“陈欧体”一个成功的SEM案例

第一篇：“陈欧体”一个成功的SEM案例

“陈欧体”:一个成功的SEM案例

广东品牌策划公司龙狮解读：2013年2月，源自聚美优品2012年度广告的“陈欧体”受到广泛关注与模仿。其句式如“你有XX，我有XX。你可以XX，但我会XX„„但那又怎样，哪怕XX，也要XX。我是XX，我为自己代言！”而各种模仿版本更是层出不穷，例如甄嬛版：你只看到本宫的寿康宫，却没看到本宫的凌云峰，你有你的气度，本宫有本宫的本事。你可以轻视本宫的存在，本宫会让你见识糙米薏仁汤的口感。回宫注定是一段孤独的旅程，路上少不了三姑六婆，但那又怎样，即使是滑胎，也要滑的漂亮。本宫是甄嬛，本宫为自己代言。自此，陈欧的广告词继一年多前“我是陈欧，我为自己代言”曾红遍微博后再次红遍网络界。对于此次“陈欧体”的走红，广东品牌策划公司龙狮有以下几点看法：

这是一个经过策划的成功网络营销案例。虽说“陈欧体”是通过电视广告而走红的，但是如果没有社会化媒体和网站的助力，它的传播范围也不会扩散得这么广，效果也不会这么明显。从前互联网公司和站长们热衷于通过SEO来推广自己的网站或者产品。但现在SEM似乎距离主流的网络营销推广方式越来越近。“陈欧体”不能不说是一个成功的SEM典范。

何为SEM？SEM是一种新的网络营销形式。真正成功的SMO，或者说是真正意义上的SMO都是低成本，是以低成本获得高访问量，相比于传统的展示广告而言，SMO应该是更具传播力，更具精准性，而成本却应该是传统营销推广方式的数分之一。聚美优品这次通过陈欧代言的广告再次火了一把，赚足了网民们的眼球，其实其做法跟前几年的“凡客体”是有几分相似的，但其比“凡客体”更为成功。凡客花巨资请韩寒和王珞丹等代言才有此鲜果，而聚美优品连形象代言人都免了，除了陈欧倾力出演，广告中的普通演员都是由公司高层客串的。

广东品牌策划公司龙狮认为，聚美优品的成功在于紧紧抓住了用户的心。有网友表示陈欧的这则广告中闪现了考试录取、职场奋斗、恋爱表白等场景，穿插“你只闻到我的香水，却没看到我的汗水”、“梦想注定是孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑”等励志的广告词。以梦之名来讲述奋斗故事，既道出了当前年轻人所遇到的困难，也展现了年轻人的理想与憧憬，引起很多大学生的共鸣。随着聚美优品电视广告的播出，其在天涯论坛、百度贴吧等知名BBVS大量发帖，要求网民根据所谓“陈欧体”对出自己的陈欧体。同时，微博营销，SNS营销也紧随其后。通过推广手段，一下子让陈欧体在社会化网站中变成了流行语。

由此看来，聚美优品在类似人人等SNS网站上面也是做足了功课的。聚美优品这次成功的“陈欧体”网络营销其实带给了我们很多启示，譬如要抓住用户的“G点”，激发网民的兴趣才是最好的推广；进行SEM的时候要利用好微博、人人网、开心网等社交网站；进行营销推广的时候，需要定位好方向，制定详细的营销推广计划，比较莫名其妙就能出名的案例是少之又少的，想要火爆的效果就要精心策划；营销应该多元化发展，将传统的社会化站点与新的社会化站点相结才是王道，要善于整合资源；对于创业者要学会利用媒体渲染自己的产品和网站。

第二篇：陈欧创业成功案例

陈欧创业成功案例

在外人眼中，他是幸运儿，创业仅仅4年的聚美优品已经在纽交所成功上市，年纪轻轻的他一夜之间就成了亿万富豪。他却是这样总结自己的创业之路：要想成功，先要迈过失败那道坎。他叫陈欧，是“我为自己代言”的聚美优品CEO。

在南洋理工大学读书期间，他第一次尝到失败的滋味。大四那年，仅仅凭着一台笔记本电脑，他就创立了一款在线游戏平台，迅速风靡世界，短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家。当游戏平台发展的不错时，陈欧要去斯坦福读MBA，他找来一个职业经理人打理公司，还从90%的占股比例中分文未取地自愿让出40%给对方。随着职业经理人引进其他天使投资人，对方所控制的股权比例已经超过50%，而陈欧只剩30%多，而且他发现公司已经改了名称。在毫不知情的情况下，他失去了对公司的控制，也失去了话语权。做了两三年的企业白白送人之后，连名字都被改了，这个跟头栽得有点大。

失败是痛苦的，但认输更加痛苦，陈欧显然不想做这个痛苦的人。

第二次创业，陈欧选择的还是游戏行业，成立了公司，创业项目是在社交游戏中内置广告。当时这个东西在美国很火，但他很快发现，他们搬来的国外模式在中国行不通。当初意气风发的年轻人被现实泼了一桶冰水，剩下的是无助和焦虑。折腾掉数月之后，陈欧发现方向、资源、团队，这些创业的基本要素几乎一无所有，转型的方向亦不明确，他再次尝到了失败的滋味。

失败不可怕，关键是要知道失败的原因，还要从失败中找到商机。

2010年3月，陈欧、戴雨森联合创立聚美优品，以团购模式切入化妆品电商行业。生意火得一塌糊涂，但很快遭遇“301”滑铁卢。所谓的“301”就是聚美的三周年大促，在团队欢庆的时刻，2013年3月1日凌晨时分，网站出现了崩盘的迹象，凌晨2点，聚美网站还是处于崩溃状态。早上6点潮水般的用户就冲向聚美，新一轮大瘫痪再次上演，无奈之下，技术人员开始往外踢用户。随后，坏消息接踵而至，真正压垮陈欧和聚美的不是服务器崩掉，而是严重的爆仓。堆积成山的货品发不出去，客服电话被打爆，几十万用户十几天收不到货，也联系不到聚美。陈欧被网民谩骂，连微博都不太敢发。公司面临严重的信任危机，品牌受到极大的伤害。从云端直接跌进谷底，这更是极大的挫折。

失败不可避免，失败是挫折、是痛苦，更可能是灾难。人人都不想失败，害怕失败，但一定会有失败的时刻。所以失败需要学习、需要适应，更需要奋进和努力。

他很庆幸，每次都没有被失败压倒，每次都能从失败中昂起头来，从失败中学习，努力尝试不输，把失败变成成功。

大学创业失败的经历，让他明白一个公司没有健康的股权组织架构，只是凭借对人单纯的信任感，很难保证未来不出问题，于是，他选择了重新开始。

第二次创业，他认识到单纯照搬国外的模式是不行的，于是他积极转型，开始调研国内化妆品市场。

聚美“301”遭遇滑铁卢，让他认识到网站崩盘意味着技术的系统架构、代码质量存在问题，至于爆仓，则是发单能力远落后预期。于是，他冷静下来，正视公司发展中拔苗助长的过程，开始重视整个团队的发展。

陈欧就是这样一个人，他知道输、如何输、如何不输、如何从输到赢。

现在，聚美优品已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，于5月16日在纽交所成功上市，陈欧也成了人人羡慕的亿万富豪。在聚美优品的广告中，陈欧为自己代言，他一番励志的话语激励了更多正在创业的年轻人。他说：“也许会失败，但人生很短，千万不能让自己后悔。哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。要想成功，先要迈过失败那道坎。

第三篇：java程序员陈欧体

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Java程序员陈欧体

你只看到我在不停的忙碌，却没看到我奋斗的热情。

你有朝九晚五，我有通宵达旦。

你否定我的现在，我决定我的未来。

你可以轻视我的存在，我会用代码证明这是谁的时代！

Coding是注定痛苦的旅行，路上少不了Bug和Change，但那又怎样？

哪怕执行不了，也要编得漂亮！

第四篇：一个成功营销经理的案例

一个成功营销经理的案例

我是一名营销经理。六年前，我从加入**证券**营业部营销经理的队伍，既无经验，又无资源。六年后，我成为“营销能手”，能够取得今天的业绩，和所有的营销经理一样，我付出了很多，奉献了很多。今天，我将自己在营销过程中遇到的几个小案例拿出来与大家分享。

一、客户从何而来？靠服务赢得客户。

客户从何而来，是做营销的首要问题。但客户在哪里，却并非每个人都心中有数。我没有很硬的关系资源，也没有出众的营销天赋。刚干营销经理时，我维护的客户只有几个，且资产规模不大。现在，我的客户越来越多，人脉越来越广。

做个有心人，客户就在身边。客户需要用心寻找，用心服务。刚开始我在银行驻点的时候,养成一个习惯，一走进银行营业大厅，就喜欢观察在众多陌生的面孔中，是否有询问的眼神，遇到这样的眼神，我总会主动上去寻问是否需要帮助，然后，为客户解决问题，记录客户信息及需求，并以此发现潜在客户。

有一次，我发现一个穿着朴素的中年人拿着存款凭条，却长时间没有填写，只是观察该行前台柜员。我主动上前，询问是否需要帮助，我猜想这位客户应该是第一次到工行办理业务，就帮他在叫号机上取了号，并细致地告诉他办理业务的程序。没想到这位客户却问：“你们行大额存现的速度快不快？”我回答：“非常快，银行的柜员处理业务很麻利，如果人多的时候我可以帮您

到大客户室办理业务。这里每天中午1点左右人相对较少，您也可以选择这个时间点来办理”客户笑了，还问了其他几个问题，我对他所有的提问，都耐心地一一解答，并提醒客户来去途中注意安全。临别时，我给他留了名片。客户笑着说：“原来你不是工商银行的啊？不过就凭你的热情，我会找你的。”下午3点多，我突然接到一个陌生电话，原来是那位客户打来的，他说现在有150多万现金，能不能今天存进来。我立即与银行柜面人员说明了此事，银行也积极配合，组织协调专门人力，以最快的速度为客户办理完业务，客户十分满意。

第二天，我又接到这位客户的电话，说想要拿出一部分资金做理财。我迅速意识到这是一位优质的客户，并询问他以前是否开过股票账户，客户说没有，与是我耐心地给他讲解了开户过程，并约定下午来营业部办理开户手续。下午，客户如约而来，顺利办好了业务。由于我事先准备，给客户讲解了我们营业部理财产品以及银行理财产品各自的优缺点。最后我说，可以两种都尝试一下，自己的感受最重要。客户听着频频点头，表示认同。没过几天他就拿出50万购买了营业部理财产品。

看似偶然的事情往往有其必然，就这样，一次不经意的交流，为该行带来150多万储蓄存款，并且为营业部新增了一位优质客户。银行以及营业部都对我的服务非常满意，其实优质客户很多，就看我们是否有一双善于发现的眼睛和一颗真诚服务的心，作为一名营销经理，我们要从细节做起，细心观察每位客户，做个有

心人。一句话，一个细微的动作，往往都能让客户做出选择，或许好运正等着你。

二、发现未来的优质客户，靠敏锐的目光开发新客户

世界并不缺乏美丽，缺乏的是发现美丽的眼光。同样的，身边并缺乏优质客户，缺乏的是发现优质客户的敏锐目光。

我有一个客户A，是个大型制药企业的负责人，职业的敏感性使我非常重视了解客户的上下游客户，作为挖掘新客户的“矿藏”。有了这样的想法，我与客户聊天的时候就会“不经意地”向他们了解企业的原料供应商以及企业的产品购买商。通过几次的接触，我了解到这个的制药企业的原料供应商是一个专门制作鹿茸的企业，于是我酝酿着如何开发这个潜在的优质客户鹿茸企业负责人B。

克服重重困难，真诚打动客户

一开始我并没有直接提到我认识客户A,而是以陌生人的身份进行拜访，在这种情况下的第一次陌拜并不顺利，客户B的助理以工作忙为由，并不给我们见面的机会。碰壁之后，我们没有退缩，而以宣传我营业部理财产品等多种理由继续约见，去了几次，都被安排在办公室外等待，有时一等就是两、三个小时，企业都下班了，也见不到人。不知去了多少次，客户B终于接待了我，但不同意在我营业部开户，说对炒股等这些风险投资并不感兴趣。于是我就不谈业务，只聊家常，并适时提到他的下游产品购买商——**制药企业负责人A也是我们的客

户，更是我的朋友。随后，我与客户A进行了联系，请求他帮助我联系客户B，一起面谈。

由于客户B与客户A很熟悉，我们三方很快就见了面。谈话中，我向他详细介绍了如何利用资金进行增值，不仅仅包括股票、基金投资等风险相对较大的投资，还可以做国债逆回购及打新股等风险相对小，回报相对稳定的投资。并向他提供了一份理财计划，客户B非常感兴趣。

也许是出于对客户A的信任，也许是我的投资计划打动了客户B，没过几天客户B主动给我打了电话，要求来营业部开户，并让我根据他的资产规模详细做一份理财计划。于是，我又成功开发了一个优质客户。

这几年，我正是通过“客户推荐客户”的办法，使我的客户体像滚雪球一样，越滚越大。以敏锐的眼光发现潜在客户之后，并不意味着能够成功，还需要客服种种困难，以真诚与执着打动客户，才有成功的希望。

三、服务小客户，打造大品牌

在服务好优质客户的同时，热心为众多的小客户服务提供无微不至的服务，从细节入手，从小事做起，提升品牌形象，赢得了众多小客户的信赖，使他们成了忠实客户。

一天一位老人来营业部开户，却忘带了身份证。因为天气较热，客户住的比较远，正在左右为难。我见状觉得老人来一次不容易，立刻拿起车钥匙开车陪客户回家去回取身份证。回来后客

户感动的说：“你们服务太好了，我虽然钱不多，但我会给你们推荐客户的，你们**证券是大品牌，服务就是好。”我对老人说：“客户来我们营业部开户就是对我们的信任，对待每一位客户我们都会像对待自己的朋友那样。”并主动递给老人我的名片，告诉他如果有什么问题或者在证券操作上有不懂不会的地方可以给我打电话，客户连连点头。但是当时，我并没有将他介绍客户的话放在心上，以为他只是随便说说。

但没想到几天以后，老人领了不少朋友来找我开户，并对他们说我们这服务好，还说我热情，找我开户准没错，能够帮助他们这些老人。老人还笑着说，现在的他们的儿女不在身边，自己有些闲钱，没事干聚在一起还能聊聊股票，不失为一种消遣，还可以锻炼脑子。老人还介绍了他的孩子们来我这里做理财。

有些客户虽然都是些普通的小客户，资产也不多，但通过我们的热心服务，让他们认识到了我们营业部，感受到了我们的真诚，成了我们的忠实客户和铁杆宣传员，从而为营业部带来了丰厚的收益。

客户为什么会选择我们？经过这些年的摸爬滚打，我的理解是：顾客需要的不仅是产品和服务，还需要创造更多的价值，谁能向顾客提供更大的价值，谁就能在竞争中取胜。要和客户长期合作，就要站在对方的角度思考，为了对方的利益着想，通过客户增值，实现自身利益。

第五篇：有一个成功的教育案例

又一个成功的教育案例

思文是一个十二岁的女孩子，初中一年级的在校学生，性格活泼、外向、调皮、大胆。与性格严谨、处事认真的妈妈冲突四起，战争不断。

思文的妈妈对我哭诉，从思文读小学一年级开始到初中一年级，六年如一日的重复一个场景：闹钟一响，妈妈赶紧下床来叫她起来，帮她穿衣服，思文洗漱，妈妈做好早餐，凉到不冷不热叫她来吃，然后一直提醒她少讲话、催她快点吃，急急忙忙送她出门上学……每天早上像打仗一样紧张。而思文等着妈妈替她做每一件事，还怪妈妈啰嗦、讨厌，让妈妈怒气冲天。二个月前，妈妈听了我的讲座，感到了问题的严重，便来寻找解决问题的办法。

思文妈妈的问题到底出在哪里?

结论是：责任和问题的归属错位。通俗的说，妈妈把思文准时上学认为是自己的责任，不是思文的责任；妈妈认为上学迟到是自己的问题，不是思文的问题。

这种教育理念上的错误需要改正，妈妈于是参加了我们的家长学校，学习正确的教育观念和方法运用到思文成长过程中，彻底改变了以往对思文的教育方式。

妈妈把要思文把每天早上从起床到出门上学之前，所要做的每件事，用画图画下来，贴在醒目的地方；每晚帮她把闹钟拨好，隔天要穿的衣服选好；确定她知道怎么倒牛奶、弄麦片和面包；告诉她我早上不会再帮她做任何一件事，因为——准时上学是她的责任，不是妈妈的责任。原以为这要花很长一段时间，她才有办法上轨道，没想到在两个月后，思文已经能完全自理，动作愈来愈快，十个月下来至今，她每晚自己定闹钟、选衣服；每天早上六点闹钟一响，自己就按掉闹钟起床穿衣；自理早餐，快快吃完；梳洗、打理一切之后，还有15～20分钟，甚至半个小时的时间用于背诵，七点准时上学。

妈妈感受到思文天翻地覆的变化，感慨父母不懂教育，才会培养出生活不能自理的孩子。思文也因为能主宰自己的生活和时间，整个人脱胎换骨，越来越有自信、越来越可爱。

父母不懂教育培养出生活不能自理的孩子