第一篇：西营中心卫生院行风建设小结
西营中心卫生院作风建设年活动总结
今年，我县在全县范围内开展作风建设年活动，县卫生局对此项工作也做了专门的安排。我院高度重视此项工作，按照县上的统一安排并结合本院实际，采取有力措施，医德医风建设年活动正有序的进行，现总结报告如下：
一、医院基本情况
（一）、基本情况。我院是政府举办的医疗卫生事业单位，是西营镇的医疗救治和预防保健服务中心并在上级卫生行政部门的领导下，进行卫生行政管理工作。目前，院内设有综合办公室、外科、内儿中医科、妇产科、医技科和防保站等职能科室，编制人员22人，实有15人，中级职称3人，其他为初级职称。
（二）、工作开展情况。
截止本月，我院共接诊各类门诊患者4000余例，住院患者120例，业务收入30万元，和去年同期相比增长40%。合作医疗住院患者110人，报销医药费8余元万；社会卫生工作，防疫方面，计划免疫规范管理乡镇达标工作基本完成，正申请上级验收，计划免疫各疫苗接种率均在98%以上，本院接种门诊和村级接种点已建设完成；妇幼方面，因为有了降消项目和农村孕产妇免费住院分娩项目，农村妇女产前检查和住院分娩均有国家负担，产前检查，孕期保健已达100%，住院分娩率大大提高，有效控制了孕产妇的死亡和新生儿破伤风的发生。继续开展医院管
理年活动，加强医疗质量管理，医疗水平和服务质量有了极大提高。
二、行风建设情况
（一）、加强组织领导，健全工作机制。
我院高度重视行风建设工作，成立了以院长为组长的行风建设领导小组，制定了行风建设工作计划，从组织机构、具体目标任务、实施措施等方面都做了具体的安排。完善了各项制度。坚持每月召开一次行风建设会议，及时处理各种矛盾，建立了职工医德医风考核档案，把行风建设和业务工作统一纳于年度考核，作使广大的职工自觉的参与到行风建设中来。
（二）、加大工作力度，作到真抓实干。
1.加强法制学习，不断提高职工的法制意识。我们利用每月的行风会议，集中学习国家的法律法规以及党的方针政策，将和我们行业有关的法律法规整理，下发到科室，由科室组织学习，从根本上提高医务人员的法律意识，自觉维护和遵守法律法规。
2.规范服务，树立行业良好形象。我们制订了严格的医德医风考核制度，各科室的环境卫生要始终保持整洁，上班要穿工作服，佩带胸卡，接诊病人要文明礼貌，严禁和患者发生争吵，将文明用语下发到每个医务人员手中，开展视患者为亲人，患者到院如到家的文明服务活动。实行首诊负责制、首问负责制和马上就办制。为方便患者就医，我们实行24小时责任值班制，并为患者提供了免费的开水，对家庭困难的患者，减免部分医疗费用。
对合作医疗报销的患者实行报销直通车，所有在本院住院的患者，均只负担自己应付的部分，该报销的出院时一一付清。
3.以“医德医风建设年”和医院管理年活动为契机，严格执行医疗卫生管理法律文件和医护人员职责，按医疗规范进行医疗活动。严格基础医疗护理质量管理，定期开展医务人员的三基三严训练和考核，将医务人员的临床理论知识和实际操作技能进行综合平评定，确保了医疗技术人员自身素质的完善和提高；全面开展门诊、急诊和住院部日常工作的专项检查，确保相关设备的安全使用，开放绿色通道，努力提高危重患者的抢救成功率。
4.尊重患者的权利，加强医患间的沟通。我们在医疗服务中，对患者的病情、检查结果、治疗方案等均一一告知患者或者家属，以求他们的理解和支持，对患者提出的问题我们要求医护人员耐心回答，尤其是合作医疗启动后，我们将合作医疗有关政策编印成宣传单，来院患者人手一份，使患者心中有数。
（三）加强民主管理和群众监督，推进行风建设进程。1.实行院务公开、财务公开、价格公示制度。我院实行民主管理院务，一般事物由院务会决定，重大事物交职工大会讨论，让职工享有参政和知情权。财务收支情况每季度公示一次，奖金工资、考勤情况每月公示一次，职称晋升、年度考核均按程序进行评议和公示。医院的收费严格按物价部门核定的标准执行，各种医疗收费均放大上墙，药品每批次均按规定的差率进行差价，并实行明码标价。
2.坚持合理检查，合理检查，因病施治。严格贯彻和执行合理用药原则，加强药事管理，坚决杜绝不合理用药现象，认真总结和检查医疗、护理不良事件，及时组织相关科室人员进行讨论，建立有效的预防体系。对与检查项目，由接诊医生向患者讲清楚，作到合理必须，要求检查阳性率达到60%以上，严禁大处方和乱开检查，加重患者负担。
3.加强廉政建设，坚决杜绝商业贿赂行为。医院采购药品、医用设备和医用耗材，均有严格的制度，做到货比三家，公开透明。我院成立了反商业贿赂领导小组，涉及的有关科室和人员，进行的严格的自查，没有发现收受回扣现象；医院业务收入均纳入财务统一管理，医院及各科室没有小金库，医院也没有对科室进行承包；将服务及廉政承偌放大上墙，并公布了有关监督部门电话，聘请了行风监督员，接受群众监督，严禁医务人员利用职务便利收受财务，严禁统方提成和接受药品企业回扣行为。要求本院职工严格遵守卫生部的“八条行业纪律”和“九不准”规定，并制定了《医德医风考核管理办法》61条明确奖惩措施，要求本院职工在平时的工作中遵照执行；在科室病房设立了意见本，及时受理、妥善处理患者的投诉和人民群众所反映的热点问题，预防和减少医患纠纷的发生。
4.依法管理，文明执法。我院制定了对村级卫生室的考核管理办法，在设置、审批、年度效验时均按卫生行政部门文件和国
家的法律法规执行，对食品和公共场所的卫生许可审批，也是按标准执行。
（四）、存在的问题
由于本院人员缺编严重，各科人员不配套，有些疾病不能就近诊治，二是医院搬迁后，有些配套设施还没有完善，给就诊患者带来了许多不便。
总之，随着行风建设的不断推进，我院的职工提高了对行风建设重要性的认识，职工的行为规范和思想道德水平有了明显的提高，医院的管理更趋规范科学，在以后的工作中，我们将进一步健全各项规章制度，弘杨三苦精神，大兴廉洁之风，改进工作作风，积极开展行风评议活动，使我院成为西营镇的文明窗口单位。
第二篇：西营中心卫生院住院患者外出请假条
西营中心卫生院住院患者外出请假条
患者：
，因，需请假外出，保证
年 月 日
时准时回归病房。
1.外出期间病情加重或发生其他意外伤害时件（故）责任自负。2.超时未归，科室有权开除出院。3.请假必须征得主管医师或值班医师同意。4.病情危重者一律不得请假。
同意上述约定，请签字：
请假时间：
有效联系电话：
准假医生：
准假护士：
西营中心卫生院住院患者外出请假条
患者：，因，需请假外出，保证
年 月 日
时准时回归病房。
1.外出期间病情加重或发生其他意伤害时件（故）责任自负。2.超时未归，科室有权开除出院。3.请假必须征得主管医师或值班医师同意。4.病情危重者一律不得请假。
同意上述约定，请签字：
请假时间：
有效联系电话：
准假医生：
准假护士：
第三篇：马街中心卫生院关于成立行风建设
马街中心卫生院关于成立行风建设
领导小组的决定
医院各科室：
根据市、县主管部门有关文件精神，结合本单位实际
情况，为进一步加强组织领导，建立健全领导成员责任机制和分工责任制，不断强化责任落实，确保行风建设工作的实施。经院务会研究，决定成立行风建设工作领导小组：组长：朱凯院长
副组长：季光云副院长
王刘海副院长
成员：朱艳国院办主任
黄楠林内儿科主任
王尚琼妇产科主任
黄永军外科主任
秦志放射科主任
领导小组下设办公室，朱艳国同志兼任行风办公室主
任，处理行风建设日常事务，办公地点在二楼综合办公室。
马街中心卫生院
2013.01.01
第四篇：卫生院行风建设方案)
光明街道社区卫生服务中心
行风建设实施方案
为进一步落实“谁主管、谁负责”和“ 管行业必须管行风”的纠风工作责任制，按照中央、省、市政府关于进一步加强卫生行业作风建设的工作部署要求，为进一步广泛开展行业作风建设活动，不断提升行风创建水平，结合我中心工作实际，特制定如下实施方案：
一、指导思想
以 “三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》为指导，以创建文明行业活动为载体，以医疗卫生服务为重点，以服务对象满意为评价标准，坚持“标本兼治，纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针，加大思想作风教育的力度，推进制度建设，提高广大干部和医疗卫生人员的思想道德素质和业务素质，引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫，着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题，深入纠正行业不正之风，努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”，以实际行动促进党群、干群关系的改善，保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。
二、主要目标
行风建设是一项长期任务。我中心行业作风建设要跨入全区先进行列，必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗，达到以下目标：
（一）服务态度明显改善。医疗卫生人员服务态度热情、和蔼，文明用语和服务礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。
（二）工作作风明显改进。医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念，简化服务流程，落实各项便民措施，基本消除医院“三长一短”（挂号、收费、取药时间长，就诊时间短）现象；加强门诊力量，安排高年资医师应诊，提高诊断水平，减少复诊次数；要进一步健全急救绿色通道，确保急重症病人抢救快捷有效；尊重病人对医疗服务的知情权和选择权，完善病人选医生制度，门诊大厅明示医疗技术服务项目和常用药品的收费标准，住院费用实行“一日一清单”制，方便病人就医和查询医疗费用,有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不正之风。
（三）服务质量明显提高。要严格遵守各项规章制度和技术操作规程，服务质量监控组织和措施健全，病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上，手术前后诊断符合率达到90%以上，各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上，急诊危重病人抢救成功率达到80%以上，医院急救物品完好率和常规器械消毒灭菌合格率达到100%，门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上，病人平均住院日低于国家规定标准，医院感染率小于8%，药房无伪劣、过期药品和保健品，无医疗责任事故和重大技术事故发生。
（四）服务环境明显优化。单位内各种应有标识齐全、美观，服务环境整洁、安静、温馨，各个工作环节管理有序，按规定要求进行了绿化。
三、保障措施
（一）建立领导责任制。医院行风建设由院长李宁、业务副院长王伟配合抓，成立行风建设办公室，具体负责这项工作的组织、协调、督导、检查；把行风建设列入重要议事日程，经常研究，精心组织，把行风建设目标任务细化、量化、硬化，分解到科室和岗位，落实到人头，签定责任状，年底实行个人绩酬挂钩、奖优惩劣。
（二）深入进行职业道德教育和作风培训。要认真组织广大干部和医疗卫生人员重温毛泽东同志的《纪念白求恩》，学习《公民道德建设实施纲要》和卫生行业提出的“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的32字风尚，大力弘扬白求恩精神，有的放矢地进行职业道德教育，不断提高人们的职业道德素质，强化卫生工作宗旨观念，自觉抵制和纠正行业不正之风；要认真开展“三基”（基础理论、基本知识、基本技能）和“三严”（严格要求、严密组织、严谨态度）的作风培训，不断规范人们的服务行为，养成良好作风，提高为人民健康服务的能力和水平。
（三）充分发挥骨干和先进典型的示范作用。党员干部是行风建设的骨干力量。要按照“八个坚持、八个反对”的要求，抓好党员干部的自身建设，以党风带行风，以干部带群众，不断总结工作中的先进经验，引导广大干部和医疗卫生人员见贤思齐，促进行风建设深入开展。
（四）加强督促检查。要经常派人对行风建设明察暗访，对医疗质量进行稽查，对工作开展不力的或搞形式、走过场的要进行通报批评；对问题较多、社会影响较大的科室和个人，要作为反面典型，进行警示教育，使人们吸取教训，引以为鉴。
（五）与医疗卫生体制改革紧密结合。行业不正之风的产生，既与人的思想道德素质有关，也与目前医疗卫生体制有关。因此，行风建设要紧密结合医疗卫生体制改革来进行，以改革促进行风的好转。当前，要着重抓好人事分配制度改革、通过深化改革，逐步消除各种弊端，切断行业不正之风产生的客观根源，促使人们不断提高思想道德素质，养成良好的职业作风。
（六）建立奖惩激励机制。行风建设情况，要作为考核单位领导班子、领导干部的一个重要依据和评先评优的必要条件。对行风建设搞得好的，要通报表彰、奖励；行风建设达不到规定要求的，要取消其当年评先评优资格，对搞不正之风的“害群之马”，发现一个，查处一个，决不姑息迁就。
我们决心以保持共产党员先进性教育活动为契机，动员广大干部和医疗卫生人员振奋精神，齐心协力，积极和创造性地开展医院管理年活动，把科学发展观落实到中心管理的各个层面，认真落实本方案提出的目标和要求，开创我中心行业作风建设的新局面。
二〇一三年一月二十四日
第五篇：2008卫生院行风建设工作总结（范文）
按照县委、县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。卫生院2008年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导的解放思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。
一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证
为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组，在按规定进行严肃处理的同时，年底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况我们先后制定了：**卫生院2008年医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员；为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。
三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在**广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。
四、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效
在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。
第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科；重新粉刷了墙壁；改造了门诊楼的大厅，增加病床，购买座椅，方便了就诊人员。
第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，特殊品种不超过所采购品种的20%；与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例立即退回销售商，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。
第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之
风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。
第四，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了
生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》和《责任追究制》等四项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等，有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度，强化了服务意识，增强了职业的责任感、使命感和自豪感。
第五，抓好扶贫医疗工作。2008年我院继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨，明确提出以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命”的扶贫承诺。为每一位就诊患者免费提供一次性纸杯，免费为患者倒开水，有医生为患者免费量血压等，2008年卫生院行风工作取得了一定的成绩，我院将在上级主管部门及镇党委政府的领导和支持下，严格按照关于加强行风建设的要求，巩固开展以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶
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