2014年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》成功过关试题

第一篇：2014年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》成功过关试题

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中级经济师考试

《人力资源管理专业知识与实务》成功

过关试题

一、单项选择题（每题1分）

第 1 题

下面可以使期望模型中的三因素产生最强动机的组合模式是（）。A.低的负效价、高期望和高工具 B.高的正效价、高期望和低工具 C.低的负效价、高期望和低工具 D.高的正效价、高期望和高工具 正确答案：D，第 2 题

下列关于工作设计的说法错误的是（）。

A.它是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排 B.其目的之一是为了使企业内部职位的职责、工作关系更科学、合理 C.有效的工作设计可以保证组织目标和组织功能的高效率实现 D.不需要关注企业文化 正确答案：D，第 3 题

关于人员甄选系统的评价标准，错误的陈述是（）。A.能够提供明确的决策点

B.突出应聘者背景情况的重要方面

C.组织所需要的人员一定是最优秀的人员 D.充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息 正确答案：C，第 4 题

用人单位在招用人员后，应当于录用之日起（）日内到当地劳动行政部门办理就业登记手续。A.5 B.30 C.15 D.10 正确答案：B，第 5 题

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《社会保险法》由十一届全国人大常委会第（）次会议审议通过，并由国家主席胡锦涛签署第35号主席令予以颁布。A.十一 B.十三 C.十六 D.十七

正确答案：D，第 6 题

（）是指个体对所获报酬的偏好程度，是对个体得到报酬的愿望的数量表示。A.工具 B.期望 C.效价 D.价值

正确答案：C，第 7 题

用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生的劳动争议，可以（）。

A.以下都不对

B.列新的用人单位和劳动者为共同被告 C.列劳动者为第三人

D.列新的用人单位为第三人 正确答案：D，第 8 题

工作分析的起点是（）。A.确定工作分析的目的 B.确定工作分析的方法 C.调查工作相关的背景信息

D.运用工作分析技术收集工作相关信息 正确答案：A，第 9 题

(2009年)关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是（）

A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”

B.各种需要可以同时具有激励作用

C.如果较高层次的需要不能得到满足．那么满足低层次需要的欲望一定会减弱 D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变 正确答案：C，第 10 题

（）是只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中。A.行为事件面谈法 B.结构性面试 C.半结构性面试 D.非结构性面试 正确答案：C，第 11 题

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关于组织设计和组织文化的说法，不正确的是（）。A.组织设计会影响组织文化的形成

B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度 C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更要重视灵活性和创新的价值 D.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义 正确答案：B，第 12 题

如果某市纺织工人的劳动力供给弹性为0．5，由于工资水平上涨，这类劳动者的劳动力供给时间增加了15％，他们原来的工资水平是每小时25元，那么现在的工资水平是（）元。A.26．88 B.28．75 C.30．5 D.32．5 正确答案：D，第 13 题

因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的，（）。A.劳务派遣单位承担赔偿责任 B.用工单位承担赔偿责任

C.劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任 D.由劳动保障行政部门确定赔偿责任 正确答案：C，第 14 题

关键绩效指标法的核心工作是（）。

A.从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效

B.建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个阶层的可量化或可行为化的指标和标准机制

C.建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系

D.选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样 正确答案：C，第 15 题

下列关于职能制组织结构的陈述，错误的是（）。A.按职能划分的组织结构形式又称为“法约尔模型”

B.管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制 C.职能分工有利于强化专业管理，提高工作效率 D.职能制组织中，专业化分工程度较低 正确答案：D，第 16 题

关于劳务派遣的说法，符合法律规定的是（）。

A.用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者

B.用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位，可以向本单位派遣劳动者 C.劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立，注册资本不得少于50万元 D.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用 正确答案：A，第 17 题

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以动作活动的方式固定下来的经验系统是（）。A.知识 B.动机 C.技能 D.注意力 正确答案：C，第 18 题

(2010年)对现有员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较，由此取得的效度指标是（）。A.内容效度 B.构想效度 C.效标关联效度 D.预测效度 正确答案：C，第 19 题

下列关于麦克里兰的三重需要理论的陈述错误是（）。A.权力需要较高的人喜欢支配、影响别人 B.高成就需要的人具有较强的责任感

C.亲和需要较强的人往往重视被别人接受、喜欢、追求友谊、合作 D.成就需要高的个体一定会成为优秀的管理者 正确答案：D，第 20 题

用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门（）。A.应立案受理 B.不再查处 C.应主动查处 D.不再监督 正确答案：B，第 21 题

对培训开发效果进行评价的最好且最正规的方法是（）。A.问卷调查法 B.控制实验法 C.观察法 D.分析法 正确答案：B，第 22 题

有效的绩效管理的特征是（）。A.可扩充性 B.抽象性 C.可接受性 D.经济性 正确答案：C，第 23 题

评估培训与开发效果最好、最正规的方法是（）。

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A.控制实验法 B.调查问卷法 C.笔试法 D.面试法 正确答案：A，第 24 题

薪酬对员工的主要作用不包括（）。A.基本生活保障 B.强化企业文化 C.个人价值体现 D.心理激励 正确答案：B，第 25 题

关于在职培训的说法，错误的是（）。A.在职培训是一种人力资本投资

B.大部分在职培训都同时具有一般培训和特殊培训的特征 C.在职培训的成本应当全部由企业承担

D.在职培训投资的成本包括直接成本和机会成本两个部分 正确答案：C，第 26 题

鼓励冒险和革新的组织文化称为（）组织文化。A.学院型 B.棒球队型 C.俱乐部型 D.堡垒型 正确答案：B，第 27 题

以匿名的形式分几轮征求和汇总专家意见的人力资源需求预测方法是（）。A.德尔菲法 B.主观判断法 C.马尔科夫法 D.回归分析法 正确答案：A，第 28 题

克服（）效应的办法是将更多类型的考核主体纳入考核，化解主管评价结果对员工效应的完全决定作用。A.刻板 B.盲点 C.首因 D.近因

正确答案：B，第 29 题

从投资的成本一收益角度分析，只能在（）情况下，培训与开发才会提高组织的利润．(注：B-培训可带来的增值，c培训的支出，s一员工受训后要求的加薪)考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载

A.S-C>B B.B-S>C C.S-B>C D.C>S 正确答案：B，第 30 题

激励的类型是指对不同方式的激励进行分类，下列选项中，从激励作用的角度划分的是（）。

A.物质激励和精神激励 B.他人激励和自我激励 C.正向激励和负向激励 D.以上选项都不对 正确答案：C，第 31 题

从社会保险责任看，社会保险基金的主要缴纳者是（）。A.用人单位 B.保险公司 C.自谋职业者 D.国家

正确答案：A，第 32 题

下列不属于矩阵组织形式的优点的是(（）A.有利于加强各职能部门之间的协作配合 B.有利于提高企业的稳定性

C.有利于减轻高层管理人员的负担 D.有利于职能部门与产品部门相互制约 正确答案：B，第 33 题

在（）职业发展阶段，个体的发展任务是确定兴趣、能力，让自我与工作匹配。A.探索期 B.建立期 C.维持期 D.衰退期 正确答案：A，第 34 题

管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种，其中只对人极端关注的领导风格被称为（）领导风格。A.无为而治式 B.任务式 C.中庸式

D.乡村俱乐部式 正确答案：D，第 35 题

工作设计是一项系统工程，需要关注三个层面，其中不包括（）。

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A.领导层 B.企业文化 C.企业规模 D.设计方法 正确答案：C，第 36 题

已知某企业人力资源供给情况如下表，期初人员数量：高层领导40人、部门领导80人、业务主管120人、业务员160人．

下一年预计业务员将减少（）人。A.24 B.32 C.50 D.56 正确答案：C，第 37 题

人力资源规划的起点是（）。A.人员素质培训

B.组织目标与战略分析 C.人员需求预测 D.人员组织能力培训 正确答案：B，第 38 题

用人单位与劳动者约定的试用期违法但已履行的，应以（）为标准，向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。A.所在地最低工资标准 B.集体合同规定

C.劳动者试用期满月工资 D.用人单位平均工资 正确答案：C，第 39 题

关于结构化面试特点的陈述，正确的是（）。

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A.对求职者的技能要求非常高 B.可靠性和准确性比较低 C.没有应遵循的特别形式 D.方便主持人控制局面 正确答案：D，第 40 题

在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是（）。A.社会地位 B.工资奖金 C.避免惩罚

D.寻求挑战性工作 正确答案：D，第 41 题

工作扩大化和工作丰富化对（）员工的激励作用较小。A.不将生存和安全作为首要需求的人员 B.能从事高水平工作的人员 C.有工作导向型文化背景的人员 D.中年员工 正确答案：D，第 42 题

职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由（）承担举证责任。A.用人单位 B.劳动行政部门 C.直系亲属 D.以上都不对 正确答案：A，第 43 题

用人单位与劳动者约定的试用期违法但已履行的，应以（）为标准，向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。A.所在地最低工资标准 B.集合合同规定 C.用人单位平均工资 D.劳动者试用期满月工资 正确答案：D，第 44 题

因履行企业年金合同发生争议的，当事人可以（）。A.依法提请仲裁 B.依法提起诉讼

C.依法提请仲裁或诉讼 D.请求相关部门调解 正确答案：C，第 45 题

某超市在招聘导购员时，要求求职者回答这样一个问题，“如果你是超市中的一名导购，你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足待了15分钟，他看上去有些困惑和沮丧，你会怎样做?”这种面试称为（）。

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A.行为事件面谈 B.情景面试 C.智力测验 D.评价中心 正确答案：B，第 46 题

培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种，其中最常用的是（）。A.直接观察 B.面谈 C.绩效监测 D.行为评价量表 正确答案：D，第 47 题

有一项经济且有效的信息收集方法，它通过对于工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为（）。A.问卷法 B.文献分析法 C.访谈法 D.工作实践法 正确答案：B，第 48 题

下列因素中属于智力因素的是（）。A.情绪 B.注意力 C.人格 D.动机

正确答案：B，第 49 题

不属于面谈中评价者可能走入的误区有（）。A.理解不足 B.不适当发问 C.首因效应

D.期待逾期的结果 正确答案：C，第 50 题

与斯坎伦计划相比，拉克收益分享计划以（）来衡量生产率。A.劳动力成本与产品销售价值之间的附加值 B.产品销售价格与成本价格之间的附加值 C.单位劳动小时内创造的产品价值 D.劳动力成本的附加值 正确答案：B，第 51 题

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(2010年)关于管理方格理论的说法，错误的是（）。A.管理方格理论把领导风格描绘成一个二维坐标方格

B.管理方格图的纵坐标是“关心人”，横坐标是“关心任务”

C.“关心人”和“关心任务”均低的领导风格称为“无为而治”式的领导 D.高“关心任务”、低“关心人”的领导风格称为“乡村俱乐部”式的领导 正确答案：D，第 52 题

关于人员核查法的陈述，正确的是（）。A.是一种动态的预测方法

B.能够反映人力拥有量未来的变化 C.多用于短期人力拥有量预测 D.常用于长期人力拥有量预测 正确答案：C，第 53 题

(2010年)以概念及其关系的方式储存和积累下来的经验系统称为（）。A.动机 B.技能 C.知识 D.社会角色 正确答案：C，第 54 题

下列选项中，不是组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是（）。A.价值 B.稀缺性 C.效益性 D.不可替代性 正确答案：C，第 55 题

劳动力供给曲线无弹性是指（）。A.劳动力供给弹性等于0 B.劳动力供给弹性等于1 C.工资率变动会带来劳动工时的任何变动 D.图形上表现为水平的劳动力供给曲线 正确答案：A，第 56 题

关于战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的陈述，正确的是（）。A.传统性人力资源管理的创新是迅速、主动、整体的

B.战略性人力资源管理的控制具有等级制度、政策、程序的特点 C.传统的人力资源管理的经济责任是投资中心

D.战略性人力资源管理人员的角色一般是办事员、变革的领导者和发起者 正确答案：D，第 57 题

生活不能自理的工伤职工在停工留薪期内需要护理的，由（）负责。A.当地劳动能力鉴定委员会 B.员工所在街道居委会

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C.员工所在单位 D.员工个人 正确答案：C，第 58 题

(2009年)关于宏观人力政策的说法，错误的是（）。

A.人力政策是一种就业促进政策，它主要针对的是结构性失业 B.人力政策的理论基础是人力资本理论 C.人力政策和财务政策不能同时采用

D.人力政策的主要内容是对劳动者尤其是失业者进行培训 正确答案：C，第 59 题

某大学有30000名学生和2000名专业教师，如果大学预期明年的注册学生比例会增加5％，根据比率分析法，相应教师队伍应达到（）人。A.2100 B.2150 C.2300 D.2400 正确答案：A，第 60 题

下列选项中，不属于成就需要高的人的突出特点的是（）。A.选择适度的风险

B.喜欢能够得到及时的反馈 C.有较强的责任感

D.乐于帮助下属完成业绩 正确答案：D,二、多项选择题（每题2分）

第 61 题

关于企业年金的表述正确的有（）。A.企业年金属于自愿性保险计划 B.企业年金有较强的激励性

C.企业年金采用个人积累制，实行个人自保 D.企业年金可通过资本市场进行管理和运营 E.政府对企业年金承担直接责任 正确答案：A,B,C,D，第 62 题

下列有关弹性福利计划实施方式的陈述，正确的有（）：

A.标准福利计划可以让员工自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合

B.混合匹配福利计划可以让员工按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变

C.核心福利计划为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合，然后让员工根据自己的偏好选择其他的福利项目

D.附加福利计划在相对降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信 考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载

用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利

E.附加福利计划发放给员工的信用卡中可使用的金额度取决于员工的任职年限、绩效水平，还可以根据员工基本薪酬的百分比来确定 正确答案：A,B,C,E，第 63 题

在绩效管理过程中，非人力资源管理部门的职责有（）。A.参加考核者的培训

B.与员工进行沟通，制定绩效改进计划 C.指导各部门确定考核指标的内容和标准 D.具体实施本部门的考核

E.根据考核结果向人力资源部门提出相关的建议 正确答案：A,B,D,E，第 64 题

用人单位有下列（）行为的，由劳动行政部门责令改正，处2000元以上20000元以下罚款。

A.无理抗拒、阻挠劳动行政部门依照《劳动保障监察条例》的规定实施劳动监察的

B.不按照劳动行政部门的要求报送书面材料，隐瞒事实真相，出具伪证或者隐匿、毁灭证据的

C.拒不履行劳动行政部门的行政处理决定的 D.经劳动行政部门责令改正拒不改正的 E.阻挠劳动者依法参加和组织工会的 正确答案：A,B,C,D，第 65 题

下列属于1MX理论的推进阶段的有（）。A.对圈内人与圈外人的组织贡献进行评估 B.对二元合作关系建构的描述 C.区分领导一下属的二元探索

D.在团体和社会网络水平上区别二元关系的集合 E.对1MX关系中的特征及其组织含义、结果的调查 正确答案：B,C,D,E，第 66 题

在费德勒的权变模型中，属于情景性因素的是（）。A.领导与下属的关系 B.工作结构 C.职权 D.员工导向 E.生产导向

正确答案：A,B,C，第 67 题

战略性人力资源管理将组织的注意力集中于（）。A.员工培训 B.管理变革

C.特殊能力的开发 D.改变结构和文化 E.组织绩效和业绩 正确答案：B,C,D,E，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载

第 68 题

下列不属于组织结构要素的是（）。A.协调性 B.复杂性 C.规范性 D.民主性 E.严格性

正确答案：A,D,E，第 69 题

当劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线右移，则（）。A.均衡工资率下降 B.均衡工资率上升 C.均衡就业量下降 D.均衡就业量上升

E.均衡工资率和均衡就业量不变 正确答案：A,D，第 70 题

下列属于短期奖励计划的有（）。A.绩效加薪 B.一次性奖金 C.月／季度奖金 D.现股计划 E.期股计划

正确答案：A,B,C，第 71 题

(2008年)工作丰富化的实现手段有（）。A.任务拆分

B.与客户建立联系 C.纵向扩充工作内涵 D.开放反馈渠道

E.让员工从事完整的工作 正确答案：B,C,D,E，第 72 题

下列关于用人单位招用人员时的表述正确的是（）。A.应当依法招用持相应工种职业资格证书的人员

B.可以对传染病病原携带者提高录用条件或拒绝录用 C.不得招用未满16周岁的未成年人 D.用人单位依法享有自主用人的权利 E.用人单位应依法履行劳动合同内容 正确答案：A,C,D,E，第 73 题

下列选项中属于非智力因素的有（）。A.思维能力 B.情绪 C.综合素质

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D.气质

E.个性／人格

正确答案：B,C,D,E，第 74 题

下列关于一次性供养直系亲属救济费标准的陈述正确的有（）。A.其供养直系亲属1人者，发放死者本人工资6个月 B.其供养直系亲属1人者，发放死者本人工资10个月 C.其供养直系亲属2人者，发放死者本人工资9个月 D.其供养直系亲属2人者，发放死者本人工资12个月

E.其供养直系亲属3人或3人以上者，发放死者本人工资12个月 正确答案：A,C,E，第 75 题

符合斯肯伦计划主张的有（）。A.组织应结合为一体，不可分崩离析

B.员工有能力而且意愿贡献他们的想法和建议 C.效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享 D.所有员工对制度报以强烈的认同态度 E.劳资双方彼此相互信赖 正确答案：A,B,C，第 76 题

(2010年)与本土企业相比，跨国公司对员工的绩效考核，（）。A.更关注当期业绩而非长远发展 B.更倾向于基于员工特征的绩效考核 C.更注重管理者和员工的沟通

D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合 E.更强调企业的长远发展 正确答案：C,D,E，第 77 题

生育保险制度是国家通过社会保险立法．对女职工因生育子女而导致（）时，由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。A.丧失收入

B.暂时丧失劳动能力 C.暂时丧失正常收入 D.丧失劳动能力 E.丧失经济来源 正确答案：B,C，第 78 题

系统的绩效考核的方法包括（）。A.行为锚定法 B.平衡计分卡法 C.关键绩效指标法 D.标杆超越法 E.目标管理法

正确答案：B,C,D,E，第 79 题

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关于人力资本投资的陈述，正确的是（）。A.人力资本投资的收益总是会超过成本

B.人力资本投资的成本发生在当前，收益产生在未来 C.人力资本投资理论认为，所有的劳动者都是同质的

D.人力资本投资的方式包括正规学校教育、在职培训、劳动力流动等

E.无论是对于国家还是对于个人及其家庭来说，人力资本投资都是越多越好 正确答案：B,D，第 80 题

根据集体协商的内容，劳动报酬主要包括（）。A.工资调整方法 B.工资支付办法

C.基本福利制度和福利设施

D.加班加点工资及津贴、补贴标准和奖金分配方法 E.特殊情况下职工工资(生活费)支付方法 正确答案：A,B,D,E，鸭题库针对广东省2014-2015年中级经济师考试收集整理了常考题练习与大家分享。

第二篇：2015年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》重点难点练习试题

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中级经济师考试

《人力资源管理专业知识与实务》重点

难点练习试题

一、单项选择题（每题1分）

第 1 题

把领导分为交易型和改变型两种类型的人是（）。A.托马斯·卡约尔 B.伯恩斯

C.罗伯特·豪斯 D.费德勒 正确答案：B，第 2 题

某市对汽车生产工人的劳动力需求是单位弹性的，该市企业目前雇用的汽车生产工人总人数为25000人，工人的市场工资率是25元／d,时，如果工资率上升为30元／小时，则该市企业愿意雇用的汽车生产工人总人数将变成（）人。A.15000 B.20000 C.25000 D.30000 正确答案：B，第 3 题

(2008年)用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表（）。A.共同送当地公证机关公证 B.平等协商确定 C.讨论通过

D.共同报送劳动行政部门审批 正确答案：B，第 4 题

人民法院审理劳动争议案件，实行（）终局制。A.三审 B.一审

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C.二审 D.五审

正确答案：C，第 5 题

（）主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。A.工作分析 B.职位评价

C.建立标准薪酬模型 D.薪酬调查 正确答案：D，第 6 题

(2008年)在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质是（）。A.工作成熟度 B.领导效能 C.需要层次 D.胜任特征 正确答案：D，第 7 题

(2008年)组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是（）。A.集权度 B.复杂性 C.规范性 D.层次性 正确答案：B，第 8 题

根据我国《劳动法》等规定，劳动保障监察的内容不包括（）。A.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况

B.社会保险经办机构遵守国家有关社会保险经办规定的情况 C.劳务派遣单位和用工单位遵守派遣有关规定的情况 D.用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况 正确答案：B，第 9 题

制定企业战术HRP不属于（）的职责。A.高级管理者 B.人力资源部门 C.其他职能部门经理 D.相关专家 正确答案：A，第 10 题

质量监督小组的管理方式属于（）。A.目标管理 B.绩效薪酬制 C.参与管理 D.参与决策

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正确答案：C，第 11 题

在以纵轴代表工资率、横轴代表劳动力供给数量的坐标系中，代表欠发达国家存在无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是（）。A.垂直形状的劳动力供给曲线 B.向右上方倾斜的劳动力供给曲线 C.水平形状的劳动力供给曲线 D.向后弯曲的劳动力供给曲线 正确答案：C，第 12 题

发生争议的劳动者一方在十人以上，并有共同请求的，劳动者可以推举（）名代表人参加仲裁活动。A.三至五 B.三至六 C.二至四 D.二至六 正确答案：A，第 13 题

在师傅带学徒的培训中，有经验的师傅要给学徒讲授技能，其工作效率必然会降低或受到影响．这种损失应计入（）。A.在职培训所需要的直接成本开支 B.在职培训所需要的问接成本开支

C.利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本 D.受训者参加培训的机会成本 正确答案：C，第 14 题

(2010年)新员工在工作一段时间以后的绩效考核结果能够用来衡量（）。A.工作分析的有效性 B.工作研究的有效性 C.需求诊断的有效性 D.招聘的有效性 正确答案：D，第 15 题

若劳动争议双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，依法应由（）的劳动争议仲裁委员会管辖。A.劳动合同履行地 B.用人单位所在地 C.先收到仲裁申请 D.劳动者选择 正确答案：A，第 16 题

通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来人员需求的技术称为（）。

A.时间序列分析法 B.比率分析法

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C.回归分析法 D.德尔菲法 正确答案：A，第 17 题

下列选项中不属于收入政策范畴的有（）。

A.政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求 B.扩大政府支出，增加转移支付 C.采取工资一物价的指导方针 D.实行工资、物价管制 正确答案：B，第 18 题

(2008年)有效的绩效管理的特征不包括（）。A.可靠性 B.敏感性 C.准确性 D.移植性 正确答案：D，第 19 题

根据目标——路径理论，如果下属的工作是结构化的，可以带来高绩效和高满意度的领导是（）。A.指导式领导 B.支持型领导 C.参与式领导 D.成就导向式领导 正确答案：B，第 20 题

某企业业绩遭遇下滑导致亏损，为扭转亏损局面，对该企业总经理应采取（）。A.准公务员型年薪制 B.分配权型年薪制 C.持股多元化型年薪制 D.一揽子型年薪制 正确答案：D，第 21 题

下列不属于劳动法律责任形式的是（）。A.民事责任 B.行政责任 C.经济责任 D.刑事责任 正确答案：C，第 22 题

(2010年)灰心丧气的工人效应体现了（）特点。A.劳动力需求的经济周期 B.劳动力需求的生命周期 C.劳动力供给的经济周期 D.劳动力供给的生命周期

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正确答案：C，第 23 题

职工因工死亡，其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供给亲属抚恤金和（）。A.一次性工伤医疗补助金 B.一次性伤残经济补偿金 C.一次性伤残补助金 D.一次性工亡补助金 正确答案：D，第 24 题

我国《劳动法》规定，不得安排（）从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。A.女职工 B.农村劳动者

C.传染病病原携带者 D.未成年工 正确答案：D，第 25 题

战略性人力资源管理发生作用的重要原则是（）。A.组织 B.稳定 C.变革 D.匹配

正确答案：D，第 26 题

(2009年)附加的工人效应体现了（）特点。A.劳动力供给的经济周期 B.劳动力供给的生命周期 C.劳动力需求的经济周期 D.劳动力需求的生命周期 正确答案：A，第 27 题

根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是（）。A.稀缺性 B.可模仿性 C.可替代性 D.稳定性 正确答案：A，第 28 题

领导者主要有三种领导技能，在越高的管理职位上，（）的作用也就越重要。A.技术技能 B.人际技能 C.操作技能 D.概念技能 正确答案：D，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载

第 29 题

根据人力资源管理者的六项角色模型，人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者的核心要素是（）。A.可信赖的行动家 B.文化管理者

C.人才管理者／组织设计者 D.战略变革设计者 正确答案：A，第 30 题

有一种规划是从实现组织目标的过程中，人力资源应该发挥什么作用的角度来分析组织目标和资源获取过程．这种规划是指（）。A.人力资源规划 B.人力资源计划 C.战术性人力资源计划 D.战略性人力资源规划 正确答案：D，第 31 题

在一个人力资源信息系统中有多个子系统，这些子系统可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计．这种类型的人力资源信息系统属于（）系统。A.分散型 B.集中型 C.混合型 D.独立型 正确答案：D，第 32 题

对自己身份的认知或知觉被称为（）。A.知识 B.社会角色 C.自我概念 D.动机

正确答案：C，第 33 题

根据赫兹伯格的双因素理论，具备保健因素会使员工（）。A.满意 B.没有满意 C.不满 D.没有不满 正确答案：D，第 34 题

职工发生事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病，所在单位应该自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（）日内，向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。A.15 B.30 C.45 D.60 正确答案：B，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载

第 35 题

已办理就业证的外国人，应在入境后（）日内，持就业证到公安机关申办居留证。A.30 B.15 C.60 D.90 正确答案：A，第 36 题

对企业人员分布状况和层级结构所拟定的人员提升政策和方案的规划，这属于人力资源规划中的（）。A.职业规划 B.晋升规划 C.继任规划 D.配备规划 正确答案：B，第 37 题

目前，国家规定的企业职工月计薪天数是（）天。A.20．83 B.20．92 C.21．5 D.21．75 正确答案：D，第 38 题

（）通常代表了该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平。A.薪酬区间的渗透度 B.薪酬区间的比较比率 C.薪酬区间的中值

D.最高薪酬与最低薪酬之间的比率 正确答案：C，第 39 题

(2010年)解释组织的成功与失败，分析组织竞争优势的来源，探讨组织竞争优势的途径与规律的理论是（）。A.双因素理论 B.战略管理理论 C.途径——目标理论 D.权变理论 正确答案：B，第 40 题

绩效薪金制度的主要优点是（）。A.为企业节省成本

B.减少管理人员的工作量 C.使管理者的监督职能加强 D.使员工的晋升和产品质量挂钩 正确答案：B，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载

第 41 题

面试者根据应聘者测验分数或个人简历对面试结果做出判断，这种面试错误被称为（）。A.最初印象倾向 B.负面印象加重倾向 C.缺乏职位的相关知识 D.应聘者顺序错误 正确答案：A，第 42 题

在领导者的技能当中，按照模型、框架和关系进行思考的能力称为（）。A.知识技能 B.技术技能 C.概念技能 D.人际技能 正确答案：C，第 43 题

按照密歇根大学大卫·乌里奇教授的划分，人力资源管理者和部门要及时定义、制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期或实现新技术的变革创新计划，这描述的是人力资源管理部门的（）角色。A.变革推动者 B.管理专家 C.战略伙伴 D.员工激励者 正确答案：A，第 44 题

在以纵轴代表工资率、横轴代表劳动力供给数量的坐标系中，代表欠发达国家存在无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是（）。A.与横轴平行的 B.向右上方倾斜的 C.向后弯曲的 D.与纵轴平行的 正确答案：A，第 45 题

在期望理论中，个人对努力产生成功绩效的概率估计称为（）。A.工具 B.期望 C.动机 D.效价

正确答案：B，第 46 题

关于人力资源的陈述，正确的是（）。

A.直线经理们从不对人力资源管理的绩效表示怀疑 B.目前很少有实证材料证明人力资源管理的工作价值

C.目前很多企业制定了正规的测评程序来测量人力资源管理工作绩效 D.人力资源的绩效影响很容易量化评估 正确答案：B，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载

第 47 题

在职业发展阶段中，个体的职业活动是训练、帮助、政策制定的阶段是（）。A.探索期 B.建立期 C.维持期 D.衰退期 正确答案：C，第 48 题

下列工作分析方法中，（）是一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法，用于评价管理工作。A.职位分析问卷法 B.管理职位分析问卷法 C.工作要素法

D.临界特质分析系统 正确答案：B，第 49 题

在职业生涯管理模式中，（）的特点是对外部劳动力市场的开发程度高，内部晋升竞争程度也高。A.城堡型 B.棒球队型 C.俱乐部型 D.学院型 正确答案：B，第 50 题

(2009年)重视创造发明的组织文化称为（）组织文化。A.学院型 B.棒球队型 C.俱乐部型 D.堡垒型 正确答案：B，第 51 题

员工的能力与天赋的发挥在很大程度上取决于其（）水平的高低。A.需要 B.动机 C.激励 D.努力

正确答案：B，第 52 题

西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是（）。A.设计活动-选择活动-智力活动 B.选择阶段-确认阶段-发展阶段 C.智力活动-设计活动-选择活动 D.确认阶段-发展阶段-选择阶段

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正确答案：C，第 53 题

在工作特征模型中，下列选项中属于工作自主性高的是（）。A.小型汽车修理厂的所有者 B.个体裁缝店的裁缝 C.超市的收银员 D.推销员 正确答案：D，第 54 题

管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种，其中只对任务极端关注的领导风格被称为（）领导风格。A.中庸式 B.任务 C.无为而治 D.乡村俱乐部 正确答案：B，第 55 题

常用的培训与开发效果的评估方法是（）。A.问卷调查法 B.控制实验法 C.观察法 D.分析法 正确答案：A，第 56 题

职工因工死亡，其直系亲属可从工伤保险基金领取（）。A.一次性因工死亡补助金

B.丧葬补助金和供养亲属抚恤金

C.丧葬补助金和一次性因工死亡补助金

D.丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性因工死亡补助金 正确答案：D，第 57 题

通过总需求从而对收入水平的影响来发挥作用的经济政策是（）。A.财政政策 B.产业政策。C.收入政策 D.人力政策 正确答案：A，第 58 题

下列有关期望理论的叙述，错误的是（）。

A.若员工强烈希望升职，则升职这种需要就对这名员工具有高效价 B.若报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高)，则工具的估计值就低 C.期望理论的特色在于它强调情景性

D.只重视高效价，而忽视高期望与高工具是起不到高动机的激励性的 正确答案：B，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载

第 59 题

(2009年)矩阵组织形式在（）环境中较为有效。A.简单／静态 B.复杂／静态 C.简单／动态 D.复杂／动态 正确答案：D，第 60 题

人力资源需求预测程序的第一步是（）。A.预测组织未来生产经营状况

B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷 C.估算各职能工作活动的总量

D.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量 正确答案：A,二、多项选择题（每题2分）

第 61 题

下列属于工作分析在人力资源管理中的作用的是（）。A.优化工作流程 B.人力资源规划 C.工作评价

D.员工职业生涯规划 E.树立职业化意识 正确答案：B,C,D，第 62 题

组织在培训与开发的决策中出现的误区表现在（）。A.容易遭到管理层的反对

B.不愿意做任何的培训与开发投资

C.培训与开发的预算经常落后于经营战略计划

D.不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资 E.视培训开发为一种开支，而不是一项投资 正确答案：A,C,D,E，第 63 题

绩效管理在人力资源管理中的作用体现在（）。A.有助于组织内部的沟通 B.有助于促进员工的自我发展 C.是实现组织战略的重要手段

D.为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据

E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果 正确答案：D,E，第 64 题

下列属于在职培训直接成本的是（）。

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A.受训者的工资 B.教师的讲课费

C.支付租用培训场地的费用

D.本企业的师资、场地和设备的投入

E.参加培训的员工因不能全力工作而造成的损失 正确答案：A,B,C,D，第 65 题

测验形式的笔试具有（）。

A.易于观察应聘者的创造力及材料概括能力 B.一次测试可以出比较多的题目 C.应试者的心理压力小 D.成绩评定比较客观 E.能测验书面表达能力 正确答案：B,C,D，第 66 题

下列关于再就业基本政策陈述正确的是（）。

A.对合伙经营和组织起来就业的，可根据人数和经营项目扩大贷款规模

B.对其他不持有《再就业优惠证》的城镇登记失业人员申请小额担保贷款并从事微利项目的，由财政给予30％的贴息

C.对持有《再就业优惠证》的“4050”人员灵活就业后，申报就业并参加社会保险的，给予一定数额的社会保险补贴，期限最长不超过3年

D.对持有《再就业优惠证》人员从事个体经营的，在规定限额内免收管理类等各项行政事业性收费，期限最长不超过3年

E.社会保险补贴标准按照企业应为所招人员缴纳的养老、医疗和失业保险费计算，个人应缴纳的养老、医疗和失业保险费仍由本人承担 正确答案：A,C,D,E，第 67 题

工作轮换的优点有（）。A.丰富了工作内容

B.减少员工对工作的枯燥单调感

C.员工能学到更多的技能，提高对环境的适应能力 D.为员工的生涯设计提供参考

E.可以减少管理人员的工作量和工作难度 正确答案：A,B,C,D，第 68 题

战略性人力资源管理理论认为，人力资源管理是所有管理者的责任，这是因为（）A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作

B.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中

C.人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行 D.各部门的管理者都归人力资源部门直接管理 E.人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持 正确答案：B,C,E，第 69 题

我国征缴社会保险费的法定机构包括（）。A.劳动保障行政部门 B.社会保险经办机构

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C.税务机关 D.人民银行 E.保险公司 正确答案：B,C，第 70 题

下列属于企业内部人力资源供给预测方法的是（）。A.人员调配图 B.人员核查法

C.马尔科夫分析方法 D.德尔菲法

E.对地方劳动力市场的预测 正确答案：A,B,C，第 71 题

计时制的主要形式包括（）。A.标准工时制 B.差别工时制 C.哈尔西奖金制 D.斯坎伦计划 E.罗恩制

正确答案：A,C,E，第 72 题

按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备的条件是（）。A.具有不可模仿性 B.具有流动性 C.可以创造价值 D.可以替代 E.具有稀缺性 正确答案：A,C,E，第 73 题

(2008年)关于实施心理测验需要注意的问题的陈述，正确的是（）。A.应当把测验作为唯一的人员选拔工具 B.应当对测验进行修订 C.应当保持准确的测验记录 D.应当聘用专业的心理学人士 E.应当公布测试主持者的姓名 正确答案：B,C,D，第 74 题

下列属于亚当斯公平理论中的纵向比较的是（）。

A.员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较 B.员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人相比较 C.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较

D.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较

E.一般而言，薪资水准、教育水平较低的员工，习惯采用自我的纵向比较 正确答案：A,C,E，第 75 题

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关于职业生涯管理的说法，正确的是（）。

A.职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面 B.组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理

C.积极进行个体职业生涯管理的员工，通常会获得更多的来自组织的职业发展支持

D.只有组织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配．才能提高员工的满意度，降低离职率

E.职业生涯管理是员工个人的事情，不需要直线经理人员参与其中 正确答案：A,B,C,D，第 76 题

下列对个人奖励计划的描述正确的有（）。

A.多计件制将单计件率分为若干等级，等级越高，相应的单件计件率越高 B.罗恩制的特点是员工可以和公司分享成本节约额，通常是五五分账 C.混合佣金制形式比较适合一些销售难度较大的行业

D.根据管理奖励计划，经理如果在不影响产品数量和质量的前提下降低了预算，就可以得到一笔奖金

E.个人奖励计划易操作、易沟通，同时个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中 正确答案：A,C,D,E，第 77 题

关于组织设计和组织文化的说法，正确的是（）A.组织设计会影响组织文化的形成

B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度 C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更要重视灵活性和创新的价值 D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化 E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义 正确答案：A,C,E，第 78 题

当人力资源供给小于需求的时候，为达到平衡可以采取的措施有（）。A.从外部雇佣人员

B.提高现有人员的工作效率 C.延长劳动时间

D.将组织的某些人力资源业务外包 E.扩大经营

正确答案：A,B,C,D，第 79 题

工会的基层组织不履行集体合同的义务，应对上级工会和工会会员负道义上的和政治上的责任，由上级工会给予（）。A.教育 B.批评 C.经济处分 D.法律处分 E.纪律处分

正确答案：A,B,E，第 80 题

法定福利包括（）。A.教育援助计划 B.婚丧假

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C.医疗保险 D.住房公积金 E.企业年金

正确答案：B,C,D，鸭题库针对广东省2014-2015年中级经济师考试收集整理了常考题练习与大家分享。

第三篇：Qlyg10年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》模拟试题文库

生命中，不断地有人离开或进入。于是，看见的，看不见的；记住的，遗忘了。生命中，不断地有得到和失落。于是，看不见的，看见了；遗忘的，记住了。然而，看不见的，是不是就等于不存在？记住的，是不是永远不会消失？

一、单选题（每题1分，共60分）

第1题：期望理论中提及的三种因素不包括()。

A.效价

B.期望 C.工具

D.需要

【正确答案】：C

第2题：最适合采用矩阵组织形式的企业是()。

A.汽车制造

B.军事工业

C.医院

D.建筑工业

【正确答案】：B

第3题：和传统的人力资源管理相比，战略性人力资源管理所有的特点是()。

A.与其他职能部门处于相对隔离的状态

B.注重短期的变化和结果

C.能够直接参与组织的战略决策

D.特别强调上、下以及内、外的正式关系

【正确答案】：C

第4题：马尔科夫预测模型方法的基本思想是()。

A.找出过去人事变动的规建以此来推测未来的人事变动趋势

B.发现现在人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势

C.马尔科夫模型有简单型和复杂型，可用计算机进行大规模处理

D.根据现在人员的变化，来确定未来的人事变化

【正确答案】：A

第5题：关于内部人员核查法的描述，正确的是()。

A.它更适用于规模比较大的组织

B.它是一种静态的预测方法

C.它用于对未来人力资源的分布状态进行预测

D.它更多地应用于长期人力资源拥有量的预测

【正确答案】：B

第6题：工作丰富化指的是()。

A.横向水平增加工作任务的数目

B.纵向赋予员工更复杂、更系列化的工作

C.从雇主需要考虑建立各种制度，使员工分享工作内容的决策权

D.让员工在能力相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感

【正确答案】：B

第7题：下列关于全面质量管理的叙述不正确的是()。

A.在实施全面质量管理之前，必须进行组织文化的改变或者两者同时进行

B.挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节

C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施

D.全面质量管理需要最高管理层地支持

【正确答案】：C

第8题：影响工作内容和员工关系的技术是()。

A.人文技术

B.文化技术

C.结构技术

D.团队建设

【正确答案】：C

第9题：传统的组织发展方向可以概括为()。

A.结构技术与领导技术

B.信任与支持

C.责任与方法

D.结构技术和人文技术

【正确答案】：D

第10题：下列对工作进行周密的、有目的的计划安排的过程有()。

A.工作研究

B.工作分析

C.工作设计

D.工作评价

【正确答案】：C 第11题：下列情况中工作说明书必须及时更新的是()。

A.组织机构改变

B.组织内人员流动

C.人员工资调整

D.领导更新

【正确答案】：A

第12题：内部招聘的最大弊端是()。

A.员工的能力、业绩及个人品质

B.员工影响工作情绪

C.近亲繁殖的问题

D.难以改善工作绩效

【正确答案】：C

第13题：下列关于内部劳动力市场的表述不正确的是(+)。

A.内部劳动力市场创造一种强调稳定和连续的文化，崇尚忠诚和合作

B.内部劳动力市场不强调员工的资历

C.发展内部劳动力市场有利于建立员工对组织的忠诚

D.发展内部劳动力市场可以有效激励组织内部的员工

【正确答案】：B

第14题：()是绩效计划的第一步，也是最重要的一部分。

A.绩效反馈

B.绩效计划

C.绩效目标

D.关键绩效指标

【正确答案】：C

第15题：赫塞和布兰查德所指的“高工作、高关系”式的领导是()。

A.指导式领导

B.推销式领导

C.参与式领导

D.授权式领导

【正确答案】：B

第16题：建立舒适的工作环境、亲切友善，关心下属的要求的是()领导。

A.指导式

B.支持型

C.参与式

D.成就取向式

【正确答案】：B

第17题：作为发言人，管理者要制定计划，调配资源，对产生的问题及各种情景带来的压力做出应变，承担起危机管理的责任，领导扮演的角色是（）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.联系人角色

【正确答案】：C

第18题：领导行为的重要部分之一是（）

A.管理技能

B.概念技能

C.人际技能

D.技术技能

【正确答案】：C

第19题：人际技能关心的是（）

A.事

B.观点

C.思想

D.人

【正确答案】：D

第20题：概念技能所要处理的是（）的内容

A.观点、思想

B.人际关系

C.掌握的知识和能力

D.合作

【正确答案】：A

第21题：下列不属于西蒙德决策阶段是（）

A.智力活动阶段

B.设计活动阶段

C.发展阶段

D.选择活动阶段

【正确答案】：C

第22题：不属于明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段是（）

A.确认阶段

B.设计阶段

C.发展阶段

D.选择阶段

【正确答案】：B

第23题：决策者有较低的模糊耐受性，所关注的是（）

A.事物

B.任务和技术

C.人际

D.人和社会

【正确答案】：D

第24题：决策者有较高的模糊耐受性和很强的技术取向，这属于下列（）决策风格。

A.分析型

B.指导型

C.概念型

D.行为型

【正确答案】：A

第25题：人们迫于团体压力，做出非理性的选择，所描述的模型是()。

A.社会模型

B.经济理性模型

C.有限理性模型

D.完全非理性模型

【正确答案】：A

第26题：关于目标理论的陈述不正确的是()。

A.目标管理是一个自上而下的单向的过程

B.目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论

C.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体可行的而且能够客观合理的目标

D.目标管理使得每一名员工都有明确可行的，与部门的组织目标紧密联系的目标

【正确答案】：A

第27题：下列是关于目标管理的要素，其中错误的是()。

A.参与决策

B.目标具体化

C.高额奖励

D.完成期限

【正确答案】：C

第28题：组织文化结构可分为的层次()是组织文化的核心和灵魂。

A.物质层

B.制度层

C.领导层

D.精神层

【正确答案】：D

第29题：下列关于四种组织文化类型的表述，错误的是()。

A.学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方

B.俱乐部型公司非常重视适应、忠诚感和承诺

C.堡垒型公司重视适应、忠诚感和承诺

D.棒球队型公司重视创造发明，而堡垒型公司则着眼于公司的生存

【正确答案】：C

第30题：行政层级形式、职能制、矩阵组织形式分别最适宜的环境是下列的()。

A.简单／动态、简单／静态、复杂／动态

B.复杂／静态、复杂／静态、复杂／动态

C.复杂／静态、简单／静态、简单／动态

D.复杂／静态、简单／静态、复杂／动态

【正确答案】：D

第31题：()是确定组织对员工的绩效期望并得到员工的认可的过程。

A.绩效计划

B.绩效目标

C.绩效反馈

D.绩效评估

【正确答案】：A

第32题：为了更好的辅导，只有把监控做到位，才能更好的实施()。

A.绩效沟通

B.绩效沟通

C.绩效辅导

D.绩效改进

【正确答案】：C

第33题：绩效反馈的直接目的是使员工了解自身的绩效水平，其最终目的是()。

A.使员工了解自身绩效水平

B.服务于管理对下属的工作进行控制和管理

C.为了重新制定绩效计划

D.使员工能够了解管理者考核的意图

【正确答案】：B

第34题：绩效管理过程中的一个重要环节是()。

A.绩效管理

B.绩效反馈

C.绩效改进

D.绩效监控

【正确答案】：C

第35题：下列不属于管理者的薪酬基本元素的是()。

A.长期奖励和资本增值计划

B.行政福利

C.奖金

D.补贴

【正确答案】：D

第36题：劳动争议属于()。

A.行政争议

B.民事争议

C.法律争议

D.劳动保障争议

【正确答案】：B

第37题：劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起()内，做出受理或者不予受理的决定。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【正确答案】：C

第38题：按现行的规定，劳动者在医疗期满或医疗期内终结时被劳动鉴定为1至4级的，应当办理有关手续，下列说法错误的是()。

A.退职手续

B.销售退休、退职待遇

C.退休

D.停薪留职

【正确答案】：D

第39题：劳动合同期限届满前，应当注意的是用人单位应提前()月向职工提出终止续订劳动合同的书面意向书，送达劳动者。

A.半个

B.一个

C.两个

D.三个

【正确答案】：B

第40题：外国人在我国就业，除法定情形以外，还应()。

A.取得就业许可证

B.由职业介绍机构介绍职业

C.参加职业技能培训

D.首先取得定居权

【正确答案】：A

第41题：下列不属于我国技术性职业（工种）的职业资格证书所包括的内客()。

A.初级技能

B.中级技能

C.高级技能

D.工程师

【正确答案】：D

第42题：下列不属于劳动和社会保险法律适用的基本原则的是()。

A.以事实为依据，以法律为准绳

B.公民在法律面前一律平等的原则

C.实事求是、有错必纠的原则

D.平等就业

【正确答案】：A

第43题：在职培训的一般培训的成本是由()。

A.员工来承担

B.企业来承担

C.员工和企业共同承担

D.上面说法全对

【正确答案】：A

第44题：在职培训的收益主要表现在()。.A.受训者生产率的提高

B.受训者私人利益上的提高

C.参与培训者常常不能全力工作

D.受训者要付一定的成本

【正确答案】：A

第45题：除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式是()。

A.组织培训

B.培训

C.大学

D.职业学技

【正确答案】：A

第46题：下列的描述，()是指职业生涯发展。

A.是一系列与工作相关的职位，有薪或无薪，能帮助个人增加工作技能，事业成功和满足感

B.是一个深思熟虑的计划过程，通过这个过程员工个人能够意识到其技能，兴趣，知识，动机和其他特征

C.是贯穿一生的系列活动，有助于个人探索和确立职业生涯，并最终获得成功

D.描述职业生涯发展是如何发生的【正确答案】：C

第47题：职业生涯管理中最关键的过程是()。

A.职业生涯规划

B.职业生涯发展.C.管理层继任规划

D.招募

【正确答案】：A

第48题：造成工资率变动在长期中能够比短期中对企业的劳动力需求产生的影响是因为()。

A.工资率变动的替代效应和规模效应不能够得到充分的实现

B.经济学通常重视的弹性的绝对值

C.工资率变动的替代效应和规模效应能够得到充分的实现

D.企业是否增雇工人主要取决于新增一个工人所带来的收益增量能否超过雇用他们带来的成本增量

【正确答案】：C

第49题：当工资上升时，劳动力需求下降的速度会超过工作了上升的速度，该类劳动力的工资总量下降，反之，工资率下降，则该类劳动力的工资总量上升，这是指()。

A.劳动力需求曲线缺乏弹性的B.劳动力需求曲线是单位弹性的。

C.劳动力需求曲线是自身工资弹性的D.劳动力需求曲线是富有弹性的【正确答案】：D

第50题：基尼系数所要衡量的是下列的()。

A.劳动力市场的均衡制度

B.劳动力供给和需求之间的差距

C.失业率的高低

D.个人或家庭收入分配的不平等程度

【正确答案】：D

第51题：以下不属于奖金的是()。

A.技能工资

B.效益工资

C.业绩工资

D.佣金

【正确答案】：A

第52题：下列对工作分析术语“职责”一词的描述，正确的是()。

A.职责是个体从事工作的主要组成部分，一般由一些相关的任务构成B.职责是个体所从事的职业的规定

C.职责是个体所从事的工作活动的单元

D.职责由一些职位组成

【正确答案】：A

第53题：下列对教育的社会收益的表述中，不正确的是()。

A.提高整个国家和社会的福利水平

B.起到预防犯罪的作用，减少了执行法律的支出

C.有助于提高政策决策过程的数量和费用

D.提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会及经济中的交易费用，提高市场效率

【正确答案】：C

第54题：下列有关管理幅度的论述，正确的是()。

A.管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量

B.管理幅度也称为组织层次，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量

C.管理幅度也称为管理跨度，它是指组织中所有组织等级的数量

D.管理幅度也称为组织层次，它是指组织中所有组织等级的数量

【正确答案】：A

第55题：评估工作的激励程度方法是()。

A.激励度=（技能多样性+自主权+任务重要性）／3×反馈度

B.激励度=（技能多样性+任务完整性+任务重要性）／3×自主性×反馈度

C.激励度=（技能多样性+任务重要性+反馈度），3×自主性

D.激励度=（技能多样性+任务重要性+任务完整性）／3×反馈度

【正确答案】：B

第56题：企业为员工提供一些标准的福利项目组合，员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合的是()。

A.附加福利计划

B.混合匹配福利计划

C.核心福利计划

D.标准福利计划

【正确答案】：D

第57题：员工提案改善建议次数属于是平衡积分卡中的()指标体系。

A.内部流程

B.客户导向型

C.财务

D.学习与成长

【正确答案】：D

第58题：如果申请人对行政复议决定不服，可以依法提起行政诉讼，但诉讼期间应()行政复议决定的执行。

A.不停止

B.停止

C.缓期执行

D.取消

【正确答案】：A

第59题：劳动法律责任形式不包括()。

A.行政责任

B.民事责任

C.刑事责任

D.经济责任

【正确答案】：D

第60题：劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者违章的行为的调查，应当自立案起()个工作日内完成。

A.30 C.60 B.50 D.70 【正确答案】：C

二、多选题（每题2分，共40分）

第61题：人力供给预测包括()。

A.外部拥有量预测

B.内部拥有量预测

C.对外部人力资源供给量进行预测

D.内部岗位和人员的调查分析

E.分析现有资金分析

【正确答案】：BC

第62题：外部人力供给预测包括对()的预测。

A.省市劳动力市场

B.基层劳动力市场

C.地方所需求人员

D.地方劳动力市场

E.全国劳动力市场

【正确答案】：DE

第63题：工作特性模式的核心是()。

A.技能多样性程度

B.自主权

C.任务的完整性

D.任务的重要性

E.技能多样性程度

【正确答案】：ABCD

第64题：在工作特性模型的核心维度中，使员工了解工作的意义维度()。

A.反馈程度

B.自主权

C.任务的完整性

D.任务的重要性

E.技能多样性程度

【正确答案】：CDE

第65题：心里测验主要具有的功能有()。

A.一个测验确实测试了它预期所想要测试的东西

B.判断个体具有什么样的优势，即诊断功能

C.鉴定在将来所从事的工作中，成功和适应的可能性，即预测功能

D.主考官中需根据具体需要选择实际操作或回答问题的考核形式即可

E.在实际情景中，解决突发性事情的能力，能快速、妥当地解决棘手问题

【正确答案】：BC

第66题：下面关于全面落实质量管理的叙述，正确的是()。

A.实行全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行

B.全面质量管理需要得到最高领导的支持

C.全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施

D.实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工

E.全面质量管理属于典型现代组织发展方法

【正确答案】：ABCD

第67题：属于组织发展的人文技术的有()。

A.改革组织结构

B.扩大员工自主性

C.创新的作用

D.调查反馈

E.国际发展

【正确答案】：DE

第68题：下列表述中()是亚当斯公平理论中的纵向比较。

A.员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较

B.员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人进行比较

C.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较.D.员工与其他组织员工的工作在报酬上进行比较

E.依据自己的能力、努力、经验、教育背景来衡量自己的薪水、职位、晋升速度方面的待遇

【正确答案】：AC

第69题：德尔菲技术的优点是()。

A.节省面谈会议的成本

B.重复内容直到达成一致的结论

C.比较省时

D.避免人际冲突

E.利于激发决策参与者的创造性想法

【正确答案】：AD

第70题：头脑风暴的基础原则所包括的内容是()。

A.迟延评判

B.整理问卷结果

C.不安排成员见面讨论

D.匿名方式

E.量变酝酿质变

【正确答案】：AE 第71题：下列关于评价中心的表述，正确的是()。

A.它应用于管理人员的选拔

B.它的核心手段是书面笔试

C.它的成本比较低

D.它是一个对人员进行评价的场所

E.它具有很高的信度、效度

【正确答案】：AE

第72题：评价中心最重要的方法是模拟情境测验，其中又包括()。

A.公文筐测验

B.角色扮演

C.心理测试法

D.行为模拟法

E.小组互动测验

【正确答案】：ABE

第73题：下列对于销售人员薪酬的说法，正确的是。()。

A.在确定销售人员的薪酬时，通常不需要进行工作分析和评估

B.销售人员的薪酬和其他方案的不同之处是奖励的重点有所不同

C.部分薪水制和部分佣金制相结合的方法是分配销售人员薪酬的最佳途径

D.销售人员的薪酬设计由销售部门完成

E.销售量可以和企业的利润相挂钩，这种情况促进了工资的支付

【正确答案】：BCD

第74题：边际产出量最终下降的原因是()。

A.新增加的工人本身技术较差

B.随着劳动力数量增加

C.资本变得相对短缺

D.新增加了工人给企业带来负担

E.生产过程本身无法容纳这么多劳动力

【正确答案】：BCE

第75题：劳动力需求自身工资弹性主要有()。

A.工资率变动反映敏感性

B.富有弹性的情况

C.缺乏弹性的情况

D.单位弹性的情况

E.自身工资的弹性

【正确答案】：BCD

第76题：上大学收益表现在()方面。

A.货币收益

B.直接成本

C.间接成本

D.非货币收益

E.特殊的收益 【正确答案】：AD

第77题：绩效改进计划的主要内容包括()。

A.员工基本情况、直接上级的基本情况以及该计划的规定时间和实施时间

B.根据上个绩效评价周期的绩效评价结果和绩效反馈结果，确定该员工在工作中存在的问题

C.对存在的问题提出有针对性的改进意见，包括具体改进措施、建议接受的培训内容等

D.明确经过绩效改进之后要达到的绩效目标

E.要提高员工或管理者的技能和绩效

【正确答案】：ABCD

第78题：绩效的监控的形式有()。

A.管理人员定期地与员工就他们的绩效情况进行交流，以充分掌握员工的工作情况

B.员工的绩效表现不佳时，一个可能的原因就是没有能够得到及时、具体地解决

C.管理人员在整个绩效管理周期可以随时与员工交流，从而使整个绩效管理过程得到管理者与员工双方的认同

D.在辅导过程中，还可以发现监控过程中没有发现的问题，做到及时发现、及时解决

E.改善员工的绩效以及为员工的发展提供建议 【正确答案】：AC

第79题：公共就业服务的基本内容有()。

A.公共职业介绍

B.职业指导的内容

C.就业前培训

D.全面了解职业

E.劳动预备制培训

【正确答案】：ABCE

第80题：关于劳动法律关系主体中的劳动者，必须具备的条件是下列的()A.达到法定的就业年龄，即不低于16周岁

B.必须具备高中以上的文化程度

C.达到法定的就业年龄，即不低于18周岁

D.成为用人单位管理下从事劳动并以此获取报酬的自然人

E.要求劳动者有完成用人单位交付的工作的行为

【正确答案】：AD

三、案例分析题（每题2分，共40分）

根据以上资料，回答

（一）问题：

第81题：该公司是()组织形式。

A.职能制

B.矩阵式

C.事业部制

D.行政层级制

【正确答案】：A

第82题：总经理的管理跨度为()。

A.1

B.2 C.3 D.4 【正确答案】：C

第83题：该公司的管理层级为()。

A.1 B.2 C.3 D.4 【正确答案】：C

第84题：该公司的关键职能为()。

A.研发

B.营销

C.企划

D.人事

【正确答案】：C

第85题：表明组织纵向复杂程度的因素是（）

A.管理幅度

B.管理层次

C.分工形式

D.集权程度

【正确答案】：B

第86题：表明组织横向结构的是（）。

A.职能结构

B.层次结构

C.部门结构

D.职权结构

【正确答案】：A

根据上述资料，回答

（二）下列问题：

要获得充分的求职者信息帮助我们进行雇用决策，就需要采用对应的人员选拔方法，近年来，随着人事测评技术的应用与发展，人员筛选技术与方法也在不断完善与丰富。

第87题：让应聘者提供长篇的文章表达对某一问题的看法，以展示其所具有知识、才能和观念的事是（）。

A.面试法

B.论文形式笔试

C.测验形式笔试

D.角色扮演法

【正确答案】：B

第88题：面试法的特点是()。

A.直观性

B.全面性

C.目标性

D..客观性

【正确答案】：ABC

第89题：根据特定职位的素质要求，遵循固定的程序，采用专门的题库以及标准的评价方法的是（）。

A.结构性面试

B.半结构性面试

C.非结构性面试

D.全正确

【正确答案】：A

第90题：结构性面试包括()。

A.漫谈

B.行业事件面谈法

C.情景面试

D.全选

【正确答案】：BC

第91题：面试者根据开始几分钟对应聘者获得的感受来做出判断的是（）。

A.首因效应

B.雇佣压力

C.缺乏职位相关知识

D.对比效应

【正确答案】：A

第92题：能力测验包括（）。

A.智力测验

C.自陈量表

B.职业能力测验

D.投射法

【正确答案】：AB

根据上述资料，回答

（三）下列问题： 某企业对员工实施了绩效管理。

第93题：绩效管理的作用包括是（）。

A.有助于组织内部的沟通

B.有助于生产成本的节约

C.有助于促进员工的自我发展

D.有助于建立和谐的组织文化

【正确答案】：ACD

第94题：绩效管理的有效特征包括（）。

A.敏感性

B.可靠性

C.准确性

D.可接受性

【正确答案】：ABCD

第95题：在评价指标和评价标准的确定上，组织选择—些客观的指标引导员工的工作行为的是（）

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.防御者战略

D.探索者战略

【正确答案】：A

第96题：绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，刺激员工最大限度的发挥潜能的是（）

A.成本领先战略

B.跟随者战略

C.防御者战略

D.探索者战略

【正确答案】：D

第97题：绩效考核的结果用于员工绩效的改进和标杆组织的对比的是（）。

A.成本领先战略

B.跟随者战略

C.防御者战略

D.探索者战略

【正确答案】：B

第98题：绩效管理的第一个环节是（）。

A.绩效反馈

B.绩效改进

C.绩效辅导

D.绩效计划

【正确答案】：D

第99题：绩效计划的目标包括（）。

A.绩效目标

B.经济目标

C.发展目标

D.部门目标

【正确答案】：AC

第100题：绩效计划中的工作目标应与组织战略目标密切相关的是（）。

A.价值驱动原则

B.战略相关性原则

C.系统化原则

D.职位特色原则

【正确答案】：B

第四篇：2007年经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题

马上又要迎来新一次的四六级考试了，有同学问我应该如何去准备，能不能写个博客讲讲其中技巧啥的，也不知道是怎么的脑子一热竟答应下来了，回头一想：老杨，你太自不量力了~自己考过几次四六级就敢给人家讲技巧？我这一头冷汗啊！

我的原则告诉我，答应别人的事一定做到。

所以，尽管自己在四六级考试方面没有任何深入研究，更没有什么教学经验，敝人还是决定跟大家分享一下我一些粗浅的考试经验。

一、我觉得无论是何种考试，都有其出题规律，掌握了这一点自然会在考试中轻松一些。我觉得看历年考试的真题是很好的琢磨出题规律的方法。可以把历年真题做几遍，核对答案之后还要看看自己的错题，找出失误的原因；

二、四六级词汇在考前是可以突击背背的，这种突击就是指只记汉语意思不记词性用法等的记忆方法，适合词汇量不是很大但是需要临时抱佛脚的同学；

三、四六级听力要多听真题听力，一遍遍地去听，听到自己把每句话每个单词都全部搞懂为止，听到自己想吐为止。听的时候千万别看听力原文，听好几遍之后实在听不出来再看，看的时候要分析听不懂的原因：自己不知道这个单词？自己发音不好？还是不熟悉人家的连读、失爆、不完全爆破等这些发音规则？

临上考场前最好也早起一会儿，戴着P3听听真题，给自己的大脑一个适应英语发音的过程。很多学生还没睡醒呢就上去听四级听力了，结果可想而知了。

四、准备写作的最好方法就是直接背历年真题的范文，或者在网上搜搜写作模板什么的，也会有帮助。还要没事多写写，可不是让你在寝室里一边听着歌，一边跟别人聊着天，一边手拿电子词典一边写作文的那种练习。想练习就找个安静的教室，什么工具书都别带，就带张纸，纸上写上题目（可以是历年真题的作文题目），给自己三十分钟的时间写个150词左右的作文出来。写完之后一定要让别的同学（英语要比你好）修改一下，自己别觉得不好意思，改出错误来之后一定要再重新写一遍，最后看范文，对照一下看看范文是怎么写的。

至于阅读，功夫要下在平常，每天坚持看真题阅读文章，做题，研究自己的失误，这样就差不多了。

磊磊不才，学艺不精，说的有点杂乱，都是自己的一些个人体会，并且极不专业，有什么大错小误的请各位看客见谅。

第五篇：Bkagiek2010年经济师《人力资源管理专业知识与实务》考试大纲

秋风清，秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。

提示：2010年经济师考试教材与2009年考试教材相比内容没有变化，所以考试大纲也没有发生变化。第一部分 组织行为学

第一章 组织激励

考试目的

经济师报名时间

通过本章的考试，了解应考人员是否掌握需要与激励的概论，主要的激励理论，激励的基本形式及常用的激厉方式，并能够在实际管理中运用激励措施。

考试内容

(一)需要与动机

需要与动机的概论;内源性动机与外源性动机;动机与绩效的关系;激励的概念和作用，激励与组织绩效之间的关系，激励的类型。

(二)激励理论

马斯洛的需要层次理论的内容及主要观点，需要层次理论在管理上的应用及局限性;赫兹伯格的激励—保健双因素理论的内容及在管理上的应用;ERG理论及其在管理上的应用;三重需要理论的种需要的概念，成就需要高的人特点、权力需要与领导的关系、领导的亲和需要对管理的影响;公平理论的内容，恢复公平的五种方法，公平理论在管理上的应用;期望理论内容，期望理论的模式;强化理论的内容及在管理上的应用。

(三)激励理论在实践中的应用

目标管理的含义，目标设定的过程，目标管理的要素;参与管理的概念，参与管理的原因，实施参与管理的条件;质量监督小组;绩效听薪金制概念及其优点，计件工资和按利分红的概论。

第二章 领导行为

考试目的

通过本章的考试，了解应考人员是否理解与领导有关的一些概论和知识，领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的风格和领导技能，以及作为组织核心的领导者如可决策的问题。

考试内容

(一)领导理论

领导的含义，有关领导的理论：特质理论、改变型领导理论、魅力型领导理论、路径—目标理论、权变理论、领导—成员交换理论的理论。

(二)领导风格与技能

领导风格和领导技能的概念以及在组织中的运用;有关领导风格研究的思路和内容;勒温的民主与专制模式，俄亥俄和密西根模式，管理方格图、生命周期理论;领导者的技能以及如何发展这些技能。

(三)领导决策

西蒙和明茨伯格有关决策过程儿个阶段的划分;有关领导行为决策的模型包括经济理性模型、有限理性模型和社会模型;领导者的决策风格：指导型、分析型、概念型和行为型四种领导风格的含义和表现。

第三章 组织设计与组织文化

考试目的

通过本章的考试，r解应考人员是否掌握了组织设汁的概念、主要参数和组织设计形式，并能把握各种组织设计形式的优缺点及适用范同;了解应考人员是否掌握了组织文化的概念，是否熟悉组织文化的分类，并能理解组织文化的功能、内容和结构;了解应考人员是否掌握了组织变革的概念、分类，并熟悉组织变革的程序;了解应考人员是否理解了组织发展的概念和含义，并掌握组织发展的技术。

考试内容

(一)组织设计概述

组织结构设计的概念、内容;组织结构的内容、要素;组织结构设计的主要参数;组织设汁的八个步骤。组织设计的类型，行政层级式组织形式的决定因素及适用范围;职能制组织形式的主要特点、优缺点及适用范围;矩阵式组织形式的特点、优缺点及适用范围;事业部制形式、团队结构形式、虚拟组织形式、无边界组织形式。

(二)组织文化

组织文化的概念、功能;组织文化的内容和结构;组织文化的类型;组织设计与组织文化的关系。

(三)组织变革与发展

组织变革的概念、分类;组织变革的程序;组织发展的概念和含义，传统组织发展的结构技术与四种人文技术;现代组织发展的两种技术。

第二部分 人力资源管理

第四章 战略性人力资源管理

考试目的

通过本章的考试，了解应考人员是否掌握战略性人力资源管理的概念及其活动过程，知道人力资源部门和人力资源工作者的角色，能够对人力资源管理部门的绩效进行评价。

考试内容

(一)战略性人力资源管理概述

战略性人力资源管理的产生背景;人力资源满足企业优势资源的四个条件;战略性人力资源管理的概念;战略性人力资源管理的基本观念;战略性人力资源管理的作用;战略性人力资源管理发生作用的方式和过程;不同总体组织战略的人力资源需求;不同经营战略的人力资源需求;战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的差异;战略性人力资源管理的障碍。

(二)人力资源部门和人力资源管理者

人力资源部门和人力资源管理者的角色;人力资源管理部门的角色调查;人力资源专业人 员需要具备的特征;人力资源管理者的职权划分;直线管理者和人力资源管理者的人力资源管 理职权。

(三)人力资源管理部门的绩效评价

量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义;人力资源管理活动的绩效评估方法;定量评定人力资源管理部门绩效的标准;人力资源管理部门绩效的定性评定指标。

第五章 人力资源规划

考试目的

通过本章的考试，了解应考人员是含掌握人力资源规划的含义和主要内容，能够射组织的人力资源进行需求与供给预测，并掌握人力资源供需平衡的方法，了解人力资源信息系统的内容与管理。考试内容

(一)人力资源规划概述

人力资源规划的定义;人力资源规划的目标与意义;人力资源规划与其他人力资源管理工作的关系;人力资源规划的类型;战术性人力资源规划的具体内容(晋升规划、补充规划、培训 开发规划、配备规划、继任规划、职业规划);影响人力资源规划的因素;人力资源规划的工作步骤;供需匹配的过程中需要考虑的问题;评估人力资源规划过程中需要考虑的问题;人力资源规划的责任;人力资源规划的动态性原则。

(二)人力资源预测与平衡

人力资源需求预测的程序;人力资源需求的定量与定性预测方法;人力资源的内部与外部供给预测方法;人力资源规划综合平衡的具体方法。

(三)人力资源信息系统

人力资源信息系统的概念和目的;人力资源信息系统包括的内容;人力资源信息系统的基本职能;人力资源信息系统的类型;人力资源信息系统的建立程序;建寺人/。资源信息系统需要注意的问题。

第六章 工作分析

考试目的

通过本章的考试，了解应考人员是否掌握工作分析的基本概念、流程、方法，并能够开展工作分析编写工作说明书;是否掌握工作设计的基本概念和方法，并能够开展工作设计。

考试内容

(一)工作分析概述

工作分析的基本概念，工作分析在企业管理以及人力资源管理中的作用，工作分析的流程，通用的工作分析方法，现代的工作分析方法，工作分析的实施技巧。

(二)工作分析的成果

职位说明书的基本概念及主要内容。

(三)工作设计

工作设计的概念、目的及内容，工作设计的原理与方法，工作设计中需要注意的问题。

第七章 人员甄选

考试目的

通过本章的考试，了解应考人员是否掌握人员甄选的基本概念及评价标准，理解并掌握人员甄选的主要方法与技术，并能够按照招聘的实施过程进行人员甄选工作，提高甄选工作的信度与效度。

考试内容

(一)人员甄选概述

人员甄选的含义;人员甄选的评价标准;胜任特征模型;胜任特征模型的建立环节;人员甄选中经常使用的预测因素;甄选的实施过程。

(二)人员甄选方法

个人简历与申请材料的特点;申请表的主要内容;设计申请表时需要注意的事项;笔试法的形式和优缺点;面试法的优缺点与工作流程;面试的类型及特点;面试常见偏差及解决方法;心理测验的类型;实施心理测验需要注意的问题;评价中心的形式及实施过程中需要注意的问题。

(三)信度与效度

信度与效度的概念;信度指标的内容;效度指标的类型。

第八章 绩效管理

考试目的

通过本章的考试，了解应考人员是否掌握绩效管理与绩效考核的概念和关系，并能够制定绩效计划、组织绩效的监控与辅导、开展绩效考核、实施绩效反馈面谈、绩效改进以及应用绩效结果;了解应考人员是否掌握特殊群体绩效考核的基本方法。

考试内容

(一)绩效管理概述

绩效、绩效考核及绩效管理相关概念，绩效考核与绩效管理的区别与联系，绩效管理在组织管理与人力资源管理中的作用，有效的绩效管理的特征，绩效管理有效实施的影响因素，组织在不同竞争优势和不同竞争态势战略下的绩效管理策略。

(二)绩效计划与绩效监控

绩效计划的基本概念及绩效计划目标的种类，绩效计划的内容，绩效计划的制订原则，绩效计划的制订步骤。绩效监控的概念、绩效监控中管理者的任务，绩效辅导内容及实施步骤，绩效计划的调整。

(三)绩效考核

绩效考核的方法，绩效评估中容易出现的问题，其应对方法，考核者培训应注意的要点。

(四)绩效反馈与结果应用

绩效反馈面谈的目的及作用，绩效反馈面谈的操作流程及面谈内容，绩效面谈中评估者容易进入的误区，绩效面谈的技巧。绩效改进的相关概念，绩效改进的程序。绩效考核结果分析的方法，绩效考核结果在招聘、人员调配、奖金分配、培训开发及员工职业生涯发展规划中的应用。

(五)特殊群体的绩效考核

团队绩效考核的相关概念、流程、评估指标确定方法，知识型团队及跨部门的团队绩效考核方法，国际人力资源绩效考核的基本概念、面临的挑战及主要特点。

第九章 薪酬福利管理

考试目的

通过本章的考试，了解应考人员是否掌握薪酬管理、全面薪酬战略的基本概念，并能够开展薪酬设计;掌握奖金、福利的基本概念和方法，并能够实施有效的奖励和福利管理;掌握特殊群体的薪酬模式;掌握薪酬预算和薪酬成本控制的方法。

考试内容

(一)薪酬管理概述

薪酬管理的作用，不同战略下的薪酬管理，全面薪酬战略的概念、特征及建立步骤，薪酬体系设计的步骤，薪酬结构设计的步骤。

(二)奖金

奖金的基本概念，个人奖励计划、团队奖励计划、短期奖励计划及长期奖励计划的基本概念、分类及优点和局限性，各种具体奖励方式的实施方法。

(三)福利管理

福利的基本概念和作用，福利的构成要素，福利管理的基本流程及各环节的具体工作内容，福利沟通中的三个因素，有效福利计划的特征，福利成本控制的基本方法;弹性福利计划的概念、优缺点及弹性福利计划的四种类型;企业年金的概念、特点、四大支持要素;利润分享计划的概念和方法;员工持股计划的概念、特点、原则、股本设计时应考虑的因素、参与范围、认购程序;企业健康保险计划的概念及分类。(四)特殊群体的薪酬管理

经营者薪酬的主要形式，年薪制、股票期权计划，掌握年薪制的基本概念、优缺点及五种模式;股票期权计划的基本概念、特征及优缺点，股票期权计划的参与范围、行权价、行使期限、赠与时机、赠与数目、期权价值、权利变更及丧失、所需股票来源以及执行方式;销售人员薪酬的特点及四种典型的薪酬模式;驻外人员薪酬的基本组成要素。

(五)薪酬成本预算与控制

薪酬预算的两种方法，薪酬成本控制的基本方法，人工成本的基本概念及三个常用的指标。

第十章 培训与开发

考试目的

通过本章的考试，了解应考人员是否理解了培训与开发的决策分析，以及组织和管理体系，并能够选择恰当的评估内容、评估时机和具体的评估方法;了解应考人员是否理解了职业生涯管理的内涵、目的，并能够掌握职业生涯管理的基本方法，以及如何进行效果评估;了解应考人员是否掌握了职业生涯管理的注意事项。

考试内容

(一)培训与开发决策分析

培训与开发的决策分析;决策中应当避免的误区。

(二)培训与开发的组织和管理

培训与开发的组织体系;培训与开发部门的职能，以及各管理层在培训与开发中的责任;培训与开发效果评估的内容;培训与开发效果评估的时机;培训与开发效果评估的具体方法;评估报告的基本内容。

(三)职业生涯管理

职业生涯管理的内涵、目的;职业生涯管理的基本模式;职业生涯管理的基本方法;职业生涯管理效果的评估;职业生涯管理的注意事项;职业兴趣类型的划分、职业生涯发展阶段及主要任务;职业生涯锚的概念、内容、分类、特点和作用。

第三部分 劳动力市场

第十一章 劳动力市场

考试目的

通过本章的考试，了解应考人员是否理解劳动力供给曲线的几种基本形状及其经济学含义;家庭以及生命周期和经济周期中的劳动力供给行为;企业的劳动力需求行为以及劳动力需求曲线的形状及其经济学含义;劳动力需求弹性与派生需求定理;劳动力市场运行在就业、失业以及收入分配方面所产生的结果;政府在劳动力市场上的作用及其所产牛的经济影

响。目的在于检验应考人员对于与劳动力市场有关的基本经济学概念和原理的理解程度;考察应考人员对劳动力市场是否具有总体性的概念，以及能否联系实际对劳动经济学原理进行简单运用。

考试内容

(一)劳动力供给

个人劳动力供给曲线的形状及其经济学含义;劳动力供给弹性的几种基本情况及其图形表述;收入效应和替代效应在个人劳动力供给决策中的作用;个人劳动力供给曲线与市场劳动力供给曲线之间的关系;劳动力供给弹性的概念;家庭生产理沦的基本内容;经济周期中的衰退时期口J能出现的两种与劳动力供给有关的现象;个人生命周期巾的劳动力供给决策的特点及其原因。

(二)劳动力需求

边际收益递减规律的基本内容;边际收益递减规律与短期劳动力需求曲线之间的相互关系;劳动力边际产量曲线与劳动力总产量曲线之间的关系;竞争性企业的短期劳动力需求曲线及其形状;竞争性企业中的劳动力边际成本和边际收益的决定;竞争性企业的雇用原则;长期劳动力需求和短期劳动力需求之间产生差别的根本原因;工资率变化对劳动力需求所产生的规模效应和替代效应的作用过程及其作用方式;劳动力需求自身工资弹性的概念及其计算方法;劳动力需求曲线的几种基本弹性类别;在劳动力需求弹性不同的情况下，工资率变化对工资总量变化有何种影响;派生需求定理;最终产品的需求价格弹性的定义;最终产品需求价格弹性与劳动力需求弹性之问的关系;其他要素对劳动力替代难易程度对劳动力需求弹性的影响;其他生产要素的供给弹性与劳动力派生需求弹性之间的关系;劳动力成本在总成本中所占的比重对劳动力需求弹性的影响;派生需求定理在解释长期劳动力需求曲线比短期劳动力需求曲线更富有弹性方面的作用;劳动力需求弹性与工会活动之间的关系;劳动力需求的交叉工资弹性的含义。

(三)劳动力市场均衡及其变动

劳动力市场均衡图形表示及其含义;哪些因素可能导致劳动力供给曲线移动以及移动的方向如何;劳动力供给曲线的移动对于均衡工资率与均衡就业量的影响;产品市场的变化对劳动力需求的影响;资本价格变化对劳动力需求所产生的规模效应和替代效应的作用方式;劳动力需求曲线的移动对于均衡工资率和均衡就业量的影响。

(四)劳动力市场运行结果及政府的作用

劳动力市场的存最一流量模型以及失业率的计算公式;洛伦茨曲线的基本形状及其经济含义;基尼系数的基本含义及其计算方法;导致个人收入分配格局变化的主要因素;政府对劳动力市场的作用方式和手段;货币政策、财政政策、收入政策、人力政策以及产政策的基本内涵及其对劳动力市场的作用方式;最低工资立法所产生的劳动力市场效应。

第十二章 人力资本投资及激励问题的经济分析

考试目的

通过本章的考试，了解应考人员是否理解人力资本投资理论的基本概念和基本原理;人力资本投资的重要性;人力资本投资的基本形式、成本收益分析方式;是否能够运用人力资本投资理论的基本原理来分析和解释人力资源管理力方面的问题;对雇用合同所具有的特性及由此而产牛的激励作用、员工在整个职业生涯不同阶段生产率变化等问题的理解程度。考试内容

(一)人力资本投资理论概述

人力资本投资理论的产生及其发展;人力资本投资的概念及其含义;折现、现值、净现值等基本概念的含义;人力资本投资的成本构成;何谓人力资本投资的机会成本;人力资本投资分析的现值法;内部收益率的基本概念;人力资本投资分析的内部收益率法;人力资本投资的基本原则。

(二)人力资本投资与高等教育

分析高等教育的成本与收益的基本方法及其图形表述;关于高等教育的几个基本结沦;年龄、收益时间长短、成本等因素对于高等教育投资的影响;高等教育投资与工资收入之问的联系;能力、家庭经济条件以及家长和个人的远见对高等教育投资的影响;运用人力资本投资理论中与高等教育有关的内容分析我国的一些实际问题;高等教育与生产率之间的关系;何谓信号模型;信号模型对企业招募等人力资源管理实践的影响;高等教育的外部收益。

(三)人力资本投资与在职培训

在职培训的定义;在职培训的基本类型;特殊培训与一般培训的主要区别;在职培训的成本包括哪些方面的内容;在职培训的收益形式;一般培训成本和收益在雇主和雇员之间进行分摊和分配的基本原则;特殊培训成本和雇主和雇员之间进行分摊和分配的基本原则;一般培训和特殊培训对于企业的雇用政策分别具有怎样的不同影响;一般培训和特殊培训对于

雇员的就业和流动行为的影响;正规教育与在职培训之间的联系;在一个人的生命周期中的教育与培训模式。

(四)雇用合同的性质与员工激励

雇用合同的性质及其特点;信息不对称问题产生的根源及其对雇用决策的影响;解决雇用方面的信息不对称问题的主要方法;在对员工个人进行激励时所存在的监督问题及其解决方式;在根据绩效确定工资时所需要注意的问题;在对群体中的员工个人进行激励时所存在的公平问题，在对群体中的员工个人进行激励时可能存在的“搭便车”问题以及员工的忠诚性对于消除这种问题所具有的作用;内部劳动力市场的基本概念，内部劳动力市场的主要内容;效率工资的概念，效率工资的主要特点及其作用。

(五)职业生涯与工资支付模式

企业在员工的整个职业生涯中支付工资的“先减后增”模式的内容;“先减后增”这种终身工资支付模式所具有的经济学含义;在这种终身工资支付模式中员工方面所存在的风险以及抵御或消除风险的主要对策;晋升竞赛的内容及其特征;晋升竞赛理论对于员工所产生的激励作用以及需要采取的配套措施;员工在职业生涯中的阶段性生产率变化及其变动的主要原因;员工在一个企业中的连续服务年限和其工资收入之间的关系。

第四部分 劳动与社会保险政策

第十三章 劳动和社会保险法律关系

考试目的

通过本章的考试，了解应试人员是否掌握劳动法律关系、社会保险法律关系、公平就业与就业援助，以及劳动和社会保险法律适用的基本内容。

考试内容

(一)劳动法律关系

劳动法律关系概念;劳动法律关系内容;劳动法律关系的形成;用人单位招用人员;劳动法律关系与劳动关系的区别与联系;事实劳动关系的法律属性;劳动法律关系的产生、变更和消灭;公平就业。

(二)社会保险法律关系

社会保险法律关系概念;社会保险法律关系主体和客体;社会保险法律关系的产生、变更和消灭。

(三)劳动和社会保险法律适用

劳动和社会保险法律适用概念;劳动和社会保险法律适用的基本原则;劳动和社会保险法律适用;基本规则;国际劳工公约。

(四)女职工和未成年工的特殊保护

女职工、未成年工特殊保护的概念;女职工禁止从事劳动的范围;女职工“四期”保护;未成年工禁止从事劳动的范围;用人单位违返女职工、未成年工特殊保护规定的法律责任。

第十四章 劳动用人制度

考试目的

通过本章的考试，了解应试人员是否掌握招用人员制度、劳动合同制度、集体合同与集体协商、劳动争议处理制度，以及是否了解女职工和未成年工的特殊保护政策。

考试内容

(一)招用人员

用人单位自主用人权和义务;招用人员途径;招用人员的禁止性行为;反歧视;就业登记;外国人及台、港、澳人员的就业管理;违反法律规定招用人员的法律责任;再就业的基本政策。

(二)用工管理

劳动合同法律关系的概念;劳动合同法律关系的内容;规章制度及其制定程序;规章制度效力;违法劳动规章制度的处理;违约金;经济补偿特殊情形及纳税;劳务派遣;非全日制用工。

(三)集体合同与集体协商

集体合同与集体协商的概念;集体合同签订程序;集体协商、工资集体协商内容;集体合同争议处理。

(四)劳动争议处理

劳动争议处理制度;劳动争议当事人及其权利、义务;劳动争议举证责任及划分;劳动争议仲裁时效;仲裁管辖;回避;鉴定;劳动争议诉讼的司法解释内容。

第十五章 工资福利与工伤、生育保险

考试目的

通过本章的考试，了解应考人员是否掌握工资福利与工伤、生育保险及补充保险等国家有关规定。

考试内容

(一)工资福利

工资的概念;工资的构成;工资分配原则;工资支付的内容、形式;特殊情况卜.的工资支付;职工福利的概念;职工福利的内容;职工遗属待遇;职工福利费。(二)工伤保险

工伤保险的概念;工伤保险的原则和覆盖范围;工伤认定;劳动能力鉴定;工伤待遇。

(三)生育保险

生育保险的概念;生育保险的覆盖范同和基金筹集;生育保险待遇支付。

(四)企业补充保险

企业补充保险的概念和范围;企业年金;建立企业年金原则;补充医疗保险。

第十六章 劳动法律责任及执法

考试目的

通过本章的考试，了解应考人员是否掌握劳动法律责任及劳动保障监察的内容、形式、程序、处罚方式，是否了解劳动监察机构及其职责;是否了解劳动行政复议、劳动行政诉讼：

考试内容

(一)劳动法律责任

劳动法律责任及其形式;用人单位和劳动者违反劳动保障法律的责任内容;违反集体合同责任的基本内容。

(二)劳动监察执法

劳动监察的含义、属性和原则;劳动监察的形式、处罚的方式;实施劳动监察的内容和程序。

(三)社会保险行政争议处理

社会保险行政争议;社会保险行政争议范围;社会保险行政争议处理程序。

(四)劳动行政复议与劳动行政诉讼

劳动行政复议;劳动行政复议的时效、程序和复议结果的法律效力;劳动行政诉讼的概念;劳动行政诉讼的时效、程序和诉讼结果的法律效力。