第一篇:难以置信的商界黄埔
难以置信的“商界黄埔”
——记成都置信培训学校的服务创新 中国服务文化研究会会长 陈步峰
成都置信集团,就如同的他的名字一样,颠覆了传统地产模式、在城市建设中书写了一个个传奇,一次次激荡着人们的思维,创造了许多令人惊奇的难以置信:难以置信的文化定位:“城市运营商和系统生活服务商”,建设了一个个“时尚地标”式的艺术品,以冒险家的气魄,敢于在一个不毛之地独自起舞,用崛起的幢幢艺术品撼动同行的脚步,牵引一个区域的价值在城市的版图中飞涨,并最终成为一个城市新的时尚地标与和谐人居的典范,“置信让成都楼市的发展提速5年”;难以置信的“置信生活方式”服务品牌,极大地推动了市场经济条件下的社区文化建设和精神文明建设,使中国地产真正走向生产住房到建设现代生活,实现生产主体与消费主体的良性互动,创造了建设幸福园区的新模式;还有那难以置信的逆势飞扬的倍增效应和令人叹羡的置信模式;更可贵的是难以置信的专业亲情服务,给业主们创造了一次次感动,已成为创新服务的新典范。置信,名副其实,难以置信。
但若干个难以置信的背后奥秘是什么,一批批前来探秘者逐渐得出的结论是,源自难以置信的“置信培训”,源自与“置信生活方式”交相辉映的服务品牌——难以置信的商界黄埔、地产抗大:置信培训学校。源自那不是商学院胜似商学院的置信学校(许多外地企业慕名找来请求培训)以独特且卓有成效的教学方式,已连续培养出98期(每期一个月)“黄埔生、抗大生”,复制出认同践行置信文化的一万多人的龙虎之师。
一、一次优雅的接待展示,使央企文化干部从难以置信到笃信不疑
2014年7月12日来自全国各地的200多名央企文化干部,聚集到成都参加《企业品牌与员工心理培训班》培训,按照议程14日到一个不太熟悉的民营企业成都置信考察,这是为期3天的培训中考察的唯一一个企业,而且是民营的、听说还是做房地产的,凭着社会上对地产行业的质疑,学员们对组织此次考察大多不置可否。要知道这些学员都是在大企业做党建思政和企业文化工作的干部,大都走南闯北见过大世面,且颇爱挑剔。但一个上午下来,意犹未尽且惊喜感动的学员赞叹不已,连连称奇:难以置信在成都竟然有这样的服务典范文化宝地。为保证路途顺利,保证执行顺畅,置信的同志没有在原地等侯,而是先期多次沟通细节,并派了几位同志早七点赶到学员居住地分别登上各自的大巴车,一边指挥司机走捷径、一边当导游与解说。由于熟悉路况,在早高峰时竟然比原计划提前半个多小时到达学校所在地——美丽的芙蓉古城。一下车学员看到了四川民居风格的大门牌楼挂着欢迎的标语,列队迎接的置信学校的师生、站姿挺拔仪表得体统一着装亭亭玉立精神抖擞且热情微笑楚楚动人,与威武干练的保安良好的军姿与敬礼一起,恰似一道亮丽的文明风景线,许多学员争相站到队伍中,以“冒充”置信师生为自豪。“导游”很快把学员分成两批,分批进入芙蓉古城参观,参观安排的是那样井井有条,一个亮丽的导游手持无线话筒,一个保驾的保安行进到队伍中央,手提一个移动音箱,导游的声音恰好辐射到每个学员。从景区的沧浪园、宣华苑、玉溪园、拓东园到唐风区、苏州区、川西区、云南区再到皇城(领导力培训学院),造型经典风格迥异、绿草鲜花小桥流水莺歌燕舞真是美不胜收、不是公园胜过公园,国际化民俗化气息扑面而来。导游在极短的时间内把每个景点的文化底蕴故事出处都生动形象的解说给大家,时间火候拿捏的恰到好处。路上偶遇的新学员不是军人胜似军人,统一着装提着小凳子带着学习本整齐划一的行进。学员们遇到的每个人不论是保安老师还是正在保洁的清洁工都是点头微笑,您好开口请字当头热情大方,让人如临家至。程敬校长郑雪梅总经理不仅全程陪同回答着学员们的问题,而且还当上了明星(学员争相与其合影)和摄影师。在教学楼参观时人们在学校的文化墙边纷纷拍照留念,在一幅幅教学照片前驻足观看思考。在报告厅里精明干练的主持人精彩开场白后,学校刘校助和置信生活方式办公室主任黄丽俊分别就置信学校和置信生活方式做了精彩的分享、投影解说制作精美恰到好处,一切都那么协调专业和精致干练,期间装有公司文化杂志和相关资料的文件提袋早有人放到大巴车的座位上(可让学员们腾出手来拍照记录)。虽是短暂的一个上午,与会学员已经感悟到了“经营讲诚信、服务讲亲情、形象讲标准、项目讲精品”的文化魅力,在对置信的职业化程度和服务精细程度赞叹称奇之余,纷纷表示不虚此行受益颇丰,要带队前来深入学习传播推广置信经验,促进央企的观念突围和服务文化建设,还有的要张罗着在此买房居住,因为他们认为这里是让业主享受幸福尊严的最好的幸福家园。会议组织者、中央企业党建协会副秘书长、企业文明杂志社社长、资深专家李祖荣激情澎湃的做了“从难以置信到笃信不疑”的演讲。
二、高度的文化自觉自信助推企业文化自强,独特的文化定位彰显学校的境界追求
文化定位企业,文化提升品位,有什么样的文化定位就有什么样的境界胸怀和特色的学校。置信培训学校的定位是:即是置信的“置信人”的复制基地,也是置信的产品和人才的孵化器;既是置信文化的培训摇篮更是置信文化的示范基地;既是成都置信的思想库,更要成为置信产品和服务持续超越的智力研究院。学校追崇的愿景是:成为受人尊敬的企业大学。围绕着“培养一大批具有忠诚、敬业、能力的置信人”的办学宗旨;秉承“用心服务、从严治校”的服务理念,坚守“行胜亍言,务实求新”的校训。肩负的使命是:打造用置信文化武装起来的团队,培养符合置信集团战略的经营、服务和管理型人才、基于产业链的专业化技能型人才,成为集团发展变革的有力倡导者和推动者。
“先办学校后办工厂、先育人才后出产品、出项目之前先出团队”,因此,置信不惜血本,开办了地产业第一所学校,并坚持高标准办学。不论在哪里,置信所呈现出的团队精神都来自于对人才的培养、企业文化的灌输与企业管理的塑造。而学校不但培养选拔执行力强的团队,同时也提供产品研发的智力支持,这些与项目深度结合后,就产生了置信集团的作品主义——做一个项目,成就一个艺术标杆,做一个项目,完成一次自我超越。
2001年,《置信基本法》的诞生开了中国房地产行业的先河。2006年1月,《置信基本法》第四次修订版编辑出版,分为集团、房地产、汽贸、物管四册,这一套四册近百万字的企业内部管理书籍中,可以看出成都置信9年来对企业管理的系统化与严谨性。2006年8月,近50万字的置信《案例汇编》结集出版,分为警示录、启示录、典型案例三册,该书由培训学校收集、整理、点评,对过去工作的问题进行反思,从中明晰置信人的标准,告诫新学员及在职职员,公司提倡什么应该怎么做,反对什么不能做什么。《案例汇编》作为重要的教学成果,直接形成的教案、讲义,给置信的企业管理带来更多借鉴与规范。
这是属于置信的一套先进的管理体系,并将企业服务文化作为公司一切管理活动的主宰,这种文化包含企业宗旨、信念、伦理、传统作风、行为规范以及由此而形成的经营哲学、管理思想、管理方法乃至规章制度等。
成都置信内部包括老总都要到学校进行洗脑式培训,杨毫董事长亲自任校长,强势推进置信文化。因此,引导学员认同践行置信文化,是学校的首要任务和贯注在各个节点各个课程中重要内容。开学第一课必是董事长的置信的服务文化课、课程中的重头戏必然是从不同侧面讲述的“置信生活方式”课和服务力、服务创新的课程以及知心人的动人故事,使大家了解了置信的传统和未来,理解了“城市运营商和系统生活服务商的”文化定位的企业不同凡响之处,使学员从入司入学开始,就要颠覆思维:这是一个不做产品做艺术、不做房产商要当作家、艺术家的文化型服务型幸福型企业企业,因此,“为您想的更多,为您做的更好”很快成为大家的座右铭和价值行为规范,微笑热情敢于挑战严格标准执行到位逐渐成为学员的生活方式和自觉行动。因为大家深深知道:没有战胜过困难、没有负过重荷的人,不能成为真正的置信人;同样,不学习不认同践行置信服务文化,缺乏服务精神和服务力、不能满足顾客需求的人就不是置信人。
三、专业的师资团队、科学的课程设置,卓有成效的培训
该校师资力量雄厚,拥有众多业界知名且有着丰富教学及实践经验的杰出职业经理人、国内外资深培训师、各知名院校教授、管理实战专家。同时,学校拥有一批经过专业训练且具有丰富实战经验的专职讲师、拓展师和军事训练教官,他们共同组成学校教育培训的金牌师资队伍。观念前瞻、善于学习、开放办学、内外结合、优势互补是置信的突出特色。他们以独特的视角敏锐的捕捉前瞻的理念、网罗有独到之处的专家学者到学校开设公开课、和学校深度合作开发适合置信的课程。笔者在北京的一次论坛上虽然只演讲了15分钟,但参会的黄丽俊老师听到我提出的“人人都是服务员、环环都是服务链、个个都是文化者、处处均显文化味以及服务文化赢在当今决胜未来”等前瞻理念后眼睛一亮,认为与置信的文化异曲同工,第一个邀请我到该校分享服务文化、快乐服务课程,并深度合作研发服务力等经典课程。其超强的敏感度执行力和高度的文化自觉令人钦佩。
经过12年的探索与实践,学校构建了企业职员全面发展的综合培训体系,充分满足企业各层级职员素质提升的需求,广泛运用实用性案例教学、管理研讨教学、飞行教学等教学方法,强化培训效果,为企业输送高标准、高素质的精英人才。
在职员素质培训中,学校采取军事院校新兵集训营的部分课程,辅以心智培养和情感熔铸的拓展项目,全面提升团队凝聚力和执行力,被业界誉为“团队执行力整合专家”。在中、高层管理课程方面,以企业中、高层管理岗位能力素质模型构建课程体系,形成了科学化、专业化的培训课程。
一是仿真实践,强化管理能力。以企业高层管理者担任课程的研发导师与首席培训导师,采用情境模拟、案例讨论、电影教学,沙盘实战、角色扮演等方式精确、有效地教授各类前沿管理课题,在短时间的体验和实践中,开拓受训者的思维视野,提升管理分析能力、组织能力、思考能力和决策能力。二是归纳传授,拓展专业能力。针对专业管理培训和专业技能操作培训,学校相关领域职业经理人和行业技能专家进行知识传授,传授和现场指导,并采用岗位实操、技术练兵等;方式,实现由浅入深、由熟练到精通的全程培训,针对管理行业及专业技术不断发展的市场动态,开展前瞻性、创新性的专业研讨、公开课,促进专业业能力的提升;针对操作层对客服务,通过礼仪心态意识等实践课程,不断强化亲情服务理念,从而全面提升专业能力。三是锻造团队,打造卓越执行力。采取军事院校新兵集训营的部分课程,以心智培养和情感熔铸的拓展项目,形成反复锻造的团队执行力金牌课程。尤其在新职员培训和团队整合培训中,创新而科学地针对团队问题、心理问题,设计特殊情境、障碍性环节,强化团队成员的互助意识、创新意识、效率意识,提升团队凝聚力,使受训团队的协同精神空前升华,为企业培训刚健有为、艰苦创业的成长型人才,有效解决执行与协作问题。四是系统的培训体系。提供职员发展培训体系和专业课程体系两大类培训。十多个培训系列,上百门实用课程,构建出纵横双向课程,促进学员职场素质和专业技能全面提升。
四、强化标准,提升职业素养;细节养成,打造卓越执行力
学校设置职业素养课程,实施标准化教学管理,采用全封闭式教学,将住宿、就餐、日常礼仪等环节纳入学员考核,对日常学习、生活进行统一指导和监督,纠正受训者不良习惯,强化对细节、标准、纪律的执行能力,塑造严谨、认真、规范的职业习惯,提升学员的职业素养,为企业标准化管理提供强有力的人才支撑。
当学员怀着轻松新鲜的心情,背着旅行包来到古风遗韵风景优美的芙蓉古城后。学员们统一换上了部队的士兵迷彩服,开始了严格的军事化训练,精明干练威武严厉的教官大声宣布:这里没有男人女人之分、没有年龄职务之分,只有三种称呼、教官老师同学。从现在起,时间将以秒计算。我说过的话不会说第二遍,如果发现违反规定,将予以处罚扣分或体罚。如果处罚累积到规定分数,你将离开学校,试用期即告结束。“冗长繁杂”的班务会上,班主任向学员宣布100多条学校规定和处罚扣分细则,能理解的有迟到、吐痰、见人就问好、按时熄灯、按规定着装、带学员号牌、饭堂不能讲话,讲普通话等;不理解的必须在执行中理解:不能带手机、不能奔跑、不能倚着靠背、进出教室翻牌、进门出门打报告、必须穿纯黑色的袜子,必须穿黑色三接头带鞋带的皮鞋,上课时间只能坐椅子三分之一等等。
进入学校的不同年龄身份的学员,从零开始,空杯心态,重新学习修炼洗脑进入角色。见到老师毕恭毕敬深鞠一躬:老师好。
从进入培训学校开始,第一个感觉就是置信的规矩很多,都指向服务的细节。而这些规矩,现在已经形成了很多产品和服务的标准。穿着,甚至细到指甲的长短与洁净与否、开门的动作正确与否都在管理范围内。对于保安,细节要求“站立时手不要放在衣、裤包内,或背手或倚墙、桌而站,须做到站姿挺拔行姿文雅。”“上班期间不得接打私人电话或公话私打。”见到业主以及来访者,必须以微笑、认真、诚恳的表情问候接待,而坚决不能有“呆板、发怒的表情”,否则将会受罚。
五、苛刻的考评标准,“恐怖”的扣分体制,“强制”学员脱胎换骨成“职业置信人”
学校要求:进出教室要翻牌子。透明的盒子里装着:正在使用、等待使用、空闲等的小牌子,教室处在哪种状态就翻那个牌子,否则扣最后进出的人。学校还有没有文件的推断标准,千奇百怪五花八门的规定,轻则扣1分重则扣2分,第二次犯错加倍扣分,第三次3倍,而个人操行分只有7分,只能减分不能加分。扣完走人,不允许送行。更狠的招数是“株连九族”,把个人操行分和班级综合分合起来。扣个人分的同时扣班里的分数,扣完分就要降下班旗,就像一支部队人员伤亡过半收回军旗取消番号,降完班旗的班主任和全班男生做50个俯卧撑,女生做三十个,然后,全班同学投票决定送走一位同学离开。有的学员为准备三八节目,从教室里出来时声音大了,饮水机窗户没关或者文件袋拿反了都要被罚30个俯卧撑。
这一切滴水不漏程序化了的培训考评方法,虽然不是军人胜似训练新兵的苛刻,但对于人们去掉惰性、改掉不良习惯却十分有效。不论是谁:本科生博士后或是策划营销财务类人才、还是洗车工、保洁员,都要不断的挑战超越自我。比如规定必须讲普通话,讲了几十年四川话的车工、钣金工等,不到十五分钟连扣五个人的分,你在看看,他们站起来都是普通话,尽管还比较生硬,但这就是职业化的开始。
学员们每天必须绷紧神经小心着每天的集合操课和进出门的翻牌,关窗户关饮水机,叠豆腐块的被子打扫公共卫生反复检查等。不能再扣分,哪怕是一分。因为他们已组成了战斗兵团,目的是确保每个人和班级顺利过关,这成为对每个人的考验,只有紧密的团结拼命的表现,加班级综合分,才能增大安全系数。
为了给团队加分,一些女同学往往凌晨3、4点起床,自己搞完内务打扫卫生,再帮助男生打扫卫生。大家积极要求多出公差勤务,多赚表现,利用午休打扫卫生、开荒,目的是为团队加分。培训使大家撕开了人与人之间哪一层隔膜,明白了现在是同一条船一条绳上的蚂蚱,命运与共,不能共同撑好船,就可能掉下船去,失掉工作。
摆水杯本是在队列训练前将同学拿的水杯摆放着整齐的活动,在这里却创新成拓展训练。要求最快在十几秒的时间里,把4、50个不锈钢杯摆成横竖都成一条线,杯身和杯子把一个个紧挨的集体方阵。有一个摆放错误即处罚班长2个俯卧撑,组织者要做杯子倍数的俯卧撑。同事们含着眼泪给你加油的同时,也在自责自己的错误。爬3米多高的毕业墙,一个人谁也爬不过,必须踩着下面的人,由上面的人提拔的方法才能翻过去,好像一个人当了军长师长,是踩着战友的肩膀上去的,是领导识才用材提拔的结果。这既要有甘当人梯不计得失的人,还要有上面的人帮助下面的人无私帮助,才能战胜困难共度难关。
无时不刻的团队展示更为动人。展示要有队名、队呼、队歌、队形展示,要求与公司文化有关且新颖别致乃至搞笑雷人制胜。又是上台表演,又是竞赛又是加分,搞得大家谁也不敢懈怠,因为搞好了可以拯救丢分和被开除的战士。另外还要准备一台拉练晚会节目,人人都要有所表现,稍微有一点:我没有艺术细胞的表示,班主任会说,1997年第一次客户恳谈会,全体出马,白天是服务员导游,晚上还要为业主表演节目,搞房地产的谁天生是演员,各个项目就是这样。什么事都和别的公司不一样,会创新有新意,没有创新就没有今天。你顿时无语,就是这样,学校无时不在逼你挑战自我创新改变。
学校就是这样的忙人雷人闹心,用诸如队列比赛、运动会打背包叠被子比赛,演讲晚会文艺表演知识竞赛竞聘等活动。塞满学员的整个空间,从早上六点两眼一睁忙到晚上一般是凌晨1、2点钟,让你觉得自己疯了 或者和学校都疯了。特别能战斗的兵团就是这样炼成的,没有点豁出去的拼命精神和坚韧的毅力团队精神,你就很难适应。
随着一个月的超强培训,置信文化开始刻在每个人的心理,成了学校复制出来的又一批员工,成了兵团里又一名新丁,这样的培训刻骨铭心终生受益,他们已经认识到,这种近乎魔鬼似的培训,是公司给他们的最好的福利和最有效的投资,他们已经士别三日刮目相看,已经由自由人向置信人跨出了坚实的一步,经历了这样的磨练,再大的困难再多的磨难他们都会笑傲江湖游刃有余,都会在难以置信的服务中提升价值做出更大的贡献。
第二篇:北京商界黄埔创新咨询公司:管理创新咨询诊断
北京商界黄埔创新咨询公司:管理创新咨询诊断
北京商界黄埔创新咨询公司()提供管理诊断咨询服务,企业在长期运作与经营过程中,经验得到不断的沉淀、积累,逐渐形成企业在运作中处理同类问题的非标参照依据。而这些参照依据随着时间的推移,与企业经营环境的实际出现差异或已经不再能够完全适应企业经营的实际需要,近而逐渐成为企业运转、发展的阻碍因素。作为企业领导者本身,长期陷于企业具体工作中,对于跳出企业的局限去客观的审视企业在运营中存在的漏洞与缺陷存在一定的难度。
而企业的发展中,各类资源在不断的增加,包括人力资源、物质资源、资金资源等均在不断的累积中,而各项资源匹配只有达到合理的前提下才能使其完全发挥作用。但在领导者的实际管理中,大部分注意力集中在企业日常工作的处理,例如为保证某项工作的展开,达到某个目标而倾注企业各项资源,但为其配置的资源是否合理、恰当则很容易被忽略,近而造成配置的资源远远高出实际所需,从而形成资源的浪费,经营成本的上升;或者资源配给不足,使目标实现难度增加,近而影响下阶段计划的实施。无论是资源配给过剩还是不足,都将使企业资源应用有效率降低,并且使企业运营风险相对增加。
另外,从职能结构与组成方面而言,由于整体环境的变化,具体事务也在不断的增加,这就使各职能部门的工作职能范围也应有所调整,但新事务、新问题不断出现,且在处理时大多作为临时任务安排在某部门中,久而久之被默认为该部门的职能之一,但在实际业务处理时往往又存在瓶径,使整体业务流程运转不畅,造成整体的运转效率下降。而作为咨询公司,身为企业外部人员,在对企业运营与管理状况进行调研后,根据调研所得信息、数据等,辅助企业领导者跳出企业运营中具体事物的限制,从而清晰的看到企业在运营管理中的不足,发现企业运营中各项资源的匹配、整合与应用的缺憾,并发现企业资源深层发掘潜力与合理配置的渠道与方法,使领导者能够在此阶段对企业资源加以充分认识,近而对其进行合理调整与匹配,重新整合后使各资源均能够得以充分发挥,从而成为企业成长的动力基础。并且在合理资源配置的基础上提出对企业职能组成的调整建议,使业务处理更为流畅,提高整体运转效率。
企业经过多年的经营与发展,随着自然发展形成了一套自有的管理系统,而其中不乏不科学因素在内,从而不同程度影响了企业的进一步发展,由于企业自身一直采用现行管理办法,难以发现其中的弊端,而在追求提高效益的同时,又难以找到切实可行并能够取得高效益的途径。因此,我们为企业实施管理诊断的目的就是帮助企业发现与寻找现有管理系统中不完善并急需改善的方面与改善的渠道。我们的管理诊断大至分为以下几个步骤:
准备阶段是在进行企业调研前,对企业信息进行初步的了解,并根据企业提供的组织机构图,安排对企业各职能部门及重要组织机构的调研时间,并提出配合人员要求,以便企业及时安排,提高调研效率及信息获取量,增强调研分析结果的有效性及建议的针对性。
实施阶段是企业调研诊断的实际操作过程。包括内部调研及外部调研两部分。调研中将对企业内部各职能部门管理层人员及部分基层员工代表进行访谈,同时对企业内部资料进行调阅,以获取企业历史信息,便于从多角度了解企业目前管理状况及管理漏洞。在企业外部调研中将对企业在不同环境中所处的竞争状态进行分析,与内部调研时所得信息相结合,提出有效的管理改善建议。
分析与汇报阶段是对整个实施阶段的终结,也是诊断结果分析与得出的重要部分。在本阶段,将对调研所提信息进行充分的分类归纳及分析总结,以看清目前在企业管理中存在的弊端与不良之处,同时提出有针对性的改善建议。在完成结果分析工作后,将就分析结果及调整建议向企业领导层进行详细的汇报与讲解。
第三篇:北京商界黄埔创新咨询公司:企业创新管理的阶梯
北京商界黄埔创新咨询公司:企业创新管理的阶梯
(一)模仿创新
模仿创新是指企业通过学习模仿率先创新者的创新思路和创新行为,吸收成功的经验和失败教训,引进购买或破译率先者的核心技术和技术秘密,并在此基础上改进完善,进一步开发。对于面广量大的中小企业来说,应该从模仿创新开始,踏踏实实地进行技术积累、消化、吸收和“二次创新”,以逐步培育出一支善于创新的人才队伍,不断增强自己的研究开发实力。大量事实表明:模仿创新是中小企业以最小代价、最快速度追赶世界先进水平的现实途径,是最终实现自主创新的必经阶段。历史上,美国工业的发展正是得益于对欧洲国家先进技术的模仿创新;日本战后经济振兴的奇迹正是得益于对世界发达国家,尤其是美国工业技术的模仿创新;韩国也是通过模仿创新,迅速改变落后面貌,一跃进入新兴工业化国家行列的。根据清华大学经济管理研究创新调查,我国企业特别是小型企业采用模仿创新战略的占绝大多数。另据中科院政策与管理研究所1994年对全国大中型工业企业的10%抽样调查,在1884家企业的1600项创新项目中采用模仿跟踪创新战略的占80%以上,可见模仿创新对现阶段我国工业企业具有普遍意义。
(二)自主创新
自主创新是指企业通过自身努力,攻破技术难关,形成有价值的研究开发成果,并在此基础上依靠自身的能力推动创新的后续环节。完成技术成果的商品化,获取商业利润的创新活动。自主创新是当今世界上许多著名企业推崇的创新战略,具有三个显著的特点。其一,核心技术的自主突破。核心技术或主导技术应该是由企业依靠企业自身力量,独立研究开发获得的。其二,关键技术的领先开发。新技术成果具有独占性。自主创新企业必须以技术率先性作为努力追求的目标。其三,新市场的率先开拓。
自主创新对企业成长具有重要的意义。第一,自主创新是市场竞争力的有力武器。自主创新首先在技术方面具有较强的壁垒,这是由于新技术的解密、消化、模仿需要一定的时间,而从投资到形成生产能力,发展成为较强的竞争者也需要一定的过程。专利制度从法律上确定自主创新者的技术创新地位,保护自主创新者的权益。因此自主创新企业能在一定的时期内独占某项产品或工艺的核心技术,使自己在竞争中处于有利的地位。具有强大实力的企业如能利用自身优势自主开发创新,则可在一定程度上控制新兴产业的发展,奠定自身在该产业的领袖地位,从而获得极大经济利益,并促进企业的进一步成长。第二,自主创新一般都是新市场的开拓者和营销网络的率先建立者,在产品投放市场的初期,自主创新企业可获得大量的垄断利润。通过转让新技术专利和技术诀窍,也可获得相当可观的收入。没有停止前进的行业,只有停止前进的企业;市场环境严峻,创新者生存。企业转型时期各企业咨询服务:战略咨询、商业模式咨询、管理咨询、营销咨询如何更有效地支持企业发展腾飞?
北京商界黄埔创新咨询公司()专注于商业模式创新咨询、战略转型升级创新突破、管理创新咨询、营销创新咨询等创新咨询研究与实践,已成功为国内诸多一流企业提供系统有效的创新咨询与培训辅导,且效果显著。战略升级、商业模式创新、管理创新、营销创新,商界黄埔创新咨询公司用系统科学的创新智慧助您腾飞。
第四篇:难以置信的近义词有哪些
难以置信是一个汉语词语,意思是出乎意料,让人很难相信。下面小编给大家带来难以置信的近义词,欢迎大家阅读。
难以置信的近义词
不可思议
难以置信
解释
置:使得,让。放置。信:相信。事情发生得出乎意料,让人难以相信。不容易相信。
难以置信:出乎意料,让人很难相信。
出处
马克·吐温《竞选州长》:“当真把我的名字牵连到这个不名誉的嫌疑上面,一时实在令人难以置信。”
词语辨析
反义词
确信无疑。
造句
一、人的一生会遭遇各种各样的是,其中有令人难以置信的事,也有不讲道理的事,但都必须予以克服,这就是生活。
二、我离开国家后才知道海洋的庞大,在那里有不少令人难以置信但很有生气的岛屿,那里有从未见过的生物,意想不到的风景。波浪所奏起的音乐有时宁静,好像包含着丝丝烦恼一样,温柔地流逝;有时会激烈地好像把脆弱思绪撕裂一样笑起来……
三、我们从经验中懂得,并非所有难以置信的事都是不真实的。
四、珍妮弗就是有一种难以置信的能力去表演好这个乳臭未干的小家伙,而且无论如何都会让你爱上她!
五、看著师父与天真的小孩子们一起载歌载舞,真有点难以置信这是位以慈善事业广誉世界的明师。
六、你在滑雪时断了一根骨头,真令人难以置信。请小心保重,并祝早日痊愈。
七、车站与车站之间的距离难以置信的远,电车每到一站停留时间难以置信的长。
八、对一个十岁的孩子来说他的阅读知识似乎难以置信。
九、当玩家由于难以置信的好运气或者精湛的技巧从一场激烈的枪战中幸存下来,这会成为一个津津乐道、值得与其他人分享的故事。
十、虽说可能难以置信,但真有一条蛇长着两个头的?是我看见的,百闻不如一见。
十一、这个人的话,真让人难以置信。
十二、那似乎是令人难以置信的:返回阿富汗战区是有勇无谋者所为,并非本拉登这中小心谨慎者所为的。
十三、他外表自信盛气凌人,这实际上使我感到难以置信的压抑。
十四、许多英勇的行为和令人难以置信的坚韧不拔的业绩都已记录下来。
十五、浦东发展速度之快,如果不是亲眼所见。简直令人难以置信。也作“不足置信。”。
十六、最佳营养是康宝莱令人难以置信的成功健康减肥计划的关键。
十七、这一结果看起来令人难以置信:可供挑选的商品种类多了三倍,按道理我们应该更有可能找到自己喜欢的东西。
十八、整个60年代,人们都认为索尼亚这条线索证据不足,难以置信,因而也无人过问.十九、于是,一连串难以置信的事件开始了,这一切最终在雅文战役时达到最高潮。
二十、恐惧是一面哈哈镜,它那夸张的力量把一个十分细小的、偶然的筋肉悸动变成大得可怕、漫画般清楚的图像,而人的想象力不从心一旦被激起,又会像脱缰的马一般狂奔,去搜寻最离弃、最难以置信的各种可能。
第五篇:北京商界黄埔创新咨询公司:电商价格战引发商业模式创新
北京商界黄埔创新咨询公司:电商价格战引发商业模式创新
与上世纪90年代的传统家电价格战相比,以京东为首的电商系价格战,是针对商业流通而非一般制造业发起的,带来的必将是商业模式和消费习惯的变革。
目前,很多中国企业还在沿用压低成本及牺牲其他企业利益攫取更大市场份额的传统方式搞经营。在价格战中苦苦“浴血奋战”的各路商业豪杰,更应该立足创造良性竞争的新商业模式,不断拓展各自企业的经营领域和整个价值链的范围。
由京东商城挑战苏宁、国美而打响的本次电商价格战,可谓一场电商与传统渠道商的较量。它将给传统零售商业模式带来什么?
与上世纪90年代的传统家电价格战相比,以京东为首的电商系价格战,是针对商业流通而非一般制造业发起的,带来的必将是商业模式和消费习惯的变革。一种新型的商业运作模式,必然会在发展中对传统的商业运作模式产生冲击。1978年至1993年,以个体经济为特性的“路边摊”盛行;1993年至2008年,商厦模式兴起,逐渐形成以多元综合为特性的门店销售模式;而2008年之后,网络销售成为新生事物,经过数年来的迅猛发展,如今已开始抢占商厦模式下的市场份额。
据悉,2011年9月,太平洋百货宣布,因无法应对上涨的租金,其位于北京三里屯黄金地段的太平洋百货盈科店正式关张;今年5月,上海第一百货淮海店关门停业;8月,位于四川北路南段的春天百货商场关闭„„这些曾经辉煌一时的百货店之所以选择悲情离场,除了租金上涨这一主要原因之外,一个导火索就是外来电子商务的巨大冲击。至此,传统零售关系发生了很大的变化。
尽管中国的电子商务已经迅速发展起来,但一直没有形成具有真正竞争力的商业模式,价格战成了电商之间争夺份额和市场地位惯用的撒手锏。相形之下,电商的业绩状况不容乐观。京东作为行业龙头,8年来年年亏损。一边是亏损,一边却是不断爆发的价格战,背后的逻辑非常简单。京东的目的就是希望通过价格战把竞争者彻底拖垮,不惜以亏损换市场份额,不惜以亏损赢得未来的市场地位。用京东掌门人的话来说,现在还不是赚钱的时候,一切要等将竞争者削弱至无形后再见分晓。
对于一个缺乏可持续健康发展生态链的产业而言,除了价格战之外,似乎并没有太多的选择。打价格战可能死,但不打价格战一定死。当然,任何一场战争,需要有人为此埋单。对于京东而言,费用的提供者是京东的战略投资者,而苏宁也刚刚在资本市场完成了增发,并且还要发行债券。
电子商务在中国刚刚起步,整个市场的空间相当大,“蛋糕”本身可容纳的消费规模足以养活很多不同形态的销售企业,没必要通过你死我活的战争来赢得市场份额。根据艾瑞咨询的统计,2011年,中国网络购物用户规模达1.87亿人,占中国PC网民的41.6%,但与发达国家相比,我国网络购物的渗透率仍然较低,2010年,韩国和美国网购用户占其国内网民的比例分别为64.3%和66%,明显高于我国网购用户规模。这么一个庞大的市场,靠京东一家,甚至靠几家都是无法满足的。严格来说,所谓的电子商务就是互联网对传统商业的改造,互联网冲击的第一步是广告,第二步是销售,第三步是物流,第四步是存货管理,第五步一定是供应链,真正的电子商务一定是端对端的把整个供应链平台都运转于互联网之上,这才是成型的电子商务,它意味着整个价值的重新创造。
中国的电子商务发展到今天,最常见也最不合理的是恶性价格竞争,以及一些投资者对这种恶性价格竞争的纵容。这只能进一步促使电商企业无法将更多的精力投入到打造独立的商业模式和培育真正的核心竞争力上。因为我国实体商务从整体上,还没有摆脱以做大为追求、以价格战为手段、以粗放经营为特色的传统流通模式,这恰恰与电子商务的核心价值相背离,违背自身本性,这是天猫、京东、苏宁电商价格战背后看不见的那只手。
商业模式是企业市场价值的实现模式。据统计,美国企业创新成功有60%是商业模式的创新。然而,美国管理协会近期的一项研究表明,全球企业对新商业模式的开发投入,在创新总投资中所占的比例不到10%。随着全球化、信息化、市场化不断深入,传统商业模式受到了前所未有的挑战,创新商业模式势在必行。目前全球市值最高的苹果公司就是采用新商业模式的典范,苹果创新的商业模式不仅给公司自身带来巨额回报,同时也让整个价值链的各个环节都能有收益。
目前,很多中国企业还在沿用压低成本及牺牲其他企业利益攫取更大市场份额的传统方式搞经营。在价格战中苦苦“浴血奋战”的各路商业豪杰,更应该立足创造良性竞争的新商业模式,不断拓展各自企业的经营领域和整个价值链的范围。目前来看,线上很难完全取代线下,唯有将线下和线上相结合,实现信息、采购、物流、配送、仓储、体验和供应链合作等资源共享时,一种具有真正价值和竞争力的零售企业发展模式才有可能横空出世。
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