第一篇:新型互联网金融的模式演进、特点及对《金融学》教学的启示
新型互联网金融的模式演进、特点及对《金融学》教学的启示
摘要:本文在深入分析飞贷的模式演进、特点的基础上,得到科技金融将成为互联网金融的主要发展方向、传统金融机构将进一步加强同新型互联网金融企业的合作,以及传统金融机构与新型互联网金融的合作将使得小微客户同样能够成为传统金融机构的重要服务对象等三个结论。以上结论意味着新型互联网金融的发展对传统金融的运行理念、基石都带来重大改变,《金融学》课程教学需要相应改革。
中国论文网 /2/view-13007440.htm
关键词:飞贷;新型互联网金融;传统互联网金融
0引言
移动支付、P2P借贷和众筹融资等互联网金融打破了传统银行对金融业的垄断,促进了金融和技术的融合发展,但随着这些互联网金融模式的快速发展,各种问题也随之显现。例如近年来跑路事件频发的P2P平台暴露出互联网金融在征信、监督等方面的问题。鉴于此,一种新型的互联网金融模式――飞贷模式应运而生。这种模式既能突破技术和体制障碍从而解决小微企业融资难问题,又有助于拓宽银行业务从而促进传统金融的发展。作为唯一入选美国沃顿商学院的中国金融案例,飞贷金融科技创新不断,多次获得创新奖项,对互联网金融发展有很好的引领作用。基于此,本文拟以飞贷为例,详细阐述新型互联网金融的模式、特点及对《金融学》教学的启示。
1飞贷的模式演进
飞贷是深圳中兴飞贷金融科技有限公司于2015年10月21日的推出的全
球首款手机贷款APP,推出时这款APP面向22周岁至60周岁、持有中国二代身份证、尚有未结清房款的人群提供30万元额度的贷款。借助于移动互联网技术和大数据应用技术,飞贷实现了全流程线上操作,主打“随时随地、随借随还、一次授信、终身使用”的产品特点,为用户提供极致、便捷的金融服务。
从1.0版本到现在,飞贷共经历了三次大的模式演进。第一次是2016年2月23日发布2.0版本。这次演进使所有拥有征信�稻萸铱梢允侗鹦庞梅缦盏娜巳憾伎梢陨昵牖竦么�款。在同银行合作的方式上,2.0版本也由将贷款资产出售给大银行的资产转让模式转变为由飞贷和商业银行共同向借款人发放贷款的助贷模式。第二次演进是2016年8月23日飞贷发布3.0版本,主要体现为用户操作时间大大缩减。飞贷3.0删减了33项操作点并优化了48项操作点,使整体操作时间由原来的5分钟压缩至3分钟,并实现了申请、借款、提现、风控、清
算和第三方数据交互的全部线上化,使用户能够不限场景随时随地申请贷款。第三次演进是2017年3月发布4.0版本。飞贷4.0在界面友好度、实时交互、人机互动,以及动态费率和额度调整等方面都进行了全面升级,致力于向更广泛的人群提供更加便捷、更加丰富的信贷产品。沃顿商学院Amit教授认为,“飞贷金融科技是金融行业创新的领导者。”
2飞贷的特点
作为互联网金融的进一步创新,飞贷具有三大特性――随时随地、随借随还、一次授信、终身使用。
2.1银行作为资金出借方保障了充足的流动性
作为新兴互联网金融模式,飞贷的资金来源是正规的金融机构――银行。在这种模式下,借款方是小额资金需求者,贷款方是银行,飞贷是连接两者的桥梁和风控的重要保障。过去,银行信贷审批只能通过可以精确量化且便于查证传递的“硬”信息进行,借款人必须要
提供真实的财务数据以及抵押、担保、信用评级等资料,这将“软”信息较多而“硬”信息不足的小额资金需求者排斥在传统金融体系之外,结果导致银行有资金不敢贷,而大量渴望获得小额资金的借款人想贷又贷不到。飞贷通过接入央行征信系统和强大的“天网”风控技术,将借款人的信用记录和“软”信息的结合,综合评判借款人的信用水平,从而能够以最低的成本保障贷款的安全性。目前,飞贷的不良贷款率不足1%,充分佐证了飞贷模式的安全性。
2.2技术创新保障了贷款的便利性和安全性
飞贷的英文名称Finteeh是Financial Teehnology的缩写,指的是金融和信息技术的融合型产业。区别于其他仅仅依靠推出APP或公众号就标榜为金融科技的公司,飞贷拥有强大的风控系统和人工智能技术。首先,飞贷开发出一整套风控核心决策系统――“天网”风控系统。该系统通过接入央行征信系
统、司法失信记录和犯罪记录,可以全面准确地获得客户的相关信息,再通过互联网技术整合各种信息并进行综合评判,从而确保借款审核的速度和准确性。其次,飞贷运用了另一个重要的风控系统――智能反欺诈系统。该系统借助人脸识别、设备指纹、行为特征分析并结合专业反欺诈系统来运行,能够自动识别欺诈行为并对潜在的欺诈进行精确快速的拦截,实现互联网化的失信拦截体系。最后,为防止黑客入侵、客户欺诈和客户身份盗用,飞贷采用了全站式加密技术、身份证信息OCR技术、刷脸技术、设备指纹、智能反欺诈体系和评分卡体系等多种人工智能技术,让用户体验到极大便利的同时也保证了贷款的安全性。
2.3极速借贷为客户提供了人性化的借贷体验
飞贷3.0使客户从申请到贷款审批的时间缩减至3分钟,这样极速的借贷过程为客户提供了人性化的借贷体验,使用户美誉度大大提高。同时,相较于银行标准化的贷款产品,飞贷借款具有更大的“随意性”。飞贷有两种产品:一种是30天内随还,即用户可以选择30天内(含)的借款周期,到期一次还本付息;另一种是分期随还,即用户可以根据自己的资金计划,选择6期、9期、12期、18期、24期,每月等额还款。用户在获批额度内任意选择提现金额、还款期限、部分或全部还款、缩短或延长还款期限,以及调整还款日。简便的借款操作和“随意的”还款方式给予借款人人性化的借贷体验,真正做到了客户至上。
2.4较高的借款额度充分满足借款人的需求
一般而言,传统上客户想凭信用在银行贷款十几万甚至几十万在是很难的。而飞贷的用户可以仅凭信用在银行获得最高30万元的贷款。而且,用户在飞贷获得的信用额度会根据其信用状况的变化进行动态调整并可以终身循环使
用。用户在注册填写相关资料后会立即获得系统确定的额度,以后系统会定期自动更新客户信用资料,在信用状况发生变化时自动调整信用额度。此外,飞贷还实行动态利率,即根据用户信用分级实行个性化利率,信用越好利率越低,并根据用户信用状况的变化进行动态调整,这意味着信用状况越好获得贷款额度也就越高。
3研究结论和对《金融学》教学的启示
飞贷的快速发展表明,未来金融的发展将呈现以下三个特点:一是科技金融将成为互联网金融的主要发展方向;二是传统金融机构将进一步加强同新型互联网金融企业的合作;三是传统金融机构与新型互联网金融的合作将使得小微客户同样能够成为传统金融机构的重要服务对象。
因此,新型互联网金融的发展对传统金融的运行理念、运行基石,以及运行边界都带来重大改变。而以传统金融
理论为主线、主要研究正式金融运行逻辑的现行《金融学》教材尚未反映这一发展趋势,如传统信贷规则基于“资产抵押”运行,而信贷金融基于潜在客户的“信用”运行。同时,现有《金融学》主要以反映正式金融为主,而绝大部分互联网金融仍然属于民间金融,在《金融学》相关内容中不能体现出来,也使得现有《金融学》教材与互联网金融发展的丰富现实出现一定程度的脱钩。因此,需要相关权威专家组织出版新版《金融学》教材,以更为全面反映现代金融发展的理论逻辑和丰富现实。
第二篇:可汗学院教学模式特点及启示
可汗学院教学模式特点及启示
摘要:可汗学院是近几年兴起并获得巨大成功的一家非营利性教育组织,是以视频教学为载体的一种改革教育模式。利用文献研究法探讨了该教学模式的种类与特点,利用案例研究法分析了可汗学院教与学的过程。通过分析研究,归纳出可汗学院的教学模式图,并指出了可汗学院教学模式对传统课堂教学的一些启示。
关键词关键词:可汗学院;视频教学;教学改革
中图分类号:G431文献标识码:A文章编号文章编号:16727800(2014)005017503
作者简介作者简介:蔡姿云(1991-),女,武汉理工大学硕士研究生,研究方向为教育管理。0引言
Khan Academy(可汗学院)是一个非盈利教育组织,以在线视频课程的方式面向全球提供免费的高品质教育。可汗学院起源于萨尔曼?可汗录制视频给亲戚的孩子讲授习题,随后此系列教学视频在互联网上迅速传播,并开始进入主流学校,目前可汗学院已上线了数千个教学视频,被新闻媒体和学术界认为正打开“未来教育”的曙光[1]。
与可汗学院相比,传统教学有许多弊端,例如让学生容易产生厌烦情绪、学生的学习很大程度上受到时间地点等因素限制、不同基础与接受能力的学生接受相同进度的教学等等。可汗学院的成功与传统教学的枯燥低效形成巨大反差,这让笔者开始反思可汗学院与传统课堂教学模式的差异。笔者希望通过分析可汗学院的教学过程,归纳出教学模式,从可汗学院的教学模式中找到改善我国传统课堂教学的方法,以提高我国传统教学效率与质量。
1可汗学院的“教”
可汗学院的“教”主要包括教育者、教学内容设计和教学指导三部分。
可汗学院的教育者可概括为两类人:一类是可汗学院的教学视频制作者,即以萨尔曼?可汗为首的可汗学院教师,他们的工作内容是依据团队智慧和现行知识体系,确定视频教学内容、教学方式和录制教学视频,并在交流板块回答学习者提出的问题;另一类是与可汗学院合作的各学校的教师,他们的任务是作为学习者的监督者、促进者和指导者,与学生进行交流沟通。可汗学院的教学内容设计主要包括教学视频制作和设计练习两部分。教学指导是通过社区指导(Coach)和志愿服务(Volunteer)实现的。
2可汗学院的“学”
可汗学院的“学”主要包括“学习过程”和“教学指导”两个部分。
在Khan Academy的首页,学习者主要运用社区的两个功能:观看视频(Watch)和做练习(Practice)。观看视频和做练习是可汗学院提供给学习者的核心功能,它们是学生群体参与学习的核心手段。视频主要是在一块电子黑板上对教学内容进行讲解,讲解时用彩色画笔在黑板上“板书”。教学指导部分可保存学习者自行设定的学习目标,并为学习者提供统计数据,例如学习者各板块学习时长、练习测试正确率、参与学习活动活跃度以及总的学习进度。
3可汗学院教学模式
依据以上对可汗学院教与学的分析,借鉴国内外学者关于翻转课堂的教学模式流程图,现将可汗学院的教学模式归纳为如图1所示的框架。
该教学模式主要由教学设计者模块、教师模块和学生模块3部分组成。在这3个模块中,信息技术和学习活动(包括课堂学习、实践活动和户外学习等)是可汗学院学习环境创设的两个有力杠杆。信息技术的支持和学习活动的顺利开展保证了个性化协作式学习环境的构建与生成。
可汗学院的教学设计者模块、教师模块和学生模块3部分相辅相成。教学设计者保证了教学内容的科学合理以及学习者学习过程的流畅;教师起到学习监督者和指导者的重要作用;学生是整个学习过程的主体,教学设计者和教师的最终目标就是促进学习者知识的获得与能力的提升。同时,强大的信息技术与合理的学习活动保证了可汗学院内部与内部之间和内部与外部之间信息反馈的畅通。
图1“可汗学院”教学模式
4可汗学院教学模式与传统教学模式比较
传统教学过程通常包括知识传授和知识内化两个阶段[2]。知识传授通过教师在课堂中的讲授来完成,知识内化则需要学生在课后通过作业操作或者实践来完成。在可汗学院中,知识传授通过信息技术的辅助借助教学视频进行,知识内化则经导航系统的帮助在练习中和与其他学习者在留言板块交流完成。随着教学模式的改变,学习过程中的各个环节也随之发生了变化。
传统课堂的教师是知识传授者和课堂管理者,而可汗学院的教师是学习指导者、促进者和监督者;传统课堂的学生是学习的被动接受者,而可汗学院的学生是学习的主动研究者;传统课堂的教学形式是课堂讲解与课后作业相结合,而可汗学院的教学形式是课前学习与课堂研究相结合;传统课堂的内容是知识讲解传授,而可汗学院的课堂内容是问题探究;在技术应用方面,传统课堂仅仅是内容展示,而可汗学院强调自主学习和交流反思;最后,从评价方式看,传统课堂采用的是纸质测试,而可汗学院采用的是多角度、多方式的评价方式。
在关注可汗学院的众多优势时,我们也不难发现相对于传统的课堂教学,可汗学院存在以下局限性:①可汗学院只关注于智育,而对很重要的德育、体育和美育等几乎没有作用;②可汗学院的教学视频每一个都是针对一个具体的单一知识点,不利于学习者知识体系的形成;③可汗学院受硬件和网络环境的限制。
5可汗学院教学模式与翻转课堂教学模式比较目前国内外关于可汗学院教学模式的研究寥寥无几,大部分人把可汗学院教学模式直接等同于“翻转课堂”[3],笔者认为这种观点不甚准确。
所谓翻转课堂,就是通过对知识传授和知识内化的颠倒安排,改变传统教学中的师生角色并对课堂时间的使用重新规划,实现对传统教学模式的革新[4]。具体来说就是教师创建视频,学生课外时间在家观看视频中教师的讲解,回到课堂上师生面对面交流并完成作业,包括“运用教学视频”和“组织课堂活动”两部分[5]。
显然,可汗学院与翻转课堂有区别。可汗学院有运用教学视频部分但没有组织课堂教学部分,可汗学院的教师不会对学生面对面进行辅导,而是在Practice部分让学生完成作业并在留言板块与学生交流。所以,可汗学院教学模式不完全属于翻转课堂。
可汗学院教学模式与翻转课堂教学模式各要素对比情况如表2所示。
表2可汗学院教学模式与翻转课堂教学模式各要素对比
1翻转课堂1可汗学院课程组成部分1课堂中练习+课堂外视频教学1课堂外视频教学及网络练习教育者1各学校教师+各视频讲解者1可汗学院工作人员+各学校教师学习者1在校学生1所有可汗学院学习用户教师与学生关系1教师与学生在课堂中面对面交流1教师与学生无面对面交流视频教学资源1所有现存的可被教师使用的视频1可汗学院网站上的视频是否是在线课程1否1是从表2中可以清楚地看出,可汗学院与翻转课堂最主要的区别在于课程组成部分、教育者、学习者、教师与学生的关系、视频教学资料的来源和是否是在线课程6个方面。
翻转课堂的课程组成部分是由课堂中练习和课堂外视频教学两部分组成,而可汗学院是由课堂外视频教学和网络练习两部分组成;翻转课堂的教育者是由各学校教师及各视频讲解者构成,而可汗学院的教育者是由可汗学院工作人员和各学校教师组成(其中学校教师并非不可或缺);翻转课堂的学习者是各在校学生,而可汗学院的学习者是所有的可汗学院学习用户;在教师与学生关系方面,翻转课堂的教师会在课堂上与学生面对面交流互动,而可汗学院的教师与学生无面对面交流;在视频教学资源方面,翻转课堂采用的是所有现存的视频,而可汗学院采用的是可汗学院网站上已制作好并被上传的视频;最后,翻转课堂不是在线课程,而可汗学院属于在线学习课程。
6启示
虽然可汗学院已经获得巨大成功,但可汗学院也具有其自身无法克服的局限性,其最大的局限性在于只能给学生提供“智育”,而在“德育”、“体育”等重要方面几乎没有教育作用。所以,我们既要学习可汗学院的优点,也要看到可汗学院的不足,在实际教学改革中不应该完全照搬可汗学院的教学模式,而应将其作为改善传统课堂教学模式的方法与途径加以学习。笔者认为,我国传统课堂教学需从教师的教、学生的学和教学信息反馈3方面摄取可汗学院的优点。
6.1对教师“教”的启示
可汗学院的视频教学让教师从一个站在讲台上讲完课就走人的角色转变为真正的辅导、聊天、互动的良师益友。另外,由于可汗学院采取循序渐进的教学方法,每一门课程都只有10分钟,所设置的内容都是单一的概念,所以教师便可以更加精确地掌握学生到底在哪一个问题上出现了困难,就可以有针对性地对学生进行一对一的辅导,这样一来,教师与学生之间的距离自然会缩短,可以与学生有更多的互动和理解。
我国各级各类教师,特别是中小学教师,应该重新定位教师的角色,努力从现在的知识传授者变为学习引导者和辅助者,加强与学生的沟通与交流,充分了解学生的学习情况并给予及时的帮助。
此外,教育研究者可重新考虑最适课堂时间,采用既有利于学生吸取知识最大化也有利于学生集中注意力的课堂时间。
最后,教师应顺应时代的进步,利用科学技术的发展成果,将现有的各种教学资源运用到课堂之中。例如,目前美国的Los Altos学院已主动与可汗学院进行合作,将视频教学插入到五年级和七年级学生的课程设置中。在这里,教师能获得每一个学生对课程内容掌握程度、学习时间等数据。
6.2对学生“学”的启示
传统教学中,学生是被动的受教育者。而随着技术的发展,教育进入到一个新的时代:一个学生可以进行自我知识延伸的时代。在新的环境下,学生应充满活力、高度积极参与到课堂教学。在技术支持下的协作学习环境中,学生需要根据学习内容反复地与同学、教师进行交互,以扩展和创造深度的知识;在一个构建深度知识的课堂中,学生应成为课堂的主角。
6.3对教学信息反馈的启示
所谓信息反馈,就是指教师输出知识信息后,把学生的接收情况和反映回送给教师这一过程。及时、准确的教学信息反馈对教师调整教学和学生优化学习有重要作用。在传统教学模式下,教师通常只是通过课堂观察、课堂提问、检查作业、课下座谈、课外家访等5种途径了解学生的学习情况,而想获得及时且准确的教学反馈信息,单靠以上5种方法远远不够,教师可通过课前制定合理的反馈计划来调控课堂教学反馈信息。
在看到可汗学院的优势和潜力的同时,也要清楚认识到其不足,意识到可汗学院和传统课堂教学是互补的,它并不能取代课堂教学,只是课堂教学很好的补充。我国教育应从可汗学院的教学模式中学习有利于改善传统教学模式的方法与途径,从而改善我国教学质量现状,高效培养优秀学生。
参考文献参考文献:
\[1\]SALMAN KHAN.One world schoolhouse:education reimagined[M].Hodder & Stoughton Ltd,2012.[2]张金磊.游戏化学习理念在翻转课堂教学中的应用研究[J].远程教育杂志,2013(1):7378.[3]郑小军.由“整合”走向“统合”[J].中国信息技术教育,2012(4):1415.[4]张金磊,王颖,张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志,2012(4):4651.[5]张跃国,张渝江.透视“翻转课堂”[J].中小学信息技术教育,2012(3):910.(责任编辑:杜能钢)
第三篇:“互联网 ”时代新型教育教学模式的研究与启示范文
“互联网+”时代新型教育教学模式的研究与启示
摘要:介绍了信息时代,特别是“互联网+”大背景下,新型教育教学模式微课、慕课和翻转课堂的定义、产生和发展、特点和特征、构成以及它们之间的相互关系。通过比较研究了新型教学模式与传统教学模式的优劣,然后提出了启示与建议。
关键词:微课;慕课;翻转课堂;教学模式;启示
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2015)12-0167-05
Research and Enlightenment of New Education Teaching Model in “Internet” Era―Microlecture、MOOC and Flipped Classroom
ZHANG Ming1,GUO Xiao-yan2
(1.School of Information Science and Engineering,Lanzhou City University,Lanzhou 730070,China; 2.School of Information Science and Technology,Gansu Agricultural University,Lanzhou 730070,China)
Abstract: In the information time,especially in the “Internet +” big background,there have been some new type of education teaching mode,this paper introduces the definition,emergence and development,features,characteristics,composition and the relationship between them of Microlecture,MOOC and Flipped Classroom.Through comparative study on advantages and disadvantages of the new teaching model and traditional teaching mode,and then puts forward the enlightenment and the suggestion.Key words: Microlecture; Microcourse MOOC; flipped classroom; inverted classroom; teaching model; enlightenment
二十一世纪是以信息化为主要特征的知识经济时代,伴随着计算机技术、多媒体技术、网络技术、移动通信技术、物联网技术的迅速发展,各行各业正在“互联网+”的推动下进行着改革与发展。当然,教育行业也是如此,根据《国家中长期教育改革与发展规划纲要(2010-2020年)》和《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》的要求,全民教育、优质教育、混合学习、移动学习、个性化学习和终身学习已成为新时期教育发展的重要特征和必然结果。学校教育作为学生培养优良品德品行、树立正确价值观念、传递科学知识、培养专业素养和技能的主要场所和途径之一,所采用的知识获取手段、教学资源类型、教育教学方式、学习手段方式、交流互动方式等方面正在发生着根本的变化[1]。近年来,教育系统出现了一系列新的名称,如网络学习、视频公开课、微课、慕课和翻转课堂等,作为一个教育工作者,不得不思考:这些教育模式与学校现有教育模式相兼容吗?教师、学生、管理者能接受吗?是破坏性创新还是学校的发展延伸?是对抗还是走向融合?
微课
信息时代,人们的生活、工作和学习逐渐变得快节奏化,相应地出现了微博、微信、微小说、微电影、微店、微商、微生意、微淘、微工场等,教育行业也有微学习和微课。微课是教育教学模式改革和信息技术发展到一定阶段相融合的必然产物[2]。
1.1 微课的定义
微课,也叫微课程,英文Microlecture或者Microcourse。是指时间5-8分钟之内,一般不超过10分钟,有明确的教学目标和主题,内容短小精悍,用以集中说明一个问题、一个知识点、阐明一个主题的视频小课程。
微课本身是一个完整的教学环节设计,不等于传统完整课堂的局部片段,当然辅助教师讲课的多媒体课件、传统课堂教学实录的视频切片、以50分钟为单位的传统国家网络精品课程等都不是微课。
1.2 微课的产生和发展[3]
1993年,美国北爱荷华大学(University of Northern Iowa)的有机化学教授LeRoy A.McGrew,为了让非化学专业的人也能了解一些实用的化学知识而提出了一种“60秒有机化学课程”,这就是微课的最早雏形。
1995年,英国纳皮尔大学(Napier University)的教授Terence Kee,为了让学生在某一领域具有掌握核心概念的能力,因此让学生自己对某一特定主题进行一分钟的演讲(One Minute Lecture,OML)。
2004年,孟加拉裔美国人萨尔曼?可汗,他上七年级的表妹纳迪亚向他求助数学难题,可汗通过聊天软件和电话等手段帮助她解答了问题并且收到了良好的效果。消息一经传开,更多的亲戚朋友也来请教这位数学天才,于是可汗就将辅导的过程制作成视频并且上传到YouTube视频网站上让大家分享,他有意地将每次的讲解时间控制在10分钟之内,方便理解和消化。2007年,可汗成立了非营利性的“可汗学院”,不但有讲解视频,而且还配套有学习进度跟踪、在线练习和自我评估等工具。2009年,可汗辞掉旧工作,专心投入到“可汗学院”的建设。
2008年,美国新墨西哥州圣胡安学院(San Juan College)的在线服务经理、高级教学设计师David Penrose第一次提出了微课这个概念并且将其应用在学院的在线课程中。他提出微课是一种建构主义的思想,以一个关键概念或明确的主题为教学内容,录制成六十秒的音视频课程,多用于远程教学、在线教学、混合教学、自主学习和移动学习等。
2010年,广东省佛山市教育局胡铁生第一次在国内提出了微课这一概念,他也是国内对微课研究最早和较为深入全面的学者。内蒙古鄂尔多斯市东胜区教研中心主任李玉平也是国内对微课研究较多的学者,他提出了微课程主要是策略微课程、小现象微课程和小故事微课程。他们都对微课在中国的发展起到了重要的促进作用。
2010年11月,佛山市教育局举办了首届中小学新课程优秀微课征集评秀活动;2012年12月至2013年8月,教育部全国高校教师网络培训中心举办了首届全国高校微课教学比赛活动。从此,全国性推广普及微课的活动正式拉开帷幕。
1.3 微课的特点[4]
教学时间较短:根据教育学中学生的认知特点和学习规律可知,学生学习状态最好的时间段是最开始的10分钟左右,因此,一个微课的时间为5-8分钟,一般不超过10分钟。
教学内容较少:相对于45-50分钟的传统课堂,10分钟左右的微课则表现出问题聚集,主题突出,观点单一明确,教学内容较少。
资源容量较小:短小精悍的教学视频是微课的核心内容,然而这些视频的格式都是支持网络在线播放的流媒体格式,流媒体格式的最大特点是所占存储空间小,在线播放流畅,可以通过计算机或移动终端设备流畅地在线学习,也可将其下载到本地实现移动学习。
资源组成和结构情景化:微课以短小精悍的视频为主进行教学设计,辅以必要的多媒体课件、在线测试、评价反馈等手段,要求观点明确、主题清晰,从而构成了一个情景化的资源包。
主题突出、内容具体:一个微课就一个主题,讲述的是一个具体问题、一个明确的观点、一个具体的操作或实训任务。
草根研究、趣味创作:由于微课内容短小,多媒体技术的成熟,所以每个人都可以成为微课的制作者,而且教师在制作时一定会选择自己最为熟悉的、最擅长的、最具特色的主题进行教学设计。
成果简化、多样传播:微课的主题突出、观点明确、内容具体,因此内容容易表达、成果容易转化。微课资源容量较小,而且其视频是支持网络在线播放的流媒体,所以可以进行多样化传播。
反馈及时、针对性强:微课通过网络进行传播,可以及时收集他人对自己教学行为的评价,获得反馈信息,通过反馈信息,教师可以及时进行教学设计的调整,有的放矢地组织下一次教学。
1.4 微课的特征[4]
主持人讲授性:微课都是由教师自己讲授的,一般通过PPT录屏、电子书写板录屏外加录音的方式制作,而教师不出现在视频画面中。实验或实践操作类的内容也可以直接对教师的操作进行录像。
流媒体播放性:微课中所录制的视频最终都要转换成流媒体格式,方便网络多样性传播。
教学时间较短:根据记忆时间曲线原理,每个微课5-8分钟为宜,最长不能超过10分钟。
教学内容较少:一个微课只突出一个主题,只说明一个问题,只阐明一个观点。
资源容量较小:由于微课的教学内容较少、教学时间较短和流媒体播放性,所以一个微课的整个资源包所占存储空间较小。
精致教学设计:微课短小精悍,每一个细节都可以做到精心细致的教学设计。
经典示范案例:微课不是游离于教学之外的独立创作,而是是具体的、实在的、典型的教与学情景。
自主学习为主:微课通过网络多样性传播,主要用于学习者自主学习,是一对一的学习。
制作简便实用:在计算机软硬件、网络技术和多媒体技术高度发展的今天,制作微课越来越简单。
配套相关材料:一个完整的微课不是只有教学视频,还需要与之相配套的练习、测验、反馈、评价等附加资源。
1.5 微课的资源构成与应用
根据胡铁生微课发展的三个阶段:第一阶段,微课的“微资源构成”认识与实践阶段;第二阶段,微课的“微教学活动”认识与实践阶段;第三阶段,微课的“微网络课程”认识阶段,微课的资源构成及应用也在不断地发展与变化。比较全面的观点是胡铁生提出的微课“非常6+1”的资源构成与应用环境,如图1所示[1]。微课是以微视频为核心的教学设计、课件素材、教学反思、用户评论、学习反馈和练习测评所对应的微教案、微课件、微反思、微点评、微反馈和微练习所构成的一个有机整体。
从目前的教学实践来看,微课主要应用于以下几个方面[2]:
翻转课堂模式的教学;
课内差异化的教学;
课外辅导与答疑。
1.6 微课的设计与制作
1.6.1 微课设计的ADDIE模型
根据ADDIE模型,Analysis―分析:对教学所要达到的行为目标、任务、受众、环境、绩效目标等进行一系列的分析。Design―设计:对所要进行的教学活动进行课程设计。Development―开发:针对已设计好的课程框架、评估手段等进行相应的课程内容的撰写、设计和测试等。Implement-实施:对已经开发好的课程进行教学实施,同时提供实施上的软硬件支持。Evaluation―评估:对已经完成的教学课程及学习效果进行评估,微课设计的ADDIE模型如图2所示。
1.6.2 微课的制作方式
微课的制作流程主要包括选题、教学设计、教学课件、脚本写作、录制与编辑、审核和发布。但是从呈现方式上看,微课主要有两种方式。
1)PPT讲解+批注的方式:这是用得最多的一种方式,通过计算机屏幕录像软件(如Camtasia Studio、屏幕录像专家、WebEx等)将教师讲解时的计算机屏幕录制成视频,当然在录制视频时需要同时录制音频,然后通过视频编辑软件(如会声会影、威力导演、Adobe Premiere等)进行后期的加工处理即可。
2)直接录像的方式:通过录像机将教师讲解时的实时纸上书写、白板书写、展台书写或实际操作演示录制下来,然后再进行后期的编辑加工处理。
1.6.3 微课的制作要求
1)主题突出,观点明确;
2)教学环节完整,课程信息完备;
3)情景定位是一对一的教学,主要用于学生自主学习;
4)课件有视觉美感,视频画质清晰流畅;
5)录像时外部环境安静无噪音,语言通俗易懂,仪表得体大方。慕课
慕课一词来源于MOOC的音译,M:Massive(大规模),O:Open(开放),O:Online(在线),C:Course(课程)。慕课这一风暴始于2011年秋天,2012年被《纽约时报》称为“慕课之年”。
2.1 慕课的定义
慕课就是大规模的在线网络开放课程,它是为了加快知识和技术的传播,由个人或组织制作的,发布于网络上的供全球用户自主学习的免费或收费的开放课程。
2.2 慕课的产生和发展
2008年,加拿大的Dave Cormier 与 Bryan Alexander教授第一次提出了MOOC这一概念。
2008年9月,加拿大的Geroge Siemens和Stephen Downes在加拿大曼尼托巴大学开设了《连通主义与连通知识》在线课程,第一次实现了慕课的实际应用[5]。
2011年,斯坦福大学的Sebastian Thrun与Peter Norving教授联合制作了《人工智能导论》免费课程,当时有来自190多个国家的16万人注册了本门课程,引起了许多大学的关注与重视。
2012年,哈佛大学、麻省理工学院等相继推出了自己的慕课,与此同时,支持慕课开发和运行的课程时代(Coursera),在线大学(Udacity)和在线课程(edX)三大主要慕课平台应运而生。
2013年,中国的MOOC开始启动。2013年5月,北京大学和清华大学加入了edX平台;2013年7月,上海交通大学和复旦大学加入了Coursera平台;2013 年 10 月,清华大学启动了“学堂在线”项目;随后,上海交通大学联合复旦大学、同济大学、北京大学、清华大学、中国科学技术大学、浙江大学、南京大学、哈尔滨工业大学、大连理工大学、重庆大学、西安交通大学共12所高校共建中文“慕课”平台。
2.3 慕课的特点
大规模:不是个人单独发布的一两门课程就叫慕课,只有当课程的数量形成大规模时,才能算得上是慕课。
开放课程:尊崇创用共享协议,只有当课程是开放的,它才可以成之为慕课。目前大部分慕课是免费使用的,也有部分慕课是收费的,但是相比较传统的教育方式,只收很少的费用。
网络课程:课程资源散布于互联网上,人们上课地点不受局限。无论你身在何处,只需要一台接入Internet的计算机或者移动终端设备就可以花很少的钱甚至免费享受到知名大学优秀教授的一流课程。
2.4 慕课的特征
受众规模化-跨越时空:慕课是大规模的在线网络开放课程,来自不同国家不同地区的人都可以通过网络自由自主地进行学习和交流。
学习个性化-自适应:网络在线课程的优势之一就是学习者可以自主地选择学习进度,根据自身的接受能力控制学习进度,也可以反复学习前面的内容。
交流社区化-充分互动:每一门慕课都带有学习检测系统,只有当前一个单元的内容完全掌握并且通过系统测试合格之后才能进入下一个新单元的学习。另外,每一门慕课都带有交流平台,学员之间以及学员和老师之间进行充分的互动和交流。
教学活动混合化-翻转课堂:基于上述慕课的特点,类似于微课,可以将慕课应用于翻转课堂的教学模式中去。
2.5 慕课的主要基地
目前,主要的慕课基地有课程时代(Coursera),在线大学(Udacity)和在线课程(edX)三大主要平台[5] [6]。
1)课程时代(www.xiexiebang.com):2012年4月成立,由斯坦福大学的Andrew Ng和Daphne Koller教授牵头,恩颐公司(New Enterprise Associates,NEA)和凯鹏华盈公司(Kleiner Perkins Caufield & Byers,KPCB)共同投资创办。目前该网站已经提供中文版网站和中文课程。另外,它还可以向经过认证并且完成课程的学员颁发相应的证书。
2)在线大学(www.xiexiebang.com):2012年5月成立,由麻省理工学院和哈佛大学联合建立,由大卫?史蒂芬斯(David Stavens)、塞巴斯蒂安?史朗(Sebastian Thrun)和迈克尔?索科尔斯基(Michael Sokolsky)共同创办的,是三大平台中唯一的一个非营利性平台,提供的课程主要包括法律、历史、科学、工程、商科、社会科学、计算机科学、公共卫生和人工智能等领域。edX向学员提供三种证书:身份验证证书(ID Verified Certificate)、荣誉代码证书(Honor Code Certificate)X系列证书(XSeries Certificate)。
4)除了上述的三大慕课平台,其它有影响力的还有2007年成立的可汗学院,2009年成立的p2Pu,2010年成立的Udemy,2013年9月成立的FutureLearn等。
2.6 慕课与微课
慕课与微课相比,最大的区别在于慕课是以课程的形式组织的,是一门完整的课程,并附以在线检测、在线解答和在线讨论,而微课一般是一段短小精悍的教学视频。两者之间的联系是慕课中所使用的视频大多以微课的形式进行组织。翻转课堂
翻转课堂是相对于传统的教学模式而言的,学生在课前利用教师分发的教学资源自主学习课程,然后在课堂上与同学和教师进行互动活动并完成教学任务的一种教学形态。
3.1 翻转课堂的定义
翻转课堂,又称颠倒课堂或反转课堂,英文Flipped Classroom或Inverted Classroom。如图3所示,是指在网络环境下,课堂前,教师在管理平台发布以教学视频为主要形式的学习资源,要求学生在上课前自主地完成对学习资源以及其它相关内容的学习。在课堂中,老师和学生一起完成重难点解析、协作探究、互动交流和作业答疑等活动的一种新型的教学模式。
3.2 翻转课堂的产生与发展
翻转课堂这一理念起源于19世纪的早期,美国西点军校的General Sylvanus Thayer要求学生在课前通过教师发放的学习资料先进行自学,然后在课堂上进行批判性思考和开展小组间协作[7]。
2000年,美国的Maureen Lage,Glenn Platt和Michael Treglia在迈阿密大学采用了一种全新的教学形式讲授《经济学入门》课程,即首先让学生在家或者在实验室通过网络观看提前录制好的讲解视频,然后在课堂上以小组的形式完成作业。从形式上看,这种教学模式已经具备了翻转课堂的基本形态,但是他们并没有提出翻转课堂这一概念[7]。
2000年,Lage和Platt分别在《经济学教育杂志》上发表了自己的文章。同年,Baker在佛罗里达州杰克逊维尔市召开的第11届大学教学国际会议上也发表了自己文章。其共同点是都在文章中首次提出了翻转课堂这一概念[8]。
2007年,美国科罗拉多州落基山的林地公园高中(Woodland Park)的化学老师乔纳森?伯尔曼(Jon Bergmann)和亚伦?萨姆斯(Aaron Sams),为了给课堂中缺席的学生补课,他们使用屏幕录像软件把讲解过程录制成视频,然后放到网络上让学生学习。后来,他们尝试着让学生先在家观看教学视频,然后在课堂中进行答疑解惑并且完成作业。他们从真正意义上创造了翻转课堂教学模式,并且逐渐受到了学生们的广泛欢迎[9]。
2011年,重庆江津聚奎中学在国内首先对翻转课堂教学模式进行了系统研究和实际应用。经过长时间的探索和实践,聚奎中学总结出了翻转课堂教学模式中的“四步”和“五环”,即课前四步:设计导学案、录制教学视频、学生自主学习和制定个别辅导计划;课中五环:合作探究、释疑拓展、练习巩固、自主纠错和反思总结[7]。
3.3 翻转课堂的特征[9]
教学环节方面,翻转课堂彻底打破了传承多年的课堂中教师讲授,课后学生完成作业的教学模式,而是学生在上课之前首先完成对教学内容的自主学习和初步理解,然后在课堂中则进行答疑、解惑、协作、探究等活动。
师生角色方面,传统课堂教学中,教师一直处于主导和主动地位,是知识的主动传播者,学生处于被动接受知识的地位。翻转课堂教学中,教师变成课程的策划者、制作者以及组织者,而学生转变为积极主动的参与者,并且学生变得更加自主,可以按照自己的实际情况安排学习进程。
教学资源方面,传统教学中,教学资源主要是教材、教案、讲义、教具以及辅助教学的多媒体课件,翻转课堂教学中,短小精悍的微课视频则是最为重要的教学资源。
教学环境方面,传统教学中,除了使用多媒体课件的多媒体教学设备(多媒体计算机、投影以及配套的幕布或交互式电子白板),并没有其它教学环境的要求。翻转课堂教学模式中,不但要有完善的网络设备设施,而且要有配套的学习管理系统,教师可以有效地组织和存放教学资源,记录学生的学习状况和遇到的困难,进行在线检测,学生之间、师生之间进行充分的互动交流。
3.4 翻转课堂的实施流程[9]
教学准备阶段:这一阶段的主角是教师,由教师完成所有的教学设计,主要包括教学分析、教学内容制作(主要包括多媒体课件、微课视频、练习题和测试题等)、教学活动设计、教学环境搭建等。
记忆理解阶段:这一阶段的主角是学生,学生课前在家或学校在线观看教学视频、检索相关资料、完成自测练习、进行必要的网络讨论,从而完成对教学内容的初步记忆和理解。
应用分析阶段:这一阶段需要师生共同参与,在课堂中通过教师的引导,学生之间或师生之间通过问题研讨、答疑解惑、分组讨论、作业练习、反思总结等形式,对教学内容进行巩固,应用所学知识进行分析问题和解决问题。
综合评价阶段:这一阶段也是师生共同参与,学生通过学习汇报、检验测试、小组互评等方式对学习过程和学习结果进行交流和评价,教师则根据学生的反馈进行教学反思,进一步改进和完善教学策略。
启示
积极接纳现代教育教学模式。现代教育技术是计算机网络技术、多媒体技术、通讯技术与教育技术发展到一定阶段的必然产物,是教育技术的改革与创新,不论教师、学生、学校管理者还是其他教育工作者,都要从思想上和行动上积极接纳现代教育教学模式,不断地学习、研究、实践和采用新型教育教学模式。当然也不能盲目地追随这些模式,更不能纸上谈兵。
真正实现了优质教育资源的国际化共享。微课、慕课和翻转课堂的出现,使国际上一流的教育资源离学习者不再遥远,只需一台联网的计算机或移动终端设备就可以浏览和访问,从真正意义上实现了优质教育资源的国际化共享。
第四篇:互联网金融特点及与传统金融特点的比较
互联网金融在近两年成为了炙手可热的东西,在经济发达的大中城市都能听到别人随口谈起“马云说…”“刘强东说…”或者在互联网上、杂志报纸上看到一些与互联网金融相关的信息,如果说不出一两件互联网金融的事,都觉得落于人后了。
传统金融业的社会分析
传统金融面临互联网金融这样一个挑战,这也未必是它的末路。要知道,有竞争,才有发展。为了自身发展,传统金融行业也要积极地行动起来,为自身谋取福利。
互联网金融的社会分析
当前的互联网金融格局,由传统金融机构和非金融机构组成。传统金融机构主要为传统金融业务的互联网创新以及电商化创新等,非金融机构则主要是指利用互联网技术进行金融运作的电商企业、人人贷(P2P)模式的网络借贷平台,如万融投资平台,众筹模式的网络投资平台,以及第三方支付平台等。
互联网金融模式是怎么样的呢?大家经常谈到的P2P的模式,这种模式更多的提供了中介服务,这种中介把资金出借方需求方结合在一起。互联网金融模式有4
种,相对安全的P2P模式是担保机构担保交易模式。此类平台作为中介,平台不吸储,不放贷,只提供金融信息服务,由合作的小贷公司和担保机构提供双重担保。此模式首先在人人贷平台创立,由人人贷与中安信业共同推出产品“机构担保标”。此类平台的交易模式多为“1对多”,即一笔借款需求由多个投资人投资。此种模式的优势是可以保证投资人的资金安全。万惠投融就是采取这样的模式,极大的保障了投资人的资金安全。
互联网金融pk传统金融业
互联网金融与传统金融业的区别不仅仅在于金融业务所采用的媒介不同,更重要的在于金融参与者深谙互联网“开放、平等、协作、分享”的精髓,通过互联网、移动互联网等工具,使得传统金融业务具备透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷等一系列特征。
融360副总裁陆佳彦是标准的“银行高管”:上海交大MBA毕业,从渣打银行客户经理做到了宁波银行上海浦东分行副行长,拥有11年的商业银行运营和管理经验。2011年与朋友创建融360,专做针对金融零售市场的产品搜索。
对比银行体系里以关系为导向销售银行产品,融360副总裁陆佳彦现在更欣赏互联网以效果为导向的销售方式。两种不同的销售模式,反应出了两个行业产品特质的巨大差异--靠关系销售产品的背后,是产品同质化太严重,没办法靠产品本身去说服客户,只有走大客户关系;而互联网金融产品更强调的是“产品价值”,放大客户、用户的使用体验,让产品本身说服客户。
互联网金融来了,谁是最大的受益者?阿里巴巴集团董事局主席马云说中国金融体系有80%的客户没被服务到。从我们的调研结果来估算,接近90%有金融需求的客户,在传统金融体系中未曾获得满足。我把他们称为“小融”用户,谁牢牢地抓住了小融用户,谁就能在互联网金融时代占据竞争的制高点。
第五篇:美国人力资源管理特点模式及对我国启示
美国人力资源管理特点模式及对我国启示
一·特点
作为现代企业管理发源地之一的美国,其人力资源管理也在实践中更迭、创新、进步,不断地发展完善。以下将介绍当今美国企业人力资源管理的一些新形式和新特点。
(一)国企业的人力资源管理已从辅助职能转变为企业的战略经营伙伴
20世纪90年代以来,美国企业的人力资源管理职能发生了重大的转变,从一种维持和辅助型的管理职能上升为一种具有重要战略意义的管理职能,并且成为许多美国企业赖以赢得竞争优势的重要工具。美国的人力资源管理非常重视人力资源配置在企业发展中的作用,企业的人事部门是人力资源管理与开发的策略性角色,其工作重点不是对雇员问题进行急救处理,而是积极参与企业的经营发展策略的拟定。从雇员招聘到使用都作为企业发展战略举措来认真对待,激励员工工作的积极性、主动性、创造性、挑战性,满足其成就感;不断投资于培训和发展工作,营造员工和企业共同的企业价值观、经营理念和企业文化,使雇员更有效地进行工作,帮助企业、公司等部门成功地达到企业战略目标。如美国的微软公司,自成立之初就对招聘非常重视。公司的招聘宗旨是“招聘不是针对某个职位或群体,而是着眼于整个企业”。即要保招聘到长远来看适合企业、适合整个组织的人选,而不是考虑让他们担负某个具体的职位。
二、美国企业的人力资源虚拟管理趋势越来越明显
互联网技术日新月异的发展使美国企业的人力资源管理部门在行政管理事务方面所花的时间比重越来越小,一些人力资源服务可以越来越多地通过自助形式提供。人力资源管理外包现象在美国的企业中也越来越普遍。通过将日常的管理工作交给企业外包专业化程度更高的公司或者机构去管理,美国企业内部的人力资源管理者得以将更多的精力集中在对企业价值更大的管理实践开发以及战略经营伙伴的形成等功能上。如今在美国,很多企业已经把人力资源管理部门最基本的业务——工资发放外包给企业以外的专营业主,使得薪金支票发放率大为提高。同样人力资源管理部门的福利与津贴管理业务、档案保存、工作安置与咨询以及信息系统等也外包给专营业主或专业咨询公司。很多美国公司还将招聘工作交给专营业主,让他们帮助公司对众多的应聘人员进行前几轮的筛选,但是最终的决定权还是在公司手中。人力资源的虚拟管理)一方面会提高双方的效率,享受各自规模经济而带来的好处,另一方面还会因此而降低企业的经营风险。所以,可以说,在激烈的市场竞争中,人力资源管理虚拟化具有得天独厚的优势。
三、制度化、规范化是美国企业人力资源管理的一个显著特点
美国企业人力资源管理的规章制度非常完整健全,对个人素质和技术要求、工作职责,对每一个人的分工、职责、权利和突发性问题处理的过程和政策都有具体的规章可循。职务分工极为细腻是美国企业在人力资源管理上的最大特点。这种细腻的职务分工提高了管理效率,降低了管理成本,是现代企业经营的基础,同时也为美国公司高度的专业化打下了基础,特别是对员工的录用、评定,工资的制定,奖金的发放,以及职务提升等等提供了科学的依据。
四、美国企业的人力资源管理非常注重吸引人才、留住人才的激励机制
美国企业的人力资源管理非常重视不断改进和完善员工工资福利对员工的激励作用,形成了比较灵活、有效的分配制度。美国企业的工资分配具有两个特点:
1.合理拉开员工的收入差距。美国企业十分重视人才,给予人才十分优厚的经济条件,如:给人才以公司股票、提供交通、住宿补贴,提供401K保险(相当于中国的补充养老保
险)和比较昂贵的牙齿保险等,对外国人才还可帮助办理移民手续。相反对没有技术、管理专长的人员,如工勤人员、普通雇员,仅提供十分有限的收入,甚至只提供政府规定的最低工资,而且一般没有机会得到公司的股票,很少有机会得到公司的特殊的医疗保险。
2.收入显性化、福利社会化。美国公司提供给雇员的收入主要是薪金(工资)及各种保险,薪金和保险均直接取决于个人的能力和贡献,而住房、医疗等福利则完全是雇员个人与社会房产公司和医疗机构之间的事,与公司无关。这种灵活的分配制度有效地调动了雇员的工作积极性。
五、美国企业将员工培训作为人力资源管理与开发极为重要的一部分
美国企业视人才为公司发展的第一决定力量,因此非常重视员工培训。一般只要员工在工作中有成绩、对公司有所贡献,美国企业都会鼓励和帮助雇员进行各个层次的培训和教育。美国的培训主要包括以下方面:
1.新员工培训(new employee orientation),主要由富有经验的辅导教师对公司的基本情况和规章制度进行言传身教。
2.基本业务培训(on-the-job training)主要培训员工所在岗位所需的技术、技能等。
3.继续教育工程(continue education),主要帮助优秀雇员再修学位、提高学历层次的学习,并由公司支付全部或部分费用。
4.职业发展(professional development),主要帮助优秀雇员选择更好的职业。
5.特殊培训(special training),主要对一些特殊岗位上的雇员进行特别的培训。
六、美国人力资源管理专业人员的素质非常高
美国密歇根大学商学院乌里奇教授提出了人力资源管理职能角色模型,他明确地将美国人力资源管理职能所扮演的角色划分为战略经营伙伴、行政管理专家、员工激励者以及变革推动者这四大角色。同时指出人力资源管理专业人员要想在未来有效地承担起这些角色,从而实现对人力资源的有效管理,他们就必须在原有能力的基础上具备一些新的能力:经营能力、专业技术能力、变革管理能力及综合能力。这些观念被美国企业广泛接受。
可见,美国对人力资源管理从业人员要求是很高的。从业人员不仅需要具备相关的教育水平、从业经验,还要经过人力资源证书考试(分为人力资源专业人员和人力资源高级专业人员两级)。“人力资源管理协会”是美国人力资源专业人员的专门管理机构,它负责向会员提供教育和信息服务、研讨会,向政府和媒体表达心声、在线服务和出版物,把人力资源专业人员训练成其组织的领导和决策者。“人力资源证书机构”是世界上最大的致力于人力资源专业的组织,该机构负责制定人力资源标准,负责颁发新证和换证,监督证书考试操作机构——评价系统有限公司的运作等等。人力资源管理专业人员的管理与认证机构在美国是一个庞大而完善的系统,这对美国人力资源管理的发展起了很大的促进作用。二·模式
1.灵活的人力资源配置
一方面,美国政府除反四大歧视行为之外,基本上不加限制,任意就业政策依然唱主角。这种松动的政策为美国员工在国内市场上高度流动打下了基础。另一方面,美国的劳动力市场非常发达,劳动力市场的竞争极为激烈,企业和个人都具有充分自由的选择。通过这种双向的选择流动,实现了全社会范围村的个人/岗位最优化配置。
2.以详细职务分工为基础的制度化管理
美国企业在管理上的最大特点是职务分工极为细腻。这种分工提高了管理效率,降低了管理成本,是现代企业经营的基础,同时也为美国公司高度的专业化打下了基础,特别是对员工的录用、评定,工资的制定,奖金的发放,以及职务提升等等,都有了科学的依据。而公司专业化的管理则对各行各业的专业经理人员的评估起到很强的监控作
用。这也是美国主要商业和投资银行在金融危机中之所以能够避免重大损失的主要原因之一。
3.强化培训
美国公司对员工培训工作极为重视,尤其是专业知识方面的培训,其主要方式有:公司内部短期培训,企业送培,在职学习,公司还会不遗余力地送有潜力的经理攻读高级经理商学班等等。但总的来说,美国企业还较为重视高层经理人员的短期培训,并且大公司每年花费在这种培训上的费用比例相当高。
4.强烈物质刺激为基础的工资制度
美国公司内部工资制定的基础是职务分工,不同级别的工作,不同专业的工种,不同性质的岗位,不同经历的经理,有着木同的职业要求和不同的工资水准,表现出强烈的刚性。美国人力资源管理中比较多地偏重于以个人为中心,强调个人的价值,主要是以个人为激励对象。因此,公司在制定政策时重点考虑的是工作的内涵及该工作对公司经营效率所做出的贡献,基本目标是激励员工的工作积极性。而且在奖励制度方面名目繁多,尤其突出的是高层经理的奖励制度。总裁的年收入(包括奖金)甚至可以达到上千万,是普通员工工资的几百倍。这些奖金计划对激励中高层领导实现自我价值,努力积极工作,不断增加公司的收入和价值起了较大的作用。然而,这种刚性的工资制度是建立在员工与企业之间纯理性的基础上,两者的关系完全是一种契约关系,这势必造成劳资关系的对抗性。总的说来,美国公司是一个典型的职能经济机构。美国人仅把工作和劳动看作一种买卖关系,强调的是制度管人,缺乏一个以人为中心的劳动价值观,其管理模式的主流仍属于管理技术型的。