天津市司法局关于受理对律师、律师事务所投诉工作的暂行规定

第一篇：天津市司法局关于受理对律师、律师事务所投诉工作的暂行规定

【发布单位】80203

【发布文号】津司政研发[1998]115号 【发布日期】1998-10-07 【生效日期】1998-01-07 【失效日期】 【所属类别】地方法规 【文件来源】中国法院网

天津市司法局关于受理

对律师、律师事务所投诉工作的暂行规定

（1998年10月7日津司政研发（1998）115号）

第一条 第一条 为加强对律师工作的管理和监督力度，维护当事人的合法权益，根据《中华人民共和国律师法》、《司法部关于认真受理当事人对律师投诉的通知》等法律和行政规章，制定本暂行规定。

第二条 第二条 公民、法人或者其他组织对律师、律师事务所违反职业道德、违法违纪及其他不良行为，可以向各级司法行政机关投诉。

各级司法行政机关对公民、法人或者其他组织的投诉，应当依照本规定受理。

第三条 第三条 对律师、律师事务所的投诉，由被投诉律师、律师事务所的主管司法行政机关受理。

上级司法行政机关收到对下级司法行政机关主管的律师、律师事务所的投诉后，可以直接受理，也可以指定下级司法行政机关受理。

第四条 第四条 市司法局律管处、各区县司法局公律科是受理投诉的工作部门，应当有具体工作人员负责此项工作。

第五条 第五条 受理投诉工作部门应当认真接受投诉人的投诉，并要求投诉人提供以下情况，填写好《群众来信来访登记表》。

（一）投诉人的姓名、单位名称、地址、联系方式；

（二）被投诉人的姓名、单位名称、地址、联系方式；

（三）被投诉人违法违纪的主要事实和证据。

第六条 第六条 受理投诉工作部门接受投诉后，应当就投诉事实进行调查。调查必须全面、客观、公正。属于违法违纪的，应当做好证据的收集工作。

第七条 第七条 被投诉的律师、律师事务所应当以积极的态度接受调查、陈述事实及提供证明材料。被投诉的律师所在的律师事务所应当主动配合投诉调查工作。对拒不接受调查或者不如实提供情况的律师，司法行政机关可以令其暂停执业。对接受调查期间，转移、隐匿、毁损、修改与投诉事实有关的各种证据材料的律师及律师事务所，应当从重予以处罚，同时，追究律师事务所负责人的责任。

第八条 第八条 市司法局律管处对调查结果，应当区别情况，按照下述方式处理：

（一）对于双方纠纷的，属市司法局律管处受理的投诉，由市司法局律管处进行调解，属各区县司法局公律科受理的投诉，由各区县司法局公律科出面调解；

（二）对于违法违纪需要作出处罚的，提出处罚意见，送政研室审核后，报局领导批准；

（三）对于构成犯罪的，提出移送公安或者检察机关处理的意见，报局领导批准；

（四）对于投诉基本属实，但不构成违法违纪的，提出进行不良行为记录，报局领导批准；

（五）对于投诉不实的，要做出不属实的结论意见。

各区县司法局公律科对接受的投诉调查完毕后，应将调查的情况和处理意见及时报市局律管处，市局律管处应将查处结果及时反馈给各区县司法局公律科。

第九条 第九条 在办理投诉中，凡涉及追要代理费和赔偿金，并经查证确是事实的，应当先由被投诉的律师所在的律师事务所如数支付，然后由律师事务所追究律师个人的责任。

第十条 第十条 受理投诉工作部门在投诉办理完结后，应当及时将查处结果通知投诉人。

第十一条 第十一条 受理投诉工作部门办理投诉应当抓紧时间：一般违纪案件十五日内调查完毕，复杂违法违纪案件三十日内调查完毕；有关领导在收取调查材料和处理意见后三日内做出同意或者不同意的意见；查处后五日内向投诉人反馈结果。对上级机关领导批示要结果的违法违纪案件，要将查处结果在作出处理决定后三日内专报上级机关领导。

第十二条 第十二条 本暂行规定自印发之日起施行。

本内容来源于政府官方网站，如需引用，请以正式文件为准。

第二篇：受理消费者投诉工作导则

中国消费者协会受理消费者投诉工作导则

第一章 总则

第一条 为维护广大消费者的合法权益，进一步规范消费者协会（委员会，下同）受理消费者投诉（以下简称受理投诉）工作，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）和其它有关法律法规的规定，特制定本导则。

第二条 受理投诉是指消费者协会履行法定职能，处理消费争议的工作。

第三条 处理投诉应当坚持保护消费者合法权益的宗旨，以事实为依据，以法律为准绳，以消费者和经营者自愿为基础，及时、公正、合理地调解纠纷化解矛盾。

消费者协会鼓励经营者与消费者在自愿的前提下自行和解。

第四条 处理投诉的依据包括：

（一）国家有关法律、行政法规和部门规章；

（二）有关地方性法规、规章；

（三）有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准；

（四）消费者协会受理投诉规范性文件和其他有关规范性文件；

（五）消费者与经营者签订的书面合同或协议；

（六）经营者对外公开的有关承诺；

（七）民商事活动惯例；

第五条 本导则是全国各级消费者协会受理投诉工作的指导原则，各地方消费者协会可根据实际情况制定相关规定。

第二章教育受理投诉工作机构

第六条 消费者协会应设臵受理投诉工作机构，配臵相应人员，具备基本工作条件，实行免费受理投诉服务。

第七条 消费者协会受理投诉工作机构的主要职责：

（一）向消费者提供投诉咨询服务；

（二）受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（三）投诉方和被投诉方对质量问题存在争议的，可以提请鉴定部门鉴定，并督促鉴定部门告知鉴定结论；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映，查询，提

出建议，发布消费提示、警示；

（五）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；

（六）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

消费者协会投诉工作机构及其人员对涉及消费者个人隐私和经营者商业秘密的内容负有保密责任。

第八条 消费者协会受理投诉工作机构的基本条件；

（一）有固定的办公场所；

（二）有满足工作要求的必要的办公设备；

（三）有符合工作岗位要求的专职工作人员；

（四）有与工作要求相适应的经费保障。

第九条 消费者协会受理投诉工作人员的基本要求；

（一）热爱受理投诉工作，有较强的事业心和责任感；

（二）熟悉有关消费者合法权益保护的法律、法规和规章规定，能依法受理投诉、调解纠纷；

（三）具有一定的沟通协调能力和文字表达能力。

第十条 消费者协会应建立重大投诉案件应急机制，重大投诉案件是指发生了集中投诉的群体事件或损害严重、影响面较大的事件。

第三章 受理投诉工作分工与协作

第十一条 全国各级消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关联的消费者协会应当给予协助。

（一）消费者的投诉，一般由被诉经营者所在地的市（地级市，下同）级或市级以下的消费者协会受理，被诉经营者的注册地与经营地不一致的，由经营地的消费者协会受理。

（二）对非辖区内经营者的投诉，一般应转给被诉经营者所在地的消费者协会受理，也可告知消费者直接向被诉经营者所在地的消费者协会投诉。

（三）对内地消费者在香港、澳门特别行政区、台湾地区和国外消费引发的投诉，一般应转给与上述地区或国家消费者组织有受理投诉工作协议的的消费者协会受理。也可告知消费者直接向与上述地区或国家消费者组织有受理投诉工作协议的的消费者协会投诉。

（四）中国消费者协会、省级消费者协会以受理全国或本辖区内的重大、典型投诉和下级消费者协会以书面形式上报的涉及面广、有地域限制或具有普遍性的疑难问题投诉为主，对普遍投诉一般应转给被诉经营者所在地的消费者协会受理，也可以直接受理。

（五）上级消费者协会对下级消费者协会的受理投诉工作进行协调、指导和督办，对下级消费者协会提出的疑难投诉问题应及时研究答复，下级消费者协会应当受理上级消费者协会转办的投诉并及时答复处理情况，上下级消费者协会可以联合处理投诉。

第十二条 消费者协会应当加强受理投诉工作的区域协调与合作。

第十三条 市级以上消费者协会，可以根据实际需要，建立消协主导、社会参与、有利于迅速解决消费纠纷的专业投诉咨询机构。

第四章 投诉的受理

第十四条 消费者投诉要递交文字材料或有投诉消费者签字盖章认可的详细口述笔录。

投诉材料应包含以下内容：

（一）投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

（二）损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；

（三）有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。

（四）明确、具体的诉求。

对投诉要件缺乏和情况不明的投诉，消费者协会应及时通知投诉方，待补齐所需材料后再受理；

第十五条 各地消费者协会可根据实际情况，决定是否受理其他方式的投诉，但应逐步创造条件，提供满足更多消费者需要的、灵活的投诉受理方式。

第十六条 消费者协会要审查投诉方与被投诉方的主体资格及投诉内容。对下列情况投诉应予受理：

（一）消费者因《消法》和本地消费者权益保护法规规定的权利受到损害的投诉；

（二）消费者对经营者未履行《消法》和本地消费者权益保护法规规定的义务的投诉；

（三）农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，其合法权益受到损害的投诉；

（四）其他应予受理的投诉。

第十七条 消费者协会对下列情况投诉可以不予受理；

（一）不是为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的；

（二）没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的；

（三）经营者之间因购销活动产生纠纷的；

（四）因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的；

（五）公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的；

（六）消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的；

（七）消费者不能提供必要证据的；

（八）消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或人身、财产损害的；

（九）争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行，且无新情况、新理由、新证据的；

（十）法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的；

（十一）法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的；

（十二）消费者知道或应该知道自己的权益受到侵害超过六个月的；

（十三）因不可抗力造成损害的；

（十四）其他不符合有关法律、法规规定的。

第十八条 对于消费者协会系统之外单位转来的消费者投诉。应根据具体情况决定是否受理，以匿名方式进行投诉的不予受理。

第十九条 消费者协会应当在收到投诉材料之日起十个工作日内决定是否受理，特殊情况需要延长审查期限的，应及时告知消费者，延长期不得超过十个工作日。

（一）符合受理投诉规定的，予以受理，并告知消费者。

（二）需要由其他消费者协会或有关行政部门处理的，转给其他消费者协会或有关行政部门处理，并告知消费者，或者告知消费者向其他消费者协会或有关行政部门投诉。

（三）不符合受理投诉规定的，不予受理，并书面告知消费者及理由，将投诉信退回消费者。

第二十条 十人或十人以上的群体消费者投诉，可由消费者推选二至三名代表进行投诉，代表人（持全体投诉人签名的授权委托书）的投诉行为对其所代表的消费者发生效力，但代表人在决定变更、放弃投诉要求或进行和解时，应当经被代表的消费者同意。

第五章 投诉事项的调查

第二十一条 对已受理的投诉，要及时调查，认真研究，充分听取争议双方陈述，严格审查相关证据，对争议问题进行核实，准确定性。

第二十二条 调查可以采取电话、函件、现场察看、当面询问等方式。外出调查一般应安排两人以上，情节简单的也可安排一人。

第二十三条 必要时，消费者协会可向投诉方、被投诉方及其他有关人员发出投诉调查（调解）通知书，明确告知被投诉方自接到通知之日起十个工作日内应就消费者投诉事项向消费者协会做出答复。

（一）投诉方接到通知，无正当理由，逾期不到消费者协会指定地点接受调查的，可视为投诉撤回，消费者协会存档备案。

（二）被投诉方接到通知，未在规定时限内做出答复的，消费者协会向被投诉方发出催办函；对被投诉方无正当理由推诿、拖延，拒不接受消费者协会依法调查的，消费者协会应及时告知消费者，并可运用反映建议、揭露批评、支持诉讼等其他法定职能处理。

第二十四条 必要时，消费者协会可就投诉事项向有关行政部门进行查询。

第二十五条 在解决争议过程中，经与争议双方协商，消费者协会可就投诉事项涉及的商品和服务质量问题，委托或指定有资质的检测、鉴定机构检测、鉴定，检测、鉴定机构应当出具书面报告。所需费用由当事人书面约定垫付，责任方承担。如双方均有责任的，按责任大小分担费用。

对凭借生活常识即可判断的责任不应提请检测、鉴定。法律法规另有规定的除外。

第二十六条 争议任何一方对检测、鉴定机构做出的结论有异议申请再次检测、鉴定的，消费者协会应组织双方再行协商。协商不成的，消费者协会应告知消费者通过其他合法途径解决。

第二十七条 必要时，消费者协会可应消费者的请求出具公函送检、鉴定。

第六章 投诉事项的调解

第二十八条 消费者协会组织调解的地点一般应在消费者协会办公室，消费者协会参加调解人员一般为二人以上，情节简单的也可一人，调解过程应作笔录。调解双方及调解人员应在调解笔录上签字或盖章。

调解人员是争议双方当事人的亲属或与当事人有利害关系，可能影响投诉调解公正处理的，应当回避。

第二十九条 通知投诉方和被投诉方参加调解可以采用电话方式。必要时，应向投诉方和被投诉方发出书面投诉调查（调解）通知书。

第三十条 参加调解的应为争议双方当事人。如因特殊情况不能亲自到场，须委托代理人。被委托人必须向调解主持人递交有效委托书，并出示身份证明。

第三十一条 通过调解达成协议的，由调解主持人填写投诉调解协议书。由于争议双方分歧过大，无法达成一致意见，调解不成的，由调解主持人填写投诉终止调解通知书，同时告知双方解决消费争议的其它渠道。

投诉调解协议书在争议双方签字后，由调解主持人签名并加盖消费者协会投诉专用章，一式数份，交争议各方和消费者协会留存。

第三十二条 消费者协会在调解过程中，出现以下情况，应终止调解，存档备案，并告知相关当事人。

（一）争议双方自行和解的；

（二）投诉方撤回投诉的；

（三）争议一方或双方已向法院起诉、申请仲裁或行政申诉的；

（四）争议一方或双方接到调解通知书后，无正当理由不参加调解的；

（五）被投诉方明确表示不接受调解，或者在消费者协会发出投诉调查（调解）通知书和催办函后在规定期限仍不予答复的；

（六）其他应当终止调解的情况。

第三十三条 消费者协会受理投诉后，一般应在五十个工作日内结束调查调解。情况复杂的投诉，调查调解时间可适当延长，但延长时间不得超过二十个工作日。

第三十四条 消费者协会在调查、调解下列投诉事项时，可以组织听证：

（一）当事人一方或各方就投诉事项要求听证的投诉；

（二）调查取证困难或者侵害责任难以认定的投诉；

（三）当事人各方分岐意见过大，一般方式调解难以达成一致意向的投诉；

（四）因商品或服务质量缺陷，造成人身、财产损害且争议金额较大的投诉。

第三十五条 对涉及面广、侵害事实清楚、情节恶劣、无法调解的投诉，消费者协会可在调查核实后采取下列措施：

（一）向有关行政部门反映，提出合理建议或要求依法查处；

（二）通过大众传播媒介予以揭露、批评；

（三）发布消费警示、提示；

（四）支持消费者诉讼。

第七章 投诉信息管理、统计报送与发布

第三十六条 消费者协会受理投诉应按规定格式进行登记，转办投诉、通知、调查、调解等事项也应尽量使用格式化文书，并加盖消费者协会公章或消费者协会投诉专用章。

第三十七条 消费者协会受理投诉的相关材料应按期按商品服务分类编号，装订归档，专人保管，录入消费者协会投诉咨询软件。未经相关领导批准，不得外借和查阅。一般存档时间以三年为限。

第三十八条 消费者协会应按要求进行投诉信息统计，并向上级消费者协会报送统计数据及分析报告材料，对重大投诉案件要及时统计报送。

第三十九条 消费者协会应定期向本级人民政府及其有关部门反映本辖区投诉信息，并可通过大众传播媒介向社会公布。

第八章 附则

第四十条 本导则自二OO六年三月十五日起施行。

第四十一条 本导则由中国消费者协会负责解释。

第三篇：司法局律师党委工作职责

市司法局律师党委在局党组领导下开展工作。其主要工作职责是：

1.贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规,团结带领党员律师和其他从业人员，努力完成律师事务所承担的任务，促进律师事务所健康发展。

2.按照组建、规范、巩固、提高并重的原则，合理制订律师事务所党建工作的规划、计划，并采取各种行之有效的措施狠抓落实，促进各律师事务所党建工作h新的台阶。

3.组织党员认真学习，加强对党员的教育、管理和监督，提高党员素质，增强党性。

4.及时组建新的律师事务所党组织,认真做好发展党员工作，探讨新形势下加强中介组织党建工作的有效方式、方法和途径。

5.经常深人律师事务所调查研究，及时发现、培植、表彰党建工作的各类先进典型，总结交流推广党建工作的先进经验，整体推进律师事务所党建工作。

6.对律师事务所中的先进党组织、优秀党员和优秀党务工作者进行表彰，宣传他们的先进事迹。

7.完成上级党组织交办的其他各项工作任务。

第四篇：建立健全效能投诉受理工作机制之我见

自2004年4月起，新干县率先在吉安市乃至在全省开展机关效能建设活动，将原有的县民营企业投诉中心、县优化经济发展环境投诉中心等机构整合在一起，成立了县机关效能投诉中心，2006年又成立了县重点产业督查领导小组办公室，实行“四块牌子一套人马”的工作机制。将机关效能投诉中心作为机关形象窗口，赋予其 “调查权、协调权、建议权、监督权和处理权”等五权，使之对群众投诉件的办理，实行 “全方位受理、高效率运作、高质量回复、高权威监督”的运行机制，为群众提供了一个有话可说、有要求能提、有意见敢讲的平台。在工作中突出效能投诉受理查处功能，取得了较好的成效。目前，全省上下正在掀起开展行政效能监察工作热潮，如何进一步建立健全效能投诉受理工作机制，规范行政效能机构运行，笔者认为应从以下几方面入手：

一要健全行政效能投诉工作的组织领导机制

为保证机关效能建设工作目标不变、力度不减、持续深入开展，应从加强组织领导工作入手。由党政主要领导任活动组长，由监察部门主要领导兼任行政效能投诉中心主任，配齐配强内设机构和人员，赋予监督办案职能，行政效能投诉机构实行在上一级行政效能投诉机构和本区域领导小组的双重领导下开展工作，并对本区域内具有行政执法职能机关、事业单位开展行政效能建设工作进行指导。各部门、各单位的行政领导担任本单位领导小组组长，本单位行政效能监察机构工作负责对本单位和上一级行政效能监察机构报告。努力形成党委统一领导，政府组织实施，纪检监察组织协调，部门各负其责，群众积极参与的领导体制和工作机制，构建完善的机关效能建设组织网络。

二要明确行政效能投诉中心工作职责和权限

行政效能投诉机构负责受理对机关效能问题的投诉，组织调查、协调和处理机关工作人员不履行或不正确履行职责的行为，受理不服对效能问题处理的申诉，组织、协调、督促各部门、各单位效能办和下一级行政效能投诉机构调查、处理涉及本地区、本单位的效能投诉问题，负责对本区域内各级别行政效能投诉机构处理行政效能投诉工作进行检查、指导，完成上级组织和党委、政府交办的行政效能投诉工作。

行政 效能投诉中心在办理效能投诉中应具有以下权限：一是要求被投诉单位和人员提供与投诉事项有关的文件、资料、财务帐目及其他有关材料，并就被投诉问题作出解释和说明；要求与被投诉单位和个人及相关单位和个人协助、配合投诉调查；二是责成被投诉单位和人员停止违反国家法律、法规和政府决定、命令的行为；三是责成有关单位和人员纠正违反效能建设有关规定的行为，并对其行为造成的损害采取必要的补救措施；四是对违反效能建设有关规定的单位或个人，视情节轻重，向本行政区域内的行政效能投诉导小组提出给予效能处理建议。

三要完善行政效能投诉工作受理体系

一是 各级各部门要结合实际工作部门特点对效能建设的各项要求制定和完善操作性强的制度体系，行政 效能投诉重点要建立 首问责任制、服务承诺制、限时办理制、岗位目标责任制、政务公示制、否定报备制、实行效能考评制、失职追究制 等八项制度，通过完善制度建设达到用制度管人管事的目的。

二是行政效能投诉工作按“分级负责，归口办理”的原则，坚持有诉必应、有理必果、信访必复的办理要求，使群众反映的问题事事有回音，件件有落实。坚持实事求是，依法依纪办事，实行教育与处理相结合、监督检查与改进工作相结合 ,维护投诉人和被投诉人的合法权益。行政效能投诉工作人员坚持原则，严守纪律，清正廉洁，热情服务，讲求效率。

四要公开行政效能投诉受理内容

一是对符合有关法律、法规、规章的事项以及各级党委、政府决定、命令等拖延不办的；二是利用职务便利假公营私，故意制造、纵容、庇护不正当经济竞争，造成不良影响的；三是利用管理职权吃、拿、卡、要的；四是工作作风粗暴，违反群众纪律，造成不良影响的；五是不认真履行岗位职责，推诿扯皮的；六是擅离职守，使行政管理相对人不能及时办理有关事项的；七是工作效率低下，损害行政管理相对人利益或造成不良影响的；八是刁难、打击报复投诉人的；九是违反效能建设有关制度规定的其他行为。

五要建立快捷高效的投诉办理流程

投诉件办理程序包括受理、登记、呈阅、办理、反馈、归档等环节。

一是投诉件的受理程序。行政效能投诉中心工作人员办理投诉事项应当恪尽职守，认真做好投诉件的受理、登记、分类、自办、转办、批办、催办、督办、反馈、回复、综合、归档、立卷等工作，做到及时、恰当、正确处理。对于来访或来电投诉的，要热情礼貌，先问明投诉事项，属受理范围的，按管辖的有关规定自办或转办；不属受理范围的，向其作耐心说明劝导，引导其到有处理权的机关反映；对于来函投诉的，要逐件拆阅、登记，并根据其反映的内容，按受理的有关规定办理。

凡属机关效能问题的投诉件，应视其轻重缓急，分为一般投诉件和重要投诉件。重要投诉件的范围包括对领导干部的投诉，人大代表、政协委员、外商、港澳台侨胞的投诉，反映影响社会安定稳定、危及人民群众生命财产安全、性质严重、影响恶劣的投诉件，以及内容重要、内容特殊、疑难复杂的投诉件。其他的属一般性投诉件。

二是 投诉件的办理方式。属于自办的，应由负责受理投诉的工作人员提出办理意见，报请行政效能投诉中心副主任签批，重要投诉件的办理须报请行政效能投诉中心主任或由主任授权副主任签批，也可以直接报送行政效能投诉中心领导签批。属于转办的，应由负责受理投诉的工作人员提出办理意见，报请行政效能投诉中心副主任签批，重要投诉件的转办须报请行政效能投诉中心主任或以摘要、原件呈阅等形式及时向机关效能建设领导小组报告。行政效能投诉中心转办的投诉件，在转办的同时，应明确办理期限，视投诉情况一般性投诉件应在 7日内办结；承办单位不能如期办结的，要说明理由和办理情况，不得无故拖延、敷衍塞责。重要的、情况复杂的投诉件可以适当延常办结期限。

三是投诉件办理要求。投诉件办理实行主办单位一把手负责制，并指定专人负责投诉件办理工作。行政效能投诉中心是办理群众投诉件的主体，具体负责投诉件办理的牵头、联系、分流、协调、督促、检查、反馈和交流等事宜。投诉件内容涉及一个部门的，由该部门负责办理反馈，涉及到多个部门的实行主办单位负责制，由主办单位负责协调办理和按时汇总反馈，多个主办单位的以排首位的为牵头主办单位。主办单位应切实做好组织协调工作，协办单位应积极主动配合牵头单位，支持主办单位的工作，严禁推诿扯皮。对不属于本单位职责范围内的事项，应在收件后及时退回交办单位，并说明理由。

四是实行投诉办理反馈制度。对群众投诉件实行双向反馈制度，即承办单位将其办理情况、查处情况向信访投诉人反馈；行政效能投诉中心将投诉人对承办单位办理情况的意见、建议向承办单位反馈。投诉件办结后，实行“谁办理、谁反馈”的原则，属县机关效能投诉中心自办或重点督办的，由县机关效能投诉中心负责反馈；属行政效能投诉中心转办的或单位直接受理的，由承办单位负责反馈，同时抄送行政效能投诉中心，并将投诉办理反馈卡送一份至行政效能投诉中心备案。

五是保密要求。在办理投诉件过程中，凡涉及到投诉人有要求或根据投诉的内容，需对投诉人有关情况进行保密的，须按照保密制度的要求，不得泄露投诉人的有关情况，违反此规定的，应追究经办人的有关责任。

六要严格行政效能投诉工作纪律

行政效能投诉中心要采取开门受访、公布投诉电话、设立投诉意见箱、开展网上受理投诉、信函投诉等方式受理公民、法人和其他组织对各级机关 和具有行政管理职能的单位及其工作人员下列行为的投诉，投诉人可以采用口头或书面等形式进行投诉，也可以委托他人投诉。多人投诉反映共同问题的，一般应当用书信、电传等形式提出，需要采用走访形式的，应当推选代表提出，代表人数不得超过 3人。行政效能投诉中心工作人员应按照国家有关规定做好投诉事项的保密工作。未经批准，严禁将投诉材料转给被投诉人，需要将投诉人的投诉事项转被投诉单位核实、解决时，应摘要转出，原则上不得将投诉件原件照转，非属必需，不得泄露投诉人真实姓名、单位等情况，宣传报道时，未经投诉人的同意，不得公开投诉人的姓名、工作单位等。严防单位和个人以任何借口阻拦、压制投诉人的投诉和打击报复投诉人。

七要强化行政效能投诉办理督查惩处力度

行政效能投诉中心对于已经转交给各地、各有关部门处理的投诉件，要建立检查督办制度，进行跟踪问效，件件抓落实，发现各级、各部门对投诉事项的处理确有不当的，可以责成各级、各部门重新处理，必要时也可以直接处理。对转办的投诉事项推诿或拒不办理的，行政效能投诉中心可视情提请行政效能建设领导小组研究，给予承办单位及其领导、责任人员通报批评或诫勉教育、效能告诫。投诉事项办理结果应及时反馈，也可视情在适当范围内公开，自觉接受组织和群众监督。对拖延不办的主办单位或协办单位无故拒绝主办单位安排、推诿扯皮的；承办单位在办结报告中弄虚作假、隐瞒事实真相的；以及对办理结果无故拖延执行或执行不到位的，经查实后，要追究责任单位主要领导和承办人员的责任。对办理质量不高的，退回重办。

第五篇：北京市司法局律师工作管理处

北京市司法局律师工作管理处

办事程序指南

第一部分 证照类

一、律师执业申请

首次申请律师执业的人员，应当填写《律师执业许可申请表》。《律师执业许可申请表》包括下列内容：

（一）执业申请书；

（二）法律职业资格证书或者律师资格证书。在外省市或军队取得法律职业资格证书或律师资格证书的人员，应当提供法律职业资格档案或律师资格档案；

法律职业资格档案的调档函由司法考试处负责开具。律师资格档案的调档函由律师事务所住所地的区县司法局负责开具。

（三）北京市律师协会出具的申请人实习考核合格的材料；

（四）申请人的身份证明； 申请人的身份证明包括以下内容：

1、身份证复印件；

2、人事存档证明；

人事存档证明的内容应当包括人事档案的存放地（各级人才、职业介绍中心、街道办事处）、起止时间、存放性质（个人或集体）及有无开除公职的记录。申请兼职律师执业许可，存档证明由所在单位的人事部门出具。如果申请人是离退休人员，应当提供离退休证。

3、户籍所在地公安机关出具的申请人在申请日之前未受过刑事处罚（过失犯罪除外）的证明。

（五）律师事务所出具的同意接收申请人的证明及劳动聘用合同；

（六）近期2寸免冠证件照片2张。

（七）申请兼职律师执业的，还应当提交所在单位同意申请人兼职从事律师职业的证明，及申请人的教师资格证、职称证和工作证。

特别提示：享受国家统一司法考试有关报名条件、考试合格优惠措施，取得法律职业资格证书的，其申请律师执业的地域限制，按照司法部有关规定办理。

二、外省市执业律师在京执业申请（专职）

外省市执业律师在京执业申请（专职）应当提交下列文件：

（一）申请书；

注意事项：申请书应当写明拟在京执业的律师事务所名称，该律师事务所同意接收该申请人在本所执业，并加盖该律师事务所公章。

（二）律师资格证明或法律职业资格证明原件及复印件； 注意事项：

1、律师资格证明或法律职业资格证明是指律师资格证书或法律职业资格证书的复印件。

2、律师资格证书或法律职业资格证书不是在北京市考取的，还需要提供律师资格档案或者法律职业资格档案。

（三）申请人在外省市执业经历的相关证明；

注意事项：申请人在外省市执业经历的相关证明是指申请人原执业所在地的司法行政机关出具的申请人在当地从事过律师执业的证明材料。

（四）申请人身份证明的原件及复印件； 注意事项：申请人身份证明包括以下内容：

1、申请人身份证（军队离退休证）的复印件；

2、申请人人事档案存放情况相关证明的复印件； 申请人人事档案存放情况相关证明应当载明下列内容：（1）申请人政治面目；

（2）人事档案存放地（各级人才、职业介绍中心、街道办事处）、人事档案存放的起止时间和人事档案的存放性质（个人或集体）；

（3）人事档案中有无开除公职的记录；（4）退休人员提供退休证复印件。

（五）户籍所在地的公安机关出具的申请人在申请日之前未受过刑事处罚的证明。

特别提示：享受国家统一司法考试有关报名条件、考试合格优惠措施，取得法律职业资格证书的，其申请律师执业的地域限制，按照司法部有关规定办理。

三、外省市执业律师在京执业申请（兼职）

外省市律师在京执业申请（兼职）应当提交下列文件：

（一）申请书； 注意事项：申请书应当写明拟在京执业的律师事务所名称，该律师事务所同意接收该申请人在本所执业，并加盖该律师事务所公章。

（二）律师资格证明或法律职业资格证明的原件及复印件； 注意事项：

1、律师资格证明或法律职业资格证明是指律师资格证书或法律职业资格证书的复印件。

2、律师资格证书或法律职业资格证书不是在北京市考取的，还需要提供律师资格档案或者法律职业资格档案。

（三）申请人在外省市执业经历的相关证明；

注意事项：申请人在外省市执业经历的相关证明是指申请人原执业所在地的司法行政机关出具的申请人在当地从事过律师执业的证明材料。

（四）申请人身份证明的原件及复印件； 注意事项：申请人身份证明包括以下内容：

1、申请人身份证的复印件；

2、申请人在法学院校（系）、法学研究单位从事教学、研究工作的证书（教师证、工作证和职称证）复印件。

（五）户籍所在地的公安机关出具的申请人未受过刑事处罚的证明；

（六）与律师事务所签订的“聘用协议”；

（七）所在单位出具的申请人人事档案存放情况和允许其兼职从事律师职业的证明。

特别提示：享受国家统一司法考试有关报名条件、考试合格优惠 措施，取得法律职业资格证书的，其申请律师执业的地域限制，按照司法部有关规定办理。

四、专职律师转兼职律师执业申请

专职律师转兼职律师执业申请应当提交下列文件：

（一）申请书；

（二）律师资格证明或法律职业资格证明；

注意事项：律师资格证明或法律职业资格证明是指律师资格证书或法律职业资格证书的复印件。

（三）申请人原专职律师执业证书复印件；

注意事项：申请人原专职律师执业证书复印件应当包括：律师执业证证号页、律师本人照片页和律师执业证注册情况页。

（四）申请人身份证明的原件及复印件； 注意事项：申请人身份证明包括以下内容：

1、申请人身份证的复印件；

2、申请人在法学院校（系）、法学研究单位从事教学、研究工作的证书（教师证、工作证和职称证）复印件。

（五）与律师事务所签订的“聘用协议”；

（六）所在单位出具的申请人人事档案存放情况和允许其兼职从事律师职业的证明。

特别提示：享受国家统一司法考试有关报名条件、考试合格优惠措施，取得法律职业资格证书的，其申请律师执业的地域限制，按照司法部有关规定办理。

五、兼职律师转专职律师执业申请

兼职律师转专职律师执业申请应当提交下列文件：

（一）申请书；

（二）律师资格证明或法律职业资格证明；

注意事项：律师资格证明或法律职业资格证明是指律师资格证书或法律职业资格证书的复印件。

（三）申请人原兼职律师执业证书复印件；

注意事项：申请人原兼职律师执业证书复印件应当包括：律师执业证证号页、律师本人照片页和律师执业证注册情况页。

（四）申请人身份证明的原件及复印件；

注意事项：申请人身份证明的复印件包括以下内容：

1、申请人身份证的复印件；

2、申请人人事档案存放情况相关证明的复印件； 申请人人事档案存放情况相关证明应当载明下列内容：（1）申请人政治面目；

（2）人事档案存放地（各级人才、职业介绍中心、街道办事处）、人事档案存放的起止时间和人事档案的存放性质（个人或集体）；

（3）人事档案中有无开除公职的记录；（4）退休人员提供退休证复印件。

（五）户籍所在地的公安机关出具的申请人在申请日之前未受过刑事处罚的证明；

特别提示：享受国家统一司法考试有关报名条件、考试合格优惠 措施，取得法律职业资格证书的，其申请律师执业的地域限制，按照司法部有关规定办理。

六、军队转业人员律师执业申请

军队转业人员律师执业申请应当提交下列文件：

（一）申请书；

注意事项：申请书应当写明拟在京执业的律师事务所名称，该律师事务所同意接收该申请人在本所执业，并加盖该律师事务所公章。

（二）律师资格证明或法律职业资格证明的原件及复印件； 注意事项：

1、律师资格证明或法律职业资格证明是指律师资格证书或法律职业资格证书的复印件。

2、律师资格证书或法律职业资格证书不是在北京市考取的，还需要提供律师资格档案或者法律职业资格档案。

（三）申请人在军队执业经历的相关证明；

注意事项：申请人在军队执业经历的相关证明是指申请人原执业所在地的司法行政机关（总政司法局）出具的申请人在军队从事过律师执业的证明材料。

（四）申请人身份证明的原件及复印件； 注意事项：申请人身份证明包括以下内容：

1、申请人身份证（军队离退休证）的复印件；

2、申请人人事档案存放情况相关证明的复印件；

申请人人事档案存放情况相关证明应当载明申请人的政治面目、人事档案存放地（各级人才、职业介绍中心、街道办事处）、人事档 案存放的起止时间和人事档案的存放性质（个人或集体）。

（五）户籍所在地的公安机关出具的申请人在申请日之前未受过刑事处罚的证明。

特别提示：享受国家统一司法考试有关报名条件、考试合格优惠措施，取得法律职业资格证书的，其申请律师执业的地域限制，按照司法部有关规定办理。

七、有关律师执业申请的其他事项

（一）调取律师资格档案、执业档案或法律职业资格档案工作

1、调取律师资格档案应当提交下列文件：（1）申请人律师资格证书原件；（2）申请人实习律师工作证原件。

2、调取律师执业档案应当提交下列文件：（1）申请人在外省市执业经历的相关证明；

注意事项：申请人在外省市执业经历的相关证明是指申请人原执业所在地的司法行政机关出具的申请人在当地从事过律师执业的证明材料或原执业证书的原件。

（2）拟调入的北京市律师事务所出具的同意接收的证明。

3、调取法律职业资格档案需由申请人到北京市司法局司法考试处办理相关手续。（司法考试处电话：58575978）

（二）律师调动工作

律师调动是指当的北京市注册律师在北京市辖区内的律师事务所之间的调动。律师调动应当提交下列文件：

1、北京市律师调动情况登记表；

注意事项：律师调动申请表从“北京律师管理平台”上的“律师管理办事指南”中“表格下载”进行下载，严格按申请表项目要求填写。

2、申请人本人律师执业证书原件；

3、党员申请人还需提供调入所所在地区县司法行政机关党组织盖章的党组织关系回执复印件。

（三）律师调出工作

律师调出是指当的北京市注册律师申请调往外省市律师事务所执业的情况。

律师调出应当提交下列文件：

1、北京市律师调出情况登记表（北京律师管理平台中下载）；

2、申请人本人律师执业证书原件；

3、拟调入执业的律师事务所所在地的省（市）厅（局）开具的调取律师档案的调档函；

4、党员申请人还需提供转出党员组织关系介绍信。

（四）律师执业证注销工作

律师执业证注销是指当的北京市注册律师申请调出律师行业，不再作为执业律师执业的情况。

律师执业证注销应当提交下列文件：

1、北京市律师执业证注销情况登记表（北京律师管理平台中下 载）；

2、申请人本人律师执业证书原件；

3、党员申请人还需提供转出党员组织关系介绍信。

（五）补发律师执业证

申请人将律师执业证遗失或者律师执业证毁损的，申请人申请补发律师执业证，应当提供下列文件：

1、申请书；

2、申请人刊登在报纸上的本人律师执业证丢失的遗失声明； 注意事项：遗失声明需在北京辖区范围内社会公开发行的报纸上刊登，内容应当写明申请人的姓名、所属的律师事务所和丢失的律师执业证书号，并声明作废。

3、申请人身份证明的复印件；

注意事项：申请人身份证明的复印件是指申请人身份证的复印件；

4、毁损的须提交原律师执业证书的原件；

5、申请人一张二寸近期免冠照片。

八、其他需要说明的事项

（一）律师档案、法律职业资格档案的接收情况，律管处每周会定期在“北京律师管理平台”的网站上公布。如发现档案已到，申请人可携带书面申请材料到律管处查询并办理申请手续。

（二）申请律师执业网上申报资料时，应注意：

1、所有数据都要力求准确全面，符合实际；

2、学习经历应从大学写起，要明确是大专、大本等；

3、工作经历中职位不能空；

4、执业经历是从申领到执业证之日起算（实习经历应算作工作经历中）；

5、工作经历中的年限应能衔接上；

6、网上显示待审核的状态时，申请单号方为有效（如是填写完成的状态或有其他技术问题，请与和利时公司联系，电话为58575572），请把有效申请单号写于所要提交的申请材料上。

（三）北京市司法局律师工作管理处自申请材料受理之日起30个工作日内颁发律师执业证书，申请人可通过查询申请单的状态得知申请事项的办理情况。

（四）申请补发律师执业证的申请人可在本所网上“律师事务所人员列表”中查看自己的执业证号是否已经更新，更新后可领取律师执业证。

第二部分 机构类

一、律师事务所设立

申请设立律师事务所，在名称检索申请通过后，应当提交下列材料：

（一）全体设立人签字的设立申请书；

（二）名称检索通过通知书；

（三）全体设立人签字的律师事务所章程； 律师事务所章程应当包括下列内容：

1、律师事务所的名称和住所；

2、律师事务所的宗旨；

3、律师事务所的组织形式；

4、设立资产的数额和来源；

5、律师事务所负责人的职责以及产生、变更程序（个人律师事务所负责人的职责）；

合伙律师事务所的负责人，应当从本所合伙人中经全体合伙人选举产生；国家出资设立的律师事务所的负责人，由本所律师推选，经所在地县级司法行政机关同意。个人律师事务所设立人是该所的负责人。

6、律师事务所决策、管理机构的设置、职责；

7、本所律师的权利与义务；

8、律师事务所有关执业、收费、财务、分配等主要管理制度；

9、律师事务所解散的事由、程序以及清算办法；

10、律师事务所章程的解释、修改程序；

11、其他需要载明的事项。

设立合伙律师事务所的，其章程还应当载明合伙人的姓名、出资额及出资方式。

律师事务所章程的内容不得与有关法律、法规、规章相抵触。

（四）设立人的名单、简历、身份证明、律师执业证书、一张两寸蓝底免冠照片；

律师执业证书复印件应当包括律师执业证书证号页、本人相片页 和年检注册章页。

（五）住所证明；

住所证明是指办公场所的租赁协议（包括租赁意向书）或其它合法使用证明。

1、办公场所如果是私人房屋，需提供出租人对所出租的房屋享有所有权的证明（购房合同或产权证书）。

2、办公场所如果属于转租房屋，需提供转租人与原出租人的租赁合同及原出租人对房屋享有所有权的证明（购房合同或产权证书）。

（六）资产证明；

资金证明是指银行出具的存款证明书。每位申请人提供的存款证明书上的存款数额应与合伙协议确定的出资比例相同，存款形式应为人民币，存款期限至少为30日。

（七）设立律师事务所有关事项的承诺书；

承诺书在“北京律师管理平台”办事指南中下载格式文本。

（八）申请人原执业的律师事务所出具的同意申请人在新所成立后调动的承诺；

调动承诺在“北京律师管理平台”办事指南中下载格式文本。

（九）全体设立人签字的律师事务所负责人人选名单；

（十）设立合伙律师事务所，还应当提交合伙协议； 合伙协议应当载明下列内容：

1、合伙人，包括姓名、居住地、身份证号、律师执业经历等；

2、合伙人出资额及出资方式；

3、合伙人的权利、义务；

4、合伙律师事务所负责人的职责以及产生、变更程序；

5、合伙人会议的职责、议事规则等；

6、合伙人收益分配及债务承担方式；

7、合伙人入伙、退伙及除名的条件和程序；

8、合伙人之间争议的解决方法和程序，违反合伙协议承担的责任；

9、合伙协议的解释、修改程序；

10、其他需要载明的事项。

合伙协议应当由全体合伙人协商一致并签名，其内容不得与有关法律、法规、规章相抵触。

（十一）设立国家出资的律师事务所，还应当提交所在地县级人民政府有关部门出具的核拨编制、提供经费保障的批件。

以上申请材料一律使用A4纸提供。

二、律师事务所名称变更

律师事务所申请变更名称的，应当首先提交律师事务所名称变更申请表。

律师事务所名称检索表从“北京律师管理平台”中下载，并加盖律师事务所公章。提供的备选名称应该中英文名称相对应，英文名称应与中文名称音译或意译。不申请英文名称的应当注明。

律师事务所的名称中不得含有下列内容和文字：（1）有损于国家、社会公共利益的；（2）外国国家（地区）名称、国际组织名称；

（3）政党名称、党政军机关名称、群众组织名称、社会团体名称及部队番号；

（4）汉语拼音字母（外文名称中使用的除外）；

（5）数字；

（6）“中国”、“中华”、“全国”、“国际”、“—中心”等字样；

（7）可能对公众造成误解的名称；

（8）表明特定律师业务范围，如带有“涉外”、“经济”、“金融”、“房地产”等字样或其谐音。

在名称检索通过后，应当提交下列材料：

（一）律师事务所名称变更申请书；

律师事务所名称变更申请书应当加盖律师事务所公章。

（二）律师事务所合伙人会议决议（国家出资设立的律师事务所应当提交所在地县级司法行政机关同意变更的意见）；

律师事务所合伙人会议决议是指按照律师事务所章程规定合伙人签字同意律师事务所名称变更的会议决议。

（三）律师事务所名称检索通过通知书。以上申请材料一律使用A4纸提供。

三、律师事务所负责人变更

律师事务所负责人变更，应当提交下列材料：

（一）律师事务所负责人变更申请书；

律师事务所负责人变更申请书应当加盖律师事务所公章。

（二）律师事务所合伙人会议决议（国家出资设立的律师事务所应当提交所在地县级司法行政机关同意变更的意见）；

律师事务所合伙人会议决议是指按照律师事务所章程规定合伙人签字同意律师事务所负责人变更的会议决议。

（三）拟任律师事务所负责人的律师执业证书复印件。律师事务所负责人变更在提供拟任律师事务所负责人的律师执业证书复印件时，应当包括律师执业证书的证号页、本人相片页和年检注册页。

以上申请材料一律使用A4纸提供。

四、律师事务所章程变更

律师事务所章程变更，应当提交下列材料：

（一）律师事务所章程变更申请书；

律师事务所章程变更申请书应当加盖律师事务所公章。

（二）律师事务所合伙人会议决议（个人律师事务所除外；国家出资设立的律师事务所应当提交所在地县级司法行政机关同意变更的意见）；

律师事务所合伙人会议决议是指按照律师事务所章程规定合伙人签字同意律师事务所章程变更的会议决议。

（三）新修订的律师事务所章程。律师事务所章程应当包括下列内容：

1、律师事务所的名称和住所；

2、律师事务所的宗旨；

3、律师事务所的组织形式；

4、设立资产的数额和来源；

5、律师事务所负责人的职责以及产生、变更程序（个人律师事务所负责人的职责）；

合伙律师事务所的负责人，应当从本所合伙人中经全体合伙人选举产生；国家出资设立的律师事务所的负责人，由本所律师推选，经所在地县级司法行政机关同意。个人律师事务所设立人是该所的负责人。

6、律师事务所决策、管理机构的设置、职责；

7、本所律师的权利与义务；

8、律师事务所有关执业、收费、财务、分配等主要管理制度；

9、律师事务所解散的事由、程序以及清算办法；

10、律师事务所章程的解释、修改程序；

11、其他需要载明的事项。

五、律师事务所合伙协议变更

律师事务所合伙协议变更，应当提交下列材料：

（一）律师事务所合伙协议变更申请书；

律师事务所合伙协议变更申请书应当加盖律师事务所公章。

（二）律师事务所合伙人会议决议；

律师事务所合伙人会议决议是指按照律师事务所章程规定合伙人签字同意律师事务所协议变更的会议决议。

（三）新修订的律师事务所合伙协议。合伙协议应当载明下列内容：

1、合伙人，包括姓名、居住地、身份证号、律师执业经历等；

2、合伙人出资额及出资方式；

3、合伙人的权利、义务；

4、合伙律师事务所负责人的职责以及产生、变更程序；

5、合伙人会议的职责、议事规则等；

6、合伙人收益分配及债务承担方式；

7、合伙人入伙、退伙及除名的条件和程序；

8、合伙人之间争议的解决方法和程序，违反合伙协议承担的责任；

9、合伙协议的解释、修改程序；

10、其他需要载明的事项。

合伙协议应当由全体合伙人协商一致并签名，其内容不得与有关法律、法规、规章相抵触。

六、律师事务所新增合伙人

律师事务所新增合伙人，需要提供下列材料：

（一）律师事务所新增合伙人备案申请表；

律师事务所新增合伙人备案申请表在“北京律师管理平台”中下载，并加盖律师事务所公章。

（二）律师事务所合伙人会议决议；

律师事务所合伙人会议决议是指按照律师事务所章程规定合伙人签字同意律师事务所新增合伙人的会议决议。

（三）现有合伙人与新合伙人签订的书面协议；

原合伙人与新合伙人签订的书面协议是指规定新合伙人权利、义务的合伙人协议，经现有合伙人与新合伙人签字确认。

（四）新合伙人律师执业证书复印件；

新合伙人律师执业证书复印件应当包括律师执业证书证号页、本人相片页和年检注册章页；

（五）新合伙人执业年限满3年的证明。

新合伙人执业年限满3年的证明包括申请人首次律师执业证书的复印件或首次律师执业证注册地司法行政机关（北京除外）出具的申请人执业年限满3年的证明。

以上申请材料一律使用A4纸提供。

七、律师事务所合伙人退伙

律师事务所合伙人退伙，需要提供下列材料：

（一）律师事务所合伙人退伙备案申请表；

律师事务所合伙人退伙备案申请表在“北京律师管理平台”中下载，并加盖律师事务所公章。

（二）律师事务所合伙人会议决议；

律师事务所合伙人会议决议是指按照律师事务所章程规定合伙人签字同意律师事务所合伙人退伙的会议决议。

（三）财务、业务清结，执业风险责任已做合理安排的证明。财务、业务清结，执业风险责任已做合理安排的证明是指申请退伙的合伙人与律师事务所之间就业务档案和财务已经结清，并就合伙 人关系存续期间的执业风险责任已经做出合理安排的证明，并加盖律师事务所公章。

以上申请材料一律使用A4纸提供。

八、律师事务所办公场所变更

律师事务所办公场所变更，需要提供下列材料：

（一）律师事务所办公场所变更备案申请表；

律师事务所办公场所变更备案申请表在“北京律师管理平台”中下载，并加盖律师事务所公章。

（二）律师事务所合伙人会议决议；

律师事务所合伙人会议决议是指按照律师事务所章程规定合伙人签字同意律师事务所办公场所变更的会议决议。

（三）新办公场所使用协议的复印件；

1、办公场所如果是私人房屋，需提供该出租人对所出租的房屋享有所有权的证明（购房合同或产权证书）。、办公场所如果属于转租房屋，需提供转租人与原出租人的租赁合同及原出租人对房屋享有所有权的证明（购房合同或产权证书）。

（四）律师事务所执业许可证副本原件。以上申请材料一律使用A4纸提供。

九、律师事务所印章变更（丢失补办）

律师事务所印章变更（丢失补办），需要提供下列材料：

（一）律师事务所变更印章（丢失补办）的申请书；

（二）律师事务所合伙人会议决议； 律师事务所合伙人会议决议是指按照律师事务所章程规定合伙人签字同意律师事务所印章变更的会议决议。

十、律师事务所解散

律师事务所解散需要办理以下事项：

（一）解散申请（强制解散的除外）

1、解散申请需向登记地的司法行政机关提交解散申请书。

2、交回律师事务所的执业许可证书（正本、副本），及合伙人（个人所除外）、聘用律师的执业证书。尚未办结的法律事务，由律师事务所与委托人协商解决。

（二）清算和公告

1、申请解散的律师事务所应当在15日内成立清算机构。合伙制律师事务所的清算机构由全体合伙人组成，也可由合伙人会议指定若干名合伙人担任清算人。

2、清算机构自成立之日起10日内通知未办结委托事项的委托人和债权人，并在注册地公开发行的报刊上进行公告。

3、委托会计师事务所对律师事务所存续期间的财务状况进行清算审计，出具清算审计报告。

律师事务所解散清算的期限一般不得超过五个月。

（三）注销登记

1、律师事务所清算结束后，清算机构应当编制清算报告，合伙制律师事务所经合伙人会议审核通过后，由律师事务所负责人签名，报原登记机关备案。

2、律师事务所应当在清算结束后15日内到原登记机关办理注销登记，同时将律师事务所印章交回司法行政机关。

清算报告应当包括下列内容：（1）清算机构组成人员名单；（2）财务清算报表和财产处置清单；（3）未办结案件处理情况清单；（4）律师事务所人员安排情况清单；（5）律师事务所存续期间执业风险承担协议；（6）公告报纸的原件。

（7）会计师事务所出具的审计报告。以上申请材料一律使用A4纸提供。

十一、外省市律师事务所申请在北京设立分所

律师事务所申请在北京设立分所，应当提交下列材料：

（一）律师事务所申请在北京设立分所的申请书；

（二）律师事务所向分所负责人出具的授权委托书；

律师事务所向分所负责人出具的授权委托书应当载明分所负责人的权限。

（三）分所的执业场所证明和资金证明；

分所执业场所证明同合伙制律师事务所执业场所证明要求相同。分所资金证明是指由总所出具的律师事务所分所注册资金的相关证明，并承诺应在分所登记成立后6个月内到帐。

（四）由许可合伙律师事务所执业机关出具的合伙律师事务所符 合《律师事务所分所管理办法》第四条规定条件的证明材料；

（五）派驻分所的律师名单、简历、居民身份证及律师执业证复印件。

派驻律师的律师执业证书需要全部复印。以上申请材料一律使用A4纸提供。十二 律师事务所分所的变更

（一）律师事务所分所办公场所变更

律师事务所分所办公场所变更需要提供下列书面材料：

1、律师事务所分所办公场所变更申请书；

2、新办公场所使用协议的复印件；

（1）办公场所如果是私人房屋，需提供该出租人对所出租的房屋享有所有权的证明（购房合同或产权证书）。

（2）办公场所如果属于转租房屋，需提供转租人与原出租人的租赁合同及原出租人对房屋享有所有权的证明（购房合同或产权证书）。

3、律师事务所分所执业许可证副本原件。

（二）律师事务所分所派驻律师的变更

1、律师事务所分所新增派驻律师需要提供下列书面材料：（1）律师事务所总所新增派驻律师申请书；（2）新增派驻律师的执业证书复印件；

律师执业证书复印件应当包括律师执业证书证号页、本人相片页和年检注册章页。

2、律师事务所分所撤回派驻律师需要提供下列书面材料： 律师事务所总所撤回派驻律师申请书；

（三）律师事务所分所负责人的变更

律师事务所分所负责人变更需要提供下列书面材料：

1、律师事务所总所申请更换律师事务所分所负责人的申请书；

2、拟任律师事务所分所负责人的北京律师执业证复印件； 律师执业证书复印件应当包括律师执业证书证号页、本人相片页和年检注册章页。

3、拟任律师事务所分所负责人执业满两年的证明（包括总所执业证书的复印件或省厅出具的相关证明文件）。

以上申请材料一律使用A4纸提供。十三 律师事务所分所的注销

律师事务所分所停办、被吊销执业证书或者因其他原因终止时，应当办理注销登记、由分所的登记机关收回律师事务所分所执业证、分所公章及所属律师的执业证书。

律师事务所停办，被吊销执业证书或因其他原因终止时，其分所应当终止，并办理注销登记。

律师事务所分所注销需要办理以下事项：

（一）注销申请（强制注销的除外）

1、注销申请需由律师事务所总所向分所登记地的司法行政机关提交注销申请书。

2、交回律师事务所分所执业许可证书（正本、副本），及派驻律 师、聘用律师的执业证书。尚未办结的法律事务，由律师事务所分所与委托人协商解决。

（二）清算和公告

1、申请注销的律师事务所分所应当在15日内成立清算机构。清算机构由总所合伙人会议指定若干名合伙人或派驻律师担任清算人。

2、清算机构自成立之日起10日内通知未办结委托事项的委托人和债权人，并在司法行政机关指定的报刊上公告。

3、委托会计师事务所对律师事务所分所存续期间的财务状况进行清算审计，出具清算审计报告。

律师事务所分所注销清算的期限一般不得超过五个月。

（三）注销登记

1、律师事务所分所清算结束后，清算机构应当编制清算报告，经总所合伙人会议审核通过后，由律师事务所负责人签名，报原登记机关备案。

2、律师事务所分所应当在清算结束后15日内到原登记机关办理注销登记，同时将律师事务所分所印章交回司法行政机关。

注意事项：清算报告应当包括下列内容：（1）清算机构组成人员名单；（2）财务清算报表和财产处置清单；（3）未办结案件处理情况清单；（4）律师事务所分所人员安排情况清单；（5）公告报纸的复印件；（6）会计师事务所出具的清算审计报告。以上申请材料一律使用A4纸提供。

十四 北京律师事务所申请在外省市设立分所 申请在外省市设立分所需要提供下列书面材料：

1、律师事务所申请在外省市设立分所的申请书；

2、派驻分所律师执业证复印件； 派驻律师的执业证书需要全部复印。以上申请材料一律使用A4纸提供。