第一篇：高职学生英语应用能力和社会需求
高职学生英语应用能力和社会需求
[摘要]本文通过对高职生英语代写论文应用能力现状的分析，在用人单位和往届高职毕业生英语能力的需求进行广泛深入调查的基础上，结合社会需求和高职英语教学实际提出了高职英语教学改革的若干建议。
[关键词]高职生 英语能力 社会需求 教学改革
随着中国改革开放的深入，我国加入WTO和奥运会的成功举办、申办世博会的成功,涉外交际活动越来越频繁,用人单位对高职毕业生运用英语进行涉外交流的能力要求越来越高,尤其是听说能力。高职高专教育培养的是高技能应用型专门人才，这是高职高专教育的一个显著特色。因此，高职高专英语课程不仅是一门打好语言基础的课程，更是一门注重培养实际使用语言技能的课程。英语作为学校提升层次和培养现代技术应用型人才的重要标志，一直受到各类高职学院的高度重视和学生的青睐，也一直是各类高职学院各专业的必修课。高职生英语应用能力分析
应用型人才的培养是高职教育的首要教学目标，但是，目前的高职英语教学质量远不能适应改革开放形势发展的需要，我国目前的高职英语教学内容与实际工作的需求相差甚远,没有针对性,缺乏实用性；没有根据高职学生英语的实际情况做到因材施教,教学方法单一,重阅读轻听说,难以适应社会对高职人才的实际要求。学生在毕业时综合应用能力还有所欠缺。同时，由于高职学生生源组成比较复杂，除普通高中毕业生以外，还有受过中等职业技术教育的职业高中、普通中专和技工学校毕业的学生，学生的英语水平参差不齐。一般来说，普通高中毕业的学生学习习惯较好，英语基础也比职高学生高出不少，因此教师教学比较容易。而中职、中专、技校毕业的高职生（即“三校生”）则差异很大，词汇量不足，表达能力欠缺,学习自觉性不高，少数学生还有厌学情绪。根据高职高专英语教学基本要求，高校英语能力B级入学词汇要求为1000个，A级为1600个。可是不少学生入学时远没达到此标准，词汇量的不足影响了他们的交际能力的提高，成为英语学习的瓶颈。在实际教学中,我们不难发现,学生的语言基本功较差。常听到学生抱怨自己词汇量小,语音语调不准,语法用于口头表达不灵活。受母语制约严重,学生在母语环境里学习英语,缺少感情因素和体验因素,通常习惯于所掌握母语的中介转换作用,其母语思维定势,制约了运用英语语言思维能力的发展。高职生英语应用能力社会需求分析
高等职业技术教育已经成为当今高等教育事业大力发展的重点。作为高职学科教育之一的英语课程也同其他课程一样为迎接新形势而正在进行着改革与创新。这些改革与创新给我们提出了许多问题：未来社会和就业环境对毕业生的英语能力的需求如何?就业单位对毕业生英语掌握程度的要求怎样?带着这些问题我们展开了市场调研。
2.1调查的内容与设计
2.1.1研究范围
本次市场调研以我系主要实习实训基地和就业基地所在城市：上海、杭州、广州、深圳、东莞，为主要研究范围，这些城市都是我国经济较为发达的城市，近年来，对外经济贸易、工农业和第三产业发展迅速，各项主要指标居全国前列。制造业、金融业、外贸部门为涉外较多的部门，这些单位对人才英语能力的需求有一定的代表性和典型性。通过对他们的调查研究有助于我们了解高职英语教学中存在的问题和不足，从而明确今后努力的方向，为今后的英语教学改革提供有益的资料。2008年4月至6月，我系派出了两个市场调研小组，一组远赴上海、杭州，另一组深入广州、深圳、东莞进行了为期十天的调研工作，此次调研涉及了5个城市的外贸进出口公司、咨询管理公司、旅游投资管理公司、高新技术公司、银行、投资公司等15 家单位及相关102 名企业专家和专业技术人员。
2.1.2调查的内容与方法
调查内容如下:①2007届毕业生就业去向调查；②用人单位对我院毕业生综合评价；③寻访优秀毕业生；④毕业生问卷调查；⑤企业专家座谈；⑥毕业生反映的工作状况及对自身工作能力的评估。本研究采取定性研究与定量研究相结合的方法。定性研究采用了探究性访谈, 对有关的专家、毕业生及涉外公司企业相关负责人进行访谈, 确定社会需求的大体方向和相关信息,核实并确定问卷的项目和内容；运用定量的方法获取具体数据。样本为作者所在高职院校的各专业毕业生及其工作单位的领导和技术人员。实际发放用人单位和学生调查
问卷为70份,其中回收的有效问卷为66份(问卷有效率为94.2%)。
2.2调查的结果与分析
社会对英语需求的主要领域。企业专家和毕业生对英语使用的主要领域统计如图1
所示,走访的企业专家和调查的毕业生在英语学习的主要用途方面意见比较一致,他们都认为学习英语主要用于涉外接待、外贸洽谈和获取信息。
2.3用人单位对英语能力需求倾向
从回收的66份问卷调查的结果来看，英语技能在工作中应用非常频繁，特别是英语阅读、写作和笔译能力使用频率更高。同时，在工作中的应用看，专业英语有着重要作用。多数毕业生对本专业的英文资料比较关注，他们接触最多的是产品说明书、操作手册和设备说明书。所以专业英语对工作的重要性不容忽视, 这也是高职高专外语教学亟待加强的。
2.4“入世”后的社会对英语的需求
2.4.1使用英语增加的领域
社会生活的信息化和经济的全球化，使英语的重要性日益突出。英语作为最重要的信息载体之一，已经成为人类生活各个领域使用广泛的语言。图2表明，通过毕业生的走访以及企业专家座谈中了解到，他们认为“入世”后英语使用增加的范围主要在信息获取、涉外接待、商务洽谈、出国考察和出国旅游等领域。
2.4.2需要增加相关的领域知识
图2表明企业专家（一般为管理人员）和专门技术人才（一般为刚毕业的学生）都认为他们需要增加经贸知识、国际惯例和外国文化等方面的知识以适应国际化的工作环境。基于社会需求的高职英语教学改革分析
3.1改革高职英语教学内容
高职院校培养的应是技术、生产、管理、服务等领域的高等“实用型”人才,要让学生毕业后能适应这些领域的岗位,就应首先深入到有代表性的职业岗位(群)，进行深入细致的调查研究,认真听取生产现场工程技术人员和技术工人的意见,弄清社会对高职生英语方面的要求,以及高职生在将来工作岗位上使用英语的场合情况，然后改革过时、陈旧的课程内容，大量吸收与现实社会、生产实践紧密联系的新知识、新科技，使教材内容与高职生将来工作情景贴近,突出这些工作场合情景中所需使用英语的语言知识和语言技能,突出教材内容的时代性、针对性、实用性,让学生学到最常用、实用的知识。在教学内容设计上，要统筹把握好“材新够用,强化基础”、“研以致用,实用为主”、“承典纳新,能力为本”、“由基转专,发展为本”4个方面。在课程教学内容体系的构建上，可分为知识结构(语音、词汇、语法)和能力结构(听、说、读、写)。为了突出职业教育特点,应在巩固基础知识的基础上,重点培养学生使用英语的能力,设置合理的英语课程内容结构,促使教学内容更加实用、精练。要求教师增加应用型的课堂练习和语言实践活动,如时事讨论、辩论热点话题、应用文写作。把听力课改为听说课,为学生提供更多的语言实践机会,将说放在一个较重要的位置。把以往阅读课以讲解词汇、语法结构为重点,转移到以课文提供的语言知识为素材,进行互动性语言活动。一方面，利用课文提供的语言基础知识,为学习者提供一个比较真实的语言实际情景和语言实践活动,另一方面，为学习者提供具有实际交流意义的内容和话题,激发他们的思想交流。
3.2采用合适的高职英语教学方法,提高学生的“实用能力”
随着改革开放的深入,中国加人世贸组织后涉外企业的增多, 社会必将需要大批既有较高英语水平又有专业特长的高级应用型人才。如何适应新形势的需要, 探索具有高职特色的英语教学模式, 处理好传统英语教学法和现代教学法的关系, 突出教学内容的实用性和学生应用能力的培养, 已成为高职院校英语教学改革的重要议题。当前,要采用适合高职生的教育方法，提高英语教学质量,固然受多种因素制约。初中、高中都在提倡素质教育。但是, 各校为了提高升学率, 依旧运行以考试为中心的教学思路, 把词汇和语法传授给学生,通过让学生做大量的各种各样的书面习题来提高英语成绩。这种以教师为中心, 学生被动地学的教学方式不利于发挥学生的主观能动性。学生长期被动地公式化的学习, 其结果“ 费时较多, 收效较少。” 学生的综合运用语言能力不强, 有一种想听, 听不懂；想说,说不出；想写，写不好的感觉。更谈不上用英语进行交流了。学生进入高职院校后，英语采用大班统一的教学方法进行教学,这样使得英语基础好的学生英语得不到很大提高，英语基础差的学生学不懂,老师教得费时费力,但是效果较差。因此，要改进教学方法,采用合适高职学生的教学方法，以提高学生英语实用能力。语言的应用能力应包括语言能力和交际能力两方面的内容。目前,我们英语课堂教学中语言知识的讲授基本上还停留在词语意义的解释和句子结构分析的层面上,而对所教词语和句子在实际的言语交际环境中如何应用方面的有关知识则重视不够,传授得很少。这种脱离相关语用知识来传授单一的语言形式的教学方法是片面的、低效的,也
不能有效地培养学生运用英语在真实的语言社会环境中进行交际的能力。
在进行高职英语教学之前,应该对入学的新生进行分级测试,对学生英语水平进行分析,实行分级教学。在不同等级的班级根据学生的实际情况,侧重不同的教学内容,采取不同的教学方法。如英语基本功扎实的班级,可实行交际教学法,侧重于培养学生在涉外日常和业务交际活动中的语言应用能力,让他们具有较高的实用能力。而对于英语基础差的学生,应重在夯实学生的基础知识,老师可以精讲语言知识点,让学生多进行模仿操练,在打好语言基础的同时进行必要的语言应用能力和实用能力的培养。在进行高职英语教学的过程中，应将语言知识与语用知识；语言知识与文化背景有机地结合起来。语言形式和语用意义之间是一种错综复杂的多重关系,甚至在不同的语境中还是一种不确定的多变关系。教师只有在讲授语言形式的同时,将与之相关的语用知识传授给学生,才能真正培养和提高学生的英语语用能力。语言与文化又是密不可分的,语言是文化的载体,真正学会英语,会用英语,离开英语赖以生存的文化背景是行不通的。教师在讲语言知识的同时,只有有目的地结合语用知识和文化背景知识,努力创造条件,让学生在英语语用环境和文化氛围下学习语言交际,才能真正有效地提高学生的跨文化交际的语用能力。
3.3建立科学的英语考试体系,促进学生英语实用能力的提高
考试是英语教学的重要环节,它对英语教学起着促进作用,它是英语教学的指挥棒。要想全面提高学生英语实用能力,高职高专英语考试试题的设计就要既能测试语言知识和语言技能的应用能力,又能检测把这些技能用于实际涉外交际的实用能力。目前，全国大学生英语等级考试A级、四级、六级考试对推动英语教学起到了一定的作用,但是只重视考察学生的语言知识和听、读、译、写的技能,学生用英语进行口头交际的能力没有得到足够的重视。因此,十分有必要建立以“交际语言行为模式”为导向，以高职生为考试对象，符合高职生专业特征的英语考试体系,这种模式的建立应以语言交际需要为掌握外语的目的，将考试分等级，分类别，将语言能力分为“接受”、“产出”、“互动”等。根据各种情景和任务，在特定主题和话语下，结合相关的语言行为进行教学或考查。在考试内容上应包括：听力、语言知识、阅读、写作、口语。为提高考试的有效性，从实际出发发设置题型，题型可以多种多样，有客观性试题，如多项选择、选择配伍；半客观性试题，如改错、填空、简单概括等；主观性试题，如短文写作、翻译、口试。
3.4开辟高职英语教学的第二课堂活动,把英语实用能力的培养延伸到课外
高职商务英语学生相对英语基础不好，学生英语水平参差不齐，要在短短的三年时间内完成以上的各项要求，任务相当艰巨，时间非常紧迫。同时，随着高职教育的快速发展，规模的不断扩大，高职学生的人数越来越多,班级规模越来越大,教师紧,教材内容较多,课时少,远远不能满足教学的实际需要。所以应延伸课堂教学，使之与第二课堂紧密结合，充分调动学生学习的积极性和主动性，全面提高学生的英语实用能力。
为了弥补课堂教学的不足，提高学生的英语实用能力，应开展丰富多彩的课外活动。老师可以围绕课堂上所学的内容,播放课文教材和教材主题有关的音频广播，还可以以英语协会等英语社团或英语学习兴趣小组为学习的平台，利用周末给学生播放英文电影，以提高学生的听力。围绕课文内容,精选话题,组织学生参加英语角,提高学生的口语水平。围绕所学内容,进行阅读比赛、翻译比赛、应用文的写作比赛等，以提高学生的阅读能力和写作能力。在第二课堂活动中，引入竞争机制，积极开展各种竞赛活动，如英语演讲比赛、英语小品大赛、英文短剧大赛、英文歌曲大赛、英语主持人大赛等。通过各种竞赛活动，培养学生的竞争意识，同时激发学生学习英语的热情，从而在全校形成一个热爱英语、学好英语的良好氛围。
参考文献：
［1］包金平.高职英语翻译专业学生能力培养探讨[J].河北职业技术学院学报,2001,（12）.［2］陈鑫.高职学生英语写作能力与教学启示[J].福建信息技术教育,2005,（11）.［3］甘泉，葛露.提高高职学生英语写作能力的教学策略[J].重庆科技学院学报,2007，（4）.［4］李晓莉.加强高职学生“英语实用能力”培养的思考[J].武汉船舶职业技术学院学报，2007，（4）.［5］唐杰.高职非英语专业学生英语能力社会需求的调查[J].辽宁教育行政学院学报, 2007,（8）.［6］武徐霞.高职生英语阅读能力的培养[J].淮南职业技术学院学报,2001.［7］于秀娟,梁文玲.高职生英语应用能力的培养与习得探析[J].河南职业技术师范学院学报,2006,（3）.［8］杨坚定,王金生,李波阳.入世前后大学毕业生的英语能力和需求调查对比[J].绍兴文理学院院报,2007,（8）.
第二篇：高职院校非计算机专业学生计算机应用能力培养研究
龙源期刊网 http://.cn
高职院校非计算机专业学生计算机应用能力培养研究
作者：刘铭
来源：《电子世界》2012年第17期
【摘要】本文通过将中等职业教育的非计算机专业学生的计算机能力培养与高等职业教育的非计算机专业学生的计算机能力培养进行对比分析，发现两种职业教育中对学生的计算机能力培养有很多相同。结合社会对非计算机专业学生计算机能力的需要，作者提出高等职业教育非计算机专业学生计算机能力培养需要及时更新知识，增加Linux系统等新的知识点，将计算机与专业课程相结合等措施，以提高高职院校非计算机专业学生的计算机应用能力。
【关键词】高职院校；非计算机专业；学生；计算机应用能力；培养；研究
1.概述
随着全国中小学信息化教育工程的开展，高校的计算机基础教育将不再是“零起点”，大部分学生入学时已经具有计算机的初步使用能力，高职院校应当根据高等教育培养目标并结合高职学生的特长和兴趣确定计算机课程体系，组织教学内容，安排教学形式，解决大学阶段与中学阶段计算机教育“两张皮”现象，使中学的计算机教育与大学阶段的计算机公共教育构成一个系统，前者是后者的基础，后者是前者的延续和发展。
高职院校非计算机专业学生的计算机应用能力，至少应包含以下四个层次：一是计算机的使用能力；二是计算机的程序设计能力；三是计算机的应用能力，即利用计算机分析和处理问题能力；四是计算机的网络信息处理能力，即利用计算机网络进行信息查询和实现网上通讯能力。
2.中职院校非计算机专业学生计算机应用能力
计算机应用基础课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。中职非计算机专业的计算机基础课程的模块有：计算机软硬件基础知识、中文操作系统Windows XP、文字处理软件Word 2002、Excel2002、演示文稿制作软件PowerPoint 2002和图形图像处理软件Photoshop及上述软件的综合应用[1]。通过学习该课程，学生掌握必备了的计算机应用基础知识和基本技能，学生了解计算机的发展过程，认识计算机的功能和它在工作、学习、日常生活中的重要作用；知道计算机的组成部分和重要的配置，计算机的基本操作，了解多媒体技术；学会并熟练掌握Windows操作系统、汉字录入、排版系统、数据库基础等；掌握Windows的基本操作及Windows环境下的Word、Excel、PowerPoint、FrontPage等常用的应用软件；了解因特网的初步知识，学会利用网络获取知识，具备分析和处理知识及与人交流的能力，学生初步具有利用计算机解决学习、工作、生活中常见问题的能力。
3.高职院校非计算机专业学生计算机能力培养存在的问题
（1）高职计算机课程与中职的计算机课程内容相同程度较高
将《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》与《全国高等学校（重庆考区）非计算机专业学生计算机等级考试一级大纲》进行对比。《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》中有85个知识点（基础模块），其中有9个知识点与全国高等学校（重庆考区）非计算机专业学生计算机等级考试一级大纲中的知识点不同[1]。《全国高等学校（重庆考区）非计算机专业学生计算机等级考试一级大纲》中有86个知识点，有22个知识点与中等职业学校计算机应用基础教学大纲中的知识点不同，其中不同点较多的有：多媒体技术4个，网络基础知识6个，信息安全5个，数据库5个[2]。
通过对比发现，高职院校非计算机专业的计算机基础课程知识点与中职院校非计算机专业的计算机基础课程知识点相同率高达74.4%。准确地说，这74.4%的知识就是重复，没有变化也没有拓展。
（2）学生主动学习能力差，动手能力差
在中学阶段就已经学会了计算机基础的知识，当他们进入高职学校以后，学习的计算机基础课程知识点与中职阶段基本上是一样的，学生没有学习兴趣，感觉到没有意义，导致学生不愿意学习[4]。
高职院校非计算机专业学生学完计算机基础课程之后，要参加全校统一组织的相应的计算机等级考试，因为此合格证与毕业证是挂钩的，没有计算机等级考试合格证，即使其他科目成绩合格也不能获得毕业证。而计算机等级（一级）考试又分别设置了笔试和上机考试，从笔者多年的教学经验看，笔试对学生来说难度较大。因此，许多学生纷纷把学习重心放在考取证书上，导致了高职院校非计算机专业的毕业生普遍存在动手能力较差的现象。
（3）计算机在非计算机专业的专业课程应用少
高职院校毕业生的（计算机）能力有限、严重影响学生的后续职业发展，在现有的非计算机专业中，专业课程中开设计算机课程的特别少，以我院示范建设国家级专业——机电一体化专业为例。
学生就业岗位有：企业的机电一体化技术管理、质量控制等；企业的设备、安装、调试、运行、管理、维修等；企业的电气系统、控制系统的运行调试及开发；机械制造企业工艺部门的零件工艺、专门工艺装备及专用设备的设计；运用自动控制技术对现有的机械设备进行改造提高其性能、效率及寿命；开发、研制和应用带有智能性的机电一体化新产品等。
毕业生在业的电气系统与控制系统的运行调试及开发、专门工艺装备及专用设备的设计、开发与研制带有智能性的机电一体化新产品等岗位上，是需要一定的计算机程序设计能力。
其核心课程有：机械制图与CAD、机械基础、电工电子技术、电机拖动与控制、液压与气压传动、微机原理与应用、可编程控制器、企业供电。
在课程体系中，没有设置计算机程序设计方面的课程，同时也没有将计算机与专业课程衔接起来，这是导致非计算机专业学生计算机应用能力受到限制的一个主要原因。
（4）课程教学内容与计算机技术的发展不同步，教学模式与教学手段相对落后
教学内容和实验环境与计算机应用技术的发展脱节，如：《全国高等学校（重庆考区）非计算机专业学生计算机等级考试一级大纲》中规定，考试使用是平台是
Windows2000+Office2003，在现在计算机操作系统经历了Windows XP sp1和sp2，已经是Windows7了，办公软件已经是大部分使用Office2007，Office2010已经在应用了，但是高职院校的计算机基础课程，没有进行更新。在教学上，虽然由传统的“粉笔+黑板”教学模式改革为利用现代教学工具进行多媒体教学的多元化教学模式，但是在大多数情况下，老师只不过是将原来的粉笔改成了现在的计算机而已，没有将多媒体教学真正的效能发挥出来。
（5）教学无法摆脱应试教育的束缚
目前高职院校非计算机专业的学生在校期间，必须参加计算机等组长考试工，并取得合格证后，才能拿到毕业证。因此，许多学生纷纷把学习重心放在考取证书上，把主要精力都投入到参加统一组织的计算机等级考试，以期拿到毕业证，在对于计算机教育来说，一纸合格证根本证明不了计算机应用能力，应试教育严重阻碍其教学质量，很多教师节的教学模式与教学手段不得不围绕等级考试的指挥棒转，更重要的是重庆市的计算机等级考试仍然在采用笔试加机试相结束的方式。
4.高职院校非计算机专业学生计算机能力培养的措施
（1）更新计算机基础课程体系
高校计算机基础教育十几年来始终以计算机文化教育作为课程的教学目标，这远远不能满足社会发展各个方面的需要；另外，目前高校的计算机基础课程仅仅是以微软系统为主体的教学平台。
应考虑增加Linux系统的教学内容，Linux系统及其基于该系统的应用程序并不排斥微软系统的应用。及时更新教学内容，将新技术传授给学生，现在大多数学校的教学内容是由教学计划规定的，应改革为由教师根据学生情况动态调整教学内容。
（2）改革计算机等级考试方法
计算机应用能力主要体现在学生对计算机的操作能力上，而且计算机等级（一级）考试的笔试题目相对死板，在计算机操作中要实现同一目的的操作方法很多，因此，应该取消计算机等级（一级）考试的笔试部分，全部采用上机考试。
取消由教委统一组织的计算机等级考试，改为各高职院校根据自己学校学生的实际情况对学生进行考核，本来高职院校里的学生就参差不齐，有二专生，有一专生，有的甚至有应用本科生，都参加一级计算机等级考试，是不科学的。
（3）改革专业课程体系，实施专业课程与计算机课程相结合的方法
当今社会计算机和网络技术高速发展，计算机的应用已深入各个领域，计算机操作能力和应用能力已成为当代大学生应熟练掌握的一项基本技能。对于非计算机专业的学生计算机能力的界定，各个专业的要求有所不同，各有侧重。学习计算机基础课程最主要的目的就是学会应用最新的计算机技术为本专业服务，起到立竿见影的效果。以我院示范建设国家级专业——机电一体化专业为例。
将计算机课程的内容融入专业课程中，不必要专门开设计算机语言课程（专业选择：C、Visual Basic、Java、ASP、JSP等），特别是在实习实训课程中，加入计算机语言课程，提高学生的程序设计能力。
机电一体化专业可以将计算机程序设计语言内容融入到机械基础、液压与气压传动、微机原理与应用、可编程控制器、制图测绘实习、机械基础课程设计、数控加工编程仿真实习、单片机课程设计等课程中。
（4）改革教学模式与教学手段
要鼓励教师改进教学方法，提倡“精讲多练”，由单纯教师讲授的传统方式改革为导学式教学[3]。突出基本知识的掌握，实施项目教学，重视应用能力的培养，强调应用意识，将原来理论教学与实践教学1:1的学时分配改革为1:3，加强实习实训，培养学生的计算机动手能力。
参考文献
[1]佚名.中等职业学校计算机应用基础教学大纲
[ED/OL].,2011-03-18.[2]佚名.全国高等学校(重庆考区)非计算机专业学生计算机等级考试一级大纲
[ED/OL].,2011-01-12.[3]贾珺.浅谈《计算机应用基础》课程的教学改革与体系建设[J].职业教育研究,2007,05.[4]涂显政.浅析高职高专非计算机专业学生信息处理能力的培养[J].职业时空,2011,05.
第三篇：试论高职商务英语专业学生职业技能社会需求与现状探究
以上调查显示高职商务英语毕业生在单位里的缺陷在于缺乏商务环境下的应变能力；语言应用能力不够好；缺乏专业术语。在商务环境下的口语交际技能、商务函电写作能力、外贸流程及信用证流程知识技能比较薄弱。用人单位要求商务英语毕业生必须在熟悉掌握了英语通用词汇、语法知识与常用语言表达的基础上，扩展语言应用技能、加强语言知识与相关对外贸易知识的结合，熟练掌握对外贸易的基本流程，掌握基本的贸易理论、基本的国际贸易法规及相关的商务知识，了解相关的对外贸易的政策和技巧，基本的理论与实务。具备商务英语和汉语的双语运用能力，特别是口头表达能力及商务英语写作与英汉互译等能力。具有较高的综合素质，要有创意，有想法，热情、大方，沟通协调能力较强，服务意识强。乐于探究、勇于实践，具备获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。掌握一定的信息技术和网络技术，能熟练运用现代化通讯工具，目前各种外贸企业要求员工能在对外贸易活动的各个环节具备熟练的操作技能。因此，在现阶段的商务英语教学实践中，应该侧重知识技能和沟通能力的培养。
一、什么是商务英语
商务英语的语言背景国际商务活动，因为它是为对外商务活动这一特定的活动服务的专门用途英语，即ESP(English for Specific Purposes)。它广泛应用于对外商务及贸易活动中，可见它非常实用，它已经成为一门实用性很强的专业学科。随着中国日益融入经济全球化进程，我国与世界其它国家之间的商务往来将向着更深的层次、更宽的领域、更多的项目、更频繁的方向发展。因此，商务英语的主要特点在于其教学的专业化、口语化和很强的针对性，它所涉及的专业范围也很广，并具有独特的语言范式和表现形式。
二、什么是高职商务英语专业的培养目标
教育部颁布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》是指导高职院校英语专业建设的纲领性文件,在此指导下,高职商务英语专业人才培养向着具有较强综合性应用能力的方向转变,即“语言能力+认知和思考技能+商务和管理相关技术”的培养模式。因此高职商务英语专业应旨在培养具备下列特点的人才：他们能够用英语进行对外工作，同时要具有良好的职业素质和道德,具有一定的职业创新能力，熟知国际商务领域基本知识和理论，能参与和从事一般性的国际商务活动，能实际处理具体业务，总而言之，他们应该是技能型、应用型人才。
三、什么样的高职商务英语专业人才符合社会的要求
据预测,在未来10年里,商务英语专业，特别是从事一般性的国际商务活动的人才将是最受欢迎的10类热门人才之一。而这些毕业生都出自于高职院校的商务英语专业。目前,虽然很多高职院校开设了商务英语专业,但其专业设置的课程大多是“英语+商务知识”的简单相加,这样培养出来的毕业生注定缺乏必要的职业技能和全面的综合素质，不能满足社会的需要。为适应社会需求，高职商务英语专业毕业生应该具备以下特点：
（一）具备良好的心理和身体素质。随着人才素质的普遍提高，社会对人才的要求也相应提高，当今就业形势日益严峻，高职毕业生的就业压力也越来越大。要在这样的竞争环境中取得成功，以应对可能发生的一切，保持良好的心理状态和身体状态，以应对社会的竞争就显得十分必要。
（二）专业知识和职业技能兼备。基于高职教育的特点，高职院校应着重培养具有一定职业技能的应用型人才，这是高职教育区别于普通高等教育最根本的特征。高职商务英语专业学生经过三年的学习，必须做到：既要掌握一定的英语基础知识，又要掌握今后从事对外商务活动的专业知识和实际操作业务的技能知识，也即专业知识和职业技能要兼备。这样才能学以致用，为今后从事对外商务活动打下坚实基础。
（三）具有创新能力和创业意识。高职教育是职业教育，因此高职院校必须对其学生进行合理的职业定位，培养他们清晰的职业意识，使得他们具备很强的职业能力及很高的职业道德，并给他们提供很有效的职业实践机会。在实践活动中，要着重加强学生创新能力及创业意识的培养，鼓励学生在商务实践活动中开动脑筋，加大创新力度，并鼓励他们参加职业资格考试，获取更多的职业资格证书，凭“证”上岗。这样无论他们今后是进入单位就业，还是自我创业，都具备一定的优势。
四、当前高职商务英语专业建设存在的问题
近年来，我国高职教育获得了长足发展，高职商务英语专业的建设也取得了一些成绩。但由于其现行课程体系不能适应快速发展的国际商务环境，商务英语教材缺乏职业针对性，实践教学不能适应岗位要求，“双师型”教师队伍匮乏等，使得商务英语教学始终存在着一些问题,从而制约了高职商务英语人才培养的良性发展。
（一）课程体系不能适应快速发展的国际商务环境
目前我国高职院校商务英语专业所设置的课程大多只强调英语的理论知识，却忽略了语言在商务活动中的应用性。在设置课程时，没有以“岗位”为依托，以“就业”为导向，以“服务”为宗旨，来考虑课程设置的科学性和时效性，课程所教的知识相对滞后于行业发展，缺乏国际商务环境下解决问题的能力培养。而职业教育始终要以服务社会为宗旨，商务英语专业要以社会的需求来培养人才，以“岗位”为依托，以“就业”为导向，以“服务”为宗旨，故其课程设置必须符合学生将来的职业岗位要求，也就是应使学生能够熟练运用英语来从事对外
商务活动。
第四篇：英语应用能力考试作文
范文一
一、商务信函
说明：假设你是一个医疗设备公司的经理。你收到一家代理公司的经理Peter Smith先生的信。他想了解你公司的情况，你写信向他介绍并表示希望他能作为你公司的代理。
公司简介： ’
公司名称：广安医疗设备有限公司 成立年份：1980年 公司总部地址：中国神州市 主要产品：医疗测试设备
雇员人数：1000名，其中120人从事研究与开发 销售市场：大部分产品销往东南亚和南美
Words for reference：
medical testing equipment 医疗测试设备 headquarters总部 engage in 从事 Southeast Asia东南亚 agent代理
Dear Mr.Smith，Thanks a lot for your letter and it's my pleasure to give you some information about our company.Guang An Medical Equipment Company Limited was set up in 1980, with the headquarters in Shenzhou City, China.We have 1,000 employees, and 120 of them are engaging in R & D work.We manufacture medical testing equipment, and most of our products are sold to Southeast Asia and South America.We are planning to enter the European market, and since you are interested in our products, would you please consider being our European agent? If you have any ideas;please don't hesitate to let us know.Hope to receive your reply soon.Sincerely yours, Wendy Manager of Guang An Medical Equipment Company Limited 难点分析
商务书信要求语言得体、正确，内容全面、完整。写作本作文时，应紧扣题目要求，把题目所述的各个要点表达完整。
书售开头处先交待必要的背景内容。
第二段顺便介绍公司情况，注意不可遗漏题目中各要点。第三段落实到对对方的期望上，表明希望对方做代理的愿望。最后是寒喧语。套话总是免不了的，关键是要用得得体恰当。
范文二
说明：假设你是某公司的员工Susan Waters，根据下列内容给公司人事部经理Ms．Bush写一封辞职信。写信日期：2010年12月19日
内容：
1．表示要辞职，2．解释辞职的原因(自拟)； · 3．告知离职的时间(一个月后)；
4．对于在工作期间所得到的指导和帮助表示感谢。注意信函格式!Words for reference: 辞职 resign v./ resignation n.December, 19th, 2010 Dear Ms.Bush, I am writing to inform you of my intention of resigning from my current position in the company, effective Jan.19, 2011.The past several years at the company have been rewarding as I worked my way up.I will always remember my years here with affection.My parents and I will move to another city where we will set up our own business and begin our new life.Sorry for my leaving.Thank you for your guidance and help during my association with the company.Yours sincerely Susan Waters 难点分析
辞职信要求语言正式。本篇作文的关键是把每一个要点都交代清楚，语言不能模棱两可。开头明确表示辞职的意愿，并且交代了确切的离职时间。第二段对自己在这个公司的经历做一个简单的总结，最重要的是交代清楚辞职原因。本文要求考生自己拟一个辞职原因，要注意：辞职原因最好是双方都比较容易接受的客观原因，尽量不要流露出对公司的不满。
第三段对公司的培养和帮助表示感谢，要不卑不亢，自然收尾，显示个人的礼貌和修养。
范文三
说明： 根据下面中文信息写一封询问信。发信人：Mark Zhang 收信人：Mr.Smith 发信日期：2009年12月22日 内容：
1．Mark在最近的广交会上认识了Smith先生； 2．Mark对Smith先生所在公司展出的新款手机很感兴趣； 3．询问产品的详细信息，包括产品的规格、颜色、价格和功能等； 4．说明该款手机市场销售前景看好； 5．希望和对方建立长远的商务关系。words for references: 广交会 Guangzhou Trade Fair 规格 specifications
December 22, 2009 Dear Mr.Smith, It's so nice to have known you at the Guangzhou Trade Fair last month!I am really impressed by the new type of mobile phone you displayed in the fair.I wonder if you can tell me the details of this product, such as its specifications, colors, price and functions.I'm quite sure that this type of mobile phone will sell well in our market, so I am really interested in establishing a long-term business relationship with you.Your early reply will be highly appreciated.Sincerely yours, Mark Zhang
难点分析
应用文写作要特别注意写作发生的具体情境(写给谁?写信的目的是什么?)，设身处地，详加考虑，就可以做到“简洁、礼貌、完整”(concise, courteous, complete)。写好A级作文，最重要的是格式正确，内容不遗漏，语言没有错误，不必有许多自由发挥。用简明的英语句子把提纲要求的内容表达清楚，予以合理组织，就可以了。
这封信可以分三段来写：
第1条是第1段，属于“套近乎”联络感情的内容； 第2、3条是第2段，是询问信的主体；
第4、5条可以在第3段合起来写，说明自己的希望。
至于信件本身的格式，套用即可。
范文四
说明：假设你是某公司人事部职员王林，为安排一次职工的假期旅行，向某旅行社写信询问有关事宜。
内容：
1．询问旅游信息(如：线路、价格、折扣等)； 2．告诉对方参加旅游的人数和时间安排； 3．索要相关的资料，特别是行程安排；
4．告之联系方式。Words for reference: Travel Agency 旅行社 注意信函格式！
June 21st, 2009 Dear Sir or Madam, We are arranging a tourist trip for all our staff members next month, and I am writing to inquire about the tourist packages you can offer.We have 30 people and can have a S-day trip starting from 15th.We hope to go to some famous scenic spots, hopefully in Yunnan.Will you please tell me what tourist routes you have? And what is the price for each person? Can you give us a discount? It is highly appreciated if you can send us brochures about the tour arrangement you offer.Please contact me at telephone number 84144666, or fax number 84144667.Sincerely yours, Wang Lin Human Resources Department of ABC Company 难点分析
本题要求写一封商务信函。因为这是向旅行社询问有关旅游资讯，可以看作是两个企业之间的初次联系，所以文体比较正式。
本题难点在于按题目要求把有关咨询的内容表达充分、完整，而且还要连贯自然。语言
上比较正式，但不必过于老套，可以简洁一点。注意掌握常用的索要产品目录时需要的表达
方式，如：It is highly appreciated if you can send us...;I wound appreciate it ff you could send..等。
范文五
说明：请以王华的名义向商店经理写一封投诉信。内容如下： 投诉人：王华
投诉对象：第一百货公司 投诉商品：SQ200手机
投诉原因：不能拍照，不能收发短信，……等等 ． 投诉要求：退货或更换 提出希望：及早回复 · 写信日期：2008年12月21日 注意信函格式!December 21st, 2008 Dear Manager of the First Department Store, Last month, I bought a SQ200 mobile phone in your department store.After I used it for several days, I found there is something wrong with this mobile phone.It could not be used to take photos or send messages.Now, it's function is limited to receiving calls, which does not worth the price I paid for.The problem of this mobile phone has greatly affected my' normal life.Would you please let me know whether your store can replace another one for me or take it back? An early reply would be appreciated and I hope that my problem will get your prompt consideration.Yours faithfully, Wang Hua 难点分析
本文要求写一封投诉信。投诉信的格式要求不高，一般只包含了最基本的日期、收信人称谓和写信人署名等。难点在于文中信息的表达和处理，行文中需要作者对信息有所安排，分清主次(先提出问题，然后提出要求和希望)并且要包含所有表达要点(如手机的型号)。
除了格式之外，还需要注意一些常用的表达方式，如要求对方尽早回复可以使用句型
An early reply would be appreciated等。此外，还需要注意在编写投诉信时的原则，即conciseness(简洁)，completeness(完整)，concreteness(具体)，clarity(清晰)和consideration(体谅)。当然还需要注意表达的恰当、委婉和正式，忌使用非常口语化的词。
范文六
说明：假定你是新蒂服装公司(Cindy Garment Co．)销售经理丁志文，根据下列内容给客户(Mr．John Smith)写一封信函。
写信日期：2008年6月22日 内容：
1．告知因原材料(raw material)价格上涨，产品价格上调；
2．原定货物仍维持原价；． 3．希望今后继续向本公司订货；
4．随函寄去调整后的价目单(price list)5．表示歉意，敬请谅解。
注意书信格式。
June 22nd, 2008 Dear Mr.John Smith, There is an increase of the price of the products because the price of the raw material has risen, recently.However, the price of those goods that you have ordered keeps the same.I sincerely hope that you will continue to put in orders in our company in the future.I would like to say sorry to you and your company for the increase.And enclosed please find the revised price list.Sincerely yours, Ding Zhiwen Sales Manager of Cindy Garment Co.难点分析
本文要求给客户写一封信函。商务便函的格式要求不高，一般只包含了最基本的日期、收信人称谓和写信人署名等。难点在于文中信息的表达和处理，行文中需要作者对信息有所安排，分清主次并且要包含所有表达要点。另外当署名需要包含职位时，一般附于署名之后。
除了格式之外，还需要注意商务信函中常用的一些表达方式，如“随函寄去”通常翻译为enclosed please find．…,“订货”通常使用order或put in orders等。就本篇作文而言，还需要注意时态的使用，需要理清哪些事情发生在前, 哪些事情发生在后。
范文六
假定你是李明，给北京市奥组委写一份申请函，申请做一名奥运会的志愿者。
写信日期：2007年12月23 申请函需要包括：
1．个人信息(年龄、性别、特长、外语能力、社会活动经历等)2．担任志愿者的理由
3．希望担当的志愿者工作(如导游、翻译或接待服务等)4．联系方式 ． Words for reference: 志愿者 volunteer 奥运会 the Olympic Games
December 23rd, 2007 Dear Sir or Madam, In reply to your advertisement in yestorday's China Daily, I am writing to apply for a position as a voluntary tourist guide for the Beijing 2008 Olympic Games.I am Li Ming, a 20-year-old girl majoring in English from Beijing University.The reasons for my application are as follow.Firstly, as a college student, I'd like to make some contributions to the Beijing 2008 Olympic Games, a significant event that Chinese people havebeen expecting for years.Secondly, being a local resident, I am very familiar with the tourist sites in Beijing.Thirdly, I have a good command of English.Last but not least, as a part-time tourist guide in a travel agency for over three years, I have mastered all the basic techniques ofbeing a tourist guide.I hope I can get an opportunity for a personal interview.I am available at 010-87989986.Thank you for your consideration.Yours Sincerely, Li Ming 难点分析
本题要求写一份申请函，申请做一名奥运会的志愿者。考生在写作时需注意以下几点：首先，申请函要符合英文书信的格式，考生要注意日期、结尾敬语及署名的位置和写法；其次，申请函首段要开门见山地写清楚写信的目的、申请职位及获得该招聘职位的途径等；再次，要简单介绍个人的基本情况及申请的理由包括教育背景、工作经 历、性格特点等；最后是结束语，可礼貌地表达感谢之情，也可请求对方给予面试的机会并告诉本人的联系方式。
范文七
说明：以部门经理(RuthCrawford)的名义给公司全体员工发一份内萨通知。时间：2007年6月24日 事由：有关更换电话系统事宜 内容：
1．由于业务需要，公司拟更新目前使用的电话系统； 2．现有3个通迅公司提交的更新方案，内容见附件； 3．请员工仔细阅读并提出自己的建议； 4．提交建议的时间：本月底前； · 5．公司将于下月初定货。
注：请将上述内容写成一段文字，不得逐条罗列，不得签考生自己姓名。Words for Reference 事由Re 更新update 附件attachment 定货place an order 通讯公司communications company
Memo To：A11 Staff Employees From： Re： Date：
Part V Writing（参考范文）
Memo TO: All Staff Employees From: Ruth Crawford Re: Updating Telephone System Date: June 24th, 2007 Because of the requirement of our business, our company intends to update the telephone
system being used.Up to now three communications companies have offered us their updating solutions which are included in the attachments.Please read the solutions proposed carefully
and make your own suggestions.Suggestions should be submitted before the end of this month
and we will place an order early next month.Ruth Crawford Department Manager 难点分析
此题旨在考查备忘录的写作。备忘录是一种正式文件，主要用于机关或公司内部通报会议安排、情况报告、问题处理等内部公务。写备忘录时需要注意以下两点：(1)使用正确的备忘录结构和格式；(2)内容简明扼要，语言简洁、清楚和准确。备忘录一般包括以下几部分：
1． 备忘录书端(Header)：书端是写在备忘录开头的压缩信息。通常应包括：①To(致)；②
From(自)；③Subject／Re(事由)；④Date(日期)； 2．称呼(Salutation)； 3．正文(Body)；
4．结尾敬语(Complementary Close)； 5．署名(Signature)。
范文八
说明：假定你是一家办公设备进出口公司的经理王刚，给某公司写一封信。内容：
1．告诉对方你获得信息的渠道：从《城市商报》(Urban Commerce)上看到对方公司的介绍；
2．说明你去信的目的：询问对方是否有你需要的产品，是否有现货供应，等等，并想和对方建立贸易联系；
3．介绍你公司的情况，如：多年从事进出口贸易，在中国设有6家分公司，与国内许多大商店有联系，等等； 4．希望尽快得到回复。注意信函格式!
Dear Sir, We got the information about your firm from Urban Commerce.We are now writing to you for the purpose of establishing trade relations with you.We'd like to introduce ourselves as a giant corporation handling import and export of office equipment.We have six subsidiary companies in China.Besides, we have been engaged in import and export trade for years and have business connections with many big shops.Please let us know if you have products we need and are able to supply merchandise on hand.We look forward to your early reply.Yours sincerely, Wang Gang Manager 难点分析
此题考查的是建立业务关系的信函写作。要写好此封商务信函要注意以下几点：①注意商务信函的结构和格式。结构上，英语商业书信一般宿况下须包括信头(1etterhead)、封内地址(inside address)、称呼(salute-tion)、正文(body)、结尾敬语(complimentary close)和签名(signature)等部分。鉴于本题没有列出发信人和收信人的地址，所以范文中信头和封内地址省略了，只包括了称呼、正文、结尾敬语和签名四部分。格式上，商务信函可分为缩进式、齐头式、改良齐头式和混合式。范文所采用的格式为齐头式，即信的每一行都从左边缘写起。此格式由于高效省时，越来越为广大商业人士所接受。②表达力求简洁、礼貌。③信函应当包括题目要求的主要信息，即信息来源，去函目的，本公司介绍及期盼回复。④要注意一些词组的表达，如办公设备(office equipment)、建立贸易关系(establish trade relations)、从事(be engaged in)、现货(merchandise on hand)和分公司(subsidiary company)等等。
范文九
假如你是某公司餐饮部经理Peter Jones，于2006年6月18日发一封信给办公室主任Brown Smith，内容是：
从下周一开始，员工食堂关闭一周，进行重新装修。上午和下午在一楼接待厅将有餐饮公司使用推车提供饮料和三明治。附近的饭店每天中午12点至12点为员工提供午餐。
注意：必须包括对收信人的称谓、写信日期、发信人的签名等基本格式。Words for reference: 重新装修 redecoration n.redecorate v.推车 trolley 接待厅 reception hall 餐饮公司 catering firm 餐饮部经理 catering manager
June I8th, 2006 Dear Mr.Smith, From next Monday on, the staff canteen will be closed for a week for redecoration.Instead, a catering firm will supply drinks and sandwiches with a trolley in the reception hall(on the ground floor)in the morning and the afternoon.And the restaurants nearby will serve lunch from 12:00 to 13:00.Sincerely yours, Peter Jones Catering Manager 难点分析
本文要求写一封公司内部信函。其格式要求比较简单，只要包含最基本的日期、收信人称谓和写信人署名等信息。难点在于文中一些中文的英文表达，例如原文的第二句同时包含了地点、时间等五项主要信息，因此行文中需要作者对信息有所安排，分清主次并且包含所有表达要点。另外当署名需要注明职位时，一般附于署名之后。
第五篇：高等学校英语应用能力考试
高等学校英语应用能力考试（B级）2008年6月
Writing
说明：假设你是公司职员刘斌，给经理Mr.Johnson写一张请假条。时间：2008年6月19日，星期四
1.咳嗽特别厉害，想去医院看病;
2.因本周大部分工作已经完成，故星期五请假一天；
3.看完病后，会给经理打电话；
4.对由此造成的不便表示歉意；
5.希望能得到经理的批准。
To:Mr Johnson
Form:Liu Bin
Date:June 19 2008
Subject:Leave of Absence
Dear Mr Johnson,I would like to know if I could ask for a sick leave for one day on Friday.I’ve got a bad cough ,and I hope I can go to hospital to have an examination.And I have completed most of the work this week ,so I want to ask for a leave for one day tomorrow.I will call you once I finsh the examination, and I’m terribly sorry about the inconvenience caused.Many thanks.I’m looking forward to your kind answer.预测作文1：
说明：假定你是李明，根据以下第一人称发一封电子邮件。内容：
1.发件人：李明
2.收件人：Linda
3.发件人电子邮箱地址：
4.收件人邮箱地址：
5.事由：李明是某网上书店销售员，最近美国的Linda在该书店买了一本书，书名：Introduction to Success
6.邮件涉及的内容：
1）首先要感谢对方购买该书；
2）告诉客户，书已经按时寄出，预计在一周内到达；
3）希望客户收到书后到网站上进行评价；
4）最后推荐一些新书，欢迎该客户再次在本店选购
注意：不要逐字翻译上面给出的内容提示。
Form:liming2011@163.com Dear Linda,This is Li Ming, book salesperson in the ABC online bookstore.Thank you for buying the book Introduction to Success in our bookstore recently.I’m writing to you to tell that the book you ordered have already been sent out.You can expect to reveive it within a week.I wonder whether you would like to evaluate our service on the Internet after you receive the book.Moreover, I would like to recommend you another new book in the store called Twilight and welcome you to buybooks from here again.Sincerely yoursLi Ming预测作文2：
假定你是公司的一名秘书，公司内部将要举行一培训，现在写一份英语公告，涵盖以下内容：
1.本次培训全员参加；
2.本次培训为期三天，从本周二到周四，9:00a.m——5:00p.m；
3.培训期间请听从培训老师的安排；
4.其他注意事项。
Notice
Our company is going to hold an internal recently which requires all the staff to take part in.This training will last for three days from Tuesday to Thursday, 9:00a.m to 5:00p.m.Every one should follow the trainin teather’s advice during this training.Moreover, please make sure that your cell phone should be turned off in class.If you have something emergent, you can call the dirctor to ask for leave.Secretary: Helen2008年12月
Writing
说明：假定你是JKM公司的Thomas Black，刚从巴黎（Paris）出差回来，请给在巴黎的Jane Costa小姐写一封感谢信。
写信日期：2008年12月21日
内容：
1.感谢她在巴黎期间的热情接待；
2.告诉她巴黎给你留下了美好的印象，你非常喜欢法国的……,参观工厂和学校后学到了很多……;
3.期待再次与她见面。
注意：必须包括收信人的称谓、写信日期、发信人的签名等基本格式。Dec.21,2008
Dear Jane Costa,I am Thomas Black from JKM company and I have just come back home from Paris.I am writing this letter to thank you for you hospitable reception.Paris has left a good impression on me and the travel will definitely become a beautiful memory in my lift.The places of interest that I enjoy most are Eiffel Tower, Notre Dame de paris and Versailles Palace.And
what’s more, I like the perfumes in Paris very much, which are famous all over the world, and I bought some to give my friends as gifts.After I visited the factories and schools in paris, I feel I have learned a lot.I Really appreciate the advanced technology and administration in the factories and the teaching symtem in schools.Look forward to having another chance of meeting you!
Yours sincerely,Thomas Black
JKM company
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