关于对郑州车站开展客运业务技能竞赛的实践与思考

第一篇：关于对郑州车站开展客运业务技能竞赛的实践与思考

关于对郑州车站开展客运业务技能竞赛的实践与思考

郑州车站教育科 王国顺

摘要：在当前运输市场激列竞争的环境中，作为我国主要运输工具铁路行业为取得在竞争中的优势，在提高硬件基础的同时，提高职工素质也是重要一环，多年的实践表明，开展职工业务技能竞赛是提高职工素质的有效途径，本文从建立“三级教育网络”机制、竞赛的具体做法、竞赛的实效和目的进行了浅析，以便对今后的竞赛组织有所启发和参考。

关键词： 铁路客运 技能竞赛 做法实效

郑州车站是全路最大的特等客运站之一，作为办理旅客运输业务的的车站，涵盖了发售车票、旅客乘降、运输计划、行包运输等客运行业的主要工种。客运职工的业务技能的高低，直接反映到服务质量和经济、社会效益。我站开展客运工种“业务技能竞赛”活动已多年了，实践证明，这项活动的开展，是提高车站全员客运职工整体业务素质，强化基础工作的有效途径，也是大站的立站之本。

一、竞赛的基础是建立“三级教育网络”机制

随着市场运输企业的飞速发展，铁路运输业要在当今激烈的运输市场竞争中立于不败之地，就必须有一支作风思想好，业务素质高的职工队伍，开展客运工种岗位业务技能竞赛就是一个有效途径之一。为了确保此项活动的顺利开展，我们从竞赛的内容和形式上紧密联系实际、贴近现场，在制定竞赛内容、培训计划时，我们着力强化我站的“三级教育网络”机制，最大限度的发挥班组、车间（中间站）的作用。我们把职工业务技能的学习、演练首先放在一线生产岗位进行。在参加竞赛的形式上，充分利用班组的点名会、交班会、班中提问、车间组织的学习会等多种形式加强职工的业务技能学习；在参加竞赛的选手人选上，我们实行了班组－车间（中间站）－车站层层比赛、层层选拔，从竞赛中取得规定名次的选手中选出参加车站开展的技能竞赛、再从中优中选优，把业务上过得硬、比赛成绩最出色的选手，推荐参加路局级的技能竞赛。

由于强化了车站的“三级教育网络机制”，使我站开展的客运工种技能竞赛活动形成了：一级扣一级、一环扣一环，确保了理论培训、技能演练到竞赛比武的整个过程环环相扣、不脱节的良好的循环模式。通过技能竞赛中选手在业务技能、现场实际操作，我们还从中找出了一些在业务上、技能上存在的难点和盲点，作为车站在制定职工教育计划、技能培训、授课教案、老师讲课的依据，使业务技能培训工作针对性更强、更有实效、也使得这项活动开展更扎实、基础更夯实。

二、竞赛活动做到公平、公正

要使技能竞赛活动得以顺利开展，最重要的一点就要为参加竞赛的选手营造一个公平的竞争环境，在出题、考试、阅卷、评分全过程做到公平、公正、公开。公平：参赛选手自愿报名，机会同等；公正：班组、车间、车站层层选拔，按照选手的成绩确定选手参加车站的竞赛。公开：参赛选手的比赛成绩公开。如有不慎，一是会伤害到比赛选手的积极性；二是反映不出选手的真实水平；三是参赛选手对开展技能竞赛活动的信心和信任受到影响。乃至削弱了技能竞赛工作的权威性，造成不良后果。为杜绝发生此类现象，在具体操作过程中要我们采取了：抽调专兼职教师出题，印卷、封卷、拆卷工作指定专人负责；评卷工作由专、兼职教师、现场业务尖子组成，集中阅卷、评卷；实作考试实行当场打分；项目的评分标准要细，不能有弹性。通过上述一系列措施的实施，把客运职工的积极性充分地调动起来，在车站全体客运职工中，形成了一种：学规章、学技术、学业务、练硬功；比技能、比成绩、比业务、比实作的良好氛围。

三、竞赛内容切忌与现场脱节 1.竞赛理论内容要与实际工作相结合

我们依据铁道部：中华人民共和国《铁路职业技能标准》，铁道部（《铁路旅客服务质量标准及作业要求》车站部分）中对铁路客运站岗位工种应知应会的要求及相关业务知识，在竞赛项目的设置、考试的内容、范围，难度和深度上下功夫，紧密结合现场实际。针对我站客运主要工种：售票员、客运员、售票值班员、客运值班员、客运计划员等某些人员会背不会干，会干不达标，重理论轻实际的状况，在疑难车票的发售（车票的分乘、变径、发生水害线路中断后的处理）、站车交接、默画全国铁路结算站示意图等难度较强的内容上，我们着重加大理论考试的难度。从选题上注重理论和工作实际相结合。我们平时还深入到车间、班组，对当班职工进行（春运、暑运、军运、调图）等阶段性的业务提问、实际操作评分等方式，及时了解和掌握现场职工在工作中对规章的应用情况。

2.竞赛实作内容要密切联系现场实际

我们以往的实作竞赛大多在车站的职工培训基地进行，在实施中，其中的不足也凸显了出来：培训基地的设施设备和现场实际工作的设施设备存在一定的差别，由于受场地条件等方面的限制，车站所有的设施设备不可能全部得到展现，例如：旅客乘降组织工作中的：旅客进出站的检票，验票，收票，站台上的站车交接，以技能竞赛的要求来用于练功，明显存在着与现场实际工作脱节的现象，可操性不强，竞赛效果也不明显。为了做到竞赛内容密切密联系现场实际，可操性更强，能够更好的反映出参赛选手的技能水平和实际工作能力，经过多方考证，在实作竞赛考试比赛项目上，我们决定把考场选在职工生产一线的工作现场进行，以求获得最直接、最真实的比赛效果。

3.竞赛理论、实作联系现场的实效性

把技能竞赛的实作考试放在现场进行，这样做的好处有很多，其中，最大的好处就是：在现场进行实作竞赛考试与在教育基地开展的效果有所不同，实作演练考试在选手平时工作的熟悉的环境设备条件下进行，使竞赛项目和现场实际操作紧密结合，使选手感觉就像平时在岗位上做着自己平时熟悉的工作程序一样，能在一定程度上消除参赛选手的陌生感和紧张情绪，使他们的操作技能、操作水平得到充分的施展和发挥；在竞赛实作考试的过程中，还能使选手在竞赛过程中更清楚认识到自身对岗位技能的实际掌控能力、熟练程度和技术实力；把技能竞赛的实作考试放在现场进行，还有一个不容忽视的好处，就是在竞赛现场，有组织和自发参与的职工观摩队伍，更能烘托出竞赛现场的热烈气氛，这种氛围，又能极大的增强参赛选手的竞争意识，也让在现场观摩的职工能够更清楚的了解自身和参赛选手之间在岗位技能、实际操作上存在的差距，也消除了一部分职工对参加技能竞赛活动存在的畏惧心理，激发了他们踊跃参加这项活动的积极性。

四、竞赛的意义有着深刻的内涵和外延 郑州车站业务技能竞赛活动的持久开展，达到了参赛选手以点带面、广大客运职工全员参与、全面覆盖、共同提高的目的。经过实践证明，我们采取的措施是行之有效的。开展技能竞赛活动的目的就在于应用，把掌握的规章业务、操作技能熟练的运用到现实际工作中去。我们还以开展技能竞赛活动为突破点，在全站客运职工队伍中形成了学为所用，相互促进，共同提高的良好风尚，对职工在工作中处理和解决在工作中发生或可能遇到的问题，起到了很好的促进和帮助作用。

开展全员技能竞赛活动以来，最大的收益就在于：车站客运职工的整体素质、岗位技能、业务水平得到普遍提高，职工学习业务的积极性普遍增强。由于措施得力，方法得当，竞赛内容贴近现场、切合实际，我站经过严格培训，班组、车间、车站三级层层选拔出来的选手在参加路局举办的“全局客运系统业务技能竞赛”活动中取得了可喜的成绩。

在路局参赛的客运的主要工种中，我站参赛的客运值班员、客运员等工种的比赛中，都取得了第一名的好成绩。其中，在默画全国铁路示意图的单项比赛，我们的选手荣获了全局第一名；参赛的客运计划员工种，荣获了铁道部全路客运业务的技能竞赛全能第一名的优异成绩，郑州车站作为参加路局技能竞赛的参赛队，连续三次荣获了铁路局团体竞赛第一名

五、结束语

技能竞赛活动也是一项系统工程，班组、车间、车站三级培训网络一环紧扣一环，密不可分。培训内容又和现场的实际工作紧密相关，各个环节都不能脱节，如有一个环节做不到位，竞赛的目的和实效性就会大打折扣。技能竞赛活动在我站开展已近十个年头了，这项活动的积极作用已明显地显现出来。技能竞赛也是一项深入持久的活动。为保证这项工作健康持续地开展下去，使之经常化、制度化、规范化，特在此把郑州车站近年来在开展技能竞赛活动中的成绩和我的一些体会说出来，与大家一起商榷、探讨，以利于今后更好的改进我们的工作。

第二篇：客服中心开展员工业务技能竞赛1

客服中心开展员工业务技能竞赛

为了进一步提高员工业务技能和服务水平，激发员工学技术、练本领、比技能的热情，同时为一线员工搭建一个切搓技艺、交流技术的平台。5月20日，客服中心开展了2014年热线业务技能竞赛，来自中心的客户代表参加了竞赛。

此次业务竞赛分为理论考试和实际操作两部分组成。理论考试和现场操作考试各占总成绩的50%。理论考试试题以客服中心开展的“电力百事通”知识、“电话服务手册”等知识为主要内容；实际操作以热线业务处理（结合Excel、OA及飞秋的基本应用）为主要内容。竞赛严肃认真，独立完成，评出了一、二、三等奖。其中笔试成绩低于70分、实际操作不是满分的，需补考，直至合格。

第三篇：开展职工劳动技能竞赛工作的几点思考

开展职工劳动技能竞赛工作的几点思考

一、开展劳动竞赛工作，把握好五个结合。

1.要把开展劳动技能竞赛活动与全区中心工作结合起来

开展职工职业技能竞赛，要紧紧围绕区委、区政府的中心工作，把职工技能竞赛要办成为中心工作解难题、为中心工作大局服务、为地方经济建设服务这样竞赛，确实能为企业人才、技术提高来组织活动。不能因搞活动当务生产、影响企业正常次序。例如中粮集团计划6月开展几项竞赛，因为企业生产任务重，迟迟没有开展，这就是竞赛要服从生产。2.要把开展劳动技能竞赛活动与推动群众性科技创新结合起来。

尊重职工的首创精神，激发职工的聪明才智，围绕增强企业自主创新能力、提升技术水平、优化产品结构目。

环境友好型社会的要求，把资源节约、环境保护等理念贯穿于劳动竞赛全过程，紧密结合本企业、本岗位实际，动员组织广大职工以节约、降耗、减排、增效为重点，引导职工增强节约意识、环保意识，掌握节能降耗、环境保护等方面的先进技术和经验，创造和谐型社会建设。

5.要把开展劳动竞赛活动与弘扬创先争优结合起来。

把劳动竞赛活动与创建“工人先锋号”活动结合起来，与争当劳动模范等活动结合起来，围绕“一流素质、一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”目标，深入开展创建“工人先锋号”活动，激励和鼓舞广大职工为推动经济转型升级，为经济发展建功立业。

二、工会开展劳动竞赛工作的一些想法

1.围绕中心抓好策划，进一步夯实劳动竞赛服务经济发展的基石。抓劳动竞赛活动的开展，紧贴服务经济发展这条主线不能变，随着企业的经济转型，发挥劳动竞赛的活力和生命力，就是要不断拓宽劳动竞赛领域，丰富劳动竞赛内容。

2．立足基层抓好引导，进一步提升劳动竞赛服务经济发展的实效。为了使劳动竞赛贴近基层、贴近职工、符合实际，考虑到基层企业数量多，涉及的岗位技能种类多，以及企业间存在发展差异实际情况，在组织制定劳动竞赛总体方案时，要把“实”字贯穿始终，（要考虑全区实际、要有实效性又要有可实际操作性、还要有共性）。通过竞赛促进职工间比、学、赶、超的激励作用。

3.注重过程抓好落实，进一步发挥劳动竞赛服务经济发展的作用。劳动竞赛是一项系统工程，整个过程涉及很多环节，在开展劳动竞赛中，要特别注重过程管理，落实好每一个环节。做到“三到位”。即宣传到位、组织到位、奖励到位。宣传到位；要在社会上营造浓厚的学技能、比技艺的竞赛氛围；组织到位；要按照“多方配合、共同参与”的原则，联合各行业、部门共同开展劳动竞赛、技能大比武，强化劳动竞赛活动的效果；奖励到位；有效的激励措施是搞好劳动竞赛的最基本保证，也是竞赛的重要环节。在制定每一项竞赛方案时，要将竞赛奖励方式或奖励标准纳入其中，有效激发企业和职工参与竞赛的积极性。

4、制定好劳动竞赛方案内容包括：（1）、竞赛指导思想；（2）、竞赛目标；（3）、竞赛的内容、时间、地点及形式；（4）、表彰奖励。

三、目前开展劳动竞赛面临的困难和问题。

1、竞赛内容很难界定，有的有共性但与有些企业生产经营结合不紧。这样竞赛就容易流于形式，应付上级，形成上紧下松。

2、竞赛形式单调，由于企业性质发生较大变化。

第四篇：开展技能竞赛对中职教育的意义

开展技能竞赛对中职教育的意义

摘要：本文就中职学校开展技能竞赛为主题，结合中职教育现状开展讨论，以我校服装专业开展技能竞赛取得的成果为例证，多方阐述开展技能竞赛在职业教育过程中的意义和影响，并探讨如何进行改革与创新，促进中等职业学校技能竞赛的不断发展。

关键词：中职教育；技能竞赛；专业建设

中等职业教育是目前我国职业教育的主体，国家教育部对中等职业学校的定位和方向是：以就业为导向，以职业能力为本位。如何让我们的中职学生真正掌握好技能，成功就业就是职业教育的重中之重。在这个过程中，我们要充分认识中职教育的现状，展开切实有效的教育教学工作，把握机遇与挑战。本文就这一思路展开分析，探讨开展技能竞赛对中职教育的意义。

一、中职阶段的教育现状

由于近年来初中生源数量逐年减少，高校不断扩招，普通高中的招生热度持续升高，中职招生空间相对缩小，入学门槛也随之降低。生源素质的下降也造成了中等职业学校教育管理的难度越来越大。通过对大量学生谈话调查所得到的信息，虽然入学时门槛较低，但大部分学生还是对专业学习有期望，有信心，甚至渴望通过中职阶段的教育来创新人生。可是往往经过一段时间，因为各种各样的因素，这部分学生的数量会逐渐下降。这其中的症结主要有以下几点：

1、学生处于身心变化较大的青春期，情绪变化大，比较叛逆，易受外界不良因素影响。对自己的理想有冲动有渴望，但是三分钟热度之后，很难持之以恒，如果不加引导，迷恋网络、早恋等问题就易高发，影响学生的学业和身心发展。

2、较多中职学生在以往的学习中没有养成好的学习习惯和方法，如果不通过有效的途径重新加以培养，将会明显制约学生的发展。在学习上一遇到困难就会表现出厌学、逃避、放弃的倾向。

3、自律性差，毅力不够。中职学生在学习上比较依赖老师，自主学习的能力和学习的自觉性较差。解决困难的决心和信心不够，当学习遇到困难时往往选择放弃，对自己的理想和追求也随之松懈。

4、没有正确的价值观。并非就读中职就低人一等，许多中职学生就是因为有破罐破摔的想法，继而失去了求上进争上游的信心，没有了追求的目标就变得

越来越懒散随便。

这些因素是导致我们的学生在学习上很被动，行动上很懒散，主观能动性调动不起来的主要原因，同时也使得我们在开展教学工作和日常管理上，都面临了更多的困难和阻碍，因此寻求改变这一现状的良方，成了中职教育工作者共同努力的目标。

二、技能竞赛是改善中职教育现状的良好途径

我们常说普通高中的高考是千军万马过独木桥，学生为了挤过这座独木桥压力太大要减负。而我们中职学生却正好相反，由于没有明确的奋斗目标，学生容易懒散。引入技能竞赛就是为了丰富学生的课余生活，找到努力的方向，感受其付出汗水、承受压力、收获荣誉的过程，让自己变得更优秀。这也是普通高中有高考，职业高中有技能大赛的意义所在。通过组织学生参加专业技能竞赛，我们也发现技能竞赛是改善中职教育现状的良好途径：

1、开展专业技能竞赛，能促进学生个人发展

开展技能竞赛极大地激发了学生内心渴望荣誉，赞美、被认可的心理，并促进其各方面的发展：比如将技能竞赛与学习方法和学习积极性的培养相结合，在竞赛训练中纠正以前不佳的学习习惯，学会高效学习；将技能竞赛与自我管理结合起来，学会自律、坚持，懂得一份付出一份收获，锻炼自己的毅力和刻苦钻研的精神；将技能竞赛与重塑自身价值观结合起来，通过竞赛中的切磋和交流，帮助学生不断进步，技能的提高和比赛获得的荣誉能帮助学生树立自信，重新认识自身的价值；将技能竞赛与挫折教育相结合，如果在竞赛中失败了，通过心理疏导，学会胜不骄败不馁，充分磨练自己的意志，那么对于今后的求学和工作也有很大的帮助。

2、技能竞赛能促进学校日常管理的有效开展。

技能竞赛作为中职学校的一项常规大事，在无形中推动了学校的日常管理工作。首先，技能竞赛具有导向作用，将技能竞赛与德育教育相结合，能引导学生向积极的一面努力，培养高尚的情操，更好地约束和规范学生的行为表现；其次，技能竞赛具有凝聚作用，在向同一个目标努力和奋斗时，需要团结协作，互相帮助，这个过程有利于班集体的凝聚和建设；再者，技能竞赛具有愉悦身心和享受成就的作用，学生因此能更乐于发挥主体性作用，有利于学校和教师开展课程改

革和教学创新。

3、技能竞赛能培养学生的职业技能和职业道德。

技能竞赛能帮助学生在提高技能的同时强化职业道德的意识。因为竞赛对技能操作的专业性、规范性等要求更高，同时各个学校一起参赛，既是较量也是互相学习，可以强化学生在技能操作时的规范意识，产品质量意识，安全意识等，改变以往不严谨的操作习惯，为学生专业技能水平和职业道德素养的养成提供了条件。专业技能和职业道德是保障产品品质和开展安全生产的重要保障。

4、技能竞赛能改进教学方法。

职教老师普遍认为“学生的主体性”发挥较少，许多学生对知识的传授带有抵触和厌恶的情绪，于是课堂教学若遵循教师为中心的单向灌输方式，往往收效甚微。同时学生学习的积极性也因此受到打击，主体性又更无法得到张扬和尊重。竞赛是一种“尝试”教学，谁都可以通过努力和尝试，获得最后的胜利，在这个过程中，教师由“单一主导”的传授者转变为“行为引导”的合作者，学生由“主体学习”的模仿者转变为“行为学习”的实践者，教学组织形式由知识型课堂向技能型课堂转变，这些变化将在很大的程度上带动我们改进教学思路和方法。

三、开展技能竞赛能促进专业建设：

自从开展技能大赛以来，我校一直十分重视，尤其在开展服装专业技能竞赛的工作上，一直将竞赛与深化教学改革、完善工学结合、加强校企合作、实行顶岗实习等环节相结合，同时重视“双师型”教师队伍和实训基地的建设。我校作为纺织服装产业密集的萧山区范围内，唯一一所设有服装专业的国立职高，担负着培养大量专业人才满足地方产业需求的重担。同时我校服装专业在全国技能大赛中屡获殊荣，在今年全国职业院校技能大赛中获得中职服装设计制作比赛的金奖，至今为止，我校已三次闯进去全国决赛，获得二金一银的优异成绩，在全省首屈一指。因此，以我校服装专业建设为例，技能竞赛在其中发挥了重要作用。

1、技能竞赛推进了专业建设和课程改革。

专业的建设和课程的改革直接关系到人才的培养。目前教师主要以教材和教学大纲为参照依据，制定教学任务。由于教材和大纲在相当一段时间内信息是相对不变的，这就容易与市场的反馈和企业的需求脱节，容易落后、陈旧。尤其服

装是一个时尚产业，款式的变化和技术应用的更新是日新月异的，仅靠教材是不能与时俱进的。因此将完善课程改革与技能大赛紧密结合，汲取技能大赛内容和标准对课程进行及时更新、转化、提升；通过大赛平台，加强各个学校之间的交流探讨、成果展示，将优秀资源及行业、企业专家提供的前沿资料汇集、整合，从而为我们推进专业建设，制定校本课程，积累可靠的经验和资源。

2、技能竞赛能够加强教师的业务水平。

比赛的本质就是向更高的目标去努力。因此当学生在参加竞赛的同时，对于辅导竞赛的老师也是一种挑战。对于中职服装专业的技能竞赛，我们还尝试引入企业出题，企业评比，让比赛过程更像在参与企业的生产和运作，而非应试考试。教师也因此需要了解和掌握更多课本外的东西，才能辅导学生的进步。这个过程能促进教师不断学习，积极深入企业积累实战经验，让自己的专业知识能与生产发展同步，教出来的学生能与企业需求匹配。这就要求教师必须紧跟产业步伐，更新教学内容，改进教学方法，提高自己的业务水平。

3、技能竞赛能加强了校企互通，开通学生就业的绿色通道。

技能竞赛不仅给学生提供展示和切磋服装专业技能的舞台，也给众多有人才需求的服装企业一个挑选人才、储备人才的平台。在各专业项目的比赛中，很多学生的技能水平受到了企业的认可和青睐，甚至有企业在现场与参赛选手沟通就业意向，大力促进了企业与学校对人才培养的无缝对接，缩短学生在就业时的适应期，也更能体现技能竞赛对于专业学习的意义和价值。

4、技能竞赛加强了实训基地的建设。

实训基地是职业学校培养学生专业实践能力的重要场所，也是近年来职业教育的重点建设项目。我省自2006年以来，新建36个中央财政支持的职业教育实训基地，131个省级实训基地，22个省级综合性公共实训基地，175个市级实训基地。我校服装实训基地的建设也不例外，一直受到多方关注，学校也广泛听取劳动部门和企业专家的意见，对实训基地的总体布局、设备配置、环境布置等方面严格把关，科学设计流程，配置全套设备，设置充足工位，努力实现与企业实际工作环境的“零距离”对接。同时为促进服装技能竞赛的开展，开设了专门的竞赛辅导工作室，不仅有专用的设备还配有专职教师到岗辅导。学生可以在课余时间使用专用的设备并得到老师的指导，锻炼专业技能，积累实训经验。

5、实现了服装专业特有的校企合作模式，实现校企双赢的利益驱动机制。我校服装专业结合本地服装产业的优势，成立了“三织服饰”，建立了具有专业特色的校企合作。校企双方都能从中受益，达到双赢。学生能够有足够的空间和时间在基地中实习实践，利用课余时间，以小组为单位轮流去企业实习，并由专人考核鉴定，作为校企双方考核学生的依据之一；企业在生产任务繁忙时，我们还可以安排学生在课余参与生产，让学生得到一定的报酬，在一定程度上提高了学生参与的积极性，积累了实际生产的经验。

四、促进技能竞赛发展的意见与建议

目前，职业学校开展的技能竞赛，全员参与性和深入程度尚还不够，技能竞赛的效益没有产生最大化，高度也得不到应有的提升，为此探讨和提出一些意见和建议，以促进技能竞赛与职业教育的同步提升。

1、合理完善技能竞赛的基本要素

为切实保证职业学校技能大赛的质量，维护技能大赛的良好信誉。要制定科学合理的竞赛方案，提升技能竞赛的水准，确保比赛程序的合理性和比赛结果的公正性。同时对比赛的时间安排、宣传工作，选拔方式、奖励制度、经费保障等基本要素也要一同考虑和完善，从而推动技能竞赛在中职教育中发挥更大的影响和促进作用。

首先，竞赛的关键在于比赛命题、比赛程序的制定。要结合专业特点和企业人才需求合理定制考察内容和竞赛方向，其次确定比赛命题和程序。技能竞赛培养和体现的是学生的综合素质和职业能力，最终实现拓展学生就业创业能力的目的，因而在命题和程序设定上一定要避免产生“应试之弊”。第二，对于比赛时间的设定要求规范合理，应该避免与中职学生等级工考试、3+2班升学考试、高职单考单招，就业实习等重要事项的时间冲突，减少学生因时间分配上有困难而放弃比赛的情况，有利于技能竞赛的普及。第三，加大宣传力度。通过学校宣传栏、晨会等各种方式加强宣传、营造氛围，使大家充分认识技能竞赛的意义和功能，适时邀请新闻媒体广泛报道，争取得到大家更多的关心和支持，继而踊跃报名。第四，在选拔方式上，技能竞赛是面向每一位学生的，只有人人参与、班班比赛、校校选拔、公平竞争，才能发挥它更多的意义和作用，产生更大的影响力。所以要将基础竞赛项目进行全校性的普训，形成全员参与的新局面。第五，在评

判过程中，针对技能竞赛制定一套科学完备的评判标准，选聘和组建高标准的评审小组，评审专家应熟悉参评职业的专业知识和操作技能，具备业界公认的权威性，且有较高的评判能力和丰富的考评工作经验，同时兼顾相关人员回避原则，严谨公正地给出评判，提高技能竞赛的信度和权威性。第六，在奖励制度上，要充分体现鼓舞激励原则，对在比赛中表现好的集体与个人，应给予大力表彰，由市教育局将各县（市）区教育局、直属学校开展技能竞赛的成绩作为评价学校办学效果的重要方面；对每年在全国技能大赛中获奖的教师、学生给与表彰奖励；对省级以上技能大赛中获得大奖的学生，在对口升学以及中高职衔接政策中予以支持；就业学生由学校优先向企业推荐安置等等，增加技能竞赛的吸引力和影响力，形成良好的竞赛氛围。第七，在经费保障上，除了向有关部门申请专项经费，还可以积极争取有关行业对技能大赛的支持和赞助，努力形成校企合作组织技能大赛的长效机制。支持鼓励各级组委会通过校企合作吸引用人单位提供经费支持，鼓励各级组委会吸收社会团体、个人的赞助支持。

2、借鉴成功案例引入新举措，强化技能大赛创造新成绩

近年来，全国积极响应和开展职业院校技能竞赛，取得了丰硕的成果，涌现了大量的优秀案例。它们凝聚了广大教育工作者的智慧和才华，辛苦与付出，代表了各个职业学校优秀的办学思想，精良的办学水平，也切实提高了学生的实践动手能力和学习兴趣。因此，在开展中职专业技能大赛的过程中，我们应该相互借鉴和交流，引入并尝试成功的案例和模式。下面以我省涌现的部分创新模式为例，为职业院校专业技能大赛开创新思路。

1、宁波经贸学校制定“三落实制”，保障实践技能辅导的实效性 宁波经贸学校是寄宿制职高，学校改进每天18时10分至20时10分为技能教学活动安排，提高学生住宿生活的学习效能。从制度上保证实习实训时间。三落实分别是：落实三分之一的专业课转型为技能实训课；落实每周二下午的集中技能训练课；落实晚自修时间为技能加强班活动时间。通过“三落实制”和“晚间2小时”等制度，切实提高学生的技能水平。

2、余姚市第四职技校，聚焦“自主选择”

学校实施技能走班教学，教师“亮己所长”，学生“学我所爱”。学生从学校推出的特色技能课中，任意选择自己喜爱的教师，喜欢的技能，进行流动的无

固定教室的走班学习。同时学校开展校级技能鉴定，通过鉴定者，获得学校颁发的相应等级证书。学生通过各项鉴定，均可获得相应的学分，喜爱的专业技能可以放手去学，努力学好学精。这些举措促进了学生的专业技能学习，使学生在各级各类比赛中成绩突出。

3、慈溪市锦堂职高，梯度培养分层提高

学校通过日常的课堂教学、技能鉴定、兴趣小组、竞赛集训等形式，进行梯度培养，分层提高。梯度分初、中、高三个等级，初级以入门为主，重在吸引；中级以实用为主，能在实际工作岗位上体现出专业训练的素养；高级体现尖子水平，有技能的创新性。最后根据评价结果给予相应的技能学分，达到激励和评价学生的目的。许多后进生通过参加校内技能竞赛得到转化，走上工作岗位后都有了很好的发展。将竞赛切实、长效地运行好，有利于促进学生的进步和转化，使培养的学生更符合用人单位需求，帮助他们成功就业。

中等职业学校开展技能竞赛具有重要且特殊的意义，如今技能竞赛已列为全国职教的重点工作，其地位应该等同于普通高中的高考，但现在还远远没有达到这个高度。为了这个高度，我们要勇于积极借鉴，创新思路，不断总结学习，让技能竞赛在中职教育中产生更积极的意义，发挥更广泛的作用。

参考文献：

[1] 浙江中职教育改革之五·办学模式篇.浙江在线，2010,(4)http:///2010/4-29/a11425270516-3.shtml [2]史文生.论中等职业教育技能竞赛的导向作用[J].河南教育，2008，（6）． [3]史文生.中等职业学校技能竞赛的激励功能[J].中等职业教育，2009，（11）： [4]魏虹.对中等职业教育造就高技能人才的几点思考[J].湖南第一师范学报，2008.2.

第五篇：开展业务知识培训及业务技能竞赛、献计献策活动工作方案

开展业务知识培训及业务技能竞赛、献计献

策活动工作方案

近年来，按照党的十七大关于“形成全民学习、终身学习的学习型社会、促进人的全面发展”的要求，为配合我单位创建“五好”基层党支部和“五好”党员的活动，使广大保护区干部在政治、业务和科学文化方面的综合素质得到全面提高，全局上下形成良好的学习氛围，为创建学习型单位，推进职工“素质工程”建设打牢基础，同时开展业务技能竞赛活动。

一、定期举办业务培训活动。

要通过培训和学习，有效提高保护区从业人员的业务素质，促进对保护区职业道德重要性的认识，增强保护区人员的使命感和责任感。新信息的不间断接收，新、旧理论知识和实际经验的归纳、融会贯通，形成较完整的知识体系，保护区人员的视野不断拓宽，全方位地提升保护区人员的思维能力，从而使保护区人员自觉遵循职业道德规范，提高综合素质，加强品德修养，保持良好的社会形象，要真正做到“诚信为本、操守为重、坚持准则”，客观真实地反映全县生态环境的保护情况。

二、积极举办各种竞赛活动。

年初，元江自然保护区管理局决定举行会计知识问答竞赛活动，局领导亲自抓，局长担任大赛组委会主任，对大赛

各个环节秉持客观、公正、严谨的态度，认真做好大赛各项组织协调工作，力保每个环节不出纰漏。要通过保护区知识问答竞赛，强调自然、保护区对自然环境健康运行的重要作用，要进一步促进保护区知识和法制意识的宣传和普及，提高自然保护区工作的社会影响，为全社会理解和配合自然保护区工作做出贡献。

三、开展“我为保护区发展献一策”为主题演讲比赛活动

为了大力弘扬爱岗敬业精神，培养职工良好的爱岗情怀，继承和发扬中华民族的传统美德，促使干部职工树立正确的道德观、价值观、人生观，促进良好风气的形成。今年，我局组织开展“我为保护区发展献一策”为主题演讲比赛活动。参加比赛的职工，要经过层层选拔推荐。通过比赛，要充分显示干部职工的才能和技巧。

通过开展丰富多彩的业务知识培训、业务技能竞赛、演讲比赛活动，要使干部职工成为业务上的能手，工作上的强手，领导的好帮手，并在理想信念教育上要有新起色，爱岗敬业上要有新突破，创建学习型单位上要有新进展。

二Ｏ一0年一月十日