高职酒店管理职业能力培养研究论文

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第一篇:高职酒店管理职业能力培养研究论文

一、人才培养的新模式

现代师徒制的定位就是对各个专业人才一种补充形式,仍然是以培养现有人才为主。现代师徒制这一模式是有针对性的,并非所有人都可以,需要培养的是好学者,他们为了提高自己的能力和专业知识,希望自己能有更高成就。该模式主要是培养他们的专业知识和技能,从而提高他们的综合素质。师傅先给出一个项目作为他们的指导人,组织成一个学习小组,有意愿和有兴趣的同学可以参加,学院出项目经费来支持他们进行学习和完成。在目前的招生中发现每个人的知识技能和综合素质都存在很大的差异,很多三校生对自己的未来很迷茫,对未来的就业方向也不确定,他们的各方面能力也有差异,因此很难培养出各个公司企业所需要的人才。因此针对这一情况通过师带徒这一特殊的教学方法来培养人才。本专业大学生通过参加师带徒教学模式,更好地学习。

二、现代师徒制的组织形式

(一)组织结构。二级学院成立师带徒制的领导小组,由某个领导担任小组组长,院长亲自进行师带徒的具体实施,领导小组下设立管理组织。领导小组的成员就是学院的负责人,他们的主要工作就是人才培养规划,实施方案策划,监督整个过程的运行。项目组是由最高领导院长负责,主要工作就是为师带徒制提供教学指导老师以及解决在项目运作过程中出现的各种问题。指导负责老师的管理,跟踪负责教师对学生的培养情况。各专业师带徒小组要定期对自己的工作情况进行汇报,项目组长也要对小组进行不定时的抽查来看他们的工作培养情况。师徒小组是最小单位也是师带徒制的核心。(二)师徒制的项目实施。指导老师先向学院申报项目,申请通过后就开始实施项目方案,先明确项目实施的要求,然后再向着项目目标有计划地推进完成。项目执行过程就是一个对学生的培养过程,在此过程中对学生的指导能力、组织能力都有培养,项目的实施过程必须按照要求执行,每周组织一次研讨会。师徒小组要有专门的负责人对本组活动进行记录,组织内成员也要把每次活动记录下来,并写出自己的想法和总结。项目不同从事的活动也是不同的,小组成员每个人都有负责的任务,把各自负责的工作做好,综合起来就能达到项目的目的。在项目实施的过程中就锻炼了他们的各项能力,提升了自己的学习能力和独立解决问题的能力,综合素质自然有了很大的提高。

三、高职院校酒店管理专业学生的职业能力培训

在现代师徒制的背景影响下,很多高职院校的酒店管理专业都进行了实质性教学,尤其是在教师与学生、学生与学生、社会与学生等多种师徒关系中,在这样的环境关系里的实践活动,学生就会有更多发挥的机会,可以很好地完善教学制度,转变教学理念,提高教学水平,因此相关的院校要注重酒店管理专业校内校外的实践体验。对于学生将来的实践教学理念,可以很好地发挥学生的专业能力以、应变能力、社会能力、交际能力等多方面的个性发展。通过院校的实践教学方案,为学生创造了环境、社会的真实状况,使得学生在职业化的规范下得到很好的训练与提升,从而达到高职院校培养高素质高水平的酒店管理专业技能目的。(一)通过实践教学培养酒店管理专业学生的职业意识和职业素质。师徒团队精神、整体意识、顾大局观念都是酒店管理职员应具有的素质表现,这些高素质的培养,离不开高职院校的实践教学以及相关实践训练。在院校的实践教学里,着重加强对学生职业素质的培养。以及在酒店管理专业的相关教学课程与教案,多增加对职业的责任意识、职业良好素质的培养等等相应的教学内容,能够很好地为学生运用理论知识来引导实践。(二)积极改革教学手段与方法,依托酒店行业背景优势。在高职院校的酒店管理专业实践教学里,酒店的实习也有很重要的作用。高职院校通过相关的内容制定相应的规定与任务,利用现有的自然环境创造更多更有效的教学教案,推进酒店管理专业学生更好地发展。(三)通过高职院校酒店管理专业实践教学促进教学与育人工作的协调发展。在高职院校的酒店管理专业实践教学里,要严格遵守职业道德规范,加强对职业高度认识的素养,经过职业的认识教学,更好地培养学生的职业综合素质。所以在高职院校的实践教学理念中,着重让学生进行自我的反思与思考,对自我行为的约束与控制。

四、结语

在思想理念上要重视师带徒这一教学培养方法,师带徒这一教学模式,主要目的就是形成一种自然合作的教师文化,促进新手教师的成长,更加培养了学生的能力。因此师带徒制不是目的,而是创建教师型合作文化的一种手段。培训方式上采用自上而下的培训方式,学校的教师不仅成为一名指导者也是一名被指导者。这样的教师文化一旦形成,不仅可以让教育方式得到优化而且可以让教师和学生得到更大的提高。师带徒制是目前很好的教育模式,为酒店管理专业培育更多综合素质高的人才。

【参考文献】

[1]张阳,王虹.现代学徒制在高职院校人才培养中的实践与探索[J].中国职业技术教育,2014,33

[2]谢俊华.高职院校现代学徒制人才培养模式探讨[J].职教论坛,2013,16

[3]王鹏,吴书安.现代学徒制框架下职业教育人才培养模式建构探讨[J].职业技术教育,2015,20

[4]叶鉴铭,梁宁森,周小海.“校企共同体”背景下高职学生职业岗位能力培养新探索[J].职教论坛,2010,25

[5]林晓亮.以人才市场为导向加强高职学生职业岗位能力培养[J].唐山职业技术学院学报,2006,2

[6]张欣,张莉,李志生.高职学生职业岗位能力培养思考[J].合作经济与科技,2016,23

[7]莫晓芳,金蓉.职业岗位能力导向的高职网络营销课程改革探析———以民航商务专业为例[J].现代经济信息,2015,6

第二篇:酒店管理专业核心职业能力的培养论文

酒店管理专业学生核心职业能力的培养主要是分为两个方面,一是围绕着课本基础理论知识的培养,它是学生综合能力提升的基础,二是实践能力的培养,具体培养的是学生的学习能力、语言的表达能力、管理能力、人际交往能力以及创造能力等,还需要对学生的电脑操作技能、传真机使用、餐饮摆台等专业技能有所掌握。

一、酒店管理专业学生核心能力的培养现存问题

1.师资队伍能力及素质不佳

酒店管理专业的教师缺乏对于学生实践能力的培养,且自身的教学能力偏低,很多教师在培养学生实践能力时,仅仅能够从别人的案例去教学,并没有结合当下的市场,这是因为教师在任职之前并没有真正投入到市场的酒店管理中,自己没有任何的酒店管理经验,他们不能够实施课堂上的实景式教学,如中西餐的摆台、客房的做床等,只能依靠书本进行学生的教学,而这些书本也不能与市场做到紧密地贴合,因此,这样的教学也就变成了一种“纸上谈兵”。

2.教学模式偏于固化

当前,学校对于酒店管理专业的教学依然是以书本为主,缺少像自办企业、模拟企业及校企合作的实践教学的。教学机制不够灵活,所培养出的人才不能够快速使用市场的需求。学校缺少对实践教学的投入,没有明确自身的教学目标。有很多学校为了自身实现快速的发展,而进行大量扩招,过于关注生源的数量,没有关注生源的质量,也没有考虑到自身的办学条件是否能实现这些生源的高质量教学。

3.学生缺少学习主动性

现阶段,酒店管理专业的学生大多因为年龄较小等原因,缺少学习的主动性,专业技能较为缺乏,实际动手能力较差。很多学校的入学门槛较低,因此学生的文化基础水平相对较低,对于酒店管理专业的学习能力较差,且学习态度不端正,不认为自己的学习与以后的就业有着直接关系。

二、酒店管理专业学生核心能力的培养措施

1.提高师资队伍的能力与素质

(1)明确角色定位

酒店管理专业的师资队伍需要明确自身的角色定位,需要做好理论教师与技能教师的双重角色,不但需要教师拥有理论教学与理论指导的能力,还需要教师自身就拥有酒店管理的经验,拥有酒店管理的能力。

(2)提高文化知识

酒店管理专业的师资队伍需要将自身的文化知识水平进行提高,师资队伍不但需要具有专业的酒店管理专业知识,还要有其它方面的文化知识。这是因为酒店管理具有很强的变动性,它会随着市场的需求变动而变动。因此,酒店管理专业的教师需要对如国学知识、政治知识以及花卉知识等方面都具有一定的了解,并教导给学生。并且,很多文化知识都是酒馆管理专业的基础,只有对其做到充分的了解,才能依照市场的变化而不断地改变自身教学体系,充实自身的教学内容。

(3)健全身心素质

酒店的管理是服务行业,需要面对具有个性化的酒馆员工,需要面对形形色色的顾客,因此,酒店管理专业的教师需要具有良好的身体素质和心里素质,这样可以起到对于学生的表率作用,让学生可以学到面对变化时的平静心态,并加强锻炼,调节好自己的身体。

2.创建学生亲身实践平台

酒店管理专业的教育目标是培养出适合市场的酒店管理人才,所教内容需要将理论和实践做到良好的结合,需要创建学生的亲身实践平台,可以利用成立校办企业或者是加强校企合作的方法。

(1)成立校办企业

依照自身条件和市场的需求可以成立与酒店相关的校办企业,这种企业既是学生实训的基地,也是科研基地,而且,它还是对外经营的经济实体。如果没有成立实际企业的条件,也可以模拟企业,模拟出酒店的前厅、客房以及餐饮等方面实际管理工作。

(2)加强校企合作

学校可以加强与酒店之间的合作,一方面可以为学生提供实践基地,让学生将理论知识运用到实际的酒店管理中,另一方面,可以为酒店提供优秀的酒店管理人才,帮助酒店开展对于市场的调研,有助于其开发新的产品。

在具体创建学生亲身实践平台中,首先需要依靠专业技能的提升规律,遵循稳步提升的原则,和知识理论进行结合,制定出教学计划;然后可以将实践的教学分成两个步骤,一是到酒店进行实际参观,采访现在的优秀酒店管理人才,了解实际当中的专业技能需求,二是到酒店进行实习,让学生解决问题的能力与综合的能力进行实训。

3.组织多种校园文化活动

酒店管理工作需要有足够的自信心,有较强的语言表达能力,且需要有与人合作的能力,为此,学校可以通过举行如演讲比赛等个人赛制的方法,鼓励学生参赛,进而提高学生的自信心和语言表达能力,也可以通过举办如合唱比赛等团体赛事,锻炼学生和别人协同合作的能力。

酒店管理专业的教育有义务为学生的全面发展创造条件,通过多种多样的校园活动,既可以培养学生的个性,还能够促进学生的全面进步。这些校园活动对于学生的意志品格和创造意识的培养都有着极大的影响,在学校学习期间,它可以起到鼓励学生进行自主学习的能力,让学生主动去研究酒店管理专业的理论知识,提升自己的成绩;在步入社会工作后,它可以让学生发挥出自己的创新意识,让学生在酒店管理的实践中不局限于现有的条件以及所学过的理论知识。

校园文化活动不只局限于校内,通过一些校外的文化活动,依然可以起到巨大的作用,如让学生参与志愿者服务活动、社区的援助活动、勤工助学活动等,它们都可以让学生获得收获,最為直观的就是学生在步入社会工作之前获得了社会的实践经验,这些看似和酒店管理没有直接关系的活动,都影响着学生学习酒店管理的知识和培养酒店管理的能力,是一种间接的作用。

4.构建考核评价体系

学校对于学生考核评价体系的完善对于酒店管理专业学生核心职业能力的培养具有重要作用。在具体的构建之中,需要做好四项保证,一是保证考核评价体系的具体全面,这是出于对酒店管理专业教育的整体性进行考虑的,需要考核的内容包括了信息处理能力、互相合作能力、语言交流能力、解决问题能力、自主学习能力、创新能力等多种方面,通过这些多方面的共同考量,设置相应的指标;二是保证考核评价体系的可行性,设定的指标如果过高,就会影响学生的积极性和学习成绩,如果过低,又起不到考核的效果,因此需要在设定这些指标时要参考学生的平均学习水平和课程要求,需要做到多方面的协调一致;三是保证考核评价体系的导向清晰,酒店管理专业的考核评价体系时刻都要以市场为导向,清楚市场的形势以及市场的变化;四是保证考核评价体系的合理与科学,学校需要做到明确市场的需求从人才培养的当前情况出发,采取科学的态度,利用科学的方法,需要做到实事求是。

三、结论

综上所述,现在的酒店管理专业学生核心能力的培养,存在着师资队伍能力及素质不佳、教学模式偏于固化和学生缺少学习主动性的问题,针对这些问题,结合现在的市场需求,可以通过提高师资队伍的能力与素质、创建学生亲身实践平台、组织多种校园文化活动和构建考核评价体系的措施对这些问题予以解决,让酒店管理专业学生核心职业能力的培养水平有所提升。

参考文献:

[1]石洋.酒店管理专业混合式教学模式改革困境及策略探究[J].教育教学论坛,2017,04:254-255.[2]田宇,唐婷玉,朱德亮,鲁闫.酒店管理专业实习生心理状态调查及心理素质提升策略分析[J].旅游纵览(下半月),2017,01:253-255+257.[3]邓芳,杨遥.浅谈酒店管理专业学生实习的管理[J].管理观察,2017,05:151-153.

第三篇:高职商务英语专业学生职业能力培养研究

高职商务英语专业学生职业能力培养研究

[关键词] 高职 商务英语 职业能力 培养

高等职业教育与普通高等教育的主要区别,在于突出学生的职业能力培养。教育部部长周济曾多次强调“职业教育就是就业教育”。目前,以就业为导向,培养高素质、高技能的技术应用型人才的高职教育目标定位已形成共识。经济全球化对高职商务英语教育提出了越来越高的要求,然而,目前高职商务英语专业在认识上和行为上仍存在一些误区和不足。如何快速提高我国高职商务英语专业学生职业能力,是教师们面临的新课题。

一、商务英语专业学生职业能力培养现状

根据办学层次及社会需求,我校商务英语专业人才培养目标定位为:培养以英语为工作语言、从事涉外商务管理与服务工作的技能型、应用型人才。对我校毕业生跟踪调研显示,本专业毕业生就业岗位群主要分布在各类涉外企、事业单位基层管理及技术岗位,如外销员、报关员、船务代理、物流管理、涉外文秘等。“涉外”和“英语”是本专业的职业特点,“商务业务处理能力”和“英语能力”则是关键职业能力。

然而,当前的教学模式却忽视了学生职业能力的培养,高职商务英语教学大多沿用单一的教学模式,绝大多数教师在讲课时仍采用“说教式”教学法,以课本为中心,对学生职业能力的培养远远不足。这种教学模式所产生的教学效果已不能仅用效率低下或事倍功半来形容,可以说是将高职教育引入歧途。如何调整教学思路,使学生的职业能力得到充分发展,是我们要研究的一个重要课题。

二、培养学生职业能力的方法与途径

1.课堂教学注重职业能力培养

学生职业能力的形成,首先有赖于学生主体地位的真正确立。高职学生比较好动,应提倡学生在课堂上“活”起来,“动”起来,通过张扬他们的创新能力来培养职业能力。商务英语是一门技能,教师应把商务英语能力的培养有机地贯穿到整个教学活动中,积极推行“以学生为中心,以能力为本位,以素质为根本,在做中学,在学中练”的教学模式,最大限度地调动学生学习商务英语的积极性。在教学内容上,应根据社会市场调研、企事业专家的建议、毕业生反馈、对外交往等及时了解和洞悉社会一线对商务英语专业毕业生的知识、能力与素质需求,丰富并不断更新教学内容,以满足社会发展与学生就业的需要。在教学方法上,培养学生学习、调研的能力,养成良好的学习和研究习惯,使学生具有可持续发展能力。在课堂教学中,可采用案例教学方法,分别由教师和学生讨论、分析、总结案例,以培养学生分析、解决商务问题的能力和研究能力。也可采用“任务型”教学法,由教师提出教学任务、教学要求、考核方式和标准,在教师的指导下,突出学生动手能力的培养,训练学生以英语为工具开展商务运作的职业能力。

2.校园活动和校内实训锻造学生的就业能力

高职院校有着不同于普通高校的优势,应尽量为学生提供校园活动的平台,将校园活动中的综合实践、特色的专业技能训练等活动向学生开放,让学生积极参与。坚持“育人为本”,坚持发掘学生的职业潜能和培养学生的职业能力。例如,通过组织学生积极参加英语角、口语竞赛、商务文化节、职场挑战等活动,丰富学生的课余生活,培养学生的综合素质,发展学生的个性特长。为了使学生

毕业后能顺利踏进职场,实现学生从学校到企业的零过渡,可以开办相关讲座,使学生了解专业最新动态、社会对商务英语专业人才的需求和要求,帮助学生树立良好的职业意识和正确的择业观。

同时加强校内实训,教师可根据教学目标和实训内容,采用情景模拟教学法营造仿真的工作环境,充分利用各种资源,使学生得到最大限度的职业体验和能力操练。例如,可以模拟商品交易会的形式设计教学,此时学生仿佛置身于职业气氛浓郁的交易会现场,完成从建立业务关系到签订合同整个磋商环节的演练,强化学生的英语表达能力和商务谈判能力。

3.校外实训和社会实践培养学生的职业素质

要把学生职业能力的培养推向社会这个大舞台,可以建立一些校外实训基地,在校外活动中寻找与教学内容相吻合的项目,组织学生参与,使学生迅速掌握技术要领和实际要求。例如,通过在开发区外贸企业的实习,学生对国际商务活动、进出口公司的管理及操作有了较深的认识;通过在星级酒店的实习,对酒店的经营管理与运作有了更深的体验。这些实习、实践活动,使学生及早了解社会、进入社会,不但培养了学生的谋职能力,也增加了学生的职业认识程度。高职培养的人才最终要面向社会适应市场,只有市场认可,社会需求,职业教育才有出路,高职商务英语专业的学生才能具有更高的职业竞争力。

三、结语

为使高职商务英语专业学生的职业能力得到真正的锻炼和培养,我们要逐步改变教师是教学的主体和“满堂灌”的教学方式,引导学生结合商务运作和管理的现实问题主动思考。多样化的教学方式和实践过程,使学生的创新意识、知识协调能力、社交能力、对环境的应变能力等得到有效的训练,使学生的职业能力得到全方位、多角度的培养,拓展学生的就业前景。

参考文献:

[1]姜大源:职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007

[2]林伦伦 郑国强:高等职业技术教育人才培养模式[M].北京:中央编译出版社,2004

[3]宋红艳:提高高职英语教学中综合职业能力的策略分析[J].科技资讯,2006(11):108~109

[4]张 斌:高职学生职业能力素养培养研究[J].教育科学论坛,2007(2):54~57

第四篇:关于高职酒店管理专业学生职业素养培养论文(推荐)

职业素养,指的是从事某职业所需要的综合素质,除了基本的知识和技能,也包括较高的思想政治觉悟和道德素养。对于高职院校的学生来说,在专业能力方面具有一定的优势,可以适应酒店管理的岗位需求。加强学生综合素质和职业道德的培养,增强学生的责任心,这与酒店管理的职业素养有着密切的关系。通过综合素质的提升,可以使学生更好的融入到酒店管理的环境中,并且利用礼仪课程、沟通技巧等对学生的表达能力、社交能力进行锻炼,增强学生的职业素养。

一、高职院校酒店管理专业学生应当具备的职业素养

为了达到培养学生职业素养的目标,需要对职业素养的内容有较为全面的认识。笔者认为,高职院校酒店管理专业学生的职业素养,应当包括以下的内容:第一,专业能力。专业能力应当包括学生在专业知识和技能操作两个方面的能力,对于酒店管理专业的学生来说,除了基本的管理理论知识以外,还要掌握前厅接待、餐饮服务、客房服务、收银、礼仪、清洁等多种操作技能。第二,职业素质。职业素质指的是酒店管理专业学生对于酒店行业应有的情感,如职业认同感、行为倾向等。第三,人际交往能力。酒店管理人员需要与形形色色的人打交道,需要具备较强的人际交往能力要尊重客人、关心客人,始终以客人的利益为主,同时也可以应付各种复杂的人际交往,对于突发状况能够做出合适的处理。第四,组织协调能力。通常高职酒店管理专业的学生都需要在基层岗位上经历一定的实习期的锻炼,才可以进入到正式的工作岗位,所以就需要学生具备一定的组织和协调能力,可以处理好各项事务。从高职院校酒店管理专业学生的职业素养现状来看,并没有达到理想的状态,而且很多学生都缺乏主体意识,对于职业素养缺乏足够的认识,在学习的过程中不能有针对性的增强自身的职业素养,在一定程度上影响了学生的职业发展规划。

二、高职酒店管理专业职业素养的培养途径

根据高职院校酒店管理专业学生应当具备的职业素养,应当采取以下培养路径:

1.专业课程体系的建设与完善。

完善的专业课程体系是培养学生职业素养的基础平台,通过专业课程的有效实施,可以增强学生对职业定位的准确认知,也可以帮助学生提升自身的专业能力。同时,也可以利用酒店礼仪、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理等有针对性的专业课程开展学生的职业化培养,对学生进行引导和教育,使学生在专业能力方面获得显著提升。

2.加强实践教学模式的开展。

实践环节是检验学生知识和技能的唯一途径,因此要重视实践教学的开展。对此,可以利用实训基地的建设,为学生创造一个模拟的酒店环境,使学生可以在学习的过程中体会真实的酒店管理,有利于增强学生对知识的理解和记忆。在实践的过程中,可以由学生扮演不同的角色,如酒店的管理者、前厅服务员、餐饮服务员、客房服务员、住客等,使学生在身临其境的模拟环境中,可以迅速进入到角色中,体会不同角色应当具备的专业能力和职业素养,可以帮助学生快速适应工作岗位的需要。同时,通过实践教学,可以让学生亲身体会到酒店管理人员职业素养的重要性,并且在模拟工作环境中自觉的养成良好的工作习惯,有利于促进学生职业素养的全面提升。

3.加强校企合作。

从学校的角度来说,要以市场需求为导向,将职业素养的培养融入到课程体系中,有针对性的开展酒店管理专业教学。同时注重实训基地的建设,有计划的开展实训和竞争演练,使学生在参与实践的过程中掌握酒店管理以及餐饮、服务等全套标准和流程,也可以使学生在身体素质、心理素质、道德健康等方面都获得成长,毕业后可以快速适应岗位需求。从企业的角度来说,可以在企业中为学生设置实习岗位,使学生可以在真实的工作岗位上获得能力和素养的提升。比如作为前台接待,要有良好的仪容仪表,要关注大堂的情况,对进入酒店的每一位客人都礼貌迎接,强化前台接待的服务意识;同时前台接待还需要与客房部、营销部等部门之间通力合作,才能确保一切管理工作的正常运转,有利于增强学生的团队协作能力。通过校企合作,为学生提供更多实习的机会,可以使学生进入工作岗位后迅速适应,并且发挥良好的工作能力。

结束语

综上所述,高职酒店管理专业学生的职业素养培养是一个漫长的、系统的过程,需要从课程体系建设、学生专业能力培养等方面采取有效的措施,将高职酒店管理专业的发展与社会酒店行业发展需求相适应,有针对性的开展实践教学,才能有效的促进学生职业素养的提升,从而成长为酒店行业发展所需的人才。

第五篇:高职酒店管理学徒制培养模式分析论文

【摘要】目前我国酒店管理专业的起步时间还不是很长,所以面对现代化的酒店管理仍有很多地方需要进一步完善,不管是教学方法还是相关策略都需要进行不断道德探索。而现代学徒制则在很大程度上为酒店管理提供了比较崭新的路径,通过学徒制能够有效的帮助学生更好的去参加实践,由此不仅能够帮助学生获取一定的收入,而且还能提高其自身的专业实践能力和技术,从而将所学的理论知识更好的应用在实践中。但是现代学徒制的开展也必须要通过采取科学的策略来进行有效的实施,只有这样才能更好的保障其得以顺利的开展,故在本文中我们主要对高职酒店管理专业现代学徒制培养模式进行了简单的分析与探讨。

【关键词】高职酒店管理专业现代学徒制培养模式

一、酒店管理专业实施现代学徒制的障碍

1.政府配套措施缺乏

首先,酒店管理的本质与酒店实际招聘的目的有相违背,在酒店管理教学中,教学的内容主要偏向于管理方面,而在实际的招聘过程中,很多酒店则比较注重员工的服从性以及经验或者个人能力等方面,而这就在很大程度上导致人员的供求出现一定的矛盾;此外相关政府部门也没有对此予以足够的重视,因此导致酒店管理专业的学生在实际的工作中并不能按照其规划的方向发展,甚至必须要经历几次失败以后才能获得一点的成绩;其次就是目前政府部门对现代学徒制一直抱有观望的态度,而现代学徒制的发展必须要政府予以一定的支持才能恶意更好的发展,而相反,目前政府给与的支持依旧是有限的,并且只有在其发展出现效果以后,才有相应的干预措施,比较滞后。

2.企业参与深度不够

在传统的校企合作中,通常都是学校负责培养人才,而酒店则需要对其进行有效的管理,并且将自己认为优秀的人员进行保留,由此实现校企的互利互惠。但是现代学徒制的实施,伴随着酒店付出的不断增加,不仅有效的提高了学生自身的专业技能,而且也获得相应的实践经验,但是在实际的管理中,酒店能够留下的人才并不是很多,所以酒店获得既得利益就相应的减少,而这就在一定程度上打乱了校企之间的利益平衡;再有就是在实际的现代学徒制执行过程中,酒店不仅要对学生的身心健康予以高度的关注,同时还需要其避免内部员工出现居功自傲的情况出现,这就要求企业付出的比原有的更多,而这些要求,企业往往不能达到学校的要求,所以直接导致了现代学徒制度很难真正的贯彻执行。

3.社会固有观点障碍

在以往的观念中,学徒在实际的工作中是不会有工资的,而且其必须要酒店工作很长时间才能获取很少的报酬,所以这就导致很多学生并不能坚持下去。而现代学徒制的出现则改变了这种情况,其在实际的操作过程中主要是以学生为主,而且在管理过程中比较注重服务的理念以及对学生专业技能的有效提高,所以这就在很大程度上提高学徒的地位,而这与传统的管理理念之间存在一定的冲突,使得酒店方以及师傅方都很难接受。

二、酒店管理专业实施现代学徒制的策略

1.遴选优质酒店

一是要选择管理理念先进、管理规范的酒店;二是要选择与院校有过愉快合作经历,且有着更深入合作意愿的酒店;三是在人才培养目标、理念上和院校一致的酒店。相对国内的本土酒店而言,国际知名酒店的管理理念、管理制度更为先进和健全,更能为学生提供好的学习工作环境和职业发展空间。

2.基于学徒制视角构建人才培养模式

在现代学徒制的培养模式中,在人才的培养过程中,要在依据酒店的岗位需要以及学生自身发展规律的基础之上不管是在人才的培养目标方面还是在培养的内容以及培养方式方面都要与学校的管理理念进行充分的融合。在学校的课程设置方面,校方要征询企业的意见,并且与学校的专业教师进行共同的研究来制定更加科学合理的课程,此外在实际的教学过程中要有校方以及企业方共同来负责教学任务的开展。在企业课程设置方面,科学设置要严格依据企业的实际需要进行,并且把酒店作为教学的场所,由此实现教学内容以及职业的有效融合,从而在实际的实践过程中促进学生整体综合素质的不断提升。

3.建立与现代学徒制相适应的运行保障机制

首先是组织建设。组织建设是前提。目前酒店管理专业与合作酒店共同组建了“酒店专业现代学徒制工作小组”,小组需定期召开校企研讨,负责建设任务的实时跟进、控制和整体工作的推进与协调。工作小组不仅是个议事机构,在建设目标中,应建设成为寻求校企共同诉求,促进校企对接、资源共享的合作平台。其次就是要建立教学管理以及质量监控的有效机制。有效的监管机制可以说是现代学徒制得以顺利开展的重要保障。通过现代学徒制的开展,其有效的打破了传统的教育与职业以及校内学习和工作场所学习之间的界限,从而有效的实现了二者之间的融合,而要促进其得以顺利的开展就必须要求教学的运行模式进行不断的创新和改变,因此这就需要不断加强校企之间的沟通与协调工作,不断转变双方的教学和管理理念,充分实现校企的对接和融合,而这就需要不管是在教学方面还是管理方面都要建立有效的监督机制,对其实施制度化的管理,从而由此确保教学的质量满足实际的要求的目标。

总之,现代学徒制的发展也不是一下子就能实现的,在实际的实践过程中还需要针对其存在的问题进行不断的完善,在实际的应用中比如校企利益的互相矛盾、师徒身份的矛盾等问题都需要采取有效的措施进行科学的解决,只有把这些存在的问题进行解决才能保障现代学徒制培养模式得以顺利的开展,也才能在此基础之上帮助学校、企业以及学生都获取更好的利益和帮助。

参考文献:

[1]谌莲莲.高职酒店管理专业现代学徒制人才培养模式研究与实践[J].吉林省教育学院学报(下旬),2014,08:92-93.[2]邵林涛,瞿立新,顾秀玲.基于现代学徒制的高职酒店管理专业人才培养模式创新实践——以无锡城市职业技术学院为例[J].无锡商业职业技术学院学报,2015,05:69-71.[3]张新峰.酒店管理专业现代学徒制培养模式研究——以无锡商业职业技术学院为例[J].人力资源管理,2016,05:199-200.[4]夏远利,刘胜勇,李筱刚.基于现代学徒制的高职酒店管理专业人才培养模式探析[J].江苏建筑职业技术学院学报,2016,02:67-69.

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