第一篇：范智：中国礼仪培训师国际礼仪培训师教学大纲
中国礼仪培训师国际礼仪培训师教学大纲
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课程背景
我国从贫穷到富有，由富有到富贵的时期。人际交往不断扩展，社会上掀起了学习礼仪的热潮，礼仪培训机构和职业礼仪师就相应而生，一时间，礼仪培训网站，礼仪培训机构，礼仪培训教师，礼仪培训课程铺天盖地的出现在中国的大地上，静悄悄地改变着人们几十年生活惯例，迎来了和谐社会与文明时代的到来。好一派春风杨柳万千条，六亿神洲尽舜尧的景色。崇尚礼仪的人们好似潮水般的涌来，有识之士的学者专家们起着领航的作用，抱着一颗责任心做着普及、推广、教育、培训工作。
中国历来称之为礼仪之邦，遗憾的是至今还处在群龙无首，学者各居一方。礼仪教育还没成体系，礼仪培训师们学到用到全都是一知半解甚至是东拼西凑的礼仪教材和伪知识，瓶颈的出现已成必然。
为了中国礼仪事业健康成长，北京国智美礼仪文化工作室举办了数期《中国礼仪师》和《国际礼仪培训师》资格认证培训班，培育着影响着来自全国各地从教礼仪工作数十年的老教师和热爱崇尚礼仪的人们明辨真伪，传道真礼，突破瓶颈，学好教好纯真礼仪课是我们的天职。
课程大纲
一、何为礼仪。礼仪是什么？什么是礼仪？
1、礼仪学伴随人类发展史的全过程：先古人求生存必狩猎和农耕，求得风调雨顺平平安安。祭祀礼仪因此产生。
A、礼仪学是人类发展中的母科学。
a、没有语言和文字就有了礼仪。乞求上苍，保佑平安，风调雨顺，稻谷满仓，驱魔驱鬼，身体健康…… b、祭祀是最最古老的礼仪活动。
c、人类自穿上了衣服，从此走向了文化和文明的时代。d、礼仪是人际交往的通道，也是和先辈交流的平台。
B、礼仪教课书一定要集古、今、中、外礼仪之大乘。
a、中国古代礼仪博大精深，中国礼仪万古流芳。中国礼仪巨著是世界上最古老最精细最权威的教科书。
b、西方礼仪是全人类文明素养的瑰宝，也是全人类文化精粹中的财富。
c、礼仪师们在学习和教学中应坚持：古为今用，洋为中用，取其精华，去其糟粕，推陈出新，为我所用。
d、古代礼仪全继承会迂腐，西方礼仪全接受会成洋奴，站在现时代和现代人的基点是才是与时俱进的文明。
二、礼仪学是人类自律与敬人净化心灵的学科：
1、礼仪是人类独有而动物植物不可能有的文明高尚的文化。A、礼仪的定义是：精神的文明和行为的规范。
a、中国自古就是礼法合一的国家，礼仪师应把礼仪和法律合二为一还得一分为二辩明而用。b、中国自古就是礼德合一的国家，礼和德自古是制约人们品行的标尺，礼仪师要明白两者关系和分责。
c、仁、义、礼、智、信是做人的核心。
d、中国当下能做到仁义礼智信，和谐社会很快就会到来。B、礼仪是自律与敬人的哲理。
a、孔子曰：“己所不欲，勿施于人”就是自律和敬人的具体体现。
b、自律是世界上最最难做到的品德。做人难，难以上青天。礼仪师率先做到就是率先垂范和为人师表了。
c、礼仪培训师要培训他人应该先培训好自已。力争达到“己所不欲，勿施于人”的最高境界。
d、礼仪培训师要将“己所不欲，勿施于人”列入培训课的重要地位。
C、礼仪是尊重自已和尊重他人的一本最好教科书。a、学习礼仪全在于运用，礼之用，和为贵。
b、学会尊重他人是衡量做人的首项标准。尊重他人的习惯，尊重他人的信仰，尊重他人的隐私，尊重他人的人格等等，一切的一切实际就是尊重自已。
c、尊重好说不好做。尤其是急功近利，拜金主义，自我中心，公德缺失的时代是要付出代价的。需要修炼。
2、礼仪能够广结人缘。
A、只有尊重自已才能得到他人的尊重。
a、相信因果关系。善有善报，恶有恶报，不是不报，时候未到，时机一到，统统都报。b、礼仪品质好的人就会有好人缘，教人求真，教做真人，人格魅力由此而生。c、礼仪就是尊重别人的艺术，尊重与不尊重是天壤之别。
B、古人曰：有礼走遍天下，无理进一步难行。b、圣人荀子曰：民无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。世间凡事若不讲礼，肯定不成也。
c、礼仪能化干戈为玉帛，学习周恩来如何使用礼仪的魔力征服敌人。学习伟人们用礼仪团结人的成功经验。
d、有礼带来广结良缘：有的人因巧用礼仪而受人拥戴，有的人因善用礼仪而受人崇敬，有的人处处施礼获得阵阵掌声，有的人只是一次礼让而令他人终身难忘。
e、无礼造成恶果可怕之极：有的人因称谓不对而被拒之门外，有的人因手语做错而结束了政治生涯，有的人因两礼并用而遭到攻击为背叛国家……
三、礼仪培训师是怎么炼成的：
1、礼仪培训师分四种层面：
A、效仿型：鹦鹉学舌，急功近利，急于求成，忽悠别人（占70%）B、二传型：买书，看碟，蹭课，模仿，克隆，偷学（占18%）
C、实操型：学理论，学实操，能文能武，能说能做，言行一致，深得欢迎（占8%）D、领悟型：刻苦钻研，求师学艺，有宽度，有深度，有高度。明礼知仪，能举一反三（占4%）
2、帮助礼仪师们看清形势，了解实情，订制职业生涯规划，刻苦修炼自已，具体做法是： A、教育A型群:教会礼仪的文化和实用礼仪：个人习俗礼仪，社交礼仪，公关礼仪，职场礼仪，名片礼仪……
B、帮助B型群:培训政务礼仪，商务礼仪，办公礼仪，接待礼仪，迎送礼仪，电话礼仪，握手礼仪…… C、提升C型群:严格培训实操礼仪，会务礼仪，座次礼仪，乘车礼仪，宴会礼仪，酒会礼仪，舞会礼仪……
D、激发D型群:研发礼仪学，礼仪策划学，礼仪管理学，礼仪应变，礼仪创新，撰写礼仪……
3、礼仪师应静下来，认识礼仪学的真谛。
A、礼仪学是人类发展史上的母学科。人类没有语言、文字、文化、著作等就有了礼仪，礼仪是最最古老的学科。
B、礼仪学是与时俱进最最先锋的学科。紧跟着人类社会的发展而发展，确实是一门最年轻的学科。
C、礼仪学包涵着：人类学，社会学，伦理学，语言学，行为学，心理学，逻辑学，天文学，地理学，数学，化学，几何学，形象学，美学，音乐，体育……
D、要成为一名礼仪培训师必须是一名：活的“百科全书”，“万能博士”，难不倒的“全能之师”。必需刻苦修炼！
四、礼仪培训师的授课能力与水平就是专业的实力。
1、语言学的修炼：
A、语言是第一教学工具，礼仪教学首先要求“精准”二字。表达精确，表述准确，不可用模糊语言。
B、学会语言的技能、技术、技巧、艺术。还得使用敬语、暖语、谦语、妙语，文明用语应放在首位。
C、授课必需使用普通话，若能掌握各地方言与乡音则更好，这是礼仪交往中的情感素养能力。D、语音发声很重要，还要学会抑、扬、顿、挫；高、低、起、伏，快慢结合。语音功底决定职业的寿命。
2、行为学的修炼：
A、“仪”是仪容仪表仪态仪式等纯属行为学。礼仪师教不好课的瓶颈是明礼不知仪，也就是不会表现礼仪。
B、只说不做的礼仪师为礼仪讲师而不是礼仪培训师！培训二字是一要培育二要训练。不会表现礼仪为不称职者。
C、礼仪风采不是说出来的而是表现出来的。自已不会表达礼仪绝对不可误人。
D、行为礼仪学是中国诸多礼仪师面临的一大难题。更不可用伪行为礼仪去教别人。如：笑要露八颗牙，女性握手不可使用全手掌，女性坐姿小腿要斜，穿衣选色要适合你的文化、身材与肤色等等。
3、掌控课堂能力的修炼：
A、礼仪培训师是教师也是学生。古人曰：三人行必有我师，台下那么多人难到就没有比你强的人？能任你的老师？
B、前来学习的人都是你的服务对象，要能让前排者与后排人得到同等的知识，让中间者与旁边人学习效果一样。
C、授课时是否能让受众随你而行。他们心在你这里，你的心在他们中间。台上与台下呼应，全场处在奋进中。
D、培训师一人站在讲台上，全场就是你的天地，学会讲台上空间的使用，更要懂得步程线的运用。主宰舞台！
4、课件PPT的制作：
A、电脑处在普及阶段时生产者设置了PPT制作母板，如今早已是知识爆炸时代，礼仪师应该与时俱进丢弃母板，使用国际流行色为底色，字体和字数不宜过多过小。PPT是供受众们看的，不是给自己看的。
B、PPT制作遵守主题突出，图文并茂，图音并用，动画与影视共荣。调动一切手段为授课服务。
C、制作PPT要懂得审视美学。课件结构，图文比例，色彩调配，音响效果，都得符合雅而不俗的“协调”二字。
D、PPT是辅助工具，不宜制作过于精美，否则会喧宾夺主，弄巧成拙而影响了授课主题和品质。
五、礼仪培训师的精、气、神。
古人曰：内正其心外正其容。还教导我们：内诚于心外化于行。礼仪培训师首要是内核要纯正，外化要有神。天有三宝日月星，地有三宝水火风，人有三宝精气神。礼仪培训师的精、气、神就是尽职尽业的格局和状态。
1、精是生命的形态结构： A、精力——精力充沛，B、精神——精神焕发，C、精通——精能诸学，D、精诚——精诚待人，E、精准——精准礼节。
2、气是生命的动力： A、气节——刚强自律，B、气质——魅力无穷，C、气度——大家风范，D、气派——气壮山河。
3、神是生命的主宰。得神者昌，失神者亡，德靠自修，神靠自养，伤神则气紊乱，养神则正气旺：
A、神采——神采奕奕，B、神态——心理健康，C、神速——动作敏捷，D、神情——多变迷人。
4、礼仪师上台一站一坐一行都是职场灵魂的外化，一转身一亮相都是艺术品在闪光： A、戏剧讲究唱、念、做、打。礼仪师上台讲究手、眼、身、法、步。B、立、行、坐、卧四大体态有依据，有出处，有内涵，有方法，有手段。C、培训中以身作则，体语展示是直、长、开，俊美帅！
D、静态美迷人，动态美勾魂。培训师要学会静态美和动态美的方法和表现手法，这就是礼仪师人品的光环。
5、礼仪培训师接受培训后一定要克已服礼，一日三省。A、结业论文认证之后获得证书不是达到礼仪师的标准，而只是一份入场卷，是奔向前方的开始。
B、学习结束后必须做到：“复习、巩固、提高、践行”八字巡回落实习惯。
C、积极投入到教学实践中去，在实习实践中验证和提高。毛主席说过：学习的目的全在于应用。邓小平教导：实践是检验真理的唯一标准。可做好有尝教学也可以做公益性的无尝教课。做到实践-总结-再实践-再总结，以此轮回。
D、越有学问的人越懂得会帮助人。礼仪师们要为国民多做实事，好事，美事，善事。快把礼仪的翅膀装上飞翔吧！
让我们携手并进，把现代文明送进千家万户，让千家万户拥有现代文明！
第二篇：礼仪培训师课程
企业礼仪培训师课程
企业礼仪培训教职人员举止修养训练方法
1、企业礼仪培训师整体讲台风貌原型鼓励表达。
2、企业礼仪培训师课堂讲演行为原型鼓励表达
3、礼仪课堂中的“培训师工具箱”：
——讲解、展示、互动激发、演示禁忌、课堂破冰、学员激励、人物分工、礼仪常识故事、职业习惯分析
4、行为规范课堂训练方法
5、行为训练课目
社会心理学和行为心理学基础理论
1、个体私人空间拥有权；
2、社会冲突与礼节文化和解；
3、服务行为与人际攻击；
4、服务意识与意识；
5、利他行为与客服规范；
6、商务环境中的行为与态度；
7、正确分析职业礼仪行为的群体影响。
企业礼仪培训教职人员言语规范
1、表达的成功是因为态度的正确；
2、“论证”是一切课堂思维的根源；
3、“决心”决定成功的培训效果；
4、每天进步一点点；
5、我是我认为的我；
6、天助自助者；
7、快乐的信念。
“共赢领导力”礼仪培训师教学的8大杠杆
1、效率杠杆——六点优先备课工作制
2、计划杠杆——企业员工培训整合“多叉树”
3、方法杠杆——头脑中要遵循礼仪授课的黄金原则
4、诊断杠杆——企业问诊方法就像“修路原则”
5、制度杠杆——把握行动力的出色按钮
6、教练杠杆——浅谈企业形象行为教育中的“猴子”管理
7、沟通杠杆——同理心、共情、转换、深入、交往中的太极
8、危机杠杆——危机公关中的风险逆转
企业礼仪培训教职人员举止修养训练方法
1、站姿教学要领与错误的“站姿教学”分析；
2、坐姿教学要领与错误的“坐姿教学”分析；
3、手势教学要领与错误的“手势教学”分析；
4、行礼教学要领与错误的“行礼教学”分析；
5、行走教学要领与错误的“行走教学”分析；
6、递送教学要领与错误的“递送教学”分析；
7、握手教学要领与错误的“握手教学”分析；
8、介绍教学要领与错误的“介绍教学”分析；
9、引路教学要领与错误的“引路教学”分析。
企业礼仪培训师身体协调性管理
1、身体控制能力是个体成熟的标志；
2、培养控制能力是真正能够做到“自律行为”的关键所在；
3、礼仪培训师讲台的自我身体控制能力和协调能力要求；
4、言教不如身教；
5、肢体的柔韧性与协调性；
6、对身体所有关节、肌肉、骨骼和器官的理论掌握（解剖学与营养学）；
7、不同年龄段学员的生理变化了解；
8、应用开展不同行业、不同年龄人群的“行为教学”方式。
礼仪培训教学基础学科系统介绍
1、日常商务交往规范 ——商务礼仪教学要点掌握
2、服务意识与行为 ——服务礼仪教学要点掌握
3、各国礼仪文化综述 ——涉外礼仪教学要点掌握
4、公众形象与行政责任——政务礼仪教学要点掌握
各行业礼仪培训课程案例分析
——你的礼仪与我的个性·礼仪课堂中的突发事件
1、员工商务表情的训练及困难分析；
2、行为训练的激励；
3、培训师针对个别人员课堂懈怠问题解决方法；
4、课堂冷处理；
5、手机问题的解决方法；
6、课堂提问时间的掌握；
7、课堂提问时间冷场问题解决方法掌握；
8、企业常见员工规范问题标准解析。
文书礼仪与礼仪培训课程课件撰写归类
1、传统道德与文书礼仪文化；
2、称谓与寒喧的礼仪；
3、商务交往与职业道德；
4、手机短信与网络交流中的文书礼仪；
5、礼仪培训课件的标准格式；
6、PPT的合理撰写与运用
7、宣传用PPT以及课程用PPT8、为企业制订专门的培训课件步骤。
企业礼仪管理教职人员仪表形象塑造学习方法
1、培训师仪表形象中色彩、款式、面料直观及金属原色处理；
2、培训师仪表形象中发型发式、整体妆容感受；
3、培训师仪表形象学习“阶段式分析法”；
4、“全球奢侈品牌标识及文化”整体鉴赏；
5、培训师仪表礼仪课堂调动学员的吸引方法；
6、配搭服饰的动手能力训练；
7、影响员工个人仪表形象的十一个细节；
8、影响礼仪培训师课堂仪表形象的十一个细节。
企业形象建设与团队沟通
1、企业内训师团队是课程的必经之路；
2、能友好成功的与他人合作；
3、象雁群一样飞舞；
4、得到他人的欢迎和信任；
5、感受到身在团队的光荣与责任；
6、要在礼仪文化的角度基础上让“团队”的课程与文化焕发风采。
插花艺术修养课程
1、花作为礼品的时候；
2、花作为语言的时候；
3、花作为陈设的时候；
4、各国的花；
5、商务的花。
礼仪培训师板书修养
1、软笔书法规范掌握 —— 礼仪教学中法的字形与人(行为)形的转化
2、硬笔书法规范掌握 —— 礼仪教学板书要点掌握
3、板书与平面书法 —— 书法美学给礼仪行为教学的启发
4、端正的字和端正的人品
消化与吸收的总结
1、本次课程中我学习到最重要的观念与方法是什么？
2、本次课程后我要立即着手改变的事情是什么？
3、重新规划企业培训的标准课程；
4、自我训练跟踪计划；
5、团队训后跟踪计划；
6、训后深化管理计划；
7、同学们的分享平台。
试讲与论文答辩
企业礼仪培训师研修班试讲与答辩
1、试讲时间长度要求：15-30分钟/人。
2、论文2000字交付（规定参选题目）。
3、答辩：相关核心课程提问论证。
第三篇：博美智和国际礼仪培训师班招生简章
北京博美智和文化传播有限公司 范氏礼仪--国际礼仪培训师培训班开学通知
全国各教育与培训机构、企事业单位、服务业、热爱礼仪学的朋友们：
北京博美智和文化传播有限公司与全国紧缺人才培训办公室及ACI美国认证协会中国总部合作，举办《现代礼仪》礼仪培训师资格认证培训、《注册国际高级形象礼仪管理师》证书（CISCAM）权威认证培训。
本培训与众不同之处在于：首先解决了当前礼仪教学中存在缺少生命力甚至愚腐陈旧礼仪概念和教材，同时将僵化了的“规定礼仪”转变为“应变礼仪”，突破了教学瓶颈。再就是给大家一期精彩纷呈、听的懂、学得会、用的上的礼仪教材。将古今中外礼仪理论运用于现代礼仪实操运用之中——有高度，有深度，有广度的《范氏尚贤礼仪》，顿然使你感悟：我变了，我真的变了，现在的我才是一名名符其实的礼仪培训师！
一、学习目的
《范氏礼仪》集古、今、中、外礼仪之精华，是当今人们提升自身品质修养的教材，更是工作与社会交往中广泛运用的交际和应酬的教材。通过《礼仪培训师》班培训后，能帮助人们更科学、更明确地提升自身实力并拥有卓越礼仪风范及魅力的礼仪培训师。
二、培训时间、地点
1、培训时间：第九期9月22日(星期四）至27日（星期一）
2、培训地点：北京市朝阳区关东店南街2号旺座中心东座818
三、培训对象
礼仪教育与培训的专业人士 企事业中高端精英人士 服务业职业经理人 礼仪事业的爱好者 商贸精英 一心想改变自身内外素质与修养的人们
四、培训名额及费用
1、名 额：培训班限报25人。
2、学习费用：含培训费、教材费、证书费（包含1本）等。
3、学费优惠：集体报名（三人以上为团体），学费可奖励优惠。
五、师资介绍：
范 智 中国现代礼仪学学者，中国礼仪师导师
全球华人礼仪讲师十强之一荣耀者 国际礼仪师导师，资格认证专家
范智先生数十年为中国的礼仪事业努力着工作着。2007年7月18日—22日，与国际商务职业资格论证办公室合作，培训出中国首届礼仪师，中国诞生了教人做人的礼仪教师。
响应国家号召发证规范化，2009年和中国成人教育培训中心职业技能型人才培训机构合作，培育出无数持有《礼仪师》、《礼仪培训师》和《高级礼仪师》证书的人才，执教在全国各地各部门的岗位上以礼为民，以礼报国。
为适应当今社会各阶层对礼仪培训的迫切需求，与全国紧缺人才培训办公室北京合成汇智学校合作；为适应中国高端人士走向世界与ACI美国认证协会中国总部合作举办《注册国际高级形象礼仪管理师》证书（CISCAM）权威认证。面向全国招收热爱礼仪事业的各界人士，加强严谨并与时俱进的礼仪实效性培训，以满足对应国内国际礼仪交往的需求。
以教育报国，让崇高的礼仪学为更多有识之士所掌握，迅速提高专业人才的素质为广大国民服务，同时让政界商界高端精英人士走向世界时能展现出伟大中国的光辉形象。
李 凯
中国高级礼仪训导师、中国传统文化资深研究者：
李凯先生是礼仪学学者范智先生的得意门生，曾经跟随国学隐士学习数载，通过多年的礼仪教学实战，研发出国学与现代礼仪学相溶合“内修于心，外化于行” 之系列课程。其中的《礼仪师是怎样炼成的》一讲，授课风格令人耳目一新，别具一格和灵动的感悟，深深触动了人们的内心。
林佳慧 高级形象礼仪讲师
中国十佳形象设计师
博美智和国际时尚学院形象礼仪管理培训师 注册国际高级形象礼仪管理师 印象管理师，生活教练
新加坡Crocodile公司形象顾问 爱知美容美发学校首席导师
曹 杨
高级国际礼仪培训师、跨文化研究学者
毕业于德国不来梅应用科技大学，全球化企业管理硕士 曾就读与德国曼海姆国际商务学院，得到助理经济师职称 高校执教，主讲《跨文化沟通》与《国际商务礼仪》
企业培训导师，为多家外贸企业提高国际形象以及解决跨文化沟通问题 欧盟教育项目—“欧洲能源管理师”项目大中华地区项目负责人
六、网址链接
专家查询网站——中华讲师网站：www.xiexiebang.com
七、课程表：
第一天 国际商务礼仪篇【主讲老师 曹杨】
一、课程收益：
1、帮助提升职业化形象，增加本身价值
2、提升自信心，带来无形的机会
3、使你秀外慧中、风度翩翩，拥有更好的人际关系
4、提升国际视野—通过对主要贸易国的商务礼仪的学习，可达到更有效的沟通
二、培训目标：
1、学会塑造符合国际审美的良好职业形象
2、掌握国际电话礼仪
3、掌握国际社交礼仪
4、掌握接待来访礼仪
5、清楚中国主要贸易伙伴国家和地区的商务礼仪以及忌讳
具体内容：
第一部分：商务礼仪的基本概念
（一）、商务礼仪的定义
1、了解、掌握和恰当地应用“职业礼仪”，会使您在工作中左右逢源，您的事业蒸蒸日上！
2、职业化的标志
3、打开人际关系的钥匙
（二）、商务礼仪的基本原则
第二部分：职业形象塑造
（一）、为什么要塑造良好的职业形象？
（二）、着装：
（三）、仪表：
1、头发：
2、面部修饰
3、个人卫生管理(四）、体态：
1、站 姿：
A、谈话姿势： B、站 姿： C、要 求：
2、坐 姿：
A、坐 姿 B、正确坐姿 C、女性坐姿 D、男性坐姿
3、行 姿：
A、走路不要过快，也不要过慢
B、身子保持直挺，抬头挺胸，两眼望前方 C、两手自然摆动，幅度不要过大
4、交流时的姿态：
A、男士 B、女士
（五）、语言形象
第三部分：商务办公礼仪
第四部分：电话礼仪
一、基本电话礼仪：
二、接听电话的礼仪：
A、接电话的四个基本原则： B、接电话的重点：
三、拨打电话的礼仪：
第五部分：基础社交礼仪
一、问候
A、握手礼： B、鞠躬礼：
C、鞠躬时要注意以上事项： D、鼓 掌：
二、交换名片
A、要求
B、有领导同行：
三、交谈
四、介绍
五、收受礼品
六、乘车
七、拾东西
第六部分：拜访礼仪
一、拜访流程
二、约见
三、拜访准备
A、着 装： B、仪 表： C、资料用品： D、拜访内容：
四、拜访时间
A、到达时间
B、拜访时间的控制
五、拜访中的社交礼仪
A、进门： B、接递名片： C、就坐： D、交谈：
六、告辞
七、访后致谢
第七部分：中国主要贸易伙伴国家和地区的商务礼仪和忌讳
*此章有关于多国商务礼仪复习资料，学员可以拷贝
1、美国
2、日本
3、德国
4、南非
第二天 职业形象塑造篇 【主讲老师 林佳慧】
一、定位你的职业形象——让形象辅助您事业的发展 1.职业形象的构成要素 2.职业形象对事业发展的影响
3.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的 4.看起来就象个成功者——定位你的职业形象
二、职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧 1.首应效应——这是一个两分钟的世界
2.仪容仪表的基础 3.修面：男士魅力的亮点！4.化妆：女士职业形象的标志！5.职业人士的发型要求
三、职业形象中的仪表(1)――视觉美学在形象塑造中的运用 1.职业着装的基本原则：
◆适宜原则 / TPO原则 / 和谐原则 / 个性原则 2.常见着装误区点评
3.男士服饰的选择与搭配，现场演练：领带的打法 4.女士服饰的选择、色彩搭配与饰品搭配
四、职业形象中的仪表(2)――职业形象塑造的个性化分析 1.体型分类：女士的体型分类 / 男士的体型分类 2.扬长避短的体型调整着装
3.款式风格：女士八大款式风格和男士五大款式风格 4.诊断自己的款式风格
5.色彩：色彩季节理论与色彩四季 6.寻找个性的用色规律 7.形象设计实例分析
六、规划你的形象――我们的个人形象设计：
◆规划你的职业形象；规划你的社交形象；规划你的生活形象
第二天下午5：00—9：00参加法国酒郎西餐红酒实操课程
第三天 礼仪培训师必修的礼仪知识： 【主讲人：范 智 先生】
1、中国现代礼仪学集古、今、中、外礼仪精华。让文字的礼仪动起来，让生活中的礼仪活起来，2、明辨真伪，传道真礼，学好教好纯真礼仪课是我们的天职，3、香港回归、奥运会礼仪策划；奥巴马接待胡锦涛成功案例的分享。
第四天 中国礼仪史对世界贡献及现代礼仪师的实战本领：【主讲人：范 智 先生】
1、中国悠久的礼仪文化给世界人类文明带来了哪些影响与贡献。
2、世界领袖人物成功礼仪风范与失败礼仪教训案例惊人的对比。
3、实战型礼仪师必备的现代礼仪知识和国际礼仪常识。
第五天 礼仪培训师授课就让受众欣赏你魅力的光环： 【主讲人：范 智 先生】
1、学好礼乐知识，研究礼崩乐坏的严重后果。以礼兴国报国。
2、礼仪师讲坛风采、讲坛空间利用和授课中精、气、神魅力之悟。
3、学员课件展示,导师点评。师生对话：研讨礼仪课的健康发展。
第六天：形体课（1）基本姿态练习（2）基本素质训练（3）基本形态控制练习另：
第三天—第五天 下午6：30—8：30 打造礼仪培训师的文化素养 【主讲老师 李凯 】
1、传统文化修炼与现代礼仪展现之溶合《礼仪师是怎样炼成的》。
2、《礼仪师的表达魅力》，《国学文化与现代礼仪文化》。
3、培训师PPT的制作技术。
八、考核安排及证书说明
培训课程结束最后一天考试，经考试合格颁发相应证书；
证书1：《现代礼仪职业培训证书》，由人力资源和社会保障部；中国就业培训技术指导中心颁发，多层防伪，权威证书；电子注册，全国使用。
证书查询网站：www.xiexiebang.com
2、学员准备： 1寸正装蓝底彩色照片2张，2寸正装蓝底彩色照片1张（背面请用铅笔写清姓名）、身份证、学历证复印件各一份；
3、汇款方式：
报名者须通过银行汇款预付1000元定金；
① 开户银行：北京银行（北京银行股份有限公司加州水郡支行）② 账 号：0109 1532 1001 2010 8001 676 ③ 户 名：北京博美智和文化传播有限公司 ④ 开户银行：中国工商银行
⑤ 账 号：9558 8002 0011 1693 871 ⑥ 户 名：董 玲 ⑦ 开户银行：中国建设银行
⑧ 账 号：4367 4200 1579 0004 229 ⑨ 户 名：董 玲
4、联 系 人： 林老师 010-65020661 65020663 *** 李老师 010-65020661 65020663 *** Q Q：429156264（妙音）2271841341（博美智和）邮 箱：bomeizh@sina.com 公司网站：www.xiexiebang.com
第四篇：礼仪培训师沟通之道
【礼仪培训师沟通之道】
上海礼仪培训师华英雄 2013-4-
214／21，ACI国际注册高级礼仪培训师认证班第二天课程华英雄「礼仪培训师沟通之道」。华英雄老师带领我们从根源上理解沟通之道，让我们在礼仪培训职场上左右逢源、魅力倍增，成为一个具有神奇魅力的人！
分享主题：
1晓之以理，什么是终极沟通解码
2动之以情，如何同频沟通
3待之以礼，如何扩频沟通，如何掌握沟通之道。
商务礼仪常用案例深度背景分析？商务礼仪课程设计如何环环相扣？如何做到不要教条地为了礼仪去讲课？国际高级礼仪培训师的职业前景？国际高级礼仪培训师的基本条件？国际高级礼仪培训师的成长几步曲？国际高级礼仪培训师如何控场、导入、收场？
晚上和各位学员品红酒。
关键词：东方华英雄 上海礼仪培训师礼仪专家华英雄 商务礼仪
第五篇：礼仪培训师的江湖规矩
礼仪培训师的江湖规矩
培训师，尤其是自由培训师，跟电影《天下无贼》中葛优说的那句“有组织，无纪律”刚好相反，是“无组织，有纪律”。能放在桌面上谈的都是“隔行不隔理”，要放在桌底下谈的才是“隔行如隔山”。比如众多的“行规”大概属于后者了，且这些“行规”很多时候无需写进协议。
培训师的“纪律”也就是“规矩”，粗略地列举几项：培训师课后的学员评分如果低于80分（评分标准是客观公正的），培训师就该自觉放弃课酬或只拿一半课酬走人。因为培训是80分合格制，不是60分合格制。
培训师拿的课酬都是税后收入，如果逼着培训师交发票（应由培训公司或邀请者完税），就是破坏江湖规矩。
培训师赶往培训目的地途中一旦遭遇车祸等不幸事故，培训公司或企业不用支付任何赔偿和补偿，培训师风险自担、责任自负。
培训师课酬在训后一周内必须支付完毕，借口客户未支付而拖延支付培训师的（除非客户的拖延是培训师造成的），是培训公司在破坏江湖规矩。
培训师不要主动给终端客户递名片，要递也是培训公司帮你印制的专用名片；若出于礼貌回递自己的名片，也不要主动与客户联络，更不能私下沟通课程采购的事。
培训师出差途中，食宿交通费用均由培训公司支付；由培训师垫付的部分，培训公司要尽早主动结清，不然就是“揣着明白装糊涂”,坏了江湖规矩。
培训师一旦出现两家培训公司把自己同时推到同一家企业时，不能借机哄抬课酬，更不能隔岸观火，要提示培训公司按“优先唯一原则”，宁可此单做不成，也别让培训公司之间为自己“厮杀”。
培训师一旦因紧急情况无法赶赴上课，首先要寻找合适人选“救课”，其次要补偿培训公司经济损失；同理，因客户临时取消（注意：不是延迟）课程，培训公司要补偿培训师等量课酬。否则，是大家都不守规矩了。
......既然有人定规矩，就一定有人坏规矩。一个珍惜自己声誉和口碑的培训师，通常会让自己在道上走得更远。培训师虽是一群自律性较好的特殊群体（因为至少我还没见过培训师有犯罪行为的），但面对利益驱动，常常也会故意忘了规矩。
社会和谐肯定不是靠培训师，但培训江湖的和谐只有靠培训公司和培训师共同完成，虽然很艰难。
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