第一篇:高校图书馆作为学校的文献信息中心
高校图书馆作为学校的文献信息中心,是学校教学工作和科学研究工作的重要组成部分,要使图书馆的职能得到充分的发挥,必须坚持科学发展观和以人为本的管理与服务。
而以人为本在图书馆的应用,它包括了图书馆内部的两大重要资源,即图书馆员和读者。满足他们的要求,以他们的全面发展为准则,实施以人为中心的管理与服务,实现他们的价值,充分体现人文精神,最终获得人的全面发展,这是现代管理学中的重要理论。牢固树立以人为本的管理理念
传统的图书馆管理与服务,更多的是考虑馆舍的面积、图书经费的投入、设备的配置、以及图书的外借量、接待读者人数的多少等,一味追求各项任务指标的完成,很少考虑馆员的需要和读者的需求。在重视“物的发展”的同时,往往忽视了“人的发展”这一重要因素。也就是说,在管理和服务中,缺乏以人为本的思想理念,没有充分考虑到“人性化管理”和“读者第一”这两个根本所在,在很大程度上限制了管理和服务水平的提高。在全国各行各业都在贯彻落实“以人为本”的科学发展观的今天,人性化管理和人性化服务的思想理念越来越深入人们的思想。对图书馆来说,这也是一个新的课题,新的挑战,如何在图书馆管理和服务中,有效地应用“以人为本”的理念,是图书馆发展的新思路,新创新。
所谓“以人为本”的管理与服务,就是在管理与服务中充分体现尊重人、理解人、关心人、激发人的热忱,满足人的合理需求,完善人的个性。充分体现人的劳动价值,实现人的预定目标。在图书馆的管理与服务中,以人为本的思想理念主要表现在以下两个方面: 一是图书馆领导对馆员的人性化管理,即“馆员第一”的思想。馆领导要树立为馆员服务的思想,要为馆员创造和提供优良、和谐,富有人性化的工作环境和必要的后勤保障及服务,同时要了解馆员的合理需求,为他们排忧解难,解除他们的后顾之忧,让他们保持愉悦的心情,高昂的斗志开展工作,充分发挥他们的积极性,以实现工作目标的最大效益。图书馆领导应该是馆员利益的代表。二是馆员对读者的人性化服务,即“读者第一”的思想。首先,馆员要树立“读者第一”的思想,要有热情的服务态度,要把图书馆办成读者之家,让读者到图书馆有宾至如归的感觉。其次,要为读者创造和提供良好的学习环境,让读者感受到图书馆是他们学习、求知的最好地方,是他们接受终身教育的场所。馆员要不断地提高自身的综合素质,为读者提供全方位、多渠道、快捷的文
献信息服务。馆员应该是读者利益的体现,最大限度地满足读者的需求。对馆员实施人性化管理
馆员是图书馆工作的主体,是图书馆最重要的资源和财富,是联系图书馆与读者之间的桥梁和纽带,是图书馆人文精神和人文关怀的体现者与实践者。馆员的思想觉悟、业务水平、工作能力、文化素质、创新理念、敬业精神越高,图书馆的建设和服务就越好。因此,必须在图书馆管理中运用“以人为本”的管理体制,充分体现馆员的主体作用,更好地发挥他们的积极性和创造性,开创图书馆管理的新局面。
2.1 了解馆员内心的需求
马克思认为,人的需求是人的本性,是人的一切活动的动力源泉。马斯洛把人的需求分为五个层次:一是生理上的需求;二是安全上的需求;三是情感和归属上的需求;四是地位和受人尊重的需求;五是自我实现的需求。图书馆馆员所从事的是一种无私奉献,甘为“人梯”的工作,但过去却往往得不到别人的尊重和理解。对于馆员来说,对尊重的需求,往往多于对物质的需求,对自我价值的要求,往往高于对金钱的追求。因此,他们希望得到领导的尊重和肯定,得到读者的尊重和理解。作为图书馆领导,要经常深入馆员中间,了解馆员的能力、个性、气质、性格、态度、价值观、心里需求层次及需求的满足程度,从分析研究他们的心里需求入手,针对个体差异,根据工作需要和个性心里特征,创造条件,开辟各种渠道,不断满足不同层次的需要。
2.2 充分尊重馆员的人格
图书馆的人性化管理,就是要尊重人、关心人、培育人,激发人的激情,尊重人的个性,满足人的生存与发展的合理要求。在图书馆管理活动中,馆领导要充分信任馆员,相信他们的人格、人品,相信他们对工作的责任心和工作能力,激发他们的主人翁意识,引导他们更积极、更主动地工作。要公平、公正地对待每一位馆员,尊重馆员的劳动。要以人为本地制订合理的规章制度;合理规范工作计划;科学地配置设备等,最终激发馆员的自尊心、责任感、成就感,提供具有吸引力 的、有利于个人成长的发展空间,增强图书馆的活力,形成良好的图书馆组织文化。对读者实施人性化服务
读者是图书馆存在的先决条件,满足读者的需是求是图书馆工作永恒的主题。读者是图书馆的“上帝”,只有读者满意了,图书馆才有生机和活力。因此,在组织制定图书馆的管理制度中,必须贯彻“以人为本”的原则,以人性化服务为核心,充分体现读者的方便和满意,是图书馆服务工作的宗旨。
3.1 尊重和关心读者
图书馆对读者必须建立平等的服务理念,平等地对待每一位读者,不因身份、职业、地位、性别的不同而设置不同的等级、权限。同时,对读者要有同情心,要有接纳读者、关心读者的意识,以一种同情、关心、尊重、平等的心态去服务读者,倾听读者的意见。对读者如能做到多一分关心,少一分冷漠;多一分尊重,少一分歧视;多一分理解,少一分冲突,就可以提升人性化服务的整体水平。要善于换位思考,做到处处事事关心体贴读者。在服务工作中,要谦虚和气,谈吐文雅,衣冠整洁,神态端庄,举止得当,把自己最亮丽阳光的一面和敬业的精神呈现在读者面前。
3.2 服务环境人性化 优雅的环境和浓厚的文化氛围,能给读者的学习带来预想不到的效果。图书馆在建筑功能和内部环境建设中,都要体现“以人为本”的理念,把读者的需要放在首位。总之,图书馆要把丰富的馆藏信息资源,以最便捷的服务方式、最优良的服务质量、最充足的服务时间,为读者提供最有用的信息,这样才能充分体现图书馆读者人性化服的真 谛。结语
现代管理学家认为,影响工作的重要因素是对人的关注程度。图书馆作为人类知识积淀和传播现代文明的重要场所,随着社会的进步与发展,历史赋予了它新的内涵和使命,它已不再是单纯的借还图书的地方,而是人们终身学习、获取知识、煅炼品质、磨练意志、寻求发展,实现人生价值的重要课堂。因此,单纯的物质刺激和简单的借还服务,巳不能满足人们对更高层次的需要。所以,在图书馆管理与服务中,必须牢固树立以人为本的思想理念,尊重人的价值,满足人的需要,人性化地做好一切工作,图书馆才能充满生机和活力。参考文献
[1] 宋薇.建立“以人为本”的和谐型大学 图书馆[J].贵图学刊,2006(4).[2] 赵志英.构建和谐图书馆要坚持以人为本 [J].科技情报开发与经济,2008(1).[3] 邓莉.以人为本树立图书馆服务新理念[J].医学信息学,2008(2).
第二篇:图书馆文献传递
图书馆“文献传递服务”全新改版通知
发布单位: 图书馆编辑:李翔发布日期: 2013-3-15浏览量: 396 为方便本校读者全面深入了解本馆现有文献传递服务,提升文献传递服务能力,加大文献传递为我校科研及教学等方面的服务力度。图书馆在对本校读者继续提供免费服务的基础上,特将“文献传递”全新改版,特此通知。
“文献传递”新版位置:http://lib.nuist.edu.cn/wxcd.asp暨:南京信息工程大学图书馆网站信息服务专栏下的文献传递板块。
为使新版“文献传递”达到“如需文献传递,仅需点击文献传递板块”的效果,特整合了现阶段本馆所包含的全部文献传递资源,并 全面介绍了文献传递数据库的概念、内容、特点及使用方法等所涉及的各个方面,并设置了直达各数据库的入口。帮助读者个性化定位所需数据库和解答使用中所遇 到的问题。南京信息工程大学图书馆
2013年3月15日
第三篇:高校图书馆应如何提高期刊文献利用率
高校图书馆应如何提高期刊文献利用率
期刊是传播新知识和信息的重要载体之一。它汇集了人类绝大部分研究成果,成为文献信息源的主体,并以其独特的活力,在人们社会信息交流中起着重要的作用。优化期刊管理,提高期刊利用率,充分发挥期刊在教学和科研中最大效用是当前高校图书馆期刊管理的重要课题之一。
一、高校图书馆期刊管理上存在的问题
(一)期刊管理服务理念先进,但服务方式单一。高校图书馆期刊管理的一个终极目标是为广大读者服务。“爱馆、爱书、爱知识、爱读者”,“一切为了方便读者,努力为读者创造更好的读书环境,提供更完备的服务”是现今高校图书馆先进的服务理念。“服务能力要不断提高,服务态度要无条件做好”“对一线人员的工作评价,以读者的评价为最高标准”等等一直是高校图书馆服务的出发点和归宿点,这种服务理念贯彻到高校图书馆工作的方方面面,同样也是高校图书馆期刊管理自始至终的服务目标。但是,目前高校图书馆期刊管理服务工作仍是常规的、浅层次的、被动的基础服务,服务方式单一。大多数高校图书馆缺乏诸如期刊书目信息的导读工作、优秀期刊的推荐工作,更不用说对广大读者的需求进行主动分析,提供有针对性的二次文献的开发、定制、推送等。期刊阅览室依旧沦为读者的休闲娱乐室,服务的深化处于长期空白状态。
(二)普遍存在阅览座位过少、刊藏种类过少等突出的问题。阅览环境主要是指阅览室的布局,开放时间,刊藏的建设等,随着高校办学规模的快速发展,高校图书馆的硬件、软件设施相较以往已得到较大改善,大多数高校图书馆整体阅览布局是合理的,舒适的,人在书中,书在身边。开放时间的延长也为广大读者最大限度地利用期刊提供了方便。期刊阅览室一般可以提供多个信息点,只要读者自带电脑,即可实时上网查阅,方便便利。但是,高校图书馆由于场地所限,相对于众多的读者,座位过少,加上期刊阅览室的期刊不能外借,常常对真正需要期刊信息的读者来说陷入无座可坐的尴尬境地。目前期刊价格上涨,图书馆经费紧张,因此所购期刊数量和种类有限,而高校连年扩招,读者众多,造成人多刊少,矛盾突出。
(三)读者众多,自身需求旺盛,但获取能力处于盲目、空白的状态。高校读者群体简单地说是师生,其中教师可分为专家用户和教师用户,专家用户不仅需要某一自己专研的特定的文献,还需要图书馆提供二次开发的期刊文献信息,提炼后的增值信息等。教师用户需要的是本专业相关的最新动态参考信息,针对性强,范围固定。学生用户是高校图书馆最为庞大的读者群体,其需求呈现多样化、范围广的特点。他们索求文献的能力处于不同的状态,但都有一些普遍的特点:为了寻找所需的期刊或文献漫无目标,不能快速地搜索整个资料库。查找不到时也不知通过何种渠道获取所缺资源。有时急需一份文献信息时,面对大量的期刊资源不知从何下手。有时查找较长时间才突然发现得到的是无用甚至是错误的信息,走了许多的弯路。
(四)期刊资源严重不足。高职院校的办学主要以教学为中心,科研任务不多,学生的培养目标是应用型而非研究型的,广大师生也主要要求图书馆提供与他们课程教学相关的文献资料。虽然我院图书馆也致力于“特色”建设和完善,但由于面临经费紧张、投入严重不足等问题,能够投入到图书馆期刊的资金少之又少,造成图书馆的期刊种类、数量减少,导致期刊文献的供不应求,期刊资源严重不足,满足不了读者的需求。这除了期刊价格大幅度上涨,新办高职院校存在经费不足、新增专业多等情况外,又有经费使用不合理、检索体系不完善、深层开发不够、资源共享少等原因。
二、高校图书馆提高期刊利用率的有效方法
(一)加强期刊订购工作。期刊的订购不可能一劳永逸,它必须根椐形势的变化而不断调整。采访人员在选购期刊的过程中要根据本校的教学实际和专业设置,办学特色、办学目的、科研方向以及本馆的经费等,以满足全校读者的阅读要求来确定本馆期刊的建设框架,增订读者需求的期刊,停订读者利用率低同时又对读者利用价值低的期刊。
(二)坚持计划性管理,提高期刊利用效率。期刊管理的价值在于运用,根据读者对象需要,加强期刊的采集方向、方式、程序和管理的规划,做到有计划地采集和合理开发借阅渠道,是提高期刊利用率的客观要求。为此,其一,要对读者群进行抽样调查,包括对各二级学院、各年级、各专业的学生以及教师进行调查,因为他们是期刊利用主体,他们的要求是期刊采集的方向。其二,要及时了解和掌握期刊的发展动态,结合学校学科建设的需要,有计划采集。其三,必须运用图书馆统计学方面的知识从质和量方面对期刊工作进行评估,如适时统计期刊被借阅的人数、次数,测算出期刊的实际利用率,凡是借阅率高的期刊,必须适当增加,对于借阅率较高的期刊必须保留,对于极少有人借阅的期刊,要分类进行处理,属于学科建设和专业设置需要的要继续采集,否则,可适当减少采集。此外,期刊审计也是提高期刊利用率的重要方法,这是运用专业化标准对图书期刊工作进行综合性评估,评估方式可对读者进行调查,对期刊效用、管理方式、管理人员素质和服务进行全面评估,统计期刊利用数据和结果,为进一步做好期刊管理工作提供依据。
(三)实行全开架阅览,充分发挥馆旅作用。开架阅览是现代化图书馆服务的改革方向,是向读(下转第64页)(上接第57页)者充分展示馆藏提高藏刊利用率的有效途径。传统的封闭式借借还还管理服务方式已远不能适应读者需要。图书馆应转变观念,破除重藏轻用的思想,实行开架服务,方便和满足读者自由选择利用期刊文献的需要。使那些在目录中无法充分揭示的信息资源让读者实际利用,有效提高利用率。当然开架阅览也会给管理上带来某些难点,如期刊丢失、破损、乱架等情况出现。但如果因这方面的因素而影响开架服务的坚持,那势必影响读者的有效利用。美国俄亥俄州肯特大学一位馆员说得好:“绝不能因为1%以下的窃贼而影响99%以上人们学习和研究。培养人才,发展科学事业的重要性大大超过了因丢失图书而损失的价值”。基于同样的认识,笔者认为全开架阅览是期刊服务工作应坚持的方向。在坚持开架服务的同时,应切实加强防护管理,避免和减少开架期刊的丢失率。
(四)坚持人性化管理,努力改善阅读环境。阅读环境,是读者阅读期刊的物质环境和人文环境。物质环境包括阅览室内的一切客观条件、整洁情况和空气标准;人文环境是指室内布置、制度建设、服务条件等。阅读环境的优劣,对于提高图书期刊的利用率有很大影响,环境优越,阅读者就会感到身体舒适、心情愉悦,就会增强读者的读书兴趣,提高阅读效率。如果阅读环境差,读者会有一种借到杂志赶快离开的心理。因此,期刊管理人员要树立“以人为本”的理念,处处为读者着想,积极主动地为读者创造优越的阅读环境。一是充分利用现有的客观条件,进行精心布置,尽力拓展和利用空间,创造一种通畅、整齐、舒展的阅览格局,最大限度地扩展阅读容量,并形成一种舒适的阅读环境。二是对期刊杂志进行科学归类,便于读者查找和阅读。三是合理制定借阅制度或规定,使借还制度简明、规范,使阅读环境安静。四是改善服务态度,主动、热心地为读者提供借阅服务。
总之,高校图书馆期刊是一种宝贵的信息资源,期刊工作是高校图书馆工作中一项重要组成部分,提高期刊的利用率,是图书馆工作人员的重要使命。提高工作人员素质,有效地管理是提高期刊利用率的前提,如何能够更好地为教学、科研服务,是期刊工作者必须思考且应该解决的实际问题。
(作者单位:黄冈职业技术学院图书馆)
第四篇:2008年山东省高校图书馆文献资源建设研讨会会议纪要
2008年山东省高校图书馆文献资源建设研讨会会议纪要
为更好地促进高校图书馆文献资源建设工作,2008年山东省高校图书馆文献资源建设研讨会于11月13-14日在烟台大学召开。本次会议由山东省高校图书情报工作委员会主办,烟台大学图书馆承办。省内40余所高校图书馆的馆长和部主任60多人参加了会议。
会议分别由烟台大学图书馆张廷广副馆长、中国海洋大学图书馆胡保革副馆长和山东大学图书馆姜宝良副馆长主持。
烟台市人大常委会副主任、烟台大学副校长江林昌教授和山东省高校图工委副秘书长、山东师范大学图书馆常务副馆长王姗姗研究馆员分别致辞。江林昌副校长首先对研讨会的召开表示热烈的祝贺,然后分析了做人和做学问与图书馆的关系,以及新形势下图书馆职能的转变等;王姗姗副秘书长则对近几年山东省高等学校文献资源建设工作取得的进步与发展给予了充分肯定,认为随着高等学校图书馆职能的转变,文献资源建设正面临着前所未有的机遇和挑战,本次研讨会在这样的形势下召开,具有非常重要的现实意义。
会议分为会议报告和参观考察两个阶段,有7位代表就文献资源建设相关专题进行了大会发言。
山东大学图书馆姜宝良副馆长首先做了题为《高校图书馆文献资源建设的几个基础性工作——解读<文献资源发展政策研究>》的报告,分别对普通高等学校图书馆文献资源发展政策编制指南、电子文献发展政策编制指南、文献经费预算与分配方案编制指南、文献采选原则与标准编制指南、馆藏复选指南、馆藏评价指南、文献资源发展协作指南和文献集中采购工作指南共8个方面进行了解读,使大家对高校图书馆文献资源建设从宏观到微观都有了清晰地了解。
山东大学图书馆文献中心刘学燕副主任在《山东省高校图书馆文献招标采购问题分析——以山东大学图书招标采购为例》的报告中,就文献招标采购的优势、文献招标采购存在的问题、“明标”问题、招标背景下图书馆与发行商之间的关系、文献招标采购的对策等进行了阐述,特别向与会代表介绍了这几年对图书采购招标的认识和体会,为今后各馆的图书招标实践提供了很好的经验借鉴。
山东商业职业技术学院图书馆商琳馆长在《机遇与挑战并存,发展与困境同在——我省高职高专院校图书馆文献资源建设现状》的报告中,分析了我省高职高专院校图书馆在目前的形势下存在的困难和困境,进而从人员队伍、经费、馆际合作等方面详细分析了在国家“大力发展中国特色的职业教育”的背景下,高职高专院校图书馆所面临的挑战和发展机遇,希望全省高校图书馆一盘棋,在这大好形势下,普通本科院校图书馆和高职高专院校图书馆要互相学习,互相协作,共同发展。
山东省高校图工委办公室隋移山主任做了《适应高等教育的发展,发挥电子资源优势——山东大学图书馆电子资源采访实践》的报告。在报告中,他使用详实的统计数据来阐述了电子资源是图书馆文献资源的重要组成部分,特别是在高校扩招、图书馆经费不足的形势下,电子资源越来越起着印刷型文献所起不到的作用。
中国海洋大学图书馆海洋文献部主任宋业垚老师则结合实际工作做了题为《探索特色海洋文献资源建设之路》的报告,详细介绍了中国海洋大学图书馆海洋特色的印刷型文献资源库建设,努力打造国内收藏涉海中文图书文献最全的特藏书库,在此基础上又建设了海洋教育科技文献数据库,包括导航库、学位论文库、图书库、期刊库、教材教参库等,同时还承建了“中国数字科技馆”子项目——数字海洋生物博物馆,用多媒体技术在网络上建设了一个虚拟的博物馆,使人耳目一新。
潍坊学院图书馆李秋之副馆长介绍了《潍坊学院图书馆数字资源的建设和整合》工作,该图书馆结合学校的专业特色和地域特色,分别建成和正在建设《多种媒体音乐作品检索系统》和《北海(潍坊)文化特色数据库》,为地方高校图书馆的特色资源建设探索了一条新路子。
烟台大学图书馆数字资源部于纯良主任做了《数据库的采购、使用与维护——结合我馆数字资源部的实际工作谈具体做法》的经验介绍,从数据库的采购原则、采购策略、采购方法、采购步骤,到为了提高数据库的利用率而采取的各种培训措施,最后又简单介绍了数据库的维护方法。
最后,王姗姗副秘书长对本次会议进行了小结,认为研讨会达到了预期的目的。她代表省高校图工委和与会代表对烟台大学给予这次研讨会的支持和烟大 2 图书馆为本次会议付出的辛勤劳动表示衷心的感谢。
11月13日和14日,与会代表利用会议的休息时间,分别参观了烟台大学图书馆逸夫馆和鲁东大学图书馆。
第五篇:图书馆数字文献练习题
一、图书馆书刊查询系统练习题:
1、利用我馆书目查询数据库完成以下练习题:(注意:书的种数和本数是不一样的,一种书一般图书馆会采购多本,一条结果记录就是一种图书信息。)
(1)请问《孤星血泪》是谁的作品?他是哪国人?列举出三种该作者的其它著作。
(2)分类号是“G22”的是关于哪方面内容的图书?(通过主页左方的分类查询链接)馆藏有多少种?
(3)请检索2000年以后出版的图书中姓“李”的作者并且是有关于“影视”方面的图书共有多少种,并写出检索条件以及与本人学号尾数相同的记录编号的图书书名、作者、价格,该书目前的借阅状况?是否已借出?馆藏分布情况如何?同时查出我馆收藏有该作者的著作种数是多少?
(4)请用题名途径检索有关“信息检索”的书籍,要求分别用“前匹配”、“任意匹配”和“精确匹配”条件来进行检索,分别查出相应的检索结果。
2、进入我的书斋进行相应的了解和使用。(通过网上续借链接进入)
3、查阅自己的借阅情况。
4、进行一次网上续借操作。
5、了解我馆的其他服务
二、CNKI练习题
1、熟悉CNKI的全文数据库界面及其组成。
2、认真查看帮助信息。
3、下载相应的阅读器,并进行安装。
4、操作练习题。(备注:若题目中未有具体的时间要求,则检索时,时间范围选择1994至今)(1)利用中国学术期刊全文数据库,在自己的学科专辑中检索2001年以来“国家自然科学基金”资助的与所学专业相关的论文。
(2)在医药卫生科技专辑中检索有关吸烟与肺癌关系方面的文献。
(3)在信息科技专辑中查找,在《光学学报》上发表的并参考了朱士群老师文章的文献。(4)在基础科学专辑中检索:查找大气物理学家黄荣辉发表的文章中引用曾庆存的情况;检索黄荣辉发表的文章中自引的情况。
(5)查找Internet技术在教学应用方面的相关文献。
(6)查找“中小企业”以外的有关“电子商务与网络营销”的文献。(7)查找赵长林撰写的“课程改革”以外的所有教育类文献。(8)在社会科学2辑中检索G250类的文献数量。
(9)在所有专辑中检索董景荣老师历年来发表文献的情况,并查出该老师以第一作者身份发表任一文章的第一篇参考文献的题名及其作者。(10)在所有专辑中查找,在《重庆师范大学学报》上发表的并参考了牟映雪老师文章的文献。(11)统计2005年重庆师范大学的教师和学生发表的以‘课程改革’为主题,但篇名里没有出现‘课程改革’这一词汇的文献数量。
(12)查找论述广告与文化方面的文献,但不包含传统文化。
(13)查找论述红学中贾宝玉和林黛玉关系方面的文献,且标题中应包含爱情一词。
三、其他数据库练习题
1、维普数据库操作练习题。(备注:若题目中未有具体的时间要求,则检索时,时间范围选择1989至今)
(1)从期刊导航途径查找一种与你专业或你感兴趣的相关的期刊杂志,并试着以PDF格式下载。
(2)日本的茶道艺术与文化和中国的茶文化有着源远流长的关系,请查找有关对二者进行比较分析的文章。
(3)查找我校自己学院的某一位教师的论文收录情况。
2、万方数据资源操作练习题:
(1)利用学位论文全文库查找电子商务环境下信息安全管理方面的文献2篇。(2)通过我校的“万方数字资源系统 之博硕论文(本地镜像)数据库”,查找与你所学专业相同的一篇毕业论文。并试着对文章内容进行复制粘贴。
3、通过“超星 数字图书(本地镜像)数据库”查找与你所学专业相近的一部图书。并试着对文章内容进行文本和图片的复制粘贴。.4、通过“书生 数字图书(本地镜像)数据库”查找与你所学专业相近的一部图书。并试着对文章内容进行文本和图片的复制粘贴。.