谈谈企业文化对职工队伍建设的意义(5篇)

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第一篇:谈谈企业文化对职工队伍建设的意义

题目:

谈谈企业文化对职工队伍建设的意义

国家进入社会主义市场经济体制以来,企业职工队伍的思想状况异常活跃,给企业管理和思想政治工作带来挑战,随之而来的人心思动、人心思迁,人员流动频繁。从积极的角度认识这一问题,国家鼓励人才流动,符合国家大政方针,又有利于实现个人价值。但目前的流动还远没有达到有序状况。具体到企业,则多呈现负面影响。

促使职工做出离职的决定,不外乎三种因素:

1、社会价值取向和实现自身更大发展的诱惑

2、企业内部 机制和管理模式的不足

3、职工自身具有的特质原因(即个体的不稳定性)。抛开社会和职工自身因素,如果纠其企业内部原因,肯定和企业不重视或不能很好地开展企业文化建设有关.1、企业文化建设的内涵企业文化,是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和,它是企业个性化的根本体现,是企业生存、竞争、发展的灵魂。

(1)企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。(2)企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观。(3)企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。

(4)企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”,是新职工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。(5)企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛,以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。等等。

2、建设企业文化提高企业的凝聚力

(1)高尚和谐的企业文化有利于企业竞争力的提高。企 业文化建设要做为企业管理者的一种追求贯穿于对企业的经营管理工作中,要做到“内强素质,外树形象”。

(2)、成熟健康的企业文化有利于职工之间和谐的人际关系的形成和保持。企业文化的核心是价值观念。价值观为企业职工提供了一种共同意识,企业文化通过以价值观为核心的文化意识观念,说服、感染、诱导、约束企业成员,用一种共同的价值观 把全体职工凝聚在一起,最大限度地调动职工的积极性和创造性,不断提高企业的经济效益,加大和促进了生产力的快速发展。也就是说企业通过企业文化的建立把有共同追求的员工队伍联系在一起,并发挥最大能量,体现在生产经营活动中。这样的职工队伍即看中自身价值在企业事务中的充分发挥,又乐见企业在自己手中不断壮大。他们容易在生产经营活动中体现各自优势,乐于助人,形成合力。(3)增加员工队伍的自豪感。有益健康的文体联谊活动,高尚的社会公益活动,应该是企业重点提倡的,也是职工乐于参加的。要使职工产生一种对企业的依恋感,愿意为企业献身;并通过各类活动,增强职工对企业的忠诚程度。

(1)企业文化是员工和企业双方的共同需要。企业需要员工忠诚、主动,能与企业共进退,总能保持高昂的士气;员工除功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和温暖的感受。

总之,企业文化是企业在长期经营活动中确立的,为其全体成员普遍接受并共同遵循的价值观念和行为规范。如果说企业的人、财、物、组织制度是企业内部条件的“有形”之物,则企业文化作为企业内部条件的一种“无形”资产,把企业的员工紧密地联系在一起,明白我们的定位是什么?优势在哪里?特色在何处?使企业得以高效运行,并在竞争中获得生存。企业文化所形成的智力、凝聚力、创造力、也就是文化力,是一种无形的资产,一种生产力。在21世纪,谁拥有文化优势,谁就能把握主动权,有文化的企业未必会成功,但没有文化的企业注定不会成功。重视企业文化建设,加强企业文化的研究和实践活动,在这方面大有可为。

第二篇:谈谈企业文化对职工队伍建设的意义

题目:

谈谈企业文化对职工队伍建设的意义

国家进入社会主义市场经济体制以来,企业职工队伍的思想状况异常活跃,给企业管理和思想政治工作带来挑战,随之而来的人心思动、人心思迁,人员流动频繁。从积极的角度认识这一问题,国家鼓励人才流动,符合国家大政方针,又有利于实现个人价值。但目前的流动还远没有达到有序状况。具体到企业,则多呈现负面影响。

促使职工做出离职的决定,不外乎三种因素:

1、社会价值取向和实现自身更大发展的诱惑

2、企业内部 机制和管理模式的不足

3、职工自身具有的特质原因(即个体的不稳定性)。抛开社会和职工自身因素,如果纠其企业内部原因,肯定和企业不重视或不能很好地开展企业文化建设有关.1、企业文化建设的内涵企业文化,是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和,它是企业个性化的根本体现,是企业生存、竞争、发展的灵魂。

(1)企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。

(2)企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观。

(3)企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。

(4)企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”,是新职工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。

(5)企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛,以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。等等。

2、建设企业文化提高企业的凝聚力

(1)高尚和谐的企业文化有利于企业竞争力的提高。企 业文化建设要做为企业管理者的一种追求贯穿于对企业的经营管理工作中,要做到“内强素质,外树形象”。

(2)、成熟健康的企业文化有利于职工之间和谐的人际关系的形成和保持。企业文化的核心是价值观

念。价值观为企业职工提供了一种共同意识,企业文化通过以价值观为核心的文化意识观念,说服、感染、诱导、约束企业成员,用一种共同的价值观 把全体职工凝聚在一起,最大限度地调动职工的积极性和创造性,不断提高企业的经济效益,加大和促进了生产力的快速发展。也就是说企业通过企业文化的建立把有共同追求的员工队伍联系在一起,并发挥最大能量,体现在生产经营活动中。这样的职工队伍即看中自身价值在企业事务中的充分发挥,又乐见企业在自己手中不断壮大。他们容易在生产经营活动中体现各自优势,乐于助人,形成合力。

(3)增加员工队伍的自豪感。有益健康的文体联谊活动,高尚的社会公益活动,应该是企业重点提倡的,也是职工乐于参加的。要使职工产生一种对企业的依恋感,愿意为企业献身;并通过各类活动,增强职工对企业的忠诚程度。

(1)企业文化是员工和企业双方的共同需要。企业需要员工忠诚、主动,能与企业共进退,总能

保持高昂的士气;员工除功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和温暖的感受。

总之,企业文化是企业在长期经营活动中确立的,为其全体成员普遍接受并共同遵循的价值观念和行为规范。如果说企业的人、财、物、组织制度是企业内部条件的“有形”之物,则企业文化作为企业内部条件的一种“无形”资产,把企业的员工紧密地联系在一起,明白我们的定位是什么?优势在哪里?特色在何处?使企业得以高效运行,并在竞争中获得生存。企业文化所形成的智力、凝聚力、创造力、也就是文化力,是一种无形的资产,一种生产力。在21世纪,谁拥有文化优势,谁就能把握主动权,有文化的企业未必会成功,但没有文化的企业注定不会成功。重视企业文化建设,加强企业文化的研究和实践活动,在这方面大有可为。

第三篇:成都市工业企业文化和职工队伍建设调研

成都市工业企业文化和职工队伍建设调研

企业文化是指企业和企业员工在生产管理过程中逐渐形成的具有自身特点的群体意识,是一种新型的管理理论,近年来,国内外众多研究和大量实践表明,企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系,加强企业文化建设与职业队伍建设显得十分迫切和重要。

一、有关成都市促进企业文化和职工队伍建设等相关政策文件出台及实施情况

为了认真贯彻落实四川省委办公厅、省政府办公厅下发《关于转发省总工会等部门<关于进一步推进工资集体协商工作的意见>的通知》精神,成都市迅速建立起“党委领导、政府主导、工会主抓、各方配合、职工参与”的推进工资集体协商的工作格局,按照市委分管领导的指示精神,市各级工会组织要举全会之力,在全域成都全面推进工资集体协商工作,在成都市形成劳动关系和谐发展的良好局面,促进了成都市职工队伍建设的协调、可持续发展。

成都市通过切实加强领导,创建劳动关系和谐企业园区,大力开展行业(区域)性工资集体协商,全面开展培训指导工作,提高干部的能力和素质,举全力开创了工资集体协商工作的新局面。通过对联系单位的指导、总结、带动,实现全域普遍建立工资集体协商制度的目标,保障了全域职工工资随经济发展和企业效益增长而合理增长。

经过多年的发展,成都市企业文化建设已取得了很大的进步,许多企业确立了自己的经营理念和发展战略,各项管理制度日臻完善,企业凝聚力进一步增强,尤其是成立比较早、规模比较大、发展比较好的企业,更加注重企业文化和职工队伍的建设,企业的发展在我市经济建设和社会发展中发挥着越来越重要的作用。

二、成都市企业文化和职工队伍建设现状及特点

(一)企业对文化建设的认识在加深

成都市工业企业在发展中已经充分认识到,企业文化是企业发展中不可或缺的内容,它不仅是培养企业精神的需要,也是塑造企业形象的需要,更是提高企业整体素质的需要。企业要走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高的路子,就必须把企业文化建设纳入经营管理之中,并从自身发展的实际需要出发,高度重视企业文化建设。

例如国电集团成都金堂发电有限公司为使先进的金电文化得到广大员工的认同,公司开展了“一个导入、两个渗透、三个支撑”的企业文化宣传教育活动。“一个导入”就是金电文化和理念导入,在主要道路、建筑物和生产车间悬挂大量的宣传企业文化理念的标示牌,用形象展示和识别系统传播金电文化理念,使金电公司的企业文化理念入眼入心。“两个渗透”就是通过宣传教育使企业文化渗透到生产经营和各项管理工作的各个环节中,成为企业科学管理的有机级组成部分,即:“固化于制”渗透到全体员工的心中,“内化于心”增强对企业文化的认同感,转化为努力完成安全生产、经营管理、党建政治工作等各项工作任务的积极性;“三个支撑”,一是用先进、科学的理论丰富金电文化的内涵,从理论上支撑金电的企业文化,增强金电文化的厚重感;二是用理念故事化、故事哲理化诠释企业文化,用金电人自己的故事启迪员工,支撑对企业文化的认同感;三是全体员工认真践行金电企业文化理念,提升文化力,对本公司企业文化体系,各级干部带头学、带头讲、带头做,完成了从“文化自律到文化自觉”的升华,支撑金电公司打造一流发电企业,构建和谐金电公司目标的实现。

(二)企业文化和职工队伍建设的投入在增加

各企业都能根据自身实际情况,不断加大文化建设的投入,建设各具特色的企业文化,使我市企业文化建设呈现加快发展的态势。例如成都公交集团运兴巴士有限公司为了丰富职工业余文化生活,缓解职工工作压力,积极营造“和谐公交、团结运兴“的企业文化,按照集团公司创建学习型企业的总体要求,在运兴公司党委、工会的大力支持下,应广大职工的意愿和要求,于2010年7月7日成立了职工读书协会、摄影协会暨摄影培训讲座。公司党委书记、工会主席在协会成立仪式上讲话说,公司成立读书协会、摄影协会是丰富职工业余生活,加强企业文化和职工队伍建设的一件大事,是公司在职工中开展“争做学习型、知识型、技能型员工和“新五好”(品德高尚、学习努力、技能精湛、知识全面、思维创新员工)的一项具体举措。协会将开展丰富多彩的读书与摄影活动,使读书和摄影成为大家相互沟通和交流的桥梁,丰富广大职工的业余生活,激发工作热情。希望公司各级职工能根据个人的兴趣爱好积极参与到“两会”的活动中,使大家在交流与学习中,开阔视野、增长知识,同时也为构建良好的企业文化氛围,打造一流职工队伍起到良好的推动作用。

(三)企业重视加强职工教育和职业技术培训

企业文化建设的核心在于提高企业职工的整体素质,通过职工技术技能素质建设,能够提高职工在参与生产实践中的理解程度和熟练程度,增强广大职工的学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力。例如成都力协公司于2009年6月招录了一批为公司业务开发、拓展急需的各类人才。为使这些新员工尽快掌握岗位技能,熟悉工作环境,融入公司文化,力协公司进行了为期七天的新员工入职培训。在前三天的常规培训里,主要以参观学习、领导讲解答疑、情景模拟、演讲比赛相结合为主要培训方式,让新员工学习、了解了力协公司的发展历史、企业文化、规章制度和公司产品知识、营销技巧等。随后,全体新员工参加了为期两天的销售团队体验式训练。训练围绕团队建设、协作和营销业务能力的提升为中心展开。训练内容以电网、断桥、冲上云霄、你生我死、团队攀岩、超级赢家等游戏为主。职工在拓展培训中意识到团队的重要性和如何尽快的融入团队以及锻炼挑战自己、超越自己的能力不断地总结和分享经验,对提高团队协作精神、改善沟通交流技巧起到了极大的推动作用。员工们普遍反映这种拓展培训的方式,让员工在实际参与中自己去体会、自己去意识一些道理,不同于枯燥的说教形式,更容易接受,更容易改变自己的错误观点,同时,也为新员工们能早日融入公司这个大家庭奠定了基础。

三、关于进一步加强成都市企业文化和职工队伍建设的工作意见及建议

目前成都市的企业文化建设比较突出地存在以下几个方面的问题:一是部分企业主要行政领导对企业文化建设是“一把手工程”的认识不到位,对本企业的企业文化建设支持力度不够,阻碍了企业文化建设的进程,弱化了企业文化建设的效果。个别企业出现了因法人变更而随意改变原有文化体系的现象。二是部分企业的企业文化建设水平不高,员工参与层次较低,认同度不高。三是部分企业的品牌意识淡漠,企业品牌文化发展缓慢。四是部分企业对新兴先进管理思想的触觉不够敏锐,对进一步深化提升现有企业文化建设水平存有自满、畏难情绪。

以上问题的存在,在很大程度上影响了成都市企业文化工作的深入开展和职工队伍建设水平的进一步提高。为认真研究解决这些突出问题,促进成都市企业文化建设工作整体水平的深化提升,我们认为,当前和今后一段时间应着重把握好以下几点。

一是继续引导企业经营管理层始终高度重视和加强企业文化建设。从某种意义上讲,企业文化首先是企业家的文化,或者说是企业经营群体的文化。从我市情况看,一些大企业的经营者对企业文化的认识是非常到位的。但我们也清楚地看到,还有相当一批经营者,尤其是部分民营企业的经营者,对企业文化建设重视不够或缺乏足够的重视,没有认识到企业文化是现代企业经营发展的先进管理思想和管理方式,是企业提高国际竞争力,是与国际管理规则接轨的必然选择。深化我市企业改革和发展,不仅需要资金、技术投入的支持力,更需要企业文化的支撑力。因此,我们要继续健全和完善全市企业文化建设的管理体制和机制,加强教育普及,搞好分类指导,不断提高企业经营层对企业文化建设必要性、紧迫性的认识,为推进企业文化建设创造条件,搭建平台,推进我市企业文化向更高水平发展。

二是把深化企业文化建设与发展品牌经济紧密结合起来。品牌是企业的脊梁,当地的品牌企业不仅做出了历史性贡献,还影响着成都的未来,要帮助、支持、爱护它们,寓管理于服务之中,推动其加快发展。要致力于创品牌产品,培育品牌产业,抓好品牌企业"。因此,要深化提升成都市的企业文化建设水平,就必须与实施品牌战略结合起来,通过深化企业文化建设,培育出在国内外有较高知名度的名牌企业和名牌产品,提升企业形象,进而增强城市核心竞争力,更好地应对入世挑战,推动成都市经济的持续快速发展。

三是把深化企业文化建设与创建学习型企业结合起来。21世纪是知识经济时代,是一个人人追求终身学习的时代,一个健康的、富有生机活力的企业,应该是一个善于不断创新的学习型组织。美国麻省理工学院教授彼德·圣吉认为未来唯一的竞争优势是比你的对手具有学习的更快的能力。为此,新世纪的企业文化建设,应该在强化一流的职工队伍上发挥出更大的优势和作用。要把创建学习型企业,作为深化提升企业文化的新目标、新追求、新途径。要以尽快的速度引入学习型企业文化提倡的学习力、快乐工作、创新力、反思、共享、速度等六大理念,进一步提升企业文化管理理念,重新审视修订完善企业文化体系,更好地发挥企业文化在提升职工素质、转变职工观念、促进企业发展中的作用,为企业的生存和发展奠定更加扎实的基础。

企业文化和职工队伍建设直接关系到企业的发展,也关系到我市经济发展和社会进步,是一项长期的细致的工作,更是一项系统性的工作,我们一定要从“三个文明”建设的大局出发,探索和改进工作方法,积极推进成都市企业的企业文化的建设,促进经济快速健康发展,为经济社会协调发展贡献力量。

第四篇:谈谈企业文化

谈谈企业文化

关于企业文化,有高深莫测的理论研讨,也有浅显通俗的事例佐证,在座的都是大学生、研究生,文化素养足够深厚,对企业文化的认知想必也有自己的独到见解。本人的水平有限,也说不出太多的“丁午卯酉”,仅谈一些个人理解,与年轻同志们商榷。

企业文化,从意识形态上讲,就是打造一个积极向上的文化;从行为上讲,就是企业全员身体力行,对工作有责任心,对社会有责任感。再加上一句:对上级有敬重服从之心、对同事有团结互助之心、对亲朋好友有亲善友爱之心。也就是说,一个人步入社会、行走天下,时时事事都要维护社会公平正义,做人要有正义感,做事要有责任心。

企业文化不是简单的行为文化和精神文化,更重要的是企业的核心理念、员工的核心价值观。xx公司在xxxx公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观培育下,经过多年来的探索与实践,形成了自己独特的xxxx公司企业文化实践体系,当然,我们还在努力探索。

企业文化是企业的灵魂,是提升企业竞争力的源泉,是企业发展的动力和保证,它包含了学习、人本、品牌、科技、服务、营销、竞争、制度、执行力等等诸多文化元素,滁州供电公司结合自身实际,又更加注重安全文化、服务文化、廉洁文化、管理文化以及执行力建设。总之,成功的企业总是和成功的企业文化联系在一起。一句话,企业文化不是忽悠出来的,也不是用钱买来的,而是企业核心内涵的挖掘和内外兼修的传承与发扬。

《孙子.谋攻篇》中讲到:知胜有五,其一是“上下同欲者胜”。对于企业,对于我们公司,就是大家要有一个共同愿景,以一个正确的价值观,以个人的职业生涯设计、再造、发展,为公司的进步发展这个同一目标,做出自己应有的贡献。

xx供电公司是xx省xx公司管理的xx家市级xx公司之一,是xxxx公司这个特大型国有企业的一个单元。新入职大学生成为公司的一员,即是一次职业机遇,更是一次人生挑战。大家是如此的年轻、有朝气,做为一名在公司工作27年的老职工,此时此刻怀想到当年自己走进公司的情景,恍如昨天,大有时光如斯之

感。非常羡慕年轻同志的有朝气、有学历、有知识、有才干,更为公司有了新人的加入感到由衷的欣慰和自豪!

说到这里,我们转而再谈企业文化。文化是隐藏在人们(包括你们)行为背后但对人的行为起着巨大作用的潜规则。因此,文化在某种程度上就是个人行为和思想动态的指挥官和协调器。

对于新入职的大学生、研究生,我想大致可以分为找发展、找安全、找饭吃三类,或许这也是隐含在一些年轻同志心中的求职潜意识。但我相信大家来到这里是找发展,最不需要的是找饭吃。在这里工作,吃饭穿衣一定没有问题,也很安全、安逸,捧的是金碗、银碗,还是别的什么个碗,大家心里其实都明白。但公司选择了你们,仅仅是为了这些?答案很明确:不是。你们选择了公司,仅仅是为了找安全、找饭吃?答案是不是也应当明确?不明确,就需要调整,需要明确。公司已经为你们搭起一个施展才华的平台,促进年轻同志尽快融入企业,融入基层、融入班组,岗位磨砺求进步,踏实工作找发展,就是企业文化建设的重要内容之一。

因此,在某种意义上讲,如何有效遏制甚至杜绝员工、特别是年轻员工从“找发展”蜕变成“找安全”并进而蜕变成仅仅满足于“找饭吃”,就是企业文化之道,就是企业文化建设的核心内容,就是企业文化。

第五篇:谈谈企业文化

一、企业文化与企业家文化的区别

企业家文化是企业文化的重要组成部分,也是企业文化的核心,但是企业家文化并不完全等同于企业文化。中国汉字博大精深,任何两个不同的词语,它们的意思肯定是不可能完全相同的。企业家文化是一个个体性的概念,特指企业家个人的品质、价值观念等;而企业文化是一个群体性的概念,是企业绝大多数员工所共享的价值观、愿景等企业本质特征的总和。

企业家文化必须通过文化建设的过程,必须被绝大多数员工所认同和践行,才能称之为这个企业的文化。而且并非所有的老板都可称之为企业家,老板和企业家也是两个不同的概念。

二、为什么要建设企业文化

企业文化作为一种新的管理理念和管理工具,从国外传播到中国也是改革开放以后的事情。目前国内绝大多数企业的企业文化建设工作往往仅停留在做内刊、搞VI等肤浅的层次,没有把文化与企业内部管理、文化与品牌推广、文化与战略发展有机结合起来,投入的资源不足、重视的程度不够、建设的方法不妥。另一个原因是中国搞市场经济也才短短三十年,绝大多数的民营企业都还处在求生存的阶段,尚且无暇去思考如何才能使得企业基业长青以及企业文化的传承等长远的问题,更别说投入资源去做这个不能立竿见影的工作了,出现刚才你描述的情况很正常,大环境就是这样。

员工认为企业文化很虚只能说明公司的内部管理制度和公司所倡导的企业文化匹配性不高;只能说明这个企业的中高级管理人员企业文化管理的能力很差;只能说明企业文化建设投入的资源还不够;企业文化建设的工作还做得不够实在和具体。企业文化本身就是属于意识形态方面的工作,本身的属性就是看不见、摸不着的,如果再不投入资源把这个看起来很虚的工作做得更实在,那这个企业的文化就更虚了。

三、造成企业文化无法落地、无法落到实处的原因是什么

每个企业除了企业家(老板)之外,还有很多其他的高管和中干,这些中高级管理人员在行使管理权限的时候代表的却是公司行为,而由于国内很多企业内

部管理的极度不规范造成这些中高级人员在管理时往往带有很大主观性和随意性。

基层员工往往通过与这些中干、高管的接触(比如平时的工作安排、业绩考核、晋升等)去感受公司的文化。而其他高管、中干这一群人的企业文化管理能力、部门文化的建设能力、对公司企业文化的理解和执行能力都不如企业家或者老板那么深刻和准确。这中间有信息的流失、理解的偏差和执行的打折。才会造成企业文化的各类理念在公司内部缺乏一个唯一的、统一的、标准的执行程序以及与之对应的文化管理制度,不同子公司的领导对集团企业文化的理解不一样、同一个子公司不同部门负责人对集团的企业文化理解又不一样、各个子公司一线员工所切身感受到的企业文化就更是千差万别了。

更进一步的原因是企业家或老板日常在大会小会上所倡导的企业文化理念并没有通过公司的各种内部管理制度、内部管理行为落到实处。企业的中高级人员在进行日常管理工作时往往很少甚至根本就没有考虑到企业文化的因素,没有考虑自己这个管理行为是否与公司的企业文化相违背或者相抵触,往往是各自按照各自的理解去执行(践行)公司的企业文化。简单点说就是企业文化与内部管理制度不匹配,通俗点说就是“说一套”“做一套”。

此外,从一个集团的企业家到某个子公司某个部门的某个班组的员工,这之间的企业文化传播的路径太长,信息流失得太多。缺乏一些必须的、必要的载体(比如《企业文化手册》、《企业文化故事》等读本)让广大基层员工和企业家“亲密接触”。所以才需要进行系统的企业文化建设,才需要企业文化师这个职业去帮助企业进行文化建设,如果所有企业家或老板都知道具体怎么建设企业文化、分几个步骤做、每一步做什么、怎么样去做、为什么非得那样做,那也就不会出现企业文化师这个新的职业了。

四、企业文化的过程

要回答你这个问题,必须先弄清楚企业家文化到企业文化的这个过程,“文化”不仅仅是个名词,其实也是个动词,就是以文化人的意思。文化的过程可以用意会、言传、身教、行贯这四个词语来描述。

所先是意会,就是员工通过公司的宣传系统对企业文化有一个初步的了解和认识,然后是一些能够证明这种文化理念的一些故事和案例被一代一代员工流传开来,第三步是公司的中高级管理人员通过自身的管理行为进行“现身说法”,最后一步是员工被逐步感染和熏陶,主动去实践公司的文化。

但是,由于社会文化的多样性以及知识型员工价值观念的多元化,这个过程不会自然发生,除非这个企业是个百年老店,它本身的企业文化已经在公司内部是强势的主流文化。对于只有短短十几年或者不到三十年历史的中国民企来说,这个过程更不可能自然发生,需要强有力地人为推动和建设。

值得一提的是,作为核心价值观是整个企业文化的核心,其他所有子文化理念都必须紧紧围绕这个核心价值观而展开,不得与其相冲突。公司内部的各类管理制度必须经过企业文化建设领导小组的文化匹配性审核方可下发,不得与文化理念相背离。销售人员、服务人员等各类员工的行为规范必须在公司内部形成强大的道德力量和舆论力量。

五、企业文化建设的流程

企业文化不被大多数员工所认可还有另外一个很重要的原因,就是你这个企业文化建设的过程很不科学。目前大多数民企基本都是几个高管开个闭门会议,或者老板拍脑袋就把一个企业的文化给定了,然后就希望通过一两次的宣传就让全体员工都认可、都理解、都执行。实际上,这个基本是不可能的,特别是知识型员工对企业文化有很强的选择能力和鉴别能力,仅仅希望依靠强有利地宣传和包装来强推某种文化理念的做法已经行不通了。

那到底应该怎么做呢?最起码应该通过企业文化调研去了解、征求一下其他高管、中干、优秀员工、资深员工、企业文化师的意见和建议,通过高层一对一文化调研、各系统中干的座谈会、基层员工的问卷调查,让大家知道我们的企业文化是怎么提出来的?为什么提出来的是这个理念而不是其他的?企业文化是企业全员所共享的文化。说白了,就是应该征求员工的意见,让员工从企业文化建设的开始阶段就有机会参与到文化建设中来,而不是发个红头文件直接告诉员工我们公司的文化已经定了是什么、大家遵照执行就可以了。

缺乏员工的参与和互动,无论公司领导再怎么重视、花再多钱,都不可能把文化建设好。

企业文化建设的过程大致包括观念植入、调研诊断、规划设计、建设实施、效果评估和企业文化创新几个阶段。(如图所示)

需要说的另一个问题是,企业文化建设是个水滴石穿的过程,不可能立竿见影,需要长抓不懈,需要投入足够的时间、足够的人手、足够的资金才可能有所成效。要想很少的投入却要很大的产出和取得很好的效果那是不可能的。一本万利只是个传说。

六、企业文化建设的主要工作

这个不是我个人发明创造的流程,而是我们国家对企业文化师这个职业的要求和规定的执业流程。大家感兴趣可以参考《企业文化师》考试的这个教材。

按照我专职从事企业文化建设工作5年来所了解到的国内企业文化建设的方式、方法、手段和成功的案例,企业文化建设的具体工作主要包括企业文化理念的梳理(MI梳理)、文化传播渠道的搭建和运行维护、企业文化的全员培训、企业文化读本的编撰、企业文化设施的搭建、企业文化组织的管理、企业文化活动的组织、企业形象识别系统的管理(VI)、企业行为识别系统的规范、企业声音识别系统的管理以及国外子公司的跨文化管理这些工作。

七、企业文化建设的主要工作

最重要的当然是企业文化理念的梳理。其他所有的企业文化建设的工作都需要围绕它而展开,形成一个系统。企业文化理念的梳理需要通过广泛的调查、研究,才能提炼出企业的核心价值观、愿景等具体内容。这些工作都不可能某一个人能独立完成的,需要一个团队才能做起来。

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