京的早春，找不到像她们的南印度故乡那样的丰满芬芳的花朵，我们只能学她们的伟大诗人泰戈尔的充满诗意的说法：让我们将我们一颗颗的赞叹感谢的心，像一朵朵的红花似的穿成花串，献给她们挂在胸前，带回到印度人民那里去，感谢他们的友谊和热情，感谢他们把拉克希曼姐妹送来的盛意！
5.片段读、背资源。
观舞记（节选）
朋友，在一个难忘的夜晚――
帘幕慢慢地拉开，台中间小桌上供奉着一尊湿婆天的舞像，两旁是燃着的两盏高脚铜灯，舞台上的气氛是静穆庄严的。
卡拉玛?拉克希曼出来了。真是光艳地一闪！
她向观众深深地低头合掌，抬起头来，她亮出她的秀丽的面庞和那能说出万千种话的一对长眉，一双眼睛。
她端凝地站立着。
笛子吹起，小鼓敲起，歌声唱起，卡拉玛开始舞蹈了。
她用她的长眉，妙目，手指，腰肢，用她髻上的花朵，腰间的褶裙，用她细碎的舞步，繁响的铃声，轻云般慢移，旋风般疾转，舞蹈出诗句里的离合悲欢。
我们虽然不晓得故事的内容，但是我们的情感，却能随着她的动作，起了共鸣！我们看她忽而双眉颦蹙，表现出无限的哀愁；忽而笑颊粲然，表现出无边的喜乐；忽而侧身垂睫，表现出低回婉转的娇羞；忽而张目嗔视，表现出叱咤风云的盛怒；忽而轻柔地点额抚臂，画眼描眉，表演着细腻妥帖的梳妆；忽而挺身屹立，按箭引弓，使人几乎听得见铮铮的弦响！
像湿婆天一样，在舞蹈的狂欢中，她忘怀了观众，也忘怀了自己。她只顾使出浑身解数，用她灵活熟练的四肢五官，来讲说着印度古代的优美的诗歌故事！
如此丰富多彩，如此琳琅满目。试想，如果有了全套教材的“语言学用资源”的整合与提炼，一定是浩如烟海，一定是壮如群山。一定会让我们觉得满目风光、取之不尽而用之不绝。
二是需要对课文中“语言学用”的教学与训练形式进行梳理，以让我们知晓训练的角度与所要达到的目的，从而流畅自如地从不同的角度组织好语言学用的训练活动。
一般而言，课堂阅读教学中的“语言学用训练”可以从“字词认读”、“美词学用”“词句品析”“文章读背”“文意概括”“画面描述”“课文复述”“微型写作”等不同的角度去进行，其训练的内容和活动的方式异常丰富，让学生动脑动手、多读多写的机会无处不在。
下面以人教版初中语文七年级新修订教材的课后练习为例，来让我们感知课堂“语言学用”形式的丰富与美妙：
1.课文读背，综合训练。
背诵《〈论语〉十二章》全文，用课文中的语句作答：孔子在学习方法与态度上有哪些主张？试就其中一点谈谈你的体会。
2.朗读课文，背诵课文。
仿照课文练习中的示例朗读课文《春》，注意把握情感基调，读准语气，在熟读的基础上背诵全文。
3.课文默读，段意概括。
默读课文，画出《我的老师》中所写的7件事，然后用简要的语言加以概括。
4.欣赏描写，揣摩语句。
《我的老师》的情感不是荡漾在字面上，而是蕴含在平实的字里行间，像一股涓涓细流，绵长深远。结合括号中的提示，揣摩下边的语句，体会作者的情感。（例略）
5.品读课文，赏析语言。
仿照《济南的冬天》课后练习中的示例，选择你喜欢的语句或段落，写一点欣赏文字。
6.文句摘抄，赏析品味。
《看云识天气》的作者在描写各种云彩的时候，灵活地运用比喻，写得十分生动形象。将课文中类似的句子摘抄下来加以体会。
7.描述画面，赏析画面。
《秋天》全诗共三节，描绘了三幅秋日图景。试用简洁的语言描述这些图景，并选取其中一幅加以赏析。
发挥你的想象，描述《次北固山下》“潮平两岸阔，风正一帆悬”的情景。
8.诗句赏析，手法赏析。
仿照下面的示例，从《古代诗歌四首》或课外找一首律诗，看看诗中有哪些上下对仗工整的诗句，说说是怎样构成对仗的，并对诗句作简要赏析。（例略）
9.欣赏美句，品析语言。
《王几何》是一篇典型的写人记事的文章，作者从外貌、神态、语言、动作等不同方面刻画了一位老师的形象。先在课文中圈点出相关描写，然后任选一个方面写一段评价文字。
10.自由命题，文段仿写。
选择《济南的冬天》中的一个片段，以“ 的秋天”为题写一篇短文。
11.运用事例，课中作文。
从你上学以来，哪位老师给你的印象最深刻，用一两个事例，写写这位老师。不少于200字。
12.微型写作，手法学用。
《金色花》《荷叶 母亲》这两首散文诗都借助一种具体的形象抒发对母亲的爱。请你也用这种手法写一段话或者一首诗，表达对父母的爱。
13.展开想象，写作短文。
选择下面一种场景，展开想象，写一篇小作文。
航天英雄杨利伟在飞船上与儿子通话说：“我看到咱们美丽的家了！”想象一下他看到了怎样的情景。
假设你成为中国第10代宇航员，经过漫长的宇宙飞行，看到了一颗陌生而美丽的星球……
14.课文改编，演课本剧。
有条件的班级，可以把《皇帝的新装》改编成课本剧并表演。改编时，要充分发挥想象，使情节更为丰富，人物更为生动。
15.搜集诗句，彼此交流。
人们往往赋予花木以某种象征意义。比如“荷花”象征清白，“菊花”喻意高洁，“松树”代表坚贞。搜集一些吟咏花木的诗句，与同学交流。
……
非常可惜的是，由于课堂教学中繁琐分析、虚假分析主流习惯的影响，无数精美的“语言学用”的活动并没有成为课堂训练的常态。上述“语言学用”活动的内容与形式中，有不少的“作法”甚至从来没有出现在课堂教学中。
三是需要精心地有创意地设计课文的阅读教学。我们所设计的课堂阅读教学方案，应该达到如下要求。第一，摒弃繁琐分析，全力改变“碎问碎答”的教学习惯。第二，充分利用课文，组织好班上所有的学生都能参与的“语言学用”活动。第三，仍然关注到学生精读能力、品析能力的训练。
下面是笔者的《威尼斯的小艇》（人教版小学五年级）的“语言学用训练”课的教学方案：
活动一：课文朗读，用联想的方法认字识词
用联想的方法学习下面字词：艇
艇：轻便小船
舰：大型的战船
航：行船
舷：船两侧的边沿
舫：泛指小船
舱：船上居人置物的部位
艄：船尾
舵：船尾用以控制航向的装置
活动二：课文朗读，用组句的方法描述事物
1.请同学们根据课文内容用“威尼斯”、“小艇”写一句生动的话。
2.同学们也可以根据课文内容用“小艇”、“威尼斯”写一句生动的话。
示例（1）：说到威尼斯，就自然会想到穿梭于水巷中的小艇，这是一种月牙形的平底小船，乘着它，可以饱览这座“水城” 的全景。
示例（2）：河道上一只只来往自如的小艇，是威尼斯一道独特、耀眼的风景，一种美丽的风情。
同学们写作、表达、交流。
教师出示美句，请同学们诵读：
在那明净的夜晚，坐上小艇，泛舟湖心，四周一片宁静，水天一色，威尼斯蓝天的妩媚和夜空的可爱无法用语言来描绘，让人觉得仿佛进入绮丽的梦境……
活动三：课文片段朗读，用品析的方法细读课文
讨论话题：下面这段文字好在哪里？
半夜，戏院散场了，一大群人拥出来，走上了各自雇定的小艇。簇拥在一起的小艇一会儿就散开了，消失在弯曲的河道中，传来一片哗笑和告别的声音。水面上渐渐沉寂，只见月亮的影子在水中摇晃。高大的石头建筑耸立在河边，古老的桥梁横在水上，大大小小的船都停泊在码头上。静寂笼罩着这座水上城市，古老的威尼斯又沉沉地入睡了。
学生自读、批注、交流。
教师小结：这段文字――
好在描写了威尼斯风情
好在有序地展开了描写
好在由人及景层次分明
好在有动有静静中有动
好在简笔勾勒意境优美
短短的一个课时，除了读背识记的内容之外，学生还实践了“字词认读语言学用活动”、“文句写作语言学用活动”、“品析欣赏语言学用活动”。
像这样的实践应该天天都有，语文课一定要在大量的实践活动中训练、提高学生学习运用祖国语言文字的能力。
（未完待续，敬请期待）
第五篇：海尔物流简介
一．海尔公司简介
海尔集团创立于1984年，在25年的时间里创造了从弱到强、从国内到海外的卓著业绩。经历了25年的风风雨雨，海尔已经成长为中国家电第一品牌。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。
1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌，2009年，海尔冰箱入选中国世界纪录协会世界冰箱销量第一，创造了新的世界之最。2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
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