从细处着眼打造“阳光组工”

第一篇：从细处着眼打造“阳光组工”

从细处着眼打造“阳光组工”

——浦北县换届工作侧记

进入四月，多日连绵的春雨过去，阳光再现。浦北县换届考察反馈工作正在进行……

一名副镇长欣然说道：“今天我感觉组织工作很阳光，没有神神秘秘。其实我也知道自己的优缺点，可是以前不重视，这次组织提醒了，以后我会更加注意发挥长处，对缺点一定有则改之，无则加勉。”

浦北县在2011年的换届考察工作中，注重从细节着手，努力打造“阳光组工”。

让考察结果晒出来。浦北县在换届考察中全面实行干部考察反馈制度，通过集体谈话、个人面谈等方式，从优缺点两方面向每位被考察对象反馈考察结果，让他们心里更加亮堂，在激励、鞭策中不断提高自身的能力和素质，不负组织的要求和群众的期望。目前，浦北县已对16个镇和80多个县直单位的领导班子和领导干部的考察结果进行了反馈，保证被考察对象一个也不落。于是便出现了开头的一幕。让换届环境风清气正。一是通过浦北电视台、浦北网、浦北党建网、《浦北组工信息》和党员手机信息平台等媒介广泛宣传组织工作和换届纪律，印发换届纪律要求卡1.8万份，发放换届纪律测试卷1.8万份，进行警示教育230多场，开展谈心谈话2万余人次，确保换届纪律入心入脑。二是在浦北电视台、浦北党建网等新闻媒体上动态公示干部选拔任用信息，同时设置投诉电话、意见箱，开设组织部长信箱和 1

博客，接受干部群众的举报、监督。三是组织全县科级领导干部、后备干部签订承诺书，包括县处级在内的各级领导干部向社会作出公开承诺，进一步严肃换届纪律。四是开展换届纪律督查和回访活动，对各镇、县直单位及其二层机构开展了大规模全覆盖的督查2次，走访了党员干部群众800多人次，对工作不力的单位限时整改。

让换届工作在阳光下进行。4月18日上午，艳阳高照，三合镇政府大院气氛庄严而热烈，经过一个多月的层层公推，由该镇563名党员参加的党员大会终于成功直选产生了镇党委书记1名、副书记2名、委员6名。本次大会又向党员发出收回换届纪律测评和调查问卷材料560多份，会后还组织了党员代表评议公推直选活动。在今年的换届工作中，浦北按照“民主、公开、竞争、择优”的改革方针，进一步深化干部人事制度改革，逐步扩大基层党组织领导班子直接选举范围，加大竞争性选拔领导干部工作力度，精心铸造人民群众满意的干部队伍，努力打造“阳光组工”，使组织工作满意度得到切实提高。

第二篇：从细处入手,推行标杆管理模式

从细处入手，推行标杆管理模式

摘要：企业经营与管理总是在不断的改进中向前发展，我们根据企业自身的特点，确定了从细处入手，推行标杆管理模式的策略，从推进服务行为标准化、推进企业管理精细化、推进安全管控常态化三个方面改进经营与管理，取得了可喜的成效。

关键词：标杆管理 服务标准化 管理精细化 安全常态化

企业经营与管理是个历史性的问题，即使在同一个企业内部，也不存在一成不变的管理模式，总是在不断的改进中向前发展。就我们企业而言，应该说我们的经营与管理是很成功的。

一、从细处入手，施行标杆管理模式的必然性

（一）从细处入手，推行标杆管理模式是我们任务性质决定的

我们公用事业处2011年接管沈、茨矿区物业管理业务，形成了于楼本部统辖沈、茨、兴三地的物业格局。截止目前，事业处共负责管理小区19个，服务房屋总计16873套，区域清扫面积187万?O，绿化养护面积133万?O，供暖面积191万?O，年转供电量2896万KWh，形成了作业面广、员工分散、任务相对较重、头绪繁杂的管理特点。

（二）从细处入手，推行标杆管理模式是提高整体管理水平的需要

我们事业处机关下设8个科部室，以及4个直属部门，5个物业公司和供暖公司、综合服务公司等7个科级单位。在实际工作过程中，由于职能与业务范围的限制，工作量差别很大，同时还在一定程度上存在协调阻滞的问题。

（三）从细处入手，推行标杆管理模式是提高物业服务质量的需要

我们做工作不能简单地理解为完成上级的工作任务，而更主要地要从“阳光亲情”服务的角度理解我们的工作。由于传媒手段的多样化，信息的广度和迅速化，使得市场更加开放。由此，民众获取的相应信息更多，对服务方式、途径、质量的要求也就更高，也必然要求提供服务产品的企业提供更细更好更周到的服务。

二、从细处入手，推行标杆管理模式的措施

（一）推进服务行为标准化

1.完善与居民之间的沟通机制。及时收集用户意见和建议、公布问题整改方案和进展情况、回访改进效果；聘请小区居民和社区、街道代表做民生工程监督员；严格执行处、科两级值班领导访查制度，掌握用户室内供暖和日常维修情况；成立供暖问题投诉接待站，快速处理应急事件。

2.提升服务民生保障能力。严格执行供暖温度曲线，严格履行维修服务承诺；增设便民服务站、定期为困难群体提供室内保洁等免费服务，严格执行报修回访制度，全力消减服务盲点。

3.夯实“家园物业”管理基础工作。坚持物业检查、月度领导带班检查制度，坚持情况通报、示范岗评比、优秀服务法等活动，强化“440”住户服务中心的核心指挥地位，高效协调各方面力量；改进提高闭环管理；及时收集供暖运行数据，认真编制供暖日报和周报。

（二）推进企业管理精细化

1.强化供暖管理，科学编制运行方案，合理调节锅炉负荷，严格煤耗定额，严把入库检斤和质量验收关。淘汰升级落后设备、工艺技术，整改安全环保隐患部位。

2.狠抓细节管理，定期检定和更换计量器具，加强对标管理，加大水、电、暖外供监查力度，严格执行油料管理、单车核算和驾驶员考核奖惩等制度；物资领用实行统一配送，优先采用远程视频会议方式，强化资产管理，合理调配闲置设备，规范设备保养，鼓励内部员工实施自修，减少外委费用支出。

3.深挖内部潜力。推行精简机构、优化调整、岗位撤并、一岗多能、转岗培训等方式，通过采取一岗多能、转岗培训及业务外包等措施，缓解用工压力；加强工程项目审批和过程监管力度，严把工程管理“事前”、“事中”和“事后”三关，严控工程质量、进度和投资，确保施工质量、工期、安全受控，投资效益最大化。

4.拓展增收空间，严格核定收费对象信息，科学界定收费标准，加快收费节奏；创新公建服务方式，积极了解业主单位实际状况和潜在需求，主动帮助业主单位做规划、上项目、解难题，增添服务内容，提升创收能力。

（三）推进安全管控常态化

1.改进、升级HSE管理体系。确定以“人”为出发点，以“岗位”为落脚点的安全文化内涵，制定并严格执行了HSE绩效考评“二十条”标准；

2.全面深化“大讨论大排查”活动。各级领导积极运用观察与沟通的方法开展岗位危害识别和风险防控，以走进基层、领导访谈、书面答卷等方式，及时了解和校准基层安全工作思路和走向，有效提升干部职工的安全意识和安全技能。

3.点面结合，安全防控取得实效。抓住关键点，牢牢看住液化气站、锅炉房、车队等要害部位，下大力气开展隐患排查和整治工作。开展各种安全环保主题活动，扎实推进安全社区建设，定期开展体系审核工作，加强承包商管理，规范施工现场管理，加大安全违规惩处力度，为企业安全生产提供有力保障。

三、从细处入手，推行标杆管理模式的作用与成果

（一）改善了企业运行内部环境

进一步优化了人-制度-事物之间的关系，改善了企业运行内部环境。全体干部职工都自觉遵循相关制度和规定，并逐渐形成个人工作习惯和整体行为气候，使制度和人达到了完美的结合，而其效果则又很好的促进了共同的作用对象――事物（个人和整体工作）。

（二）增强了职工敬业意识和主人翁责任感

员工工作热情高，积极认真做好本职工作。同时，还以主人翁的精神，为企业管理想对策。一方面立足岗位，自觉探究岗位工作运行细节，想问题，找思路，发掘新的管理办法或措施弥补漏洞与不足。另一方面，从企业大局出发，主动向上级提建议推广自己的经验与办法，同时还积极向联系紧密的相关岗位提出改进办法和建议。

（三）各部门间关系更加和谐融洽

事业处机关管理部门及直属部门、物业、供暖、综合服务等下属部门，积极科学地履行职责，主动深入关联部门，了解情况，服务上门，想他人所想，急他人所急，备人所需。相互通报情况，事前打招呼，事中主动积极配合，事后交流意见与建议，把人的真情融入了刻板的部门工作，使工作真正成了情感交流平台，各部门间关系达到了空前的和谐融洽。

（四）取得了较好的经济效益和社会效益

2015年事业处抢抓机遇，勇于进取，实现了超交利润，创造了近年来的最好经营业绩。我们事业处以打造“亲情物业”为重点，改造了一大批民生工程，丰富了服务内容，管辖下的矿区居住与人文环境明显改善，提升了民生保障能力，得到了民众的一致认可与好评，于楼事业处物业品牌形象更加深入人心。

（作者单位：辽河油田公司于楼公用事业处）

第三篇：从细处看孩子教育随笔

逊逊是班里令人头疼的小朋友，总是控制不住自己，喜欢“碰碰”其他小朋友，惹得他们哭声、告状声一片。但是今天午睡起床时的那一幕，却让我发现了他的闪光点。

现在，虽然渐渐进入初秋，但是天气还是相当热，孩子们穿的少，午睡时她们自己穿脱衣服、叠毛巾毯也很迅速。一些孩子在起床音乐放了四个八拍就已经全部整理好，坐到自己的小椅子上了，还有一些孩子为了和其他人比赛谁快，粗粗的叠了一下毛巾毯，有的甚至将毛巾毯任意的往床上一扔，走了！

在班级制定的规则中，使三遍音乐起床整理，而现在才刚放到第二遍音乐，午睡室里就只剩下连逊逊在内的六个小朋友了，只见逊逊完全不受其他小朋友的影响，他轻轻地用右手的大拇指和食指捏起毛巾毯的一角，由于毛巾毯堆成一团，而右手又拎着一只角，左手在寻找另一角的时候有些困难，他只能放弃已经拿着的那只角，两只手一起找到其他的角，再一只一只的将角轻轻地拎起来，在轻轻往外一甩，将毛巾毯放平对折。他又走到另外一边，轻轻地拎起两个角再对折。毛巾毯终于折好了，他很快得穿好鞋子，回到位置上开始和其他孩子说闹起来，这是三遍音乐也结束了。

在整个折毛巾毯的过程中，他折的专心致志、小心翼翼，可以感觉到他完全沉浸在自己的世界中，不受外界任何影响，都没有发现我就在他身边看着他。

每个孩子都是一个完整的个体，喜欢“碰”别人、自制力不强的是他，而现在小心翼翼叠毛巾毯，专心细致做事情的也是他，其实每个孩子都是这样，只要我们关注细节，从细处看孩子，就会发现更多不一样的孩子。

第四篇：班主任工作从细处入手-班主任工作经验

班主任工作从细处入手

文/崔静

今天和大家交流的题目是“班主任工作从细处入手”。

在座的老师们或许有和我一样的感触，那就是当老师累，当班主任更累，当低年级的班主任最累，这种感觉只有自己亲身经历了才会懂得。我站在三尺讲台上已经有十几个年头了，从一开始走上教师岗位，就担任班主任，这学期又一次的当上了“孩子王”，在与他们的相处中有苦也有乐。在班主任工作中我体会到了与学生相处的快乐，在快乐中找到了自我，也从中悟出了很多，以致我所带班级多次被评为“好习惯示范班”，我个人也多次被评为“优秀班主任”。

一年级是接受小学教育的起始阶段，要使学生喜爱这片书声琅琅的新环境，快乐地适应小学生活，班主任的工作应该是极为重要的。记得杨校长曾说过这样一句话：“把细节抓好，就是教育的关键”，于是我就从细处入手，抓他们的行为习惯。

一、图文结合利督促

开学初，我用孩子们易懂的儿歌形式对他们进行了养成习惯教育。在平时的教学中同样也渗透着这种教育。俗话说：字如其人，通过一个人的字能够看出这个人的性格特点。于是我就非常注重孩子们的书写。例如：开学初我们学的《写字歌》“头放正，肩放平，身子稍微向前倾，左手压住作业本，右手握笔轻移动，一尺一寸一拳头，姿势正确保眼睛。”这首孩子们都会背的儿歌就天天出现在我们班的午写课堂中，在这几句通俗易懂得文字旁边，我又展出了两幅图片，一幅是“正确的执笔姿势”，另一幅是“正确的写字姿势”，这些正确的姿势，不仅有利于孩子们把字写端正，而且有利于保护孩子们的视力。通过这种文字与图片相结合的形式能够形象地、快速地指导孩子们书写。

二、手势语言助课堂

我们校的班主任都担任着重要的教学，工作非常辛苦，整堂课会用极其多的语言来维持课堂纪律，特别是低年级的班主任就更深有体会。于是我采用了“手势”语言。具体是采用一些学生们易懂得手势动作来代替文字语言，如：课堂上，学生们有乱抢答或是铃声响了还没有安静下来时，我会用“停”的手势来告诉他们“要安静了”；如果哪个同学做小动作没有认真听课时，我会用“手指”的方式传递给这个同学的同桌一个信息，于是同桌就会及时的提醒他；如果某个同学回答问题非常好时，我会伸出两个手指，做出“胜利”的手势，这时，全班同学会给予他两次鼓掌表扬。在这些“手势”语言中我给学生们规定在三次警告下如果遵守纪律，那他们就会得到“奖励”，通常我会奖励他们在这节课快要结束时给他们讲一个故事或者看几分钟的动画片段；这短短的几分钟动画片段是学生们最想要得到的。通过这种“手势”语言能够节省出更多的授课时间提高课堂质量。

三、读书行为促成长

读书是一个人最基本的学习能力，对于低年级学生来说，培养孩子们的阅读兴趣，让孩子养成爱读书的良好习惯，对于其终生的学习与成长具有十分重要的意义。于是我结合我校的“图书银行”做了读书计划与具体要求，在校做到“进班既读，抽空既看”，让学生们做到“进班既读”我的做法是：自己提前到校进教室，拿本书坐在讲台上看，学生们看到老师在读书，他们也会马上坐下看书，久而久之学生们就把“进班既读”形成了习惯。在家我也同样要求家长做到和孩子一起阅读，在第一次家长会上，我就给家长讲了读书的好处，并结合低年级孩子的学习成长，推荐了几本好书，如《不一样的卡梅拉》《一年级的小蜜瓜》《窗边的小豆豆》《小布头奇遇记》等等，与此同时也向家长们推荐了几本关于教育孩子方面的书籍，让孩子在家中有阅读的氛围。（班主任工作经验）我把读书做为每天必做的一项作业，怕孩子们偷懒不去完成，于是就有了要求：准备一个小小的笔记本，让家长把孩子每天读的故事名字写出来，再让孩子自己把故事情节叙述之后说出自己的想法，由家长代写到小本子上，这些都不需要太多的句子，三言两语就可以。例如：我们班何骐越同学的家长代写的：何骐越今晚已读故事《小兔吃萝卜》，能够大体叙述出故事的意思，他自己并能说出“通过这个故事，我知道了小兔是个爱讲卫生的孩子”。几句简单的话足以说明孩子用心去读了这个故事。有些家长特别负责，还在每一页上写出了孩子通过读故事认识的字和词。我认为有这么称职的家长，孩子一定会很优秀。

四、激励办法提兴趣

对于一年级孩子来说，能促进他们自律的，就是有良好的奖惩制度。新学期开学初，我在班里就实行了“比比谁最棒”活动，这项活动结合本级部实行的“激励卡”、“表扬卡”的办法，如：课堂表现积极认真或进步大，为其他同学做出表率者，可奖励激励卡一张。单科作业在一周内书写认真、无错误，可以获得激励卡一张。单元测试获班前10名，奖励激励卡一张，考试较以前进步大的同学，奖励激励卡1张。一周内卫生保持干净的同学可获得激励卡一张。读完一本书并能认真填写“读书记录卡”的可获得一张激励卡。获得十张激励卡的同学都可以得到一张“表扬卡”，达到一定的数量还可以获得一张级部颁发的喜报，并在学期末获得校级之星。简单的一张小小的卡片能够提高学生学习的兴趣。

五、班级凝聚获荣誉

一个集体的荣誉感是一种强大的精神力量，作为班主任一定要善于用集体荣誉感调动每一位同学的积极性。于是我结合学校制定的“大班分小班”模式，在班里实行了“小班管理制”，每四人一组，每组都设立了“卫生组长”“学习组长”“整理组长”和“监督组长”，让他们做到每人有事做，每人有活干。每组实行“我的地盘我做主”行动，力求本组获得奖励。在每节下课后，各位小组长第一时间“出动”那边一句“哎，尹浩天捡起桌下的那个小纸片……”这边又传来一句“崔树洋，把下节课要用的课本准备好……”在各位小组长的监督下，我班的各项常规检查在学校是名列前茅，卫生也几乎每次都是第一。在同学们的共同努力下，我们班还获得了“金牌班级”。

班主任工作中有苦也有乐，苦过、乐过之后，使我的生活变得更多彩多姿了。在这些优异成绩的背后，我要感谢高主任，是她在平时的工作中给我指出了正确的思路；更要感谢我搭档韦老师，韦老师在平时的班级管理中给予了我很大的帮助；还要感谢北区一年级的所有老师们，是他们给了我鼓励和支持！新的一年给了我更多的向往和憧憬，同时也给我带来了更多的机遇和挑战，相信有在坐朋友们的相伴，我会收获更多的快乐，更加充满激情与活力。新的一年我将扬长避短，竭尽全力，把班主任工作做得更好，让每一位实小的学生在灿烂的阳光下健康茁壮地成长！

第五篇：“着眼基层细处做起”(如何落实企业安全生产责任征文)

着眼基层细处做起

——从班组安全文化建设入手落实企业安全责任

安全是一项不容忽视需要我们常抓不懈的工作，安全对于我们维护人员来说，它的意义在于操作过程和事件处理过程中的安全生产，在于每个家庭和员工的幸福和欢乐。安全工作的核心在于安全责任的落实，而责任落实又必须要细化到基层，从细处做起。开展班组安全文化建设便是一项着眼于乎微，放眼于长远的扎实有效的工作。

班组是企业的最基层组织。一方面，企业的大部分设备都分配班组进行管理，企业的生产任务要靠班组去完成，因此班组是企业安全管理的关注点；另一方面，先进的管理制度，科学的施工方法，合理的劳动组织，完善的安全措施，都要靠班组去贯彻、去落实，因此班组又是企业安全管理的落脚点。可见，着眼于基层的班组安全文化建设工作的必要性。我们要充分认识班组安全文化建设的作用，将其纳入企业标准化工作范畴，发动班组员工开展多渠道的安全文化建设活动，真正将安全责任落到实处。

一、班组安全文化建设的作用

通过班组安全文化建设，可以营造安全氛围，宣传和传播安全知识，增强职工的安全观念，把安全作为生活与生产的第一需要，自觉地保护自己和他人；通过班组安全文化建设，可以牢固掌握应知应会的安全科学知识，学会安全技能；通过班组安全文化建设，可以实践、开发和创新班组日常安全管理工作。

在企业安全文化建设中，上级领导和机关负有重大的责任，但这不等于说班组负有的责任可以放弃或减轻了。因为企业安全文化建设的基本要求，归根到底要落实到班组，落实到每个职工，只有班组的安全文化建设加强了，整个企业的安全文化建设才会有牢固的基础。更何况安全文化建设具有层次性的要求，只有破除“上下一般粗”的做法，形成各自的特色，才能保持企业安全文化的生机与活力。

二、标准化实施班组安全文化建设工作

安全工作标准化建设是落实企业主体责任的必然途径。国家有关安全生产法律法规和规定明确要求，要严格企业安全管理，全面开展安全达标。企业是安全生产的责任主体，也是安全生产标准化建设的主体，要通过加强企业每个岗位和环节的安全生产标准化建设，不断提高安全管理水平，促进企业安全生产主体责任落实到位。

安全工作标准化建设是强化企业安全生产基础工作的长效制度。安全生产标准化建设涵盖了增强人员安全素质、提高装备设施水平、改善作业环境、强化岗位责任落实等各个方面，是一项长期的、基础性的系统工程，有利于全面促进企业提高安全生产保障水平。

安全工作标准化建设是有效防范事故发生的重要手段。深入开展安全生产标准化建设，能够进一步规范从业人员的安全行为，提高机械化和信息化水平，促进现场各类隐患的排查治理，推进安全生产长效机制建设，有效防范和坚决遏制事故发生。

三、多渠道地开展班组安全文化建设

安全文化建设要从物质和精神两方面下手，齐抓共管：一手要抓安全精神文化建设，向职工灌输安全理论，增强他们的安全观念，组织职工学习安全技术知识和安全规章制度，提高职工的自我防护能力，规范职工的安全行为；另一手要抓安全物质文化建设，配齐劳动防护用品、安全工器具，完善各种安全设施，改善作业环境。可见，加强班组安全文化建设，不仅要务虚，而且要务实，应使安全精神文化与安全物质文化共同进步，协调发展。

具体到班组日常工作，一是要发动职工制定加强班组安全文化建设的规划。加强班组文化建设是一项长期的任务，要结合具体实际制定长期建设规划和短期打算，重点内容的确定应有针对性。

二是要把安全文化建设与日常安全管理工作有机结合起来。班组安全文化建设，决不是离开班组日常安全管理工作另抓一套，而应该找准切入口和结合处。实际上加强安全文化建设的标准与日常安全管理工作的标准是一致的。比如，在安全目标上，应实现控制未遂和异常，实现事故零目标；在安全教育上，应实现教育内容、时间、人员和效果的四落实；在安全防护上，应做到劳动防护用品、用具齐全；在作业环境上，应实现隐患和危险处于受控状态。同时，要坚持改革和创新，不断总结经验，努力探索加强安全文化建设的新做法。

三是通过教育培训，让职工了解安全文化的内涵及作用，使广大职工成为安全文化的传承者和开拓者，从而将他们的安全素质提高到更高的层次。

总之，班组安全文化建设是落实安全责任的一项长远而有效的工作，它将安全管理细化到班组日常工作，形成一种班组日常事务与安全管理相溶并进的标准化长效工作机制，真正有利于安全责任落实，有利于与安全工作息息相关的每一个人。