教育系统问题筛选0603

第一篇：教育系统问题筛选0603

“四风”问题（以下供参考，可对照，可选择）

1.政策业务水平不够高，对教育法律法规研究不够，依法治教能力不足；

2.理论学习不全面、不系统，业务学习不深入、不细致，在抽时间和挤时间学习上不够自觉；

3.思想不够解放，工作超前性、预见性不强、视野不够开阔；

4.习惯于搞宏观指导，注重工作部署、轻视督促指导； 5.调研论证不够深入，下基层单位接触干部多、联系师生少，进学校多、进班级少，对工作一般性指导多，点对点、面对面的指导不够；

6.落实不到位，落实只停留在会议和文件上，缺乏将落实进行到底的精神；

7.还有少数党员干部表面上执行厉行节约规定，背地里依然我行我素，想办法搞变通等。

8.抓教育工作的时间多、外出招商的时间少，向上汇报沟通多、向下指导交流少，9.接触学校领导多、接触普通教师学生少等问题。10.个性耿直，原则性太强，在有些事情的处理上可能会让一些个别同志不能适应，甚至产生误解、误会，从而产 生一些怨言怨气。

（注：以上选自教育局动员大会讲话稿）

1.形式主义的具体表现。善于做老好人，缺乏责任担当，存在怕得罪人，处处“留一手”现象。例如全县中小学教辅资料征订超标，违规补课屡禁不止等等，都是顾面子，工作不求深入、不求彻底，手下留情造成（的）。

2.官僚主义的具体表现。习惯坐办公室指挥，缺乏深入一线，深入课堂，深入师生意识。领导班子成员中深入学校调研工作的每学期平均只有2—3次。习惯听汇报、做批示，居高临下，自以为是，基层学校常有反映。有些领导班子接待来信来访，推诿扯皮，敷衍了事，态度不端正。

3.享乐主义的具体表现。进取心不强，存在工作推诿、拖拉、懒散、消极现象，领导没有要求、指示的事不主动想，不主动做。个人利益至上，事情多做一点觉得吃亏，待遇稍差一点满腹牢骚。

4.奢靡之风的具体表现。节约意识不强。接待、用车、用水、用电、用纸等存在浪费现象。

5.有做表面文章，不求解决实际问题现象。存在走过场、说空话、走形式问题。例如教育督查，检查不够深入，往往填一下表格，发一个通报就算完事，不能有效解决实际问题。例如违规补课问题，虽然下发文件，安排值班巡查，却依然 屡禁不止，社会反响强烈。

6.官僚主义的具体表现。工作中不够民主，有一言堂现象。例如研究教育问题，虽然也能听取其他领导班子意见，但基本上都是“一把手”说了算。常以工作繁忙为借口，深入基层不够，接触群众不多。例如：县教育局出台的一些新政策，如校长教师交流等，虽然是省里政策要求，但由于缺乏有效沟通解释，导致教育信访量居高不下。

7.享乐主义的具体表现。习惯于批转文件，存在怕苦、怕累、怕烦现象。例如：常有以文件贯彻文件情况，没有深入实际，亲力亲为去解决问题。有些工作推进力度不够，例如针对我县公民办教育发展不协调、如何破解“择校热”等问题，虽然出台了许多举措，但与盱眙人民满意的教育还有很大差距。

8.奢靡之风的具体表现。在接待安排中，有超标接待现象，尤其是在迎检验收、接待领导等工作中，存在讲排场、比阔气、超规格接待情况。

（以上选自《盱眙县教育局教育实践活动“一把手”推进工作汇报》上报稿。）

一、在形式主义方面

1.会议多、文件多。存在文山会海问题、以会议落实会议、以文件落实文件，会议和文件照抄照搬、照转照发现象 普遍；

2.检查多、评估多。达标验收、检杏评估过多，干扰学校正常要作。有的项问前期、中 期、完成成都要评审，学校忙于填表汇报、跑专家。

3.项目多、评审多。导致学校风气浮躁。

4.狠抓工作落实小够。花了很多精力，开了很多会、发了小少文，但抓落实力度不够，缺乏具体检查指导，抓而不紧、抓而不实、抓而不细，没有达到预期效果。

二、在官僚主义方面

5缺乏与基层群众的密切联系。深入一线、深入学校、深入课堂、深入师生不够，听座谈 汇报多、看媒体反映多，多为接受二手信息，缺乏与基层干部、师生、学生家长面对面的沟通交流。

6.深入调查研究不够。存在深入基层调研少，调研不深入、不细致、不全面问 题。

7.职能转变、简政放权不到位。存在管得过多、过细、过死，重审批、轻监管等问题。耍加快取消和下放不必要的行政审批事项。

8.职责关系不淸，工作协调难。推诿扯皮、效率低下、各自为政。

9.领导亲自动手撰写文稿较少。I0.办事办文服务效率低。12.布置工作不注意给基层留出合理的工作时间。13.有些现行政策标准陈旧过时，现在仍在沿用。(三)在享乐主义方面

14.缺乏苦干实干精神。拈轻怕重、不思进取、安于现状、争功诿过，不愿意 吃苦受尜、出力动脑，不愿深入思考谋划大问题。

15.存在老好人思想,怕丢选梨、怕得罪人、怕伤和气。工作中怕担风险、怕承担责任。

16.改革勇气不足、动力不够。

17.对群众符遍反映的一些热点难点问题，工作力度还不够大，还没有做到有效解决。

(四)在奢靡之风方面

18.铺张浪费比较严重。工作讲排场，追求高规格,机关公文印刷发送存在浪费现象。

19.受社会风气影响，世界观、人生观、价值观出现偏差，党性观念性强，自我约束不严。

（以上为部分教育局问题选编）

1.宗旨意识淡薄，服务意识不强，对群众要办的事情推三阻四，慢作为、不作为；

2.纪律松弛，作风漂浮，精神懈怠；拈轻怕重，出工不出力，被动应付，敷衍了事；

3.工作底数不清，情况不明，了解情况靠汇报，指 导工 作靠电话，唱功好、做功差；公共权力部门化、部门权力利 益化，部门利益、“小圈子”利益至上；

4.跑官要官，拉关系、找门 路、搭天线；

5.职责不清，重利揽权，忽视社会、组织的培育和作 用发挥；执行财经纪律和制度不严，小金库、账外账，资金体外 循环，屡禁不止，国有资源资产管理不规范。

6.衙门习气严重，门难进、脸难看、事难办，服务生冷、态度横硬、高高在上；

7.服务意识不强，对上级交待的任务找借口打折扣、“中梗阻”，推诿扯皮，遇事只按条条框框，只说不能办，不说 怎么办；

8.承诺挂在墙上、服务说在嘴上、政策落实始终走在路上;办事不公平不公开，不依法办事、不按政策办事；

9.滥用职权，吃 拿卡要，雁过拔毛；认为吃吃喝喝、拿点要点无所谓；

10.玩心太重，上班时间通过微信、私信聊天交友，上网玩游戏、炒股票、看视频、打掼蛋；

11.作风不正，人为设置障碍，不给好处不办事，给了好处乱办事，为群众办事、落实政策缩水走样；

12.办事环节多，程序繁琐，巧立名目乱收费、乱摊派、乱罚款；对服务对象不热心。

（以上选自李书记在全县动员大会上的讲话）1．政策业务水平不够高，对教育法律法规研究不够，依法治教能力不足，理论学习不全面、不系统，业务学习不深入、不细致，在抽时间和挤时间学习上不够自觉；

2.工作作风不够扎实，深入调查研究不够，深入基层学校督查指导不多，思考分析问题不够深入，主动担当、敢于负责、勇争一流精神不够，工作落实还不够快、不够细、不够实；

3．创新意识不够强，眼界不宽，站位不高，习惯于按部就班，改革意识不强，破解难题办法不多，工作方法和手段创新不够；

4．表面上执行厉行节约规定，背地里依然我行我素，想办法搞变通等。

5.工作能力不够强，深入基层调查研究不够，对基层一线情况了解不全面、不深入；

6．工作效率不高，缺乏工作激情，不能做到“当天事当天毕”，存在推诿扯皮、办事拖拉现象，考虑部门和个人利益，有利“争破头”、无利“踢皮球”，少数人、少数处室还存在门难进、脸难看、事难办的现象；

7．大局观念、协作意识不够强，从全局的高度谋划工作做得不够，主动靠前服务意识不够强；

8．工作标准不高，只求过得去，不求过得硬，被动应付，或是虎头蛇尾，草草收场，有的同志不比贡献比资历，有怕苦怕累思想；

9．政治理论及业务学习不够，主动学习的意识不强，缺乏“钉钉子”精神，理论水平、业务能力还不能适应教育改革发展需要。

10．在执行“五严”规定等规章制度方面不够严格，落实“减负”要求不够到位，重点班、违规补课等现象仍然存在，部分学校办学规模和班额过大，招生、收费行为不规范，重文化课学习、轻综合素质培养，学校辐射带动作用不够。

11．领导班子驾驭学校发展能力有待提升，有的全局观念不够强，“只扫自家门前雪，不管他人瓦上霜”；

12．创新意识、奉献精神不够，促进教师专业成长和发展的有效措施办法不多，有了成绩，沾沾自喜，满足现状，吃苦精神不够；

13．有的学校搞“一言堂”，缺少民主意识，对教师关心不够。少数教师师德水平不高,爱岗敬业精神不强，缺乏责任意识、奉献精神，治学不够严谨，对业务学习不够重视，业务水平不能适应教育新形势、新任务需要，缺乏创新精神，一个教学案沿用多年，还是“涛声依旧”，个别教师组织纪律观念不强、工作态度不端正，有从事有偿家教、私自外出兼课或校外办班等行为。

[注：以上选自朱 亚 文（2014年2月27日）在市局群众路线动员大会的发言）]

一、形式主义的表现

1.学以致用不够。有的同志不重视理论武装，不认真学习教育理论和做好工作所需要的知识。学用脱节，说起来头头是道，做起来还是老一套。习惯于按部就班，面对新情况、新问题，没有与时俱进开展研究。

2.解决问题不够。有的地方存在以会议落实会议、以文件贯彻文件的现象，会议重部署、轻落实，贯彻上级文件精神结合具体实际不够，落实部署“上下一般粗”，提目标、理念、口号多，解决实际问题少。

3.真抓实干不够。有的搞“上有政策、下有对策”，检查走过场，雷声大、雨点小，检查完不整改落实，最终不了了之。安全管理和安全教育不落实，学生安全事故时有发生。工作疲沓，抓工作慢半拍，不催不办、不推不动。

二、官僚主义的表现

4.联系一线不够。有的联系师生不够广泛，开展工作“浮在面上”，深入教学一线少，倾听教职工、学生、家长呼声不多，关注群众需求不够，民主作风有待加强。

5.服务群众不够。有的做决策和开展工作时，习惯于“管人”，主动服务少，信息公开不够，师生参与民主决策的体制机制不健全，师生反映的问题和困难得不到及时解决。

6.潜心育人不够。有的搞面子工程、轻实际成效，忽视学生全面发展，没有全面落实国家课程方案、阳光体育活动 等要求，未能充分体现素质教育要求，有的甚至搞按成绩排名，片面追求升学率。

三、享乐主义的表现

7.勇于开拓不够。有的存在职业倦怠，安于现状，不思进取，只要不出事，宁可不干事。面对难题常常从客观上找原因，不能实质性推进基础教育综合改革，义务教育均衡发展没有明显进展，改革创新的勇气和能力不足。

8.坚持原则不够。有的不能严格执行国家教育政策，遇到矛盾绕着走。有的违规办学，一定程度存在乱招生、乱补课、乱收费、教辅材料散滥等现象。

9.担当奉献不够。有的责任意识、担当意识不强，没有切实解决人民群众关心的学生课业负担过重、义务教育阶段择校、农村学生就近入学难等问题，未能真正体现办好人民满意教育的要求。

四、奢靡之风的表现

10.勤俭节约不够。有的办公办会、公务接待讲排场，超标准安排，举办会议和活动摆花草、挂条幅。“三节”活动开展不深入，“光盘行动”落实不到位，用电用水浪费等现象依然存在。

11.合理支出不够。有的“三公经费”管理、使用仍存在问题，未能把有限的资源充分用于教育教学。教育支出结构不合理，在县域内义务教育学校存在较大差距的情况下，对乡 村薄弱学校的改造投入不足，却投入巨资修建豪华学校。

（以上选自省通知及国家文件材料见教群办发（2014）11号文）

兰考县委书记王新军带头开展自我批评，检查自己有8个方面的突出问题。主要包括：政治意识不强，对一些似是而非的东 西辨别不清，有时贯彻执行中央规定打折扣、搞变通，有先定 调子搞“一言堂”现象，没有很好履行抓党建的职责，满脑子都是经济工作，对基层党建重视不够，对基层基础建设出现的 新情况研究不透、吃得不准，致使一些农村基层党组织的凝聚力战斗力不强。担当精神不足，“兰考守着焦裕禄精神这笔财 富，为什么50年了经济仍然比较落后，还有将近10万人没有 脱贫？为什么经常有群众集体上访、越级上访，平安建设方要求精心打造，投资1个亿，安装了路灯，进行标准绿化但通往农村的主要干道路面损毁严重，却迟迟没本安排维修。群众观念淡薄“去年元月4日发生的火灾事故，城关镇妇女袁 厉害收养的孩子，在自己家中被烧死7个、烧伤1个，在全国 引起很大反响，也给兰考的形象抹了黑，这是我们各级干部漠 视群众疾苦造成的恶果，作为县委书记我深感愧疚。”此外，还 深入检查了缺乏吃苦和奉献精神、铺张浪费比较严重、自我约束不严格等问题，“花公家钱不心疼，办公室寝室的空调，整个冬天不关”。

2．县长周辰良检查自己存在工作浮于表面，摆“花架子”、做“面子活”，干工作虎头蛇尾等形式主义问题；存在片面追求GDP、经济发展速度和县域排名等指标，关系群众切身利益的事情没有完全办好、习惯用强迫命令的办法等官僚主义问题；存在工作上有松口气的想法，推动改革怕阻力、怕麻烦，喝好 酒、上好菜习以为然，坐好车、住好房心安理得。

3．县委副书记毛卫丰检查了工作上应付“差事”、打造“盆景”，有时遇事先考虑个人职位，面对来访群众气不顺、心里 烦、言语硬，家在开封、经常“走读”，用公款购买茶叶等“四风”问题。接待时经常超标准，想想农民人均年收入才 6000多元，两箱酒的价钱，就超过了农民一年的收入，想起来心里很不是滋味，甚至产生了 ‘负罪感’。”纪委书记杨岩(女）检查了在查办案件时下不了狠心、硬不起手腕、讲人情味多、按原则办事不够，对损害群众切身利益的事情赏视不够、处理不力，自我要求不严、自我约束不紧，下乡嫌脏、工作怕工作怕累，出差经常超标，“住宿条件不好就感觉掉价儿”等问题。组织部长仝柯峰检查了干部任用中有时碍于多方打招呼、递条子、怕得罪人、不能按原则办事，了解干部情况不够深，一些部门的科级干部还叫不上名字，缺乏创新精神、干部考核抢进度走程序、民主测评走过场，给下属打招呼自己办私事也开过“绿灯”等问题。其他常委也作民深刻的对照检查。

（以上选自群办发[2014]9号中央活动办文件）

第二篇：《修改》教学设计0603

《修改模板》教学设计

作者：游

一、教学内容分析

本课教学内容为修改模板，学会如何通过编辑母版的方式修改演示文稿，更深入认识演示文稿的模板。

二、教学对象分析

教学对象为四年级学生，学生对powerpoint的使用比较熟练，而且学习了使用模板创建演示文稿，对模板有一定的了解。

三、教学目标

（一）知识与技能

1、了解演示文稿中母版的概念和种类

2、学会如何编辑模板

（二）过程与方法

通过任务驱动式的教学方法，学生能自主进行学习，提高学习兴趣。

（三）情感态度与价值观

学生的自行能力和创造能力得到锻炼

四、教学重点难点

（一）教学重点

学生掌握如何编辑母版

（二）教学难点

如何区分编辑母版和普通幻灯片，标题母版和幻灯片模板

五、教学方法策略

1、以任务驱动的教学方法，让学生主动参与学习，充分发挥学生的自主能力

2、阶梯式练习，保证绝大部分学生都能掌握知识，同时让学有余力的学生有更多的空间提升和展现自我。

六、教学媒体选择

多媒体计算机，广播系统，教学课件，powerpoint2003

七、（一）情景引入

想一想，如果让你制作十个橡皮泥娃娃，你是一个一个去捏吗？当然，你可以一个一个去捏，但最好的方法当然是你可以制作出一个模具，然后把橡皮泥放到模具里 就可以了，这样做不仅高效，而且最大的优点在于，如果你需要修改娃娃的形象，只需要更改一个模具，而不是重头再一个个去捏。

（二）归纳并引出课题

那么在演示文稿中，模板版就是幻灯片的模具，虽然PPT课件里的幻灯片各不相同，但有很多张幻灯片会使用相同的背景，相同的提示信息，相同的字体格式等，为什么不把这些相同的东西做到模板里呢？这样就可以利用模板统一设计幻灯片的背景，幻灯片上的文字格式。或者说，如果你想 在多张幻灯片上显示相同的元素，那么这个元素处理最好的方式并不是直接添加到幻灯片上，而是添加到模板上，这就需要我们修改模板！

（三）模板的组成（母版的种类）

那么要修改模板我们首先就要清楚模板是由什么组成的。模板是由幻灯片母板、讲义母板、备注母版组成的。

我们常用的是幻灯片母版，需要重点掌握。讲义母版和备注母版只需要了解一下。

（四）认识母版

幻灯片母版是存储关于模板信息的设计模板的一个元素。这些模板信息包括字形、占位符（占位符：一种带有虚线或阴影线边缘的框，绝大部分幻灯片版式中都有这种框。在这些框内可以放置标题及正文，或者是图表、表格和图片等对象。）大小和位置、背景设计和配色方案。教学过程

（五）编辑母版（自学）

学生自学教材p56—58，自主探究，尝试能否在自己看书的情况下，根据书本上的讲解为“唐诗朗诵.ppt”演示文稿每张幻灯片的右上角加上艺术字“唐诗朗诵”，并将每张幻灯片的标题设置为从左边飞入。

（六）学生分享交流

1、请几位同学大概说一下编辑母版的步骤和在过程中遇到的困难。

2、在编辑母版的过程中哪一步是必不可少的？

第一步的调出幻灯片母版视图（进入母版编辑状态）

（七）教师总结演示

第一步：点击菜单【视图】——【母版】——【幻灯片母版】，调出幻灯片母版视图 第二步：选择第一张母版（“即幻灯片母版”），单击菜单【插入】——【图片】——【艺术字】，在模板上插入艺术字

第三步：选择母版上的标题文本框，单击右键，选择【自定义动画】 第四步：设置标题的自定义动画【进入】——【飞入】 第五步：单击【关闭母版视图】按钮，回到编辑幻灯片的状态

问：现在这个母版的编辑与我们以前学过的幻灯片的编辑有什么区别和相同之处？ 区别：a、在编辑母版之前需要做一步工作——调出幻灯片母版视图（进入母版编辑状态）

b、母版编辑状态下，标题栏和正文文本框里写的内容都无效，只有样式会影响到幻灯片（好比：如果你的妈妈有很高的学问、懂很多知识，但是她能遗传给你的只是外貌而已，她不能将她脑子里的知识遗传给你）

相同：进入了母版编辑状态之后就可以像编辑普通幻灯片一样编辑母版

问：什么是标题母版和幻灯片母版？ 标题母版定义了标题幻灯片的样式。

幻灯片母版定义了除幻灯片外的其他幻灯片样式。幻灯片母版是必不可少的，标题模板可以有也可以没有。

（八）练习巩固

1、将六一儿童节的模板改成端午节的模板。

（九）点评和总结概括

总结：a、模板是由幻灯片母版、讲义母版和备注母版组成的。

b、插入模板必不可少的一步是调出幻灯片母版

c、母版标题区和对象区里面的具体内容对幻灯片无效，只有样式会影响幻灯片。

（十）课外实践

做一个介绍我们学校的演示文稿，在每一页的右上角插入学校的校徽，在左下角写上自己的名字。

第三篇：(0603)物流师模拟试题

物流师资格认证考试模拟试卷（2006.3）

（第一部分）

一、判断题（每题0.5分，共20分）正确的划A，错误的划B 1.采购是与供应商之间合作从而提高质量、缩短交货期以降低采购风险的过程，强调的是供应商管理。（A）

2.仓储管理的目标是使仓库的存储空间最省，与库存货品的处置成本无关。（B）

3.综合运输体系是各种运输方式通过运输本身的要求联系起来，是各种运输方式在分工基础上的协作配合、优势互补的要求，但不是运输生产力发展到一定阶段的产物。（B）4.生产物流系统控制层要求有较高智能，管理层要求有较高实时性，执行层要求较高可靠性。（B）

5.运输保险是指在运输过程中基于运载工具或货物产生的财产风险、责任风险。（A）6.在产品成熟阶段，最大限度的降低风险比起最大限度的减少物流服务成本更为重要。（B）7.对于进货难度小和风险小的进货任务，首选委托运输的进货方式。(B)8.运输价格主要由运输成本、税金、附加费和利润等部分组成。(B)9.商流和物流可以分离的原因之一是商流可以不受经营环节的限制，而物流一般要经过一定的经营环节来进行组织。（B）

10.运输综合成本是指提供某种特定的运输、配送服务所发生的费用。(A)11.精益物流系统实行推动式生产，看板管理是重要的支撑体系。（B）

12.流通加工的目的是为了方便运输、方便用户以及便于商品的综合利用。(A)13.工厂布置应经多种方案的对比，使物料移动路线最短，尽量避免物流路线的迂回和交叉。（A）

14.多式联运合同是指多式联运经营人以两种以上的不同运输方式，负责将货物从接受地运至目的地交付收货人，并收取全程运费的合同。（A）

15.进行库存控制的标准是整个供应到销售的过程中服务水平最高。（B）

16.维护和发展良好的长期稳定的供应商关合作关系是供应商评选的目标之一。（A）

17.根据物流服务企业提供的服务类型，可将物流企业分为货运代理企业和第三方物流企业。（B）

18.对现有的物流系统进行系统化规划、综合、分析和系统化改造与管理的一系列过程叫做物流系统设计。（B）

19.对于拼箱货，承运人的赔偿限制与普通船提单一样，按件或单位数负责赔偿。（A）20.对于常规非重要品，一般采用集中竞价采购战略，在订货点采购中，可以采用定期订货法采购战略。（B）

21.ERP系统将财务计划功能和价值控制功能集成到整个供应链上，是一个高度集成的系统。（A）

22.区域物流平台构建时，必须把提升物流服务质量，缩短物资流通时间，减少在途物流仓储积压量，提高物流经济效益的目标放在首位。（A）

23.高效的配送需要的是在配送调度和配送运输、交货等具体操作的整合优化。（A）24.物流成本管理层是指在物流成本核算的基础上，再进行物流系统对企业收益贡献程度的评价，并进行物流系统经济效益的评估。(B)25.企业物流质量改进就是指为向企业物流及顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施。（A）

26.配送需求计划通常是在一种相关需求的情况下运作的，而制造资源计划是在一种独立环境下进行。（B）

27.货位编码时，必须按照保管货品的存储量、流动率、保管空间布置而做出选择，所使用的保管设备需要服从编码要求。（B）

28.企业与供应商之间的关系大致可以分为五种，其中渗透型是在长期目标型集成上发展起来的，联盟型是从供应链角度提出的。（A）

29.“黑大陆”学说是对物流本身的正确评价，这个领域未知的东西还很多，理论与实践都不成熟。（A）

30.面向批发企业分销物流中心信息系统承担着采购进货、销售出货业务的管理。（A）31.拣选是配送中心作业活动中的辅助内容。（B）

32.按叉车插入方式分类，托盘可分为平托盘、柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘。(B)33.定期绩效考核与评估以工作业绩为考核重点，比较客观公正。（A）34.物流标准化系统属于一次系统，生产标准化系统属于二次系统。（B）35.定时配送、定量配送、定时定路线配送是按配送的组织者进行分类的。(B)36.配送实施控制应该建立在统一的配送信息管理系统上，实施配送流程控制。（B）37.与近洋班轮相比，远洋班轮可以编制出时间准确的船期表。（B）38.共同配送的主体只能是第三方物流公司，不能为货主。（B）39.CVA管理法比ABC分类法有着更强的目的性。（A）

40.物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。（A）

二、单选题（每题0.5分，共20分）每题只有一个正确答案 41.（A）又被称为宏观物流成本。

A.社会物流成本 B.货主企业物流成本 C.物流企业物流成本 D.行业物流成本 42.用户库存量的大小由供应商自主决策的采购模式是（D）。

A.JIT采购 B.订货点采购 C.MRP采购 D.VMI采购

43.对于某种商品来说，当订购点和订购量确定后，就可以利用（A）实现库存的自动化管理。

A.永续盘点法 B.期末盘点法 C.循环盘点法 D.现货盘点法 44.也被称为协同配送的配送方式的为（B）。

A.越库配送 B.共同配送 C.一体化配送 D.终端配送 45.运输市场管理的客体是（C）。

A.交通主管部门 B.行政职能部门 C.运输经济活动 D.运输企业单位

46.（A）是各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连接贯通、布局合理的交通运输综合体。A.综合交通运输体系 B.多式联运 C.综合运输组织协调系统 D.综合运输生产系统 47.流通实际上是由商流和（C）组成。

A．信息流 B．资金流 C．物流 D．运输系统 48.社会物流、行业物流和企业物流是按照（A）分类。

A．物流系统性质 B．物流活动范围 C．职能 D．作用

49.运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品的（C），并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了用户的需求。

A．时间效用 B．经济效用 C．空间效用 D．增值效用 50.按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果供应商认为本公司的采购业务对他们来说无关紧要，但该采购业务对本公司却是十分重要的，那么这样的供应商是属于四种供应商中的（D）。

A．优先型供应商 B．伙伴型供应商 C．专家级供应商 D．重点型供应商

51.从运输市场结构看，公路运输属于（D）。

A.完全垄断市场 B.垄断竞争市场 C.寡头垄断市场 D.完全竞争市场

52.采购管理就是以实现（C）为目标，对采购过程进行计划、组织、指挥、协调、控制等一系列活动。

A.流程优化 B.管理科学化 C.经济效益最大化 D.风险最小化

53.供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流，是按照（D）分类。A．企业生产流程 B．职能 C．物流系统性质 D．作用 54.企业与供应商之间的关系，若从供应链角度提出，建立更长的纵向链条上管理成员之间的关系。这种称为（A）。

A．联盟型 B．长期目标型 C．渗透型 D．纵向集成型

55.配送中心营销战略及策略的制订是建立在（A）的基础上的。A.物流服务需求分析 B.物流市场供给分析 C.配送中心规划与设计 D.配送中心选址 56.月初库存额与下列（D）因素无关。

A.平均库存额 B.月销售目标 C.月平均销售额 D.库存周转率 57.对于库房空间有限、存储货品种类少且体积大时，应选择（B）。A.定位储存 B.随机储存 C.分类储存 D.共同储存 58.允许合理缺货在CVA法中的库存类型是（A）。

A.中等优先级 B.较低优先级 C.最高优先级 D.较高优先级

59.物流方案中（C）占据着至关重要的地位，它既是物流过程的重要组成部分，又是产生成本的重要环节。

A.仓储环节 B.包装环节 C.配送环节 D.流通加工环节 60.影响存储空间的主要因素包括（A）、货品和设备。

A.作业 B.仓库面积 C.仓库有效高度 D.货区划分 61.通过特定活动实现预先确定的目标和标准额的程度称为（D）。A.采购绩效 B.采购效率 C.采购活性 D.采购效果

62.配送中心的主要作业活动除包括：保管、配送、分货、流通加工、拣选、信息处理外，还应具有（B）活动。

A．报关 B．订单处理 C．检验存 D．入库 63.配送中心在仓储环节的优化实践主要体现在（A）上。

A.货位管理 B.储存模式 C.储备形态 D.货区划分 64.（B）是生产环节间的调节阀。

A.物流容器 B.集成仓库技术 C.连续输送设备 D.包装线 65.物流系统分析是以（C）为目标。

A．运用各种定量方法研究 B．特定问题研究

C．整体效益 D．决策者求得有利的决策 66.（A）是生产企业物流与外部供应物流的联结纽带。A.卸货区 B.拣货区 C.验货区 D.发货区 67.物流系统设计的核心内容是（C）、移动和方法。

A.系统 B.物流 C.物料 D.设施 68.（B）正在成为企业走出国门参与全球贸易的一项新战略。

A.供应链管理 B.跨国采购 C.战略联盟 D.国际物流 69.为使物流过程连贯而建立的标准化体系基点为（B）。

A.分装系统 B.集装系统 C.物流服务系统 D.物流成本系统 70.班轮航线中，（A）通常采用干支线结合分程运输航线为主。

A.集装箱航线 B.普通杂货航线 C.客运航线 D.来回式航线

71.在产品成本计算的基础上增设一个“物流成本”科目，并按物流领域、物流功能分别设置二级、三级明细账，按费用形态设置专栏的核算方式是（B）。A.独立的物流成本核算 B.结合财务会计的物流成本核算 C.物流成本二级帐户核算 D.统计方式的物流成本核算

72.把生产能力需求计划、车间作业计划等纳入到MRP，形成一个封闭的系统，这个系统是（B）。

A.DRP B.闭环MRP C.MRPⅡ E.ERP 73.（D）是指承运人通过船舶负责将货物从一港运送至另一港，并以提单或其他运输单证证明的货运合同。

A.航次租船合同 B.光船租船合同 C.多式联运合同 D.班轮运输合同

74.采用托盘化物流的前提条件：一是（C）与托盘规格一致，二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。

A．包装规格

B．包装标志 C．包装模数

D．包装术语

75.（B）是指在托运人已将货物交给承运人，承运人已接管等待装船的货物后，向托运人签发的提单。

A.已装船提单 B.收货待运提单 C.记名提单 D.指示提单 76.（B）是ERP的核心功能。

A.MPS B.MRP C.财务计划功能 D.价值控制功能

77.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链、而且还是一条（D）。A.动态链 B.静态链 C.保值链 D.增值链 78.车辆管理和承运商管理是运输管理系统中（B）的内容。

A.运输过程管理 B.运输资源管理 C.任务计划及调度 D.客户关系管理 79.生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的（C）。A．质量价值 B．销售价值 C．附加价值 D．使用价值

80.（A）根据物流中心库存大小以及补货提前期，向供应商发出补货通知，供应商根据补货通知，组织货源并送货到物流中心。

A.面向制造企业零部件采购供应物流中心信息系统 B.面向制造企业产成品分销物流中心信息系统 C.面向批发企业分销物流中心信息系统 D.第三方专业物流服务商物流中心信息系统

三、多选题（每题1分，共20分）每题至少有二个以上正确答案

81.物流客户服务主要围绕（ABC）展开，其在企业的经营中占有相当重要的位置。A.顾客所期望商品 B.顾客所期望订货周期 C.顾客所期望质量 D.顾客所期望服务 E.顾客所期望利润 82.MRP系统输入数据主要由（BCE）组成。

A.市场预测数据 B.主生产计划 C.库存记录文件

D.能力需求计划 E.产品物料清单

83.下列选项中（BC）是按照签发时间划分的提单。

A.全式提单 B.倒签提单 C.预借提单 D.简式提单 E.包裹提单 84.下列系统中，（ABC）属于第三方专业物流服务商物流中心信息系统。A.物流业务系统 B.物流操作系统 C.业务支持与辅助决策系统 D.销售出货业务管理系统

85.生产企业物流系统可以看作是将原材料转化为产品的系统，在这个系统中（AB）是关键的部分。

A.制造资源 B.物流资源 C.供应商 D.供应物流 E.生产物流 86.现代生产物流系统由（ABC）组成。

A.管理层 B.执行层 C.控制层 D.业务层 E.决策层 87.综合交通运输体系大致由（ADE）组成。

A.综合运输网及其结合部系统 B.综合运输管理信息系统

C.综合运输联运系统 D.综合运输生产系统 E.综合运输组织管理协调系统 88.现代采购的含义不仅是交易的过程，而且涵盖包括（ABCD）活动。A.供应商间的业务关系 B.对等贸易协定

C.雇佣临时人员 D.缔结广告合同 E.业务流程再造 89.库存需求量的确定需要在（DE）的基础上进行。

A.需求分析 B.需求管理 C.需求调查 D.需求识别 E.需求预测 90.运输市场的特性包括：（ABCDE）。

A.国家意志性 B.宏观调控与微观管制并存 C.统一领导与分级管理结合 D.管理范围广泛性 E.管理手段综合性 91.第四方物流的特征包括（BCDE）。

A.物流系统设计 B.供应链再建 C.功能转化 D.业务流程再造 E.多功能多流程的供应链业务 92.库存量的影响因素包括（ACD）等。

A.服务水平B.运输量 C.月需求量的变动 D.商品毛利率与周转率 E.订货数量 93.下列方式中（ABC）为横向共同配送的分类。

A.同产业间的共同配送 B.异产业间的共同配送 C.共同集配 D.批发与厂商间的共同配送 E.零售与批发商间的共同配送 94.招标采购的整个过程要求（ABCD）。

A.公平B.公正 C.公开 D.择优 D.协商 95.按社会化程度划分，配送中心分为（CD）。

A.商业货物配送中心 B.非商业货物配送中心 C.个别企业配送中心 D.公共配送中心

96.物资采购战略按采购品种的多少，可以分为：（BC）。

A.常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购 B.单一品种采购战略和多品种联合采购战略

C.定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购 D.订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购 E.招标采购、非招标采购、自行采购、委托采购、代理采购 97.配送需求结构包括（BCE）几个层次。

A.质量需求 B.功能性需求 C.配送规划与管制

D.作业需求 E.策略性需求

98.互联网时代的物流呈现（ABCD）等特点。A．经营全球化 B．系统网络化

C．企业规模化 D．服务一体化 E．产品标准化 99.实践当中，应根据（BCDE）来选择合适的编码方式。

A.货架类型 B.货品存储量 C.货品流动率 C.储存空间布置 E.储存设备 100.物流成本的日常控制系统是指在物流运营过程中，通过（AD）来降低和控制成本。A、物流技术的改善 B、物流服务功能的拓展 C、物流信息的采集 D、物流管理水平的提高 E、物流增值服务

第四篇：某纺织企业简介文案0603

凭实力开拓全球市场以质量求生存谋发展

某某纺织贸易有限公司创建于2007年6月, 主要从事棉纱，纯棉、纯化纤及各种混纺系列产品的生产、销售及分销，是福建最大的纺织生产商之一。公司以全球范围的产品推广为主要发展方向，目前公司合作伙伴已遍布广东、福建、江浙一带，以及欧美各大针织印染企业，在行业中树立了良好的口碑，赢得客户的广泛赞誉。同时，公司凭借庞大的生产规模，结合先进的技术设备，在全球纺织市场奠定稳固基础。

公司狠抓产品质量，以诚信求发展，致力于走品牌之路，先后于1998年取得ISO－9001质量管理体系认证证书，2002年又通过ISO－9001-2000版质量管理体系认证证书，2006年初全面导入全新CI系统，对企业进行制度化、流程化和信息化建设，逐渐向国际化经营迈进，努力打造国际化品牌。在以资产技术为纽带,以优化资源配置为目的的导向下，公司成长为福建省最大的纺织生产商之一，并成为福建省重点扶持企业及全省调整优化经济结构重点企业，目前公司拥有国家级企业技术中心，是国内电气行业百强企业、工艺先进企业、档案管理一级企业、计量一级企业、AAA级企业。

近年来，公司持续引进国内外科技含量和自动化程度较高的先进设备，确保符合节能降耗、环保、安全、附加值高等五项标准，并有效配合新工艺、新技术的运用。同时，公司通过检验检测中心的高水平配置及专业化、高素质实验室管理人员、专业检测技术队伍的打造，不断提高科技含量，不断研发新产品，引导企业采用先进的标准组织生产，保证出厂的成品符合国际标准，让客户对产品质量无后顾之忧，从而达到诚信经营满意服务的效果，有力促进产品升级和品牌提升。目前，公司拥有四条涤纶短纤生产流水线、二条氨纶生产流水线、可生产纯棉、纯化纤及各种混纺系列产品，现已生产纯涤、涤棉混纺各种纱支二十余种，产品条干水平能达到“乌丝特2001公报”的5%——50%之间水平，属国际先进水准，产品优等品率达100%以上。

努力创建拥有一流品质产品、一流投资项目、一流管理团队和一流管理手段的优秀企业是某某纺织人的奋斗目标。公司将继续秉承“团结进取、品质至上、市场导向、民族品牌”的经营理念，以振兴民族工业为己任，以诚信结合“三项制度”改革，以管理创新为准绳，实施精品工程和开源节流，调整产品结构和人员组织，整合市场布局和公司文化，建立灵活高效的经营机制，为公司的改革创新与品牌发展奠定更加坚实的基础。

面对未来，某某人求真务实，以团结合作、责任共担的团队精神去面对未来的竞争与发展，继续与国内外各大厂商建立长期合作伙伴关系，在互惠互利中彼此信赖，共建品牌，共谋发展。

某某纺织贸易有限公司将努力完善自己在国内纺织企业标兵、全球纺织市场领先的形象，力争成为行业先驱者，以最可靠的品质和有价值的服务为社会贡献一己之力。

打造口碑信誉 邀您见证非凡

我们每天向自己发誓：

要做自己的主人！

企业的命运由我们自己来操作！

在这个公司中，我们任何人都有机会去贡献、学习、成长和前进；

我们希望大家都觉得受到尊重，得到公平对待；

我们精益求精、量身特制

我们诚信经营、用户至上

我们与您共担责任与风险，并共享成功！

我们任何时候都看上去心情愉快，并对每个顾客微笑！

——选择某某，您不仅可以获得优质产品，而且还将享受满意的服务。

我们每一天都马上行动，决不拖延！

——专业运输，一路精心呵护，保证优质产品安全运输。

——售后服务队伍，择优选派素质高技术精的人员组成售后服务队伍，使您在无后顾之忧，对于用

户反映的问题，24小时内快速反应并派出维修服务人员。

全球纺织市场的宏伟蓝图在我们每一分秒的专注工作中！

——精精心策划、量身特制，完全适合您的需求，实行超值一条龙服务。

向往美好的心在这里插上翅膀，飞向辉煌！

——精益求精，凭借现代化设备和先进的文化，为您提供高档精品，实现互利共赢。

品质、诚信是我们的点滴特色，努力打造口碑信誉，邀您一起见证我们的不平凡！

我们的使命：诚信经营 为顾客提供最满意的服务

我们的宗旨：坚持“共赢”原则

企业精神：理想、纪律、勤奋、向上

经营理念：团结进取、品质至上、市场导向、民族品牌

经营方针：产业整合、改制创新、质量求精、管理精细

质量方针：科技创新、质量为魂、满足顾客、行业领先

附说明：

1、以上企业简介由两部分组成：

一是企业简介和发展远景（叙述式），主要内容是公司发展历程、实力说明、企业文化、未来发展方向的介绍。

二是企业精神的提炼（用诗歌体口号式的排版可以让人没有阅读上的疲倦感）

二者结合，内容互补，形式活泼。2、3、4、用黄色标注出来的是我有疑问的 公司目前主要侧重产品推广还是品牌推广？还是二者兼重？ 个人以为具体到公司的地点位置环境、人员数量、生产线情况等详细说明应该放在画册的主

体部分（结合图片）来分类介绍，这样才更合理。所以，有些很专业的说明我没有放到开头的叙述里，谢谢！

第五篇：发言稿 刘兴波 0603

大家好！我是沈阳公司商务一部刘兴波，借此机会与全国精英分享如何开发新客户，能更快，更准，更好抓住准意项客户．希望大家听到我所说的有自己的想法，带来灵感，能触动大家． 对于我来说：一个字＂值＂

针对新客户开发有以下五点跟大家分享： 一．开发新客户的心态

无论是新员工还是老员工在每个阶段打电话的心态都是不一样的．你的心态，积极阳光的说话表情，时刻都在影响着你的客户．也就是说，一定要在你状态调整到最佳的时候，你的客户也会跟着你来． 快乐销售就是这样的，老板每天都很忙，他们每天也同样接着形形色色不同业务员的电话．但你与众不同的地方就是能给他们带来快乐，年轻人的自信,激情．但并不代表就是不谈产品．你的第一句开场白，一定要吸引客户兴趣，让对方舒服，想笑，想着开心的事的前奏．要么夸赞对方，要么熟悉对方现在在做什么等等，简单几句之后，就要开始谈见面说＂正题＂，目的很简单，就是见面．如果对方脾气很暴躁，对于这样的客户，肯定是拿同行刺激，或者谁家也做同样的产品了，你家如果不做，我真觉得对不住您，我必须马上见到您，跟您说这事！

联系客户的心态决定新客户是否愿意和你深入交谈。千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得你必须马上有这笔订单才可以生存。二．时间管理

每天都至少约见到第二天上午或者下午要见的客户．一般我都会把重要的觉得有意项的客户约到１０点左右或者下午２点之后，其次按照客户的时间安排．以一天为标准：早上8：00~10：00，这段时间大多客户会紧张地做事，见面也无暇顾及，所以这时，我们不妨先为自己做一些准备工作。抓紧时间开发新的客户，把状态调整到最佳．10：00~11：00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是见面的最佳时段。下午２点之后，是午休之后这段时间一般客户谈生意不会很忙。当然也分行业，比如汽配行业，９点之前和中午时间就不忙，所以选择见面时间也很重要．下午４：00~5：00，努力地打电话，这段时间是我们创造佳债的最好时间。再一点：我们见某一区域的客户时，一定至少准备２个以上的意项客户．这样有效的节约了时间，提高效率．同样也是非常好的成功案例． 三．按行业开发新客户

每个行业都会有行业协会，行业市场．通过客户介绍，亲自搜集名片，抄广告牌，黄页划分．都会更容易开发一些新的客户．第一个成为你的客户，它就是非常好的成功案例，举一反三的跟客户聊你的 成功案例，你也会有你的行业圈子．比如，对门的某某客户已经跟我合作了营销方案，做的效果不错，你也做这个吧，肯定有效果．这都是拿同行刺激，建立信任，建立公司成功案例的最好利器！四．定期准备客户资料

客户资料有很多种，但新、老员工采用的方式是不一样的。选择最适合、能接受的一种方式去搜集资料。比如当我心态有些浮躁的时候，我比较喜欢抄资料。有时我也会买一些客户资料。黄页，前程无忧，地方人才报，客户名片等等，这样做的好处是资料有时也需要你的认可。才会认真对待，认真分析，开发客户。五．开发客户的技巧

１．每天安排一小时疯狂的打电话，尽可能多的打电话。

２．电话要简短。言简意赅地说明企业必须要用的产品马上要求见面．

３．在打电话前准备一个意项客户的名单．从第１０－第１打意项客户电话．而第一个意项客户是最有意项客户，而第十个是只有还不明确见面的时间．我每次都是把最没意项的客户先拿出来到，一个接一个，从第１０个顺次到第１个打电话．这样不仅把自己的状态一点点调整到

最佳，而且戒骄戒躁，每个客户的反应也是不一样的．最容易的往往都是剩下的．把微笑留到最后． ４．专注工作，不断的告诉自己，下一个电话就是我的意项客户，让自己尽快进入最佳状态．

５．不要停止你展现魅力的机会，你打电话时的声音是最美的，你的状态是最有魅力的，你的毅力是最让人佩服的，学会欣赏自己．也要让更多的客户夸赞你．

我一般在打电话的时候都会确定对方是不是老板，直接结合企业有理有据的去描述产品．我一般开场白直接说：某总，我通过什么途径（比如黄页，客户介绍，网上）看到咱们的产品．非常不错．我是刘兴波，之前跟您联系过．今天给您打电话是觉得有一个非常好的营销方案，能帮助咱们更好，更快的拓展市场，促进销售．主要目的很简单就是让您通过网络接订单，除了您现在做的，我能用一种非常快的方式，让东北（或者全国）的客户能快速找到您．百度，谷歌，雅虎，包括一些与您行业相符的网站找＂沈阳塑料＂，都没看到咱们家，现在华阳，方园都是您同行有的能找到．却看不到咱家．我能给您做的就是能在一万家网站上找您行业都能找到＂华源塑料＂，这样就能保证每天会有超过一万人光顾咱家企业．现在做这个的特别多，这样吧我跟您见面详细说说．我保证给您做完的结果就是接订单．您现在在公司是吧？（是的）厂子我看是到铁西附近是吧（客户直接说出地址）那我现在就过去吧，大约半个小时左右肯定就能到您那，我一定要把咱家的宣传好好弄弄，也让您在网上接到订单．

（我现在忙）那我下午１点过去，您看行吧，现在您没做，肯定要知道您同行是怎么整的这个，我就是您的专家．您看行吧．（好的，那你下午１点过来吧）

与此同时，还会出现一种情况，就是我现在不考虑做，这样的客户不要马上挂电话，直接说那我帮您通过网上找些商机，我看您现在也挺忙，我找到合适的商机马上给您打电话．如果您方便的话，记一下 我的手机号，我叫（什么名字）．您也留一下您的电话吧，我不会随便打扰您，如果有商机，我发信息给您，可以吧．您的电话１３几的，客户有些会直接说的．

如果顺利见面的话，要学会察言观色，跟老板在一起的人是什么性格的人．这都会影响整个谈判的过程．如果手下人参与，就非常热情的聊她（他）平时工作的辛苦之类，孩子上学问题，平时都忙些什么，一定让他多说，一边夸赞咱厂长就需要像您这样的人．如果只有老板一人，氛围一定要轻松，开心．应该更多让老板先谈他们的产品，企业近况，销售范围．这样有利于了解哪款产品更适合这家企业，老板想花多少钱做．他对网络的了解到底有多少，他们企业都做过哪些，有这些互动之后，老板如果感兴趣的话，会迫不及待的想了解咱们产品的优势．这样我们可以就某一点直接切入．

所以我一般电话开发时当专家，面谈做朋友关切企业发展．聊感情，让客户产生信任，甚至依赖是最重要的．

如何做好出单节奏？

月初的时候，我都会给自己制定计划到帐，每周要完成多少，现在这个月有几张单子要出。到帐目标倒计时，还差多少完成。

我不会给自己设限，考虑我已有的单子。每天都是新的一天，必须每天开发出至少３－５个意项客户，筛选出今天见面的客户，分析先见哪个客户，出哪张单。如果没有，把打过的了解客户自然情况的电话，老客户一个一个打遍电话，聊出意项的产品。即使今天不出，也要铺垫见面的机会，时间。而且要求自己必须把每天到帐，每天见客户成为一种习惯。我每天都会告诉自己，我必须成为部门第一个出单的员工，而不是帮助部门清零的员工。前者是给人动力，而后者是给人压力。这种积沙成塔的习惯如果坚持走下去，不仅会让自己的压力越来越小，而且干劲十足，目标更加清晰，明确。怎么理解八宝通宝的流程销售？

我一直告诉自己，在铭万做员工，不是光为业绩，薪水。而是学一种本事，那就是解决问题的能力，我们每天都会遇到很多问题，比如常见的打电话该怎么打，见面如何与客户谈判，售后问题怎么能更好 的解决。那八宝销售流程图就是解决问题最好的诠释。我把它看作每天工作的日程表，葵花宝典，出问题的关键，一面能不断完善自己，超越自己的镜子。前期的基础工作，中间与客户谈判的步骤，售后 的二次开发都帮助了我很多，每次都能找到自己的不足，每一点都是新的收获。最终发现做的越好，越能把握住客户的心理，会让自己做得越来越规范，职业，更加有责任感，让工作越来越轻松。

从日常电话到见面，见面面谈要从挖掘需求开始，谈判时要激发客户购买欲望，当遇到异议分歧时循序渐进的引导客户，最终促成签单，到帐，售后服务的二次开发。每一步都环环相扣。这让不会谈判，目标不明确的员工，及时反省自己错在哪里，应该加强哪一点非常明确。

但是实战中遇到的客户不同，机会也不同，我们每一个人都是把握机会的人． 以上都是我平时积累的一些工作的经验，不同情况不同对待．希望能给大家带来帮助．我建议大家可以在网上搜个视频，名字叫＜＜神奇的哥＞＞．３６０行，行行出状元．每个人对目标的完成

都是不一样的．可能有些人打一个电话，就出一张单．但这种幸运能时刻降临在你头上吗？但同样也有一部分人整个月都不会出一张单．这两种情况都是不正常的．

有些人的心态由客户决定，客户提出问题，对产品感兴趣． 才有信心．感觉这一天就没白过． 刚到公司的我就是这种心态，我每天确实也很勤奋，但总是情绪化工作．没有计划性的安排每天的时间，这样每天狂打一百通电话，见一个客户．效率非常低．而现在的我是每天打有效的电话，见数量不低于２家的客户，争取完成每天签一张单．如何能达成这样的结果．就是科学安排时间，有效提高工作效率． 我每天早上上班做车的时候都会听积极向上的歌曲激励自己，让自己每天都非常开心，积极配合同事组织的部门早课．状态调整到最佳．每天给自己制定的目标就是今天必须见客户，不见客户就一个感觉 ：太不正常了．

我见每个客户的意项程度都不一样，如果有百分百意项，二话不说，马上开发票打车去客户那拿钱．如果意项还需要再挖掘，那就在附近再约出几个客户，甚至见完这个客户，直接拿出自己记着有意项客户的本子，再约见下一个客户，每天都是这样执著的去做一件事情．

我记得有一次很有意思，有一个做汽配的老板，跟他谈八方通宝，当时还有笔记本促销赠送．他脾气时好时坏．但每次都跟他聊 的挺开心．但始终推托不见我．总说我在外地．回来再说．回来就跟你定这件事．有一天我就想个办法．我就说：您现在在沈阳啦．这个老板就说：啊，刚回来．（当时１１点多）我马上说：我今天必须见到你！老板说：我现在没空．一会儿还要出去．我说：我马上打车到你那．他说：那你几点过来．我说：半个小时．他说：那你１点过来吧．我说：好！因为有前期的沟通，我跟他提过促销有笔记本．当时打电话的时候，还刺激他说，如果今天你不见到我，笔记本就没了．他着急而且还耍脾气说：如果没有，我就不做了．我说：我肯定帮你争取到，所以今天一定一定得见到你．同时，我当时顺便问同事，有没有在汽配市场 附近的客户，因为我知道这个单子没问题了，如果签了，可以拿着这个合同刺激同行业，就这样和一个同事下午不仅拿下了我这个客户，还帮助同事也顺利的签了另一张单．

还有一次，我计划当天见三个客户，见每一个客户始终告诉自己，今天至少得拿一张单才对得起自己．来回搭车花了一百多，见第一个没签，第二个老客户需要考虑，第三个老客户电话沟通还挺有意项（当时卖ＳＯＨＵ），但见面等他回来之后，直接告诉我，＂小刘，我现在还是考虑先不做了，我当时的感觉泼了头凉水，有些意外，也很生气，但冷静之后，仍微笑对客户讲解，我说：如果您做的话，找您行业用的产品，您肯定是第一页．最后通过交流，知道客户不知道推广在左边还是右边，不相信效果．我就马上通知同事，把结果页面通过传真马上传过来，最后顺利地跟老客户合作成功，最后客户说被我的执著打动了，钱不是很多．更多的还是客户对我们的认可大于产品本身．我当时出来的时候非常感动，信心百倍．马上给经理打电话，快报喜迅．当时的感觉就是一个字，＂爽＂．

在此想到一句话：好好活着，做有意义的事．每天经历的事情多了，也就不算什么了．我也有心态不好的时候，也就是４月份的时候，业绩不是很好，大半个月没出单，心里非常着急．快接近月底了，有些想放弃了．当时崔姐并没有说我，反而安慰我，说因为客户售后服务影响了你上半个月出单节奏，所以这个月不用太往心里去．只要把握好心态，你肯定没问题．大不了下个月从头再来．当时说的我感动地直想流泪．而且还有一个同事，好战友，当时就对我说，剩下最后一周，我就陪你见客户了．你见哪个，我陪你见哪个．听到这些感动的话，我当时就告诉自己，我不能这样放弃自己．即使是最后一个月，剩最后一天，我也要好好做．结果当月最后两天，老客户给我打电话，让我把他的网站好好整整，借着这样好的机会，当天在没做拓扑图，没报方案的情况下，传真合同签了１万５的智能网站．就是这样一个团队，就是这样一群铁杆同事，感动着我，让我每天都必须做到最好．因为沈阳商务一部所有同事都非常优秀．非常棒．我们每天都告诉自己一个信念，沈阳商务一部不拿第一，谁拿第一，不落其它部门二十万不算赢的斗志，激励着自己．让我们这些平凡的年轻人每天都经历着不平凡的事！

最后祝全国优秀的铭万人，开心工作，愉快生活，追求卓越，一往直前．你们是最棒的！谢谢大家！