浅谈准时化采购模式在企业中的运用范文

第一篇：浅谈准时化采购模式在企业中的运用范文

目 录

摘 要................................................................I ABSTRACT...........................................................III 第一章 绪论..........................................................5 第一节 研究背景....................................................5 第二节 研究意义....................................................5 第二章 准时化采购的相关理论.........................................6 第一节 准时化采购的产生............................................6 第二节 准时化采购的基本思想及内涵..................................6 第三节 准时化采购的主要表现........................................6 第三章 准时化采购在企业中的运用.....................................7 第一节 准时化采购在国内外的发展现状................................7 第二节 海尔集团准时化采购的成功运用................................7 第四章 准时化采购模式在企业运用中存在的问题.........................8 第一节 质量问题....................................................8 第二节 库存的积压和缺货............................................8 第三节 合作问题....................................................9 第四节 信息泄露和知识流失..........................................9 第五章 对策及建议....................................................9 第一节 组建准时化采购团队..........................................9 第二节 制定采购计划................................................9 第三节 选择最佳的供应商...........................................10 第四节 培训供应商，确定共同目标...................................10 第六章 结论.........................................................10 参考文献............................................................11 致谢................................................................13

浅谈准时化采购模式在企业中的运用

摘要：采购活动作为企业生产经营活动的起点，是最重要的环节。企业若不能按时采购所需的原材料，则后面的生产和销售工序无从谈起，且采购成本的高低对企业的总成本有很大的影响，因此对采购进行管理是提高企业效益的重要工作。而准时化采购是一种先进的采购模式，它不但能够最好地满足用户的需要，而且可以最大地消除库存、最大限度地消除浪费、节约成本，提高企业效益。本文介绍了准时化采购的基本原理、准时化采购模式在企业中的运用，以及准时化采购模式中存在的一些问题，并针对这些问题提出建议。

关键词：采购 准时化采购

供应商

I

II

Discussion on JIT purchasing patterns in enterprise

applications Abstract: The procurement activity as the enterprise production and management activities of the starting point, is a most important aspect of.If the enterprise fails to buy the necessary raw materials, is behind the production and sales processes mentioned, and procurement costs of the total cost of business has a great impact, so the procurement management of enterprises is to improve the efficiency of work.And JIT purchasing is an advanced mode of procurement, it not only can best meet the needs of users, but also can eliminate inventory, maximize the elimination of waste, save cost, improve enterprise beneficial result.This paper introduces the basic principle of JIT purchasing, JIT purchasing patterns in enterprise applications, as well as JIT purchasing mode in some of the problems.Key words: procurement

punctual procurement suppliers

III

IV

第一章 绪论

第一节 研究背景

近年来随着中国经济融入世界一体化越来越深，越来越强的挑战也就摆在了我们面前。新一轮的经济危机，使得市场竞争变得愈发激烈。不断涌现并逐渐改进的各种科学管理模式成为了企业之间竞争的重要手段。在传统观点下，企业只将关注的重点集中在生产环节或流通环节，忽视采购的重要性，采购的目标是以最低的价格购买生产所需的原料。采购管理工作的重心是与供应商之间的商业交易活动，虽然质量、交货期也是采购过程中的考虑因素，但对这两者都是通过事后把关的方式来进行控制，如到货验收等，交易过程的重点放在价格的谈判上。因此随着市场需求和企业竞争环境的变化，传统采购的局限性越来越突显出来。在众多的现代化企业生产组织过程中，劳动占成本比重越来越少,原材料和外购件的成本约占产品成本的70%～80%, 采购环节每降低1%的费用, 企业利润就增加5%～10%。1成本比重大、资金占用多的采购和物资管理已经成为企业管理的重要问题, 要想降低成本就必须消除库存和减少不必要的浪费。而准时采购模式作为一种先进的采购模式和管理哲理，就是为了消除库存和不必要的浪费而进行的持续性改进。它把适当数量的适当产品在适当的时间里供应到适当的地点。这使得它既能保证物资的供应，又能把库存量压缩至最小限度，甚至是零库存。正是这样的准时采购模式使现代化企业的供应链管理上升到一个新的高度。

现代企业在在运用准时化采购模式时，有许多成功的案例，但也有一些问题存在。由于在现代供应链管理中采购问题离不开供应商的选择与合作，所以这也是比较容易发生失误而导致准时采购模式不能发挥到最好的效果的地方。常见的问题有如下几个：

供应商提供的原材料的质量问题；由于生产企业或供应商出现生产中断的意外情况导致的库存积压和缺货；供应商在合作时缺乏必要的主动性，会给企业带来合作风险；供应商和企业间的信息共享和合作关系，带来的信息泄漏和知识流失。

第二节 研究意义

在全球化市场竞争日益激烈的环境下，如何满足客户的需求、提高市场占有率、降低成本以获得良好的经营利润是摆在企业面前的重要难题。现代企业运用准时化采购模式，根据其原理，在所有活动中，只有当需求进行的时候才接受服务，才是最合算的。即只有在需要的时候，把需要的品质和数量，提供到所需要的地点、才是最节省、最有效率的。它是一种基于需求的采购，是以拉动系统作为前提的。这说明准时化采购是一种关于物资采购的全新的先进的思路，企业实施准时化采购模式具有重要的意义。

于彦.准时化采购策略研究[J].黑龙江科技信息,2008年第07期

第二章 准时化采购的相关理论

第一节 准时化采购的产生

最初，JIT只是作为一种减少库存水平的方法，而今，它已成为一种管理哲学。这种管理哲学的精髓，就在于它的“非常准时化”、“最大限度地消除浪费”的思想。JIT采购的产生源于1973年爆发的全球石油危机及由此所引起的日益严重的自然资源短缺，这对当时靠进口原材料发展经济的日本的冲击最大。生产企业为提高产品利润，增强公司竞争力，在原材料成本难以降低的情况下，只能从物流过程中寻找利润来源，降低由采购、库存、运输等产生的费用。这一方法最初由日本丰田公司提出并应用，而且取得了意想不到的结果。随后，其他许多日本公司也采用这一技术，它为日本经济的崛起和发展做出了重要贡献。日本企业的崛起，引起了西方企业界的普遍关注。西方企业家追根溯源，认为日本企业在生产经营中采用JIT采购技术和管理思想，是其在国际市场上取胜的基础。因此，20世纪80年代以来，西方经济发达国家十分重视对JIT的研究和应用，并将它用于生产管理、物流管理等方面。有关资料显示，1987年已有25%的美国企业应有JIT采购技术，现在绝大多数美国企业仍在采用JIT采购技术。因为JIT采购已从最初的一种减少库存水平的方法，发展成为一种内涵丰富，有特定知识、原则、技术和方法的管理哲学。2 第二节 准时化采购的基本思想及内涵

准时化采购的基本思想是：把合适数量、合适质量的物品，在合适的时间供应到合适的地点，最好地满足用户需要，即将必要的零件以必要的数量在必要的时间送到生产线，并且只将所需要的零件、只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产线。

准时化采购的内涵主要包括：

·品种配置。保证品种的有效性，拒绝不需要的品种。·数量配置。保证数量的有效性，拒绝多余的数量。·时间配置。保证所需的时间，拒绝不按时的供应。·质量配置。保证产品质量，拒绝次品和废品。3 第三节 准时化采购的主要表现

·与传统采购面向库存不同，准时化采购时一种直接面向需求的采购模式。它的采购送货是直接送到需求点上。

·用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要。

·用户需要什么质量，就送什么质量，品种质量符合客户需要，拒绝次品和 23 梁军,王刚.采购管理[M].北京:电子工业出版社,2010.第202页

梁军,王刚.采购管理[M].北京:电子工业出版社,2010.第203页

废品。

·用户需要多少，就送多少，不少送，也不多送。

·用户什么时候需要，就什么时候送货，不晚送，也不早送，非常准时。·用户在什么地点需要，就送到什么地点。

这几条，既做到了很好地满足用户的需求，又使得用户的库存量最小，用户不需要设库存，只在货架上（或在生产线边）有一点临时的存放，一天销售完毕（一天工作完，生产线停止时），这些临时存放就消失，库存完全为零，真正实现了零库存。4

第三章 准时化采购在企业中的运用

第一节 准时化采购在国内外的发展现状

准时化采购自上世纪六十年代在日本的丰田公司产生准时生产以来，随着日本公司在海外的发展，其在欧美的研究及应用进展很快，尤其是美国在理论上的发展为精益生产，实践上以戴尔、沃尔玛等的应用为代表，表现出强大的优势及生命力。欧洲一些公司也纷纷效仿采用或准备采用准时采购战略。

目前国内发展较快的一些著名企业如海尔、TCL等也都实行了准时采购战略，取得了显著的效果。但也有部分中小企业在采购上还是按传统的方式，只是比较关注供应商的选择和如何谈判价格，至于新的采购模式—准时采购有何优点以及如何实施，则未全了解。

第二节 海尔集团准时化采购的成功运用

海尔集团实行准时化采购，每年可以为公司节约上亿元。海尔物流的特色是借助物流专业公司力量，在自建基础上小外包，总体实现采购JIT、原材料配送JIT和成品配送JIT的同步流程。同步模式的实现得益于海尔的现代集成化信息平台。海尔用CRM与BBP电子商务平台架起了与全球用户的资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁，从而实现了与用户的零距离，提高了海尔对订单的响应速度。

海尔物流整合了集团内分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送，通过整合内部资源，来获取更优的外部资源，建立起强大的供应链资源网络。

海尔实行并行工程，一批跨国公司以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中，不但保证了海尔产品技术的领先性，增加了产品的技术含量，同时大大加快了开发速度。海尔采购订单滚动下达到供应商，一般的订单交付周期为10天，加急订单为7天。战略性物资如钢材，滚动每个月采购一次，但三个月与供应商谈判协商价格。另有一些供应商通过寄售等方式为海尔供应，即将物资存放在海尔物流中心，但在海尔使用后才结算，供应商可通过B2B网站查询寄售物资的使用情况，属于寄售订单的海尔不收取相关仓储费用。

海尔的BBP采购平台由网上订单管理平台、网上支付平台、网上招标竞价 4 王槐林.采购管理与库存控制[M].北京:中国物资出版社,2002.第142页

平台和网上信息交流平台有机组成。网上订单管理平台使海尔100%的采购订单由网上直接下达，同步的采购计划和订单，提高了订单的准确性与可执行性，使海尔采购周期由原来的10天减少到了3天，同时供应商可以在网上查询库存，根据订单和库存情况及时补货。网上支付平台则有效提高了销售环节的工作效率，支付准确率和及时率达到100%，为海尔节约了近1000万的差旅费，同时降低了供应链管理成本，目前海尔网上支付已达到总支付额的20%。网上招标竞价平台通过网上招标，不仅使竞价、价格信息管理准确化，而且防止了暗箱操作，降低了供应商管理成本，实现了以时间消灭空间。网上信息交流平台使海尔与供应商在网上就可以进行信息互动交流，实现信息共享，强化合作伙伴关系。除此之外，海尔的ERP系统还建立了其内部的信息高速公路，实现了将用户信息同步转化为企业内部的信息，实现以信息替代库存，接近零资金占用。

在采购JIT环节上，海尔实现了信息同步，采购、备料同步和距离同步，大大降低了采购环节的费用。信息同步保障了信息的准确性，实现了准时采购。采购、备料同步，使供应链上原材料的库存周期大大缩减。目前已有7家国际化供应商在海尔建立的两个国际工业园建厂，爱默生等12家国际化分供方正准备进驻工业园，与供应商、分供方的距离同步有力保障了海尔JIT采购与配送。5

第四章 准时化采购模式在企业运用中存在的问题

虽然准时化采购方式有降低库存、提高采购质量、降低采购价格的优势，但实施准时采购的企业当中曾经有33%的企业发生过生产停顿的现象，准时采购方式还存在许多不完善之处。

第一节 质量问题

准时化采购要求采用较少的供应商，甚至单源供应，这意味着一旦供应商出现质量问题，将导致采购方所有生产出来的产品全部存在质量问题，产品的质量问题关乎企业的生命；准时化采购中，需求方会给供应商发免检证书，这种做法虽然使整个供应链显得更加流畅，但是免检可能把有质量问题的原材料带到生产车间，这给企业带来了质量风险。

第二节 库存的积压和缺货

库存问题表现在两个方面，一方面是库存增加，另一方面是缺货。在供应链的准时化采购中，生产企业或者是供应商，都有可能出现生产中断的意外情况。如果制造商的生产中断，在制品库存会增多，而如果是供应商的生产中断，会使得制造商缺货。另一个因素是供应链管理要求由供应商来管理库存，供应商进行库存管理时，如果出现对需求预测不准，就会失去对库存控制的准确性，增加缺货发生的概率。一般情况下，采购的数量越大在价格上得到的优惠越多，同时因采购次数减少，采购费用会相对降低，但一次进货数量过大容易造成积压。如果 5 采购案例:海尔的准时采购[EB/OL].http:///?18061.html

一次采购的数量过小，不但在价格上得不到优惠，还要承担因供货不及时而造成停产待料的风险。

第三节 合作问题

我国目前有些企业的状况是企业管理者思想落后，员工素质低下，主要表现为本位主义思想、短期行为严重，没有充分重视企业的未来利益，没有真正意识到积极合作对双方的好处，思想意识方面的问题会导致合作产生问题；供应链环境下，制造商和供应商是互利的合作战略伙伴关系，这导致供应商对提升自身业务水平兴趣的下降，而准时制采购交付总是会增加供应商的库存成本，采购商的库存成本会相应减少，因而供应商在合作时缺乏必要的主动性，这给企业带来了合作风险。

第四节 信息泄露和知识流失

供应链管理和准时化采购都有价格信息共享和交流的需求，这些共享的信息包括制造商向供应商提供的生产计划和作业数据。这些是企业得以生存和维持竞争力的重要私有信息，将这些信息在合作伙伴中共享，会产生情报泄露的风险。

知识流失风险主要体现在两方面，一方面是自身的核心知识由于合作关系流入合作伙伴企业，如关键技术、产品配方等；另一方面是自己企业的核心员工流入合作伙伴企业。

第五章 对策及建议

要解决准时化采购中出现的问题可以从以下几个方面进行改善：

第一节 组建准时化采购团队

准时化采购团队有3个责任：寻找资源、商定价格、发展与供应商的协作关系并不断改进。因此专业化的高素质采购队伍对实施准时化采购至关重要。准时化采购团队要制定准时化采购的操作规程，协调企业内部各有关部门的运作、协调企业与供应商之间的运作等。一般应成立两个团队：一个是专门处理供应商事务的团队，该团队的任务是培训和指导高能供应商的准时化采购操作、衔接供应商与本企业的操作流程、认定和评估供应商的信誉、能力，与供应商谈判、签订准时化供货合同，向供应商发放免检签证等；另一个团队是专门协调本企业各个部门的准时化采购操作、制定作业流程、指导和培训操作人员、进行操作检验、监督和评估。团队成员应充分了解和认识准时化采购思想和具体方法，必要时要进行专门的培训。

第二节 制定采购计划

企业首先要明确采购目标，要有针对性的制定采购策略，制定出具体的实施计划，分阶段改进当前传统采购的措施，包括减少供应商的数量、供应商的评价、向供应商发放签证等内容。在这个过程中，企业要与供应商一起商定准时制采购的目标和有关措施，保持经常性的信息沟通。此外，还要制定生产计划，制造商应向供应商提供综合的、稳定的生产计划和作业数据。综合的、稳定的生产计划和作业数据可以使供应商及早准备，精心安排其生产，确保准时、按质按量交货。

第三节 选择最佳的供应商

供应商和企业之间互利的伙伴关系，意味着双方充满了一种紧密合作、主动交流、相互信赖的和谐气氛，共同承担长期协作的义务。在这种关系的基础上，发展共同的目标，分享共同的利益。企业可以选择少数几最佳供应商作为合作对象，抓住一切机会加强与他们之间的业务关系。要精选少数供应商，建立伙伴关系。选择供应商应从这几个方面考虑：产品质量、供货情况、应变能力、地理位置、企业规模、财务状况、技术能力、价格、与其他供应商的可替代性等。

第四节 培训供应商，确定共同目标

准时化采购是供需双方共同的业务活动，单靠采购部门的努力是不够的，需要供应商的配合，只有供应商也对准时化采购的策略和运作方法有了认识和理解，才能获得供应商的配合，因此，需要对供应商进行教育和培训。通过培训，大家取得一致的目标，相互之间就能够很好地协调做好采购的准时化工作。

第六章 结论

实行准时化采购效益非常好，操作也非常简单，但对企业管理基础和信息化建设基础要求较高，因此，国内许多企业尚未采用。但是作为一种先进的采购方法，由于能为企业带来显著的经济效益，准时化采购模式已经引起了越来越多国内企业的了解和重视，推广和应用已是国内企业发展的必然需要和大势所趋。国内企业要开展准时化采购，只有未雨绸缪，尽快了解和探索准时化采购的原理和方法，才能达到一旦实施起来运筹帷幄、事半功倍的效果，早日为企业创造经济效益，提高企业的竞争能力。本文旨在对准时化采购模式在企业运用中存在的问题提出一些建议，供企业参考。

参考文献

梁军，王刚.采购管理[M].北京：电子工业出版社，2010.202～203 李雅萍.采购物流[M].北京：对外经济贸易大学出版社,2004.250～253 王槐林.采购管理与库存控制[M].北京：中国物资出版社，2002.142～143 曹翠珍.供应链管理[M].北京：北京大学出版社，2010.141～146 [1][2][3][4]

[5]牛鱼龙.经营物流：采购与销售[M].深圳：海天出版社，2004.5～7 [6]盖起军.生产运营管理[M].北京:经济科学出版社,2008.330～334 [7]采购案例：海尔的准时采购

[8]甘华鸣.采购[M].北京：中国国际广播出版社，2002.279～282 [9] 胡云涛，贺盛瑜.大规模定制下的准时化采购[J].经济师,2004,(01)：35～37 [10] 李银满，苑振柱.物料采购战略研究[A].全国第九届企业信息化与工业工程学术会议论文集[C].西安：西安电子科技大学出版社，2005.245～254 [11]杨鸿鸣.JIT理论在企业运行中的应用研究[M].吉林：吉林大学，2004.23～26 [12]冯文龙.准时制（JIT）采购的战略价值及实施[N].成都大学学报（社会科学版），2007-06-03（04）

[13]韩朝胜.关于我国企业实现准时化采购的研究[J].中国商贸，2009，（19）：31～33 [14]王宏亮.准时化采购系统建立方法研究[J].工业工程与管理，2010，（03）：35～36 [15]于彦.准时化采购策略研究[J].黑龙江科技信息,2008年第07期

[16]（荷）威尔著,梅绍祖,阮笑雷,巢来春译.采购与供应链管理—分析、规划及其实践.北京：清华大学出版社，2002.169～175

致 谢

岁月悠悠，转眼间四年的大学生活即将告一段落。在本文即将完成之际，我深深地向四年来对我的学习提供了大量无私帮助的朋友们表示感谢，是他们坚定了我克服困难的决心和信心。

四年的学习过程中，同学们的求学上进精神时刻鼓励我不断努力，在遇到困难的时候，他们的提示和鼓励，使我感觉到了峰回路转柳暗花明。

感谢我的导师*教授，他为本文的完成给予极大的关心和悉心的指导，从论文的选题到文章的展开无不凝聚了*教授的心血。*教授渊博的知识、清晰的思路和严谨的治学态度给我留下了深刻的印象，在此论文完成之际，谨向我的导师致以衷心的感谢和崇高的敬意。

感谢所有被引用文献的作者，他们的研究工作大大拓宽了我的视野，开起了我的思路，论文的完成与他们的研究成果是分不开的。当然，由于本人水平有限，论文中难免存在不足之处，恳请大家指正

第二篇：游戏化教学模式在小学语文教学中的运用

游戏化教学模式在小学语文教学中的运用

[摘要]随着科学技术的高速发展，现代化教育也在不断改革和完善，建立健全学校教育体系，改变一些传统的教学现状，尽可能地在教学中引入一些游戏化的模式，尤其是在小学语文教学的过程中，要加大游戏化教学模式，注重对孩子心智的启蒙。游戏化教学的重要性对学生成绩的提升有很大的影响，同时对于促进小学语文教育的进步程度也有很大的作用。

[关键词]游戏化教学；小学语文；语文教学

对于小学生的语文教育，现代教学模式不同于传统教学模式，传统教学模式侧重于对学生进行知识点的传播和灌输，现代教学模式是要强调对孩子心灵与智力的启蒙教育。针对孩子喜爱游戏的天性，在小学语文教学中要适当引入游戏化的教学模式。

一、小学语文采用游戏化教学的目的

小学语文教学中，教师采用传统的机械记忆方法，学生经常兴致不高，学习效率低下，一成不变的乏味教学模式缺乏创新性和艺术性，导致学生们丧失了学习的兴趣。对于小学生来讲，由于自身的心理特征和年龄特征，自控能力比较差，很难长时间集中注意力，课堂学习兴趣持续时间比较短，学习兴趣的缺乏导致学习效率低。

随着教育界的改革发展，出现了很多新的教学模式，目的在于改善学生学习兴致不高这一现象，提高学生的学习乐趣。小学生的思维活动具有很大的具体性和形象性，这种情况就要求教师要有效调动学生的形象思维。

比如：教师们通常会采用图片、动物、声音等多种比较感性的材料作为教学中的辅助材料，从而达到提高学生的学习兴趣这种预期效果。教师在小学语文教学时，要有意识地配合相应的实体参照物，将事物呈现出具体性、形象性，将语文中比较抽象的知识和概念转化成为学生自己的认知。

二、小学语文采用游戏化教学的好处

爱玩儿是小学生的天性，如何让小学生在游戏过程中学习到知识，度过一个无忧无虑的小学语文学习阶段，是每个合格的教育工作者需要面对的问题。小学生认识世界有一种独特的方法，在游戏化学习过程中，学生们也许从开始到结束都是在“玩”，但正是在“玩”的过程中有了启发，提高了吸收知识的效率。

课程游戏化的最终核心是让学生积极投入到游戏活动中并积极参与、表现，使学生不断丰富新经验，发现新问题，在整个游戏教学的过程中，重要的并不是教师说什么和做什么，而是学生说什么和做什么。优秀的游戏化教学课程会不断促发学生的兴趣，让学生专注地投入到当前不断生发的活动中去。

南京师范大学虞永平教授说：“游戏不是教学，不需要教师去导演和指挥，因为教师指导过头了，就成了导演，孩子游戏中的自由自主和创造就会失去，因此要合理指导游戏，应该融入课程文化，形成习惯。”

三、小学语文采用游戏化教学的效果

让学生进入到游戏中学习就是用游戏化的方式学习知识，主要从两个方面人手，包括数字化游戏和游戏活动。教师利用游戏向学生传递知识。教师可以根据学生对游戏天生喜好的心理，将游戏作为教师和学生的沟通平台，让信息传递的过程更加有趣，将课堂互动的元素导入到沟通的环节中，让学生在轻松、愉快、积极、向上的环境下学习，真正实现“以人为本，尊重人性”的教育，重点培养学生的主观能动性，培养学生的多元智力素质。

对于小学生来讲，游戏就是“玩”的代名词，因为玩是有趣的，如果把玩引导到学习中，那是学生理解和适应周围世界最好的方式；游戏教学模式也是小学生思考、想象、尝试、创造、吸收的最好方式。其实教育界已经有人在研究探索游戏教学的课题，而且把课堂游戏化教学看成了一个高质量的工程。游戏化教学运用在小学语文中，更加贴近小学生的实际发展水平，贴近小学生的学习特点，贴近小学生的生活及兴趣需要。

通过更贴近生活的事物，尽可能得生动有趣，活动形式更多样化一点，使学生调动多种感官去探究和表现的机会多一些，学生的自主能力和创造力更充分一些。游戏化教学的关键点在于教师，焦点却在于学生，学生的行为能折射出教师的思想和行为。

四、小学语文采用游?蚧?教学的重要性

时代在发展，科技在进步，但是在现代教育中，很多教师仍然使用传统的教学方法，导致很难从根本上改变教育教学的现状，同时也不能够体现新课程的教育理念。传统的教学方法没有重视学生的主动性和主体性，造成学生的学习方式陈旧、单一。目前在小学一年级语文教学中，“灌输式”教学方式依然大量存在，“以课堂为中心，以课本为中心，以教师为中心，以考试为中心”的教学方式仍然没有得到很大的改善。小学语文采用游戏化教学的特征及教育的功能为新课程教育理念的实施提供了一种新的途径。

教师要积极思考和研究游戏化教学的精神和教育功能，游戏化教学所能体现的精神与新课程的理念完全相同，小学语文采用游戏化教学精神使教学过程充满生机乐趣，更加有利于培养学生的主观能动性，尤其是培养小学生的学习兴趣，这种模式也是在现有教学模式上的一次积极探索。

小学语文采用游戏化教学，促使学生共同游戏，这也是交往语言实践的好时机。在游戏中，无论是学生之间平常生活语言的交流还是游戏角色的对话，都有助于提高学生的社交能力与协作能力。把游戏精神引入小学语文教学中，建成了切实可行的应用模式。

总之，目前游戏化教学模式成为现代教育界的热点议题，此研究领域拥有十分广阔的发展前景。游戏化教学模式运用在小学语文教学中也已经取得了相当大的成果，游戏化教学丰富生动，形象具体，大大提高了学生的学习兴趣，深刻了学生的思维。学生们在游戏中学会了发音、辨音，丰富了词汇、学习普通话，学会用不同的语法语句表达思想感情。游戏化教学方法给教育教学方面带来了新的活力，也希望游戏化教学能够促进课程研究的多样性，给新课程改革带来一些好的新思路。教师和学生需要共同努力，在小学语文学习阶段打好坚实的基础。

第三篇：一体化模式在电力施工企业中的运用

一体化模式在电力施工企业中的运用

电力施工企业长期处于计划经济管理模式下，管理水平停滞在解决事务性问题的基础上，没有实行科学管理，标准化管理不够细化，信息化管理缺乏先进的管理思想，科学化、标准化、信息化职能部门各自为政，互相支援不够，没有形成能持续提升管理水平的机制。要使企业管理水平真正提高还需依靠企业的内功，而科学化、标准化、信息化三位一体管理模式能充分利用企业自身员工的潜力，持续提升企业管理水平，是一种具备自我超越能力的管理模式。

步 骤

实施科学化。实施科学化，首先要从实际出发，多方收集原始数据，用头脑风暴法、直方图、因果图、运筹学、数理统计等方法，对原始数据进行分析，找出现有管理方案合理和不合理的地方和原因，按发扬合理因素摒弃不合理因素的原则，设计一项或多项有针对性的科学解决方案。科学方案的设计应建立在系统思考的基础上，不能仅从本人、本部门、本流程出发，需要综合分析各部门、管理流程的不同需求，协调各方的矛盾。科学方案经过论证后，需要经过一段时间的试运行，试运行阶段要做好出现不良结果的预防措施。通过对试运行过程中产生的数据进行分析，总结正反二方面的经验，使方案逐步完善。

实施标准化。科学方案通过实践检验后，经有经验的专家论证，把确实有价值的科学方案归纳成为企业的知识文件，由企业的知识管理部门归档，这样个人、部门的有价值的知识被转化为企业的知识，可以为全企业共享。企业的知识不一定都能成为标准，标准应该具备一定的先进性和大众性，企业要有专门人员负责企业的知识和标准化管理。

实施信息化。没有计算机管理的时候，信息的发出者和接收者对同一个信息可能有多种不同的表现形式，因为计算机不容易识别相同信息的不同表现形式。在标准制定好后，还需要按照计算机信息处理的要求对标准具体化，消除歧义性。其中流程标准具体化后被编成计算机程序在信息系统内运行，数据标准具体化为可被计算机处理的数据格式和内容，由数据库管理。

科学化、标准化、信息化三位一体管理模式存在自我超越的能力，任何一项管理做得好，都对其他二项管理有促进作用，反过来也促进自身的管理水平。

要 点

组织建设。班组是科学化、标准化、信息化三位一体管理模式的起点和终点，要广泛开展群众性的qc活动，建立共享知识的企业文化。管理人员具备较强的专业知识和管理能力，要抓好科学化、标准化、信息化三角管理的分项负责工作，科学地分析和完善方案，创建和丰富标准知识库，向信息化部门提供优化的标准。决策层要做好协调工作，包括标准接口的衔接、各部门任务重新分配、跨部门跨流程的协调等工作，并做好组织培训的领导工作。

加强培训。科学化、标准化、信息化三位一体管理模式是先进的管理模式，但是电力施工企业由于长期习惯于粗放管理，工作凭经验和定性分析，要短期转变管理模式非常困难，需要加强多方面的管理培训，不仅要培训员工的实际操作能力，更要培训员工转变落后观念的意识。要对企业的决策层到执行层全面培训科学化、标准化、信息化三位一体管理模式方法和理念。

制定有效的机制。科学化、标准化、信息化三位一体管理模式的实施需要改革原有管理体系，必然会重新分配工作任务，因此要鼓励员工创新，开展群众性的创新活动，对提高公司软实力的员工和部门给予奖励，在实施过程要有反馈和监督机制，定期进行效果检验。企业要建立崇尚科学和民主的学习氛围，避免盲目的权力和专家崇拜，同时也要培育执行力文化。

解决富余员工问题。科学化、标准化、信息化三位一体管理模式要求企业管理模式扁平化，企业的组织结构变革过程中会出现富余人员。如果一岗多人，不仅无法使员工充分发挥才能，还会增加管理难度，降低管理水平。电力行业存在一些计划经济体制时遗留下来的问题，不妥善解决好富余员工安置问题，会使科学化、标准化、信息化三位一体管理模式的无法深入开展。

防止伪造数据。实施科学化、标准化、信息化三位一体管理模式不能设二笔帐，分别用于实际操作和应付检查。数据是检验方案的依据，夹杂伪数据的处理结果不能体现规律，不仅起不到预测作用，而且会造成决策错误。部分标准是通过统计大量数据总结出来的，伪数据的存在将长期影响决策的准确性。电力施工企业存在报喜不报忧现象，信息系统内缺乏不合格的数据，因为不合格数据可能会被当事人或利益相关方修改以逃避责任。不合格数据的出现，有当事人的直接原因，更有深层次的管理原因，删除不合格数据的同时使公司丧失了改进管理水平的机会，对企业的损失非常大。

科学化、标准化、信息化三位一体管理模式的实施是一个渐进的过程，一种企业内功的修炼，一种潜移默化的改变，其显性的效果需要一段时间，要有耐心，相信理论的指导作用。随着电力体制改革，市场竞争开始激烈，电力施工企业决策人需要认准方向，合理利用好各种人才，克服重重阻力，稳步推进科学化、标准化、信息化三位一体管理模式。科学化、标准化、信息化三位一体管理模式虽然是通过对电力施工企业管理模式的研究所得，但对具有相似管理模式的组织也有一定的借鉴作用。

第四篇：论绩效考核在企业中的运用

论绩效考核在企业中的运用

就目前来说，几乎每家稍有规模的企业都会运用绩效考核的模式作为企业重要的管理方式。但我不知道正真将这个西为东用的先进管理模式在中国企业运用中，运用的很好或者说有用的又有几何。恕我孤陋寡闻，我至今尚未听到。

从管理的模式来说，西方的管理模式为契约式，而东方的管理模式则为伦理式。而目前我们使用的绩效管理模式则是舶来品，难免到了东方之后水土不服。就连曾经辉煌一时的SONY 都轰然的倒塌在了绩效考核的大山之下。

那么，就本土的企业来说，我们到底需不需要绩效考核，绩效考核到底要怎么来做。首先，我们要来看现在的大部分企业的绩效考核是怎么来做的。

一般来说，我们的绩效考核分月度、半、的考核，考核的项目，基本照搬标准的格式，有客户、财务、流程、学习四大模块，再在这些模块中按每个人的工作职务和等级列举不同的项目。比如，市场部就直接有客户数量、价格、订单、交货、售后服务等项目；生产部就有产量、质量、成本、交货等项目，上述的项目对一个企业，对一个部门来说，一定需要制定目标，并且需要去努力完成的，这个肯定没错。

关键是，我们的绩效考核几乎百分百是跟员工的经济利益挂钩，而跟经济利益挂钩必然是由人事参与，人事的参与基本也就每年年尾的总结和年初的计划的时候加入。人事侧重的是项目权重定义以及与经济利益的系数定义，具体的项目内容和考评标准基本上是本部门上一级主管的结合历年的数据、经验以及标准的格式来制定。

那么问题来了，我们的考核标准原则上是一年定一次，月度也好、也好，我相信绝大多数的企业是这样的。但是，现在我们的企业在市场上面临的却是瞬息万变的竞争环境，更多的是中国企业大部分是加工型的完全以客户市场为导向的性质，如此多的复杂情况我们却以一成不变的考核标准做考评，试问如何能够适应？举例来说，我们企业生产手机SIM卡模块，存在有淡旺季，除了受每年圣诞国外订单增多外，更多的淡旺季并非固定时间，而是固定事件。而这个事件的发生又有很多的不确定性，比如4G 手机的全面铺开、Iphone手机新品的发行等等，直接影响到公司订单的多少。订单呈现断崖似的直上直下，这给考核带来了直接的困难。作为订定标准的人事部门不可能对市场了解那么通透，也不可能跟随市场的急剧变化而随时变更考核标准。

以上情况，就对主管的考核、考评带来了极大的困扰，严格执行，员工无法接受。弹性处理，公司未必同意，更会令考核形同虚设，甚至成为摆设。

另外，具体到人员的考核，同样有诸多的不接地气的问题。我们知道，企业生产难免会遇到客户问题投诉，那么我们对客户的承诺基本是在24小时内有反馈，72小时内有解决方案。

那么，我们真的如承诺的那样可以在规定的时间里达成吗？除非这个问题你本身是知道了，否则我们要查过往的生产记录、数据，然后分析问题，有些根本自己还没办法看到要外送实验室协助分析等等。基本上跟瞎子摸象差不多，但是没有在规定的时间做出结论，对不起，哪怕是大家都知道的原因也是部门、工程师绩效没有达标，那么绩效奖金就少了那么一块。然后问题就来了，矛盾也来了，一堆一堆的．．．．．．，然后大家就只做绩效考核要的结果，推诿、扯皮、造假都来了。

相信，上述种种不少企业都有遇到，甚至正在上演！

总结凡上种种，个人认为，绩效考核在中国企业的最大问题是将绩效考核作为对员工的利益的考评机制，而牵涉到个人利益的问题，在中国国情的影响下，必然水分多多，要不是皆大欢喜的空表格，要不是拉仇恨的导火索，而跟原来绩效考核希望激励员工的初衷背道而驰。

那么，我们企业到底还要不要绩效考核，这个绩效考核到底应该怎样操作？以下，为个人浅见：

首先，企业应该明确想要什么。当然，一切企业存在的目的就是盈利。而绩效考核的重点是绩效而非考核。绩效考核从来都是自上而下措施，所以，作为企业的高层在做设计必定要有明确的总目标。分解到下面部门就以这个为总纲，抓大放小。

其次，在具体的部门考核中，注重对主管的能力和绩效的考核。这里就不能单纯的为考核而考核。其实部门主管是一个企业中承上启下的重要枢纽，只有把各部门主管的积极性提升上来，让绩效考核真正的起到激励的作用。而不是让主管为了考核而工作是评判绩效考核优劣的重点。

举例来说，生产部门需要考核产量指标，但市场原因订单不足，肯定不能算作生产的不达标；再来要考核质量指标，但往往我们现在时刻面临这cost down的压力，企业采用的更加便宜的材料，但便宜的材料肯定在质量上存在有不足和瑕疵，我们怎样保证用相对差的材料做出同样质量的产品，这个在考核中怎么评判。这些就不能简单的以原来的考核标准来操作。我们都说，绩效考核要公平、公正、公开，但我以为，只要抓住了以绩效为主线的导向，以上问题就不难处理。

再来，还有一个更基层的问题，就是具体的操作人员，或者业务人员是不是也要绩效考核，或者简单说考核。毕竟一个企业的正常运作，最终是靠这些最最基本的因素去落实的。他们就好比是蚁巢中的工蚁，但我以为，就最基层的员工，以我们现阶段的社会结构和实际的生活水准，泰罗制的方式更适合当今的社会和企业。就像中介业务员和快递小哥一样，只有每一次的生产、业务活动是跟自身的利益挂钩的，才是原动力。当然，这个原动力的机制还是要制定相应的机制和流程。

我曾在两家不同性质同类型企业工作，前者为国企性质的企业，员工的工资基本固定，生产任务下达后，主管计划分配，并监控员工的生产效率和质量情况等，这是主要的工作；后者为私营企业，员工薪资除部分基本工资外，其余采用计件方式。生产任务下达后，员工自觉“抢”活干，并且下道工序会跟催上道的生产效率和生产质量，因这些因素直接影响其本身利益。所以，主管的工作主要是协调各部门做好后勤保障，确保生产的顺利顺畅。员工的积极主动性则无需太多担心。显然，私企的效率要高于国企。

所以，今天我们在谈绩效考核的时候，一定要抓住重点，绩效考核的目的是绩效，而非考核。只要绩效好了，哪怕没有考核？

虽说，我们现在已经不再是黑猫、白猫抓到老鼠就是好猫的时代。但是，一个企业能保持长久的绩效良好，绝对不可能单纯的长久的靠运气来达到的。必定是有成熟的是市场机制，完善运作流程和评价机制。只是我们国人相对来说缺乏总结的习惯，鲜有理论性的管理著作。

但是前车之鉴，我们决不能让绩效考核如在SONY 的运用一样，成为部门矛盾的导火索，和人员惰性的温床。绩效考个的目的更是激发人员的自主性的制度，这个才是最为根本之道。

我们从来都说拿来主义要去其糟粕，取其精华，在改革开放初期，我们缺少各种各样的软硬件，靠着我们吃苦耐劳的本性，建成了一个繁荣的场面。经过了三十多年的经营发展，我们无论从基层的建设和软硬件的发展上已经有了长足的进步，也已经形成了我们自身的一套管理营运机制，也是在各种条件下在我们自己的土壤中成长起来的一套适合我们自己的机制。

我们不固步自封，但更不需要完全照搬东方、西方的所谓各种模式，我们可以参考他们的方式，结合自己的特点总结出我们自己的特色的模式。就像我们的高铁一样，汲取各方所长，再实现青出于蓝的超越。

现在更需要除了在硬件上的弯道超车外，我们在软件和管理模式上我们同样可以实行弯道超车。毕竟，5000年的文化，老祖宗留给我们的文化积累也是时候拿出来亮亮了。

21世纪，是中国的时代！

大企71期 9组

沈爱明

2017年12月1日

第五篇：人性本善在企业目标管理中的运用

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人性本善在企业目标管理中的运用

作者：侯玉华

来源：《职业·下旬》2010年第02期

一、目标管理的定义及理论依据

关于目标管理最早的论述是由美国管理大师彼得·德鲁克于1954年在《管理的实践》一书中提出的。所谓目标管理,是指这样一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。以目标来激励员工的自我管理意识,激发员工行动的自觉性,充分发挥其智慧和创造力,以期最后员工与企业形成共命运、同呼吸的共同体。

在这一概念中,目标管理是基于以下三大理论基础:动机激发理论、人性假设理论和授权理论。动机激发理论认为,人的积极性是与需要相联系的,是由人的动机推进的。也就是说,动机产生于人的需要又支配着人的行动。只有了解人的需要和动机的规律性,才能预测人的行为,进而引导人的行为,调动人的积极性。人性假设理论把人视为“社会人”,认为人不只是为面包而生存,影响个人生产积极性的因素,除物质条件外,还有社会心理因素;工作效率主要取决于员工的士气,而士气又取决于家庭和社会生活,以及企业中人与人之间的关系。基于授权理论的目标管理认为,授权必须根据目标的需要,无目的的授权会因权力分散而无效告终,领导要充分相信受权部门和个人,放手让他们工作,不应多加干涉,但仍需进行检查和帮助,加强总体协调和过程管理,而下级人员在接受权力以后,要根据目标需要,充分合理地使用上级赋予的权力,正确及时地处理目标管理中出现的问题,重大问题应及时主动地向上级报告。

二、目标管理约束条件之一是人性本善

对于目标管理的约束主要有两方面:哲学约束和文化约束。目标管理的哲学约束之一是“人性本善”。美国著名的行为科学家道格拉斯·麦格雷戈1957年在其著作《企业的人性方面》一书中提出了有关人性的两种载然不同的观点:一种是基本上消极的X理论,另一种是基本上积极的Y理论。基于此Y理论,也就是以动态的观点来看人,对人的特性的假设有着积极的一面,对于个人工作的动机作了乐观的假设。

目标管理的另一哲学约束是“个人至上”。目标管理方法认为组织的总目标总是可以逐级分解成组织中每个部门、每个人的目标,只有组织中每个人的个体目标都实现了,组织的总目标才有完成的可能。考核部门及个人的绩效都是以部门目标、个人目标为依据的,由于人都是理性的、自私的,因而使得在个体利益与集体利益不一致时,个体总是把自身利益摆在集体利益之前。组织中的每个人、每个部门都是关注于自身目标的实现,而忽视了整个组织内部相互间的协作,缺乏系统的思维和团队合作的精神。

与西方的个人主义相比,中国的传统文化强调的是一种群体意识、集体观念。由此我们可以看出,人性本善确实是人的本性,个人活着和工作不仅仅是为了生存,大多数时候是为了一种精神而活着。但是在实际工作中,大多数人并非像理论中所描述的那样对工作的态度是积极的、上进的,反而往往表现为懒散和不负责任,并且不愿意改变,尤其是在监督不力的情况下。那么,在人性本善的前提条件下,如何对员工进行教育,使之发挥主观能动性,提高工作效率,为实现企业管理目标而自我管理、自我约束呢?

三、充分发挥员工的自觉性,提高企业目标管理的效率

1.增强员工和企业之间的互信关系

心理契约是员工期望自己能够得到雇主支付的报酬和愿意为此做出的贡献,实际上是员工自己对雇佣关系的看法,特别是对企业所有者和经营者给予他们承诺的看法。心理契约从员工的角度将员工的任务分为封闭式和开放式,将企业提供的报酬分为短期和长期,我们也可以发现4种类型的心理契约:交易型,有详细的任务,企业提供短期报酬;过渡型,没有详细的任务,企业提供短期报酬;平衡型,任务非常详细明确,而且企业提供长期报酬;关系型,任务不明确,但企业提供长期报酬。据权威调查显示,我们发现大多数企业管理者并不青睐那种平衡型的雇佣关系,就是说非常详细明确的任务并伴有长期的报酬并不为人所喜欢,但对关系型却情有独钟。在关系型的雇佣关系背后是员工对组织的心理认同,所产生的效果是公司绩效高、离职率低。因此,过分明确的目标往往会束缚下属的手脚,只有在关系型的心理契约下,员工与企业间的信任才会增强,从而走向高效率。因此,企业的所有者和经营者应采取措施,增进员工与企业管理者之间的对话与交流,促进相互之间的信任,形成共识,形成合力,从而有力促进企业高效率和高效益的产生。

2.构建企业文化

企业文化是企业在长期的经营活动中积累形成的被全体成员认同遵循的价值观念、经营准则、企业精神、行为规范、职业道德等一系列引领企业规范、和谐发展的总称。企业文化的操作应落实到制度建设、业务工作流程、监管、技术防范、育人、领导力、视觉识别、行为识别、理念识别等各个层面上,其中,业务流程是其核心与基础。企业要从价值观和企业行为方式两个方面来营造企业文化,并以此形成企业核心价值观和经营文化底蕴,从而提升企业的市场竞争力。而企业文化的真正贯彻落实,追根到底在于企业员工的高度认可和执行,只有真正获得员工的人心,才能不断改进产品和系统,才能以有竞争力的质量来取得胜利,并促使企业健康持续的发展,进入更高的发展层次和空间。

3.企业管理者要学会授权

明确的分权、授权以及权责相称是现代组织管理的重大进步,是组织结构合理化和高效率运行的保证机制,是能够提高企业管理绩效的有力途径。企业管理者如果充分运用分权、授权,实行大权集中,小权分散,往往能使各部门有职、有权、有责,促进各职能部门自主加强工作责任心,有利于企业管理重点下移,便于各项业务的及时、有效展开。对于现代企业,由于管理的复杂

性和困难性,如果不实行一定的分权、授权,必定会造成企业管理中的大事管不好,小事又管不了的结果。而且充分授权,使管理有层次,系统分明,也有利于政令畅通,指挥有力,管理效率提高。总之,只要企业采取正当的途径和方法进行引导,充分挖掘出每名员工人性本善的特点,树立企业长期目标,促使全体成员同心协力,共同奋斗,就一定能实现企业发展美好的明天。(作者单位:山东省水利技术学院)