第一篇：自尊、随流、虚伪-对职校对口招生现状分析及对策
自尊 随流 虚伪
——对职校对口单招生现状分析及对策
沈鸿
【摘要】：随着国家对中等职业学校的重视，中职生助学金的发放，人们的教育观念有所转变，特别是中职学校开设对口单招班，适应了部分学生上大学的需求，在普通高中收费较高的情况下，报读职业学校的对口单招班也不失为一种明智的选择。为迎合家长、学生心理，同时也是为了招生的需要，对对口单招班的宣传力度加大，于是乎上对口单招班已成为一种时尚，报名人数大有超过就业班趋势。人数增多了，质量反而下降了。自尊、随流、虚伪各种因素兼而有之。加强就业引导，严控升学质量已刻不容缓。【关键词】：自尊 随流 虚伪 分析 对策
今年秋季，学校共招新生670人，设12个班，其中对口单招班4个，约200人。因今年本人有幸参与对口单招班语文教学，对学生情况颇为了解，私下里与其他任课教师闲谈，得到的共同结论是：生源质量已远不如往年。部分学生不但知识水平有限，思想尚冥顽不化。表现在：不但自己不想学习，还故意扰乱课堂秩序，影响他人。更有甚者，有的人在课堂上故意捉弄年轻教师，使教师难堪。针对以上情况，我对本班部分学生进行走访调查，找其谈心，概括起来有以下几种类型的学生：
一、家庭贫困，自强自尊
这类学生的中考成绩普遍在400分左右，离普高录取分数线尚有一段距离，一流高中进不去，二流高中上不起，三流高中又不想去。
正如前文所说，第二、三类学生因基础知识寥寥，老师上课根本听不懂，只有用睡觉消磨时间，有的学生生性活泼，课堂上无事可做，勾手动脚，伸头张脑，也就司空见惯了，偶尔吹几声口哨，讲几句俏皮话，造成课堂纪律混乱，导致教师无法正常上课。
二、鱼龙混杂，优生埋怨
班级好比是竞技场，对手水平相当或高于自己，才能形成一种激烈的竞争氛围，有利于提高自己的成绩。培养自己的能力，对口单招班的学生如果差距较大，优等生就会产生麻痹心理，怀疑差生，从而怀疑这个学校的对口单招班的办学水平，没有优质生源，最终就不会考出好的成绩，影响学校的办学声誉。
三、顺其自然，流生难免
这样的学生，这样的班级，刚开始还可以维持下去，经过一个学期、一年的大浪淘沙，基础差的学生尤感自信心不足，流生频繁。据调查发现，某校07级对口单招班刚开学时一个班新生近60人，不到两年现在只剩下20人。大部分学生因跟不上班而中途退学、转学或就业，给学校造成了一定的负面影响。对上述存在问题的对策
一、提高认识，对基础薄弱的学生进行再动员
针对班级学生实际情况，班主任或任课老师对基础知识薄弱，上进心不强，目标不明确，整天混日子的学生，可主动找其谈心，帮助他们正确的分析当前职业教育的大好形势，中职毕业生良好的社会需求和优厚的福利待遇，让他们感受到拥有技术的重要性，只有掌握一技之长，才可以在社会上立足。并不是只有上大学才是唯一的出路，
第二篇：对青少年迷恋网络游戏的现状分析及对策
对青少年迷恋网络游戏的现状分析及对策
关于青少年迷恋网络游戏的调查
一、引言
随着时代的高速发展，网络成为了人们日益不可缺少的东西。但是与之俱来的不仅仅是网络带来的方便与快捷，与此同时也带来了一些弊端。青少年谜恋于网络游戏就是其带来的一个严重的弊端。
关键词：青少年 迷恋 网络游戏
（一）研究背景 在我国，上网人员中18岁以下的青少年占15.8%，休闲娱乐是他们上网的最主要目的，而网络游戏是互联网休闲娱乐方式中最吸引人的一种类型，网络游戏中角色扮演型对青少年成长产生的影响最大。中国网络游戏作为一种新型产业正处于一个高速发展期，在发展运作过程中必然有很多不完善的地方，给青少年成长带来一些负面的影响。网络游戏不仅仅影响了青少年身心健康，还深刻地影响了青少年的世界观、人生观、价值观等多方面领域。所以，有必要分析研究网络游戏影响青少年的内在原因，加强网络游戏的监管力度，给青少年带来一个纯净的网络文化空间。
（二）研究内容
1、问卷设计
由10道选择题和5道问答题组成，客观题和主观题的结合更能准确的了解青少年的内心最真实的想法。
2、研究的对象和方法
（1）研究对象
重庆理工大学、重庆工商大学、四川外国语大学、重庆交通大学等高校的数十名大一新生以及十名高中毕业生。
（2）问卷发放和回收过程
由于本次调查研究的活动是由我一人完成，因此，我在确保问卷和调查地点都已经无误的情况下进行问卷调查研究与收集整理。本次调查问卷一共30份，是通过电子邮件的方式进行发放和回收的。
仔细归类 查阅相关书籍 网络资料
关于青少年迷恋网络游戏的概述
（一）相关信息
我曾看到一篇报道：国外医学专家曾做过这样一个实验，让一些未成年人经常看暴力电影，后来观察发现，这些孩子们更倾向于暴力化的玩耍，生活中不少动作都在模仿影片中的暴力行为。这项实验表明，过多的暴力场景和画面对人的潜移默化，至少在某种程度上，是存在的，而对未成年人的影响尤甚。专家认为，过多的杀人游戏会让他们形成对生命的漠视和麻木。更可怕的是，这些心理、生理都未成熟的孩子，一旦在现实中遇到矛盾和冲突，诸多可供选择的解决方案中，暴力，这一最熟悉的方式，就成了首选。在游戏中失去好坏对错辨别能力的青少年，与自己亲人的一次普通口角，最后却被游戏的简单粗暴演变成了一起惊天惨剧，这样的事已屡见不鲜。
对于绝大多数网络游戏迷来说，游戏只是游戏。但是，玩网络游戏上瘾，甚至到了难以与真实世界相区分的程度，就是一种病态。据一项调查报告显示，我国13岁至17岁的青少年在网民中网瘾比例最高，大学生网络成瘾率达到9%以上；北京公安部门统计，青少年犯罪中76%的人都是网络成瘾患者。在青少年犯罪居高不下的今天网络成了最大的推手。数年前当网络游戏开始风靡的时候，就有人惊呼“电子海洛因”正在毒害着我们的青少年。在独生子女居多的今天，每一个网瘾少年的背后是几个家庭的苦难。当那些网络游戏的开发商和网吧老板在数着白花花的银子的时候，岂知那是多少家庭的血汗？谁又去在乎上面浸着多少网瘾少年的父母无奈的眼泪？
为了更好地帮助网络成瘾患者告别网瘾、健康回归社会，2008年11月8日，由北京军区总医院制订的我国首个《网络成瘾临床诊断标准》在京通过专家论证。玩游戏成瘾被正式纳入精神病诊断范畴。这一标准的通过结束了我国医学界长期以来无科学规范网络成瘾诊断标准的历史，为今后临床医学在网络成瘾的预防、诊断、治疗及进一步研究提供了依据。
如今，越来越多的未成年人走进网络世界学习知识、享受乐趣，也有许多未成年人过度沉迷网络不能自拔，身心受到极大伤害，家长、学校及社会各界深感忧虑。网络是把“双刃剑”，如何引导青少年正确使用网络，是全社会都十分关心的问题。
在北京、上海、广州、成都、长沙五城市青少年互联网状况及影响的调查报告中显示：青少年上网的用户中，男生略多(56.6%)，年级越高，用户比例越高。其中，高中生占高中生的56%，初中生占初中生的36%，小学生占小学生的25.8%。在用户总体中，初中生所占比例最高，为42%，其次是小学生和高中生。调查还显示，父母学历越高，其子女用户比例越高。
（二）对网络游戏的不同看法
对该问题的看法大致可以分为三大类：
1、部分职业网络游戏玩家认为网络游戏是自己的工作，通过网络游戏可以
赚钱，这是自己的事业，所以他会坚持下去。
2、对于一些家长来说网络游戏对自己的子女造成了严重的伤害，所以他们
会严格禁止网络游戏的扩展。
3、对于一些学者来说，网络游戏是一把双刃剑，关键看大家是怎么利用的。
（三）迷恋网络游戏对日后的影响
对于涉世未深的孩子来说，一个个网络游戏在带给他们欢乐的同时，更多的却是无尽的痛苦和悲哀。时间、金钱的无谓消耗是次要的，更重要的是网络游戏在带给他们一个虚拟世界的同时，让他们不成熟的心智很容易滑向各种不健康的深渊。
然而，一方面是家长和孩子们与网瘾的苦苦斗争，一方面是网络游戏商们想尽办法要让青少年越陷越深，一场不见销烟的斗争背后，谁来保护未成年人的合法权益？谁来帮助他们走出网瘾的深渊？又是谁来让他们在雨季花季的阳光下，自由和健康地呼吸？
网络游戏对青少年的一些负面影响逐渐表现出来,越来越多的中学生开始沉迷于网络游戏,甚至患上了“网络游戏成瘾症”.网络游戏混淆虚拟游戏与现实生活.网络游戏影响青少年的道德认知.网络游戏对青少年心理、身体健康、学习等产生不良的影响.网络游戏引来国外不良文化的入侵.对网络行业加强监管,创建良好的社会文化环境.对中学生开展预防和救助行动,加强家庭教育指导,加大学校教育投入。
网游成瘾，给青少年的身心健康带来了许多负面影响。医学专家表示，从生理的角度而言，沉溺于网络游戏中的青少年往往长时间面对电脑，保持着同样的姿势，眼睛盯着屏幕，精神完全沉浸于虚幻的游戏世界，这些都会对身体的健康造成不良的影响，网游沉溺对青少年的视力，语言表达能力与植物神经系统等都会产生危害，严重时，甚至会直接导致沉溺者的死亡。
而更可怕的是心灵的腐蚀。北京林业大学的心理学系老师方刚认为，不良网络游戏往往充斥着暴力和色情的内容，对武力的崇尚和追求，以及强者通吃的原则，对于性的模糊甚至歪曲表现，诸如此类内容都会对青少年的心理健康造成危害。
许多专家表达了社会、教育和家庭等一起需要尽快行动的迫切性。他们认为，就法制而言，应强烈呼吁未成年人网络权益保护法的出台。我国现今的立法程序是酝酿到出台至少需要两到三年的时间，这与网络的发展速度是不相符的。未成年人的判断力，自我控制力等都无法和成年人相比，在某种程度上，未成年人便成为网络社会里亟待保护的弱势群体。就教育而言，教育工作者必须改变现有的教育模式。好玩、好奇与好胜是青少年的天性，教育工作者应该好好思考，通过什么样的方法，把教育软件、知识等融合到游戏中去，如果只是枯燥的应试教育，那么在这场社会与不良游戏商的孩子争夺战中，很难把孩子拉回到课堂中来。
二、关于青少年迷恋网络游戏现状的调查结果及分析
（一）被调查者基本信息概述
被调查者都是自己的同学，他们中的部分会玩网络游戏。他们来自不同的地方，就读于不同的学校，不同的心理素质保证了调查问卷的普遍性与准确性。
（二）青少年的心理现状
过分迷恋网络游戏，对孩子们的健康是有害的，青少年处于生长发育阶段，游戏屏幕声画并茂，鲜艳的色彩对眼睛的刺激，容易患上色弱、怕光、近视等眼疾；其机身携带的辐射容易造成大脑疲劳，还会影响睡眠，严重地导致休克。另外，长时间保持一种坐姿，容易造成脊椎骨损伤、压迫内脏等一系列对孩子们健康成长百害无一利的不良影响。有的孩子迷恋网络游戏不能自拔，整日沉湎于网络中。上课精神恍惚，注意力不能集中，甚至不惜逃学，整日泡在网吧，荒废学业，辜负了家长对孩子们的满腔期望。“上网成瘾的青少年，社会功能极度缺失。”从事网络成瘾治疗的北京军区总医院陶然主任担忧地说:“更可怕的是一旦他们道德失范、人格扭曲，很可能走上恶性犯罪道路，对社会造成无法估量的危害，成为影响社会和谐的隐患。朱尔澄常委呼吁：学校、家庭、社会要齐抓共
管，共同为青少年营造健康向上的网络环境和成长氛围，让健康之花在每一个孩子的心底绽放。
三、相关成因的讨论及解决意见
（一）生活环境
对于大多数家庭来说，网络已经比较普及了。但是很多家长在引导孩子正确面对网络问题上都没有做正确。他们对于网络应该趋利避害，正确对待。本着关心理解沟通的原则，对孩子进行科学的引导，让孩子主动用合法的途径去通过网络来学习。
解决意见
1、家庭教育方面。父母应加强与孩子的沟通，从而使他们在网络中获取更多有益的知识。
2、学校方面。通过知识的灌输，让学生们理解到网络的利弊，从而正确对待网络游戏。
3、社会方面。国家应该健全完整关于青少年上网的法律法规。保护好青少年，确保他们健康文明的上网。
参考文献：
[1] 苏荣坤 王旭梅 《医学与哲学：人文社会医学版》 2010 第7期
[2] 孙佩娟 罗晋华 杨文阳 《中国教育信息化·基础教育》 2007 第12期
[3] 金科 顾汉杰 章苏静 《中国教育信息化·基础教育》 2007 第2期
[4] 苏杨;上“网吧”上网吧![J];百科知识;1999年02期
附件：
关于“对青少年迷恋网络游戏的现状分析及对策”的调查问卷 选择题
1.你的性别（）
A.男B.女C.2.你喜欢网络游戏吗？
A.不喜欢B.一般C.喜欢D.非常喜欢
3.你有玩网络游戏的经验吗？还是经常玩？
A.有B.我从来不耍游戏C.经常玩
4.你一天有多少时间用在玩网络游戏上？
A.2小时以内B.4小时以内C.6小时以上
5.你已经玩了多长时间的网络游戏了?
A.从来没有B.2年以内C.3年以上
6.你会刻意控制自己玩网络游戏的时间吗？
A.会B.不会
7.是什么原因让你喜欢玩网络游戏？
A.可以打发时间
B.可以交很多新朋友
C.纯粹是为了娱乐
D.在游戏中获得别人的崇拜
E.寂寞了
8.你在网络游戏上的花费是每个月多少？
A.从不花钱B.100以内C.200以上
9.在玩网络游戏后，在现实生活中参加实践活动较以前有何变
化？
A.因为玩游戏交了很多新朋友所以更喜欢集体活动了
B.对活动没有以前那种热情了
C.不参加活动，游戏更吸引我10.你觉得玩网游是否浪费时间？
A.很浪费时间B.一点也不浪费时间
问答题
1、你是否迷恋网络游戏？是就继续，否就不用看了。
2、当你玩游戏的时候，脑海里想的除了游戏还有没有其他的东西。
3、你会因为玩网络游戏而抛弃哪些东西？
4、你玩网络游戏的最真实的原因是什么？
5、玩网络游戏真的能充实你寂寞的心？
第三篇：燕子镇对基层统战工作现状分析及对策探讨
燕子镇对基层统战工作现状分析及对策探讨
乡镇统战工作是基层党建工作的重要组成部分，做好乡镇统战工作事关基层各项事业发展和社会稳定。随着新形势的发展和统战工作领域的不断扩大，如何做好统战工作，已成为统战部门必须面对的一项重要课题。近年来，我镇积极探索统战工作的方式方法，统战工作收到明显成效，但也暴露出一些问题。通过对统战工作深入调研，对如何做好基层统战工作，进行了一定的探索与思考。
一、基层统战工作现状及存在的问题
近几年来，按照中央和省、市、县委《关于加强新世纪新阶段统一战线工作意见》的要求，我镇设立了统战工作办公室，由镇党委班子成员兼任统战委员，积极探索统战工作的方式方法，统一战线工作取得了一定成绩，但也存在一些薄弱环节，主要表现在以下几方面：
一是思想认识不到位，统一战线工作缺新乏力。由于统战工作缺乏纲纪的制度考核，领导对统战工作存在模糊认识，没有引起足够的重视，统战工作办公室仅仅是一块牌子而已，许多基础性工作没有开展，这和乡镇干部一身兼多职，乡镇领导思想认识不到位是密不可分。这些认识与想法的存在严重影响和制约了统一战线工作团结各界、凝心聚力作用的发挥，导致基层统战工作少人乏力，拖沓疲软，缺乏新意。
二是理论学习不充分，掌握运用统战知识能力不足。统一战线简单地说，就是一定社会政治力量的联合。统一战线不仅仅是一个名词，不了解其具体内涵，不知道其基本任务、发展目标，不清楚其工作范围和内容，对新时期新阶段统战工作的重要性认识不充分，就会使统战工作者在思想上引不起高度的警觉和重视，没有学习的动力源泉，也就没有学习的积极性。学习时缺乏思考，对统一战线工作的政策和理论只是蜻蜓点水，泛泛而学，知其然而不知其所以然，没有掌握有力的理论武器，更谈不上运用统战工作理论去指导统战工作实践，一旦出现某种亟待解决的临时性和突发性事件就束手无策了。
三是制度机制不健全，统一战线工作捉襟见肘。一是基础统战网络的作用难以发挥。由于统战工作务虚性强于务实性，统战工作容易形成“说起重要，做起次要，忙起不要”的现象。二是统战制度虚化的问题。统战工作有比较系统、比较完善的制度，但基层党委对统战工作制度坚持还没有准数，亟需提高对统战工作制度的执行力度。三是统战经费缺乏的问题。多数时间都是要找米下锅，多方筹措经费，才能保障工作顺利开展，这是统战工作面临的一个困境，亟需有比较规范的经费投入和增长机制。
四是统战队伍不齐整，队伍力量与素质有待进一步提高。一是统战干部队伍配备弱化。乡镇负责统战工作的干部少，既使是统战委员，平时也承担了大量的中心工作和其它工作，名为专职，实际上也变成兼职，造成统战委员没有时间和精力抓统战工作，同时，没有具体干事的人，除配一名
统战委员外，没有配备具体工作人员，处于“单枪匹马”、“光杆司令”和“孤军作战”的状况，缺乏必要的人力和精力。二是干部的文化底子各不相同，个体素质参差不齐，有待于进一步通过学习培训加以改变和提升。
二、对加强基层统战工作的几点思考
（一）加强领导，健全网络，要增强基层组织的统战工作能力。做好基层统战工作，要建立健全县、乡、村三级统战工作网络，建立乡镇、村两级统战工作责任制。在乡镇基层，基层党委、政府要切实将统战工作列入党建和农村工作总体规划，增强做好统战工作的责任感和使命感。要建立健全统战工作协调领导小组，由党政一把手负总责，乡直有关部门负责人为成员。要完善基层统战工作目标考核制，增强领导班子的统战工作责任意识。要真正落实好村统战工作目标考核责任制，配备统战工作联络员，扩大统战工作的信息源，解决好以往村统战工作没有落脚点的问题。
（二）围绕中心，服务大局，要实现统战工作的有为有位。统一战线如何在服务发展中发挥更大作用，要突出抓住三个着力点：一是积极搭建平台。深化和拓展非公经济人士、海外人士、党外知识分子和统一战线成员为经济社会发展建言献策、投身参与的载体，加大商会的建设力度，鼓励、支持非公企业做好、做大、做强，提高非公经济对经济增长的贡献力，深入开展“民企联村、共同发展”活动，积极引导非公企业参与新农村建设。二是积极参与招商引资。发挥统一战线接触对象多、社会联系广、人缘关系好、各方信息灵 的优势，利用工商联、商会、台办等平台，打好亲情牌、老乡牌、朋友牌，广泛联系、以商招商、以友招商、上门招商。三是积极为非公企业搞好服务。发挥工商联、总商会的作用，为非公企业开展融资、培训、法律、维权服务，营造非公经济发展良好环境，大力推进光彩事业，建立非公经济人士评价体系，开展中国特色社会主义事业建设者评选表彰，引导非公经济人士致富思源、富而思进，自觉承担社会责任。
（三）与时俱进，开拓创新，要确保统战工作的旺盛生命力。一要不断创新工作理念。破除统战部门无所作为的思想，树立任重道远、大有可为的观念；破除只能务虚的思想，树立虚功实做的观念；破除怨天尤人、妄自菲薄的思想，树立有为有位的观念；破除封闭保守、消极畏难的思想，树立主动出击、积极进取的观念。二要勇于创新工作机制。不断探索统战工作有序开展的制度措施，通过建立各类联席会议机制，使统战工作有处议事；通过完善各种内部制度，使统战工作有章管事。三要大胆创新工作方法。注重突出重点，有所为，有所不为，力争在工作中体现压力，在服务中显示实力，在创新中增加活力，在交往中形成合力，善于把正确的政策与良好的工作方法结合起来，努力做到由“被动”向“主动”转变，由“务虚”向“务实”转变，在实践中不断寻求工作方法的新突破。
（四）拓展阵地，深入基层，要提高统战文化建设水平。一是统战文化要拓展阵地。扎根基层，以“进村落、进家庭”等方式，不断拓展阵地，不断夯实基础，不断扩大覆盖面，从而以点及面、以面带片整体推进，最大程度地实现统战文化的广泛性，使统战文化的开展有生机、有提高、有后劲。二是统战文化要扩大影响。统战文化必须“沉”到基层，深入基层，与广大人民群众所喜爱的事物、感兴趣的活动结合起来，积极开展以“和”为核心内容的群众性统战文化活动。三是统战文化要抓出特色。新时期统战文化工作形式更要从群众生产、生活、思想实际出发，改变文化工作单纯搞文娱活动的模式，创造出更多符合时代要求、受群众欢迎的新方法，从而不断提高统战文化的凝聚力、吸引力和影响力。四是统战文化要形成合力。通过拓点扩面，延伸到基层，深入到基层，充分发挥基层单位和群众的主观能动性，要切实起到凝聚人心、提高素质、引导行为、协调关系、促进发展的作用。
第四篇：对我国市场调查现状分析与对策研究
对我国市场调查现状分析与对策研究
2011级统计3班 赖 勇201122110130
32市场调查行业是为了实现管理目标而进行信息收集和数据分析的行业，它的存在对于政府、广大企业、广告商和媒体以致整个社会都有着不可或缺的重大意义。对信息资源和商业情报的掌握将成为我国改革开放以来市场经济环境下众多主体得以顺利健康发展并在竞争中赢得主动的重要因素。因此从某种意义上说，市场调查行业是否兴旺也是社会经济是否繁荣发达的标志。
市场信息调查业的界定为：凡是在工商行政管理机构登记注册具有合法经营资质市场信息调查的研究公司或单位，包括市场调查和社会经济咨询两大行业公司或单位。市场调查行业主要是向企业、政府、媒体等具有市场信息需求的组织为实现其经营、管理、决策目标而承担信息收集、整理及分析工作。市场调查行业的发展现状对于各个行业的信息资源获取、经营管理、战略决策都有着非常重要的意义。同时，其发展水平是衡量一个国家经济是否成熟、发达的标志之一。
世纪之交的中国市场调研业，在度过了她十岁芳龄的今天，面对的不仅仅是市场经济为她创造的良好发展机遇，更有现实带给她的不尽困惑与挑战。如何抓住机遇迎接挑战，已经成为业内人士关注的焦点问题。目前国内调研业的现状可概括如下：起步晚，规模偏小，地域发展不平衡，业务面较窄，经验欠缺，现实需求不足，收费及服务标准不一致，缺乏成熟完善的行业规范和管理。另外，专业人才匮乏、调查分析技术水平较低这些因素使本应成为知识密集型的国内调研业目前还基本处于劳动密集型阶段，尤其绝大多数内资调研企业能够提供给客户的也仅仅是原始或粗加工的数据。所谓粗加工是指对整理后的数据进行一些浅层的加工分析，与发达的国外调研服务相比还远没有达到高知识高技术含量的程度。以上这些都是我国调研业发展中的不利因素，然而它同时也存在着有利因素，即市场潜力巨大且正在快速发展，这又意味着其发展前景相当可观。
一、市场调研业的发展现状
市场调研业是现代信息咨询业的重要组成部分。它是根据特定目的，采用科学的调查手段，运用现代技术工具和研究方法，为解决经济、社会等方面问题而进行的咨询活动，是第三产业中有效利用智力资源服务于客户的智力密集型产业。发达的市场调研业是经济繁荣的必要条件，也是衡量一个社会文明进步的重要标志。
近30年来，全世界的咨询业已发展成为一个年营业额达数千亿美元、年增长率超过10％的庞大行业。各类咨询机构数10万家，从业人员已有数百万人，业务范围也从专业咨询发展到综合咨询，从经济领域扩展到政治、军事、法律、环境及全球性问题等诸多领域，出现了一批在国际上享有盛誉的综合调研机构。例如美国的兰德公司、日本的野村研究所、英国的伦敦国际战略研究所、罗马俱乐部等等。
中国的市场调研业产生于80年代初期，她是伴随着市场经济的确立而逐步成长起来的。1984年，民办的北京社会与经济发展研究所在内部成立了社会调查中心，这是较早的有案可查的民办调研机构的开始。1986年产生了北京社会调查所（后改称中国社会调查所、中国市场调查所）和北京社会调查事务所（后改称中国社会调查事务所），最早将民意调查结果推向媒体。1987年7月，广州市场研究公司正式注册成立，这是中国第一家有偿服务的以“公司”命名的专业市场调研机构。1991年下半年，在北京、广州又诞生了数家调研机构，但真正有较多调研机构成立的时间是在1992——1993年。
按照执业主体的不同，中国的市场调研机构可分为民营机构、政府机关主办机构、合资机构、学术研究及新闻单位创办机构等四种类型。民营机构又称民办机构，它是由个人独资或数个个人合资创办的私营或股份制市场调查机构，目前主要分布在北京、上海、广州三地，如“零点”、“大正”等；政府机关主办机构主要指国务院各部、委、局及地方政府部门和国有企业创办的市场调研公司，如全国各级统计部门创办的各类信息咨询中心、调研中心等；合资机构主要指中外合资、中外合作等联合创办的市场调研机构；学术研究和新闻单位创办机构，则指一些大专院校、科研院所和广播、电视等媒体单位创办的调研机构，如一些大学创办的统计调查所、市场调研中心、北京的央视调查咨询中心等。
在上述四类调研机构中，民营机构数量约700家，占全国执业机构总数的80％，政府机关主办机构占14％，学术研究和新闻单位创办机构占5％，合资机构占1％。但从各类调研机构营业额构成看，数量最少的合资机构（含中方为国有、民办的合资部分）占50％，位居第一；政府机关主办机构占28％，名列第二；民营机构占20％，列第三位；学术、新闻单位创办机构仅占2％。中国市场调研业的快速发育、成长，有其产生的时代背景和发展的市场条件。随着中国经济体制的剧烈转轨，长期服务于计划经济体制下的统计信息系统，已经很难适应发生了很大变革的市场现状。它所提供的统计信息，除一部分用于满足国民经济宏观管理的客观需要外，已很难或很少为现代企业的经营决策所急需。与此同时，由传统的计划统计转变为市场统计，却必须经历一个漫长而艰难的过程，尚需从统计体制等方面进行大量的、复杂的和卓有成效的改革。于是，实际工作中基本处于“休眠”状态的中国市场调研业便雨后春笋般涌现出来。市场调研业的兴起，既满足了市场经济条件下国民经济宏观调控对各类综合信息的需要，又满足了企业对各类专业信息尤其是市场信息的广泛需求，也有效填补了中国信息产业发展中的一项空白，发挥了其应有的巨大功效。然而，当前中国市场调研业发展中存在和暴露的诸多问题，却令许多业内人士困惑不已，亟待我们以理性的眼光深入剖析，以便尽快形成共识，保障中国的市场调研业能够健康地发展。
二、市场调研业存在问题透析
中国市场调研业的快速发展，在带给各界人士惊喜的同时，也引发了业内人士对其存在问题的诸多思考。因为从当前整体情况看，市场调研业的经营状况并不十分景气，一些地区的调研机构甚至门可罗雀，惨淡经营。
从理论上论证市场调研业于目前中国企业参予市场竞争的必要性和紧迫性也许并不十分困难。一方面企业要想在当今日趋激烈的宏观经济环境下战胜竞争对手，就必须知己知彼，及时研究和开拓市场，准确地把握消费者的需求，及时生产出适销对路的产品，以提高经营效益。而要做到这一点，离开了精密的市场调研和准确的市场定位，是很难想象的；另一方面，市场经济和具体的竞争压力赋予企业管理以新的内容、方式和手段，这不仅体现在对科学管理的继承和完善上需要更新岗位设计和工作流程，更体现在对经营理念、经营战略、组织结构、组织行为、管理规范、管理方法技术以至公司文化整合上进行系统的调整。而要真正实现这些企业管理的方方面面，离开了精密的市场调研和管理咨询同样是难以想象的。据业内人士介绍，在美国有人统计：资产规模1000万美元以上的公司没有请咨询公司进行过咨询的，3—5年内便会倒闭。而1997年松下电器公司出资10万美元专门调查其在中国上市的9种产品的市场占有率之举，也印证了市场调研对现代企业发展的至关重要这一事实。但是，目前国内的许多市场调研机构却到处找“米”下“锅”，充满了困惑与无耐。形成目前这种状况并非偶然，而是有其内在的许多原因的。
首先是观念问题。改革开放以来，中国企业家虽然经历了不少市场磨炼，也学习借鉴了西方不少先进技术和管理方法，但是，新旧体制的剧烈转换，仍使得相当多的企业面对市场
经济依然象断奶不久的孩子，未能尝遍“市场经济”的酸甜苦辣，也根本不知道市场调研对一个企业的发展究竟意味着什么。很大一部分企业认为市场调查是骗钱的行业，是玩弄数字游戏，因而对它不屑一顾。一项对华东地区252家大中型企业的调查结果显示，有过调查作业的只有60家，占24％，设立了市场调研部门的只有23家，占9％；坚持日常调研作业的才3家，仅占1.19％。
其次是经费问题。在现行企业财会制度中，既没有专门开设“咨询费用”这一帐户，也没有设立用于市场研究的经常性支出项目，致使一些想做市场调研的企业没有专项资金来源，有些企业只能挤占销售费用中的广告费。此外，在我国每年花钱最多的基本建设领域，随处可见的“点头工程”和“条子工程”以及多数项目的可行性研究报告变成了“可批性研究报告”的事实，也使得企业对市场调研失去信心，即使有钱也不愿做这件事。这是大环境对企业开展市场调研所产生的直接的负面影响。
三是机构设置问题。据调查了解，虽然目前企业一般都设置了统计科室，有专职或兼职的统计人员从事日常统计工作，但他们的主要任务是完成上级部门布置的繁重的统计报表，加之时间、经费、人员素质和统计力量等方面原因，绝大多数企业不可能由统计人员直接去做专项调研，更没有设立正规的市场调研机构。有的即使设立了，也往往由于经费、人才等方面限制而很少开展工作。一些企业家错误的认为市场销售的关键是“公关”，因而对市场调研不感兴趣。还有相当一部分企业已习惯于凭经验、靠感觉进行企业管理，所缺少的正是依据市场调研取得可靠的定量决策依据。其直接后果便是盲目生产，产品积压，效益低下或亏损严重。这不能不说是中国企业的悲哀。
四是市场调研业内部的某些操作不规范问题。主要表现在以下几个方面：一是专业人才匮乏。市场调研业在中国是一个发展较快的新兴产业，调研机构里具有一定高深专业知识的人员严重不足，导致一些抽样调查没有随机性，只有便利性；数据处理不规范，大多数分析报告水平不高，深度不够。二是急功近利，求广求全，不自量力。少数调研机构调研的目的不是帮助客户战胜竞争对手，同时也树立起自己的良好声誉，而是宣称什么业务都可以做，似乎其调研公司是“通才公司”，根本不认真考虑自身的实力。另外，个别公司有“捞一把就走”的想法，存在短期行为，不注重建立自己的品牌形象。三是采取不正当手段压价与同行竞争，不遵循行业行为准则和操作规范，甚至在媒体上随意发布“排行榜”，制造虚假信息，误导公众。凡此种种，不仅“搬起石头砸自己的脚”，而且对普遍“僧多粥少”的调研行业而言，无异于雪上加霜。上述种种，也是很多企业对市场调研望而怯步的重要原因之一。那么，世纪之交的中国市场调研机构究竟该如何面对现实，走出当前困境，解决好存在的问题，进而决定营销策略呢？
三、市场调研机构的营销策略
作为现代咨询业的重要组成部分，今天的市场调研业已经成为宏观调控和企业决策的重要信息源泉。经过20多年的大发展，中国的市场调研业已经到了认真反思、寻求发展，探求对策，走向成熟的关键时机。
（一）强化培训，全面提高从业人员整体素质，尤其是文化素质。针对目前大部分调研机构内部高层次人才严重缺乏的现状，调研公司应投入一定的财力，一方面从社会上招贤纳士，一方面与高等院校加强合作，分期分批地对现有从业人员进行系统的专业培训，努力培养一批具有战略眼光和洞察力，富于创新意识和开拓精神，有深厚专业知识和综合知识，能胜任调研工作所需要的市场策划专家、调查专家、电脑专家和分析专家等，从提高自身素质入手，练好内功。这是市场调研机构立足于市场的前提条件，因为市场调研业投入的主要是各类调研专家，其发展关键不在于资本而在于人才，获取调研市场的优势也只能是人才优势。
（二）树立“精品”意识，全身心地为客户服务。这对于新创办的调研机构尤为重要。目前中国众多的调研机构良莠不齐，为客户提供的调研成果的质量参差不齐，“精品”很少，从而影
响了调研企业的整体声誉。如何提高调查研究的质量和水平，与自己的客户共同成长是中国市场调研机构在开拓市场方面亟待解决的问题。因为对调研业而言，客户与公司的关系并非简单、短暂的交易活动关系，而应该是连续、长期、互利、互促的伙伴关系。为老客户提供有独特创意的产品和常年服务是每个调研企业在市场中成长与发展的基础。报载：罗兰·贝格公司现有的业务收入有77％来自于老客户。可见，有“回头客”应该成为每家调研公司努力追求的目标。调研企业只有全心全意地为新老客户服务，树立“精品”意识，才能够取得良好的经济效益和社会效益，也才能在与同行的激烈竞争中立于不败之地。
（三）加强宣传力度，积极主动开拓市场。在目前大多数企业“咨询”意识淡薄的情况下，调研机构应一方面通过各种媒体宣传市场调研对企业发展无可替代的功效，宣传自己能够为客户提供的服务范围，自己的调研能力和工作流程等方面情况。另一方面还应分析和把握市场，主动上门去了解企业的需要，有重点的做一些动员宣传工作，阐明自己能够为企业做些什么、如何做以及将取得怎样的预期效果，引导和帮助企业对市场调研有一个明晰的概念，以尽可能多地为企业从事有关的市场调查和研究工作。当然，调研机构的宣传并不是要告诉人家多么高深的知识，关键在于对客户潜在的咨询需求要有独特的创意，而且这个创意应该非常可行，目的也非常明确，即帮助客户知己知彼，战胜竞争对手。这是市场调研机构与市场的重要结合点。
（四）正确处理近期与长远利益的关系，积极参加行业协会组织，建立与同行合作互利的长期联系。市场调研机构一定要树立远大目标，与客户建立经常的业务往来，切忌急功近利的短期行为。同时，随着企业对市场不断拓展的需要与日俱增，一家调研机构往往对跨地区的调研项目力不从心，这就要以现代企业家的眼光和魄力，主动与同行机构精诚合作，建立互助互利的伙伴关系，以便按时、保质、保量地完成客户委托的跨省业务。而要实现这种密切合作关系，就必须依靠同行业协会组织穿针引线和规范运作。据报道，1998年9月，全国200多家市场调研机构的代表聚集北京，召开了首届中国市场调查业现状与发展研讨会。与会代表就行业发展状况、专业调查研究技术及客户需求特征等内容进行了交流，并对在会员高度自主基础上筹建调查行业协会事宜达成一致。目前，上海、西安等地已成立了地区性的咨询业协会组织。咨询业协会是政府加强宏观管理，促进调研市场和咨询业健康发展的重要纽带，她将根据市场调研业的现状，制定和发布行业管理规范和行为准则，引导行业健康发展。因此，市场调研机构应积极加入行业协会组织，在协会的统一组织、管理和引导帮助下，尽可能地开展调研业同行之间的合作与交流，以至开展国际合作与交流，不断拓展市场新业务，让中国的市场调研业逐步从国内走向世界。
综上所述，世纪之交的中国市场调研业，机遇与挑战并存，收益与风险同在。笔者坚信：随着中国改革开放事业的不断深化，市场经济的日益发展和完善、企业间竞争的日趋激烈以及潜在调研客户的日益觉醒，中国的市场调研业必将在下个世纪发展成为一个令世人刮目相看的“黄金产业”。
第五篇：对我国知识产权现状的分析与对策思考
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对我国知识产权现状的分析与对策思考 作者：李月明
来源：《科学与管理》2006年第01期
一、当前我国知识产权领域的现状及影响
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