从细处看孩子教育随笔

第一篇：从细处看孩子教育随笔

逊逊是班里令人头疼的小朋友，总是控制不住自己，喜欢“碰碰”其他小朋友，惹得他们哭声、告状声一片。但是今天午睡起床时的那一幕，却让我发现了他的闪光点。

现在，虽然渐渐进入初秋，但是天气还是相当热，孩子们穿的少，午睡时她们自己穿脱衣服、叠毛巾毯也很迅速。一些孩子在起床音乐放了四个八拍就已经全部整理好，坐到自己的小椅子上了，还有一些孩子为了和其他人比赛谁快，粗粗的叠了一下毛巾毯，有的甚至将毛巾毯任意的往床上一扔，走了！

在班级制定的规则中，使三遍音乐起床整理，而现在才刚放到第二遍音乐，午睡室里就只剩下连逊逊在内的六个小朋友了，只见逊逊完全不受其他小朋友的影响，他轻轻地用右手的大拇指和食指捏起毛巾毯的一角，由于毛巾毯堆成一团，而右手又拎着一只角，左手在寻找另一角的时候有些困难，他只能放弃已经拿着的那只角，两只手一起找到其他的角，再一只一只的将角轻轻地拎起来，在轻轻往外一甩，将毛巾毯放平对折。他又走到另外一边，轻轻地拎起两个角再对折。毛巾毯终于折好了，他很快得穿好鞋子，回到位置上开始和其他孩子说闹起来，这是三遍音乐也结束了。

在整个折毛巾毯的过程中，他折的专心致志、小心翼翼，可以感觉到他完全沉浸在自己的世界中，不受外界任何影响，都没有发现我就在他身边看着他。

每个孩子都是一个完整的个体，喜欢“碰”别人、自制力不强的是他，而现在小心翼翼叠毛巾毯，专心细致做事情的也是他，其实每个孩子都是这样，只要我们关注细节，从细处看孩子，就会发现更多不一样的孩子。

第二篇：带着阳光看孩子教育随笔

客观地观察、记录孩子的行为表现，是教师了解孩子的重要途径，也是教师必须拥有的专业能力。然而在实际工作中我们做得还不够。翻开教师写的观察记录，我们常常会看到这样的表述：“萌萌是个特别乖巧懂事的女孩子……”“辰辰是个调皮的孩子，合作意识薄弱，经常出现攻击性行为……”这种印象化、贴标签式的描述反映出教师对儿童缺乏客观、深入的观察和了解，对儿童的分析和评价比较主观，这显然不利于孩子的发展。因此，我想通过与教师们共同学习和探讨，引导他们逐步改变这种做法。

不愿做操的小薇

在一次园本培训活动中，我与教师们分享了小薇的故事：“小薇是我以前班上的一个女孩，她在幼儿园从来不做操。从小班开始一直到中班，我几乎没有看到过小薇做操的样子。这不仅让我很困惑，也让家长很着急。”

讲述到这里，我问教师们：“你们怎么看这个问题?你们觉得小薇为什么不做操?”

教师们大致有两种观点：一种是认为小薇是一个胆小、内向、害羞的孩子，不善于在群体中表现自己。另一种是认为小薇可能是因为动作发展不协调，导致她不够自信，所以不愿意做操。

对教师们的猜测，我不置可否，继续讲小薇的故事：“有一天，小薇妈妈找到我：‘老师，我想借一下幼儿园的早操音带，小薇说这音乐很好听，要做操给我看。’第二天，我问小薇妈妈：‘小薇在家做操了吗?她做得怎么样?’小薇妈妈高兴地告诉我：‘小薇不仅做操了，而且做得很不错!’小薇妈妈还将女儿在家做操的视频播放给我看。视频中的小薇兴奋地招呼着妈妈、爸爸、爷爷：‘快来看我做操呀!’然后神情愉悦地站在客厅里，伴随着音乐声，一招一式做得可认真了。”

讲完后，我问教师们：“现在你们怎么看小薇?”

Z老师：小薇能向妈妈要早操音带，说明她是喜欢做操的，所以不能简单判定她是一个不爱做操的孩子。

H老师：小薇虽然很少在幼儿园做操，但她愿意做给家人看，而且表躺艮大方，这说明她并不内向、胆小。

G老师：小薇在幼儿园不做操，却喜欢在家做，这个现象值得我们关注，可能另有原因。

我说：“大家都说得非常好，那么前面大家为什么会认为小薇是一个‘胆小’‘不自信’的孩子呢?”大家纷纷表示是根据我前面“小薇在幼儿园从来不做操”的结论推断出来的。见大家已经有所觉悟，我接着说：“是的，我在还没有深入、细致地观察、了解小薇的情况下就下了她从来不做操的结论，从而推断她是胆小、不自信的孩子，这就是凭个人经验、主观判断给孩子贴标签的行为。不可否认，在我们日常的教育教学过程中这种行为并不少见。”听了我的话，教师们很有共鸣，纷纷回忆起自己也曾给孩子贴上“喜欢打人”“不愿与人交往”“自我中心”等标签的案例。

我趁机把教师们写的观察记录分发给大家，要求大家梳理一下自己在观察记录文本中经常会出现哪些主观性的字眼。经过梳理，大家果然发现在自己的观察记录中“你是一个……的人”“我觉得”“我认为”等主观性语词的使用频率非常高。在这次研讨活动中。教师们意识到自己在日常教育教学过程中已习惯于给孩子贴标签，而这种下意识的贴标签行为往往会让自己对儿童的行为细节视而不见，从而蒙蔽了深入观察儿童的眼睛，这显然不利于儿童的发展。

爱当服务员的果果

经过前期研讨及平日的渗透，教师们虽然已认识到深入、细致地观察儿童对了解儿童及指导儿童行为的重要性，但要真正落实到行动中还有一个过程。一天，我读到了这样一则教师的观察记录：“果果是我们大班的一个女孩，一个学期快要过去了，她自始至终选择在‘宝贝体验营’里的烘焙坊做一名服务员。对此，家长很担忧：这孩子怎么这么固执地想当一名服务员，这选择也太单一了吧!教师也很困惑：这不是严重的偏区现象吗?其他区域活动她不是都玩不到了吗?教师是否需要介入给予适当的指导?”看完这则记录，我觉得这是引导教师深入、细致地观察儿童的契机。于是，我来到大一班，问那位教师有没有观察过果果在烘焙坊里都做了些什么，那位教师表示没顾上。于是，我建议他们班的三位教师在接下来的一段时间里持续观察果果在烘焙坊里的具体表现并记录下来。以下是他们记录的几个镜头。

镜头1：游戏一开始，果果便有条不紊地安排着自己的工作。她先走到活动室门口，用手比划成喇叭状，大声招揽着顾客：“走过路过不要错过!快来买好吃的点心了!”

镜头2：果果端着烘焙好的美食华芙饼送到小顾客面前，轻声地说“请慢用”，并细心地收走桌上的书和那张点餐的小卡片。等客人吃完，她又麻利地收走客人用过的餐盘，并将垃圾分类放进垃圾桶里。

镜头3：果果向来到烘焙坊的小朋友鞠躬表示欢迎，还对靠近烘焙操作台的小朋友说：“走远一点，这里很危险!”小朋友吃完离去时，她还有礼貌地说：“再见!欢迎下次光临!”

镜头4：今天的服务员工作结束了，果果一脸的满足。在整理好桌椅后，她把其他三个服务员召集在一起，总结了今天的活动情况，这让我们看到了她作为小领袖的风范。

通过以上的记录，大家看到果果在烘焙坊里不但很快乐，而且各方面能力都得到了锻炼，获得了成长。

学期结束后，教师对我说：“现在果果已经成长为烘焙坊里的金牌服务员了。她熟练地打理着店里的一切事务，我为她高兴，同时也为自己没有盲目地介入指导而庆幸。家长看到孩子在游戏中表现得那么出色，也消除了顾虑。”

后来，在我的鼓励下，教师将果果的故事及自己的感想写成教育案例发到幼儿园网站与大家分享，很多教师看后觉得受益匪浅。

爱黏人的小佑子

一天，小班的A老师向我诉苦，说班上有一男孩叫小佑子．已整整四个星期过去了，别的孩子都已顺利度过入园焦虑期，唯独小佑子像一块牛皮糖见一个黏一个。班级老师实在没招了。

听了A老师的诉说，我想有类似困惑的教师不在少数，因为每班总有几个像小佑子这样行为“出众”的孩子。我决定以小佑子为切入点引领教师以积极的心态去看待这些孩子。于是，我建议A老师再仔细观察一下小佑子在班里的表现，以便进一步探讨。

在后来的一次教研活动中，A老师向大家介绍了小佑子的表现：他像一块牛皮糖经常黏着老师，老师走到哪，他就跟到哪。有时又像祥林嫂一般反复说一句话：“妈妈，来接我!”最让人担忧的是他经常游离于活动之外。然而小佑子特别有礼貌，见到认识的人都会问好，见到给过他安慰的人总是表现出异乎寻常的热情。小佑子的记忆力特别好，能记住他见过的所有老师。想妈妈的时候，他会主动找老师寻求安慰……

听完A老师的介绍，我对大家说：“A老师不仅观察到了小佑子黏人的具体表现，还观察到了他行为表现中积极的一面，这点非常重要。”接着，我给教师们讲述了“阳性赋意"的含义及意义，然后向教师们抛出问题：“如果用阳性赋意的理念去看待小佑子的黏人行为，你能解读出其中的积极意义吗?”经过一番思考，教师们纷纷说出了自己的想法，有的说：“小佑子总是黏妈妈，说明他对妈妈有深厚的感情。”有的说：“小佑子见一个黏一个，认识了不少老师，这有助于他积累人际交往的经验。”有的说：“小佑子爱黏人，说明他能主动寻求成人的帮助，这也是一种能力。”……

听了大家的解读，A老师兴奋地说：“采用阳性赋意的方法让我们看到了小佑子的黏人行为有那么多积极的意义，现在我对小佑子的黏人行为不那么焦虑了。”最后，我说：“每个班上都会有像小佑子这样行为‘出众’的孩子，会让我们很焦虑、很困惑。从现在起，我们不妨换个角度思考问题，对孩子的行为进行阳性赋意。一个月以后，我们再来交流、分享。我相信大家会有很大改变。”

果然，一个月后，教师发生了很大的变化。下面是教师们的体会。

了老师：我以前总是急着想要通过介入指导改变孩子一些‘出众’的行为，有时候会因在短期内收不到效果而心力交瘁，着急上火。现在，我会积极看待孩子的‘出众’行为．耐心等待契机，给予适宜的指导。

Z老师：我班上有一个被诊断出有自闭倾向的孩子，以前我会为班上有一个特殊的孩子而烦恼，现在我认为正是他激发了班上其他孩子的爱心。

G老师：以前，我觉得淘气的孩子总是惹事，忍不住批评制止，现在，我发现孩子的淘气反映出他对世界的好奇、对未知领域的探索，于是我对孩子淘气的行为不那么纠结了，并会根据当时的情境分析判断，不再盲目批评，还对他们多了一份欣赏。没想到这样反而让这些孩子的行为有了较大的改进。

在一年多的时间里，通过不断学习和探讨，教师们逐渐改变了根据主观判断随便给孩子贴标签的行为，试着阳性赋意，带着阳光的心态看待孩子，进行了跟踪观察，积累了大量的观察资料。如今，他们正带着“我是阳光儿童发现者”的信念，行走在了解儿童、发现儿童的道路上。

第三篇：从日本孩子的暑假作业看日本的教育

从日本孩子的暑假作业看日本的教育

唐辛子

同样作为地处亚洲的汉字圈国家，中国和日本对于后代的教育都是极其重视的。但与国内学校重视分数和升学率相比，日本的学校更注重对孩子的观察能力和思考能力的培养。为此日本的小学从一年级开始就有生活课，手工课等，此外从日本学校给孩子们布置的暑假作业，也可以找到很好的例子。

日本孩子的暑假作业中，除了一般性的语文数学练习题之外，还有一份非常需要孩子们花功夫和时间的作业，叫“自由研究”。

所谓“自由研究”，就是孩子们就自己感兴趣的事物，去了解、发现、观察、调查、实践，然后将观察以及实践的结果整理起来，并配上相应的说明文字，在开学的时候提交给老师，并在班级里宣读发表。

可以说“自由研究”完全是一份儿童版的“学习研究报告”。孩子们研究的对象各式各样，有研究昆虫的，有各类植物的，有研究贝壳，研究海鱼的；还有研究云的形状，风向，温度的。等等。

我家二年级小学生，去年暑假做了两项“自由研究”。一项是对于道路下水道盖的“研究”，另一项“研究”则是她超级感兴趣的恐龙。

对于恐龙感兴趣可以理解，漫画世界里充斥着那么多关于恐龙的传说，所以无论男孩女孩都会对恐龙产生兴趣。但一个二年级的小学生，为什么会对下水道的盖子产生兴趣并作一番“研究”呢？原因是：暑假前老师在上课的时候给孩子们介绍过下水道盖子的设计图案，这令孩子产生了很浓的兴趣。

小孩子的“研究”方法直接而简单：首先，先将从家里到超市步行仅5分钟路程的下水道盖全数一遍，一共有21个下水道盖，并发现这21个下水道盖都“长”着一张“太阳的脸”；接下来，又去了另一条比较旧的住宅街道，发现那条街的下水道盖基本都是单调重复的花纹型，缺少设计。

为什么同样是下水道盖，会有不同的图案，这些图案在说明什么呢？通过图书馆以及网络上找到的资料，孩子了解到了下面的情况：

1：从家到超市的这段路，修建于80年代。因为1970年日本大阪举办了世界博览会，“太阳之塔”是这个博览会的标志，所以这以后出现的下水道盖子，都长着一张“太阳的脸”；

2：旧街道的下水道盖之所以单调，是因为很早以前日本对于下水道盖没有设计，因为日本现在虽然富有，但过去也曾经很穷。日本开始注重下水道盖的设计，是从80年代开始。80年代是日本最富裕的时代，人们生活得好了，讲究住漂亮的房子，穿漂亮的衣服，甚至就连下水道盖也有了设计，跟着漂亮起来了。

从对下水道盖的观察，以孩子目前的能力，虽然只能了解到很简单的二点，但从这小小的二点中，却延伸出她的新兴趣：世界博览会几年举办一次？都有些什么内容？这种由小及大，一环套一环的延伸学习法，一旦孩子真正掌握，将一辈子受益匪浅。

我们有一句古话，叫“授人以鱼不如授人以渔”，这句话同样适用于对孩子的教育。培养一个“考试型的孩子”便是典型的仅仅授孩子以“鱼”；而从生活与游戏中，培养孩子们的观察与思考能力，并由此引导孩子的学习自觉性，从中探索出属于自己的独立学习

法，才是授孩子以“渔”。日本的儿童教育学家将孩子十岁之前的这一时间段，称为“加速”时间段，并告诫父母们在孩子的“加速”时间段内，要养成孩子好的生活习惯，并注意在生活中和玩耍中寓教于乐，真正培养孩子对于学习的兴趣，为孩子们良好的学习习惯打下基础，这样，孩子们才会随着成长在学习中展开翅膀，一鼓作气地“加速”→“离陆”→“飞行”。

日本孩子的生活课：从关注身边开始学会关注世界

唐辛子

收到我家二年级小学生班级里的孩子们写来的感谢信：“XX同学的妈妈：谢谢您带领我们去了小区的超市，我们在超市里了解和观察到了许多以前不知道的秘密，非常非常地感谢您。”是上个星期一时候的事了。那天上午我家二年级小学生的班级有一堂生活课，生活课的内容是到学校附近的街道、商店去考察并实地采访，采访完毕之后孩子们再回教室，根据采访笔记分组交流，共同撰写观察日记。我家小学生的班级共33个孩子，分为六个小组，分别去学校附近的超市、饮食店、公园、书店等实地访谈商店的经营者或是公园的游客们。

因为这堂生活课，孩子和老师提早一个月便开始做准备。老师的准备工作是：事前联系采访地点并获得应允；写通知给家长，募集当天可以护送孩子们出行的“妈妈义工”；七个小组共募集到12名“妈妈义工”以照顾孩子们的交通安全。另外还制作线路图，告知行走路线等。而孩子们的准备工作是：事先写好采访提纲，并熟记进入商店超市进行采访时的注意事项。

因为那个星期一上午正好有空，我报名参加做了一名“义工妈妈”，和另一名日本妈妈一起，领着6个孩子去了车站附近的一家超市。

进入超市之前，6个孩子先整整齐齐地站在门口，排成一列，齐声说：

“我们是XX小学二年级的学生，我们想了解自己生活和学习的小区是怎么样的，可以允许我们进来学习一下吗？”

因为超市里的各个柜台都早已收到通知，所以每个人都对孩子们笑脸相迎。而孩子们因为在出发前已经多次被老师告知“一定要记住不可影响超市的正常营业”，所以，在超市的各个柜台观察和提问的时候，若是遇到有客人走过来，大家都会主动地退避到一边。

这些小学二年级的孩子，对超市的什么感兴趣呢？来看看下面孩子们自己撰写的观察与采访提纲：

1：观察内容：

超市里面有什么；超市外面有什么；店员的服装；客人量。

2：提问内容：

今天超市的推荐促销商品是什么？

今天到现在为止接待的客人人数是多少？

今天卖得最好的东西是什么？

对于孩子们这类生活课的实践安排，学校所提出的要求是：以“为什么”为目标，自主探索，相互认可，相互提高。

这个“为什么”，包括三个阶段：

1：寻找“为什么”：从自己所生活的地域、环境和信息中，从司空见惯的日常中寻找“为什么”-----为什么会这样？培养孩子们对身边事物的兴趣和观察能力；

2：探索“为什么”：从每一个人自己的观察、调查、了解中，培养对于事物的热情与关心，以及更深刻地进行求索的姿态；

3：提炼“为什么”：与其他人进行意见交换的时候，在专注于自身思考的同时，积极地听取别人的意见，从中提升思考的高度与广度。

同样是“生活课”，按年级不同会有不同要求：

一年级：培养对身边的人和事物的关心，培养对动物的慈爱以及对于自然的爱护之心；

二年级：到学校附近的街道、商店去考察并实地采访，互相交流总结，了解和认识自己所生活学习的区域；

三年级：分6个小组进行地域调查。调查内容包括：自己生活学习的地域都有什么建筑？有什么道路和土地？各自绘图并撰写调查报告，在老师同学面前发表演讲；

四年级：开始学习日文罗马字输入法，使用互联网进行搜索与调查。调查课题：“对于环境问题的思考”；调查思考题：“我们能做些什么？”；

五年级：制定“旅游企画”：选定你想去的国家，然后了解这个国家的旅游景点，名胜推荐，以及他人的观点和评价等，最后动手制定一份总结性的“旅行手册”向老师和同学进行宣传介绍；

六年级：学习和了解什么是“社会福利”？增强对“福利”的形象认识。通过图书馆和互联网，事前了解和学习本地的福利设施，然后去本地的福利院，高寿园等，与高龄者当面接触，通过实际认识提升对于社会福利的关心度，并思考自己能为此做些什么？上面的这些，是一所普通的日本公立小学的孩子们的生活课学习提要。日本人对于孩子们的教育方法，是否对我们也有所启发呢？我们的古人说：“千里之行，始于足下”。从关注身边的事物开始，学会关注他人，关注世界，这对于我们的孩子立足于未来，是多么重要。

第四篇：从细处入手,推行标杆管理模式

从细处入手，推行标杆管理模式

摘要：企业经营与管理总是在不断的改进中向前发展，我们根据企业自身的特点，确定了从细处入手，推行标杆管理模式的策略，从推进服务行为标准化、推进企业管理精细化、推进安全管控常态化三个方面改进经营与管理，取得了可喜的成效。

关键词：标杆管理 服务标准化 管理精细化 安全常态化

企业经营与管理是个历史性的问题，即使在同一个企业内部，也不存在一成不变的管理模式，总是在不断的改进中向前发展。就我们企业而言，应该说我们的经营与管理是很成功的。

一、从细处入手，施行标杆管理模式的必然性

（一）从细处入手，推行标杆管理模式是我们任务性质决定的

我们公用事业处2011年接管沈、茨矿区物业管理业务，形成了于楼本部统辖沈、茨、兴三地的物业格局。截止目前，事业处共负责管理小区19个，服务房屋总计16873套，区域清扫面积187万?O，绿化养护面积133万?O，供暖面积191万?O，年转供电量2896万KWh，形成了作业面广、员工分散、任务相对较重、头绪繁杂的管理特点。

（二）从细处入手，推行标杆管理模式是提高整体管理水平的需要

我们事业处机关下设8个科部室，以及4个直属部门，5个物业公司和供暖公司、综合服务公司等7个科级单位。在实际工作过程中，由于职能与业务范围的限制，工作量差别很大，同时还在一定程度上存在协调阻滞的问题。

（三）从细处入手，推行标杆管理模式是提高物业服务质量的需要

我们做工作不能简单地理解为完成上级的工作任务，而更主要地要从“阳光亲情”服务的角度理解我们的工作。由于传媒手段的多样化，信息的广度和迅速化，使得市场更加开放。由此，民众获取的相应信息更多，对服务方式、途径、质量的要求也就更高，也必然要求提供服务产品的企业提供更细更好更周到的服务。

二、从细处入手，推行标杆管理模式的措施

（一）推进服务行为标准化

1.完善与居民之间的沟通机制。及时收集用户意见和建议、公布问题整改方案和进展情况、回访改进效果；聘请小区居民和社区、街道代表做民生工程监督员；严格执行处、科两级值班领导访查制度，掌握用户室内供暖和日常维修情况；成立供暖问题投诉接待站，快速处理应急事件。

2.提升服务民生保障能力。严格执行供暖温度曲线，严格履行维修服务承诺；增设便民服务站、定期为困难群体提供室内保洁等免费服务，严格执行报修回访制度，全力消减服务盲点。

3.夯实“家园物业”管理基础工作。坚持物业检查、月度领导带班检查制度，坚持情况通报、示范岗评比、优秀服务法等活动，强化“440”住户服务中心的核心指挥地位，高效协调各方面力量；改进提高闭环管理；及时收集供暖运行数据，认真编制供暖日报和周报。

（二）推进企业管理精细化

1.强化供暖管理，科学编制运行方案，合理调节锅炉负荷，严格煤耗定额，严把入库检斤和质量验收关。淘汰升级落后设备、工艺技术，整改安全环保隐患部位。

2.狠抓细节管理，定期检定和更换计量器具，加强对标管理，加大水、电、暖外供监查力度，严格执行油料管理、单车核算和驾驶员考核奖惩等制度；物资领用实行统一配送，优先采用远程视频会议方式，强化资产管理，合理调配闲置设备，规范设备保养，鼓励内部员工实施自修，减少外委费用支出。

3.深挖内部潜力。推行精简机构、优化调整、岗位撤并、一岗多能、转岗培训等方式，通过采取一岗多能、转岗培训及业务外包等措施，缓解用工压力；加强工程项目审批和过程监管力度，严把工程管理“事前”、“事中”和“事后”三关，严控工程质量、进度和投资，确保施工质量、工期、安全受控，投资效益最大化。

4.拓展增收空间，严格核定收费对象信息，科学界定收费标准，加快收费节奏；创新公建服务方式，积极了解业主单位实际状况和潜在需求，主动帮助业主单位做规划、上项目、解难题，增添服务内容，提升创收能力。

（三）推进安全管控常态化

1.改进、升级HSE管理体系。确定以“人”为出发点，以“岗位”为落脚点的安全文化内涵，制定并严格执行了HSE绩效考评“二十条”标准；

2.全面深化“大讨论大排查”活动。各级领导积极运用观察与沟通的方法开展岗位危害识别和风险防控，以走进基层、领导访谈、书面答卷等方式，及时了解和校准基层安全工作思路和走向，有效提升干部职工的安全意识和安全技能。

3.点面结合，安全防控取得实效。抓住关键点，牢牢看住液化气站、锅炉房、车队等要害部位，下大力气开展隐患排查和整治工作。开展各种安全环保主题活动，扎实推进安全社区建设，定期开展体系审核工作，加强承包商管理，规范施工现场管理，加大安全违规惩处力度，为企业安全生产提供有力保障。

三、从细处入手，推行标杆管理模式的作用与成果

（一）改善了企业运行内部环境

进一步优化了人-制度-事物之间的关系，改善了企业运行内部环境。全体干部职工都自觉遵循相关制度和规定，并逐渐形成个人工作习惯和整体行为气候，使制度和人达到了完美的结合，而其效果则又很好的促进了共同的作用对象――事物（个人和整体工作）。

（二）增强了职工敬业意识和主人翁责任感

员工工作热情高，积极认真做好本职工作。同时，还以主人翁的精神，为企业管理想对策。一方面立足岗位，自觉探究岗位工作运行细节，想问题，找思路，发掘新的管理办法或措施弥补漏洞与不足。另一方面，从企业大局出发，主动向上级提建议推广自己的经验与办法，同时还积极向联系紧密的相关岗位提出改进办法和建议。

（三）各部门间关系更加和谐融洽

事业处机关管理部门及直属部门、物业、供暖、综合服务等下属部门，积极科学地履行职责，主动深入关联部门，了解情况，服务上门，想他人所想，急他人所急，备人所需。相互通报情况，事前打招呼，事中主动积极配合，事后交流意见与建议，把人的真情融入了刻板的部门工作，使工作真正成了情感交流平台，各部门间关系达到了空前的和谐融洽。

（四）取得了较好的经济效益和社会效益

2015年事业处抢抓机遇，勇于进取，实现了超交利润，创造了近年来的最好经营业绩。我们事业处以打造“亲情物业”为重点，改造了一大批民生工程，丰富了服务内容，管辖下的矿区居住与人文环境明显改善，提升了民生保障能力，得到了民众的一致认可与好评，于楼事业处物业品牌形象更加深入人心。

（作者单位：辽河油田公司于楼公用事业处）

第五篇：班主任工作从细处入手-班主任工作经验

班主任工作从细处入手

文/崔静

今天和大家交流的题目是“班主任工作从细处入手”。

在座的老师们或许有和我一样的感触，那就是当老师累，当班主任更累，当低年级的班主任最累，这种感觉只有自己亲身经历了才会懂得。我站在三尺讲台上已经有十几个年头了，从一开始走上教师岗位，就担任班主任，这学期又一次的当上了“孩子王”，在与他们的相处中有苦也有乐。在班主任工作中我体会到了与学生相处的快乐，在快乐中找到了自我，也从中悟出了很多，以致我所带班级多次被评为“好习惯示范班”，我个人也多次被评为“优秀班主任”。

一年级是接受小学教育的起始阶段，要使学生喜爱这片书声琅琅的新环境，快乐地适应小学生活，班主任的工作应该是极为重要的。记得杨校长曾说过这样一句话：“把细节抓好，就是教育的关键”，于是我就从细处入手，抓他们的行为习惯。

一、图文结合利督促

开学初，我用孩子们易懂的儿歌形式对他们进行了养成习惯教育。在平时的教学中同样也渗透着这种教育。俗话说：字如其人，通过一个人的字能够看出这个人的性格特点。于是我就非常注重孩子们的书写。例如：开学初我们学的《写字歌》“头放正，肩放平，身子稍微向前倾，左手压住作业本，右手握笔轻移动，一尺一寸一拳头，姿势正确保眼睛。”这首孩子们都会背的儿歌就天天出现在我们班的午写课堂中，在这几句通俗易懂得文字旁边，我又展出了两幅图片，一幅是“正确的执笔姿势”，另一幅是“正确的写字姿势”，这些正确的姿势，不仅有利于孩子们把字写端正，而且有利于保护孩子们的视力。通过这种文字与图片相结合的形式能够形象地、快速地指导孩子们书写。

二、手势语言助课堂

我们校的班主任都担任着重要的教学，工作非常辛苦，整堂课会用极其多的语言来维持课堂纪律，特别是低年级的班主任就更深有体会。于是我采用了“手势”语言。具体是采用一些学生们易懂得手势动作来代替文字语言，如：课堂上，学生们有乱抢答或是铃声响了还没有安静下来时，我会用“停”的手势来告诉他们“要安静了”；如果哪个同学做小动作没有认真听课时，我会用“手指”的方式传递给这个同学的同桌一个信息，于是同桌就会及时的提醒他；如果某个同学回答问题非常好时，我会伸出两个手指，做出“胜利”的手势，这时，全班同学会给予他两次鼓掌表扬。在这些“手势”语言中我给学生们规定在三次警告下如果遵守纪律，那他们就会得到“奖励”，通常我会奖励他们在这节课快要结束时给他们讲一个故事或者看几分钟的动画片段；这短短的几分钟动画片段是学生们最想要得到的。通过这种“手势”语言能够节省出更多的授课时间提高课堂质量。

三、读书行为促成长

读书是一个人最基本的学习能力，对于低年级学生来说，培养孩子们的阅读兴趣，让孩子养成爱读书的良好习惯，对于其终生的学习与成长具有十分重要的意义。于是我结合我校的“图书银行”做了读书计划与具体要求，在校做到“进班既读，抽空既看”，让学生们做到“进班既读”我的做法是：自己提前到校进教室，拿本书坐在讲台上看，学生们看到老师在读书，他们也会马上坐下看书，久而久之学生们就把“进班既读”形成了习惯。在家我也同样要求家长做到和孩子一起阅读，在第一次家长会上，我就给家长讲了读书的好处，并结合低年级孩子的学习成长，推荐了几本好书，如《不一样的卡梅拉》《一年级的小蜜瓜》《窗边的小豆豆》《小布头奇遇记》等等，与此同时也向家长们推荐了几本关于教育孩子方面的书籍，让孩子在家中有阅读的氛围。（班主任工作经验）我把读书做为每天必做的一项作业，怕孩子们偷懒不去完成，于是就有了要求：准备一个小小的笔记本，让家长把孩子每天读的故事名字写出来，再让孩子自己把故事情节叙述之后说出自己的想法，由家长代写到小本子上，这些都不需要太多的句子，三言两语就可以。例如：我们班何骐越同学的家长代写的：何骐越今晚已读故事《小兔吃萝卜》，能够大体叙述出故事的意思，他自己并能说出“通过这个故事，我知道了小兔是个爱讲卫生的孩子”。几句简单的话足以说明孩子用心去读了这个故事。有些家长特别负责，还在每一页上写出了孩子通过读故事认识的字和词。我认为有这么称职的家长，孩子一定会很优秀。

四、激励办法提兴趣

对于一年级孩子来说，能促进他们自律的，就是有良好的奖惩制度。新学期开学初，我在班里就实行了“比比谁最棒”活动，这项活动结合本级部实行的“激励卡”、“表扬卡”的办法，如：课堂表现积极认真或进步大，为其他同学做出表率者，可奖励激励卡一张。单科作业在一周内书写认真、无错误，可以获得激励卡一张。单元测试获班前10名，奖励激励卡一张，考试较以前进步大的同学，奖励激励卡1张。一周内卫生保持干净的同学可获得激励卡一张。读完一本书并能认真填写“读书记录卡”的可获得一张激励卡。获得十张激励卡的同学都可以得到一张“表扬卡”，达到一定的数量还可以获得一张级部颁发的喜报，并在学期末获得校级之星。简单的一张小小的卡片能够提高学生学习的兴趣。

五、班级凝聚获荣誉

一个集体的荣誉感是一种强大的精神力量，作为班主任一定要善于用集体荣誉感调动每一位同学的积极性。于是我结合学校制定的“大班分小班”模式，在班里实行了“小班管理制”，每四人一组，每组都设立了“卫生组长”“学习组长”“整理组长”和“监督组长”，让他们做到每人有事做，每人有活干。每组实行“我的地盘我做主”行动，力求本组获得奖励。在每节下课后，各位小组长第一时间“出动”那边一句“哎，尹浩天捡起桌下的那个小纸片……”这边又传来一句“崔树洋，把下节课要用的课本准备好……”在各位小组长的监督下，我班的各项常规检查在学校是名列前茅，卫生也几乎每次都是第一。在同学们的共同努力下，我们班还获得了“金牌班级”。

班主任工作中有苦也有乐，苦过、乐过之后，使我的生活变得更多彩多姿了。在这些优异成绩的背后，我要感谢高主任，是她在平时的工作中给我指出了正确的思路；更要感谢我搭档韦老师，韦老师在平时的班级管理中给予了我很大的帮助；还要感谢北区一年级的所有老师们，是他们给了我鼓励和支持！新的一年给了我更多的向往和憧憬，同时也给我带来了更多的机遇和挑战，相信有在坐朋友们的相伴，我会收获更多的快乐，更加充满激情与活力。新的一年我将扬长避短，竭尽全力，把班主任工作做得更好，让每一位实小的学生在灿烂的阳光下健康茁壮地成长！