第一篇：一个投诉引发的思考散文
春天的广场到处都是滑旱冰的人，于是心血来潮在淘宝上买了一双轮滑鞋，眼看着派件就是没人来送，有点心急，第一天打过去电话，对方说负责这片的快递员家里有事，第二天再打电话的时候，对方说尽量送到，等到第三天的时候，对方又推诿说谁都有个大事小情的请个假。
本来就着急去滑旱冰的心情，似乎被点燃了，很生气的投诉了那个工作人员，果然，傍晚的时候快递送到了。只是推开门的那一刻我有点惊呆了，快递员过于老成的面容，已经分辨不出来年纪了，嘴里一直喘着粗气，我有点心酸，便开始后悔一气之下投诉他了，毕竟给人留点余地总是好的。
对于快递这个行业，我们经常接触，他们风里来雨里去的，平时连吃顿热乎饭的时间都没有，为了把快件送及时送到我们手里，可以说是马不停蹄的工作，由于体力透支过多所带来的各种职业风险，快递员也是频发猝死的行业。
所以，递给快递员一杯温水，道一声感谢都是最基本的对他们的尊重，他们在我们身边扮演着信使的角色，永远都是忙碌的身影，只有把快件交到你手上时，才会露出释放的笑容，然后又奔赴下一个目的地。
记得那是去年冬天的一个晚上，大概9点多钟，我正在写东西就听见了敲门声，一问才知道是快递，我打开门不禁心生怜悯，这大冬天的，风大路滑，又冷又危险，很容易出现事故。他说没办法，双11的快件实在是太多了，必须及时送出去。我说这么晚了，如果电脑已经显示派件，你就帮我签收了，明天再送也行呀！快递员说这样会被投诉罚款的。
当时我就感慨，就算我们是顾客是上帝，手里把握着快递员工资的生杀大权，也不该太过于斤斤计较，给别人留条后路，他们才有坚持做下去的勇气，当快递小哥和我说起被罚款的时候，他简直有一种生无可恋的气馁，似乎所有的付出都被否定了一样。
想起这些的时候，更是加剧了我心里对投诉的愧疚，我不知道怎样才能弥补这一时的冲动，这个投诉对我来说只是发个情绪，并无所失，可是对快递员来说，也许就面临着罚款和辞职的危险，他们找一份称心的工作不容易，一想到他未老先衰的面容，我就知道自己太任性了，应该给人留点机会。
生活中，我们离不开快递，就像朋友圈里经常发起的点赞一样，他们通常都是高强度，高风险作业，为了保障快递安全及时的到我们手中，要经历很多环节的付出，我们只考虑收到快件的喜悦，更应该关注快递员的辛苦，那些雨雪中不误行程的身影就是我们敬爱的快递天使，他们用自己的艰辛换来我们的安逸和愉悦。
不得不说，现在的快递行业已然晋级为高效率高素质的服务团队了，为了我们共建一个井然有序的快递环境，呼吁大家投诉的时候尽量先静下来思考几分钟，是不是还有缓和商量的余地，如果还有，就尽量不要去投诉，他们一直在尽力，我们需要做的只是耐心一点而已。
第二篇：一个学生引发的思考doc
一个学生引发的思考
俗话说：“当局者迷，旁观者清。”身为心理专业毕业的人，本应能更好地利用专业为工作服务。但作为一个主课老师，各方面的压力，让我经常采用一些理所应当的方法，最擅长用的就是以前自己老师的方法。然而，十来年的社会发展，也使得学生也发生了质的变化。真正所要用的，是适应当代学生特点的方法。
有一个转学离开的学生，对我而言是一个遗憾，也是一个很好的个案。初一上学期的时候，他的成绩位于班级中下游，平时作业马马虎虎，而周末作业是班主任的一大难题。好几次，周一早上都不见他的人影，班主任联系家长后，得知他很早就出门去学校了。在家校两方的合作下，他终于背着书包被带回了学校。班主任询问原因，他的回答总是，作业落在亲戚家或同学家了。班主任让他写检讨书、保证书。几次之后，他也不敢逃课，但作业经常忘带。第二学期他的态度发生了较大的变化，学习开始变得积极主动，成绩方面也有所提高。但初二上学期中旬，他的态度又变得消极了，应付作业、马虎听课的行为也逐渐增多。最后在初二下学期选择了转学。
基于了解和与他的沟通，我做了一些分析，并突出更为恰当的处理方式。
一、问题的实质
1．谎言
他周一逃课的这一行为，真正原因是：他周末贪玩，作业没完成，到了周日晚上已经来不及完成了。第二天害怕老师的责骂，于是选择了逃学，并编造不能准时到校的原因。
2．无助
不论什么原因，他第二学期的改变是很大而令人惊喜的。但最后放弃努力，是因为觉得自己的努力没有得到回报。一门课的成绩提高了，另一门却接连受到老师的责骂。破罐子破摔，就不再做努力了。
二、问题的原因
1．教师的强压
教师为了更好的管理学生，特别是督促学生完成作业，会发出比较有威慑力的警告，或有强有力的惩罚手段。有的学生本身学习态度差，平时还能被约束，一到周末就容易被玩耍所吸引，导致作业未能如期完成。迫于压力，便用其他的方法躲避老师的责罚，而撒谎则是大部分人（包括成年人）最擅长也最容易采用的缓兵之计。
2．自身的特点
国外心理学家把初中生所处的少年期称为“心理性断乳期”，正是指少年有了离开成人的保护而获得独立的愿望。特别是初中阶段的男学生，他们会不由自主的感觉到：我已经长大，我自己能够处理自己的事情。他们不再会把遇到的麻烦告诉父母或老师，否则会觉得很没面子。他们会非常自信地认为他们自己完全有能力处理所碰到的问题。同时希望通过自己单独对事期的处理来证明自己的能力、证明自己已经长大。
而他们的另一个特点——不考虑事情的后果，就容易让他们做出成年人无法理解的行为——过了这一关再说。
3．习得性无助
“习得性无助”是美国心理学家塞利格曼1967年在研究动物时提出的，他用狗作了一项经典实验，起初把狗关在笼子里，只要蜂音器一响，就给以难受的电击，狗关在笼子里逃避不了电击，多次实验后，蜂音器一响，在给电击前，先把笼门打开，此时狗不但不逃而是不等电击出现就先倒在地开始呻吟和颤抖，本来可以主动地逃避却绝望地等待痛苦的来临，这就是习得性无助。
在做出努力之后，虽然得到了一位老师的肯定，但更多的是来自其他老师更大的压力。加之进步不大，再努力也是枉然，不如放弃，反正结果也是一样，不断地重复，被肯定，被负上更大的压力。
三、问题的纠正
1．规则制定
首先，我们需要把学生当成一个人，需要给他尊重和理解；其次，他们是未
成年人，需要成年人的指导和帮助。我们都是从未成年人成长为成年人的，所以我们更要理解这些有着新思想、新观念的未成年人。我们更想尝试那些被禁止的事物，不喜欢过重的责罚，不喜欢被过分约束，他们也是如此。
初中生需要自尊和被同班接纳的归属感，所以我们可以顺应他们的需要。规则、赏罚制度让学生自己制定，监督工作也由学生自己执行。当然，这种方式需要一定的时间，教师也需承担放手后无掌控感的危机。此时，教师需要给予学生一定的信任感和肯定，即使心里很担心、纠结。教师做好指导工作，必要时候，就事论事批评学生的错误，让学生心服口服，并勇于承担自己的责任。
2．作业布置
前苏联教育家苏霍姆林斯基对教师要求学生死记硬背的行为多有谴责，他说：“学生的那种畸形的脑力劳动，不断的记诵、死记硬背，会造成思维的惰性。那种只知记忆、背诵的学生，可能记住了许多东西，可是当需要她在记忆力查寻出一条基本原理时候，他脑子里的一切东西都混杂成一团，以致他在一项很基本的智力作业面前显得束手无策。学生如果不会挑选最必要的东西去记忆，他也就不会思考。”
在现实中，很多老师（特别是文科）容易布置较多的抄写作业，多至10遍，20遍。试问，这样真的有用吗？对于已经知道的学生，那就是浪费时间；对于不会的学生，这样的抄写只会徒增反感；对于那些基础差，动作较慢的学生，这些机械作业简直就是逾越不了的障碍。
即使是好学生都会埋怨作业多，更何况是普通的、速度较慢的学生了，长此以往，作业就成了学生的负担，需要用毅力才能完成。而需要毅力完成的事情，往往是最难的。
所以，作业的布置需要分层次，因人而异。遵照“最近发展区”的原则，布置需要努力才能完成的作业，并给予肯定。这样，学生才会对作业产生兴趣，而不是一种强制性的任务。
3．表扬方式
自从接受了理论熏陶后，很多老师都学会了夸奖学生。一句“你真棒”、“你真聪明”、“好样的”，的的确确曾震撼、感动和激励了一部分学生。但现在的学生不知怎么了,他们不吃这一套,他们有的沾沾自喜,有的依旧我行我素，甚至产生负面影响，成为一种麻醉剂，不能激励学生进步。尽管有夸奖，一些学生也容易产生习得性无助。
我们来看我们的孩子们，他们们大都是独生子女，家里的小皇帝，都有很强的自我意思，宠惯了的他们，谁不认为自已是最棒的？而我们的教师，有时提很简单的问题，提供很容易的任务，然后表扬他们，说他们是最棒的。这样导致的结果有两种可能：一种是骄傲自满，认为这么简单的问题，都说我是最棒的，我则可能不听讲了，谁也不放在眼里。一种则认为，这么简单的问题给我做，我是不是太笨了。第三种，学生不愿接受更有挑战性的题目，怕完不成任务，会使自己看起来不聪明，急流勇退。学生没有体会到解决过程的快乐，因为解决问题的过程没有得到肯定。如果教师长期这样只表扬学习结果，就有可能导致学生学习也只顾结果，从而抄习作业，投机取巧，加上家长们也受应试教育的影响，只看分数不顾学生的学习行为，则更会助长歪风邪气。那么，怎样表扬才是好呢？
第一，表扬应针对具体的行为和事物，而不是对人。针对具体的行为和事物的肯定，既培养了学生的自信心，又使学生找到了操作方法，从而培养了学生的学习兴趣及良好的学习习惯。
第二，赞赏学生付出的努力。有关研究发现，赞美学生付出的努力较赞美学生的智能或表现更能有效地提高他们面对挫折的能力。
第三，表扬要针对不同的个体需要，缺什么补什么。人和人之间存在差异，人和人的需要也存在个体差异，对学生进行表扬时，无论是精神表扬还是物质表扬都要针对学生的需要进行，这样才能收到更好的表扬效果。
切实到点的表扬和能带来成就感的学业任务，必定能培养学生的学习兴趣，而兴趣则是让学生“奋不顾身”努力的内驱力。
第三篇：一个小班涂鸦活动引发的思考
一个小班涂鸦活动引发的思考
不少教师在技能的教学方面显得束手无策，始终徘徊在“教与不教，练与不练”的十字路口。有的教师还是“穿新鞋走老路”让幼儿进行枯燥乏味的模仿；有的教师则完全放手，让幼儿自己“摸着石头过河”使幼儿走了很多毫无价值的弯路……我始终认为技能教授是必要的，而且只要我们的教法得当，孩子们在学习的过程中也可以学得很快乐。为此，我以组织的比较成功的小班涂鸦活动《网小鱼》为例，谈谈我的一些想法。这是一个以线描练习为主的涂鸦活动，活动时间很长，但是活动结束后，孩子们仍是那么意犹未尽，是什么支持他们这么长时间地投入活动？我觉得以下四个方面很重要。
一、宽松温馨的学习环境
活动中，没有教师强硬的指令和刻板的要求，没有教师按部就班的操作示范，只有教师在富有弹性与结构式的调整中，捕捉来自孩子活动中所生成的教学资源。师幼在认知、沟通、互动中交往，在交往中缩小彼此间的距离，教师给了幼儿完全的自由空间，自由的身体姿势，自由的选择材料，自由的画线条等等。同时变传统的绘画教学中只注重手的动作发展为“跑、跳、钻”等大动作发展的做法，使孩子们轻松快乐的变化中乐此不疲的学习着。
二、生动活泼的游戏方式
小班幼儿的学习特点决定我们必须把他们的学与玩融为一体，所以游戏是小班幼儿的主要学习方式。因此，活动中，鱼网和小鱼捉迷藏，鱼网和小鱼对话等等，孩子自始至终完全置身在一个诗意的童话世界里，因为孩子们给游戏赋予了生命的灵性和活力。在这样的世界中，孩子们始终保持着浓厚的参与热情，唱小鱼歌，织鱼网，网小鱼……这样的学习方式使孩子们的情感技能得到了共同的发展。
三、具体明确的任务意识
单纯的技能练习是枯燥乏味的，但是，活动中织鱼网、网小鱼等简单的游戏环节的设计给孩子们提出了明确的任务，只有把鱼网织得又细又密，才能和小鱼玩游戏，孩子们有了一定的任务意识后，自然产生必须完成任务的责任感，再此基础上的技能练习，应该说是非常适宜的。
四、统一完善的审美体验
活动中，教师能站在审美启蒙的角度，让幼儿自由表现和创造，注意材料的色彩美，给幼儿准备了彩色的纸张、彩色的蜡笔、彩色的水粉。把技能学习和感受美、表现美、创造美统一起来，达到最好的学习效果。技能教学完全可以是快乐教学，孩子技能学习是否成功，是否快乐，关键取决于教师创设的教学氛围是否充满生命活力；选取的课程内容是否生活化；采用的手法是否游戏化等等。这是我在小班绘画教学中的一点感悟，愿与大家一起分享我的快乐，孩子的快乐！
第四篇：一个小学生零分作文引发的思考
一个小学生零分作文引发的思考
看今天的《齐鲁晚报》，一个非常醒目的标题牢牢地吸引了我：《作文说实话老师判零分》。当语文老师的职业病，再加上这几天培训正在探讨如何引导学生写作的问题，所以我就认真地看了起来。
原来厦门一名五年级的小学生按照老师布置的作文题目写了一篇《清明节的思念》，没想到这篇作文被老师首批重写，否则就是零分。家长心里不解，就把作文挂到了网上，结果引起了网友一片热议。
先看一下这个小学生的作文吧：
清明节的思考
每年清明节我们都会去扫墓，这是习以为常的事了。但是，扫墓到底是为了什么呢？也许你会答：“那还用说，当然是为了纪念死去的烈士啦，表达我们对他们的感激之情呀！”你说得没错，可是，假如你是一个烈士，你愿意看到我们现今的人开心幸福还是伤心难过呢？相信你一定会选择开心幸福，那连你都选这个了，更何况全心全意为人民服务的烈士呢？
再问，你是喜欢千变万化、别具一格的事物，还是喜欢一成不变、千篇一律的事物呢？相信你又会毫不犹豫地选择第一个，烈士们也是与时俱进的人呀，他怎么会喜欢因循守旧的东西呢？所以说，如果烈士们还活着的话，那看到我们还在为他们伤心难过，而不顾眼前应着手做的事，那他们岂不是更伤心更难过吗？更何况，每年不论在哪里，不论在什么地方，我们纪念的方式几乎一模一样，烈士们难道不会厌烦吗？
听完前面的话，你可不要以为我的意思是不纪念烈士呀，烈士舍小家为大家，艰苦备尝，其精神多么值得我们学习和传承。纪念烈士和先辈，是为了明晓先辈们做人做事的精神，不忘过去的苦难和屈辱，也更是为了不能再落后，不能再卑微，能展望未来，能昂首世界！每年的纪念我们都应是发自内心的，可以采用每人、各单位、各学校不一样的方式。
比如，我们可以选择漂流瓶的形式来纪念，也许你会说：“这是什么怪方法呀？”别急别急，听我慢慢道来。我们每人在彩色纸上写一句真心祝福的话语，放进漂流瓶里，然后可以投向大海，也可以放在烈士墓前，白花会枯萎，但漂流瓶永远都是亮丽的，让烈士们看一看我们今天幸福的彩色生活。还有，我们可以选择把我们的成绩，我们的收获成果用环保、特殊的形式表现出来，告知英灵，以慰英魂，让他们得知他们的努力没有白费，我认为这是对他们最好的安慰！
一个五年级的小学生，应该还算是儿童吧？童言无忌，更何况，我左看右看、上看下看，我还是没有看出他的言论有什么不当的地方。不就是他没按照老师的思路一味地赞同“清明节扫墓纪念烈士”吗？他只是说可以换一种方式来纪念，这没什么不好。时代不同了，我们纪念先烈的方式也可以百花齐放，不一定非都要在清明节前后兴师动众去扫墓，形式主义的东西要不得，会害人的。
一个五年级的小学生，文笔如此流畅，思路如此清晰，立意能够不落俗套，老师应该大大表扬鼓励才是。在学生普遍厌倦写作而写作又如此重要的今天，培养孩子写作的兴趣是多么重要。可以想象，这个孩子面对老师的评价，会多么伤心、多么难过，孩子的心灵是脆弱的，尤其是当自己的老师否认他的时候。换一种做法，如果他的语文老师能认可孩子的这篇与众不同的作文，并适当提出表扬，那对孩子将是莫大的激励，说不定他就会成为未来的郭敬明、韩寒了呢。
我们当语文老师的总是在作文教学中对学生讲：写作文一定要写出自己的真情实感。中考、高考对作文的要求里也明确提到这一点，但有时当学生真的在作文中说了有些老师认为不该说的真话时，他们的作文遭遇可能很惨。“作文”与“做人”是要统一起来的，毋庸讳言，在目前的写作中，许多学生为了迎合一些考试的需要说假话、大话、空话，手底下写的往往和心里想的背道而驰，他们担心有些真话不能帮助他们在考试中得高分。
当语文老师的都有这样的感受：在大作文和随笔之间，学生更爱写随笔。为什么？道理其实很简单，大作文的条条框框太多，随笔可以随心所欲，写自己所想写的事情，发自己想发的感慨，抒自己想抒的心情。总之随笔是自由的，我手写我心。
我们知道，在作文中胡说八道，即便是真心话那也不行，那是他做人出了问题，必须要教育。但如果学生说的话不违背常理人情，可能只是不符合一些教师的人生哲学，那就该一棍子打死吗？教育无小事，有时看似一个微不足道的教学行为，影响到的可能是孩子的一生。
“作文如做人”，“文品即人品”，今天的语文老师，我们通过作文教学到底要向学生传授什么？仅仅是为文的技巧吗？仅仅是如何妙笔生花吗？仅仅是如何在考试中拿到高分吗？如果我们的教育让学生失去了做人的基本准则——真诚，那即便学生的作文得了满分，你敢说这是一种成功吗？
教书育人，教书育人，老师教学生知识，更要教其做人。为人师者，担当造就国家民族建设者的重任，一言一行，要慎之又慎，千万莫辜负了这份太阳底下最光辉的事业！
第五篇：由一个馒头所引发的思考
由一个馒头所引发的思考
中国古语有云：“民以食为天”。近几年来，社会上食品安全问题可谓屡见不鲜。从地沟油到增白剂；从铁酱油到三聚氰胺；从转基因到抗生素；从染色脐橙到蜂胶造假；从激素门到乳业诽谤门··· 这是多么可怕的现象啊！是否我们今天所吃的食物中，会在不知名的情况下被查出存在这样或那样的问题呢？
前不久，上海多家超市销售违法使用色素的馒头产品被媒体曝光后，迅速引起公众的质疑。看了上述报道，我不禁对学校食堂里的馒头产生了恐惧。仿佛拿在手里的不再是那香喷喷的小馒头，而是比鹤顶红更毒的毒药。“用色素化装的馒头，居然能堂而皇之摆在大超市的货架上”真是不禁使人怀疑：难道超市的经营者都是残障人士？智力退化到连三岁孩童也明白的道理—做人要厚道，都淡忘了吗？可那年利润过千万的收入有从何来呢？
与此同时在4月11号左右，甘肃平凉市崆峒区工业园区马坊村掀起了一场震惊全国的“问题牛奶”事件。据获悉，到目前为止，在此次平凉牛奶中毒事件中，因食用含有亚硝酸盐的新鲜牛奶已导致3名幼儿死亡；36名患者大部份已治愈出院；尚有3名患者留院观察。牛奶中毒的阴影笼罩在马坊村，同时也萦绕在全国公民的心中，久久不能忘怀。
“染色”馒头、“健美”猪肉、“回炉”板鸭、“问题牛奶”，还有多少问题食品隐藏在我们的身边呢？也许某一天，我们会口吐白沫、呼吸困难、瞬间休克、无疾而亡，最后连咋死的都不清楚。真是可悲！可叹！
别以为那些事情离我们还远着呢。一星期前，阜阳师范学院的小卖部被拆除了。原因是校领导发放了一个关于食品安全的文件：安徽宿县某中学的二十多名学生因食用学校食堂小卖部的方便面出现不同程度上的食物中毒现象。为保障阜阳师范学院学生的身体健康，现对阜阳师范学院食堂管理下的小卖部进行拆除。小卖部的工作人员不得不转移“阵地”，重新开张。这一拆一移之间，不仅苦了商家，也害苦了我们这些喜欢“偷懒”的学生。从此以后，我们不得不多走几步去校门口买面包了。也许对那些秉持着“走走更健康”理念的学生来说，未尝不是一件好事！原来食品问题离我们竟是如此这般亲近。、由一个馒头所引发的一系列关于食品安全事件的思考可谓感慨颇多。温家宝总是强调商家应该流有“道德的血液”，并采取了一连串的措施来保障食品安全，甚至把食品安全问题作为2011年公务员考试面试的热点考题。可见政府对食品安全问题是十分关注的，那为什么食品安全问题屡禁不止，反而越演越烈呢？这不仅需要政府强有力的监督和管理，企业经营者的道德良心，也需要全国公民的权利配合。这样才能真正做到“吃的放心，吃的安心”。
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