打造团结、和谐、务实的团队

第一篇：打造团结、和谐、务实的团队

打造团结、和谐、务实的团队

一、何谓“团队”：

老师问弟子：一滴水如何不干枯？弟子沉默不语，老师说道：一滴水风可以将它吹干，土可以把它吸干，太阳可以把它蒸发。要想不干枯，只有让它融入大海。一个人无力独撑天下，要想获得成功，就要学会与人合作，要融入集体中去，这里所说的集体就是团队。团队从字面上说就是团结的队伍。它的真正含义是由员工和管理层组成的一个共同体

二、“团队拓展训练”所悟

在“2012国培校长提高班”学习期间，徐卫良老师给我们上了一堂精彩的《团队拓展训练》课，课堂上组织我们开展了一项团队训练的游戏。游戏的规则是这样的：每个队员都单脚站在一张铺开的报纸上，另一只脚不着地，大家抱在一起坚持20秒。参加人员可以是小组全体学员也可以是部分。我们队有10名队员，面对地上铺开的一张报纸，我们没有埋怨它的面积小，也没有落下任何一个队员，大家齐心协力出主意、想办法，先后进行了几次尝试，从失败中吸取教训，从成功中总结经验。最终，我们队取得了胜利。

胜后反思，我们队取胜的法宝，可以归纳为以下五个方面：

（一）懂得接受是我们工作的前提

自然法则告诉我们：不是环境适应人，而是人要适应环境。老师给我们小小的一张报纸，面积只有那么大，无法改变，因此我们必须也只能接受它，唯一能做的是好好利用它。懂得接受，在工作中就是要心平气和地接受我们学校现有的条件，接受我们参差不齐的教师队伍，接受我们不高的工资待遇，接受我们发展不平衡的学生和良莠不齐的家长队伍。面对现实不抱怨，以一种积极的心态去解决问题。我们这次国培校长提高班有98名学员，来自不同的学校，各自学校的办学条件、师资水平和福利待遇都有差异。客观上讲，农村学校和城市学校相比条件有限，但是农村学校办出水平，办出特色的也不在少数。由此可见，事在人为。即使是地处省会城市的学校，在办学的过程也同样面临着各种各样的问题。

（二）集思广益是我们工作的方法

俗话说：“众人划桨开大船。”在游戏中，大家纷纷出谋划策，不断修改、完善游戏方案，所以我们队才有了一个良好的开端。同样的道理，办学不是校长个人行为，必须依靠集体的智慧，要学会借力办学。

一是“借”专家的理念。身处教学一线的管理人员，在办学的理论研究上肯定不如专家精、不如专家深，所以我们要借助专家的智慧，提升自己的管理水平，提升教师的科研水平。二是“借”名校的经验。有人说：一流的学校靠文化，二流的学校靠管理。名校之所以能成名，是因为学校的管理经验，在长期的执行中已经上升为学校的优良传统，潜移默化地滋润着师生的心田，无声地指导着师生的言行，最后上升为学校的一种文化。正是这种文化的影响让学校出名。三是“借”师生的思路。从群众中来，到群众中去，在群众中找到解决问题的思路。老师可以组织家长、学生给校长写一封信，工会每年组织教师提合理化建议等，“金点子”可能在这些人中产生。

（三）一个中心是我们工作的原则

在团队训练的游戏中，中心就是站在中间的队员，他是决定性的人物，如果他倒下去了，整个团队就会失败。在学校这个中心就是校长，有人说：一个好校长就是一所好学校。校长的思想决定着学校的办学方向，决定着学校的办学思路。校长的办学思想就是学校的灵魂，校长的人格魅力就是师生心中的那面旗帜，对师生的发展具有导向作用。

（四）团结一致是我们工作的重点

游戏中，我们10名学员紧紧地抱在一起，形成了一个整体，一个团结一致、凝集力强的集体，这是我们队取胜的关键。众所周知：石子、水泥、沙各自并不坚固，一盆散沙，靠什么把它们凝固在一起？是水，水在它们中间充当着粘合剂的作用。当石子、水泥、沙和着水搅拌在一起时，它们就成了无比坚硬的混凝土。如果把学校的教师队伍比作一个大的同心圆，那么圆心就是校长，最里面的小圆由学校班子成员组成，第二个较大的圆由学校的中层干部组成，最外面的大圆是全体教职工。用什么样的方法，把这一圈一圈的人团结在一起，形成一个凝聚力强、战斗力强的团队呢。我认为有“四靠”。

一靠学校任人唯贤的用人原则，校长要用人之长，避其之短，做到人人有事做，事事有人做。要让做事的人负其责，用其权，享其利。

二靠学校完善的制度管理，用制度管人，行政领导不觉得累，按制度办事，让人信服。

三靠学校人文关怀。如果说按制度办事冰冷、生硬，让人不得不服的话，那人文关怀则让老师们感受到集体的温暖，让人口服，心服。

四靠学校民主的管理方式。民主管理会让全体教师具有主人公的意识，会关注、关心学校的大事，参与学校大事的讨论。校务公开、党务公开会让全体教职工看到方案的制定、工作的过程与结果，学校公开、公平、公正的原则在具体的工作中得到了落实，学校阳光工程就会凝聚了人心。

（五）不离不弃是我们工作的要求

游戏中，我们没有因为人数多，报纸面积小而落下一个队员，也没有借口哪位学员脚大所占面积大而落下一个队员。教师虽然千差万别，但他们都是集体中的一份子，我们要看到他们各自的优势，不能因为某位教师责任心差就放弃对他的教育和帮助，也不能因为某位教师教学水平低就把他凉起来，放弃对他的专业指导，更不能因为某位教师因为一时的冲动对学生进行了体罚，就将他驱逐出教师队伍。金无足赤，人无完人，当领导的要学会欣赏教师的长处，善于调动教师的积极性。俗话说，决定水桶的容量不在于水桶最长的那块木板，而在于最短的那块。换句话说，学校的发展取决于后进的教师，只有后进的教师成为了优秀，你的学校才能最终发展。

三、与人相处常说“三句话”

生活中我们每个人要处理好两个基本的关系：一个是与物的关系，一个是与人的关系。处理好与物的关系，就是要乐于享受有限的财富，善于控制无限的贪婪。一个以人格换取物质的人，不论他拥有多少财富，处在多高的地位，都算不上是一个成功的人，因为他已经背离了做人的底线。处理好与人的关系，还是常说的三句话，“看人长处、帮人难处、记人好处”。

“看人长处”，你看着别人就顺眼，就能与人处好关系，就懂得用人所长。一枝独秀不是春，百花齐放春满园。只有懂得与人友好相处的人，才能成大事。懂得用人所长，你也就拥有了领袖的素质。

“帮人难处”，就是在别人困难的时候一定要伸出你关爱援助的手。锦上添花，不如雪中送炭。人在春风得意的时候你帮他，他不一定会记得你。在别人有难的时候你给予了帮助，人家会记你一辈子的好。在你有困难的时候，人家也会同样帮助你，你的路才会越走越宽。

“记人好处”，就是要常怀感恩之心。要知道，每一个人从出生到死亡，每一点进步、每一滴收获，都离不开父母、师长、家人、朋友的帮助。永远记得别人的好，才能每天拥有阳光，每天都有朋友相伴，终生都有幸福相随。

四、拥有一个好心态

心态支配动态，动态影响心态。心态决定动态，动态主宰人生。哲人说：“你的心态就是你真正的主人”，很有道理。一个人如果不能很好把握心态，就不能有效驾驭自己的生命。我们不能延长生命的长度，但可以用良好的心态扩展生命的宽度；我们不能改变天气，但可以左右自己的心情；我们不能控制环境，但可以调整自己的心态。

生活中，一个好的心态，可以使人乐观豁达；一个好的心态，可以使人战胜面临的苦难；一个好的心态，可以使人淡泊名利，过上真正悠闲快乐的生活。人类几千年的文明史告诉我们，积极的心态能帮助我们获取健康、幸福和财富。

（一）心态决定人生

一位哲人说过；“你的心态就是你的主人。”现实生活中，我们不能控制自己的遭遇，却可以控制自己的心态；我们不能改变别人，却可以改变自己。其实，人与人之间并无太大的区别，真正的区别在于心态。所以，一个人成功与否，主要取决于心态。

（二）生气不如争气

人生有顺境也有逆境，不可能处处是逆境，也不可能时时是顺境；人生有巅峰也有低谷，不可能处处是谷底，也不可能时时处巅峰。因为顺境或巅峰而趾高气扬，因为逆境或低谷而垂头丧气，都是浅薄的人生。面对挫折，如果只是一味地抱怨、生气，那么人注定永远是个弱者。

（三）有自信才能赢

古往今来，许多人之所以失败，究其原因，不是因为无能，而是因为不自信。自信是一种力量，更是一种动力。当你不自信的时候，就难于做好事情；当你什么也做不好时，你就更加不自信。这是一种恶性循环的心理状态。若想从这种恶性循环中解脱出来，就得与失败作斗争，就得树立牢固的自信心。

（四）心动更要行动

心动不如行动，行动不可盲动，虽然行动不一定会成功，但不行动则一定不会成功，当然盲动也会成功，但要走很多弯路。生活不会因为想做什么而给报酬，也不会因为知道什么而给报酬，而是因为做了些什么做好了什么才给报酬。一个人的目标是从梦想开始的，一个人的幸福是从心态上把握的，而一个人的成功则是在行动中通过努力来实现的。因为只有行动，才是否滋润成功的食物和泉水。

（五）平常心不可少

人生不可能一帆风顺，有成功，也有失败；有开心，也有失落。如果我们把生活中的这些起起落落看得太重，那么生活对于我们来说永远都不会坦然，永远都没有欢笑。人生应该有所追求，但暂时得不到并不会阻碍日常生活的幸福，因此，拥有一颗平常心，是人生必不可少的润滑剂。

（六）有舍才有得

命里有时终须有，命里无时莫强求。不要去强求那些不属于自己的东西，要学会适时的放弃。也许在殚精竭虑时，会得到曾经想要得到而又没得到的东西，会在此时有意外的收获。适时放弃是一种智慧。适当放弃会让人更加清醒地审视自身内在的潜力和外界的因素，会让人疲惫的身心得到调整，成为一个快乐明智的人。

盲目的坚持不如理智的放弃。苦苦地挽留夕阳的人是傻人，久久地感伤春光的人是蠢人。什么也舍不得放弃的人，往往会失去更加珍贵的东西。适当的时候，给自己一个机会，学会放弃，才有可能获得更多更美好的东西。

（七）宽容是一种美德

俗话说得好：“退一步海阔天空，让几分心平气和。”这就是说人与人之间需要宽容。宽容是一种美德，它能使一个人得到尊重。宽容是一种良药，它能挽救一个人的灵魂。宽容就像一盏明灯，能在黑暗中放射着万丈光芒，照亮每一个心灵。

（八）学会给心灵松绑

人的心灵是很脆弱的，需要经常地激励与抚慰。常常自我激励，自我表扬，会使心灵无比快乐，无比欣慰。学会给心灵松绑，给自己营造一个温馨的港湾，常常为自己忙碌疲惫的心灵做做按摩，使心灵的各个零件经常得到维护和保养。

（九）别把挫折当失败

每个人的一生，难免都会遭受挫折和失败。所不同的是失败者总是把挫折当失败，从而使每次都能够深深打击他取胜的勇气；成功者则是从不言败，在一次又一次的挫折面前，总是对自己说：“我不是失败了，而是还没有成功。”一个暂时失利的人，如果继续努力，打算赢回来，那么他今天的失利，就不是真正的失败。相反的，如果他失去了再战斗的勇气，那就是真输定了。

（十）避免烦恼成心病

在现实生活中，终日烦恼的人，实际上并不是遭遇了太多的不幸，而根源在于烦恼者的内心世界不完善。因此，当烦恼降临的时候，我们既不要怨天尤人，也不要自暴自弃，要学会给心灵松绑，从心理上调适自己，避免烦恼变成心病。

（十一）快乐其实很简单

有人说，快乐是春天的鲜花，夏天的绿荫，秋天的野果，冬天的漫天飞雪。其实，快乐就在我们身边。一个会心的微笑，一次真诚的握手，一次倾心的交谈，就是一种快乐无比的事情。

“觉悟”这个词是一个佛家语。“觉悟”这两个字的写法很有意思，“觉”字的下面是有一个“见”，“悟”的左边是一个竖心，右边是一个吾。“悟”其实就是我的心，觉悟，就是看见我的心。

终其一生，又有几个人能看见自己的心？你可以了解世界，你可以了解他人，只有看见自己的心，才是觉悟。

觉悟在佛家禅宗的开悟中，被描述为两个阶段：

觉是第一个阶段，你听见到了某种知识，有一个人跟你说了一句话，突然之间眼界通透，所谓醍醐灌顶，这叫有所觉。

但是你在一生的长长的修为，遇到任何一个事情，要反观内心，去思考，去明白，日积月累，这个长长地，参化的过程叫做悟。

觉是一个瞬间，悟是一个过程。把所有觉的瞬间，与长长一生的悟结合起来，你所到达的就是终于看见我的心，这就是人生的大觉悟。

《三字经》中说，人之初，性本善。但为什么从古至今，这个世界上总是充满着争夺？

庄子的人生哲学就是教我们以大境界来看人生，所有的荣华富贵，是非纷争都是毫无意义的，最重要的是你能不能有一个快乐的人生。

我们的生命都像电光石火一样转瞬即逝，在这么有限的生命里面，不管你是贫穷还是富有，不论你度过什么样的人生，最不应该扔掉的就是快乐。

如果谁斤斤计较，谁心胸不开，那么他的此生绝不能做到笑对人生。

有人问佛祖：“什叫做佛？”佛祖的回答是：“无忧就是佛。”

人生真正想要达到逍遥之游，需要打破我们的常规束缚，以一种逆向思维，把这个世界上天大的事情，关于战争、关于政治、关于仇杀、关于恩怨，都把它看小了去，看作蜗牛壳里的纷争，看作电光石火的瞬间事。有句话说：心大了，大事就成了小事；心小了，小事就成了大事。

当我们过分急功近利的时候，我们失去了春花秋月，难道不惋惜吗？我们失去了与孩子、与老人的天伦之乐，难道不遗憾吗？我们失去了很多逍遥游的机会，让自己的年华迅速老去，却积累了一大堆无用的事功，难道内心不愧疚吗？

重新审视庄子，以觉悟的态度反观内心，让我们每一个人释放自己，尽可能达到一个逍遥游的境界。

最后送给大家四句话：

摆正自己的位置，找准自己的坐标，牢记自己的责任，干好自己的工作。

第二篇：如何打造和谐团队

如何打造和谐团队

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好！

面对日益复杂激烈的市场竞争，如何打造一个和谐团队？不仅是邮政企业需要的，也是现代任何企业都需要的，越来越多的企业已经意识到，打造一支和谐团队，才能为企业创造更多效益。下面我就如何打造和谐团队，谈谈自己的看法：

大家都知道，一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。同样，一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样才能均衡、紧密地结合才能形成一个强大的整体。和谐团队鼓励个人充分展现聪明才智，同时团队成员之间拥有共同的价值观，以共同的意志和行为准则行事，团结一致，最终实现企业运营绩效的最大化。可以说，任何企业的进步、发展离不开高效能的团队，而一个团结、健康、高效的优秀团队才有可能是为着共同奋斗目标而汇聚起来。

大家每天在同一个办公室做事，平时话虽不多，但见面点头还都 显得比较友好，从没有发生过冲突。但是，像这样唱“独角戏”的时候久了，彼此也觉得尴尬起来。和和气气，但是沉默不语的团队，是一只和谐团队吗？ 这种你好我也好的表面状态并不是一个真正意义上的和谐。一个和谐的团队，首先能够让员工感觉到很安全，愿意分享自己真实的想法和感受，同时人与人之间也能够彼此接纳，相互鼓励与分享；其次，能够使员工对团队目标有较高的认可，认同工作的价值，有较高的工作投入，高投入必然会带来高回报，同时高投入的员工相互影响，最终促成高效能的团队。心理学家马斯洛说过：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目标。共同愿景是团队和组织的旗帜与灵魂。对于团队来说，和谐意味着团队成员拥有共同的价值观，能够以共同的意志和行为准则，形成最大的战斗力以实现团队的目标。但是，和谐的团队不会自动自发的形成，它是企业宗旨、管理机制、企业文化、行为准则等综合作用的结果。因此我认为，和谐团队的建设过程中应该有以下几方面：

一、提升执行力，确定团队成员共同遵守的行为准则并且不折不扣的执行。

没有规矩不成方圆，一个团队若没有了共同的行为规则，只能成为一盘散沙。但是，规则与制度都是用来执行的，唯有公平公正的执行，规则才能得以成其为规则。否则，就如同一面窗子破了，如不赶紧加以修补，它周围的窗子也会在很短的时间内陆续破掉，同样，如果有人违背了规则而没有付出相应的代价，违背规则的人就会由一 2 个、两个慢慢地增加到三四个，最终导致规则的全面破坏，到这时候即便管理者重新确立了规则，团队的成员也会因失去了对规则的敬畏而懈怠，再要扭转他们的关念和行为习惯势必事倍功半。

二、顾全局。整体的利益就是成员的利益

正所谓：人心齐，泰山移。在一个团队中，只有每一个成员都最大程度的发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体威力，产生整体大于各部分之和的整体利益。也就是说，团队成员在团队利益的引导下，变“单干”为“群干”，在长期成员协作配合工作中，增强合作能力；拥有理解他人、包容他人胸怀。在实现团队利益的过程中，展现出自我价值。

整体利益的确保，保障了团队中每位成员的利益。只有在和谐团队中工作的成员，才能最大限度的发挥他的潜力，创造出更大的整体和个体价值。

三、彼此理解是打造和谐团队的基础

构建和谐团队，要协调处理好团队内部的各种人际关系，理顺团队内员工的思想情绪，做到彼此理解，形成全体员工各尽其能、各展其长、各得其所而又和谐相处的局面。和谐的团队内部关系需要每一位员工以真诚、尊重、宽容、互助为原则，构建生活和谐、工作和谐、学习和谐、心理和谐的同事和同志关系。要求广大员工加强个人修养，并以自尊、自爱、自重、自强的品格精神来激励自己，培养健康的人格。同时要自觉地调节我们之间的人际关系，做到彼此适应、互相帮助、分工不分家，要正确地看待自己，看待别人，尊重他人的劳动，要注意心理角色的互换，待人要宽容、谅解，正确地处理好人际矛盾的冲突，防止矛盾激化。彼此理解可以凝聚人心，彼此理解可以团结力量。

四、相互理解，取长补短，各尽其职，精诚协作

团队的良好人际关系不仅是要体现在人与人的和睦相处，更需要体现在成员间的相互理解和信任上，需要团队成员之间能够客观的理解相互的差异和差距，建立互相学习、相互促进、互相支持的良好关系。需要通过成员之间相互理解，取长补短，各尽其职，精诚协作；那么团队成员之间就能看清相互的长短而互相学习、相互促进，也能较好地理解各种存在的利益差异，使团队各因素的发展更为协调，团队氛围更为公平、公正，和谐团队更和谐。

谢谢大家

二O一O年七月十二日

第三篇：河北医科大学幼儿园打造一支团结务实和谐奉献的团队

打造一支团结务实和谐奉献的团队

------河北医科大学幼儿园交流材料

简介：

河北医科大学幼儿园建于1953年6月，隶属于河北医科大学后勤管理处。占地面积2737.6平方米，建筑面积2212平方米。有八个教学班，近300名幼儿。在2003年12月通过石家庄市教育局达标验收，被评定为一级一类幼儿园。在2007年12月通过达标验收被评定为河北省卫生保健示范幼儿园。

我园目前有全园36名教职工。其中幼儿高级教师9人，幼儿一级教师1人，其他为从学前教育专业院校毕业的聘用教师，都具备教师资格，其中大专以上学历占82%。

我园注重幼儿素质培养，寓教于乐，不断开展丰富多彩的活动，使幼儿的身心得到健康和谐的发展。

(办 园 方 向 ：一切为了孩子，方便家长，服务学校。

办 园 宗 旨 ：以幼儿为本，师生共同进步。

教 育 理 念 ：倾心于孩子的今天，着眼于孩子的明天。园 风 ：进取、育人、团结、和谐、奉献。园 训 ：用情关怀培养幼儿，用心奉献敬业乐教。)实行教师、保育员轮岗制。对考核末位的教师，采用与保育员一起竞聘教师岗的方法，公平竞争，给保育员提升为教师岗的机会，同时也防止了教师产生职业倦怠，使得教师队伍的素质不断提高。

从我园实际出发, 严格管理制度,逐步探索我园自身管理之路

没有规矩，不成方圆。我园在规范各种管理制度的基础上，还根据我园实际不断优化和完善我园自身的管理制度，并认真执行和发挥实效。初步形成了一套我园自身管理模式。做到以制度激励人，以制度制约人，最终以制度留住人。如在2009年6月制定了《外聘教师骨干教师选拔任用办法》，在2009年9月制定了《幼儿园日常巡查制度》、《电话首接责任制》，2010年3月修订了《幼儿园百分赛考核制度》，2010年9月制定了《外聘职工结构工资制》，2010年10月制定了《正式职工奖金暂行办法》，《团结互助风尚奖试行草案》。从而实现了我园的职工队伍相对稳定。

教学与科研工作：

我园的教学工作以《幼儿园教育指导纲要》为准绳，在深入领会《纲要》精神的基础上，以省编教材为基础，认真按照教学大纲开展各种教育教学活动,把《纲要》精神渗透到每一次教学活动和一日生活的各个环节。营造良好学习氛围，定时定点开展业务学习和教科研学习，全面提升教师的教科研水平。以“抓骨干，带一片”的工作策略，重视老教师传帮带的作用,认真开展“导师制”活动，取得了良好的效果。

在教科研方面,以先进的教育理论为指导，本着务实的原则,遵循“教学—研究—教学”的层次模式,理论联系实际，从基础教学抓起, 分析钻研教材内涵，实行“一课多研”的方式，逐步提高教师的教学及科研能力，从而提升教学质量,以达到以教研促教学为目的。

除了搞好教学工作，还以丰富多彩的活动促进幼儿全面发展，增进家园联系：每年定期举行两次全园运动会、家长开放日。“六一”和“元旦”把家长请进来，鼓励家长积极参与，促进家园共育。

卫生保健及营养膳食工作

我园对幼儿卫生保健各环节工作非常重视，园长主抓，保健员认真负责。各班生活老师在保健员的指导下，以预防为主，积极做好卫生消毒工作。幼儿园定期对幼儿进行预防投药、体检（体检率达到100%）、做护齿、听力、视力等检查（各种检查率达到96.7%以上），对有问题的幼儿及时通知家长进行治疗。在2007年12月我园通过了河北省幼儿保健示范园的检查，达到了省级示范园的水平。

按照《中华人民共和国食品安全法》，对幼儿食品管理实行《食品安全层层责任制》，严格食品采购进货制度，及时索证，并认真进行出入库登记，炊事员严格按食谱规范操作供餐，并认真做好食品留样，确保了幼儿食品的安全。按照标准进行膳食管理，每两周更换一次食谱，实现品种多样化，各餐能量分布合理，脂肪、蛋白质、碳水化合物合理配比。每季度做一次营养调查，并制定改进措施。为让幼儿更加喜欢吃幼儿园的饭菜，炊事员认真听取伙委会意见不断改进烹饪方法，还多次开展炊事员技能比赛，促进了幼儿饭菜质量的提高。

河北医科大学幼儿园

2011年6月

第四篇：以人为本 打造和谐团队

以人为本 打造和谐团队

育黎镇初级中学

学校是教育人培养人的场所，学校的一切工作都是紧紧围绕着“学校管理者——教职工——学生”三个管理层面来展开。近年来，我校以人为本，推行民主管理，彰显人文情怀。我们的主要做法是：

一、用真心凝聚人心

管理就是让人做事。那么怎样才能让人愉快地做事呢？

1、平等对话见真心。为了搭建干群心灵沟通的桥梁，我们建立了“领导干部与教职工谈心制度”，提出了“畅开心扉，平等交流，挖掘潜能，完善管理”十六字方针，一年下来，每位领导干部的谈心记录本都用完了两本以上。我们明文规定领导干部在谈心活动时必须做到“四个及时谈”：一是思想认识有偏差的时候及时谈，为教职工疏通思想，纠正偏差。去年新学期一开始，初四一位青年教师在班主任竞聘时落聘。他一度情绪低落，误认为是竟聘答辩时评委的提问让他失去了这宝贵的机会。学校领导了解情况后，与他促膝长谈，肯定了他对学校工作的大力支持，帮他分析落聘的原因，并鼓励他继续努力，争取明年班主任竞聘成功。学校领导开诚布公的交谈，让他卸去了思想包袱，消除了固有的成见，全身心地投入到了新学期的工作之中。二是工作遭受挫折时及时谈，帮助分析原因，总结经验，变压力为动力。三是生活遇到困难时及时谈，了解教职工的经济状况，设法解决后顾之忧。08年清明节前夕，我校一位女教师的孩子遭遇车祸不幸身亡。事发后，中小学领导干部在第一时间赶往现场，将受伤的孩子送进医院，并及时通知了她的家属，帮助处理后事，多次与女教师丈夫工作单位领导协调，使他的工作得到了妥善安置。并派有关女领导干部与这位女教师谈心交流，帮她减轻痛苦，振作精神，重新燃起生活的希望。四是获得荣誉的时候要及时谈，告诫教师要保持清醒，做到谦虚谨慎，再接再厉。

2、书信短信心交心。学校留存了每一个教职工的联系电话，在重大节日来临时，校委会成员都会以短信的形式向每一位教职工送去温馨的节日问候。前段时间，我校17位教师积极响应上级党委的号召，义务献血。献血刚结束，校长的“献血光荣，注意保暖，增加营养，好好休息”的问候短信也及时抵达，一条条短信传递的是一份浓浓的亲情与友情。有的老师在短信鼓舞下当天就返回学校准备上课，被级部主任婉言劝回家中。

教职工对教育教学管理方面所提的意见和建议，校长会通过邮箱或书信的形式及时予以回复。09年新学期开始，牛树祥老师就教师业务考评方面存在的问题向学校提出了合理化建议。校长阅信后当即通过邮箱给牛老师做了回复，对他的合理化建议予以充分肯定，并和他一起探讨落实的具体措施。学校领导的理解信任，让教职工树立起了“这是我的学校，校荣我荣，校损我损”的信念。

3、做好实事暖人心。学校要求领导干部每学期要为教职工做一件实事。当老师们婚丧嫁娶、生病住院，学校领导总是前去看望，及时帮教职工排忧解难。09年春，郑生老师下班回家路上不幸摔伤，需要巨额的医疗费。获悉此情况后，校委会一班人多次前去探望，并四处筹款，使他能得到及时救治。点点滴滴都是情，春风化雨暖人心。广大教职工心系学校，幸福执教，愉快工作。

为了呵护教师的健康，学校出资并积极与医院协商，组织全体女教职工进行了一次妇科体检。下一步我们还将组织男教职工自愿自费进行全面体检，真正做到防患于未然。

根据教职工的提议，经教代会通过，学校投资近万元，购买了拉力器、哑铃、毽子、球类等140多件健身器材，发放到各处室，供教职工业余进行体育锻炼。学校先后组织了教职工篮球赛、跳绳比赛、拔河比赛。目前教职工阳光体育活动和教师业余艺术队已成为校园的一道亮丽的风景。丰富多彩的文体活动使教职工身体更加健康，心态更加阳光。

二、用制度引领行为

不成规矩,难成方圆。一所学校必须以规治校，才能保证民主建设落到实处。如何才能以规章制度做保障，将学校的民主建设落到实处呢？

1、民主协商定制度。学校是大家的，因而有关制度的制订、决策的形成，我们都依靠大家出谋划策，充分体现出对人权利的尊重。近年来，我们改变了以往由管理者制订制度、被管理者执行的做法，创新制度的产生过程，引导教师参与学校民主管理，参与制度的制订、决策的形成。我们学校的许多制度都是从教师中来，因为是大家一致通过的，真正体现了从群众中来到群众中去，落实起来谁都没有怨言，都能自觉的遵守。

2、人人平等守制度。国有国法，校有校规。当一整套为大多数人认可的、完善的规章制度一旦出台，在规章制度的执行上，我们切实做到了“制度面前，人人平等”，绝不能因为某人的身份特殊而对其网开一面。如：去年新学期开始，我校组织卫生大检查时，一位领导干部家属因为办公室值日工作做得不到位，被通报批评并按规定扣去相应的考评分。天长日久，优秀的教师感觉不到制度的存在，而不自觉的教师处处感到规则的约束，并能时时反省检点自己的言行。

3、激励表彰促落实。一个忘记了激励学生的教师，他的工作是苍白的；一个忘记了激励的学校，它的前途是渺茫的。因此，学校在修订各项管理制度时充分体现激励教育精神。比如，上学期，郑文平和温林两位老师在夜间值日巡查时发现两名学生半夜溜出宿舍，很长时间没有回来。为了查清学生去向，两位老师商量，由一人在宿舍门口守候，一人四处寻找，终于在校园的一个角落找到了两个正准备溜出校园上网的学生。为了表彰这两位老师恪尽职守的行为，学校对他们予以考评加分奖励，号召全体教职员工向他们学习。09年新学期，初四一位英语老师因怀孕不能胜任学校原来安排的教学工作，学校商量倪晶老师接替初四两个班的英语。倪晶老师二话没说，勇挑重担，为了嘉奖她无私奉献的精神，决定给她在考评中给予加分奖励。弹性的奖励措施激励了先进，鞭策了后进。全校教职工以遵守制度为荣，触犯制度为耻。

三、用民主孕育和谐

把窗户打开，让阳光进来。如何才能让民主管理、民主监督在阳光下有效运行呢？

1、“你看我看大家看”。建好校务公开栏。每月定期将工作中涉及到的重大内容及时张贴于宣传栏中，校内外人士都可前来了解学校的情况。与此相配套，学校还设立了检举箱，如果哪位教职工觉得公示的内容与事实不符或有其他疑问，都可以书信的形式向学校报告或咨询，确保每个人都能履行监督职责。

2、“你管我管大家管”。学校每年都要召开数次教代会，由学校领导向教工代表汇报学校各项工作的实际状况，并听取教职工代表的意见。重大决策或改革举措出台前，学校都要事先通知教代会代表，让其征求民意写出提案，并参与决策的全过程，让“民主”与“公开”落到实处。本学年业务考评实施意见的制定，校委会经过反复论证拿出初稿后先交由教代会讨论，并根据教代会提出合理化的建议，再进行二次修正。由于措施得力，本的考评实施意见在教代会票决中全票通过。

3、“你听我听大家听”。每学期开始和结束时，学校都要各举行一次校情发布会，由校长向全校教职工通报学校工作的进展情况，并就纪检、招生、经费收支、人事安排等重要事项向老师们做重点陈述。每学期学校还利用这种形式向学生和家长通报学校的相关情况，并回答学生和家长关心的问题，使学生和家长同样能够关心、了解学校。

“感人心者，莫先于情”。教职工在浓浓的人文关怀中，心情舒畅起来、工作积极起来。广大教职工凝心聚力，共同打造出了一个民主、和谐、均衡发展的家园、校园和乐园。

第五篇：倾情打造和谐团队

倾情打造和谐团队（珲春市地方税务局

我们珲春市地税局始终坚持“富有人情味的思想引导与严格管理相结合”的治局理念，始终把打造和谐团队、创建和谐工作氛围，贯穿于思想政治工作的全过程，全局形成了团结和睦、人气旺盛、政令畅通、纪律严明的良好工作局面。

一、人性化管理凝聚了干部的心

建局以来，我局曾一度陷入前所未有的困境，当时，许多矛盾和困难交织在一起。针对这种情况，局班子明确了工作思路，把统一思想，凝聚人心，使全局工作走上正轨，作为首要课题。为此，我们提出“富有人情味的思想引导与严格管理相结合”的工作思路和治局理念。“富有人情味”就是尊重人、理解人、包容人，就是通过思想引导这种“感情投资”来挖掘干部的内在潜力，调动人，鼓舞人。这是一个充满人性化管理色彩的崭新理念。在这一理念的支持下，我局班子围绕强化主人翁意识，增强全局凝聚力，打造团队精神，形成坚强的战斗力这个核心，找准工作切入点。采用集体谈心和个别谈话相结合的方法，经常召开大会，把全局的状况，存在的困难如实地交待给大家，把领导的心情、想法和打算和盘托出。无论是集体谈心还是个别谈话，局领导都充满真挚情感，和大家心灵相融通，在心里产生共鸣。对干部不论是表扬还是批评，都是注意把话说清楚，成绩不夸大，错误不护短，让大家心悦诚服地接受。

在引导全局工作作风实现转型的过程中，我们清醒地认识到，深入细致的思想政治工作必须要贴近干部的思想实际，必须要有的放矢。为此，我们要求全局干部都要自觉遵守“政治纪律、工作纪律、生活纪律”。局班子在工作中提出：“局长必须比科长做得好，科长必须比干部做得好，党员要比群众做得好”。在这一严格要求下，局领导不搞特殊化，不乱开口子，涉及税收减免方面的重大决策，由班子集体讨论决定，对群众关心的敏感问题增强工作透明度。这些年，我们局无论是扩建招待所，还是筹建住宅楼，建设单位和施工队的选择，都由班子集体决定。工程结束后，及时召开全局大会，把基建帐目向全体干部公布。

中层干部是一个单位的中坚，是承上起下的关键。几年来我们始终坚持每月第一个周一召开局务会，要求中层干部汇报上月工作，做好下月安排及提出合理化建议。二级管理力度的加强，在科室内部形成了岗位有责任，考核有依据，干好干坏不一样的局面。局班子在工作中注重挖掘每位干部身上的闪光点，认为每个干部都有自己的长处，因此，在工作中，积极为他们创造展示自己的舞台，使广大干部保持昂扬向上的精神状态。对好的方面充分给予肯定，对不足之处及时予以纠正，鼓励大家取长补短，增强了干部干好本职工作的自信心和主动性。自从国税局提高个体税收起征点以后，基本不再征收个体工商税收，在无形中给地税的个体工商税收征管造成了更大的压力，很多个体工商户对地税工作不理解，常拿国税和地税比较，现在，地税还有很多每月缴纳几块钱的个体工商户，面对纳税人不理解，干部们能够正确处理执法与服务的关系，有时为了一笔不多的税款要跑好多路，费好多口舌，干部们都能无怨无悔地履行好自己的职责。

人性化管理的实施，得到大家的一致认可和支持，局干部都能以良好的心态认真接受制度的约束，按照目标管理的要求认真履行好各自的职责，自我管理水平、自我约束能力不断提高。后进面越来越少，先进层越来越多。表现在关心集体的人多了，斤斤计较的人少了；研究工作的人多了，不思进取的人少了。2000年至今，我局经历了几次改革，干部有上有下，曾有多人待岗，这些人都能以正确的心态接受现实并虚心接受教育。全体干部把地税当成自己的家，早来晚走蔚然成风，小到闭灯、拧紧自来水龙头、关好门窗，大到关系地税整体声誉的原则问题，都时刻表现出了应有的主人翁责任感。

二、和谐的氛围鲜活了思想政治工作内涵

我局早在几年前就已经开始全局范围内的和谐创建，一直把构建和谐当作思想政治工作的重点。我局构建和谐，是将队伍建设、业绩创新等具体的工作熔于一炉，使之建筑在有机和谐的氛围之上，在这种情形下，和谐成为一种文化意义上的发展平台。珲春地处边疆少数民族地区，在我局137名干部中，有一半以上是朝鲜族和满族，5名班子成员，就由3个民族的同志组成。不要说从工作层面去考虑干部们的个性、能力、文化背景，单从民族角度看，就涉及到“民族大团结”和“民族大合唱”的问题。我们坚信人作为生产力中最活跃的因素，自我完善的力量是很强大的。只有管好人，才能收好税；在管理实践中，人的问题解决好了，其他的问题也就迎刃而解。为此，在创建和谐的过程中，局班子向全局干部提出“提高工作质量，提高生活质量，特别是提高做人质量”的要求。这是一个不单关注干部的工作业绩，还关注干部的生命质量，把做事、做人和生活放在一起考虑的提法，在体现制度约束的同时，更具有情感感化和道德教化的丰富内涵。

一是局领导班子内部的和谐。局班子从“一把手”做起，在班子中营造融洽的关系。在工作中要求班子成员要做的，“班长”首先做到，注重团结好每一名班子成员，协调好班子成员之间的关系，发现问题及时提醒和沟通。局班子还从细微之处着手，彼此发现每个成员在工作、学习和生活等各方面的闪光点，及时地给予认可，这看起来虽很简单，但却收到了激励鞭策的效果。既增加信心，又使情感更加融洽。回顾地税局近年来的发展，我们遇到过不少的困难。每一位班子成员都尽心竭力地为整体排忧解难，精诚团结，呕心沥血，这种忘我的境界，感动了干部，也感动了自己。同时，也使班子成员在工作中体会到成就感，感受到在奉献中陶冶情操，锤炼品格的快乐。由于班子内部以诚相待，大家从思想感情上、从言行上彼此都很信任，觉得不论工作上有什么压力和困难都有信心去战胜，感受到在一起搭班子的愉快。

二是全局上下和谐。我局实施人性化管理，与每一位干部保持着心灵的沟通。在工作中倡导自我管理，要求用觉悟、责任、良心对待岗位，对待群体。与此同时，局班子成员以身作则，率先垂范，以榜样的力量在广大干部中树立起威信。2003年5月，珲春发现一例“非典”疑似病例，一时间，社会上人心惶惶。有的单位为了预防“非典”，采取了禁止外人进入办公楼的做法，这给一线地税干部带来了心理上的压力。哪里有困难，领导就出现在哪里。地税局班子成员马上到市局申报大厅、地处集贸市场的国贸申报大厅和合作区申报窗口，靠前临阵指挥，及时稳定“军心”，与窗口干部并肩战斗，同业户保持“零距离”。为安全起见，局里及时给窗口干部配发了口罩和胶皮手套，但班子成员下到窗口时，不论接触干部还是接触业户，都不戴口罩和手套，干部们感到局长就是最好的精神“免疫力”，纳税人在非常时期到地税局交税仍然感受到往日的亲和力。在整个“防非”期间，全局上下一心，以饱满的精神、良好的心态，一如既往地做好本岗位工作，把疫情的影响降到最低的限度，实现了税收和“防非”双赢，受到市委、市政府的表扬。

三是工作和生活和谐。为群众办实事，帮助干部解决实际困难，是干部安居乐业的保障。职工住房、家庭生活等这些日常生活中的实际的问题，最容易影响干部的感情起伏，根据可能尽力为他们解决问题，排除各种后顾之忧，就会引起感情上的共鸣，就会大大地激发干部的工作积极性和热情。2003年初，为了提高干部的生活质量，我们克服各种困难，开始筹建地税新区，大到设计和规划，小到一草一木的布局都认真把关，最终为干部建设出全市一流的住宅和生活小区，这其中凝聚了全局的心血和汗水。小区不仅建了网球场、健身场、儿童娱乐场，还进行了美化、绿化、亮化。建成后的小区环境优美，使人心旷神怡，留连忘返。干部都为能在这样的小区里生活而自豪，都非常珍惜。关心群众疾苦，做群众的知心人是创建和谐地税机关的重要环节。我局定期组织干部进行体检，办好职工食堂，还逐步完善了小区管理，从为干部提供早餐，到住宅的各类维护，市局都安排了专人负责，干部足不出院就可以买到可口的早餐，解决很多日常生活的问题。局班子还未雨绸缪，为干部花小钱买大保障。统一为干部投保了医疗保险和大病保险。两种保险最高保额达到了十几万元。我局有三名干部因此受益，其中一名干部获得了十万余元的保险金，另两名干部也获得了几万元的保险金。这些措施方便了干部的生活，减轻了干部的生活压力，使干部安心的投身到工作中去。

在“家和”亲情氛围的浸润下，我局干部发挥了自己的工作潜能，提高了工作效能，在对自己的工作产生成就感的同时，深深地感受到，良好的人际关系所带来的快乐，体会到工作着、快乐着的真谛。

三、思想政治工作结出了和谐发展之果

“富有人情味的思想引导与严格管理相结合”的治局理念给珲春市地税局带来显著变化，从队伍建设到工作效绩，从机关文化到工作作风，取得的成绩是明显的。

（一）征纳关系融洽、和谐，税收成绩显著。近年来，珲春没有明显的税收增长点，但我局连年完成和超额完成税收任务，实现均衡入库，这主要靠全局干部文明执法、奋力挖潜。地税干部在工作中，注重在执法中体现服务，针对不同对象，讲究方法和策略，以赢得纳税业户的理解和支持。个体户定额和完税情况一直是纳税人敏感的焦点，我局做到了敢公开、真公开。2000年用图板公开，后来又创造条件，上了投影仪，每月1?10日用大屏幕循环放映，现在，配备了电子触摸屏，可以通过屏幕查阅地税局政务公开的所有信息。我局两名副局长的家属都是个体经营者，他们带头按章纳税，全局干部家属25人从事个体经营，也都是自觉地做到了正常申报、正常纳税。这不仅方便了纳税人相互间的监督，也提高了税收工作的透明度，有效地堵塞了税收征管漏洞，促进了征管质量的提高；地税局把“人情味”的工作理念延伸到缓解征纳矛盾上，在工作中从一句话、一杯水、一支笔等点滴小事做起，体现文明服务的诚意和水准。我们采取走访、召开纳税人集体谈心大会、新年赠送宣传税收的挂历等各种方式增进征纳情感，让广大纳税人感受到地税的真情，有效地缓解了征纳双方的矛盾，促使广大纳税人主动配合地税工作，自觉申报纳税，营造了良好的税收软环境，也扭转了过去从年初忙到年末，还是完不成任务的局面。

（二）与社会和谐，社会声誉日益提高。真心投入获得真诚回报。几年来，我局“富有人情味的思想引导与严格管理相结合”的理念，不但赢得了干部的一致拥护，也得到社会各界的普遍认可。干部们在工作中能够严格自律，严格执法，文明服务，自觉树立地税的良好形象，行业作风明显好转，被市纪检委评为为行业作风根本好转单位，在全市政行风测评始终名列前茅，社会口碑越来越好。珲春市地税局特有的人气氛围和人文环境，也感染了珲春市的一些部门，许多单位把地税作为榜样来学习，珲春市五套班子领导也经常主动到地税局带来关心和帮助，非常愿意参加他们的各项活动。

几年来，我们始终没有忘记曾经陷入的低谷，始终坚持少说多做，低调运行，但在各级领导和社会各界的心目中的威信却日益提高，特别是今年在我局干部戴文祥违纪的情况下，市五套班子仍然把全市唯一的软环境建设先进单位授予了我们地税局，对地税工作仍然充分认可。以人为本，倾情打造和谐团队给我局带来了深刻的变化，自2000年以来连年超额完成税收任务，特别是今年，我们提前两个月超额完成全年税收任务，1?10月组织入库税款7682万元，比上年同期增收2283万元，同比增长42.29%，完成年计划106.25%。当然我们在工作中也存在一些问题和不足，比如对思想政治工作的重要性和紧迫性认识还有模糊的地方；新形势下思想政治工作的基本规律研究不够，工作方式方法缺乏时代特色，缺乏用新的理论成果和技术手段解决思想政治工作中遇到的新情况、新问题等等，都需要在今后的思想政治工作中加以克服和改进。