探索我国人才发展早期教育战略和学前教育创新策略

第一篇：探索我国人才发展早期教育战略和学前教育创新策略

探索我国人才发展早期教育战略和学前教育创新策略 ——殷红博与他的婴幼儿发展关键期研究和全素质教育

人类50%的发展关键期在3岁之前，70%的发展关键期在7岁之前。7岁也许不到人生的10%却几乎决定了人生的100%。人类尚有90%的潜能有待开发，而婴幼儿发展关键期是开发人类全面潜能的最佳时期。

——殷红博

北京博凯智能全纳幼儿园总园长殷红博教授是中国著名幼儿心理与幼儿教育专家、中华名人协会成员、中国人才研究会教育人才专业委员会副会长、北京博凯现代心理与教育技术研究所所长、北京博凯智能全纳幼儿园总园长。在国内创办五所具有未来教育新概念的创新型“智能全纳式”现代化幼儿园和一所小学。在海内外出版18部专著，发表近百篇论文。研究成果多次获奖。2000年被国家授予 “中华英才”荣誉称号、被英国剑桥大学国际传记中心收录《世界名人录》、收录《共和国功勋人物》、《中国当代教育名家》，被聘为中国人民大学客座教授、教育部西部教育顾问。荣获 “中国优秀民办教育家”、“中国民办教育卓越成就奖”、“中国教育管理杰出人物奖”“最具办学理念奖”等多项奖项。

一、中国开展婴幼儿发展关键期学术研究第一人

殷红博教授是中国开展婴幼儿发展关键期理论研究第一人，他具有20余年的婴幼儿心理与教育理论研究和教学实践经验，他亲自培养了2万多名各年龄段、各种智力水平的国内外婴幼儿。先后承担了全国教育科学“九五”规划课题“大成智慧教育”婴幼儿教育子课题和全国教育科学“十五”规划课题 “全脑教育研究与实验”婴幼儿教育子课题。在国内首次开创性的同时开展各年龄梯度智能发展跟踪开发研究、多国多民族多文化背景大跨度比较教育学研究和多种智能水平儿童全纳式全素质心理发展研究，取得了令人瞩目的突破性学术研究成果，填补了国内婴幼儿发展关键期研究领域的空白，多项研究成果达到国际领先水平。

从1983年开始他在我国杰出科学家钱学森先生的教育理念影响和指导下，开始进行未来人才素质和婴幼儿发展关键期理论的广泛研究和跟踪教学实践，结合人才学、儿童心理学、幼儿教育学、家庭教育学、未来学、成功学、运动学、医学、艺术等学科的最新研究成果，提出了超越左右半脑开发的全脑开发婴幼儿全素质教育理念。独创了旨在培养未来全素质杰出人才的幼儿“完美人才教育学”，总结出“未来全素质完美人才=超常的智力结构+优势非智力心理素质+合理的知识结构+强健的体魄+高雅的艺术修养”。殷红博教授认为中华民族独特的语言文化体系成就了中华民族独特的成材优势，中华民族的这种成材优势如果在婴幼儿发展关键期得到科学系统的开发，必将极大的提高中华民族整体素质，造就无数世界级的科学大师。

他首次提出了婴幼儿发展关键期的五大规律：相似规律、时间规律、持续规律、水平规律、优势规律。他总结出：观察流、记忆群、思维拓界、灵感整合、优势心理、全脑认知、手脑策略、数学集序、语言创维、体能展势、艺术领悟、品德建模等一系列先进的婴幼儿全素质开发的创新理论。殷红博研究发现，人类50%的发展关键期在3岁之前，人类70%的发展关键期在7岁之前。殷红博认为，人类尚有90%的潜能有待开发，而婴幼儿发展关键期是开发人类全面潜能的最佳时期。7岁也许不到人生的10%却几乎决定了人生的100%。

二、独树一帜的关键期研究成果和全新的教育理念

殷红博教授在以下四个方面进行了开创性的研究，提出了一系列全新的婴幼儿教育理念。

（1）开展发展心理学与跟踪测评教育的纵向研究。他的研究领域包括从零岁开始的婴儿教育一直延伸到16—18岁的高中教育。他对一些婴幼儿从2—3岁开始跟踪教育研究一直到高中毕业。这种大跨度的教育研究对于掌握婴幼儿的发展规律以及掌握教育理论与方法的信度与效度十分有利。

（2）开展“智能全纳式”匹配研究。他不仅研究正常婴幼儿的心理发展特征和教育，而且同时开展弱智—正常智力—超常智力的匹配研究。这种模式的研究有利于对人类智力发展本质的探索，并最终达到促使弱智儿童向正常儿童转化，正常儿童向超常儿童转化，超常儿童向完美人才发展。

（3）开展国内外婴幼儿的对比研究。他研究了中华民族的成才优势和世界主要国家的文化背景以及教育特长，研究了成长于大中小城市、农村和少数民族地区、不同职业家庭背景的孩子的心理发展与教育特点。

（4）开展婴幼儿发展关键期研究并创造全新科学系统的关键期教育理论与教育方法。

殷红博教授的研究领域包括：

婴幼儿注意力发展关键期的研究

婴幼儿记忆能力发展关键期的研究

婴幼儿观察能力发展关键期的研究

婴幼儿形象思维、逻辑思维能力发展关键期的研究

婴幼儿创造能力发展关键期的研究

婴幼儿悟性发展关键期的研究

婴幼儿语言能力发展关键期的研究

婴幼儿数学能力发展关键期的研究

婴幼儿艺术能力发展关键期的研究

婴幼儿外语学习能力发展关键期的研究

婴幼儿大肌肉运动能力发展关键期的研究

婴幼儿小肌肉运动能力发展关键期的研究

婴幼儿情感和行为习惯发展关键期的研究

婴幼儿学习动机与学习兴趣发展关键期的研究

婴幼儿综合学习能力发展关键期的研究

婴幼儿优势非智力心理素质发展关键期的研究

婴幼儿综合体能发展关键期的研究

婴幼儿社会性发展关键期的研究

婴幼儿智力结构建构的关键期的研究

婴幼儿道德品质发展关键期的研究

婴幼儿知识结构建构的关键期的研究

殷红博教授在理论方面的创新研究成果

A、提出全新的现代婴幼儿教育新概念：以未来杰出人才素质为婴幼儿教育总目标，在婴幼儿发展关键期开展全素质教育达到全脑开发的最佳教育效果。

B、提出婴幼儿教育的最根本目的就是最大限度的开发人类的潜能，而在婴幼儿发展关键期的潜能开发是最重要的第一步。

C、提出幼儿完美人才教育学和幼儿“智能全纳式”教育理论。

D、总结出数十个中国婴幼儿发展关键期。

E、总结出我国婴幼儿智力发展规律及特征。

F、总结出我国婴幼儿语言能力发展规律及特征。

G、总结出我国婴幼儿数学能力发展规律及特征。

H、总结出我国婴幼儿体能发展规律及特征。

I、总结出我国婴幼儿艺术素质发展规律及特征。

J、总结出我国婴幼儿知识掌握理论。

K、提出我国幼儿教师培养创新理论。

L、提出我国幼儿园管理创新理论。

三、中国开展婴幼儿发展关键期全素质教学实践第一人。

殷红博教授的研究成就不仅体现在他对幼儿心理与幼儿教育理论的创新和突破，而且重点体现在他对幼儿教育和家庭教育应用理论、教育方法、教材设计的创新和突破上。他经过二十余年的跟踪实验研究独创了一整套科学、系统、先进的婴幼儿关键期教学体系和教材。他是中国开展婴幼儿发展关键期全素质教学实践的第一人。

殷红博教授研究发现，如果在婴幼儿发展关键期得到科学系统的全素质教育和全脑开发，婴幼儿的综合潜能将得到最佳的开发，而一旦错过，将难以补偿。殷红博根据我国0——7岁婴幼儿发展关键期的特征和规律，创造设计了包括：智力开发、非智力心理素质培养、知识结构建构、体能训练和艺术才华拓展等五大发展领域的综合教育体系。该体系共有45个教学系列，目前已发展为“中国婴幼儿心理与婴幼儿教育百万题库”。被誉为中国幼儿教育领域的“万里长城式的工程”，这在国际上也是首次。中国婴幼儿教育百万题库的建立为中国婴幼儿教育领域跨入世界领先水平走出了创新的第一步。

他的研究成果在国内最早做到了拥有完全原创的自主知识产权、拥有自己的教育理念、教育理论、教育方法及系统的教材、教案，以及完整的师资培训体系、家园共育体系和教育质量评估体系。

殷红博在实践方面的创新研究成果

A、总结出关键期十五个系列智能开发的方法和训练题库。

B、总结出关键期十一个非智力心理素质培养方法和训练题库。

C、总结出关键期八个知识方面培养的方法和训练题库。

D、总结出关键期十三个体能开发方面培养的方法和训练题库，E、总结出关键期十个艺术能力开发方面培养的方法和训练题库。

F、总结出婴幼儿智能测评系统。

G、总结出师资培养方法和内容。

H、总结出幼儿园管理方法。

I、总结出弱智儿童系列开发方法。

J、总结出超常儿童系列开发方法。

殷红博教授在海内外先后出版了16本专著，研究成果多次获奖。殷红博撰写的八本关于0—7岁婴幼儿关键期教育的系列丛书，一面市就成为国内最佳的幼教畅销书。中央电视台“读书”栏目进行了专题介绍。全国出版的许多婴幼儿智能开发教材和婴幼儿读物皆以此8本书为主要参考书。国内众多幼儿园运用他的研究成果指导教学，百万婴幼儿因他的研究成果受益。

1999年出版国内第一套关于3—7岁幼儿关键期教育的丛书

《儿童发展关键期与超常智力开发》

《幼儿记忆发展关键期基础训练》

《幼儿语言发展关键期基础训练》

《幼儿数学发展关键期基础训练》

2000年出版国内第一套关于0—3岁婴幼儿关键期教育的丛书

《零岁开始的语言开发》

《零岁开始的手脑协同训练》

《零岁开始的智能开发》

《婴幼儿数学开发》

2006年12月与美国迪斯尼公司和中国少儿出版社合作出版国内第一套0—3岁婴儿发展关键期全素质教育综合教材。

《0——1岁婴儿发展关键期全素质教育》

《1——2岁婴儿发展关键期全素质教育》

《2——3岁婴儿发展关键期全素质教育》

2008年即将出版：

《幼儿记忆发展关键期全素质教育》

《幼儿数学发展关键期全素质教育》

《幼儿语言发展关键期全素质教育》

《幼儿思维发展关键期全素质教育》

《幼儿发展关键期优势心理素质培养》

《幼儿发展关键期知识结构建构》

《幼儿发展关键期体能全素质培养》

《幼儿发展关键期英语全素质培养》

《幼儿发展关键期艺术修养全素质发展教育》

《幼儿发展关键期行为问题及矫正》

《幼儿发展关键期教师全素质培养》

《幼儿发展关键期家庭教育》

四、创办具有未来教育新概念的现代化幼儿园展示中华民族的成材优势

为了把创新理论应用到婴幼儿教育实践，同时也为了能够检验理论的信度和效度，为国家培养一批优秀的高素质教师和高素质幼儿，殷红博从1993年开始创办自己的幼儿园。十几年来在党和国家领导人的重视和各级政府领导关怀下，不仅成为了中国独家拥有完全原创自主知识产权的民族品牌幼儿园，而且是一所拥有最先进科研水平的创新型未来教育新概念的现代化幼儿园。殷红博创办的幼儿园拥有自己的教育理念、教育理论、教育方法及系统的各科教材、教具和系统教学方案。也是国内独家运用联合国教科文组织推荐的“智能全纳式”教育理论指导办学的幼儿园。幼儿园高学历教师比例全国第一，教学效果和培养出的优秀学生在全国名列前茅。北京博凯智能全纳幼儿园被评为全国十佳特色幼儿园。并多次被评为北京市教育工作先进单位和朝阳区教育工作先进单位。

2000年与中央电视台合作拍摄我国第一部52集《幼儿汉语教程》。殷红博作为总撰稿人、编剧，而节目中所有角色都由北京博凯智能全纳幼儿园教师、幼儿扮演。并荣获中央电视台优秀节目奖。

博凯教育三大观念

安全第一的观念

爱心与快乐发展的观念

让孩子能人所不能的观念

婴幼儿全素质教育开发的四大教育原则：

关键期全素质教育第一原则：适应与促进的原则

关键期全素质教育第二原则：关键期最优化原则

关键期全素质教育第三原则：幼儿独立完成原则

关键期全素质教育第四原则：优势心理发展原则

独创系列精品课程

各年段全素质课程

托班全素质课程

1、全素质数学诱导主题课程

2、全素质语言诱导主题课程

3、全素质智能开发基础课程

4、全素质基础心理品质养成课程

5、全素质基础体能发展课程

6、全素质艺术感受与欣赏课程

7、全素质基础手工制作课程

(托班体能课程)

8、自然常识与社会常识基础课程

9、基础生活能力独立完成课程

小班全素质课程

1、全素质数学发展主题课程

2、全素质语言发展主题课程

3、全素质智能开发提高课程

4、全素质心理品质养成课程

5、全素质体能提高课程

6、全素质艺术欣赏与表现课程

(小班课程)

7、全素质综合手工制作课程

8、自然常识与社会常识基础课程

9、基础生活能力独立完成课程

10、幼儿英语课程

中班全素质课程

1、全素质数学发展整合课程

2、全素质语言发展整合课程

3、全素质智能发展整合课程

4、全素质心理发展整合课程

5、全素质体能发展整合课程

6、全素质艺术表现与创造课程

7、全素质综合科技制作课程

8、自然常识与社会常识提高课程

9、综合实践课程

(中班课程)

10、幼儿英语课程

11、初级武术课程

大班全素质课程

1、全素质数学创新整合课程

2、全素质语言创新整合课程

3、全素质创新智能整合课程

4、全素质优势心理整合课程

5、全素质体能拓展课程

6、全素质艺术领悟与创造课程

7、全素质综合科技制作课程

8、自然常识与社会常识发展课程

9、综合实践课程

(形体课)

10、幼儿英语课程

11、幼儿武术课程

12、幼儿足球课程

13、幼儿网球课程

14、幼儿高尔夫课程

15、幼儿轮滑课程

让幼儿在发展关键期得到最佳教育的成功典范

——北京博凯智能全纳幼儿园国内独家开展关键期全素质教育

一、中国唯一拥有完全原创关键期教育自主知识产权的民族品牌幼儿园

北京博凯智能全纳幼儿园创办十年来在国家领导人和北京市、朝阳区教委的关怀和指导下，始终坚持依法办学、科学办学、爱心办学，办出了品质、办出了优势。不仅成为了中国唯一拥有完全原创自主知识产权的民族品牌幼儿园，而且是一所具有未来教育新概念的创新型现代化幼儿园。

(博凯幼儿园部分获奖师生)

也是国内独家运用联合国教科文组织推荐的“智能全纳式”教育理念指导办学的幼儿园。多次被评为北京市民办教育先进单位和朝阳区民办教育先进单位，并荣获“中国十佳特色幼儿园”、“最具办学理念奖”和“中国创新管理示范单位”、“最具品牌影响力教育机构”等多项荣誉。

博凯幼儿园在国内最早做到了拥有完全原创的自主知识产权、拥有自己的教育理念、教育理论、教育方法及系统的教材、教案，以及完整的师资培训体系、家园共育体系和教育质量评估体系。博凯幼儿园在国内首创出以科研指导教学的教育模式，开展全面的科研型教学，使科研贯穿教学的始终。开创了国内民办幼儿园科研创新型办学之路。

(博凯幼儿园开设幼儿高尔夫课程)

二、领先国内的科研优势与创新教学策略

博凯幼儿园创新型高品质的教育质量来自于其拥有先进的学术研究成果。博凯幼儿园创办者殷红博总园长是我国著名幼儿心理与幼儿教育专家。博凯幼儿园运用殷红博总园长有关婴幼儿发展关键期理论的系列先进科研成果和基于对婴幼儿全脑开发的全素质教学体系，坚持科研式教学，使科研贯穿与教学始终。

使每个孩子在发展的关键期得到个性化的科学系统教育，让每个孩子在快乐中生活、在快乐中学习、在快乐中发展。殷红博总园长认为，人类大脑尚有90%的潜能有待开发，而婴幼儿发展关键期是开发人类全面心理潜能的最佳时期。人类50%的发展关键期在3岁之前，70%的发展关键期在7岁之前。7岁也许不到人生的10%却几乎决定了人生的100%。7岁前的关键期全素质教育不仅能培养孩子具备最佳的认知模式、思维方法和习惯，而且能培养孩子具备独立自信的优势心理素质、强健的体魄和高雅的艺术修养，让孩子在进入小学之前，具备最佳的学习心理、学习技能和持续发展的学习能力。

博凯智能全纳幼儿园婴幼儿发展关键期全素质发展教学基本目标：

三、卓越的教学特色与教育成就

博凯十年辉煌不但形成了自己的优势教学特色也取得了卓越的教育成就。

1、未来杰出人才的优势素质是博凯培养婴幼儿的教育目标。

殷红博总园长认为：我们制定教育目标要有未来效果性和人才发展的战略眼光，要培养出20年以后的杰出人才，只有从婴幼儿抓起才能真正实现。博凯幼儿园不仅培养着今天的神童，更主要是培养20年后的杰出人才。

(博凯幼儿园每年都有百余名 毕业生返园谢师恩)

2、抓住婴幼儿各种能力发展的关键期进行针对性的科学系统的全素质教育。

人类各种能力的发展都有其关键期，如果抓住关键期进行科学系统的培养，婴幼儿的能力将得到最佳的发展，而一旦错过将难以补偿。殷红博总园长经过20余年的跟踪实践研究，总结出我国婴幼儿几十种能力的发展关键期，例如：

1岁半左右是口语能力发展的关键期。

2岁半左右是计数能力开始萌芽的关键期。

3岁半左右是幼儿独立意识开始形成的关键期。

4岁半左右是思维整体与对比品质发展关键期。

5岁左右是幼儿掌握数概念，进行抽象运算，以及综合数学能力开始形成的关键期。

5岁半左右是幼儿悟性开始萌芽的关键期。

6岁左右是幼儿个性心理特征开始形成的关键期。

7岁左右是程序记忆开始成熟的关键期。

(博凯幼儿园开设幼儿足球课程)

3、尊重每个幼儿的个性，注重个性化教育。

博凯幼儿园通过对每个幼儿的身心发展特点的把握，为每个孩子制定个性化的教育内容和教育方法。博凯幼儿园实行幼儿发展个案记录制度。详尽的个案记录不但记录了幼儿在博凯幼儿园几年中的进步情况，也是孩子一生的珍藏。博凯幼儿园培养每个幼儿具有与众不同的优势心理品质，最终达到使每个幼儿具备能人所不能的综合素质的教育目标

4、每年都有新的科研成果、新的教学方法和大量新的教玩具应用于教学。

博凯幼儿园科研式教学模式以及与国内外大量的学术交流，保证了博凯幼儿园每年都有新的教育理念与教学方法应用于教学，也使得博凯幼儿园的教学水平和教育质量始终处于国内领先水平。博凯幼儿园每年引进各种国内外最新教玩具。

5、开设国内首创具有国际先进水平的全素质教学课程。

博凯幼儿园开设了国内首创具有国际先进水平的婴幼儿发展关键期全素质开发课程，如“婴幼儿关键观念养成课程”、“婴幼儿记忆层次建构课程”、“婴幼儿思维拓展课程”、“婴幼儿认知策略生成课程”、“婴幼儿悟性诱导与培养”课程、“婴幼儿社会化与品德养成课程”、“ 婴幼儿情绪智力诱导课程”、“ 婴幼儿手脑协同开发课程”，尤其是博凯幼儿园对幼儿关键观念、悟性及认知策略的研究和培养课程的设置，开创了中国幼儿教育全新的教学目标与教学内容的设置模式。

博凯幼儿园注重大型综合教育活动的实施和亲子教育。每年定期在国家奥林匹克体育馆举办“亲子智能运动会”，在北京剧院举办“亲子智能艺术节”，全园所有的孩子全部参加。尤其是一年一度的毕业典礼，更是博凯幼儿园毕业生充分展示他们才华的最佳舞台。家长们评价说：“博凯幼儿园的全素质教育将使我们看到：无论孩子在博凯走出的是一大步，还是一小步，都将走出一生的辉煌！”

(运动会)

6、伴随每天的音乐背景环境。

博凯幼儿园注重音乐对幼儿身心发展的重要作用，在不同的活动时段播放具有不同教学效果的音乐，使幼儿在音乐中成长。

7、高素质稳定的师资队伍是高品质教学质量的保证。

博凯幼儿园十分注重师资的全素质培养。博凯幼儿园的办园宗旨是：

1、培养一批具有未来杰出人才素质的优秀儿童。

2、培养一批爱岗敬业全素质优秀教师。

3、探索一条适合中国国情的幼儿教育发展之路。殷红博总园长认为：“没有一流的稳定的师资队伍，就不会有一流的教育质量。培养高素质的师资不仅是为了博凯的发展，而是为中国幼儿教育培养人才！”

博凯幼儿园教师每年都要得到八十课时左右的科研教学专业培训，殷红博总园长每年亲自培训六十课时左右。博凯幼儿园每年选送骨干教师到中国科学院心理学研究所攻读儿童心理发展与教育研究生，博凯幼儿园承担所有费用，研究生毕业和在读人数已达15名，高学历比例在全国幼教界遥遥领先，这在中国幼教界是绝无仅有的创举！主要教学管理人员和教学骨干都已达到研究生学历，园龄平均都在6年以上。教委领导对她们的评价是“博凯真正做到了情感留人、事业留人、待遇留人。”

四、博凯十年辉煌赢得社会和家长的信赖

博凯十年辉煌不仅培养了近千名全素质发展的优秀毕业生和一大批高素质的教师，在社会上赢得了广泛赞誉和家长的信赖。每年都有百余名家长带孩子返回博凯感谢师恩，这在民办幼儿园是极为罕见的。博凯的家长绝大多数是高学历、重视对孩子的高素质教育，博凯幼儿园高质量的教学效果与高素质家长的配合是分不开的。博凯幼儿园已成为高素质家长的首选，许多在国外留学的家长专程把孩子送到博凯幼儿园学习。

(艺术节)

1、博凯师生获得的各种荣誉在国内遥遥领先。

十年来博凯有460余名师生在国内外各种比赛中获奖。充分展示了博凯关键期教育的高素质教育质量和博凯师生能人所不能的发展优势。

2、博凯毕业生具有优异的综合素质和持续发展的优势潜力。

幼儿教育博凯幼儿园毕业生绝大多数都考入重点小学，不少学生是以极优异的成绩录取的，他们在学校中学习成绩名列前茅，每个学校对他们的总体评价是：非常聪明，独立性强，充满自信，多才多艺，好学好问，尤其是优势的心理素质为他们潜能的自我开发打下了坚实的基础。他们表现出超出同龄人的学习能力和创新能力。而且随着年龄的增长，博凯毕业生愈加表现出能人所不能的个性心理特征。中央电视台“教育博览”栏目曾重点报道了博凯幼儿园毕业生的优异成绩。博凯幼儿园2000年与中央电视台合作拍摄我国第一部52集《幼儿汉语教程》。殷红博总园长作为总撰稿人、编剧，而节目中所有角色都由博凯幼儿园教师、幼儿扮演。并荣获中央电视台优秀节目奖。在博凯幼儿园创办的十年里，博凯师生先后有460余人次在国内外各种比赛中取得优异成绩，博得了社会各界的好评。

中国中央电视台、中国教育电视台、北京电视台，先后三十余次介绍博凯幼儿园的教学成果。美国、日本、法国、英国、意大利、丹麦、韩国、新加坡、香港等国家地区的新闻媒体多次采访报道博凯优异的研究与教学成果。日本著名教育家山本教授参观博凯幼儿园后非常钦佩，一语双关的题词：“中国的人才在这里。”既赞誉了博凯幼儿的高素质，又肯定了博凯的科研与师资水平。

博凯教育箴言

我们可以错过许多事情，唯独不能错过孩子在0——6岁发展关键期的教育，发展关键期的全素质教育将改变孩子的一生。

——殷红博

1、幼儿教育最根本的目的就是最大限度地开发幼儿的潜能，而开发潜能的最佳方式就是在幼儿发展关键期开展全素质开发的幼儿完美人才教育。

2、不仅人的认知方式、思维模式在6岁以前就表现出了独特的发展潜能，而且人的道德规范、情感品质、行为习惯，以及优势的学习心理素质和能力，也就已经奠定了发展的基础。

3、许多孩子之所以不喜欢学习，不是因为他们天生不爱学习，而是不喜欢成人为他们提供的学习方式和学习内容。

4、每一个人的生存质量和发展空间是由他独有的能力和优势心理素质决定的，培养孩子能人所不能的优势全素质品质是学前教育的最高境界。

5、幼儿园要让孩子每天快乐地生活、快乐地游戏、快乐地学习，让知识与快乐一起记忆在孩子的脑海中，并把这种快乐带入小学、中学直至人的一生。

6、孩子大脑发育的可塑性和代偿性使得对孩子大脑发育的缺陷进行补偿教育成为可能，如果你的孩子有大脑方面的缺陷，不要灰心，6岁前发展关键期的科学系统的针对性教育会使你的孩子的大脑功能得有效恢复。

7、父母提供给孩子的遗传基因无论多么优秀，也只是为孩子提供了发展的潜在能力，而出生后的教育质量却决定了父母这种遗传潜能的实现程度。孩子的潜能如果在关键期得不到有效开发，你就会失去它。

8、孩子学会独立坐、独立站立、独立行走，对孩子的身心发展非常重要，然而孩子学会独立思考、独立行动、独立完成每一件事情对孩子一生的发展更为重要。父母要尽早给孩子体验到独立完成的美妙感受，它是一个人独立性和自信心建立的基础。

9、一个人健康的心理素质是从婴儿期发展起来的。尤其是人类的优势心理更是如此。优势的心理素质有两个方面的含义：一是指勇于探索和接受新鲜事物，二是指勇于完成失败过或受到挫折的事情。3岁前的婴儿已具备了这样的优势心理素质，父母所要做的是好好保护它，因为优势心理素质一旦消失就很难再建立起来。

10、现代年轻父母渴望拥有精神财富与物质财富，而拥有先进的婴幼儿发展关键期教育观念就才是拥有了最重要的人生财富。因为你拥有了把孩子培养成天才的能力。

11、孩子的学习方式和感受模式与成人有着很大的不同，父母要尊重孩子的发展需求，父母要让孩子充分地利用他们所有的感官去听、去看、去嗅、去尝、去触摸、去行走、去跳跃„„

12、只要孩子醒着就尽可能让孩子处于音乐的环境中。那些适合孩子的格调高雅、优美舒缓的音乐是孩子身心发展的“韵律环境”。13、3岁的婴儿已经具备了他一生才能的50%，当他7岁时就已达到70%。3岁前对孩子全身心的科学教养将是父母一生收益最大的投资。

第二篇：我国新农村体育文化建设的发展策略探索

我国新农村体育文化建设的发展策略探究

摘要：针对农村体育文化现状，分析目前我国新农村体育文化发展存在的问题，探索农村体育文化建设新思路，提出了加快我国社会主义新农村体育文化建设的对策与建议。

关键词：农村 体育文化 策略新农村体育文化建设的背景

1.1 新农村建设的提出为体育文化的发展提供了理论依据 新农村建设的提出为体育文化的发展提供了充足的理论依据。在《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》中要求：“推动实施农民体育健身工程积极开展多种形式的群众喜闻乐见、寓教于乐的文体活动，保护和发展有地方和民族特色的优秀传统文化，创新农村文化生活的载体和手段，引导文化工作者深入乡村，满足农民群众多层次、多方面的精神文化需求。”温家宝总理在《关于制定第十一个五年规划建议的说明》中明确提出了“努力提高广大农民群众健康水平，积极开展全民健身运动”。国家体育总局局长刘鹏明确提出了“十一五”体育事业发展总体目标：把满足群众日益增长的体育文化需求作为我们工作的全部出发点和归宿，把提高全民族健康素质作为根本目标。加大农村体育力度，加快农村体育发展步伐，促进全民健身体系的建立和完善。

1.2 “农民体育健身工程”为体育文化注入现代文化元素 “十一五”期间国家将实施“农民体育健身工程”。这是我国政府推进新农村建设的一项重要举措。2007年国家安排了资金9500万元，在河南、江西、湖北、广西、重庆、陕西、山东、浙江等8个省市选择2500个行政村进行试点，进行农村体育场地设施建设。到2010年争取全国六分之一的行政村建有标准的公共体育场地，将惠及5.1亿农民。建立农村公共体育物品农民需求的表达机制，真正形成农民体育“村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织”，使其成为村民利益的真实代表者。因地制宜地发展农民体育运动。所有的体育供给，既要贴近农村，又要贴近农民，逐步使亿万农民都有一个进行体育锻炼的场所，让“全体国民都能享受到现代化建设的成果”的发展理念不断地深入人心，从而使农村体育文化建设具有了前所未有的现代文化元素。

发展新农村体育文化的意义

2.1 体育文化建设能改变农村传统体育观念 由于受长达2000多年封建社会旧思想的影响，一直视体育活动为“不务正业”的价值观念在农村已经根深蒂固，一时还难改变。农村又多数地处偏僻，经济落后，对外交流有限，使得农民的思想、性格、价值观、风俗习惯比较保守。农民文化素质普遍低，多数农民误认为田间劳作可代替体育锻炼。无病即健康，这种旧的思想深深的影响了农民的体育观和健康观。在现代社会中，在现代社会中，体育文化成为影响和改变着人们的日常生活的一个重要因素。体育文化的建设以其独特的方式，不断改潜移默化的变着农民的认知方式，和行为准则。通过体育文化建设，可使农民对体育的功能和作用认识不断地深化和发展，使农民对体育运动产生一种新的、普遍而科学的社会观念。

2.2 体育文化建设加快了农村精神文明建设 体育文化的建设不仅有利于增强体质，促进健康，而且还可以育心。各种形式的体育活动能够让广大农民在忙里偷闲时放松心身，有利于在农村建立健康科学的生活方式。在农村育文化的广泛传播，对于改善人际关系、增进邻里之间的和睦、增进社会凝聚力等方面发挥了重要的作用。“中华体育精神”是精神文明的一个组成部分。体育文化的传播丰富了农民的精神文化生活，加快和谐社会的建设。农村体育文化的多种形式有效的改善了农村单调的业余文化生活。像扭秧歌、赛龙舟、篮球赛等等体育活动不仅能在农闲时间娱乐人们的身心，增强农民体质，促进农民身心健康，还给农民搭建了一个良好的交流致富经验、改善人际关系、传播先进文化知识的平台。新农村体育文化的发展策略

3.1 确立以人为本的思想，创建和谐农村体育文化 要把眼光放在满足人的体育文化需要，注重提高人的体育精神境界和凝聚力上。指导满足农民的多方面需求，来作为开展农村体育文化各项活动的出发点和落脚点。真正做到以农民为中心，通过形式多样、丰富多彩的群众性体育精神文明创造活动，致力于提高农村居民的体育思想，道德素质和体育科学文化水平，为农民全面发展创造良好的条件。只有在农村体育文化建设中，结合农村特色，制定切实可行的农村体育文化发展规划，推进农村体育文化法制化、科学化的进程，真正做到农村体育文化管理的有章可循、有法可依，创建和谐农村体育文化，打造社会主义新农村。

3.2 利用现代媒体发展农村体育文化多样性 农村体育具有多样性、民族性及覆盖面广、互动性强的特点。我国有56个民族，地域分布广，造就了我国农村丰富多彩的具有浓郁地方特色和民族特色的传统体育文化。在当今农村体育文化建设中，要把丰富多彩的民族体育文化与精神文明创造活动有机结合起来，建设既有传统民族地方特色，又富有时代感的体现现代体育文化特征的新农村体育文化。信息技术的高速发展，为我们建立农村体育文化网络提供了技术上的支持，通过网络和各种媒介，充分利用电视、报纸等新闻媒体，加强农民体育健身活动的宣传增强农民的健身意识。把各种形式的体育文化连接起来，形成体育文化网络。教育引导农民树立健康新理念，把体育健身融入生活，成为一种自觉活动。

3.3 抓好“农民体育健身工程”激发农民体育参与意识 新农村建设为农村体育的发展提供了机遇并创造了条件，必将给新农村体育建设注入新的生机和动力。“农民体育健身工程”的开展是新农村建设的重要内容，同时也是新农村体育建设的载体。因此，应切实推动实施“农民体育健身工程”，将场地建到农民身边，把国家的投资落到实处，使其成为“民心工程”，从而使体育服务覆盖整个农村。坚持以人为本，全面落实科学发展观，不断满足农民日益增长的体育需求，增强农民体质为出发点和落脚点，按照建设社会主义新农村的要求，坚持面向农村，服务农民；因地制宜，积极扶持，注重实效和“活动与建设并举，重在建设”的原则，逐步建立覆盖面大，包容量大，社会化程度高的农民健身体系。同时加大体育知识宣传，让农民真正了解体育的作用，激发农民参加体育活动的意识和激情，使其从不想参加体育活动，转变为要求参加体育活动。参考文献：

[1]樊小兵，陈卫.社会主义新农村体育文化建设的思考[J].农业考古.2007(06):165-167.[2]杨小明.田雨普.农村传统文化对农民体育发展的影响[J].山东体育学院学报.2007(03):14-17.[3]王振涛.单清华.周毅.试论社会主义新农村体育文化建设[J].体育文化导刊.2007(03):16-18.[4]任保国.张宝荣.建设新农村与构建和谐社会中发展农村体育文化探析[J].体育与科学.2007(01):16-20.[5]郭敏刚，胡庆山，王健.农村体育思想的变迁及其对我国新农村体育建设的启示[J].上海体育学院学报.2007(06).

第三篇：我国商业银行代发工资业务创新发展策略研究

我国商业银行代发工资业务创新发展策略研究

Post By：2010-4-29 9:51:14

摘要：代发工资业务是各家银行竞相发展的一项重要的个人中间业务，是撬动整个零售业务最重要的支撑点之一，大力促进其发展具有非常重要的意义。本文认为我国商业银行需要创新代发工资业务处理方式，增加交易渠道，培育客户自助水平，营造新的金融消费环境，为客户提供高品质服务，解决排队等问题；通过把握营销机遇，挖掘客户需求，做好组合营销，不断满足代发工资客户日益增长的金融需求；通过产品创新，经营代发工资业务品牌，加强风险管理，打造独特的竞争优势；通过公私联动、整合营销，提高营销效率，扎实推进薪酬市场客户拓展工作，提升商业银行的核心竞争力。

关键词：商业银行，代发工资业务，组合营销，创新策略

代发工资业务是指银行接受代发工资单位委托，代理代发工资单位向其员工(在职或离退休)账户发放工资、福利费、劳动保护费及养老金等的一项个人中间业务。代发工资业务面广量大，涉及千家万户，是客户感知金融服务的一项主要业务，同时也是商业银行储蓄存款的重要来源之一。代发工资业务不但能给银行带来批量化、持续化的客户和业务量的增长，而且还为银行的其他金融业务带来了新的营销契机，具有规模效应显著和事半功倍的作用，因此，代发工资业务的竞争愈演愈烈。本文立足于现状，分析了商业银行在代发工资业务实践工作中存在的问题，对当前改进服务质量、提升服务水平、做好组合营销、转变增长方式等方面进行了思考，并从客户结构、营销管理、产品创新、队伍建设等方面对工商银行的代发工资业务发展进行了探讨。

一、我国商业银行代发工资业务发展现状

我国商业银行开展代发工资业务各具特色，其中有不少亮点值得借鉴，可以相互取长补短。

1.工商银行：特色优势明显，科技实力彰显。工商银行具有资金雄厚、技术先进、人才济济、网点广布等多项经营优势，对代发工资业务来说，具有起步早、规模大、客户多等经营特点，同时代发工资应用系统功能强大、科技实力雄厚、受理种类范围广，能够为代发工资单位提供向同城、异地、本行、他行的本外币代发工资业务，可向在工商银行或他行开立个人结算账户的代发工资客户发放人民币资金或美元、欧元等9种外币资金，账务处理渠道多，业务受理时间灵活，工资到账速度快，其在业内领先优势显著。

2.农业银行：力推电子银行业务，缓解柜面业务压力。农业银行在代发工资业务中大力推进电子银行业务，既避免柜面代发工资存在的风险，又缓解网点柜面业务压力，实现客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道营销的发展格局，主动从单一金融产品提供者向综合金融解决方案提供商转变，向客户提供全天候、个性化的贴身服务，提升客户服务的总体水平。

3.中国银行：用“薪”理财，从“投”开始。中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行投入大量的人力、物力、财力，加强客户资源利用和客户潜力挖掘，动员客户将工资充分利用起来，最大限度地追求“钱生钱”，该行的“用‘薪’理财，从‘投’开始”的广告语铺天盖地，不断引导客户将每月节余的工资源源不断地投入诸如“基金定投”等理财产品，分享我国经济稳定成长的成果。

4.建设银行：经营转型重长远，客户增长成重点。2009年建设银行对考核指标进行了重大调整，第一权重是客户增长率，第二权重才是此前极为重视的利润。建设银行不再惟“利”是图，而是转向谋取更大的客户资源优势。该行不断创新营销手段和方法，全行员工积极发挥创造性思维，充分运用各种营销渠道，向目标客户营销建设银行优质的产品和服务。该行坚持代发工资业务与其他业务互动发展的经营思路，主动适应和激发客户对理财产品与投资顾问的需求，通过开展上门理财讲座、客户关系维护等综合化营销服务，促进各项业务全面发展。

5.交通银行：专属薪金理财，印鉴名企风范。交通银行专门为代发工资业务度身定制的太平洋薪金卡，具有标准借记卡的所有功能以及代发工资、奖金、红利、企业年金等薪金代发功能和灵活的理财功能。薪金卡还可联名发行，即在标准卡面上设置代发单位的标识、名称和单位形象卡面，增加单位职工的归属感和自豪感，具有较强的吸引力。该行向代发工资客户推出的新产品——“滚金账户”服务，将太平洋卡内的活期资金自动转为零存整取储蓄存款，实现流动性和收益性的完美结合，使客户享受“舍去每月奔波，交银自动理财”的高品质服务。

6.招商银行：借助品牌创新，健全运营机制。该行坚持“因势而变”的经营理念和“因您而变”的服务理念，以客户为核心构建流程银行营销模式，以代发通等重点产品营销专案持续竞争企业客户，积极宣传招商银行一卡通储蓄卡无年费、无工本费的成本优势及其一卡多能的金融理财优势，大力宣传“代发工资选招行”的品牌形象；同时，该行在信贷、融资、现金管理等领域开展了多项金融创新，强化交叉营销机制建设，向单位和个人客户提供系统化、全方位的金融工具与产品，取得了公私业务均衡、快速、稳健的发展。

二、现阶段我国商业银行代发工资业务存在问题

1.排队现象较严重，支取工资不方便。由于我国经济发展加快，城市化进程加速，务工人员增加，因此代发工资业务不断增加。在很多银行都可以看到，每月代发工资发放日前往银行窗口查询工资、登工资卡、取工资的客户排起了很长的队伍。有的客户是“月光一族”，每月工资不仅用光甚至还不够用，因此一到发薪日，就赶紧到银行取现；如果单位延误几天发工资，可能天天到银行来查询工资是否到账，加重柜面排队现象。有的客户等了半天只是想知道工资到账与否，发放的数额是多少。特别是人数较多、发放时间不固定、发放数额波动大的单位，客户更想先睹为快，似乎工资到账了，才会踏实安心。

2.银行辛苦成“出纳”，客户需求知之少。由于柜面繁忙，不少银行只想尽快将客户“打发”走，对客户缺少沟通与交流，只是单纯地为企业职工取工资和居民存取款提供“便利”，银行成了单位的“出纳会计”，甚至出现客户在甲行取工资，到乙行缴水电费，去丙行汇款，再到丁行去理财的情形，而不是在甲行一站式、一次性解决其全部金融需求。不少银行对高端客户的维护仅停留在发工资、解决业务等层面，对高端客户应提供的理财需求和增值服务缺乏研究与措施。

3.业务竞争太激烈，一人拥有多张卡。对于已有代发工资业务的优质单位，部分银行粗放经营，放任自流，没有对客户资源进行关系维护和充分挖掘，对单位代发工资额流失不重视，造成部分优质企业代发份额不足，同时也存在在他行进行工资代发的情形。如有的客户其单月、双月工资分别由不同的银行发放，也有的客户其工资、奖金、福利等分别由不同的银行进行处理，优质单位职工一人同时拥有几张不同银行的工资卡并不稀奇。

4.操作方式不统一，或有缺陷和隐患。由于当前国家相关的法律法规没有就代发工资业务做出具体规定，各单位和银行在发放工资的具体操作过程中也没有统一的规范，可能存在着内部控制缺陷。如客户无法判断自己工资卡上的发放金额和单位的实际发放金额是否一致，又如银行录入金额和委托单位提交的实际数如果出现不一致或者串户，有时可能难以发现或无从发现。

5.手续费收取，随意性很大。对于收取代发工资业务手续费，一般由各银行就单位客户的重要性和贡献度来自主决定收费多少，没有统一标准。有的银行每隔一段时间，根据单位工资发放的业务量，手工收取代发工资手续费，此举不但工作量大，耗时多，效率低，还可能出现少收、漏收等现象。

三、商业银行代发工资业务创新发展策略

(一)加强流程再造，解决排队问题

商业银行应通过深化个人金融业务流程再造，充实网点服务力量，提升网点服务功能，同时加强自助机具投放，普及自助常识，创建高效便捷的金融消费环境，缓解柜面拥堵现象，为社会各界提供高品质的工资支取及理财等各项金融服务。

1.客户分层，业务分区。按照以客户为中心的原则，在统一客户视图的基础上，建立与不同级别客户相对应的“私人银行部—财富管理中心—贵宾理财中心—一般理财网点—金融便利店”等分层服务体系，提高渠道综合运用能力和客户关系管理能力。

2.加强自助设备的投入与管理，切实提高离柜自助服务水平，减轻柜面客户排队现象。不少银行将网上银行代发工资作为首选的应用推广渠道，力争使具备网上银行代发工资条件的单位全部通过网上银行代发工资(u。另外，手机银行也是市场热捧的一个新兴产物，目前各大银行都在大力改进手机银行的服务内容，客户查询代发工资等账务管理，发展潜力巨大。

3.开辟畅通的信息传递渠道，由银行通过手机短信群发的方式，让职工在第一时间知晓工资进账情况，提醒客户工资已到，到了多少等。这样，客户无须到银行窗口来排队，就能安心地知道工资入账情况。

4.坚持存折换卡，方便客户自助。对新增客户，应使用银行卡作为代发工资介质。对由于历史原因形成的大量的存折代发客户，应积极营销银行卡，通过银行卡和各类自助渠道，方便单位职工进行日常工资查询、POS消费、自助机具存取款、网上银行、电话银行等业务操作，进一步改善网点排队现象。

(二)创新营销机制，加强考核激励

1.梳理业务流程，创新营销机制。对代发工资业务营销进行流程梳理，坚持“谁拥有客户，谁负责营销”的原则，按照各部门开展营销的效率和便利来划分部门事权，理顺营销机制，细化岗位职能，落实应尽责任，防止部门间相互推诿等现象发生。

2.加强绩效考评，落实激励措施。营销是银行取得市场份额的突破口，而绩效考评是激励约束机制的基础，对调动各方面的积极性起到非常重要的作用。坚决落实正负激励措施，坚持“多营销、多奖励，谁营销、谁受益，业绩差、要倒扣”的原则，按代发工资任务完成率进行绩效捆绑和兑现，提高营销工作效率。

(三)整合资源优势，拓宽发展空间

1.做好联动营销，共同开拓市场。随着市场经济的发展，公司业务和个人业务相互融合、相互推动是必然的趋势，单一产品的金融服务已经越来越不适合业务发展和市场竞争的需要。应以代发工资业务为突破口，完善公私联动营销工作机制，开展营销联动，深化协同营销、高层营销、分层营销、专业营销策略，不断开拓市场。

2.把握营销机会，当好理财顾问。通过制定详细的“公联私”和“私联公”两大联动流程，创造接触营销机会。通过分析代发单位行业归属、成长阶段、财务质量、资产规模和信用资源等状况，判断企业的金融需求，找到银行产品与客户需求的最佳结合点，实行跨专业、跨部门、跨产品联动营销，提高公司类和个人类产品交叉销售能力，实现银行与客户利益之间的衔接和平衡，提高客户综合收益和满意度，实现公私业务和谐发展。

3.加强银政协作，争取同盛共赢。应充分利用银行自身先进的网络系统、信息和资金等优势，支持地方政府进行经济结构调整，在重大产业项目建设、加快金融创新以及营造良好金融生态等领域与政府进行战略合作，充分发挥政府在代发工资、项目融资、银团贷款、并购重组、资产管理等全方位、深层次的组织协调作用，搭建银政企多方合作交流平台，在更大范围、更广领域和更高层次上加强合作与竞争，拓宽业务领域和发展空间。

(四)实施名录管理，开展客户维护

全面落实代发工资目标客户“名录制”管理制度，做好代发工资单位名录建档工作，其内容可以包括：单位名称、办公地址、联系方式、单位联系人、联系电话、职工人数、月平均代发工资、企业规模、单位类型、行业类别、企业性质、代发介质、代发方式、手续费收取等，不断完善明细台账，做到及时更新，并要求每一个代发工资单位均应有客户经理进行维护，并要对维护情况进行考核监测。同时，应建立详细的代发工资大客户档案卡，包括重要人士个人信息、生日爱好、单位信息等详细内容，实行“一对一”的专享服务，多措并举竞争优质客户。

(五)规范业务管理，防范操作风险

1.推广企业网上银行代发方式，加强风险管理。企业网上银行代发工资具有降低单位财务人员工作强度、减少财务成本、减少交接环节、提升工资信息的私密性、提高服务效率等优点，应优先推荐单位使用企业网上银行方式代发工资，引导代发工资业务向网银渠道分流。对于不具备网上银行代发工资条件的客户，必须采用批量方式，通过代理业务数据传输系统，使用证书及数字签名办理，工资发放多少、发放给谁等数据录入事项，均由单位自主操作，防止职责不清。对仍然采取传统的中间业务平台传盘代发、手工录入进行代发工资业务处理的，一是要尽量创造条件，让单位客户使用企业网上银行进行代发工资，二是要规范操作流程，加强风险管理，做好风险提示，确保银行代发工资业务运营安全、流程高效、内控严密、发展科学。

2.合理定价，灵活收费。应建立代发工资业务手续费的收费标准及减免规定，真正做到“收”有规定，“减”有依据，“免”有说法。对未收取代发工资手续费的单位，要通过组合营销等手段提高代发工资业务的间接收益。应开发代发工资业务处理与手续费同步自动收取功能，避免人工收费出现“跑、冒、漏、滴”等现象。

四、发展工商银行代发工资业务的策略建议

近年来，工商银行代发工资业务面临的竞争日益激烈，有些分行优质客户流失加剧，同业领先地位正在逐步减弱。对此，工商银行应加强对主要竞争对手先进营销经验进行分析与研究，结合自身实际，多措并举，提高市场竞争力，推动代发工资业务持续、健康、快速发展。

(一)竞争优质单位，优化客户结构

1.增优汰劣，优化结构。工商银行应树立以代发金额增长为核心的业务发展战略，坚持“量质并举，以质取胜”主导战略。对新进代发工资单位明确准入条件，通过“逐一梳理、区别对待、分类营销”的方式提升优质代发工资单位占比，优化客户结构。对那些代发金额小、资金沉淀率低、占用柜面资源多、综合利润贡献低的单位，可以通过提高代发工资手续费收费标准等方式逐步退出，做到有所为，有所不为。

2.稳固老客户，竞争新客户。代发工资单位的成功营销是全行员工共同努力的结果，是人力、财力、物力投入价值的直接体现，相对于拓展新户，存量客户的维护成本更低、效率更高。对中途停止代发的单位，要及时与单位联系，了解原因，努力在第一时间采取相应措施，防止优质客户流失。对已在他行代发但与银行业务往来密切的优质客户，通过突出工商银行在客户维护、渠道建设等方面的综合优势，突出网上银行和新批量传输系统的安全性与便捷性，以丰富的理财产品线和专业化的理财方案为卖点，拓展客户。

(二)发挥部门优势，提高营销效率

1.树立大局意识，做好源头营销。目前，工商银行代发工资业务由公司业务部、机构业务部、授信审批部等多个部门分工负责，应进一步改变“各自为战”的状态，解决部门间存在的纵向直线管理、横向配合不足的问题，提高部门协调、资源共享和沟通效率，对营销代发工资经办行资格形成贯通一致的认识，共同为全行的整体利益和长期发展战略而开拓市场。建议从公司业务部、机构业务部等源头部门进行代发工资业务营销，严格把握对公单位在账户开立、贷款审批、信贷投放等各个便于营销的环节，加大对代发工资业务进行捆绑营销力度，明确代发工资在不同行业、不同客户、不同阶段、不同方式下的业务牵头部门，制定营销流程，竞争代发行资格。

2.收集营销信息，抢占市场先机。建立由各职能部门轮流牵头定期召开代发工资业务协同营销会议，加强沟通与合作，捕捉那些原先并不重视和利用的营销机会，降低营销总成本。加强对企业信息收集，加强与企业高管人员联系与沟通，对新公司成立、企业人事变动、企业分红、企业改制、发放奖金、大小非解禁等各类信息，快速反应，马上行动，抢占市场营销先机。

(三)深入挖掘资源潜力，持续激发客户需求

银行赢得代发工资业务经办行资格并非是营销终点，而是金融服务的起点。应做到“一次抓，反复做”，一方面努力提高企业在工商银行的代发份额，坚持贯彻“定位中端、竞争高端、培育潜力”的个人客户市场定位的原则，积极根据市场的发展和变化，顺势而为，加强各类个人金融业务产品的组合营销、捆绑营销和交叉销售，将标准组合产品与有针对性的专项组合产品相结合，实施多种个人金融业务产品的组合营销策略；另一方面狠抓一次性批量储蓄，做好职工奖金、津贴、分红等揽储工作，扎实推进薪酬市场客户拓展工作。要对代发工资单位定期开展上门服务，聆听客户之声，帮助客户解决问题，不断了解客户的新需求，提高客户的体验效果及满意度，提高客户选择服务及产品的数量，加强跟踪服务和关系维护，使对客户的服务成为可持续的过程。

(四)创新产品体系，保持领先优势

1.推进品牌化战略，掌握营销主动权。工商银行应开发独特而响亮的代发工资业务经营品牌，以品牌建设推进营销，靠品牌战略掌握市场发展的主动权和话语权。如可开发设计代发工资客户专享的“工资贷款联结通产品”，对在工商银行进行代发工资的优质单位职工，以其工资作为主要还款来源，给予其期限为半年至3年，贷款额度为职工个人年工资收入的1～3倍的一项信用产品。该产品既可让客户在银行授信的额度内，自由进行贷款的支取、使用与偿还，又可由银行一次放款，客户逐月以工资归还，实现“整贷月还”，可冠以“薪贷通”品牌名称，从而丰富工商银行产品线，最大限度地满足客户的融资需求。针对代发工资业务特点，可集合行内外各部门、各机构、各专业优势，梳理、整合、研发金融产品，向代发工资客户特别是高端客户提供专属的具有市场竞争力的理财产品，提高单位客户选择工商银行进行代发工资的主动性。

2.宣传产品优势，打造工商银行形象。“酒好还要会吆喝”，在不断发展变化的新环境下，需要通过宣传策划来扩大产品和品牌的宣传力、感染力和影响力。工商银行应在打造代发工资业务品牌的基础上，统一制作代发工资业务宣传折页、营销手册、服务套餐，图文并茂、形象直观地把工商银行产品和优势展示给客户。

3.借科技力量发展，凭数据指导营销。工欲善其事，必先利其器。应倾听客户心声，关注客户需求，及时对系统和产品升级换代，始终保持工商银行账务处理系统和企业网上银行、个人网上银行、客户自助交易等系统的市场领先地位，靠科技和服务实力竞争优质客户。应进一步完善代发工资业务报表系统功能，提高数据质量，并加强数据监测、分析和应用，用系统数据进行精确营销和业务督导。

(五)加强队伍建设，提高营销技能

1.建立专门团队，充实营销力量。工商银行人员紧张的矛盾在这两年显得尤为突出，可通过精简流程与精选人员并举，尝试建立以公私客户经理为一体的团队营销模式，增强市场营销力量。各项营销指标可统一分配下达到每一个团队，分团队拓展市场。同时，将那些缺乏大局意识、作风懒散、打不开局面、业务技能不高、营销能力不强、学习能力较差的员工，调离营销团队和客户经理岗位。

2.加强技能培训，提高营销水平。由于目前工商银行公司与个人客户经理在业务营销上相互独立，个别客户经理对非本部门的有些业务有“隔行如隔山”的感觉；加之系统升级频繁、产品更新换代日新月异，部分客户经理对工商银行新推出的许多优势产品缺少钻研，导致组合营销技能欠缺，各项新功能的推广和深层次的组合营销也就无从谈起。对此，分支机构员工需要不断学习新知识，掌握新技能，才能避免业务营销中出现“盲人摸象”的情形。可利用班前班后的时间，加强专业直线培训和公私业务交叉培训，使营销人员能够熟练掌握公私各项业务和产品的功能与特点，为相互交叉营销打好基础；同时一定要激发员工刻苦钻研业务的内生动力，激发员工爱行爱岗的精神，真诚为客户服务的情怀，实现员工满意、客户满意和银行效益提升的良性循环。

第四篇：浅谈我国农村学前教育的现状和发展论文

浅谈我国农村学前教育的现状和发展

【摘 要】 学前教育是关系国计民生的基础性教育，是整个国民教育体系的重要组成部分。而在占绝大部分儿童人数的农村，学前教育的发展现状不容乐观，存在许多问题，如办园规模不合格、师资水平低下、管理不正规等，严重制约了农村学前教育的发展。针对这些问题和现象，应采取积极的措施：增加农村学前教育的投入；遵循科学规律，提高教学质量；加强管理，提高办园水平；提高师资素质和水平等。

【关键词】 农村学前教育；问题；对策；前景

在人的一生中，学前期是人的身心等各方面发展的关键期，是发展最快、可塑性最强的时期。学前教育是我国基础教育的重要组成部分，是国民教育的基础，被喻为是整个教育事业这棵大树的“根”，如果根基薄弱，那么整棵大树势必倒下，学前教育的重要性不容忽视。我国有大约一亿多的学龄前儿童，而三分之二甚至更多的儿童在农村，因此，农村学前教育成为关系国计民生的大事。但目前，我国的农村学前教育普及率低，发展滞后，存在许多问题，致使这些占绝大部分的儿童正面临着缺乏正规教育的困境。

一、目前我国农村学前教育的主要问题

（一）普及率低，办园规模小，缺乏正规管理

1.学前教育普及率低。目前我国农村的入园率普遍低于城市，有的农村地区甚至没有幼儿园，而只是设有一年制的学前班，且只招收五、六岁的幼儿，而三、四岁的幼儿没有机会接受学前教育。在这些地区，学前班也只有一到两个班的规模，儿童入园率很低。2.幼儿园规模小，缺乏教育设施和教学设备。在农村，幼儿园或学前班的活动场地小，有的甚至没有活动场地，而只是一间房，里面摆上几张桌椅就是一个幼儿园，更谈不上音乐室、图画室和玩具。3.管理不正规。目前的农村幼儿园或学前班都是附设于小学，统一归小学管理和领导。没有专业教师负责，只是聘请一些临时代课教师。使用小学一年级教材，教学内容也只限于教授认拼音、认汉字、做算术，每天除上课外没有其它的游戏活动，有严重的“小学化”的倾向。教师只是一味将知识灌输给幼儿，幼儿的学习缺少主动性。

（二）教师队伍不稳定，素质普遍低下

1.收入低、待遇不保障。目前，在农村学前教育并未得到足够重视，因而对学前教育的投入也不足，农村主要是靠向幼儿个体收费且收费较低，教师工资待遇也很低，每月只有二、三百元的工资，生活艰苦，工作的积极性不高，此外他们在各个方面的权益也得不到保障，难以保持稳定，严重影响了幼儿教师队伍水平的提高。2.社会地位不高。长期以来，在农村，幼儿教师没有国家正式编制，而只是临时聘请社会人员来任教，不能有效地解决教师退养的问题。

3.师资水平低下。许多教师学历水平不高甚至学历不合格且没有受过专业训练和系统的幼儿教育教学理论培训和实践锻炼。业务知识和能力素质不符合学前教育发展的需要。教育教学问题突出，教育目标存在偏差，教学方法也不科学，欠缺有效的教学组织，教学研究活动不充分，甚至于有的地区农村没有教学研究活动。

二、发展农村学前教育的对策分析

造成以上我国农村学前教育中存在问题的原因是多方面的：一是学前教育投入不足，大部分农村幼儿园缺少资金，无法购置一些必要的教育设施和教学设备，其教师的福利待遇也得不到保障，孩子们也没有一片自己活动的天地和属于自己的玩具，不利于幼儿的学习和身心各方面的发展。二是机制不完善，现在农村幼儿园没有国家正式编制，致使教师不稳定，管理也混乱，收费上也存在严重的不规范现象。三是农村家庭教育观念落后，长期以来，在农村许多人认为小孩以后会认字会算账就可以了，还上什么幼儿园，再者说了，家里爷爷奶奶也闲着没什么事做，让他们看就可以。这种观念直接影响了幼儿的学龄前教育。

针对当前农村学前教育中存在的问题，应积极采取以下对策：

（一）增加农村学前教育的投入

要建设数量充足、条件达标的幼儿园。各级政府要把加快发展农村学前教育作为重点，把发展农村学前教育作为新农村建设的任务，纳入公共服务体系，加快乡村幼儿园建设，建立和完善县、乡、村三级学前教育服务网络；优化学前教育环境，改善农村幼儿园 办园条件，努力配备好保教设施、玩具和幼儿读物等，通过这一系列措施，逐步为农村的孩子创造良好的教育环境。

（二）遵循科学规律，提高教学质量 以促进儿童全面和谐的发展为目标，遵循儿童发展的客观规律和学前教育规律。坚持幼儿园教育原则，以游戏为基本的活动，注重幼儿的自主学习。

（三）加强管理，提高办园水平

将幼儿园教师纳入国家正式编制，保障幼儿教师在各个方面的权益。落实教师待遇，解决好幼儿教师的工资福利、职称和社会退养老制度，解决后顾之忧，稳定幼儿教师队伍。加强对教学的管理，注重教学研究，提高教育质量。

（四）提高师资素质和水平

提高幼儿教师的学历，强化专业素质的培训。实行严格的准入制度，招收一些正规大中专院校毕业的具有专业素质和能力的毕业生来园任教。加强对幼儿园长和教师的继续教育培训，不断提升教师素质和能力。【参考文献】：

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第五篇：浅谈我国服务贸易现状和发展策略

浅谈我国服务贸易现状和发展策略

刘菲 国贸1 20083019006

摘要：随着世界经济的发展，产业结构升级，服务业、服务贸易在一国经济活动中占有越来越玉要的地位。大力发展服务业和服务贸易，开拓国际服务市场，不仅是应对经济全球化和贸易自由化的需要，也是经济发展的内在本质的要求。我国贸易存在诸多问题，产业结构的不合理，法律的不健全，服务贸易专业人才的匮乏等都迫切需要服务业的重视和解决。

关键字：服务贸易；贸易结构；法律法规；专业人才；进出口

服务业是服务产品生产和经营的行业，主要是指农业、工业、建筑业以外的其他行业，一般意义上的服务业即第三产业——为生产和消费提供各种服务的部门。

一、发展服务贸易是保持我国外贸优势的迫切任务

我国对外贸易在改革开放之后获得了迅速的发展，尤其是加人世界贸易组织之后，对外贸易额每年以30 ％的速度高速增长，截止到2004 年底，我国已经超过日本，成为仅次于美国和德国的世界第三大贸易国。

随着我国对外贸易的不断发展，尤其是人世三年来，我们正逐步履行人世前开放我国服务业的承诺。无论是从提升我国出口商品结构来说，还是从适应国际竞争来看，大力发展服务业，积极扩大服务贸易都具有重要的战略意义。特别是充分利用国际直接投资，扩大差异产品，积极发展服务业的产业内贸易更具有改善当前我国贸易结构的现实意义。总之，发展服务贸易既关系到未来我国对外贸易的健康发展，也关系到我国经济的健康发展。

二、我国服务贸易发展现状

中国服务贸易起步较晚，20世纪80年代中期以后服务业有了较快发展。1982年，我国服务贸易只有46亿美元，2004年以上升到1286亿美元，2007年这一数字已超过2000美元。1982年，我国服务贸易占世界服务贸易的比重还不足0.6%，居世界第34位；2003年，这一比重已经提高到2.8%，居世界第9位。但从总体上看，我国服务业短期内难以成为经济增长点主要动力，据统计服务业在GDP中的比重，2001年我国占有33.6%，而发达国家大都在65%以上，美国则高达76%，1

像印度、巴西、埃及等发展中国家也在45%左右。

在此产业基础上，我国服务贸易，一方面，自改革开放来的确获得了迅速发展，另一方面，服务贸易发展与总体贸易发展和经济增长具有很强的不对称性。具体而言，我国贸易发展具有以下特点：中国服务贸易发展速度快，在全球贸易总额中的比重不断上升，服务贸易发展 落后于货物贸易且存在巨额逆差，进出口结构不合理，以传统服务业为主体，我国服务贸易法律法规不健全，区域发展不平衡，管理落后。

三、中国服务贸易发展中存在的问题

（一）服务贸易规模小，占GDP总额的比率小

改革开放以来，尽管中国的服务贸易增长较快，但是中国服务贸易规模仍然较少，占GDP的比率也比较小。根据相关数据显示，我国2006年第三产业总值为84721.4亿元，占GDP的40.0%；2007年第三产业总值为103879.6亿元，占GDP的40.4%；2008年第三产业总值为120486.6亿元，占GDP的40.1%。而对于发达国家来说，第三产业一直是GDP的重要贡献力量，对美国来说其GDP的80%来自于第三产业，而印度的第三产业占GDP的比率也达到了50%。

（二）贸易结构不合理，局限于传统服务业

随着科技的发展，特别是服务技术的进步，国际贸易结构发生了深刻的变化，世界服务结构朝着技术、知识密集型方向发展，与科技有关的服务业和以高科技为手段的服务贸易在世界服务贸易中所占的比重呈上升趋势。金融、房地产等新型服务业得到各发达国家的亲睐而根据我国数据显示，2006年我国的第三产业增值，交通运输等传统服务行业占40%,金融业占10%，房地产业占11.4%；2008年我国40%的第三产业来自于传统服务行业，14%来自于金融业，10%来自房地产，这些都说明了我国服务业内部结构的不合理

（三）我国服务贸易专业人才匮乏

随着现代服务业向知识、技术密集型产业转变，需要大批专业扎实、高素质的技术与管理人员。但由于中国服务业的比较优势是劳动密集型服务业，服务提供者只需具备一般的文化素质或经过简单培训后就可以上岗；加之对服务专业人才的培养不够重视，导致目前我国服务业从业人员的素质普遍不高。因此，专业人才的匮乏削弱了中国服务贸易的国际竞争力。

（四）我国服务贸易法律法规不健全，管理落后

目前，国内关于服务贸易的法律框架不科学，体系不完备，立法层次低，数量也较少。一方面，我国立法技术滞后、专业性、技术性程度低，表现为内容陈旧，不适合时代的发展，缺乏可操作性。另一方面，某些法律冲突严重，表现为内外不

一、相互矛盾。不少立法对外国服务贸易提供者规定的权利义务明显与GATS原则不符，易招致“非歧视贸易”、“市场准入”等方面的质疑。而且，我国现有的法律法规绝大多数都是对商业存在这一服务提供方式进行规范，对其他三种服务提供方式很少涉及，甚至空白。这反映出了我国服务贸易法律调整范围的有限性。

（五）服务贸易进出口结构不平衡，高附加值服务产业落后

目前，我国服务贸易的主要出口类别仍集中在旅游、运输和其他商业服务等等低附加值行业上，而像金融、保险、计算机信息服务、技术咨询、专有权利和特性、广告宣传和电影音像等技术密集型高附加值服务行业，受制度、技术、知识和文化等基础因素的制约，发展速度相对缓慢，出口严重不足；从服务的进口看，主要集中于技术密集型和资金密集型的行业。正是由于我国服务贸易的进出口结构极不均衡，形成了服务贸易发展总体水平偏低、短期内难以有所突破的格局。

四、加快中国服务贸易发展的对策

（一）提高认识，转变观念，营造促进服务贸易发展的舆论环境。

我们要提高全社会对发展服务贸易重大意义的认识，转变观念，把加快服务贸易发展作为转变外贸增长方式、调整产业结构、促进中国经济社会协调发展的主要内容，把服务业发展放到促进国家经济现代化的高度来认识。当前，中国服务业的总体水平与发达国家相比还有较大差距，大力发展服务贸易，加大服务业引进外资的力度，参与服务的国际竞争力与合作，有利于我们学习、借鉴外国在服务业管理、市场运作等方面的先进经验。

（二）加强对GATS等规则的学习和研究，完善服务业发展的制度环境

市场经济是法制经济，服务贸易与货物贸易不同，其发展要求有严格的法律法规约束，特别是涉及培育和保护国内服务业等方面都应该有严格的法律依据。因此，我们应进一步加强对GATT、GATS、WTO有关条款的学习和研究，将服务市场准入原则、服务贸易税收、投资、优惠条件等都以法律的形式定下来，以增强中国服务贸易的透明度，保护企业和个人在海内外的合法权益。要根据GATS的要求，逐

步完善中国服务贸易领域的法律法规。

（三）加快我国服务贸易的产业结构调整，提升我国服务贸易的国际竞争力 中国想要使服务业有长远的发展，必须调整和优化服务业的内部结构，既要继续充分发挥传统服务产业的优势，又要大力发展知识、技术密集型服务产业和新兴服务业，推动服务业和服务贸易的产业升级。重点发展保险、电信、计算机信息服务等服务项目，逐步形成新的服务贸易产业结构，形成新的经济增长点。

（四）培养服务贸易专业型人才，加速企业自主创新

中国与发达国家在服务贸易方面的差距，归根结底是服务专业人才数量和质量的差距。为加快中国服务贸易的发展，一方面，政府要采取措施，形成多渠道多层次的人才培养体系。要鼓励和引导高等院校建立与服务贸易发展相适应的学科和专业，支持高等院校、职业院校、科研院所与有条件的服务企业建立服务贸易实习实训基地；对国内外服务贸易培训机构，对独资或与高校、企业合作成立培训机构给予审批便利。教育、人事和劳动保障等部门，应按照服务贸易发展需要，调整和完善职业资格和职称制度，尽快设立相应的职业资格和职称。另一方面，要建立健全的激励机制，充分发挥现有高层次服务贸易人才的作用，避免由于外资服务企业的大批进入而造成国内人才的流失，为服务贸易积累和培养长期竞争优势。与此同时，加速服务企业的自主创新，培养有国际竞争力的企业，提高服务业和基础设施的投入。引导企业积极参与国际服务竞争，积极有效的利用外资，有序的承接国际现代化服务业转移，改进外汇与资本流动管理，支持有条件的服务企业到境外投资。

（五）加强服务贸易立法，健全服务贸易法律法规

为保证服务贸易健康协调发展，中国应根据WTO、GATS的规定，建立既符合本国经济发展要求有符合国际现行标准的法律法规。一是修订完善已经颁布的法律，解决不同法律之间的问题，将行之有效的法律解释性条款补充到程序法和实体法之中；将按照职能部门设立或带有职能部门色彩的法律整合修订为统一规范的法律。二是清理取消不符合市场化发展原则的政府规章，将立法层次较低的政府规则和地方法规，依次上升到地方法规和国家法律。三是对于一些服务行业存在的法律空白，我们要加强探索与研究，借鉴国际上成熟的经验，尽快制定出相应的法律法规以进行有效的监督，促进服务业健康、有序地发展。

（六）进一步扩大服务贸易对外开放，“请进来”与“走出去”相结合，推动

服务贸易良性发展

继续扩大服务贸易领域开放，加强外资政策与产业政策的协调，拓展吸收外资投资方式，加强分类指导和企业监督，促进国内服务产业结构调整和升级，同时，引导外资合理有序流向服务贸易领域，引导国内企业参与服务外包承接业务，吸收多种服务业跨国投资。服务出口也需要“走出去”的行业，如劳务出口、对外工程承包等服务，直接面对国外的不需要流动的消费，参与国际市场上的竞争，巩固在国际服务市场上的地位。

五、总结语

综上分析，中国虽处于服务贸易大国之列，但无论是从数量上还是从质量上讲，服务贸易整体的国际竞争力还处于相对劣势。与发达国家相比还存在较大的差距。所以，在今后的发展中我们可以从全面提升我国服务贸易的国际竞争力：一是在增加收入的基础上，应积极推动居民消费结构的改善，提高服务需求的比重。二是要加快调整产业政策，形成有效的政策支持系统；同时，推进企业制度改革，加强企业战略管理，建立动态指标评价体系，加大对优势服务行业的扶持力度，实施“走出去”战略。三是要加大政府的引导和支持，重视教育和人才，加强对高新技术，高素质人才等高等要素的孵化，鼓励竞争和创新，实施品牌战略。

参考文献

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