省联社办公室关于印发贵州省农村信用社不规范经营问题专项整治工作方案的通知范文

第一篇：省联社办公室关于印发贵州省农村信用社不规范经营问题专项整治工作方案的通知范文

贵州省农村信用社联合社办公室文件

黔农信办发„2012‟33号

省联社办公室关于印发贵州省农村信用社不规范经营问题专项整治工作方案的通知

各办事处，贵阳农村商业银行，各县（市、区）联社（农村合作银行）: 为了认真贯彻落实全国银行业整治“不规范经营”问题的电视电话会议精神，扎实推进“不规范经营”问题专项整治工作，省联社制定了《贵州省农村信用社不规范经营问题专项整治工作方案》，现印发给你们，请认真组织实施。在执行中有什么问题，及时向省联社反馈。

二○一二年二月十日

二、工作重点

以“规范贷款行为，科学合理收费”为主题，重点是整治“附加不合理贷款条件和不合理收费”行为，主要开展以下八个方面的整治工作：

（一）整治以贷转存，存贷挂钩。重点整治在发放贷款时强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款和以存款作为审批发放贷款的前提条件等问题。

（二）整治乱浮利率，一浮到顶。重点整治笼统将贷款利率上浮至最高限额等问题，贷款定价应充分反映资金成本、风险成本和管理成本。

（三）整治以贷收费，浮利分费。重点整治借贷款之机收费，将浮动利息分解为服务收费等问题。

（四）整治转嫁成本，增加负担。重点整治将经营成本以费用形式转嫁给客户，增加客户资金成本等问题。

（五）整治违规收费，擅自提价。重点整治违背政策规定擅自增加收费项目、擅自提高收费标准以及收费项目不公开、不透明、不履行告知义务等问题。

（六）整治强制捆绑，不当搭售。重点整治在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品等问题。

（七）整治高息揽存，借道收息。重点整治高息揽存与民间融资勾连、员工与资金掮客内外配合、民间借贷以理财

务规定，将不准以贷转存、不准存贷挂钩、不准以贷收费、不准浮利分费、不准借贷搭售、不准一浮到顶、不准转嫁成本等“七不准”禁止性规定予以细化分解，具体落实到各项规章制度中，落实到业务管理的各个步骤中，落实到业务操作的各个环节中。二是省联社科技部门要注重IT系统的改造和升级，以机控和技控强化“七不准”禁止性规定的严格落实。三是将“七不准”禁止性规定传达到各级营业机构，张贴公示，告知客户。

（三）统一规范服务收费价目。对各类服务收费要按照名录管理、统一定价、公开透明的原则，在全面自查清理的基础上，统一制定收费价目名录，在各级营业机构张贴公示，告知客户。

（四）建立健全举报和投诉机制。省联社合规管理处作为省级平台负责投诉处置的部门（投诉电话：0851-5812627）。各办事处、各联社（行）也要确定专门部门和人员，设置投诉电话。各级按照问题到我为止的原则，及时处置，做到件件有回音，事事有答复。

四、工作要求

（一）加强领导，明确责任。成立专项整治领导小组，切实加强专项整治工作的组织领导，实行专项整治工作“一把手”负责制。省联社专项整治领导小组由党委书记王术君任组长，王良明、王黎明、宋锐、汪洋、袁赞礼、杨炯任副

（行）制作“七不准”公示牌，于2月底前在各营业网点悬挂公示。三是各联社（行）将现行合规的服务收费项目按政府指导价和市场调节价两类分别梳理排序，逐项列示服务名称、项目功能、适用客户、收费依据和收费标准等内容于3月15日前书面报送省联社合规管理处。经合规管理处与相关部门审核把关同意后，于3月20日前在营业网点统一公布或印制手册发布。四是各联社（行）于3月22日前向各办事处报送自查报告，各办事处于3月24日将总体情况报告及各联社（行）自查报告报送省联社合规管理处。

（五）加强督促，严肃纪律。各办事处、各联社（行）高度重视，切实加强本辖区本社（行）的工作指导和督促，按时限要求完成专项整治工作任务。对于3月1日之后再出现附加不合理贷款条件的，一律追究所在单位的高管责任；对于4月1日之后再发生的不合理收费问题，发现一起，查处一起。

第二篇：整治不规范经营通知

急

件

中国银行业监督管理委员会四川监管局文件

川银监发„2012‟23号

中国银行业监督管理委员会四川监管局关于转发

《中国银监会关于整治银行业金融机构

不规范经营的通知》的通知

各市（州）银监分局，四川银监局成都各县（区、市）监管办事处，四川各政策性银行、国有商业银行一级分行，中国邮政储蓄银行四川省分行，四川省农村信用社联合社，各股份制商业银行、省外城市商业银行、外资银行成都分行，成都银行，成都农商银行，各金融资产管理公司成都办事处（四川分公司），各信托公司，各财务公司，中石化财务公司成都分公司，四川锦程消费金融公司，成都各村镇银行: 现将《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》(银监发„2012‟3号，以下简称《通知》）转发给你们，并结合2012年2月7日银监会召开的银行业整治不规范经营问题电视电话会议精神提出以下要求，请一并遵照执行。

一、各银行业机构要深刻认识不规范经营行为的危害性，加强组织领导，统筹部署，由“一把手”负总责，逐级落实责任，明确专门的部门和人员牵头组织，迅速开展自查自纠工作，集中人员、精力和时间，在一季度集中开展以“规范贷款行为、科学合理收费”为主题的不规范经营问题专项治理活动。

（一）整治重点。各银行业机构须按照《通知》要求把握八个方面的整治重点：以贷转存、存贷挂钩；乱浮利率、一浮到顶；以贷收费、浮利分费；转嫁成本、增加负担；违规收费、擅自提价；强制捆绑、不当搭售；高息揽存、借道收息；套餐服务、蒙骗客户。要围绕上述整治重点，查源头、查程序、查行为，切实纠正不规范行为。

（二）整改措施。各银行业机构要在全面自查基础上切实加以整改，做到以下几点：

1.明确制定禁止性规定。要按照银监会“七个不准”和“四公开”要求，明确制定存贷款管理和服务收费方面的禁止性规定。要将各项禁止性规定具体落实到各项规章制度中、落实到业务管理各个步骤中、落实到业务操作各个环节中，要将有关要求立即传达到各级网点和基层员工，通过张贴告示告知客户。对3月1日后仍出现附加贷款条件的不合理行为，监管部门将严肃查处。

2.统一规范服务收费价目。遵循公开透明和“明码标价”原则，辖内各法人机构要统一制定收费价目名录，并通过官方网站和网点张贴等方式进行公布。从4月1日起，各机构一律按公布的价目执行收费，任何分支机构不得自行变更，凡未统一公布的一律停止收费。

3.建立健全举报投诉机制。建立通畅有效、界面友好的举报 — 2 — 和投诉渠道，建立高效的处理机制，谨慎处理公众过激的言论和行为，切实保护金融消费者合法利益，防止出现群体性事件。

（三）工作要求。各银行业机构要按时限要求做好以下四方面工作：

1.迅速召开专项治理工作会议，全面部署专项治理工作，要将会议精神传达到所有基层网点和员工。

2.按照银监会“七个不准”和“四公开”要求，2月底之前在法人机构网站和营业场所公示明确的存贷款和服务收费方面的禁止性规定。

3.3月底之前在法人机构网站和经营场所显著位置公布服务收费价目。

4.3月底之前在法人机构网站和经营场所公布举报投诉电话。

二、各级监管部门要按照银监会统一部署，本着机构自我规范为主，监管查处为辅的原则，把握好政策导向，加强正面引导，确保专项整治工作收到实效。

1.要及时召开辖内银行业机构网点负责人会议，全面部署专题治理工作。

2.要从3月1日起对辖内银行业机构开展“附加不合理贷款条件”的监管检查。

3.要在3月底之前完成辖内银行业机构自查报告的收集和核评工作。

4.要从4月1日起对辖内银行业机构开展“不合理收费”监管查访，对检查发现的违规行为要依法严格处罚。

三、及时报告专项治理活动开展情况

— 3 — 1.请各银行业机构于2012年3月20日之前将不规范经营问题专项自查报告报送四川银监局各对口现场检查处。

2.请各监管处室于4月16日将所监管机构自查自纠、核评整改、现场抽查等专项治理工作形成文字材料反馈四川银监局政策法规处汇总。

3.请各市（州）银监分局速将本通知转发至辖内银行业金融机构，并于4月16日之前将专项治理工作报告报送四川银监局政策法规处。

联系人及联系方式

政策法规处： 李 均 61884004 现场检查一处：张 磊 61886578 现场检查二处：吴 畏 61886483 现场检查三处：周 凡 61886570 现场检查四处：刘峻涛 61886490 现场检查五处：胡 鹏 61886515 现场检查六处：李 黎 61886436 现场检查七处：文 飞 61886547 特此通知。

二○一二年二月八日

主题词：金融监管 不规范经营 整治 通知

内部发送：局领导，办公室，各监管处。

联 系 人：李均 联系电话：028-61884004 四川银监局办公室 2012年2月8日印发

(共印6份)

第三篇：不规范经营问题专项整治工作自查报告

XX银行XX支行不规范经营自查报告

为贯彻落实银监会整治银行业金融机构不规范经营问题的工作部署，XX

银行XX支行组织学习了银监会关于对全国银行业开展不规范经营问题专项整治工作的相关文件精神，全体员工充分认识、加强领导，由行领导总抓、内务主管负责对不规范经营的日常工作进行自查整治，负责落实银监部门和上级行的有关要求。我行对自查自纠开展工作情况如下：

一.自查基本情况

<一>贷款业务收费自查情况

对照银监会“七不准”要求，我行严格按照文件要求的“七不准”和“四个公开”对中长期贷款业务进行了自查自纠、情况汇总如下：

1.不得以贷转存。我行严格按照“三个办法一个指引”要求，在贷款所有过程中严格贯彻实贷实付和受托支付原则，将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手，不存在将贷款资金转为存款作为贷款受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理的前提条件。

2.不得存贷挂钩。我行鼓励客户在我行存款，但不存在作为受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理的前提条件。

3.不得以贷收费。我行不存在企业贷款受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理过程中，均无任何收费的情况。

4.不得浮利分费。我行不存在收取企业贷款申请审批手续费和企业贷款资金安排承担费，我行接通知后及时通知相关从业人员组织学习，禁止收取企业贷款申请审批手续费和企业贷款资金安排承担费，严格约束，防止出现误操作收取费用的行为。

5.不得借贷搭售。我行不存在企业贷款受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理过程中，强制向企业客户捆绑搭售理财、保险等金融产品，以及购买理财、保险等金融产品作为企业受理、审批、签约、授信、放款和贷后管理的前提条件的情况。

6.不得一浮到顶。我行不存在将企业贷款利率笼统上浮至最高限额的情况。

7.不得转嫁成本。我行不存在金融业务中银行应承担的尽职调查、押品评估等相关成本转嫁给客户，严格约束，防止出现收费的行为。

<二>结算业务收费自查工作情况

我行现在正在进行“打造免费银行”活动，一次性免除40余项免费服务项目，免费的项目包括了所有人民币基本结算类业务服务项目，其中与广大市民关系最密切的免费项目主要包括跨行汇款手续费、小额支付系统全国通存通兑手续费、ATM跨行取款转账手续费、网上银行办理和使用费用等。像跨行汇款，按照以前台州银行的汇款收费标准，每笔收费为10元，现在只要是台州银行的客户，无论资金汇划到何处，无论金额大小，手续费都全免，这对经常汇款的客户来说，一年能省下不少的费用；而像ATM跨行取款和转账，市民只要持台州银行大唐借记卡，可在全国各地各银行取款、转账，均无需支付任何手续费。另外，此次免费项目还涉及一些授信类业务手续费，如保函业务手续费等。所以我行在结算业务收费方面完全符合银监会的相关规定。

<三>经过自查，我行没有违反“七不准”、“四公开”的相关规定。

二．下一步整治不规范经营活动工作安排

银监会颁发的“七不准”、“四公开”是我们职业操守的底线，同时我们应该有更高的标准和追求。一是以更大的担当肩负起国有银行的社会责任。坚持为社会公众提供最基本的公共金融服务，做到基本公共服务的均等化、普惠化，为弱势群体提供特惠化服务。根据社会需求和商业可持续原则，扩充渠道、降低成本、提升服务；二是坚决维护金融消费者权益。将客户满意度作为衡量全行一切工作的基本尺度，进一步完善客户投诉的快速反应机制，推行首问负责制和“问题到我为止”的内部约束，将客户投诉的解决和处理作为推动工作的基本动力；三是坚持服务地方经济。加快信贷资源投入地方经济的进度和力度，最大限度地满足地方经济的融资需求，紧紧围绕地方经济和民生领域；四是提供物有所值的金融服务。把有效服务放在首位，切实为客户提供货真价实、质价相符的服务，在银行创造价值的同时，也为客户创造更多的价值。

XX银行XX支行 2012年3月30日

第四篇：某某联社整治不规范经营工作纪实

六安郊区联社认真贯彻落实“七不准”整治不规范经营

为全面贯彻中国银监会《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，从2月8日起，六安郊区联社采取一系列措施，在全辖认真开展“不规范”经营专项治理工作。

一是成立组织、制定方案。该社成立了以理事长为组长，领导班子成员为副组长，各部门经理为成员的“六安市郊区联社整治不规范经营专项治理活动”领导小组，全面指导、督促、协调专项治理活动的开展；制定了《六安市郊区农村信用合作联社整治不规范经营活动实施方案》，明确了整治的内容、时限要求和相关责任追究条款。二是学习培训，提高认识。2月9日，联社在四楼会议室及时召开了“整治不规范经营”学习动员大会，联社班子全体成员，各部门负责人、基层社负责人共70多人参加了会议。与会人员认真学习了《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》、温家宝总理批示、各级银监部门领导动员讲话并通报了相关违规案例和处理结果。通过学习，大家对严格落实“七不准”禁止性规定（即不准以贷转存，强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款；不准存贷挂钩，以存款作为审批和发放贷款的前提条件；不准以贷收费，要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用；不准浮利分费，将利息分解为费用收取，严禁变相提高利率；不准借贷搭售，强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品；不准一浮到顶，笼统地将贷款利率上浮至最高限额；不准转嫁成本，将经营成本以费用形式转嫁给客户）活动的意义和要求普遍有了更深的了解和认识，从而进一步

1统一了思想，增强了做好专项治理工作的自觉性、主动性和责任感。会议同时要求将整治不规范经营活动的精神传达到每位员工，及时开展自查，如有问题立即整改，并在全辖分批次开展持续一个月的专项学习和培训工作，重点学习贷款管理、营销管理、定价管理、收费管理、服务规范等内容，以增强全员“主动合规”理念和“合规创造价值”意识，确保每一个网点、每一个条线、每一个员工能够知晓“专项治理活动”的必要性、重要性和紧迫性。

三是加强宣传，社会监督。为加强宣传，自觉接受社会监督，联社已在辖内64个网点统一制作并在营业厅悬挂了有“七不准”内容的宣传牌；在所有营业场所公布了举报投诉电话；按公开透明的原则，联社按照省级联社统一定价、统一制定了服务收费价目名录，并在联社官方网站上予以一一公布；同时积极准备组织召开金融消费者座谈会，专门听取客户在本社贷款营销、发放、支付以及服务收费等方面的意见和建议。

四是组织自查和现场复查。从2月10日至2月16日，各社（部）均成立了由社主任、委派会计、信贷会计、客户经理组成的自查工作组，对是否存在附加不合理贷款条件、变相抬高利率、擅自设关设卡、提高收费水平、欺瞒客户等行为进行了全面自查。自查过程中，为明确责任，实行自查人和单位负责人手签制度。目前，该社由合规部门牵头，稽核、财务、监察等部门配合，组成联合检查组在全辖各社自查自纠的基础上，对“附加不合理贷款条件”问题和“不合理收费”

问题正在实施现场检查。届时，对现场检查中发现的违规问题，该联社将根据方案要求和相关制度严肃处理并切实整改到位。

2012年2月7日，安徽银监局召开安徽省银行业不规范经营问题专项治理活动动员（视频）大会。施其武副局长传达了银监会关于整治银行业金融机构不规范经营问题的各项要求，并就我省今年第一季度开展的银行业不规范经营问题专项治理活动进行部署动员。

芜湖银监分局五措并举强力推进专项治理活动 芜湖银监分局为切实贯彻落实银监会、银监局关于整治银行业金融机构不规范经营问题专项治理活动通知和会议精神，迅速行动、多措并举，在全市银行业系统部署开展以“规范贷款行为、科学合理收费”为主题、以纠正“附加贷款条件和不合理收费”为主要内容的不规范经营问题专项治理活动，进一步规范芜湖市银行业经营行为，促进银行业有效服务实体经济。

一、专题研究定方案

分局党委专题学习讨论了《安徽银监局关于在全省银行业系统开展不规范经营问题专项治理活动的通知》，研究制定全辖专项治理活动实施方案，确定将专项治理活动与贯彻银监会系统2012年工作会议精神同部署、同落实，为加强组织领导和工作协调，分局成立了由洪风局长任组长的专项治理活动领导小组，下设办公室具体组织实施专项治理工作。

二、分级推动抓落实

一是快速出台并向辖区各银行业金融机构下发了《芜湖银监分局关于在全市银行业系统开展不规范经营问题专项治理活动的通知》，全面部署芜湖辖区专项治理活动。明确要求各银行业金融机构实行“一把手”负责制，强化组织领导，确定专门部门牵头负责，对此次活动制定方案、明确目标、细化措施、落实责任，全面展开自查自纠、自我规范。二是组织辖区各银行业金融机构主要负责人、有关部门负责人参加银监会召开的全国银行业系统整治不规范经营问题电视电话会议，同时要求各银行业金融机构 “层层部署，层层动员，层层落实”，确保辖内每一个条线、每一处网点、每一位员工都能知晓专项治理活动的意义、目标、任务、方式和要求。三是明确将不规范经营问题专项治理活动的各项规定纳入高管考试内容，并将对银行高管、相关部门负责人和一线人员适时以适当方式进行测试，以进一步促进该项活动的深入开展。

三、突出重点明要求

分局将存贷款和服务收费两大领域八个方面的不规范行为作为此次专项治理活动的整治重点：一是以贷转存、存贷挂钩；二是乱浮利率、一浮到顶；三是以贷收费、浮利分费；四是转嫁成本、增加负担；五是违规收费、擅自提价；六是强制捆绑、不当搭售；七是高息揽存、借道收息；八是套餐服务、蒙骗客户。同时要求各银行业金融机构以“经营导向、制度流程、员工行为”为纠查重点，全面开展自查清理，及早尽快纠正贷款管理不合规、贷款定价不合理、收费管理不规范等突出问题，严格遵守贷款融资中 “七不准”规定、服务收费四条基本原则。

四、“点对点”促整改

分局确定从2月15日开始，分别对辖内20家银行业金融机构高管层进行“点对点、面对面”的监管会谈，一行一策，针对各家银行机构在现场检查和非现场监管中发现的不规范经营管理问题，提出整改要求和监管意见，同时就该行的专项治理工作提出具体要求抓落实。

五、重视舆情作引导

分局于2月14日与芜湖市广电总台召开工作交流座谈会，探讨和交流2012年全市银行业宣传报道工作，并就银行业规范服务、规范收费、公众金融知识教育等系列专题报道达成共识。双方还就如何广泛普及金融知识，打造宣传平台，联合开办好“财经芜湖”栏目交换了意见和建议。同时要求各银行业金融机构主动加强与电视台、报刊、网站等主要媒体联系，结合公众金融教育日活动，积极营造全市银行业规范经营行为，全面提升服务质量的正面宣传氛围；及时总结本单位在专项治理活动中发现的问题、应对措施、经验做法和意见建议，并及时向芜湖银监分局报送。由专项治理领导小组办公室负责搜集、整理报送信息，并与各单位专项治理活动评价相挂钩。

第五篇：不规范经营专项整治工作实施方案

**县信用联社

不规范经营专项整治工作实施方案

按照《河北银监局关于转发整治银行业金融机构不规范经营的通知》（银监冀局发【2012】30号）、《河北省农村信用社联合社关于印发<河北省农村信用社不规范经营专项整治工作实施方案>的通知》（冀信联字【2012】18号）文件精神和办事处要求，在全县信用社开展以“附加不合理贷款条件和不合理收费”为主要内容的不规范经营专项整治工作，为保证此次活动顺利有序开展，结合我联社实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

此次活动以“规范贷款行为、科学合理收费”为主题，认真自查自纠，严格落实“七不准”规定，严格按规定收费。要全员参与、不留死角，开展全层级、全流程全品种的地毯式、无死角的专项整治，确保覆盖到每个网点和每个从业人员。全县信用社要以此为契机，将整治不规范行为与加强合规管理、推进全面风险管理体系建设结合起来，通过搞好此次活动，进一步促进信用社合规经营、稳健发展。

二、组织动员

（一）成立组织机构

为认真贯彻落实，我联社召开了联社全体、各网点负责人和委派会计在内的动员大会，会后成立了**县联社 “不规范经营 专项整治工作”活动领导小组：

领导小组下设办公室，办公室地点设在稽核监察部。各信用社要按照实施方案结合本社实际情况，成立本社的“不规范经营专项整治工作”活动领导小组，明确联系人和联系电话，并保持畅通。

（二）组织全员认真学习文件精神

各部室和各网点要组织全辖员工认真学习《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》（银监发【2012】3号）、《河北省银监局关于转发整治银行业金融机构不规范经营的通知》（银监冀局发【2012】30号）和《河北省银行业金融机构不规范经营专项整治工作实施方案》（银监冀局发【2012】32号）以及省联社冀信联字【2012】18号等文件精神以及相关制度文件，为开展整治工作打好基础。

三、工作安排

（一）自查自纠（2月28日至3月15日）

1、公示“七不准”规定、服务收费价目表和举报投诉电话 一是公示“七不准”规定。2月29日前，各网点将“不准以贷转存、不准存贷挂钩、不准以贷收费、不准浮利分费、不准借贷搭售、不准一浮到顶、不准转嫁成本”的“七不准”规定在营业网点醒目位置张贴公示，告知客户。联社将“七不准”规定具体落实到各项规章制度中，落实到业务管理的各个步骤中，落实到业务操作的各个环节中。二是公布服务收费价目表。3月20日前，根据省联社统一公布的我省农村信用社金融服务收费价目表在所有营业网点醒目位置公布，并公布收费标准、收费依据等。从4月1日起，全辖网点一律按公布的价目收费，凡未经统一公布的一律停止收费。

2、各网点自查自纠

各网点要严格按照银监会“查源头、查程序、查行为”的“三查”要求，在本机构内开展全层级、全网点、全流程、全品种、全员工的自查清理，确保全覆盖。对自查发现的问题要迅速研究，严肃整改。发现业务流程和规章制度中不合理、不科学之处的，要全面梳理整改，从制度和政策层面杜绝不规范经营行为；发现网点员工或员工经营行为中出现附加不合理贷款条件、变相提高利率、擅自设关设卡、提高收费水平等现象的要切实加强对网点高管和员工的商业道德和社会责任教育，杜绝不规范经营行为。

3、县联社职能部室自查自纠

县联社计划财务部、信贷管理部、风险资产管理部、电子银行部等部门进行自查，如发现经营指标过高、绩效考核不当的，要从经营计划和绩效考核办法入手，校正经营导向，从源头杜绝不规范经营行为。各职能部门负责对本部门起草的各类业务流程和内部管理制度进行自查，查找各项业务流程和规章制度中不合理不科学之处，查漏补缺，从制度和政策层面杜绝不规范经营行为。4、3月15日前，联社各相关职能部室、各网点要将自查发现的问题纠改到位。

（三）汇总上报（3月16日—3月31日）

3月16日，各网点和各职能部室将各自的不规范经营问题整治情况书面报告及附表经主要负责人签字后报联社“不规范经营专项整治工作”领导小组办公室，领导小组办公室汇总后经联社理事长签字后报市办事处。

（四）配合银监部门访查

银监部门将以多种方式进行访查。3月1日起，银监部门主要进行“附加不合理贷款条件”访查，主要内容为“七不准”规定的落实整改情况；4月1日起，银监部门主要进行“不合理收费”访查，主要内容为“四公开”要求的执行落实情况以及对新公布金融服务收费价目的执行情况。另外，银监部门将联合媒体对营业网点和客户进行明察暗访，对严重违规案例公开曝光，各县级行社要高度重视，做好配合工作。

五、工作要求

（一）加强领导、明确责任

各网点和各职能部门对整治不规范经营问题要高度重视，各部门负责人对此项工作负总责，确保整治工作符合要求，不出问题。对银监部门检查或联合媒体访查发现问题的，省联社将对责任单位和负责人从严问责。

（二）确保完成整治任务

不规范经营整治工作时间紧、任务重，监管部门又提出了一系列具体的工作时限和要求，各网点和各部门一定要统筹安排、扎实推进、协调配合，确保按时按要求完成整治任务。

二〇一二年三月五日