第一篇:服装店商品盘点管理
服装店商品盘点管理
1、盘点分类
(1)固定盘点:固定时间段对卖场所有商品的盘点。
(2)采购前盘点:采购部采购前对卖场商品的盘点。
(3)临时盘点:临时对某部分商品进行的盘点。
(4)针对性盘点:有目的性,针对某部分商品进行的盘点。
(5)特殊商品盘点:对价值高服饰(如皮草、贵重装饰品)、护肤品、日化商品进行的盘点。
2、盘点流程
⑴固定盘点:固定盘点分:周盘点、月盘点。盘点人员为值班店长及当班工作人员。周盘点:每周五早会后,值班店长通知所有理货员对卖场所有商品进行周盘点,各区域理货员自行分为两组,一组盘点区域内排面商品,一组盘点区域内非排面商品,并将商品的条码、价格、款式记录清楚,不得涂改。盘点一遍后,区域内理货员再次交换盘点商品。如两次盘点数据一致,则将数据抄写两份交至值班店长,值班店长将两份数据交至店经理及采购主管。
月盘点:每月最后一天(节假日除外)对卖场所有商品进行月盘点,各区域理货员自行分为两组,一组盘点区域内排面商品,一组盘点区域内非排面商品,并将商品的条码、价格、款式记录清楚,不得涂改。盘点一遍后,区域内理货员再次交换盘点商品。如两次盘点数据一致,则将数据抄写两份交至值班店长,值班店长将两份数据交至店经理及采购主管。
⑵采购前盘点:采购部采购前,告知店经理采购时间,店经理提前一天安排员工进行盘点,并造采购计划。盘点在当天早会后执行。值班店长通知所有理货员对卖场所有商品进行盘点,各区域理货员自行分为两组,一组盘点区域内排面商品,一组盘点区域内非排面商品,并将商品的条码、价格、款式记录清楚,不得涂改。盘点一遍后,区域内理货员再次交换盘点商品。如两次盘点数据一致,则将数据抄写两份交至值班店长,值班店长将两份数据交至店经理及采购主管。
⑶临时盘点:主要对区域内部分畅销商品或不畅销商品进行盘点,以及时通知采购部补货或退货。值班店长安排盘点商品区域内两人负责,一人盘点,一人做好盘点登记,第一次盘点后,两人再次交换盘点,如两次盘点数据一致,则将数据抄写两份交至值班店长,值班店长将两份数据交至店经理及采购主管。
⑷针对性盘点:主要是对区域内退货商品进行盘点。值班店长安排盘点商品区域内两人负责,一人盘点,一人做好盘点登记,第一次盘点后,两人再次交换盘点,如两次盘点数据一致,则将数据抄写两份交至值班店长,值班店长将两份数据交至店经理及采购主管。
⑸特殊商品盘点:对价值高服饰(如皮草、贵重装饰品)、护肤品、日化商品进行的盘点。每日早晚班交接班,及上班的常规点货,对数;店长每周核对一次账本数据和实物;每月管理人员(店经理或采购主管、防损队长)进行例行盘查。每半月要抽查部分商品。
⑹在盘点中发现的问题要及时记录下来,并由店经理追查相关商品的来龙去脉,做好防损记录,并对可预防的问题制定可行有效的制度,修正管理漏洞。
第二篇:便利店商品的盘点管理
连锁便利店运营------编制:韩秀好
便利店商品的盘点管理
一、盘点安排
(一)盘点时间:一般分抽盘、结存盘和交接盘几种情况来确定。
1、抽盘时间:不定期,一般由财务审计部临时组织,营运部、商品部配合。
2、结存盘时间:每月25日,对门店库存商品逐项进行盘点,由营运部组织,其他部门配合。
3、交接盘时间:一般指门店店长更换,离职前应对门店商品和商品资产进行盘点交接,经营运部确认后,由双方店长签名,方可办理相关手续。
(二)、盘点方式:采用牌卡盘点或手工抄单盘点。
1、牌卡盘点:对门店贵重商品,在交接班时应现场盘点。有短缺商品的,由值班人员按零售价负责赔偿。
2、手工抄盘盘点方式:100%交叉复盘(书报、冻品盘点同时进行)。
(三)、人员安排
1、盘点门店员工盘点日一律不得调休,监盘人员由公司指定,并将名单于20日前传达到相应门店,确定盘点区域和交叉复盘区域,经店长确认后执行。
2、所有盘点人员必须准时到门店报到,由店长负责点名,凡是无故迟到及缺席的人员一律按旷工处罚。
3、所有监盘人员由营运部统一安排,每店至少2人,监盘人员必须对门店盘点全过程进行监督抽查,保证盘点工作准确及时顺利完成。
4、各门店店长负责门店盘点工作的组织与培训,是盘点第一责任人,也是商品损耗第一责任人。
(四)、盘点准备工作
1、营运部提前三天发出盘点通知,门店做好盘点培训工作。
2、盘点前应把所有的退货及报损商品按公司规定的流程处理好。
3、做好商品的整理堆放工作,检查相关的直送商品入库单、配送单有无全部生成进货单,电脑退货单、电脑报损单有无及时审核生连锁便利店运营------编制:韩秀好
效,手工退货单、报损单是否准确无误的全部做好并在数据汇总前审核签名。
4、运营督导负责检查督促各门店的盘点前准备工作。店长检查所有库存商品的相关单据的电脑生效情况,保证盘点前的数据准确无误。
(五)、盘点前商品整理
1、抄单前对门店统一进行商品归类,整理货架上的商品,做到一货一签对齐(同条码商品放在一起)
2、先尽量让货架放满,如货架上存不下的商品全部放到仓库
3、整理好仓库的商品、残次处理商品(残次处理商品列入盘点范围)
4、货架或堆头的商品整理归类后顺序不可调动
5、检查货架地面或空隙处是否掉有商品
6、堆头的空箱要用箱头笔注明是空箱;如果空箱不是本商品原箱要注明里面商品条码、品名
二、盘点规定
(一)、盘点方式
门店前台条码商品可采用牌卡前台扫描方式,仓库、雪糕、无标签的商品采用手工抄单形式进行。
(二)、盘点注意事项
1、盘点、抄单顺序按:“S”型进行,保证不漏盘、漏抄。
2、发现有损坏的商品,应列入盘点范围,盘点入账。
3、实盘数要保证数据的准确性,店长需对盘点结果签名负责。
4、盘点人员完成自己的责任区盘点工作后,应服从店长的安排,帮助其他人员完成盘点工作,不准提前下班离岗。
5、盘点资料应保证完整,对管理不善丢失单据的,每丢失一张单据对责任人罚款50元。
6、盘点中因不小心打破商品的,按零售价赔偿。
三、盘点操作细则
(一)、商品整理(同上)
(二)、牌卡前台扫描方式
1、盘点当晚,店长要提前1小时检查后台当月各类单据是否全
部做好或审核好,没做的要及时补做好。
2、前台POS机到开始盘点时进行交班清帐作业,后台也同样清帐。
3、开始盘点时,店长要组织所有参加盘点人员开短会说明注意事项:(牌卡的收、输、核、放顺序不能乱)
4、盘点数写在本次盘点统一规定的格子里,并随手涂掉以前的盘点数字,以免输入时看错。
5、盘点顺序:面向货架从顶层右至左呈“S”型逐层按顺序往下盘点数量。并在原位把牌卡竖立(未竖立之牌卡即表示未经盘点)。
6、运营督导、店长对营业员盘点区域全场巡视、抽盘。抽出错误1项罚30元,一组货架错3个必须重新再盘。
7、盘点人员每盘完一组货架后将已盘牌卡按盘点顺序依次抽起来按每个货架捆一扎,交到收银台,店助录入。
8、店助将前台POS系统用钥匙调到盘点作业界面,然后将已盘牌卡依次顺序扫描录入数量,录完一扎后按合计打印小票出来,并依次按顺序扎好,交店长审核录入小票与牌卡数量核对是否有错输,如果有录入错误时立即登记好待到盘点完成在后台修改。小票保留好以便日后核查。
9、店长每对完一扎牌卡,交给负责区的营业员按顺序对应商品把标签摆放好。
10、全部录入完成后,前台进行交班、清帐作业,然后到后台销售作业内的未审核盘点单内,点生成盘点表点确定,再到盘点作业内的盘点资料单据查询找到该单据点编辑再点新增后把登记的录入错误数据输进去(前台多输的输负数,少输的输正数)点保存再点审核。
11、差异调整后,后台审核完,次日财务审计部应将盘盈亏的商品及数量打出交门店核查查找原因。
(三)、手工抄单盘点操作细则
1、初盘人员需按各自的责任区进行清点数量,保证商品数据的准确性,对漏盘一种商品的罚30元,盘错一种商品的罚款30元,条码抄错每个10元,漏抄每个罚款30元。
2、手工抄单注意事项:
(1)、抄单格式:商品条码、品名规格、数量行暂时空着,待盘点时
点好数量再填入。
(2)、抄单顺序:面向货架从最上层右边至左边再从第二排左至右呈“S”型依次不漏的按顺序抄过去。
(3)、抄单方法:抄单时先抄商品的条码、品名,抄单字迹要工整清楚便于查找,数量先空着,等盘点时再将数量填上去,每抄一项要复核一项,以保证准确无误。
(4)、抄单时要一式两联供复盘人用,盘点表一式二联,白色联为初盘联,黄色联为复盘联,盘点表需注明页码、抄单人、初盘人、复盘人。
(5)、抄单时抄错的要涂改清楚或划掉,抄单时按每个货架抄,抄完后要把单订在一起。
(6)、如发现漏抄的品种只能用购物篮另外装好,盘完后再另外独立抄单。
(7)、抄单后商品一律不准再变动位置,如有新品上架必须摆到货架最后处。
(8)、盘点表领多少交多少,包括作废的盘点表。
(9)、初盘人员把初盘数量填写在白色盘点表上,初盘完成后把盘点表交给盘点负责人。
(10)、复盘人员呈“S”型依次顺序把盘点数据填写在黄色的盘点表上,复盘完成后盘点表交给盘点负责人。
(11)、盘点时发现有漏抄的商品应另外堆放,盘完后再另外独立抄单。
(12)、盘点负责人把初盘联与复盘联的数据核对,发现盘点数据有差异的,立即安排初盘人员、复盘人员一起重盘确认数据。
(13)、初盘数与复盘数相符的盘点表交电脑人员输入电脑,并安排人员复核电脑数据,确保数据的准确性。
(14)、复盘人员按各自的责任区进行复盘,漏盘一种商品罚款30元,盘错一种商品的罚款30元。
3、手工盘点时注意事项:
(1)、盘点前各店长要召集门店全体员工开会,讲盘点要求、方法及责任分工。开始盘点时首先对整个门店进行清理一次,把那些因营业中被顾客拿乱的商品全部归回原处。
(2)、盘点时要点清数量,不可错盘。
(3)、盘点时要按顺序依次点数,不可漏盘。
(4)、盘点时如发现有漏盘或漏抄现象,要把该商品放到篮子里,盘完后再另外独立抄单或重盘
(5)、复盘人要100%按手抄单顺序重新盘点一次
(6)、当初盘人和复盘人盘完后要相互核对,如发现盘点数量对不上的,要一起去重新盘过,并把最后正确数量在两联手抄单上同时修改好
(7)、初盘人员和复盘人员必须在盘点单上签名并注明:柜组、抄单人、初盘人、复盘人、页码
(8)、本区盘点完后要服从店长安排帮助其他区盘点,以便准确、快速的完成盘点工作。
四、盘后工作
(一)商品整理:将货架上因盘点时弄乱的商品按照原先的陈列方式或陈列原则进行整理。
(二)环境整理:对环境进行清洁、清扫工作。
(三)店长及监盘人员对门店进行全面巡视后,宣布盘点结束。
五、盘点分析
(一)门店店长负责自查盘盈盘亏数量的原因,从库存商品管理的角度分析,书面报告营运部(盘点结束后第一个工作日完成)。
(二)、门店店长对最终产生的盘点差异明细和盘点差异金额进行分析,填写《盘点损溢明细说明》,并于盘点次日前上报,所有盘溢品项均需做出说明,无合理理由的,不得冲抵损溢。
(三)盘点结果由财务审计部派人审计。对盘点门店盘亏超过全部盘点商品进价额的0.3%部分由盘点门店负责赔偿,门店根据盘点差异超标金额确定补损和赔偿措施,一周内上报营运部。
(四)营运部负责跟踪和监督盘点补损情况。
六、补损规定
对于门店盘亏超标的责任认定,一般由店长、店助、收银员、营业员分别按损耗金额的20%、15%、30%、35%进行赔偿。
七、常见损溢原因
(一)、盘点中常见问题
1、商品未彻底整理,同类商品未集中摆放(多处都有),忘记死角区、空箱子及货架背面、下面等处商品,出现漏盘。
2、排面整理不清晰,标识与商品不对应,出现盘点错误。
3、不同日期编码的商品未区分清楚,当做一种商品来盘,造成串码、错码。
4、盘点表书写数字不工整、不清晰,出现输入错误。
(二)、商品损溢的原因
1、进货出现的差错。主要是由于清点数量、送货单不及时、调拨出错等原因造成的。
2、商品从购进到销售,经过储运、存、整理、销售等多道环节,会发生各种损耗、报损,未作及时有效处置。
3、销售过程中出现的差错和长短款,团购商品未过POS等。
4、盘点过程中出现的差错。如漏盘、溢盘、串号、盘点数字不实、计算不准、计量单位折算差错等。
5、各种盗窃造成的损失。
第三篇:便利店商品的盘点管理
连锁便利店运营------
编制:韩秀好
便利店商品的盘点管理
一、盘点安排
(一)盘点时间:一般分抽盘、结存盘和交接盘几种情况来确定。
1、抽盘时间:不定期,一般由财务审计部临时组织,营运部、商品部配合。
2、结存盘时间:每月25日,对门店库存商品逐项进行盘点,由营运部组织,其他部门配合。
3、交接盘时间:一般指门店店长更换,离职前应对门店商品和商品资产进行盘点交接,经营运部确认后,由双方店长签名,方可办理相关手续。
(二)、盘点方式:采用牌卡盘点或手工抄单盘点。
1、牌卡盘点:对门店贵重商品,在交接班时应现场盘点。有短缺商品的,由值班人员按零售价负责赔偿。
2、手工抄盘盘点方式:100%交叉复盘(书报、冻品盘点同时进行)。
(三)、人员安排
1、盘点门店员工盘点日一律不得调休,监盘人员由公司指定,并将名单于20日前传达到相应门店,确定盘点区域和交叉复盘区域,经店长确认后执行。
2、所有盘点人员必须准时到门店报到,由店长负责点名,凡是无故迟到及缺席的人员一律按旷工处罚。
3、所有监盘人员由营运部统一安排,每店至少2人,监盘人员必须对门店盘点全过程进行监督抽查,保证盘点工作准确及时顺利完成。
4、各门店店长负责门店盘点工作的组织与培训,是盘点第一责任人,也是商品损耗第一责任人。
(四)、盘点准备工作
1、营运部提前三天发出盘点通知,门店做好盘点培训工作。
2、盘点前应把所有的退货及报损商品按公司规定的流程处理好。
3、做好商品的整理堆放工作,检查相关的直送商品入库单、配送单有无全部生成进货单,电脑退货单、电脑报损单有无及时审核生连锁便利店运营------
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效,手工退货单、报损单是否准确无误的全部做好并在数据汇总前审核签名。
4、运营督导负责检查督促各门店的盘点前准备工作。店长检查所有库存商品的相关单据的电脑生效情况,保证盘点前的数据准确无误。
(五)、盘点前商品整理
1、抄单前对门店统一进行商品归类,整理货架上的商品,做到一货一签对齐(同条码商品放在一起)
2、先尽量让货架放满,如货架上存不下的商品全部放到仓库
3、整理好仓库的商品、残次处理商品(残次处理商品列入盘点范围)
4、货架或堆头的商品整理归类后顺序不可调动
5、检查货架地面或空隙处是否掉有商品
6、堆头的空箱要用箱头笔注明是空箱;如果空箱不是本商品原箱要注明里面商品条码、品名
二、盘点规定
(一)、盘点方式
门店前台条码商品可采用牌卡前台扫描方式,仓库、雪糕、无标签的商品采用手工抄单形式进行。
(二)、盘点注意事项
1、盘点、抄单顺序按:“S”型进行,保证不漏盘、漏抄。
2、发现有损坏的商品,应列入盘点范围,盘点入账。
3、实盘数要保证数据的准确性,店长需对盘点结果签名负责。
4、盘点人员完成自己的责任区盘点工作后,应服从店长的安排,帮助其他人员完成盘点工作,不准提前下班离岗。
5、盘点资料应保证完整,对管理不善丢失单据的,每丢失一张单据对责任人罚款50元。
6、盘点中因不小心打破商品的,按零售价赔偿。
三、盘点操作细则
(一)、商品整理(同上)
(二)、牌卡前台扫描方式
1、盘点当晚,店长要提前1小时检查后台当月各类单据是否全连锁便利店运营------
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部做好或审核好,没做的要及时补做好。
2、前台POS机到开始盘点时进行交班清帐作业,后台也同样清帐。
3、开始盘点时,店长要组织所有参加盘点人员开短会说明注意事项:(牌卡的收、输、核、放顺序不能乱)
4、盘点数写在本次盘点统一规定的格子里,并随手涂掉以前的盘点数字,以免输入时看错。
5、盘点顺序:面向货架从顶层右至左呈“S”型逐层按顺序往下盘点数量。并在原位把牌卡竖立(未竖立之牌卡即表示未经盘点)。
6、运营督导、店长对营业员盘点区域全场巡视、抽盘。抽出错误1项罚30元,一组货架错3个必须重新再盘。
7、盘点人员每盘完一组货架后将已盘牌卡按盘点顺序依次抽起来按每个货架捆一扎,交到收银台,店助录入。
8、店助将前台POS系统用钥匙调到盘点作业界面,然后将已盘牌卡依次顺序扫描录入数量,录完一扎后按合计打印小票出来,并依次按顺序扎好,交店长审核录入小票与牌卡数量核对是否有错输,如果有录入错误时立即登记好待到盘点完成在后台修改。小票保留好以便日后核查。
9、店长每对完一扎牌卡,交给负责区的营业员按顺序对应商品把标签摆放好。
10、全部录入完成后,前台进行交班、清帐作业,然后到后台销售作业内的未审核盘点单内,点生成盘点表点确定,再到盘点作业内的盘点资料单据查询找到该单据点编辑再点新增后把登记的录入错误数据输进去(前台多输的输负数,少输的输正数)点保存再点审核。
11、差异调整后,后台审核完,次日财务审计部应将盘盈亏的商品及数量打出交门店核查查找原因。
(三)、手工抄单盘点操作细则
1、初盘人员需按各自的责任区进行清点数量,保证商品数据的准确性,对漏盘一种商品的罚30元,盘错一种商品的罚款30元,条码抄错每个10元,漏抄每个罚款30元。
2、手工抄单注意事项:(1)、抄单格式:商品条码、品名规格、数量行暂时空着,待盘点时连锁便利店运营------
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点好数量再填入。(2)、抄单顺序:面向货架从最上层右边至左边再从第二排左至右呈“S”型依次不漏的按顺序抄过去。(3)、抄单方法:抄单时先抄商品的条码、品名,抄单字迹要工整清楚便于查找,数量先空着,等盘点时再将数量填上去,每抄一项要复核一项,以保证准确无误。(4)、抄单时要一式两联供复盘人用,盘点表一式二联,白色联为初盘联,黄色联为复盘联,盘点表需注明页码、抄单人、初盘人、复盘人。(5)、抄单时抄错的要涂改清楚或划掉,抄单时按每个货架抄,抄完后要把单订在一起。(6)、如发现漏抄的品种只能用购物篮另外装好,盘完后再另外独立抄单。(7)、抄单后商品一律不准再变动位置,如有新品上架必须摆到货架最后处。(8)、盘点表领多少交多少,包括作废的盘点表。(9)、初盘人员把初盘数量填写在白色盘点表上,初盘完成后把盘点表交给盘点负责人。(10)、复盘人员呈“S”型依次顺序把盘点数据填写在黄色的盘点表上,复盘完成后盘点表交给盘点负责人。(11)、盘点时发现有漏抄的商品应另外堆放,盘完后再另外独立抄单。(12)、盘点负责人把初盘联与复盘联的数据核对,发现盘点数据有差异的,立即安排初盘人员、复盘人员一起重盘确认数据。(13)、初盘数与复盘数相符的盘点表交电脑人员输入电脑,并安排人员复核电脑数据,确保数据的准确性。(14)、复盘人员按各自的责任区进行复盘,漏盘一种商品罚款30元,盘错一种商品的罚款30元。
3、手工盘点时注意事项:(1)、盘点前各店长要召集门店全体员工开会,讲盘点要求、方法及责任分工。开始盘点时首先对整个门店进行清理一次,把那些因营业中被顾客拿乱的商品全部归回原处。
连锁便利店运营------
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(2)、盘点时要点清数量,不可错盘。(3)、盘点时要按顺序依次点数,不可漏盘。(4)、盘点时如发现有漏盘或漏抄现象,要把该商品放到篮子里,盘完后再另外独立抄单或重盘(5)、复盘人要100%按手抄单顺序重新盘点一次(6)、当初盘人和复盘人盘完后要相互核对,如发现盘点数量对不上的,要一起去重新盘过,并把最后正确数量在两联手抄单上同时修改好(7)、初盘人员和复盘人员必须在盘点单上签名并注明:柜组、抄单人、初盘人、复盘人、页码(8)、本区盘点完后要服从店长安排帮助其他区盘点,以便准确、快速的完成盘点工作。
四、盘后工作
(一)商品整理:将货架上因盘点时弄乱的商品按照原先的陈列方式或陈列原则进行整理。
(二)环境整理:对环境进行清洁、清扫工作。
(三)店长及监盘人员对门店进行全面巡视后,宣布盘点结束。
五、盘点分析
(一)门店店长负责自查盘盈盘亏数量的原因,从库存商品管理的角度分析,书面报告营运部(盘点结束后第一个工作日完成)。
(二)、门店店长对最终产生的盘点差异明细和盘点差异金额进行分析,填写《盘点损溢明细说明》,并于盘点次日前上报,所有盘溢品项均需做出说明,无合理理由的,不得冲抵损溢。
(三)盘点结果由财务审计部派人审计。对盘点门店盘亏超过全部盘点商品进价额的0.3%部分由盘点门店负责赔偿,门店根据盘点差异超标金额确定补损和赔偿措施,一周内上报营运部。
(四)营运部负责跟踪和监督盘点补损情况。
六、补损规定
对于门店盘亏超标的责任认定,一般由店长、店助、收银员、营业员分别按损耗金额的20%、15%、30%、35%进行赔偿。
七、常见损溢原因
(一)、盘点中常见问题
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1、商品未彻底整理,同类商品未集中摆放(多处都有),忘记死角区、空箱子及货架背面、下面等处商品,出现漏盘。
2、排面整理不清晰,标识与商品不对应,出现盘点错误。
3、不同日期编码的商品未区分清楚,当做一种商品来盘,造成串码、错码。
4、盘点表书写数字不工整、不清晰,出现输入错误。
(二)、商品损溢的原因
1、进货出现的差错。主要是由于清点数量、送货单不及时、调拨出错等原因造成的。
2、商品从购进到销售,经过储运、存、整理、销售等多道环节,会发生各种损耗、报损,未作及时有效处置。
3、销售过程中出现的差错和长短款,团购商品未过POS等。
4、盘点过程中出现的差错。如漏盘、溢盘、串号、盘点数字不实、计算不准、计量单位折算差错等。
5、各种盗窃造成的损失。
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第四篇:有关贵重商品盘点管理规定
有关贵重商品盘点管理规定
目的加强门店贵重商品的盘点管理,明确个人责任,减少公司损耗。
范围
适用于绿购公司门店贵重商品的盘点管理
职责
1、总部及相关责任人:负责监督执行。
2、营销店:负责执行。
具体规定
一、贵重商品范围
1、应当列入贵重商品盘点范围的商品:卡类、彩票、香烟、贵重酒
2、可以列入贵重商品盘点范围的商品:洗化用品、计生用品、巧克力、酒、贵重礼品、.速食
商、口香糖等。
3、除必须列入贵重商品盘点范围外的商品,营销店可以根据总部要求及营销店需要,确定
应列入贵重商品盘点的商品。
4、对于亏损较大的营销店,可以根据价位确定,需进行盘点的贵重商.5、可以根据商品的易失窃情况确定需列入贵重商品盘点范围的商品。
二、贵重商品盘点规定
1、店长应确定至少50种以上在货架上销售的贵重商品,员工在交接班时应对经确认的贵重商品进行交接清点,造成的损失按4.3.1条处理。
2、店长应确定100种以上在功能台销售的贵重商品,收银员在交接班时应进行交接清点,造成损失的山收银员及相关责任人按4.3.4条处理
3、交接清点的方法:方法1一一交班人先进行盘点,然后由接班人再进行盘点确认;方法2一交接班人进行盘点后,单独列出销售明细,井将销售明细山交班人与接班人共同签字确认
三、贵重商品丢失责任处置
1、功能台以外的贵重商品丢失的赔偿责任比例按以下规定澡作
1)收银员:陈列员二30%:70%:
2)飞收银员:陈列员:陈列员二20%;40%:40%:
3)店长:收银员:陈列员=25% : 25%:50%:
4)收银员:收银员:陈列员二25%:25%:50%;
5)店长:收银员:陈列员:陈列员二20% : 20%:30%:30%:
6)店长;收银员:收银员;陈列员=20% : 20% : 20%:40%
2、店长代班时,按“代谁的班承担谁的责任”的原则承担相应比例的赔偿责任
3、新学员有师傅时,其责任由师傅按规定承担。
4、功能台后柜的贵重商品丢失,由收银员及相关责任人按售价全额赔偿,其他商品丢失按进价金额赔偿
第五篇:服装店盘点管理规定
服装店盘点管理规定
一、店面盘点由店铺全体人员共同进行。公司财务部对店面的盘点结果进行监督检查。
二、盘点第三日要提交“盘点表”一式二份,店面、区域经理各一份。区域经理对盘点报表进行审核签字,报销售经理审核后递交营销总监,由营销总监上报财务。
三、赔偿办法:
1、正品货:按货品零售价8.5折进行赔偿;
2、特价货:按销售价赔偿。店面盘点规程:
区域经理负责店面盘点流程和盘点时间安排。店长负责盘点工作的组织与培训,是盘点第一责任人。
一、盘点方式
店面盘点采用月结方式,盘点截止时间为每月最后一天,盘点过程不能影响销售工作。
二、盘点前的准备工作
盘点前店长根据公司盘点流程组织形象顾问进行培训,总结分析前次盘点存在的问题和不足,提醒本次盘点应注意的事项。
三、盘点前货品的整理
1、所有货品都应该有对应的盘点卡,盘点卡均应贴在存货箱上或对应的货品标签条内,并放在大标签的右边。
2、存货应该进行分类堆放。为了防止错盘、漏盘,同一个货格只能放一种货品,并在外盘点卡上注明,货品品名、编码及数量。
3、退换货品要统一放在一个位置,并在盘点表上登记品名、规格、数量等。
4、来货未来单或来单未来货的货品不能进行盘点。但是,在帐期截止日所有单据必须审核入库。
5、因货品编码原因而造成货品不能及时入库的,店面必须在当天下午五点前处理完毕。
6、盘点前必须将大标签与实物进行一一核对,保证货品标签与实物完全相符。货品必须要有相对应的大标签,盘点卡放在大标签的右边;缺货,必须在盘点卡上写“0”,然后,贴在缺货货品的大标签上。
四、盘点表与登录盘点货品信息
1、将《月盘点明细表》一式三联发放给盘点责任人。
2、盘点责任人将货品分区域从上到下、从左到右将货品编码、规格、品名、售价登录在盘点表上。
3、全部登录完毕后,交店长检查。
4、店长收回所有已登录的《月盘点明细表》后,对盘点表进行编号再返还盘点责任人。
五、单据的处理
盘点日当天下午五点钟之前,出入库单、退货单、报损单、调货单、销售单等必须处理完毕(财务部、营销中心通知的突击盘点除外)。
六、盘点前的检查工作
盘点当天下午五点之前,店长检查所有单据是否处理完毕,所有货品是否都已入库,保证盘点前账面库存的准确性。
七、初盘、交叉复盘
1、盘点前应提前编制《盘点安排表》,并严格按《盘点安排表》进行盘点。
2、盘点必须遵循区域责任制,见货盘货,按从左至右,从上至下的顺序严格区分每一节货架的间隙,包括仓库、货架等所有货品的盘点。
3、存货盘点可在当天下午进行。店铺内上架货品的盘点必须在营业结束后进行,所有货品盘点后严禁挪动。
4、初盘结束后,交叉复盘人员立即进行复盘工作,复盘要100%的进行,并将复盘数量、复盘人的姓名填写在盘点卡相应栏内。
5、初盘、交叉复盘结束后,将盘点表编号数量记入《月盘点明细表》,然后将盘点表收回汇总和整理,核对单据张数与格式。收银员依据准确的复盘数据逐一输单。
八、盘点输单工作
1、必须在盘点结束后才能进行输单。
2、输入所有盘点单据,并确认是否完全录入。
3、将数据交给店长。
九、库存更新
1、在确认所有货品盘点表录入完毕后,进行盘点数据处理,上传盘点数据,按零库存更新库存,生成盘点盈亏表,打印出盈亏信息查询表。
2、将已经通过的盘点数据重新记录。
3、将未处理的返货单进行处理。
4、财务进行抽盘后,对原库存予以更新。
十、复查盈亏
1、将盘点盈亏表及盈亏信息查询表打印交给店长。
2、组织复查盈亏原因,并对复查结果、原因逐一写在盈亏表空格处,以便核查。
3、店面打印盈亏表,盈亏金额记入当月店面盘点盈亏。
十一、上报盘点结果
1、盘点后编制《主要复盘货品调整表》、《主要盘亏货品表》交给店长。
2、盘点结果出来后发现重大问题(如重大盈亏),当晚店面就必须将结果反馈区域经理。
3、每次盘点复查后五天内,店面将以上两个表格及盘点总结上报营销中心与财务部。
4、《盘点分析报表》和《抽盘差异报表》要求数据准确,格式一致,上报及时。对于经常出现货品差异的店面,营销中心必须采取相应的防范措施和改进办法,并跟踪其执行效果。
5、盘点结果出来后立即进行帐务处理,及时按公司制度扣除超耗赔偿和差异罚款并计入相应的科目。
6、对于盘点差异赔偿,店面要认真按制度收取并加以登记存档,不得以任何借口来确定赔偿额度。若店面不执行制度,由此带来的后果由店长承担。
十二、相关责任
1、盘点前店面没有编制盘点布置图或没有及时公布盘点人员安排表,造成盘点工作组织不到位,将处以该店店长100元/次罚款。
2、盘点中店面若没有100%复盘,或店面抽盘单品没有达到30%,将处以该店店长200元/次罚款。
3、盘点前所做的准备工作未到位,造成盘点卡、大标签、货品整理不到位,由此所造成的盘点失误,处以店长100元/次罚款。
4、盘点单据应在盘点日当天下午五点全部处理到位,若没有处理到位,营销中心将处以相关责任人20元/张单据的罚款。
5、因货品编码维护原因造成货品不能及时入库的,处以相关责任人20元/单品罚款。
6、在盘点过程中,由于受到的各种因素影响造成盘点受阻,相关人员必须承担责任。为不影响盘点进程,店长有权决定盘点是否继续。
7、店面在复查时若发现盘点多盘、漏盘等现象,将处以初盘、交叉复盘和抽盘责任人各5元/单品的罚款。
8、店面盘点结果没有及时上报或上报内容不全面,将处以该店长50元/次罚款。营销中心若没有及时上报财务,将处以营销中心负责人50元/次/店罚款。
9、任何人都不得擅自修改电脑数据,否则按以下办法处罚:
店长监管不当造成电脑数据被修改的,对店长罚款500元;店长知情时,对店长、修改电脑数据人员罚款1000元,并予以开除,挂入黑名单全公司通报。
财务人员参与弄虚作假的,立即予以开除,挂入黑名单全公司通报。隐瞒盘点盈亏事实弄虚作假的店面,依公司有关制度对相关人员严肃处理。
对盘点过程中的舞弊行为举报的,经查实对举报人奖励500——1000元,公司为举报人保密。
10、补损:为了真实地反映店面库存情况,不准以任何形式来抵补盘亏损失。出现盘亏店面要求店员赔偿,则隐瞒不报损的,对店长罚款1000元。
11、财务部对公司店面盘点结果负责。不定期的组织相关人员到店面检查,对抽查结果进行处理,对违纪行为按相关规定做出处罚。店面退换货管理:
店面要确保货架上的每件货品保持在最良好的状态,以备顾客挑选。