第一篇:把握企业文化建设的着力点
把握企业文化建设的着力点
--明阳天下拓展培训
企业文化是以人为本的管理哲学。现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用,所以,打造独具特色的企业文化,牢牢把握企业文化建设的着力点,对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义。
1.重视企业战略文化
企业要实现可持续发展,必须有一个长远的发展目标和发展规划。企业今后朝什么方向发展、如何发展等问题都应让全体员工尽快了解。发展战略只有得到全体员工的认同,才能发挥出应有的导向作用,才能成为全体员工的行动纲领。在企业文化建设中,要充分利用网络等载体,采取灵活多样的形式,搞好企业发展战略的宣传和落实。通过积极开展企业战略文化建设,进一步理清工作思路,明确企业的发展方向,激发员工的工作热情。
2.建设企业文本文化
人才是企业发展的宝贵资源。在新形势下,企业需要一大批不同层次、不同专业的人才。企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分,通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围,增强员工的归属感,激发员工的积极性和创造性。随着科技的不断发展,更新员工知识结构的课题也摆在了企业的面前。企业应努力营造良好的学习氛围,搭建人才成长的平台,使全体员工增强主人翁意识,与企业同呼吸、共成长。要通过对员工进行目标教育,使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起,自觉参与到企业的各项工作中。
3.规范企业制度文化
企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系,制度文化是企业文化的重要组成部分。在制度文化建设中,要突出创新、严于落实,建立科学的企业决策机制和人力资源开发机制,制定完善的企业运行规则和经营管理制度,构建精干高效的组织构架,使各项工作衔接紧密,保证企业目标顺利实现。员工参与民主管理的程度越高,越有利于调动他们的积极性。企业建立开放的沟通制度,可以及时了解员工的思想动态。同时,要强化监督,规范管理行为,营造和谐的文化氛围,促进企业管理水平的提高。
4.打造企业团队文化
企业发展目标的实现,离不开员工之间的相互协作。只有通过培养团队精神,企业才能不断创造新业绩,在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业文化建设的重要任务,就是在企业内部营造有利于企业发展的良好氛围,使领导与领导、领导与员工、员工与员工之间精诚合作,促进企业目标顺利实现。同时,要恰当处理企业外部各方面的关系,尽可能地减少摩擦和矛盾,争取方方面面的理解和支持。
5.增强企业创新意识
创新可以为企业文化注入活力,提升企业文化建设水平。要通过创新企业文化,促进企业不断发展。企业文化创新的关键是对企业旧的经营哲学、管理理念等进行创新,让企业文化建设迈上一个新台阶。要创造可以容忍不同思维的环境。如果创新只许成功不许失败,那么企业也很难保持旺盛的创造力和生命力。作为市场竞争主体,企业应具备与现代市场经济相适应的能力,企业文化建设也应反映市场经济的要求。市场竞争形成了新的竞争理念和模式,在企业文化建设过程中,必须充分理解这种理念和模式,以确保企业持续健康发展。
第二篇:把握好企业文化建设的着力点
把握好企业文化建设的着力点
2007-11-9来源:经济日报 作者:周占华
把握好企业文化建设的着力点
企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分和形成要素。加强企业文化建设,既是增强企业凝聚力、树立企业良好形象的需要,也 是提高企业经营管理水平、培育核心竞争力的重要途径。搞好企业文化建设,需要各有关方面及时总结企业文化建设的经验与启示,找准着力点,扎实推进。
近年来,广州花园酒店通过抓好3项基本内容、健全3项工作机制和实现3个结合,加强企业文化建设,取得了积极成效,同时也为其他企业加强文化建设提供了启示,值得认真总结。抓好3项基本内容,就是要建立健全企业文化建设的精神文化内容、制度文化内容和物质文化内容。要把确定企业精神文化作为企业文化建设工作的重点,进一步提高广大员工对文化理念的认同度和行为的自觉性;要通过进一步完善相关管理制度,寓文化理念于制度建设之中,规范企业经营管理和员工行为,提高管理效能;要使文化理念外化于形,着重建立能充分体现企业文化理念的企业标识体系,加强文化设施建设,美化工作生活环境,提高产品、服务质量,打造企业品牌。建立健全3项工作机制:一是建立健全组织保障机制,建立健全企业文化建设的领导体制,明确和落实工作责任,加强教育培训,保证必要的投入;二是建立健全工作指导和载体支撑机制,加强对企业文化建设的指导,丰富载体,加强与有关单位的协调;三是建立健全考核评价机制,将企业文化建设纳入企业考核评价工作的总体部署,制定考核内容和标准,明确考核评价的方式方法。实现3个结合:一是紧密结合社会主义市场经济发展的要求,加强创新文化、服务文化和企业社会责任问题的研究;二是紧密结合企业改革发展的需要,加强对企业内部文化建设和文化融合问题的研究;三是紧密结合企业生产经营管理工作的实际,积极开展相关专项文化建设的研究。
具体来说,加强企业文化建设,提高企业核心竞争能力,要注意处理好以下几项工作:
一是坚持正确的指导思想。
坚持正确的指导思想,是企业文化建设健康发展的保证,也是推进企业改革发展、加强企业文化建设的指导方针。坚持正确的指导思想,要求企业在自身的文化建设中,立足科学发展,增强企业发展能力,努力实现又好又快发展。坚持以人为本,为了广大职工去发展,依靠广大职工去发展,发展成果由广大职工共享,有效凝聚广大职工的智慧和力量,获得源源不竭的发展动力,努力实现员工发展与企业发展相和谐
。切
实提高自主创新能力,视创新为企业的生命之源,大力塑造创新文化,充分发挥文化引导创新的导向功能和激励功能,努力实现依靠增强自主创新能力来促进企业做强做大。
二是紧扣增强企业核心竞争力、促进企业发展这个主题。
增强企业核心竞争力是企业文化建设的出发点和落脚点。企业文化建设的结晶最终要体现在企业核心竞争力的提高上,要体现在企业的又好又快发展上。企业适应市场竞争,实现良性发展,需要有好的公司治理结构、核心技术和产品市场,同时也需要有优秀的企业文化。花园酒店在众多酒店企业中脱颖而出的一个重要原因,就在于这个企业建立并不断健全了紧扣增强企业核心竞争力、促进企业发展这个主题的企业文化,保证了企业的决策行为、经营管理行为和员工行为与企业发展相适应,塑造了企业的良好形象,提高了企业的知名度和美誉度。由花园酒店的实践可以看出,建设企业文化,一定要把增强企业核心竞争力、促进企业发展作为重要的出发点和落脚点,通过企业文化,形成凝聚企业员工、打造坚强团队的思想基础,促进企业技术创新、体制创新和管理创新,为企业参与市场竞争、做强做大提供强有力支撑。
三是紧密结合本企业实际,融入生产经营管理并发挥作用。
企业文化只有渗透到企业生产经营管理的各个环节、各个方面,与企业管理相融共进,在企业管理中落地生根,才能发挥作用。几年来,花园酒店结合自身行业特点、业务范围、规模大小、经营环境、员工状况,以及发展战略等实际,总结挖掘本企业文化资源,继承、发扬企业的优良传统,提炼形成了具有丰富管理内涵、特色鲜明的企业精神、核心价值观和经营管理理念。同时,把这些精神文化理念体现在管理制度、工作标准、考评体系之中,贯彻到生产经营管理的实际过程,努力做到有机结合,不断深化细化和丰富发展,促进了企业文化与经营管理的深度融合,在经营管理中的地位和作用得到了强化。加强企业文化建设,提高企业核心竞争能力,就要注意做好企业文化建设与企业实际相结合的工作,切实让企业文化理念体现在企业生产经营管理的各个环节,让企业文化理念真正融入日常的经营管理活动之中。
四是加快员工队伍培养,切实提高员工队伍素质。
人才资源是第一资源。做强做大企业,必须努力营造有利于企业普通员工和经营管理人才成长的良好氛围,加快培养造就一支优秀的员工队伍、一批优秀的企业经营管理人才,着力提高他们的战略决策、经营管理、市场竞争、推动企业创新和应对复杂局面的能力。企业文化建设的一项主要任务,就是要通过文化建设培养出一支高素质的员工队伍,促进员工全面发展。几年来,花园酒店坚持以人为本、文化育人,丰富了员工的精神世界,增强了精神力量,提升了精神境界,员工队伍的整体素质有了很大的提高,企业经营管理水平不断走上新台阶。进一步推进企业文化建设,就要把先进的价值理念转化为员工的思想认识和自觉行为,引导员工养成良好的职业道德和行为习惯,使企业人才素质得到普
遍提升,人才拥有的知识和能力得到充分发挥、协调发展。围绕企业生产经营中心,建立一支适应企业战略发展需要、年龄结构合理、层级结构清晰、专业结构配套的人才队伍,在企业核心业务领域形成高度密集的人才优势。通过创建学习型组织,建设创新型团队,实施人才强企战略,推进职工素质工程,引导员工不断提高学习创新能力和竞争能力,实现员工与企业的和谐发展。
五是加强组织领导,构筑企业文化建设顺利进行的有力保障。
企业文化建设是一项关系企业长远发展的全局性、基础性工作,必须加强组织领导,形成协调推进的工作格局。实践证明,企业领导对企业文化建设重视程度如何,措施是否得力,方法是否得当,是企业文化建设能否顺利推进的关键。搞好企业文化建设,企业各级领导必须高度重视,切实加强领导,并带头抓好推动落实工作。企业各级领导要站在长远发展的战略高度,把企业文化建设列入重要议事日程,摆在企业管理的重要位置,纳入企业发展战略予以推进。企业主要负责人要正确履行职责,主动担负起企业文化建设的领导责任,身体力行,率先垂范。要设立协调有力的工作机构,形成专职部门牵头、各职能部门密切配合、广大员工积极参与的工作格局,具体负责的职能部门和工作人员要主动搞好协调,积极调动其他有关部门和全体员工的积极性和创造性。
第三篇:把握廉政文化建设的着力点
把握廉政文化建设的着力点
陈春江
2011年12月15日 人民网-《人民日报》
文化是民族的血脉,是人民的精神家园。文化无时不有、无处不在,深刻地影响着每一个人。当今时代,文化越来越成为经济社会发展的重要支撑。作为社会主义先进文化的重要组成部分,廉政文化以崇尚廉洁、鄙弃贪腐为价值取向,以廉洁从政法规制度为支撑,是反腐倡廉建设的重要基础。加强廉政文化建设,既是我们党立足于加强反腐倡廉建设作出的重要战略部署,又是发展社会主义先进文化的重要内容。近年来,从中央到地方都在廉政文化建设方面作了积极探索,取得明显成效。但总的来看,我国廉政文化建设还处于初级阶段,理论基础有待加强,工作视野有待拓展,专业队伍有待强化。当前,按照党的十七届六中全会精神加强廉政文化建设,应在总结成功经验的基础上,着力培养文化自觉、增强文化自信、遵循文化规律、坚持文化创新。
培养文化自觉,认识廉政文化建设的重要意义
文化自觉,主要是指对文化的重要地位、主要作用、发展规律、发展目标等有清醒的认识和深刻的觉悟。高度的文化自觉对文化建设至关重要。就廉政文化建设而言,培养高度的文化自觉就要准确理解廉政文化的科学内涵,深刻认识廉政文化建设对发展社会主义先进文化、推进反腐倡廉建设的重要意义,努力掌握廉政文化建设的规律,不断明确廉政文化建设的目标等。在廉政文化建设中培养高度的文化自觉,有两个问题非常重要。一是对什么是廉政文化有深刻认识。从广义上说,廉政文化包括精神、制度和物质这三个层面。精神层面主要指关于廉洁从政的各种道德观念、价值取向、思想理论等;制度层面主要指用来保证廉洁从政的规章制度、行为准则等;物质层面主要指用来体现精神层面、制度层面的廉政文化所必不可少的物化载体,包括各种廉政主题公园、廉政教育基地等。只有从这样一个广度来理解廉政文化,才能在廉政文化建设中做到统筹兼顾而不是顾此失彼,有机统一而不是厚此薄彼。二是对廉政文化有明确定位。我们所要建设的廉政文化,是社会主义先进文化的重要组成部分,其目的在于教育和引导党员干部始终做到立党为公、执政为民。它与中国传统文化中的廉政思想、“清官文化”有联系更有区别。廉政文化建设作为社会主义先进文化建设的重要内容,应该与社会主义政治建设、经济建设等相协调,与党的建设这一新的伟大工程相适应。只有从这样一个高度来理解廉政文化,才能使廉政文化建设超越传统的廉政思想和“清官文化”,体现时代性、把握规律性、富于创造性。
增强文化自信,挖掘我国传统文化中的廉政思想
近年来,随着反腐倡廉工作力度的不断加大,一批腐败分子包括中高级领导干部受到严肃查处。然而,在人们为我们党深入开展反腐败斗争拍手叫好的同时,在一些人当中也出现了“腐败是不是越反越多”的疑惑。有的人将当前的腐败问题与我国传统文化联系起来,认为腐败是我国传统文化特有的不治之症,似乎我国传统文化中就只有特权思想、权大于法、官本位等糟粕,只有西方文化才能遏制腐败。对于这个问题,我们应该有一种科学理性的态度。应当说,腐败是古今中外普遍存在的社会现象。当前,西方国家的腐败现象也是屡见不鲜,西方文化并非遏制腐败的灵丹妙药。不可否认,我国传统文化中的确有不少糟粕是腐败滋生的思想根源,但也蕴涵着丰富的廉政思想、廉政传统。在我国传统文化中,“廉”一直是一个非常重要的概念,礼、义、廉、耻被看成是“国之四维”。早在几千年前,《周礼》就提出对官员的考核有六廉,即廉善、廉能、廉敬、廉正、廉法、廉辨,意思是说一个官员必须具备善良、能干、敬业、公正、守法、明辨是非等基本品格。欧阳修提出公正清廉乃“士君子之大节”,强调清廉是官员必备的政治品德。诸如此类的廉政思想,在我国传统文化中俯拾皆是。同时,在我国历史上涌现出很多两袖清风、廉洁奉公、清贫自爱的清官,他们中有的为人们所熟悉,如包拯、海瑞等;也有的不为大多数人所知,但于史有载,事迹感人至深。可以说,博大精深的中国传统文化本身就是一座丰富的廉政思想、廉政传统宝库。尤其是我们党自成立以来,始终把廉洁从政、反对腐败作为自身建设的重要内容。比如,党成立后不久就制定了著名的“三大纪律八项注意”,强调“不拿群众一针一线”、“一切缴获要归公”等,引领着一代又一代共产党人廉洁自律、防止腐败。今天,在廉政文化建设中我们应增强文化自信,深入挖掘我国传统文化中的廉政思想,将其作为新形势下廉政文化建设的丰富养分。
遵循文化规律,把握廉政文化建设的基本原则
文化的发展有其自身的客观规律,遵循这些客观规律,文化建设就能事半功倍,否则就会事倍功半。遵循客观规律建设廉政文化,要深入把握三条基本原则:一是要坚持与经济社会发展相适应。经济基础决定上层建筑,上层建筑对经济基础又具有反作用,这是马克思主义的基本观点。廉政文化属于上层建筑的范畴,其建设必然受经济社会发展状况的制约,同时又必须为经济社会发展服务。因此,必须从当前我国经济社会发展实际出发,把廉政文化建设放在党和国家的工作大局中来谋划、来推进,使之与推动科学发展、促进社会和谐紧密结合起来,防止与中心工作“两张皮”、不相干的现象。二是要坚持以人为本。廉洁从政的主体是人,廉政文化要影响和规范的正是人的思想观念、价值取向等,廉政文化要发挥作用主要靠“以文化人”。离开了人,廉政文化就失去了意义,廉政文化建设也就无从谈起。因此,廉政文化建设必须着眼于尊重人、理解人、培养人、教育人。三是要坚持长期不懈。文化的形成是长期积累的结果。这决定了廉政文化建设是一项长期的任务,非一朝一夕就能大功告成,需要做很多深入细致的工作,着急不得,浮躁不得。只有通过长期不懈的努力,才能使廉政文化从文件走向文化,从会场走向广场,从机关走向社会,从要求走向自觉。
坚持文化创新,注重廉政文化建设的实际成效
创新是文化发展的不竭动力。党的十七届六中全会《决定》指出:“文化引领时代风气之先,是最需要创新的领域。”这一重要论述阐明了创新对于文化发展的重要作用。建设廉政文化,只有始终坚持文化创新,才能真正取得实效。廉政文化建设工作涉及面宽,应找准创新的着力点:一是注重理念创新。理念是行动的先导,有了创新的理念才能有创新的实践。廉政文化建设是一个相对较新的领域,需要我们加强理论研究,形成一些新的理念来指导实践。比如,廉政文化是关于廉洁从政的文化,它属于文化的范畴,同时又与领导干部的从政行为息息相关。这决定了廉政文化建设是文化建设、政治建设、党的建设的有机结合。没有这方面的理念创新,仅仅从文化的角度抓廉政文化建设,是难以取得实效的。二是注重突出特色。在文化建设上,我们常说一句话:越是民族的就越是世界的。所以,从全国层面说,我们的廉政文化建设要突出中国特色,是中国的而不是照搬西方的。具体到区域层面,我们也可以认为:越是具有区域特色的就越有吸引力。因此,各地在廉政文化建设中既要注重把握廉政文化建设的一些共性要求,又要注重结合自身实际、创造出更多具有区域特色的廉政文化。三是完善评估体系。目前,廉政文化建设的指导思想、目标方向、主要内容、工作部署等已经比较明确,但科学有效的评估体系还没有形成。这是下一步廉政文化建设需要创新完善的一个重要课题。科学有效的廉政文化建设评估体系内容是多方面的,但一些重要评价指标不能缺少,比如党员干部的拒腐防变意识是否更强了、广大人民群众的反腐倡廉意识是否更强了、“廉荣贪耻”的社会文化氛围是否更浓厚了等。
(作者为中国纪检监察报社总编辑)
第四篇:金融企业文化建设的着力点
金融企业文化建设的着力点
金融企业文化是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种以凝聚人心实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。它是社会文化与组织管理实践相融合的产物,最初是一个理念,然后通过一定机制,正式变为员工的自觉行为。金融企业文化一旦与金融企业的经营活动密切融合起来,势必给金融企业带来有形的或无形的、经济的和社会的良好效益,为金融企业健康持续发展注入新的活力。
然而,当前许多金融企业对企业文化的内涵缺乏深刻的理解,并存在一些片面的认识,有的认为金融企业是搞经营的,一切力量都要放在经营上,而金融企业文化建设属于思想工作范畴,存在着与己无关的想法;一些人对“企业文化”建设概念不够了解,虽然也做了一些工作,但大多数是零打碎敲,够不上真正意义上的金融企业文化建设;此外,金融企业文化建设活动单一,只简单地搞一些文体娱乐活动,对弘扬金融企业精神、塑造金融企业形象、加强职业道德建设等深层次的领域重视不够;也没有把金融企业文化建设与经营融为一体,有机结合起来。为此,笔者就金融企业文化建设的着力点浅议如下:
激发创造力
任何一个单位和企业的发展都离不开人,人的因素永远是第一位的,一个企业的目标再宏伟,如果没有得力的人去做也是无法实现的。如果一个企业能够把人这一最为宝贵的资源充分利用和发展起来,把企业的每一个员工的积极性都调动起来,那么企业也就具有不断向前发展的永不衰竭的动力源泉。正因如此,金融企业在加强文化建设中必须坚持以人为本,把人本文化融入到管理之中,在金融企业内部营造出一种蓬勃向上www.xiexiebang.com 的氛围,让员工在了解金融企业发展目标和方向的同时,激发他们对金融企业的热爱之情、归宿意识、使命感和创造力。
建立一个良好的用人环境。优秀的金融企业文化必须注重人力资源的开发和有效利用,通过了解人、尊重人、信任人、关心人,建立一个公平、公开、公正的用人机制,肯定员工的价值和重要性,把金融企业发展同员工个人成长、发展紧密相联,给员工以归属感,创造和谐向上的氛围,以达到推动金融企业发展的目的。首先要打破论资排辈、任人唯亲的枷锁,变“伯乐相马制”为“赛马竞岗制”,不分学历、资历、背景,讲究公平、公正,让员工有一个充分发挥、发展的空间,最大限度地调动员工的聪明才智,为(来源于新世纪范本网www.xiexiebang.com)金融企业不断注入生机和活力。
创造一个体现自我价值的环境。优秀的金融企业文化必须具备充分体现价值的分配理念。因为科学、先进的价值分配理念,一方面可以充分体现出对人才的尊重,既能保护人才,又能留住人才;另一方面可以使员工认识到什么是有价值的,使员工能够清楚认识到自我发展的方向。这样,才能使每个员工都有一种危机感,都能以一种进取的精神和认真负责的态度对待本职工作,自觉地干好每件事情,追求自身价值的实现和全面发展,自觉地融入到金融企业文化中,对金融企业的价值观产生认同感,不断地发展自我、提高自我,进而不断地增强金融企业的竞争力和凝聚力。
强化影响力
在市场经济中,品牌(包括金融产品品牌、服务品牌、银行家和企业品牌)代表着金融企业的形象、金融企业的信誉和知名度。品牌就是金融企业的命根子。没有好的品牌,金融企业将无法参与市场竞争。因此,在金融企业文化建设中,应坚持以品牌建设为载体,全力提升金融企业形象,达到增强金融企业核心竞争力的目的。首先,质量(包括金融产品质量和服务质量)是品牌建设的基础。金融企业全体员工对质量的共识,www.xiexiebang.com 决定了金融企业的兴衰成败。因此,金融企业在品牌建设中,最重要的是要引导员工在价值观上与市场接轨,树立“诚信为本,服务至上”的营销理念,自觉为客户服务;树立起符合市场要求的质量价值观和职业道德标准,建立互惠互利、平等协商、真诚相待、共处多赢的战略伙伴关系,赢得市场认可。第二,市场营销是品牌建设的关键。在一定程度上讲,品牌就等同于企业。品牌的形成不可避免地要通过市场这一环节。而营销工作成效的大小决定着金融企业发展空间的大小。第三,创新是品牌建设的动力。创新是发展的源泉。一个品牌如果不进行创新,不时刻发展,最终必将会消亡。这一点国内外已有不少例子为我们敲响了警钟。
提升竞争力
企业的竞争,归根到底是学习力、竞争力的竞争,而学习型组织强调“工作学习化、学习工作化、学习生活化、生活学习化”,旨在通过健康向上的氛围使干部职工产生归属感,进而激发干部职工创造力、竞争力。因此,金融企业在加强文化建设时,应紧紧围绕金融企业经营活动,进行学习型组织创建活动。这无疑是打造金融企业竞争力的一条有效途径。
我国加入世贸组织以来,国外金融机构的进入加快,各金融机构之间的竞争日趋白热化。这种竞争,是资本实力的竞争,是金融服务、技术、管理的竞争,但归根结底是人的竞争。所以,金融企业管理应将侧重点从“事”和“物”转到“人”的因素上来,把人视为金融企业长期发展的动力之源。而提高人的素质重要途径之一是建设创造型和学习型银行,银行的制度、体制、管理、运行机制、发展目标和政策等,都要围绕有利于充分发挥和提高每个人的能力来设计和安排,逐步实现银行企业文化创新、管理制度创新、组织结构创新和金融技术创新。通过建立科学的教育培训体系,使员工能得到“终身学习”和“持续培训”。以员工的知识、智慧、劳动不断培育和打造金融企业持续发展的核心www.xiexiebang.com 竞争力。
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第五篇:5为农信社寻找企业文化建设的着力点
为农信社寻找企业文化建设的着力点
企业文化作为一种宝贵的精神文化,在企业运行过程中发挥着导向、激励、凝聚以及约束等极为重要作用。企业文化建设的好坏也关系到企业在公众形象的塑造、社会舆论口碑树立以及品牌推广等一系列工作的开展。鉴于此,加强新时期农信社的企业文化建设,是增强农信社核心竞争力,培育职工共同的价值体系和文化信仰所不可或缺的有效手段。在农信社近六十年的发展过程中,通过数年优秀文化的积累和传承,已经初步形成了以“爱岗敬业、信用为本”为主旨的企业文化,使农信社能够在多元化的金融竞争环境之下,拥有了一定的防化风险的稳健经营能力,践行了“兴农、助农、惠农”的社会责任和使命。
为农信社寻找企业文化建设寻求合适的着力点,是农信社一直以来孜孜不倦的追求和目标,这就需要从服务理念、核心价值、经营路线、市场战略定位等多方面入手,形成独具特色的宣传口号和品牌,将经营深深地扎根于“为三农服务”的肥沃土壤中,从而实现农信社服务的客户、员工、监管部门等利益相关者的综合价值最大化。
一是要树立客户至上的服务理念,将客户作为企业生存和发展的“上帝”,这是积累宝贵客户资源的前提保证。因此,在企业文化建设过程中,要围绕“服务”下足功夫,可以通过推出更快捷方便的微笑式服务来提升客户的满意度,塑造农信社的社会服务品牌,进一步树立和建设农信社良好的企业形象及社会口碑。
二是要为农信社找准市场定位和经营路线,将企业文化融入到农信社的运营管理当中:以战略文化作为农信社提升发展指引方向,用现代化的科技手段改善企业管理水平;将精神文化视为支撑农信社壮大的灵魂,使全体员工秉承诚信、忠实、严谨的工作作风;用行为文化来定义员工的行为,形成有效的科学管理层次;将制度文化作为内控建设的重中之重,发挥规章制度在管理督促方面的激励和约束作用。
三是要增强农信社的宣传力度。农信社的未来发展依靠于社会的认可和接受程度,这就需要充分利用各种宣传平台,以展现农信社积极健康的企业形象,让公众和社会都能领略到农信社“信用为本”的文化精髓,从而进一步培育社会与客户的认可度、忠诚度。
总之,对于企业文化建设的重要性是有目共睹的,在一定程度上,企业文化能够决定着企业的所作所为、所言所行以及所思所想,可以帮助企业内铸精神动力,外树良好形象品牌,保持企业鲜活的生命力和竞争力。所以,为农信社寻找企业文化建设寻找着力点,不仅是为了更好地应对来自金融行业的竞争压力,也是增强农信社防范风险以确保企业的安全运行,成为农信社企业文化建设的重要依据。