新东方的培训体系

第一篇：新东方的培训体系

新东方的成功依赖于员工的成功，新东方强调人力资源与新东方文化的结合。

新东方以人性为本，强调专注与超越，在新东方，每个人都是LEADER，我们用“服务、管理、文化、桥梁”的理念，为每一位员工打造成功的平台。

新东方为员工提供全面的发展规划，新东方强调员工的多种岗位任职能力，一名优秀的校长同时就应该是一名优秀的总经理、总监,一名优秀的教师同时也应该是一名优秀的管理人员，新东方注重员工的多种岗位锻炼，为员工提供多种发展机会，员工可以根据自身特点和集团需要，为自己设计切实可行的职业发展规划，并通过不断提升自身工作能力，逐步实现职业发展规划，最终获得成功。

新东方作为中国私立教育培训行业的翘楚，始终秉承这样的理念：员工在新东方获得的不仅是一个工作、一份收入，更多的是一个成长的机会，一个事业的平台，因此我们始终着力为员工提供各种各样的培训和发展机会，包括课堂培训、交流会议、测评建议、出国外派学习等等。

对于职能岗位，比如员工来说，我们有入职培训、在岗培训、结合对于教学岗位，比如教师来说，我们有各机构自行组织的新教师培训、交流、课程研讨，还有集团层面的集中培训、点评和指导，另外集团还有针对优秀教师、培训师的评定、国外学习等等。对于管理者来说，根据组织领导力发展的战略，利用评鉴中心结合新东方的领导力模型进行相应的培训发展计划，有管理者培训班、“影子式”见习、轮岗、项目实习、情景模拟、自我学习等等。另外集团每年都会举行全国的优秀员工代表大会，集团年度表彰大会、各职能体系、教学体系还有及时的全国性交流学习的平台。

在岗实习、e-learning系统的自学等等。

我们采用管理级别和专业级别双通道的职业发展机制，不论你是专家型人才还是管理型人才都能够在新东方找到适合自己的舞台。

第二篇：新东方新教师培训

（4）新教师培训

初创时的新东方，老师多靠自我习得；今天成熟的新东方，老师多受益于培训。上周作为培训师参加集团2008年第一次新教师培训，下面是我眼中的新教师培训，分三个模块：培训课 + 批课 + 拓展。

(I)

培训课分两种：一种是职业性培训，比如新东方精神即企业文化培训，这是文化型企业的核心竞争力，通常由老俞主讲，当然每个培训师的培训课程中也会或多或少包含些职业素养方面的内容；另一种是技术培训，比如英语语言知识，英语文化知识，考试知识，课程模块分析，授课技术，如交流方法等。职业性培训：（好久没听老俞讲话了，下面基本上是我的理解）

主要讲新东方做什么和新东方认可的一些做人做事的理念和所形成的风格。

a 介绍新东方：

简单讲，美国纽交所上市的新东方是值得尊敬的企业；白手起家的创业者俞敏洪，充满人格魅力，是个值得尊敬的企业家。

b 职业心态：

优秀的新东方老师，必须有进取心。新东方老师，从某种意义上讲就是课程销售，60分的课程可以卖，100分的课程也可以卖，课程改进无极限。基础适当，认真准备，做新东方老师并非难事。但新东方绝不是个可以试试的地儿，要么不讲，要么讲好，讲课失败对人打击不小，而且随意接受失败，就会形成习惯。做新东方老师说难不难，但绝对说不上简单，真正出类拔萃并不容易，真正出色的都是些本来付出80%的努力就能合格，却愿意付出120%的努力的人。

优秀的新东方老师，失意也好，掌声也罢，要保持一颗平常心。新东方老师通常都会经历自卑与自信的轮回，很少做公共演讲的年轻人，突然要面对无数消费者挑剔的目光，如何增加自信？人在知识面前都是渺小的，远高于学生的英语水平，精心准备的传递方式，不断积累的成功授课经验都能增加自信。相反，也有常做公众演讲的人，被过去的成功经验冲昏头脑，过于自信而不注重学生需求，反而会折戟新东方，产生挫折感。

c 做小事：

优秀的新东方老师都是细节完美型：备课精确到逐字稿（后期经验丰富后，可以仅确定框架，课上灵活发挥，更高境界是一切烂熟于胸，上课不用稿也不用ppt，逻辑清楚，信手拈来）；坚持课前5分钟到场，调好所有设备（为了准时，有同事细心地把假期课表和联系电话都打印整齐，用活页夹随身携带；有同事开车路遇堵车，打了双闪停在四环边儿，跑去上课避免迟到）；板书或ppt清晰合理；语速自然舒适，传递信息效率高；面部表情和肢体语言得体而丰富；课后耐心解答学生问题；能管理好自己的时间和身体，至少不会因为熬夜看欧洲杯影响授课状态。专业培训： a 课程体系 专业培训的核心是如何设计最优课程体系。新老师无论英语多好，对考试的看法难免不够深入，所以最好是拿来主义，站在牛顿的肱二头肌上，不要上来就用挑剔的眼光去评判培训师介绍的课程体系，因为很多时候，新老师并不了解受众需求。而已有其它学校英语教学经验的“半新”东方老师，主要任务则是改进原来成型的教学体系。内心自我比较强大的新老师容易犯的一个错误就是急于创造，想一切推倒重来，这样即费时又费力，其实根据培训师介绍的普适课程体系，结合个人特色独立思考进行调整，是新教师备课最容易上手的方式。

b 知识传递形式

专业培训的另一个重点是丰富知识传递形式。优秀的课程一定是听起来很舒服的课程，同样的课程体系，会因为传递形式的差异效果迥异，把课程讲的生动有趣，甚至在精神层面上有所启发，最能体现创造力，这也是所有优秀教师的必修课。这是很多英语水平不错，但是缺乏个人魅力的新教师所面临的严峻问题。教师培训中会展示一些优秀教师的课程，授课方式可以被学习，授课语言会逐渐形成风格，模仿是为了上路，真正有创造力的人是永远不会被埋没的。

管理学中有一条学习曲线（Learning Curve），新东方老师的教学水平提高也需要通过学习和实践习得，也遵循学习曲线，或具体为教师成长曲线。

授课之初，投入时间很多，但教学水平提高缓慢，主要因为积累不够，而且方向性和系统性不强，属于教学起步期；授课中期，在授课实践中投入时间所换来的成长很快，因为积累的内容逐渐丰富，而且可以被有目的地系统组织和不断创新，属于教学爆发期；授课后期，成长速度再次放缓，因为关于讲授某门课程的各个环节都已被充分掌握，可以筛选教学内容，变换包装方式，但是边际效应递减，继续提高只能深入钻研某个科目或者选择其它课程重新开始，属于教学成熟期。简单讲，教学起步期，是不知道说什么；爆发期，是什么都说；成熟期，是知道什么该说，什么不该说。新东方快速成长，要求人才快速成长，留给教学起步期的时间越来越短，今天新东方新老师的常态就是在实际教学的教学爆发期中迅速成长。

(II)对新教师提高最有帮助的是Case study，就是批课。新教师讲10分钟，资深老师点评，重在提出问题，提供改进方案。未来高效学习的趋势是vip，就像古代的帝师教皇帝，而新东方的批课环节是超级vip，就是多个老教师对一个新教师进行“围殴”。面对建议，好的新老师，第一是能接受合理的建议，第二是会对有争议的建议进行critical thinking；好的批课老师，即能提出最致命的问题，又能提出直接可行的改进建议。

(III)

拉练可以增进新东方新同事的相互交流和理解。而且，拉练对体力有极端要求，极限体验总会带来不同感受，就像地震会改变很多人的生活态度，新东方老师能够和学生分享的经历和感受也有赖于生活中新鲜体验的积累。这次拉练给我的最大启示就是，重大考验来临时，平时的薄弱环节就会率先崩溃，比如走到10公里时，我的膝盖就有点不堪重负，而且鞋和脚之间的摩擦加剧，但我还是坚持完20公里，小处不坚持，大处肯定没戏。

培训结果：

职业性的提高对个人整个职业生涯至关重要。课程体系的建立和完善非一日之功，但新老师可以迅速接触到比较科学的课程框架，为未来进一步提高打下良好基础；而且新老师可塑性很强，可以迅速具备形式上的新东方风格，至少提高“耻商”，更愿意在公众面前展示自己

第三篇：新东方助教培训心得

培训心得

6月22日，和小伙伴一起来北京参加了新东方助教的岗前培训，这次培训给了我很多思考和认识，让自己对将要担任的助教一职有期待，也有担忧。

早上10点，培训正式开始，田畅老师首先带我们做了一个破冰游戏，10个人一组，边唱歌边做与她所指方向相反的动作，用时最短的组获胜，而用时最长的组将会受到惩罚。我们组是前后两排凑成的10个人，第一个上去了。10个人在那时，都想着怎样最快，正确的通过，不时地交流意见，沟通想法，让我们很快的认识了，打破了彼此间陌生的距离感。用时最长的那个组边跳小天鹅舞边唱小苹果那首歌，作为惩罚，让大家都乐了一番。通过破冰游戏，大家的心情都放松和愉悦了，也很快的与周边的人熟悉了起来，变得乐于交往了。

游戏过后，进入正题，老师先简单讲了新东方的企业文化，然后详细介绍助教的工作内容是什么，应该怎么做，怎么做更好。在参加培训之前，并不清楚助教要做些什么。听完上午的培训，在心里大致清楚作为助教，哪些是需要做的，哪些是不能做的。顿时，觉得对自己来说充满了挑战。很多琐碎的细节都要用心的注意到，一些细小的事儿也需要认真的态度。在自己作为助教的过程中，要兼顾好多个方面，考虑事情要全面。真诚和真心地对待将要一起相处的学员和同事，每天要上交的作业，按时上交。自己还要要学会担当，做个有责任心的人，不向学员许下承诺。我觉得整个过程中，都需要有对这份工作的热情和激情，有努力的付出和真诚的心态。

下午1点30培训开始，小慧老师让几个同学唱歌缓解了一下大家的困意。下午主要回顾了一下助教的工作内容，讲了Excel中怎样录入信息和明白我们工作中所需要的表格怎么使用，讲了开班PPT的重要性和怎样做，最后，唐哥总结了我们这次培训。下午的培训，更让我感觉，细心，用心和耐心在整个工作过程中，是多么重要。也许，这些工作并没有多大的难度，但是，不用心，不细心，助教这份工作就不会做好。我想，这次培训告诉了我。无论面对什么，都记住要细心、用心、耐心。还应学着去做一个温暖他人的人，学会站在别人的立场上，角度上思考问题，多为身边的人着想，尽自己所能做的，让他们感受到温暖。在与学员，同事相处时，多从他们角度上看问题，思考问题，用一颗真诚的心去交流相处。

参加完培训后，对自己将要作为一名助教，内心充满了期待，很期待那几天快点到来，很期待与同事们、学员们的见面，很期待把自己喜欢的电影、歌曲分享给学员。但内心同时也又担忧，担心自己做不好，担心自己处理不好各种事情。无论怎样期待和担忧，都会不断的在心里默默说：“相信自己，用尽全力去做好。”

第四篇：新东方岗前培训心得

新东方岗前培训心得

新东方二十一期岗前培训已经告一段落，在培训过程中，感想颇多，现做一总结。

首先，对于能顺利进入新东方这个我仰慕已久的集体令我激动不已！我自己能成为新东方的一员感到自豪！想起去年年底投完简历的焦急等待，到上月的三次面试，再到最后的成功入职，每一步，我都倾其全力，现在，我终于实现了研究生以来的最重要的一个梦想。由于某些经历和想法的一致性，俞敏洪先生一直是我最崇拜的人之一，敬佩他在绝望中寻找希望的精神，欣赏他虽已成功却依然不改农村人质朴善良的本性，羡慕他在教育行业所作出的成就。

进入新东方，我可以发挥自己地理教学经验丰富的特长，帮助学生们实现他们的大学梦想，当然，我最大的目的是学习，因为我知道，新东方是牛人聚集的地方，更是一种崇高精神聚集的地方，这里，每个人都为自己的理想努力拼搏，践行着寻找人生辉煌的承诺。几天的培训，让我更加理解了新东方，领略了新东方每位老师的教学与人格魅力，也学到了一些教学管理的经验和技巧，对今后的成长会有重要的助推作用。

学到的第一点是，如何树立良好的第一印象是非常重要的，尤其是自我介绍环节，大家很快地认识了彼此，成为了今后工作的好同事，好朋友。

最重要的是学到了为人处世的道理，知道了先处理心情，再处理事情的沟通处事的职场艺术，处处学会真诚地赞美别人，这是任何时候都需要的为人艺术。

时间管理也是现代职场必需的本领，姜老师向我们展示了她的备忘录，她把事情按重要和缓急程度分为四类，逐渐提升自己的时间管理能力。

最后，姜老师告诉我们，人无完人，每个人也许都有自己的缺点，但是，只要我们时刻严格要求自己，用真善美的行为准则约束自己，就一定能修炼成为一个更加接近完美的人。

祝愿自己在新东方的工作中收获更多，与同事相处愉快，祝愿我的学生金榜题名，祝愿新东方越来越成功！

第五篇：新东方烹饪培训学校

新东方烹饪培训学校

三十万学子遍天下五大优势铸就一流品牌

集团办学，集约发展，铸就一流品牌

新东方烹饪教育自1988年成立以来，分别在山西、湖南、安徽、江苏、北京、山东、贵阳、云南、四川、江西、广东、河南、河北等地建有十余所烹饪学院（烹饪学院），常年在校生达3万余人，为社会培养和输送了30多万优秀厨师精英，是中国规模最大的烹饪培训机构。山西新东方烹饪学校拥有大批知名的烹饪大师担任讲师，师资力量雄厚。山西新东方烹饪学校继承和发扬了博大精深的中华美食文化，融汇了湘菜、川菜、鲁菜、苏菜、粤菜、闽菜、浙菜、徽菜等全国八大菜系精髓。凭借集团办学的优势，新东方烹饪学校的学生们可以在任何一所新东方烹饪学校学到八大菜系原汁原味的风格，成为专业的厨师精英。

依法办学，注重诚信，值得信赖

山西新东方烹饪学校始终坚持“汇集天下名菜,培养厨师精英”的办学宗旨，为中国烹饪培训事业的发展起到了积极的推动作用。山西新东方烹饪学校的社会信誉、管理水平、办学条件、师资力量、教学质量、教研水平、社会服务等方面都得到了各地政府的高度认可和赞扬。新东方烹饪学校先后被国际餐饮协会（IFBA）评定为“国际餐饮教育基地（IFBA--FPNT）”，被国家劳动和社会保障部评为“全国先进办学单位”，被各地政府授予“诚信办学单位”、“最满意学院”、“优质服务单位”，并被授权为“劳务境外输出基地”。

二十多年来，新东方烹饪学校与中国厨师培训事业同进步共发展，任重而道远。山西新东方烹饪学校将继续发扬“汇集天下名菜,培养厨师精英”的企业精神，为我国厨师培训事业的发展再立新功。