“互联网+教育”下课程建设的思考与建议--张婷

第一篇：“互联网+教育”下课程建设的思考与建议--张婷

“互联网+教育”下课程建设的思考与建议

为期两个月的培训接近尾声，感谢学院组织的本次培训，培训的内容很全面，通过本次培训我学到很多，结合本人日常工作情况，浅谈“互联网+教育”下的课程建设思考与建议。

淘宝创造了奇迹，马云成了传奇，马云的成功是他找准了发展方向，抓住了发展机遇，那么在这个信息化，大数据，“互联网+”如火如荼发展的今天，各个行业都在找发展的方向与机遇，只有顺应时代发展，找对方向，方可快速前。如果方向错了，那么请停止下来，在这个过程中肯定要摒弃很多固有的方法与观念，要接受新思想，学习新知识新方法，那么我们高职类院校在“互联网+”时代该何去何从呢？

慕课的出现是“互联网+教育“发展的必然产物，慕课（MOOC：Massive Open Online Course，大规模网络开放课程）[1]，从2013年慕课走进中国的大学校门，至今基本上每个本科院校，高职院校都有自己的慕课网平台，没有哪一种教学模式能够以如此快的速度在全国各个院校迅速发展起来。然而慕课做到了，这是因为慕课找对了位置，它的兴起符合“互联网+教育”的发展方向。慕课的到来给我们课程建设和教学模式带了新的机遇，我们能够在慕课时代下，找到新的发展方向，才能够快速发展起来。可是由于慕课本身具有的开放性、共享性、会造成优质的课程资源扎堆，大量免费公开的网络精品课程的涌现，网络化的普及，学生信息化水平提高的今天，传统的课程建设收到了了很大的冲击。这种情况下，老师们不仅要具有一线的教学经验、熟悉的课程建设流程，而且必须要掌握足够的信息化教学手段和必要的计算机网络与计算机软件相关知识，那么在这种情况下，我们学院的课程建设应该怎么进行? 结合本校实际浅谈几点思考：总的实现途径是：创建学院的多媒体课件制作团队，从通识类课程入手创建慕课平台，班主任导师制在教学上指导学生，与企业联合培养学生。建立学院的多媒体课件制作团队，大力推进学校的微课建设

微课是慕课发展的内容，目前条件下要跟随慕课，首先要做好微课。“微课”是指教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点（重点、难点、疑点）或技能等单一教学任务进行教学的一种教学方式，具有目标明确、针对性强和教学时间短的特点[2]，成为当前我国教育信息化资源建设的重点和研究热点。通过分析2015年全国第十五届多媒体课件大赛获奖情况，发现获奖率高的院校的一个共同特点，微课的片头、片尾都是同一种制作风格，可以看出他们的微课作品外围技术是由专门的技术制作团队来制作的。一个优秀的微课作品要做好，不是一件容易的事情。这样的教学比传统的教学更高效。由教务处牵头，老师自愿参加，及对多媒体课件感兴趣的学生共同组成学院的多媒体制作团队，以后的参赛类作品技术加工，及老师课程建设中的多媒体制作可以由团队老师协助完成，团队中的老师对学院老师定期进行多媒体技术培训，从而提高全院教学的信息化水平。

2、帮助教师科学对待慕课平台

以通识类基础课程入手，逐步创建我们学院优质的慕课平台。以思政部和基础部及电子商务学院的计算机等公共课为起点，在购买的慕课平台上面，创建通识类的基础课程，一门优秀的慕课里面不仅仅包含全部的课程资源及教学内容还有多媒体技术的包装，所以我们的老师们要摒弃慕课代替老师的不科学观点，在“互联网+教育”时代，提供自己的信息化水平，制作出优质的课程资源，在物联网时代，只有不断学习，加强的自己硬实力，才能够有更好地发展，制作出优质的课程资源可以被其他的学院，其他的慕课平台接收，这样的课程建设是一个艰辛和漫长的过程，付出地越多，得到的越多，不要再抱怨，恐惧，应该从自己开始，开始改变，试着去接受新知识提供自身能力。

3、翻转课程进行试点教学，分批次进行翻转课程试验教学

在教学过程中，逐步形成线上与线下教学相结合的教学模式，首先要求教师在很熟悉课程的前提下，提炼出教学中的难点、重点、易错点等知识点，这些知识点是做微课的主料，另外要求在长期的教学过程中，教师总结出易于学生接受的教学方法进行教学。然后借助于多媒体技术，将这些过程全部封装在不超过十分钟的教学过程中。通过多媒体技术，使得本身枯燥，死板的知识变得易于学生接受，现在的学生基本上是离不开手机，现在的无线网络几乎随处都有，学生热衷于手机，热衷于看视频，倘若老师能够将知识加工到视频封装到成视频或者手机应用程序，那么学生学起来也是一件很容易实现的事情，不受时间，不受地点约束进行学习，躺在被窝里面也可以学习。传统的做作业，大量的抄袭可以有所改善，在慕课上面可以通过浏览量后台查看学生的学习情况，通过在线测验，反映学生的学习情况，上课有针对性地进行授课，这样的教学方式是受学生接受的。

4、在慕课的冲击下，采用导师，企业制培训学生

2015级新生采用班主任制进行管理，这种一个班级一个班主任老师，一个老师管理的学生数量在一定的范围内，教师有精力有时间管好自己的班级，能够充分了解学生，关爱学生，做好照顾绝大多数学生，这是一种改革有效的方法。我们的教学是要和产业结合起来的，如果我们能够在一班一个班主任老师制的基础上，再引进导师制，学生课堂上所学课程都是基本通识课，以项目为驱动，与实际的社会需要相结合，班主任充当导师带学生，在平时的学生管理中，发掘并引导学生，以解决实际问题为导向，建立一个团队，在学习上面指导学生，根据学生的实际情况，班主任相当于导师，能够给学生给出全面的职业分析，由于导师制的班主任对学生的专业技能了解比较全面，能够帮助学生找适合的实习单位，在学生找工作时候给予指导，帮助学生就业和创业，同时建立起来的团队，也可以代表我们学校去参加各种竞赛，每个人的潜力都是无穷的，只要学生愿意做，老师认真辅导，一定能够做出来成绩，对于高职院校的大多数学生来说，迷茫找不到方向是他们最为苦恼的事情，班主任老师能够多点爱心与耐心，帮助学生你，去引导一部分学生，帮助他们成才，这种导师引导，优秀学生推荐到企业来学习的模式，是适合社会发展和学生发展需要的。

参考文献：

[1]斯蒂芬·哈格德,王保华,何欣蕾.慕课正在成熟[J].教育研究,2014,05:92-99-112.[2]胡铁生,黄明燕,李民.我国微课发展的三个阶段及其启示[J].远程教育杂志,2013,04:36-42.

第二篇：关于商务英语专业翻译课程的建议与思考

商务英语专业翻译课程教学的建议与思考

引言：商务英语在我国属于特殊用途英语范畴之一,大学英语教学大纲将其归为专业英语。在美国,商务英语指的是“商务沟通之用语也”。它注重的是在商务沟通中口语与书面表达的正确的字、词、句、段落甚至文章的特有结构与规律。翻译是我们商务英语专业学生的必修课程，其目的在于培养学生的翻译能力和素养。因此，翻译课程是商务英语专业必不可少的课程，且相对于普通高校来说，高职院校的翻译课程更应注意培养学生的实际应用能力。而据我观察，翻译课程虽一直被归类于实践实训课程，但实际的翻译教学却仍是以翻译理论学习为主。因此，我认为翻译课程教学应该进行改革，应该加强并突出高职教育这一特点。

一、翻译课程教学的现状

﹙一﹚通过这两年的学习，我发现与普通高校学生相比，我们高职学生的英语基础普遍比较薄弱，词汇量也相对较小。在翻译过程中，即使是一般性文字材料，也会遇到生词，更何况是将来专业词汇使用较多的商务文本材料。这样，由于专业词汇量不足，不仅使学生的翻译速度会受到很大影响，而且如果学生缺乏耐心、望文生义，将难以得出准确的译文。

﹙二﹚文化背景知识缺乏

汉英两种语言分属于完全不同的两个语系，中西文化差异对两种语言的语义信息转换具有很大影响，尤其是动物、植物、数字和颜色词汇内涵在中西方有很大的差异。而我们学生知识面普遍不广，缺乏对翻译材料相关文化及社会背景知识的了解，往往还是习惯于用中式思维方式来理解、分析和翻译英语，对商务知识理解掌握不够，常常闹出很多笑话。

二、关于翻译教学改革的思考

社会对高职院校毕业生的基本要求是：毕业即能上岗。这一要求就意味着学生要有很强的动手能力。英语专业学生的翻译能力就是指能够熟练地运用翻译技巧处理商务活动中的英汉互译。而传统的翻译教学中存在很大的问题，严重影响了翻译教学的效果，培养的翻译人才无法适应工作岗位的需求。针对目前的翻译教学现状，欲提高高职商务英语专业学生的翻译水平，须对以下各方面进行改进。

﹙一﹚我们所学的专业是商务英语专业，所以，翻译教材也应与商务英语挂钩。而我们现在用的教材，却是存文学性的翻译，且文中内容大多老旧，没有跟上时代的步伐，吸引不了学生。因此，我的第一个建议是对翻译课本进行更换，选用那些与商务知识有关的翻译教材。教学内容和方法的改革

﹙二﹚除了翻译教材需改进外，目前的教学内容和方法也影响了翻译教学的效果，欲提高高职商务英语专业学生的翻译水平，我认为在教学过程中须全

面加强学生语言基础。众所周知，相对于本科学生

高职学生普遍英语基础较差，学科专业知识缺乏，甚至连汉语运用能力也不够好，而实践证明这三方面能力与翻译能力是相铺相承的。翻译是一门综合性的学科，要提高翻译能力，就必须加强学生的语言基础，也就是要加强学生听、说、读、写等各项基本技能的训练，以及中英文语言逻辑、语法、修辞和词汇运用能力的培养，而不是单纯地通过翻译训练提高翻译水平。所以，我觉得在平时的翻译教学中，应加强这些基本能力训练。﹙三﹚增加文化知识的输入

文化差异所造成的理解距离也是引发误解或误译的触点之一。有一些词语由于文化内涵的差异,其英语涵义与汉语涵义不对等,有些辞典的释义、翻译可能不够准确,会造成理解或表达上的偏差。所以，文化知识的学习对翻译水平的提高也有很大的益处，对时代背景、文化国情、社会风俗、风土人情、经济政治有一定的了解，有助于理解原文的意思。对自己的民族文化有了一定的了解，对于一些语句、篇章也能很快地断定是否正确、通顺。因此，在翻译教学中，教师还需要引导学生了解产生英汉语言差异的各种文化和历史原因，掌握英汉语言及文化差异在商务活动中的不同表现，培养他们遵循文化意识及译语表达习惯，有效地降低母语的负迁移影响，提高他们译文质量。翻译中理解常常是第一位的,没有对原文意思准确、到位的把握和理解,就不可能有忠实、精确的表达。专业英语翻译在准确方面上的要求比普通的文学翻译要严格得多,因为专业英语的翻译涉及政治、经济、法律等诸多方面,其对选词的精准要求不能有丝毫马虎。商务英语的教学对于理解的要求更是要高一步。教学中有大量专业知识需要讲授,有不少内容需要探讨,有许多概念需要界定,有诸多定义需要明确。这就要求译者或教者不仅具有扎实的英语语言基本功,还要尽可能多而广地熟悉相关的专业知识。不仅如此,还要对这些知识有比较透彻的理解和娴熟的掌握,这样才能谈得上专业的教授和知识的传授。专业英语教师进行商务英语教学与翻译尽管语言上有一定优势,但在词语的专业涵义把握上,在对专业背景知识的了解上却可能处于劣势。这里有对词语涵义的理解问题,有文化差异方面的理解问题,有词语的专业界定上的理解问题,也有词语上下文的专业背景方面的理解问题等。﹙四﹚加强实务技能训练

翻译教学需要翻译理论的支撑，但又不能过分偏重理论，教师更不能把理论作为教条让学生死记硬背而忽略技巧技能的训练。而在我们学校，翻译老师在上课的多数时间都是让我们抄书上的定义和例句。现在很多课程都在进行任务型教学改革，但大多还是停留在理工科实践课程上，实际上，商务英语翻译课程教学也是可以采用此种教学法的。我认为，有些理论是必讲的，如翻译的基本原则和标准，常用的翻译方法，如减译法和增译法、直译法和意译法等。但进行理论教学的目的不是让学生死记硬背，而是促使学生能用这些理论更好地进行翻译实践。所以课堂上，教师可以选取一些典型句子或段落的处理技巧进行讲授，引导学生在实际训练中去逐步揣摩如何在实践中恰当地应用翻译理论知识，这样的教学效果会明显优于繁琐的理论知识讲述。

（五）课程考核标准和方式的调整

目前我们商务英语专业的教材和教学大纲缺乏统一，教学内容的安排较随意，翻译教学重点不突出，考核目的不明确，更不用说统一科学的考核标准和方法，具体表现为：课程考核采用闭卷考试形式；考试题型较为单一，多为单句和段落翻译，以致覆盖面窄，无法突显专业要求；有时候为了增加题型变化，考察某句或某段的译文所依据的翻译方法，这种过分偏重理论的题型必然导致对学生实践技能培养的轻视。这样的考核标准和方法必然无法科学客观地对学生翻译能力进行评估，无法系统地考核学生的翻译素养和实践能力。

那么如何制定出科学合理的考核标准和方法呢？首先必须调整翻译课程的教学大纲，科学地安排教学内容，明确考核目的；然后根据课程特点和教学大纲来灵活设置课程考核标准和方式，有针对性地丰富考察覆盖面，将平时的翻译实训也纳入考核范围，在巩固所学翻译知识的同时培养语言能力和提高专业素质，达到我们翻译考核的最终目的。

﹙六﹚我们学校每年都会有很多时间用来实训，但是实训的大部分时间还是老师在讲学生在听，我建议在实训期间，老师多发一些真正在公司里需要翻译的资料，这样不仅为学生开阔了眼界，也让学生了解自己的优势和不足。

三、结论

综上所述，我认为我们的翻译课程应更换翻译教材，用一些与商务英语翻译有关的教材。而且，翻译课程的教学应注重提高学生听、说、读、写能力，加强基础能力的培养，上课的方式应多样化，多给学生补充文化背景知识，以便于他们了解自己和他国的民族文化，这样，学生才能翻译出地道准确的英语。还有，在平时的教学中，应加强技能训练，另外，课程考核标准的调整也很重要，课程考核的重点在哪里，学生往往就会往哪方面努力，所以，正确的决定课程考核的重点，对培养优秀的学生至关重要。也惟有这样才能培养出合格的商务英语专业人才，满足社会的需求。

第三篇：谈“互联网+”背景下微课程群建设

谈“互联网＋”背景下微课程群建设

------以湘教版《必修一》为例

今社会各学科教学的新形势、新趋势，微课教学应运而生并越来越受到重视。然而，微课教学、微课程群建设过程中仍存在诸多不足，比如微课制作数量较多质量不高、微课程不成体系、网络平台的利用率不高等问题。本文在全面调研分析的基础上，以湘教版高中地理教材《必修一》为研究对象，阐述了高中地理微课制作、建设过程，以案例的形式总结了网络平台微课程群在提高学生自主学习能力方面的作用，并提出了目前微课程群建设的相关问题，最后提出有针对性的意见措施。关键词：微课 微课程群 “互联网+” 自主学习

1.微课概念的界定 1.1 微课程

微课程的雏形最早见于美国北爱荷华大学LeRoy A.McGrew教授所提出的60秒课程以及英国纳皮尔大学T.P.Kee提出的一分钟演讲。而现今热议的微课程概念是2008年由美国新墨西哥州圣胡安学院的高级教学设计师、学院在线服务经理David Penrose提出的。他主张用麦克风或网络摄像头录制一个长度为1－3分钟的教学视频，用来理解核心概念，并设计相关的阅读和探索的课程任务，将课程任务与教学视频上传到课程管理系统供学习者学习[1]。在我国，对微课程的理解一直以来是众说纷纭。广东省佛山市教育局胡铁生率先提出“微课”概念，他认为，“微课又名微课程，它是以微型教学视频为主要载体，针对某个学科知识点（如重点、难点、疑点、考点等）或教学环节（如学习活动、主题、实验、任务等）而设计开发的一种情景化、支持多种学习方式的在线视频课程资源”。1.2 微课程的特点 1.2.1时间短 微课程与传统课程最大的区别就是“微”，容量少，视频时间短小，一般5-10分钟，这样大大缩短学习者的学习时间和精力，使其能在较短的时间里集中注意力，高效完成学习任务，有助于提高学习效率，同时也减轻学习者的压力和负担。1.2.2主题明确

微课程旨在解决某个知识点或某个问题，整个课程简明扼要，能让学习者一眼看出学习目标，主题明确，指向性强，这跟传统的专题课有明显的不同。传统的专题课虽然号称“专题”，实际是由若干个子专题或与该专题相关的知识点组成系列构成，而微课程则只是节选其中一个进行重点讲解，因此它比传统课程主题更明确。1.2.3灵活性强

微课程的灵活性体现在：一方面可借助移动终端和无线网络随时随地学习，不再受制于上课时间和地点；一方面学习者可根据需要在公共网络上随心所欲选择喜欢的或需要的学习内容，学习目标更明确，更有助于发展自己的兴趣和爱好；第三方面，在学习过程中如果有问题可随时暂停下来进行思考，或者反复播放微课程，直至搞清楚为止，这种方式更助于后进生的学习，并且极大程度的保护后进生的自尊心和自信心。2.高中地理微课的意义及分类 2.1高中地理微课的意义

当前，人们已经进入网络化时代，信息技术发展迅速，国家也提出相应的政策来推动教育的信息化。随着“互联网+”多元化的创新和发展，其所独有的共享方式，强大高效的互动，丰富的内容和形式、广泛的渠道、庞大的覆盖率、及时便捷的操作性、跨越时空的畅通性，在获得广大用户青睐的同时，也为中学地理教学的改革与创新产生了划时代的价值和影响[2]。

对微课程视频的设计与制作进行研究有非常现实的意义：一方面来说，对于大多数中小学教师来说，如何针对具体的科目设计微课程视频，并把它制作出来，应用到具体的教学中，才是他们真正需要解决的问题；从另一方面来说关于地理微课程视频的设计与制作的研究在国内还是非常稀少的。地理信息技术的出现表明信息技术与地理相结合，能够使静态的地理变为动态地理，使地理课程更符合新课改的要求。在中国知网或者其他教育网站上搜索之后，发现国内关于这方面的研究还基本上属空白，本课题的选 取希望为后来的研究者提供一定经验，起到抛砖引玉的作用。2.2高中地理微课的分类 2.2.1陈述性类

指以陈述性知识为主的微课。陈述性知识也叫描述性知识，是关于事物及其关系的知识，主要解决“是什么”“为什么”的事实静态知识。在高中自然地理知识中主要包括地理术语、地理事物特征、地理事物分布、地理位置、地理事件等。2.2.2程序性类

指以程序性知识为主的微课。程序性知识也叫操作性知识，是一套办事的操作步骤，主要解决“做什么”“怎么做”的知识。在高中自然地理知识中主要包括地理概念、地理原理、地理过程、地理规律、地理成因等。2.2.3策略性类

指以策略性知识为主的微课。策略性知识是一种特殊的程序性知识，主要处理的是个人自身的认知活动，以引导学生如何学习，怎样学习为目标。在高中自然地理知识中主要包括对地理概念、规律、原理的运用，培养学生地理认知能力和地理自我调控能力，如地理信息能力、地图运用能力、地理阅读能力、地理实践能力、地理思维能力等[3]。3.高中地理微课制作、微课程群建设过程 3.1湘教版《必修一》微课程设计的原则

一是主题明确，微课程是围绕某一主题（知识点）而开展的简短音视频资源。微课程必须只阐述一个教学知识点，完整的表述一个主题；二是简洁明了，微课程时间一般控制在10分钟之内，设计过程中要力求简洁明了，不可拖泥带水；三是富有艺术性，微课程设计中，除了字体得体，语言清楚、规范外，还要求富有艺术性，让人有所启迪和思想感悟；四是设计新颖，微课程要不断创设形式、思路新颖，激发学生的学习兴趣。3.2以湘教版《必修一》《岩石圈与地表形态》复习微课程设计为例

（1）选取考点确定复习内容

根据学业水平测试要求，本节课复习内容为岩石圈与地表形态。（2）分析教学目标和学情，确定教学重难点

①学习目标：知道地球的圈层结构，了解各圈层的主要特点；了解岩石圈的三大类 岩石及其主要特点，理解地壳内部物质循环过程；了解褶皱、断层的特点及其地表形态；结合实例说明流水、风力、冰川等外力作用对地表形态的塑造。

②重难点：地壳内部物质循环；地质构造与构造地貌；外力作用对地表形态的塑造。（3）设计微课程

本节课复习容量大，知识点较多，有些知识点彼此之间比较孤立，联系不紧密，学生很容易遗漏。将其制作成微课程，形成知识网络树或知识框架，不仅可以引导学生通过主动建构来获取知识，还可供学生课上课下反复学习查找学习。本节课地理术语很多，概念很容易混淆，例如“地质构造”和“地表形态”，“褶皱”和“背斜、向斜”，“冲积扇”和“河口三角洲”，“雅丹地貌”和“丹霞地貌”等等。通过制作微课程，将这几组易混淆的概念和术语分别进行比较，比简单的PPT说明更透彻，在比较过程中可以借助PPT指针选项对各组概念进行辨析。

（4）搜集材料制作课件

与授导型微课程搜集制作方法一致。（5）微课程录制

录制过程要开门见山通过PPT展示出本节课的知识体系框架，让学生对本节课有个整体的把握，然后针对重点和难点进行讲解，在课程结束时还要回顾知识体系，组后再通过练习即练即评迁移达成。

（6）使用评价，矫正修改

4.学生借助网络平台如何利用微课程群提高自主学习能力 4.1微课在学生自主学习中的应用

现在网络通讯的发展和微机的普及已经使自主学习成为可能，教师把学习中的重点和疑难问题制作成微课，上传到网上，学生便可以随时点播学习，其优点有一下几点： ①微课短小精悍，一个议题，一个重点，都是针对学生学习中的疑难问题设计，非常适合学生自学；②时间和地点可以选择，有很大的自主空间，只要有学习的愿望即可实现；③适应不同的学生，视频播放快慢课一调节，让不同程度的学生根据的自己的基础和接受程度控制视频的快慢；④由于视频可以反复播放，使那些平时反应慢的又羞于发问的学生能够从容的反复观看，较好的解决了后进生的转化问题。4.2自主学习能力提升阶段

借助于“互联网+”，可以将课程分为自主学习、合作提升和总结测评三个阶段。具体为：自主学习阶段（约15分钟）：依托“任务单”对基本知识点进行梳理。本阶段有三个基本环节：教材自学→微课助学→知识前测。在学生掌握操作基本要领的基础上，突出自主学习。合作提升阶段（约20分钟）：知识内化学习、疑难问题研讨、解决问题能力培养。本阶段有四个基本环节：体系建构→问题研学→教师点拨→训练展示。此阶段要注意就课堂重难点、易错易混点、盲点加强组内互助学习。总结测评阶段（约5分钟）：本阶段有两个环节：总结提升→测学反馈。对学习内容进行总结提升，对课堂教学情况进行诊断，实现“堂堂清”。

4.3自主学习能力提升的过程——以湘教版《必修一》《地质构造和构造地貌》为例

（1）自主学习课程实施

课前发放自主学习导学单，布置学生认真读书之后观看微课程，然后根据导学单上的学习指南完成本节课知识点的梳理。课上，教师首先以登山图片导入激发学生对山地构造和构造地貌知识的探究兴趣，然后采取两两互阅作业检查课前微课程学习情况，组内互相交流自学遇到的问题和困惑，尝试讨论解决，小组长搜集整理问题。之后布置三个新任务，让学生分成三个小组去完成，完成之后，请完成较好的小组代表上台一一展示。这个过程就是从理论到实践，举一反三，自主提升的过程。

（2）自主学习设计实验探究

①教师编写实验探究型微课程教案。例如，在本案例中，要突破“背斜成山，向斜成谷”、“背斜成谷、向斜成山”、“背斜是良好的储油储气构造”这样三个重难点，前两个可以设计为用切片面包作为实验工具来模拟演示，第三个可以用装满水和油的密闭玻璃瓶进行模拟演示。②为了使实验活动高效有序的进行，还要为学生设计实验探究记录表。实验探究型微课程特别适合以小组为单位进行探究活动，这就需要在实验记录表中说明小组的人数和分工情况，明确个人职责，使小组成员各司其职，顺利完成资料的查找、整理和实验活动。

（3）媒体选择和微课程录制

结合实际情况准备相应的实验材料，根据实验需要选择合适的媒体进行实验探究视 频的录制，例如DV、手机。实验探究视频录制完之后，根据实验记录情况分析实验结果，结果可以用PPT来展示。

（4）自主学习课程的评价

本节课地理术语很多，基本概念容易混淆，正地形和倒地形的成因和实践中的应用是重点和难点。制作实验模拟探究型微课程可以降低难度，置于课前让学生自主学习，也可以置于课上直观、形象的精讲点拨。总之，在新授课中运用实验探究型微课程一定会大大增强教学有效性，直观、形象、具体的处理抽象、空洞的知识点。5.高中地理微课发展问题分析 5.1从教育维度来看

绝大部分教师只提供微视频，而没有为学习者提供相应的微练习、微课件、微教案等辅助资源，微课变成了录制的一段教学片断节选而已。大部分教师的教学内容都具有科学严谨的特点，但在微课教学中，由于缺乏真实的课堂情境，却存在很多问题。在切入主题方面，部分微课没有简单明了的主题说明，缺少适当的情境导入，显得教学突兀，学生难以进入学习状态；在微课教学过程中，大部分教师语速偏快，缺乏感染力，没有适当的停顿，学生没有足够的时间思考和理解知识点；部分教师在微课结束时没有课堂总结与收尾。在教学策略上，大部分教师都是以单向的讲授法为主，缺乏相应的问题情境设置、师生互动等教学活动环节[4]，忽视了学生的主题地位，没能调动学生的积极性，不利于学生的思维能力的提高。多数教师对于教学工具的使用较少，主要靠PPT静态图片和文字，对于学生理解抽象难懂的地理原理和规律较为困难。从教育维度分析可知，大部分教师缺乏对微课理论的理解和相应的实践经验，没有将新课标提倡的自主学习与注重地理问题探究的课程理念相结合，导致在微课教学中出现问题，影响了微课作品的质量。

5.2从技术维度来看

多数微课视频不够清晰，画面布局不够合理、美观，绝大多数微课作品对重要内容没有字幕提示，部分微课视频声音有杂音的现象。这需要教师在提升教学水平的同时，要提高微课的制作技术。

6.高中地理微课程网络学习的平台建设措施与建议 6.1加强新技术培训，提高教育技术水平

教师的新技术应用水平是网络教学顺利进行的关键。随着网络教育的兴起，对教师来说，信息处理技能是教师必备的基本技能，因而，必须加强对教师的技术培训，提高广大教师在应用教育技术方面的水平。网络课程的有效应用依赖于广大教师的信息素养和技术水平。

6.2建立导航系统，引导自主学习

微课程应建立明确的课程结构说明和操作说明，避免学习者由于方向不明而迷失方向，以至于降低学习兴趣。具体而言，结构说明包括课程层次、目录结构、学习记录与学习内容、资源检索与导航帮助等，使学习者能够对整个课程一目了然；操作说明应包括介绍界面设计、超文本链接的内容和使用等。微课程应该建立一个层次清晰、网络明确的学习导航系统，使学习者能够切换自如，在任何章节随进随出，并通过检索方式的帮助查找概念和关键名词，引导学生自主学习。6.3建立学习沙龙，激活学习氛围

随着QQ即时应用软件和微信圈在中学教学中的融入，高中地理教师直接接触学生的机会增加了，现在许多学生通过QQ、微信随时可与教师联系和交流。借助这些平台，课堂上学生尚未消化和未懂的知识难点，学生及时向教师求解答疑。而教师借助QQ和微信，还可以用学生喜欢的方式进行地理学习的全程跟踪，及时反馈，打破了地理课堂壁垒，促进了教师个性化课堂讲解模式的构建和完善。QQ群、微信空间的适当利用也提升了学生学习地理的积极性，如教师经常在空间中发地理新闻阅读、地理事件分析、地理话题讨论、地理美文欣赏、地理问题解答、地理试题选做等，让学生从多方面感知地理知识的实用，进而感受到地理学科的魅力。参考文献：

[1]范敏.地理微课程教学设计的理论与实践研究[D].华中师范大学硕士学位论文.2.15.5.[2]罗定.“互联网＋”高中地理教学[J].地理教学.2016.4.[3]李娜.高中自然地理微课程的设计与开发研究[D].山东师范大学硕士学位论文.2015.5.[4]周小高.高中地理微课程设计与实现研究——以湘教版高中地理必修一为例[D].杭州师范大学硕士学位论文.2015.3.

第四篇：机关效能建设的思考与建议

机关效能建设的思考与建议

瑞昌市国家税务局

加强机关效能建设,是时代发展的需要，是建立办事高效、运转协调、行为规范行政管理体系的必然要求,也是国税部门落实科学发展观、发挥国税职能、实现国税目标的必由之路。作为“窗口”单位，国税部门机关效能建设的好坏，不仅关系对外形象，而且直接关系到自身建设事业的成败。因此，坚持以改革创新精神加强和改进机关作风建设，提升国税工作效能，显得尤为重要。

一、近几年机关效能建设取得的初步成效

近几年来，在市机关效能“建设年”和“提高年”的基础上，使我们更加感觉到今年全省开展机关效能年活动的重要性和紧迫性，同时也提出了更高的要求和标准。开展机关效能建设是新形势下促进各项工作顺利推进的有效手段，是提高机关及其工作人员执行能力的有效途径，是优化发展环境采取的一项重要举措，是建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理机制和工作机制必然要求,也是我们国税具体落实科学发展观、实现各项目标的必由之路。为此，努力打造法制、公平、廉洁、高效的国税机关是我局一直以来紧抓不放的重点工作之一。我局紧密结合税收工作实际，切实加强领导，把开展机关效能建设工作同政风、行风评议、先进性教育活动、以及目标管理考核工作紧密结合起来，使全局干部职工在税收工作中“思想用心、学习虚心、服务诚心、办事细心”，队伍素质普遍提升，工作作风根本转变，办事效率大大提高，机关效能建设不断取得新的成效。

1、突破了传统的管理模式，全面地调整和完善了税收征管体系，建立了与经济社会发展相适应的“以信息化管理为支撑，集中征收、贴近式服务、集约化稽查”的现代征管模式，形成了规范、协调、高效的税收执法管理体制。

2、全面落实了能级管理制度，建立起了机关作风建设和工作能力建设的动力机制，充分挖掘出广大干部职工的工作潜能，激发起每名员工的工作热情，在全局形成了努力学习、勤奋工作、严守纪律、争先进位的良好氛围。

3、牢记为纳税人服务的理念，认真贯彻落实了机关效能建设八项制度，健全并落实了“首问负责制、限时办结制、责任追究制”等三项制度。建立健全网上申报和认证系统，全方位为纳税人提供实时涉税服务，有效地构建起了和谐征纳关系。

4.制定了各项岗位责体制和考核办法，进一步明确各岗位的工作职责和考核目标，形成了“事、岗、人”相适宜的人员调配制度，“职、权、责”相对应的权利约束机制，“点、线、面”相兼顾的工作协调制度，“考、评、究”相结合的责任追究制度。

二、目前机关效能建设还存在一些亟需解决的问题

1、思想认识还不很到位。有的同志没有充分认识机关效能建设的重要性、紧迫性，学习抓的不紧，工作满于现状，生活贪图享乐，缺乏创新观念和开拓意识，以至于在实际工作中，推诿扯皮、应付差事、甚至行政不作为。

2、干部整体素质有待进一步提高。干部文化素质参差不齐,法律知识、计算机知识、文秘技能、办案技巧等还比较缺乏，对问题的敏感性不足，业务知识和执法技能与目前工作的高标准还有一定的差距。

3、自身学习有待加强。一是干部自我学习不够，学习的系统性、全面性不够，自觉性欠缺。二是被动学习，学以致用不够。三是使学习成为不断提高工作原则性、系统性、预见性和创造性的过程不够。

4、工作运行机制不够完善。机关各科室之间的统一协调不很到位，内部运转不够顺畅，存在多头布臵、多头管理、多头检查的现象，岗责体系需进一步优化，办事效率有待进一步提高。

5、制度落实不够到位，奖惩保障体系不够完善。虽然从基本工作层面建立健全了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等八项制度,但由于没有建立起一套科学的效能考评、告诫教育的效能建设奖惩保障体系,有些制度还没有真正落到实处，仍存在干与不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样的现象。

三、有关今后机关效能建设工作的几点建议

1、创设教育平台。深入引导是抓好机关作风建设有效开展的基础，因此就要从思想认识抓起，只有认识提高了，行动才能自觉。要加大干部教育培训力度，加强岗位交流。要通过教育、宣传交流、案例警示、典型示范等方式，进一步加深对机关作风建设重要意义的认识，使机关工作人员充分认识到开展机关作风建设、提高工作效率的重要性和建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必要性，切实提高大家积极参与作风建设的自觉性。

2、要加强优质服务，提高办事效率。要不断改进工作方式，提高服务水平和服务效率。进一步推进政务公开工作，要把纳税人关心的问题作为政务公开的重点，要做好公开办事依据、程序和结果。要进一步加强我局“窗口”建设，树立良好的对外服务形象，根据工作特点我们可以推行限时服务、延时服务、预约服务等特色服务，完善服务承诺制，创

建满意“窗口”。

3、以“三个观念”转变为基础：思想观念的转变。对国税部门而言，不认真分析机关内部情况，深刻认识机关效能建设的重要性和必要性，从思想观念作转变，将很难提出机关效能建设的有效措施，因此，思想观念的转变是机关效能建设的基础。必须把“官本思想”转为“民本思想”，树立“公仆”意识和“群众”观念，变“官本位”为“民本位”，真正做到窗体顶端窗体底端“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。

4、以“四项制度”建设为关键。制度建设是落实机关效能建设的关键，国税部门要从领导决策制度、权力约束制度、人事管理制度、责任考核制度等四个方面入手，为机关效能建设提供全面的机制保障。总之，国税部门的机关效能建设有一个长期的过程,是一项系统工程。为真正提高国税机关效能建设，实现国税部门长远建设的目标，需要干部齐心协力，齐抓共管。只有这样，才会使国税部门的机关工作效率更高，服务质量更优，运行程序更畅，工作成绩更佳。

第五篇：关于市场部建设的思考与建议

关于市场部建设的思考与建议

一、关于市场部建设的思考

在公司快9个月了，市场部也是在我一来公司的时候就存在了。我个人认为市场部是目前最有挑战性的工作，也是最有前景的工作。公司要长期稳步发展必须要有自己的”造血源”，也就是说自己能够给自己供血，而长期靠外部输血资源是不稳定的，所以“造血“这个源头非常重要，而这个”造血源“就是市场部。

在我认为做市场就是做细节，谁细节做的好，谁就能赢得市场。市场部在建设阶段，细节的建设往往会影响到整个市场部工作业绩的达成。

二、关于市场部建设的建议

（一）、在人员方面

1、要有足够的人员配置

人员的选择应该选择那些有内在动力的，那些对自己有预期的人。勤奋，会思考。人员的选择还有注意层次感，成员的配置上也要有层次感，有能跑腿的，有能攻坚的，有能坚守的。不要对所有人都一个标准，都要全才。人员配置上有层次感的含义还有，要有熟手同时培养生手，这样暗含一线兵团和后备兵团的味道。这样可用之材才会源源不断。

2、要有一个核心的领导者

企团队领导人首先要做到的就是自己要坚定不移得遵守自己制定的制度，以身作则，要做到言必行，行必果，同时注意每个细节的把握，细节把握的不同才会导致成败的差异。要坚定，要果断，碰到困难时不要被整个团队的沮丧气氛所左右，先要坚持住，再去想办法。

（二）、在工具方面

1、有完善的部门制度

要制定一套简单明了、易于执行的制度，这个制度就是针对团队所需要解决的问题而设立的，比如我们制定了办公室内部制度、奖励制度、惩罚制度、项目运做指南等，这样就会让大家明白什么该做？什么不该做？做好了有何回报？做错了该承担什么责任？制度一旦制定，就要严格执行，否则就会流于空谈，比如说我们开出的第一张罚单是我在办公室吸烟被罚款5元，第二张是任主管因为坐椅没及时归位被罚款5元，从高处做起，不搞特殊化，制度自然执行的顺利，并且让大家心服口服。

2、完善市场部的各项流程

流程中包括：拜访技巧，推销课程技巧，电话预约技巧，电话推销技巧，后续服务技巧及其话术，并且把这些技巧和话术标准化，以便于新员工入职培训，成为公司资源

3、完善的营销技能培训

市场部而言，需要不断提高内部人员的文化培训，销售技巧培训，产品知识培训，这种培训是必须的。因为在实际工作中我发现有很多员工对产品知识、信息搜集、运做思路是不熟练的，没有过硬的基本功，何谈销售？我认为最好的培训方式是“官教兵，兵教官，兵教兵”，全员参与，苦练基本功，大家边战斗边练兵，边战斗边总结，领导不一定比员工强，员工不一定不如领导，全员去总结去战斗，这就是最好的培训。大家在这个团队内部都有了参与感，每次战斗下来都有了提高，团队的凝聚力和战斗力也无形之中增强了。

4、要有明确的团队目标及个人目标

有目标的人才会有内在的动力，才会时刻自己激励自己。所以目标，这个是重中之重。整个团队的目标，每个团队成员的目标。这个目标很重要，要足够大，大到大家有豪情去奋斗，也要有具体的量化，量化到大家能看到实施的可能。所谓“心有多大，舞台就有多大”，所以如果做为一个团队的带头人，那么就一定要给出这个团队的目标，并且量化实施的时间，并努力去实现它。这个目标和整个团队成员的利益是密切相关的，大家每走一步，都会看到自己经济上的回报，也会看到自己能力的提升。

5、要了解竞争对手的情况

所谓：知己知彼，百战百胜。因此对于竞争对手的情况的了解是非常重要的。因此要对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段、广告策略、竞争手段等情况进行的收集、整理和分析

6、对消费者购买心理和行为的调查。了解客户为什么来，同时要及时总结经验（包括客户来的经验和不来的经验）

7、要建立完善的渠道建设

对于团队人员分块管理，每个人主攻一块行业。同时要求员工对于这块行业要有足够的了解

8、渠道建设

目前我们公司的渠道主要是传统的客户格局，以TA为主线，实行定点式销

售。这种模式有一个致命的缺陷：业务面积始终保持在稳定或下降状态，没有新的渠道资源与客户资源，较为被动。要改变这种局面，通过市场部的建立，完成市场统计、资料收集、整理、整合、同行销售详情等等一系列相关事项，做出详细计划与工作清单，其次市场部应全力开发新的客户资源

9、完善的售后服务

要对客户进行优质服务，客户的合理要求尽量、尽快的帮助解决，让他们发自内心的感激你。要敢于给予客户承诺，并及时对象诺言，让客户感觉你是可信的。

10、要有激励措施

这里的激励措施要有物质和精神上的激励，这两手都要过硬，不要偏废了任何一面。物质奖励的要点是要明确要及时，当大家取得突破取得进展的时候就要立刻把物质奖励兑现，团队成员对这个团队做出的每一点贡献都要尽量做到有可量化的奖励。还要注意精神上的激励，例如可以设立团队的荣誉名人堂。把团队里的优秀人物放进去，或者贴在办公室最瞩目的地方，毫不犹豫把他或者她树立为英雄，放在荣誉名人堂的显著位置，给予他或者她足够的荣光。榜样的力量是无穷的，这样团队的风气会被你引导到你想要的方，士气也会高涨起来。

11、要有规划，控制，检查，考核总结

一件事情成败很大程度取决于开始的计划，团队领导人一定要重视计划，考虑的细节越多你做这件事成功的希望也越大，做事情的时候要控制好节奏，要做到收放自如。做事情的时候尽量要配置一个人检查这件事情的过程和进度。这样犯错的纪律会小很多，特别是一些低级错误。同时要总结经验。