第一篇:做信息工作的几点体会
关 于 信 息 工 作
各位领导同志们好:
下面我和大家交流一下办公室信息工作,讲谈不上,主要是把自己在信息工作中的一些切身体会同各位领导同志们交流一下。
我专职干信息已经有两年零两个月了,对信息工作研究的不是多么深,但自我感觉,自己跟自己比,在干信息中受益非浅。信息工作单从‚信息‛两个字来讲,是世界上目前技术最先进、最有前途的产业,象计算机、互联网、手机、电话等都属于信息技术、信息产业。加上‚工作‛两个字,就是我们党政机关的一项常规工作,要枯燥的多,但一样重要。
办公室的主要工作应该是搞文字材料,只要是在办公室工作的都应向写材料发展,编写信息就是做好其它文字工作的基础。
1
一、切实提高对办公室信息工作的认识
1、编写信息是做好其他文字工作的基础。信息一般属非正式材料,内容简短,文字要求并不太高,但比新闻报道更接近党政机关的材料要求,编发信息能够锻炼提高文字水平,形成言简意赅的文字风格。同时,办公室工作人员经常编发信息也有利于全面及时掌握情况,特别是最新发生的情况。
2、信息意识是办公室工作人员的基本素质。做办公室工作,为领导服务,应该眼观六路、耳听八方,时刻做个有心人,这一点是和信息工作的要求完全一致、统一的。做好信息工作,可以培养塑造办公工作人员形成视觉明、听觉灵、反应快、洞察力强、处处留心这样一种职业素质。信息工作做的好,不但证明了办公室工作是积极主动的,而且能够反映出办公室工作人员的整体素质是高的,是胜任办公室工作的。
3、信息工作很能锻炼人。把一个复杂的事情,在最短的时间内,用尽可能简练的语言说清楚、说准确,必须得用脑子思考,要在日常工作中发现信息也必须经常动脑子,信息工作客观上要求工作人员必须善于动脑、勤于思考,2 这能够锻炼人的思维水平,提高人的根本素质。同时信息工作时效性强,上级往往一要信息就是很急,要求信息工作人员的反应、行动都要快,能够培养形成敢于承担、雷厉风行、快捷高效的工作作风。此外,信息涉及的面比较广、比较新,必须时刻跟上形势变化,能多学一些知识。
二、信息对工作具有积极的促进作用
1、信息是反映、了解情况的主渠道。信息与新闻报道的不同点之一在于信息的内部性,从价值、作用而言,信息和新闻报道更是大不一样,信息是领导了解情况的耳目,是党政机关交流情况的主渠道,地位非常重要。在日照日报发一篇报道与在市委、市政府发一篇信息,其信度、难度、作用是不一样的,信息的读者对象是领导,发信息就是在影响上级领导、宣传自己的领导,多在上级机关发信息,也是在为同级领导搞服务。
2、信息是创新的重要源泉。信息工作的生命在于出新,一些新情况、新观点、新经验、新举措、新典型、新问题,甚至包括一些新提法,都可以也应该先通过信息创造、反映出来,得到领导认可后,确认下来,加以推广应用。下级机关的工作新决策被上级机关的信息采用,印发下来,3 就是一种鼓励和肯定,也是一种推广借鉴,从这个意义上讲,信息能够为工作出思路,是创新的动力。
3、信息是反映问题、请示工作、提出建议的媒介。利用信息向上请示工作,对下解决问题,快捷方便。有一些小问题,通过信息反映出来,一但得到领导批示,解决的速度会更快,效应也更大,而且用信息反映问题比较正式、全面、清楚,有利于领导了解和思考问题,解决的渠道也会更通畅。
三、如何做好日常的信息上报工作
一是从领导讲话、文件、工作汇报等各种文字材料提炼。办公室是文字材料的集散地,这些文字材料蕴含着丰富的信息,形成这些文字材料都要付出很多努力,所以材料完成后往往长舒一口气,万事大吉,束之高阁,其实利用空闲时间研究一下材料,多读几遍,挖掘一下,从中不但能够提炼几篇信息,进一步转化自己辛勤劳动的成果,而且也能够总结反思材料,拾遗补缺,提高文字水平。
二是在会议中捕捉。办公人员要经常参加一些会议,这些会议也有很多信息,要多听与会人员讲了什么,收集好会议材料,尽可能多的了解新情况,会后再加以开挖,4 形成信息。
三是从通讯报道中挖掘。信息与通讯报道有一定的相似之处,不过是对同一事件研究的角度不同、形式不同,有了通讯报道再按照信息的要求进行二次加工,就会是一篇好信息。现在有不少单位对通讯报道很重视,上报纸电视不少,但信息不多,就是缺少了二次加工编发信息的意识。
四是要主动抓好常规信息上报。抓常规,就是要唱好四季歌、弹好部门曲、走好特色路。“唱好四季歌‛,就是春天来了报春耕备播、工业生产开门红,夏天到了三夏生产、防汛工作,秋天是三秋生产、小麦播种、渔业开捕,冬天是提前完成任务、大棚蔬菜生产等等;‚弹好部门曲‛,就是要把本部门的大事、新事、中心工作及时的、定期的反映出来,如招商引资、工业生产动态、渔业生产、茶叶生产等等;‚走好特色路‛,各乡镇街道、各部门都有自己的工作特色,岚山头街道的渔业生产、汾水的市场建设、碑廓的大棚蔬菜生产、虎山山海平原兼备是日照的缩影;从我处在全市的地位来看,个体私营经济、外向型经济、渔业生产、茶叶和大棚蔬菜生产、市场建设、口岸信息、5 边界信息等都是特色,各乡镇街道、各部门都可以围绕自身工作实际、结合全处的特色开展信息上报。
五是确保做好重大紧急信息上报。做好重大紧急信息的上报,是办公室人员的基本责任,最不容忽视,一但出现失误是要层层追究责任的,信息工作人员都要有这个敏感性,譬如说一听台风要来就要做好灾情上报准备。
四、关于信息的编写
1、题目。信息的标题是对信息内容的高度概括,因此信息的命题一般都是概括式的,没有副标题,一般不用修饰用语,用一个完整的句子或一个完整的意思来表述,如《江苏船只频繁出入我省海域偷采海沙应予注意》、《岚山港开通至青岛港内贸集装箱航线》,拿过来一看就能知道是什么事,一目了然,便于领导过目节约时间。现在有一种不良倾向就是题目雷同,一般都‚强化几项措施、突出几个重点、采取几项新举措‛等等,这样反而使题目不够鲜活、明确。
要重视研究信息题目。题目是信息的眼睛,直接反映了信息编写的角度和核心内容,情况掌握后,考虑好题目、研究好编写的角度,是信息编写很重要的第一环节,同样
6 内容,从不同角度反映,用不同的题目,(甚至完全一样的内容只是用不同题目),就会产生不同的效果,所以编写一篇信息要首先考虑好题目也就是反映的角度,写完后也要再把题目关,力求画龙点睛。以我处大棚蔬菜生产情况为例,以《岚山大棚蔬菜生产发展迅猛》为题,与《岚山大棚蔬菜生产成为新的经济增长点》为题效果就大不一样。此外,要多储备题目,平时经常构思一些新题目,再根据题目,找米下锅,搜集完善内容。
2、内容与形式。新闻报道写作采用倒金字塔结构,将最具新闻价值的内容放在开头,称为导语,信息虽结构上有别于新闻报道,没有导语(事实上信息题目就起到了导语的作用),但就突出中心而言,二者具有共同点。对信息来讲内容是第一位的,形式倒在其次,‚删繁就简三秋树,标新立异二月花‛,就是对信息内容与形式的生动写照。
一条信息,在内容确定的前提下,应以说明问题为原则,不能随意扩大,膨胀篇幅。现在有不少信息不管内容如何都是‚一是二是三是‛开药铺,结构雷同、模式固定,好像一则信息没有几条内容就不重要、不完整,有的根本不够‚三是‛,也要硬凑出‚三是‛,实际上很多重要的内
7 容就是被这些大一、二、三和小1、2、3冲淡了,该重的重不起来,该突出的突出不了,犯了形式主义,失掉了信息的鲜明性。信息的质量取决于内容,特别我们基层上报的信息,重要的是怎么把事情说得最简练、最清楚,不必拘泥于形式。
在信息编写上,要开门见山、首语入题、有事说事、嘎然而止,不能穿靴带帽、起承转合、拖泥带水,注意避免‚在…的正确领导下‛、‚为了…‛、‚根据…‛的常见的文章开篇用语;要突出棱角,那一点最突出就说哪一点,不必面面俱到,如果一篇信息说‚突出五个重点‛,那么这五个重点还算不算重点,还能不能突出。
3、语言。信息是对客观的世界的客观反映,不能引进文学作品中的夸张、比喻、拟人、虚构、类比等手法。信息在语言风格上要求严肃端庄、平白质朴、实话实说,不能滥用简写、符号或只有自己懂得语言来表述。由于我们处于最基层,上报信息特别是反应社情民意的信息,可以保留一些群众的原汁原味的话,以增加信息效果。
简练是文字工作的最高境界。要使信息简练关键在于大胆删改,开始编写信息不妨放开手写,能写多少是多少,8 写完后一定要多看几遍,竭力将可有可无的字、句、段删去,突出重点,剪除枝蔓,力求简练,一般情况下信息最多不应超过800字,多数信息有二、三百字就可以了,有的简讯只需一两句话、几十个字,如:‚岚山办事处童海路获‘全国文明村居’荣誉称号。这是我市第一个‘全国文明村居’‛,这条简讯只有两句话、32个字。
五、提高信息采编水平应注意的几点
一要善于总结、迁移。工作是领导带领群众干出来的,办公室的工作就是对领导的工作进行总结、概括、归纳、提炼、拔高,经过先提炼观点、内容,再精炼文字等文字运筹,最后形成准确的文字表述。个体私营经济、外向型经济是岚山特色,在私营企业建立党组织都是经过总结归纳出来的。
总结成功之后就要善于迁移,迁移是我们常用的思维方式和工作方法,譬如一看到外地的新经验、新问题,就要想到本地有没有这种经验、问题,能不能用,还有没比这更突出的。迁移就是联想、类推、延伸,主要包括针对内容和对象作用双方的纵向和横向两种迁移。工作可以迁移,譬如在私营企业建立党组织,针对接受对象—私营企
9 业,概括归纳为‚对私营企业进行规范‛,就可以横向迁移延伸到在私营企业建立团组织、工会、妇联等;如果对‚私营企业建立党组织‛这一新生事物,针对主体和内容—党的建设,进行概括提炼,可以上升到这是‚在新经济组织加强党的建设‛,就可纵向迁移到其他新经济组织,如三资企业、海外企业等,如果进一步概括上升到‚哪里有党员活动,哪里就有党的组织,哪里就有党的领导‛,就可延伸到支部建在船上、支部建在市场里等。文字用词更可以迁移,农业上常说高产、优质、高效,‚两高一优‛,这个词就可以用到信息工作上,一样可行。
二要善于具体化和量化。江总书记指出,一具体就深入。文字材料一具体就生动、就真实、就充实,信息要多用具体事例,能表述准确的都要明确说出来,量化就是具体化的一种方法。譬如说调整农业结构,种了优质小麦高产高效,就不如直接具体到,种植了…优质小麦品种,产量是…,产值…,与其他品种比较增长是什么情况,增收…,给人的印象更深刻,更可信。
信息必须精确明晰,不能使用‚大致‛、‚似乎‛、‚一些‛等模糊词语,能量化都要量化出来,象‚连年提高‛、10 ‚大幅增长‛、‚成倍增长‛等词句看似丰满,实则空洞,给人印象不深,说服力不强,这样的词语应该给予量化,‚连年增长‛可以表述为‚连续…年保持增长势头‛,‚大幅增长‛就可以表述为‚同比增长 …%‛,这样给人的印象会更加明确。但同时要避免通篇数字,人为制造数字,譬如说去年某作物受灾亩产只有100斤,今年恢复了亩产400斤,同比增长300%,这种增长比较就没多大意义了。
三要大力开挖经济信息。信息是经济运行的氧气。党的十四大指出,‚政府的职能,主要是统筹规划、掌握政策、信息引导、组织协调、提供服务和检查监督‛,‚信息引导‛是政府的一项重要职能。党政信息特别是政务信息,将来必定要走向市场,为经济建设服务、为社会服务,现在省委、省政府都办有经济信息网刊,目的就在于扩大信息服务范围,提高信息利用率。经济信息是我处信息采集、上报的薄弱环节,信息是为领导服务的,领导最关心经济建设,信息的着力点也应该在于经济建设。我处地处两省三县交界,交通发达,经济极为活跃,蕴含着丰富的经济信息,如物价变化、港口生产、外经贸动态、渔业、大棚蔬菜、茶叶生产动态、市场交易、边界经济交流等信息,都
11 应该定期上报,提供给领导参阅,加以对外交流。
四要努力向高层次信息发展。高层次信息,是温家宝副总理于1986年首次提出来的,所谓高层次信息,就是指‚有情况、有分析、有建议‛的‚三有‛信息。信息重在出新。开发高层次信息,必须围绕新情况、新经验、新问题‚三新‛入手,按照有情况、有分析、有建议‚三有‛要求,大力开展‚小调研‛,对信息进行‚精深加工‛。要研究新情况,对一些新生事物、新的经济增长点、新的现象,哪怕就一个村、一件事都可以上报;要传播新鲜经验,积极主动把工作中创造的经验总结出来,是信息工作的重要内容;要反映新问题,平时日常工作中只要是引起你或领导注意的问题,都可以思考一下,深入了解一下。如关于岚山运煤车辆增多带来诸多影响的信息,就是一篇很好的问题型信息。
12
第二篇:信息工作的一些作法和体会
信息工作的一些作法和体会
近几年我校以职成教在线为对外宣传的主要窗口,强化学校的信息工作。在学校领导支持和各方面的关心下,我在经管校信息与宣传工作中取得了一点成绩,现汇报如下。
一、基本作法
(一)高度重视,坚持把信息工作当作办公室工作的“重中之重”来抓。
虽然办公室的工作事无巨细,琐碎繁杂。但我总是把信息工作放在第一位,认为这是总结交流推广经验、密切上下联系、指导推动学校工作的关键环节。信息工作作为办公室工作的“重中之重”,必须抓紧抓好,这既是办公室总揽全局、参与政务、给校领导当“参谋”助手的性质和职能所决定的,同时也是办公室密切上下联系、创造工作实绩的重要渠道和手段。
(二)持之以恒,坚持以《经校通讯》和《工作动态》为载体来抓信息工作。
要抓好信息工作,就必须要有一个载体。我校有专门反映学校发展情况和科室工作情况的《经校通讯》和《工作动态》,学校明确规定《经校通讯》和《工作动态》为学校综合性工作简报,由办公室承办,主要刊发学校重大活动各科室经验、通报工作进展、交流有关信息。《经校通讯》是我校对内对外的主要刊物,办好《经校通讯》对扩大学校声誉有重要作用,所以,我在校领导的支持下全力办好《经校通讯》,力求《经校通讯》从形式到内容都有一个质的提高。在栏目上,设置了“本期主题”、“新举措、新气象、新成绩”、“我们身边学习的榜样”、“工作研究”、“经验交流”、“感动你的心灵”、“重大活动报道”、“基层党建”以及“新闻集锦”等多个栏目,这从根本上保证了刊物能反映学校总体情况,从深层次上报道学校各项工作。每一期的“主题”在于突出一阶段的宣传主题,配合学校的中心工作,营造轰动的宣传效果。如本学期所设置的几个主题“经管校二十年校庆”、“党员先进性教育”、“职业教育研究”、“弘扬良好教风”都发挥了很好的宣传效果。校领导严正和朱燕军带头在“本期主题”栏目中发表文章,提高了宣传效果。“新举措、新气象、新成绩”主要反映各科室最新工作成绩和展示学校整体形象,是宣传学校的一个主要窗口。本学期出版的四期《经校通讯》先后报道了学生科、团委、经管科、计算机科、教务科、招毕办的改革举措和工作成绩。在“经验交流”栏目中刊登的缪军、许罗英、李耀年、李克重、将杰才和车舆敏等班主任写的文章由于情真意切,在教工中引起较大共鸣。学生科非常重视班主任写的体会文章,专门安排这些老师在班主任例会上交流经验。而在“学习我们身边的榜样”栏目中刊登的市区园丁以及校先进教师的事迹也在全校引起较大反响。“感动你心灵”所选的文章有很好的教育意义,提升了刊物的文化内涵。由于我高度重视新闻的及时编写,保证了新闻的容量,大大提高了“重大活动报道”和“新闻集锦”的新闻含量。《工作动态》是一份总结各科室每月工作,为校领导及时了解各科室工作的刊物,也是积累我校工作资料的主要刊物。我在各科室的全力配合下认真做好每各月的工作总结,使每一期的《工作动态》都做到了总结全面,材料齐全,对各科室工作取到了一定推动作用。本学期我校接受市区创建安全文明校园检查,上级领导充分肯定了我校的《工作动态》在传递重要信息、沟通协调方面所发挥的重要作用。
(三)精心编写,及时报道,加大新闻宣传力度。
我做信息工作的一个突出特点是加大了新闻宣传力度,扩大学校在校内外的影响。首先,我动员各科室及时报道本科室的最新活动动态,强化宣传意识,各科室均能积极响应,形成了争相报道的良好局面。我还专门组织成立了校学生记者社,发挥学生采写新闻报道中的作用。我校教务科高度重视宣传工作,专门安排了钱旭华、汪珍、李兵、赵燕等宣传员报道本科室的工作动态,促使教务科的新闻报道走在各科室的前列。经管科科长王金玲老师不仅自己带头写报道,还动员周昌顺、李克重写报道反映本科室工作情况。此外,学生科、团委、计算机科、招毕办也比较重视新闻报道,写了许多新闻稿件。我从办公室出发配合学校中心工作,对全校重大活动进行及时报道。其次,我及时将学校新闻发送到市职成教在线,扩大学校在社会上的影响。我基本上能保证平均每日有一篇新闻上传到职成教在线和校园网。近两年我校被职成教在线采用的稿件共计二百多篇,总体上位列职成教在线新闻排行榜前列,大大提升了学校在中职校系统的影响力,应该说这是办公室和各科室共同努力的结果。再次,连续进行新闻报道,形成立体化的新闻报道格局。新闻报道的时间顺序一是职成教在线、二是校园网、三是《新闻之窗》板报、四是《经校通讯》,一篇报道经过这四个时间顺序,大大提高了新闻在师生中的知晓率。
二,主要体会
在从事信息工作中,我主要有以下4点主要体会:
(一)领导重视与支持,是搞好信息工作的重要保障。
我校领导高度重视信息工作,明确提出要把信息和宣传工作搞上去,要通过信息和宣传工作促进我校各项工作的发展。根据校领导的指示,办公室多次召开信息与宣传工作座谈会,征求各方意见,在此基础上,学校专门下发了《关于学校信息工作管理办法》、《关于加强我校宣传通讯报道工作的通知》、《关于校园环境布置方案》、《关于校宣传橱窗的管理办法》和《做好师生阅读经校通讯的管理办法》等多个做好信息与宣传工作的制度和措施,从根本上保证了信息与宣传工作的顺利开展。
(二)高度的事业心和强烈的责任感,是搞好信息工作的首要条件。我们中间许多都是既做办公室工作又做信息工作的同志,对从事办公室工作的酸甜苦辣,相信大家都有深切的体会。办公室工作除了多、细、杂,各种矛盾比较集中,被有的同志称为“不管部”,如果没有事业心和责任感,确实是不愿于办公室工作的。从事信息工作更是如此,经常要留心留意,加班加点,暝思苦想,煞费心机。就拿编印一期简报来说,从写作或选编,到录入,校对、修改、印制、折叠、装订、写信封、装袋、送邮等,非常琐细麻烦,如果责任心不强,哪个环节出了纰漏都有问题。
(三)良好的素质,是搞好政务信息工作的重要条件。
我们信息工作的同志,除了要有比较高的思想政治素质外,在业务素质方面,要嘴能说,手能写,写的材料要观点正确,材料翔实,内容充实,文字简洁,写了基本能用。对基层来的信息,也要能慧眼识珠,善于沙里淘金,而不能“捡到篮子就是菜”,不分良莠,照抄照转。
(四)先进的设备,是搞好信息工作的必备条件。
信息要快捷、鲜活,讲究时效性,就必须配备必要的文印和传输设备。我校经过几年努力,办公自动化建设已取得一定成效:计算机做到了骨干教师人手一台,除原有的文印设备外,逐步配备或更新了激光打印机、一体化印刷机、复印机、切纸机、折纸机、装订机、传真机,办公室微机与政府系统联网,校信息中心建立了校园网和广域网。所有这些,都为我们获取、编发、上报信息提供了更广阔的渠道和更先进的手段。我所做的信息工作与和许多兄弟学校相比还有很大差距,我决心借这次获奖的东风,进一步搞好学校的信息工作。
第三篇:关于信息采编工作的几点体会
关于信息采编工作的几点体会
如何做好信息工作是每一位信息员都在思考的课题,笔者结合在办公室学习和从事信息工作发现的问题,从五个方面浅谈信息采编工作的体会和感受。
一、如何选题
选择主题非常关键,它直接影响信息的价值。选得准,报送的信息参谋价值就大,领导就比较关注;否则,即使费了很多心思,也很难引起领导的注意,就很难被采用。我们在写一篇信息之前,首先要思考就是:要明确这篇信息将要写给谁看,要从受众的角度选择题材。一篇信息在某个街道、全区范围内来看,可能是一篇不错的信息,但若放在全市的层面,可能不一定具有决策参考价值。因此,只有善于站在全局高度,尽可能地把握上级部门及本单位某一时期中心工作和领导关注的问题,以此为切入点来搜集素材,编辑报送信息,这样的信息才会有的放矢,采用率就会高。在信息选题上,要关注“四点”:
热点。所谓热点,就是各级领导、各级单位高度关注的问题,也即是各单位的重点工作、中心工作。
例如,5月中旬以来,受供求关系和国内外饲料价格上涨影响,我国猪肉价格上涨幅度较大,国家陆续采取多项措施补贴和保障生猪养殖以增加供应平抑猪肉价格。受其影响,猪肉替代品市场进一步活跃,不法商贩走私进口国家禁 1 止入境的疫区猪、牛、羊肉副产品和禽蛋产品,成为热点问题。某外贸管理部门认真进行了调研,撰写了《受国内猪肉价格上涨影响 重点地区应加强对肉类走私的查缉》,受到了领导的好评。
难点。所谓难点,就是一定时期内影响制约地方发展及各项工作开展的困难所在。近年来,基层的计生、查违、信访等领域都出现了一些新情况、新趋势,对我们的工作提出了新的挑战。另外,特区内外一体化、迎办大运会、应对金融危机等都对我们提出了新要求、新挑战,这些新情况、新问题,都要求从事信息的同志及时掌握,及时反馈,以信息的形式,及时提供给领导,以服务领导决策,为地方工作服务。
新点。所谓新点,就是选择新的观察点、新的视角,研究问题,分析情况,发现的新特点、新趋势、新经验。各街道所作的很多工作是相同的。因此,对同一问题或别人已编发过的信息,就要寻找新的观察点,从新的角度进行分析总结,编出新鲜、新颖的信息。如交通治理等问题,很多街道都有报送,有的“新点”很突出,很有特色,市里编发很多。
特点。所谓“特点”,就是受所在地区的地理位臵、社会环境、经济发展、执法环境等因素影响,形成的自身特色。如我们布吉街道特点就是人多、城中村多,社会管理任务重。针对这一点,我们可以做更多的挖掘和对工作的总结,推广我们的经验。
二、如何提炼标题
标题是文章的眼睛,是信息编写工作的一道重要工序,对于一篇信息来讲,标题所起的作用很大,往往直接决定者阅读者的第一印象,通过它,阅读者可以直接明白信息主题,概括地了解信息的主要内容。
(一)题文要一致。
标题是从内容中提炼出来的,要忠实于原文,做到题文相符。这也是对标题制作的基本要求。标题还要与正文内容相匹配,即标题的内涵不能大于或小于正文阐述的范围,而应对等一致。另外,对于篇幅较长的正文,为了条理清楚,往往需要准确二级、三级标题,以增加层次性。
(二)要高度提炼。
从信息内容中,选取对信息需求者最有价值、最有吸引力的事实拟定标题,才能起到画龙点睛的作用。
(三)要简洁明快。
信息的标题要采用简洁明快的形式,增强可读性。实践证明,标题越长,阅读越不方便,给人留下的印象也越模糊;反之,标题越简练,短小精悍,给人的印象也就越深刻。
三、如何开好头
开头是一篇文章的起点,在文章的显著位臵,具有特殊的意义。一篇信息的开头,基本采用开门见山、直述不曲的写法。在编发信息过程中,经常会发现一些直属局上报的信息,开头过于繁琐,虚话、套话太多,存在“戴高帽”现象。比如,“领导高度重视”、“成绩十分突出”等表述经常出现。
不同的信息载体有着不同的基本模式。情况通报类信息,其基本模式是:一种是以统计数据开始,接着通过对统计数据的对比分析发现,最后写“主要有以下特点”,提起下文;另一种是以具体工作简述开始,接着写取得了什么成绩,最后可以写“出现什么新动向”。工作经验类信息,一般是根据什么安排或精神,为了开展什么活动或做好什么工作,采取什么措施,取得什么效果,最后以“主要做法如下”,提起下文。
四、如何写好正文
信息内容要真实准确,观点鲜明,逻辑严谨,对于不同的信息载体,要有所侧重。
我们的信息要有新意,新举措,新做法,对其他兄弟街道的工作有所借鉴和启发,如果仅仅是把所做的工作写出来,那是工作总结,起不到推广经验、交流工作、启发促进的目的,所以措施要有新意,有借鉴意义,借鉴意义越大,被采用的几率就越大。
一些分析类信息,要有对新问题、新特点的深入分析,揭示出问题的本质和内涵,突出性、苗头性、预警性,站在全市和全区层面,提出具有宏观性、可操作性的建议和对策。
具体来讲,一篇好的信息应做好以下二点:
(一)结构要严谨。
即上下文要有严谨的逻辑关系,相互不冲突,不重复累赘。编辑中对问题的来龙去脉、论述的起承转合,要清晰完 4 整。逻辑上的把关,需要信息编辑人员认真揣摩好段落和层次的关系,做到层次清楚、段落分明,要“言之有序”。
为了让信息条理清楚、能够一目了然,要有层次,该分段的还得分段,不能随意将几层意思揉和,这也不便于上级信息采编人员的编辑。在编发过程中,采编人员经常发现有些信息,结构混乱,缺少逻辑,阅读起来非常吃力,往往要花费很多时间去理解。一些上报的信息,主题选得很好,材料也很充实,但结构混乱,主题被隐藏在内容之中,不编发很可惜。这种情况下,采编人员往往要花费很多精力去修改,有的甚至要动大手术,重新布局谋篇,归纳标题。
(二)内容上要准确,逻辑性、概括性要强。
上报信息要注意其准确性、逻辑性和概括性。在内容上切忌空话、套话、累赘话,更不能有假话。在个别单位上报的信息,我们发现,有些直接从领导讲话、上级文件中照搬照抄原句,根本没有认真消化理解。
准确:一是要注意时间的表述。避免使用“近日”、“截至目前”、“至今”等模糊性表述,尤其在同比上,一定要将同比的时间写精楚;二是要避免错别字。信息员要以高度的责任感和敬业精神,对信息的来源、材料的真实性和准确性加强审核把关,尽量做到零差错,杜绝劣质信息产出。
逻辑:逻辑严谨,是指说明问题、归纳整理特点、分析原因等环节,前后要有严谨的逻辑关系,相互不矛盾,不重复累赘。问题的来龙去脉,表述的承上启下,要很自然,很 5 完整,一篇信息无论长短,都应该是条理清晰的,顺畅的。
概括:要注意在每段的短首用一句概括性的话来开头,来提示整个段落的中心思想这样不仅便于阅读,而且简洁明了,一语中的,层次感也强。
目前,各单位报送的信息中普遍存在的问题主要有: 一是选题上。抓不住主题,日常的、琐碎的情况频繁报送,有些对于一些热点信息,没有及时组织人力去写。因为各单位所处的地理位臵、工作量、工作任务、队伍情况,各有不同,开展各项工作的措施、方法也可能有所不同,只要深入地进行深入挖掘,认真总结,就会提炼出自己特有的“闪光点”。
二是载体上。载体使用不当,《信息快报》、《信息专刊》、《龙岗信息》等载体没有规范使用。
三是内容上。主要有两种现象:一是逻辑混乱。有的要素不全,内容不完整;有的信息内容冗长,把所有情况都罗列在一起,杂乱无章。二是文不对题:报送的信息内容支撑不起标题,信息内容空洞,甚至与标题没有关系。有的只列举数据,没有对比;有的有事实说明,没有材料证明;有的有分析,但缺少建议对策。
四是价值不高。主要表现在:一是只谈数据,没有对比,缺乏定性分析,枯燥乏味,影响信息可读性;二是信息的选题、结构、内容固定不变,这个月的信息和上个月的信息、上条信息和下条信息相比,只是改了其中几个数字、时间,6 其它内容只字未变;三是大量信息集中在对日常事务性工作的反映,采取的是常见的措施,制定的是雷同的规定,缺少新意,参考借鉴价值不大;四是反映的问题只是偶发性,只是局部的琐事,不具有普遍性或代表性,不足以在整个全局层面上来讲。
五是经常出现错误。在信息采编过程中,发现的常见错误主要有:
1.数字大小写错误。按照要求,部分结构序数、词和成语中作为词素的数字必须使用汉字外,其他应当使用阿拉伯数字。
2.计量单位错误。如把万元写成亿元,亿元写成万元,千克写成克,克写成公斤,或者遗漏单位,另外,文中计量单位前后不统一等。(总署局,案件数量的表述通常用“起”,而不是“宗”)
3.引文错误。有的信息提出一些未经仔细推敲的方针、口号、任务,而这些方针、口号、任务又往往与某一时期的工作方针相违背,从而造成一定的混乱。
4.名称表述混乱。信息中的人名、地名、单位等名称表述混乱主要有:同一名词在一篇信息中前后表述不一致,随意用简称。
5.时间表述模糊。用时间代名词而不用具体日期;年份随意省略,如将2007年写成07年。
6.用词不规范。词语混用,广东话与普通话混淆,如“不 7 留麻烦”与“不留手尾”,“未申报”与“无申报”等等。
五、做一名合格的信息员需具备的素质
信息工作是一项基础工作,需要“厚积薄发”。信息员只有平时通过坚持不懈地学习,博采众长,不断充实和提高自己,才能多出品、出精品。笔者个人体会,做好信息采编工作要树立“三种意识”,培养“三种能力”。
三种意识:
(一)要树立大局意识。要做好信息,应牢固树立大局观念,站在全局的角度、立场,收集题材,撰写信息,提炼观点,使其反映问题更具普遍性、宏观性、可操作性,从更高层次上实现信息价值的最大化,使其更好地为领导决策服务,为全局工作服务。
(二)要树立服务意识。在信息工作中,要主动掌握领导对信息的需求,主动到基层开展调研,确保信息的服务价值。既要服务好领导,也要服务好基层、服务好工作一线。要从工作重点入手,把领导关注的、思考的、想知的问题作为信息工作的切入点,采编针对性强的信息,及时为领导科学决策提供服务。要从广大人民群众、干部职工普遍关心的热点、难点入手,及时反映工作中的新情况、新举措。此外,还要从反映问题入手,加强问题类、建议类信息报送,为完善各类政策规定提供基层、一线实际情况。
(三)要树立精品意识。在信息的综合、挖掘、提炼、深加工上下功夫,把零散的信息通过综合归纳整理,从偶然中分析 8 必然,从细微中洞察倾向,发掘规律,反映本质,形成能够说明某一方面问题的“精品意识”,精益求精,努力提高信息质量,为领导的决策提供帮助或提示。
三种能力 :
(一)文字表达能力。要想成为一名优秀信息员,文字表达能力是一项基本功,没有扎实过硬的文字表达功底,做好信息工作是纸上谈兵。要想提高自己的语言文字表达能力,必须多写,多练,多总结,多积累,另外通过学习借鉴他人的优秀信息作品,也是一个有效的渠道。通过认真学习,不断提升自己的文字表达能力,力争以准确简明的文字表达真情实意,以有限的文字展现无限的内涵。
(二)提炼归纳能力。对每篇信息,信息员都应坚持精雕细琢,坚持从浩瀚的素材中总结提炼,由表及里,去伪存真,去粗取精,发掘本质和规律。要善于从大量的零散的动态信息中筛选有用信息,进行归纳整理,综合分析,提炼升华,发掘信息背后的深层价值。
(三)调查研究能力。我们的工作始终都面临着要求更高、难度更大、任务更重的新形势,给各项工作带来一些新的研究课题,这就要求信息员加强调查研究,采取有力措施积极应对。信息员观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要善于用超前性、发散性思维,从一般性事物中解放出来,深入到基层,深入到具体工作中去,深入研究,认真总结。通过广泛深入地调查研究和理论探索,9 形成正确的理论观点并逐步转化为指导执法实践的意见,更好地服务全局中心工作。
第四篇:从事调研信息工作体会
调研信息工作不像有些业务工作那样引人关注,但却是整个机关工作的基础性工作。我于10月开始从事调研信息工作,至今快两年了。作为一名基层调研信息工作者,说起调研信息工作体会,我想用“情有独钟”这个词来概括。
有兴趣,然后有动力。子曰:“知之者不如好之者,好知者不如乐之者。”我对文字工作怀有比较浓厚的兴趣。到单位上班的第一
天,领导对我说:“调研信息工作是一项重要工作,感觉你的文笔基础还不错,先做调研信息工作吧!”为了不辜负领导的信任与希望,正式接手调研信息工作之后,我开始认真翻阅单位近年来的工作总结、调研报告、工作简报和计划。在熟悉单位工作的过程中,感觉高新技术企业党员支援新农村建设的工作很有信息价值,于是在单位领导的指导下以“xxxx打造信息服务平台支援新农村建设”为题撰写了一篇调研信息。按照单位领导和区组织部调研室同志的意见建议反复修改之后,上报市委组织部被《xx组工动态》采用并下全市基层党组织。能够比较成功地撰写一篇调研信息,对我的鼓舞也很大,从此我从事调研信息工作的兴趣更浓了、动力更大了。经常加班加点,抱着电脑撰写调研调研信息和调研文章。有人问:“整天埋头写东西,枯燥不枯燥呀?”我回答说:“有‘枯’有乐。”
知不足,然后重学习。“非学无以广才,非学无以明识,非学无以立德。”有幸参加市、区一些有关调研信息工作培训,并研读了全国、全市层面的一些优秀调研信息和调研报告,深感自己调研信息工作水平有待提升,深感加强学习的重要与必要。为了及时了解上级精神和工作动态,我每天通过网络、报纸等途径浏览时政新闻和单位(来源:好范文 http://www.xiexiebang.com/)工作情况;为了提高理论水平,我用业余时间通读了《毛泽东选集》、《邓小平文选》、十三大以来的党代会报告和重要讲话;为了学习别人的写作经验,我每天阅读《人民日报》,每月阅读《求是》杂志文章,对于其中的好文章反复研读,学习别人如何设计标题、开头、段落和结尾;为了丰富自己的词汇和语言,我开始阅读《资治通鉴》、《民间谚语》和古代诗词歌赋;为了拓宽思路,我认真阅读了《学哲学用哲学》、《辩证法随谈》等哲学书籍和《改革政府》、《第三波》等国外学者专著。工作时间忙,没有空闲时间读书,我上下班包里都会装上一本书,在公交车上有座位的时候和等车的时候就拿出来看几页。
深调研,然后可动笔。调研信息被称为领导的“眼睛”和“耳朵”,在服务决策、反映情况、推动工作等方面发挥着不可替代的作用。调研信息工作的特殊功能,决定了调研信息的“生命”在于真实准确,情况不清、调研不足,写出的信息和调研报告不仅给领导帮不上忙,还会添乱,甚至有害于科学决策。所以没有深入调研,就没有“写作权”。每次确定写作主题后,我都要求自己开展深入细致地调查研究,充分了解上级有关精神、充分掌握工作实际情况、充分占有第一手资料,进行深入思考、分析、综合,然后才动笔撰写。抗震救灾期间,xxxx成立了全国第一支党员志愿者服务队”,奔赴四川地震灾区一线开展心理抚慰、赈灾信息化建设等志愿服务工作。就此项工作,我通过网络、电话、手机短信等方式与志愿者保持密切联系,随时了解他们在灾区一线的工作情况,掌握了大量的第一手资料,并深深地他们的事迹感动。于是利用周末两天时间,含着感动的泪水撰写了《激情燃烧的80后党员——记xxx党员志愿者服务队》一文,被《xxx组工通讯》刊用,在社会上和党员中产生了良好反响。在多次直接深入基层党组织、走访党员和党务工作者进行调研的基础上,执笔完成的《xxx工作模式的有益探索——xxx工作实践及体会》调研文章被全国非公经济组织党建研究会评为“二等奖”。
多磨练,然后有收获。古人云:“取法其上,得乎其中;取法其中,得乎其下。”就是说,把目标定到“上”的等次,其结果可能仅达到“中”的等次;定到“中”的等次,结果可能仅达到“下”的等次。做好调研信息工作要有恒心,牢固树立追求卓越的信念,努力把调研信息和文章塑造成“精品”而不仅仅“合格品”。为此需要在寻找信息点和撰写角度方面进行磨练,在掌握调研方法方面进行磨练,在设计文章框架结构方面进行磨练,在词句推敲方面进行磨练,在形成朴实文风方面进行磨练,等等。凡工作,人大都喜欢顺利、轻松和安逸,而不愿忙碌、反复和磨练,这或许是人之常情。然而,毕竟“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。王安石在《游褒禅山记》写到,“世之奇伟、瑰怪、非常之观,常在于险远,而人之所罕至焉,故非有志者不能至也。”经过近两年的实践和磨练,我在调研信
息工作上有了较明显的提高。先后在市级以上媒体和刊物上发表文章10多篇,其中《xxxx》一文,被中央宣传部《党建》杂志刊用,《依托网络载体,延伸工作手臂:xxxx工作模式》一文,被中央组织部《非公党建专报》刊用。同时,也得到了领导和上级部门的激励,被评为了“xx区党委系统信息工作标兵”和“xx区组织系统调研信息工作先进个人”。说起从
事调研信息工作的收获,我想主要有四点:使我深刻认识到一定要踏踏实实做人、认认真真做事,来不得半点虚假和投机取巧,这是其一;使我提高了从全局、大局的高度思考问题的意识和能力,这是其二;使我养成了持续读书和学习的好习惯,这是其三;使我在工作中更多地体验到了乐趣、充实和成就感,这是其四。
“在一厘米宽,挖一千米深”。一位知名企业家讲的这句话给我留下了深刻印象,引起我许多思考。能够干自己所钟爱的事情,本身就是一种幸福。“技无大小,贵在能精”,一个人一生能够真正做好一件事情足矣,更何况还远远没有做好呢?
第五篇:做好信息工作的几点体会
做好信息工作的几点体会
信息工作是办公室工作的重要组成部分,对领导决策起着参谋作用,对联系群众起着纽带作用,对工作交流起着沟通作用,对情况动态起着反馈作用,被称为领导决策的“情报源”,掌握进度的“显示屏”,观察态势的“晴雨表”,反映问题的“预警器”。在铁路跨越式发展新任务、新要求面前,信息工作的地位越来越重要,作用越来越大,要求越来越高,面临的考验和挑战也越来越多。因此,在新形势下,必须更加重视信息工作,深入研究信息工作,努力创新信息工作,全面提高为领导决策服务的质量和水平。
一、勤积累增长才干。做好信息工作,不是一件容易的事,需要有恒心,有毅力,在长期坚持上下功夫,在不断积累中提高能力素质。一要勤学习积累知识。我们所从事的信息工作内容涉及运输、经营、管理、党建等各个方面,没有一定的知识积累,有时候简直是束手无策,更不要说提炼、深挖了。因此,必须加强学习,坚持学习,做到闲时“充电”备能量,用时“放电”展作为。读书、看报、上网、摘录等都是积累知识的好办法。除了积累一般性知识外,还要多关心时事,熟悉党和国家的重大方针政策、各级党政的工作部署等,掌握路情、省情、局情特别是本单位的基本情况,做到了然于胸。同时,对一些有用的知识点,还要经常用脑闪一闪,用笔记一记,用眼看一看,用手翻一翻,做到熟记会用。二要勤思考积累思想。信息出精品、出成果在于深挖。谁善于思考,谁的脑子就灵,智慧就多。这就要求我们平时要善于思考、常存质疑、力求甚解,透过事物的表象看本质,将对领导决策有用的东西挖
掘出来,强化信息的决策参谋作用。三要勤实践积累经验。实践是最好的积累,只有通过实践才能知道深浅、才能发现不足、才能得到锻炼。作为信息工作者,要提高信息工作能力和水平,不能坐而论道,必须多写、多改,在实践中不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领。同时,还要做个有心人,善于从别人的实践中学习先进做法,增长自己的才干。
二、多渠道收集素材。信息素材无处不在,也无时不有。作为信息工作者,要把信息触角延伸到各个方面、各个领域,努力拓展信息渠道,扩大信息来源,保证全面、准确、及时地搜集到重要情况。一是从领导言谈中收集。我们从事信息工作的同志,大都在领导身边工作,直接或间接地同领导打交道。要利用这一优势,收集领导在各种场合的重要言论,甚至当面请教领导对某项工作的具体看法,从中梳理出领导具有开拓性的思路和好的建议等。二是从各种会议中收集。现在会议的信息量很大,可以说是信息大交汇、大碰撞的场所,参加一个会,可以从中获取大量有用的信息素材,反映会议的情况、取得的成效、解决的问题,发现工作中存在的不足,提出有价值的见解。三是从新闻媒体中收集。新闻媒体的信息来得快,而且丰富,每天只要浏览互联网、报刊杂志或收听收看广播电视,就可以发现一些新精神、新政策、新经验、新趋向等,获取很多信息线索,对这些信息素材进行筛选,提取精华,就是很好的信息。四是从职工议论中收集。职工的议论是民心的反映,同时,也往往是我们研究重大政策性信息的起点。所以,必须时刻留意干部职工的议论,通过各种方式,收集职工原汁原味的意见、建议。五是从文字材料中收集。文件电报、经验总结、工作汇报等文字材料内容丰富、观点鲜明、条理清晰,是我们开掘信息的“富矿”,只要我们认真归
纳整理、分析加工,一定会大有所获。总之,收集信息的渠道很多,只要用心留意,就会有取之不竭、用之不尽的信息源。
三、深挖掘提升价值。提升信息的价值,是增强信息工作服务效能的关键。随着铁路跨越式发展的深入推进,大量新情况、新问题不断涌现,需要处理的信息量较过去要大得多,精选综合加工的难度也要比过去大得多。这种情况下,特别要防止信息中出现“粗、平、浅”问题,加强对信息的深度挖掘,实现由低价值向高价值的转变。首先要沙里淘金。注重从浩瀚的信息海洋中筛选有用信息,经过科学的判断、归纳、综合,努力把它的价值用尽用足,使每一点资源都得以充分地利用,开发出高价值的信息精品。其次要集零为整。将分散在各条信息中最有价值的内容抽取出来,通过重组、充实、整理,综合成为一条完整有用的信息。第三要补缺为全。注意对有遗漏的内容,通过调查了解之后予以补充拓展,使之完整、丰满起来。第四要化浅为深。从大量动态型信息中找出带有规律性、普遍性、倾向性的问题,抓住事物的本质,形成有情况、有分析、有建议的调研型信息或问题型信息,增强信息的价值。
四、高水平把握规律。把握规律是一门艺术,把握得好,就会事半功倍;把握得不好,就会适得其反。在信息工作中,关键要把握一个“度”字。具体而言,就是要正确处理好五种关系。一是“质”与“量”的关系。质和量是事物的两个方面,应该辩证地看。片面地追求数量,以数量论政绩,以数字比贡献,只会制造信息“垃圾”;同样,只讲质量不求数量,也无法发挥信息的规模效应。信息人员要在保证数量的基础上,强化质量意识,视质量为生命,坚持数量和质量的统一,多提供有深度、有力度的高质量信息,用优质的信息去争取领导对信息工作的重
视和支持。二是“快”与“慢”的关系。信息的时效性决定了信息有时候是“昙花一现”,必须以“快”取胜,但信息又有自身的酝酿过程,在实际工作中决不可忽视“慢”功。对领导关心的重大事项、突发性的紧急重要情况要尽快报送,打好“闪电战”;对那些具有指导性的经验和深层次的问题,要在摸清情况的基础上,经过认真研究分析,把握时机报送,打好“持久战”。三是“喜”与“忧”的关系。报喜容易报忧难。有的单位出了问题生怕上面会知道,做出点成绩又生怕上面不知道,于是天天上报的信息都是“形势大好”,这样是不行的,必须坚持喜忧兼报。报送正面信息时,要力求把成绩讲够,典型找准,增强说服力和代表性;报送负面信息时,要坚持把问题讲透,原因找清,把解决的措施定实,同时注意眼光不要局限于问题本身,还要反映它的前因后果和解决的过程,上报之前要按程序经过主管领导核稿审查,防止出现偏差。四是“大”与“小”的关系。信息的“大”是指着眼大局、关乎大义,协助领导谋全局、管大事;信息的“小”是指短小精悍,要用最简短的篇幅反映最丰富的内容。在信息撰写中把握好“大”与“小”的关系,一方面,要大中取小,从大的宏观背景出发,及时反映与之相适应的微观信息;另一方面,要以小见大,从小处着手,从零散的、具体的现象中,总结概括出事物发展的一般规律,用小情况反映大问题。五是“实”与“新”的关系。实事求是地反映问题,是信息工作者的职责和使命所在;而不断创新,则是适应新形势、新任务的必然要求。要坚持在创新中求实,在求实中创新,对信息反映的情况、引用的事例、提供的数据一定要认真核实,保证真实性、客观性和准确性;对信息的标题、语言、内容和形式,则力求新颖,防止老生常谈。
五、全方位转化成果。信息是一种宝贵的资源,要综合开发利用,全方位转化成果,努力提高其使用价值和服务效益。一要向领导决策转化。信息最主要的功能在于为领导决策提供依据,因此,要及时将信息成果渗透到领导讲话、文件材料之中,为领导进行决策、指导工作提供有效服务。二要向上级刊物转化。上级刊物采用量是衡量信息工作质量和成效的重要标志。要多向上级机关报送一些有价值、有建议的信息精品,争取多发表,为上级领导决策提供参考,提高本单位、本部门的影响力。三要向理论成果转化。有的信息理论性很强,要对其进行扩充和完善,理性思考,深入研究,进一步增强思想性,形成理论文章或经验总结。四要向新闻媒体转化。有的信息略作加工处理就是很好的消息和通讯,要及时报送有关新闻媒体刊发,进一步提高信息的利用率。